Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Аэрофлот

Наверх ▲

Форум авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии

21.07.18 4:24

Гость

А вот вам Барнаул - Багаж барнаульцев задержался в Москве из-за сбоя в «Шереметьево» ngs22.ru/news/1308968/view/?remove_sessi...

Ответить

21.07.18 4:22

Гость

И ещё с Казани ссылка kazanfirst.ru/articles/469793 А вот выдержка из этой статьи - Известно, что Казань не единственный город, до куда не долетают чемоданы пассажиров. Аналогичный сбой произошел и в Иркутске. Выправить ситуацию службы аэропорта «Шереметьево» не могут уже с 16 июля. Позднее редакции KazanFirst стало известно, что за 5 дней в казанском аэропорту вернули 800 !!!!!!!!! чемоданов их владельцам.

Ответить

21.07.18 4:15

Гость

А вот ссылка на Казань.Сотни казанцев прилетели из Москвы без багажа. www.evening-kazan.ru/news/sotni-kazancev...

Ответить

21.07.18 3:59

Гость

Зачем стёрли ссылку на Итерфакс о пропаже багажа? Совесть есть? www.interfax.ru/russia/621803

Ответить

21.07.18 3:42

Гость

У меня также пропал багаж рейс Нью Йорк - Шереметьево, 19 июля прошли сутки, пока так никакой информации нет, начало отпуска полностью испорчено, сижу дома тк даже выйти из дома не в чем, составила уже кучу заявок и в аэропорту и онлайн, но пока мне даже не могут сказать где мой чемодан в Москве, в Нью Йорке или ещё где-то... также ещё человека 3 потеряли багаж с моего рейса, я понимаю что такое может случиться с любыми авиалиниями, но прочитав огромное количество отзывов других пассажиров потерявших багаж, я постараюсь избегать «лучшие авиалинии Европы»

Ответить

21.07.18 2:43

Гость

Забыл указать рейс международный Москва-Баку.

Ответить

21.07.18 2:36

Гость

Здравствуйте!Помогите пожалуйста если кто сталкивался с такой проблемой.У меня загранпаспорт Азербайджанский,Ф.И.О в паспорте пишется на двух языках,на Азербайджанский и Английском.Когда жена заказывала билеты вместо имени на Английском написала имя моё на Азербайджонском и в имени есть буква которую не где невстретишь даже если хорошенько поискать буква эта "ə" для ознакомления.Жена не носитель Азербайджанского языка и когда я сказал пиши то что написано на Английском она не услышала да и не до этого было,короче говоря пропустила ошибку в имени.В паспорте имя на Азербайджанском моё написано как Təmirlan,на Английском Tamirlan а в электронном билете написано Temirlan.Вопрос мой заключается в том что могут ли мне из-за этого сделать проблему при регистрации и вылете?Летим я,жена и двухмесячный наш малыш не хочу что бы какие-то проблемы и беспокойство было.Звонили на этот счёт в Аэрофлот те нас направили на тех у кого заказывали (а заказывали мы через мобильное приложение tutu.ru) те сказали что нужно переоформить билет отсканировать паспорт и скинуть им и внести оплату 1450рублей за переоформления.Я вот думаю а не дохреновато ли это платить столько за исправление всего лишь одной буквы???Если вы сталкивались с такой проблемой или можете посоветовать что мне делать посоветуйте пожалуйста.Благодарю заранее.

Ответить

21.07.18 1:18

Евгения

Прилетела 19.07 рано утром из Шереметьево в Тюмень, АК Аэрофлот. Практически у всего рейса багаж не прибыл.( Я первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией.) В аэропорту сказали, что уже третий день из Шереметьево не доставляют багаж, т. к. Там сломалась сортировочная машина. Мне лично нужно только одно, информация о том где находится мой багаж и в течение какого времени мне его доставят. Но уже прошли сутки, а информации ноль. Есть информация только, то что сортировочная машина до сих пор не работает.

Ответить

20.07.18 22:31

Гость

Уже видимо воздалось! Жаль таких ничтожных людишек! Которые могут только злорадствовать неприятностям! Гость : Гость : А как вы определили, что у вас стихли продукты, если багаж еще не получили??? Ахахах, совсем уже тролльчатина завралась:))) Александра : Тоже самое! Летели: Спб - Москва- Иркутск, багаж не получили. Прошло двое суток и тишина. На горячей линии Аэрофлота говорят ждите, а сколько уже можно ждать?! Беспредел полнейший! Продукты все стухли!!! Твари! Гость : Коллапс с транзитными чемоданами . Прилетели 19 июля по маршруту Рим -Москва -Иркутск. Чемоданов нет , типа какой то сбой в системе между терминалом В и остальными терминалами . Информации , когда будут доставлены , нет! Работа в местном офисе Аэрофлота по розыску багажа не организована вообще . Полный хаос ! Рейсы , прилетающие из Москвы , все без транзитных чемоданов ! Грех желать зла другому ,но надеюсь вам воздастся за ваши деяния по заслугам........На чужой беде играть ,да ещё и обвинять людей попавших в эту беду..... редкая гадость......

Ответить

20.07.18 22:28

Гость

Тут идиоту понятно что сыр привезённый из Франции, лосось продукты скоропортящиеся.. так и тем более если находятся не в холодильнике а в чемодане уже 2 суток! А что это так яро этот сраный аэрофлот защищаете? Работничек этой убогой богадельни наверное?? Гость : А как вы определили, что у вас стихли продукты, если багаж еще не получили??? Ахахах, совсем уже тролльчатина завралась:))) Александра : Тоже самое! Летели: Спб - Москва- Иркутск, багаж не получили. Прошло двое суток и тишина. На горячей линии Аэрофлота говорят ждите, а сколько уже можно ждать?! Беспредел полнейший! Продукты все стухли!!! Твари! Гость : Коллапс с транзитными чемоданами . Прилетели 19 июля по маршруту Рим -Москва -Иркутск. Чемоданов нет , типа какой то сбой в системе между терминалом В и остальными терминалами . Информации , когда будут доставлены , нет! Работа в местном офисе Аэрофлота по розыску багажа не организована вообще . Полный хаос ! Рейсы , прилетающие из Москвы , все без транзитных чемоданов !

Ответить

20.07.18 21:36

Гость

А в чем вы усмотрели пожелание зла? Я кроме, как очередного ничем не подкрепленного вранья не увидел в данном отзыве! Сегодня по пол самолета на всех направлениях без багажа прилетает, завтра самолеты без пассажиров прилететь начнут, что послезавтра будет страшно и представить:) Просто понять невозможно почему не на ютюбе видео никто не выложил с толпой пассажиров, которые не дождались свой багаж, ни где об этом в новостях не пишут, вроде новость серьезная Гость : Гость : А как вы определили, что у вас стихли продукты, если багаж еще не получили??? Ахахах, совсем уже тролльчатина завралась:))) Александра : Тоже самое! Летели: Спб - Москва- Иркутск, багаж не получили. Прошло двое суток и тишина. На горячей линии Аэрофлота говорят ждите, а сколько уже можно ждать?! Беспредел полнейший! Продукты все стухли!!! Твари! Гость : Коллапс с транзитными чемоданами . Прилетели 19 июля по маршруту Рим -Москва -Иркутск. Чемоданов нет , типа какой то сбой в системе между терминалом В и остальными терминалами . Информации , когда будут доставлены , нет! Работа в местном офисе Аэрофлота по розыску багажа не организована вообще . Полный хаос ! Рейсы , прилетающие из Москвы , все без транзитных чемоданов ! Грех желать зла другому ,но надеюсь вам воздастся за ваши деяния по заслугам........На чужой беде играть ,да ещё и обвинять людей попавших в эту беду..... редкая гадость......

Ответить

20.07.18 21:27

Гость

Гость : А как вы определили, что у вас стихли продукты, если багаж еще не получили??? Ахахах, совсем уже тролльчатина завралась:))) Александра : Тоже самое! Летели: Спб - Москва- Иркутск, багаж не получили. Прошло двое суток и тишина. На горячей линии Аэрофлота говорят ждите, а сколько уже можно ждать?! Беспредел полнейший! Продукты все стухли!!! Твари! Гость : Коллапс с транзитными чемоданами . Прилетели 19 июля по маршруту Рим -Москва -Иркутск. Чемоданов нет , типа какой то сбой в системе между терминалом В и остальными терминалами . Информации , когда будут доставлены , нет! Работа в местном офисе Аэрофлота по розыску багажа не организована вообще . Полный хаос ! Рейсы , прилетающие из Москвы , все без транзитных чемоданов ! Грех желать зла другому ,но надеюсь вам воздастся за ваши деяния по заслугам........На чужой беде играть ,да ещё и обвинять людей попавших в эту беду..... редкая гадость......

Ответить

20.07.18 21:18

Гость

А как вы определили, что у вас стихли продукты, если багаж еще не получили??? Ахахах, совсем уже тролльчатина завралась:))) Александра : Тоже самое! Летели: Спб - Москва- Иркутск, багаж не получили. Прошло двое суток и тишина. На горячей линии Аэрофлота говорят ждите, а сколько уже можно ждать?! Беспредел полнейший! Продукты все стухли!!! Твари! Гость : Коллапс с транзитными чемоданами . Прилетели 19 июля по маршруту Рим -Москва -Иркутск. Чемоданов нет , типа какой то сбой в системе между терминалом В и остальными терминалами . Информации , когда будут доставлены , нет! Работа в местном офисе Аэрофлота по розыску багажа не организована вообще . Полный хаос ! Рейсы , прилетающие из Москвы , все без транзитных чемоданов !

Ответить

20.07.18 21:17

Гость

Гость : Ссылку можно на данную новость, хоть в одном новостном ресурсе или в чьем-то блоге т.к. Такие массовые задержки багажа единичны и если и возникают, то сразу попадают в новости, так что пожалуйста ссылочку дайте, непроплаченный тролль:) Гость : Рейс SU 1460 ,Москва- Новосибирск ,от 20 июля, более 25 !!!!!!!! человек не получили багаж. Основная масса транзитники,но были и те кто летел просто с Москвы. Во время написания заявлений ,за час пришло трое человек потерявших в предыдущие дни багаж,т.к. не отвечают телефоны ,по которым можно узнать про потерянный багаж. Коллапс в Шереметьево похоже имеет большие масштабы ,и все отмазки на этом сайте про его отсутствие ,это платные тролли пытаются обмануть народ,не верьте этому наглому обману. Какая ссылка?Кто троль? Я бы за такие слова вас вышеб бы отсюда.У меня ЛИЧНО это сегодня случилось,я ЛИЧНО свидетель данной ситуации,я могу подписаться под каждой буквой того что написал. У людей проблемы ,а вам лишь бы ерунду тут отписать. Вам скинуть скан этой синенькой бумажки ,формы №К-14 -Справки о неприбытии груза с овальной печатью старшего приёмосдатчика багажа№03?И подписями Агента по розыску Смирнова Н.П. и Начальника смены Вотинцева Т.В.????? Совесть хоть имейте ,создали массе людей кучу неприятностей и устраиваете тут цирк........

Ответить

20.07.18 21:09

Александра

Тоже самое! Летели: Спб - Москва- Иркутск, багаж не получили. Прошло двое суток и тишина. На горячей линии Аэрофлота говорят ждите, а сколько уже можно ждать?! Беспредел полнейший! Продукты все стухли!!! Твари! Гость : Коллапс с транзитными чемоданами . Прилетели 19 июля по маршруту Рим -Москва -Иркутск. Чемоданов нет , типа какой то сбой в системе между терминалом В и остальными терминалами . Информации , когда будут доставлены , нет! Работа в местном офисе Аэрофлота по розыску багажа не организована вообще . Полный хаос ! Рейсы , прилетающие из Москвы , все без транзитных чемоданов !

Ответить

20.07.18 20:45

Гость

У меня также пропал багаж рейс Нью Йорк - Шереметьево, 19 июля прошли сутки, пока так никакой информации нет, начало отпуска полностью испорчено, сижу дома тк даже выйти из дома не в чем, составила уже кучу заявок и в аэропорту и онлайн, но пока мне даже не могут сказать где мой чемодан в Москве, в Нью Йорке или ещё где-то... также ещё человека 3 потеряли багаж с моего рейса, я понимаю что такое может случиться с любыми авиалиниями, но прочитав огромное количество отзывов других пассажиров потерявших багаж, в будущем я постараюсь избегать «лучшие авиалинии Европы»

Ответить

20.07.18 19:38

Гость

Летели в Стамбул из Екатеринбурга через Москву. По прилету своего багажа не обнаружили. Написали в аэропорту заявление. Нам сказали что багаж прибудет следующим рейсом. И его доставят в отель. Прошло больше суток как наконец доставили один из двух чемоданов. А второго уже ждем больше двух суток. В общем издевательство какое-то оказаться на отдыхе без вещей. Самое главное концов не найти. Уже 10 раз звонила и все без толку. И еще. Сегодня этим же Аэрофлотом вернулись родственники из Парижа в Екатеринбург. И так же в Шереметьево им багаж не перекинули из самолета в самолет. В общем портится Аэрофлот.

Ответить

20.07.18 18:43

Гость

У меня также пропал багаж рейс Нью Йорк - Шереметьево, 19 июля прошли сутки, пока так никакой информации нет, начало отпуска полностью испорчено, сижу дома тк даже выйти из дома не в чем, составила уже кучу заявок и в аэропорту и онлайн, но пока мне даже не могут сказать где мой чемодан в Москве, в Нью Йорке или ещё где-то... также ещё человека 3 потеряли багаж с моего рейса, я понимаю что такое может случиться с любыми авиалиниями, но прочитав огромное количество отзывов других пассажиров потерявших багаж, я постараюсь избегать «лучшие авиалинии Европы»

Ответить

20.07.18 18:16

Гость

Это не ссылка, а пустая болтовня, ничем не подкрепленная, с таким же успехом можно сказать, что на рейсе Париж - Женева весь самолет сегодня не получил багаж, а сотрудники женевского аэропорта живьем съедали детей родителей, требующих свой багаж Гость : Рейс Лондон - Москва с транзитом на Краснодар. 20.07.2018 прибытие в 10.30 утра. Половина рейса не получили багаж. Сотрудники аэропорта лыбяться и накокой информации не дают. Прождали последующие 3 рейса из Шереметьево багажа нет и все больше людей не получает свой багаж. У Аэрофлота полный беспредел. Такие цены а сервис ужасный. Гость : Ссылку можно на данную новость, хоть в одном новостном ресурсе или в чьем-то блоге т.к. Такие массовые задержки багажа единичны и если и возникают, то сразу попадают в новости, так что пожалуйста ссылочку дайте, непроплаченный тролль:) Гость : Рейс SU 1460 ,Москва- Новосибирск ,от 20 июля, более 25 !!!!!!!! человек не получили багаж. Основная масса транзитники,но были и те кто летел просто с Москвы. Во время написания заявлений ,за час пришло трое человек потерявших в предыдущие дни багаж,т.к. не отвечают телефоны ,по которым можно узнать про потерянный багаж. Коллапс в Шереметьево похоже имеет большие масштабы ,и все отмазки на этом сайте про его отсутствие ,это платные тролли пытаются обмануть народ,не верьте этому наглому обману.

Ответить

20.07.18 18:11

Гость

Такое ощущение, что троллям (которые тут повторяют одни и те же басни изо дня в день) начали задерживаться зарплату и приходиться набирать выпускников ПТУ, т.к. непонятно, как можно так коверкать русский язык и писать с такими ошибками, с которыми пятилетний ребенок писать не будет! Тролли - дайте ссылку на массовые задержки багажа, которые происходят каждый день у Аэрофлота, если почитать данный ресурс, почему-то нигде не пишут об таких инцидентах, а по правде говоря трубили бы во всех СМИ, если бы каждый день по пол самолета пассажиров не получало бы свои вещи, а вместо этого одни положительные эмоции у пассажиров летающих Аэрофлотом, кроме данного форума и странно почему в обзорах, где добрая половина посвящена Аэрофлота еще ни один автор не заикнулся о потере своего багажа?

Ответить

20.07.18 18:08

Гость

Рейс Лондон - Москва с транзитом на Краснодар. 20.07.2018 прибытие в 10.30 утра. Половина рейса не получили багаж. Сотрудники аэропорта лыбяться и накокой информации не дают. Прождали последующие 3 рейса из Шереметьево багажа нет и все больше людей не получает свой багаж. У Аэрофлота полный беспредел. Такие цены а сервис ужасный. Гость : Ссылку можно на данную новость, хоть в одном новостном ресурсе или в чьем-то блоге т.к. Такие массовые задержки багажа единичны и если и возникают, то сразу попадают в новости, так что пожалуйста ссылочку дайте, непроплаченный тролль:) Гость : Рейс SU 1460 ,Москва- Новосибирск ,от 20 июля, более 25 !!!!!!!! человек не получили багаж. Основная масса транзитники,но были и те кто летел просто с Москвы. Во время написания заявлений ,за час пришло трое человек потерявших в предыдущие дни багаж,т.к. не отвечают телефоны ,по которым можно узнать про потерянный багаж. Коллапс в Шереметьево похоже имеет большие масштабы ,и все отмазки на этом сайте про его отсутствие ,это платные тролли пытаются обмануть народ,не верьте этому наглому обману.

Ответить

20.07.18 17:53

Гость

Ссылку можно на данную новость, хоть в одном новостном ресурсе или в чьем-то блоге т.к. Такие массовые задержки багажа единичны и если и возникают, то сразу попадают в новости, так что пожалуйста ссылочку дайте, непроплаченный тролль:) Гость : Рейс SU 1460 ,Москва- Новосибирск ,от 20 июля, более 25 !!!!!!!! человек не получили багаж. Основная масса транзитники,но были и те кто летел просто с Москвы. Во время написания заявлений ,за час пришло трое человек потерявших в предыдущие дни багаж,т.к. не отвечают телефоны ,по которым можно узнать про потерянный багаж. Коллапс в Шереметьево похоже имеет большие масштабы ,и все отмазки на этом сайте про его отсутствие ,это платные тролли пытаются обмануть народ,не верьте этому наглому обману.

Ответить

20.07.18 15:54

анна

Безобразное положение с багажом у транзитных пассажиров.Полнейшая безответственность и разгильдяйство в сравнении с Чешскими авиалиниями-где порядок и уважение к пассажирам!рейс Москва-Барселона 19 июля Человек десять не дождались багажа.

Ответить

20.07.18 15:45

Гость

Рейс SU 1460 ,Москва- Новосибирск ,от 20 июля, более 25 !!!!!!!! человек не получили багаж. Основная масса транзитники,но были и те кто летел просто с Москвы. Во время написания заявлений ,за час пришло трое человек потерявших в предыдущие дни багаж,т.к. не отвечают телефоны ,по которым можно узнать про потерянный багаж. Коллапс в Шереметьево похоже имеет большие масштабы ,и все отмазки на этом сайте про его отсутствие ,это платные тролли пытаются обмануть народ,не верьте этому наглому обману.

Ответить

20.07.18 13:35

Гость

Я вот тоже с постоянными задержками особо не сталкивался, в отличии от этого сказочника, хотя для желающих проверить это легко, достаточно зайти в поисковик и набрать "отслеживание рейсов" и найдете там ссылку на всем известный сайт, на нем и можете проверить информацию по интересующему рейсу за последние 3 месяца, а данный тролль если может, то пусть предоставит ссылку на постоянные задержки рейсов и их прибытие не по графику! akula : Гость : Никогда аэрофлот не начинал посадку за 40 минут до вылета. Всегда посадка начиналась, когда самолёт уже должен лететь в небе. В лучшем случае посадка начиналась за 5 минут до вылета. Также аэрофлот всегда меняет выход на посадку. Еда в самолёте аэрофлота отвратная, поел бы это совет директоров аэрофлота вместе со своими рабами, которые у них работают за копейки и строчат здесь положительные отзывы. Задержки бывают у всех, но вот я почему-то всегда Аэрофлотом улетаю вовремя, при этом я часто летающий пассажир и своя статистика у меня тоже есть. И посадку они начинают тоже вовремя.

Ответить

20.07.18 12:27

Гость

Можно было бы не ставить звёзд вообще бы не поставила, мало того что в Шереметьево отправили самолёт с отсутствием пассажиров, которых даже после того как они сообщили что их не посадили отправили ждать другой рейс, так ещё и потеряли багаж, понадобилось 2,5 часа для оформления поиска багажа, за стоянку денег они тоже не вернули, так и перевезли багаж ночью без предварительного прозвона за час как положено, теперь гоняясь за доставкой багажа второй день, забрать я его не могу. Сотрудник доставки сам признается что потеря багажа это фишка этой компании. В следующий раз при покупке билетов куда-либо я компанию «Аэрофлот» рассматривать не собираюсь и не советовала ни кому. У доставщика 200 багажей в машине, а он сидит в аэропорту «Платов» сервис на высшем уровне!!!!!!

Ответить

20.07.18 9:58

Виктория

И у нас багаж не прилетел ((( может кто подскажет - реально ли его вернуть??????

Ответить

20.07.18 8:28

Гость

У нас никогда не было проблем летать Аэрофлотом - замечательная развлекательная программа, более-менее нормальная еда. Мы всегда регистрировали багаж в Нью-Йорке до конечного пункта - Минск. В этом году нам приходится забирать багаж в Шереметьево, регистрировать его опять на следующий рейс до Минска. С маленькими детьми все это проделывать - головная боль. Поэтому больше летать Аэрофлотом мы не будем. Аэрофлот, вы теряете своих клиентов, я уверена, что мы не единственные!!!!!

Ответить

20.07.18 7:43

akula

Гость : Никогда аэрофлот не начинал посадку за 40 минут до вылета. Всегда посадка начиналась, когда самолёт уже должен лететь в небе. В лучшем случае посадка начиналась за 5 минут до вылета. Также аэрофлот всегда меняет выход на посадку. Еда в самолёте аэрофлота отвратная, поел бы это совет директоров аэрофлота вместе со своими рабами, которые у них работают за копейки и строчат здесь положительные отзывы. Задержки бывают у всех, но вот я почему-то всегда Аэрофлотом улетаю вовремя, при этом я часто летающий пассажир и своя статистика у меня тоже есть. И посадку они начинают тоже вовремя.

Ответить

20.07.18 0:09

Гость

Прям чемоданная мафия у Аэрофлота появилась, постоянно у всех чемоданы попадают, даже с палкой колбасы, вот по правде говоря часто детая (по 50-70 раз в год) Аэрофлотом, ни разу в пункте прибытия не видел, чтобы у кого-то пропал чемодан и скандалов с этим связанных. Тролли успокойтесь уже! Вот помню была такая отвратительная авиакомпания Трансаэро с рухлядью, которая непонятно как летала и вот там багаж пропадал через раз - это верно!

Ответить

19.07.18 22:44

Людмила

Багаж так и не нашли. Ущерб возместить - новая проблема с этим Аэрофлотом!!! Одни отписки. И опять здесь удалили мое сообщение от 18.07.2018г.

Ответить

19.07.18 22:16

Гость

Коллапс с транзитными чемоданами . Прилетели 19 июля по маршруту Рим -Москва -Иркутск. Чемоданов нет , типа какой то сбой в системе между терминалом В и остальными терминалами . Информации , когда будут доставлены , нет! Работа в местном офисе Аэрофлота по розыску багажа не организована вообще . Полный хаос ! Рейсы , прилетающие из Москвы , все без транзитных чемоданов !

Ответить

19.07.18 19:03

Гость Андрей

Я два года назад прилетал в Сочи, а багаж остался в Москве и сегодня опять та же ситуация .

Ответить

19.07.18 13:49

Гость

Никогда аэрофлот не начинал посадку за 40 минут до вылета. Всегда посадка начиналась, когда самолёт уже должен лететь в небе. В лучшем случае посадка начиналась за 5 минут до вылета. Также аэрофлот всегда меняет выход на посадку. Еда в самолёте аэрофлота отвратная, поел бы это совет директоров аэрофлота вместе со своими рабами, которые у них работают за копейки и строчат здесь положительные отзывы.

Ответить

19.07.18 13:08

akula

Пассажирка : Гость : Александр, за 20 минут до вылета самолета посадка УЖЕ заканчивается, так что не нужно приходить на нее в это время. Вы должны за 40 минут до вылета уже быть возле гейта, чтобы сесть в самолет, а не бродить по аэропорту. А с детьми вообще пускают в первую очередь) Александр : Нет слов выразить свое недовольство авиакомпанией Аэрофлот, 18.07.2018г., рейс SU1126, Москва-Сочи, вылет в 16:20, прибыв на посадку за 20 минут до вылета как указанно на билетах, мы услышали что наш багаж снять с рейса как и мы, так как по их словам мы пришли 16:02, хоть это и не так. По словам сотрудников аэропорта нас объявляли, ну это не так, более того сейчас рейс и пассажиров не объявляют (зато правило поведения в аэропорту объявляют постоянно). Далее нас отправили в пешое путешествие разбираться в ситуации, конечно это к результатам ни каким не привело, так как оказываеться в аэропорту у каждого своя зона ответственности,но в итоге никто не за что не отвечает: Сотрудники Аэрофлота отвечают тока за билеты и перелет, Аэропорт отвечает за регистрацию пассажиров, Паспортный контроль вообще непонятно к кому относиться, как и сотрудник который запускает на борт. За оповещение по громкой связи тоже не понятно кто ?!. А тем временем очереди в Аэропорту достигают внушительных размерах, стойки на сдачу багажа из 10 работало тока 4, и то сотрудники особо не спешили выполнять свои обязанности. В разговоре с сотрудниками компании Аэрофлот узнаем что штат сотрудников значительно сократился и отсюда такие проблемы. Итог отпуск испорчен, хотелось отметить свое ДР в Сочи на отдыхе, дети хотели на море, настроение никакое, потерены деньги за билеты и отель, «спасибо за это компании Аэрофлот»... P.S. Так же как и нас постигла неудача воспользоваться сервисом Аэрофлота, еще в токой же ситуации оказались как минумум 15 пассажиров в том числе и транзитных, и всем было предложенно купить билеты заново. Вспомнилось: один из пассажиров не мог улететь так как его не пустили на посадку, по аналогичной причине, но вот парадокс ЕГО БАГАЖ улетел !!!, это как такое возможно !!!, а как же безопасность полетов, (думаю это как раз вопрос к сокращению сотрудников, и это начинает сказываться на всем в целом). P.S. Аэрофлот для меня в ЧЕРНОМ СПИСКЕ, больше пользоваться не буду. Моя оценка данной компании минус 100 звездочек В очередной раз пассажир, плохо владеющий русским языком, обвиняет авиакомпанию в собственном разгильдяйстве и безответственности. На посадочном талоне указано время окончания посадки (за 20 минут до вылета), следовательно, прибыв на посадку за 20 минут, Вы заведомо опоздали. Что мешало стоять возле гейта хотя бы за 40 минут? Тем более, летите с детьми, которых очень жалко. Но "благодарить" за все, что произошло с Вами и Вашими детьми, Вы должны не авиакомпанию, а только себя. Учите русский язык и арифметику, это пригодится Вам в жизни! У Аэрофлота на посадочных талонах (в любом аэропорту) указывается время НАЧАЛА посадки, а не окончания. О том, что посадка заканчивается за 20 минуты до вылета просто указано типографским шрифтом внизу талона. Но это не отменяет того, что опаздывать на посадку даже на 2 минуты нельзя.

Ответить

19.07.18 13:06

Виктория

Я тоже 18 июля прилетела транзитом из Кемерово в Питер, чемодан вроде как остался в Москве. Пишут отписки про сбой в ручной сортировке, спустя сутки чемодан так и не нашли, не понятно вообще где он. Перёд вылетом засунули в чемодан открытую палку колбасы... 😂 Вы, кстати, случайно не из Кемерово летели? Со мной таких счастливчиков по нашему пути следования без чемоданов было пять, хочу найти хоть кого-то, чтобы узнать, как у них результаты поисков. Гость : Разачаровалась окончательно. Мало того, что вылетели из Шереметьево без чемодана, сказали отправят следующим рейсом - окей. Но после двух рейсов чемодан так и не прилетел! Ужасно расстроена, тк там были продукты, вещи и все остальное. То есть сейчас у меня на руках ничего нет и как жить без элементарных предметов личной гигиены я не знаю. Большое спасибо, аэрофлот! Никогда больше не буду летать с вами :)

Ответить

19.07.18 13:05

akula

У Аэрофлота на посадочных талонах указано время начала посадки (как правило, 40 минут до вылета). О том, что посадка заканчивается за 20 минут до вылета просто указано типографским текстом внизу посадочного талона

Ответить

19.07.18 12:55

Гостья

А читать правильно не пробовали? Я ни о чем другом и не писала: "На посадочном талоне указано время окончания посадки (за 20 минут до вылета)...", а про 40 минут написано, что "...прибыв на посадку за 20 минут, Вы заведомо опоздали. Что мешало стоять возле гейта хотя бы за 40 минут?". Логику включите.

Ответить

19.07.18 12:31

Гость

По регламенту авиакомпании посадка заканчивается за 20 минут а не за 40 минут, с таким же успехом можно за сутки стоят возле выхода. Или вы просто сотрудник авиакомпании ??

Ответить

19.07.18 12:16

Гостья

В очередной раз пассажир, плохо владеющий русским языком, обвиняет авиакомпанию в собственном разгильдяйстве и безответственности. На посадочном талоне указано время окончания посадки (за 20 минут до вылета), следовательно, прибыв на посадку за 20 минут, Вы заведомо опоздали. Что мешало стоять возле гейта хотя бы за 40 минут? Тем более, летите с детьми, которых очень жалко. Но "благодарить" за все, что произошло с Вами и Вашими детьми, Вы должны не авиакомпанию, а только себя. Учите русский язык и арифметику, это пригодится Вам в жизни.

Ответить

19.07.18 12:14

Пассажирка

Гость : Александр, за 20 минут до вылета самолета посадка УЖЕ заканчивается, так что не нужно приходить на нее в это время. Вы должны за 40 минут до вылета уже быть возле гейта, чтобы сесть в самолет, а не бродить по аэропорту. А с детьми вообще пускают в первую очередь) Александр : Нет слов выразить свое недовольство авиакомпанией Аэрофлот, 18.07.2018г., рейс SU1126, Москва-Сочи, вылет в 16:20, прибыв на посадку за 20 минут до вылета как указанно на билетах, мы услышали что наш багаж снять с рейса как и мы, так как по их словам мы пришли 16:02, хоть это и не так. По словам сотрудников аэропорта нас объявляли, ну это не так, более того сейчас рейс и пассажиров не объявляют (зато правило поведения в аэропорту объявляют постоянно). Далее нас отправили в пешое путешествие разбираться в ситуации, конечно это к результатам ни каким не привело, так как оказываеться в аэропорту у каждого своя зона ответственности,но в итоге никто не за что не отвечает: Сотрудники Аэрофлота отвечают тока за билеты и перелет, Аэропорт отвечает за регистрацию пассажиров, Паспортный контроль вообще непонятно к кому относиться, как и сотрудник который запускает на борт. За оповещение по громкой связи тоже не понятно кто ?!. А тем временем очереди в Аэропорту достигают внушительных размерах, стойки на сдачу багажа из 10 работало тока 4, и то сотрудники особо не спешили выполнять свои обязанности. В разговоре с сотрудниками компании Аэрофлот узнаем что штат сотрудников значительно сократился и отсюда такие проблемы. Итог отпуск испорчен, хотелось отметить свое ДР в Сочи на отдыхе, дети хотели на море, настроение никакое, потерены деньги за билеты и отель, «спасибо за это компании Аэрофлот»... P.S. Так же как и нас постигла неудача воспользоваться сервисом Аэрофлота, еще в токой же ситуации оказались как минумум 15 пассажиров в том числе и транзитных, и всем было предложенно купить билеты заново. Вспомнилось: один из пассажиров не мог улететь так как его не пустили на посадку, по аналогичной причине, но вот парадокс ЕГО БАГАЖ улетел !!!, это как такое возможно !!!, а как же безопасность полетов, (думаю это как раз вопрос к сокращению сотрудников, и это начинает сказываться на всем в целом). P.S. Аэрофлот для меня в ЧЕРНОМ СПИСКЕ, больше пользоваться не буду. Моя оценка данной компании минус 100 звездочек В очередной раз пассажир, плохо владеющий русским языком, обвиняет авиакомпанию в собственном разгильдяйстве и безответственности. На посадочном талоне указано время окончания посадки (за 20 минут до вылета), следовательно, прибыв на посадку за 20 минут, Вы заведомо опоздали. Что мешало стоять возле гейта хотя бы за 40 минут? Тем более, летите с детьми, которых очень жалко. Но "благодарить" за все, что произошло с Вами и Вашими детьми, Вы должны не авиакомпанию, а только себя. Учите русский язык и арифметику, это пригодится Вам в жизни!

Ответить

19.07.18 11:59

Екатерина

Рейс был таким Нью-Йорк-Шереметьево-Ставрополь. По прилету в Ставрополь оказалось, что пол самолета чемоданов нет. В аэропорту сказали, что чемоданы доставят на следующем самолете, в итоге после двух самолетов чемоданов не было. Прошли сутки, чемоданов нет. Звонили в Аэрофлот, трубки не берут.

Ответить

19.07.18 11:43

Гость

Александр, за 20 минут до вылета самолета посадка УЖЕ заканчивается, так что не нужно приходить на нее в это время. Вы должны за 40 минут до вылета уже быть возле гейта, чтобы сесть в самолет, а не бродить по аэропорту. А с детьми вообще пускают в первую очередь) Александр : Нет слов выразить свое недовольство авиакомпанией Аэрофлот, 18.07.2018г., рейс SU1126, Москва-Сочи, вылет в 16:20, прибыв на посадку за 20 минут до вылета как указанно на билетах, мы услышали что наш багаж снять с рейса как и мы, так как по их словам мы пришли 16:02, хоть это и не так. По словам сотрудников аэропорта нас объявляли, ну это не так, более того сейчас рейс и пассажиров не объявляют (зато правило поведения в аэропорту объявляют постоянно). Далее нас отправили в пешое путешествие разбираться в ситуации, конечно это к результатам ни каким не привело, так как оказываеться в аэропорту у каждого своя зона ответственности,но в итоге никто не за что не отвечает: Сотрудники Аэрофлота отвечают тока за билеты и перелет, Аэропорт отвечает за регистрацию пассажиров, Паспортный контроль вообще непонятно к кому относиться, как и сотрудник который запускает на борт. За оповещение по громкой связи тоже не понятно кто ?!. А тем временем очереди в Аэропорту достигают внушительных размерах, стойки на сдачу багажа из 10 работало тока 4, и то сотрудники особо не спешили выполнять свои обязанности. В разговоре с сотрудниками компании Аэрофлот узнаем что штат сотрудников значительно сократился и отсюда такие проблемы. Итог отпуск испорчен, хотелось отметить свое ДР в Сочи на отдыхе, дети хотели на море, настроение никакое, потерены деньги за билеты и отель, «спасибо за это компании Аэрофлот»... P.S. Так же как и нас постигла неудача воспользоваться сервисом Аэрофлота, еще в токой же ситуации оказались как минумум 15 пассажиров в том числе и транзитных, и всем было предложенно купить билеты заново. Вспомнилось: один из пассажиров не мог улететь так как его не пустили на посадку, по аналогичной причине, но вот парадокс ЕГО БАГАЖ улетел !!!, это как такое возможно !!!, а как же безопасность полетов, (думаю это как раз вопрос к сокращению сотрудников, и это начинает сказываться на всем в целом). P.S. Аэрофлот для меня в ЧЕРНОМ СПИСКЕ, больше пользоваться не буду. Моя оценка данной компании минус 100 звездочек

Ответить

19.07.18 11:15

Александр

Нет слов выразить свое недовольство авиакомпанией Аэрофлот, 18.07.2018г., рейс SU1126, Москва-Сочи, вылет в 16:20, прибыв на посадку за 20 минут до вылета как указанно на билетах, мы услышали что наш багаж снять с рейса как и мы, так как по их словам мы пришли 16:02, хоть это и не так. По словам сотрудников аэропорта нас объявляли, ну это не так, более того сейчас рейс и пассажиров не объявляют (зато правило поведения в аэропорту объявляют постоянно). Далее нас отправили в пешое путешествие разбираться в ситуации, конечно это к результатам ни каким не привело, так как оказываеться в аэропорту у каждого своя зона ответственности,но в итоге никто не за что не отвечает: Сотрудники Аэрофлота отвечают тока за билеты и перелет, Аэропорт отвечает за регистрацию пассажиров, Паспортный контроль вообще непонятно к кому относиться, как и сотрудник который запускает на борт. За оповещение по громкой связи тоже не понятно кто ?!. А тем временем очереди в Аэропорту достигают внушительных размерах, стойки на сдачу багажа из 10 работало тока 4, и то сотрудники особо не спешили выполнять свои обязанности. В разговоре с сотрудниками компании Аэрофлот узнаем что штат сотрудников значительно сократился и отсюда такие проблемы. Итог отпуск испорчен, хотелось отметить свое ДР в Сочи на отдыхе, дети хотели на море, настроение никакое, потерены деньги за билеты и отель, «спасибо за это компании Аэрофлот»... P.S. Так же как и нас постигла неудача воспользоваться сервисом Аэрофлота, еще в токой же ситуации оказались как минумум 15 пассажиров в том числе и транзитных, и всем было предложенно купить билеты заново. Вспомнилось: один из пассажиров не мог улететь так как его не пустили на посадку, по аналогичной причине, но вот парадокс ЕГО БАГАЖ улетел !!!, это как такое возможно !!!, а как же безопасность полетов, (думаю это как раз вопрос к сокращению сотрудников, и это начинает сказываться на всем в целом). P.S. Аэрофлот для меня в ЧЕРНОМ СПИСКЕ, больше пользоваться не буду. Моя оценка данной компании минус 100 звездочек

Ответить

19.07.18 10:33

Гость

18 июля по прилету чемоданов не оказалось...сказали ждать...сутки уже прошли а чемоданов нет...ждём до сих пор

Ответить

19.07.18 8:18

Гость

Стандартный вариант рассказов троллей: багаж, продукты и, конечно же, лекарства! Ну хоть немного пофантазируйте, пожалуйста. Гость : Вам что делать нечего? Про изложения, сочинения заговорили? Учитель что-ли? Какая разница, одинакого или нет? Если ситуации схожие? Мой багаж тоже не пришел и там помимо продуктов и одежды еще и лекарства которые нужно передать людям, которые ехали совершенно из другого города.

Ответить

19.07.18 7:51

Ольга

Моя семья летела из Казахстана в Прагу с пересадкой в Москве так вот по прилету в Прагу не нашли чемоданов видите ли в Москве их оставили и ни кто ни за что не отвечает и крайних не найдешь при регистрации представитель Аэрофлота был очень груб вот как сейчас их оценивать мне даже однну звезду жалко работы на ноль

Ответить

19.07.18 0:32

Гость

Вам что делать нечего? Про изложения, сочинения заговорили? Учитель что-ли? Какая разница, одинакого или нет? Если ситуации схожие? Мой багаж тоже не пришел и там помимо продуктов и одежды еще и лекарства которые нужно передать людям, которые ехали совершенно из другого города.

Ответить

19.07.18 0:15

Гость

Какие замечательно схожие два последних отзыва про чемодан и продукты! Прямо под копирку выполняли домашнее задание: авиакомпания-потеря багажа-не доставили сразу-что-нибудь про продукты... Даже не сочинение, а просто изложение по плану. Так держать!

Ответить

19.07.18 0:09

Гость

Разачаровалась окончательно. Мало того, что вылетели из Шереметьево без чемодана, сказали отправят следующим рейсом - окей. Но после двух рейсов чемодан так и не прилетел! Ужасно расстроена, тк там были продукты, вещи и все остальное. То есть сейчас у меня на руках ничего нет и как жить без элементарных предметов личной гигиены я не знаю. Большое спасибо, аэрофлот! Никогда больше не буду летать с вами :)

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129130131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/aeroflot/310.html 310 1 1