Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Аэрофлот

Наверх ▲

Форум авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии

23.09.15 0:11

Гость

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ У НАС НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПЕРЕВОЗЧИК, АЭРОФЛОТ, настолько обнаглел, что даже не считает нужным оповещать своих пассажиров об отмене рейса, приехал в аэропорт, а рейс Минеральные Воды-Москва (Внуково) рейс СУ 5825 за 22.09.2015 отменен, без объяснения причин, самое удивительное регистрацию прошли успешно, а рейс в итоге отменен. Этого Савельева давно пора в шею гнать! То ему иностранных пилотов подавай, то стюардессам планшеты выдавай, а цены космические на билеты. Савельева давно пора гнать, он абсолютно отвратительный управленец, и не спавляется вовсе. Поучитесь лучше у Turkish Airlines, или хотя бы у Трансаэро.

Ответить

22.09.15 19:34

Гость

Сегодня 22.09.2015 рейсом Штудгард\Москва была пропущена на посадку женщина в не адекватном состоянии,при себе имеющая только паспорт гражданки Германии.Люди,если вы действительно люди,верните эту женщину обратно в Германию, она без денег,без документов,ее дети волнуются. Очень хочется что бы Вы разобрались в этом случае

Ответить

22.09.15 12:43

SVO-boy

Дарья : Первый полет в авиакомпании "Аэрофлот" прошел из ряда вон выходящего !! Наш рейс 6868 был 18.09.2015 из Симферополя в Саннкт-Петербург, вылет должен был быть в 16.20, когда мы приехали в аэропорт, то с жесточайшим удивлением увидела на доске информации, что наш рейс задерживается до 18.30. Мы конечно же решили узнать по какой причине?! Сначала звонили в саму компанию "Аэрофлот", где провисев на линии около 10 минут так и не смогла ответить, якобы у них нет информации, ладно "проглатив" этот беспредел, стали звонить в информационную службу Аэропорта Симферополя, где либо было занято или по прочту не брали трубку. Так прождав n-ое количество времени, началась регистрация богажа, где меня просто на просто этим беспределом довели до слез, а беспредел заключается в следующем. Поставив сумку на прием вес багажа составил 30 кг, но так как я летела с молодым человеком этот вес по всей сути делится на двоих. А девушка принимающая багаж с улыбкой на лице говорит мол "на одного члена экипажа приходится по 23 кг", так в итоге нам ПРИШЛОСЬ ЗАПЛАТИТЬ 2500 рублей, по сути не за что, это я называю ГРАБЕЖ СРЕДЬ БЕЛА ДНЯ!!! Так это только первая часть моего страшного рассказа. Пройдя регистрацию мы всё же надеялись вылетишь в 18.30, как было и указано на табло, ха, да не тут то было! Самое смешное, что время уже было 18.30 посадки все нет, 19.00-посадки нет, уже 19.40 посадки нет, И ХОЧУ ОТМЕТИТЬ, ЧТО ИНФОРМАЦИЯ НА ТАБЛО ТАК И НЕ МЕНЯЛАСЬ. Не выдержав такого беспредела, я пошла разбираться к сотрудникам службы, которые как это уже непародаксально так же ничего не знали, но на удивление в этот момент объявили посадку, в итоге мы вылетели ореинтеровачно в 20.15 при обещаных 18.30. Единственное, что понравилось, так это обслуживание и внимательность стюардесс , в большей степени я хочу отметить бортпроводницу Элону, которая осуществила благоприятный перелет!! P.S. Уважаемая авиакомпания "Аэрофлот" неужели Вам не стыдно наживаться на простых людях!! Кому-то на эти деньги, которые вы просто можно сказать отнимаете у людей за богажа надо работать неделями!!! Хотя и билеты у вас не из дешевых, на одного человека мы отдали 13 000 рублей, хотя я думаю, что это таких денег не стоит. Позор. Просто феерическая дура. Поэтому и попала на деньги. Так Вам и надо, Дарья.

Ответить

22.09.15 9:52

Авиаэксперт

жЭка : ну всё понятно..а что там по моему предыдущему посту? Есть представители авиакомпании? Разрешите повториться,чтобы не затерялось: Бронировал билеты по низкому тарифу. На оф.сайте Аэрофлота указано что по моему тарифу места можно выбрать только при регистрации.Однако при покупке и бронировании система дала возможность выбора мест,чем я и воспользовался. В настоящий момент при проверке бронирования эти места отображаются как забронированные именно мной.Ответьте,кто в теме.Это глюк системы или опция "без обязательств" при которой в момент регистрации всё аннулируется? При звонке в колл-центр там как роботы на любой вопрос по этой теме повторяют одно и тоже о том что по-моему тарифу места выбрать нельзя. Очевидно что глюк, так как официально по вашему тарифу выбор мест заранее не предусмотрен. Соответственно без какой либо гарантии, что вас посадят именно на них.

Ответить

22.09.15 9:49

Авиаэксперт

Руслан : Скажите кинул резюме в аэрофлот на борт проводника и не звонят высшее образование знание английского языка что еще нужно можно не ждать идет ли набор Сейчас идут сокращения во всех авиакомпаниях связанные с сокращением маршрутов. Авиакомпаниям свой персонал девать некуда + избыток специалистов освободившихся в других компаниях. Вот года два назад в вас бы была заинтересованность. А сейчас как многие ваши коллеги попробуйте устроиться в зарубежные авиакомпании. Они расширяются а не стагнируют.

Ответить

22.09.15 9:45

Руслан

Скажите кинул резюме в аэрофлот на борт проводника и не звонят высшее образование знание английского языка что еще нужно можно не ждать идет ли набор

Ответить

21.09.15 15:14

жЭка

ну всё понятно..а что там по моему предыдущему посту? Есть представители авиакомпании? Разрешите повториться,чтобы не затерялось: Бронировал билеты по низкому тарифу. На оф.сайте Аэрофлота указано что по моему тарифу места можно выбрать только при регистрации.Однако при покупке и бронировании система дала возможность выбора мест,чем я и воспользовался. В настоящий момент при проверке бронирования эти места отображаются как забронированные именно мной.Ответьте,кто в теме.Это глюк системы или опция "без обязательств" при которой в момент регистрации всё аннулируется? При звонке в колл-центр там как роботы на любой вопрос по этой теме повторяют одно и тоже о том что по-моему тарифу места выбрать нельзя.

Ответить

21.09.15 13:39

Гость

жЭка : в Керчь (через Краснодар, плацкарт) будет стоить 4109 рублей, через Анапу в Севастополь, Ялту и Евпаторию — около 4,5 тысяч рублей, в Судак — 4359 рублей, в Феодосию — 4279 рублей. Очень хорошо.Домодедово-Симферополь,4 сентября летал ВИМ-ом цена 3600 тариф некастрированый.Может поделитесь ноу-хау как проехать на поезде в Ялту и где там ЖД вокзал?Делюсь ноу-хау: так же как и на самолете. Где там в Ялте аэропорт? И причём здесь DME, если обсуждается маршрут SIP-LED. Перечитайте первоначальный пост Дарьи, в котором она писала о стоимости её билета 13 тыс. рублей. И речь идет не о том, что дороже или дешевле, а о том, что она денег не считает, так как выбрала такой вариант перелета, а после этого жалуется на дороговизну АВИАбилетов и не справедливость авиакомпании.

Ответить

21.09.15 12:55

жЭка

в Керчь (через Краснодар, плацкарт) будет стоить 4109 рублей, через Анапу в Севастополь, Ялту и Евпаторию — около 4,5 тысяч рублей, в Судак — 4359 рублей, в Феодосию — 4279 рублей. Очень хорошо.Домодедово-Симферополь,4 сентября летал ВИМ-ом цена 3600 тариф некастрированый.Может поделитесь ноу-хау как проехать на поезде в Ялту и где там ЖД вокзал?

Ответить

21.09.15 11:55

Гость

Гость : Дороже 13 тыс. рублей? Ну представьте себе.. Зайдите на сайт Российских Железных Дорог и посмотрите сколько стоит плацкарт Владивосток-Москва.Есть конечно тихоходы за 11 тыс..Ну а так 14-15+с собой расходы...золотой поезд получается.Поэтому и что-то типа Сапсана по этому направлению нет смысла проектировать-некому будет ездить.Для слишком самоуверенных: Цена «единого билета» в Крым из Санкт-Петербурга, например, в Керчь (через Краснодар, плацкарт) будет стоить 4109 рублей, через Анапу в Севастополь, Ялту и Евпаторию — около 4,5 тысяч рублей, в Судак — 4359 рублей, в Феодосию — 4279 рублей.

Ответить

21.09.15 11:04

Гость

Дороже 13 тыс. рублей? Ну представьте себе.. Зайдите на сайт Российских Железных Дорог и посмотрите сколько стоит плацкарт Владивосток-Москва.Есть конечно тихоходы за 11 тыс..Ну а так 14-15+с собой расходы...золотой поезд получается.Поэтому и что-то типа Сапсана по этому направлению нет смысла проектировать-некому будет ездить.

Ответить

21.09.15 10:47

Авиаэксперт

Гость : жЭка : Гость : Вы летите на отдых самолетом, а не едете поездом. Поезд(даже плацкарт)дороже чем самолёт с невозвратным билетом.Дороже 13 тыс. рублей? Зависит от направления, и тарифа по которому вы приобрели билет. Порой действительно поезд оказывается дороже.

Ответить

21.09.15 10:35

Гость

жЭка : Гость : Вы летите на отдых самолетом, а не едете поездом. Поезд(даже плацкарт)дороже чем самолёт с невозвратным билетом.Дороже 13 тыс. рублей?

Ответить

21.09.15 9:51

жЭка

Гость : Вы летите на отдых самолетом, а не едете поездом. Поезд(даже плацкарт)дороже чем самолёт с невозвратным билетом.

Ответить

21.09.15 9:22

жЭка

Бронировал билеты по низкому тарифу. На оф.сайте Аэрофлота указано что по моему тарифу места можно выбрать только при регистрации.Однако при покупке и бронировании система дала возможность выбора мест,чем я и воспользовался. В настоящий момент при проверке бронирования эти места отображаются как забронированные именно мной.Ответьте,кто в теме.Это глюк системы или опция "без обязательств" при которой в момент регистрации всё аннулируется? При звонке в колл-центр там как роботы на любой вопрос по этой теме повторяют одно и тоже о том что по-моему тарифу места выбрать нельзя.

Ответить

20.09.15 21:46

Flight

Дарья : Первый полет в авиакомпании "Аэрофлот" прошел из ряда вон выходящего !! Наш рейс 6868 был 18.09.2015 из Симферополя в Саннкт-Петербург, вылет должен был быть в 16.20, когда мы приехали в аэропорт, то с жесточайшим удивлением увидела на доске информации, что наш рейс задерживается до 18.30. Мы конечно же решили узнать по какой причине?! Сначала звонили в саму компанию "Аэрофлот", где провисев на линии около 10 минут так и не смогла ответить, якобы у них нет информации, ладно "проглатив" этот беспредел, стали звонить в информационную службу Аэропорта Симферополя, где либо было занято или по прочту не брали трубку. Так прождав n-ое количество времени, началась регистрация богажа, где меня просто на просто этим беспределом довели до слез, а беспредел заключается в следующем. Поставив сумку на прием вес багажа составил 30 кг, но так как я летела с молодым человеком этот вес по всей сути делится на двоих. А девушка принимающая багаж с улыбкой на лице говорит мол "на одного члена экипажа приходится по 23 кг", так в итоге нам ПРИШЛОСЬ ЗАПЛАТИТЬ 2500 рублей, по сути не за что, это я называю ГРАБЕЖ СРЕДЬ БЕЛА ДНЯ!!! Так это только первая часть моего страшного рассказа. Пройдя регистрацию мы всё же надеялись вылетишь в 18.30, как было и указано на табло, ха, да не тут то было! Самое смешное, что время уже было 18.30 посадки все нет, 19.00-посадки нет, уже 19.40 посадки нет, И ХОЧУ ОТМЕТИТЬ, ЧТО ИНФОРМАЦИЯ НА ТАБЛО ТАК И НЕ МЕНЯЛАСЬ. Не выдержав такого беспредела, я пошла разбираться к сотрудникам службы, которые как это уже непародаксально так же ничего не знали, но на удивление в этот момент объявили посадку, в итоге мы вылетели ореинтеровачно в 20.15 при обещаных 18.30. Единственное, что понравилось, так это обслуживание и внимательность стюардесс , в большей степени я хочу отметить бортпроводницу Элону, которая осуществила благоприятный перелет!! P.S. Уважаемая авиакомпания "Аэрофлот" неужели Вам не стыдно наживаться на простых людях!! Кому-то на эти деньги, которые вы просто можно сказать отнимаете у людей за богажа надо работать неделями!!! Хотя и билеты у вас не из дешевых, на одного человека мы отдали 13 000 рублей, хотя я думаю, что это таких денег не стоит. Позор. Дарья!!! Ещё хочу Вам сказать,что слово бАгаж пишется через А,а не О как Вы написали.Отсюда выводы,что Вы,уважаемая, из-за своей безграмотности и к своему же сожалению,не смогли правильно прочитать правила Вашей перевозки, а в особенности правила перевозки багажа,которые,к слову сказать,действуют в Аэрофлоте уже как 4 год. Дарья! В дальнейшем будьте внимательнее! =)))

Ответить

20.09.15 21:09

И-Ра

Также хотелось бы чтобы среди предлагаемых меню появилось и сыроедное. С возможностью откушать салатики или другие кулинарные сыроедные блюда, благо исходные продукты отличные - фрукты орехи овощи семена.

Ответить

20.09.15 16:11

Гость

Гость : Дарья : Первый полет в авиакомпании "Аэрофлот" прошел из ряда вон выходящего !! Наш рейс 6868 был 18.09.2015 из Симферополя в Саннкт-Петербург, вылет должен был быть в 16.20, когда мы приехали в аэропорт, то с жесточайшим удивлением увидела на доске информации, что наш рейс задерживается до 18.30. Мы конечно же решили узнать по какой причине?! Сначала звонили в саму компанию "Аэрофлот", где провисев на линии около 10 минут так и не смогла ответить, якобы у них нет информации, ладно "проглатив" этот беспредел, стали звонить в информационную службу Аэропорта Симферополя, где либо было занято или по прочту не брали трубку. Так прождав n-ое количество времени, началась регистрация богажа, где меня просто на просто этим беспределом довели до слез, а беспредел заключается в следующем. Поставив сумку на прием вес багажа составил 30 кг, но так как я летела с молодым человеком этот вес по всей сути делится на двоих. А девушка принимающая багаж с улыбкой на лице говорит мол "на одного члена экипажа приходится по 23 кг", так в итоге нам ПРИШЛОСЬ ЗАПЛАТИТЬ 2500 рублей, по сути не за что, это я называю ГРАБЕЖ СРЕДЬ БЕЛА ДНЯ!!! Так это только первая часть моего страшного рассказа. Пройдя регистрацию мы всё же надеялись вылетишь в 18.30, как было и указано на табло, ха, да не тут то было! Самое смешное, что время уже было 18.30 посадки все нет, 19.00-посадки нет, уже 19.40 посадки нет, И ХОЧУ ОТМЕТИТЬ, ЧТО ИНФОРМАЦИЯ НА ТАБЛО ТАК И НЕ МЕНЯЛАСЬ. Не выдержав такого беспредела, я пошла разбираться к сотрудникам службы, которые как это уже непародаксально так же ничего не знали, но на удивление в этот момент объявили посадку, в итоге мы вылетели ореинтеровачно в 20.15 при обещаных 18.30. Единственное, что понравилось, так это обслуживание и внимательность стюардесс , в большей степени я хочу отметить бортпроводницу Элону, которая осуществила благоприятный перелет!! P.S. Уважаемая авиакомпания "Аэрофлот" неужели Вам не стыдно наживаться на простых людях!! Кому-то на эти деньги, которые вы просто можно сказать отнимаете у людей за богажа надо работать неделями!!! Хотя и билеты у вас не из дешевых, на одного человека мы отдали 13 000 рублей, хотя я думаю, что это таких денег не стоит. Позор.Уважаемая Дарья. Очевидно, что у Вас имеются лишние деньги. Во- первых, Вы летите на отдых самолетом, а не едете поездом. А во-вторых, не считаете нужным выяснить основные условия договора перевозки, который Вы заключили, покупая авиабилеты. Не стоит перекладывать проблему с больной головы на здоровую. Лишние деньги вы потратили на собственную беспечность. Ну и для полноты картины, авиакомпания Аэрофлот не летает из Симферополя в Санкт-Петербург. Перевозку по этому маршруту осуществляет авиакомпания Россия. Кроме " России" по этому маршруту летает "Оренеэр" на 777 " Боинга"

Ответить

20.09.15 12:43

Гость

Дарья : Первый полет в авиакомпании "Аэрофлот" прошел из ряда вон выходящего !! Наш рейс 6868 был 18.09.2015 из Симферополя в Саннкт-Петербург, вылет должен был быть в 16.20, когда мы приехали в аэропорт, то с жесточайшим удивлением увидела на доске информации, что наш рейс задерживается до 18.30. Мы конечно же решили узнать по какой причине?! Сначала звонили в саму компанию "Аэрофлот", где провисев на линии около 10 минут так и не смогла ответить, якобы у них нет информации, ладно "проглатив" этот беспредел, стали звонить в информационную службу Аэропорта Симферополя, где либо было занято или по прочту не брали трубку. Так прождав n-ое количество времени, началась регистрация богажа, где меня просто на просто этим беспределом довели до слез, а беспредел заключается в следующем. Поставив сумку на прием вес багажа составил 30 кг, но так как я летела с молодым человеком этот вес по всей сути делится на двоих. А девушка принимающая багаж с улыбкой на лице говорит мол "на одного члена экипажа приходится по 23 кг", так в итоге нам ПРИШЛОСЬ ЗАПЛАТИТЬ 2500 рублей, по сути не за что, это я называю ГРАБЕЖ СРЕДЬ БЕЛА ДНЯ!!! Так это только первая часть моего страшного рассказа. Пройдя регистрацию мы всё же надеялись вылетишь в 18.30, как было и указано на табло, ха, да не тут то было! Самое смешное, что время уже было 18.30 посадки все нет, 19.00-посадки нет, уже 19.40 посадки нет, И ХОЧУ ОТМЕТИТЬ, ЧТО ИНФОРМАЦИЯ НА ТАБЛО ТАК И НЕ МЕНЯЛАСЬ. Не выдержав такого беспредела, я пошла разбираться к сотрудникам службы, которые как это уже непародаксально так же ничего не знали, но на удивление в этот момент объявили посадку, в итоге мы вылетели ореинтеровачно в 20.15 при обещаных 18.30. Единственное, что понравилось, так это обслуживание и внимательность стюардесс , в большей степени я хочу отметить бортпроводницу Элону, которая осуществила благоприятный перелет!! P.S. Уважаемая авиакомпания "Аэрофлот" неужели Вам не стыдно наживаться на простых людях!! Кому-то на эти деньги, которые вы просто можно сказать отнимаете у людей за богажа надо работать неделями!!! Хотя и билеты у вас не из дешевых, на одного человека мы отдали 13 000 рублей, хотя я думаю, что это таких денег не стоит. Позор.Уважаемая Дарья. Очевидно, что у Вас имеются лишние деньги. Во- первых, Вы летите на отдых самолетом, а не едете поездом. А во-вторых, не считаете нужным выяснить основные условия договора перевозки, который Вы заключили, покупая авиабилеты. Не стоит перекладывать проблему с больной головы на здоровую. Лишние деньги вы потратили на собственную беспечность. Ну и для полноты картины, авиакомпания Аэрофлот не летает из Симферополя в Санкт-Петербург. Перевозку по этому маршруту осуществляет авиакомпания Россия.

Ответить

19.09.15 10:09

Дарья

Первый полет в авиакомпании "Аэрофлот" прошел из ряда вон выходящего !! Наш рейс 6868 был 18.09.2015 из Симферополя в Саннкт-Петербург, вылет должен был быть в 16.20, когда мы приехали в аэропорт, то с жесточайшим удивлением увидела на доске информации, что наш рейс задерживается до 18.30. Мы конечно же решили узнать по какой причине?! Сначала звонили в саму компанию "Аэрофлот", где провисев на линии около 10 минут так и не смогла ответить, якобы у них нет информации, ладно "проглатив" этот беспредел, стали звонить в информационную службу Аэропорта Симферополя, где либо было занято или по прочту не брали трубку. Так прождав n-ое количество времени, началась регистрация богажа, где меня просто на просто этим беспределом довели до слез, а беспредел заключается в следующем. Поставив сумку на прием вес багажа составил 30 кг, но так как я летела с молодым человеком этот вес по всей сути делится на двоих. А девушка принимающая багаж с улыбкой на лице говорит мол "на одного члена экипажа приходится по 23 кг", так в итоге нам ПРИШЛОСЬ ЗАПЛАТИТЬ 2500 рублей, по сути не за что, это я называю ГРАБЕЖ СРЕДЬ БЕЛА ДНЯ!!! Так это только первая часть моего страшного рассказа. Пройдя регистрацию мы всё же надеялись вылетишь в 18.30, как было и указано на табло, ха, да не тут то было! Самое смешное, что время уже было 18.30 посадки все нет, 19.00-посадки нет, уже 19.40 посадки нет, И ХОЧУ ОТМЕТИТЬ, ЧТО ИНФОРМАЦИЯ НА ТАБЛО ТАК И НЕ МЕНЯЛАСЬ. Не выдержав такого беспредела, я пошла разбираться к сотрудникам службы, которые как это уже непародаксально так же ничего не знали, но на удивление в этот момент объявили посадку, в итоге мы вылетели ореинтеровачно в 20.15 при обещаных 18.30. Единственное, что понравилось, так это обслуживание и внимательность стюардесс , в большей степени я хочу отметить бортпроводницу Элону, которая осуществила благоприятный перелет!! P.S. Уважаемая авиакомпания "Аэрофлот" неужели Вам не стыдно наживаться на простых людях!! Кому-то на эти деньги, которые вы просто можно сказать отнимаете у людей за богажа надо работать неделями!!! Хотя и билеты у вас не из дешевых, на одного человека мы отдали 13 000 рублей, хотя я думаю, что это таких денег не стоит. Позор.

Ответить

18.09.15 15:57

Гость

хотел купить билеты аэрофлот на 2 ноября, а сейчас этого рейса нет подскажите что делать

Ответить

17.09.15 14:42

Гость

Гость : Светлана : Вы знаете устала звонить вам все безуспешно ,наглость и без ответственность!!!! В Шереметьево прилетели с Маями 12 сентября,оставили в самолете айпад ,там содержалась важная для меня информация ,и сколько не званила не узнавала ответ один "мы ничего не видели"!! Очень обидно что компания вроде с мировым именем и такое творится ,хотя была уверена что отдадут вроде"Аэрофлот" !!но походу там не за что никто не отвечает,удивляюсь и больше никогда неполечу аэрофлотом!!! Прямо какая-то эпидемия в последнее время развелась с оставленными на борту Аэрофлота айпадами и проблемами у инвалидов, уже 5-й планшет утащили за месяц, прямо ужас! Я конечно понимаю, что люди далекие от авиации не особо разбираются во всех перипетиях подготовки воздушного судна к следующему рейсу и не каждый осознает, что базовый аэропорт и авиакомпания базирующаяся в нем это два разных юридических лица, но мозг-то можно включать иногда и немного подумать! Уважаемая, после прибытия самолета в аэропорт, воздушное судно сразу же начинается готовиться к следующему рейсу (ну невыгодно авиакомпании держать его на земле, чтобы члены успели облазить все карманы кресел и умыкнуть забытые пассажирами вещи, лизинговые платежи никто не отменял), так вот во время подготовки самолет обследуют, загружают питание для следующего рейса, увозят мусор, заправляют, убирают (еще раз повторяю НЕ ЭКИПАЖ), а клиринговая служба у которой есть контракт с аэропортом и к Аэрофлоту никто из них отношения не ИМЕЕТ! Поэтому прежде подумайте, а потом пишите всякую ахинею!!! А насчет инвалидов, то насколько мы все знаем, например в S7 вообще в самолет не пускают с купленными билетами! Все правильно, только компании-клининговые.

Ответить

17.09.15 11:52

Гость

Светлана : Вы знаете устала звонить вам все безуспешно ,наглость и без ответственность!!!! В Шереметьево прилетели с Маями 12 сентября,оставили в самолете айпад ,там содержалась важная для меня информация ,и сколько не званила не узнавала ответ один "мы ничего не видели"!! Очень обидно что компания вроде с мировым именем и такое творится ,хотя была уверена что отдадут вроде"Аэрофлот" !!но походу там не за что никто не отвечает,удивляюсь и больше никогда неполечу аэрофлотом!!! Прямо какая-то эпидемия в последнее время развелась с оставленными на борту Аэрофлота айпадами и проблемами у инвалидов, уже 5-й планшет утащили за месяц, прямо ужас! Я конечно понимаю, что люди далекие от авиации не особо разбираются во всех перипетиях подготовки воздушного судна к следующему рейсу и не каждый осознает, что базовый аэропорт и авиакомпания базирующаяся в нем это два разных юридических лица, но мозг-то можно включать иногда и немного подумать! Уважаемая, после прибытия самолета в аэропорт, воздушное судно сразу же начинается готовиться к следующему рейсу (ну невыгодно авиакомпании держать его на земле, чтобы члены успели облазить все карманы кресел и умыкнуть забытые пассажирами вещи, лизинговые платежи никто не отменял), так вот во время подготовки самолет обследуют, загружают питание для следующего рейса, увозят мусор, заправляют, убирают (еще раз повторяю НЕ ЭКИПАЖ), а клиринговая служба у которой есть контракт с аэропортом и к Аэрофлоту никто из них отношения не ИМЕЕТ! Поэтому прежде подумайте, а потом пишите всякую ахинею!!! А насчет инвалидов, то насколько мы все знаем, например в S7 вообще в самолет не пускают с купленными билетами!

Ответить

16.09.15 20:41

Гость

Сегодня летела с ребенком-инвалидом 5 лет из Санкт-Петербурга в Анапу рейсом Аэрофлота. У ребенка ДЦП, ходить мы не можем, плюс после операции. Летели на реабилитацию. Заказали сопровождение, так как донести ребенка до самолета достаточно тяжело мне самой. Хотели заказать места, чтобы было удобно в онлайн кабинете за сутки. Однако, из-за сопровождения, нам такая услуга была не доступна. В итоге нас с ребенком посадили на последние места. Где обычным людям сидеть не удобно. А что же говорить обо мне с ребенком ДЦП?! К сожалению, сейчас представитель авиакомпании сказал, что у них нет мест для инвалидов. И эта компания заявляет себя международным уровнем. Ругаться будем, и до последнего. Хотелось бы, чтобы хоть путь обратно был лучше

Ответить

16.09.15 11:38

Светлана

Вы знаете устала звонить вам все безуспешно ,наглость и без ответственность!!!! В Шереметьево прилетели с Маями 12 сентября,оставили в самолете айпад ,там содержалась важная для меня информация ,и сколько не званила не узнавала ответ один "мы ничего не видели"!! Очень обидно что компания вроде с мировым именем и такое творится ,хотя была уверена что отдадут вроде"Аэрофлот" !!но походу там не за что никто не отвечает,удивляюсь и больше никогда неполечу аэрофлотом!!!

Ответить

15.09.15 6:51

Гость

здраствуйте мы с инвалидом 1ой группы летели на реабелитацию перелет нормальный обслуживание отличное но вот с багажом беда не долетел мы при пересадке уточняли надоли принимать пересдовать груз нас сотрудники уверили что ничего не нужно делать а щяс сидим и не во что переодется все нужные вещи в багаже а компания аэрофлот даже не извинилась за составленные проблемы и затраты

Ответить

15.09.15 2:54

Гость

Гость : вот хочется узнать мнения юристов в первую очередь, да и простых смертных: насколько незаконным/законным (не говоря уже об элементарной рассудочной деятельности и банальной логике), является тот пункт договора с авиакомпанией при покупке невозвратного билета, в котором говориться, что при опоздании на рейс в одну сторону, обратный билет автоматически аннулируется? часто опоздание не влечет за собой потерю возможности воспользоваться обратным билетом ("туда" можно вылететь следующим рейсом), поэтому удивляет система вводимого наказания или условия (мотив-то понятен). мальчик-оператор "отфутболил" меня с таким вопросом наверх. ах, как хочется посмотреть в глаза изобретательному топ-менеджеру... Это уже давно общемировая практика,если вы не пользуетесь первым участком,то второй автоматически сгорает.В Вашем случае разумней было бы брать вылеты разными билетами....

Ответить

14.09.15 22:04

Гость

Eysmont14 : Проверил со смартфона - там другой провайдер (на компе - Билайн, на смарте - мобильный МТС), тоже работает. Что хоть показывает? Пустую страницу или что-то пишет? веб-страница недоступна. Приложение от айфона: внимание! Не удалось найти сервер с указанием имени хоста

Ответить

14.09.15 22:00

Гость

Не знаю, конечно, что хотели написать, но видимо, что сайт всё равно не открывается...) Не знаю даже... Проверил в разных браузерах - всё нормально. Может, какие-то проблемы на стороне провайдера?.. Не открывается только сайт Аэрофлота? Извините, с телефона не очень удобно писать. Да, только этот сайт. При чём в обед страница не на долго открылась, а вечером снова не удалось. Второй день так. Сначала думали что сервер загружен, но теперь сомневаюсь....

Ответить

14.09.15 21:59

Проверил со смартфона - там другой провайдер (на компе - Билайн, на смарте - мобильный МТС), тоже работает. Что хоть показывает? Пустую страницу или что-то пишет?

Ответить

14.09.15 21:56

Гость : Eysmont14 : наталья : Не открывается сайт Аэрофлота. Когда все исправят? Гость : Второй день вечером сайт не работает, пишет :веб страница не доступна. Что-то у вас не так? Захожу сейчас - всё работает... Днём тоже заходил - работало. Не знаю, конечно, что хотели написать, но видимо, что сайт всё равно не открывается...) Не знаю даже... Проверил в разных браузерах - всё нормально. Может, какие-то проблемы на стороне провайдера?.. Не открывается только сайт Аэрофлота?

Ответить

14.09.15 21:55

Гость

Действительно, именно сайт Аэрофлота неисправен, целый вечер не могу зайти.

Ответить

14.09.15 21:36

Гость

Eysmont14 : наталья : Не открывается сайт Аэрофлота. Когда все исправят? Гость : Второй день вечером сайт не работает, пишет :веб страница не доступна. Что-то у вас не так? Захожу сейчас - всё работает... Днём тоже заходил - работало.

Ответить

14.09.15 20:53

наталья : Не открывается сайт Аэрофлота. Когда все исправят? Гость : Почему не работает сайт? Что-то у вас не так? Захожу сейчас - всё работает... Днём тоже заходил - работало.

Ответить

14.09.15 20:30

Гость

Почему не работает сайт?

Ответить

14.09.15 20:21

Гость

вот хочется узнать мнения юристов в первую очередь, да и простых смертных: насколько незаконным/законным (не говоря уже об элементарной рассудочной деятельности и банальной логике), является тот пункт договора с авиакомпанией при покупке невозвратного билета, в котором говориться, что при опоздании на рейс в одну сторону, обратный билет автоматически аннулируется? часто опоздание не влечет за собой потерю возможности воспользоваться обратным билетом ("туда" можно вылететь следующим рейсом), поэтому удивляет система вводимого наказания или условия (мотив-то понятен). мальчик-оператор "отфутболил" меня с таким вопросом наверх. ах, как хочется посмотреть в глаза изобретательному топ-менеджеру...

Ответить

14.09.15 14:48

наталья

Не открывается сайт Аэрофлота. Когда все исправят?

Ответить

13.09.15 18:05

Добрый день. Летели 12.09.2015 по маршруту Тбилиси-Москва-Пермь. Всем пассажирам вы сообщаете, что их комфорт и безопасность важны для вашей авиакомпании. Очень жаль, когда лозунги расходятся с фактическими делами. Произошла небольшая задержка рейса, поздно подали трап, плюс до здания терминала ехали 15 минут. В результате стыковка между рейсами в 2 часа обернулась опозданием на регистрацию второго (стыковочного) рейса. Если Вам нужно было на втором рейсе еще и на регистрацию, то быть может, это была не стыковка, а пересадка по двум разным билетам? Если да, то авиакомпания не имеет обязательств по обеспечению такой пересадки.

Ответить

08.09.15 10:46

Гость

Гость : Написал отзыв об компании, как они себя ведут с пасжирами, и что себе позволяют,компания нашла решение проблемы они просто заблокировали мой коментарий,что ж уважаемые пасжиры 12.9.2015 года вы получите всю информацию об этой компании в статье которая будет опубликована в интернете. Название статьи беспредел авиакомпании Аэрофлот. Надеюсь эта статья откроит многим людям глаза на эту Авиакомпанию. А я ещё раз вынужден вас всех предупредить:" УВАЖАЕМЫЕ ПАССАЖИРЫ ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ЛЕТИТЕ ЛУЧШЕ ДРУГОЙ ЛЮБОЙ КОМПАНИЕЙ НО ТОЛЬКО НЕ АЭРОФЛОТОМ." Все подробности вы сможете получить в статье ",Беспредел компании Аэрофлот" Всем спасибо за внимание! Ссылку не забудте дать, а то так и не узнаем о беспределе и сколько статья "откроит" :))

Ответить

07.09.15 23:51

Гость

Гость : Написал отзыв об компании, как они себя ведут с пасжирами, и что себе позволяют,компания нашла решение проблемы они просто заблокировали мой коментарий,что ж уважаемые пасжиры 12.9.2015 года вы получите всю информацию об этой компании в статье которая будет опубликована в интернете. Название статьи беспредел авиакомпании Аэрофлот. Надеюсь эта статья откроит многим людям глаза на эту Авиакомпанию. А я ещё раз вынужден вас всех предупредить:" УВАЖАЕМЫЕ ПАССАЖИРЫ ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ЛЕТИТЕ ЛУЧШЕ ДРУГОЙ ЛЮБОЙ КОМПАНИЕЙ НО ТОЛЬКО НЕ АЭРОФЛОТОМ." Все подробности вы сможете получить в статье ",Беспредел компании Аэрофлот" Всем спасибо за внимание! Возрадуйтесь!!! Скоро каждый второй пассажир будет летать на Аэрофлоте! Готовтесь покупать билеты на поезда!!!

Ответить

07.09.15 23:38

Гость

Гость : а-330 (а. сахаров) Вы что-то путаете. А.Сахаров-это airbus a330-300,а в начале отзыва Вы указали а330-200. Так что либо Вы летели на а330-300,либо самолёт точно не "Сахаров". Я думаю,это не принципиально!

Ответить

07.09.15 19:45

Мною с женой были оформлены билеты: Санкт-Петербург – Тенерифе Южный с вылетом 21 августа 2015 года, Тенерифе Южный – Санкт-Петербург с вылетом 04 сентября 2015 года. По прибытии в аэропорт Пулково 21 августа 2015 года нами был сдан багаж и получены посадочные талоны. В 9-25 утра (время вылета рейса) к нам, ожидающим посадку на рейс перед выходом, вышел представитель Аэрофлота и объявил, что рейс SU 007 СПб Пулково – Москва ШРМ с временем вылета 9-25 не полетит по причине поломки самолета. Также было сказано, что мы можем идти получать сданный багаж, а потом идти в кассу оформлять новые билеты. Не буду описывать всех прелестей данной многочасовой процедуры (так как весь рейс менял билеты – очередь была впечатляющая). Как результат: вылетели мы на сутки позже, а именно 22 августа 2015 года рейсом SU 003 с вылетом 08-15 утра (лучше более длинная стыковка, чем невозможность улететь вообще). Обращаю Ваше внимание, что мне стоило определенных усилий в течение нескольких часов после оформления билета перебронировать проживание на острове Тенерифе со сдвигом на сутки, а также перебронировать прокат автомобиля. Вылет назад 05 сентября 2015 года. Благодарю компанию Аэрофлот, что она отзвонилась мне и сообщила о задержки времени вылета борта с Тенерифе с 19-25 до 22-50. И мне опять пришлось улаживать вопрос о более позднем времени оставления апартаментов, где мы проживали. Не знаю причин данной задержки, но думаю, они те же самые, что и были 21 августа 2015 года, когда мы с женой пробовали вылететь из Санкт-Петербурга: неисправность самолета. А ведь у компании Аэрофлот самый молодой парк самолетов в Восточной Европе!!! Итак, с задержкой 3,5 часа мы все-таки покинули аэропорт Тенерифе Южный, правда, с багажом, зарегистрированным только до Москвы и с перспективами вылететь в Санкт-Петербург ближайшим рейсом. Несколько слов об обслуживании на борту. Рейс, в связи с задержкой вылета вышел ночной. Скажите пожалуйста, Вам бы было приятно, когда Вы только уснули, Вас бы достаточно бесцеремонно разбудил бортпроводник и сообщил, что рад приветствовать Вас на рейсе как участника уровня Elite? Мне это однозначно не понравилось. Далее, по прилете в Москву мы получили свой багаж, заново зарегистрировались на ближайший рейс SU 10 с вылетом в Санкт-Петербург в 08-25 и в очередной раз сдали свой багаж. В Москве был сильный туман и рейс вылетел с полуторачасовым опозданием, которое мы с женой с комфортом провели в кресле самолета, ожидая разрешения на вылет. В данном вопросе я не имею претензии к Аэрофлоту: погода – есть погода, но с учетом предыдущей части путешествия, приятных эмоций это не добавило. И вот, наконец-то мы приземлились в Санкт-Петербурге и ждем получения нашего багажа. В силу всего, что произошло ранее я нисколько не удивился, что багаж жены долетел, а моего не было ( это, видимо, и есть часть того особого внимания, которое Аэрофлот уделяет пассажирам уровня Elite). По окончании выдачи багажа я подошел к окну розыска багажа и зарегистрировал заявление об его утере. В данном окне мне было сообщено, что мой багаж прибудет следующим рейсом. Как результат: приятное полуторачасовое времяпрепровождение в зале для выдачи багажа в аэропорту Пулково в ожидании прибытия моего багажа. Я летаю довольно часто и разными компаниями, как российскими, так и зарубежными, но такого отношения Авиакомпании ко мне и моей жене никогда не встречал.

Ответить

07.09.15 8:11

Гость

Написал отзыв об компании, как они себя ведут с пасжирами, и что себе позволяют,компания нашла решение проблемы они просто заблокировали мой коментарий,что ж уважаемые пасжиры 12.9.2015 года вы получите всю информацию об этой компании в статье которая будет опубликована в интернете. Название статьи беспредел авиакомпании Аэрофлот. Надеюсь эта статья откроит многим людям глаза на эту Авиакомпанию. А я ещё раз вынужден вас всех предупредить:" УВАЖАЕМЫЕ ПАССАЖИРЫ ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ЛЕТИТЕ ЛУЧШЕ ДРУГОЙ ЛЮБОЙ КОМПАНИЕЙ НО ТОЛЬКО НЕ АЭРОФЛОТОМ." Все подробности вы сможете получить в статье ",Беспредел компании Аэрофлот" Всем спасибо за внимание!

Ответить

05.09.15 0:45

simsim007

Подскажите какой вес можно провести в багаже и ручной клади Москва - Париж?

Ответить

04.09.15 20:47

berg800

Вот читаю и удивляюсь с Вас, ребята))) Потери багажа постоянно происходят на стыковочных рейсах у всех А/К мира, без исключения. Насчет перевеса - читайте условия провоза багажа, прежде, чем несказанно удивляться. Даме, которая писало об инциденте с полицией в неназванном аэропорте - Вы описали действия аэропортовых служб, которые не имеют никакого отношения к Аэрофлоту (если это, конечно было не в Шереметьево)) Короче - прежде, чем кого-то в чем-то обвинять, "посмотритесь в зеркало")))) P.S. Абсолютно не выступаю на стороне Аэрофлота, просто основная масса негатива в отзывах от НЕ/дочитали/дослышали/так поняли.

Ответить

04.09.15 10:52

Гость

а-330 (а. сахаров) Вы что-то путаете. А.Сахаров-это airbus a330-300,а в начале отзыва Вы указали а330-200. Так что либо Вы летели на а330-300,либо самолёт точно не "Сахаров".

Ответить

04.09.15 10:39

евгений

Летели из иркутска в москву. рейс в 12.00 вылет. самолет а-330-200 . стыковка в москве всего 45 минут и вылет в геленджик. Все отлично! в иркутске была задержка минут 20 и уже появились мысли о том что не успеем , но очень вежливые стюардессы( и очень улыбчивые!!) дарья , александра (большое спасибо им) сказали , что если такое случиться , то нас без проблем посадят на следующий. и мы успокоились. при подлете к москве я поинтересовался как наши дела, и с радостью узнал , что самолет нагнал упущенное время и мы прилетаем вовремя! приятная новость! скорость полета была 950 км.час . Но правда приземлились хоть вовремя , но автобус подгоняли минут 10 и опять сердце заерзало, но он пришел и далее было все быстро. Из москвы в гелинджик без прлоблем. а-320 . О самолетах; конечно а-330 (а. сахаров) однозначно лучше! (хотя мониторы там не работают) , в 320 -м их нет совсем))).

Ответить

03.09.15 5:44

Гость

Ольга : Добрый вечер! Я бы хотела узнать о бонусных милях аэрофлота. В интернете как то все непонятно написано. Меня интересует вопрос как я могу потратит бонусные мили и на какие рейсы международные или внутренние. Летаю 3-4 раза в году. И на внутренние, и на международные можете потратить, причем забронировать прямо на сайте! Минимальное количество миль необходимых для премиального авиабилета - 20000 в эконом классе в оба конца и 30000 в бизнес классе в оба конца, плюс к этому необходимо заплатить еще сборы. Со все правилами можно ознакомится на сайте Аэрофлота, все там доступным языком написано, если необходима помощь специалиста, то тогда позвоните в колл центр (88004445555 и нажмите 7), через оператора также можно забронировать авиабилет. Мили действительны ровно 2 года и если у вас за этот промежуток не будет совершено ни одного рейса, то они сгорят.

Ответить

02.09.15 21:27

Гость

кроконавт : Ольга : Добрый вечер! Я бы хотела узнать о бонусных милях аэрофлота. В интернете как то все непонятно написано. Меня интересует вопрос как я могу потратит бонусные мили и на какие рейсы международные или внутренние. Летаю 3-4 раза в году. Если летаете 3-4 раза в году не бизнесом, например, в Лос-Анджелес или не являетесь снабженцем в какой-нибудь организации (которые проводят через кобренд огромные суммы по тратам на нужды организаций и получают кучу миль), то вам программа Аэрофлот-бонус вообще не нужна, на перелет не накопите а вот информация о бонусных программах авиакомпаний: aviaagent.kz/registraciya-v-programmah-c...

Ответить

02.09.15 20:37

кроконавт

Ольга : Добрый вечер! Я бы хотела узнать о бонусных милях аэрофлота. В интернете как то все непонятно написано. Меня интересует вопрос как я могу потратит бонусные мили и на какие рейсы международные или внутренние. Летаю 3-4 раза в году. Если летаете 3-4 раза в году не бизнесом, например, в Лос-Анджелес или не являетесь снабженцем в какой-нибудь организации (которые проводят через кобренд огромные суммы по тратам на нужды организаций и получают кучу миль), то вам программа Аэрофлот-бонус вообще не нужна, на перелет не накопите

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240241242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/aeroflot/200.html 200 1 1