Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Аэрофлот

Наверх ▲

Форум авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии

20.04.11 15:28

Гость

Алексу: вам очень повезло, мы летели семьей 10 дней назад утром, стюарды-помятые, как-будто всю ночь на них пахали, что не скажу про пилотов-как огурчики, ребенку таблетку надо было дать-ждали минут 20 воды, ребенок съел йогурт-больше ничего, через четыре часа с горшка не слазил у меня, хорошо , живем рядом с шереметьево.

Ответить

19.04.11 17:25

wad

Аэрофлот выиграл награду "Антибренд года" www.antibrandgoda.ru/nominees/2011/04/08...

Ответить

18.04.11 17:19

Гость : Уважаемые руководители компании! Просим вас от имени многих жителей ХМАО пересмотреть графики авиарейсов до г.Сочи. Не удобное время прилета(вечером) не дает возможность прибыть вовремя в санатории и пансионаты Краснодарского края в летний период!!!!!Отправить группы детей вообще нет возможности.Тысячи Северян ждут новый график с прибытием 8-10 часов по Московскому времени в г. Сочи.Хотя бы 1 -2 раза в неделю!!!!!!С уважением жители ХМАО. А меня устраивает такой график полетов, только из Сочи больно рано сделали вылет в 6 утра

Ответить

18.04.11 17:12

912

ждите)

Ответить

18.04.11 11:36

Гость

Уважаемые руководители компании! Просим вас от имени многих жителей ХМАО пересмотреть графики авиарейсов до г.Сочи. Не удобное время прилета(вечером) не дает возможность прибыть вовремя в санатории и пансионаты Краснодарского края в летний период!!!!!Отправить группы детей вообще нет возможности.Тысячи Северян ждут новый график с прибытием 8-10 часов по Московскому времени в г. Сочи.Хотя бы 1 -2 раза в неделю!!!!!!С уважением жители ХМАО.

Ответить

18.04.11 0:07

IS74

Нет, обратный полет пропадает, поскольку необходимо соблюдать последовательность выполнения сегментов полета, оформленных одним билетом. Сборы, наверно, можно вернуть, остальное пропало, если это не самый дорогой тариф, подлежащий возврату даже при неявке на рейс.

Ответить

17.04.11 18:09

наталья к

человек опоздал на свой рейс билет был куплен из Германии в Россию и обратно действителен ли его билет на обратный перелёт если в Россию он улетит другим рейсом.Перелет осуществляет Российская компания

Ответить

17.04.11 0:21

912

VQ-baz наверное??? VP-BAZэто боинг 767

Ответить

16.04.11 20:47

88

Должны были вылетать из Дубая 14 апреля в 15,40 рейсом 522 , после прохождения таможни выяснилось. что наш самолет A320 VP-BAZ сломался . В течении получаса всех заселили в отель в аэропорту с питанием. Все в итоге улетели следующим рейсом в 2 часа ночи.

Ответить

12.04.11 21:03

Гость

Ув.Игорь! Что касается мест на дневном рейсе: Пассажиры прибыли меньше,чем за 45 мин. до вылета рейса-они опаздали.Когда они опаздали,их сняли с рейса.Когда подходили вы,мест на рейс не было,т.к. они были в списке вылетающих.То,что Вам предложили бизнес-класс с доплатой 15.000 рублей- это согласно правилам.

Ответить

12.04.11 20:52

Игорь

Летал "Аэрофлотом" в Лондон и обратно.По части сервиса в самолёте претензий нет : улыбаются, кормят вполне сносно, советуют по тому или иному вопросу. Одним словом дорожат своим местом работы ! А вот наземный сервис этой компании оставляет желать лучшего ! Приведу только один пример : обратный вылет из Лондона у меня был 17 января в 22.30. Приехав в Хитроу днём, я подошёл к стойке "Аэрофлота" и попросил поменять билет на дневной вылет в 13.30. Девушка(не запомнил её имя) потыкала пальчиком в компе и с важным видом заявила, что есть места бизнес-класса , за которые надо доплатить ... 15000р. Вежливо поблагодарив, я полетел своим ночным рейсом, в котором летело пять человек, опоздавших на дневной рейс !!!Так что места на дневной рейс были, и, как я понимаю, была попытка самого обыкновенного денежного "развода" !!!

Ответить

10.04.11 16:54

Гость

У меня время вылета изменилось на 55 мин. раньше. Могу ли я из-за этого перебронировать билет на следующий рейс без доплат, да и еще в бизнес-класс?

Ответить

08.04.11 20:24

Дарья

Aeroflot - отличная авиакомпания!!! Пилоты и бортпроводники выполняют свою работу на высшем уровне!!! Летела 03.04.11 из Осло в Москву. Все очень понравилось!!! Огромное Вам Спасибо!!! P.S. : На месте 14F, а я сидела на следующем ряду, летел симпатичный молодой человек, но, к сожалению, не удалось познакомиться. Было бы здорово, если бы он увидел это сообщение;)))

Ответить

08.04.11 15:59

Гость

Гость : Гость : Подскажите пожалуйста! Если я купила билет с транзитом через Москву хватит ли мне времени 55 минут между рейсами? примите во внимание:возможная задержка первого рейса по вылету-прилету, получение багажа(если транзит-перезагрузка в другой самолет),поиск нужного терминала. если все идеально и без проблем-времени хватит, а вот в случае сбоя хотя бы в одном пункте-есть шанс не улететь. однозначно нет! регистрация заканчивается за 45 минут до вылета рейса! время прибытия-это время посадки самолета, добавьте время на рулежку по перону, заруливание на стоянку, подгон трапа, выход пассажиров, выдача багажа.... а если еще и следующий рейс международный, то увы и ах...(((

Ответить

08.04.11 15:02

Кирилл

Самя лучшая авиакомпания в России и одна из лучших в мире. Очень удобные стыковки. Высококлассные пилоты и наземный персонал. Новые самолеты. Аэрофлотом летаю давно. Одни только положительные впечатления. Очень доволен. Большое спасбо!!!!

Ответить

08.04.11 13:37

Гость

Гость : Подскажите пожалуйста! Если я купила билет с транзитом через Москву хватит ли мне времени 55 минут между рейсами? примите во внимание:возможная задержка первого рейса по вылету-прилету, получение багажа(если транзит-перезагрузка в другой самолет),поиск нужного терминала. если все идеально и без проблем-времени хватит, а вот в случае сбоя хотя бы в одном пункте-есть шанс не улететь.

Ответить

08.04.11 4:13

Гость

Гость : to Sas: в период отпусков всегда так. АФЛ тут не первооткрыватель. Впрочем дорожает не только перелет, но и проезд ж/д транспортом. Таков уж закон рынка Да это-то понятно, просто раньше был небольшой шанс купить билеты заранее и подешевле, причем году эдак в 2007-2006 это можно было сделать еще в апреле. А потом этот период начал как-то сдвигаться вверх и сейчас я брал летние билеты аж в декабре :( Ну а в межсезонку я летаю за счет конторы и тут даже интереса нет почем купили билет и на какую компанию.

Ответить

07.04.11 22:20

Silver Elite

Совершил 2 перелета 03.04.2011 SU129 Москва-Ганновер и обратно 07.04.2011 SU130 Ганновер-Москва. Приобретал билеты в экономический класс, но мне Аэрофлот сделал подарок ОБА перелета я совершил в салоне бизнес-класса. Еда, видеоплееры и обслуживание все на высшем уровне! Спасибо за заботу о постоянно летающих с Вами пассажирах!

Ответить

07.04.11 19:35

Гость

Подскажите пожалуйста! Если я купила билет с транзитом через Москву хватит ли мне времени 55 минут между рейсами?

Ответить

07.04.11 16:43

Анна

Я, прилетела сегодня из Санкт-Петербуга в Москву рейс 834! Хочу выразить свое мнение и конечно же сказать спасибо! Сервис потрясающий, кресла комфортные, самолет чистый, бортпроводники внимательные, отзывчивые, вежливые, не могу так же отмететь красоту девушек и молодго человека, ему отдельное спасибо! Надеюсь вновь его увидеть. Советую летать на данном напрвление только Аэрофлотом!

Ответить

07.04.11 14:13

Гость

to Sas: в период отпусков всегда так. АФЛ тут не первооткрыватель. Впрочем дорожает не только перелет, но и проезд ж/д транспортом. Таков уж закон рынка

Ответить

07.04.11 3:27

Sas

Гость : to Sas : я с друзьями 11 апреля лечу в Иркутск. Покупали билет в феврале. Купили все 4 билета по тарифу Промо. перелет туда-обратно на одного человека 11800 тыс. Вполне нормально и билеты мы покупали не за пол года Ну так-то да, вполне нормально ибо это есть межсезонка. У всех четырех компаний летающих туда вполне адекватные цены. Я маме, срочно вылетающей на похороны, за 2 дня билеты в середине января покупал, выбрал УА, по вполне разумной цене. Впрочем она разумной была у всех, сыграл роль "аэроэкспресс" и вылет из Домодедова. Но вот летом, в период отпусков, все как с цепи срываются, правило "за полгода дешевле" практически перестаёт действовать на летние билеты. Алексей : Подскажите, пожалуйста, какой аэропорт ближе к Таманскому полуострову - Краснодар, Анапа либо Геленджик? Спасибо! До Тамани ближе всего от Анапы, около 1,5-2 часов на автобусе. Правда летом до Анапы самый дорогой билет. А вообще карты еще никто не отменял ;)

Ответить

07.04.11 0:21

Мария

А мои приключения начались задо-о--о-лго до полёта. 2 дня пыталась заказать билет онлайн. Сначала шло всё как обычно, только при оплате система запросила дополнительный 5-значный секьюрити код. Тут же пришло сообщение что авторизация прошла успешно. Та-а-а-к, сижу жду эл. билет. Через час приходит другое сообщение со всеми теми же данными и припиской, что билет будет выслан в ближайшие 3 часа. Ситуация меня смутила, стала знакомым звонить, они уверили, что такое бывает, может даже только утром ответ быть. Но и утром ничего не случилось. В callcenter сказали, что бронь не прошла, и нужно заказать билет сново. Без задней мысли заказываю,нажимаю оплатить, и....программа замерла. Время отведённое на заполнение данных тикает, но ни одна функция не работает. Подумав, что может что-то со связью, захожу на сайт в иной раз, проделываю теже операции и.... опять замерло. Думаю, может надо время выждать отведённое, а потом система запросит этот доп. 5-значный код (сорри, не смейтесь но я не хакер)))).Но эта хрень повторялась из раза в раз. Уже с начавшим краснеть лицом, звоню им опять! И беззаботным, убаюкивающе-ангельским голоском мне сообщают, что у них весит уже 5 моих броней и система не выдаёт ответ, т.к не знает какая из них правильная. Аннулируем все предыдущие брони, и мне советуют перезаказать билет часа через 2. Через 3 часа, в надежде , что всё разрешилось провожу оплату и опять всё висит. Беру другую карту, -та же х..я. Нервы уже звенят. В callcenter спрашивают какой картой я плачу? Ответ-Visa. Далее- "А где оформлена моя карта, в России или нет?" Отвечаю: " А какая х..й разница?" Оператор: " Мы не принимаем карточки оформленные за пределами РФ". Далее, несколько секунд, пытаюсь найти логику в её словах и не найдя таковой, начинаю выяснять, как так? Авиа компания выподняет международные рейсы, при выборе валюты на сайте указаны рубли, т.к компания российская, евро и доллары как основная ходовая валюта, Visa является международной платёжной системой, и почему я не могу заплатить? И мои знакомые не раз платили картами НЕ РОССИЙСКОГО ПРОИЗВОДТСВА за их билеты! Ответ: "Может быть можем принять, но в очень ограниченном кол-ве." Спрашиваю: " Вы не находите странным, если любой человек, из любой точки земного шара, может зайти на сайт выбранной авиакомпании, в данном случае вашей, захочет воспользоваться услугами, а у него нет возможности заплатить, то как компания собирается оказывать эти услуги,и зачем тогда , вообще было создавать этот сайт?" Или им достаточно объёма продаж только с россиян? Россия ещё не всё земное население! И зачем оппозиционировать себя как ведущую российскую авиакомпанию с мировыми стандартами обслуживания (где они?) В ответ было МЫЧАЩЕЕ МОЛЧАНИЕ, да именно такое. А затем последовало предложение: "А может у вас есть какая-нибудь российская карта?" А МОЖЕТ МНЕ ОПЯТЬ РОССИЙСКОЕ ГРАЖДАНСТВО ВЗЯТЬ, чтобы купить этот ГРЁБАНЫЙ билет? Спрашиваю: "А как насчёт American Express?" Ответ: "А с American Express мы ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЕМ" Пытаюсь возразить, как насчёт той информации которая представлена на сайте? -ответ: "Таков был изначальный дизайн сайта" Предлагает оформить билет через колцентр, считает цену в рублях, я её опять корректирую, переводит в валюту и цена оказывается на 7% выше, чем на сайте в той же валюте. Спрашиваю за кой хер я переплачиваю?, она отвечает, что при заказе онлайн есть дополнительные тарифы. Я уже в бешенстве начинаю О-О-ОРАТЬ, как я могу б...ь заказать онлайн,если вы блин принимаете одни российские карты? Весь мир сейчас всё делает онлайн, все с iPhone и iPad, и никому не придёт в голову идти в КАССУ с наличными! Короче-е-е * -я-я-я-я, посмотрю какой ещё полёт будет!?

Ответить

06.04.11 20:02

Алексей

Подскажите, пожалуйста, какой аэропорт ближе к Таманскому полуострову - Краснодар, Анапа либо Геленджик? Спасибо!

Ответить

06.04.11 17:10

Гость

to Sas : я с друзьями 11 апреля лечу в Иркутск. Покупали билет в феврале. Купили все 4 билета по тарифу Промо. перелет туда-обратно на одного человека 11800 тыс. Вполне нормально и билеты мы покупали не за пол года

Ответить

06.04.11 17:08

Гость

Sas : Хех... Посмотрел. Открыл прямо для себя что-то новое. Оказывается "Выбранный Вами "Промо" тариф не комбинируется". Ну это ладно. Теперь вместо ненужного мне Владивостока смотрим, например, Иркутск. Расстояние в два раза короче, но вот стоимость уже гораздо выше, 19 тыщ. Теперь смотрим сколько будет стоить не в мае-июне, а в нужном мне июле-августе. И с изумлением видим, что перелет вылезет в 20,5 тыщ. Умножаем это на троих и получаем вообще 61,5 тыщ. Как вам? Так что не будем судить о стоимости билета по одному Владивостоку (Петропавловску, Ю-Сахалинску, Питеру и т.д) Так вот в прошлом году за те самые 7 месяцев, билеты обошлись чуть дешевле 7 тыщ за "туда и обратно", что было немногим дешевле поезда. А в этом уже 5990 в одну сторону за 8 месяцев. Именно так купила билеты жена, причем "промо" давался по одному месту на рейс. Нам с ребенком (летящими через 5 дней) два места предлагалось уже дороже. я с друзьями 11 апреля лечу в Иркутск. Покупали билет в феврале. Купили все 4 билета по тарифу Промо. перелет туда-обратно на одного человека 11800 тыс. Вполне нормально и билеты мы покупали не за пол года

Ответить

06.04.11 5:07

Sas

Вот поэтому и на обратную дорогу пришлось покупать на УА. И дешевле и "аэроэкспресс" нахаляву :)

Ответить

06.04.11 4:52

Sas

Гость : нет, я живу в Подмосковье и не отнушусь к тем категориям, для которых а\к делает льготы.... просто месяц назад зашел на сайт афл, и купил билет через сайт до Владивостока и обратно, во Владивостоке живут друзья, со сборами билет вышел в 13 тысяч... сейчас зашел на сайт и на 26 мая во Владивосток и обратно 11 июня билет со сборами стоит 14309 рублей эконом класс, так что все в этом мире возможно , было бы желание... из любопытства посмотрел и другие предложения других а/к, билет можно купить примерно на эти даты в пределах 15 тысяч, а именно у Трансаэро и Владивосток Авиа, и те, которые покупаю якобы билеты за 8 месяцев просто лукавят или просто невезучие((( Хех... Посмотрел. Открыл прямо для себя что-то новое. Оказывается "Выбранный Вами "Промо" тариф не комбинируется". Ну это ладно. Теперь вместо ненужного мне Владивостока смотрим, например, Иркутск. Расстояние в два раза короче, но вот стоимость уже гораздо выше, 19 тыщ. Теперь смотрим сколько будет стоить не в мае-июне, а в нужном мне июле-августе. И с изумлением видим, что перелет вылезет в 20,5 тыщ. Умножаем это на троих и получаем вообще 61,5 тыщ. Как вам? Так что не будем судить о стоимости билета по одному Владивостоку (Петропавловску, Ю-Сахалинску, Питеру и т.д) Так вот в прошлом году за те самые 7 месяцев, билеты обошлись чуть дешевле 7 тыщ за "туда и обратно", что было немногим дешевле поезда. А в этом уже 5990 в одну сторону за 8 месяцев. Именно так купила билеты жена, причем "промо" давался по одному месту на рейс. Нам с ребенком (летящими через 5 дней) два места предлагалось уже дороже.

Ответить

05.04.11 5:02

Гость

нет, я живу в Подмосковье и не отнушусь к тем категориям, для которых а\к делает льготы.... просто месяц назад зашел на сайт афл, и купил билет через сайт до Владивостока и обратно, во Владивостоке живут друзья, со сборами билет вышел в 13 тысяч... сейчас зашел на сайт и на 26 мая во Владивосток и обратно 11 июня билет со сборами стоит 14309 рублей эконом класс, так что все в этом мире возможно , было бы желание... из любопытства посмотрел и другие предложения других а/к, билет можно купить примерно на эти даты в пределах 15 тысяч, а именно у Трансаэро и Владивосток Авиа, и те, которые покупаю якобы билеты за 8 месяцев просто лукавят или просто невезучие(((

Ответить

05.04.11 4:40

Sas

Гость : Sas : Гость : oksa : Аэрофлот использует в своей стратегической политике такое направление - корпоративная социальная ответственность (КСО). В большинстве случаев она заключается в реализации различных социальных программ, например, льготные и бесплатные авиабилеты для социально-незащищенных групп населения, реабилитационные программы для детей-инвалидов, добросовестный подход к своим клиентам и сотрудникам и многое другое. Меня вот какой вопрос интересует, влияет ли социальная ответственность авиакомпании на выбор пассажира, учитывает ли он такой аспект? И можно ли с помощью КСО улучшить имидж авиакомпании в глазах пассажиров? мне, как пассажиру, по барабану, что там афл делает... пассажир составляет мнение об а/к так сказать по "горячим следам", а именно вылет и прибытие по расписанию; питание, гостница, если рейс задержан; цена билета ( цены, кстати, очень приемлемы, особенно, если покупаешь билет заранее) и обслуживание на борту, вот и вся песня.... В прошлом году это "заранее" у нас составило почти 7 месяцев, в этом году уже почти 8 месяцев, причем от услуг Аэрофлота пришлось отказаться в пользу УА. мне повезло больше, мое "заранее" составило всего один месяц , купил в марте билет москва -владивосток -москва за 13 т.р. и не минуты не пожалел Попали под программу "Дальний Восток" ?

Ответить

04.04.11 22:25

Гость

Гость : Гость : Гость : Товарищи, такой вопрос для тех кто точно знает. На Белорусском вокзале стоят киоски самомтоятельной регистрации на рейс. Можно ли там зарегистрироваться, а по приезду в аэропорт просто сдать багаж? Ведь на вокзале щас уже не оформляют багаж. На сайте терминала Д написано, что можно, а на сайте АФЛ именно про вокзал и багаж ни че не написано. Спасибо можно. в терминале Д есть специальные стойки для досдачи багажа, в других терминалах досдаете багаж на стойках где оформляется ваш рейс. в терминале Д багаж начинают принимать за 6 часов до вылета, в остальных-когда начинается регистрация на рейс. спасибо Вам большое! Вы меня успокоили. А как выглядят эти спец.стойки в терминале Д? Сколько раз там был никогда не обращал внимания если вы летите по россии-стойки 2 и 3, если за границу стойки 82 и 83.

Ответить

04.04.11 16:42

Гость

Гость : Гость : Товарищи, такой вопрос для тех кто точно знает. На Белорусском вокзале стоят киоски самомтоятельной регистрации на рейс. Можно ли там зарегистрироваться, а по приезду в аэропорт просто сдать багаж? Ведь на вокзале щас уже не оформляют багаж. На сайте терминала Д написано, что можно, а на сайте АФЛ именно про вокзал и багаж ни че не написано. Спасибо можно. в терминале Д есть специальные стойки для досдачи багажа, в других терминалах досдаете багаж на стойках где оформляется ваш рейс. в терминале Д багаж начинают принимать за 6 часов до вылета, в остальных-когда начинается регистрация на рейс. спасибо Вам большое! Вы меня успокоили. А как выглядят эти спец.стойки в терминале Д? Сколько раз там был никогда не обращал внимания

Ответить

04.04.11 15:44

Гость

Гость : Товарищи, такой вопрос для тех кто точно знает. На Белорусском вокзале стоят киоски самомтоятельной регистрации на рейс. Можно ли там зарегистрироваться, а по приезду в аэропорт просто сдать багаж? Ведь на вокзале щас уже не оформляют багаж. На сайте терминала Д написано, что можно, а на сайте АФЛ именно про вокзал и багаж ни че не написано. Спасибо можно. в терминале Д есть специальные стойки для досдачи багажа, в других терминалах досдаете багаж на стойках где оформляется ваш рейс. в терминале Д багаж начинают принимать за 6 часов до вылета, в остальных-когда начинается регистрация на рейс.

Ответить

04.04.11 13:31

Гость

Товарищи, такой вопрос для тех кто точно знает. На Белорусском вокзале стоят киоски самомтоятельной регистрации на рейс. Можно ли там зарегистрироваться, а по приезду в аэропорт просто сдать багаж? Ведь на вокзале щас уже не оформляют багаж. На сайте терминала Д написано, что можно, а на сайте АФЛ именно про вокзал и багаж ни че не написано. Спасибо

Ответить

04.04.11 8:02

Гость

Sas : Гость : oksa : Аэрофлот использует в своей стратегической политике такое направление - корпоративная социальная ответственность (КСО). В большинстве случаев она заключается в реализации различных социальных программ, например, льготные и бесплатные авиабилеты для социально-незащищенных групп населения, реабилитационные программы для детей-инвалидов, добросовестный подход к своим клиентам и сотрудникам и многое другое. Меня вот какой вопрос интересует, влияет ли социальная ответственность авиакомпании на выбор пассажира, учитывает ли он такой аспект? И можно ли с помощью КСО улучшить имидж авиакомпании в глазах пассажиров? мне, как пассажиру, по барабану, что там афл делает... пассажир составляет мнение об а/к так сказать по "горячим следам", а именно вылет и прибытие по расписанию; питание, гостница, если рейс задержан; цена билета ( цены, кстати, очень приемлемы, особенно, если покупаешь билет заранее) и обслуживание на борту, вот и вся песня.... В прошлом году это "заранее" у нас составило почти 7 месяцев, в этом году уже почти 8 месяцев, причем от услуг Аэрофлота пришлось отказаться в пользу УА. мне повезло больше, мое "заранее" составило всего один месяц , купил в марте билет москва -владивосток -москва за 13 т.р. и не минуты не пожалел

Ответить

04.04.11 4:27

Sas

Гость : oksa : Аэрофлот использует в своей стратегической политике такое направление - корпоративная социальная ответственность (КСО). В большинстве случаев она заключается в реализации различных социальных программ, например, льготные и бесплатные авиабилеты для социально-незащищенных групп населения, реабилитационные программы для детей-инвалидов, добросовестный подход к своим клиентам и сотрудникам и многое другое. Меня вот какой вопрос интересует, влияет ли социальная ответственность авиакомпании на выбор пассажира, учитывает ли он такой аспект? И можно ли с помощью КСО улучшить имидж авиакомпании в глазах пассажиров? мне, как пассажиру, по барабану, что там афл делает... пассажир составляет мнение об а/к так сказать по "горячим следам", а именно вылет и прибытие по расписанию; питание, гостница, если рейс задержан; цена билета ( цены, кстати, очень приемлемы, особенно, если покупаешь билет заранее) и обслуживание на борту, вот и вся песня.... В прошлом году это "заранее" у нас составило почти 7 месяцев, в этом году уже почти 8 месяцев, причем от услуг Аэрофлота пришлось отказаться в пользу УА.

Ответить

03.04.11 16:19

Гость

Nata Ali : Здравствуйте, скажите пожалуйста, возможно ли устроиться к вам на работу в бортпроводницы? и что для этого нужно? Спасибо.На сайте АФЛ есть нужная Вам информация.

Ответить

03.04.11 9:44

Гость

oksa : Аэрофлот использует в своей стратегической политике такое направление - корпоративная социальная ответственность (КСО). В большинстве случаев она заключается в реализации различных социальных программ, например, льготные и бесплатные авиабилеты для социально-незащищенных групп населения, реабилитационные программы для детей-инвалидов, добросовестный подход к своим клиентам и сотрудникам и многое другое. Меня вот какой вопрос интересует, влияет ли социальная ответственность авиакомпании на выбор пассажира, учитывает ли он такой аспект? И можно ли с помощью КСО улучшить имидж авиакомпании в глазах пассажиров? мне, как пассажиру, по барабану, что там афл делает... пассажир составляет мнение об а/к так сказать по "горячим следам", а именно вылет и прибытие по расписанию; питание, гостница, если рейс задержан; цена билета ( цены, кстати, очень приемлемы, особенно, если покупаешь билет заранее) и обслуживание на борту, вот и вся песня....

Ответить

03.04.11 6:15

oksa

Аэрофлот использует в своей стратегической политике такое направление - корпоративная социальная ответственность (КСО). В большинстве случаев она заключается в реализации различных социальных программ, например, льготные и бесплатные авиабилеты для социально-незащищенных групп населения, реабилитационные программы для детей-инвалидов, добросовестный подход к своим клиентам и сотрудникам и многое другое. Меня вот какой вопрос интересует, влияет ли социальная ответственность авиакомпании на выбор пассажира, учитывает ли он такой аспект? И можно ли с помощью КСО улучшить имидж авиакомпании в глазах пассажиров?

Ответить

03.04.11 1:56

милена

Летала этой компанией с ребенком которому 1г. 6 мес. Рейс был стыковочный пересадка в Москве. Летела Калининграда-Москва утренний рейс хороший чистый самолет приятные стюардессы. В аэропорту Шереметьево проторчала 5 часов. Время быстро пролитело были с ребенком в детской комнате. И Москва-Краснодар отлично было супер меня посодили впереди даже ребенку люльку прикрепили что бы выспался. А я успела журналы почитать. Все рейсы были без задержек. СПАСИБО авиакомпании АЭРОФЛОТ!!!!!!!!!!!!!

Ответить

03.04.11 1:01

Валерия

Пилоты и безопасность у этой а/к на высшем уровне?Или есть лучше?

Ответить

02.04.11 14:05

кто знает - есть на ил 96 система развлечений? лететь 8 часов Москва-Хабаровск спасибо

Ответить

02.04.11 0:30

Ichiban_ichiban

Здравствуйте, скажите пожалуйста, возможно ли устроиться к вам на работу в бортпроводницы? и что для этого нужно? Спасибо.

Ответить

01.04.11 17:07

Гость

Гость : Пообщалась с родственниками, пытавшимися вылететь Аэрофлотом из Токио в Москву. Авиокомпания предлагала билеты только бизнес класса за 150000 рублей и выше нашим согражданам. Неужели такое возможно...? Ведь это грех наживаться на горе людей! Никто на вас не наживается, поймите что таких желающих-очень много, в АФ существует классификация билетов и когда самые выгодные тарифы раскупаются, то в силу вступают более дорогие! И если все билеты раскуплены из-за чрезвычайной ситуации, АФ тут ничего сделать не может, кроме того это не благотворительная компания что бы билеты бизнеса продавать по цене эконома. Обвините лучше правительство которое не издало указа на проведение спец рейсов в связи с ЧП.

Ответить

31.03.11 11:22

Гость

Почему не летает в Вильнюс!!!!!!!!???????????

Ответить

31.03.11 8:41

Гость

Katie : Летела из Лос-Анджелеса Аэрофлотом в Москву. Задержали вылет по непонятным причинам на час, никто из пассажиров ничего не понимал. Естественно, опоздали с прилетом в дорогую нашу столицу. Багаж выдали еще на час позже. В итоге опоздала на свой следующий рейс на Хабаровск, тоже Аэрофлот. Подошла к стойке информации Аэрофлот, Дама за окном была удивлена как такое могло произойти. В результате, бесплатно напечатали билет на следующий рейс, на следующий день, бесплатно предоставили отель Novotel и бесплатный ужин, завтрак и обед следующего дня. В общем потратила я ни копейки. и кроме того летела бизнес классом вместо эконома. Так что особо претензий к данной авиакомпании нет. З.Ы. на борту не рыба, а каша. Да ещё и бестолковое г...о. Уж из ЛА можно было в Хабаровск через Сеул добраться и лететь меньше часов на 8-10 и дешевле

Ответить

31.03.11 7:14

Гость

Katie : Летела из Лос-Анджелеса Аэрофлотом в Москву. Задержали вылет по непонятным причинам на час, никто из пассажиров ничего не понимал. Естественно, опоздали с прилетом в дорогую нашу столицу. Багаж выдали еще на час позже. В итоге опоздала на свой следующий рейс на Хабаровск, тоже Аэрофлот. Подошла к стойке информации Аэрофлот, Дама за окном была удивлена как такое могло произойти. В результате, бесплатно напечатали билет на следующий рейс, на следующий день, бесплатно предоставили отель Novotel и бесплатный ужин, завтрак и обед следующего дня. В общем потратила я ни копейки. и кроме того летела бизнес классом вместо эконома. Так что особо претензий к данной авиакомпании нет. З.Ы. на борту не рыба, а каша. то есть все было отлично? три раза поели, ночь в отеле и еще и бизнес класс? тогда откуда эта желчь в конце, рыба-каша? да потому что человек г... !

Ответить

30.03.11 14:43

Katie

Летела из Лос-Анджелеса Аэрофлотом в Москву. Задержали вылет по непонятным причинам на час, никто из пассажиров ничего не понимал. Естественно, опоздали с прилетом в дорогую нашу столицу. Багаж выдали еще на час позже. В итоге опоздала на свой следующий рейс на Хабаровск, тоже Аэрофлот. Подошла к стойке информации Аэрофлот, Дама за окном была удивлена как такое могло произойти. В результате, бесплатно напечатали билет на следующий рейс, на следующий день, бесплатно предоставили отель Novotel и бесплатный ужин, завтрак и обед следующего дня. В общем потратила я ни копейки. и кроме того летела бизнес классом вместо эконома. Так что особо претензий к данной авиакомпании нет. З.Ы. на борту не рыба, а каша.

Ответить

30.03.11 6:04

Гость

Рейс 895 26 марта. Сдала в багажное отделение 2 чемодана и сумку. Температура в багажном отделении настолько высокая, что деформировались флаконы с шампунем и кондиционером. Дорогостоящее лекарство испорчено.

Ответить

29.03.11 22:45

Гость

Я и не думала что в Аэрофлоте есть иногородние и что к ним относятся так.... Это просто не допустимо ведь у ребят есть семьи и я просто возмущена что есть такие как Поташев А.В. которые не могут организовать прилёт экипажей на выходные в Калининград.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377378379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2025 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира