Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Wizz Air (Визз Эйр)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Wizz Air

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Wizz Air

07.08.18 14:45

Лиза

Здравствуйте хочу поменять фамилию и имя в профиле андроид wizz air но нет такой функции как это возможно? Спасибо!

Ответить

07.08.18 13:35

Дурень)

Здравствуйте! Кто поможет) делал проплату через банк и не указал код активации! Сколько они будут ждать оплату и когда придут обратно деньги? Или это нужно куда-то обращаться?

Ответить

07.08.18 0:59

Гость

Костя : Добрый день! Кто нибудь сталкивался с проблемой подарочных или скидочных ваучеров ВиззЭйр??? Я в прошлом году в октябре принимал участие в марафоне-забеге, где всем участникам были даны подарочные ваучеры ВиззЭйр на 20 Евро. При покупке билетов на сайте в строке ваучеры мне выдало, что данного ваучера не существует? Кто-то что слышал по данному поводу? Спасибо за помощь) у них был косяк с генерацией этих ваучеров. Обращайтесь в хелп сайта runukraine

Ответить

07.08.18 0:28

Гость

Здавствуйте! У такой вопрос, пройдя онлайн регимтрацию на рейс мне уже не нужно будет идти на стойку регистрации в аэропорту? Можно сразу проходить паспортный контроль? Из багажа будет только речная кладь. Спасибо заранее за ответ:)

Ответить

06.08.18 20:37

Оплатил билеты 02.08 через банковский перевод... уже 06.08... Статус бронирования стоит- Затримано.... В колл центр звоню, там на выбор иностранные операторы.... Как мне узнать,всё ли впорядке и дозвонится до украинских операторов?

Ответить

06.08.18 17:44

Гость

Не могу добавить второго пассажира при покупке билетов. Выдает иконку только для одного. Что делать?

Ответить

05.08.18 20:52

Гость

Гость : Добрый день всем. Рейс был отменён авокомпанией подскажите как вернуть деньги. Спасибо Пишете претензию (с номером рейса, датой, номером резервации и т.д.) вот сюда: wizzair.com/ru-ru/informatsiya-i-uslugi/... и ждите ответ. Можно вернуть либо 100% на карту, либо 120% (т.е. +20%) на счёт Wizz для покупки новых билетов.

Ответить

05.08.18 20:39

Гость

Гость : Добрый день, обнаружила ошибку в номере паспорта в авиабилете, как исправить? Звоните в информационный центр.

Ответить

05.08.18 18:24

Гость

Добрый день всем. Рейс был отменён авокомпанией подскажите как вернуть деньги. Спасибо

Ответить

05.08.18 16:43

Гость

что делать если допустил ошибку в номере паспорта?

Ответить

05.08.18 16:37

Гость

Добрый день, обнаружила ошибку в номере паспорта в авиабилете, как исправить?

Ответить

05.08.18 16:36

Гость

Гость : Можно в ручную кладь взять подарочную стекляну кружку или вазу? Если помещается по размерам и весу - можно.

Ответить

05.08.18 16:35

Гость

Эля : Здравствуйте. Хочу изменить дату и имена пассажиров но онлайн не получается . Как быть ? Изменение даты и имени пассажира по тарифам Basic - это платная услуга, стоит 30-40 евро за изменение рейса и 45 евро за изменение имени за каждый билет/маршрут (из точки в точку), возможно +15 евро, если делать через инфоцентр.

Ответить

05.08.18 11:50

Гость

Можно в ручную кладь взять подарочную стекляну кружку или вазу?

Ответить

05.08.18 10:35

Эля

Здравствуйте. Хочу изменить дату и имена пассажиров но онлайн не получается . Как быть ?

Ответить

04.08.18 23:46

Гость

Гость : Гость : Гость : Здравствуйте! Подскажите пожалуйста вот такой вопрос, хочу купить билет Вильнюс -Марракеш ноябрь-декабрь 2018 года, на сайте видно, что в этот период рейсы есть дважды в неделю, но все билеты выкуплены вообще в период с октября по март, т.е. весь период, когда есть рейсы. В чем может быть дело? Может это какая-то ошибка сайта? Обратите внимание на надпись "Этот маршрут ожидает одобрения контролирующим органом." Т.е. маршрут окончательно не утверждён и может произойти всё, что угодно, вплоть до его отмены. Места, конечно, не проданы. Попробуйте ещё раз завтра и в следующие дни, однако если во время покупки по прежнему будет эта надпись, учтите, что рейс могут отменить даже после продажи билетов. Спасибо за ответ. Подскажите, а деньги в случае отмены или переноса возвращаются? Конечно возвращаются.

Ответить

04.08.18 23:40

Гость

Гость : Гость : Здравствуйте! Подскажите пожалуйста вот такой вопрос, хочу купить билет Вильнюс -Марракеш ноябрь-декабрь 2018 года, на сайте видно, что в этот период рейсы есть дважды в неделю, но все билеты выкуплены вообще в период с октября по март, т.е. весь период, когда есть рейсы. В чем может быть дело? Может это какая-то ошибка сайта? Обратите внимание на надпись "Этот маршрут ожидает одобрения контролирующим органом." Т.е. маршрут окончательно не утверждён и может произойти всё, что угодно, вплоть до его отмены. Места, конечно, не проданы. Попробуйте ещё раз завтра и в следующие дни, однако если во время покупки по прежнему будет эта надпись, учтите, что рейс могут отменить даже после продажи билетов. Спасибо за ответ. Подскажите, а деньги в случае отмены или переноса возвращаются?

Ответить

04.08.18 23:36

Гость

Гость : Здравствуйте! Подскажите пожалуйста вот такой вопрос, хочу купить билет Вильнюс -Марракеш ноябрь-декабрь 2018 года, на сайте видно, что в этот период рейсы есть дважды в неделю, но все билеты выкуплены вообще в период с октября по март, т.е. весь период, когда есть рейсы. В чем может быть дело? Может это какая-то ошибка сайта? Обратите внимание на надпись "Этот маршрут ожидает одобрения контролирующим органом." Т.е. маршрут окончательно не утверждён и может произойти всё, что угодно, вплоть до его отмены. Места, конечно, не проданы. Попробуйте ещё раз завтра и в следующие дни, однако если во время покупки по прежнему будет эта надпись, учтите, что рейс могут отменить даже после продажи билетов.

Ответить

04.08.18 21:51

Гость

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста вот такой вопрос, хочу купить билет Вильнюс -Марракеш ноябрь-декабрь 2018 года, на сайте видно, что в этот период рейсы есть дважды в неделю, но все билеты выкуплены вообще в период с октября по март, т.е. весь период, когда есть рейсы. В чем может быть дело? Может это какая-то ошибка сайта?

Ответить

04.08.18 16:22

Гость

Вероника : Как «Wizz Air» вас объегорит Когда вы ищете в поисковике недорогой перелет из пункта А в пункт B и находите их у Wizz Air дешевле, чем у остальных, стоило бы усомниться, а чего это так дешево? И было бы правильно. Но я повелась на заманчивое предложение, купила билет и уехала в свое путешествие на машине. Обратно я собиралась вернуться одна на самолете вот этим самым рейсом. Накануне вылета пересмотрела все письма, что отправляет компания: «Доплатите за багаж», «Выберете место, чтобы не сидеть где придется», «Купите услугу WIZZ Priority» и все в таком духе. Памятуя, что можно зарегистрироваться online и не стоять очередь в аэропорту, захожу на сайт авиакомпании, где написано, что необходимо распечатать посадочный талон обязательно. У меня нет принтера, да и интернет есть только в холле гостиницы, и из девайсов только телефон. Понимаю, что никак не распечатаю, что придется стоять очередь и регистрироваться на стойке. По старинке, как раньше. Билет оплачен, багажа никакого, если не считать пустой рюкзак с парой футболок и книгой. В аэропорту, отстояв очередь с потными крупными людьми (август, жара в Европе), кричащими детьми (и это все после 2,5 дней марафона за рулем по 1100 км/день) мне объявляют, что необходимо доплатить за регистрацию. Выписывают квиточек и отправляют в другую сторону аэропорта. Каково было мое изумление, что и правда, теперь регистрация на рейс у них платная в любом случае. Просто online чуть подешевле, она начинается за сутки и заканчивается за 3 часа до посадки и что сейчас online зарегистрироваться уже нельзя. Платите здесь 40 евро. 40 евро за регистрацию! У меня билет был дешевле! Сказали, что на самолет не посадят - платите. В кармане 50 евро, а еще как-то нужно от аэропорта добраться домой, и интернета на транзакцию по карте не хватает. Об обеде уже и не говорю. И ничего не сделаешь, отдаешь еще сорок евро на регистрацию. На сайте Wizz Air можно найти эту информацию, пройдя от ссылки к ссылке, только цена указана там другая: online - 10E, в аэропорту - 30E. Но на своем опыте - с меня взяли 40 по выписке из банка. Так что выбирая себе билет, учитывайте, что цена будет выше. А вот насколько на самом деле, не понятно. От 10 до 40 евро приклеивайте на каждый билет в одну сторону. Конечно, на борту не кормят, даже воды не дадут за бесплатно, но будут мило улыбаться как им и положено. А! Еще по прилету автомат Delikia Fresh в аэропорту также меня ограбил, продав мне воду за 5 евро вместо 1,6 за бутылочку. Это уже пустяки, но день явно был не мой, совсем не мой. И да, кстати, 10 евро регистрация в аэропорту стоит, если вы сами купите такую услугу заранее на сайте и оплатите её предварительно. А 40 евро с вас взяли потому, что к 30 евро за регистрацию в аэропорту добавляется 10 евро административный сбор за услугу, которую вы сами можете сделать на сайте, т.е. вместе получается 40 евро. Мало того, я вам замечу, что у Ваизза есть три тарифа, у вас был, видимо самый дешёвый Basic по очень низкой цене (которая и предполагает, что все регистрации вы должны делать сами на сайте и никаких дополнительных сервисныъ услуг в этом тарифе нету). Но если бы вы не пытались купить самый дешёвый билет и вам нужен дополнительный сервис - то вы можете купить более дорогой WIZZ Plus, в который как раз и входит бесплатная регистрация непосредственно в аэропорту. wizzair.com/ru-ru/informatsiya-i-uslugi/... Если вы невнимательны и/или не хотите платить за более дорогой тариф, в который включены все сервисные услуги - ну так кто вам виноват? Чем авиакомпания вас обманула в данном случае?

Ответить

04.08.18 16:01

Гость

Вероника : Как «Wizz Air» вас объегорит Когда вы ищете в поисковике недорогой перелет из пункта А в пункт B и находите их у Wizz Air дешевле, чем у остальных, стоило бы усомниться, а чего это так дешево? И было бы правильно. Но я повелась на заманчивое предложение, купила билет и уехала в свое путешествие на машине. Обратно я собиралась вернуться одна на самолете вот этим самым рейсом. Накануне вылета пересмотрела все письма, что отправляет компания: «Доплатите за багаж», «Выберете место, чтобы не сидеть где придется», «Купите услугу WIZZ Priority» и все в таком духе. Памятуя, что можно зарегистрироваться online и не стоять очередь в аэропорту, захожу на сайт авиакомпании, где написано, что необходимо распечатать посадочный талон обязательно. У меня нет принтера, да и интернет есть только в холле гостиницы, и из девайсов только телефон. Понимаю, что никак не распечатаю, что придется стоять очередь и регистрироваться на стойке. По старинке, как раньше. Билет оплачен, багажа никакого, если не считать пустой рюкзак с парой футболок и книгой. В аэропорту, отстояв очередь с потными крупными людьми (август, жара в Европе), кричащими детьми (и это все после 2,5 дней марафона за рулем по 1100 км/день) мне объявляют, что необходимо доплатить за регистрацию. Выписывают квиточек и отправляют в другую сторону аэропорта. Каково было мое изумление, что и правда, теперь регистрация на рейс у них платная в любом случае. Просто online чуть подешевле, она начинается за сутки и заканчивается за 3 часа до посадки и что сейчас online зарегистрироваться уже нельзя. Платите здесь 40 евро. 40 евро за регистрацию! У меня билет был дешевле! Сказали, что на самолет не посадят - платите. На сайте Wizz Air можно найти эту информацию, пройдя от ссылки к ссылке, только цена указана там другая: online - 10E, в аэропорту - 30E. Но на своем опыте - с меня взяли 40 по выписке из банка. Так что выбирая себе билет, учитывайте, что цена будет выше. А вот насколько на самом деле, не понятно. От 10 до 40 евро приклеивайте на каждый билет в одну сторону. Конечно, на борту не кормят, даже воды не дадут за бесплатно, но будут мило улыбаться как им и положено. А! Еще по прилету автомат Delikia Fresh в аэропорту также меня ограбил, продав мне воду за 5 евро вместо 1,6 за бутылочку. Это уже пустяки, но день явно был не мой, совсем не мой. Девушка, такие душещипательные истории периодически появляются в отзывах. Я не знаю, через какой сайт вы покупали билет, но если через официальный сайт WizzAir, то там очень чётко написано, что регистрация в аэропорту платная, за исключением случаев, когда-онлайн регистрация недоступна, тогда бесплатно. А вот дальше вы пишете неправду, что онлайн регистрация стоит 10 евро, это неправда. Онлайн регистрация у Визза вообще бесплатная, если бы вы её сделали, то вам бы не пришлось доплачивать. Печатать посадочный на бумаге тоже не всегда необходимо, в большинстве аэропортов можно показать посадочный талон в телефоне/планшете, если вы установите бесплатное приложение WizzAir и зарегистрируетесь в нём. И регистрация для пассажиров без места начинается за 48 часов (а не за сутки, как вы пишете). Мало того, если вы доплатите за место 5 евро, вы можете сделать регистрацию за 30 дней до даты вылета. Вся эта информация есть на сайте и ещё дополнительно показывается во время покупки билета, если вы её не читаете - извините, но это ваши проблемы. Сейчас многие авиакомпании берут деньги за выдачу посадочного в аэропорту, не только лоукосты, та же МАУ, например, и уже довольно давно. А то, что вы ехали долго за рулём, вам пришлось стоять в очереди, была жара, вы не поели, у вас было мало денег (кстати, а на непредвиденный случай в чужой стране вы никогда деньги не оставляете?), автомат в аэропорту дал вам что-то не то - ну так извините, это не вина авиакомпании, а ваши личные проблемы, почему вам на это должны делать скидку? Другим пассажирам, может, было ещё тяжелее. Ну и по итогу, получив очень дешёвый авиабилет (сами пишете, что менее 40 евро), не удосужившись прочитать правила или хотя бы где-то поинтересоваться условиями (не поставив галочку и не согласившись с которыми на сайте, вы не сможете вообще купить билет), вы предъявляете претензии в проблемах, к которым авиакомпания не имеет никакого отношения. Будьте внимательнее, и проблем у вас не будет. wizzair.com/ru-ru/informatsiya-i-uslugi/...

Ответить

04.08.18 15:44

Гость

Гость : Добрый день. Бронировали через wizz air, перелет+отель на 4х человек 2взрослых и 2 ребёнка ( 1 год и 4 года) при бронировали система сместила дни рождения всех посожиров на 1 день раньше. Можно ли будет изменить даты на верные при online Chek in? Является ли неверная дата рождения серьёзной ошибкой. Написала им притензию по данному багу системы, но по их регламенту они могут отвечать до 30 дней. В какой их кол центр можно позвонить если я из Беларусь. Спасибо!!! Мне кажется, что вводить дату рождения нужно при регистрации (check in), а не при покупке билета? В любом случае, не думаю, что из-за этого будут проблемы. Данную ошибку быстрее всего исправить, позвонив по телефону в информационный центр. Можете позвонить в Украину или Россию, также можете позвонить в центр в стране вылета (но там могут не говорить на русском).

Ответить

04.08.18 15:13

Гость

Добрый день. Бронировали через wizz air, перелет+отель на 4х человек 2взрослых и 2 ребёнка ( 1 год и 4 года) при бронировали система сместила дни рождения всех посожиров на 1 день раньше. Можно ли будет изменить даты на верные при online Chek in? Является ли неверная дата рождения серьёзной ошибкой. Написала им притензию по данному багу системы, но по их регламенту они могут отвечать до 30 дней. В какой их кол центр можно позвонить если я из Беларусь. Спасибо!!!

Ответить

04.08.18 7:22

Гость

Valentin : купил 2 билета, услугу f не брал, как их просто вернуть? если я просто не полечу, штрафа не будет? Не делайте регистрацию и не летите, никто с вас денег дополнительно брать не будет. Вернуть, чтобы отдали деньги, нельзя просто так. Можно вернуть, но они оставляют себе около 60 евро за каждый билет, если ваши билеты дороже, можете попробовать получить часть денег назад.

Ответить

04.08.18 2:13

Valentin

купил 2 билета, услугу f не брал, как их просто вернуть? если я просто не полечу, штрафа не будет?

Ответить

03.08.18 22:01

Андрей

Нужно ли печатать посадочный при электронной регистрации через мобильное приложение? Вылет из Будапешта

Ответить

03.08.18 16:51

Вероника

Как «Wizz Air» вас объегорит Когда вы ищете в поисковике недорогой перелет из пункта А в пункт B и находите их у Wizz Air дешевле, чем у остальных, стоило бы усомниться, а чего это так дешево? И было бы правильно. Но я повелась на заманчивое предложение, купила билет и уехала в свое путешествие на машине. Обратно я собиралась вернуться одна на самолете вот этим самым рейсом. Накануне вылета пересмотрела все письма, что отправляет компания: «Доплатите за багаж», «Выберете место, чтобы не сидеть где придется», «Купите услугу WIZZ Priority» и все в таком духе. Памятуя, что можно зарегистрироваться online и не стоять очередь в аэропорту, захожу на сайт авиакомпании, где написано, что необходимо распечатать посадочный талон обязательно. У меня нет принтера, да и интернет есть только в холле гостиницы, и из девайсов только телефон. Понимаю, что никак не распечатаю, что придется стоять очередь и регистрироваться на стойке. По старинке, как раньше. Билет оплачен, багажа никакого, если не считать пустой рюкзак с парой футболок и книгой. В аэропорту, отстояв очередь с потными крупными людьми (август, жара в Европе), кричащими детьми (и это все после 2,5 дней марафона за рулем по 1100 км/день) мне объявляют, что необходимо доплатить за регистрацию. Выписывают квиточек и отправляют в другую сторону аэропорта. Каково было мое изумление, что и правда, теперь регистрация на рейс у них платная в любом случае. Просто online чуть подешевле, она начинается за сутки и заканчивается за 3 часа до посадки и что сейчас online зарегистрироваться уже нельзя. Платите здесь 40 евро. 40 евро за регистрацию! У меня билет был дешевле! Сказали, что на самолет не посадят - платите. В кармане 50 евро, а еще как-то нужно от аэропорта добраться домой, и интернета на транзакцию по карте не хватает. Об обеде уже и не говорю. И ничего не сделаешь, отдаешь еще сорок евро на регистрацию. На сайте Wizz Air можно найти эту информацию, пройдя от ссылки к ссылке, только цена указана там другая: online - 10E, в аэропорту - 30E. Но на своем опыте - с меня взяли 40 по выписке из банка. Так что выбирая себе билет, учитывайте, что цена будет выше. А вот насколько на самом деле, не понятно. От 10 до 40 евро приклеивайте на каждый билет в одну сторону. Конечно, на борту не кормят, даже воды не дадут за бесплатно, но будут мило улыбаться как им и положено. А! Еще по прилету автомат Delikia Fresh в аэропорту также меня ограбил, продав мне воду за 5 евро вместо 1,6 за бутылочку. Это уже пустяки, но день явно был не мой, совсем не мой.

Wizz Air (Визз Эйр)

Ответить

03.08.18 10:28

Liza

При регистрации указала неправильно почту, как изменить?

Ответить

03.08.18 5:15

Гость

Гость : Здравствуйте! Купили два билета , на меня и дочь ,которой 11,5 лет. И наверное при покупке указали возраст больше 14 лет. Теперь , не можем сделать регистрацию онлайн, нету 2006 года в таблице , а только до 2004 г. ... Что делать?обратиться по месту приобретения билетов

Ответить

03.08.18 2:38

Гость

Здравствуйте! Купили два билета , на меня и дочь ,которой 11,5 лет. И наверное при покупке указали возраст больше 14 лет. Теперь , не можем сделать регистрацию онлайн, нету 2006 года в таблице , а только до 2004 г. ... Что делать?

Ответить

02.08.18 16:20

Наталья

Добрый день ! Вопрос в следующем, моя мама1 июля вылетела из Жулян в Малага, через Мюнхен.При посадке всех пассажиров в принудительном порядке попросили ручную кладь задать в багажное отделение. Прилетев в Малага багаж мама так и Не нашла. Об утери багажа была подана заявка в Малага и в Киеве. Прошло уже больше месяца но багаж так и не найден. При покупке билета была оформлена страховка на все случаи. Помогите советом ,может у кого-то был такой печальный опыт. Заранее спасибо

Ответить

02.08.18 15:02

Гость

Добры день! купила билет. Поменялись планы, хочу сдать его, либо поменять дату, как я могу это сделать.

Ответить

02.08.18 10:22

Гость

Добрый день. Забронировал и оплатил банковским переводом билеты с учетом оплаты за участие в клубе. По прошествии уже более 12ч оплата еще не дошла. Мне нужно бронировать билеты еще. Будет ли при этом снова снята плата за участие в клубе?

Ответить

02.08.18 4:47

Гость

Ольга : Оплатили бронь, через сколько дней должно прийти подтверждение об оплате от авиакомпании? Уточните вопрос: какой вид оплаты, какой сейчас статус бронирования, какое именно подтверждение об оплате вы имеете ввиду - счёт-фактуру или просто подтверждение того, что ваше бронирование подтверждено?

Ответить

02.08.18 4:44

Гость

Гость : Добрый день. Подскажите, через какой промежуток времени возможно забрать регистрируемый багаж после прибытия? И где это указанно? Т.е. забрать в аэропорту прилёта? Это нигде не указано. Этого зависит не от авиакомпании, а от работы грузчиков и системы выгрузки багажа в каждом конкретном аэропопрту. К тому же, это как повезёт - ваш багаж может быть первым на ленте, а может и последним. Время может колебаться от 15 до 60 минут после посадки самолёта, если не будет каких-то дополнительных проблем.

Ответить

02.08.18 4:39

Гость

Вячеслав : Интересует такая информация .. сегодня оплатил свою бронь и по инерции в поле "комментарии" там нужно было указать только код подтверждения ,а я добавил ещё имя и фамилию на латинском в таком формате как на прикреплённом изображении,как думаете в системе такое заригистрируют или отменят оплату,я просто не знаю что делать,либо бронировать по новой и делать отмену на этот рейс ,или ждать пока пройдет этот платеж,потому как прошло уже 12 часов с момента оплаты и в приложении пишет что ожидают оплаты дальше,как лучше поступить??? Подтверждение при оплате банковским переводом приходит аж до 4-х дней по времени. Это заплатить вы должны в течение 24-х часов, в подтверждение до 4-х дней. Если система не распознает оплату, деньги вам вернут а билет анулируют. Конкретно в вашем случае трудно сказать, пройдёт ли платеж. Можете попробовать позвонить в информационный центр, возможно они смогут вам что-то сказать определённое. но не факт что смугут даже они.

Ответить

02.08.18 4:35

Гость

Гость : Здравствуйте! Подскажите кто-нибудь сталкивался с таким, приобретая билет забыла оплатить услугу Wizz flex, можно ли теперь как то ее добавить? Нет, после покупки билета сделать это невозможно.

Ответить

02.08.18 4:35

Гость

Оксана : не могу выставить дату рождения сына 2003 год декабрь (14 лет) , в декабре только исполняется 15, на сайте выбор только с октября 2004.Как быть? Ребёнку нужен детский билет, а у вас, похоже, взрослый. Звоните в инфоцентр, вам поменяют тип на детский бесплатно.

Ответить

02.08.18 4:32

Гость

Stew : Купил билет, через 3 дня вылет, но сложились обстоятельства и вылет переносится на след неделю и в другой город, что делать в такой ситуации как связаться? моя почта runek@ukr.net Кем переносится вылет? Авиакомпания перенесла? Вы можете либо согласится, либо не согласиться и потребовать компенсацию. Но с компенсацией дело будет долгое и муторное, возможно даже потребется обращение в суд. Либо без компенсации возврат 100% суммы на карту или 120% на счёт Визз на покупку новых билетов.

Ответить

02.08.18 4:29

Гость

Помогите с ответом : Если Купил 2 билета себе и другу(Купил годовую wizz discount club) скажите при регистрации на рейс несмотря на то что я купил 2 билета и логично бы что мы хотим сидеть рядом, нас рассадят по отдельности? Чтобы рядом только за деньги покупать места? Заранее спасибо Если вы не покупаете выбор места, то вас могут посадить как рядом, так и отдельно. Точно шансы никто не знает. Место можно выбрать (другое, платно) и после регистрации обоих людей на рейс.

Ответить

02.08.18 4:27

Гость

Виталий : Добрый день. При регистрации на сайте WIZZ перепутал местами Имя и Фамилию. При покупке билета теперь так же всё наоборот. Т.к. я являюсь членом дисконт-клуба WIZZ, то сайт пишет, что невозможно внести изменения. Как быть? Спасиб Звоните в информационный центр либо отправляйте запрос через форму на сайте. Практически, вас скорее всего пропустят и так, но лучше всё же исправить для избежания возможных проблем.

Ответить

02.08.18 4:26

Гость

Алиса : Добрый день. Куплен билет туда обратно, если не буду использовать билет туда, сохранится ли билет обратно? Да.

Ответить

02.08.18 4:25

Гость

пассажирка : Добрый день! Беспокоит такой вопрос. Аккаунт на сайте создавался в марте 2018 года на одну фамилию. Был куплен дисконт. По причине замужества, фамилия была изменена и поменяны документы (в режиме ожидания, еще их не получила) . Забронировали два билета на старую фамилию. Можно ли изменить фамилию в бронировании или в самом главном сайте? И платная ли это услуга? Очень переживаю, что с этим будут проблемы.. и не сможем никуда улететь. Вылет 14 октября. Вообще изменении фамилии - услуга платная, стоит 45 евро за каждый билет. Но если вы меняете фамилия по причине замужества, вы можете отправить подтверждающие документы в формк на сайте Визз и вам изменят билеты на сайте и в билетах бесплатно. Однако учтите, что процесс может занять до 30 дней.

Ответить

02.08.18 4:22

Гость

Татьяна : Добрый день, У меня был билет на 26 июля, flexible. Мне нужно было остаться ещё на пару дней, потому 25го я сдала билет и купила другой билет, но так и не получила возврат денег за возвращённый билет. Что мне делать? Деньги по тарифу Flex возвращаются не на карту, а на счёт Визз. Его можно использовать только на покупку новых билетов или услуг в течении 3 месяцев (билеты могут быть куплены на любые доступные даты, более 3 меясцев в том числе).

Ответить

02.08.18 1:12

Ольга

Оплатили бронь, через сколько дней должно прийти подтверждение об оплате от авиакомпании?

Ответить

02.08.18 0:47

Гость

Добрый день. Подскажите, через какой промежуток времени возможно забрать регистрируемый багаж после прибытия? И где это указанно?

Ответить

01.08.18 17:07

Вячеслав

Интересует такая информация .. сегодня оплатил свою бронь и по инерции в поле "комментарии" там нужно было указать только код подтверждения ,а я добавил ещё имя и фамилию на латинском в таком формате как на прикреплённом изображении,как думаете в системе такое заригистрируют или отменят оплату,я просто не знаю что делать,либо бронировать по новой и делать отмену на этот рейс ,или ждать пока пройдет этот платеж,потому как прошло уже 12 часов с момента оплаты и в приложении пишет что ожидают оплаты дальше,как лучше поступить???

Wizz Air (Визз Эйр)

Ответить

01.08.18 15:31

Гость

Здравствуйте! Подскажите кто-нибудь сталкивался с таким, приобретая билет забыла оплатить услугу Wizz flex, можно ли теперь как то ее добавить?

Ответить

01.08.18 15:25

Оксана

не могу выставить дату рождения сына 2003 год декабрь (14 лет) , в декабре только исполняется 15, на сайте выбор только с октября 2004.Как быть?

Ответить

01.08.18 13:46

Stew

Купил билет, через 3 дня вылет, но сложились обстоятельства и вылет переносится на след неделю и в другой город, что делать в такой ситуации как связаться? моя почта runek@ukr.net

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110111112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/wizz_air/57.html 57 1 1