Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Wizz Air (Визз Эйр)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Wizz Air

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Wizz Air

10.05.18 22:32

Артур

Добрый день. Летим с ребенком до 2-х лет Wizzair. Подскажите пож., прохожу регистрацию через интернет и не пойму как мне зарегистрировать детскую коляску? Или это нельзя сделать через интернет и делается на месте в аэрополрту.

Ответить

10.05.18 22:19

Гость

Здравствуйте! Кто знает и подскажет,,как использовать средства с номера счета WIZZ??? Туда вернулись деньги,после отмены билета...а как их использовать при заказ нового никто не знает!

Ответить

10.05.18 20:40

tanea

можно ли избежать штрафа за неявку на рейс,без возврата средств

Ответить

10.05.18 17:33

Гость

что если при регистрации не спросили данные паспорта?

Ответить

09.05.18 6:27

Гость

SU535 : 09.05.18 3:28: 1. Чтобы знать "как правильно то или другое" нужно знать законы и правила, а летать. 2. Ссылка на неизвестный номер, который вы назвали паспортом, в посадочном незаконна при вылетах из Украины. 3. ссылка не неизвестных третьих лиц, которых вы лично не видели и не знаете причину каждого отказа на рейс - это сплетня. Аэропорты я посещаю чаще, чем смотрю фильмы по телевизору. Комментарий 09.05.18 5:59 не мой, если что. 1. Чтобы что-то советовать, неплохо бы изучить не только теорию, но и то, как каждый день уже много лет происходит НА САМОМ ДЕЛЕ. 2. Какая ссылка? Я говорю не про ссылку, а про номер паспорта в посадочном, с указанием страны получения этого паспорта и срока действия, которую любой пассажир вводит при перелёте в/из стран Шенгена на сайте самостоятельно (иначе нет возможности распечатать посадочный талон). Говорите, что это незаконно в Украине? Во-первых, привидите закон Украины, где говорится что это незаконно. Во-вторых, WizzAir - авиакомпания венгерская, а вовсе не украинская, и я подозреваю, что судится с ней придётся не в украинских судах. Если вы говорите, что это незаконно - можете подать на них в суд прямо сейчас, потому что номер паспорта любой пассажир при приведённых выше обстоятельствах вводить ОБЯЗАН, независимо от вашего личного мнения, и отнюдь не только при вылетах в/из Украины. 3. Я лично знаю человека, который не улетел из Киева по причине того, что он указал неверный номер паспорта в посадочном (точнее, он написал совсем не тот номер, который нужен). Он не улетел (я точно не помню по какой причине): либо ему вообще отказали в посадке без возможности перерегистрации, либо он неуспел перерегистрироваться за деньги, так как регистрация на рейс к тому времени уже закончилась. Но факт, что он не улетел. А выяснения номеров паспорта на рейсах WizzAir я лично видел не раз. P.S. Вы со своей теорией не перегибайте. Я однажды летел из Барселоны с полной полуторалитровой бутылкой воды в ручном багаже, которую не заметили, хотя в теории с ней лететь нельзя. Я в течении двух лет не менее 10 раз летел с велосипедным ключом в рюкзаке, пока его не заметили и не заставили выкинуть в Польше (я не знал, что нельзя). Я много раз летал со спичками в кармане, пока однажды меня не застваили их выкинуть в Италии, проведя после этого тщательную проверку на взрывчатку (тоже не знал). Так что ваша теория - такая теория... Здесь люди спрашивают конкретных советов из практики. Никто не захочет не улететь и, например, испортить отпуск, а потом подавать в суд на, на ваш взшляд, "незаконное решение" с призрачными шансами чего-то добиться, вместо того, чтобы спокойно улетить по правилам перевозчика и не поиметь ненужных проблем себе на голову. P.P.S. Если потрудитесь изучить хотя бы поиск в гугле, без проблем найдёте необходимость вводить номер паспорта на некоторых рейсах WizzAir. Если что - могу помочь...

Ответить

09.05.18 3:28

Гость

SU535 : 06.05.18 15:17 Vera: в билете нет номера паспорта. Из компьютера никакой авиа перевозчик введенные данные паспорта не сверяет с паспортом - нет такой надобности на практике. Можно плюнуть до регистрации, но на регистрации показать действительный паспорт и билет. Уважаемый SU535! Я нисколько не сомневаюсь в вашей квалификации эксперта по авиакомпаниям, однако в вашей осведомлённости относительно лоукостов в общем, и WizzAir в частности, приходится сомневаться. Мне кажется, вы даже WizzAir'ом никогда не летали, несмотря на то, что с уверенностью пишете, что никогда в билете номер паспорта не указывается и не печатается. При перелёте WizzAir'ом внутри Шенгена номер паспорта действительно нигде не вводится и не проверяется. Однако при перелёте авиакомпанией WizzAir в/из Шенгена номер паспорта (или другого документа, дающего право пересекать границу) вместе с сроком окончание его дейстия обязательно требуется ввести при регистрации на рейс (онлайн Check In), а так же он обязательно печатается на посадочном талоне! Не вводите людей в заблуждение. Я лично был неоднократно свидетелем, как у людей были проблемы по этому поводу непосредственно при посадке в самолёт и/или при регистрации багажа. Номер паспорта сверяется ни из какого не компьютера, как вы пишете, а непосредственно с посадочного талона! Зачем вы вводите людей в заблуждение, причём они могут из-за этого заблуждения серьёзно пострадать в финансовом плане или вообще не улететь?

Ответить

08.05.18 22:23

Гость

Кир : Вы выбираете билет на SkyScanner за 12 000 руб. (Москва-Будапешт-Москва) По факту платите на сайте компании 17 500, а когда приезжаете в аэропорт, неожиданно узнаете, что за check in и печать посадочного талона вам нужно заплатить ещё 3 500 Итого 21 000, примерно в 2 раза дороже первоначального предложения Но самое главное - на борту, если вы захотите попить воды, вам придется заплатить. Такого нигде не встречал. Очень странно, что туалет на борту бесплатный Если вы такого нигде не встречали, то вы никогда не летали лоукостами. Или вы думаете, что за 20-30 евро за билет получите такое же качество услуг, как в Emirates за 800 евро? Прежде чем покупать что-либо (не только билет), особенно в интернете, не мешает сначала узнать все условия (с которыми вы, кстати, обязаны согласиться при покупке билета, иначе не купите его). Чек-ин и печать бесплатны, если делать это на сайте WizzAir предварительно и самостоятельно. Цены на билет ниже у лоукостов, т.к. все услуги кроме самого перелета платные (в т.ч. и еда и питьё на борту), поэтому да, вода платная (хотя вы можете купить воду в Duty Free перед вылетом, а еду взять, напрмер, из дома, вам никто не запретит). Насчёт туалета - я вам даже больше скажу, RyanAir давно местает сделать туалеты платными в самолёте аж по 5 евро (!), но авиационные власти не разрешают им сделать это. За что платишь -то и получаешь. Если не понимать суть лоукоста, во всём ошибаться и получать платные услуги, он легко может вам выйти дороже обычной авиакомпании.

Ответить

08.05.18 22:09

Гость

Гость : Здравствуйте. Когда регистрировалась в приложении ввела имя и фамилию латиницей, но не так как в паспорте, отличаются 3 буквы. Затем купила билет. Но ввести данные как в паспорте уже не смогла. Онлайн регистрацию еще не проходила. Можно ли будет исправить фамилию и имя во время чекинга? Нет. Изменение фамилии - услуга платная у лоукостов, самому просто так изменит ничего нельзя. Только звонок в колл-центр (или за деньги на сайте). Ещё на сайте есть форма связи, в которой можно написать, но ответить могут не скоро. Покапая дешевые билеты у лоукостов будьте готовы играть по их правилам, каждая ваша ошибка будет стоить вам дополнительных денег.

Ответить

08.05.18 22:00

Гость

Екатерина : Доброго времени суток! При покупке билета на сайте авиакомпании перепутала местами имя и фамилию. На сколько это критично? В интернете советуют позвонить в колл -центр. Но как я поняла колл-центр Wizz Air платный ,что-то там про 15 евро... Что делать? Как быть? Не думаю, что это имеет значение. Звонок в call-центр WizzAir платный, но не 15 евро, там тарификация поминутная, в каждой стране свой номер и цены отличаются. Если хорошо поискать (в гугле), то можно найти обычные стационарные номера call-центров в некоторых странах (я сам звонил в Польше и Украине на такие номера). Ниже писали номер в Ураине. Есть ли такой номер в вашей конкретной стране - не знаю. Учтите, что call-центр в другой стране может не обслуживать вашу страну и не говорить на вашем языке (например, в Польше говорить можно только на польском и чешском (возможно ещё английском)), и они обслуживают только рейсы в\из Польши.

Ответить

08.05.18 21:55

Гость

Vera : Добрый весенний день. При регистрации по интернету внесла данные с неправильным сроком действия паспорта. Правильно внесла все данные. При распечатывание билета выдало, что паспорт действителен до 31 декабря 9998 года Как обычно паника. Навряд ли это большая проблема, но если вы хотите быть 100% спокойной, вы можете попробовать позвонить в call-центр и попросить это исправить. Думаю, за такое исправление они денег не возьмут.

Ответить

08.05.18 21:51

Гость

Гость : Добрый день . При бронировании ошибся с одной буквой в фамилии. В аккаунте ничего изменить не получается, выдает : Нельзя изменить имя, поскольку вносить изменения могут только пассажиры, включенные в эту в заявку. Приносим извинения за доставленные неудобства. Хоть одно и тоже имя в билете и в данных аккаунта Вы пишете "При бронировании ошибся с одной буквой в фамилии. В аккаунте ничего изменить не получается", "Хоть одно и тоже имя в билете и в данных аккаунта". Так где жы вы ошиблись, если одно и то же? Вообще изменение имён/фамилий - услуга платная у лоукостов. Если проблема в одной букве - то на линии в call центре одну букву вам поменяют без проблем бесплатно. Или, как тут советуют некоторые, наплевать на ошибку в одной букве и лететь так (сам не проверял, не знаю, но думаю всё зависит от конкретного сотрудника, может и придраться, а может и нет).

Ответить

08.05.18 21:46

Гость

Гость : Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Оплатила банковский перевод 3 мая. Бронь моя еще висит, оплата еще не прошла. У нас много праздников + выходные, переживаю, успеют ли прийти деньги до того, как снимут бронь. Подскажите, пожалуйста, максимум сколько дней идут деньги по банковскому переводу? Это может знать только ваш банк, спросите там. Сотрудники Виззэйра навряд ли будут отмеять вашу бронь во время выходных и ИХ праздников.

Ответить

08.05.18 21:44

Гость

Гость : Купила билет на сайте Wizz Air. На почту пришло письмо без вложения. В тексте письма из моих данных только имя и фамилия, ни номера паспорта, ни даты рождения. Распечатать «это» можно только как печать всего письма целиком (вместе с рекламой по бокам). Это не похоже на посадочный талон, на эл. билет и то ,к чему я обычно привыкла. В личном кабинете на сайте светится «travel plan», который также распечатывается как вместе с рекламой на трех страницах. Билет оплачен, а как его распечатать, не знаю. Подскажите. Посадочный талон по дешёвому тарифу без купленного места (или дорого тарифа с местом) можно распечатать только начиная за 48 часов до вылета и заканчивая 3 часами! За 48 часов в вашем Travel Plan появится кнопка Check In, вот там заплните оставшиеся формальности и распечатаете посадочный талон, который будет нужно показать в аэропорту.

Ответить

08.05.18 11:15

Гость

Гость : Гость : Купила билет на сайте Wizz Air. На почту пришло письмо без вложения. В тексте письма из моих данных только имя и фамилия, ни номера паспорта, ни даты рождения. Распечатать «это» можно только как печать всего письма целиком (вместе с рекламой по бокам). Это не похоже на посадочный талон, на эл. билет и то ,к чему я обычно привыкла. В личном кабинете на сайте светится «travel plan», который также распечатывается как вместе с рекламой на трех страницах. Билет оплачен, а как его распечатать, не знаю. Подскажите.Когда будете регистрироваться на рейс(онлайн) перед самим вылетом, вам пришлют нормальный посадочный талон на почту после регистрации, вы его и распечатаете. У вас в письме есть код подтверждения, это главное Хотя наверное при регистрации на сайте Wizzair и распечатываешь посадочный

Ответить

08.05.18 11:12

Гость

Гость : Купила билет на сайте Wizz Air. На почту пришло письмо без вложения. В тексте письма из моих данных только имя и фамилия, ни номера паспорта, ни даты рождения. Распечатать «это» можно только как печать всего письма целиком (вместе с рекламой по бокам). Это не похоже на посадочный талон, на эл. билет и то ,к чему я обычно привыкла. В личном кабинете на сайте светится «travel plan», который также распечатывается как вместе с рекламой на трех страницах. Билет оплачен, а как его распечатать, не знаю. Подскажите.Когда будете регистрироваться на рейс(онлайн) перед самим вылетом, вам пришлют нормальный посадочный талон на почту после регистрации, вы его и распечатаете. У вас в письме есть код подтверждения, это главное

Ответить

07.05.18 20:13

Гость

Добрый день . При бронировании ошибся с одной буквой в фамилии. В аккаунте ничего изменить не получается, выдает : Нельзя изменить имя, поскольку вносить изменения могут только пассажиры, включенные в эту в заявку. Приносим извинения за доставленные неудобства. Хоть одно и тоже имя в билете и в данных аккаунта

Ответить

07.05.18 10:26

Гость

Добрый день. Звоните по этому номеру +380 89 320 25 33 . Тариф обычный. Я дозвонилась без проблем. Екатерина : Доброго времени суток! При покупке билета на сайте авиакомпании перепутала местами имя и фамилию. На сколько это критично? В интернете советуют позвонить в колл -центр. Но как я поняла колл-центр Wizz Air платный ,что-то там про 15 евро... Что делать? Как быть?

Ответить

07.05.18 10:14

Гость

Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Оплатила банковский перевод 3 мая. Бронь моя еще висит, оплата еще не прошла. У нас много праздников + выходные, переживаю, успеют ли прийти деньги до того, как снимут бронь. Подскажите, пожалуйста, максимум сколько дней идут деньги по банковскому переводу?

Ответить

06.05.18 23:01

SU535

06.05.18 15:17 Vera: в билете нет номера паспорта. Из компьютера никакой авиа перевозчик введенные данные паспорта не сверяет с паспортом - нет такой надобности на практике. Можно плюнуть до регистрации, но на регистрации показать действительный паспорт и билет.

Ответить

06.05.18 15:17

Vera

Добрый весенний день. При регистрации по интернету внесла данные с неправильным сроком действия паспорта. Правильно внесла все данные. При распечатывание билета выдало, что паспорт действителен до 31 декабря 9998 года Как обычно паника.

Ответить

06.05.18 1:07

Гость

Купила билет на сайте Wizz Air. На почту пришло письмо без вложения. В тексте письма из моих данных только имя и фамилия, ни номера паспорта, ни даты рождения. Распечатать «это» можно только как печать всего письма целиком (вместе с рекламой по бокам). Это не похоже на посадочный талон, на эл. билет и то ,к чему я обычно привыкла. В личном кабинете на сайте светится «travel plan», который также распечатывается как вместе с рекламой на трех страницах. Билет оплачен, а как его распечатать, не знаю. Подскажите.

Ответить

05.05.18 23:06

Екатерина

Доброго времени суток! При покупке билета на сайте авиакомпании перепутала местами имя и фамилию. На сколько это критично? В интернете советуют позвонить в колл -центр. Но как я поняла колл-центр Wizz Air платный ,что-то там про 15 евро... Что делать? Как быть?

Ответить

05.05.18 21:15

Гость

Здравствуйте. Когда регистрировалась в приложении ввела имя и фамилию латиницей, но не так как в паспорте, отличаются 3 буквы. Затем купила билет. Но ввести данные как в паспорте уже не смогла. Онлайн регистрацию еще не проходила. Можно ли будет исправить фамилию и имя во время чекинга?

Ответить

05.05.18 16:57

Ольга

Ребят, может кто в курсе. Ситуация значит такая. Покупаю билет. Перехожу на страницу опоаты. Часть денег за стоимость билета снимаю со счёта Виз Еир, а остальную сумму нужно оплатить с карты. Ввожу номер карты, но на карте оказывается не достаточно денег. В итоге этот билет не полностью оплачен и висит в заявках на бронирование. Можно ли как то отменить бронь? Кнопки отменить нет. Есть только кнопка оплатить

Ответить

05.05.18 1:54

Кир

Вы выбираете билет на SkyScanner за 12 000 руб. (Москва-Будапешт-Москва) По факту платите на сайте компании 17 500, а когда приезжаете в аэропорт, неожиданно узнаете, что за check in и печать посадочного талона вам нужно заплатить ещё 3 500 Итого 21 000, примерно в 2 раза дороже первоначального предложения Но самое главное - на борту, если вы захотите попить воды, вам придется заплатить. Такого нигде не встречал. Очень странно, что туалет на борту бесплатный

Ответить

04.05.18 3:20

Гость

Гость : Здравствуйте. Забронировала сегодня билет, оплатила, деньги сняли, но не пришла маршрута квитанция. На сайте пишут в статусе в Предстоящих поездках "подтверждено", но если открыть план маршрута, в статусе показывает "платёж на обработке". Нужно ли с этим что-то делать? Что значит "деньги сняли"? Откуда? Вы платили банковской картой? Если вам не пришло подтверждение на почту - проверьте папки типа "Спам", возможно, оно там. Когда в своём профиле вы выбираете "Подбробнее" в "Предстоящих поездках", там есть аж два подтверждения. Одно сверху, возде надписи "План перелёта" и номера бронирования, а второе - в самом низу, возле "Счета и платёжные сведения" вместе с меткой времени (момент, когда ваш билет был подтверждён). Можете проверить и там. Ниже, нажав на "Счета и платёжные сведения" вы должны найти счёт-фактуру за перелёт. Если там тоже нет подтверждающего статуса, то вы можете подождать сутки на завершение всех транзакций (возможно, до сладующего рабочего дня, если будут выходные). Если и после этого не появится подтверждение - попробуйте связаться с колл-центром для выяснения причины, тут уже ничего другого не остаётся. Но вы можете подождать сутки, навряд ли ваш билет отменится за это время, даже на банковский перевод даются сутки, а подтверждение после него приходит в течение 4-5 рабочих дней.

Ответить

04.05.18 0:27

SU535

04.05.18 0:02. Вы не указали никакой документ об оплате, никакой билет. Обратитесь к тому , кто видит ваши все документы.

Ответить

04.05.18 0:02

Гость

Здравствуйте. Забронировала сегодня билет, оплатила, деньги сняли, но не пришла маршрута квитанция. На сайте пишут в статусе в Предстоящих поездках "подтверждено", но если открыть план маршрута, в статусе показывает "платёж на обработке". Нужно ли с этим что-то делать?

Ответить

03.05.18 22:58

Гость

Гость : Подскажите, а если габариты сумки 52*38*26 возможно ее как ручная кладь? Когда вы покупаете билет, что можно провезти бесплатно указывается в нём. На сайте написано следующее: Бесплатно: ручной багаж весом до 10 кг (55 x 40 x 23 см). Мерять сантиметром никто не будет. Там есть специальный металлический "ящик" (рамка) по этим размерам, если вы сможете уместить свою сумку туда и вес не будет превышать 10 кг - то всё в порядке, она летит с вами бесплано, если нет - платите (и, скорее всего, нельзя будет в салон с собой взять). Если у вас чемодан - то тут сложнее, т.к. он жесткий, если сумка или рюкзак (без жёсткого каркаса) - то обычно её можно спокойно утрамбовать в ящик.

Ответить

03.05.18 21:45

Гость

Подскажите, а если габариты сумки 52*38*26 возможно ее как ручная кладь?

Ответить

03.05.18 17:37

Гость

Гость : Да у нас есть код подтверждения, и счет мы уже оплатили. только вот не понимаем что надо будет предьявить в Аэропорту при регистрации только код и все ? Здесь на форуме, да и вообще в интернете за последние лет 10 этот вопрос многократно обсуждался. Вся информация есть на сайте WizzAir, читайте внимательно условия договора и то, что пишут в подтверждающих документах. Есть несколько опций, но не все они работают в разных аэропортах и при разных условиях покупки билетов. В 95% случаев вам нужно распечатать только ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН (для каждого человека отдельно). 1. Регистрация онлайн и печать билетов на бумаге (если куплены билеты с местами - распечатать можно, начиная с 30 дней до вылета, если без мест - начиная за 48 часов и заканчивая 3 часми до вылета) - это работает в 95% случаев. 2. Регистрация онлайн в приложении на мобильном устройстве (телефоне) БЕЗ печати билета на бумаге - условия те же, что в случае 1 (30 дней/48 часов/3часа) - работает НЕ ВО ВСЕХ аэропортах (обычно об этом указывается в самом приложении). 3. Рагистрация в аэропорту без посадочного талона (для этого фактически нужен только паспорт, даже немер не обязательно) - самая удобная услуга, но платная, стоит дорого (около 30-40 евро на человека сейчас, если не ошибаюсь). ЕСЛИ в конкретном аэропорту не принимают оналйн-регистрацию, то вас зарегистрируют в аэропорту БЕСПЛАТНО. Об этом будет написано в профиле на сайте и в этом случае вы не сможете сделать онлайн регистрацию. Если онлайн-регистрацию сделать можно - делайте её в любом случае (не помешает, а в случае чего сэкономит деньги).

Ответить

03.05.18 17:09

Гость

Гость : Александр : Добрый день. скажите как мне распечатать бронь? на сайте не могу найти кнопку и почту взломали пока восттановят, хочится распечатать Что значит "распечатать бронь"? Не совсем понятно, что именно вы хотите распечатать. Сам билет (подтверждение бронирования с номером типа N58JMB)? Посадочный талон? Счёт-фактуру? Если билет - то вообще его обычно не печатают, и при посадке на самолёт он не нужен. Его можно распечатать, зайдя на сейте в свой профиль, выбрать "Регистрация и бронирование", потом нажать "Подробнее" под нужным рейсом и запустив на печать всю страницу целиком (только непонятно, зачем это нужно). Если посадочный талон - то с самыми дешёвыми тарифами и без выбора места его можно распечатать лишь начиная за 48 часов до вылета (заканчивая 3 часами). Кнопка появится чуть ниже кнопок "Добавить багаж" и "Выбрать место" посредине страницы (одна кнопка для каждого пассажира). А можно не печатать и пройти онлайн-регистрацию в приложении на телефоне (не во всех аэропортах это сработает). Счёт фактура скачивается как PDF там же в профиле на сайте в самом низу "Счета и платёжные сведения" - "Скачать документ в PDF". Да у нас есть код подтверждения, и счет мы уже оплатили. только вот не понимаем что надо будет предьявить в Аэропорту при регистрации только код и все ?

Ответить

03.05.18 17:03

Гость

Александр : Добрый день. скажите как мне распечатать бронь? на сайте не могу найти кнопку и почту взломали пока восттановят, хочится распечатать Что значит "распечатать бронь"? Не совсем понятно, что именно вы хотите распечатать. Сам билет (подтверждение бронирования с номером типа N58JMB)? Посадочный талон? Счёт-фактуру? Если билет - то вообще его обычно не печатают, и при посадке на самолёт он не нужен. Его можно распечатать, зайдя на сейте в свой профиль, выбрать "Регистрация и бронирование", потом нажать "Подробнее" под нужным рейсом и запустив на печать всю страницу целиком (только непонятно, зачем это нужно). Если посадочный талон - то с самыми дешёвыми тарифами и без выбора места его можно распечатать лишь начиная за 48 часов до вылета (заканчивая 3 часами). Кнопка появится чуть ниже кнопок "Добавить багаж" и "Выбрать место" посредине страницы (одна кнопка для каждого пассажира). А можно не печатать и пройти онлайн-регистрацию в приложении на телефоне (не во всех аэропортах это сработает). Счёт фактура скачивается как PDF там же в профиле на сайте в самом низу "Счета и платёжные сведения" - "Скачать документ в PDF".

Ответить

03.05.18 16:27

Александр

Добрый день. скажите как мне распечатать бронь? на сайте не могу найти кнопку и почту взломали пока восттановят, хочится распечатать

Ответить

03.05.18 7:08

Гость

Анастасия : Здравствуйте! При покупке электронного билета допустила ошибку в транслитерации имени, Anastasiya вместо верного Anastasiia. Исправить заявку не получается, т.к являюсь членом дискаунт клуба. Может кто сталкивался с такой проблемой? Получилось ли исправить через колл-центр, или можно не париться из-за этой ошибки и смело лететь? Не знаю как сейчас, а несколько лет назад через колл-центр ошибки в одну букву меняли без проблем бесплатно.

Ответить

03.05.18 6:26

Гость

Гость : Добрый день. Можно ли взять на борт букет цветов? И если да, взымается ли при этом какой-то сбор? Про букеты ничего в правилах не написано, всё зависит от конкретного человека в аэропорту. Скорее всего, за букет с вас возьмут дополнительную плату, как за дополнительную ручную кладь в салоне. Если у вас будет с собой ручная кладь (а так оно наверняка будет), то купите билет с тарифом, в котором предусмотрена дополнительная беплатная ручная кладь или купите дополнительную, чтобы избежать переплаты за неё в ажропорту. Хотя, скорее всего, вам намного дешевле выйдет покупка билета на месте прилёта (не в аэропорту, я думаю). Подумайте, имеет ли смысл везти букет в самолёте, и какой он будет иметь вид после перелёта и ожидания посадки в аэропорту в течении нескольких часов, да и время до выхода после посадки и ожидания багажа (плюс дополнительная плата, опять же).

Ответить

03.05.18 6:09

Гость

Anny : Добрый день! Покупала билеты на вашем сайте Москва-Будапешт туда и обратно без мест. Мне на почту пришли: маршрутная квитанция и счёт-фактура. Правильно я понимаю, что посадочные талон будут высланы только после регистрации на рейс? Если так, то указано, что в Москве регистрация через интернет невозможна, только в аэропорту. В этом случае это будет платно? Также мне непонятно: указано, что регистрация возможна не позднее 3-х часов до вылета. Если я в аэропорт приеду за 2 часа, я уже не смогу пройти регистрацию? Посадочные талоны вы можете получить заранее только после регистрации на рейс онлайн (Online Check-In). Причём, насколько мне известно, они не отправляются на почту (ни разу не приходили последние лет несколько; только когда-то давно, лет 8 назад присылали), а вы должны их распечатать с сайта. Либо установить приложение WizzAir на телефон и провести регистрацию там. Если регистарция в онлайн в конкретном аэропорту невозможна, то вы сможете зарегистрироваться в аэропорту БЕСПЛАТНО (делал так сам неоднократно, последний раз - в прошлом году на Корфу). Но это только если онлайн-регистрация недоступна! Проверьте на сайте в свойм профиле, если вы можете сделать на этот рейс регистрацию онлайн - то делайте её обязательно! Что касается 3-х часов до вылета - то это время НАЧАЛА регистрации на рейс. ОБЫЧНО регистрация заканчивается за 40 минут до времени вылета, если у вас есть багаж, или за 30 минут, если нет, но это ещё зависит и от конкретного аэропорта!!! Бывают аэропорты, в которых регистрация заканчивается за 60 минут до посадки. Об этом должно быть написано у вас в билете, прочтите его ещё раз внимательно! Практически всегда 60 минут до посадки на регистрацию достаточно, при условии что нет жутких очередей и у вас всё в порядке с документами и багажом. Удачи!

Ответить

03.05.18 5:58

Гость

Анна : перед тем как лететь, изучала сайт. Сайт полное г... ,где ничего толком не написано. Также не написано, что Москва - единственный город, в котором нет онлайн регистрации ( как заявили мне в аэропорту), на сайте же написаны абсолютно другие города! Вместо 60 евро на 2-х,заплатили 90 евро, комиссия 50%? Вы серьезно? В общем дешевле для кармана и выгоднее для нервов пользоваться другими компаниями! Я не понимаю людей, который пишут, что сайт - г-но и т.д. и которые попадают с онлайн-регистрацией. Если вы на сайте МОЖЕТЕ сделать онлайн-регистрацию на конкретный рейс - делайте её и ничего ни у кого не спрашивайте. Даже если теоритически в аэропорту не принимают онлайн, она вам ничем не помешает, но помоет избежать дополнительного штрафа! Если в аэропорту НЕТ онлйн-регистрации - вы НА САЙТЕ НЕ СМОЖЕТЕ её сделать, там будет написано "Вы не можете сделать онлайн-регистрацию, в аэропорту будет обычная регистрация бесплатно". Всё просто.

Ответить

03.05.18 5:50

Гость

Наталья : Люди, пожалуйста отпишитесь, кто летал с ошибкой в имени. У меня одна буква "л" вместо двух. Будут ли проблемы на регистрации?я из Беларуси, звонить в колл центр накладно. Сильно зависит от человека, который будет проверять ваши документы и откуда и куда летите. Если без багажа (только с ручной кладью) из Шенгена в Шенген - то проверка, скорее всего, будет только одна, может и не заметить или ничего не скажет. Если с багажом - то это уже, как минимум, двое будут смотреть. То же самое касается аэропортов. В маленьких обычно не придираются, в больших - наоборот. Нужно посмотреть, какая цена изменения ланных пассажира онлайн и в аэропорту. Если они одинаковы - просто идите как есть, не прокатит - там заплатите. Если цена меньше в несколько раз (например 10 евро и 30) - то, конечно, лучше поменяйте до вылета оналйн. Ну а так - решайте сами.

Ответить

03.05.18 5:44

Гость

Гость : У меня такой вопрос. Я из Беларуси. У нас в паспорте есть 2 номера: просто номер паспорта и идентификационный номер. Как Вы думаете, могут возникнуть у меня проблемы, если я при онлайн регистрации на wizzair указала идентификационный номер, а при покупке билета указала обычный номер того же паспорта? Разве там два раза нужно указывать номер? Мне кажется, при покупке билета номер паспорта вводить не нужно, только во время Check In при полётах вне Шенгена. Возможно, вы имели ввиду регистрацию на сайте, но то уже совсем другой вопрос, и никто вам точно не скажет, что вы там сами нанабирали... Самое важное для вас - что будет написано в распечатанном посадочном талоне или в приложении. Как бы там ни было, у вас могут быть проблемы; в лучшем случае - придётся заплатить штраф, как за изменение данных пассажира (около 30 евро, если не ошибаюсь), в худшем - откажут в посадке (но это маловероятно). А может быть и не обратят внимания. Хотя лучше было бы, чтобы вы при онлайн-регистрации правильный номер указали (который будет напечатан на посадочном талоне).

Ответить

03.05.18 5:37

Гость

елена : Здравствуйте! При покупке билета Спб-Будапешт приобрела членство Wizz discount club . Но при бронировании следующего билета предлагает снова приобрести членство, а билет продаёт без скидки.Что делать? Как ни странно, но если вы покупаете первый билет вместе с Discount Club, то для того, чтобы сразу же пользоваться скидкой вам необходимо выйти из своего аккаунта и зайти в него снова, тогда скидка уже будет активной. Возможно, потребуется ещё и обновить страницу. По крайней мере у меня было так.

Ответить

03.05.18 5:34

Гость

anja : Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если я являюсь гражданкой Украины, а дети гражданами Германнии и я лечу с ними с Германии на Украину, а потом обратно, нужно ли мне иметь разрешение от мужа на выезд детей заграницу? Заранее большое спасибо! Зависит от многих факторов, например, сколько лет детям. Вы не по адресу задаёте вопросы. Ваши вопросы нужно адресовать не в авиакомпанию, а к пограничникам (как немецким, так и украинским). В разных странах законодательство может отличаться.

Ответить

02.05.18 22:55

Гость

Наталья : Люди, пожалуйста отпишитесь, кто летал с ошибкой в имени. У меня одна буква "л" вместо двух. Будут ли проблемы на регистрации?я из Беларуси, звонить в колл центр накладно. Добрый вечер. Если лететь из Вильнюса или Варшавы, могут даже паспорт не спросить. Из Киева или Москвы не знаю, не летала. У сына была ошибка в имени, никто не замечал (и я сама в т.ч.) в европейских аэропортах, пока он сам как-то не обратил внимание. Позвонила в московский колл-центр, изменили без проблем, звонок стоил совсем недорого из РБ.

Ответить

02.05.18 22:06

Наталья

Люди, пожалуйста отпишитесь, кто летал с ошибкой в имени. У меня одна буква "л" вместо двух. Будут ли проблемы на регистрации?я из Беларуси, звонить в колл центр накладно.

Ответить

02.05.18 15:15

Гость

елена : Здравствуйте! При покупке билета Спб-Будапешт приобрела членство Wizz discount club . Но при бронировании следующего билета предлагает снова приобрести членство, а билет продаёт без скидки.Что делать?

Ответить

01.05.18 19:10

Гость

Добрый день. Можно ли взять на борт букет цветов? И если да, взымается ли при этом какой-то сбор?

Ответить

30.04.18 2:12

Анастасия

Здравствуйте! При покупке электронного билета допустила ошибку в транслитерации имени, Anastasiya вместо верного Anastasiia. Исправить заявку не получается, т.к являюсь членом дискаунт клуба. Может кто сталкивался с такой проблемой? Получилось ли исправить через колл-центр, или можно не париться из-за этой ошибки и смело лететь? Гость : Гость : Добрый вечер, подскажите, как мне изменить ошибку в моей фамилии в моём профиле на Wizz Air. В режиме редактирования поля с именем и фамилией не активны. При покупки следующего билета автоматически выставляется фамилия с ошибкой. Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, решили ли вы эту проблему и как? У меня ошибка в одной букве в имени. В аккаунте визейра Victoriia, а в паспорте Viktoriia. И ни как не могу поменять. Не создаст ли мне это проблему? Ну как, удалось исправить? Или так улететь, с ошибкой?

Ответить

30.04.18 2:07

Анастасия

Здравствуйте! При покупке электронного билета допустила ошибку в транслитерации имени, Anastasiya вместо верного Anastasiia. Исправить заявку не получается, т.к являюсь членом дискаунт клуба. Может кто сталкивался с такой проблемой? Получилось ли исправить через колл-центр, или можно не париться из-за этой ошибки и смело лететь?

Ответить

29.04.18 22:00

Уважаемая (ый) akula, по всей видимости, именно избыток мозгов позволяет Вам проявлять фамильярное и хамское обращение к незнакомым людям. Меня всё меньше удивляет успех данной авиакомпании. Культура поведения персонала и прочие "достоинства" компании вполне соответствуют летающему "мозговитому" контингенту.

Ответить

29.04.18 17:29

anja

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если я являюсь гражданкой Украины, а дети гражданами Германнии и я лечу с ними с Германии на Украину, а потом обратно, нужно ли мне иметь разрешение от мужа на выезд детей заграницу? Заранее большое спасибо!

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123124125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/wizz_air/44.html 44 1 1