Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Wizz Air (Визз Эйр)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Wizz Air

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Wizz Air

19.03.20 18:27

Ирина

Гость : Ирина : Гость Марина : Алена : Мне пришел сегодня ответ от wizz air: "Вы автоматически получите возврат 120% на свой счет WIZZ в течение примерно 72 часов, и если вы захотите использовать опцию возврата 100%, мы отправим вам еще одно электронное письмо через 2 недели. Спасибо за терпеливость." Я действительно получила несколько часов назад на свой счет wizz air 120% ( . должен быть. Ждать возвращения денег после обратного рейса? Добрый день! Подскажите, пожалуйста,куда именно написали на Фейсбук? www.facebook.com/wizzair/ СПАСИБО БОЛЬШОЕ!

Ответить

19.03.20 15:18

Гость Марина

Гость : Гость : Гость Марина : Гость : Гость : Гость : Кому вернулись средства на счет Wizz - вы посчитали, там действительно 120%? У меня получилось 113,5%. Считал по счету-фактуре, без учета банковской комиссии. А Вы им звонили или Вам автоматично перечислили? Автоматически. Гость Марина : Гость : Кому вернулись средства на счет Wizz - вы посчитали, там действительно 120%? У меня получилось 113,5%. Считал по счету-фактуре, без учета банковской комиссии. Может это в связи с тем что доллар и евро выросли по курсу Так тогда наоборот, в гривнах было бы больше, а не меньше. Я заплатил за билеты 1578 грн., столько же указано в счете-фактуре по возврату, который пришел на почту. 120% от этого - 1893,6, но на счет Wizz начислено 1791,6. Тогда не знаю, мне еще не пришли. Как пройдут сообщу. По приложению показывает, что я уже на борту самолета и вылетаю через 20 минут. Добрый день! 20% начисляют к стоимости перелета без багажа, приорити, выбора места и прочих услуг. Т е от общей стоимости перелета отнимите багаж и прочее, добавьте 20%, и обратно приплюсуйте багаж и прочее, это и будет сумма к перечислению. У меня вообще только +8% получилось. Но я рада, что вернули :) Здравствуйте скажите а сколько времени прошло после отмены рейса выплатой денег и какова процедура выплаты большое спасибо Гость : сообщили, что перевод на банковскую карточку будет позже осуществлен, на почту придет информация. Рекомендую звонить напрямую в бесплатный колл-центрТелефон неподскажите спасибо Ну что могу сказать. За рейс 22.03.20 Люблин-Киев-Жуляны вернули деньги сегодня на счет визз. А Киев-Жуляны-Люблин висит в приложении как пройденный рейс - деньги за него пока не вернули

Ответить

19.03.20 14:51

Гость

Гость : Гость : Добрый день.Может у кого-то уже есть конкретные примеры по возврату средств? У меня 13.03 произошла отмена рейса вылетом 14.03.Я сразу заполнила возврат денежных средств на карту(из трех предложенных вариантов).Через какое-то время мне пришло письмо ,что в течении двух недель придет письмо с инструкцией о дальнейших действиях. Следом же пришло письмо,что средства автоматически будут переведены на сет Визз эир в личном кабинете. На данный момент ситуация такая: 1.письмо с инструкцией о возврате средств на карту не пришло 2. 18.03 мне пришла сче фактура 3.19.03 деньги упали на счет визз эир В связи с этим вопрос: будет ли возможность все-таки вернуть деньги на карту?у кого был опыт ,поделитесь. Потому что сейчас нигде не нахожу ссылку по возврату средств на карту.Может у кого-о есть эта ссылка,чтоб продублировать запрос. Спасибо Ждите еще 2 недели. Вам должно будет прийти письмо ( и нам всем) на эл почту, где будет указание как сможете вернуть деньги на карту. Так было указано мне в письме от Wizz Air. Просто тут кто-то ниже писал,что если деньги зачислили на визз ,то на карту уже навряд ли переведут(((Хотелось бы знать у кого был реалный случай от и до.

Ответить

19.03.20 14:28

Гость

Гость : Добрый день.Может у кого-то уже есть конкретные примеры по возврату средств? У меня 13.03 произошла отмена рейса вылетом 14.03.Я сразу заполнила возврат денежных средств на карту(из трех предложенных вариантов).Через какое-то время мне пришло письмо ,что в течении двух недель придет письмо с инструкцией о дальнейших действиях. Следом же пришло письмо,что средства автоматически будут переведены на сет Визз эир в личном кабинете. На данный момент ситуация такая: 1.письмо с инструкцией о возврате средств на карту не пришло 2. 18.03 мне пришла сче фактура 3.19.03 деньги упали на счет визз эир В связи с этим вопрос: будет ли возможность все-таки вернуть деньги на карту?у кого был опыт ,поделитесь. Потому что сейчас нигде не нахожу ссылку по возврату средств на карту.Может у кого-о есть эта ссылка,чтоб продублировать запрос. Спасибо Ждите еще 2 недели. Вам должно будет прийти письмо ( и нам всем) на эл почту, где будет указание как сможете вернуть деньги на карту. Так было указано мне в письме от Wizz Air.

Ответить

19.03.20 14:23

Гость

Вадим : Жена застряла в Германии. Был забронирован рейс обратно на 18.03. Его отменили и 17.03 на почту пришло письмо об этом. Там указано, что автоматом зачислятся 120% или на сайте/в приложении можно сделать другой выбор. Ничего нигде нет и не было. Ничего пока не зачислено. Никаких выборов нет. Колл-центр отключен. Какие еще действия доступны? Или просто пока ждать компенсации? Со мной была такая же история. Ждите, в течении 72 часов после окончания времени вылета рейса должны прийти деньги 120% на счет wizz air в автоматическом режиме. Если захотите вернуть на карту, нужно будет ждать еще 2 недели, когда придет на эл почту об этом письмо.

Ответить

19.03.20 14:22

Гость

Добрый день.Может у кого-то уже есть конкретные примеры по возврату средств? У меня 13.03 произошла отмена рейса вылетом 14.03.Я сразу заполнила возврат денежных средств на карту(из трех предложенных вариантов).Через какое-то время мне пришло письмо ,что в течении двух недель придет письмо с инструкцией о дальнейших действиях. Следом же пришло письмо,что средства автоматически будут переведены на сет Визз эир в личном кабинете. На данный момент ситуация такая: 1.письмо с инструкцией о возврате средств на карту не пришло 2. 18.03 мне пришла сче фактура 3.19.03 деньги упали на счет визз эир В связи с этим вопрос: будет ли возможность все-таки вернуть деньги на карту?у кого был опыт ,поделитесь. Потому что сейчас нигде не нахожу ссылку по возврату средств на карту.Может у кого-о есть эта ссылка,чтоб продублировать запрос. Спасибо

Ответить

19.03.20 14:16

Гость

Ирина : Гость Марина : Алена : Мне пришел сегодня ответ от wizz air: "Вы автоматически получите возврат 120% на свой счет WIZZ в течение примерно 72 часов, и если вы захотите использовать опцию возврата 100%, мы отправим вам еще одно электронное письмо через 2 недели. Спасибо за терпеливость." Я действительно получила несколько часов назад на свой счет wizz air 120% ( . должен быть. Ждать возвращения денег после обратного рейса? Добрый день! Подскажите, пожалуйста,куда именно написали на Фейсбук? www.facebook.com/wizzair/

Ответить

19.03.20 12:53

Вадим

Жена застряла в Германии. Был забронирован рейс обратно на 18.03. Его отменили и 17.03 на почту пришло письмо об этом. Там указано, что автоматом зачислятся 120% или на сайте/в приложении можно сделать другой выбор. Ничего нигде нет и не было. Ничего пока не зачислено. Никаких выборов нет. Колл-центр отключен. Какие еще действия доступны? Или просто пока ждать компенсации?

Ответить

19.03.20 10:52

Руслан

Получил письмо с отменой рейса и возможностью возврата, для чего необходимо зайти в детали своего рейса и нажать на одну и новопоявившихся опций возврата. Ничего нового там у меня нет, колл центр не работает, претензию не отправить до 14.04. Ждёмс, а что ещё делать.

Ответить

19.03.20 10:49

Гость

Гость : Гость : Вернули на счёт не 120%, а 108% я же платил в евро, в чём дело??? " Добрый день! 20% начисляют к стоимости перелета без багажа, приорити, выбора места и прочих услуг. Т е от общей стоимости перелета отнимите багаж и прочее, добавьте 20%, и обратно приплюсуйте багаж и прочее, это и будет сумма к перечислению. У меня вообще только +8% получилось. Но я рада, что вернули :)" Рейс был без багажа и приорити, стоимость была в евро. Вернули в гривне 108%, есть мнение, что когда возобновятся рейсы этих денег хватит на пол билете стоимостью 20евро(

Ответить

19.03.20 10:35

Ирина

Гость Марина : Алена : Мне пришел сегодня ответ от wizz air: "Вы автоматически получите возврат 120% на свой счет WIZZ в течение примерно 72 часов, и если вы захотите использовать опцию возврата 100%, мы отправим вам еще одно электронное письмо через 2 недели. Спасибо за терпеливость." Я действительно получила несколько часов назад на свой счет wizz air 120% ( . должен быть. Ждать возвращения денег после обратного рейса? Добрый день! Подскажите, пожалуйста,куда именно написали на Фейсбук?

Ответить

19.03.20 10:00

Гость Марина

Алена : Мне пришел сегодня ответ от wizz air: "Вы автоматически получите возврат 120% на свой счет WIZZ в течение примерно 72 часов, и если вы захотите использовать опцию возврата 100%, мы отправим вам еще одно электронное письмо через 2 недели. Спасибо за терпеливость." Я действительно получила несколько часов назад на свой счет wizz air 120% ( после окончания обратного рейса через 12 часов). Кто хочет вернуть деньги на карту через 2 недели Вам придет письмо на эл. почту. Дозвониться в службу поддержки я не смогла, хотя и пыталась много раз. Написала в фэйсбук, мне ответили. Не переживайте, и вам вернут. Спасибо за информацию. А какая дата вашего перелета? Мой вчера был в Люблин, обратный 22.03. должен быть. Ждать возвращения денег после обратного рейса?

Ответить

19.03.20 9:46

Гость

ОльгаГость : Привет, у меня рейс в Лондон на сегодн в 14:00 а обратно на понедельник. Как мы понимаем у меня туда рейс не отменён. Что делать? Если на почту писем не приходило, попробуйте дозвонится в колл-центр

Ответить

19.03.20 9:12

ОльгаГость

Привет, у меня рейс в Лондон на сегодн в 14:00 а обратно на понедельник. Как мы понимаем у меня туда рейс не отменён. Что делать?

Ответить

19.03.20 1:59

Алена

Мне пришел сегодня ответ от wizz air: "Вы автоматически получите возврат 120% на свой счет WIZZ в течение примерно 72 часов, и если вы захотите использовать опцию возврата 100%, мы отправим вам еще одно электронное письмо через 2 недели. Спасибо за терпеливость." Я действительно получила несколько часов назад на свой счет wizz air 120% ( после окончания обратного рейса через 12 часов). Кто хочет вернуть деньги на карту через 2 недели Вам придет письмо на эл. почту. Дозвониться в службу поддержки я не смогла, хотя и пыталась много раз. Написала в фэйсбук, мне ответили. Не переживайте, и вам вернут.

Ответить

18.03.20 23:09

Гость

Ия : Добрый вечер! У нас вылет в Будапешт 16 апреля. Границу и въезд иностранным гражданам закрыли. Как вернуть деньги за билеты (у нас групповое бронирование - 4 человека)? Авиакомпания не отменяет рейс. Не отменяет, потому что до 16 апреля ещё долго и всё может 100 раз поменяться. Ясно, что шансов мало, но пока они есть, отменять наперёд никто ничего не будет.

Ответить

18.03.20 22:44

Гость

Сергей : Скажите пожалуйста когда будет возврат денег рейс жуляны варшава 15 марта w61568 Это форум, здесь делятся впечатлениями, советами, подсказками и тыпы, с вашим вопросом к официальным источникам необходимо обращаться :)

Ответить

18.03.20 22:40

Гость

Добрый день! 20% начисляют к стоимости перелета без багажа, приорити, выбора места и прочих услуг. Т е от общей стоимости перелета отнимите багаж и прочее, добавьте 20%, и обратно приплюсуйте багаж и прочее, это и будет сумма к перечислению. У меня вообще только +8% получилось. Но я рада, что вернули :) Здравствуйте скажите а сколько времени прошло после отмены рейса выплатой денег и какова процедура выплаты большое спасибо Рейс был на 17.03 вильнюс-эйндховен, письма о возврате пришли в воскресенье 15.03, деньги на счет виззэйра вернули сегодня 18.03 вечером ))) Гость : сообщили, что перевод на банковскую карточку будет позже осуществлен, на почту придет информация. Рекомендую звонить напрямую в бесплатный колл-центрТелефон неподскажите спасибо Если московский колл-центр виззэйра, то тел +74995005676. Другие можно на сайте виззэйра посмотреть.

Ответить

18.03.20 22:15

Гость

Гость : Вернули на счёт не 120%, а 108% я же платил в евро, в чём дело??? " Добрый день! 20% начисляют к стоимости перелета без багажа, приорити, выбора места и прочих услуг. Т е от общей стоимости перелета отнимите багаж и прочее, добавьте 20%, и обратно приплюсуйте багаж и прочее, это и будет сумма к перечислению. У меня вообще только +8% получилось. Но я рада, что вернули :)"

Ответить

18.03.20 21:59

Гость

Вернули на счёт не 120%, а 108% я же платил в евро, в чём дело???

Ответить

18.03.20 21:38

Гость

Гость : Гость Марина : Гость : Гость : Гость : Кому вернулись средства на счет Wizz - вы посчитали, там действительно 120%? У меня получилось 113,5%. Считал по счету-фактуре, без учета банковской комиссии. А Вы им звонили или Вам автоматично перечислили? Автоматически. Гость Марина : Гость : Кому вернулись средства на счет Wizz - вы посчитали, там действительно 120%? У меня получилось 113,5%. Считал по счету-фактуре, без учета банковской комиссии. Может это в связи с тем что доллар и евро выросли по курсу Так тогда наоборот, в гривнах было бы больше, а не меньше. Я заплатил за билеты 1578 грн., столько же указано в счете-фактуре по возврату, который пришел на почту. 120% от этого - 1893,6, но на счет Wizz начислено 1791,6. Тогда не знаю, мне еще не пришли. Как пройдут сообщу. По приложению показывает, что я уже на борту самолета и вылетаю через 20 минут. Добрый день! 20% начисляют к стоимости перелета без багажа, приорити, выбора места и прочих услуг. Т е от общей стоимости перелета отнимите багаж и прочее, добавьте 20%, и обратно приплюсуйте багаж и прочее, это и будет сумма к перечислению. У меня вообще только +8% получилось. Но я рада, что вернули :) Здравствуйте скажите а сколько времени прошло после отмены рейса выплатой денег и какова процедура выплаты большое спасибо Гость : сообщили, что перевод на банковскую карточку будет позже осуществлен, на почту придет информация. Рекомендую звонить напрямую в бесплатный колл-центрТелефон неподскажите спасибо

Ответить

18.03.20 20:31

Сергей

Скажите пожалуйста когда будет возврат денег рейс жуляны варшава 15 марта w61568

Ответить

18.03.20 20:25

Гость : Хоть кому то удалось вернуть или или запросить деньги на банковскую карту?

Ответить

18.03.20 19:37

Ия

Добрый вечер! У нас вылет в Будапешт 16 апреля. Границу и въезд иностранным гражданам закрыли. Как вернуть деньги за билеты (у нас групповое бронирование - 4 человека)? Авиакомпания не отменяет рейс.

Ответить

18.03.20 19:37

Алена

Гость : Гость : Гость : Кому вернулись средства на счет Wizz - вы посчитали, там действительно 120%? У меня получилось 113,5%. Считал по счету-фактуре, без учета банковской комиссии. А Вы им звонили или Вам автоматично перечислили? Автоматически. Гость Марина : Гость : Кому вернулись средства на счет Wizz - вы посчитали, там действительно 120%? У меня получилось 113,5%. Считал по счету-фактуре, без учета банковской комиссии. Может это в связи с тем что доллар и евро выросли по курсу Так тогда наоборот, в гривнах было бы больше, а не меньше. Я заплатил за билеты 1578 грн., столько же указано в счете-фактуре по возврату, который пришел на почту. 120% от этого - 1893,6, но на счет Wizz начислено 1791,6. Мой рейс был 15 марта, обратный 18 марта, сегодня рано утром, до сих пор на счете 0! О каких вы процентных, вернули бы хоть свое потраченное!!!! Радуйтесь, что получили на счет!!!

Ответить

18.03.20 19:17

Гость

Гость Марина : Гость : Гость : Гость : Кому вернулись средства на счет Wizz - вы посчитали, там действительно 120%? У меня получилось 113,5%. Считал по счету-фактуре, без учета банковской комиссии. А Вы им звонили или Вам автоматично перечислили? Автоматически. Гость Марина : Гость : Кому вернулись средства на счет Wizz - вы посчитали, там действительно 120%? У меня получилось 113,5%. Считал по счету-фактуре, без учета банковской комиссии. Может это в связи с тем что доллар и евро выросли по курсу Так тогда наоборот, в гривнах было бы больше, а не меньше. Я заплатил за билеты 1578 грн., столько же указано в счете-фактуре по возврату, который пришел на почту. 120% от этого - 1893,6, но на счет Wizz начислено 1791,6. Тогда не знаю, мне еще не пришли. Как пройдут сообщу. По приложению показывает, что я уже на борту самолета и вылетаю через 20 минут. Добрый день! 20% начисляют к стоимости перелета без багажа, приорити, выбора места и прочих услуг. Т е от общей стоимости перелета отнимите багаж и прочее, добавьте 20%, и обратно приплюсуйте багаж и прочее, это и будет сумма к перечислению. У меня вообще только +8% получилось. Но я рада, что вернули :)

Ответить

18.03.20 16:24

Гость

сообщили, что перевод на банковскую карточку будет позже осуществлен, на почту придет информация. Рекомендую звонить напрямую в бесплатный колл-центр

Ответить

18.03.20 16:15

Гость

Хоть кому то удалось вернуть или или запросить деньги на банковскую карту?

Ответить

18.03.20 15:34

Гость Марина

Гость : Гость : Гость : Кому вернулись средства на счет Wizz - вы посчитали, там действительно 120%? У меня получилось 113,5%. Считал по счету-фактуре, без учета банковской комиссии. А Вы им звонили или Вам автоматично перечислили? Автоматически. Гость Марина : Гость : Кому вернулись средства на счет Wizz - вы посчитали, там действительно 120%? У меня получилось 113,5%. Считал по счету-фактуре, без учета банковской комиссии. Может это в связи с тем что доллар и евро выросли по курсу Так тогда наоборот, в гривнах было бы больше, а не меньше. Я заплатил за билеты 1578 грн., столько же указано в счете-фактуре по возврату, который пришел на почту. 120% от этого - 1893,6, но на счет Wizz начислено 1791,6. Тогда не знаю, мне еще не пришли. Как пройдут сообщу. По приложению показывает, что я уже на борту самолета и вылетаю через 20 минут.

Ответить

18.03.20 14:45

Гость

Гость : Гость : Кому вернулись средства на счет Wizz - вы посчитали, там действительно 120%? У меня получилось 113,5%. Считал по счету-фактуре, без учета банковской комиссии. А Вы им звонили или Вам автоматично перечислили? Автоматически. Гость Марина : Гость : Кому вернулись средства на счет Wizz - вы посчитали, там действительно 120%? У меня получилось 113,5%. Считал по счету-фактуре, без учета банковской комиссии. Может это в связи с тем что доллар и евро выросли по курсу Так тогда наоборот, в гривнах было бы больше, а не меньше. Я заплатил за билеты 1578 грн., столько же указано в счете-фактуре по возврату, который пришел на почту. 120% от этого - 1893,6, но на счет Wizz начислено 1791,6.

Ответить

18.03.20 13:15

Гость

Гость : Кому вернулись средства на счет Wizz - вы посчитали, там действительно 120%? У меня получилось 113,5%. Считал по счету-фактуре, без учета банковской комиссии. А Вы им звонили или Вам автоматично перечислили?

Ответить

18.03.20 13:15

Гость Марина

Гость : Кому вернулись средства на счет Wizz - вы посчитали, там действительно 120%? У меня получилось 113,5%. Считал по счету-фактуре, без учета банковской комиссии. Может это в связи с тем что доллар и евро выросли по курсу

Ответить

18.03.20 12:29

Гость

Гость : Добрый день, оказывается, как мне сообщили в кол-центре, нужно обязательно звонить и требовать возврата средств. И мол, хорошо что вы позвонили и оставили заявку и указали каким способом вы хотите вернуть средства. Я переспросил, "а если я к вам не могу дозвониться?" - на что в ответ получил, что тогда мы средства не возвращаем. У меня все звонки записаны, есть голосовое подтверждение. Какова стоимость звонка в их колл-центр Украины? И подскажите, может кто сталкивался - у нас рейс из Киева в Меммингем 9 ого апреля. Официально границы Украины закрыты пока до 3его апреля. Но Германия уже ввела запрет на 30 дней на въезд не граждан ЕС. То есть по факту, сам рейс могут не отменить, но нас в Германию не пустят. Звонить в колл-центр и разбираться с ними? В приложении рейс не отменён. Да и я хочу возврат средств на карту, а не на бонусный счёт. Благодарю за ответ!

Ответить

18.03.20 10:28

Гость

Добрый день, оказывается, как мне сообщили в кол-центре, нужно обязательно звонить и требовать возврата средств. И мол, хорошо что вы позвонили и оставили заявку и указали каким способом вы хотите вернуть средства. Я переспросил, "а если я к вам не могу дозвониться?" - на что в ответ получил, что тогда мы средства не возвращаем. У меня все звонки записаны, есть голосовое подтверждение.

Ответить

18.03.20 8:08

Гость

Кому вернулись средства на счет Wizz - вы посчитали, там действительно 120%? У меня получилось 113,5%. Считал по счету-фактуре, без учета банковской комиссии.

Ответить

18.03.20 4:51

Гость

ВАЖНО! ПО ВОЗВРАТУ СРЕДСТВ. Кто спрашивает про возврат средств за отменённые рейсы Wizz Air, читайте внимательно то, что написано ниже! ====================================> Wizz Air начал выполнять возвраты билетов на отмененные рейсы в автоматическом режиме, сообщила пресс-служба лоу-коста. Авиакомпания автоматизировала процесс из-за значительного роста числа отмененных рейсов. Они связаны с ограничениями разных стран на путешествия, которые введены для сдерживания распространения коронавирусной инфекции COVID-19. Пассажирам зачисляется 120% от общей стоимости авиабилета на отмененный рейс в виде кредита на Wizz-счет. Кредит можно использовать для покупки новых авиабилетов и оплаты дополнительных услуг. В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ПАССАЖИР ХОЧЕТ ПОЛУЧИТЬ ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ ДЕНЬГАМИ, ЕМУ НЕОБХОДИМО ОБРАТИТЬСЯ В АВИАКОМПАНИЮ ПОЗЖЕ (ПОСЛЕ 14 АПРЕЛЯ). ДО 14 АПРЕЛЯ WIZZ AIR ОТКЛЮЧИЛ ФОРМУ РЕГИСТРАЦИИ ЗАПРОСОВ НА САЙТЕ ИЗ-ЗА РОСТА ЧИСЛА ОТМЕНЕННЫХ РЕЙСОВ БОЛЕЕ ЧЕМ В 100 РАЗ.

Ответить

18.03.20 1:06

Гость

Malloy : Гость : Malloy : Р Гость : Malloy : Я в шоке. Никто ни кого не спрашивал, деньги за отмененный рейс просто зачислились на счет wizz. как их вывести от туда никто не знает и не ясно вообще это будет возможно или нет! на письма и на телефонные звонки они не будут минимум до 14 апреля! Ну это полный беспредел! Рейс на когда был? И сколько ждали на зачисление? Рейс должен был бы быть аж 03.04.2020. Рейс отменен 14.03.2020, деньги автоматом прилетели на счет wizz пару минут назад! Вы ничего не делали, никакие заявки не заполняли, и в личном кабинете не отменяли самостоятельно рейс ? НЕТ. я совершенно ничего не делал. Когда пришла 14 числа первое письмо об отмене рейса, там было сказано, дождитесь следующего письма, в нем будет инструкция по возврату средст! ну я и ждал и ничего не делал! Ну вот второе письмо и пришло, в котором написали что деньги за рейс начислены на счет wizz. Очень все радует((( Просто было сказано что рейс пропадет из личного кабинета, но мне оно показывает что якобы он был, хз короче , но возврата нет ещё

Ответить

18.03.20 0:43

Malloy

Огорчу всех кто ждет возврата, Wizz Air заявил что всем средства вернуться на счет Wizz, по поводу вывода на карту пока нет информации. вот ссылка на источник, ну и на других сайтах тоже уже такая новость пролетела: www.unian.net/tourism/news/10918982-wizz...

Ответить

18.03.20 0:29

Malloy

Гость : Malloy : Р Гость : Malloy : Я в шоке. Никто ни кого не спрашивал, деньги за отмененный рейс просто зачислились на счет wizz. как их вывести от туда никто не знает и не ясно вообще это будет возможно или нет! на письма и на телефонные звонки они не будут минимум до 14 апреля! Ну это полный беспредел! Рейс на когда был? И сколько ждали на зачисление? Рейс должен был бы быть аж 03.04.2020. Рейс отменен 14.03.2020, деньги автоматом прилетели на счет wizz пару минут назад! Вы ничего не делали, никакие заявки не заполняли, и в личном кабинете не отменяли самостоятельно рейс ? НЕТ. я совершенно ничего не делал. Когда пришла 14 числа первое письмо об отмене рейса, там было сказано, дождитесь следующего письма, в нем будет инструкция по возврату средст! ну я и ждал и ничего не делал! Ну вот второе письмо и пришло, в котором написали что деньги за рейс начислены на счет wizz. Очень все радует(((

Ответить

18.03.20 0:19

Гость

Malloy : Р Гость : Malloy : Я в шоке. Никто ни кого не спрашивал, деньги за отмененный рейс просто зачислились на счет wizz. как их вывести от туда никто не знает и не ясно вообще это будет возможно или нет! на письма и на телефонные звонки они не будут минимум до 14 апреля! Ну это полный беспредел! Рейс на когда был? И сколько ждали на зачисление? Рейс должен был бы быть аж 03.04.2020. Рейс отменен 14.03.2020, деньги автоматом прилетели на счет wizz пару минут назад! Вы ничего не делали, никакие заявки не заполняли, и в личном кабинете не отменяли самостоятельно рейс ?

Ответить

18.03.20 0:15

Malloy

Р Гость : Malloy : Я в шоке. Никто ни кого не спрашивал, деньги за отмененный рейс просто зачислились на счет wizz. как их вывести от туда никто не знает и не ясно вообще это будет возможно или нет! на письма и на телефонные звонки они не будут минимум до 14 апреля! Ну это полный беспредел! Рейс на когда был? И сколько ждали на зачисление? Рейс должен был бы быть аж 03.04.2020. Рейс отменен 14.03.2020, деньги автоматом прилетели на счет wizz пару минут назад!

Ответить

18.03.20 0:11

Гость

Malloy : Я в шоке. Никто ни кого не спрашивал, деньги за отмененный рейс просто зачислились на счет wizz. как их вывести от туда никто не знает и не ясно вообще это будет возможно или нет! на письма и на телефонные звонки они не будут минимум до 14 апреля! Ну это полный беспредел! Рейс на когда был? И сколько ждали на зачисление?

Ответить

18.03.20 0:00

Malloy

Я в шоке. Никто ни кого не спрашивал, деньги за отмененный рейс просто зачислились на счет wizz. как их вывести от туда никто не знает и не ясно вообще это будет возможно или нет! на письма и на телефонные звонки они не будут минимум до 14 апреля! Ну это полный беспредел!

Ответить

17.03.20 23:28

Гость

Хоть и была отмена рейса 15.03 мне отображает что рейс все таки был, и ничего не вернули на счёт

Wizz Air (Визз Эйр)

Ответить

17.03.20 22:51

Гость

Гость : Гость : Гость Марина : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость Марина : Гость : ЛарисаГость : Гость : У меня билеты в Польшу из Украины на 17.03.20, обратно 21.03.20, wizz_air молчит! Нашел такую статью www.fly4free.pl/wizz-air-zawiesza-loty/.... С кем нибудь связались по поводу отмены рейса? аналогичная ситуация, если вы сами покупали билеты через их сайт или моб. приложение, то вам скорее придёт письмо, как и мне, о том, что рейс отменён и они предлагают варианты компенсации, первый вариан было зачислить на счет визеир, автоматом сумма билетов +20% перешло на мой счет визеир, по второму варианту- вернуть на карту или банковским переводом,(они написали что им надо время для улаживания этого способа технически) не понятно, жду ещё письма, тк хочу именно вернуть деньги, ещё было письмо без инструкций, просто прикрепили счёт-фактуру с суммой моих билетов, тоже не пойму, может это основание на возврат??? Короче пока больше вопросов А Вам уже вернули деньги на счет? мне письма пришли, но пока больше ничего Мне письма об отмене рейса пришли 14.03.20. Статус рейса не изменился, wizz-air счет равен "0". Кнопка регистрации активна. Регистрируйся и лети )). Есть идеи, что нужно делать? На других форумах пишут, что после получения письма о возврате как только время рейса пройдет, на счете виззэйра появится возврат денег+20%. У меня рейс Вильнюс-Эйндховен сегодня в 6.55, утром проверим эту версию Напишите пожалуйста. Очень интересно у меня рейс должен был быть 23.03, но на счёт визеир деньги перечислили ещё в понедельник 14.03. оперативно, но теперь надо как то их на картиу что бы перебросили, хотя на счёте визеир виртуальная сумма действительна до 2 лет (если верить авиакомпании) думаю просто из-за большого колва полётов, они не успевают все сразу перевести, эта операция автоматическая А как так??? до рейса еще 9 дней,а деньги пришли. У меня рейс завтра и ничего - тишина, но письма пришли о том что отменены рейсы, ждите дополнительных писем С точки зрения моего аккаунта Wizz-air, у меня сегодня 17.03.20 рейс в Польшу улетел. Несмотря на письмо от Wizz-air об отмене рейса туда и обратно, обратный вылет присутствует. Цитирую фрагмент письма: «Пожалуйста, обратите внимание, что отмененный(ые) рейс(ы) больше не будут отображаться в вашем аккаунте WIZZ». Тем не менее, якобы отменённый обратный рейс из Польши в Украину 21.03.20 отображается и регистрация доступна. Wizz-air счет равен "0". Т.е. никакого возврата не произошло. И, я так понимаю, 21.03.20 я из Польши улететь могу. Что за хрень? Тут в ветке писали, что зачислили возврат на счет Wizz-air 14.03.20 гражданам вылетающим 23.03.20. Ничего не понимаю! Сервисный центр не отвечает! Куда обращаться? Сегодняшний рейс вильнюс-эйндховен (рейс на 6:55 вылет) после обеда перешел из активных в историю бронирований, но денег на визз счете 0. Я из РБ, московский офис виззэйра не отвечает ((( Дополнение к моему сообщению от 17.03.20 20:48. Проверил мой аккаунт Wizz-air, только что. На сейчас, моего рейса из Украины в Польшу и обратно нет ни в предстоящих поездках, ни в истории. Wizz счет пополнен на стоимость билетов + 20% в грн. Средства внесены 17.03.2020 Credit Shell CreditBack for PNR: NIK5HH срок истекает: 16.03.2022 23:59. Дополнительных комментариев на емаил не было. Я так понимаю нужно дождаться письма с инструкцией по возврату денег на карту или счет. Всем терпения и выдержки!

Ответить

17.03.20 22:13

Гость

Гость : Гость Марина : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость Марина : Гость : ЛарисаГость : Гость : У меня билеты в Польшу из Украины на 17.03.20, обратно 21.03.20, wizz_air молчит! Нашел такую статью www.fly4free.pl/wizz-air-zawiesza-loty/.... С кем нибудь связались по поводу отмены рейса? аналогичная ситуация, если вы сами покупали билеты через их сайт или моб. приложение, то вам скорее придёт письмо, как и мне, о том, что рейс отменён и они предлагают варианты компенсации, первый вариан было зачислить на счет визеир, автоматом сумма билетов +20% перешло на мой счет визеир, по второму варианту- вернуть на карту или банковским переводом,(они написали что им надо время для улаживания этого способа технически) не понятно, жду ещё письма, тк хочу именно вернуть деньги, ещё было письмо без инструкций, просто прикрепили счёт-фактуру с суммой моих билетов, тоже не пойму, может это основание на возврат??? Короче пока больше вопросов А Вам уже вернули деньги на счет? мне письма пришли, но пока больше ничего Мне письма об отмене рейса пришли 14.03.20. Статус рейса не изменился, wizz-air счет равен "0". Кнопка регистрации активна. Регистрируйся и лети )). Есть идеи, что нужно делать? На других форумах пишут, что после получения письма о возврате как только время рейса пройдет, на счете виззэйра появится возврат денег+20%. У меня рейс Вильнюс-Эйндховен сегодня в 6.55, утром проверим эту версию Напишите пожалуйста. Очень интересно у меня рейс должен был быть 23.03, но на счёт визеир деньги перечислили ещё в понедельник 14.03. оперативно, но теперь надо как то их на картиу что бы перебросили, хотя на счёте визеир виртуальная сумма действительна до 2 лет (если верить авиакомпании) думаю просто из-за большого колва полётов, они не успевают все сразу перевести, эта операция автоматическая А как так??? до рейса еще 9 дней,а деньги пришли. У меня рейс завтра и ничего - тишина, но письма пришли о том что отменены рейсы, ждите дополнительных писем С точки зрения моего аккаунта Wizz-air, у меня сегодня 17.03.20 рейс в Польшу улетел. Несмотря на письмо от Wizz-air об отмене рейса туда и обратно, обратный вылет присутствует. Цитирую фрагмент письма: «Пожалуйста, обратите внимание, что отмененный(ые) рейс(ы) больше не будут отображаться в вашем аккаунте WIZZ». Тем не менее, якобы отменённый обратный рейс из Польши в Украину 21.03.20 отображается и регистрация доступна. Wizz-air счет равен "0". Т.е. никакого возврата не произошло. И, я так понимаю, 21.03.20 я из Польши улететь могу. Что за хрень? Тут в ветке писали, что зачислили возврат на счет Wizz-air 14.03.20 гражданам вылетающим 23.03.20. Ничего не понимаю! Сервисный центр не отвечает! Куда обращаться? Сегодняшний рейс вильнюс-эйндховен (рейс на 6:55 вылет) после обеда перешел из активных в историю бронирований, но денег на визз счете 0. Я из РБ, московский офис виззэйра не отвечает (((

Ответить

17.03.20 20:48

Гость

Гость Марина : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость Марина : Гость : ЛарисаГость : Гость : У меня билеты в Польшу из Украины на 17.03.20, обратно 21.03.20, wizz_air молчит! Нашел такую статью www.fly4free.pl/wizz-air-zawiesza-loty/.... С кем нибудь связались по поводу отмены рейса? аналогичная ситуация, если вы сами покупали билеты через их сайт или моб. приложение, то вам скорее придёт письмо, как и мне, о том, что рейс отменён и они предлагают варианты компенсации, первый вариан было зачислить на счет визеир, автоматом сумма билетов +20% перешло на мой счет визеир, по второму варианту- вернуть на карту или банковским переводом,(они написали что им надо время для улаживания этого способа технически) не понятно, жду ещё письма, тк хочу именно вернуть деньги, ещё было письмо без инструкций, просто прикрепили счёт-фактуру с суммой моих билетов, тоже не пойму, может это основание на возврат??? Короче пока больше вопросов А Вам уже вернули деньги на счет? мне письма пришли, но пока больше ничего Мне письма об отмене рейса пришли 14.03.20. Статус рейса не изменился, wizz-air счет равен "0". Кнопка регистрации активна. Регистрируйся и лети )). Есть идеи, что нужно делать? На других форумах пишут, что после получения письма о возврате как только время рейса пройдет, на счете виззэйра появится возврат денег+20%. У меня рейс Вильнюс-Эйндховен сегодня в 6.55, утром проверим эту версию Напишите пожалуйста. Очень интересно у меня рейс должен был быть 23.03, но на счёт визеир деньги перечислили ещё в понедельник 14.03. оперативно, но теперь надо как то их на картиу что бы перебросили, хотя на счёте визеир виртуальная сумма действительна до 2 лет (если верить авиакомпании) думаю просто из-за большого колва полётов, они не успевают все сразу перевести, эта операция автоматическая А как так??? до рейса еще 9 дней,а деньги пришли. У меня рейс завтра и ничего - тишина, но письма пришли о том что отменены рейсы, ждите дополнительных писем С точки зрения моего аккаунта Wizz-air, у меня сегодня 17.03.20 рейс в Польшу улетел. Несмотря на письмо от Wizz-air об отмене рейса туда и обратно, обратный вылет присутствует. Цитирую фрагмент письма: «Пожалуйста, обратите внимание, что отмененный(ые) рейс(ы) больше не будут отображаться в вашем аккаунте WIZZ». Тем не менее, якобы отменённый обратный рейс из Польши в Украину 21.03.20 отображается и регистрация доступна. Wizz-air счет равен "0". Т.е. никакого возврата не произошло. И, я так понимаю, 21.03.20 я из Польши улететь могу. Что за хрень? Тут в ветке писали, что зачислили возврат на счет Wizz-air 14.03.20 гражданам вылетающим 23.03.20. Ничего не понимаю! Сервисный центр не отвечает! Куда обращаться?

Ответить

17.03.20 16:19

Гость

Гость : Гость : у меня рейс должен был быть 23.03, но на счёт визеир деньги перечислили ещё в понедельник 14.03. оперативно, но теперь надо как то их на картиу что бы перебросили, хотя на счёте визеир виртуальная сумма действительна до 2 лет (если верить авиакомпании) думаю просто из-за большого колва полётов, они не успевают все сразу перевести, эта операция автоматическая Объясняю: есть три опции: 1. Возврат на счёт Wizz 120% (т.е. на 20% больше, чем вы потратили) от суммы покупки билета. 2. Возврат на банковскую карту/банковский счёт 100% суммы покупки. 3. Перебронирование на другое время. В опции 1 вам деньги возвращают относительно быстро и дают дополнительно 20% за то, что вы не забираете деньги у авиакомпании назад. Вы сами выбираете опцию 1, 2 или 3. Здесь не может быть такое, что сначала 1 (120% на счёт Wizz), а потом, уже после этого, 2 (возврат на карту). Если вам вернули на счёт Wizz, возврата на карту уже не будет. Кроме того, возврат живых денег на карту будет осуществляться от 30 дней (маловероятно) до 6 месяцев или даже более, т.к. возвращать придётся вручную деньги за до 500 тыс. отменённых билетов, при том что весь офис Визейра насчитывает около 2000 сотрудников (это не только те, кто занимается возвратом, а вообще все, включая уборщиц). У меня и не спрашивали.автоматом перевели деньги на WizzСчет Это все хорошо, но где я могла указать опцию - 1, 2 или 3, куда я хочу вернуть?

Ответить

17.03.20 15:28

Гость Марина

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость Марина : Гость : ЛарисаГость : Гость : У меня билеты в Польшу из Украины на 17.03.20, обратно 21.03.20, wizz_air молчит! Нашел такую статью www.fly4free.pl/wizz-air-zawiesza-loty/.... С кем нибудь связались по поводу отмены рейса? аналогичная ситуация, если вы сами покупали билеты через их сайт или моб. приложение, то вам скорее придёт письмо, как и мне, о том, что рейс отменён и они предлагают варианты компенсации, первый вариан было зачислить на счет визеир, автоматом сумма билетов +20% перешло на мой счет визеир, по второму варианту- вернуть на карту или банковским переводом,(они написали что им надо время для улаживания этого способа технически) не понятно, жду ещё письма, тк хочу именно вернуть деньги, ещё было письмо без инструкций, просто прикрепили счёт-фактуру с суммой моих билетов, тоже не пойму, может это основание на возврат??? Короче пока больше вопросов А Вам уже вернули деньги на счет? мне письма пришли, но пока больше ничего Мне письма об отмене рейса пришли 14.03.20. Статус рейса не изменился, wizz-air счет равен "0". Кнопка регистрации активна. Регистрируйся и лети )). Есть идеи, что нужно делать? На других форумах пишут, что после получения письма о возврате как только время рейса пройдет, на счете виззэйра появится возврат денег+20%. У меня рейс Вильнюс-Эйндховен сегодня в 6.55, утром проверим эту версию Напишите пожалуйста. Очень интересно у меня рейс должен был быть 23.03, но на счёт визеир деньги перечислили ещё в понедельник 14.03. оперативно, но теперь надо как то их на картиу что бы перебросили, хотя на счёте визеир виртуальная сумма действительна до 2 лет (если верить авиакомпании) думаю просто из-за большого колва полётов, они не успевают все сразу перевести, эта операция автоматическая А как так??? до рейса еще 9 дней,а деньги пришли. У меня рейс завтра и ничего - тишина, но письма пришли о том что отменены рейсы, ждите дополнительных писем

Ответить

17.03.20 15:26

Гость Марина

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость Марина : Гость : ЛарисаГость : Гость : У меня билеты в Польшу из Украины на 17.03.20, обратно 21.03.20, wizz_air молчит! Нашел такую статью www.fly4free.pl/wizz-air-zawiesza-loty/.... С кем нибудь связались по поводу отмены рейса? аналогичная ситуация, если вы сами покупали билеты через их сайт или моб. приложение, то вам скорее придёт письмо, как и мне, о том, что рейс отменён и они предлагают варианты компенсации, первый вариан было зачислить на счет визеир, автоматом сумма билетов +20% перешло на мой счет визеир, по второму варианту- вернуть на карту или банковским переводом,(они написали что им надо время для улаживания этого способа технически) не понятно, жду ещё письма, тк хочу именно вернуть деньги, ещё было письмо без инструкций, просто прикрепили счёт-фактуру с суммой моих билетов, тоже не пойму, может это основание на возврат??? Короче пока больше вопросов А Вам уже вернули деньги на счет? мне письма пришли, но пока больше ничего Мне письма об отмене рейса пришли 14.03.20. Статус рейса не изменился, wizz-air счет равен "0". Кнопка регистрации активна. Регистрируйся и лети )). Есть идеи, что нужно делать? На других форумах пишут, что после получения письма о возврате как только время рейса пройдет, на счете виззэйра появится возврат денег+20%. У меня рейс Вильнюс-Эйндховен сегодня в 6.55, утром проверим эту версию Напишите пожалуйста. Очень интересно Рейс висит до сих пор в аккаунте, кнопка регистрации активна, денег на визз счете 0 :( Ждемс дальше... Очень интересно, мой рейс должен был быть завтра - будем ждать

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 717273 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/wizz_air/94.html 94 1 1