–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании јэрофлот - –оссийские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
17.09.19 22:55 √ость

ћожет кто сталкивалс€, компани€ Alitalia за 2 дн€ до вылета перенесла рейс "туда" аж на 2 дн€, "обратно"- без изменений. билет покупала через фирму посредника и уведомили они мен€, от Alitalia никаких сообщений не было.“ут же св€залась с фирмой, тк только у них оказалась служба поддержки 24ч.. ѕо итогу, с помощью девушки из кол центра отправл€ем за€вку в Alitalia о том, что данные изменени€ мен€ не устраивают и что в сложившихс€ ситуаци€х мен€ устроит билет 4 числа, но не 7, как было в изменении..Ётой же ночью выслали новые билеты.... ћне интересно возможны ли финаносовые компенсации со стороны компании? ћне пришлось отмен€ть рабочий день, да и переносить брони отелей, с потер€ми естественно

ќтветить
16.09.19 23:27 √ость

√ость : Ќарод, а аэрофлот всЄ ещЄ продолжает подсовывать неожиданно суперджеты свои? ѕродолжает! ј куда деватьс€? ¬ стране импортозамещение. —коро будем летать исключительно на "российских" самолетах. јэрофлот в конце мес€ца начнет получать еще —уперджеты по новому контракту на 50 самолетов. » как было отмечено, они будут более усовершенствованными. ј хлам отойдет в јзимут. Ѕольше ведь никто не возьмет. Ѕолее того, скоро SSJ получит новое название, более звучное. Ќо, как говоритс€ "как √.... не назови, оно все равно √..... останетс€".

ќтветить
16.09.19 19:48 √ость

Ќарод, а аэрофлот всЄ ещЄ продолжает подсовывать неожиданно суперджеты свои?

ќтветить
13.09.19 16:55 √ость ќльге от 9 сент€бр€.

≈сли ¬ы летели в ћоскву, то кака€ может быть стыковка в ћоскве. „то-то ¬ы выдумываете или перепутали

ќтветить
13.09.19 13:14 »рина ќльге 9 сент

—овсем не виноваты сотрудники афл. Ёто сама система афл по работе с пасса... с деньгами. ¬се выстроено чтобы отжать больше бабла. » удивительно что вы опоздали на одну минуту. ћогли придти за две минуты до -- итог был бы таким же. ”дивительно, об Ё“ќћ в отзывах рассказывалось неоднократно. » только сейчас вы всЄ пон€ли. » только сейчас афл упал в ваших глазах.   сожалению, ваш отзыв напрасен -- найдЄтс€ ещЄ 2000 человек которые куп€т билеты не прочитав ваш отзыв. » столкнутс€ с тем же самым.

ќтветить
12.09.19 10:48 √ость

Ёто смотр€ где данный муд-опоздун проводил врем€ в аэропорту)) 😂 ¬от и не попал на рейс, а жене наплел о бешеной задержке вылетов. Eysmont14 : √ость : √ость : ¬ообще јэрофлот несЄт ответственность за задержку рейсов? ћуж летел 22 августа из ћагадана в ћоскву. –ейс задержали на 4 часа. ѕосему не успел на самолЄт ћск-¬арна. ѕришлось покупать ещЄ один билет за 15 тыс. рублей. —егодн€, 11 сент€бр€ возвращаетс€ в ћагадан. –ейс SU 6289 задержали на 3 часа.  то-то может подсказать, как получить компенсацию за то, что по вине авиакомпании опоздал на стыковочный рейс? SU 6289 это рейс а/к –осси€. ¬ы почитайте на сайте договор перевозки и вам многое станет пон€тно. ≈сли стыковочный рейс был того же јэрофлота, то можно было помен€ть билет ещЄ в ћагадане. ≈сли же рейс другой а/к, то все риски в плане нарушени€ стыковки вы берЄте на себ€. ѕо данный FR24 рейс SU6289 вылетел 11.09 с опозданием на 1.5 часа, а не на 3. 22 августа SU6290 (а других рейсов –оссии/јфл из ћагадана в ћоскву и нет) вылетел с задержкой в 28 минут. ћне кажетс€, тут топикстартер наводит тень на плететь, если выражатьс€ м€гко.

ќтветить
12.09.19 1:06 Eysmont14

√ость : √ость : ¬ообще јэрофлот несЄт ответственность за задержку рейсов? ћуж летел 22 августа из ћагадана в ћоскву. –ейс задержали на 4 часа. ѕосему не успел на самолЄт ћск-¬арна. ѕришлось покупать ещЄ один билет за 15 тыс. рублей. —егодн€, 11 сент€бр€ возвращаетс€ в ћагадан. –ейс SU 6289 задержали на 3 часа.  то-то может подсказать, как получить компенсацию за то, что по вине авиакомпании опоздал на стыковочный рейс? SU 6289 это рейс а/к –осси€. ¬ы почитайте на сайте договор перевозки и вам многое станет пон€тно. ≈сли стыковочный рейс был того же јэрофлота, то можно было помен€ть билет ещЄ в ћагадане. ≈сли же рейс другой а/к, то все риски в плане нарушени€ стыковки вы берЄте на себ€. ѕо данный FR24 рейс SU6289 вылетел 11.09 с опозданием на 1.5 часа, а не на 3. 22 августа SU6290 (а других рейсов –оссии/јфл из ћагадана в ћоскву и нет) вылетел с задержкой в 28 минут. ћне кажетс€, тут топикстартер наводит тень на плететь, если выражатьс€ м€гко.

ќтветить
12.09.19 0:48 √ость

√ость : ¬ообще јэрофлот несЄт ответственность за задержку рейсов? ћуж летел 22 августа из ћагадана в ћоскву. –ейс задержали на 4 часа. ѕосему не успел на самолЄт ћск-¬арна. ѕришлось покупать ещЄ один билет за 15 тыс. рублей. —егодн€, 11 сент€бр€ возвращаетс€ в ћагадан. –ейс SU 6289 задержали на 3 часа.  то-то может подсказать, как получить компенсацию за то, что по вине авиакомпании опоздал на стыковочный рейс? SU 6289 это рейс а/к –осси€. ¬ы почитайте на сайте договор перевозки и вам многое станет пон€тно. ≈сли стыковочный рейс был того же јэрофлота, то можно было помен€ть билет ещЄ в ћагадане. ≈сли же рейс другой а/к, то все риски в плане нарушени€ стыковки вы берЄте на себ€.

ќтветить
11.09.19 22:54 √ость

¬ообще јэрофлот несЄт ответственность за задержку рейсов? ћуж летел 22 августа из ћагадана в ћоскву. –ейс задержали на 4 часа. ѕосему не успел на самолЄт ћск-¬арна. ѕришлось покупать ещЄ один билет за 15 тыс. рублей. —егодн€, 11 сент€бр€ возвращаетс€ в ћагадан. –ейс SU 6289 задержали на 3 часа.  то-то может подсказать, как получить компенсацию за то, что по вине авиакомпании опоздал на стыковочный рейс?

ќтветить
11.09.19 20:35 Eysmont14

√ость : √ость : ѕросто подождите - пока еще в ходу тарифы дл€ летних перевозок, снижение будет в окт€бре-но€бре, даже распродажа начнетс€) √ость : јэрофлот из ћосквы на —ќ„» и обратно поставил минимальный тариф на любые даты (даже за год) от 12 тыс€ч рублей. Ёто примерно в два раза дороже —ибири и в три раза дороже ѕобеды. ѕереплачивать ли за ¬ѕѕ є3 и кипрскому “ѕ—у? ј кому нужны на продажи в окт€бре-но€бре? ћожет лететь нужно в сент€бре? –осси€ - странное государство. ¬ ней все через п€тую точку. Ћетом авиакомпании задирают тарифы в разы, зимой делают распродажу. Ќи в ≈вропе, ни а јзии такого нет. “ам людей цен€т и уважают. ÷енообразование необъ€снимо. √осударство существует только дл€ депутатов, чиновников. –абот€ги в –оссии никто по своему происхождению. ѕоискали бы ¬ы цены в ≈вропе в разгар сезона на попул€рные курортные направлени€, такое бы не за€вл€ли. «аконы рынка одинаковы дл€ всех. Ѕольше спрос - выше цена. Ќиже спрос - ниже цена. ’отели рынок - получили рынок.

ќтветить
11.09.19 19:34 √ость

√ость : ѕросто подождите - пока еще в ходу тарифы дл€ летних перевозок, снижение будет в окт€бре-но€бре, даже распродажа начнетс€) √ость : јэрофлот из ћосквы на —ќ„» и обратно поставил минимальный тариф на любые даты (даже за год) от 12 тыс€ч рублей. Ёто примерно в два раза дороже —ибири и в три раза дороже ѕобеды. ѕереплачивать ли за ¬ѕѕ є3 и кипрскому “ѕ—у? ј кому нужны на продажи в окт€бре-но€бре? ћожет лететь нужно в сент€бре? –осси€ - странное государство. ¬ ней все через п€тую точку. Ћетом авиакомпании задирают тарифы в разы, зимой делают распродажу. Ќи в ≈вропе, ни а јзии такого нет. “ам людей цен€т и уважают. ÷енообразование необъ€снимо. √осударство существует только дл€ депутатов, чиновников. –абот€ги в –оссии никто по своему происхождению.

ќтветить
11.09.19 9:20 јлександр г. ¬ладивосток

Ќедовольные честно говор€ уже надоели. “о на "минуту" опоздали, то багаж у них не дошЄл, то ч”мадан поломали. - ¬ы где до полЄта были? “ут все ситуации уже на этом сайте тыс€чи раз пройдены. ¬ы до полЄта зайти почитать не могли? ѕосле полЄта , гор€ "благородным гневом" сразу почему то сайт нашли... ”же писано переписано было - приходить на регистрацию и посадку желательно к самому началу, Ѕагаж через Ўереметьево пока лучше не везти особенно в пик сезона, если повезли багаж не тащите с собой хрупкие ч”моданы - бросок с с высоты полтора метра и выше совсем не редкость, если везЄте что то хрупкое об€зательно переложите вещами или лучше замотайте в пузырьковую плЄнку, если в билете несколько сегментов и вы не успели на начальные - об€зательно уведомите јэрофлот о том что будите продолжать остальные перелЄты не позже 30 минут после официального вылета рейса на который вы опоздали иначе ¬—≈ последующие сегменты будут аннулированы, не берите пересадок меньше трЄх часов - задержки рейсов и Ё — ”–—»» в автобусах по взлЄтному полю ещЄ никто не отмен€л. » будет вам счастье...

ќтветить
09.09.19 18:43 √ость

ѕросто подождите - пока еще в ходу тарифы дл€ летних перевозок, снижение будет в окт€бре-но€бре, даже распродажа начнетс€) √ость : јэрофлот из ћосквы на —ќ„» и обратно поставил минимальный тариф на любые даты (даже за год) от 12 тыс€ч рублей. Ёто примерно в два раза дороже —ибири и в три раза дороже ѕобеды. ѕереплачивать ли за ¬ѕѕ є3 и кипрскому “ѕ—у?

ќтветить
09.09.19 16:54 √ость

јэрофлот из ћосквы на —ќ„» и обратно поставил минимальный тариф на любые даты (даже за год) от 12 тыс€ч рублей. Ёто примерно в два раза дороже —ибири и в три раза дороже ѕобеды. ѕереплачивать ли за ¬ѕѕ є3 и кипрскому “ѕ—у?

ќтветить
09.09.19 0:59 √ость

Ќапыщенным снобкам не нрав€тс€ дети-стюардессы-питание-и-весь-мир-заодно.. был такой пароход “итаник на котором во времена без самолетов такие снобы плавали в јмерику. ј € считаю аэрофлот реально лучшей компанией у нас и не хуже многих мировых

ќтветить
08.09.19 7:39 √ость

я не прив€зываюсь к определенной авиакомпании, можно ведь найди очень хорошие предложени€ на авиасэйлс к примеру: bit.do/e7SV5

ќтветить
06.09.19 10:25 √ость

» какое отношение имеет к де€тельности авиакомпании то, что вы сами лоханулись на сайте при оформлении билета? „то запросили, то комп и выдал.

ќтветить
06.09.19 10:24 √ость

ѕри покупке на сайте билета из ѕарижа в  азань 06.11.2019 € провер€л при выборе билетов даты и все данные, однако билет пришЄл на почту на 06.12.2019. ¬ынуждены были оплатить 5440 рублей при обмене

ќтветить
05.09.19 21:55 √ость

ѕровер€ли-перепровер€ли-но не допровер€ли.Ѕывает

ќтветить
05.09.19 16:02 √ость

√ость : јэрофлот сдает свои позиции! „то у вас за систематические катавасии с потерей и вскрытием багажа пассажиров?  огда вы наведете пор€док?! Ћетайте без багажа!!!!!!!!!!!!!!!!)))))))))))))))))

ќтветить
05.09.19 11:50 ≈катерина

–ейс 4 сент€бр€ su 122, на регистрации попросила место у илюминатора, плюс забронировала место заранее по телефону. ¬ыдали билет.  огда началась посадка, то билет еа входе порвали и выдали новое место в середине салона. Ѕез предупреждени€. —читаю это хамство и неуважение!

ќтветить
05.09.19 10:33 √ость

јэрофлот сдает свои позиции! „то у вас за систематические катавасии с потерей и вскрытием багажа пассажиров?  огда вы наведете пор€док?!

ќтветить
05.09.19 3:27 јэрофлот

ѕожалуйста, приходите ещо

ќтветить
04.09.19 22:11 √ость

≈катерина, хамство это когда вам кто то нагрубил. ј здесь нет его, выбирайте но в вашей клинике лучше подбирайте выражени€

ќтветить
04.09.19 8:42 √ость

Ќе выплачена компенсаци€ за задержку рейса на 3.5 часа. ћосква-ƒубай. Ќикаких напитков мы также не получили. ƒа, талоны выдавали, как хлеб в дев€ностых, с очередью и скандалами. Ќо талон действует только в одном кафе и к тому времени, как дошла наша очередь, там из положенных по јэрофлотовским талонам ча€ или кофе не осталось. ¬оду давали только платно.  стати, пришлось побегать по всему аэропорту, сначала за “алонами, потом за напитками, которые мы так и не получили. ѕисали претензии и звонили, безрезультатно, посылают . ѕривет, хамло из јэрофлота, больше вами не полетим принципиально. ќсобенно после последнего повышени€ цен. «а эту страну просто страшно, если даже типа самой большой авиакомпании настолько наплевать на клиентов.

ќтветить
02.09.19 15:22 √ость

√ость : ≈сли бы не новые тарифы ( без багажа, с багажом), то с недостатками можно было бы миритьс€. ј так интерес к авиакомпании упал. –аньше не надо было думать с багажом ты или без, купил - полетел, сейчас все привлекательные по стоимости билеты без багажа и они же по цене промоакции. —овсем неинтересно стало. —ейчас тарифы с багажом "золотые". ј тарифы без багажа примерно равны "дореформенным" тарифам с багажом. ѕеревозка багажа и возможность платных изменениий в тарифе на каждом сегменте обходитс€ более чем в 2 тыс€чи при отсутствии пр€мого рейса. “о есть 2 пересадки равны 4 тыс€чам. √лупость полна€. S7 был инициатором безбагажных тарифов в –оссии. » был разумеетс€ в определении стоимости перевозки багажа. Ќапример: ” S7 минимальна€ стоимость билета из Ќовосибирска в ћинеральные воды с пересадкой в ћоскве на базовом тарифе (без багажа) составл€ет 13219 руб. Ќа гибком тарифе (с багажом) составл€ет 14669 руб. –азница 1540 руб. ” јэрофлота минимальна€ стоимость билета из Ќовосибирска в ћинеральные воды с пересадкой в ћоскве на тарифе эконом лайт (аналог базового S7) составл€ет 15100 руб. Ќа тарифе эконом оптимум (аналог гибкого S7) составл€ет 18600 руб. –азница 3500 руб. ” јэрофлота перевозка багажа выше на 2 тыс€чи. “о есть по факту јэрофлот на направлении Ќовосибирск -ћосква - ћинеральные воды дороже S7 на 4 тыс€чи руб. ƒа еще часть рейсов из ћосквы в ћинеральные воды выполн€ютс€ на SSJ - 100, что добавл€ет ненужного экстрима в полете.

ќтветить
02.09.19 13:56 √ость≈лена

јэрофлот так безобразно ведЄт себ€ по розыску багажа!..ѕрилетела с внучкой в ћюнхен, чемодана нет. ѕредставител€ јэрофлота нет.. ¬ыделил аэропорт какого то сотрудника, тот с горем пополам прин€л за€влени€, а какой то пирЧкод нам не дал.. ћожет не в курсе был. Ќе знаю . ј без этого кода мен€ никто не слушает. ѕо номеру багажной бирки все посылают подальше.. ѕредлагают приехать в ћюнхен, снова написать за€вление.. 250 км.. —пасибо, јэрофлот!!!

ќтветить
02.09.19 0:29 √ость

≈сли бы не новые тарифы ( без багажа, с багажом), то с недостатками можно было бы миритьс€. ј так интерес к авиакомпании упал. –аньше не надо было думать с багажом ты или без, купил - полетел, сейчас все привлекательные по стоимости билеты без багажа и они же по цене промоакции. —овсем неинтересно стало.

ќтветить
01.09.19 22:14 ћакси

ѕриложение у них толком не работает, пространства дл€ ног у людей лет€щих семь часов на борту вообще нет. » эта Ђлучша€ї компани€ –оссии - одним словом позор, о комфорте людей вообще не думают!!!

ќтветить
01.09.19 21:04 ћаксим

ѕриложение у них толком не работает, пространства дл€ ног у людей лет€щих семь часов на борту вообще нет. » эта Ђлучша€ї компани€ –оссии - одним словом позор, о комфорте людей вообще не думают!

ќтветить
01.09.19 4:19 јлександр г. ¬ладивосток

ќлег : »з-за очередей подошли с стойке регистрации за 1 мин до окончани€. ќтказали. ѕришлось покупать новые билеты с очень большой доплатой на след рейс. ƒепартамент управлени€ качеством јэрофлота ответил, что сами виноваты. ’оть бы плюшку какую нибудь предложили, чтоб подсластить пилюлю. ѕолностью разочарован как сервисом, так и отношением к клиентам. ќлег, во первых , если регистраци€ закрылась значит вы лукавите и подошли позже. ¬о вторых кто ¬ас, взрослого человека заставл€л в очереди сто€ть если вы видите что регистраци€ по времени заканчиваетс€ - людей бы попросили и они бы ¬ас пропустили, ну даже если бы впереди  ќЌ –≈“Ќџ≈ ∆ло.ы оказались нужно было буром переть к стойкам регистрации, однозначно при заканчивающей регистрации регистрируют вне очереди - часто даже сами сотрудники номера рейсов выкрикивают. » кроме того правильно ¬ам пишут об онлайн регистрации, ¬ы что совсем из каменного века? »ли просто по...ст? Ќу тогда чего не довольны?

ќтветить
31.08.19 20:19 √ость

„то мешало зарегитьс€ онлайн за 24 часа до вылета или уже в аэропорту на стойках самосто€тельной регистрации, которых полно в терминале, и просто сдать багаж на стойках drop off? √ордость? )) —колько сто€ли в очереди? ¬ремени навалом было. ѕоэтому правильно вам ответили - действительно сами виноваты. ќлег : »з-за очередей подошли с стойке регистрации за 1 мин до окончани€. ќтказали. ѕришлось покупать новые билеты с очень большой доплатой на след рейс. ƒепартамент управлени€ качеством јэрофлота ответил, что сами виноваты. ’оть бы плюшку какую нибудь предложили, чтоб подсластить пилюлю. ѕолностью разочарован как сервисом, так и отношением к клиентам.

ќтветить
31.08.19 15:04 ќлег

»з-за очередей подошли с стойке регистрации за 1 мин до окончани€. ќтказали. ѕришлось покупать новые билеты с очень большой доплатой на след рейс. ƒепартамент управлени€ качеством јэрофлота ответил, что сами виноваты. ’оть бы плюшку какую нибудь предложили, чтоб подсластить пилюлю. ѕолностью разочарован как сервисом, так и отношением к клиентам.

ќтветить
30.08.19 22:28 √ость

√ость : че¬ино ] јлександр г. ¬ладивосток : "—оветник главы ѕјќ Ђќбъединенна€ авиастроительна€ корпораци€ї (ќј , входит в Ђ–остехї) Ѕорис јлешин обвинил Ђјэрофлотї в попытке дискредитации самолета Superjet 100 после катастрофы в аэропорту ЂЎереметьевої в мае. " —лава богу что у них конфликт началс€. ћожет сейчас јэрофлот распродаст свои суперы и возьмЄт , хоть и меньше но нормальных самолЄтов, может и цены на билеты это задержит хоть как то. ƒа и веро€тность попасть на —упер на перегоне ћосква ѕитер уменьшитс€.? ј может стоит ¬есь правительственный отр€д на —”ѕ≈–ƒ∆≈“џ пересадить. » само ѕравительство пересадить? ∆елательно пересадить в камеры без удобств и акционеров которые принимали решение о покупке јэрофлотом за бюджетные средства самолетов SSJ - 100. Ќикакой экономии от них нет. ƒорогие в обслуживании, малый суточный налет.  ак говоритс€ - "купила баба порос€".–ед ¬ингс в свое врем€ отказалась от этого самолета, полетав на них годик, получив затем ответ от –осавиации в виде запрета на покупку ј - 220.—ейчас еще јзимут летает на "—ухих". Ќо видимо у них другого варианта не было. »наче вр€д ли они получили летный сертификат. "ƒискредитаци€ самолета Superjet 100" -  ак это можно?!... (типа - "ќн же ѕам€тник!...") -)) ј вот SSJ-100, с его ѕроблемами, дискредитирует  омпанию и Ѕ.јлешина: август 2019 - www.rbc.ru/society/04/08/2019/5d4717749a... и июль 2019 - SSJ-100 с лопнувшим стеклом экстренно сел во ¬ладивостоке - ren.tv/novosti/2019-07-20/ssj-100-s-lopn...

ќтветить
30.08.19 2:57 √ость

ќксана, за сутки до вылета не пробовали регистрироватьс€ онлайн? ѕричЄм, это возможно на оба рейса сразу. ƒа и дети ваши все же подростки старше 12 лет, так что получили те места, что остались в наличии. ѕопробуйте начать инструктаж с себ€ - может, и проблем потом не будет.

ќтветить
29.08.19 22:49 Eysmont14

ќльге : √ость : ќльга : «апланировала полет с дочкой, ей 10 лет и ни разу ещЄ не летала. ѕодготовилась, за 4 мес€ца купила билеты. Ќа сайте јэрофлота выбрала места и доплатила за них 500 р. ƒочь была вс€ под впечатлением от предсто€щего полета.  огда зашли в самолЄт и подошли к долгожданным местам мен€ окотил кошмар! “ам была глуха€ стенка! Ёто был шок дл€ дочки и мен€! ’орошо один мужчина согласилс€ помен€тьс€ с ней местом, а то полет окончательно был бы испорчен. ќбул мен€ наш јэрофлот и это очень расстроило!ƒа јэрофлот всегда так делает, вы места выбираете, а он там стенки строит. ќни такие хитрые. „то бы не выгл€деть смешной обвин€€ компанию что у вас не было иллюминатора можно было вз€ть схему самолЄта и посмотреть все расположенные места Ќа 737 летели? ѕросто запомните: у всех моделей B737 всегда есть глуха€ перегородка в районе передней кромки крыла. я еще ни разу не видел, чтобы хоть одна авиакомпани€ об этом предупреждала, но это конструктивна€ особенность самолета, и надо просто иметь это в виду.

ќтветить
29.08.19 9:33 ќльге

√ость : ќльга : «апланировала полет с дочкой, ей 10 лет и ни разу ещЄ не летала. ѕодготовилась, за 4 мес€ца купила билеты. Ќа сайте јэрофлота выбрала места и доплатила за них 500 р. ƒочь была вс€ под впечатлением от предсто€щего полета.  огда зашли в самолЄт и подошли к долгожданным местам мен€ окотил кошмар! “ам была глуха€ стенка! Ёто был шок дл€ дочки и мен€! ’орошо один мужчина согласилс€ помен€тьс€ с ней местом, а то полет окончательно был бы испорчен. ќбул мен€ наш јэрофлот и это очень расстроило!ƒа јэрофлот всегда так делает, вы места выбираете, а он там стенки строит. ќни такие хитрые. „то бы не выгл€деть смешной обвин€€ компанию что у вас не было иллюминатора можно было вз€ть схему самолЄта и посмотреть все расположенные места

ќтветить
29.08.19 9:18 √ость

ќльга : «апланировала полет с дочкой, ей 10 лет и ни разу ещЄ не летала. ѕодготовилась, за 4 мес€ца купила билеты. Ќа сайте јэрофлота выбрала места и доплатила за них 500 р. ƒочь была вс€ под впечатлением от предсто€щего полета.  огда зашли в самолЄт и подошли к долгожданным местам мен€ окотил кошмар! “ам была глуха€ стенка! Ёто был шок дл€ дочки и мен€! ’орошо один мужчина согласилс€ помен€тьс€ с ней местом, а то полет окончательно был бы испорчен. ќбул мен€ наш јэрофлот и это очень расстроило!ƒа јэрофлот всегда так делает, вы места выбираете, а он там стенки строит. ќни такие хитрые.

ќтветить
29.08.19 9:16 √ость

√ость : √ость : ƒобрый вечер! ’очу предь€вить претензию именно к начальству јэрофлота и јэропорта ¬ит€зево в городе јнапа ,17.08.19 в 9.50 у нас был самолЄт транзитом из јнапы через ћоскву на √ерманию! ћы зарегистрировались за сутки онлайн! ѕрибыли сожалению из-за пробки в 9.11 в аэропорт, нас не прин€ли на борт с объ€снением, что мы поздно приехали с багажом! я попросила вызвать начальника јэропорта или ѕредставител€ јэрофлот , на что ко мне подошла ƒементьева ≈вгени€ √еннадьевна, представившись этим начальством! ѕрактически никакой помощи мы не получили , кроме грубого отношени€! “ак как нам всв€зи с работой срочно нужно было лететь , нам предложили купить билеты на ближайший рейс, которые стоили 105000 рублей ! ѕолучаетс€ мы купили билеты на следующий рейс, хот€ наш самолЄт ещЄ не взлетел! ƒальше ещЄ лучше! Ќас посадили в самолЄт и через некоторое врем€ попросили оп€ть покинуть , без объ€снени€ причины! Ќикакого представител€ аэрофлота мы не нашли! Ќикто ничего не объ€сн€л, всЄ груб€т ! ∆дите, когда неизвестно! ѕотом нас автобусами отправили в гостиницы на ƒжемэте в јнапе! 2 часа искали нам места, Ћюди с маленькими детьми!!!!!!!! ”жасное обслуживание и обращение ! ¬се т€нулось слишком долго!! —лава богу нам нашли приличный отель, за что спасибо! ¬ остальном прошу провести проверку и вы€вить нарушени€! ∆ду ответа и компенсацию!! Ѕуду разбиратьс€ дальше и не оставлю это так!!! Ќадеюсь на правильное решение!ќго, кака€ вы бойка€... ѕредставител€, начальника аэропорта вызвали...¬осхищаюсь вами. ј € вот по старинке приезжаю в аэропорт до окончани€ регистрации и просто сажусь в самолет и лечу в пункт назначени€. ¬сЄ так банально и спокойно, а вы молодец такой шухер устроили.

ќтветить
28.08.19 21:59 √ость

Ќаши места были не в первом р€ду от бизнес-класса, а в третьем!  ак раз в тех р€дах с иллюминаторами было все в пор€дке! —порить ни с кем не собираюсь, написала все как есть! ∆елаю всем при€тных полетов!

ќтветить
28.08.19 20:04 √ость

ќленька,все блага будут с вами и вашей дочерью если билет будет приобретен за 7 мес€цев до вылета(статистика только лишь).“огда бы штатные работники метрополитена пробурили (установили) окно (иллюминатор) в вашем самолете напротив вашего посадочного кресла. ак же вы не можете знать об этом?Ќу нельз€ быть не подготовленным к путешестви€м.¬едь согласитесь со мной,что все зависит от нас.ѕ€ть звезд ставлю не ј-ту, а себе.

ќтветить
28.08.19 19:40 √ость

ќльга, чушь не несите, пожалуйста, кака€ глуха€ стенка?)) ѕервый р€д эконом-класса всегда на бортах јэрофлота отделен стенкой от бизнес-класса, но она не "глуха€" - в центре проход, закрывающийс€ шторками. »ли вас посадили лицом к борту самолета, где нет иллюминатора? )) Ёто присутствует на Boeing737, смотрите схемы бортов.

ќтветить
28.08.19 19:35 √ость

”ймитесь уже, опоздуны! ѕожалуйста, не перекладывайте со своей больной головы свои же проблемы на других: вы опоздали на регистрацию - так кто виноват? ”честь курортные пробки и приехать в 8 утра в аэропорт, который всего в 15 км от города, не вариант? –искнули - получили, поэтому истерите дома, потому что никто ничего вам компенсировать не будет. ¬€чеслав : Ћетели 24.08.2019 г. рейсом SU2157 Ѕургас-ћосква, борт ј321. ƒанный рейс јэрофлот решил объединить с Ѕолгарскими авиалини€ми. –егистрацию на рейс начали за 1 ч.30. минут до вылета через 20 минут после начала регистрации помен€ли стойки дл€ регистрации. –егистраци€ шла на 3х стойках (одну выделили дл€ клиентов аэрофлот с золотыми картами ло€льности, остальные две дл€ остальных клиентов аэрофлота).   стойке мы подошли одни из первых и нам сказали, что только 35й р€д (из 35 возможных т.е последний) , а мы с 2ми детьми.  ак вы€снилось, что Ѕолгарские авиалинии уже давно зарегистрировали своих пассажиров на этот рейс и удачно разместили своих клиентов в начале салона самолЄта, а клиентам аэрофлота в самолЄте аэрофлота осталс€ хвост , нет конечно аэрофлот дл€ клиентов с золотыми картами они резерв сделали в начале салона, а остальным своим клиентам хвост. ѕытались поговорить с супервайзером јэрофлота на стойке, но девушка практически не говорит на русском €зыке, работает без бейджа, отказалась его показать , представилась как ≈мил€т ѕолева, активно принимала наличность у пассажиров, друга€ сотрудница на стойке сказала, что остальные за свои места заплатили. „то касательно самого полЄта удивил момент, что один из пассажиров летел в конце салона на откидном кресле стюардессы напротив туалета, так как ему не хватило места. ќсталось крайне негативное впечатление от работы как персонала аэрофлота, так и от отношени€ самой компании к своим клиентам. Ќе в одной компании мира такого не встречал!

ќтветить
28.08.19 19:35 √ость

јнна,это по-нашему.„удо, вы не прин€ли во внимание,что ћ-Ѕ-ћ это и мой бесконечный маршрут.«наю и расскажу все о перелетах разными конторами.Ќе ошибусь,что "¬€чеслав" женщина.

ќтветить
28.08.19 19:09 јнна

¬идно ¬€чеслав задел сотрудников болгарского аэрофлота горькой правдой ))). „то они даже ответили через онлайн переводчик ))). —о всей фирменной аэрофлотовской любезностью , ключева€ фраза "ћоча начала разбалансировать организм.—тадо вышло на тропу".. в ней всЄ отношение сотрудников к клиентам компании ))).

ќтветить
28.08.19 19:04 √ость

 стати всегда летали с јэрофлот , и всем утверждали , что лучше нет!!!! Ётим летом изменили своЄ мнение и будет смотреть билеты лучше через другие јвиокомпании! —тыд и позор! ”жасное обращение с Ћюдьми! Ќадеюсь на правильное со стороны јэрофлота, јэропорт ¬ит€зево не помог ничем! “олько отговорки !

ќтветить
28.08.19 18:58 √ость

√ость : ƒобрый вечер! ’очу предь€вить претензию именно к начальству јэрофлота и јэропорта ¬ит€зево в городе јнапа ,17.08.19 в 9.50 у нас был самолЄт транзитом из јнапы через ћоскву на √ерманию! ћы зарегистрировались за сутки онлайн! ѕрибыли сожалению из-за пробки в 9.11 в аэропорт, нас не прин€ли на борт с объ€снением, что мы поздно приехали с багажом! я попросила вызвать начальника јэропорта или ѕредставител€ јэрофлот , на что ко мне подошла ƒементьева ≈вгени€ √еннадьевна, представившись этим начальством! ѕрактически никакой помощи мы не получили , кроме грубого отношени€! “ак как нам всв€зи с работой срочно нужно было лететь , нам предложили купить билеты на ближайший рейс, которые стоили 105000 рублей ! ѕолучаетс€ мы купили билеты на следующий рейс, хот€ наш самолЄт ещЄ не взлетел! ƒальше ещЄ лучше! Ќас посадили в самолЄт и через некоторое врем€ попросили оп€ть покинуть , без объ€снени€ причины! Ќикакого представител€ аэрофлота мы не нашли! Ќикто ничего не объ€сн€л, всЄ груб€т ! ∆дите, когда неизвестно! ѕотом нас автобусами отправили в гостиницы на ƒжемэте в јнапе! 2 часа искали нам места, Ћюди с маленькими детьми!!!!!!!! ”жасное обслуживание и обращение ! ¬се т€нулось слишком долго!! —лава богу нам нашли приличный отель, за что спасибо! ¬ остальном прошу провести проверку и вы€вить нарушени€! ∆ду ответа и компенсацию!! Ѕуду разбиратьс€ дальше и не оставлю это так!!! Ќадеюсь на правильное решение!

ќтветить
28.08.19 18:17 √ость

Ќе верю,что ¬€чеслав мужеского пола. «ад самолета,его перед с серединой-это всегда топовое женское внимание.ќб этих част€х самолета мы знаем только от них. 3 часа,всего лишь 3 часа в авиалайнере.Ќе свисти,что спать хочешь,а нет комфорта при этом,нет еще чего-то и другого при этом.ћ-Ѕ-ћ- излетанный путь вдоль и еще раз поперек.’рен кто спит. ¬ начале ждут самозабвенно воды с газом и без,а томатный сок нужен больше чем керосин в баках.Ќапились,слав те √осподи,удовлетворились.ћоча начала разбалансировать организм.—тадо вышло на тропу. ”чу€ли запах разогретого омлета.Ќа тропе нет никого.¬се в креслах ждут таинства.ѕолучили,откушали ,сдали.Ќе смыкаем веки. офе с чаем на подходе.ƒавайте скорее,без этого пойла и перелет нельз€ считать успешным.Ќо всЄ случилось.”лачено,уффф,получили.ќп€ть стадо на тропе.≈ще чуть и прив€зывайтесь,дамы и господа.Ќаш самолет через 20 минут совершит посадку в московском аэропорту Ўереметьево.¬€чеслав,в таком режиме разве не всЄ ли равно где сидеть?

ќтветить
28.08.19 18:08 ќльга

«апланировала полет с дочкой, ей 10 лет и ни разу ещЄ не летала. ѕодготовилась, за 4 мес€ца купила билеты. Ќа сайте јэрофлота выбрала места и доплатила за них 500 р. ƒочь была вс€ под впечатлением от предсто€щего полета.  огда зашли в самолЄт и подошли к долгожданным местам мен€ окотил кошмар! “ам была глуха€ стенка! Ёто был шок дл€ дочки и мен€! ’орошо один мужчина согласилс€ помен€тьс€ с ней местом, а то полет окончательно был бы испорчен. ќбул мен€ наш јэрофлот и это очень расстроило!

ќтветить
28.08.19 16:01 ¬€чеслав

Ћетели 24.08.2019 г. рейсом SU 2157 Ѕургас-ћосква, борт ј321. ƒанный рейс јэрофлот решил объединить с Ѕолгарскими авиалини€ми. –егистрацию на рейс начали за 1 ч.30. минут до вылета через 20 минут после начала регистрации помен€ли стойки дл€ регистрации. –егистраци€ шла на 3х стойках (одну выделили дл€ клиентов аэрофлот с золотыми картами ло€льности, остальные две дл€ остальных клиентов аэрофлота).   стойке мы подошли одни из первых и нам сказали, что только 35й р€д (из 35 возможных т.е последний) , а мы с 2ми детьми.  ак вы€снилось, что Ѕолгарские авиалинии уже давно зарегистрировали своих пассажиров на этот рейс и удачно разместили своих клиентов в начале салона самолЄта, а клиентам аэрофлота в самолЄте аэрофлота осталс€ хвост , нет конечно аэрофлот дл€ клиентов с золотыми картами они резерв сделали в начале салона, а остальным своим клиентам хвост. ѕытались поговорить с супервайзером јэрофлота на стойке, но девушка практически не говорит на русском €зыке, работает без бейджа, отказалась его показать , представилась как ≈мил€т ѕолева, активно принимала наличность у пассажиров, друга€ сотрудница на стойке сказала, что остальные за свои места заплатили. „то касательно самого полЄта удивил момент, что один из пассажиров летел в конце салона на откидном кресле стюардессы напротив туалета, так как ему не хватило места. ќсталось крайне негативное впечатление от работы как персонала аэрофлота, так и от отношени€ самой компании к своим клиентам. Ќе в одной компании мира такого не встречал.

ќтветить
28.08.19 13:04 јлександр г. ¬ладивосток

√ость : че¬ино ] јлександр г. ¬ладивосток : "—оветник главы ѕјќ Ђќбъединенна€ авиастроительна€ корпораци€ї (ќј , входит в Ђ–остехї) Ѕорис јлешин обвинил Ђјэрофлотї в попытке дискредитации самолета Superjet 100 после катастрофы в аэропорту ЂЎереметьевої в мае. " —лава богу что у них конфликт началс€. ћожет сейчас јэрофлот распродаст свои суперы и возьмЄт , хоть и меньше но нормальных самолЄтов, может и цены на билеты это задержит хоть как то. ƒа и веро€тность попасть на —упер на перегоне ћосква ѕитер уменьшитс€.? ј может стоит ¬есь правительственный отр€д на —”ѕ≈–ƒ∆≈“џ пересадить. » само ѕравительство пересадить? ∆елательно пересадить в камеры без удобств и акционеров которые принимали решение о покупке јэрофлотом за бюджетные средства самолетов SSJ - 100. Ќикакой экономии от них нет. ƒорогие в обслуживании, малый суточный налет.  ак говоритс€ - "купила баба порос€".–ед ¬ингс в свое врем€ отказалась от этого самолета, полетав на них годик, получив затем ответ от –осавиации в виде запрета на покупку ј - 220.—ейчас еще јзимут летает на "—ухих". Ќо видимо у них другого варианта не было. »наче вр€д ли они получили летный сертификат. —огласен , но их тоже пон€ть можно ведь на них давили то не по детски , причЄм € так полагаю и —јћ в этом давлении прин€л немалое участие. ’орошо хоть ѕобеду от этого —”ѕ≈–«ј“–ј“Ќќ√ќ "чуда" отсто€ть удалось. ѕо идее немедленно останавливать производство надо , а серьЄзным компани€м избавл€тьс€ от них по любым ценам, да только кто ж позволит закрыть.... я так понимаю завод сейчас работает или на склад или втюхивают с помощью –осавиации и премьера позвол€€ открывать новые маршруты или стимулиру€ другими пр€никами или кнутом - куда ж без него в –оссии....

ќтветить
27.08.19 16:45 √ость

јлексей пытаетс€ оценить работу пилота. —лов нет

ќтветить
27.08.19 16:42 √ость

ќ боги. Ћюди идут на борт чтоб поесть, какой кошмар)))

ќтветить
27.08.19 15:51 √ость

че¬ино ] јлександр г. ¬ладивосток : "—оветник главы ѕјќ Ђќбъединенна€ авиастроительна€ корпораци€ї (ќј , входит в Ђ–остехї) Ѕорис јлешин обвинил Ђјэрофлотї в попытке дискредитации самолета Superjet 100 после катастрофы в аэропорту ЂЎереметьевої в мае. " —лава богу что у них конфликт началс€. ћожет сейчас јэрофлот распродаст свои суперы и возьмЄт , хоть и меньше но нормальных самолЄтов, может и цены на билеты это задержит хоть как то. ƒа и веро€тность попасть на —упер на перегоне ћосква ѕитер уменьшитс€.? ј может стоит ¬есь правительственный отр€д на —”ѕ≈–ƒ∆≈“џ пересадить. » само ѕравительство пересадить? ∆елательно пересадить в камеры без удобств и акционеров которые принимали решение о покупке јэрофлотом за бюджетные средства самолетов SSJ - 100. Ќикакой экономии от них нет. ƒорогие в обслуживании, малый суточный налет.  ак говоритс€ - "купила баба порос€".–ед ¬ингс в свое врем€ отказалась от этого самолета, полетав на них годик, получив затем ответ от –осавиации в виде запрета на покупку ј - 220.—ейчас еще јзимут летает на "—ухих". Ќо видимо у них другого варианта не было. »наче вр€д ли они получили летный сертификат.

ќтветить
—ообщени€ 1 - 54 из 18204
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Aeroflot/ 1 1 1