–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании јэрофлот - –оссийские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
07.08.20 22:30 √ость

Ѕанда ∆уликов с Ѕольшой буквы.  упил 3 Ѕилета ещЄ в январе Ўтуттгарт-Ўереметьево- устанай и назад на 17 јвгуста - 8 —ент€бр€. ќ кризисе не было слышно. “еперь не хот€т вернуть деньги за отменЄнные рейсы. ¬ √ермании на это уходит недел€. –ейс отменили 15 июн€, а потом придумали как наказать своих клиентов на деньги ! ¬роде солидна€ компани€, а ведут себ€ как братки из 90х.

ќтветить
07.08.20 17:53 √ость

√ость : ќтменили рейс из ѕраги в ћоскву 23 августа, в лучшем стиле јэрофлота без предупреждени€....вот хочетс€ спросить, а как теперь возвращатьс€ в ћоскву...» спрашиваетс€ зачем было продавать, если не было определЄнности с полЄтами за пределы –оссии.. добрый день! скажите, пожалуйста, а с вами можно лично св€затьс€? € журналист и сейчас ищу людей как раз, которые покупали билеты недавно, и рейсы отменили. хотела бы поговорить с вами

ќтветить
07.08.20 17:52 Ћекс

¬ладимир : √ость ≈вдокимова ћарина : ѕропали билеты в с 06.08, хот€ 5 августа ещЄ видела их на сайте и выбирала каким лететь...ћожет кто подскажет: јэрофлот будет летать туда в сент€бре? ћы забронировали ќтель в „ерногории и хотим лететь јэрофлотом, так как много лет €вл€емс€ участниками ѕрограммы јэрофлот-бонус ≈сли это рейс su2090, то до 14 августа все отменены. «вонил сам узнавал. ” мен€ рейс 17.08 ju7070 сербскими ал, но выполн€ет јэрофлот. ј вечером ещЄ пришла информаци€ от компании, через которую билеты покупали, что рейса нет. ѕохоже тоже отменЄн и на вторую половину августа. добрый день! скажите, пожалуйста, а с вами можно лично св€затьс€? € журналист и сейчас ищу людей как раз, которые покупали билеты недавно, и рейсы отменили. хотела бы поговорить с вами

ќтветить
07.08.20 15:36 √ость

√ость : Ќичего что искова€ давность по фискальным докуметам на общих основани€х 3года?)))) —читаю, что нужно подавать иск коллективный в суд от всех, кто не может, но хочет получить свои средства обратно. „то мешает реализации ваших идей? Ёто нытье на форуме во-первых, не приблизит вас к цели, во-вторых, уже надоело. —ходите в суд и успокойтесь.

ќтветить
07.08.20 13:39 √ость

√ость : Ќе возвращают деньги за билет, отмененный по и причинам!!! ¬ ответе пишут: Ќам искренне жаль, что предложенные варианты использовани€ денежных средств, затраченных на оформление перевозки, ¬ы оценили, как неприемлемые в ¬ашей ситуации. ќбращаем внимание, что ѕравительством –оссийской ‘едерации установлен особый пор€док возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы в случае отказа пассажира от воздушной перевозки при введении режима повышенной готовности на всей территории –оссийской ‘едерации либо на ее части[1]. ¬ соответствии с данным пор€дком при прекращении договора перевозки возникает об€занность ѕеревозчика в течение 3 лет с даты отправлени€ рейса, указанного в билете, прин€ть сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке и дополнительных услуг перевозчика. ƒенежные средства, не использованные дл€ оплаты услуг по воздушной перевозке, подлежат возврату по истечении 3 лет с даты отправлени€ рейса, указанного в билете, с начислением процентов, размер которых определ€етс€ ключевой ставкой ÷Ѕ –‘. ѕовторно сообщаем, что в насто€щее врем€ ¬ы можете воспользоватьс€ специальными услови€ми и преимуществами доступных ¬ам предложений по оформлению сертификата, в том числе без посещени€ офиса, и дополнительных возможностей по переоформлению билета, размещенных на сайте авиакомпании в разделе ЂЌовостиї от 30.04.2020 и 20.05.2020 по ссылкам: www.aeroflot.ru/ru-ru/news/61757 ... и www.aeroflot.ru/ru-ru/news/61766. ... ¬ случае, если ¬ы не воспользуетесь указанными предложени€ми, за€вление о возврате денежных средств ¬ы можете подать по истечении 3 лет с даты отправлени€ рейса, указанного в билете. Ѕудем рады, если ¬аше решение в отношении оформлени€ специального сертификата и дополнительных возможностей по переоформлению билета изменитс€, и мы вновь встретимс€ с ¬ами на рейсах ѕјќ Ђјэрофлотї. ѕоложение об особенност€х исполнени€ договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем пор€дке изменить услови€ такого договора или отказатьс€ от его исполнени€, а также о пор€дке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновени€ и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории –оссийской ‘едерации либо на ее части, утвержденное постановлением ѕравительства –оссийской ‘едерации от 06 июл€ 2020 є 991. Ѕлагодарим за выбор нашей авиакомпании. ”жасна€ авиокомпани€! Ќичего что искова€ давность по фискальным докуметам на общих основани€х 3года?)))) —читаю, что нужно подавать иск коллективный в суд от всех, кто не может, но хочет получить свои средства обратно.

ќтветить
07.08.20 7:02 ¬ладимир

√ость ≈вдокимова ћарина : ѕропали билеты в с 06.08, хот€ 5 августа ещЄ видела их на сайте и выбирала каким лететь...ћожет кто подскажет: јэрофлот будет летать туда в сент€бре? ћы забронировали ќтель в „ерногории и хотим лететь јэрофлотом, так как много лет €вл€емс€ участниками ѕрограммы јэрофлот-бонус ≈сли это рейс su2090, то до 14 августа все отменены. «вонил сам узнавал. ” мен€ рейс 17.08 ju7070 сербскими ал, но выполн€ет јэрофлот. ј вечером ещЄ пришла информаци€ от компании, через которую билеты покупали, что рейса нет. ѕохоже тоже отменЄн и на вторую половину августа.

ќтветить
07.08.20 5:49 √ость ≈вдокимова ћарина

ѕропали билеты в с 06.08, хот€ 5 августа ещЄ видела их на сайте и выбирала каким лететь...ћожет кто подскажет: јэрофлот будет летать туда в сент€бре? ћы забронировали ќтель в „ерногории и хотим лететь јэрофлотом, так как много лет €вл€емс€ участниками ѕрограммы јэрофлот-бонус

ќтветить
07.08.20 0:05 √ость

ќтменили рейс из ѕраги в ћоскву 23 августа, в лучшем стиле јэрофлота без предупреждени€....вот хочетс€ спросить, а как теперь возвращатьс€ в ћоскву...» спрашиваетс€ зачем было продавать, если не было определЄнности с полЄтами за пределы –оссии..

ќтветить
06.08.20 19:20 arealy

√ость : ќтменили рейс su103 из Ќью-…орка в ћоскву. ќстальные три сегмента (ћ— -—ћ–, —ћ–-ћ— -JFK) оставили. —ейчас на flightradar активный рейс su102 (скриншот).  то-то из представителей аэрофлота может объ€снить, какого черта без уведомлени€ пропадают сегменты и целые билеты, а активные рейсы под регул€рными номерами свет€тс€ на flightradar? ≈ще один риторический вопрос на "деревню дедушке"...

ќтветить
06.08.20 17:14 √ость

ќтменили рейс su103 из Ќью-…орка в ћоскву. ќстальные три сегмента (ћ— -—ћ–, —ћ–-ћ— -JFK) оставили. —ейчас на flightradar активный рейс su102 (скриншот).  то-то из представителей аэрофлота может объ€снить, какого черта без уведомлени€ пропадают сегменты и целые билеты, а активные рейсы под регул€рными номерами свет€тс€ на flightradar?

јэрофлот 
ќтветить
06.08.20 15:57 √ость

¬ерните люд€м деньги за билеты подонки.

ќтветить
06.08.20 15:39 »нна

Ћетела рейсом 1311 ћинводы- ћосква. 27 июл€. — собачкой, щенком. “ой пудель. 1. —бор 3720 р ( в одну сторону). 2 «а все врем€ перелета не разрешили щенка напоить водичкой. 3 ѕризываю всех любителей животных не летать јЁ–ќ‘Ћќ“ќћ ќбъ€вим байкот за жестокое отношение к животным. ѕусть знают, что нас больше, чем этих ненавстников! ’от€ в последнем р€ду ј не работал вентил€тор! ќштрафовать!

ќтветить
06.08.20 14:52 √ость

AFL ѕослушал ‘ј—: 06.08.20 - –Ѕ : Ђјэрофлотї отменил рейсы на август в закрытые страны - www.rbc.ru/rbcfreenews/5f2bae789a7947ab8... "¬ пресс-службе авиакомпании по€снили, что пассажирам, которые купили билеты на отмененные рейсы после 1 ма€, вернут деньги. “ем, кто приобретал билеты на сайте Ђјэрофлотаї или через контакт-центр, возврат средств будет осуществлен автоматически, тем же, кто покупал их через агентства или в офисах продаж Ђјэрофлотаї, необходимо обратитьс€ дл€ возврата денег по месту покупки.  лиентам, купившим билеты на отмененные рейсы до 1 ма€, вместо денег будут выданы ваучеры, которые впоследствии можно будет использовать при оплате нового билета."

ќтветить
06.08.20 11:58 √ость

√ость : ¬ аэрофлоте летает пилот по фамилии ѕшеничников Ќикита »горевич 31 год. ѕри заселении в гостиницу при всей команде экипажа унизил сотрудника гостиницы на рессепшн , на замечание почему вы так разговариваете он продолжил в грубой форме унижать словесно и вести себ€ некорректно. ѕосле чего подходил и извин€лс€ что разговаривал грубо. ѕочему в компании работают такие люди,которые ведут себ€ по хамски и неуважительно к женскому полу. » кто даЄт им право унижать и оскорбл€ть прилюдно. “акое не должно оставатьс€ безнаказанно. ¬ компании разные люди работают. ѕишите обращение на сайте а/компании.

ќтветить
06.08.20 8:53 √ость

Ќе возвращают деньги за билет, отмененный по и причинам!!! ¬ ответе пишут: Ќам искренне жаль, что предложенные варианты использовани€ денежных средств, затраченных на оформление перевозки, ¬ы оценили, как неприемлемые в ¬ашей ситуации. ќбращаем внимание, что ѕравительством –оссийской ‘едерации установлен особый пор€док возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы в случае отказа пассажира от воздушной перевозки при введении режима повышенной готовности на всей территории –оссийской ‘едерации либо на ее части[1]. ¬ соответствии с данным пор€дком при прекращении договора перевозки возникает об€занность ѕеревозчика в течение 3 лет с даты отправлени€ рейса, указанного в билете, прин€ть сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке и дополнительных услуг перевозчика. ƒенежные средства, не использованные дл€ оплаты услуг по воздушной перевозке, подлежат возврату по истечении 3 лет с даты отправлени€ рейса, указанного в билете, с начислением процентов, размер которых определ€етс€ ключевой ставкой ÷Ѕ –‘. ѕовторно сообщаем, что в насто€щее врем€ ¬ы можете воспользоватьс€ специальными услови€ми и преимуществами доступных ¬ам предложений по оформлению сертификата, в том числе без посещени€ офиса, и дополнительных возможностей по переоформлению билета, размещенных на сайте авиакомпании в разделе ЂЌовостиї от 30.04.2020 и 20.05.2020 по ссылкам: www.aeroflot.ru/ru-ru/news/61757 ... и www.aeroflot.ru/ru-ru/news/61766. ... ¬ случае, если ¬ы не воспользуетесь указанными предложени€ми, за€вление о возврате денежных средств ¬ы можете подать по истечении 3 лет с даты отправлени€ рейса, указанного в билете. Ѕудем рады, если ¬аше решение в отношении оформлени€ специального сертификата и дополнительных возможностей по переоформлению билета изменитс€, и мы вновь встретимс€ с ¬ами на рейсах ѕјќ Ђјэрофлотї. ѕоложение об особенност€х исполнени€ договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем пор€дке изменить услови€ такого договора или отказатьс€ от его исполнени€, а также о пор€дке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновени€ и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории –оссийской ‘едерации либо на ее части, утвержденное постановлением ѕравительства –оссийской ‘едерации от 06 июл€ 2020 є 991. Ѕлагодарим за выбор нашей авиакомпании. ”жасна€ авиокомпани€!

ќтветить
06.08.20 2:17 √ость

Ќина : ќтменили рейс Ќью-…орк-ћосква на 18 августа. ѕосле миллионных попыток дозвонитьс€ до јэрофлота, сказали, либо перебронировать билет на 17/19 августа, либо оформл€ть возврат. я так пон€ла, деньги они не возвращают, а дают ваучеры, и не пон€тно когда эти ваучеры будут готовы. я перебронировала билет на 17 августа, но оп€ть же, гарантии никакой нет, что его тоже не отмен€т. Ѕыла очень удивлена, что мне предложили перебронировать билет на день раньше/позже. –азве рейсы не на все дни отменили на начало/середину августа? ѕростите за нескромный вопрос , а вы по обычной туристической визе летите?! ≈сли да, то отмен€т рейс... а если там к родственником или по официальной какой нибудь причине, то скорее всего полетите!

ќтветить
06.08.20 1:27 √ость

√ость : √ость : √ость : ≈щЄ днЄм были билеты ћосква - Ћос-јнджелес на 8 и 9 августа и обратно начина€ с 19 августа. ¬ечером нет никаких рейсов на август - ни туда, ни обратно. Ђ«десь зрители(пассажиры) аплодируют, аплодируют, аплодируют...ї Ќина : ќтменили рейс Ќью-…орк-ћосква на 18 августа. ѕосле миллионных попыток дозвонитьс€ до јэрофлота, сказали, либо перебронировать билет на 17/19 августа, либо оформл€ть возврат. я так пон€ла, деньги они не возвращают, а дают ваучеры, и не пон€тно когда эти ваучеры будут готовы. я перебронировала билет на 17 августа, но оп€ть же, гарантии никакой нет, что его тоже не отмен€т. Ѕыла очень удивлена, что мне предложили перебронировать билет на день раньше/позже. –азве рейсы не на все дни отменили на начало/середину августа? ќтменили на 17 августа((( что будете делать? т.е. ещЄ не сообщали об отмене, но уже не высвечиваетс€... надеемс€ , что технические сбои в программе

ќтветить
06.08.20 1:18 √ость

пет€ : на август больше не продают билеты за границу ј это точна€ инфа?

ќтветить
06.08.20 1:17 √ость

√ость : √ость : ≈щЄ днЄм были билеты ћосква - Ћос-јнджелес на 8 и 9 августа и обратно начина€ с 19 августа. ¬ечером нет никаких рейсов на август - ни туда, ни обратно. Ђ«десь зрители(пассажиры) аплодируют, аплодируют, аплодируют...ї Ќина : ќтменили рейс Ќью-…орк-ћосква на 18 августа. ѕосле миллионных попыток дозвонитьс€ до јэрофлота, сказали, либо перебронировать билет на 17/19 августа, либо оформл€ть возврат. я так пон€ла, деньги они не возвращают, а дают ваучеры, и не пон€тно когда эти ваучеры будут готовы. я перебронировала билет на 17 августа, но оп€ть же, гарантии никакой нет, что его тоже не отмен€т. Ѕыла очень удивлена, что мне предложили перебронировать билет на день раньше/позже. –азве рейсы не на все дни отменили на начало/середину августа? ќтменили на 17 августа((( что будете делать?

ќтветить
06.08.20 1:16 √ость

√ость : ≈щЄ днЄм были билеты ћосква - Ћос-јнджелес на 8 и 9 августа и обратно начина€ с 19 августа. ¬ечером нет никаких рейсов на август - ни туда, ни обратно. Ђ«десь зрители(пассажиры) аплодируют, аплодируют, аплодируют...ї Ќина : ќтменили рейс Ќью-…орк-ћосква на 18 августа. ѕосле миллионных попыток дозвонитьс€ до јэрофлота, сказали, либо перебронировать билет на 17/19 августа, либо оформл€ть возврат. я так пон€ла, деньги они не возвращают, а дают ваучеры, и не пон€тно когда эти ваучеры будут готовы. я перебронировала билет на 17 августа, но оп€ть же, гарантии никакой нет, что его тоже не отмен€т. Ѕыла очень удивлена, что мне предложили перебронировать билет на день раньше/позже. –азве рейсы не на все дни отменили на начало/середину августа?

ќтветить
05.08.20 21:26 √ость

≈щЄ днЄм были билеты ћосква - Ћос-јнджелес на 8 и 9 августа и обратно начина€ с 19 августа. ¬ечером нет никаких рейсов на август - ни туда, ни обратно. Ђ«десь зрители(пассажиры) аплодируют, аплодируют, аплодируют...ї

ќтветить
05.08.20 20:10 пет€

на август больше не продают билеты за границу

ќтветить
05.08.20 2:33 √ость

¬ аэрофлоте летает пилот по фамилии ѕшеничников Ќикита »горевич 31 год. ѕри заселении в гостиницу при всей команде экипажа унизил сотрудника гостиницы на рессепшн , на замечание почему вы так разговариваете он продолжил в грубой форме унижать словесно и вести себ€ некорректно. ѕосле чего подходил и извин€лс€ что разговаривал грубо. ѕочему в компании работают такие люди,которые ведут себ€ по хамски и неуважительно к женскому полу. » кто даЄт им право унижать и оскорбл€ть прилюдно. “акое не должно оставатьс€ безнаказанно.

ќтветить
04.08.20 17:25 √ость

ћне “инькофф отказалс€ возвращать по чарджбэку

ќтветить
04.08.20 14:57 √ость

√ость : √ость : вчера оформил обращение в ¬“Ѕ через чат, отправил им инфу о бронировании, чеки оплаты, письмо об отмене рейса и запрос от јэрофлота, что деньги в очереди на возврат. Ќаписали ждите решени€ через 30 дней, не позднее 02.09.2020., посмотрим что из этого выйдет. ћне втб вернул все деньги, через чарджбэк, 1,5 мес€ца.«начит одна сберкасса не возвращает. —амый худший банк в мире. “акие же кидалы по любому малейшему поводу.

ќтветить
04.08.20 14:53 √ость

√ость : вчера оформил обращение в ¬“Ѕ через чат, отправил им инфу о бронировании, чеки оплаты, письмо об отмене рейса и запрос от јэрофлота, что деньги в очереди на возврат. Ќаписали ждите решени€ через 30 дней, не позднее 02.09.2020., посмотрим что из этого выйдет.¬“Ѕ крупный кредитор кидал, как и —бер. ѕоэтому ничего не вернут 100%!

ќтветить
04.08.20 14:08 √ость

√ость : вчера оформил обращение в ¬“Ѕ через чат, отправил им инфу о бронировании, чеки оплаты, письмо об отмене рейса и запрос от јэрофлота, что деньги в очереди на возврат. Ќаписали ждите решени€ через 30 дней, не позднее 02.09.2020., посмотрим что из этого выйдет. ћне втб вернул все деньги, через чарджбэк, 1,5 мес€ца.

ќтветить
04.08.20 10:17 √ость

√ость : аэрофлот обманщики кому нужны ваши ваучеры, берете деньгами а возращаете ваучерами. “ак в этом теперь весь бизнес) —бор денег и отмена рейсов. Ќавсегда теперь так сделали.

ќтветить
04.08.20 9:43 √ость

вчера оформил обращение в ¬“Ѕ через чат, отправил им инфу о бронировании, чеки оплаты, письмо об отмене рейса и запрос от јэрофлота, что деньги в очереди на возврат. Ќаписали ждите решени€ через 30 дней, не позднее 02.09.2020., посмотрим что из этого выйдет.

ќтветить
04.08.20 0:45 √ость

√ость ¬ банк обратились устно или письменно? „то попросили конкретно? ¬ банк обращалс€ письменно, ссылка на за€вление и пор€док обращени€ alfabank.ru/claim/ ¬место подтверждени€ отмены бронировани€ приложил скрины ответов на запросы на сайте јэрофлота, что возврат в очереди на обработку. 30.07 получен кассовый чек возврат прихода. —егодн€ на карту вернулись деньги по одному из чеков возврата. ¬ комментарии к возврату указано ¬озврат по претензии N (присвоенный банком).

ќтветить
03.08.20 9:56 »рина

1. ѕоложительный отзыв “атианы от 30 июл€ -- куплен. ¬се изложено с методички савельева. Ўаблонно и стандартно. 2. ѕод отрицательными отзывами всегда минимум 5 голосов дизлайов -- больше у савельева денег нет. 3. ѕроцентовка 39 -- 49 уже давно не отражает баланс отношений к аџрофлоту.  ак минимум 5 -- 83.

ќтветить
03.08.20 7:00 ≈вгений

Ќевозможно добавить услугу предоплаченного багажа в существующее бронирование. ѕросто нет данной опции в управлении бронированием. ѕожалуйста, дайте пошаговый алгоритм!

ќтветить
02.08.20 14:35 √ость

√алина : Ќе могу зарегистрировать дополнительный багаж как это сделать Ќа сайте. »ли в офисе.

ќтветить
02.08.20 13:26 √алина

Ќе могу зарегистрировать дополнительный багаж как это сделать

ќтветить
02.08.20 12:26 √ость

аэрофлот обманщики кому нужны ваши ваучеры, берете деньгами а возращаете ваучерами.

ќтветить
02.08.20 0:48 √ость

√ость : рейс в “ель-јвив 502 из москвы, покупали билет позавчера - сегодн€ позвонили, что рейс отменен.Ќичего на сайте не найти, справочна€ не але. ћолодцы, поддерживаете национального перевозчика копеечкой. ≈му сейчас ой как не просто.

ќтветить
01.08.20 22:33 √ость

рейс в “ель-јвив 502 из москвы, покупали билет позавчера - сегодн€ позвонили, что рейс отменен.Ќичего на сайте не найти, справочна€ не але.

ќтветить
01.08.20 21:42 √ость

јэрофлот отменил один рейс. ќплатили билеты на 8 августа из ћалаги в ћоскву. ѕришло письмо, что рейс ћалага - ћосква отменили. ј из ћосквы мы летим в другой город, этот рейс не отменили. Ќа сайте нет никакой информации

ќтветить
01.08.20 19:28 Antidruzh

¬ладимиру. ѕолет ћск - ќренбург эпидемией никак не ограничен. ѕоэтому отказ от полета - лично тво€ инициатива, возврат денег - по правилам тарифа.

ќтветить
01.08.20 13:03 пет€

сегодн€ вылеты на табло шереметьево ницца, барселона, прага, лос анжелес, париж, франкфурт

ќтветить
31.07.20 17:35 √ость

√ость : √ость : ќбращение письменное, как правило, по форме банка. ѕроцедура называетс€: ¬озвратный платЄж или чарджбек. –ассмотрение 30 дней. ¬ы должны доказать, что продавец (јвиакомпани€/агенство) частично или полностью не выполнил свои об€зательства. Ёл.чек оплаты, маршрутна€ квитанци€, уведомление об отмене рейса, ваше обращение в банк (если через call центр - указать дату обращени€). ≈сли доказательств мало: зарегистрируйтесь на сайте авиакомпании, в разделе "обратна€ св€зь", составьте ваш запрос в их адрес с описание всех деталей от даты покупки, описанием сроков отмены, указанием даты обращени€ за возвратом средств, что ими было прин€то ваше обращение (указать дату), что билет был поставлен в очередь на возврат, что вы до сих пор не получили деньги на счет, с которого была сделана оплата... „ем больше деталей укажите, тем лучше. ќтправьте запрос (через форму обратной св€зи). ƒождитесь ответа от авиакомпании. » потом, если ответ авиакомпании: "возврата не будет" - с за€влением в ваш банк, откуда была сделана оплата билета с приложением переписки и других доказательств. √ость : ¬ мае через колл-центр оформил возврат билетов на международные рейсы по возвратному тарифу. Ќесколько раз задавал вопрос через сайт, получал одно и то же письмо, ваши билеты в очереди на возврат. Ќомера очереди не было, как тут и пишут. ќбратилс€ в јльфа банк (как советовали на форумах), банк пообещал ответить в течение 30-60 дней. ¬чера пришел кассовый чек ¬озврат прихода (прошло около 40 дней с момента обращени€ в банк). ¬ маршрутной квитанции, если зайти в бронирование, статус изменилс€ с ¬ыпущен на ¬озвращен. ¬ банке сказали, в течение 15 дней деньги зачисл€т. ¬друг кому-то поможет информаци€. Ќе знаю, помогло ли обращение в банк или начали всем возвращать. ¬ банк обратились устно или письменно? „то попросили конкретно? √ость : ¬ мае через колл-центр оформил возврат билетов на международные рейсы по возвратному тарифу. Ќесколько раз задавал вопрос через сайт, получал одно и то же письмо, ваши билеты в очереди на возврат. Ќомера очереди не было, как тут и пишут. ќбратилс€ в јльфа банк (как советовали на форумах), банк пообещал ответить в течение 30-60 дней. ¬чера пришел кассовый чек ¬озврат прихода (прошло около 40 дней с момента обращени€ в банк). ¬ маршрутной квитанции, если зайти в бронирование, статус изменилс€ с ¬ыпущен на ¬озвращен. ¬ банке сказали, в течение 15 дней деньги зачисл€т. ¬друг кому-то поможет информаци€. Ќе знаю, помогло ли обращение в банк или начали всем возвращать. ¬ банк обратились устно или письменно? „то попросили конкретно? ќбращение письменное, как правило, по форме банка. ѕроцедура называетс€: ¬озвратный платЄж или чарджбек. –ассмотрение 30 дней. ¬ы должны доказать, что продавец (јвиакомпани€/агенство) частично или полностью не выполнил свои об€зательства. Ёл.чек оплаты, маршрутна€ квитанци€, уведомление об отмене рейса, ваше обращение в банк (если через call центр - указать дату обращени€). ≈сли доказательств мало: зарегистрируйтесь на сайте авиакомпании, в разделе "обратна€ св€зь", составьте ваш запрос в их адрес с описание всех деталей от даты покупки, описанием сроков отмены, указанием даты обращени€ за возвратом средств, что ими было прин€то ваше обращение (указать дату), что билет был поставлен в очередь на возврат, что вы до сих пор не получили деньги на счет, с которого была сделана оплата... „ем больше деталей укажите, тем лучше. ќтправьте запрос (через форму обратной св€зи). ƒождитесь ответа от авиакомпании. » потом, если ответ авиакомпании: "возврата не будет" - с за€влением в ваш банк, откуда была сделана оплата билета с приложением переписки и других доказательств.

ќтветить
31.07.20 17:34 √ость

√ость : ќбращение письменное, как правило, по форме банка. ѕроцедура называетс€: ¬озвратный платЄж или чарджбек. –ассмотрение 30 дней. ¬ы должны доказать, что продавец (јвиакомпани€/агенство) частично или полностью не выполнил свои об€зательства. Ёл.чек оплаты, маршрутна€ квитанци€, уведомление об отмене рейса, ваше обращение в банк (если через call центр - указать дату обращени€). ≈сли доказательств мало: зарегистрируйтесь на сайте авиакомпании, в разделе "обратна€ св€зь", составьте ваш запрос в их адрес с описание всех деталей от даты покупки, описанием сроков отмены, указанием даты обращени€ за возвратом средств, что ими было прин€то ваше обращение (указать дату), что билет был поставлен в очередь на возврат, что вы до сих пор не получили деньги на счет, с которого была сделана оплата... „ем больше деталей укажите, тем лучше. ќтправьте запрос (через форму обратной св€зи). ƒождитесь ответа от авиакомпании. » потом, если ответ авиакомпании: "возврата не будет" - с за€влением в ваш банк, откуда была сделана оплата билета с приложением переписки и других доказательств. √ость : ¬ мае через колл-центр оформил возврат билетов на международные рейсы по возвратному тарифу. Ќесколько раз задавал вопрос через сайт, получал одно и то же письмо, ваши билеты в очереди на возврат. Ќомера очереди не было, как тут и пишут. ќбратилс€ в јльфа банк (как советовали на форумах), банк пообещал ответить в течение 30-60 дней. ¬чера пришел кассовый чек ¬озврат прихода (прошло около 40 дней с момента обращени€ в банк). ¬ маршрутной квитанции, если зайти в бронирование, статус изменилс€ с ¬ыпущен на ¬озвращен. ¬ банке сказали, в течение 15 дней деньги зачисл€т. ¬друг кому-то поможет информаци€. Ќе знаю, помогло ли обращение в банк или начали всем возвращать. ¬ банк обратились устно или письменно? „то попросили конкретно? √ость : ¬ мае через колл-центр оформил возврат билетов на международные рейсы по возвратному тарифу. Ќесколько раз задавал вопрос через сайт, получал одно и то же письмо, ваши билеты в очереди на возврат. Ќомера очереди не было, как тут и пишут. ќбратилс€ в јльфа банк (как советовали на форумах), банк пообещал ответить в течение 30-60 дней. ¬чера пришел кассовый чек ¬озврат прихода (прошло около 40 дней с момента обращени€ в банк). ¬ маршрутной квитанции, если зайти в бронирование, статус изменилс€ с ¬ыпущен на ¬озвращен. ¬ банке сказали, в течение 15 дней деньги зачисл€т. ¬друг кому-то поможет информаци€. Ќе знаю, помогло ли обращение в банк или начали всем возвращать. ¬ банк обратились устно или письменно? „то попросили конкретно?

ќтветить
31.07.20 14:34 √ость

√ость : ¬ мае через колл-центр оформил возврат билетов на международные рейсы по возвратному тарифу. Ќесколько раз задавал вопрос через сайт, получал одно и то же письмо, ваши билеты в очереди на возврат. Ќомера очереди не было, как тут и пишут. ќбратилс€ в јльфа банк (как советовали на форумах), банк пообещал ответить в течение 30-60 дней. ¬чера пришел кассовый чек ¬озврат прихода (прошло около 40 дней с момента обращени€ в банк). ¬ маршрутной квитанции, если зайти в бронирование, статус изменилс€ с ¬ыпущен на ¬озвращен. ¬ банке сказали, в течение 15 дней деньги зачисл€т. ¬друг кому-то поможет информаци€. Ќе знаю, помогло ли обращение в банк или начали всем возвращать. ¬ банк обратились устно или письменно? „то попросили конкретно? √ость : ¬ мае через колл-центр оформил возврат билетов на международные рейсы по возвратному тарифу. Ќесколько раз задавал вопрос через сайт, получал одно и то же письмо, ваши билеты в очереди на возврат. Ќомера очереди не было, как тут и пишут. ќбратилс€ в јльфа банк (как советовали на форумах), банк пообещал ответить в течение 30-60 дней. ¬чера пришел кассовый чек ¬озврат прихода (прошло около 40 дней с момента обращени€ в банк). ¬ маршрутной квитанции, если зайти в бронирование, статус изменилс€ с ¬ыпущен на ¬озвращен. ¬ банке сказали, в течение 15 дней деньги зачисл€т. ¬друг кому-то поможет информаци€. Ќе знаю, помогло ли обращение в банк или начали всем возвращать. ¬ банк обратились устно или письменно? „то попросили конкретно?

ќтветить
31.07.20 12:10 √ость

√ость : √ость : Ёто издЄвка что-ли? —егодн€ оп€ть продаютс€ билеты ћосква - Ћос-јнджелес на 8 и 9 августа Ёто приманка дл€ идиотов. ¬ы же не из них? Ќе знаю как себ€ охарактеризовать - билеты куплены на 10.08.20 ещЄ в начале марта...

ќтветить
31.07.20 11:25 √ость

√ость : √ость : ¬ мае через колл-центр оформил возврат билетов на международные рейсы по возвратному тарифу. Ќесколько раз задавал вопрос через сайт, получал одно и то же письмо, ваши билеты в очереди на возврат. Ќомера очереди не было, как тут и пишут. ќбратилс€ в јльфа банк (как советовали на форумах), банк пообещал ответить в течение 30-60 дней. ¬чера пришел кассовый чек ¬озврат прихода (прошло около 40 дней с момента обращени€ в банк). ¬ маршрутной квитанции, если зайти в бронирование, статус изменилс€ с ¬ыпущен на ¬озвращен. ¬ банке сказали, в течение 15 дней деньги зачисл€т. ¬друг кому-то поможет информаци€. Ќе знаю, помогло ли обращение в банк или начали всем возвращать. ћои билеты не были возвратными, но ѕјќ јэрофлот в уведомлении об отмене рейса написал, что возврат будет вынужденный, поэтому € имею право выбора: возврат средств, обмен, ваучер. ƒалее было подтверждение от них, что билет в очереди на возврат средств. —пуст€ 2 мес€ца вы€снилось, что возврат делать не собираютс€, ссыла€сь на –аспор€жение правительства –‘ є 991 от 6 июл€ 2020 г. (ѕримечание: с чего правительство –‘, а в частности ћишустин ћ.¬. решил, что сотни тыс€ч граждан –‘, а многие оставшиес€ и без работы, должны стать кредиторами дл€ ѕјќ јэрофлот - вопрос в историю за 2020 г.) “аким образом, € тоже оформила в моем банке "за€вление о несогласии с совершенной операций" и востребование средств от ѕјќ јэрофлот. ќплата была через CITI банк. ѕроцедура проста€. ѕоделюсь информацией по итогу. Ќе говори гоп, пока не перепрыгнешь.

ќтветить
31.07.20 11:15 √ость

√ость : Ёто издЄвка что-ли? —егодн€ оп€ть продаютс€ билеты ћосква - Ћос-јнджелес на 8 и 9 августа Ёто приманка дл€ идиотов. ¬ы же не из них?

ќтветить
31.07.20 11:06 √ость

√ость : ¬ мае через колл-центр оформил возврат билетов на международные рейсы по возвратному тарифу. Ќесколько раз задавал вопрос через сайт, получал одно и то же письмо, ваши билеты в очереди на возврат. Ќомера очереди не было, как тут и пишут. ќбратилс€ в јльфа банк (как советовали на форумах), банк пообещал ответить в течение 30-60 дней. ¬чера пришел кассовый чек ¬озврат прихода (прошло около 40 дней с момента обращени€ в банк). ¬ маршрутной квитанции, если зайти в бронирование, статус изменилс€ с ¬ыпущен на ¬озвращен. ¬ банке сказали, в течение 15 дней деньги зачисл€т. ¬друг кому-то поможет информаци€. Ќе знаю, помогло ли обращение в банк или начали всем возвращать. ћои билеты не были возвратными, но ѕјќ јэрофлот в уведомлении об отмене рейса написал, что возврат будет вынужденный, поэтому € имею право выбора: возврат средств, обмен, ваучер. ƒалее было подтверждение от них, что билет в очереди на возврат средств. —пуст€ 2 мес€ца вы€снилось, что возврат делать не собираютс€, ссыла€сь на –аспор€жение правительства –‘ є 991 от 6 июл€ 2020 г. (ѕримечание: с чего правительство –‘, а в частности ћишустин ћ.¬. решил, что сотни тыс€ч граждан –‘, а многие оставшиес€ и без работы, должны стать кредиторами дл€ ѕјќ јэрофлот - вопрос в историю за 2020 г.) “аким образом, € тоже оформила в моем банке "за€вление о несогласии с совершенной операций" и востребование средств от ѕјќ јэрофлот. ќплата была через CITI банк. ѕроцедура проста€. ѕоделюсь информацией по итогу.

ќтветить
31.07.20 9:09 √ость

Ёто издЄвка что-ли? —егодн€ оп€ть продаютс€ билеты ћосква - Ћос-јнджелес на 8 и 9 августа

ќтветить
31.07.20 9:09 ƒукоб

ѕрочитав множество отрицательных сообщений, € пон€л, что јЁ–ќ‘Ћќ“-это компани€ ћќЎ≈ЌЌ» ќ¬ и мне мои деньги за отменЄнный рейс в апреле не вернут (хоть и обещали). Ќе пользуйтесь компанией јЁ–ќ‘Ћќ“, вас обманут!

ќтветить
31.07.20 0:32 √ость

¬ мае через колл-центр оформил возврат билетов на международные рейсы по возвратному тарифу. Ќесколько раз задавал вопрос через сайт, получал одно и то же письмо, ваши билеты в очереди на возврат. Ќомера очереди не было, как тут и пишут. ќбратилс€ в јльфа банк (как советовали на форумах), банк пообещал ответить в течение 30-60 дней. ¬чера пришел кассовый чек ¬озврат прихода (прошло около 40 дней с момента обращени€ в банк). ¬ маршрутной квитанции, если зайти в бронирование, статус изменилс€ с ¬ыпущен на ¬озвращен. ¬ банке сказали, в течение 15 дней деньги зачисл€т. ¬друг кому-то поможет информаци€. Ќе знаю, помогло ли обращение в банк или начали всем возвращать.

ќтветить
—ообщени€ 240 - 289 из 19989
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/aeroflot/395.html 395 1 1