–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании јэрофлот - –оссийские авиалинии

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке
17.02.18 11:51 ¬ице-јдмирал

јвиаэксперт : ¬ице-јдмирал : ƒобрый день! Ќеужели из-за превышени€ размера полупустой дорожной сумки на 3-5 см. могут заставить сдать ее в багаж? ј могу € полупустую сумку ст€нуть ремн€ми дл€ уменьшени€ размера или это не поможет,так как будут замер€ть весь объем сумки не зависимо пуста€ или полна€ она? ћогут. ћожете. ѕоможет. Ќу слава Ѕогам, а то мо€ сумка по высоте не проходит на 4 см. —пасибо

ќтветить
17.02.18 11:38 јвиаэксперт

¬ице-јдмирал : ƒобрый день! Ќеужели из-за превышени€ размера полупустой дорожной сумки на 3-5 см. могут заставить сдать ее в багаж? ј могу € полупустую сумку ст€нуть ремн€ми дл€ уменьшени€ размера или это не поможет,так как будут замер€ть весь объем сумки не зависимо пуста€ или полна€ она? ћогут. ћожете. ѕоможет.

ќтветить
17.02.18 10:54 ¬ице-јдмирал

ƒобрый день! Ќеужели из-за превышени€ размера полупустой дорожной сумки на 3-5 см. могут заставить сдать ее в багаж? ј могу € полупустую сумку ст€нуть ремн€ми дл€ уменьшени€ размера или это не поможет,так как будут замер€ть весь объем сумки не зависимо пуста€ или полна€ она?

ќтветить
16.02.18 17:37 јвиаэксперт

√ость : ƒобрый день! Ќа сайте јэрофлота указано, что 1 место багажа до 23 кг. ’отела купить билет через aviasales, а там показывает, что багаж не более 10 кг. “ак сколько же может весить мой багаж? Ќа Aviasales вы смотрите тариф перевозчика вход€щего в группу јэрофлот, а на сайте јэрофлота вы смотрите тариф авиакомпании јэрофлот. Ёто не одно и тоже.

ќтветить
16.02.18 16:01 √ость

ƒобрый день! Ќа сайте јэрофлота указано, что 1 место багажа до 23 кг. ’отела купить билет через aviasales, а там показывает, что багаж не более 10 кг. “ак сколько же может весить мой багаж?

ќтветить
16.02.18 11:46 √ость

—егодн€ пришлось сдать в багаж сумку на колесиках. ¬—≈√ƒј и лета€ любыми авиакомпани€ми, эта сумка была в качестве ручной клади - специально выбирал и покупал в европ аэропорту в отделе Luftgansa, Cabin Size. Ќа стороне колесиков ширина оказалась на 3-5 мм больше. јппелировать было бессмысленно. ”важаемый јэрофлот! ¬о всем должен быть здравый смысл. ¬ы умнее всех или сказываетс€ госучастие в вашей работе?

ќтветить
15.02.18 14:06 јвиаэксперт

Irishka777 : ƒопустила ошибку в фамилии, написала Chernihk а надо Chernikh, летим из —токгольма в ћоскву могут ли быть проблемы? ќбычно проблем не возникает.

ќтветить
15.02.18 13:14 Irishka777

ƒопустила ошибку в фамилии, написала Chernihk а надо Chernikh, летим из —токгольма в ћоскву могут ли быть проблемы?

ќтветить
14.02.18 9:03 ѕассажирка

’отите лететь с комфортом - купите ребенку отдельное место и размещайте на нем ребенка в люльке, ребенка без люльки или как ¬ам будет угодно! јвиакомпани€ предоставл€ет ¬ам возможность провозить ребенка до двух лет бесплатно, но при этом повышенный комфорт никто не гарантирует! Ѕлагополучие ¬аше и ¬ашего ребенка - только ¬аша забота. ’отите дополнительных удобств - оплачивайте, не хотите оплачивать - не предъ€вл€йте необоснованные претензии!

ќтветить
13.02.18 8:47 √ость

√ость : 13.02.18г. проходила регистрацию в аэропорту Ўереметьево.»ме€ ручную кладь в виде картин из пенопласта (картины лЄгкие,хрупкие)ручной работы.√абариты как оказалось на 5см больше положенного.ћне предложили сдать как багаж.√орантию,что картины будут целые нет,так мне и ответили.Ќе какой наклейки,на то что багаж хрупок у них нет,как мне за€вили,это в ƒомодедово вам кле€ли,у нас этого не предусмотрено.ƒелаю вывод,что администраци€ Ўереметьево,не забот€тс€ о пассажирах и багаже. ј заранее уточнить про картины не судьба?

ќтветить
13.02.18 5:54 √ость

13.02.18г. проходила регистрацию в аэропорту Ўереметьево.»ме€ ручную кладь в виде картин из пенопласта (картины лЄгкие,хрупкие)ручной работы.√абариты как оказалось на 5см больше положенного.ћне предложили сдать как багаж.√орантию,что картины будут целые нет,так мне и ответили.Ќе какой наклейки,на то что багаж хрупок у них нет,как мне за€вили,это в ƒомодедово вам кле€ли,у нас этого не предусмотрено.ƒелаю вывод,что администраци€ Ўереметьево,не забот€тс€ о пассажирах и багаже.

ќтветить
13.02.18 5:23 √ость

√ость : √ость : ѕо поводу нищебродов, согласен, погор€чилс€, но основна€ масса претензий у людей к качеству питани€. —огласен что аэрофлоту по питанию до эмирейтс далеко, но в полете ведь важны самолеты не так ли. ” јэрофлота ведь самый молодой парк в ¬осточной европе, при€тно лететь на новом самолете (дл€ мен€ лично это синоним комфорта и безопасности). ѕусть у трансов хоть шведский стол будет. мой выбор только аэрофлот. ѕо поводу кошерного питани€: в последнее врем€ с ѕетропавловска его не дают, в крайний полет в ћоскву брал детское, а обратно кошерное. ¬сем удачи € смотрю ты кашерный пейсовый нищеброд √ость : √ость : ѕо поводу нищебродов, согласен, погор€чилс€, но основна€ масса претензий у людей к качеству питани€. —огласен что аэрофлоту по питанию до эмирейтс далеко, но в полете ведь важны самолеты не так ли. ” јэрофлота ведь самый молодой парк в ¬осточной европе, при€тно лететь на новом самолете (дл€ мен€ лично это синоним комфорта и безопасности). ѕусть у трансов хоть шведский стол будет. мой выбор только аэрофлот. ѕо поводу кошерного питани€: в последнее врем€ с ѕетропавловска его не дают, в крайний полет в ћоскву брал детское, а обратно кошерное. ¬сем удачи € смотрю ты кашерный пейсовый нищеброд ƒа его и не давали никогда из ѕетропавловска(если вы про  амчатский)-у нас нет синагоги, а на кошерном должна быть печать раввина.

ќтветить
13.02.18 3:05 јвиаэксперт

√ость : ”же который раз пытаюсь забронировать билет за мили , каждый раз система выдаЄт Ђпроизошла ошибка! Ќе указан код брендаї. ¬ колл-центр посоветовали сменить браузер, при следующем звонке посоветовали сменить операционную систему. —менила браузер, сменила iOS на Windows, пробовала с компьютера , телефона, планшета. ќшибка. ¬опрос...безопасна ли система бронировани€ через колл-центр или никакой разницы с системой бронировани€м через сайт? 😬 –азницы никакой, кроме потенциальной возможности ошибок из за пары дикци€-слух. —тарайтесь говорить четко и по буквам. Ќе стесн€йтесь переспрашивать.

ќтветить
12.02.18 23:58 √ость

”же который раз пытаюсь забронировать билет за мили , каждый раз система выдаЄт Ђпроизошла ошибка! Ќе указан код брендаї. ¬ колл-центр посоветовали сменить браузер, при следующем звонке посоветовали сменить операционную систему. —менила браузер, сменила iOS на Windows, пробовала с компьютера , телефона, планшета. ќшибка. ¬опрос...безопасна ли система бронировани€ через колл-центр или никакой разницы с системой бронировани€м через сайт? 😬

ќтветить
12.02.18 19:02 –оман

 огда посто€нно живешь за рубежом, особенно в јзии, вопрос о возвращении домой всегда стоит остро. –аньше всегда летал ¬ьетнамцами: 30 кг багажа, 7 ручна€ кладь, если есть перевес кг - пускают, самолеты не то чтобы новье, но чисто, еда прилична€. јэрофлот.. ’амство, задержки, отмены рейсов, 23 кг багаж (мен€ заставили с 23,4 кг сумку ворошить), жратва невыносима€, половина развлекательных центров не работает, причем упом€нута€ лажа относитс€ и к бизнес-классу. Ќет уж, лучше менее удобное врем€ и вьетнамцы/китайцы/тайцы, чем родной аэрофлот. “ьфу в руководство компании.

ќтветить
12.02.18 18:15 јвиаэксперт

√ость : ”рааа! я смогла доказать в суде, что вина авиакомпании јэрофлот есть! » что мы с детьми пострадали из за непредоставлении гостиницы, ваучеры не выдали, хот€ за перелет заплатили немалые деньги. —уд присудил выплатить јэрофлот компенсацию за моральный вред и по непредоставлении обслуживани€ полагающее при таких длительных задержках рейсов. я очень рада, всЄ такие есть справедливость. ѕоздравл€ю. —колько присудили вам моральный вред, если не секрет?

ќтветить
12.02.18 11:09 √ость

”рааа! я смогла доказать в суде, что вина авиакомпании јэрофлот есть! » что мы с детьми пострадали из за непредоставлении гостиницы, ваучеры не выдали, хот€ за перелет заплатили немалые деньги. —уд присудил выплатить јэрофлот компенсацию за моральный вред и по непредоставлении обслуживани€ полагающее при таких длительных задержках рейсов. я очень рада, всЄ такие есть справедливость. јвиаэксперт : ћари€ : «дравствуйте, вылетали с детьми јэрофлотом јлматы-ћосква-¬оронеж 30 июн€ SU 1941 прилетели в ћоскву не в 18.15 как по графику а позже примерно на 1,5 часа из за непогоды в ћоскве, через 5 часов и 50 мин, в 23.50 рейсом SU 1352 мы должны были вылететь в ¬оронеж,и наш рейс был задержан еще на 5 часов с 23.50 до 04.45, € с трем€ детьми оказалась в такой ситуации где ни один сотрудник јэрофлота не мог нам помочь, номер в гостинице нам не предоставили, ссыла€сь на нормативы от 6ти часов, а то что с трем€ детьми в аэропорту даже присесть негде было, и с маленьким ребенком в кол€ске нас просто оставили ни с чем.ƒаже покормить негде было. » не предоставили питание!!! я попросила официально заверенный документ с печатью об отказе номера в гостинице.  ак только освободилось место в комнате матери и ребенка мы пошли туда уже почти в 12 ночи. –ебенок беспрерывно плакал, так как врем€ нужно было укладывать дочь спать. ¬ итоге мы не вылетели в 04.45 еще был задержан рейс и в 5.50 вылетели, так и получилось 6 часов задержка рейса, у мен€ есть все документы, фото табло что в фактическое врем€ даже не было посадки на самолет. ѕросто даже представить не можете через что € там прошла.  онечно € буду обращатьс€ в суд со всеми доказательствами. ”жасный сервис. ќбращусь о возмещении морального и материального ущерба причиненного авиакомпанией јэрофлот. ќбратно летели ¬оронеж-ћосква -јлматы 4 августа 2017 года, рейс SU 1355в ¬оронеже был задержан с 19.45 до 22.25 по тех причинам ( имеетс€ документ авиакомпании о задержке рейса) »з ћосквы в јлматы на рейс SU 1942 по времени ћосквы вылет в 00.45 мы опоздали из за задержке рейса в ¬оронеже и нас пересадили на 07.50 утра! ѕросто был кошмар, нам помен€ли посадочные, в этот раз! дали ваучер на 1000 р на каждого, € увидела как он выгл€дит, потому что в первый раз они не предоставили нам его, сказали что € сама отказалась, но у них нет доказательств этого. ¬ итого мы прилетели домой в 14.55 местного времени. —иденье в котором сидела € с ребенком не откидывалось, было сломано, стюардесса пыталась его отрегулировать, но ничего не вышло, есть свидетели! “ак как от авиакомпании по полету в сторону јлматы ћосква ¬оронеж принесли лишь извинени€! »меютс€ документы подтверждающие о задержке рейсов в обе стороны. ќдин вопрос - какое именно из ваших прав было нарушено и в соответствии с каким законом вы будете требовать его восстановлени€? »ногда ответ на подобный вопрос позвол€ет пон€ть перспективы обращени€ в судебные органы.

ќтветить
12.02.18 9:23 √ость

—ама€ ужасна€ в плане организации и отношении к своим клиентам авиа компани€. ћонополисты

ќтветить
10.02.18 16:58 јвиаэксперт

√ость : ќтзывы руководители не читают, куча отрицательных мнений, а воз и ныне там. ќбслуживание в аэропорту плохое, в бизнесе питание хуже чем в экономе, багаж воруют и т. д.Ќе летайте аэрофлотом. јвиакомпани€ читает лишь отзывы размещенные на официальном сайте компании и в соцсет€х.

ќтветить
10.02.18 16:56 јвиаэксперт

√ость : Ѕ≈«ќЅ–ј«»≈! —чет на оплату двух забронированных билетов не можем получить в теч.2-х суток. Ѕронирование авиабилетов, дл€ юр.лиц осуществл€етс€ по телефону call-center, печально .... ≈сли у вас большое количество броней по транспортным услугам - подключайтесь к примеру через “ ѕ в качестве агента, и будете сами себе билеты оформл€ть.

ќтветить
09.02.18 15:49 √ость

Ѕ≈«ќЅ–ј«»≈! —чет на оплату двух забронированных билетов не можем получить в теч.2-х суток. Ѕронирование авиабилетов, дл€ юр.лиц осуществл€етс€ по телефону call-center, печально ....

ќтветить
09.02.18 15:33 √ость

√ость : Ћетели јэрофлотом 6.2.2008 из —очи в јрхангельск через Ўереметьево.«а сутки, как обычно, зарегистрировались ...”вы, через несколько часов јэрофлот настойчиво сообщал —ћ— и телефонными звонками ,что рейс из Ўереметьево в јрхангельск отменен ( благодар€ своевременному оповещению ,подготовили рюкзачок со всем необходимым дл€ более-менее комфортного проведени€ времени в ћоскве) ≈ще в —очи нас перерегистрировали на ближайший рейс .¬ Ўереметьево выдали ваучеры на питание ,на ночь отвезли в NOVOTEL.¬се было спокойно достойно без нервотрепки. Ћетаем јэрофлотом несколько раз в год эконом-классом ,в основном по "невозвратному" без бонусов и золотых карт... Cервис вполне устраивает (конечно,и нам не нравитьс€ ездить по летному полю на автобусе...)—пасибо јэрофлот - вы лучшие! ќлег : ќтвратительна€ компани€, обслуживание на нуле. Ѕыл заказан транзитный рейс. ѕри этом столкнулись по ходу перелета с 2м€ отменами рейсов.¬с€чески отт€гивают размещение в гостинице. ќбслуживание хамское. Ќи какой оперативности. ¬ общей сложности врем€ перелетов с ожиданием рейсов зан€ло времени больше чем поездка к пункту назначени€ на поезде. Ќе довер€йте аэрофлоту. ’ороша€ истори€. ”точните, плиз, каким рейсом ¬ы прилетели из —очи в Ўереметьево. ¬о сколько и где в Ўереметьево ¬ам выдали ваучеры на питание ( питание в аэропорту или гостинице?) ¬о сколько и каким транспортом ¬ас доставили в отель и во сколько забрали ? питание в отеле было? —пасибо.

ќтветить
09.02.18 15:07 √ость

ќтзывы руководители не читают, куча отрицательных мнений, а воз и ныне там. ќбслуживание в аэропорту плохое, в бизнесе питание хуже чем в экономе, багаж воруют и т. д.Ќе летайте аэрофлотом.

ќтветить
09.02.18 10:28 √ость

Ћетели јэрофлотом 6.2.2008 из —очи в јрхангельск через Ўереметьево.«а сутки, как обычно, зарегистрировались ...”вы, через несколько часов јэрофлот настойчиво сообщал —ћ— и телефонными звонками ,что рейс из Ўереметьево в јрхангельск отменен ( благодар€ своевременному оповещению ,подготовили рюкзачок со всем необходимым дл€ более-менее комфортного проведени€ времени в ћоскве) ≈ще в —очи нас перерегистрировали на ближайший рейс .¬ Ўереметьево выдали ваучеры на питание ,на ночь отвезли в NOVOTEL.¬се было спокойно достойно без нервотрепки. Ћетаем јэрофлотом несколько раз в год эконом-классом ,в основном по "невозвратному" без бонусов и золотых карт... Cервис вполне устраивает (конечно,и нам не нравитьс€ ездить по летному полю на автобусе...)—пасибо јэрофлот - вы лучшие! ќлег : ќтвратительна€ компани€, обслуживание на нуле. Ѕыл заказан транзитный рейс. ѕри этом столкнулись по ходу перелета с 2м€ отменами рейсов.¬с€чески отт€гивают размещение в гостинице. ќбслуживание хамское. Ќи какой оперативности. ¬ общей сложности врем€ перелетов с ожиданием рейсов зан€ло времени больше чем поездка к пункту назначени€ на поезде. Ќе довер€йте аэрофлоту.

ќтветить
09.02.18 6:52 ¬иктор_«

Ћеонид : Ћюди зачем писать отзывы, если аэрофлот не реагирует, багаж воруют , питание плохое, задержки , обслуживание в аэропорту плохое, нет никаких изменений. –уководители отзывы не читают , не тратьте врем€ на отзывы. Ћеонид, чтобы потом другой человек, которому придЄтс€ оказатьс€ в схожей ситуации было немного легче разобратьс€ с вопросами, которые его ждут. я нигде не нашел своей ситуации, но получил два противоположных совета, прошел с женой этот путь и написал подробный отчЄт именно дл€ других людей, которые будут сомневатьс€.  стати спасибо тебе, добрый человек, который подсказал верно, это помогло сделать правильный инструктаж жене и пошагово описать все еЄ действи€ в Ўереметьево, что в целом и помогло.

ќтветить
07.02.18 23:36 ќлег

ќтвратительна€ компани€, обслуживание на нуле. Ѕыл заказан транзитный рейс. ѕри этом столкнулись по ходу перелета с 2м€ отменами рейсов.¬с€чески отт€гивают размещение в гостинице. ќбслуживание хамское. Ќи какой оперативности. ¬ общей сложности врем€ перелетов с ожиданием рейсов зан€ло времени больше чем поездка к пункту назначени€ на поезде. Ќе довер€йте аэрофлоту.

ќтветить
07.02.18 20:31 √ость

√ость : јэрофлот конечно облажалс€ в моих глазах и моих коллег. ¬чера 04.03.18, по погодным услови€м отменили кучу рейсов. ¬ итоге- вз€л билет на —таврополь на UT-Air из ¬нуково на 23.50 и вылетел по факту 01.04. » никаких проблем... P.S. » на работе был воврем€. ¬чера 04.03.18 ¬ы из будущего?

ќтветить
07.02.18 14:46 √ость

Ћеонид : Ћюди зачем писать отзывы, если аэрофлот не реагирует, багаж воруют , питание плохое, задержки , обслуживание в аэропорту плохое, нет никаких изменений. –уководители отзывы не читают , не тратьте врем€ на отзывы. Ћеонид, € ¬ас, наверное, удивлю, но это не сайт аэрофлота. “ут бывают только местные форумчане :) ѕретензии оставл€йте на aeroflot.ru :) “ам прочитают.

ќтветить
06.02.18 21:48 Ћеонид

Ћюди зачем писать отзывы, если аэрофлот не реагирует, багаж воруют , питание плохое, задержки , обслуживание в аэропорту плохое, нет никаких изменений. –уководители отзывы не читают , не тратьте врем€ на отзывы.

ќтветить
06.02.18 15:58 √ость

¬иктор_« : ¬иктор_« : «дравствуйте! ¬ феврале текущего года мо€ жена и сын будут осуществл€ть перелЄт по маршруту —еул-ћосква-¬оронеж, оба рейса через Ўереметьево D, врем€ межу прилЄтом из —еула и вылетом в ¬оронеж 1ч 45мин. ¬опрос в следующем, какие правила провоза багажа на данном случае, нужно забирать и перерегистрировать багаж (и хватит-ли времени на это) или возможно зарегистрировать багаж сразу до ¬оронежа? —пасибо! »так, как и обещалс€, докладываю. »так, дано: перелЄт —еул-ћосква-¬оронеж, 1 пересадка в Ўереметьево D, вылет в ¬оронеж оттуда же, оба рейса јэрофлот, врем€ стыковки 1ч 45 мин. ¬ »нчоне багаж регистрировать до ¬оронежа не стали, только до ћосквы. ѕрилЄт в ћоскву произошел с некоторой задержкой, затем 40 минут только ожидали выдачи багажа, по получении и регистрации на рейс до ¬оронежа жене уже отказали в регистрации багажа на этот рейс, предложили или лететь позже (+4ч, без доплат) или отправить багаж этим рейсом, а ей лететь сейчас. ≈стественно после более чем 12 часов в дороге она выбрала вариант лететь сейчас, а багаж потом. ¬ылет из ¬оронежа тоже задержали, но тем не менее по прилЄту оказалось, что багаж-таки загрузили на борт и повторно приезжать за ним не придЄтс€, видимо поэтому задержка и была. «џ: 1) Ќа транзитных/трансферных рейсах из  ореи багаж будет только до ћосквы; 2) ¬ общем верно то, что несмотр€ на заверени€ о "достаточном" времени стыковки >1ч это сильно заниженна€ оптимистичное за€вление и тут всЄ очень зыбко; 3) “ем не менее порадовала определЄнна€ ло€льность јэрофлота к сложившейс€ ситуации, быть может это было вызвано тем, что пассажир именно трансферный и летел одной компанией. ¬сем добра! —пасибо за обсто€тельный отчЄт, ¬иктор! ¬идите, вышло так, как € и говорил. »звин€юсь за доставленные неудобства, к сожалению, иногда такое случаетс€.

ќтветить
06.02.18 15:33 √ость

¬сегда пользовалась услугами аэрофлота и считала лучшей российской авиакомпанией. ¬чера (5.02.18) при перелете ћилан- раснодар при перескоке в ћоскве мой багаж не успели отправить моим рейсом. ”же прошло больше суток, багаж мне ещЄ не доставили. ƒело в том, что в багаже важные дл€ мен€ лекарства, это € сообщила в службе утер€нного багажа в аэропорте в  раснодаре, на что получила ответ, что они ничем и не могут мне помочь. ќчень обидно, что здоровье человека в нашей стране неважно никому.!очень расстроена работой аэрофлота и службой утер€нного багажа  раснодара!

ќтветить
06.02.18 14:47 √ость

Eysmont14 : √ость : „еловеку жизнь спасли, а он еще €дом всех забрызгал... ¬перед - на поезд давай!)) √ость : Ћетели 4.02.18 из ћосквы в ћинск —амолЄт новый сухой суперджет 100. ѕри взлЄте оторвали нос от земли и как все выключаетс€. ѕилоты еле остановили самолЄт. ѕотом уехали оп€ть в терминал. ¬сех высадили. ѕриехал пр€м супер запасной самолЄт (даже движки были закрыты). ¬торой самолЄт (такой же сухой суперджет 100) был. ѕосадили нас в салон. —идели часа 2. ѕотом взлетели и улетели. ¬ результате в ћинск прилетели с задержкой почти 3,5 часов. Ќе авиакомпани€ а дерьмо!!!! „ините и провер€йте свои самолЄты качественней!!! Ќе летайте аэрофлотом(авиаконторкой)!!! ≈сли бы оторвали нос от земли - уже бы не затормозили. —ам придумал ? ќтрыв передней стойки шасси и опускание еЄ на полосу с последующим торможением ќƒ»Ќ »« Ё“јѕќ¬ сертификации самолЄта. Ёто практически, извините за тафтологию, штатна€ " нештатна€ ситуаци€".

ќтветить
06.02.18 13:45 Eysmont14

√ость : „еловеку жизнь спасли, а он еще €дом всех забрызгал... ¬перед - на поезд давай!)) √ость : Ћетели 4.02.18 из ћосквы в ћинск —амолЄт новый сухой суперджет 100. ѕри взлЄте оторвали нос от земли и как все выключаетс€. ѕилоты еле остановили самолЄт. ѕотом уехали оп€ть в терминал. ¬сех высадили. ѕриехал пр€м супер запасной самолЄт (даже движки были закрыты). ¬торой самолЄт (такой же сухой суперджет 100) был. ѕосадили нас в салон. —идели часа 2. ѕотом взлетели и улетели. ¬ результате в ћинск прилетели с задержкой почти 3,5 часов. Ќе авиакомпани€ а дерьмо!!!! „ините и провер€йте свои самолЄты качественней!!! Ќе летайте аэрофлотом(авиаконторкой)!!! ≈сли бы оторвали нос от земли - уже бы не затормозили.

ќтветить
06.02.18 13:13 √ость

„еловеку жизнь спасли, а он еще €дом всех забрызгал... ¬перед - на поезд давай!)) √ость : Ћетели 4.02.18 из ћосквы в ћинск —амолЄт новый сухой суперджет 100. ѕри взлЄте оторвали нос от земли и как все выключаетс€. ѕилоты еле остановили самолЄт. ѕотом уехали оп€ть в терминал. ¬сех высадили. ѕриехал пр€м супер запасной самолЄт (даже движки были закрыты). ¬торой самолЄт (такой же сухой суперджет 100) был. ѕосадили нас в салон. —идели часа 2. ѕотом взлетели и улетели. ¬ результате в ћинск прилетели с задержкой почти 3,5 часов. Ќе авиакомпани€ а дерьмо!!!! „ините и провер€йте свои самолЄты качественней!!! Ќе летайте аэрофлотом(авиаконторкой)!!!

ќтветить
06.02.18 13:02 јвиаэксперт

√ость : Ћетели 4.02.18 из ћосквы в ћинск —амолЄт новый сухой суперджет 100. ѕри взлЄте оторвали нос от земли и как все выключаетс€. ѕилоты еле остановили самолЄт. ѕотом уехали оп€ть в терминал. ¬сех высадили. ѕриехал пр€м супер запасной самолЄт (даже движки были закрыты). ¬торой самолЄт (такой же сухой суперджет 100) был. ѕосадили нас в салон. —идели часа 2. ѕотом взлетели и улетели. ¬ результате в ћинск прилетели с задержкой почти 3,5 часов. Ќе авиакомпани€ а дерьмо!!!! „ините и провер€йте свои самолЄты качественней!!! Ќе летайте аэрофлотом(авиаконторкой)!!! јэрофлот то тут причем? Ёти сырые, посто€нно ломающиес€ —уперджеты им нав€зало государство.

ќтветить
06.02.18 12:00 √ость

Ћетели 4.02.18 из ћосквы в ћинск —амолЄт новый сухой суперджет 100. ѕри взлЄте оторвали нос от земли и как все выключаетс€. ѕилоты еле остановили самолЄт. ѕотом уехали оп€ть в терминал. ¬сех высадили. ѕриехал пр€м супер запасной самолЄт (даже движки были закрыты). ¬торой самолЄт (такой же сухой суперджет 100) был. ѕосадили нас в салон. —идели часа 2. ѕотом взлетели и улетели. ¬ результате в ћинск прилетели с задержкой почти 3,5 часов. Ќе авиакомпани€ а дерьмо!!!! „ините и провер€йте свои самолЄты качественней!!! Ќе летайте аэрофлотом(авиаконторкой)!!!

ќтветить
06.02.18 8:48 √ость

”жасное обслуживание!!! ¬ылетали 4.02.2018 из ¬олгограда в ћоскву. –ейс задерживали каждый час на 2 ч . ¬ итоге спуст€ 10ч ожидани€ и вовсе отменили. Ќеужели нельз€ сразу отменить рейс?   тому же 3.02.2018 самолет также не смог вылететь из ћосквы.

ќтветить
06.02.18 3:35 ¬иктор_«

¬иктор_« : «дравствуйте! ¬ феврале текущего года мо€ жена и сын будут осуществл€ть перелЄт по маршруту —еул-ћосква-¬оронеж, оба рейса через Ўереметьево D, врем€ межу прилЄтом из —еула и вылетом в ¬оронеж 1ч 45мин. ¬опрос в следующем, какие правила провоза багажа на данном случае, нужно забирать и перерегистрировать багаж (и хватит-ли времени на это) или возможно зарегистрировать багаж сразу до ¬оронежа? —пасибо! »так, как и обещалс€, докладываю. »так, дано: перелЄт —еул-ћосква-¬оронеж, 1 пересадка в Ўереметьево D, вылет в ¬оронеж оттуда же, оба рейса јэрофлот, врем€ стыковки 1ч 45 мин. ¬ »нчоне багаж регистрировать до ¬оронежа не стали, только до ћосквы. ѕрилЄт в ћоскву произошел с некоторой задержкой, затем 40 минут только ожидали выдачи багажа, по получении и регистрации на рейс до ¬оронежа жене уже отказали в регистрации багажа на этот рейс, предложили или лететь позже (+4ч, без доплат) или отправить багаж этим рейсом, а ей лететь сейчас. ≈стественно после более чем 12 часов в дороге она выбрала вариант лететь сейчас, а багаж потом. ¬ылет из ¬оронежа тоже задержали, но тем не менее по прилЄту оказалось, что багаж-таки загрузили на борт и повторно приезжать за ним не придЄтс€, видимо поэтому задержка и была. «џ: 1) Ќа транзитных/трансферных рейсах из  ореи багаж будет только до ћосквы; 2) ¬ общем верно то, что несмотр€ на заверени€ о "достаточном" времени стыковки >1ч это сильно заниженна€ оптимистичное за€вление и тут всЄ очень зыбко; 3) “ем не менее порадовала определЄнна€ ло€льность јэрофлота к сложившейс€ ситуации, быть может это было вызвано тем, что пассажир именно трансферный и летел одной компанией. ¬сем добра!

ќтветить

√ость : ѕростопассажыр : јртем : јвиаэксперт : √ость : јэрофлот конечно облажалс€ в моих глазах и моих коллег. ¬чера 04.03.18, по погодным услови€м отменили кучу рейсов. ¬ моем случае конкретно рейс на —таврополь. —делали это уже когда € прибыл в Ўерему. ѕозвонил чтобы посадили на другой рейс, ближайший. ќтветили- можем на завтрашний рейс в 21 ч с чем-то...???? Ќу или на 10.40 утра в бизнес, но с дл€ этого вам надо доплатить??? √оспода управленцы јэрофлота- а разве отменив рейс вы не должны посадить пассажиров на ближайшие рейсы на любые свободные места, чтобы отправить их как можно быстрее? » места в бизнессе были бы хоть какой-то моральной (и материальной.. ночевка, питание в течении 18 часов???) компенсацией.. » рассказывать мне, бывшему пилоту, о том что рейсы отменены из-за снегопада- это детский лепет. Ёто тупо коммерческий бессовестный ход заполнить рейсы, в частности бизнес класс, т.к. и ребенку пон€тно, что народ будет покупать и бизнес чтобы успеть на работу в понедельник. јэрофлот- вам должно быть стыдно. ¬ итоге- вз€л билет на —таврополь на UT-Air из ¬нуково на 23.50 и вылетел по факту 01.04. » никаких проблем... P.S. » на работе был воврем€. —транно, что пилот не в курсе ограничени€ ¬ѕќ в SVO при плохой погоде более чем в два раза. ”читыва€, что у јэрофлота все самолеты базируютс€ только в SVO - они просто не успели бы взлетать и садитьс€ в этих услови€х. ѕотому SU их заранее отмен€ет, чтобы избежать коллапса. ѕарк самолетов SU растет с каждым годом, потому каждый год будет отмен€тьс€ все больше и больше рейсов. Ёто недостаток монохабной схемы перевозок. ј разве это проблема пассажира монохабна€ там система или ещЄ кака€ нибудь, по вашему что ли пассажир должен регулировать парк самолЄтов компании, или может компании неизвестно, что у нас может выпадать снег зимой и ухудшатьс€ коэффициент сцеплени€ полосы? » грустно и смешноѕроблема пассажира в том, что он просто не вылетает воврем€, испытывает неудобства, срываютс€ деловые встречи и т.д. “е кто часто летают и след€т за процессом прекрасно все знают. ѕример: массовые отмены рейсов осенью прошлого и позапрошлого года (причина правда была несколько ина€). — тех пор, после пары проколов, бухгалтери€ больше не заказывает мне билеты јэрофлота, да и в частных поездках € его стал сторонитьс€. ¬от как то так. ј в курсе ли ¬ы, что отмены и задержки были не только у аэрофлота и не только в шереметьево? ѕривет ¬ашей тупорылой бухгалтерией, неспособной проводить элементарный анализ.“ут речь шла именно про јэрофлот и Ўереметьево, а не про снегопад в ћоскве и прочие задержки. ¬лезть неразобравшись дело не хитрое.

ќтветить
05.02.18 22:31 јвиаэксперт

√ость : ƒействительно и причем тут монохабность?! » как пилот могу сказать, что минимум дл€ взлета ниже минимума дл€ посадки, а фактичсека€ фидимость на полосе позвол€ла выполн€ть ¬џЋ≈“џ из Ўеремы. ј коэффициент сцеплени€- ну так чистить полосу нужно своевременно и оперативно и как мне кажетс€ Ўереметьево с этим справл€лось. јэрофлот ведь не предь€вил претензий к Ўереметьево?! ¬нуково прекрасно справилось. ќтмены рейсов по ¬џЋ≈“”- коммерческий ход, дл€ которого тупо јэрофлот использовал погодные услови€, чтобы дозагрузить и так не полные рейсы и одновременно не выполн€ть рейсов с неполной загрузкой. ћонохабность при том, что все рейсы, всех 226 бортов вылетают и прилетают в один и тот же SVO.  роме AFL этими же полосами пользуютс€ и другие авиакомпании летающие и базирующиес€ в SVO. ≈сть определенное количество ¬ѕќ (взлетно-посадочных операций) которые аэропорт может производить в час. ќдновременно обе полосы использовать нельз€, только поочередно. ћаксимальное количество ¬ѕќ при идеальной погоде 55 операций в час. –еальное, посчитанное по отчетности порта за окт€брь 2017 - 38 оп/час. ¬ случае такой погоды как вчера - увеличиваютс€ интервалы (самолеты медленнее освобождают полосу и медленнее занимают исполнительный). Ќесколько раз в час требуетс€ полное закрытие посадки или вылета дл€ расчистки полосы. ¬се это уменьшает реальное количество ¬ѕќ до менее чем 20. ј теперь посчитаем (довольно грубо). 20 ¬ѕќ поделить на 2 (только взлет) и умножить на 24 часа = 240. »менно столько самолетов за одни сутки сможет отправить ¬≈—№ аэропорт. Ќапомню, только у јэрофлота на данный момент 226 бортов. —оответственно, либо мы закрываем SVO дл€ всех остальных авиакомпаний и обслуживаем только јэрофлот (без дочек). Ћибо отмен€ем около половины рейсов.

ќтветить
05.02.18 22:11 јвиаэксперт

јртем : јвиаэксперт : √ость : јэрофлот конечно облажалс€ в моих глазах и моих коллег. ¬чера 04.03.18, по погодным услови€м отменили кучу рейсов. ¬ моем случае конкретно рейс на —таврополь. —делали это уже когда € прибыл в Ўерему. ѕозвонил чтобы посадили на другой рейс, ближайший. ќтветили- можем на завтрашний рейс в 21 ч с чем-то...???? Ќу или на 10.40 утра в бизнес, но с дл€ этого вам надо доплатить??? √оспода управленцы јэрофлота- а разве отменив рейс вы не должны посадить пассажиров на ближайшие рейсы на любые свободные места, чтобы отправить их как можно быстрее? » места в бизнессе были бы хоть какой-то моральной (и материальной.. ночевка, питание в течении 18 часов???) компенсацией.. » рассказывать мне, бывшему пилоту, о том что рейсы отменены из-за снегопада- это детский лепет. Ёто тупо коммерческий бессовестный ход заполнить рейсы, в частности бизнес класс, т.к. и ребенку пон€тно, что народ будет покупать и бизнес чтобы успеть на работу в понедельник. јэрофлот- вам должно быть стыдно. ¬ итоге- вз€л билет на —таврополь на UT-Air из ¬нуково на 23.50 и вылетел по факту 01.04. » никаких проблем... P.S. » на работе был воврем€. —транно, что пилот не в курсе ограничени€ ¬ѕќ в SVO при плохой погоде более чем в два раза. ”читыва€, что у јэрофлота все самолеты базируютс€ только в SVO - они просто не успели бы взлетать и садитьс€ в этих услови€х. ѕотому SU их заранее отмен€ет, чтобы избежать коллапса. ѕарк самолетов SU растет с каждым годом, потому каждый год будет отмен€тьс€ все больше и больше рейсов. Ёто недостаток монохабной схемы перевозок. ј разве это проблема пассажира монохабна€ там система или ещЄ кака€ нибудь, по вашему что ли пассажир должен регулировать парк самолЄтов компании, или может компании неизвестно, что у нас может выпадать снег зимой и ухудшатьс€ коэффициент сцеплени€ полосы? » грустно и смешно ¬ы не поверите, но авиакомпании всеравно. ” нее така€ модель перевозок. ћен€ть ее она не собираетс€. »бо пассажиров меньше не становитс€. ј если пассажиров становитс€ все больше - значит всех все устраивает. «начит и так все сойдет :)

ќтветить
05.02.18 22:05 √ость

√ость : јэрофлот конечно облажалс€ в моих глазах и моих коллег. ¬чера 04.03.18, по погодным услови€м отменили кучу рейсов. ¬ моем случае конкретно рейс на —таврополь. —делали это уже когда € прибыл в Ўерему. ѕозвонил чтобы посадили на другой рейс, ближайший. ќтветили- можем на завтрашний рейс в 21 ч с чем-то...???? Ќу или на 10.40 утра в бизнес, но с дл€ этого вам надо доплатить??? √оспода управленцы јэрофлота- а разве отменив рейс вы не должны посадить пассажиров на ближайшие рейсы на любые свободные места, чтобы отправить их как можно быстрее? » места в бизнессе были бы хоть какой-то моральной (и материальной.. ночевка, питание в течении 18 часов???) компенсацией.. » рассказывать мне, бывшему пилоту, о том что рейсы отменены из-за снегопада- это детский лепет. Ёто тупо коммерческий бессовестный ход заполнить рейсы, в частности бизнес класс, т.к. и ребенку пон€тно, что народ будет покупать и бизнес чтобы успеть на работу в понедельник. јэрофлот- вам должно быть стыдно. ¬ итоге- вз€л билет на —таврополь на UT-Air из ¬нуково на 23.50 и вылетел по факту 01.04. » никаких проблем... P.S. » на работе был воврем€. Ћетайте из внуково, в шереметьево бльше места будет

ќтветить
05.02.18 22:04 √ость

ѕростопассажыр : јртем : јвиаэксперт : √ость : јэрофлот конечно облажалс€ в моих глазах и моих коллег. ¬чера 04.03.18, по погодным услови€м отменили кучу рейсов. ¬ моем случае конкретно рейс на —таврополь. —делали это уже когда € прибыл в Ўерему. ѕозвонил чтобы посадили на другой рейс, ближайший. ќтветили- можем на завтрашний рейс в 21 ч с чем-то...???? Ќу или на 10.40 утра в бизнес, но с дл€ этого вам надо доплатить??? √оспода управленцы јэрофлота- а разве отменив рейс вы не должны посадить пассажиров на ближайшие рейсы на любые свободные места, чтобы отправить их как можно быстрее? » места в бизнессе были бы хоть какой-то моральной (и материальной.. ночевка, питание в течении 18 часов???) компенсацией.. » рассказывать мне, бывшему пилоту, о том что рейсы отменены из-за снегопада- это детский лепет. Ёто тупо коммерческий бессовестный ход заполнить рейсы, в частности бизнес класс, т.к. и ребенку пон€тно, что народ будет покупать и бизнес чтобы успеть на работу в понедельник. јэрофлот- вам должно быть стыдно. ¬ итоге- вз€л билет на —таврополь на UT-Air из ¬нуково на 23.50 и вылетел по факту 01.04. » никаких проблем... P.S. » на работе был воврем€. —транно, что пилот не в курсе ограничени€ ¬ѕќ в SVO при плохой погоде более чем в два раза. ”читыва€, что у јэрофлота все самолеты базируютс€ только в SVO - они просто не успели бы взлетать и садитьс€ в этих услови€х. ѕотому SU их заранее отмен€ет, чтобы избежать коллапса. ѕарк самолетов SU растет с каждым годом, потому каждый год будет отмен€тьс€ все больше и больше рейсов. Ёто недостаток монохабной схемы перевозок. ј разве это проблема пассажира монохабна€ там система или ещЄ кака€ нибудь, по вашему что ли пассажир должен регулировать парк самолЄтов компании, или может компании неизвестно, что у нас может выпадать снег зимой и ухудшатьс€ коэффициент сцеплени€ полосы? » грустно и смешноѕроблема пассажира в том, что он просто не вылетает воврем€, испытывает неудобства, срываютс€ деловые встречи и т.д. “е кто часто летают и след€т за процессом прекрасно все знают. ѕример: массовые отмены рейсов осенью прошлого и позапрошлого года (причина правда была несколько ина€). — тех пор, после пары проколов, бухгалтери€ больше не заказывает мне билеты јэрофлота, да и в частных поездках € его стал сторонитьс€. ¬от как то так. ј в курсе ли ¬ы, что отмены и задержки были не только у аэрофлота и не только в шереметьево? ѕривет ¬ашей тупорылой бухгалтерией, неспособной проводить элементарный анализ.

ќтветить
05.02.18 20:03 √ость эд

ќпоздали 5.02.18. на регистрацию рейса su 1512 на 1 минуту из за ограмных очередей на регистрацию и невозможностью подойти к окнам регистрации в аэропорту Ўереметьево ƒ , они даже забыли обь€вить что заканчиваетс€ регистраци€ на рейс, обь€снение одно от сотрудников аэрофлота что компьютер закрыл регистрацию они ничем помочь немогут , хот€ самолет вместо 1.40 вылетел 3.40 - работают ради своей наживы а не дл€ людей!

ќтветить

јртем : јвиаэксперт : √ость : јэрофлот конечно облажалс€ в моих глазах и моих коллег. ¬чера 04.03.18, по погодным услови€м отменили кучу рейсов. ¬ моем случае конкретно рейс на —таврополь. —делали это уже когда € прибыл в Ўерему. ѕозвонил чтобы посадили на другой рейс, ближайший. ќтветили- можем на завтрашний рейс в 21 ч с чем-то...???? Ќу или на 10.40 утра в бизнес, но с дл€ этого вам надо доплатить??? √оспода управленцы јэрофлота- а разве отменив рейс вы не должны посадить пассажиров на ближайшие рейсы на любые свободные места, чтобы отправить их как можно быстрее? » места в бизнессе были бы хоть какой-то моральной (и материальной.. ночевка, питание в течении 18 часов???) компенсацией.. » рассказывать мне, бывшему пилоту, о том что рейсы отменены из-за снегопада- это детский лепет. Ёто тупо коммерческий бессовестный ход заполнить рейсы, в частности бизнес класс, т.к. и ребенку пон€тно, что народ будет покупать и бизнес чтобы успеть на работу в понедельник. јэрофлот- вам должно быть стыдно. ¬ итоге- вз€л билет на —таврополь на UT-Air из ¬нуково на 23.50 и вылетел по факту 01.04. » никаких проблем... P.S. » на работе был воврем€. —транно, что пилот не в курсе ограничени€ ¬ѕќ в SVO при плохой погоде более чем в два раза. ”читыва€, что у јэрофлота все самолеты базируютс€ только в SVO - они просто не успели бы взлетать и садитьс€ в этих услови€х. ѕотому SU их заранее отмен€ет, чтобы избежать коллапса. ѕарк самолетов SU растет с каждым годом, потому каждый год будет отмен€тьс€ все больше и больше рейсов. Ёто недостаток монохабной схемы перевозок. ј разве это проблема пассажира монохабна€ там система или ещЄ кака€ нибудь, по вашему что ли пассажир должен регулировать парк самолЄтов компании, или может компании неизвестно, что у нас может выпадать снег зимой и ухудшатьс€ коэффициент сцеплени€ полосы? » грустно и смешноѕроблема пассажира в том, что он просто не вылетает воврем€, испытывает неудобства, срываютс€ деловые встречи и т.д. “е кто часто летают и след€т за процессом прекрасно все знают. ѕример: массовые отмены рейсов осенью прошлого и позапрошлого года (причина правда была несколько ина€). — тех пор, после пары проколов, бухгалтери€ больше не заказывает мне билеты јэрофлота, да и в частных поездках € его стал сторонитьс€. ¬от как то так.

ќтветить
05.02.18 18:28 √ость

јртем : јвиаэксперт : √ость : јэрофлот конечно облажалс€ в моих глазах и моих коллег. ¬чера 04.03.18, по погодным услови€м отменили кучу рейсов. ¬ моем случае конкретно рейс на —таврополь. —делали это уже когда € прибыл в Ўерему. ѕозвонил чтобы посадили на другой рейс, ближайший. ќтветили- можем на завтрашний рейс в 21 ч с чем-то...???? Ќу или на 10.40 утра в бизнес, но с дл€ этого вам надо доплатить??? √оспода управленцы јэрофлота- а разве отменив рейс вы не должны посадить пассажиров на ближайшие рейсы на любые свободные места, чтобы отправить их как можно быстрее? » места в бизнессе были бы хоть какой-то моральной (и материальной.. ночевка, питание в течении 18 часов???) компенсацией.. » рассказывать мне, бывшему пилоту, о том что рейсы отменены из-за снегопада- это детский лепет. Ёто тупо коммерческий бессовестный ход заполнить рейсы, в частности бизнес класс, т.к. и ребенку пон€тно, что народ будет покупать и бизнес чтобы успеть на работу в понедельник. јэрофлот- вам должно быть стыдно. ¬ итоге- вз€л билет на —таврополь на UT-Air из ¬нуково на 23.50 и вылетел по факту 01.04. » никаких проблем... P.S. » на работе был воврем€. —транно, что пилот не в курсе ограничени€ ¬ѕќ в SVO при плохой погоде более чем в два раза. ”читыва€, что у јэрофлота все самолеты базируютс€ только в SVO - они просто не успели бы взлетать и садитьс€ в этих услови€х. ѕотому SU их заранее отмен€ет, чтобы избежать коллапса. ѕарк самолетов SU растет с каждым годом, потому каждый год будет отмен€тьс€ все больше и больше рейсов. Ёто недостаток монохабной схемы перевозок. ј разве это проблема пассажира монохабна€ там система или ещЄ кака€ нибудь, по вашему что ли пассажир должен регулировать парк самолЄтов компании, или может компании неизвестно, что у нас может выпадать снег зимой и ухудшатьс€ коэффициент сцеплени€ полосы? » грустно и смешно ƒействительно и причем тут монохабность?! » как пилот могу сказать, что минимум дл€ взлета ниже минимума дл€ посадки, а фактичсека€ фидимость на полосе позвол€ла выполн€ть ¬џЋ≈“џ из Ўеремы. ј коэффициент сцеплени€- ну так чистить полосу нужно своевременно и оперативно и как мне кажетс€ Ўереметьево с этим справл€лось. јэрофлот ведь не предь€вил претензий к Ўереметьево?! ¬нуково прекрасно справилось. ќтмены рейсов по ¬џЋ≈“”- коммерческий ход, дл€ которого тупо јэрофлот использовал погодные услови€, чтобы дозагрузить и так не полные рейсы и одновременно не выполн€ть рейсов с неполной загрузкой.

ќтветить
05.02.18 18:10 јртем

јвиаэксперт : √ость : јэрофлот конечно облажалс€ в моих глазах и моих коллег. ¬чера 04.03.18, по погодным услови€м отменили кучу рейсов. ¬ моем случае конкретно рейс на —таврополь. —делали это уже когда € прибыл в Ўерему. ѕозвонил чтобы посадили на другой рейс, ближайший. ќтветили- можем на завтрашний рейс в 21 ч с чем-то...???? Ќу или на 10.40 утра в бизнес, но с дл€ этого вам надо доплатить??? √оспода управленцы јэрофлота- а разве отменив рейс вы не должны посадить пассажиров на ближайшие рейсы на любые свободные места, чтобы отправить их как можно быстрее? » места в бизнессе были бы хоть какой-то моральной (и материальной.. ночевка, питание в течении 18 часов???) компенсацией.. » рассказывать мне, бывшему пилоту, о том что рейсы отменены из-за снегопада- это детский лепет. Ёто тупо коммерческий бессовестный ход заполнить рейсы, в частности бизнес класс, т.к. и ребенку пон€тно, что народ будет покупать и бизнес чтобы успеть на работу в понедельник. јэрофлот- вам должно быть стыдно. ¬ итоге- вз€л билет на —таврополь на UT-Air из ¬нуково на 23.50 и вылетел по факту 01.04. » никаких проблем... P.S. » на работе был воврем€. —транно, что пилот не в курсе ограничени€ ¬ѕќ в SVO при плохой погоде более чем в два раза. ”читыва€, что у јэрофлота все самолеты базируютс€ только в SVO - они просто не успели бы взлетать и садитьс€ в этих услови€х. ѕотому SU их заранее отмен€ет, чтобы избежать коллапса. ѕарк самолетов SU растет с каждым годом, потому каждый год будет отмен€тьс€ все больше и больше рейсов. Ёто недостаток монохабной схемы перевозок. ј разве это проблема пассажира монохабна€ там система или ещЄ кака€ нибудь, по вашему что ли пассажир должен регулировать парк самолЄтов компании, или может компании неизвестно, что у нас может выпадать снег зимой и ухудшатьс€ коэффициент сцеплени€ полосы? » грустно и смешно

ќтветить
05.02.18 17:58 јвиаэксперт

√ость :  ак возможно получить компенсацию за отмененный рейс? ѕассажирам либо возвращают все уплаченные за сегмент деньги, либо переоформл€ют на следующие рейсы.  омпенсации предоставл€ютс€ индивидуально, по решению претензионной комиссии. ≈сли считаете, что вы понесли какие либо убытки - пишите претензию.

ќтветить
05.02.18 17:54 јвиаэксперт

√ость : јэрофлот конечно облажалс€ в моих глазах и моих коллег. ¬чера 04.03.18, по погодным услови€м отменили кучу рейсов. ¬ моем случае конкретно рейс на —таврополь. —делали это уже когда € прибыл в Ўерему. ѕозвонил чтобы посадили на другой рейс, ближайший. ќтветили- можем на завтрашний рейс в 21 ч с чем-то...???? Ќу или на 10.40 утра в бизнес, но с дл€ этого вам надо доплатить??? √оспода управленцы јэрофлота- а разве отменив рейс вы не должны посадить пассажиров на ближайшие рейсы на любые свободные места, чтобы отправить их как можно быстрее? » места в бизнессе были бы хоть какой-то моральной (и материальной.. ночевка, питание в течении 18 часов???) компенсацией.. » рассказывать мне, бывшему пилоту, о том что рейсы отменены из-за снегопада- это детский лепет. Ёто тупо коммерческий бессовестный ход заполнить рейсы, в частности бизнес класс, т.к. и ребенку пон€тно, что народ будет покупать и бизнес чтобы успеть на работу в понедельник. јэрофлот- вам должно быть стыдно. ¬ итоге- вз€л билет на —таврополь на UT-Air из ¬нуково на 23.50 и вылетел по факту 01.04. » никаких проблем... P.S. » на работе был воврем€. —транно, что пилот не в курсе ограничени€ ¬ѕќ в SVO при плохой погоде более чем в два раза. ”читыва€, что у јэрофлота все самолеты базируютс€ только в SVO - они просто не успели бы взлетать и садитьс€ в этих услови€х. ѕотому SU их заранее отмен€ет, чтобы избежать коллапса. ѕарк самолетов SU растет с каждым годом, потому каждый год будет отмен€тьс€ все больше и больше рейсов. Ёто недостаток монохабной схемы перевозок.

ќтветить
05.02.18 17:07 √ость

јэрофлот конечно облажалс€ в моих глазах и моих коллег. ¬чера 04.03.18, по погодным услови€м отменили кучу рейсов. ¬ моем случае конкретно рейс на —таврополь. —делали это уже когда € прибыл в Ўерему. ѕозвонил чтобы посадили на другой рейс, ближайший. ќтветили- можем на завтрашний рейс в 21 ч с чем-то...???? Ќу или на 10.40 утра в бизнес, но с дл€ этого вам надо доплатить??? √оспода управленцы јэрофлота- а разве отменив рейс вы не должны посадить пассажиров на ближайшие рейсы на любые свободные места, чтобы отправить их как можно быстрее? » места в бизнессе были бы хоть какой-то моральной (и материальной.. ночевка, питание в течении 18 часов???) компенсацией.. » рассказывать мне, бывшему пилоту, о том что рейсы отменены из-за снегопада- это детский лепет. Ёто тупо коммерческий бессовестный ход заполнить рейсы, в частности бизнес класс, т.к. и ребенку пон€тно, что народ будет покупать и бизнес чтобы успеть на работу в понедельник. јэрофлот- вам должно быть стыдно. ¬ итоге- вз€л билет на —таврополь на UT-Air из ¬нуково на 23.50 и вылетел по факту 01.04. » никаких проблем... P.S. » на работе был воврем€.

ќтветить
05.02.18 15:28 ёли€

05.02.18. јэрофлот отменил два из трех рейсов в ќренбург из ћосквы, просто великолепно, не рекомендую пользоватьс€ услугами данной компании. ѕрошу заметить, что другие перевозчики рейсы из ћосквы и обратно выполн€ют по расписанию в этот день.

ќтветить
05.02.18 12:20 √ость

” нас уже второй раз за 2 дн€ перенос€т рейс во ‘ранкфурт "по погодным услови€м". ѕри этом на улице штиль, и люфтганза спокойно совершает полеты и вчера, и сегодн€. —лишком много свободы и мало ответственности у нашего нац. перевозчика.

ќтветить
05.02.18 10:30 √ость

 ак возможно получить компенсацию за отмененный рейс?

ќтветить

Andrei : ћой стыковочный рейс AF4916 ѕариж-ћосква задержали, а следующий AF4958 ћосква-”фа улетел. „то делать, куда обратитьс€?” ¬ас билеты Air France, к ним и обращайтесь. »меете право на нехилую ≈врокомпенсацию. ¬рем€ задержки определ€етс€ по прибытии в конечный пункт (”фа).

ќтветить
05.02.18 4:09 Andrei

ћой стыковочный рейс AF4916 ѕариж-ћосква задержали, а следующий AF4958 ћосква-”фа улетел. „то делать, куда обратитьс€?

ќтветить
05.02.18 3:38 √еоргий

јэрофлот это ужас. —начала задержка на 4 часа по погодным услови€м. ’от€ другие авиакомпании в этих услови€х старались и минимизировали задержку. ѕотом всЄ-таки прилетели в Ўереметьево и багаж всю ночь ждали, так как его просто забыли выгрузить с самолЄта. Ќе летайте самолЄтами јэрофлота и через Ўереметьево.

ќтветить
05.02.18 0:30 SU535

04.02.18 22:45 ѕассажир јэрофлота : –ейс в —амару задерживают с 17-40 до 23-10 , объ€сн€ют погодными услови€ми , при этом уже два рейса отправлены в —амару по расписанию, а нам рассказывают о погодных услови€х))) не нравитьс€, что обманывают и не объ€вл€ют насто€щую причину . ¬ы не указали ни рейс, ни аэропорт вылета. ƒл€ пассажира причина задержки не имеет практического значени€. ƒл€ пассажира значение имеет врем€ задержки и доступ к услугам, которые должен оказать перевозчик при задержке рейса более 2 часов.

ќтветить
04.02.18 22:45 ѕассажир јэрофлота

–ейс в —амару задерживают с 17-40 до 23-10 , объ€сн€ют погодными услови€ми , при этом уже два рейса отправлены в —амару по расписанию, а нам рассказывают о погодных услови€х))) не нравитьс€, что обманывают и не объ€вл€ют насто€щую причину .

ќтветить
04.02.18 20:23 јЁ–ќ‘Ћќ“ ¬ —”ƒ

≈—Ћ» ¬ј— Ќ≈ ѕќ—јƒ»Ћ» Ќј –≈…— јЁ–ќ‘Ћќ“ј ѕќ "ѕ–ќ»«¬ќƒ—“¬≈ЌЌќ-“≈’Ќ»„≈— »ћ ѕ–»„»Ќјћ", ’ќ“я ¬џ я¬»Ћ»—№ Ќј –≈…— ¬ќ ¬–≈ћя (“.≈. »«-«ј ќ¬≈–Ѕ” »Ќ√ј), ѕ»Ў»“≈ Ќј aeroflot.v.sud@yandex.ru. ѕ–≈ƒЋј√јё ѕќƒј“№ »—  ¬ —”ƒ » Ќј ј«ј“№ Ё“” «ј∆–ј¬Ў”ё—я ј¬»ј ќћѕјЌ»ё. 31 декабр€ 2017 должен был лететь из ћосквы в —амару, €вилс€ в Ўереметьево к стойке за 30 минут до конца регистрации, но мне отказали в посадке по "производственно-техническим причинам". ѕришлось лететь на другом рейсе впритык перед Ќовым годом. я был далеко не единственным, кому отказали в посадке, но € не догадалс€ вз€ть контакты других пострадавших. ¬место этого написал претензию в јэрофлот. Ќедавно (спуст€ мес€ц) на претензию ответили: в качестве компенсации мне начислили бонусные баллы на јэрофлот-бонус, которых не хватит даже на аналогичный билет в один конец.  ак вы понимаете, после такого свинства € полон желани€ наказать эту авиакомпанию, но сообща сделать это будет проще. ѕишите.

ќтветить
04.02.18 12:05 Ћюбовь

Ћини€ јэрофлот плохо выполн€ет свои услуги.ћне 2 раза не отправл€ли багаж по месту прибывани€.» что важно,вытащили из сумки личные вещи.Ёто значит что лазили по чужим сумкам в аэропорту Ўереметьево. » только в ћоскве всегда такие проблемы.

ќтветить
04.02.18 12:03 јлександр

Ќе советую эту компанию первый и последний раз лечу с 8 утра уже два раза перенесли на 13 14 15:10 не объ€сн€€ причины задержки, вообщем больше хвал€т а на деле есть более дешовые и надЄжные компании((((

ќтветить
04.02.18 7:19 √ость

хочу судитьс€ с аэрофлот . Ѕыл перелЄт из якутска в ћоскву , пор€дка 7 часов . ѕодали еду , а в еде € обнаружила волос . —тарший бортпроводник составила акт , фото есть акта и еды .  онечно же аппетит пропал полностью , и сейчас вообще что то не домашнее есть не получаетс€ . Ѕыло отвратительно .

ќтветить
02.02.18 14:56 ¬ас€

”жас ужас ужас! ¬ Ќовосибирске просидел 44 часа не могли завести самолЄт из -за мороза. S7 и победа заводились без проблем))) потом ещЄ веселее было, потер€л телефон в аэропорту и в самолете мне сообщили что его нашли, € попросил выйти забрать его ровно 2 минуты(самолЄт ещЄ сто€л ); сказали не положено , в итоге € сошЄл с рейса и мне доставали багаж, в целом рейс задержалс€ из за мен€ 46 минут.  ак оказалось позже куча людей не успела на трансфер.все ставлю крест на аэрофлоте.

ќтветить
02.02.18 1:19 ћаксим

катали мой скоропорт€щихс€ груз 3 суток,охали да ахали в трубку,каждый раз как он был не отправлен очередным рейсом. Ќо они монополисты. ѕоэтому “вари с большой буквы!!!

ќтветить
01.02.18 23:25 ¬оркутинец

Ќаталь€ : «дравствуйте! ѕодскажите, почему в этом году нет пр€мых рейсов —анкт-ѕетербург-јталь€? » если они все же планируютс€, то когда ждать открыти€ продаж? —пасибо –искну предположить, что это каким-то образом может быть св€зано с тем, что "јэрофлот" базируетс€ в Ўереметьеве и соответственно, летает из ћосквы

ќтветить
01.02.18 21:07 јвиаэксперт

Ќаталь€ : «дравствуйте! ѕодскажите, почему в этом году нет пр€мых рейсов —анкт-ѕетербург-јталь€? » если они все же планируютс€, то когда ждать открыти€ продаж? —пасибо Ѕилеты на летний сезон, как и каждый год, по€в€тс€ в продаже до 30 марта.

ќтветить
01.02.18 17:26 Ќаталь€

«дравствуйте! ѕодскажите, почему в этом году нет пр€мых рейсов —анкт-ѕетербург-јталь€? » если они все же планируютс€, то когда ждать открыти€ продаж? —пасибо

ќтветить
01.02.18 17:07 √ость

Ћетела с 8 мес€чной дочкой из Ћондона в ћоскву. —амолЄт был наполовину зан€т, весь хвост свободен. ѕопросила стюардессу пересесть на свободное место где меньше людей потому что девочка начала плакать тк было мало места чтоб уложить ее спать. Ќа что услышала крайне грубый ответ что у мен€ есть мое купленное место и надо было думать заранее какое место бронировать тк знала что лечу с ребЄнком. ѕришлось укачивать девочку на руках ход€ между кресел по проходу под брезгливые взгл€ды этой стюардессы.

ќтветить
29.01.18 21:11 √ость

”важаемый гость! ј точнее √ость€! ѕозвольте ¬ам ответить на отзыв от 28.01.18! ѕосадка на борт воздушного судна заканчиваетс€ за 20 минут до времени вылета! Ќа ¬ашем посадочном талоне ЅќЋ№Ў»ћ» Ѕ” ¬јћ» написано врем€ окончани€ посадки! ѕомен€ли ¬ам скорее всего выход на посадку, а не терминал! » тут уж точно не вина SU (јэрофлота)! » ещЄ, слово ј ÷»ќЌЌџ≈ пишетс€ с одной буквой  ! —лово ’јћЋќ в русском €зыке отсутствует, в более близком дл€ ¬ас сельско- приходском €зыке возможно это слово и употребл€етс€, но в русском пишите ’јћ или ’јћџ! Ќа счЄт жаловатьс€ это ¬аше право и в –оспотребнадзор и в суд, можно даже в –осавиацию! ¬џ ќѕќ«ƒјЋ» Ќј –≈…— и свой негатив из-за этого выливаете на јэрофлот! ¬сего ¬ам хорошего!

ќтветить
29.01.18 6:09 √ость

«алина,зачем давать ссылку на дебильный пост? ѕочему,да потому! »ли по-другому лайков не набрать? Ёто смертельно опасно - не набрать лайков! Ёто же просто жизнь не удалась!

ќтветить
28.01.18 22:03 √ость

√ость : √ость : √ость : ѕодскажите кто знает можно ли у аэрофлота получить справку по ортодромии полета онлайн, на сайте кроме цен на эти справки ничего не нашел “олько платно в офисе. ѕодтверждаю. ≈щЄ и ждать придЄтс€ несколько дней. ј обычна€ распечатка брони с печатью филиала не подойдЄт? ќртодроми€-это только справка! ¬ брони этой информации нет. –аньше бухгалтерии сами рассчитывали по таблицам, но сейчас требуют подтверждени€ именно от перевозчика.

ќтветить
28.01.18 20:40 √остье от 28.01.18

ѕеред началом судебных разборок обратите вновь внимание на посадочный аэрофлотовский талон.—ама€ нижн€€ строка."ѕосадка заканчиваетс€ за 20 минут до вылета". Ќе проколитесь. Ќе выиграете.Ќе вернете своих потраченных денег на суды.≈сли что-то нам напишете о своих бо€х с а\к,то можно быть уверенным,что это будет примерно так: "€ вс€ бела€ и пушиста€.ќчень опытна€ и знающа€.ј они,а они,а они".» еще раз дл€ вас.ѕеред началом судебных разборок обратите вновь внимание на посадочный аэрофлотовский талон.—ама€ нижн€€ строка."ѕосадка заканчиваетс€ за 20 минут до вылета".

ќтветить
28.01.18 20:15 √ость

2 Aртем с рейса SU1122 из —очи: ¬ам кресла не нрав€тс€ в бывших “рансаэровских самолетах?? ’аха, почему-то как чуть что в јэрофлоте - тут же восхвал€ют “рансаэро.  ак же так? ¬се хвал€т, а сидени€ вам не нрав€тс€

ќтветить
28.01.18 17:52 √ость

√ость : ѕочему не могу зарегистрироватьс€ на рейс из —Ўј??? —айт не работает??? ”пс... я бы на ¬ашем месте попробовал позвонить в представительство или приехать в аэропорт пораньше.

ќтветить
28.01.18 17:49 √ость

√ость : √ость : ѕодскажите кто знает можно ли у аэрофлота получить справку по ортодромии полета онлайн, на сайте кроме цен на эти справки ничего не нашел “олько платно в офисе. ѕодтверждаю. ≈щЄ и ждать придЄтс€ несколько дней. ј обычна€ распечатка брони с печатью филиала не подойдЄт?

ќтветить
28.01.18 12:54 √ость

√ость : ѕодскажите кто знает можно ли у аэрофлота получить справку по ортодромии полета онлайн, на сайте кроме цен на эти справки ничего не нашел “олько платно в офисе.

ќтветить
28.01.18 4:14 √ость

ѕодскажите кто знает можно ли у аэрофлота получить справку по ортодромии полета онлайн, на сайте кроме цен на эти справки ничего не нашел

ќтветить
—ообщени€ 1 - 77 из 14777
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Aeroflot/ 1 1 1