Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Аэрофлот

Форум авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии

01.07.12 10:03

Гость

хуже нет, постоянные задержки рейсов!

Ответить

01.07.12 9:49

Гость

Koketka : Гость : Гость : Самая поршивая компания из всех которых я встречал, 01.07.2012 бало запланированно 2 рейса до Ларнаки номера рейсов 2070 и 1711 вылет 05.50 и хитро мудро выезженный Аэрофлот решил не гонять два самолета , и использовать большой боинг, а тот взял и не прелетел. И в связи с этим рейсы были задержаны до 12.00. Очень было весело ожидать самолета с маленькими детьми на руках - за это огромное спасибо АЭРОФЛОТУ. PS это был первый и последний раз когда я с семьей воспользовался услугой вашей компании. У вас, как и у многих других, явные признаки слабоумия. Вы тут все пишите, что ожидаете рейсы с детьми на руках и вините в этом авиакомпанию. А теперь вспомните, кто этих детей с собой взял. Поменьше бы таких пассажиров на борту. Гость : Гость : Самая поршивая компания из всех которых я встречал, 01.07.2012 бало запланированно 2 рейса до Ларнаки номера рейсов 2070 и 1711 вылет 05.50 и хитро мудро выезженный Аэрофлот решил не гонять два самолета , и использовать большой боинг, а тот взял и не прелетел. И в связи с этим рейсы были задержаны до 12.00. Очень было весело ожидать самолета с маленькими детьми на руках - за это огромное спасибо АЭРОФЛОТУ. PS это был первый и последний раз когда я с семьей воспользовался услугой вашей компании. У вас, как и у многих других, явные признаки слабоумия. Вы тут все пишите, что ожидаете рейсы с детьми на руках и вините в этом авиакомпанию. А теперь вспомните, кто этих детей с собой взял. Поменьше бы таких пассажиров на борту. Наверно у тебя не признаки слабоумия, а наверно просто ты дебил, раз написал за маленьких детей! Читай что написано, вникни, а потом рот разевай! От таких пассажиров как вы одни проблемы. Часто летаю по работе в Испанию (BCN, AGP, ALC), так жалко смотреть на детей. Недавно летал BCN, так ребенок на ряду за мной орал весь полет, а родители даже не пытались его успокоить. Рядом со мной сидели испанцы, они начали ругаться и персоналу пришлось пересадить их в бизнес. Так что у вас надо родительские права забирать за такие измывательства.

Ответить

01.07.12 9:21

Гость

Koketka : Гость : Гость : Самая поршивая компания из всех которых я встречал, 01.07.2012 бало запланированно 2 рейса до Ларнаки номера рейсов 2070 и 1711 вылет 05.50 и хитро мудро выезженный Аэрофлот решил не гонять два самолета , и использовать большой боинг, а тот взял и не прелетел. И в связи с этим рейсы были задержаны до 12.00. Очень было весело ожидать самолета с маленькими детьми на руках - за это огромное спасибо АЭРОФЛОТУ. PS это был первый и последний раз когда я с семьей воспользовался услугой вашей компании. У вас, как и у многих других, явные признаки слабоумия. Вы тут все пишите, что ожидаете рейсы с детьми на руках и вините в этом авиакомпанию. А теперь вспомните, кто этих детей с собой взял. Поменьше бы таких пассажиров на борту. Гость : Гость : Самая поршивая компания из всех которых я встречал, 01.07.2012 бало запланированно 2 рейса до Ларнаки номера рейсов 2070 и 1711 вылет 05.50 и хитро мудро выезженный Аэрофлот решил не гонять два самолета , и использовать большой боинг, а тот взял и не прелетел. И в связи с этим рейсы были задержаны до 12.00. Очень было весело ожидать самолета с маленькими детьми на руках - за это огромное спасибо АЭРОФЛОТУ. PS это был первый и последний раз когда я с семьей воспользовался услугой вашей компании. У вас, как и у многих других, явные признаки слабоумия. Вы тут все пишите, что ожидаете рейсы с детьми на руках и вините в этом авиакомпанию. А теперь вспомните, кто этих детей с собой взял. Поменьше бы таких пассажиров на борту. Наверно у тебя не признаки слабоумия, а наверно просто ты дебил, раз написал за маленьких детей! Читай что написано, вникни, а потом рот разевай! Для особо одаренных у Аэрофлота сегодня на Ларнаку СУ2070 - вылет в 5-50(ИЛ-96) ззадержан до 12-00 , СУ2072 - вылет 11-25 (а-321), СУ2074- вылет 15-30(Ил-96) Откуда информация об объединенни рейсов??? Су2070 задержан по неприбытию самолёта в Москву, ожидаемый вылет 12-00. Сейчас очень много задержек по метеусловиям аэропортов, самолёты не успевают возвращаться!!! Ждите! Люди стараются!

Ответить

01.07.12 8:51

Koketka

Гость : Гость : Самая поршивая компания из всех которых я встречал, 01.07.2012 бало запланированно 2 рейса до Ларнаки номера рейсов 2070 и 1711 вылет 05.50 и хитро мудро выезженный Аэрофлот решил не гонять два самолета , и использовать большой боинг, а тот взял и не прелетел. И в связи с этим рейсы были задержаны до 12.00. Очень было весело ожидать самолета с маленькими детьми на руках - за это огромное спасибо АЭРОФЛОТУ. PS это был первый и последний раз когда я с семьей воспользовался услугой вашей компании. У вас, как и у многих других, явные признаки слабоумия. Вы тут все пишите, что ожидаете рейсы с детьми на руках и вините в этом авиакомпанию. А теперь вспомните, кто этих детей с собой взял. Поменьше бы таких пассажиров на борту. Гость : Гость : Самая поршивая компания из всех которых я встречал, 01.07.2012 бало запланированно 2 рейса до Ларнаки номера рейсов 2070 и 1711 вылет 05.50 и хитро мудро выезженный Аэрофлот решил не гонять два самолета , и использовать большой боинг, а тот взял и не прелетел. И в связи с этим рейсы были задержаны до 12.00. Очень было весело ожидать самолета с маленькими детьми на руках - за это огромное спасибо АЭРОФЛОТУ. PS это был первый и последний раз когда я с семьей воспользовался услугой вашей компании. У вас, как и у многих других, явные признаки слабоумия. Вы тут все пишите, что ожидаете рейсы с детьми на руках и вините в этом авиакомпанию. А теперь вспомните, кто этих детей с собой взял. Поменьше бы таких пассажиров на борту. Наверно у тебя не признаки слабоумия, а наверно просто ты дебил, раз написал за маленьких детей! Читай что написано, вникни, а потом рот разевай!

Ответить

01.07.12 7:50

Гость

Гость : Мы покупали Билет в одну сторону Хабаровск - Магадан, который по стоимости вышел в 17500 руб. Я за такие же деньги брала на Трансаэро билеты Хабаровск - Москва - Хабаровск. Вот это Аэрофлот офигел. Мало того ни кто не предупредил что с 25.03.12 у них изменения в провозке багажа. Если у тебя есть вторая и последующие сумки, то за них нужно платить по 2000 за каждую. Такие деньги за билеты отдаешь, а они еще придумывают какие то поборы. Минус в их сторону. Это не Аэрофлот офигел, а Вы офигели )) нормы провоза багажа действуют уже ПОЛТОРА ГОДА!!! А не с 25.03.12

Ответить

01.07.12 7:22

Гость

Гость : Самая поршивая компания из всех которых я встречал, 01.07.2012 бало запланированно 2 рейса до Ларнаки номера рейсов 2070 и 1711 вылет 05.50 и хитро мудро выезженный Аэрофлот решил не гонять два самолета , и использовать большой боинг, а тот взял и не прелетел. И в связи с этим рейсы были задержаны до 12.00. Очень было весело ожидать самолета с маленькими детьми на руках - за это огромное спасибо АЭРОФЛОТУ. PS это был первый и последний раз когда я с семьей воспользовался услугой вашей компании. У вас, как и у многих других, явные признаки слабоумия. Вы тут все пишите, что ожидаете рейсы с детьми на руках и вините в этом авиакомпанию. А теперь вспомните, кто этих детей с собой взял. Поменьше бы таких пассажиров на борту.

Ответить

01.07.12 6:30

Гость

Самая поршивая компания из всех которых я встречал, 01.07.2012 бало запланированно 2 рейса до Ларнаки номера рейсов 2070 и 1711 вылет 05.50 и хитро мудро выезженный Аэрофлот решил не гонять два самолета , и использовать большой боинг, а тот взял и не прелетел. И в связи с этим рейсы были задержаны до 12.00. Очень было весело ожидать самолета с маленькими детьми на руках - за это огромное спасибо АЭРОФЛОТУ. PS это был первый и последний раз когда я с семьей воспользовался услугой вашей компании.

Ответить

30.06.12 15:42

Гость

Гость : Никогда более не буду пользоваться услугами данной авиакомпании!!! Пройдя регистрацию на рейс SU 4134 Москва-Днепропетровск, нас сняли с рейса по причине неправильно оформленной доверенности на вывоз ребенка за границу (ошибка в дате выезда). Но не в этом проблема, далее позвонив два раза по номеру (495) 223-55-55 операторы объяснили, что нам необходимо подойти к кассам аэрофлота в аэропорту Шереметьево терминала D,E,F, для того чтобы билеты не аннулировались и чтобы подобрали билеты на другой рейс. Но подойдя к кассам, был получен ответ, что все билеты пропали, включая и на обратный рейс Днепропетровск-Москва-Нижневартовск. Предложили их сдать за 1500 рублей и купить новые, так как поздно обратились уже после вылета рейса. И так как билет у нас единый, то если не улетел по одному направлению, то ВЕСЬ билет аннулируется!!! Не смотря на то что у нас обратный вылет через 1 месяц. И не смотря на то что мы ПРОШЛИ регистрацию!!! Но хитрые служащие у нас сразу изъяли посадочные талоны, мы даже опомниться не успели. Вобщем сейчас разбираемся... Ошибка в оформлении доверенности- ВАША! Вина исключительно на ВАС! И обратный билет был ануллирован правильно, т.к Вы не полетели по первой части вашего билета! Претензии предъявляйте только к себе!

Ответить

30.06.12 14:07

Гость

Никогда более не буду пользоваться услугами данной авиакомпании!!! Пройдя регистрацию на рейс SU 4134 Москва-Днепропетровск, нас сняли с рейса по причине неправильно оформленной доверенности на вывоз ребенка за границу (ошибка в дате выезда). Но не в этом проблема, далее позвонив два раза по номеру (495) 223-55-55 операторы объяснили, что нам необходимо подойти к кассам аэрофлота в аэропорту Шереметьево терминала D,E,F, для того чтобы билеты не аннулировались и чтобы подобрали билеты на другой рейс. Но подойдя к кассам, был получен ответ, что все билеты пропали, включая и на обратный рейс Днепропетровск-Москва-Нижневартовск. Предложили их сдать за 1500 рублей и купить новые, так как поздно обратились уже после вылета рейса. И так как билет у нас единый, то если не улетел по одному направлению, то ВЕСЬ билет аннулируется!!! Не смотря на то что у нас обратный вылет через 1 месяц. И не смотря на то что мы ПРОШЛИ регистрацию!!! Но хитрые служащие у нас сразу изъяли посадочные талоны, мы даже опомниться не успели. Вобщем сейчас разбираемся...

Ответить

30.06.12 9:40

Гость

Причем это не Бизнес-класс, а эконом класс. Гость : Мы покупали Билет в одну сторону Хабаровск - Магадан, который по стоимости вышел в 17500 руб. Я за такие же деньги брала на Трансаэро билеты Хабаровск - Москва - Хабаровск. Вот это Аэрофлот офигел. Мало того ни кто не предупредил что с 25.03.12 у них изменения в провозке багажа. Если у тебя есть вторая и последующие сумки, то за них нужно платить по 2000 за каждую. Такие деньги за билеты отдаешь, а они еще придумывают какие то поборы. Минус в их сторону.

Ответить

30.06.12 9:37

Гость

Мы покупали Билет в одну сторону Хабаровск - Магадан, который по стоимости вышел в 17500 руб. Я за такие же деньги брала на Трансаэро билеты Хабаровск - Москва - Хабаровск. Вот это Аэрофлот офигел. Мало того ни кто не предупредил что с 25.03.12 у них изменения в провозке багажа. Если у тебя есть вторая и последующие сумки, то за них нужно платить по 2000 за каждую. Такие деньги за билеты отдаешь, а они еще придумывают какие то поборы. Минус в их сторону.

Ответить

30.06.12 8:25

Гость

СУХРАБ. : ПРОБЫЛ В ТАЙЛАДНЕ 50 ДНЕЙ НА ПАСПОРТНОМ КОНТРОЛЕ МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО Я ДОЛЖЕН ОПЛАТИТЬ 12 ТЫСЯЧ, ПОТОМУ ЧТО ДОЛГО БЫЛ ТАМ, НА САМОЛЕТ НЕ ПУСТИЛИ , КТО МОЖЕТ ОБЪЯСНИТЬ МНЕ ЭТУ СИТУАЦИЮ, ВЕДЬ ЗА 4 ДНЯ УЛЕТЕЛ МОЙ ДРУГ И ПРОБЫЛ НА ДВА ДНЯ БОЛЬШЕ ЧЕМ Я, НО У НЕГО НЕ БЫЛО ТАКИХ ПРОБЛЕМ. Граждане России могут в течение 30 дней находится на территории Тайланда без визы.

Ответить

30.06.12 8:20

СУХРАБ.

ПРОБЫЛ В ТАЙЛАДНЕ 50 ДНЕЙ НА ПАСПОРТНОМ КОНТРОЛЕ МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО Я ДОЛЖЕН ОПЛАТИТЬ 12 ТЫСЯЧ, ПОТОМУ ЧТО ДОЛГО БЫЛ ТАМ, НА САМОЛЕТ НЕ ПУСТИЛИ , КТО МОЖЕТ ОБЪЯСНИТЬ МНЕ ЭТУ СИТУАЦИЮ, ВЕДЬ ЗА 4 ДНЯ УЛЕТЕЛ МОЙ ДРУГ И ПРОБЫЛ НА ДВА ДНЯ БОЛЬШЕ ЧЕМ Я, НО У НЕГО НЕ БЫЛО ТАКИХ ПРОБЛЕМ.

Ответить

29.06.12 23:19

Гость

Скажите пожалуйста, что означает V-Coach Class, извините за дремучесть:)

Ответить

29.06.12 9:06

Гость

Гость : Гость : Зла не хватает! Планировали купить билет Красноярск- Южно-Сахалинск. Смотрели на сайте тарифы - выходило по бюджетному тарифу менее 20 тыс. на взрослого человека туда и обратно. Через неделю уже тот же тариф стоит 23700 руб. туда-обратно! Афигеть - почти на 4 тысячи подорожание!!!! На семью из 3-х человек получается уже существенная сумма! Вот в честь чего такое подорожание??? ведь нигде нет ни слова о подорожании тарифов! Потому что сезон и людям деваться некуда, все равно купят??? Сцуки!!!!!!!!!!!!!!Слов нет больше!!!! Ну и что? Иногда, когда рейс загружен, можно улететь только бизнес-классом. А иногда билетов совсем не остаётся, ни за какие деньги, рейс полный и всё. А тарифы никто не менял. Просто другие пассажиры, которые заранее планируют свои поездки, позаботились сами о себе - и купили билеты. А вы чего ждёте? Не тормозите, покупайте билеты сразу. Ждать, что летом (в период каникул и отпусков) билеты будут дешеветь - глупо. Я прекрасно понимаю, что билеты раскупаются - сначала более дешевые, потом остаются дороже. Но в этом случае именно тариф поменялся!

Ответить

28.06.12 22:37

Гость

Хочу поделиться впечатлением об услугах авиакомпании "Аэрофлот". Рейс № 25,С-Петербург - Москва,июнь 2012г. Приехала в аэропорт Пулково за 1,5часа до вылета,подошла к стойке регистрации с билетом на этот рейс и услышала фразу,которая вызвала у меня шок: "...на этот рейс закончились места!!??" На вопрос,как это могло случиться,ведь билет был куплен за 1мес до даты вылета,услышала ответ:"...у нас так часто бывает,продаются несколько билетов на одно место,чтобы самолет не летел с недогрузом!! Можем Вас отправить на след день,если будут свободные места." Настойчивость сделала свое дело: троих пассажиров отправили след рейсом,но повезло не всем. Кто то остался наслаждаться "красотами" аэропорта. Так что,друзья,регистрируйте свои билеты заранее через интернет или рискуете оказаться в подобной ситуации. Всем- хороших взлетов и стольких же приземлений!

Ответить

28.06.12 22:37

Гость

Гость : Зла не хватает! Планировали купить билет Красноярск- Южно-Сахалинск. Смотрели на сайте тарифы - выходило по бюджетному тарифу менее 20 тыс. на взрослого человека туда и обратно. Через неделю уже тот же тариф стоит 23700 руб. туда-обратно! Афигеть - почти на 4 тысячи подорожание!!!! На семью из 3-х человек получается уже существенная сумма! Вот в честь чего такое подорожание??? ведь нигде нет ни слова о подорожании тарифов! Потому что сезон и людям деваться некуда, все равно купят??? Сцуки!!!!!!!!!!!!!!Слов нет больше!!!! Ну и что? Иногда, когда рейс загружен, можно улететь только бизнес-классом. А иногда билетов совсем не остаётся, ни за какие деньги, рейс полный и всё. А тарифы никто не менял. Просто другие пассажиры, которые заранее планируют свои поездки, позаботились сами о себе - и купили билеты. А вы чего ждёте? Не тормозите, покупайте билеты сразу. Ждать, что летом (в период каникул и отпусков) билеты будут дешеветь - глупо.

Ответить

28.06.12 10:17

Гость

Гость : В прошлом году Аэрофлот выделил мне выучер на 300 дол. за испорченный полет во время ледяного дождя в Москве в декабре 2010г. Сегодня, 25 июня получила письмо из Аэрофлота (само письмо от 11 января + справка о налоге на ваучер от 31 января 2012г.). По тексту письма понятно, что мне надо было подать декларацию о доходе в стоимость ваучера до 30 апреля с.г. и, соответсвенно, заплатить налог в 1116р. Сегодня 25 ИЮНЯ! Какая декларация, какой налог! Я использовала ваучер неполностью (8584р. - купила билет в Тель-Авив). Неиспользованный отсаток, как раз тянул на сумму налога. Неужели, нельзя было этот остаток (как подоходный!) вычесть сразу. И никто никому не должен. И налоговой меньше работы! Теперь, придется еще и штраф в 1000р. заплатить. Скажите за что? Господа! Умейте делать хорошие дела полностью, а не с осложняющими обстоятельствами. Сын давно говорит:"Кончай с этим Аэрофлотом!" Сейчас буду брать билеты на отдых у Lufthansa! Аэрофлоту, видимо, не нужны клиенты - свои соотечественники! Ужас! Что за бред Вы пишите. Согласно нашему Налоговому Законодательству, Вы получили доход. Т.о. были обязаны подать декларацию в сроки установленные НК и заплатить НДФЛ нашему Государству. Причем тут Аэрофлот? Аэрофлот никак не может уплатить за Вас НДФЛ. Читайте НК и не пишите всякие глупости.

Ответить

28.06.12 10:17

Гость

Зла не хватает! Планировали купить билет Красноярск- Южно-Сахалинск. Смотрели на сайте тарифы - выходило по бюджетному тарифу менее 20 тыс. на взрослого человека туда и обратно. Через неделю уже тот же тариф стоит 23700 руб. туда-обратно! Афигеть - почти на 4 тысячи подорожание!!!! На семью из 3-х человек получается уже существенная сумма! Вот в честь чего такое подорожание??? Потому что сезон и людям деваться некуда, все равно купят??? Сцуки!!!!!!!!!!!!!!Слов нет больше!!!!

Ответить

28.06.12 7:55

Гость67

Алексей Первый : Авиакомпания с совтеским название и такимже сервисом.Все для пассажира. Каким себя считаешь такой тебе и сервис.

Ответить

27.06.12 23:16

Гость

Сколько килограмм багажа и ручной клади могу я перевезти в самолёте вашей компании на рейсе Шереметьево(Москва)- Благовещенск(благовещенск)

Ответить

27.06.12 14:10

Камчатка

renz : здравствуйте.меня очень сильно интересует вопрос- можно ли перевезти крысу в вашем самолете Вы о Единой России? Можно конечно

Ответить

27.06.12 13:09

Валентина

Компания очень нравится. все профессионально и на высоком уровне. Стюардессы-улыбчивые и приветливые, и что самое главное-вежливые и знают и выполняют свою работу хорошо. Объявления проводятся на двух языках на международных рейсах, что вообще-то так и должно быть. Сервис-тоже на высоком уровне. Пилоты-молодцы и профессионалы. Авиакомпанией в целом мне нравится. Ну а недостатки-они есть везде и всех авиакомпаниях.

Ответить

27.06.12 3:58

Алексей Первый

Авиакомпания с совтеским название и такимже сервисом.

Ответить

27.06.12 2:00

Гость

renz : здравствуйте.меня очень сильно интересует вопрос- можно ли перевезти крысу в вашем самолете нам еще крыс не хватало! НЕТ! Читайте правила перевозок!

Ответить

26.06.12 20:37

renz

здравствуйте.меня очень сильно интересует вопрос- можно ли перевезти крысу в вашем самолете

Ответить

26.06.12 7:29

Гость

Купила билеты на Аэрофлот (и дочерние, как выяснилось еще при покупке) компании. из Питера в Иркутск через мОскву. Из Питера в Москву отмечен рейс как SU 0021 из Москвы в Иркутск летим с ORENAIR. Интересует следующее...при оплате и после нее вдруг появилась такая приписка:Запросы спецпитания или услуги питания могут не предоставляться на рейсе(ах). я вообще летаю, не для того, чтобы есть..)) но мне стало интересно, что меня еще может ждать подобного (и что это вообще значит?:) - поскольку я покупала билет с тарифом для молодежи-до 24 лет...кто-то знает?:)

Ответить

26.06.12 0:01

Гость

До недавнего была очень большого мнения об авиакомпании,но когда 22.06.2012г. летели все семьей (с мужем и 3-мя детьми,маленькому 5 месяцев) рейсом 1861 Ереван-Москва задержали почти на 2 часа , ладно, все вроде-бы ничего, и внимание ,и обслуживание,но после посадки выходя из самолета с 3-мя детьми забыла в кармашке кресла отключенный телефон,спохватились в автобусе ,который вез нас к зданию аэропорта,у дверей здания аэропорта сообщили об этом сотруднику,который заверил нас ,что он сейчас сообщит на борт,нам надо пройти получить багаж,после подойти в отдел утерянных вещей и нам там вернут телефон. С 5-и мес. ребенком на руках нас 2 часа футболили из одного конца в другой ,через минут 40 сказали уборщики вышли ничего не обнаружили,и в итоге дали понять,пишите пропало,все.Обидно ,не передать,а ведь вначале даже не сомневалась в положительном исходе

Ответить

25.06.12 15:57

Гость

В прошлом году Аэрофлот выделил мне выучер на 300 дол. за испорченный полет во время ледяного дождя в Москве в декабре 2010г. Сегодня, 25 июня получила письмо из Аэрофлота (само письмо от 11 января + справка о налоге на ваучер от 31 января 2012г.). По тексту письма понятно, что мне надо было подать декларацию о доходе в стоимость ваучера до 30 апреля с.г. и, соответсвенно, заплатить налог в 1116р. Сегодня 25 ИЮНЯ! Какая декларация, какой налог! Я использовала ваучер неполностью (8584р. - купила билет в Тель-Авив). Неиспользованный отсаток, как раз тянул на сумму налога. Неужели, нельзя было этот остаток (как подоходный!) вычесть сразу. И никто никому не должен. И налоговой меньше работы! Теперь, придется еще и штраф в 1000р. заплатить. Скажите за что? Господа! Умейте делать хорошие дела полностью, а не с осложняющими обстоятельствами. Сын давно говорит:"Кончай с этим Аэрофлотом!" Сейчас буду брать билеты на отдых у Lufthansa! Аэрофлоту, видимо, не нужны клиенты - свои соотечественники!

Ответить

25.06.12 2:18

Дерек

Воспользовались услугами ак Аэрофлот на рейсе su 4634 23 июня. Ну то, что сразу после после того, как аэрофлот поглотил Владивосток Авиа минимальная цена на перелет Владивосток пекин поднялась с 6000 до 10500 - это мелочи... Но почему сервис так сильно упал в качестве? Это так подогнали стандарты под аэрофлот? Салон вообще не убирали с прошлого рейса, мусор на полу, в карманах, работает 1 оооочень грязный туалет. Мягко сказать весь салон шокировал предложенный " обед" - Всегда на этом направлении кормили горячим- но в этот раз- дали булочку и майонез?!!? И все... Смысл какой был вообще загружать такое питание? Позлить пассажиров- удалось- это питание вообще никто не ел и сразу же сдавали назад. Я намеренно пишу в этом разделе форума, т.к. Покупал билет на сайте ак аэрофлот, мои деньги согласно выписки ушли в москву- в аэрофлот. А вообще все это похоже на саботаж работы Владивосток Авиа, на этом нравлении работает S7 прилетающая в терминал 3 Пекина, с более изким ценником, адекватным сервисом и питанием на борту.

Ответить

25.06.12 0:52

Гость

ГОСТЬ 13.06.12! Зачем писать такой бред?

Ответить

25.06.12 0:24

Валерия

Благодаря сотруднице аэрофлота. которая 15 минут демонстрировала нам свое плохое самочувствие, мы не успели зарегистрироваться на ТРАНЗИТНЫЙ рейс. Потеряли кучу денег и времени. НЕпонятно- зачем Аэрофлот допускает к работе сотрудников в таком состоянии????? Может , у них и пилоты больные работают? Бойтесь, люди, эту компанию!!!!! Транзитный рейс был 11.06. имя сотрудницы не знаю

Ответить

24.06.12 22:18

Гость

Очень "грамотные" дети пошли. Легко и непринужденно находят форумы, пишут гневные отзывы объемом со школьное сочинение, а вот погуглить правила въезда в страну - не могут... Нет слов, бедные дети...

Ответить

24.06.12 22:11

Гость

С 12 февраля 2006 года на визе детей, собирающихся в Великобританию, ставится специальная отметка "Детская виза" двух типов: "С сопровождением" - для детей, путешествующих с одним или двумя родителями (опекунами) либо другими сопровождающими. На визе указывается имя сопровождающего и номер его паспорта. В случае двух сопровождающих, из-за недостатка места указываются только номера паспортов. Ребенок не может путешествовать по этой визе без указанного в ней сопровождающего. "Без сопровождения" - для детей, которым разрешено путешествовать самостоятельно (этот тип визы не запрещает ребенку путешествовать с кем-либо из взрослых).

Ответить

24.06.12 21:57

Гость

А 16-ти летний ребёнок владеющий английским языком в состоянии прочитать, что написано у него в визе? Если "CHILD ACCAMPANIED" и написана фамилия (номер паспорта) сопровождающего лица - виза без этого сопровождающего недействительна. Если "CHILD UNACCAMPANIED" - ребенок несопровождаемый и может лететь один. За подобное нарушение власти Великобритании выставляют авиакомпаниям штраф в размере 2000 фунтов. Учите законодательство и правила въезда в Великобританию. А за свои проблемы благодарите себя и своих родителей, а не сотрудников авиакомпании, которые делают свою работу. Надо было правильно оформлять визу. P.S. Нормальные родители дожидаются звонка ребёнка "Мама, папа, я в самолёте", а уже потом уезжают из аэропорта.

Ответить

24.06.12 15:26

Гость

Довожу Вас до сведения, что большинство англо-говорящих стран предоставляют возможность детям различных возрастов изучать английский в колледжах, летних школах, обеспечивая проживание в резиденции или в семье :) Гость : Гость :Деточка,как ты в Лондоне одна, несовершеннолетняя училась ? Кошмар! Просто позор! Я - ребенок, мне 16 лет. Сегодня я должна была вылетать в Лондон на учебу рейсом SU 2578, все лето распланировано, билеты куплены, проживание и учеба-оплачены. Регистрация прошла успешно, на паспортном контроле все хорошо, у моих родителей тоже был вылет в этот же день в этом же терминале, но на 20 минут раньше! Как только они улетели, я пошла на посадку, однако сотрудник компании "АЭРОФЛОТ" не пустил меня на борт самолета, объясняя это тем, что в моей визе указано, что я могу летать только с родителями, однако у меня имеется соглашение родителей, - чего сотрудник слушать даже не собирался, а просто стал продолжать делать свою работу - проверять билеты и паспорт у остальных пассажиров! Я попыталась объяснить, что мы отправляли документы в Лондон, в колледж, они прислали подтверждение, что все нормально и в Англии с моей визой меня пустят, а там меня встретит сотрудник колледжа. Однако ваш сотрудник заявил мне: "Мне все равно, я Вам все сказал, я не могу пустить Вас на борт". У меня истерика, шок: родители улетели, бабушка с дедушкой за границей живут, я осталась одна, несовершеннолетний ребенок, а у меня даже нет ключей от квартиры! На мой вопрос "Что Вы предложите мне сделать?", два ваших работника ответили, что это не их проблемы, отвернулись и ушли в другую сторону, оставив меня, ребенка, стоять у выхода! Девушка, также сотрудница АЭРОФЛОТА, сказала, что отведет меня туда, где мне помогут. Меня отвели в какую-то комнату, забрали документы и вызвали полицию, на мою просьбу вернуть документы мне ответили, что не могут, так как я несовершеннолетняя и отпустить меня тоже не могут! В полиции мне сказали, что на вашу компанию им постоянно поступают жалобы и что работать так просто безобразно! За мной приехала моя сестра, мы написали заявление в полицию, хотели вернуть деньги за пропавший билет (он был куплен туда и обратно), однако нам сказали, что он аннулирован и деньги нам вернуть не могут, а то, что меня держали в закрытой комнате и забрали документы их не волнует! У меня шок! Как можно так обращаться с клиентами? Несовершеннолетнего ребенка снять с рейса и бросить в аэропорту! Ужас!

Ответить

24.06.12 15:11

Гость

и меня отводили не в комнату милиции! милиция за мной пришла потом, также выражая свое недовольствие работой аэрофлота Гость67 : Гость : Кошмар! Просто позор! Я - ребенок, мне 16 лет. Сегодня я должна была вылетать в Лондон на учебу рейсом SU 2578, все лето распланировано, билеты куплены, проживание и учеба-оплачены. Регистрация прошла успешно, на паспортном контроле все хорошо, у моих родителей тоже был вылет в этот же день в этом же терминале, но на 20 минут раньше! Как только они улетели, я пошла на посадку, однако сотрудник компании "АЭРОФЛОТ" не пустил меня на борт самолета, объясняя это тем, что в моей визе указано, что я могу летать только с родителями, однако у меня имеется соглашение родителей, - чего сотрудник слушать даже не собирался, а просто стал продолжать делать свою работу - проверять билеты и паспорт у остальных пассажиров! Я попыталась объяснить, что мы отправляли документы в Лондон, в колледж, они прислали подтверждение, что все нормально и в Англии с моей визой меня пустят, а там меня встретит сотрудник колледжа. Однако ваш сотрудник заявил мне: "Мне все равно, я Вам все сказал, я не могу пустить Вас на борт". У меня истерика, шок: родители улетели, бабушка с дедушкой за границей живут, я осталась одна, несовершеннолетний ребенок, а у меня даже нет ключей от квартиры! На мой вопрос "Что Вы предложите мне сделать?", два ваших работника ответили, что это не их проблемы, отвернулись и ушли в другую сторону, оставив меня, ребенка, стоять у выхода! Девушка, также сотрудница АЭРОФЛОТА, сказала, что отведет меня туда, где мне помогут. Меня отвели в какую-то комнату, забрали документы и вызвали полицию, на мою просьбу вернуть документы мне ответили, что не могут, так как я несовершеннолетняя и отпустить меня тоже не могут! В полиции мне сказали, что на вашу компанию им постоянно поступают жалобы и что работать так просто безобразно! За мной приехала моя сестра, мы написали заявление в полицию, хотели вернуть деньги за пропавший билет (он был куплен туда и обратно), однако нам сказали, что он аннулирован и деньги нам вернуть не могут, а то, что меня держали в закрытой комнате и забрали документы их не волнует! У меня шок! Как можно так обращаться с клиентами? Несовершеннолетнего ребенка снять с рейса и бросить в аэропорту! Ужас!Ребенок,сразу видно.Законодательство страны знать надо. До18 лет без разрешения от родителей ни шагу. Комната милиции - так зовется помещение где вы были.

Ответить

24.06.12 15:09

Гость

в том то и дело, что разрешение от родителей у меня было!! и на паспортном контроле все проверили и пропустили меня! Гость67 : Гость : Кошмар! Просто позор! Я - ребенок, мне 16 лет. Сегодня я должна была вылетать в Лондон на учебу рейсом SU 2578, все лето распланировано, билеты куплены, проживание и учеба-оплачены. Регистрация прошла успешно, на паспортном контроле все хорошо, у моих родителей тоже был вылет в этот же день в этом же терминале, но на 20 минут раньше! Как только они улетели, я пошла на посадку, однако сотрудник компании "АЭРОФЛОТ" не пустил меня на борт самолета, объясняя это тем, что в моей визе указано, что я могу летать только с родителями, однако у меня имеется соглашение родителей, - чего сотрудник слушать даже не собирался, а просто стал продолжать делать свою работу - проверять билеты и паспорт у остальных пассажиров! Я попыталась объяснить, что мы отправляли документы в Лондон, в колледж, они прислали подтверждение, что все нормально и в Англии с моей визой меня пустят, а там меня встретит сотрудник колледжа. Однако ваш сотрудник заявил мне: "Мне все равно, я Вам все сказал, я не могу пустить Вас на борт". У меня истерика, шок: родители улетели, бабушка с дедушкой за границей живут, я осталась одна, несовершеннолетний ребенок, а у меня даже нет ключей от квартиры! На мой вопрос "Что Вы предложите мне сделать?", два ваших работника ответили, что это не их проблемы, отвернулись и ушли в другую сторону, оставив меня, ребенка, стоять у выхода! Девушка, также сотрудница АЭРОФЛОТА, сказала, что отведет меня туда, где мне помогут. Меня отвели в какую-то комнату, забрали документы и вызвали полицию, на мою просьбу вернуть документы мне ответили, что не могут, так как я несовершеннолетняя и отпустить меня тоже не могут! В полиции мне сказали, что на вашу компанию им постоянно поступают жалобы и что работать так просто безобразно! За мной приехала моя сестра, мы написали заявление в полицию, хотели вернуть деньги за пропавший билет (он был куплен туда и обратно), однако нам сказали, что он аннулирован и деньги нам вернуть не могут, а то, что меня держали в закрытой комнате и забрали документы их не волнует! У меня шок! Как можно так обращаться с клиентами? Несовершеннолетнего ребенка снять с рейса и бросить в аэропорту! Ужас!Ребенок,сразу видно.Законодательство страны знать надо. До18 лет без разрешения от родителей ни шагу. Комната милиции - так зовется помещение где вы были.

Ответить

24.06.12 11:32

Гость

Реалии жизни таковы что вокруг полным полно тупого народа, в т.ч. и среди тех кто постит тут комменты (о ситуации с 16-ти летней девушкой), часть из них позволяет реплики "ребенок сразу видно".. теперь о деле: 1. Вопрос почему "недовольство" по поводу неправильной визы не было высказано на регистрации, тем более что регистрацию и пропуск пассажиров в самолет выполняют как правило одни и те же сотрудники авиакомпании. 2. Со стороны пограничников претензий не было, значит с визой в общем-то было все в порядке, потому как это их сфера ответственности проверка правильности соблюдения визового режима. 3. За какой такой надобностью вообще потребовалось сотруднику проверять визу уже перед посадкой в самолет. Как у часто летающего, у меня сложилось твердое впечатление, что задача контроля перед посадкой проверить наличие посадочного талона, наличие паспорта, соответствие данных паспорта и посадочного талона, соответствие паспорта его предъявителю. Все! Отдельной строкой: в каком месте визы должна находиться информация о том что ребенок должен путешествовать только с родителями? Ответ: ни в каком! в визе нет такой информации. Если у ребенка свой отдельный паспорт (или документ выполняющий его функции) то там содержится информация о сроках * , целях поездки, какие то дополнительные условия или ограничения связанные с * в стране. Все было бы возможно если бы виза ребенка была бы внесена в паспорт одного из родителей, но тогда бы у нее вообще не было бы на руках "паспорта" и ни о какой регистрации и прохождении паспортных контролей не могло бы быть и речи. Смею предположить, что ребенка попросту бортанули - причина банальная - количество проданных билетов превышает количество мест в самолете, посему попросту выбрали самого безобидного, доколупались и ссадили с рейса... Если конечно не было следующей ситуации - ребенок прошел регистрацию и контроль с родителями, постоянное присутствие родителей на всех этапах проверок притупило бдительность проверяющих, а когда родители улетели, а ребенок пошел с посадочным талоном на свой самолет ее завернули, но еще раз в этом случае у нее вообще не должно было быть визы, ее виза должна была быть в паспорте одного из родителей.

Ответить

24.06.12 8:18

Гость

Гость : Гость : Кошмар! Просто позор! Я - ребенок, мне 16 лет. Сегодня я должна была вылетать в Лондон на учебу рейсом SU 2578, все лето распланировано, билеты куплены, проживание и учеба-оплачены. Регистрация прошла успешно, на паспортном контроле все хорошо, у моих родителей тоже был вылет в этот же день в этом же терминале, но на 20 минут раньше! Как только они улетели, я пошла на посадку, однако сотрудник компании "АЭРОФЛОТ" не пустил меня на борт самолета, объясняя это тем, что в моей визе указано, что я могу летать только с родителями, однако у меня имеется соглашение родителей, - чего сотрудник слушать даже не собирался, а просто стал продолжать делать свою работу - проверять билеты и паспорт у остальных пассажиров! Я попыталась объяснить, что мы отправляли документы в Лондон, в колледж, они прислали подтверждение, что все нормально и в Англии с моей визой меня пустят, а там меня встретит сотрудник колледжа. Однако ваш сотрудник заявил мне: "Мне все равно, я Вам все сказал, я не могу пустить Вас на борт". У меня истерика, шок: родители улетели, бабушка с дедушкой за границей живут, я осталась одна, несовершеннолетний ребенок, а у меня даже нет ключей от квартиры! На мой вопрос "Что Вы предложите мне сделать?", два ваших работника ответили, что это не их проблемы, отвернулись и ушли в другую сторону, оставив меня, ребенка, стоять у выхода! Девушка, также сотрудница АЭРОФЛОТА, сказала, что отведет меня туда, где мне помогут. Меня отвели в какую-то комнату, забрали документы и вызвали полицию, на мою просьбу вернуть документы мне ответили, что не могут, так как я несовершеннолетняя и отпустить меня тоже не могут! В полиции мне сказали, что на вашу компанию им постоянно поступают жалобы и что работать так просто безобразно! За мной приехала моя сестра, мы написали заявление в полицию, хотели вернуть деньги за пропавший билет (он был куплен туда и обратно), однако нам сказали, что он аннулирован и деньги нам вернуть не могут, а то, что меня держали в закрытой комнате и забрали документы их не волнует! У меня шок! Как можно так обращаться с клиентами? Несовершеннолетнего ребенка снять с рейса и бросить в аэропорту! Ужас! Сочувствую, но таковы реали жизни, человек, человеку враг Вы не раз еще в этом убедитесь, я сам не раз отправлял дочь одну с нотариально заверенным разрешением на выезд за границу бес сопровождения, но летали трансами.

Ответить

24.06.12 6:48

Гость

Гость : Кошмар! Просто позор! Я - ребенок, мне 16 лет. Сегодня я должна была вылетать в Лондон на учебу рейсом SU 2578, все лето распланировано, билеты куплены, проживание и учеба-оплачены. Регистрация прошла успешно, на паспортном контроле все хорошо, у моих родителей тоже был вылет в этот же день в этом же терминале, но на 20 минут раньше! Как только они улетели, я пошла на посадку, однако сотрудник компании "АЭРОФЛОТ" не пустил меня на борт самолета, объясняя это тем, что в моей визе указано, что я могу летать только с родителями, однако у меня имеется соглашение родителей, - чего сотрудник слушать даже не собирался, а просто стал продолжать делать свою работу - проверять билеты и паспорт у остальных пассажиров! Я попыталась объяснить, что мы отправляли документы в Лондон, в колледж, они прислали подтверждение, что все нормально и в Англии с моей визой меня пустят, а там меня встретит сотрудник колледжа. Однако ваш сотрудник заявил мне: "Мне все равно, я Вам все сказал, я не могу пустить Вас на борт". У меня истерика, шок: родители улетели, бабушка с дедушкой за границей живут, я осталась одна, несовершеннолетний ребенок, а у меня даже нет ключей от квартиры! На мой вопрос "Что Вы предложите мне сделать?", два ваших работника ответили, что это не их проблемы, отвернулись и ушли в другую сторону, оставив меня, ребенка, стоять у выхода! Девушка, также сотрудница АЭРОФЛОТА, сказала, что отведет меня туда, где мне помогут. Меня отвели в какую-то комнату, забрали документы и вызвали полицию, на мою просьбу вернуть документы мне ответили, что не могут, так как я несовершеннолетняя и отпустить меня тоже не могут! В полиции мне сказали, что на вашу компанию им постоянно поступают жалобы и что работать так просто безобразно! За мной приехала моя сестра, мы написали заявление в полицию, хотели вернуть деньги за пропавший билет (он был куплен туда и обратно), однако нам сказали, что он аннулирован и деньги нам вернуть не могут, а то, что меня держали в закрытой комнате и забрали документы их не волнует! У меня шок! Как можно так обращаться с клиентами? Несовершеннолетнего ребенка снять с рейса и бросить в аэропорту! Ужас! Вам просто очень не повезло. В апреле-мае(26.04.2012-05.05.2012) летел в Барселону, там меня забирали родственники. На тот момент мне было 16 и меня спокойно пропустили на борт самолета, я благополучно долетел, так же и обратно. Летел правда в бизнесе.

Ответить

24.06.12 6:16

Гость67

Гость : Кошмар! Просто позор! Я - ребенок, мне 16 лет. Сегодня я должна была вылетать в Лондон на учебу рейсом SU 2578, все лето распланировано, билеты куплены, проживание и учеба-оплачены. Регистрация прошла успешно, на паспортном контроле все хорошо, у моих родителей тоже был вылет в этот же день в этом же терминале, но на 20 минут раньше! Как только они улетели, я пошла на посадку, однако сотрудник компании "АЭРОФЛОТ" не пустил меня на борт самолета, объясняя это тем, что в моей визе указано, что я могу летать только с родителями, однако у меня имеется соглашение родителей, - чего сотрудник слушать даже не собирался, а просто стал продолжать делать свою работу - проверять билеты и паспорт у остальных пассажиров! Я попыталась объяснить, что мы отправляли документы в Лондон, в колледж, они прислали подтверждение, что все нормально и в Англии с моей визой меня пустят, а там меня встретит сотрудник колледжа. Однако ваш сотрудник заявил мне: "Мне все равно, я Вам все сказал, я не могу пустить Вас на борт". У меня истерика, шок: родители улетели, бабушка с дедушкой за границей живут, я осталась одна, несовершеннолетний ребенок, а у меня даже нет ключей от квартиры! На мой вопрос "Что Вы предложите мне сделать?", два ваших работника ответили, что это не их проблемы, отвернулись и ушли в другую сторону, оставив меня, ребенка, стоять у выхода! Девушка, также сотрудница АЭРОФЛОТА, сказала, что отведет меня туда, где мне помогут. Меня отвели в какую-то комнату, забрали документы и вызвали полицию, на мою просьбу вернуть документы мне ответили, что не могут, так как я несовершеннолетняя и отпустить меня тоже не могут! В полиции мне сказали, что на вашу компанию им постоянно поступают жалобы и что работать так просто безобразно! За мной приехала моя сестра, мы написали заявление в полицию, хотели вернуть деньги за пропавший билет (он был куплен туда и обратно), однако нам сказали, что он аннулирован и деньги нам вернуть не могут, а то, что меня держали в закрытой комнате и забрали документы их не волнует! У меня шок! Как можно так обращаться с клиентами? Несовершеннолетнего ребенка снять с рейса и бросить в аэропорту! Ужас!Ребенок,сразу видно.Законодательство страны знать надо. До18 лет без разрешения от родителей ни шагу. Комната милиции - так зовется помещение где вы были.

Ответить

24.06.12 2:23

Гость

13.06.2012 Гость для ВАС самое главное для комфорта это конфетка и водичка и пакетик???=))) а по поводу узких кресел конечно, а не что Вам не говорит а том что самолеты одинаковые только в Аэрофлоте кресел меньше чем Владивосток авиа на самолете! соответственно и шаг шире!=)) вы сами верите что пишите?=)

Ответить

23.06.12 23:44

Гость

Камчатка : Гость : Все русские ВСЕГДА Русских уборщиков не видел. Все гости из Средней Азии ВСЕГДА - начиная от уборщиков, полируя кабины лифтов, туалетов и самого терминала Д и заканчивая уборкой самолетов . Частолетающий, убедился лично. Не связывайте цех уборки с уборщиками в терминале- это разные организации, самолёт убирают Русские. Инозеемцев на перрон не допускают, пока что

Ответить

23.06.12 23:43

Гость

Камчатка : Гость : Все русские ВСЕГДА Русских уборщиков не видел. Все гости из Средней Азии ВСЕГДА - начиная от уборщиков, полируя кабины лифтов, туалетов и самого терминала Д и заканчивая уборкой самолетов . Частолетающий, убедился лично. Напишите об этом в аэромар! они будут очень удивлены

Ответить

23.06.12 23:41

Гость

Гость :Деточка,как ты в Лондоне одна, несовершеннолетняя училась ? Кошмар! Просто позор! Я - ребенок, мне 16 лет. Сегодня я должна была вылетать в Лондон на учебу рейсом SU 2578, все лето распланировано, билеты куплены, проживание и учеба-оплачены. Регистрация прошла успешно, на паспортном контроле все хорошо, у моих родителей тоже был вылет в этот же день в этом же терминале, но на 20 минут раньше! Как только они улетели, я пошла на посадку, однако сотрудник компании "АЭРОФЛОТ" не пустил меня на борт самолета, объясняя это тем, что в моей визе указано, что я могу летать только с родителями, однако у меня имеется соглашение родителей, - чего сотрудник слушать даже не собирался, а просто стал продолжать делать свою работу - проверять билеты и паспорт у остальных пассажиров! Я попыталась объяснить, что мы отправляли документы в Лондон, в колледж, они прислали подтверждение, что все нормально и в Англии с моей визой меня пустят, а там меня встретит сотрудник колледжа. Однако ваш сотрудник заявил мне: "Мне все равно, я Вам все сказал, я не могу пустить Вас на борт". У меня истерика, шок: родители улетели, бабушка с дедушкой за границей живут, я осталась одна, несовершеннолетний ребенок, а у меня даже нет ключей от квартиры! На мой вопрос "Что Вы предложите мне сделать?", два ваших работника ответили, что это не их проблемы, отвернулись и ушли в другую сторону, оставив меня, ребенка, стоять у выхода! Девушка, также сотрудница АЭРОФЛОТА, сказала, что отведет меня туда, где мне помогут. Меня отвели в какую-то комнату, забрали документы и вызвали полицию, на мою просьбу вернуть документы мне ответили, что не могут, так как я несовершеннолетняя и отпустить меня тоже не могут! В полиции мне сказали, что на вашу компанию им постоянно поступают жалобы и что работать так просто безобразно! За мной приехала моя сестра, мы написали заявление в полицию, хотели вернуть деньги за пропавший билет (он был куплен туда и обратно), однако нам сказали, что он аннулирован и деньги нам вернуть не могут, а то, что меня держали в закрытой комнате и забрали документы их не волнует! У меня шок! Как можно так обращаться с клиентами? Несовершеннолетнего ребенка снять с рейса и бросить в аэропорту! Ужас!

Ответить

23.06.12 21:26

Гость

Кошмар! Просто позор! Я - ребенок, мне 16 лет. Сегодня я должна была вылетать в Лондон на учебу рейсом SU 2578, все лето распланировано, билеты куплены, проживание и учеба-оплачены. Регистрация прошла успешно, на паспортном контроле все хорошо, у моих родителей тоже был вылет в этот же день в этом же терминале, но на 20 минут раньше! Как только они улетели, я пошла на посадку, однако сотрудник компании "АЭРОФЛОТ" не пустил меня на борт самолета, объясняя это тем, что в моей визе указано, что я могу летать только с родителями, однако у меня имеется соглашение родителей, - чего сотрудник слушать даже не собирался, а просто стал продолжать делать свою работу - проверять билеты и паспорт у остальных пассажиров! Я попыталась объяснить, что мы отправляли документы в Лондон, в колледж, они прислали подтверждение, что все нормально и в Англии с моей визой меня пустят, а там меня встретит сотрудник колледжа. Однако ваш сотрудник заявил мне: "Мне все равно, я Вам все сказал, я не могу пустить Вас на борт". У меня истерика, шок: родители улетели, бабушка с дедушкой за границей живут, я осталась одна, несовершеннолетний ребенок, а у меня даже нет ключей от квартиры! На мой вопрос "Что Вы предложите мне сделать?", два ваших работника ответили, что это не их проблемы, отвернулись и ушли в другую сторону, оставив меня, ребенка, стоять у выхода! Девушка, также сотрудница АЭРОФЛОТА, сказала, что отведет меня туда, где мне помогут. Меня отвели в какую-то комнату, забрали документы и вызвали полицию, на мою просьбу вернуть документы мне ответили, что не могут, так как я несовершеннолетняя и отпустить меня тоже не могут! В полиции мне сказали, что на вашу компанию им постоянно поступают жалобы и что работать так просто безобразно! За мной приехала моя сестра, мы написали заявление в полицию, хотели вернуть деньги за пропавший билет (он был куплен туда и обратно), однако нам сказали, что он аннулирован и деньги нам вернуть не могут, а то, что меня держали в закрытой комнате и забрали документы их не волнует! У меня шок! Как можно так обращаться с клиентами? Несовершеннолетнего ребенка снять с рейса и бросить в аэропорту! Ужас!

Ответить

23.06.12 17:49

Кирилл

Я летал Москва-Бургас мне всё понравилось :) Спасибо

Ответить

23.06.12 15:07

Александра

Путешествие омрачено жуткими задержании, уволить министра транспорта и руководителя компании, не предоставлена гостиница, задержки в обе стороны на Кипр более лети часов!!!! Совету директоров заняться логистикой. Храни васГосподь!!!

Ответить

23.06.12 10:57

Альбина

Жуткая авиакомпания!!! Советую не летать ни в коем случае!!! В данный момент сижу на полу, стоять сил нет. Должна была вылететь рейсом SU2070 Москва - Ларнака. Мало того что всю ночь и утро откладывали рейс. обьявили посаду и теперь нас загнали в маленький зал на первом этаже и держат не сажая в автобус. Здесь душно и плачут дети народ сильно нервничает и перекается с представителями аэрофлота Еще раз совету хорошо подумать прежде чем покупать билеты этой авиакомпании!!!

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331332333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.