Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Wizz Air (Визз Эйр)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Wizz Air

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Wizz Air

04.06.20 14:19

arealy

Гость : Есть ли какой-то способ взыскать с Wizz Air стоимость билета или перенести дату рейса без их сумасшедших комиссий, если сейчас нахожусь в России, границы закрыты, а рейс не отменён и выполняется внутри Евросоюза? В их контактном центре только один ответ: раз рейс выполняется, значит все обмены и возвраты через комиссии. Никак. В теории можете подать иск к Российской Федерации из за закрытия границ.

Ответить

04.06.20 10:41

Гость

Есть ли какой-то способ взыскать с Wizz Air стоимость билета или перенести дату рейса без их сумасшедших комиссий, если сейчас нахожусь в России, границы закрыты, а рейс не отменён и выполняется внутри Евросоюза? В их контактном центре только один ответ: раз рейс выполняется, значит все обмены и возвраты через комиссии.

Ответить

04.06.20 9:55

Grimm Lyudmyla

Вчера оформила подписку на вступление в дисконт клуб WIZZ, но оплату произвёл Sergey Pronin, я хочу узнать почему письмо пришло и там сообщено, что Сергей Пронин является членом клуба до 02.06.2021 . Мы оформили поездку для Людмилы Гримм виз Берлина в Одессу и обратно . Прошу объяснить, кто является членом клуба? Я хотела бы получить ответ. Спасибо

Ответить

04.06.20 9:42

Юлия

Здравствуйте! Вопрос такой, имеет ли значение если в аккаунте Wizz купили два билета на одну фамилию, потом поменяли фамилию в аккаунте и купили ещё два (ето в Барселону), с Барселоны купили уже 4. Тоесть есть 3 бронирования 2 из них на одну фамилию, 1 на другую. Будут ли при чеккине какие то проблемы? (все билеты покупали с Wizz кредитов)

Ответить

04.06.20 7:28

Гость

Уже 3-ий месяц истекает, а деньги за отмененный рейс не вернули((((( Что делать?

Ответить

03.06.20 17:33

Катерина

Добрый день. У меня такая проблема, мне вернули деньги на счет wizz air и я хочу оплать этими деньгами новый билет, подскажите пожалуйста как это делаться, уже более двух днем выискиваю информацию но так конкретно и не понимаю... может уже кто-то так оплачивал, подскажите пожалуйста

Ответить

03.06.20 15:41

Гость

Гость : Здравствуйте. Куда написать в визз, чтобы начали отменили билеты в связи с смертью родственника? Выкидывает на инф центр, а там непонятно Лучше позвонить в колл-центр, я думаю там скажут что делать Гость : Здравствуйте. Куда написать в визз, чтобы начали отменили билеты в связи с смертью родственника? Выкидывает на инф центр, а там непонятно Лучше позвонить в колл-центр, там скажут что делать.

Ответить

03.06.20 12:35

Гость

Здравствуйте. Куда написать в визз, чтобы начали отменили билеты в связи с смертью родственника? Выкидывает на инф центр, а там непонятно

Ответить

02.06.20 16:35

Наталья

Добрый день ! Где я могу посмотреть полную историю моих перелётов ? В моём кабинете доступен только предыдущий год.

Ответить

02.06.20 6:47

Гость

Я купил билет с багажом 20 кг можно как нибудь заменить багаж на 32 кг, подскажите кто знает как это сделать

Ответить

31.05.20 9:19

Гость

рейс отменили за неделю до вылета... деньги вернули на счёт аккаунта, а потом написали, что возврат в системе встал на очередь - деньги вернули сегодня. итого прошло 7 дней

Ответить

28.05.20 13:29

Гость

Самая адекватная компания по возвратам, немного затянули, но вернули. Рейс был отменен из-за пандемии. Но под положение Европейского Союза No261/2004 они попадают, так как базируются в Венгрии. Тут расписано все детально aeroplaneta.com/news/wizz-air-refund/...

Ответить

28.05.20 8:58

Мари

Деньги вернули 23 числа ожидала почти 2 месяца

Ответить

28.05.20 8:08

Ольга

Добрый день. Скажите, пожалуйста, если билеты с отмененного рейса (03.06.2020) перебронировать на другую дату, то разность в тарифах идет в обязательную доплату?

Ответить

27.05.20 10:48

Гость

Гость : Добрый день! Скажите, пожалуйста, возможно ли купить билет сейчас на 25 декабря 2020 с паспортом , истекающим через месяц? Планирую заменить его до момента вылета. При бронировании номер паспорта не указывается, только при регистрации на рейс, которая делается онлайн за 30 дней до вылета (если купили место) или за 2 дня до вылета (если место назначается автоматом бесплатно).

Ответить

26.05.20 20:01

ГостьJENY

У меня такая же ситуация.Устала отправлять письма в компанию WIZZ AIR,в агенство,но без результаов.Так и пропали деньги за 2 билет.Наживаются за наш счет.Если кто то знает как возместить,подскажите.Благодарю.Удачи.

Ответить

26.05.20 15:21

Гость

Гость : Гость : Гость : Инвойсы с минусом пришли 25 и 26 марта! Деньги вернулись на карту с разницей в 2 дня! Сумма вернулась практически такая же как при оплате билетов, в раянэйре вернули на 10$ меньше! Ждите кто не получил! подскажите,а у райнэир вернули Вам на карту? Долго ли ждали?на форуме из тысяч сообщений единичные случаи вощврата у людей.спасибоодин рейс до 15 марта который был отменён вернули в течении недели, а второй который отменили после объявления карантина не вернули ,прислали ваучер ,но я его не принял жду окончания карантина в надежде что начнут возвращать деньги спасибо за ответ!

Ответить

26.05.20 11:49

Гость

Гость : Гость : Инвойсы с минусом пришли 25 и 26 марта! Деньги вернулись на карту с разницей в 2 дня! Сумма вернулась практически такая же как при оплате билетов, в раянэйре вернули на 10$ меньше! Ждите кто не получил! подскажите,а у райнэир вернули Вам на карту? Долго ли ждали?на форуме из тысяч сообщений единичные случаи вощврата у людей.спасибоодин рейс до 15 марта который был отменён вернули в течении недели, а второй который отменили после объявления карантина не вернули ,прислали ваучер ,но я его не принял жду окончания карантина в надежде что начнут возвращать деньги

Ответить

26.05.20 11:32

Я не могу оформить заявку на возврат денег за бронирование билетов компании Wizz Air,потому,что у меня не появилось окошко вернуть средства или изменить бронирование. Подскажите как быть ,пишу в компанию,письма не проходят на е-майл,отписываются,что переполнен ящик.

Ответить

26.05.20 11:08

Valentina Jurkevica

C9YD3C Рейс отменен 23.05.2020,не могу связаться с компанией по вопросу возврата денег за бронированиеюОплату производила через интернет банк.

Ответить

26.05.20 11:05

Гость

Гость : Инвойсы с минусом пришли 25 и 26 марта! Деньги вернулись на карту с разницей в 2 дня! Сумма вернулась практически такая же как при оплате билетов, в раянэйре вернули на 10$ меньше! Ждите кто не получил! подскажите,а у райнэир вернули Вам на карту? Долго ли ждали?на форуме из тысяч сообщений единичные случаи вощврата у людей.спасибо

Ответить

26.05.20 10:37

Гость

Инвойсы с минусом пришли 25 и 26 марта! Деньги вернулись на карту с разницей в 2 дня! Сумма вернулась практически такая же как при оплате билетов, в раянэйре вернули на 10$ меньше! Ждите кто не получил!

Ответить

26.05.20 10:34

Helga

Сегодня вернули деньги. Заявка от 28 марта.

Ответить

26.05.20 9:24

Злой гость

Ого, вижу появились проплаченные клоуны-боты, которые по всем пабликам штампуют лестные отзывы, пытаясь поднять рейтинг этим ублюдкам. Не верьте им, зайдите хотя-бы на trustpilot com, где у этих цыган рейтинг ниже плинтуса. Почитайте, что европейские граждане о них пишут - ворьё, уголовники, цыгане. И да, прошло 5 месяцев- но возврата, я так и не дождался.

Ответить

26.05.20 4:34

Николай

Летаю очень много по всей Европе. Если у райнэйра и бывают билеты за 1.99 евро, то самые низкие у визэйра лишь 9.99. Но это не главное . Вылететь из Пулково за 9 евро - это очень круто ! Прекрасный discount club - на двоих всегда окупается в последующих перелетах! Для меня очень важно видеть за что я плачу деньги. Это самая открытая авиакомпания которую я знаю. И покупаю лишь то что мне нужно. Если лечу без сумок - то зачем платить за багаж ? Есть много вариантов с багажом и дополнительными сумками на борту за разумные деньги. Из минусов - бывают (но редко) задержки на целый час, поэтому рассчитывайтесь заранее время если летаете с пересадками . Великолепное приложение где есть все что можно! Хотелось бы более здоровое питание на борту. Вместо чипсов хотя бы сухие орехи фрукты морсы и.т.д. Всегда выбираю возврат денег 120% на wizz счёт. Год назад даже хорошо зарокотал на этом, когда ввели Новочеркасска правила на багаж на все мои 10 полетов я вернул деньги с 20 процентной надбавкой. Плюсов больше чем минусов. Победа никогда не одержит победу над wizz air

Ответить

25.05.20 23:23

Гость

Я не могу понять, рейс был отменён 23 мая , власти написали что до 30 июня летать не будут, но на сайте мне предложили 2 июня рейс, поменяла, без доплаты, власти сказали что с 1июня международный рейсы будут разрешены, зашла на мои бронирования, а они пишут, что рейс опять отменён, ничего не понимаю ... дозвониться невозможно...

Ответить

25.05.20 17:00

Viktor

Мне пока не вернули ничего.отлет 23 .04.открываю страницу wizz.не открывается.not found.4 раза летел wizzom

Ответить

25.05.20 13:26

Гость

Оксана Игнатенко : Здравствуйте, рейс W66119 код подтверждения WG8BKQ заказ А54926 Билеты покупала через агенство E-Bilet. вылет Киев прилёт Франкфурт на Майне от 29.03.2020 возврат средств не сделан. Что делать? Куда обращаться? наверное,Вам стоит обратиться в агентство,где Вы приобретали билет и спрашивать у них,что с Вашим возвратом.

Ответить

25.05.20 12:56

Оксана Игнатенко

Здравствуйте, рейс W66119 код подтверждения WG8BKQ заказ А54926 Билеты покупала через агенство E-Bilet. вылет Киев прилёт Франкфурт на Майне от 29.03.2020 возврат средств не сделан. Что делать? Куда обращаться?

Ответить

25.05.20 11:51

Гость

Татьяна : 24 Марта оформила возврат, вчера пришли деньги на счет. Ровно 60 дней, тянули как могли. тоже 24 марта оформил, но всё ещё нет денег)

Ответить

24.05.20 21:06

Татьяна

24 Марта оформила возврат, вчера пришли деньги на счет. Ровно 60 дней, тянули как могли.

Ответить

24.05.20 20:08

Гость

Сегодня, на 57 день вернулись деньги на карту. Тянут до последнего.

Ответить

24.05.20 14:48

Гость

Благодарю всех за советы и взаимную поддержку. Деньги перечислены на карточку сегодня на 59 день с момента заполнения запроса на возврат средств. Не волнуйтесь, деньги придут. Всем удачи!

Ответить

24.05.20 10:29

Из Украины

Здравствуйте! Подскажите, в данный момент самолеты WIZZ летают в пределах ЕС? Меня интересует направление Польша-Испания. И если нет, то когда начнут летать? Спасибо!

Ответить

23.05.20 23:31

Dana

Dana : На счет визза деньги упали еще в конце марте, но до середины апреля не ушли даже в минус. В итоге открыла case на возврат, 11-ого мая кейс обработали, деньги со счет списались, пришел минусовой инвойс и ответили, что деньги должны прийти в течение 14 дней. Пока что ничего не пришло - жду. Но что-то мне подсказывает, что придется ждать минимум эти злосчастные 60 дней с даты минусового инвойса в независимости от того,что они написали про 14 Если что-то изменится - проадпейчу. Dana : На счет визза деньги упали еще в конце марте, но до середины апреля не ушли даже в минус. В итоге открыла case на возврат, 11-ого мая кейс обработали, деньги со счет списались, пришел минусовой инвойс и ответили, что деньги должны прийти в течение 14 дней. Пока что ничего не пришло - жду. Но что-то мне подсказывает, что придется ждать минимум эти злосчастные 60 дней с даты минусового инвойса в независимости от того,что они написали про 14 Если что-то изменится - проадпейчу. еще добавлю, что в тот же день, как деньги появились на счет, я заполнила форму на перевод на карту по ссылке, которая была на сайте и которую тут кидали много раз, но вот в минус счет не уходил до того дня, пока не написала в поддержку Сегодня на удивление вернули деньги!) Поэтому советую открывать кейс на возврат на сайте, видимо так быстрее все работает.

Ответить

23.05.20 21:45

Lea17

Подскажите, пожалуйста, что делать. Пришло письмо об отмене рейса, ссылки на возврат не было, только кнопка зайти на сайт. Зашла на сайт, около отмененного рейса были кнопки " выбрать другой рейс" и "запрос на возврат средств на счет визэир 120%". При выборе кнопки "возврат средств на счет" было информационное окошко о том, что вернут средства на сет визэира, далее, если нужен возврат средств на карточку, то вы сможете их снять со счета визэир. Вопрос: где ссылка или место, где можно осуществить запрос на возврат средств на карточчку? Всем спасибо)

Ответить

23.05.20 20:57

Гость

Оформили заявку на возврат денег на карту 25 марта, сегодня деньги вернулись. Уведомлений не было, поэтому проверяйте баланс своей карты.

Ответить

23.05.20 15:22

Dr

Оформлял возврат 26 марта, сегодня деньги вернулись на карту. Если кто-то ждёт возврата, проверяйте периодически свой баланс на карте, т.к. возврат происходит без уведомлений

Ответить

23.05.20 14:43

Гость

Сегодня получила деньги. Оформляла возврат где-то 22 марта

Ответить

23.05.20 14:31

Denis

Делал возврат 26 Марта по двум рейсам. Сегодня 23 мая,деньги пришли на карту

Ответить

23.05.20 13:05

Peter

Поясните, пожалуйста, почему при отмене моих рейсов из-за коронавируса Санкт-Петербург - Будапешт (туда на 13.06.2020) и Будапешт - Санкт-Петербург (обратно на 27.06.2020) авиакомпания WIZZ AIR 20.05.2020 в своем сообщении предлагает к возврату сумму 506 евро, а фактически по инвойсу от 23.09.2019 с моей карты было удержано 490,95 евро. Если речь идет о 120% от этой суммы, то должно быть 589,14 евро, а не 506 евро. Ведь предлагаемые условия возврата не предусматривают каких-либо комиссий или штрафов, а предполагают полное возмещение расходов.

Ответить

23.05.20 13:04

Гость

Поясните, пожалуйста, почему при отмене моих рейсов из-за коронавируса Санкт-Петербург - Будапешт (туда на 13.06.2020) и Будапешт - Санкт-Петербург (обратно на 27.06.2020) авиакомпания WIZZ AIR 20.05.2020 в своем сообщении предлагает к возврату сумму 506 евро, а фактически по инвойсу от 23.09.2019 с моей карты было удержано 490,95 евро. Если речь идет о 120% от этой суммы, то должно быть 589,14 евро, а не 506 евро. Ведь предлагаемые условия возврата не предусматривают каких-либо комиссий или штрафов, а предполагают полное возмещение расходов.

Ответить

23.05.20 13:03

Гость

Посмотрите информацию на сайте, я где-то встречал что 120% начисляют на чистую стоимость перелета без дополнительных услуг и сборов, поэтому получается другая сумма!

Ответить

23.05.20 12:56

Peter

Поясните, пожалуйста, почему при отмене моих рейсов из-за коронавируса из-за коронавируса Санкт-Петербург - Будапешт (туда на 13.06.2020) и Будапешт - Санкт-Петербург (обратно на 27.06.2020) авиакомпания WIZZ AIR предлагает к возврату сумму 506 евро, а фактически по инвойсу от 23.09.2019 с моей карты было удержано 490,95 евро. Если речь идет о 120% от этой суммы, то должно быть 589,14 евро, а не 506 евро. Ведь предлагаемые условия возврата не предусматривают каких-либо комиссий или штрафов, а предполагают полное возмещение расходов.

Ответить

23.05.20 10:53

Андрій

Вернули деньги ровно на 60 день на карту с которой делал оплату. Когда заполнял шаблон то указал неверно ибан. Деньги все равно вернули. Писал им везде куда можно, нигде не ответили, по телефону говорили ждать или писать в форму жалобы на сайте.

Ответить

22.05.20 20:21

Гость

В середине марта оформил возврат средств и сегодня деньги вернулись обратно на карту.

Ответить

22.05.20 20:10

Гость

Сумму списали со счета Wizz 24/3. 17/4 подтвердили, что переведут деньги на карту не позже, чем через 15 дней. Сумму не вернули. Завтра будет 60 дней с момента списания. Знакомым вернули деньги. Они не писали и не звонили. Просто ждали спокойно.

Ответить

22.05.20 18:59

Гость

Списали со счета виз 25 марта, еще деньги не вернули. 60 дней ожидания подходят к концу...

Ответить

22.05.20 18:42

Гость

60й день подходит к концу, поддержка не отвечает на жалобы. Есть кому тоже не вернули?

Ответить

22.05.20 17:52

Гость

Списали со счета виз 25 марта, сегодня деньги вернули, все ок :) где-то 58 день

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 616263 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/wizz_air/106.html 106 1 1