Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Всегда пожалуйста! Но надеюсь, что у вас все пройдет по расписанию. Удачи! Гость : Спасибо! Сообщу потом, чем дело закончилось.
Ответить
Спасибо! Сообщу потом, чем дело закончилось. ALEX : Если у вас следующий рейс идет в этом же билете вторым сегментом, то вы ничего не теряете - авиакомпания предоставляет вам следующий перелет. А вот если вы исхитрились взять два билета по отдельности, то ответственность за стыковку полностью на вас. С другой стороны, вам возвращается полная стоимость за билет на отмененный рейс. Так что вам выбирать - рискнуть или нет. Гость : Как можно заранее узнать, что рейс отменен? Архангельск-Москва в 2.55 постоянно отменяют. Люди теряют билеты на следующие рейсы. Об отмене рейса сообщают за 9 часов до вылета. Не так просто сразу же купить билет на другой рейс ALEX : Если у вас, как вы пишите, единый билет Аэрофлота на все три сегмента, то вам, в случае отмены компанией какого-нибудь из рейсов, будет в обязательном порядке предоставлен перелет следующим возможным. Даже ночевать в NOVOTEL в SVO приходилось, потому что не хотел лететь в другой город региона, а в нужный мне рейс был лишь на следующий день. Возврат стоимости будет предложен в последнюю очередь и только с вашего согласия. Гость : Ну, для начала, раньше всегда брали по отдельности билеты, ибо так ну намноооооого дешевле. Аэрофлот жаден до невозможности. После последнего случая отмены рейса взяли одним билетом. У меня 3 рейса, 2 пересадки. И я очень сильно сомневаюсь, что аэрофлот будет напрягаться и подбирать все эти стыковки. Просто предложит вернуть деньги. Поделитесь, если у кого недавно был подобный опыт. Пришли к выводу, что с аэрофлотом просто лотерея какая-то: полетишь своим рейсом или отменят. ALEX : Если у вас следующий рейс идет в этом же билете вторым сегментом, то вы ничего не теряете - авиакомпания предоставляет вам следующий перелет. А вот если вы исхитрились взять два билета по отдельности, то ответственность за стыковку полностью на вас. С другой стороны, вам возвращается полная стоимость за билет на отмененный рейс. Так что вам выбирать - рискнуть или нет. Гость : Как можно заранее узнать, что рейс отменен? Архангельск-Москва в 2.55 постоянно отменяют. Люди теряют билеты на следующие рейсы. Об отмене рейса сообщают за 9 часов до вылета. Не так просто сразу же купить билет на другой рейс ALEX : Если у вас, как вы пишите, единый билет Аэрофлота на все три сегмента, то вам, в случае отмены компанией какого-нибудь из рейсов, будет в обязательном порядке предоставлен перелет следующим возможным. Даже ночевать в NOVOTEL в SVO приходилось, потому что не хотел лететь в другой город региона, а в нужный мне рейс был лишь на следующий день. Возврат стоимости будет предложен в последнюю очередь и только с вашего согласия. Гость : Ну, для начала, раньше всегда брали по отдельности билеты, ибо так ну намноооооого дешевле. Аэрофлот жаден до невозможности. После последнего случая отмены рейса взяли одним билетом. У меня 3 рейса, 2 пересадки. И я очень сильно сомневаюсь, что аэрофлот будет напрягаться и подбирать все эти стыковки. Просто предложит вернуть деньги. Поделитесь, если у кого недавно был подобный опыт. Пришли к выводу, что с аэрофлотом просто лотерея какая-то: полетишь своим рейсом или отменят. ALEX : Если у вас следующий рейс идет в этом же билете вторым сегментом, то вы ничего не теряете - авиакомпания предоставляет вам следующий перелет. А вот если вы исхитрились взять два билета по отдельности, то ответственность за стыковку полностью на вас. С другой стороны, вам возвращается полная стоимость за билет на отмененный рейс. Так что вам выбирать - рискнуть или нет. Гость : Как можно заранее узнать, что рейс отменен? Архангельск-Москва в 2.55 постоянно отменяют. Люди теряют билеты на следующие рейсы. Об отмене рейса сообщают за 9 часов до вылета. Не так просто сразу же купить билет на другой рейс
Ответить
Если у вас, как вы пишите, единый билет Аэрофлота на все три сегмента, то вам, в случае отмены компанией какого-нибудь из рейсов, будет в обязательном порядке предоставлен перелет следующим возможным. Даже ночевать в NOVOTEL в SVO приходилось, потому что не хотел лететь в другой город региона, а в нужный мне рейс был лишь на следующий день. Возврат стоимости будет предложен в последнюю очередь и только с вашего согласия. Гость : Ну, для начала, раньше всегда брали по отдельности билеты, ибо так ну намноооооого дешевле. Аэрофлот жаден до невозможности. После последнего случая отмены рейса взяли одним билетом. У меня 3 рейса, 2 пересадки. И я очень сильно сомневаюсь, что аэрофлот будет напрягаться и подбирать все эти стыковки. Просто предложит вернуть деньги. Поделитесь, если у кого недавно был подобный опыт. Пришли к выводу, что с аэрофлотом просто лотерея какая-то: полетишь своим рейсом или отменят. ALEX : Если у вас следующий рейс идет в этом же билете вторым сегментом, то вы ничего не теряете - авиакомпания предоставляет вам следующий перелет. А вот если вы исхитрились взять два билета по отдельности, то ответственность за стыковку полностью на вас. С другой стороны, вам возвращается полная стоимость за билет на отмененный рейс. Так что вам выбирать - рискнуть или нет. Гость : Как можно заранее узнать, что рейс отменен? Архангельск-Москва в 2.55 постоянно отменяют. Люди теряют билеты на следующие рейсы. Об отмене рейса сообщают за 9 часов до вылета. Не так просто сразу же купить билет на другой рейс
Ответить
Ну, для начала, раньше всегда брали по отдельности билеты, ибо так ну намноооооого дешевле. Аэрофлот жаден до невозможности. После последнего случая отмены рейса взяли одним билетом. У меня 3 рейса, 2 пересадки. И я очень сильно сомневаюсь, что аэрофлот будет напрягаться и подбирать все эти стыковки. Просто предложит вернуть деньги. Поделитесь, если у кого недавно был подобный опыт. Пришли к выводу, что с аэрофлотом просто лотерея какая-то: полетишь своим рейсом или отменят. ALEX : Если у вас следующий рейс идет в этом же билете вторым сегментом, то вы ничего не теряете - авиакомпания предоставляет вам следующий перелет. А вот если вы исхитрились взять два билета по отдельности, то ответственность за стыковку полностью на вас. С другой стороны, вам возвращается полная стоимость за билет на отмененный рейс. Так что вам выбирать - рискнуть или нет. Гость : Как можно заранее узнать, что рейс отменен? Архангельск-Москва в 2.55 постоянно отменяют. Люди теряют билеты на следующие рейсы. Об отмене рейса сообщают за 9 часов до вылета. Не так просто сразу же купить билет на другой рейс
Ответить
Если у вас следующий рейс идет в этом же билете вторым сегментом, то вы ничего не теряете - авиакомпания предоставляет вам следующий перелет. А вот если вы исхитрились взять два билета по отдельности, то ответственность за стыковку полностью на вас. С другой стороны, вам возвращается полная стоимость за билет на отмененный рейс. Так что вам выбирать - рискнуть или нет. Гость : Как можно заранее узнать, что рейс отменен? Архангельск-Москва в 2.55 постоянно отменяют. Люди теряют билеты на следующие рейсы. Об отмене рейса сообщают за 9 часов до вылета. Не так просто сразу же купить билет на другой рейс
Ответить
Подпишусь под каждым словом. Наглость и самоуверенность сотрудников просто убивает Гость : Авиакомпания не даёт полной информации по условиям бронирования мест и изменениям на участках маршрута. Не действует Договор перевозки (п.9). Если у Вас единый билет (туда-обратно), и Вы не смогли воспользоваться забронированным местом на участке маршрута перевозки (туда), то Вы теряете ВСЁ!!! Даже если самостоятельно доберётесь до пункта назначения и обратитесь в авиакомпанию задолго до обратного вылета. Вы больше для них не интересны. Авиакомпания перепродаст Ваши билеты уже по другой цене другим пассажирам, а Вам предложит купить билет по цене "крыла самолёта". При обращении к сотрудникам ОАО Аэрофлот помощи не ждите!!!
Ответить
Как можно заранее узнать, что рейс отменен? Архангельск-Москва в 2.55 постоянно отменяют. Люди теряют билеты на следующие рейсы. Об отмене рейса сообщают за 9 часов до вылета. Не так просто сразу же купить билет на другой рейс
Ответить
den3003 : Владислав : den3003 : Евгений : Рейс 1441 Иркутск - Москва 2 июля . Самолёт 737-800 . На кого рассчитан этот скотовоз ? 6 часов в нем выдержать просто нереально , при выходе из самолёта в Шереметьево ног мы уже не чувствовали . Самолёту всего 3 года , а салон уже сильно изношен + в салоне была такая грязища что просто жуть . Все кресла липкие , грязные . На полу и в кармашках мусор . Завтрак на 6 часов полёта вообще оставлю без комментариев ( столовая ложка омлета и йогурт ) больше в течение рейса даже воды не предложили . После сбора мусора бортпроводников в салоне больше никто не видел . Хотели купить сувениры из журнала sky shop в продаже нам отказали . Бортпроводник Ирина сказала что продажа окончена и купить ничего нельзя . Когда мимо проходил другой бортпроводник имя не помню , сказал что купить сувениры нельзя потому-что они продаются только на рейсах в Симферополь . Такой бред !!! Неужели мы похожи на днбилов ? Уже хотя-бы между собой договаривались чтоб врать одинаково . Короче Аэрофлот испортился очень . А ценник вырос нереально , с Иркутска до Москвы 27000 стоил наш билет . А вы с S7 полетайте А чем Вам S7 не угодило. Судя по Вашему поверхностному отчету о полете с S7 Сочи-Москва-Уфа Вы претензий к ним не предъявляли. На сегодняшний день парк S7 самый молодой. Причем благодаря собственным инвестициям, а не государственным как в Аэрофлота(читай за деньги налогоплательщиков). Тариф у S7 Иркутск-Москва от 15 до 20 тысяч(причем Эконом-гибкий, со всеми "удовольствиями"). Самолеты в этом году придут новые с завода А320(321)Neo, новейшие модели,опередив Аэрофлот, который все барыжит тему с долгами Трансаэро. Перелеты длились всего 2 часа,а в Иркутск лететь 6 часов.Тем более когда я летел в другой раз по этому же маршруту у меня была задержка час и А321 который наконец прилетел был старый с ужасными креслами,спинки у которых не откидывались и со столиками которые не открывались.У s7 не слишком старые А320, но у Аэрофлота Б737 новее. Глупо уравнивать Б737 и Airbus 320. Разные самолеты и по управлению, и по ощущениям в полете. Аirbus более экономичен и просторнее.Самый старый А320 у S7 - VQ-BCI 10.6 лет,самый новый -VP-BOM 2.0 года. Самый старый А321 - VQ-BQK 12.7 лет, самый молодой А321 - VP-BPC 2.5 года. Процент задержек и отмены рейсов Аэрофлота гораздо выше чем у S7.
Ответить
Авиакомпания не даёт полной информации по условиям бронирования мест и изменениям на участках маршрута. Не действует Договор перевозки (п.9). Если у Вас единый билет (туда-обратно), и Вы не смогли воспользоваться забронированным местом на участке маршрута перевозки (туда), то Вы теряете ВСЁ!!! Даже если самостоятельно доберётесь до пункта назначения и обратитесь в авиакомпанию задолго до обратного вылета. Вы больше для них не интересны. Авиакомпания перепродаст Ваши билеты уже по другой цене другим пассажирам, а Вам предложит купить билет по цене "крыла самолёта". При обращении к сотрудникам ОАО Аэрофлот помощи не ждите!!!
Ответить
Почитайте отзыв ниже как раз про собственный рейс Аэрофлота - "Рейс 1441 Иркутск - Москва 2 июля". Тот же вариант с поправкой на бортпроводников: боинги, в основном, комплектуются бывшими бортпроводниками "Трансаэро". Результат - см. отзыв. Гость : ALEX : Рейс выполнялся авиакомпанией "Россия", но вот откуда были проводники... Это ведь могла быть не питерская бригада, а даже ростовская или из Оренбурга! Или того хуже - именно трансаэровские бортпроводники, основная часть которых устроена именно в "Россию" - вот и мстят потихоньку. Какая разница откуда сотрудники и зачем знать такие нюансы? Что от этого измениться? Восприятие их работы? Все данные вопросы на борту можно было решить обыкновеной просьбой. Да и все таки Россия это эконом-класс, хотите большего комфорта, для этого есть аэрофлот.
Ответить
ALEX : Рейс выполнялся авиакомпанией "Россия", но вот откуда были проводники... Это ведь могла быть не питерская бригада, а даже ростовская или из Оренбурга! Или того хуже - именно трансаэровские бортпроводники, основная часть которых устроена именно в "Россию" - вот и мстят потихоньку. Какая разница откуда сотрудники и зачем знать такие нюансы? Что от этого измениться? Восприятие их работы? Все данные вопросы на борту можно было решить обыкновеной просьбой. Да и все таки Россия это эконом-класс, хотите большего комфорта, для этого есть аэрофлот.
Ответить
Рейс выполнялся авиакомпанией "Россия", но вот откуда были проводники... Это ведь могла быть не питерская бригада, а даже ростовская или из Оренбурга! Или того хуже - именно трансаэровские бортпроводники, основная часть которых устроена именно в "Россию" - вот и мстят потихоньку. Капустина Анна : Здравствуйте! Только что приземлилась в самолете Аэрофлота или "Россия". Поразительная самоуверенность бортпроводников оставила не лучшее впечатление о полёте. Прямо говоря, не молодые сотрудники не смогли обеспечить комфортный полет. Летели мы из Сочи в Санкт-Петербург, ночью. Во время взлёта и посадки не было отключено основное освещение салона, но так же после того как нас угостили чаем и сэндвичами, освещение не выключалось, что очень мешало отдахнуть. Так же стюард каждый раз, проходя мимо, задевал мой локоть и не извинялся за причинённые неудобства. Может если бы рейс состоятся в дневное время эти мелочи не показались столь негативными, но все же прошу обратить внимание на ваших сотрудников. Спасибо. Рейс 03.07.16 su6768
Ответить
Как я понимаю, вы успели на свой рейс в Дюссельдорф, даже несмотря на задержку самолета из Омска? )) Помните, я же говорил вам, что встретят у трапа и отвезут к борту - так и вышло. Хорошего отпуска! Алексей Никитенко г.Омск : АЭРОФЛОТ это не только мировая авиакомпания, но и САМАЯ САМАЯ ЛУЧШАЯ, спасибо вам за всё, дети очень довольны подарками, питание лучше не бывает, из за опоздания рейса нас встретили в Москве, проводили к самолету и улетели своим рейсом, не позже. Спасибо АЭРОФЛОТ Омск центральный и Шереметьево, надеюсь кроме АЭРОФЛОТА не останется ни одной авиакомпании.
Ответить
Ужасная авиакомпания. Летели Тель-Авив - Москва - Минск. Из 3-х сумок багажа долетела целой 1-на. 1-н чемодан разорван, а 1 сумка потерялась. Потерянную сумку нашли и привезли через сутки. Нооооо, она тоже якобы разорвана. Оторвались ручку и вскрыли. Замки на сумке были открыты, а не сломаны. В ней была косметика жены. Дорогой набор теней украли. Подарочный набор косметики вскрыт и украдена помада - приглянулась видно сильно. Туалетные воды вскрыты и опробованы - мокрые клапаны. Очень неприятный осадок от Аэрофлота. Самое интересное, что никто не извинился. Как всегда - русский Иван - Болван. Будем летать через Вильнюс, Варшаву, Минск. К Аэрофлота ни ногой.
Ответить
Владислав : den3003 : Евгений : Рейс 1441 Иркутск - Москва 2 июля . Самолёт 737-800 . На кого рассчитан этот скотовоз ? 6 часов в нем выдержать просто нереально , при выходе из самолёта в Шереметьево ног мы уже не чувствовали . Самолёту всего 3 года , а салон уже сильно изношен + в салоне была такая грязища что просто жуть . Все кресла липкие , грязные . На полу и в кармашках мусор . Завтрак на 6 часов полёта вообще оставлю без комментариев ( столовая ложка омлета и йогурт ) больше в течение рейса даже воды не предложили . После сбора мусора бортпроводников в салоне больше никто не видел . Хотели купить сувениры из журнала sky shop в продаже нам отказали . Бортпроводник Ирина сказала что продажа окончена и купить ничего нельзя . Когда мимо проходил другой бортпроводник имя не помню , сказал что купить сувениры нельзя потому-что они продаются только на рейсах в Симферополь . Такой бред !!! Неужели мы похожи на днбилов ? Уже хотя-бы между собой договаривались чтоб врать одинаково . Короче Аэрофлот испортился очень . А ценник вырос нереально , с Иркутска до Москвы 27000 стоил наш билет . А вы с S7 полетайте А чем Вам S7 не угодило. Судя по Вашему поверхностному отчету о полете с S7 Сочи-Москва-Уфа Вы претензий к ним не предъявляли. На сегодняшний день парк S7 самый молодой. Причем благодаря собственным инвестициям, а не государственным как в Аэрофлота(читай за деньги налогоплательщиков). Тариф у S7 Иркутск-Москва от 15 до 20 тысяч(причем Эконом-гибкий, со всеми "удовольствиями"). Самолеты в этом году придут новые с завода А320(321)Neo, новейшие модели,опередив Аэрофлот, который все барыжит тему с долгами Трансаэро. Перелеты длились всего 2 часа,а в Иркутск лететь 6 часов.Тем более когда я летел в другой раз по этому же маршруту у меня была задержка час и А321 который наконец прилетел был старый с ужасными креслами,спинки у которых не откидывались и со столиками которые не открывались.У s7 не слишком старые А320, но у Аэрофлота Б737 новее.
Ответить
den3003 : Евгений : Рейс 1441 Иркутск - Москва 2 июля . Самолёт 737-800 . На кого рассчитан этот скотовоз ? 6 часов в нем выдержать просто нереально , при выходе из самолёта в Шереметьево ног мы уже не чувствовали . Самолёту всего 3 года , а салон уже сильно изношен + в салоне была такая грязища что просто жуть . Все кресла липкие , грязные . На полу и в кармашках мусор . Завтрак на 6 часов полёта вообще оставлю без комментариев ( столовая ложка омлета и йогурт ) больше в течение рейса даже воды не предложили . После сбора мусора бортпроводников в салоне больше никто не видел . Хотели купить сувениры из журнала sky shop в продаже нам отказали . Бортпроводник Ирина сказала что продажа окончена и купить ничего нельзя . Когда мимо проходил другой бортпроводник имя не помню , сказал что купить сувениры нельзя потому-что они продаются только на рейсах в Симферополь . Такой бред !!! Неужели мы похожи на днбилов ? Уже хотя-бы между собой договаривались чтоб врать одинаково . Короче Аэрофлот испортился очень . А ценник вырос нереально , с Иркутска до Москвы 27000 стоил наш билет . А вы с S7 полетайте А чем Вам S7 не угодило. Судя по Вашему поверхностному отчету о полете с S7 Сочи-Москва-Уфа Вы претензий к ним не предъявляли. На сегодняшний день парк S7 самый молодой. Причем благодаря собственным инвестициям, а не государственным как в Аэрофлота(читай за деньги налогоплательщиков). Тариф у S7 Иркутск-Москва от 15 до 20 тысяч(причем Эконом-гибкий, со всеми "удовольствиями"). Самолеты в этом году придут новые с завода А320(321)Neo, новейшие модели,опередив Аэрофлот, который все барыжит тему с долгами Трансаэро.
Ответить
Евгений : Рейс 1441 Иркутск - Москва 2 июля . Самолёт 737-800 . На кого рассчитан этот скотовоз ? 6 часов в нем выдержать просто нереально , при выходе из самолёта в Шереметьево ног мы уже не чувствовали . Самолёту всего 3 года , а салон уже сильно изношен + в салоне была такая грязища что просто жуть . Все кресла липкие , грязные . На полу и в кармашках мусор . Завтрак на 6 часов полёта вообще оставлю без комментариев ( столовая ложка омлета и йогурт ) больше в течение рейса даже воды не предложили . После сбора мусора бортпроводников в салоне больше никто не видел . Хотели купить сувениры из журнала sky shop в продаже нам отказали . Бортпроводник Ирина сказала что продажа окончена и купить ничего нельзя . Когда мимо проходил другой бортпроводник имя не помню , сказал что купить сувениры нельзя потому-что они продаются только на рейсах в Симферополь . Такой бред !!! Неужели мы похожи на днбилов ? Уже хотя-бы между собой договаривались чтоб врать одинаково . Короче Аэрофлот испортился очень . А ценник вырос нереально , с Иркутска до Москвы 27000 стоил наш билет . А вы с S7 полетайте
Ответить
Рейс 1441 Иркутск - Москва 2 июля . Самолёт 737-800 . На кого рассчитан этот скотовоз ? 6 часов в нем выдержать просто нереально , при выходе из самолёта в Шереметьево ног мы уже не чувствовали . Самолёту всего 3 года , а салон уже сильно изношен + в салоне была такая грязища что просто жуть . Все кресла липкие , грязные . На полу и в кармашках мусор . Завтрак на 6 часов полёта вообще оставлю без комментариев ( столовая ложка омлета и йогурт ) больше в течение рейса даже воды не предложили . После сбора мусора бортпроводников в салоне больше никто не видел . Хотели купить сувениры из журнала sky shop в продаже нам отказали . Бортпроводник Ирина сказала что продажа окончена и купить ничего нельзя . Когда мимо проходил другой бортпроводник имя не помню , сказал что купить сувениры нельзя потому-что они продаются только на рейсах в Симферополь . Такой бред !!! Неужели мы похожи на днбилов ? Уже хотя-бы между собой договаривались чтоб врать одинаково . Короче Аэрофлот испортился очень . А ценник вырос нереально , с Иркутска до Москвы 27000 стоил наш билет .
Ответить
Здравствуйте! Только что приземлилась в самолете Аэрофлота или "Россия". Поразительная самоуверенность бортпроводников оставила не лучшее впечатление о полёте. Прямо говоря, не молодые сотрудники не смогли обеспечить комфортный полет. Летели мы из Сочи в Санкт-Петербург, ночью. Во время взлёта и посадки не было отключено основное освещение салона, но так же после того как нас угостили чаем и сэндвичами, освещение не выключалось, что очень мешало отдахнуть. Так же стюард каждый раз, проходя мимо, задевал мой локоть и не извинялся за причинённые неудобства. Может если бы рейс состоятся в дневное время эти мелочи не показались столь негативными, но все же прошу обратить внимание на ваших сотрудников. Спасибо. Рейс 03.07.16 su6768
Ответить
Господа! Не пытайтесь улететь из Москвы в Нижний Новгород в субботу утренним самолетом (10:10)! Раньше вечера не улетите. Причина - "техническая неисправность". Это происходит уже вторую субботу подряд. И наводит на размышления. Такого самолета не существует - это муляж! Как результат - испорченные выходные у всей семьи!!! Не летайте самолетами аэрофлота, езжайте на поезде - так сильно быстрее!!!! Ставлю 1 звездочку, т.к. не знаю как поставить ноль.
Ответить
АЭРОФЛОТ это не только мировая авиакомпания, но и САМАЯ САМАЯ ЛУЧШАЯ, спасибо вам за всё, дети очень довольны подарками, питание лучше не бывает, из за опоздания рейса нас встретили в Москве, проводили к самолету и улетели своим рейсом, не позже. Спасибо АЭРОФЛОТ Омск центральный и Шереметьево, надеюсь кроме АЭРОФЛОТА не останется ни одной авиакомпании.
Ответить
Не могу забронировать билет на сайте Аэрофлота. После набора информации необходимой для поиска рейса и команды "найти" вылетаю с сайта. Как скоро возобновится работа сайта в штатном режиме?
Ответить
Вся эта информация - не по адресу. Вам надо на сайт перевозчика в раздел "Обратная связь" - Багаж. Розыск утраченного багажа. Только там вы можете что-то убедительно просить (настаивать). Гость : 28.06.2016 на рейсе SU 0101 был потерян багаж (45196). Багаж нашли. Дали телефон (84967538665 - отдел доставки). За 4 часа звонков, удалось 1(один) раз дозвониться. Из разговора с "какой-то бабой" выяснилось, что "когда доставят багаж по адресу, она ("баба") не знает. Багажа много, ей некогда". Бросила трубку. Прошу руководство авиакомпании "Аэрофлот" уволить "бабу" (баб) работающих в отделе доставки и самим заняться доставкой багажа, потерянного авиакомпанией "Аэрофлот". Можно подключить сотрудников Call-центра авиакомпании "Аэрофлот" (84952235555; 88004445555) №№: 7414- Ирина, 7890-?, 7108- Георгий. Так же предлагаю подключить к работе по доставке багажа футболистов английского футбольного клуба "Manchester United" на данный момент не занятых в тренировочном процессе клуба. Огромное спасибо "Отделу розыска багажа" (84955443325) за чуткое "человечное" отношение к людям, багаж которых успешно теряет "Aeroflot - Russian Airlines" Убедительно прошу (настаиваю) на скорейшей доставке багажа (45196) по выше указанному адресу. 28 июня 2016г. 20:36.
Ответить
28.06.2016 на рейсе SU 0101 был потерян багаж (45196). Багаж нашли. Дали телефон (84967538665 - отдел доставки). За 4 часа звонков, удалось 1(один) раз дозвониться. Из разговора с "какой-то бабой" выяснилось, что "когда доставят багаж по адресу, она ("баба") не знает. Багажа много, ей некогда". Бросила трубку. Прошу руководство авиакомпании "Аэрофлот" уволить "бабу" (баб) работающих в отделе доставки и самим заняться доставкой багажа, потерянного авиакомпанией "Аэрофлот". Можно подключить сотрудников Call-центра авиакомпании "Аэрофлот" (84952235555; 88004445555) №№: 7414- Ирина, 7890-?, 7108- Георгий. Так же предлагаю подключить к работе по доставке багажа футболистов английского футбольного клуба "Manchester United" на данный момент не занятых в тренировочном процессе клуба. Огромное спасибо "Отделу розыска багажа" (84955443325) за чуткое "человечное" отношение к людям, багаж которых успешно теряет "Aeroflot - Russian Airlines" Убедительно прошу (настаиваю) на скорейшей доставке багажа (45196) по выше указанному адресу. 28 июня 2016г. 20:36.
Ответить
ALEX : Однозначно лучше зарегистрируйтесь онлайн, причем, сделать вы это сможете сразу на оба рейса. Вит : ALEX : Не факт - таможню ему не проходить, загружен он уже с пометкой TRANSFER, так что и его вполне могут выгрузить оперативно и доставить на следующий борт. Гость : ALEX : Тогда их встречают обычно у борта и отвозят отдельно на отправляющийся рейс - неоднократно был свидетелем такой процедуры. При ином раскладе просто летят следующим рейсом, благо в Дюссельдорф их несколько. При третьем варианте просто живут в отеле до следующего утреннего рейса. Первый вариант конечно хорош собой, но багаж в этом случае может прилететь на следующий день ... Ещё раз здравствуйте узнал что есть он-лайн регистрация, и открывается она за 24 часа,что если зарегистрироваться на самолёт из Шереметьево тоже ещё дома в Омске? Правильно ли это будет или возможны какие-то последствия и лучше регистрацию пройти в Москве. ALEX : Тогда их встречают обычно у борта и отвозят отдельно на отправляющийся рейс - неоднократно был свидетелем такой процедуры. При ином раскладе просто летят следующим рейсом, благо в Дюссельдорф их несколько. При третьем варианте просто живут в отеле до следующего утреннего рейса. SVO_Boy : ALEX : Успеете, не переживайте! )) Во-первых, ваш багаж будет зарегистрирован в Омске сразу до Дюссельдорфа, так что вам не надо будет получать его в Москве. Во-вторых, вы прилетаете в терминал D (федеральный сектор) и улетаете из этого же терминала D (международный сектор), так что все будет рядом. В-третьих, спустившись в зону получения багажа (1 этаж), сразу идите влево по указателям "Трансфер на международные линии" и через таможенный коридор до лифтов в зону погранконтроля и досмотра. Вот и все. Хорошего полета! Вит : Здравствуйте летим семьёй из 3-х человек из Омска в Дюссельдорф пересадка в Шереметьево 1час 20 мин. летим в первый раз всё в терминале D. Вопрос успеем-ли. Аэрофлот. Не факт, не факт. Стоит борту опоздать хотя бы на 20 минут, и они не успевают. Ну или стоянка будет дальняя, где-нибудь у терминала F или вообще техническая. Тогда точно не успеют.Ещё раз здравствуйте узнал что есть он-лайн регистрация, и открывается она за 24 часа,что если зарегистрироваться на самолёт из Шереметьево тоже ещё дома в Омске? Правильно ли это будет или возможны какие-то последствия и лучше регистрацию пройти в Москве.Спасибо, за ответы надеюсь всё срастётся.
Ответить
А что вам помешало зарегистрироваться онлайн за 24 часа до вылета и зафиксировать свои места? Вполне могли заменить борт, и поэтому карта мест стала другой - вот вы их и не получили. Гость : Бронировал места в самолете при покупке билетов в представительстве Аэрофлота. За сутки позвонил и убедился, что бронь есть. А когда пришли на регистрацию посадили совершенно на другие места. Был очень недоволен таким сервисом. И даже представитель Аэрофлота не смог помочь или внятно объяснить.
Ответить
Однозначно лучше зарегистрируйтесь онлайн, причем, сделать вы это сможете сразу на оба рейса. Вит : ALEX : Не факт - таможню ему не проходить, загружен он уже с пометкой TRANSFER, так что и его вполне могут выгрузить оперативно и доставить на следующий борт. Гость : ALEX : Тогда их встречают обычно у борта и отвозят отдельно на отправляющийся рейс - неоднократно был свидетелем такой процедуры. При ином раскладе просто летят следующим рейсом, благо в Дюссельдорф их несколько. При третьем варианте просто живут в отеле до следующего утреннего рейса. Первый вариант конечно хорош собой, но багаж в этом случае может прилететь на следующий день ... Ещё раз здравствуйте узнал что есть он-лайн регистрация, и открывается она за 24 часа,что если зарегистрироваться на самолёт из Шереметьево тоже ещё дома в Омске? Правильно ли это будет или возможны какие-то последствия и лучше регистрацию пройти в Москве. ALEX : Тогда их встречают обычно у борта и отвозят отдельно на отправляющийся рейс - неоднократно был свидетелем такой процедуры. При ином раскладе просто летят следующим рейсом, благо в Дюссельдорф их несколько. При третьем варианте просто живут в отеле до следующего утреннего рейса. SVO_Boy : ALEX : Успеете, не переживайте! )) Во-первых, ваш багаж будет зарегистрирован в Омске сразу до Дюссельдорфа, так что вам не надо будет получать его в Москве. Во-вторых, вы прилетаете в терминал D (федеральный сектор) и улетаете из этого же терминала D (международный сектор), так что все будет рядом. В-третьих, спустившись в зону получения багажа (1 этаж), сразу идите влево по указателям "Трансфер на международные линии" и через таможенный коридор до лифтов в зону погранконтроля и досмотра. Вот и все. Хорошего полета! Вит : Здравствуйте летим семьёй из 3-х человек из Омска в Дюссельдорф пересадка в Шереметьево 1час 20 мин. летим в первый раз всё в терминале D. Вопрос успеем-ли. Аэрофлот. Не факт, не факт. Стоит борту опоздать хотя бы на 20 минут, и они не успевают. Ну или стоянка будет дальняя, где-нибудь у терминала F или вообще техническая. Тогда точно не успеют.Ещё раз здравствуйте узнал что есть он-лайн регистрация, и открывается она за 24 часа,что если зарегистрироваться на самолёт из Шереметьево тоже ещё дома в Омске? Правильно ли это будет или возможны какие-то последствия и лучше регистрацию пройти в Москве.
Ответить
Ничего страшного, добавят на регистрации. Или сделайте это сами в онлайн проверке своего бронирования на сайте компании. Александр К : При оформлении билетов онлайн Тюмень Симферополь (внутренний перелет) забыли указать отчество троих пассажиров...критично ли это Александр К : При оформлении билетов онлайн Тюмень Симферополь (внутренний перелет) забыли указать отчество троих пассажиров...критично ли это
Ответить
При оформлении билетов онлайн Тюмень Симферополь (внутренний перелет) забыли указать отчество троих пассажиров...критично ли это
Ответить
ALEX : Не факт - таможню ему не проходить, загружен он уже с пометкой TRANSFER, так что и его вполне могут выгрузить оперативно и доставить на следующий борт. Гость : ALEX : Тогда их встречают обычно у борта и отвозят отдельно на отправляющийся рейс - неоднократно был свидетелем такой процедуры. При ином раскладе просто летят следующим рейсом, благо в Дюссельдорф их несколько. При третьем варианте просто живут в отеле до следующего утреннего рейса. Первый вариант конечно хорош собой, но багаж в этом случае может прилететь на следующий день ... Ещё раз здравствуйте узнал что есть он-лайн регистрация, и открывается она за 24 часа,что если зарегистрироваться на самолёт из Шереметьево тоже ещё дома в Омске? Правильно ли это будет или возможны какие-то последствия и лучше регистрацию пройти в Москве. ALEX : Тогда их встречают обычно у борта и отвозят отдельно на отправляющийся рейс - неоднократно был свидетелем такой процедуры. При ином раскладе просто летят следующим рейсом, благо в Дюссельдорф их несколько. При третьем варианте просто живут в отеле до следующего утреннего рейса. SVO_Boy : ALEX : Успеете, не переживайте! )) Во-первых, ваш багаж будет зарегистрирован в Омске сразу до Дюссельдорфа, так что вам не надо будет получать его в Москве. Во-вторых, вы прилетаете в терминал D (федеральный сектор) и улетаете из этого же терминала D (международный сектор), так что все будет рядом. В-третьих, спустившись в зону получения багажа (1 этаж), сразу идите влево по указателям "Трансфер на международные линии" и через таможенный коридор до лифтов в зону погранконтроля и досмотра. Вот и все. Хорошего полета! Вит : Здравствуйте летим семьёй из 3-х человек из Омска в Дюссельдорф пересадка в Шереметьево 1час 20 мин. летим в первый раз всё в терминале D. Вопрос успеем-ли. Аэрофлот. Не факт, не факт. Стоит борту опоздать хотя бы на 20 минут, и они не успевают. Ну или стоянка будет дальняя, где-нибудь у терминала F или вообще техническая. Тогда точно не успеют.Ещё раз здравствуйте узнал что есть он-лайн регистрация, и открывается она за 24 часа,что если зарегистрироваться на самолёт из Шереметьево тоже ещё дома в Омске? Правильно ли это будет или возможны какие-то последствия и лучше регистрацию пройти в Москве.
Ответить
ALEX : Не факт - таможню ему не проходить, загружен он уже с пометкой TRANSFER, так что и его вполне могут выгрузить оперативно и доставить на следующий борт. Гость : ALEX : Тогда их встречают обычно у борта и отвозят отдельно на отправляющийся рейс - неоднократно был свидетелем такой процедуры. При ином раскладе просто летят следующим рейсом, благо в Дюссельдорф их несколько. При третьем варианте просто живут в отеле до следующего утреннего рейса. Первый вариант конечно хорош собой, но багаж в этом случае может прилететь на следующий день ... Ещё раз здравствуйте узнал что есть он-лайн регистрация, и открывается она за 24 часа,что если зарегистрироваться на самолёт из Шереметьево тоже ещё дома в Омске? Правильно ли это будет или возможны какие-то последствия и лучше регистрацию пройти в Москве.
Ответить
Рейс FV6764 Симферополь-Оренбург, посадка 21:45 должна была состояться в итоге 4раз перенесли. 01:45-мы все еще в аэрапорту Крыма, прошло 4ч. Теперь посадку перенесли на 02:30 не известно сколько еще будем ждать, дети плачут,капризничают. Кто нам компенсирует потраченное время и нервы? Есть лояльность к своим клиентам? Почему нельзя заменить самолет,пилотов в конце концов, устранить причину задержки. Билеты мы оплачивали в полном размере, услуга по перевозу пассажиров не оказана. Отношения сами понимаете отвратительное. Заплатив такие деньги и испытывать такие не удобства.К ссожалению не смог сфотографировать где родители спят с детьми на полу в зале ожидания. Ужасное обслуживание.
Ответить
Бронировал места в самолете при покупке билетов в представительстве Аэрофлота. За сутки позвонил и убедился, что бронь есть. А когда пришли на регистрацию посадили совершенно на другие места. Был очень недоволен таким сервисом. И даже представитель Аэрофлота не смог помочь или внятно объяснить.
Ответить
Не факт - таможню ему не проходить, загружен он уже с пометкой TRANSFER, так что и его вполне могут выгрузить оперативно и доставить на следующий борт. Гость : ALEX : Тогда их встречают обычно у борта и отвозят отдельно на отправляющийся рейс - неоднократно был свидетелем такой процедуры. При ином раскладе просто летят следующим рейсом, благо в Дюссельдорф их несколько. При третьем варианте просто живут в отеле до следующего утреннего рейса. Первый вариант конечно хорош собой, но багаж в этом случае может прилететь на следующий день ...
Ответить
ALEX : Тогда их встречают обычно у борта и отвозят отдельно на отправляющийся рейс - неоднократно был свидетелем такой процедуры. При ином раскладе просто летят следующим рейсом, благо в Дюссельдорф их несколько. При третьем варианте просто живут в отеле до следующего утреннего рейса. Первый вариант конечно хорош собой, но багаж в этом случае может прилететь на следующий день ...
Ответить
Тогда их встречают обычно у борта и отвозят отдельно на отправляющийся рейс - неоднократно был свидетелем такой процедуры. При ином раскладе просто летят следующим рейсом, благо в Дюссельдорф их несколько. При третьем варианте просто живут в отеле до следующего утреннего рейса. SVO_Boy : ALEX : Успеете, не переживайте! )) Во-первых, ваш багаж будет зарегистрирован в Омске сразу до Дюссельдорфа, так что вам не надо будет получать его в Москве. Во-вторых, вы прилетаете в терминал D (федеральный сектор) и улетаете из этого же терминала D (международный сектор), так что все будет рядом. В-третьих, спустившись в зону получения багажа (1 этаж), сразу идите влево по указателям "Трансфер на международные линии" и через таможенный коридор до лифтов в зону погранконтроля и досмотра. Вот и все. Хорошего полета! Вит : Здравствуйте летим семьёй из 3-х человек из Омска в Дюссельдорф пересадка в Шереметьево 1час 20 мин. летим в первый раз всё в терминале D. Вопрос успеем-ли. Аэрофлот. Не факт, не факт. Стоит борту опоздать хотя бы на 20 минут, и они не успевают. Ну или стоянка будет дальняя, где-нибудь у терминала F или вообще техническая. Тогда точно не успеют.
Ответить
Всегда старалась не обращать внимания на недочёты в работе авиакомпании, но в этот раз операторы информационной службы перешли все границы. Сложилось впечатление, что вежливость и оператор не совместимы. 3 звонка и 3 оператора, которые не умеют разговаривать с клиентами, даже ведение записи разговоров их не останавливает. Провоз животных абсолютно не организован. Нужно купить билет, оставить заявку, ждать 7 часов, а потом в заявке отказывают, потому что уже зарегистрировано животное в салоне. Почему нельзя сделать эту информацию в открытом доступе? Чтобы можно было выбрать рейс, исходя из того, подходит ли он по датам/времени и провозу животных, а не ждать 7 часов, получить отказ. Видя отвратительную работу сотрудников с людьми, отправить животное в багажное отделение не рискну ни за что. На борту нет простейших медикаментов, зато есть возможность купить алкоголь. Соотношение цена-качество? Точно не Аэрофлот. Разочаровалась в авиакомпании, никакие бонусы/мили не компенсируют отсутсвие сервиса, пользоваться услугами этой авиакомпании желания нет
Ответить
ALEX : Успеете, не переживайте! )) Во-первых, ваш багаж будет зарегистрирован в Омске сразу до Дюссельдорфа, так что вам не надо будет получать его в Москве. Во-вторых, вы прилетаете в терминал D (федеральный сектор) и улетаете из этого же терминала D (международный сектор), так что все будет рядом. В-третьих, спустившись в зону получения багажа (1 этаж), сразу идите влево по указателям "Трансфер на международные линии" и через таможенный коридор до лифтов в зону погранконтроля и досмотра. Вот и все. Хорошего полета! Вит : Здравствуйте летим семьёй из 3-х человек из Омска в Дюссельдорф пересадка в Шереметьево 1час 20 мин. летим в первый раз всё в терминале D. Вопрос успеем-ли. Аэрофлот. Не факт, не факт. Стоит борту опоздать хотя бы на 20 минут, и они не успевают. Ну или стоянка будет дальняя, где-нибудь у терминала F или вообще техническая. Тогда точно не успеют.
Ответить
Час прохожу регистрацию в Шереметьево ,10 окон 1 человек,прошлый раз было тоже самое ,наладьте работу
Ответить
Да, конечно: в связи с задержкой или отменой рейса вам обязаны поменять билет на другой рейс той же авиакомпании или дочерних. Вы его даже можете сдать, получив назад всю сумму. Светлана : Рейс 6484 вылет 25.06.2016 в связи чем отложен ?возможно поменять билет и полететь др. самолетом?
Ответить
Рейс 6484 вылет 25.06.2016 в связи чем отложен ?возможно поменять билет и полететь др. самолетом?
Ответить
ALEX : Успеете, не переживайте! )) Во-первых, ваш багаж будет зарегистрирован в Омске сразу до Дюссельдорфа, так что вам не надо будет получать его в Москве. Во-вторых, вы прилетаете в терминал D (федеральный сектор) и улетаете из этого же терминала D (международный сектор), так что все будет рядом. В-третьих, спустившись в зону получения багажа (1 этаж), сразу идите влево по указателям "Трансфер на международные линии" и через таможенный коридор до лифтов в зону погранконтроля и досмотра. Вот и все. Хорошего полета! Вит : Здравствуйте летим семьёй из 3-х человек из Омска в Дюссельдорф пересадка в Шереметьево 1час 20 мин. летим в первый раз всё в терминале D. Вопрос успеем-ли. Аэрофлот. Спасибо.
Ответить
Успеете, не переживайте! )) Во-первых, ваш багаж будет зарегистрирован в Омске сразу до Дюссельдорфа, так что вам не надо будет получать его в Москве. Во-вторых, вы прилетаете в терминал D (федеральный сектор) и улетаете из этого же терминала D (международный сектор), так что все будет рядом. В-третьих, спустившись в зону получения багажа (1 этаж), сразу идите влево по указателям "Трансфер на международные линии" и через таможенный коридор до лифтов в зону погранконтроля и досмотра. Вот и все. Хорошего полета! Вит : Здравствуйте летим семьёй из 3-х человек из Омска в Дюссельдорф пересадка в Шереметьево 1час 20 мин. летим в первый раз всё в терминале D. Вопрос успеем-ли. Аэрофлот.
Ответить
Здравствуйте летим семьёй из 3-х человек из Омска в Дюссельдорф пересадка в Шереметьево 1час 20 мин. летим в первый раз всё в терминале D. Вопрос успеем-ли. Аэрофлот.
Ответить
Гость : Авиаэксперт - изучи тему по МС-21! Все управление и авионика в кабине - отечественные разработки МОЛОДЫХ инженеров! Хватить ругать нашу Россию! Не нравится здесь жить - застрелись или езжай в Европу. Увы и ах. Все "отечественные разработки" на поверку оказались изготовленными "в сотрудничестве", а если сказать проще - компоновка иностранных плат в отечественный корпус. А навигационные компоненты и комплекс связи и вовсе полностью импортные. Вот вам и "молодые инженеры"... Специально для вас. В России с 1993 года НЕТ отечественной элементной базы для электроники. Все заводы ее производившие закрыты, ибо после открытия границы для поставок продукции Китая просто не выдержали конкуренции по качеству, ассортименту и цене. Потому вся электроника производящаяся в России - отверточная сборка из готовых комплектов. Что говорить, если даже в защищенных самописцах СУ-24 оказались китайские микросхемы :)
Ответить
Гость : Может Вы подскажите разработку принадлежащую одной стране?Даже 380-без японцев бы не получился. Windows разработала одна страна из трех букв. Android, IOS и Айфоны разработала та же страна. И Сегвеи тоже эта же страна разработала.
Ответить
den3003 : Я вас не понимаю,то вы критикуете Аэрофлот что ваш багаж потеряли,то вы грустите что у вас ничего не украли.Логика!!! Да это же ирония) Любит человек Аэрофлот нежно.
Ответить
Виталий : Прилично ругать все российское. Ругать АЭРОФЛОТ - само собой. 15.06 в Шереметьево мой багаж потерялся при пересадке. В аэропорт назначения - Саратов - приехал поездом. Без багажа, ест-но. Поехал в местный аэропорт, написал заявление. 17.06 позвонили из аэропорта:"Ваш багаж прилетел" Предложили привезти домой. - я и сам могу подъехать. Приехал. Мои вещи. Проверил. Хотя бы зонтик поперли! Даже обидно! Все в целости. Сказал спасибо. Забрал вещички. Ай-Ай-Ай, как обидно))
Ответить