Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Wizz Air (Визз Эйр)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Wizz Air

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Wizz Air

16.11.17 21:43

Дмитрий

Как изменить дату вылета в купленом билете через интернет? Wiz Flex приобретен при покупке билета. Кута заходить?

Ответить

15.11.17 12:40

Гость

маргарита : уважаемая компания, я не могу сейчас зарегистрироваться на рейс киев Будапешт и обратно!!!!! как это понимать????? Если не можете сейчас, зарегистрируйтесь чуть позже, когда сможете!!!

Ответить

15.11.17 12:25

маргарита

уважаемая компания, я не могу сейчас зарегистрироваться на рейс киев Будапешт и обратно!!!!! как это понимать?????

Ответить

15.11.17 7:24

Svetlana

Добрый день, при регистрации в дисконт wizzair ошибочно указано дважды имя вместо фамилии. В итоге фамилия не указана в билете и посадочном талоне. Как внести изменения? Спасибо за ответ

Ответить

14.11.17 20:05

sveta

у меня есть WIZZ Discount Club,я купила и забронировала билеты себе и родителям ,но в последний момент не могу лететь ,могут ли родители улететь без меня ?? спасибо

Ответить

14.11.17 12:22

Гость

Подскажите пожалуйста, при регистрации, в каком формате вносить номер телефона РФ все время пишет invalid country code????????????

Ответить

13.11.17 22:50

Гость

Добрый вечер! подскажите если при онлайн регистрации я не поставила галочку биометрический паспорт на ребенка(немовля) и в талоне пишет вместо тип документа паспорт - другие документы( номер паспорта правильный) могут ли быть проблемы в аэропорту?Спасибо!

Ответить

10.11.17 10:00

Андрей

Добрый день! Может кто сталкивался с такой проблемой. Wizz перенес рейс на 2 дня, что меня дико не устраивает. Причем узнал я случайно, когда залез в свой личный кабинет на сайте. Смотрю дата вылета изменена. Одна большая красная кнопка "принять измененные рейсы " и ниже "переоформление" и "возмещение". Кликаю на "возмещение". Опять большая красная кнопка "возврат средств на счет wizz". Ниже текст: "если хотите возврат на карту, следуйте инструкциям 3 пункта электронного письма с уведомлением об изменении расписания ". НО ПИСЬМА ТО НЕ БЫЛО. Спам, корзину, нежелательную почту проверил. Там пусто. Вообщем как быть? На счет возврат не хочу, потому как больше ни за какие коврижки не буду летать с wizz!

Ответить

09.11.17 16:59

Гость

Здравствуйте! Не могу зарегистрироваться на рейс из Внуково в Будапешт на сайте, пишут что "Этот аэропорт не поддерживает возможность регистрации на рейс через Интернет." В таком случае, как регистрироваться на рейс?

Ответить

09.11.17 16:50

Гость

Здравствуйте ! Как мне изменить данные в авиабилете? Снимают ли за изменение фамилии и имени оплату?

Ответить

08.11.17 21:52

Гость

Добрый день. Вопрос по поводу билетов. Когда покупала на сайте билеты туда и обратно то написали что нужно будет за 2 недели до отлета ввести код подтверждения. Сейчас читаю и пишут что код требуют у тех кто только забронировал НО ещё не оплатил билеты. Получается что если билеты оплачены то и не нужно никакого кода подтверждения*?

Ответить

08.11.17 20:20

Гость

Добрый вечер, при онлайн регистрации на wizz air вместо номера паспорта прочитала количество и ввела единичку. Является ли это проблемой и что с этим делать?

Ответить

08.11.17 16:23

Гость

Та же проблема. Может кто-то знает решение? Гость : Случайно при регистрации выбрал не "Паспорт", а "Номер удостоверения гос образца", но номер указал именно паспорта. Могу ли я в таком случае на рейс прийти с паспортом или нужно переделывать регистрацию как-то?

Ответить

08.11.17 16:17

Гость

Авиаэксперт : вика : Кому-то эти прекрасные авиалинии возвращали багаж в течении 21 дня или компенсацию за утерю? Расскажите, как это было. Ни одна авиакомпания не может что либо вернуть пассажиру. При всем желании. Ибо обработкой багажа и его розыском занимаются аэропорты. Авиакомпания может лишь сообщить, что вещь пассажира найдена и доставлена в такой то аэропорт. Компенсация выплачивается только при наличии PIR, по прошествии 21 суток и после рассмотрения претензии с приложенными документами. Претензия естественно на английском. а в аэропорте Киев Жуляны мне сообщили, что аэропорт - это лишь коммунальное предприятие, которое предоставляет услуги для авиалиний и пассажиров. поэтому ответственность за багаж несут именно авиалинии и компенсацию возмещают именно они. об этом написано так же и на сайте wizz air в разделе БАГАЖ. Я не надеюсь, что мой багаж ко мне вернется, учитывая репутацию wizz air, поэтому хочу понимать какие тарифы возмещения утери. об этом ничего не написано на сайте. так какие тарифы возмещения утерянного багажа?

Ответить

08.11.17 15:52

Гость

а есть у wizz air страница, где можно отслеживать багаж, который потерялся?

Ответить

08.11.17 11:40

Авиаэксперт

Виталий : У едят проблема друг брал билет и случайно указало жал имя как изменить за 50 часов к видету А по русски можно?

Ответить

08.11.17 10:35

Виталий

У едят проблема друг брал билет и случайно указало жал имя как изменить за 50 часов к видету

Ответить

08.11.17 0:30

Гость

Здравствуйте, подскажите пожалуйста могу ли я взять для ребенка 3 -х лет коляску -трость (бесплатно)? Правила читала, но там только про младенцев написано. И еще вопрос - места в самолете я не покупала, лечу с тремя детьми (10, 8 и 3 года). Есть ли вероятность что при автоматическом распределении мест меня с 3-х летним разместят рядом? Или надо обязательно купить места?

Ответить

07.11.17 22:54

Гость

Может номер учасника Wizz Air это номер счета? заранее спасибо...

Ответить

07.11.17 22:10

Гость

Купила билеты и членство Wizz Air, пытаюсь забронировать гостиницу, мне пишет, что нужно ввести десяти цифр Номер учасника Wizz Air, а в профиле нет этого номера, где его искать?

Ответить

05.11.17 23:08

Авиаэксперт

Гость : Здравствуйте, помогите, пожалуйста, с вопросом по покупке билета в Визз ейр. Заказала билет, заплатила банковским переводом и потом увидела, что ввела неправильную сумму: вместо 119,99 Евро я заплатила 119,00. Что делать в такой ситуации? Написала им уже письмо, но от них ответа не деждешься. Кто-то был уже в такой ситуации? Спасибо заранее... Просите счет на доплату 99 центов, иначе бронь будет не оплачена.

Ответить

05.11.17 23:06

Авиаэксперт

вика : Кому-то эти прекрасные авиалинии возвращали багаж в течении 21 дня или компенсацию за утерю? Расскажите, как это было. Ни одна авиакомпания не может что либо вернуть пассажиру. При всем желании. Ибо обработкой багажа и его розыском занимаются аэропорты. Авиакомпания может лишь сообщить, что вещь пассажира найдена и доставлена в такой то аэропорт. Компенсация выплачивается только при наличии PIR, по прошествии 21 суток и после рассмотрения претензии с приложенными документами. Претензия естественно на английском.

Ответить

05.11.17 22:56

вика

Кому-то эти прекрасные авиалинии возвращали багаж в течении 21 дня или компенсацию за утерю? Расскажите, как это было.

Ответить

05.11.17 16:34

Гость

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, с вопросом по покупке билета в Визз ейр. Заказала билет, заплатила банковским переводом и потом увидела, что ввела неправильную сумму: вместо 119,99 Евро я заплатила 119,00. Что делать в такой ситуации? Написала им уже письмо, но от них ответа не деждешься. Кто-то был уже в такой ситуации? Спасибо заранее...

Ответить

05.11.17 15:51

Гость

Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли провозить свадебное платье в ручной клади? Нужно ли докупать багаж? Спасибо

Ответить

04.11.17 23:07

Мила

Доброго времени суток. Интересует вопрос по поводу провоза детской коляски для ребёнка более 2-х лет. На сайте очень размыто написано. Билеты у нас с провозом 1 места ручной клади 10 кг.

Ответить

03.11.17 21:58

Сергей

Кулено пять билетов туда-сюда по групповому членству, но хозяин аккаунта не полетит. Возникнут ли проблемы с посадкой и перелетом других?

Ответить

03.11.17 20:59

Гость

Здравствуйте, как я смогу снять деньги со счета WIZZ, если отменила бронирование?

Ответить

03.11.17 13:38

Гость

Гость : ОЛЬГА : БИЛЕТ КУПЛЕН И ПРИСЛАЛИ КОД . ВЧЕРА ПЫТАЛАСЬ КУПИТЬ БАГАЖ. НО ВРЕМЯ ИСТЕКЛО НА САЙТЕ И МЕНЯ ВЫКИНУЛО. НАЧАЛА ВСЕ ЗАНОВО И ПОЛУЧАЕТСЯ ВОЙТИ. МОГЛИ ЛИ МЕНЯ ЗАБЛОКИРОВАТЬ И ЧТО ДЕЛАТЬ. ВЕДЬ НЕ БАГАЖ НЕ МОГУ КУПИТЬ НИ НА РЕЙС ЗАРГЕСТРИРОВАТЬСЯКнопку Caps Lock для начала нажать. Это пять )))))))

Ответить

03.11.17 1:18

алла

Как поменять адрес электронной почты в своём профиле на сайте wizzair? Адрес почты, указанный при регистрации на Wizzair, сейчас не работающий. Это проблемы провайдера. А другой адрес не могу ввести. Что ж теперь, заново регистрироваться?

Ответить

02.11.17 22:04

Натальяш

Ольга : не ввелся номер паспорта при регистрации. Как исправить?

Ответить

02.11.17 20:39

Ольга

КАК БЕСПЛАТНО ПОМЕНЯТЬ ОДНУ БУКВУ В ФАМИЛИИ ПАССАЖИРА НА САЙТЕ

Ответить

02.11.17 10:27

Анатолий

В новом загранпаспорте изменилось написание моей фамилии (в связи с новыми государственными правилами транслитерации в Украине). Как привести в соответствие с паспортом фамилию в личных данных профиля wizzair?

Ответить

02.11.17 0:21

Гость

Добрый день, приобрела членство в wizz discount club, деньги сняло, а когда пытаюсь купить следующие билеты система вновь предлагает купить членство в клубе. И в личном профиле нет информации по членству. Возможно его нужно активировать?

Ответить

01.11.17 20:31

Кирилл

Купил билет 2 недели назад, а на почту пришел только чек об оплате. Когда придут сами посадочные талоны?

Ответить

01.11.17 20:13

Авиаэксперт

Narine : Добрый день. посоветуйте пожалуйста по какому e-mail могу написать в авиакампаниу Wizz Air. ни как не могу зарегистрироватся . У них нет емейла. Все общение либо через коллцентр, либо через форму обратной связи. wizzair.com/ru-ru/информация-и-услуги/po...

Ответить

01.11.17 14:08

Narine

Добрый день. посоветуйте пожалуйста по какому e-mail могу написать в авиакампаниу Wizz Air. ни как не могу зарегистрироватся .

Ответить

31.10.17 12:42

Галина

Здравствуйте. Возникла такая проблема, при вводе данных с банк. карточки не открывается поле "строк действительности банковской карти" , невозможно ничего ввести в этом поле, соответсвенно закончить весь процесс покупки билета. В чем проблема, подскажите. Благодарю.

Ответить

30.10.17 23:42

Гость

Гость : Добрый день! Купила билеты( без выбора места) после 15 августа. Из Москвы в Будапешт 1 ноября, обратно из Будапешта 6 ноября. Лечу первый раз. Подскажите, пожалуйста, когда можно зарегистрироваться на обратный рейс? Если я сейчас выберу место на обратный рейс, я сразу смогу зарегистрироваться? Пока не могу этого сделать, окно не открывается. А на рейс туда регистрация во Внуково бесплатная? Я не из России, но судя по комментам то регистрация во Внуково бесплатная, поскольку онлайн еще не поддерживается. Скорее всего, пройти онлайн регистрацию на обратный рейс сможете не ранее чем за 48 часов до вылета

Ответить

30.10.17 21:54

Гость

Добрый день! Купила билеты( без выбора места) после 15 августа. Из Москвы в Будапешт 1 ноября, обратно из Будапешта 6 ноября. Лечу первый раз. Подскажите, пожалуйста, когда можно зарегистрироваться на обратный рейс? Если я сейчас выберу место на обратный рейс, я сразу смогу зарегистрироваться? Пока не могу этого сделать, окно не открывается. А на рейс туда регистрация во Внуково бесплатная?

Ответить

30.10.17 20:06

Авиаэксперт

Гость : добрый день. та же проблема. Может нам кто то с админов всетаки поможет решить вопрос? По поводу кода? Международный формат Украины +380

Ответить

30.10.17 20:04

Авиаэксперт

Игорь : При покупки онлайн билета нет подтверждения на почте и не списаны деньги с карточки. Как узнать прошла ли бронь спасибо.прошло4 часа со времени бронирования Если бы прошла - деньги бы списались. А так тормошите ваш банк и Wizzов.

Ответить

30.10.17 12:47

Игорь

При покупки онлайн билета нет подтверждения на почте и не списаны деньги с карточки. Как узнать прошла ли бронь спасибо.прошло4 часа со времени бронирования

Ответить

30.10.17 12:04

Гость

добрый день. та же проблема. Может нам кто то с админов всетаки поможет решить вопрос?

Ответить

30.10.17 12:02

Гость

Гость : Елена : Здравствуйте! При попытке регистрации профиля, выдаёт ошибку invalid country code.Номер телефона(Украина) вводила в различных вариантах: 38093...., 8093..., 0038093..., +38093... Что не так? Здравствуйте! у меня та же проблема... Вы нашли решение?[/Q добрый день. та же проблема. Может нам кто то с админов всетаки поможет решить вопрос?

Ответить

28.10.17 16:48

Гость

Владимир : Не напоминают и не предупреждают о регистрации онлайн. В аэропорту Будапешта содрали 40€ за то, что не прислали уведомление на почту! Обходите этих уродов стороной!!! А самому сложно за несколько часов пройти онлайн регистрацию с приложения? Да и обычно напоминают они о вылете, может дело в вас?

Ответить

27.10.17 19:51

Авиаэксперт

A319 : Авиаэксперт : Гость : Кто-то замечал такую закономерность... При неоднократном просмотре одного и того же рейса на определенную дату в короткое время, возрастает стоимость билета буквально за секунду. У всех ли так? И возвращается ли изначальная цена, допустим на следующий день? Динамическое ценообразование. Цена зависит от частоты просмотра рейса. Естественно возвращается, если до вас кто то не смотрел по 5 раз подряд. Цена зависит не от количества просмотров, а от количества проданных билетов. Не путайте тут Есть системы динамического ценообразования основанные на различных активностях, в качестве триггера могут выступать как сейлзы, так и хосты с хитами. Потому ситуация описанная гостем вполне реальна.

Ответить

27.10.17 19:31

A319

Авиаэксперт : Гость : Кто-то замечал такую закономерность... При неоднократном просмотре одного и того же рейса на определенную дату в короткое время, возрастает стоимость билета буквально за секунду. У всех ли так? И возвращается ли изначальная цена, допустим на следующий день? Динамическое ценообразование. Цена зависит от частоты просмотра рейса. Естественно возвращается, если до вас кто то не смотрел по 5 раз подряд. Цена зависит не от количества просмотров, а от количества проданных билетов. Не путайте тут

Ответить

27.10.17 19:06

Авиаэксперт

Гость : Кто-то замечал такую закономерность... При неоднократном просмотре одного и того же рейса на определенную дату в короткое время, возрастает стоимость билета буквально за секунду. У всех ли так? И возвращается ли изначальная цена, допустим на следующий день? Динамическое ценообразование. Цена зависит от частоты просмотра рейса. Естественно возвращается, если до вас кто то не смотрел по 5 раз подряд.

Ответить

27.10.17 17:15

Гость

спб - будапешт, вечер 17 сентября 2017года Я знаю, что с лоукостерами не забалуешь - нужно максимально внимательно читать условия и цену провоза багажа при покупке и не жаловаться. Но в этот раз что-то пошло не так и пришлось оплачивать priority в кассе Wizz Air ( вопросы к надобности этой покупки тоже были, но не в этом суть, хотелось поскорее разобраться и зарегистрироваться, поэтому молча пошли платить). В данном случае претензия к ужасным хабалистым девицам на стойке кассы, куда нас отправили - сидят три дамы, над головам каждой надпись - wizz air. К каждой вроде своя очередь, которая была сначала человек 5. Видимо, не оч существенно для них, поэтому одна из девушек еще и удалилась. Осталось двое. Время начинает тянуться, люди прибывать, почти у всех та же проблема, что и у меня (показательно весьма, даже рейс один), до конца регистрации не так уж много времени - минут 30. Простояв минут 10 я добираюсь до своей девушки, параллельно пропуская “ нам только спросить” молодых людей, которые спрашивают рейс на ташкент, прошу оплатить priority - она говорит, что мне в соседнюю очередь. Ладно, Ок. А время вроде как идет. Встаю в очередь, параллельно наблюдаю картину - молодая пара объясняет девицам, что на стойке их не зарегистрировали и отправили оплачивать багаж, им отвечают, что в базе они уже есть, поэтому оплата багажа не проходит, что делать никто не знает, стойте и ждите непонятно чего, девушка после минут 20ти ожидания начинает беспомощно плакать и просить периодически приходящего, но бесполезно разводящего руками и уходящего, менеджера остаться и решать вопрос на месте - картина реально жалкая. А я все стою. Девицы за кассой перерывают какие-то бумажки (БУМАЖКИ, КААААРЛ), ища нужный телефон того, кто смог бы помочь бедной паре. Основная работа с очередью, естественно, останавливается. Я не выдерживаю и выкрикиваю (за что мне стыдно), что всем составом рыться в бумагах пока мы тут все опаздываем на рейс это, по меньшей мере, странно. Слава небесам, возвращается третья девушка и поиском бумажек занимаются лишь двое, я оплачиваю свой багаж, говорю большое спасибо, до свидания, разворачиваюсь, чтобы бежать, и тут от самой отзывчивой дамы за кассой в спину мне летит какой-то прощальный комментарий по поводу того, что мое возмущение было неуместно. Она настолько хотела выразить свое мнение, что аж из другого края конторки мне проорала, где, кстати, занималась все теми же бумажными поисками. Тут просто нужно заметить, что все дамы ни разу не поздоровались, разговаривали так, будто все происходящее это не их проблема, жаловались на товарок со стойки регистрации и вслух обсуждали весь бардак, который у них там внутри системы творится. Просто почувствовала себя отбросом, настолько по-хамски все было. Резюмирую - если вы, Wizz Air, зарабатываете на лошках, которые невнимательно читают условия оказания услуг, то создайте необходимую инфраструктуру для оплаты того шквала доп платежей, которые вы втюхиваете. И наймите кого-нибудь, кто в курсе элементарных правил поведения с незнакомыми людьми, я уже даже не говорю про какой-то уровень сервиса. Задержали весь рейс.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138139140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/wizz_air/29.html 29 1 1