Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Аэрофлот

Наверх ▲

Форум авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии

15.05.20 22:57

Гость

Если вы позвонили и вам подтвердили возврат денег за отменённый рейс, то не волнуйтесь, деньги придут. Обычно примерно через 30 дней, хотя может быть сейчас дольше.

Ответить

14.05.20 14:57

Бегимай

Здравствуйте уважаемые! Я хочу обратиться вам тоист постоянным посожирам каторые всегда покупает билеты у этой Компании! У меня был рейс на 6 того мая но отменили и обещали вернуть деньги через 30 дней! Но мне ещё не поступили эти деньги! Есть люди которые получали свои деньги обратно? Пожалуйста скажите пожалуйста если есть такая надежда?

Ответить

14.05.20 10:37

Гость

Произвел возврат билета 24 марта, сегодня 14 мая, жду возврата денег уже более 50 дней...Судя по отзывам, для аэрофлота - это нормальная ситуация

Ответить

13.05.20 19:10

Гость

Простой вопрос: если рейс в Берлин был 4 апреля отменен, то зачем надо было покупать билет в Берлин на 3 апреля, когда можно было перенести на него свой предыдущий? Сами себе все усложнили, вот и ждите тогда вместе со всеми.

Ответить

13.05.20 1:07

Гость

Государственная авиакомпания «Аэрофлот» потратит в текущем году 10 миллионов фунтов стерлингов на содержание английского футбольного клуба «Манчестер Юнайтед». Авиакомпания выступает спонсором клуба и платит ему, чтобы называться официальным перевозчиком известной команды. Хотя ранее представители компании заявляли, что все маркетинговые контракты были разорваны на фоне кризиса, вызванного пандемией коронавируса, транш на £10 млн, что примерно равняется 1 млрд рублей, в Англию все же уйдет. Об этом сообщает телеграм-канал «Незыгарь». «Глава Аэрофлота Виталий Савельев понимает, что государство не даст обанкротиться национальному перевозчику и средства будут выделяться. Государство пообещало 23,5 млрд на авиаотрасль и 1,5 млрд компенсаций авиакомпаниям РФ за вывоз россиян из-за рубежа», — пишет телеграм-канал. Около 70% от обещанных 25 млрд рублей придется на «Аэрофлот» и его дочерние авиакомпании. При этом, что касается вывозных рейсов (возвращению в Россию граждан, застрявших за границей из-за эпидемии и отмены рейсов), перевозчик почти не несет затрат, так как большая часть пассажиров была с уже оплаченными билетами. Авторы телеграм-канала предполагают, что глава «Аэрофлота» мог бы направить миллиард рублей не на спонсирование известного клуба, который и так не бедствует, а на возврат денег клиентам за купленные и неиспользованные авиабилеты. Вместо этого перевозчики лоббируют принятие закона о выдаче гражданам ваучеров вместо компенсаций.

Ответить

12.05.20 16:46

Гость

Закон обратной силы не имеет - при покупке билетов был заключен договор перевозки по которому обязанны были возвращать деньги за отмененные рейсы Согласно СТ 422 ГК РФ п.2.: Если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.

Ответить

12.05.20 10:41

Гость

Билет стоит в очереди на возврат . Очередь в длинною жизнь... Из всех поставленных моих вопросов попки дурачки отвечают - я не могу ответить на ваш вопрос - я не могу ответить на ваш вопрос - я не могу ответить на ваш вопрос

Ответить

10.05.20 15:26

Гость

Главное у каждого отдельно поплакаться и попросить. Получишь у всех и НИКОМУ НИЧЕГО НЕ ДОЛЖЕН! Бинго!

Ответить

10.05.20 15:23

Гость

Получили денежную помощь от государства якобы на оплату лизинга и т.п. И тут же получили от банков льготы и отсрочку по платежам на полгода и потом ещё на полгода. Спрашивается зачем и куда были деньги от государства? Может на компенсацию пассажирам? Хрен.. За всё заплатят простые люди! Все возможные убытки Аэрофлота оплатят они. У Аэрофлота поэтому не будет ни копейки реального убытка по итогам года. Невозврат денег пассажирам. Оплатят люди. Невозврат, полученная отсрочка год от банков. Банки переложат эти убытки на людей. Безвозмездная помощь и субсидии от государства. Естественно государству всё компенсируют простые люди через налоги, поборы и т.п.

Ответить

10.05.20 12:56

Гость

Дааа... Началось)) Весна идет, весне дорогу! Гость : Гость : Иностранные авиакомпании уже вовсю возвращают только ваучеры или виртуальный счет - от Люфтганзы до United. Так что "тоже такую схему" не рассматривают, а применяют. У РЖД же нет лизинговых платежей, оплаты простоя самолетов в аэропортах (аренда стоянок), нет падения пассажиропотока на 90-95%, есть постоянное поступление денежных средств. Гость : Гость : Гостья : Всем привет! Планирую полететь из Перми в Спб в ближайшее время, интересует, как с наполняемостью бортов? Много людей летает? И принимаются какие-то меры в плане дистанцирования людей? Например, рассаживают через одного🙄 Может быть, кто-то в последнее время летал в этом направлении, поделитесь информацией, пожалуйста 🙏 Имейте ввиду, что Аэрофлот и сейчас может в любое время, хоть прямо перед вылетом отменить рейс. Деньги не вернёт, даже если тариф полностью возвратный. В лучшем случае ваучером. У нас в организации строго запретили покупку авиабилетов командировочным. Всех перевели на поезда. Так РЖД тоже такую схему рассматривает. А также иностранные компании. Схема "как отыметь всех": Сначала идём к государству, мол все плохо, нужна поддержка. Дали, и каждый месяц ещё далее будут выделять. Потом идём в банки, мол опять всё плохо. Дали отсрочку по лизингу на 6 мес пока, потом могут продлить. Уже все подписали. Платить не надо. Далее урезаем зп всем кому можно, голые оклады, отпуска, увольнения и т.п. Затем лоббируем закон, что пассажирам деньги не возвращать, либо всякими суррогатами ваучерами. Получаем и это. Между тем полёты по России ни на день никто не закрывал, самолёты летают, нефть дешевая, лишние рейсы сокращаем соединяем, прибыль идёт. Взвинчиваем цены на вывоз пассажиров в 10 раз. Куём железо "пока горячо". Получаем ещё субсидии от государства за массу вывезенных пассажиров. Переоборудуем самолёты в грузовые и стрижем капусту ещё и на этом. ... КРАСОТА! ВСЕХ ПОИМЕЛИ! ПРОФИТ)! В прошлом году шикарная прибыль 13,5 млрд была. В этом ещё даже дивиденды не отменили, думают). Я не удивляюсь, если Аэрофлот этот год с небольшой прибылью закончит. Никаких убытков не будет! Красавцы!...

Ответить

10.05.20 1:43

Гость

Гость : Иностранные авиакомпании уже вовсю возвращают только ваучеры или виртуальный счет - от Люфтганзы до United. Так что "тоже такую схему" не рассматривают, а применяют. У РЖД же нет лизинговых платежей, оплаты простоя самолетов в аэропортах (аренда стоянок), нет падения пассажиропотока на 90-95%, есть постоянное поступление денежных средств. Гость : Гость : Гостья : Всем привет! Планирую полететь из Перми в Спб в ближайшее время, интересует, как с наполняемостью бортов? Много людей летает? И принимаются какие-то меры в плане дистанцирования людей? Например, рассаживают через одного🙄 Может быть, кто-то в последнее время летал в этом направлении, поделитесь информацией, пожалуйста 🙏 Имейте ввиду, что Аэрофлот и сейчас может в любое время, хоть прямо перед вылетом отменить рейс. Деньги не вернёт, даже если тариф полностью возвратный. В лучшем случае ваучером. У нас в организации строго запретили покупку авиабилетов командировочным. Всех перевели на поезда. Так РЖД тоже такую схему рассматривает. А также иностранные компании. Схема "как отыметь всех": Сначала идём к государству, мол все плохо, нужна поддержка. Дали, и каждый месяц ещё далее будут выделять. Потом идём в банки, мол опять всё плохо. Дали отсрочку по лизингу на 6 мес пока, потом могут продлить. Уже все подписали. Платить не надо. Далее урезаем зп всем кому можно, голые оклады, отпуска, увольнения и т.п. Затем лоббируем закон, что пассажирам деньги не возвращать, либо всякими суррогатами ваучерами. Получаем и это. Между тем полёты по России ни на день никто не закрывал, самолёты летают, нефть дешевая, лишние рейсы сокращаем соединяем, прибыль идёт. Взвинчиваем цены на вывоз пассажиров в 10 раз. Куём железо "пока горячо". Получаем ещё субсидии от государства за массу вывезенных пассажиров. Переоборудуем самолёты в грузовые и стрижем капусту ещё и на этом. ... КРАСОТА! ВСЕХ ПОИМЕЛИ! ПРОФИТ)! В прошлом году шикарная прибыль 13,5 млрд была. В этом ещё даже дивиденды не отменили, думают). Я не удивляюсь, если Аэрофлот этот год с небольшой прибылью закончит. Никаких убытков не будет! Красавцы!...

Ответить

09.05.20 13:12

Гость

Иностранные авиакомпании уже вовсю возвращают только ваучеры или виртуальный счет - от Люфтганзы до United. Так что "тоже такую схему" не рассматривают, а применяют. У РЖД же нет лизинговых платежей, оплаты простоя самолетов в аэропортах (аренда стоянок), нет падения пассажиропотока на 90-95%, есть постоянное поступление денежных средств. Гость : Гость : Гостья : Всем привет! Планирую полететь из Перми в Спб в ближайшее время, интересует, как с наполняемостью бортов? Много людей летает? И принимаются какие-то меры в плане дистанцирования людей? Например, рассаживают через одного🙄 Может быть, кто-то в последнее время летал в этом направлении, поделитесь информацией, пожалуйста 🙏 Имейте ввиду, что Аэрофлот и сейчас может в любое время, хоть прямо перед вылетом отменить рейс. Деньги не вернёт, даже если тариф полностью возвратный. В лучшем случае ваучером. У нас в организации строго запретили покупку авиабилетов командировочным. Всех перевели на поезда. Так РЖД тоже такую схему рассматривает. А также иностранные компании.

Ответить

09.05.20 0:21

Гость

Гость : Гость : Гостья : Всем привет! Планирую полететь из Перми в Спб в ближайшее время, интересует, как с наполняемостью бортов? Много людей летает? И принимаются какие-то меры в плане дистанцирования людей? Например, рассаживают через одного🙄 Может быть, кто-то в последнее время летал в этом направлении, поделитесь информацией, пожалуйста 🙏 Имейте ввиду, что Аэрофлот и сейчас может в любое время, хоть прямо перед вылетом отменить рейс. Деньги не вернёт, даже если тариф полностью возвратный. В лучшем случае ваучером. У нас в организации строго запретили покупку авиабилетов командировочным. Всех перевели на поезда. Так РЖД тоже такую схему рассматривает. А также иностранные компании. РЖД на данный момент всё возвращает как ни в чем не бывало, за 2-3 дня. С 12 мая часть ограничений снимут, а с 1 июня власти Краснодарского края вон уже готовы туристов принимать. Так что уже возвратов минимум будет. В августе наоборот ожидается бум на аншем юге, учитывая отложенный спрос и переметнувшихся загрантуристов. Авиакомпании - кидалы. От Аэрофлота уж точно не ожидал.

Ответить

08.05.20 23:30

Гость

Гость : Гостья : Всем привет! Планирую полететь из Перми в Спб в ближайшее время, интересует, как с наполняемостью бортов? Много людей летает? И принимаются какие-то меры в плане дистанцирования людей? Например, рассаживают через одного🙄 Может быть, кто-то в последнее время летал в этом направлении, поделитесь информацией, пожалуйста 🙏 Имейте ввиду, что Аэрофлот и сейчас может в любое время, хоть прямо перед вылетом отменить рейс. Деньги не вернёт, даже если тариф полностью возвратный. В лучшем случае ваучером. У нас в организации строго запретили покупку авиабилетов командировочным. Всех перевели на поезда. Так РЖД тоже такую схему рассматривает. А также иностранные компании.

Ответить

08.05.20 17:32

Николай

15.04.2020г. Аэрофлот отменил мой полет, 16.04.2020г. я написал заявление на возврат....в Питерском офисе на Рубинштейна обещали "вернуть деньги в рамках 2 недель". Сегодня (08.05.2020) отправили мне мейл "Аэрофлот предлагает пассажирам новый инструмент компенсации стоимости билетов за полеты в период пандемии COVID-19 — сертификат, номинал которого соответствует сумме оплаченной провозной платы..." Я им ответил, что не интересуюсь сертификатами, заменой и пр. хрена. Вот они закрыли старую претензию на возврат! Трубку в офисе вообще не берут, а операторы контактного центра сказали "что вопросов такого типа не обсуждают". До чего дело дошло, ребята? Аэрофлот жульничает как деревеньский барыга!

Ответить

08.05.20 16:18

Гость

Гостья : Всем привет! Планирую полететь из Перми в Спб в ближайшее время, интересует, как с наполняемостью бортов? Много людей летает? И принимаются какие-то меры в плане дистанцирования людей? Например, рассаживают через одного🙄 Может быть, кто-то в последнее время летал в этом направлении, поделитесь информацией, пожалуйста 🙏 Имейте ввиду, что Аэрофлот и сейчас может в любое время, хоть прямо перед вылетом отменить рейс. Деньги не вернёт, даже если тариф полностью возвратный. В лучшем случае ваучером. У нас в организации строго запретили покупку авиабилетов командировочным. Всех перевели на поезда.

Ответить

07.05.20 23:41

Гостья

Всем привет! Планирую полететь из Перми в Спб в ближайшее время, интересует, как с наполняемостью бортов? Много людей летает? И принимаются какие-то меры в плане дистанцирования людей? Например, рассаживают через одного🙄 Может быть, кто-то в последнее время летал в этом направлении, поделитесь информацией, пожалуйста 🙏

Ответить

07.05.20 16:40

Гость

Проверьте сейчас, потому что до 15 мая из 9 ежедневных рейсов было оставлено только 3, а с 15 мая всего 4, так что ваш вполне может быть отменен. Гость : Это смотря о какой дате вылета у вас идет речь. Сейчас рейсы отменяют и сокращают за день-два вперед, изменения вносятся, например, на 7-9 мая, поэтому можно и подождать. Гость : Узнавала, не отменён.)))

Ответить

06.05.20 13:36

Гость

Это смотря о какой дате вылета у вас идет речь. Сейчас рейсы отменяют и сокращают за день-два вперед, изменения вносятся, например, на 7-9 мая, поэтому можно и подождать. Гость : Узнавала, не отменён.)))

Ответить

06.05.20 13:00

Гость

Гость : Вы для начала проверьте выполнение конкретно своего рейса - возможно, они и так уже отменен, и вы сможете бесплатно изменить дату вылета. Узнавала. не отменён.(((

Ответить

05.05.20 16:03

Гость

Нет, только вернуть или перенести в течение срока его действия. Инесса : Можно обменять билет купленный за мили на сертификат?

Ответить

05.05.20 16:02

Гость

Если билет полностью оформлен за деньги, то дату вылета по нему можно перенести только в течение срока его действия согласно тарифа, по которому он был оформлен. Это может быть и три месяца, и полгода, и год. Так что если вы его купили в январе, то максимальный срок его действия - до января 2021 года. Плюс перенос будет стоить денег, если ваш рейс не был отменен, то есть он - добровольный. Поэтому в данном случае выгодно получить сертификат на этот билет, который действует ТРИ года. С билетом за мили все проще: его лучше сдать и вернуть мили на свой счёт. Инесса : Да 10000 миль доплата 2900. Перепутала. Но все равно бред. Писала что билеты приобретены частично за мили. То есть сложный маршрут один билет за рубли пересадка другой за мили. Можно перенести дату вылета билета купленного за рубли на год?

Ответить

05.05.20 15:54

Инесса

Можно обменять билет купленный за мили на сертификат?

Ответить

05.05.20 15:52

Инесса

Да 10000 миль доплата 2900. Перепутала. Но все равно бред. Писала что билеты приобретены частично за мили. То есть сложный маршрут один билет за рубли пересадка другой за мили. Можно перенести дату вылета билета купленного за рубли на год?

Ответить

05.05.20 13:16

Гость

Вы вообще о чем речь ведёте? О какой авиакомпании? Минимальный премиальный билет у Аэрофлота начинается от 10000 миль - так какие 3000? Может, вы просто форумы перепутали. Инесса : Оплатить сбор 50 евро за возврат мне 3000 миль? При этом топливный сбор 2900р при приобретении этого билета мне не вернут? Билет стоил 7000 руб . При оплате милями 3000миль +2900р . Я правильно понимаю что я оплачу 50евро+мои 2900р которые мне не вернут и это все за билет который стоил 7000руб. . Фактически мне никто ничего не возвращает . Билеты которые были куплены в чнваре на 31 мач ч могу перенести на это же времч 2021 год. ? Куплены за рубли.

Ответить

05.05.20 13:02

Инесса

Оплатить сбор 50 евро за возврат мне 3000 миль? При этом топливный сбор 2900р при приобретении этого билета мне не вернут? Билет стоил 7000 руб . При оплате милями 3000миль +2900р . Я правильно понимаю что я оплачу 50евро+мои 2900р которые мне не вернут и это все за билет который стоил 7000руб. . Фактически мне никто ничего не возвращает . Билеты которые были куплены в чнваре на 31 мач ч могу перенести на это же времч 2021 год. ? Куплены за рубли.

Ответить

05.05.20 12:48

Гость

Вы для начала проверьте выполнение конкретно своего рейса - возможно, они и так уже отменен, и вы сможете бесплатно изменить дату вылета. Гость : Здравствуйте! Почему не отменяют рейсы в города России, в которых объявлен карантин, пропускной режим (Москва, Калининград)? Ведь из аэропорта пассажиров не выпустят в город, а увезут в обсервацию. А в Калининграде например, мэр объявил, что переполнены все пункты изоляции для приезжих и всем прилетевшим предлагается, причём категорично, купить обратные билеты и покинуть город. Имея такую информацию о ситуации, я могу только добровольно вернуть билеты, т. е. существенно потерять в деньгах. Я приобрела три билета в г. Хабаровске ещё в феврале, заранее, когда такой ситуации ещё не сложилось. Поменять даты- это тоже существенная потеря в деньгах. Так почему же, зная о строгих мерах во многих городах, кампания Аэрофлот не отменяет рейсы? Или хотя бы меняет даты перелёта без штрафных выплат. Ведь это не совсем добровольное моё желание-поменять дату вылета, ведь официально город закрыт для приезжих?

Ответить

05.05.20 11:58

Гость

Здравствуйте! Почему не отменяют рейсы в города России, в которых объявлен карантин, пропускной режим (Москва, Калининград)? Ведь из аэропорта пассажиров не выпустят в город, а увезут в обсервацию. А в Калининграде например, мэр объявил, что переполнены все пункты изоляции для приезжих и всем прилетевшим предлагается, причём категорично, купить обратные билеты и покинуть город. Имея такую информацию о ситуации, я могу только добровольно вернуть билеты, т. е. существенно потерять в деньгах. Я приобрела три билета в г. Хабаровске ещё в феврале, заранее, когда такой ситуации ещё не сложилось. Поменять даты- это тоже существенная потеря в деньгах. Так почему же, зная о строгих мерах во многих городах, кампания Аэрофлот не отменяет рейсы? Или хотя бы меняет даты перелёта без штрафных выплат. Ведь это не совсем добровольное моё желание-поменять дату вылета, ведь официально город закрыт для приезжих?

Ответить

05.05.20 10:24

Гость

Аэрофлот скатился на самое дно и это началось далеко до пандемии. Билеты дорогущие, сервиса никакого, кормят на борту непонятно чем. На дальнее расстояние вообще подали на обед пирожок с картошкой!!! Тупо один несчастный пирожок. Хотя до этого было всегда два полноценных перекуса!

Ответить

05.05.20 0:37

Гость

Застрявшим в Таиланде: никто не вывозил в течение месяца полупустые рейсы, крайний был 11 апреля и следующий ваш 4 мая. На рейс были зарегистрированы 382 пассажира по спискам госуслуг, включая грудных детей: 112 человек - в Санкт-Петербург, 270 человек - в Москву. Пассажиры рейса получили уведомления через созданный Минкомсвязью телеграм-канал, и на нем же подтверждались окончательные списки пассажиров. Рейс был предназначен для застрявших в Таиланде жителей Санкт-Петербурга, Ленинградской области, Москвы, Московской области и ближайших соседних областей. Может, вы не из этих регионов? Вылетевший в понедельник авиарейс был первым, отправившимся из Бангкока в Санкт-Петербург и Москву с 11 апреля.

Ответить

05.05.20 0:26

Гость

Перебьетесь)) Если есть деньги на Лос-Анджелес, то найдете их сейчас и в своем кармане. Да и никто за вас ничего не решает: не хотите ваучер - не берите; хотите добиться в этом кризисе денег - подавайте в суд, займитесь делом, а не стоните здесь. камчатка : Гость : За три года действия сертификата до апреля 2023-го уж сможете подобрать себе удобный по стоимости и срокам перелет в США, ведь и распродажи будут, и акции. Даже 15% скидки пригодятся. не решайте за других. людям нужны деньги от вонючего аэрофлота, а не ваучеры. а лучше дайте мне на три года из своего кармана 85 тысяч

Ответить

05.05.20 0:08

камчатка

Гость : За три года действия сертификата до апреля 2023-го уж сможете подобрать себе удобный по стоимости и срокам перелет в США, ведь и распродажи будут, и акции. Даже 15% скидки пригодятся. не решайте за других. людям нужны деньги от вонючего аэрофлота, а не ваучеры. а лучше дайте мне на три года из своего кармана 85 тысяч

Ответить

04.05.20 17:55

Гость

За три года действия сертификата до апреля 2023-го уж сможете подобрать себе удобный по стоимости и срокам перелет в США, ведь и распродажи будут, и акции. Даже 15% скидки пригодятся. Елена : В январе приобрела билеты в Лос-Анджелес на апрель за 85 тысяч. Рейс, конечно, отменили. Завтра ровно 30 дней, как обещали сделать возврат. Естественно, никаких денег нет. Дозвонилась второй раз на горячую линию - оператор ничего не знает, говорит ждать. Не видать, похоже, моих денег... А другие билеты наверняка будут стоить намного дороже и никакая 15% скидка разницу в стоимости не перекроет.

Ответить

04.05.20 17:46

Елена

В январе приобрела билеты в Лос-Анджелес на апрель за 85 тысяч. Рейс, конечно, отменили. Завтра ровно 30 дней, как обещали сделать возврат. Естественно, никаких денег нет. Дозвонилась второй раз на горячую линию - оператор ничего не знает, говорит ждать. Не видать, похоже, моих денег... А другие билеты наверняка будут стоить намного дороже и никакая 15% скидка разницу в стоимости не перекроет.

Ответить

04.05.20 11:37

Гость

Разумеется, "пустые" на ваш взгляд, но в сутки в Москву могут привезти со всего мира не более 500 человек, так что на вылет из Бангкока может оказаться квота всего-то в 20-30-50-90 человек. Учитывая, что Тай вообще запретил авиакомпаниям прилетать в страну, на каждый рейс получается отдельное разрешение, поэтому дату предсказать невозможно. Ждите, ищите - раз вдруг срочно захотелось вернуться на родину.

Ответить

04.05.20 11:31

Гость

"Частично за мили" Аэрофлот премиальных билетов не оформляет - они у вас просто премиальные с уплатой топливных и аэропортовых сборов. Вернуть их вполне возможно перенести даты вылета, только придется оплатить сборы за обмен, но с учетом срока действия премиального билета (1 год с даты его выписки), а у вас это январь, так что май-2021 - не вариант. Но вы сможете вернуть мили за оформленный премиальный билет, если воспользоваться им не удалось. Для этого необходимо оплатить сбор в офисе продаж или в представительстве Аэрофлота до окончания срока действия премиального билета. Размер сбора зависит от количества миль, списанных на премию: если возврат осуществляется до даты вылета, то сборы составят: 50 евро – в случае стоимости премиального билета менее 50.000 миль; 100 евро – в случае стоимости премиального билета менее 100.000 миль. Если возврат осуществляется после даты вылета, то сборы будут в 2 раза выше. Мили поступят на Ваш счет в течение 30 дней. Инесса : Собирались в отпуск к родителям . Билеты аэрофлот куплены в январе. На 31 мая вылет. Частично за мили. Возможно обменять в связи с coved 19 на следующий год на это же время?

Ответить

04.05.20 10:19

Инесса

Собирались в отпуск к родителям . Билеты аэрофлот куплены в январе. На 31 мая вылет. Частично за мили. Возможно обменять в связи с coved 19 на следующий год на это же время?

Ответить

03.05.20 22:20

Гость

Сертификаты можно будет оформить не ранее 20 мая и только в представительствах и офисах продаж. Гость : Рейс 30 апреля отменили, без моего ведома и всякого уведомления оформили мне билет на 1 мая, но такой вариант меня не устроил. Позвонил в контакт-центр, попросил вынужденный возврат. Сказали, что поставят меня в очередь на возврат. И где теперь эту очередь отслеживать? Тут пишут, что с 30 апреля Аэрофлот теперь вместо денег даёт сертификаты. Что мне ждать, денег или сертификат? По телефону им можно звонить только один раз за всю жизнь. Следующий раз либо писать обращение на сайт (на которые они, естественно, не отвечают), либо искать левый номер и звонить с него.

Ответить

03.05.20 21:39

Гость

Рейс 30 апреля отменили, без моего ведома и всякого уведомления оформили мне билет на 1 мая, но такой вариант меня не устроил. Позвонил в контакт-центр, попросил вынужденный возврат. Сказали, что поставят меня в очередь на возврат. И где теперь эту очередь отслеживать? Тут пишут, что с 30 апреля Аэрофлот теперь вместо денег даёт сертификаты. Что мне ждать, денег или сертификат? По телефону им можно звонить только один раз за всю жизнь. Следующий раз либо писать обращение на сайт (на которые они, естественно, не отвечают), либо искать левый номер и звонить с него.

Ответить

03.05.20 6:06

Гость

Цитата: "Гость из Нью-Йорка. Эти рейсы либо "вывозные" либо грузовые. То что лайнер пассажирский это ничего не значит. Груз закрепляется на креслах. Либо кресла вообще снимаются." Ну да, по ходу аэрофлот перепрофилировался в грузовоз: seanews.ru/2020/03/30/ru-passazhirskie-a... И деньги не отдают и еще заработать хотят!

Ответить

03.05.20 5:40

Валерий Астафьев

Ого.. Да, похоже рейсы есть, да не про нашу честь...

Аэрофлот

Ответить

03.05.20 5:17

Гость

"Гость из Нью-Йорка. Эти рейсы либо "вывозные" либо грузовые. То что лайнер пассажирский это ничего не значит. Груз закрепляется на креслах. Либо кресла вообще снимаются. Отзыв полезен? Да 5 / Нет 2 " - ближайший вывозной рейс из США будет 4 мая, и то из Лос Анджелеса. Предыдущий был 28 апреля из Нью Йорка. Об этом радостно сообщало Российское посольство через Фейсбук и Телеграм :)))) - Да, это возможно. Но зачем использовать пассажирские самолеты в качестве грузовых если есть грузовые ? Или образовалась нехватка грузовых? Да и что там такое можно вывозить-то? Ящики с золотом?))) ¯\_(ツ)_/¯ Сейчас кстати аж 2 борта летят из НЙ - SU101 & 103 (www.flightradar24.com/AFL103/2470ab17) ... и ни об одном нет информации на табло прилета Шереметьево. На табло вылета из JFK они были (www.jfkairport.com/flight-tracker?view=V... - в поиске надо задать 2 мая и SU101). Естественно никто это не офишировал и на них билеты купить нельзя было. Буду файлить клайм на кредитке, надо с них стрясти деньги за отмененный рейс и испорченный отпуск.

Ответить

02.05.20 15:28

Гость

Никогда не говори никогда)) особенно на ближайшие три года. И не забудь забрать ваучер!

Ответить

02.05.20 15:18

Гость

Гость из Нью-Йорка. Эти рейсы либо "вывозные" либо грузовые. То что лайнер пассажирский это ничего не значит. Груз закрепляется на креслах. Либо кресла вообще снимаются.

Ответить

02.05.20 12:07

Гость

У S7 давно уже раздача ваучеров вместо денег - они вторыми ввели это правило, тогда как Аэрофлот вводит такую процедуру фактически последним. Кстати, S7 все равно берет 1000 рублей даже за ваучер, если вы сами отказываетесь от перелета, а рейс стоит в расписании, и действует он год. Ваши же ваучеры будут действовать три года плюс еще 15-25% скидка, если рейс был отменен. За три года вы уж точно слетаете на испанское побережье. Наталья : У нас два возвратных билета Аэрофлота.15 апреля уговорила мужа сдать билеты на 19 июня в Испанию.которая закрыла границы для иностранных туристов на все лето.устно в контактцентре компании нам пообещали полный возврат денег на карту без штрафов.1 мая позвонили.уточнить как решается наш вопрос.нам ответили.что лучше оформить ваучеры и почему мы не написали в обратную связь.летали этой компанией 7 лет 2 раза в год.подставы не ждали.как грамотно вернуть деньги за билеты.Аэрофлот не советую.у s7 условия 1000 шраф и возврат билета.уже бы давно вернули.на работе зарплату урезали.зачем мне мифический ваучер.как в 90е

Ответить

02.05.20 12:02

Гость

Вам все же необходимо обращаться в агентство, через которое вы приобретали свой билет, - OneTwoTrip. Деньги вы отдавали им, так что возвратом будут заниматься они же. Но до 23 мая еще три недели, возможно, вы и передумаете за это время, так что подождите. Ирина : Я купила билет на рейс Аэрофлота в Анапу на 23.05.20, но через посредника OneTwoTrip. Из-за пандемии не полечу. Могу ли я получить сертификат, который Аэрофлот ввел с 30.04.20 как компенсацию? И как это сделать? Также через связь с сотрудниками аэрофлота по телефону?

Ответить

02.05.20 11:59

Гость

Попробуем снова объяснить дурачкам с Крайнего: кроме сертификата ничего они не получат, так что пусть напрягают свои извилины и все объясняют бухгалтерии, что раньше 15 мая ничего у них на руках не будет. Интересно, это хоть дойдет до мозга? Гость : Гость : Так сертификаты же именные, так вам их и засовывать себе куда хочется согласно фио! Да и вряд ли вас деньги учреждения волнуют, здесь-то хотя бы не врите. Попробую объяснить некоторым дурачкам. В районах Крайнего севера и приравненных к этим районам, раз в два года положен оплачиваемый проезд в отпуск. Можно купить на свои (если есть) и потом при предъявлении билета получить деньги за билеты, а можно взять деньги в подотчет, положить их на карту и купить билет. В этом случае сам билет и будет отчетным документом для бухгалтерии. Так вот. Еще раз для дурачков - билет был сдан, денег нет. В бухгалтерию учреждения нужно внести сумму, которая была получена в подотчет. Ваучеры - не деньги. Аэрофлот-мразь!

Ответить

02.05.20 10:42

Ирина

Я купила билет на рейс Аэрофлота в Анапу на 23.05.20, но через посредника OneTwoTrip. Из-за пандемии не полечу. Могу ли я получить сертификат, который Аэрофлот ввел с 30.04.20 как компенсацию? И как это сделать? Также через связь с сотрудниками аэрофлота по телефону?

Ответить

02.05.20 8:05

Наталья

У нас два возвратных билета Аэрофлота.15 апреля уговорила мужа сдать билеты на 19 июня в Испанию.которая закрыла границы для иностранных туристов на все лето.устно в контактцентре компании нам пообещали полный возврат денег на карту без штрафов.1 мая позвонили.уточнить как решается наш вопрос.нам ответили.что лучше оформить ваучеры и почему мы не написали в обратную связь.летали этой компанией 7 лет 2 раза в год.подставы не ждали.как грамотно вернуть деньги за билеты.Аэрофлот не советую.у s7 условия 1000 шраф и возврат билета.уже бы давно вернули.на работе зарплату урезали.зачем мне мифический ваучер.как в 90е

Ответить

02.05.20 1:04

Гость

Гость : Так сертификаты же именные, так вам их и засовывать себе куда хочется согласно фио! Да и вряд ли вас деньги учреждения волнуют, здесь-то хотя бы не врите. Попробую объяснить некоторым дурачкам. В районах Крайнего севера и приравненных к этим районам, раз в два года положен оплачиваемый проезд в отпуск. Можно купить на свои (если есть) и потом при предъявлении билета получить деньги за билеты, а можно взять деньги в подотчет, положить их на карту и купить билет. В этом случае сам билет и будет отчетным документом для бухгалтерии. Так вот. Еще раз для дурачков - билет был сдан, денег нет. В бухгалтерию учреждения нужно внести сумму, которая была получена в подотчет. Ваучеры - не деньги. Аэрофлот-мразь!

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 555657 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/aeroflot/385.html 385 1 1