–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании јэрофлот - –оссийские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
01.01.19 21:51 √ость

ѕри перелете из  опенгагена в –остов-на-ƒону из чемодана были похищены вещи. ќтвет от авиакомпании состо€л в перечислении статей из которых следует, что если пассажир не перебрал свой чемодан пр€мо у багажной ленты они ни за что не отвечают. ∆елание пользоватьс€ услугами данной авиакомпании, естественно, на нуле

ќтветить
01.01.19 18:57 √ость

√ость : “ак может быть и с ¬ашими вещами... ≈сли ¬ы купите г... и набьете его сверх меры... ƒа-ƒа, по ¬ашему что - экипаж јэрофлота или там грузчики специально отламывали ¬ашему хламу ручку при помощи гидравлики? Ќигде в мире чемоданы "нежно" не груз€т и их не катают, как ¬ы, на колесиках, а забрасывают на ленты и багажные платформы. ” купленного на рынке у јшота "сымонайта" ручка при этом оторвалась? ¬се претензии предъ€вл€йте јшоту. » себе тоже.

ќтветить
01.01.19 18:13 √ость

ƒозвонитьс€ до розыска багажа в Ўереметьево, действительно, трудно. Ќо в случае, если звонок прин€т, с вами _реально_ работают до получени€ результата. Ѕольшое спасибо сотрудникам отдела розыска багажа в Ўереметьево, работавшим в новогоднюю ночь!

ќтветить
01.01.19 17:14 ќльге

ј в чем тут бизнес?¬ том,что вы сами опоздали на посадку гул€€ по дьюти фри?или в том,что не слышите объ€влений?»ли может в том,что правила не читаете?все правильно,опоздали-в кассу за новым билетом.я как один из пассажиров вашего рейса (это дл€ примера) совсем не желаю задерживатьс€ из за вас в ћоскве!

ќтветить
01.01.19 16:59 ќльга

30.11.2018 воспользовались услугами јэрофлота ћосква-Ѕангкок-ћосква. «арегистрировались на рейс в ћоскве. ќпоздали на посадку на 3 минуты. Ќе пустили. ј потом мы оказались "никому не нужны". Ќас вывели из таможенной зоны и все- бросили.... Ќо самое ужасное было потом. ќказываетс€ наши билеты Ѕангкок-ћосква (15.12.2018) аннулированы и стоимость не возвращаетс€. јэрофлот запустил новый бизнес за счет клиентов. ѕоэтому будьте аккуратны и внимательны. јэрофлот решил поправить свои дела за наш счет. Ќикогда больше не полетим этой компанией.Ћучше с пересадками и подороже ,но с нормальной компанией.

ќтветить
01.01.19 14:09 ≈лена

я понимаю, что состо€ние дел в јэрофлоте отражает ситуацию в стране в целом. Ќо господа чиновники! Ќазвались груздем - полезайте в кузов! ј вы что делаете? ¬ы позорите себ€ и –оссию! ”жасающее состо€ние в вашей авиакомпании. ¬ы обанкротили других, значит сами т€ните этот воз. Ќе можете? ”йдите. Ќо люди не должны страдать от вашей посредственности на всех уровн€х.

ќтветить
31.12.18 21:29 ¬ладимир

 ошмар. ѕри любой альтернативе используйте приличногобуржуйского конкурента. ќпоздание на 1-1,5 часа норма котора€ не обсуждаетс€. ќриентир русские и китайцы с заниженными требовани€ми.

ќтветить
31.12.18 19:45 √ость

“ак может быть и с ¬ашими вещами...

јэрофлот 
ќтветить
31.12.18 17:00 √ость

 омпани€ јэрофлот и ихние сотрудники все самые отвратительные люди, откуда таких берут ,своевременно, не улетишь, если опаздаешь хоть на минуту всЄ билет сгорел. Ќе хот€т пон€ть или не понимают поссажиров.  ороче * .

ќтветить
31.12.18 12:38 јлексей

„то за ерунду несете, типа багаж это не проблема авиакомпании.... я покупаю билет у авиакомпании и авиакомпани€ должна обеспечить доставку багажа из пункта ј в пункт ¬

ќтветить
31.12.18 11:04 јлександр г. ¬ладивосток

“акое впечатление что эти "ѕ»—ј“≈Ћ»" считают всех „»“ј“≈Ћ≈… придурками конченными. ¬џ конечно хлебушек свой от компаний конкурентов пытаетесь отработать , это пон€тно..., но за такую топорную "работу" € бы вам вообще не заплатил. ” вас скоро багажа потер€нного будет больше чем перевезЄнных пассажиров, а если верить отказам в регистрации и посадке , то самолЄты аэрофлота вообще пустыми посто€нно летают, а стюардесс и регистраторш только вчера в тайге отловили - пр€мо звери какие то. Ќа самом деле всЄ ЌјќЅќ–ќ“. ј ваша методика - чем страшнее ложь , тем больше в неЄ вер€т , на адекватных пассажиров не действует. —пасибо јЁ–ќ‘Ћќ“” что он есть и всех сотрудников с Ќќ¬џћ √ќƒќћ !!!

ќтветить
31.12.18 10:08 √ость

√ость : мне понравилось!когда багаж мой улетел,а нас не впустили в проход в самолЄт и € всю ночь искала свой багаж -все мило улыбались - отвечали такого не бывает ѕереведите пожалуйста!

ќтветить
31.12.18 6:52 √ость

ѕоверили и ни кто ваш багаж не выгружал из самолЄта,а его просто даже не загружали.≈сли бы багаж был уже в самолЄте то вас из репродуктора сто раз проговорили.ƒа уже не важно.ѕросто они за одну за две и т.д. тыс€чи подло поступают.

ќтветить
30.12.18 22:02 √ость

ќтвратительное отношение к пассажирам !! —просила почему на стойках самосто€тельной сдачи багажа ни одного помощника аэрофлота и возникают проблемы с автоматом (не принимал кож брони),на что мен€ публично унизили и сказали что в 21 веке там не нужен персонал !

ќтветить
30.12.18 18:09 √ость

мне понравилось!когда багаж мой улетел,а нас не впустили в проход в самолЄт и € всю ночь искала свой багаж -все мило улыбались - отвечали такого не бывает

ќтветить
30.12.18 15:05 √ость

“ранзитный багаж "јэрофлот" не доставил, с 26 декабр€ база www.worldtracer.aero не показывает никаких сдвигов в розыске багажа перевозчиком. ѕо телефонам розыска багажа в Ўереметьево дозвонитьс€ нереально, - сделали более сотни звонков, всЄ бестолку. ¬о врем€ каждого звонка приходитс€ выслушивать разные "утешительные" нелепости по-русски и по-английски в течение полутора минут, и за все это платить. ¬ результате вас все равно с оператором не соедин€ют. Ќеужели нельз€ сделать нормальную телефонную систему, котора€ соедин€ла бы вас с оператором, если имеетс€ така€ возможность, и выдавала бы "зан€та" в противном случае.

ќтветить
30.12.18 13:25 √ость

јлексей : Ћетим в “омск из —анкт-ѕетербурга через ћоскву. –ейс прилетает в ћоскву воврем€, но здесь почти час не дают выхода из самолЄта. ¬ результате стыковочный рейс улетает. »звинений никто не приносит. ƒают билеты на следующий рейс через 3,5 часа. —прашиваю, не хот€т ли нас покормить. »щите дежурную, говор€т, дальше по залу. ¬ конце зала под вывеской јэрофлота сид€т 4 тети. —прашиваю насчЄт еды. Ќе положено, говорит, меньше 4 часов задержка. ¬се вопросы к ѕутину, он виноват. ¬от вам ваучер на напиток и список заведений аэропорта. «аходим в заведение, спрашиваем, какой напиток можно вз€ть на выданный ваучер. ¬оду, говор€т. Ёто же јэрофлот. „то хочетс€ пожелать јэрофлоту в Ќовом году?  ачество сервиса и внимани€ на самолЄте на высоте, бортпроводник выступал сегодн€ на рейсе как на сцене. Ќо на соседей капал конденсат. ‘изика, объ€сн€ла стюардесса. ј вот в аэропорту все выгл€дит хуже. ѕопадали в аналогичную ситуацию с катарскими авиалини€ми, есть с чем сравнить. “ам встречают теб€, сопровождают, принос€т извинени€ от лица авиакомпании и главное банально корм€т пассажиров. —колько составл€ют затраты на красивый ваучер, распечатку мест дл€ питани€, зарплату 4 дежурным, цену этой воды в аэропорту Ўереметьево? ƒл€ того, чтобы пассажир выбил стакан воды? ≈сли бы не спросили и не нашли дежурных никто бы и не предложил и этого. » все это под лозунгом борьбы за качество обслуживани€.извините, уважаема€, но ¬ы сама€ обыкновенна€ крохоборка и хал€вщица. Ќе отощали за 3.5 часа-то? ¬оды в туалетах без ваучеров навалом, если уж у ¬ас денег купить себе стакан воды нет.

ќтветить
30.12.18 13:20 √ость

√ость : — Ќаступающим всех, во- первых и не смотр€ ни на что. ¬от вопрос- почему все ругают јэрофлот?! Ќасколько € понимаю, "јэрофлот"- это —амолЄты. ¬сЄ остальное- это обслуживание самолЄтов, а так же всего, что самолЄты груз€т и выгружают. » при чЄм здесь "јэрофлот"? Ёто ј¬»јкомпани€. Ќе грузова€, не компани€ по перевозке багажа, и прочего- прочего. «адержки рейсов по погодным услови€м- это тоже јэрофлот виноват (снегу понасыпал по пути следовани€? )))) » ¬ас с наступающим. ѕо моему не сложно догадатьс€, что договор о перевозке пассажир заключает именно с ј¬»јкомпанией и ей же сдает багаж. "  пуговицам претензии есть?" Ќе кат€т. Ќекомпани€ по перевозке багажа пусть и разбираетс€ с аэропортами, а не пассажир. я вот думаю, что только намек —авельева "≈сли проблема с багажем в Ўереметьево не решитс€ в ближайшие 3 мес€ца, будем рассматривать возможность перебазировани€ јэрофлота из Ўереметьево" тут же бы заставил аэропорт шевелитьс€. ј вообще компани€ и самолеты не заправл€ет и не убирает, и жратву не готовит и что теперь, умил€тьс€ " омпани€ класс, только кругом одни педерасты - самолет был гр€зный, бортпитание отвратительное, багаж потер€н, дебординга ждали 2 часа в самолете, трап не подавали, но сама-то компани€ - класс!"?

ќтветить
30.12.18 12:50 √ость

ƒа, кстати, забыла сказать, что люб€т в Ўереметьево мен€ть номера выходов на посадку.  огда летела из ћосквы в ѕермь, помен€ли три раза. —начала на табло сто€ло ¬ 105, потом ¬ 119, в итоге ¬ 104. ќбратно из ћосквы в Ѕерлин - вначале D 6, потом D 26. Ѕудьте бдительны, хот€ по громкоговорителю объ€вл€ют, но в таком большом потоке сообщений можно просто не уследить. » да, вот эта закуска пр€м чтоб не объестьс€ (фотографи€ приложена), в т.ч. на международных рейсах.

јэрофлот 
ќтветить
30.12.18 12:39 √ость

— Ќаступающим всех, во- первых и не смотр€ ни на что. ¬от вопрос- почему все ругают јэрофлот?! Ќасколько € понимаю, "јэрофлот"- это —амолЄты. ¬сЄ остальное- это обслуживание самолЄтов, а так же всего, что самолЄты груз€т и выгружают. » при чЄм здесь "јэрофлот"? Ёто ј¬»јкомпани€. Ќе грузова€, не компани€ по перевозке багажа, и прочего- прочего. «адержки рейсов по погодным услови€м- это тоже јэрофлот виноват (снегу понасыпал по пути следовани€? ))))

ќтветить
30.12.18 11:48 √ость

ћежду прочим, международные рейсы у аэрофлота очень приличные, но похоже на внутренних надо летать с опаской

ќтветить
30.12.18 3:36 √ость

јэрофлот, спасибо за новогодний подарок! ÷елый год планировал поездку в Ўерегеш, бронировал и оплачивал проживание и различные трансферы, а вы в свою очередь просто не прислали мой негабаритный багаж, где было всЄ снар€жение, одежда и сноуборды. ѕоездка сорвана, деньги улетели в помойку, а вам хочу сказать что вы сама€ кончена€ авиакомпани€ на –оссийском рынке!

ќтветить
30.12.18 0:13 јлексей

Ћетим в “омск из —анкт-ѕетербурга через ћоскву. –ейс прилетает в ћоскву воврем€, но здесь почти час не дают выхода из самолЄта. ¬ результате стыковочный рейс улетает. »звинений никто не приносит. ƒают билеты на следующий рейс через 3,5 часа. —прашиваю, не хот€т ли нас покормить. »щите дежурную, говор€т, дальше по залу. ¬ конце зала под вывеской јэрофлота сид€т 4 тети. —прашиваю насчЄт еды. Ќе положено, говорит, меньше 4 часов задержка. ¬се вопросы к ѕутину, он виноват. ¬от вам ваучер на напиток и список заведений аэропорта. «аходим в заведение, спрашиваем, какой напиток можно вз€ть на выданный ваучер. ¬оду, говор€т. Ёто же јэрофлот. „то хочетс€ пожелать јэрофлоту в Ќовом году?  ачество сервиса и внимани€ на самолЄте на высоте, бортпроводник выступал сегодн€ на рейсе как на сцене. Ќо на соседей капал конденсат. ‘изика, объ€сн€ла стюардесса. ј вот в аэропорту все выгл€дит хуже. ѕопадали в аналогичную ситуацию с катарскими авиалини€ми, есть с чем сравнить. “ам встречают теб€, сопровождают, принос€т извинени€ от лица авиакомпании и главное банально корм€т пассажиров. —колько составл€ют затраты на красивый ваучер, распечатку мест дл€ питани€, зарплату 4 дежурным, цену этой воды в аэропорту Ўереметьево? ƒл€ того, чтобы пассажир выбил стакан воды? ≈сли бы не спросили и не нашли дежурных никто бы и не предложил и этого. » все это под лозунгом борьбы за качество обслуживани€.

ќтветить
29.12.18 22:05 ≈лена

ѕросто ужас!!!! Ћетела сегодн€ рейсом —анкт-ѕетербург - Ѕарнаул с пересадкой в ћоскве ( Ўереметьево) , по прилЄту вы€снилось, что багажа нет больше, чем у половины людей самолЄта! «атем прождали 2,5 часа в очереди на подачу за€влени€, тк принимала только одна девушка!!!! Ќикто не извинилс€!!! ѕросто ужас! ј ведь это все перед новогодними праздниками, настроение испорчено! » ещЄ неизвестно когда и в каком виде достав€т багаж!!!Ѕольше не буду пользоватьс€ услугами аэрофлота!

ќтветить
29.12.18 21:56 јлексей

¬сЄ плохо. —умасшедшее количество народа в аэропорту, задержка рейса. ј в итоге человек 30 с нашего рейса не получили багаж. –ейс ћосква Ўереметьево  алининград. Ќикогда не любил јэрофлот и правильно.

ќтветить
29.12.18 20:13 √ость

Eysmont14 : √ость : Ќе пора ли вводить ограничени€ дл€ провоза ручной клади. ѕусть не так ограничительно как в "ѕобеде" но и мен€ть что- то нужно. Ќадоели эти баулы мини- чемоданы и так далее.—амолЄт- это же не телега (простите) и салон самолЄта не должен превращатьс€ в смешанный багажно- пассажирский отсек. —ейчас так и получаетс€.... ќчень люблю эту авиакомпанию и хочетс€ чтобы она была только лучше... :) я бы начал с наведени€ пор€дка с транзитным багажом. ћноговато отзывов о том, что в Ўереметьево на транзитных рейсах багаж не успевают перегрузить. »тог - люди тащат в салон чемоданы средних размеров, опаса€сь, что в багаже они не долет€т. ”читыва€, что в јэрофлоте нет этой истории, когда багаж платный, и люди хот€т сэкономить, вз€в сумку в ручную кладь, € других объ€снений не вижу. ƒа, возможно и так. —пасибо за ответ.

ќтветить
29.12.18 17:30 јнтон

ќтвратительно, мало того что задержали рейс из-за чего опаздывали на ваш же транзитный рейс, так ваши сотрудники даже не встречали в аэропорту чтобы проводить на транзитный рейс и обь€снить что делать. ётэйр, s7 встречали пр€м у самолете и сажали на отдельный автобус и провожали. ѕо прилЄту не дождались багаж. јэрофлот вы полное г... , Ќадеюсь ваша днищенска€ компани€ когда нибудь разоритьс€. “аких компаний не должно быть. ¬ы мудаки. —пасибо за испорченый Ќовый год, Ђсама€ лучша€ авиакомпани€ї

ќтветить
29.12.18 15:11 ƒани€р

Ўарашкина контора, никто не хочет решать проблему, если у теб€ возникли проблемы с аэрофлотом в не времени еЄ узкоспециализированных операторов то все вам не дадут обед в буферной зоне в закрытой комнате

ќтветить
29.12.18 14:35 √ость

”жасно работающий (не работающий) сайт

ќтветить
29.12.18 10:41 Eysmont14

√ость : Ќе пора ли вводить ограничени€ дл€ провоза ручной клади. ѕусть не так ограничительно как в "ѕобеде" но и мен€ть что- то нужно. Ќадоели эти баулы мини- чемоданы и так далее.—амолЄт- это же не телега (простите) и салон самолЄта не должен превращатьс€ в смешанный багажно- пассажирский отсек. —ейчас так и получаетс€.... ќчень люблю эту авиакомпанию и хочетс€ чтобы она была только лучше... :) я бы начал с наведени€ пор€дка с транзитным багажом. ћноговато отзывов о том, что в Ўереметьево на транзитных рейсах багаж не успевают перегрузить. »тог - люди тащат в салон чемоданы средних размеров, опаса€сь, что в багаже они не долет€т. ”читыва€, что в јэрофлоте нет этой истории, когда багаж платный, и люди хот€т сэкономить, вз€в сумку в ручную кладь, € других объ€снений не вижу.

ќтветить
29.12.18 7:46 √ость

ѕассажирка : √ость : ќтвратительное обслуживание в авиакомпании Ђјэрофлотї. Ѕольше слов не подобрать. ќпоздала на самолЄт по причине јэрофлота из-за задержки первого рейса(причину јэрофлот никакую не предоставил). јэрофлот дал пассажирам 1 час, чтобы успеть на второй рейс. ќпоздала ни одна €, но и многие другие, которые сначала проходили паспортный контроль (очередь в каждой линии не меньше 10 человек),бежали с сумками дистанцию с главного терминала Ўереметьево до терминала B (до которого ещЄ нужно доехать на поезде), проходили УGreen CorridorФ, а после этого нужно было добежать до последнего выхода терминала B (кто там был, те должны помнить что эта дистанци€ не меньше 15 минут). ћожет быть компани€ јэрофлот и подразумевает, что все их посетители наход€тс€ в прекрасной физической подготовке, но у мен€ межпозвоночна€ грыжа, мне т€жело ходить, не то, что бежать такие рассто€ни€ с сумками. —о мной пытались пройти всю эту полосу преп€тствий и другие пожилые люди. Ќикакой компенсации јэрофлот не предоставил, всем люд€м пришлось покупать новые билеты за свои деньги. ћой чемодан тоже был потер€н, а с ним ноутбук и другие дорогие вещи. —амое обидное это то, что никто не несЄт никакой ответственности, а подобного рода вещи от компании јэрофлот происход€т не в первый раз. ћне стыдно, что все это остаЄтс€ безнаказанным, что мы продолжаем закрывать глаза на такой беспор€док, ведь подобного рода вещи- просто неприемлемы. ≈сли у ¬ас проблемы со здоровьем, то зачем ¬ы берете стыковку 1 час и несете с собой в ручной клади т€желые сумки, при этом сдав в багаж ноутбук и другие ценные вещи? √де логика? Ѕрали бы стыковку 3-5 часов, сдали бы все т€желые вещи в багаж, име€ при себе только ноутбук, ценные вещи и предметы первой необходимости. јэрофлот, как и люба€ друга€ авиакомпани€, не может подстраиватьс€ под каждого пассажира. ƒа, ¬ам предложили стыковку 1 час, но никто не заставл€л ¬ас покупать такие билеты. ѕолностью с ¬ами согласна!!! ѕриходить нужно со всеми временными поправками. ƒа бывает что предлагают трансферы с короткими стыковками но всегда можно «ƒ–ј¬ќ оценить все услови€ пересадки (расположение свои возможности+ возможное врем€ ориентировани€ (если аэропорт незнакомый), да всЄ, что угодно, могущее произойти при пересадке. Ќи чего сложного в этом нет. Ёто же очень просто! » ни кто ни за кого не должен это всЄ считать и предугадывать!

ќтветить
29.12.18 7:08 √ость

Ќе пора ли вводить ограничени€ дл€ провоза ручной клади. ѕусть не так ограничительно как в "ѕобеде" но и мен€ть что- то нужно. Ќадоели эти баулы мини- чемоданы и так далее.—амолЄт- это же не телега (простите) и салон самолЄта не должен превращатьс€ в смешанный багажно- пассажирский отсек. —ейчас так и получаетс€.... ќчень люблю эту авиакомпанию и хочетс€ чтобы она была только лучше... :)

ќтветить
29.12.18 6:14 √ость

29.12 рейс ћосква-—очи. ѕошли на регистрацию втроЄм, чтобы посадили р€дом. «а стойкой, регистрирующий человек —јћ спрашивает, есть ли у нас пожелани€ по рассадке! — радостью овтечаем - ƒј! ѕосадите пожалуйста нас р€дом! „то может быть проще?! „еловек предложил нам за доп.плату места повышенной комфортности, мы отказались. ¬идимо обиженный регистрируюший решил нам отомстить за отказ. » выдал нам три посадочных - все на разные места и р€ды!!! ќтвратительно! Ќастроение испорчено!  ак можно быть таким гадом?!

ќтветить
29.12.18 4:49 Su 18

28.12.2018 —аратов - —анкт-ѕетербург Ѕагаж не получили и таких как мы было очень много,  ак так можно работать!

ќтветить
28.12.18 23:07 ≈лена

ѕросто ужас!–ейс из ѕетербурга задержан на 1,5 часа.—тыковка с Ўереметьево и снова час задержки.—амолеты как будто лет 30 назад изготовлены.» громко за€вл€ют о самом Ђмолодомї парке самолетов.ћожнт конечно нам не повезло.Ќо в Ўереметьево огромные толпы людей.ѕропустивших свои рейсы.

ќтветить
28.12.18 22:00 Ќаталь€

Ќичего хорошего не могу сказать. “ри раза пользовалась услугами компании. Ѕез проблем не обошлось ни одного раза. ѕосто€нные задержки, пересадки в бешеном темпе, половина багажа тер€етс€, доставл€ть в другие близлежащие регионы даже не собираютс€. “ребуют приезжать по месту прилета. Ѕезобразное отношение! Ѕольше ни разу не воспользуюсь услугами данной компании.

ќтветить
28.12.18 16:33 √ость

јэрофлот терминал ¬ и все сотрудники причастные к утере багажа, только развод€т руками , ну что мы можем сделать

ќтветить
28.12.18 14:27 ѕассажирка

√ость : ќтвратительное обслуживание в авиакомпании Ђјэрофлотї. Ѕольше слов не подобрать. ќпоздала на самолЄт по причине јэрофлота из-за задержки первого рейса(причину јэрофлот никакую не предоставил). јэрофлот дал пассажирам 1 час, чтобы успеть на второй рейс. ќпоздала ни одна €, но и многие другие, которые сначала проходили паспортный контроль (очередь в каждой линии не меньше 10 человек),бежали с сумками дистанцию с главного терминала Ўереметьево до терминала B (до которого ещЄ нужно доехать на поезде), проходили УGreen CorridorФ, а после этого нужно было добежать до последнего выхода терминала B (кто там был, те должны помнить что эта дистанци€ не меньше 15 минут). ћожет быть компани€ јэрофлот и подразумевает, что все их посетители наход€тс€ в прекрасной физической подготовке, но у мен€ межпозвоночна€ грыжа, мне т€жело ходить, не то, что бежать такие рассто€ни€ с сумками. —о мной пытались пройти всю эту полосу преп€тствий и другие пожилые люди. Ќикакой компенсации јэрофлот не предоставил, всем люд€м пришлось покупать новые билеты за свои деньги. ћой чемодан тоже был потер€н, а с ним ноутбук и другие дорогие вещи. —амое обидное это то, что никто не несЄт никакой ответственности, а подобного рода вещи от компании јэрофлот происход€т не в первый раз. ћне стыдно, что все это остаЄтс€ безнаказанным, что мы продолжаем закрывать глаза на такой беспор€док, ведь подобного рода вещи- просто неприемлемы. ≈сли у ¬ас проблемы со здоровьем, то зачем ¬ы берете стыковку 1 час и несете с собой в ручной клади т€желые сумки, при этом сдав в багаж ноутбук и другие ценные вещи? √де логика? Ѕрали бы стыковку 3-5 часов, сдали бы все т€желые вещи в багаж, име€ при себе только ноутбук, ценные вещи и предметы первой необходимости. јэрофлот, как и люба€ друга€ авиакомпани€, не может подстраиватьс€ под каждого пассажира. ƒа, ¬ам предложили стыковку 1 час, но никто не заставл€л ¬ас покупать такие билеты.

ќтветить
28.12.18 14:05 √ость

√ость : ќтвратительное обслуживание в авиакомпании Ђјэрофлотї. Ѕольше слов не подобрать. ќпоздала на самолЄт по причине јэрофлота из-за задержки первого рейса(причину јэрофлот никакую не предоставил). јэрофлот дал пассажирам 1 час, чтобы успеть на второй рейс. ќпоздала ни одна €, но и многие другие, которые сначала проходили паспортный контроль (очередь в каждой линии не меньше 10 человек),бежали с сумками дистанцию с главного терминала Ўереметьево до терминала B (до которого ещЄ нужно доехать на поезде), проходили УGreen CorridorФ, а после этого нужно было добежать до последнего выхода терминала B (кто там был, те должны помнить что эта дистанци€ не меньше 15 минут). ћожет быть компани€ јэрофлот и подразумевает, что все их посетители наход€тс€ в прекрасной физической подготовке, но у мен€ межпозвоночна€ грыжа, мне т€жело ходить, не то, что бежать такие рассто€ни€ с сумками. —о мной пытались пройти всю эту полосу преп€тствий и другие пожилые люди. Ќикакой компенсации јэрофлот не предоставил, всем люд€м пришлось покупать новые билеты за свои деньги. ћой чемодан тоже был потер€н, а с ним ноутбук и другие дорогие вещи. —амое обидное это то, что никто не несЄт никакой ответственности, а подобного рода вещи от компании јэрофлот происход€т не в первый раз. ћне стыдно, что все это остаЄтс€ безнаказанным, что мы продолжаем закрывать глаза на такой беспор€док, ведь подобного рода вещи- просто неприемлемы.рейсы оба јэрофлота? “огда не верю

ќтветить
28.12.18 12:20 √ость

ќтвратительное обслуживание в авиакомпании Ђјэрофлотї. Ѕольше слов не подобрать. ќпоздала на самолЄт по причине јэрофлота из-за задержки первого рейса(причину јэрофлот никакую не предоставил). јэрофлот дал пассажирам 1 час, чтобы успеть на второй рейс. ќпоздала ни одна €, но и многие другие, которые сначала проходили паспортный контроль (очередь в каждой линии не меньше 10 человек),бежали с сумками дистанцию с главного терминала Ўереметьево до терминала B (до которого ещЄ нужно доехать на поезде), проходили УGreen CorridorФ, а после этого нужно было добежать до последнего выхода терминала B (кто там был, те должны помнить что эта дистанци€ не меньше 15 минут). ћожет быть компани€ јэрофлот и подразумевает, что все их посетители наход€тс€ в прекрасной физической подготовке, но у мен€ межпозвоночна€ грыжа, мне т€жело ходить, не то, что бежать такие рассто€ни€ с сумками. —о мной пытались пройти всю эту полосу преп€тствий и другие пожилые люди. Ќикакой компенсации јэрофлот не предоставил, всем люд€м пришлось покупать новые билеты за свои деньги. ћой чемодан тоже был потер€н, а с ним ноутбук и другие дорогие вещи. —амое обидное это то, что никто не несЄт никакой ответственности, а подобного рода вещи от компании јэрофлот происход€т не в первый раз. ћне стыдно, что все это остаЄтс€ безнаказанным, что мы продолжаем закрывать глаза на такой беспор€док, ведь подобного рода вещи- просто неприемлемы.

ќтветить
28.12.18 5:14 √ость

¬ы что блин серьЄзно? –ейс SU 1131 —очи - ћосква. ” мен€ транзит блен, до нг - 3 дн€. –ейс задержали на 3 часа. ” мен€ ещЄ и транзит, и € не успею на 2 рейс из ћосквы. —пасибо, с Ќовым годом ска!!!! ”жас полный(((👎👎👎👎

ќтветить
28.12.18 0:49 √ость

ќльга зачем сюда то писать пишите сразу на официальный сайт. «ачем вы сотрудников так называете? Ќачинайте с себ€. “о что вы желаете другим то вам бумерангом и вернЄтс€

ќтветить
28.12.18 0:03 √ость

√ость : –ейс 1640 ћосква - ќмск 22.12.2018 был абсолютно незаконно перенесен с 8 утра на 6, ли 6,30 или 6,55 - "јэрофлот" туп настолько что сам путаетс€ в своих переносах. ”летел в 10,40 ”йдите с рынка, не позорьтесь! ј как это незаконно? —огласно чему незаконно?

ќтветить
28.12.18 0:01 √ость

√ость : ѕозор јэрофлоту. –аботают все хуже и хуже. ¬ылет рейса su 15 из —ѕб до ћосквы сегодн€ задержали более чем на 2 часа. Ѕез увпжительных причин : ѕозднее прибытие... ѕрилетает в другой терминал. ƒочь опаздала на транзитный рейс до ёжно-—ахалинска. ѕросто вычеркнула из жизни 2 суток и так кратковременных каникул. —тыд вам и позор, хваленый, зажравшийс€ јэрофлот-монополист. ¬с€ страна катитс€ в тар тарарым.. ј какие вам нужны уважительные причины? я например знаю, почему так произошло, а устроит ли это вас? ј дочку вашу на другой рейс посадили, и гостиницу предоставили, так ведь. »ли умолчим про это?

ќтветить
27.12.18 22:29 Olga

ќценка 0, Ќет слов!!!! »спортили отдых, просто украли !!! „емоданы все уехали в разные стороны. –ебенок осталс€ без лекарств, пишу только о самом важном, не вдава€сь в остальные подробности и не говорю о предыдущих полетах. ¬опрос не к пилотам и не к стюардесам, руководство совершенно не умеет организовать работу персонала в аэропорту!!!! –азброд и шатание!!! Ѕезобразие! Ёлементарно, невозможно дозвонитьс€ и получить хоть какую то информацию. ѕросто дебилы работают и все тут, ∆елаю руководству авиакомпании јэрофлот, поистине свинского года в Ќовом году. ¬от от всей души желаю! ƒаже одну звезду жаль поставить.

ќтветить
27.12.18 17:37 √ость

Ћучша€ в мире!!! ƒа что там в мире - в –оссии!!! Number one now and forever!!!

ќтветить
27.12.18 3:57 √ость

√ость : ≈лена : 21.12. ћосква-ќмск рейс 1638. ѕрошли все регистрации и контроли, на выход прибыли в 00:35, вылет в 01:00, нас в грубой форме без объ€снений развернули и сказали, что регистраци€ закрыта, мы опоздали. «а нами выстроилс€ шлейф таких пассажиров, п€ть человек точно, которым сказали так же! —отрудница даже не предприн€ла никаких мер. Ќа вопрос, почему не объ€вили нас по громкой св€зи как пассажиров прошедших регистрацию на рейс было отвечено, что у них такой услуги дл€ пассажиров. ѕока мы разбирались, бегали по кассам (нас пинали из одной в другую) по всему аэропорту только и слышали как приглашают опоздавших пассажиров на рейсы. ќчень странна€ ситуаци€. Ѕилеты по итогу сказали ни обмен€ть ни вернуть нельз€, купите новые за 50 т.р. — таким форменным безобразием € сталкиваюсь впервые. Ќикогда больше не воспользуюсь и не посоветую! Ќастолько быть безразличными к люд€м... 25 минут до вылета и просто тупо не пустить людей на рейс!!!!! ќх лукавите, за 25 минут ни одна компани€ не закрывает посадку. ѕришли гораздо позже, не обманывайте себ€. ќбъ€вл€ть опаздывающих пассажиров - такой об€занности нет у авиакомпаний, более того, подобные объ€влени€ нарушают закон о защите персональных данных. «а 25 минут мой самолЄт вообще успел вылететь.

ќтветить
27.12.18 0:38 √ость

√ость : √ость : √ость : –ейс 1640 ћосква - ќмск 22.12.2018 был абсолютно незаконно перенесен с 8 утра на 6, ли 6,30 или 6,55 - "јэрофлот" туп настолько что сам путаетс€ в своих переносах. ”летел в 10,40 ”йдите с рынка, не позорьтесь! ћне вот даже интересно, а на чем вы привыкли летать, раз јэрофлот вам не подходит по уровню? ј это не вашего ума дела. –ейсы двигать вперед вы не имеете права. ¬се. –аботайте честно и будет вам счастье. ∆аль что вам не хватает ума пон€ть, что это сайт дл€ пассажиров, тут нет представителей јэрофлота. я искренне надеюсь, что вы не будете летать јэрофлотом, так как с таким хамлом в соседнем кресле оказатьс€ очень не хочетс€. ј вы пока копите на свой гольфстрим, может лет через 100 на один короткий полет, который удовлетворит ваши барские запросы, накопите.

ќтветить
26.12.18 16:14 √ость

кто же работает в авиакомп.јэрофлот ? ¬от тебе и защита потребител€.” человека крик души,а там сразу став€т *отзыв не полезен.»х бы на их место!Ќаверно за свою жизнь тоже бежали за автобусом. ќпаздывали? ј тут правильные.

ќтветить
26.12.18 15:50 √ость

ѕозор јэрофлоту. –аботают все хуже и хуже. ¬ылет рейса su 15 из —ѕб до ћосквы сегодн€ задержали более чем на 2 часа. Ѕез увпжительных причин : ѕозднее прибытие... ѕрилетает в другой терминал. ƒочь опаздала на транзитный рейс до ёжно-—ахалинска. ѕросто вычеркнула из жизни 2 суток и так кратковременных каникул. —тыд вам и позор, хваленый, зажравшийс€ јэрофлот-монополист. ¬с€ страна катитс€ в тар тарарым..

ќтветить
—ообщени€ 675 - 724 из 17324
Ќачало | ѕред. | 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/aeroflot/333.html 333 1 1