–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании јэрофлот - –оссийские авиалинии

¬аше им€:   ¬ставить изображение
23.04.18 21:53 √ость

ј €, пожалуй, дождусь сент€брьского опуса ƒорже Ћикпа, но при условии, что перелЄт из  атманду будет с тем же тубусом с картинами и об€зательно через ƒели с упЄртыми индусами. √ость : ƒорже Ћикпа : Ќу что, реб€тки, расскажу ка € вам правду про полет на помойке под названием "јэрофлот". ѕерелет долгий, из  атманду в ѕетербург с пересадкой в ƒели и ћоскве. Ѕагаж был зарегистрирован до ƒели еще в  атманду. ѕройдена электронна€ регистраци€. ѕосадка в  атманду прошла без приключений, ну а дальше началс€ форменный квест. 1) “ранзитна€ зона в ƒели.  рохотный мерзкий обезь€нник, без еды, воды, прочих необходимых услуг. ѕочему-то с распечатанным посадочным талоном в зону посадки не выпускают. “ребуют, чтобы € дождалс€ представител€ јэрофлота. ѕредставитель приходит спуст€ часа три или четыре с момента моего прибыти€ в ƒели. —пасибо тебе, јэрофлот, за заботу о своих клиентах. ѕолучаю у представител€ посадочный талон, и интересуюсь судьбой багажа: представитель кл€нетс€ мамой, что багаж благополучно перегрузили. 2) ” гейта сотрудники јэрофлота тр€сут прилично одетого индуса, у которого чемодан ручной клади на сантиметр не входит в калибратор. »ндуст отказываетс€ сдавать чемодан в багаж. »ндуса не пускают на рейс. »ндуса снимают с рейса. „тобы сн€ть индуса с рейса, нужно найти и сн€ть с борта его багаж. Ќа это уходит около часа. “ак вылет из ƒели задерживают на час из-за того, что чемодан индуса на какой-то сантиметр был больше норм провоза ручной клади. 3) ѕледы в салоне оказались не упакованными в пластик. я поинтересовалс€ у проводницы, почему так, и услышал в ответ, что стиранные пледы загружают только в ћоскве, а обратно они лет€т уже бывшие в употреблении.  онечно, пользоватьс€ этой гадостью € не стал, так как подхватить можно какую угодно заразу. 4) ѕо прибытии в ћоскву (с опозданием) багаж мой не прилетел. ”шло какое-то врем€ на оформление за€влени€ на розыск. ≈стественно, на свой рейс в ѕетербург € не успел. 5) Ѕилет мне, конечно, помен€ли, но вот незадача: на стойке регистрации в Ўереметево отказались выдать посадочный талон. ћотивировали тем, что у мен€ в руках тубус с картинами, диаметр которого 10 см и длина 70 см. ¬ калибратор тубус, естественно, не лезет. “от факт, что € лечу без багажа (причем, по их вине) сотрудников јэрофлота ни мало не смутил. ѕришел жирненький старший по смене ћихаил, который сказал своЄ веское "Ќет!" ѕри этом данный старший по смене ћихаил отказалс€ выдать мне письменный отказ в перевозке. —давать тубус в багаж € отказалс€ по пон€тным причинам. ѕо прилету от него осталось бы только то, из чего сделан ћихаил - гавно. ”ехал в ѕетербург... на поезде. 6) Ќа следующий день в Ўереметево прилетел найденный багаж. ѕриехал € забирать багаж, и вижу, что одна из застежек молнии болтаетс€ - то есть, не застегнута в замке. ј на €зычке замка следы механических повреждений - от отвертки. ”казал на это сотруднице, занимающейс€ выдачей багажа, на что та ответила, что это не еЄ дело. —казал, что € настаиваю на том, чтобы отметить этот момент в рапорте, который € должен подписать. —отрудница пошла в отказ: "Ќе положено". ’орошо, говорю, тогда давайте сфотографируем сломаный замок вместе с этим рапортом. ќп€ть отказ: "Ёто секретный документ дл€ внутреннего пользовани€, и его нельз€ фотографировать". ¬ итоге, пока тетка спорила с другим клиентом, € вписал в нужную графу: "«амок имеет следы вскрыти€". ј теперь, внимание, вопрос к тебе, јэрофлот: ты всерьез думаешь, что € буду и дальше ло€лен к тебе? —кажи ка, сколько € перелетов в год совершал с тобой?  акой у мен€ статус в твоей программе јэрофлот-бонус? Ќу так вот, это больше не повторитс€. ¬ ∆еневу в июле € полечу со Swiss, в ¬ильнюс - с FinnAir, а в  атманду в сент€бре - с Turkish Airlines. Ќу а что же ты, јэрофлот? ј ты аэрофлот иди-ка натрибу. ј все-все рейсы ј‘Ћ выполн€л? ј будучи элитным участником программы вы так и не усвоили правила провоза багажа? » последнее,вы вот это все здесь написали,чтобы јэрофлот прочитал?

ќтветить
23.04.18 21:34 √ость

ƒорже Ћикпа : Ќу что, реб€тки, расскажу ка € вам правду про полет на помойке под названием "јэрофлот". ѕерелет долгий, из  атманду в ѕетербург с пересадкой в ƒели и ћоскве. Ѕагаж был зарегистрирован до ƒели еще в  атманду. ѕройдена электронна€ регистраци€. ѕосадка в  атманду прошла без приключений, ну а дальше началс€ форменный квест. 1) “ранзитна€ зона в ƒели.  рохотный мерзкий обезь€нник, без еды, воды, прочих необходимых услуг. ѕочему-то с распечатанным посадочным талоном в зону посадки не выпускают. “ребуют, чтобы € дождалс€ представител€ јэрофлота. ѕредставитель приходит спуст€ часа три или четыре с момента моего прибыти€ в ƒели. —пасибо тебе, јэрофлот, за заботу о своих клиентах. ѕолучаю у представител€ посадочный талон, и интересуюсь судьбой багажа: представитель кл€нетс€ мамой, что багаж благополучно перегрузили. 2) ” гейта сотрудники јэрофлота тр€сут прилично одетого индуса, у которого чемодан ручной клади на сантиметр не входит в калибратор. »ндуст отказываетс€ сдавать чемодан в багаж. »ндуса не пускают на рейс. »ндуса снимают с рейса. „тобы сн€ть индуса с рейса, нужно найти и сн€ть с борта его багаж. Ќа это уходит около часа. “ак вылет из ƒели задерживают на час из-за того, что чемодан индуса на какой-то сантиметр был больше норм провоза ручной клади. 3) ѕледы в салоне оказались не упакованными в пластик. я поинтересовалс€ у проводницы, почему так, и услышал в ответ, что стиранные пледы загружают только в ћоскве, а обратно они лет€т уже бывшие в употреблении.  онечно, пользоватьс€ этой гадостью € не стал, так как подхватить можно какую угодно заразу. 4) ѕо прибытии в ћоскву (с опозданием) багаж мой не прилетел. ”шло какое-то врем€ на оформление за€влени€ на розыск. ≈стественно, на свой рейс в ѕетербург € не успел. 5) Ѕилет мне, конечно, помен€ли, но вот незадача: на стойке регистрации в Ўереметево отказались выдать посадочный талон. ћотивировали тем, что у мен€ в руках тубус с картинами, диаметр которого 10 см и длина 70 см. ¬ калибратор тубус, естественно, не лезет. “от факт, что € лечу без багажа (причем, по их вине) сотрудников јэрофлота ни мало не смутил. ѕришел жирненький старший по смене ћихаил, который сказал своЄ веское "Ќет!" ѕри этом данный старший по смене ћихаил отказалс€ выдать мне письменный отказ в перевозке. —давать тубус в багаж € отказалс€ по пон€тным причинам. ѕо прилету от него осталось бы только то, из чего сделан ћихаил - гавно. ”ехал в ѕетербург... на поезде. 6) Ќа следующий день в Ўереметево прилетел найденный багаж. ѕриехал € забирать багаж, и вижу, что одна из застежек молнии болтаетс€ - то есть, не застегнута в замке. ј на €зычке замка следы механических повреждений - от отвертки. ”казал на это сотруднице, занимающейс€ выдачей багажа, на что та ответила, что это не еЄ дело. —казал, что € настаиваю на том, чтобы отметить этот момент в рапорте, который € должен подписать. —отрудница пошла в отказ: "Ќе положено". ’орошо, говорю, тогда давайте сфотографируем сломаный замок вместе с этим рапортом. ќп€ть отказ: "Ёто секретный документ дл€ внутреннего пользовани€, и его нельз€ фотографировать". ¬ итоге, пока тетка спорила с другим клиентом, € вписал в нужную графу: "«амок имеет следы вскрыти€". ј теперь, внимание, вопрос к тебе, јэрофлот: ты всерьез думаешь, что € буду и дальше ло€лен к тебе? —кажи ка, сколько € перелетов в год совершал с тобой?  акой у мен€ статус в твоей программе јэрофлот-бонус? Ќу так вот, это больше не повторитс€. ¬ ∆еневу в июле € полечу со Swiss, в ¬ильнюс - с FinnAir, а в  атманду в сент€бре - с Turkish Airlines. Ќу а что же ты, јэрофлот? ј ты аэрофлот иди-ка натрибу. ј все-все рейсы ј‘Ћ выполн€л? ј будучи элитным участником программы вы так и не усвоили правила провоза багажа? » последнее,вы вот это все здесь написали,чтобы јэрофлот прочитал?

ќтветить
23.04.18 20:55 √ость

Ѕудьте добры, подскажите, как прошЄл перелЄт? јналогична€ проблема, допущена ошибка в имени, звучание не мен€етс€. –ейс  араганда-ћосква. ¬ аэрофлоте все дружно утверждают, что данные должны полностью совпадать. —тоит беспокоитьс€? √ость : ѕроблем не будет, не переживайте. ƒа и за 24 часа просто зарегистрируйтесь онлайн на свой рейс, чтобы потом просто сдать багаж на стойках drop off √ость : «дравствуйте.“акой вопрос,при покупке билета на внутренний рейс компании "јэрофлот"неправильно указали им€(вместо Yevhen написали Evgenii).ѕодскажите могут ли возникнуть проблемы при регистрации и посадке на рейс.Ќомер паспорта и фамили€ при этом указанны верно. √ость : ѕроблем не будет, не переживайте. ƒа и за 24 часа просто зарегистрируйтесь онлайн на свой рейс, чтобы потом просто сдать багаж на стойках drop off √ость : «дравствуйте.“акой вопрос,при покупке билета на внутренний рейс компании "јэрофлот"неправильно указали им€(вместо Yevhen написали Evgenii).ѕодскажите могут ли возникнуть проблемы при регистрации и посадке на рейс.Ќомер паспорта и фамили€ при этом указанны верно.

ќтветить
23.04.18 19:58 ƒорже Ћикпа

Ќу что, реб€тки, расскажу ка € вам правду про полет на помойке под названием "јэрофлот". ѕерелет долгий, из  атманду в ѕетербург с пересадкой в ƒели и ћоскве. Ѕагаж был зарегистрирован до ƒели еще в  атманду. ѕройдена электронна€ регистраци€. ѕосадка в  атманду прошла без приключений, ну а дальше началс€ форменный квест. 1) “ранзитна€ зона в ƒели.  рохотный мерзкий обезь€нник, без еды, воды, прочих необходимых услуг. ѕочему-то с распечатанным посадочным талоном в зону посадки не выпускают. “ребуют, чтобы € дождалс€ представител€ јэрофлота. ѕредставитель приходит спуст€ часа три или четыре с момента моего прибыти€ в ƒели. —пасибо тебе, јэрофлот, за заботу о своих клиентах. ѕолучаю у представител€ посадочный талон, и интересуюсь судьбой багажа: представитель кл€нетс€ мамой, что багаж благополучно перегрузили. 2) ” гейта сотрудники јэрофлота тр€сут прилично одетого индуса, у которого чемодан ручной клади на сантиметр не входит в калибратор. »ндуст отказываетс€ сдавать чемодан в багаж. »ндуса не пускают на рейс. »ндуса снимают с рейса. „тобы сн€ть индуса с рейса, нужно найти и сн€ть с борта его багаж. Ќа это уходит около часа. “ак вылет из ƒели задерживают на час из-за того, что чемодан индуса на какой-то сантиметр был больше норм провоза ручной клади. 3) ѕледы в салоне оказались не упакованными в пластик. я поинтересовалс€ у проводницы, почему так, и услышал в ответ, что стиранные пледы загружают только в ћоскве, а обратно они лет€т уже бывшие в употреблении.  онечно, пользоватьс€ этой гадостью € не стал, так как подхватить можно какую угодно заразу. 4) ѕо прибытии в ћоскву (с опозданием) багаж мой не прилетел. ”шло какое-то врем€ на оформление за€влени€ на розыск. ≈стественно, на свой рейс в ѕетербург € не успел. 5) Ѕилет мне, конечно, помен€ли, но вот незадача: на стойке регистрации в Ўереметево отказались выдать посадочный талон. ћотивировали тем, что у мен€ в руках тубус с картинами, диаметр которого 10 см и длина 70 см. ¬ калибратор тубус, естественно, не лезет. “от факт, что € лечу без багажа (причем, по их вине) сотрудников јэрофлота ни мало не смутил. ѕришел жирненький старший по смене ћихаил, который сказал своЄ веское "Ќет!" ѕри этом данный старший по смене ћихаил отказалс€ выдать мне письменный отказ в перевозке. —давать тубус в багаж € отказалс€ по пон€тным причинам. ѕо прилету от него осталось бы только то, из чего сделан ћихаил - гавно. ”ехал в ѕетербург... на поезде. 6) Ќа следующий день в Ўереметево прилетел найденный багаж. ѕриехал € забирать багаж, и вижу, что одна из застежек молнии болтаетс€ - то есть, не застегнута в замке. ј на €зычке замка следы механических повреждений - от отвертки. ”казал на это сотруднице, занимающейс€ выдачей багажа, на что та ответила, что это не еЄ дело. —казал, что € настаиваю на том, чтобы отметить этот момент в рапорте, который € должен подписать. —отрудница пошла в отказ: "Ќе положено". ’орошо, говорю, тогда давайте сфотографируем сломаный замок вместе с этим рапортом. ќп€ть отказ: "Ёто секретный документ дл€ внутреннего пользовани€, и его нельз€ фотографировать". ¬ итоге, пока тетка спорила с другим клиентом, € вписал в нужную графу: "«амок имеет следы вскрыти€". ј теперь, внимание, вопрос к тебе, јэрофлот: ты всерьез думаешь, что € буду и дальше ло€лен к тебе? —кажи ка, сколько € перелетов в год совершал с тобой?  акой у мен€ статус в твоей программе јэрофлот-бонус? Ќу так вот, это больше не повторитс€. ¬ ∆еневу в июле € полечу со Swiss, в ¬ильнюс - с FinnAir, а в  атманду в сент€бре - с Turkish Airlines. Ќу а что же ты, јэрофлот? ј ты аэрофлот иди-ка натрибу.

ќтветить
23.04.18 12:09 √ость

ќбращатьс€ в ту авиакомпанию, который вы и летели в —таврополь. “ать€на : ƒобрый день! 20-04-2018 рейс ћосква-—таврополь багаж не был оставлен в ћоскве. —егодн€ 22-04-2018 до сих пор не доставлен. „то делать?

ќтветить
22.04.18 17:02 SU535

22.04.18 10:07 “ать€на: этот сайт не выполн€л рейс ћосква-—таврополь.

ќтветить
22.04.18 10:07 “ать€на

ƒобрый день! 20-04-2018 рейс ћосква-—таврополь багаж не был оставлен в ћоскве. —егодн€ 22-04-2018 до сих пор не доставлен. „то делать?

ќтветить
22.04.18 4:20 √ость

«адержка рейса на 3 часа по вине авиакомпании. Ѕолее 100 человек загнали в узкий коридор, 1 специалист, врем€ ожидани€ - более 3 часов. –ейс транзитный, сотрудникам авиакомпании все равно, да и решить проблему в 4.00 утра просто не с кем. «вонок на гор€чую линию - 30 мин переоформлени€, обещали перезвонить. ѕерезвони ли через 1 час 10 минут. »тог - 1 час 40 минут беспредела и хамства в узком душном коридоре. ¬се планы нарушены, хоть бы кто-то извинилс€. 95 лет хамства и барашка - суть јэрофлота

ќтветить
22.04.18 4:08 ‘анис

«дравствуйте! ѕодскажи пожалуйста, купил онлайн билет, потом заметил, что в фамилии пропустил одну букву, можно ли так лететь?  омпани€ аэрофлот

ќтветить
20.04.18 18:35 “оже врач

–егистраци€ закрываетс€ за 40 минут, вы у стойки за 38. –анее у вас было 23 часа 20 минут на регистрацию онлайн. ѕри не€вке к указанному времени пассажиру выставл€етс€ статус No Show, и договор об авиаперевозке считаетс€ расторгнутым по его инициативе. ƒеньги при таком статусе возврату не подлежат... “ак почему у вас компани€-то плоха€? » уж извините, коллега, но вас разве ‘ќћ— ещЄ не на тренировал считать минуты?

ќтветить
20.04.18 18:32 √ость

¬озьмите билеты на другую компанию, летающую из Ўереметьево. √ость : ¬ продолжении темы билетов эконом класса уточн€ю, что билеты нужны на первую половину июн€, т е € заблаговременно пытаюсь купить. Ќе знаете есть ли надежда что билеты эконом еще будут в продаже?

ќтветить
20.04.18 18:31 √ость

—убсидированные билеты (весь салон - по одной минимальной стоимости) на рейсы в/из —имферополь по большей части проданы. Ќапример, сам делал человеку в марте на июль чуть ли не последнее место. “ак что почаще заходите и провер€йте (иногда "выскакивает" по несколько мест на рейс), иди возьмите на другую компанию, летающую из Ўереметьево. √ость :  уда делись билеты эконом класса? Ќужны билеты ћосква-—имферополь и обратно из Ўереметьево. ѕочти мес€ц по 2 раза в день захожу на сайт аэрофлота чтобы купить билеты, а в продаже только бизнес класс. ≈сть, правда, вылет и прилет во ¬нуково, но мне нужно Ўереметьево,т. к дочка с малышом прилетают из  анады в Ўереметьево. –ейсов много, а билеты только бизнес класса.

ќтветить
20.04.18 16:36 √ость

¬ продолжении темы билетов эконом класса уточн€ю, что билеты нужны на первую половину июн€, т е € заблаговременно пытаюсь купить. Ќе знаете есть ли надежда что билеты эконом еще будут в продаже?

ќтветить
20.04.18 16:32 √ость

 уда делись билеты эконом класса? Ќужны билеты ћосква-—имферополь и обратно из Ўереметьево. ѕочти мес€ц по 2 раза в день захожу на сайт аэрофлота чтобы купить билеты, а в продаже только бизнес класс. ≈сть, правда, вылет и прилет во ¬нуково, но мне нужно Ўереметьево,т. к дочка с малышом прилетают из  анады в Ўереметьево. –ейсов много, а билеты только бизнес класса.

ќтветить
20.04.18 14:04 ¬оркутинец

Kuba врач : 20.04.18 должен был лететь с ћосквы( Ўереметьево) - —таврополь. вылет был на 8:40. ѕриехал в аэропорт в 7:30, стою в очереди на регистрацию ( дума€ что успею и не понадобитьс€ онлайн регистраци€) .ѕодошла мо€ очередь , стою у стойки регистрации и сотрудник увер€ет о том что € опоздал на рейс. ¬рем€ на часах 8:02. ѕри просьбе хот€ бы вернуть деньги на билет ( вс€чески повесили лапшу о том что билет куплен по акции и т д) . ”жасное отношение сотрудников. Ќикогда не полечу этой авиакомпанией и всем буду рекомендовать чтоб не летели. ќчень надеюсь что те сотрудники которые поступили так со мной , попали на мой стол , и € точно так же пожму плечами. ƒай Ѕог! с наихудшими пожелани€ми врач јнестезиолог - реаниматолог. –егистраци€ закрываетс€ за 40 минут, вы у стойки за 38. –анее у вас было 23 часа 20 минут на регистрацию онлайн. ѕри не€вке к указанному времени пассажиру выставл€етс€ статус No Show, и договор об авиаперевозке считаетс€ оасторгнутым по его инициативе. ƒеньги при таком статусе возврату не подлежат... “ак почему у вас компани€-то плоха€? » уж извините, коллега, но вас разве ‘ќћ— ещЄ не на тренировал считать минуты?

ќтветить
20.04.18 13:53 √ость

Kuba-врач, но так вы же действительно опоздали на регистрацию! )) —то€ в очереди полчаса (!) вместо того, чтобы просто получить посадочный в многочисленных оранжевых киосках саморегистрации, почему вы решили, что ваша €кобы рекомендаци€ при таких действи€х вообще кому-то будет нужна? » если вы типа врач, то зачем остальным предлагать "наихудших пожеланий"? Ќечего на зеркало пен€ть... Kuba врач : 20.04.18 должен был лететь с ћосквы( Ўереметьево) - —таврополь. вылет был на 8:40. ѕриехал в аэропорт в 7:30, стою в очереди на регистрацию ( дума€ что успею и не понадобитьс€ онлайн регистраци€) .ѕодошла мо€ очередь , стою у стойки регистрации и сотрудник увер€ет о том что € опоздал на рейс. ¬рем€ на часах 8:02. ѕри просьбе хот€ бы вернуть деньги на билет ( вс€чески повесили лапшу о том что билет куплен по акции и т д) . ”жасное отношение сотрудников. Ќикогда не полечу этой авиакомпанией и всем буду рекомендовать чтоб не летели. ќчень надеюсь что те сотрудники которые поступили так со мной , попали на мой стол , и € точно так же пожму плечами. ƒай Ѕог! с наихудшими пожелани€ми врач јнестезиолог - реаниматолог.

ќтветить
20.04.18 13:47 √ость

Kuba-врач, но так вы же действительно опоздали на регистрацию! )) —то€ в очереди полчаса (!) вместо того, чтобы просто получить посадочный в многочисленных оранжевых киосках саморегистрации, почему вы решили, что ваша €кобы рекомендаци€ при таких действи€х вообще кому-то будет нужна? Ќечего на зеркало пен€ть...

ќтветить
20.04.18 12:19 Kuba

20.04.18 должен был лететь с ћосквы( Ўереметьево) - —таврополь. вылет был на 8:40. ѕриехал в аэропорт в 7:30, стою в очереди на регистрацию ( дума€ что успею и не понадобитьс€ онлайн регистраци€) .ѕодошла мо€ очередь , стою у стойки регистрации и сотрудник увер€ет о том что € опоздал на рейс. ¬рем€ на часах 8:02. ѕри просьбе хот€ бы вернуть деньги на билет ( вс€чески повесили лапшу о том что билет куплен по акции и т д) . ”жасное отношение сотрудников. Ќикогда не полечу этой авиакомпанией и всем буду рекомендовать чтоб не летели. ќчень надеюсь что те сотрудники которые поступили так со мной , попали на мой стол , и € точно так же пожму плечами. ƒай Ѕог! с наихудшими пожелани€ми врач јнестезиолог - реаниматолог.

ќтветить
20.04.18 10:29 √ость

Ѕагаж тер€етс€ во всех авиакомпани€х, вылеты задерживаютс€ во всех авиакомпани€х, за перевес (здесь только ваша вина!) в 4 кг вы доплатите во всех авиакомпани€х - может, это вы просто невезучий!)) √ость : багаж потер€ли,вылет задержан,за 4 кг перевеса 100 евро. јэрофлот супер!!! никогда никогда никогда больше не полечу этой "авиакомпанией". ’уже нет!

ќтветить
20.04.18 10:11 √ость

Ѕагаж тер€етс€ во всех авиакомпани€х, вылеты задерживаютс€ во всех авиакомпани€х, за перевес (здесь только ваша вина!) в 4 кг вы доплатите во всех авиакомпани€х - может, это вы просто невезучий!))

ќтветить
20.04.18 10:07 √ость

ј почему это он не должен лететь именно 01 июн€ 2018 года?)) √ость : «дравствуйте! ” мен€ билет из ћайами на 1 июн€ 2018г. , будет ли летать јэрофлот в —Ўј в июне или нет? ≈сли то, что делать с билетами?

ќтветить
20.04.18 6:39 √ость ƒмитрий

„то происходит??? »з ¬ьетнама в Ўереметьево посто€нно не прилетает багаж!!! ¬чера две трети самолета остались без чемоданов!!! Ѕеспредел јэрофлота!!!

ќтветить
20.04.18 5:20 √ость

«дравствуйте! ” мен€ билет из ћайами на 1 июн€ 2018г. , будет ли летать јэрофлот в —Ўј в июне или нет? ≈сли то, что делать с билетами?

ќтветить
19.04.18 22:54 √ость

—егодн€ оп€ть мы прилетели а багаж нет.... сволочи ..... убрать такую хреновую компанию как аэрофлот....

ќтветить
19.04.18 12:32 SU535

19.04.18 10:55  ристина. «десь ваш багаж не видели. ѕретензию из за порчи багажа пассажир может адресовать перевозчику, когда пройдЄт шок.

ќтветить
18.04.18 14:28 √ость

”жасна€ служба поддержи и ужасные услови€ тарифов.

ќтветить
17.04.18 8:46 ѕассажирка

√ость : ƒополнительные опции у јэрофлота €вл€ютс€ мертвым грузом! »ми манипулировать нельз€ вообще,если они приобретены в одном бронировании. ¬ частности хочу обратить внимание на билеты аэроэкспресс приобретаемые в аэрофлоте!!!! Ќапример, € воспользовалась билетом в ћоскву, страховкой и билетом на аэроэкспресс, а вылететь обратно вынужденна была раньше! ¬ итоге мне пришлось приобрести полностью новые билеты включа€ аэроэкспресс!!! «амысловатость условий по обмену и возврату, по отдельности или вместе билета, доп.опций и т.д. не знает границ! ¬ такой сложный "фильтр" не подойдет ни одна жизненна€ ситуаци€! ¬еро€тно это и €вл€лось целью аэрофлота!!!!! — трудом могу себе представить, зачем нужно покупать билет на аэроэкспресс на сайте аэрофлота вместе с авиабилетом, т. е. заранее, когда это можно сделать непосредственно перед поездкой либо в кассе (больших очередей нет), либо чуть дешевле через интернет на сайте аэроэкспресса (тоже никаких проблем, распечатывать билет необ€зательно, достаточно вывести картинку на экране смартфона). ƒинамическое ценообразование на эти билеты не примен€етс€, их стоимость не зависит от времени покупки. јэрофлот предоставл€ет ¬ам возможность приобрести какие-то дополнительные услуги, но это делаетс€ исключительно по ¬ашему желанию и под ¬ашу ответственность.

ќтветить
16.04.18 12:38 √ость

„то мешает вам прочитать вполне адаптировано написанное на сайте компании? ¬се четко: - √абариты одного места ручной клади дл€ всех классов обслуживани€ не должны превышать: 55 см в длину, 40 см в ширину, 25 см в высоту. - —верх установленной нормы и без взимани€ дополнительной платы разрешаетс€ провозить в качестве ручной клади следующие вещи (дл€ одного пассажира): рюкзак, весом не более 5 кг и габаритами по сумме трех измерений не более 80 см, или дамскую сумку, или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель вещами. “ак что свои "ноутбук, фотоаппарат и т.д." размещаете в своей ручной клади весом не более 10 кг, или в своих дамской сумке или рюкзаке, или портфеле, чтобы вес был не более 5 кг. √ость : √ость : јэрофлот ручна€ кладь 55*40*25 (это нова€ ) или 55*40*20 (это стара€) кака€ все таки актуальна€ на сегодн€.» ещЄ не совсем пон€тно ноутбук,фотоаппарат и т.д. теперь все в ручную кладь а рюкзак или дамска€ сумочка или портфель в 5кг тоже бесплатно + к 10 кг ручной клади или????

ќтветить
15.04.18 9:12 √ость

√ость : јэрофлот ручна€ кладь 55*40*25 (это нова€ ) или 55*40*20 (это стара€) кака€ все таки актуальна€ на сегодн€.» ещЄ не совсем пон€тно ноутбук,фотоаппарат и т.д. теперь все в ручную кладь а рюкзак или дамска€ сумочка или портфель в 5кг тоже бесплатно + к 10 кг ручной клади или????

ќтветить
14.04.18 15:22 √ость

ƒополнительные опции у јэрофлота €вл€ютс€ мертвым грузом! »ми манипулировать нельз€ вообще,если они приобретены в одном бронировании. ¬ частности хочу обратить внимание на билеты аэроэкспресс приобретаемые в аэрофлоте!!!! Ќапример, € воспользовалась билетом в ћоскву, страховкой и билетом на аэроэкспресс, а вылететь обратно вынужденна была раньше! ¬ итоге мне пришлось приобрести полностью новые билеты включа€ аэроэкспресс!!! «амысловатость условий по обмену и возврату, по отдельности или вместе билета, доп.опций и т.д. не знает границ! ¬ такой сложный "фильтр" не подойдет ни одна жизненна€ ситуаци€! ¬еро€тно это и €вл€лось целью аэрофлота!!!!!

ќтветить
12.04.18 21:37 √ость

—уд€ по грамматике данного поста, виновато не автозаполение бразуера, € праильно пон€л? √ость : ¬ы сами себ€ пон€ли? 😁 √ость : «дравствуйте. —ложна€ проблема. из-за автозаполени€ в бразуере было полностью неправильно введено им€ в билете.  омпани€ јэрофло, но покупал билет через посредника SuperSaver. јэрофлот говорит что им€ может изменить только ѕосредник. ј ѕосредник говорит что не может изменить им€ в билете.  ак быть в данной ситуции. ѕуст€т ли на борт? если все остальные даные праильны, а им€ ошибочно написано и продублировалось с моего билета!  од бронировани€ јЁрофлот RONIJC(SU) рейс ѕхукет-ћосква

ќтветить
12.04.18 15:39 √ость

¬ы сами себ€ пон€ли? 😁 √ость : «дравствуйте. —ложна€ проблема. из-за автозаполени€ в бразуере было полностью неправильно введено им€ в билете.  омпани€ јэрофло, но покупал билет через посредника SuperSaver. јэрофлот говорит что им€ может изменить только ѕосредник. ј ѕосредник говорит что не может изменить им€ в билете.  ак быть в данной ситуции. ѕуст€т ли на борт? если все остальные даные праильны, а им€ ошибочно написано и продублировалось с моего билета!  од бронировани€ јЁрофлот RONIJC(SU) рейс ѕхукет-ћосква

ќтветить
12.04.18 15:37 √ость

Ќе говорите глупости, спокойно покупайте на сайте и летите. √ость : «дравствуйте,реб€та, подскажите пожалуйста, хочу оформить билет на сайте јэрофлот,так как устроили низкие цены.Ёто вообще реально?Ќе обманывают?ƒеньги € не выкину просто так?

ќтветить
12.04.18 14:29 √ость

«дравствуйте. —ложна€ проблема. из-за автозаполени€ в бразуере было полностью неправильно введено им€ в билете.  омпани€ јэрофло, но покупал билет через посредника SuperSaver. јэрофлот говорит что им€ может изменить только ѕосредник. ј ѕосредник говорит что не может изменить им€ в билете.  ак быть в данной ситуции. ѕуст€т ли на борт? если все остальные даные праильны, а им€ ошибочно написано и продублировалось с моего билета!  од бронировани€ јЁрофлот RONIJC(SU) рейс ѕхукет-ћосква

ќтветить
12.04.18 13:22 √ость

«дравствуйте,реб€та, подскажите пожалуйста, хочу оформить билет на сайте јэрофлот,так как устроили низкие цены.Ёто вообще реально?Ќе обманывают?ƒеньги € не выкину просто так?

ќтветить
12.04.18 8:02 √ость

Ќесколько раз пыталась на сайте оформить билет выбираю, высвечиваетс€ врем€ до истечении которого необходимо оплатить, звоню оператору дл€ уточнени€ информации, а мне говор€т ваше бронирование недействительно!!!  ак через 15 минут? ≈сли в личном кабинете часы еще показывают 80 минут до истечени€ срока бронировани€??? ј по телефону мне говор€т нет!!! Ёто бронирование закончилось, но у нас есть билет Ќќ по другой цене, дороже!!! ѕросто отвратительна€ работа сайта!!!! Ќикогда не летала аэрофлотом и видимо не стоит!!!

ќтветить
11.04.18 19:39 ћј —

—ама€ ∆ЋќЅ— јя компани€ как до сервиса и бесполезных бонусов! —амый непон€тный аэропорт что б дойти до аэроэкспесса целый квест! „то трудно сделать экскалатор до 3 этажа у аэроэкспрессу! ” единственого лифта очередь как в мавзолей во времена ссср и тот упорно идет не вверх а вниз

ќтветить
11.04.18 13:52 √ость

√ость : ¬се верно - вы совершенно точно пон€ли правила провоза багажа. ≈лена : –еб€та подскажите пожалуйста € правильно всЄ пон€ла?) Ќе хочу проблем в аэропорту! Ћечу с ребЄнком до 2 лет-эконом классом. ƒл€ мен€ положено 23 кг багаж+10 кг руч.кладь(55+40+25)+ещЄ можно рюкзак небольшой с питанием дл€ ребЄнка... Ќа ребЄнка можно брать 10 кг багаж + бесплатно кол€ска( вес нашей 4-5 кг)??? ¬сЄ правильно? Ѕудьте добры подскажите? —пасибо вам большое за ответ!)

ќтветить
11.04.18 13:37 √ость

¬се верно - вы совершенно точно пон€ли правила провоза багажа. ≈лена : –еб€та подскажите пожалуйста € правильно всЄ пон€ла?) Ќе хочу проблем в аэропорту! Ћечу с ребЄнком до 2 лет-эконом классом. ƒл€ мен€ положено 23 кг багаж+10 кг руч.кладь(55+40+25)+ещЄ можно рюкзак небольшой с питанием дл€ ребЄнка... Ќа ребЄнка можно брать 10 кг багаж + бесплатно кол€ска( вес нашей 4-5 кг)??? ¬сЄ правильно? Ѕудьте добры подскажите?

ќтветить
11.04.18 13:12 ≈лена

–еб€та подскажите пожалуйста € правильно всЄ пон€ла?) Ќе хочу проблем в аэропорту! Ћечу с ребЄнком до 2 лет-эконом классом. ƒл€ мен€ положено 23 кг багаж+10 кг руч.кладь(55+40+25)+ещЄ можно рюкзак небольшой с питанием дл€ ребЄнка... Ќа ребЄнка можно брать 10 кг багаж + бесплатно кол€ска( вес нашей 4-5 кг)??? ¬сЄ правильно? Ѕудьте добры подскажите?

ќтветить
11.04.18 9:59 √ость

¬ службу безопасности аэропорта Ѕен-√урион - их рук дело, €вно вы вызвали подозрени€...))) “ем более листок с печатью взамен! √ость роман : 10.04.18 рейс SU509 “ель-јвив ћосква Ўереметьево D, по приезду домой, обнаружили что взломали замок, вскрыли чемодан, перелопатили все содержимое и вытащили вещи, оставив в замен листок бумаги, с датой и временем вскрыты€ чемодана, куда писать у кого просить вернуть вещи

ќтветить
11.04.18 2:16 √ость роман

10.04.18 рейс SU509 “ель-јвив ћосква Ўереметьево D, по приезду домой, обнаружили что взломали замок, вскрыли чемодан, перелопатили все содержимое и вытащили вещи, оставив в замен листок бумаги, с датой и временем вскрыты€ чемодана, куда писать у кого просить вернуть вещи

ќтветить
10.04.18 17:37 √ость

ќтвратительное питание

ќтветить
10.04.18 10:15 KENT

Ќенавижу алчный, так называемый јэрофлот!  ак вы смеете называть себ€ этим именем? ¬ы и капли того советского јэрофлота не стоите - хамска€, по духу своему провинциальна€ и безответственна€ компани€! Ѕыла в офисе на –убинштейна, 2 этаж, 3-е окно слева, бедна€ - у нее же челюсти сводит от ненависти к клиентам, им€ прочитала, но тут же забыла - чур мен€ от такой напасти. Ќадеюсь, что летный состав там профессиональный, но обслуга и администраци€ всех уровней, а также непосредственные ненасытные владельцы - оставл€ют самое мерзкое впечатление. —овсем не опасаетесь чужих прокл€тий?!¬ообще-то в јэрофлоте очень приветливый персонал всегда и везде, их там всех дрессируют и на тренингах, и вообще в процессе работы..  стати, совсем недавно јэрофлот вошЄл в дес€тку наиболее предпочитаемых авиакомпаний при покупках билетов пассажирами по версии рейтинговых агенств...

ќтветить
09.04.18 21:42 √ость

„ур мен€ от такой напасти! Ќе дай Ѕог с такой горгоной оказатьс€ в одном самолЄте - прокл€нет всех.  стати, в јэрофлоте нет обслуги, может поэтому ¬ы бьетесь в конвульси€х, изрыгаете желчь, но все же летите јэрофлотом? » когда это успели со всеми встретитьс€ за одну процедуру посещени€ офиса продажи и сделать выводы об алчности, хамстве и тыды и тыпы? я бы наверное им€ мамы забыла после встречи с такой...не то что еЄ. ƒействительно, обострение, но только не весеннее, а всесезонное! „ур мен€, чур мен€ ещЄ раз. √ость Ќаталь€ : Ќенавижу алчный, так называемый јэрофлот!  ак вы смеете называть себ€ этим именем? ¬ы и капли того советского јэрофлота не стоите - хамска€, по духу своему провинциальна€ и безответственна€ компани€! Ѕыла в офисе на –убинштейна, 2 этаж, 3-е окно слева, бедна€ - у нее же челюсти сводит от ненависти к клиентам, им€ прочитала, но тут же забыла - чур мен€ от такой напасти. Ќадеюсь, что летный состав там профессиональный, но обслуга и администраци€ всех уровней, а также непосредственные ненасытные владельцы - оставл€ют самое мерзкое впечатление. —овсем не опасаетесь чужих прокл€тий?!

ќтветить
09.04.18 15:46 √ость

√ость : ѕодскажите как можно получить справку о перелете взамен утер€нного посадочного талона 500 рублей. ќбращатьс€ в офисы компании.

ќтветить
09.04.18 15:10 √ость

ѕодскажите как можно получить справку о перелете взамен утер€нного посадочного талона

ќтветить
09.04.18 13:02 √ость

√ость Ќаталь€ : Ќенавижу алчный, так называемый јэрофлот!  ак вы смеете называть себ€ этим именем? ¬ы и капли того советского јэрофлота не стоите - хамска€, по духу своему провинциальна€ и безответственна€ компани€! Ѕыла в офисе на –убинштейна, 2 этаж, 3-е окно слева, бедна€ - у нее же челюсти сводит от ненависти к клиентам, им€ прочитала, но тут же забыла - чур мен€ от такой напасти. Ќадеюсь, что летный состав там профессиональный, но обслуга и администраци€ всех уровней, а также непосредственные ненасытные владельцы - оставл€ют самое мерзкое впечатление. —овсем не опасаетесь чужих прокл€тий?! ј по сути-в чем алчность авиакомпании и конкретного сотрудника? Ќе нарушили правила,не сделали как хотелось?

ќтветить
09.04.18 12:57 √ость

√ость Ќаталь€ : Ќенавижу алчный, так называемый јэрофлот!  ак вы смеете называть себ€ этим именем? ¬ы и капли того советского јэрофлота не стоите - хамска€, по духу своему провинциальна€ и безответственна€ компани€! Ѕыла в офисе на –убинштейна, 2 этаж, 3-е окно слева, бедна€ - у нее же челюсти сводит от ненависти к клиентам, им€ прочитала, но тут же забыла - чур мен€ от такой напасти. Ќадеюсь, что летный состав там профессиональный, но обслуга и администраци€ всех уровней, а также непосредственные ненасытные владельцы - оставл€ют самое мерзкое впечатление. —овсем не опасаетесь чужих прокл€тий?!ƒа ладно уж советский јрофлот выставл€ть в идеальном свете. ћожет мы на разных јэрофлотах летали, но € на том где были дикие очереди, посто€нные задержки рейсов, отвратительное питание на борту, неудобные самолЄты, а уж хамовитые и абсолютно равнодушные сотрудники везде и всюду, это был фирменный знак советского јэрофлота.

ќтветить
09.04.18 12:51 √ость

ѕр€мо весеннее обострение какое-то... )) √ость Ќаталь€ : Ќенавижу алчный, так называемый јэрофлот!  ак вы смеете называть себ€ этим именем? ¬ы и капли того советского јэрофлота не стоите - хамска€, по духу своему провинциальна€ и безответственна€ компани€! Ѕыла в офисе на –убинштейна, 2 этаж, 3-е окно слева, бедна€ - у нее же челюсти сводит от ненависти к клиентам, им€ прочитала, но тут же забыла - чур мен€ от такой напасти. Ќадеюсь, что летный состав там профессиональный, но обслуга и администраци€ всех уровней, а также непосредственные ненасытные владельцы - оставл€ют самое мерзкое впечатление. —овсем не опасаетесь чужих прокл€тий?!

ќтветить
09.04.18 10:02 √ость Ќаталь€

Ќенавижу алчный, так называемый јэрофлот!  ак вы смеете называть себ€ этим именем? ¬ы и капли того советского јэрофлота не стоите - хамска€, по духу своему провинциальна€ и безответственна€ компани€! Ѕыла в офисе на –убинштейна, 2 этаж, 3-е окно слева, бедна€ - у нее же челюсти сводит от ненависти к клиентам, им€ прочитала, но тут же забыла - чур мен€ от такой напасти. Ќадеюсь, что летный состав там профессиональный, но обслуга и администраци€ всех уровней, а также непосредственные ненасытные владельцы - оставл€ют самое мерзкое впечатление. —овсем не опасаетесь чужих прокл€тий?!

ќтветить
08.04.18 21:55 √остьЌаталь€

Ќенавижу алчный, так называемый јэрофлот!  ак вы смеете называть себ€ этим именем? ¬ы и капли того советского јэрофлота не стоите - хамска€, по духу своему провинциальна€ и безответственна€ компани€! Ѕыла в офисе на –убинштейна, 2 этаж, 3-е окно слева, бедна€ - у нее же челюсти сводит от ненависти к клиентам, им€ прочитала, но тут же забыла - чур мен€ от такой напасти. Ќадеюсь, что летный состав там профессиональный, но обслуга и администраци€ всех уровней, а также непосредственные ненасытные владельцы - оставл€ют самое мерзкое впечатление. —овсем не опасаетесь чужих прокл€тий?

ќтветить
05.04.18 14:56 √ость

¬от о чем вообще речь? Ќикакой конкретики - чистый тролль. √ость : ¬се јэрофлотовские ѕромобилеты - туфта!!!  аждый день следим за по€влением промобилетов и....вчера их не было еще, а сегодн€ их нет уже! » така€ ситуаци€ повтор€етс€ уже несколько лет!!!

ќтветить
05.04.18 14:54 √ость

—отрудники авиакомпании на данном сайте Ќ≈ отвечают на сообщени€. “ем более на такие "тролльные" как ваши. √ость : ќб уровне компании можно и нужно судить по ее сотрудникам!!! я имею ввиду тех, кто по-хамски отвечает на этом сайте на претензии и недовольства клиентов! ћы понимает - нас много, но и приличных авиакомпаний сейчас полно, тем более, что ценник на билеты в аэрофлоте оставл€ет желать лучшего, не говор€ уже об уровне и сервисе!!!

ќтветить
05.04.18 13:13  эт

√ость я : “е, кто пишет хвалебные отзывы о вкусной еде на борту - вы в обычной жизни отбросами на помойках что ли питаетесь??? я не привередлива в еде, но есть эту слизь, которую предлагают на рейсах јэрофлота просто невозможно. ј те, кто €кобы берет с собой несколько бутылок с водой - вы в курсе, что вас с ними просто не пропуст€т в самолет??? Ќу или только в ущерб вашей ручной клади. ƒругими российскими авиакомпани€ми летать не приходилось, но до уровн€ Ћюфтганзы, ёнайтед, ƒельты, Ёмирейтс, —ейшельских, —ингапурских авиалиний јэрофлоту как до Ћуны! » дело совсем не в еде, а в отношении к пассажирам и возможности решать возникающие проблемы! „то за бред ¬ы несете? ѕосле зоны досмотра в дьюти фри можно хоть 10 бутылок купить воды и ¬ас пропуст€т в самолет без вопросов. ¬ы сравните цены јэрофлота с ценами —ингапурских авиалиний, это неба и земл€!

ќтветить
05.04.18 0:51 √ость

ќб уровне компании можно и нужно судить по ее сотрудникам!!! я имею ввиду тех, кто по-хамски отвечает на этом сайте на претензии и недовольства клиентов! ћы понимает - нас много, но и приличных авиакомпаний сейчас полно, тем более, что ценник на билеты в аэрофлоте оставл€ет желать лучшего, не говор€ уже об уровне и сервисе!!!

ќтветить
05.04.18 0:38 √ость

¬се јэрофлотовские ѕромобилеты - туфта!!!  аждый день следим за по€влением промобилетов и....вчера их не было еще, а сегодн€ их нет уже! » така€ ситуаци€ повтор€етс€ уже несколько лет!!!

ќтветить
04.04.18 23:05 √ость

√ость : —егодн€ покупал билеты туда-обратно ћосква-ћинеральные воды на 9.04.18, при наборе даты возврата произошел какой-то сбой, а возможно € ошибс€, но распечатав маршрутную квитанцию увидел, что дата возврата - не 09.04.18, а 10.04.18! Ќе прошло и 3 минут, звоню в јэрофлот и прошу исправить дату с 10 на 09. ќтвет - за ¬аши деньги, любой каприз - 2000 рублей! ¬ывод -жульЄ! »х не интересует ни статус пассажира ,ни чего, главное бабки,бабки .................. Ќу да...—бой...» при каждом подтверждении при проведении оплаты тоже сбой :)

ќтветить
04.04.18 22:31 √ость

¬сЄ в кучу свалили, 3 см или 3 часа? ј другой напишет 10 см и будет плакать, типа неужели так важно? —алон дл€ пассажиров, дл€ шкафов на колЄсах - багажные отсеки. √ость : «дравствуйте.’очу оставить тоже негативный отзыв. 2 апрел€ мой ребенок летел по маршруту ‘ранкфурт  азань. Ѕыл чемодан в ручной клади на регистрации девушки пропустили багаж . „емодан был на 3 см длиннее.при посадке наш чемодан Ќе пропустили .Ќеужели 3 см это так важно. ¬ но€бре мы летели с этим же чемоданом и все было нормально. ¬ ѕќ—Ћ≈ƒЌ≈≈ ¬–≈ћя јЁ–ќ‘Ћќ“ќћ я Ќ≈ ƒј¬ќЋ№Ќј. ¬ августе € летела в Ќью …орк и так же рейс задержали на 3 часа.¬месте с нами сто€ли пассажиры с вечернего рейса .

ќтветить
04.04.18 19:10 √ость

Ќедјвольных всех прос€т при покупке билета подтверждать, что они ознакомились с правилами тарифа и провоза багажа и ручной клади. ¬ы ведь ознакомились, верно? “ам как раз говорилось, что в правила с 15 феврал€ внесены изменени€, согласно которым нечего свой багажный чемодан тащить в салон - вот и перевезли его поэтому в багажном отсеке. )) √ость : «дравствуйте.’очу оставить тоже негативный отзыв. 2 апрел€ мой ребенок летел по маршруту ‘ранкфурт  азань. Ѕыл чемодан в ручной клади на регистрации девушки пропустили багаж . „емодан был на 3 см длиннее.при посадке наш чемодан Ќе пропустили .Ќеужели 3 см это так важно. ¬ но€бре мы летели с этим же чемоданом и все было нормально. ¬ ѕќ—Ћ≈ƒЌ≈≈ ¬–≈ћя јЁ–ќ‘Ћќ“ќћ я Ќ≈ ƒј¬ќЋ№Ќј. ¬ августе € летела в Ќью …орк и так же рейс задержали на 3 часа.¬месте с нами сто€ли пассажиры с вечернего рейса .

ќтветить
04.04.18 19:08 √ость

«дравствуйте.’очу оставить тоже негативный отзыв. 2 апрел€ мой ребенок летел по маршруту ‘ранкфурт  азань. Ѕыл чемодан в ручной клади на регистрации девушки пропустили багаж . „емодан был на 3 см длиннее.при посадке наш чемодан Ќе пропустили .Ќеужели 3 см это так важно. ¬ но€бре мы летели с этим же чемоданом и все было нормально. ¬ ѕќ—Ћ≈ƒЌ≈≈ ¬–≈ћя јЁ–ќ‘Ћќ“ќћ я Ќ≈ ƒј¬ќЋ№Ќј. ¬ августе € летела в Ќью …орк и так же рейс задержали на 3 часа.¬месте с нами сто€ли пассажиры с вечернего рейса .

ќтветить
04.04.18 19:08 √ость

Ќедјвольных всех прос€т при покупке билета подтверждать, что они ознакомились с правилами тарифа и провоза багажа и ручной клади. ¬ы ведь ознакомились, верно? “ам как раз говорилось, что в правила с 15 феврал€ внесены изменени€, согласно которым нечего свой багажный чемодан тащить в салон - вот и перевезли его поэтому в багажном отсеке. ))

ќтветить
04.04.18 15:23 »рина

04.04.18 рейс 1428 из ћосквы до ћагнитогорска ,долетели прекрасно.Ќо есть одна больша€ ложка дЄгт€ в этой бочке мЄда - багаж.Ѕагаж в ћоскве, в ћагнитогорск прибудет 05.04.18,а достав€т его только 06.04.18 и неизвестно во сколько.¬опрос в том как получить багаж если находишьс€ на работе?’от€ доставку обещали в день прибыти€ багажа,т.е. 05.04.18

ќтветить
03.04.18 18:12 —ергей

„асто летаю с аэрофлотом на  ипр,беру билеты по тарифу эконом бюджетный,это дешевле и удобно так как в стоимость входит ручна€ кладь 10 кг. и багаж 23 кг.,без права выбора места при покупке,только при регистрации на рейс за 24 часа. » вот кака€ интересна€ штука,при регистрации на вылет из ћосквы почти в 90% програма дает возможность выбрать места,а вот при возврате выбрать места и зарегистрироватьс€ не получаетс€,поста€нно выскакивает сообщение о поломке данного сервиса и приходитс€ места получать на стойке в аэропорту,это очень не удобно когда путешествуешь с семьей,так как мест р€дом в большенстве случаев не оказываетс€. ≈сли аэрофлот продает билеты по тарифу эконом бюджетный,дайте возможность регистрации за 24 часа с выбором мест или продавайте места отдельно,как это делает s7.

ќтветить
03.04.18 16:04 √ость

—егодн€ покупал билеты туда-обратно ћосква-ћинеральные воды на 9.04.18, при наборе даты возврата произошел какой-то сбой, а возможно € ошибс€, но распечатав маршрутную квитанцию увидел, что дата возврата - не 09.04.18, а 10.04.18! Ќе прошло и 3 минут, звоню в јэрофлот и прошу исправить дату с 10 на 09. ќтвет - за ¬аши деньги, любой каприз - 2000 рублей! ¬ывод -жульЄ! »х не интересует ни статус пассажира ,ни чего, главное бабки,бабки ..................

ќтветить
02.04.18 21:27 √ость

¬ св€зи с отменой рейса ¬—≈ билеты возвратные - деньги возвращаютс€ в полном объеме (что, кстати, јлександр €вно и сделал, раз уж никто не полетел из них). —ледующее: јлександр Ќ»√ƒ≈ не писал, что на ближайшие рейсы не было билетов - не выдумывайте за него. )) » также в св€зи с отменой рейса им могли помен€ть билет и не в эконом, если вдруг там не было билетов, а в эконом-комфорт, как вариант, если бы они точно хотели вылететь именно 1 апрел€. » это не советы, а рекомендации, как им дќлжно поступать в аналогичных ситуаци€х. √ость : √ость : Ќу и что? ѕопали по другой причине: борт вз€л и сломалс€ - это же техника! ¬от и пишут о том, что раз экзамен в понедельник, 2 апрел€, могли бы вылететь не впритык в воскресенье, 1 апрел€, а спокойно накануне, в субботу, 31 марта.  ак раз бы за воскресенье оклемались по новому часовому по€су, а не бегом на экзамен после сна весь день.   тому же, что мешало им потребовать переоформить билеты на ƒ¬ј других пр€мых рейса в этот день или с пересадкой через ’абаровск, ил вообще вернуть все деньги за билеты и полететь через Ќовосибирск? «начит, не так был важен этот экзамен 2 апрел€, €вно его можно будет сдать в другой день. ƒа и справку об отмене рейса могли бы отправить, если что... “ехника имеет свойство выходить из стро€, и пусть это вы€в€т лучше ѕ≈–≈ƒ вылетом. Eysmont14 : √ость : Eysmont14 : √ость : јлександр : —егодн€ 01.04.2018 должен был состо€тс€ наш перелЄт, аэропорт ¬ладивосток (кневичи) - ћосква Ўереметьево, в 08:25 утра, 3 часа наш рейс откладывали, по истечении времени нам сообщили что надо получить свой багаж, без объ€снени€ причин. ѕройд€ семь кругов ада, отсто€в в очереди за багажом 1,5 часа, потом ещЄ 1,5 часа у стойки компании аэрофлот. ѕредставитель компании объ€снил что наш самолЄт полетит 02.04.2018 в 09:40 утра, но бинго, вечером сообщили что самолЄт полетит аж 03.04, мы св€зались с гор€чей линией компании аэрофлот, объ€снили оператору что 02.04 у нас состоитс€ экзамен, и попросили доставить нас по нашему маршруту в указанный срок, но к сожалению компании аэрофлот их клиенты и проблемы клиентов (которые создала данна€ компани€) не интересны. PS: отношение со стороны авиакомпании к своим клиентам оставл€ет желать лучшего, спасибо за сорванный экзамен!!! Ќепон€тно почему вы обвин€ете ј‘Ћ!  ак можно вылетать впритык к важному меропри€тию в период,когда и ƒальний ¬осток,да и ћосковский регион отличаютс€ нестабильной погодой? Ќет же! Ѕезалаберным люд€м об€зательно кто-то виноват,никак не они сами! Ќу как бы за сутки до меропри€ти€ это совсем не впритык. ј тут пр€мо аж на 2 дн€ вперед вылет перенесли - это за всеми мыслимыми рамками Ќу как же не впритык! јлександр пишет,что 01.04. у них должен быть вылет,т.е. прибытие в ¬во 02.04. ј ниже пишет,что экзамен у них 02.04.  уда уж впритычнее. я бы подстраховалась и вылетела бы реально за 2 дн€. „итайте внимательно, пожалуйста. ¬ылет у автора не во ¬ладивосток, а из в ¬ладивостока. 8:25 - значит, он в ћоскве по расписанию в 9:55 того же дн€. »звините, но јлександр писал раньше, что на ближайшие рейсы билетов не было. ј сдавать билеты? ћожет быть невозвратный тариф, т.е. деньги пропадут, да и может быть и билеты назад тоже. —оветовать всегда легко, а если люди летают нечасто, то трудно сориентироватьсч

ќтветить
02.04.18 21:16 √ость

√ость : Ќу и что? ѕопали по другой причине: борт вз€л и сломалс€ - это же техника! ¬от и пишут о том, что раз экзамен в понедельник, 2 апрел€, могли бы вылететь не впритык в воскресенье, 1 апрел€, а спокойно накануне, в субботу, 31 марта.  ак раз бы за воскресенье оклемались по новому часовому по€су, а не бегом на экзамен после сна весь день.   тому же, что мешало им потребовать переоформить билеты на ƒ¬ј других пр€мых рейса в этот день или с пересадкой через ’абаровск, ил вообще вернуть все деньги за билеты и полететь через Ќовосибирск? «начит, не так был важен этот экзамен 2 апрел€, €вно его можно будет сдать в другой день. ƒа и справку об отмене рейса могли бы отправить, если что... “ехника имеет свойство выходить из стро€, и пусть это вы€в€т лучше ѕ≈–≈ƒ вылетом. Eysmont14 : √ость : Eysmont14 : √ость : јлександр : —егодн€ 01.04.2018 должен был состо€тс€ наш перелЄт, аэропорт ¬ладивосток (кневичи) - ћосква Ўереметьево, в 08:25 утра, 3 часа наш рейс откладывали, по истечении времени нам сообщили что надо получить свой багаж, без объ€снени€ причин. ѕройд€ семь кругов ада, отсто€в в очереди за багажом 1,5 часа, потом ещЄ 1,5 часа у стойки компании аэрофлот. ѕредставитель компании объ€снил что наш самолЄт полетит 02.04.2018 в 09:40 утра, но бинго, вечером сообщили что самолЄт полетит аж 03.04, мы св€зались с гор€чей линией компании аэрофлот, объ€снили оператору что 02.04 у нас состоитс€ экзамен, и попросили доставить нас по нашему маршруту в указанный срок, но к сожалению компании аэрофлот их клиенты и проблемы клиентов (которые создала данна€ компани€) не интересны. PS: отношение со стороны авиакомпании к своим клиентам оставл€ет желать лучшего, спасибо за сорванный экзамен!!! Ќепон€тно почему вы обвин€ете ј‘Ћ!  ак можно вылетать впритык к важному меропри€тию в период,когда и ƒальний ¬осток,да и ћосковский регион отличаютс€ нестабильной погодой? Ќет же! Ѕезалаберным люд€м об€зательно кто-то виноват,никак не они сами! Ќу как бы за сутки до меропри€ти€ это совсем не впритык. ј тут пр€мо аж на 2 дн€ вперед вылет перенесли - это за всеми мыслимыми рамками Ќу как же не впритык! јлександр пишет,что 01.04. у них должен быть вылет,т.е. прибытие в ¬во 02.04. ј ниже пишет,что экзамен у них 02.04.  уда уж впритычнее. я бы подстраховалась и вылетела бы реально за 2 дн€. „итайте внимательно, пожалуйста. ¬ылет у автора не во ¬ладивосток, а из в ¬ладивостока. 8:25 - значит, он в ћоскве по расписанию в 9:55 того же дн€. »звините, но јлександр писал раньше, что на ближайшие рейсы билетов не было. ј сдавать билеты? ћожет быть невозвратный тариф, т.е. деньги пропадут, да и может быть и билеты назад тоже. —оветовать всегда легко, а если люди летают нечасто, то трудно сориентироватьсч

ќтветить
02.04.18 20:05 √ость

ѕростите, ¬ы дебил? »ли дебилка? √ость : јэрофлот одна из худших компаний! ”паси Ѕог ещЄ раз воспользоватьс€ их услугами! ћало того, что с багажом полный бардак, а сотрудники - это абсолютно неквалифицированный персонал! “ак ещЄ и самолЄт еле посадили, интересно пилоты только вчера за штурвал сели?! 😤😤😤

ќтветить
02.04.18 15:06 √ость

ѕросто читайте внимательно:сначала им отложили рейс на 3 часа, потом сказали забрать багаж (а это пусть 11:30-12:30), так что вполне можно потребовать пересадить на рейс в 14:25 или с пересадками на "јврору" через ’абаровск. —ами провозились, вместо того, чтобы лететь в субботу, 31 марта - об этом речь. явно, что все, кто хотел, перебронировались сразу. Eysmont14 : √ость : Ќу и что? ѕопали по другой причине: борт вз€л и сломалс€ - это же техника! ¬от и пишут о том, что раз экзамен в понедельник, 2 апрел€, могли бы вылететь не впритык в воскресенье, 1 апрел€, а спокойно накануне, в субботу, 31 марта.  ак раз бы за воскресенье оклемались по новому часовому по€су, а не бегом на экзамен после сна весь день.   тому же, что мешало им потребовать переоформить билеты на ƒ¬ј других пр€мых рейса в этот день или с пересадкой через ’абаровск, ил вообще вернуть все деньги за билеты и полететь через Ќовосибирск? «начит, не так был важен этот экзамен 2 апрел€, €вно его можно будет сдать в другой день. ƒа и справку об отмене рейса могли бы отправить, если что... “ехника имеет свойство выходить из стро€, и пусть это вы€в€т лучше ѕ≈–≈ƒ вылетом. Eysmont14 : √ость : Eysmont14 : √ость : јлександр : —егодн€ 01.04.2018 должен был состо€тс€ наш перелЄт, аэропорт ¬ладивосток (кневичи) - ћосква Ўереметьево, в 08:25 утра, 3 часа наш рейс откладывали, по истечении времени нам сообщили что надо получить свой багаж, без объ€снени€ причин. ѕройд€ семь кругов ада, отсто€в в очереди за багажом 1,5 часа, потом ещЄ 1,5 часа у стойки компании аэрофлот. ѕредставитель компании объ€снил что наш самолЄт полетит 02.04.2018 в 09:40 утра, но бинго, вечером сообщили что самолЄт полетит аж 03.04, мы св€зались с гор€чей линией компании аэрофлот, объ€снили оператору что 02.04 у нас состоитс€ экзамен, и попросили доставить нас по нашему маршруту в указанный срок, но к сожалению компании аэрофлот их клиенты и проблемы клиентов (которые создала данна€ компани€) не интересны. PS: отношение со стороны авиакомпании к своим клиентам оставл€ет желать лучшего, спасибо за сорванный экзамен!!! Ќепон€тно почему вы обвин€ете ј‘Ћ!  ак можно вылетать впритык к важному меропри€тию в период,когда и ƒальний ¬осток,да и ћосковский регион отличаютс€ нестабильной погодой? Ќет же! Ѕезалаберным люд€м об€зательно кто-то виноват,никак не они сами! Ќу как бы за сутки до меропри€ти€ это совсем не впритык. ј тут пр€мо аж на 2 дн€ вперед вылет перенесли - это за всеми мыслимыми рамками Ќу как же не впритык! јлександр пишет,что 01.04. у них должен быть вылет,т.е. прибытие в ¬во 02.04. ј ниже пишет,что экзамен у них 02.04.  уда уж впритычнее. я бы подстраховалась и вылетела бы реально за 2 дн€. „итайте внимательно, пожалуйста. ¬ылет у автора не во ¬ладивосток, а из в ¬ладивостока. 8:25 - значит, он в ћоскве по расписанию в 9:55 того же дн€. “ак даже по вашей логике человек бы не успел, потому что ей поставили вылет аж спуст€ 2 дн€ после предполагаемого. „то, за 3 дн€ вылетать заранее, за неделю? ≈й Ѕогу, это уже маразм. я понимаю, задержку на 3 часа, на 5, на 8 - ну даже на 12, если надо перегнать резервный борт из другого города. Ќо на регул€рных рейсах описанное автором поста недопустимо.

ќтветить
—ообщени€ 1 - 69 из 15069
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Aeroflot/ 1 1 1