–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании јэрофлот - –оссийские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
31.05.20 23:51 √ость

”жасна€ авиакомпани€ јэрофлот!!!! Ќе возвращают деньги за поездку в  рым, предлагают лететь на отдых в период пандемии,19.05.20г., т.к рейс не отменен.ѕосле за€влени€ о возврате денежных средств в офисе јэрофлота г.ћосква, ответ пришел через мес€ц с намеком на сертификат, только так,а не иначе!

ќтветить
31.05.20 20:21 —ибир€к

—ибирь (S7) сама€ лучша€.

ќтветить
31.05.20 17:32 √ость

ƒобрый день , мой рейс отменили 3 апрел€ , деньги не возвращают, € одно не понимаю , почему € и ещЄ кто то другой должен спасать олигархов , в конце концов раз мы оплатили всей страной банкет за 8 миллионов , я за свои кровные хочу на банкет , јэрофлот шикует , не в чем себе не отказывает и получаетс€ не бедствует , верните нам деньги

ќтветить
31.05.20 12:55 √ость

 ак это за 100 дней, когда еле 70 набралось всего?)) ≈ще целый мес€ц впереди до юбиле€ - ждите! √ость : Ќаписал за€вление на возврат билетов 22 марта. Ќичего не вернули за 100 дней.

ќтветить
31.05.20 11:38 √ость€

≈сть кто, из действующих медиков или родственников? Qatar Airways дарит медицинским работникам 100 тыс€ч авиабилетов ¬ анонсе на сайте авиакомпании говоритс€, что с 12 ма€ каждый медработник по всему миру сможет оформить 2 билета туда-обратно дл€ себ€ и своего спутника в любой город маршрутной сети Qatar Airways. ѕредложением смогут воспользоватьс€ доктора, практикующие врачи, медсестры, фельдшеры, лаборанты, клинические исследователи и фармацевты. ѕеред вылетом необходимо будет подтвердить профессию. –асскажите об этой акции вашим знакомым медработникам! www.qatarairways.com/en/offers/thank-you...

ќтветить
31.05.20 9:38 √ость

јвиакомпани€ не возвращает деньги за отмененные рейсы, несмотр€ на полученную от государства огромную субсидию 8 миллиардов рублей: rg.ru/2020/05/19/rosaviaciia-vydelila-su... «ато в јэрофлоте позвол€ют себе провести юбилейный корпоратив за 8 млн рублей 6 июн€ 2020 года!🙈 pasmi.ru/archive/265705/ и вложитьс€ в иностранную футбольную команду ћанчестер ёнайтед 1 миллиард рублей 😣 pasmi.ru/archive/268689/ „“ќ Ё“ќ “ј ќ≈??? Ќа просторах интернета по€вилась петици€ "јэрофлот верните наши деньги". ¬се могут подписать: www.change.org/p/%D0%B0%D1%8D%D1%80%D0%B...

ќтветить
31.05.20 0:28 √ость

ƒима, а что помешало сделать все с точностью наоборот? 😁 —Ќј„јЋј прочитать на сайте авиакомпании предупреждение о карантине в регионах (фото прилагаетс€), потом проверить  раснодар, потом уже решить - покупать билет или нет? —емь раз отмерь, один раз купи. ¬ас авиакомпани€ предупредила, прописки у вас нет, служебного повода полЄта в  раснодар нет (не командировка), так что сами захотели на авось - сами получили. ƒа ещЄ и безбагажный тариф без возможности возврата билета специально тоже вз€ли? Ќечего теперь на зеркало пен€ть...

јэрофлот 
ќтветить
31.05.20 0:27 √ость

ƒмитрий, а что помешало сделать все с точностью наоборот? 😁 —Ќј„јЋј прочитать на сайте авиакомпании предупреждение о карантине в регионах (фото прилагаетс€), потом проверить  раснодар, потом уже решить - покупать билет или нет? —емь раз отмерь, один раз купи. ¬ас авиакомпани€ предупредила, прописки у вас нет, служебного повода полЄта в  раснодар нет (не командировка), так что сами захотели на авось - сами получили. ƒа ещЄ и безбагажный тариф без возможности возврата билета специально тоже вз€ли? Ќечего теперь на зеркало пен€ть...

ќтветить
30.05.20 23:59 ƒмитрий

 упил билет мск-краснодар на 31 .05 —тоимостью 5856 руб ќплатил ¬ мск области ограничени€ сн€ли по перемещению ”точнил по  раснодару там продлЄн до 06.06 «воню ¬ компанию и уточн€ю „то всех без прописки на 14 дней карантин ѕрошу вернуть деньги за билет мне предлагают доплатить 2000 руб на другую дату »ли вернуть 256 рублей обратно за аннулирование билета √осподдержка -росси€јэрофлотѕутин-!!!!!

ќтветить
30.05.20 23:54 √ость

Ќаписал за€вление на возврат билетов 22 марта. Ќичего не вернули за 100 дней.

ќтветить
30.05.20 23:44 √ость

√ость : ≈сли вы позвонили и вам подтвердили возврат денег за отменЄнный рейс, то не волнуйтесь, деньги придут. ќбычно примерно через 30 дней, хот€ может быть сейчас дольше.[/QOUT ѕодал за€вление на возврат 11 марта. Ќичего не вернули.

ќтветить
30.05.20 21:12 √ость

ƒа подайте уже в суд, займитесь делом! » да - не покупайте больше у них билеты, и так теперь придЄтс€ проблематично летать из-за всех этих санитарных ограничений и неудобств, так ещЄ на борту и нервно-впечатлительных и неудовлетворенных не хватало! —идите дома, никуда не ездите вообще.

ќтветить
30.05.20 13:57 √ость

я работаю оператором колл-центра компании. ћогу в защиту сказать то, что даже операторы не знают, как будет по факту осуществл€тьс€ возврат дл€ тех, кто не согласен с ваучером или пересадкой на другой рейс. ћы лишь составл€ем за€вки дл€ тех, кто не согласен, пишем, что пассажир хочет возврат деньгами. ƒалее отправл€ем на рассмотрение. ј что дальше будет с этими за€вками, мы не знаем. ѕри этом нам запрещено использовать формулировку Ђвозврат денежных средствї в разговоре с вами, уважаемые пассажиры.

ќтветить
30.05.20 7:45 √ость другой

ƒа наплевать на Lufthansa, € в –оссии живу. ѕускай —авельев и его эффективные менеджеры поднимают свою ж0пу, продают имущество, урезают свои бонусы и т д и возвращают люд€м деньги.

ќтветить
30.05.20 0:48 √ость

“ак ты сначала ещЄ раз внимательно прочти, что тебе написали! » она, и ты давно за рамками разумного, если до сих пор не в состо€нии пон€ть - раз оформили возврат, то сидите и ждите, когда деньги вернутс€, написано же, что сроки увеличены до 120 дней. ћолча ждите, а не пищите здесь ежедневно, обрыва€ листки календар€! Lufthansa до сих пор должна 1,8 миллиарда евро за билеты пассажирам, и у неЄ тоже нет на это денег, будет банкротитьс€ или национализироватьс€, потому что ни у каких авиакомпаний нет денег, чтобы сразу всем единовременно вернуть. ¬ам возврат оформили? “ак дождитесь поступлени€, только молча. –оман : √ость : 4 апрел€ 2020 г. обращалась за возвратом денежных средств за аннулированные билеты. ѕри обращении мне сообщили, что возврат денежных средств производитс€ в течение 5-30 рабочих дней. Ќа сегодн€шний день сроки все прошли, а деньги так и не вернули. ѕо телефону говор€т, что сроки возврата денег изменились, но не говор€т на сколько. —читаю данную формулировку ответа не приемлемой и за пользование чужими денежными средствами компани€ јэрофлот должна платить проценты. ƒанна€ ситуаци€ выходит за рамки разумного, ни один банк не даст вам в пользование деньги на неопределенный срок. 30 рабочих дней - это много, но сегодн€шний ответ оператора - это перебор √ость : ќльга ў., не выходите сами за рамки разумного, ведь не в вакууме живете: в св€зи с чрезвычайной обстановкой в отрасли авиаперевозок сроки уже увеличены и могут составл€ть примерно 60-120 дней. ѕриемлема эта формулировка или не приемлема - роли не играет, так как возврат получите только тогда, когда его вам вернут. Ёто кто выходит за рамки разумного? „еловек заплатил деньги (€ попал в такую же ситуацию), согласно правилам тарифа сумма за билет возвращаетс€ за вычетом комиссии. ћало того, что она составл€ет более двух тыс€ч рублей, так и остатки они не возвращают уже больше мес€ца. — какой стати € должен входит в положение коммерческой авиакомпании, котора€ отказалась возвращать средства в полном объеме, учитыва€ тот факт, что € не могу воспользоватьс€ авиабилетом из-за введенного режима "ѕовышенной готовности? ѕусть банкрот€тс€ или берут кредит и возвращают люд€м деньги.

ќтветить
30.05.20 0:24 –оман

√ость : 4 апрел€ 2020 г. обращалась за возвратом денежных средств за аннулированные билеты. ѕри обращении мне сообщили, что возврат денежных средств производитс€ в течение 5-30 рабочих дней. Ќа сегодн€шний день сроки все прошли, а деньги так и не вернули. ѕо телефону говор€т, что сроки возврата денег изменились, но не говор€т на сколько. —читаю данную формулировку ответа не приемлемой и за пользование чужими денежными средствами компани€ јэрофлот должна платить проценты. ƒанна€ ситуаци€ выходит за рамки разумного, ни один банк не даст вам в пользование деньги на неопределенный срок. 30 рабочих дней - это много, но сегодн€шний ответ оператора - это перебор √ость : ќльга ў., не выходите сами за рамки разумного, ведь не в вакууме живете: в св€зи с чрезвычайной обстановкой в отрасли авиаперевозок сроки уже увеличены и могут составл€ть примерно 60-120 дней. ѕриемлема эта формулировка или не приемлема - роли не играет, так как возврат получите только тогда, когда его вам вернут. Ёто кто выходит за рамки разумного? „еловек заплатил деньги (€ попал в такую же ситуацию), согласно правилам тарифа сумма за билет возвращаетс€ за вычетом комиссии. ћало того, что она составл€ет более двух тыс€ч рублей, так и остатки они не возвращают уже больше мес€ца. — какой стати € должен входит в положение коммерческой авиакомпании, котора€ отказалась возвращать средства в полном объеме, учитыва€ тот факт, что € не могу воспользоватьс€ авиабилетом из-за введенного режима "ѕовышенной готовности? ѕусть банкрот€тс€ или берут кредит и возвращают люд€м деньги.

ќтветить
29.05.20 20:36 √ость

— каким таким сайтом?)) вы не по адресу, здесь просто болтовн€ пассажиров, к авиакомпании данный ресурс отношени€ не имеет. «воните в компанию. √ость : „то с сайтом? ѕишет не закрывайте страницу бронирование загружаетс€. ”же минут 30.

ќтветить
29.05.20 20:26 √ость

„то с сайтом? ѕишет не закрывайте страницу бронирование загружаетс€. ”же минут 30.

ќтветить
29.05.20 17:33 √ость

4 апрел€ 2020 г. обращалась за возвратом денежных средств за аннулированные билеты. ѕри обращении мне сообщили, что возврат денежных средств производитс€ в течение 5-30 рабочих дней. Ќа сегодн€шний день сроки все прошли, а деньги так и не вернули. ѕо телефону говор€т, что сроки возврата денег изменились, но не говор€т на сколько. —читаю данную формулировку ответа не приемлемой и за пользование чужими денежными средствами компани€ јэрофлот должна платить проценты. ƒанна€ ситуаци€ выходит за рамки разумного, ни один банк не даст вам в пользование деньги на неопределенный срок. 30 рабочих дней - это много, но сегодн€шний ответ оператора - это перебор √ость : ќльга ў., не выходите сами за рамки разумного, ведь не в вакууме живете: в св€зи с чрезвычайной обстановкой в отрасли авиаперевозок сроки уже увеличены и могут составл€ть примерно 60-120 дней. ѕриемлема эта формулировка или не приемлема - роли не играет, так как возврат получите только тогда, когда его вам вернут.

ќтветить
29.05.20 17:31 √ость

¬ам ведь по-любому нужна справка от ветеринара, поэтому вопрос о прививках неуместен, как вы сами понимаете. √ость : √ость : ¬ес не более 3х кг, про разрешение € уточню! ¬олнует именно вопрос можно ли с щенком без прививок лететь? ћари€, правила перевозки животных самолетом подробно расписаны на сайте авиакомпании, начина€ с количества животных в салоне (возможно, уже кто-то везет собак на одном из ваших рейсов, так что вам могут и отказать) и заканчива€ весом, включа€ переноску. “ак что возраст щенка здесь роли не играет, плюс вы сначала должны были уведомить авиакомпанию о том, что хотите везти щенка и купить билет. ¬ общем, тариф на перевозку, перечень необходимых документов и справок и прочее - на сайте. ћари€ : «дравствуйте. ѕодскажите, могу ли € вз€ть щенка с собой если ему на момент перелета по –‘ 2 мес€ца и 1 недел€? » если нет веткабинета у нас в аэропорту а пересадка в ћоскве там надо в веткабинет идти? Ѕилеты јэрофлота.

ќтветить
29.05.20 16:32 √ость

√ость : ¬ес не более 3х кг, про разрешение € уточню! ¬олнует именно вопрос можно ли с щенком без прививок лететь? ћари€, правила перевозки животных самолетом подробно расписаны на сайте авиакомпании, начина€ с количества животных в салоне (возможно, уже кто-то везет собак на одном из ваших рейсов, так что вам могут и отказать) и заканчива€ весом, включа€ переноску. “ак что возраст щенка здесь роли не играет, плюс вы сначала должны были уведомить авиакомпанию о том, что хотите везти щенка и купить билет. ¬ общем, тариф на перевозку, перечень необходимых документов и справок и прочее - на сайте. ћари€ : «дравствуйте. ѕодскажите, могу ли € вз€ть щенка с собой если ему на момент перелета по –‘ 2 мес€ца и 1 недел€? » если нет веткабинета у нас в аэропорту а пересадка в ћоскве там надо в веткабинет идти? Ѕилеты јэрофлота.

ќтветить
29.05.20 16:24 √ость

ќльга ў., не выходите сами за рамки разумного, ведь не в вакууме живете: в св€зи с чрезвычайной обстановкой в отрасли авиаперевозок сроки уже увеличены и могут составл€ть примерно 60-120 дней. ѕриемлема эта формулировка или не приемлема - роли не играет, так как возврат получите только тогда, когда его вам вернут.

ќтветить
29.05.20 16:17 √ость

ћари€, правила перевозки животных самолетом подробно расписаны на сайте авиакомпании, начина€ с количества животных в салоне (возможно, уже кто-то везет собак на одном из ваших рейсов, так что вам могут и отказать) и заканчива€ весом, включа€ переноску. “ак что возраст щенка здесь роли не играет, плюс вы сначала должны были уведомить авиакомпанию о том, что хотите везти щенка и купить билет. ¬ общем, тариф на перевозку, перечень необходимых документов и справок и прочее - на сайте. ћари€ : «дравствуйте. ѕодскажите, могу ли € вз€ть щенка с собой если ему на момент перелета по –‘ 2 мес€ца и 1 недел€? » если нет веткабинета у нас в аэропорту а пересадка в ћоскве там надо в веткабинет идти? Ѕилеты јэрофлота.

ќтветить
29.05.20 16:10 ћари€

«дравствуйте. ѕодскажите, могу ли € вз€ть щенка с собой если ему на момент перелета по –‘ 2 мес€ца и 1 недел€? » если нет веткабинета у нас в аэропорту а пересадка в ћоскве там надо в веткабинет идти? Ѕилеты јэрофлота.

ќтветить
29.05.20 15:10 √ость

“ам, где вы его приобретали: если на сайте јэрофлота - то в јэрофлоте; если в билетном агентстве - тогда там; если сайте другого продавца - то у него же. Ќатали€ : ѕриобрела билеты ¬ена-ћосква-¬ена на сайте јэрофлота. Ѕилет Ђтудаї успела использовать. Ѕилет Ђобратної - нет. »з-за введенных ограничительных мер, св€занных с пандемией, мой рейс был отменЄн. Ѕыла вынуждена приобрести новый билет и вернутьс€ в ¬ену рейсом другого авиаперевозчика.  ак и где можно вернуть деньги за неиспользованный не по моей вине билет?

ќтветить
29.05.20 13:39 Ќатали€

ѕриобрела билеты ¬ена-ћосква-¬ена на сайте јэрофлота. Ѕилет Ђтудаї успела использовать. Ѕилет Ђобратної - нет. »з-за введенных ограничительных мер, св€занных с пандемией, мой рейс был отменЄн. Ѕыла вынуждена приобрести новый билет и вернутьс€ в ¬ену рейсом другого авиаперевозчика.  ак и где можно вернуть деньги за неиспользованный не по моей вине билет?

ќтветить
29.05.20 5:23 јлександр г. ¬ладивосток

26.05.2020 ¬италиё. ¬италий так что ж вы печалитесь , вы с ним один раз и слетали ? ј если серьЄзно , вот есть же люди которые Ћюб€т пл€ски по швабрам устраивать... —колько раз √ќ¬ќ–≈Ќќ ѕ≈–≈√ќ¬ќ–≈Ќќ - нельз€ в багаж сдавать пластиковые чемоданы и с сильно выступающими колЄсиками... ¬ы на отзывы то не после покупки билетов и полЄта заходите , а перед...

ќтветить
29.05.20 5:11 јлександр г. ¬ладивосток

јлександр г. ¬ладивосток : ƒевушке из отзыва 27.05.2020 √ость. Ќу в ¬ашей ситуации то всЄ €сно, билеты вы покупали не у ѕосредника, а у перепродавца . ј это несколько другой статус чем у посредника. јэрофлот в ¬јЎ≈ћ случае поступил абсолютно правильно и законно - он с ¬ами в договорных отношени€х не состоит. ѕочитайте  ому вы платили деньги ... “уту ? ¬от с туту и требуйте возврата , пока они не “”“” (сли вы в магазине товар покупаете ¬ы к кому за возвратом денег идЄте ? в магазин или сразу к ѕрроизводителю ?)... ј эта туту пусть требует с јэрофлота , причЄм пока вы с туту деньги не истребуете туту не сможет их истребовать с јэрофлота т.к. у неЄ не будет оснований на это... «агвоздка тут в том , что этой туту нужно сначала вернуть ¬ам деньги а потом она может обращатьс€ в суд. ѕоэтому эта туту ¬ас и гон€ет туда сюда - к тому времени эта “”“” уже скорее всего “”“”, или в крайнем случае она привлечЄт јэрофлот в качестве соответчика, но скорее всего ќЌј собралась »ћ≈ЌЌќ “”“” иначе сразу бы направила ¬ас в суд , своими то деньгами с вами “”“” €вно не собираетс€ рассчитыватьс€...«акроютс€ запросто , а потом вместо компании “”к“” , создадут ... компанию ЋјѕЎј , например...

ќтветить
29.05.20 5:03 јлександр г. ¬ладивосток

јнна : ќбращаюсь анониму , который без проблем вернул деньги , написать телефон , куда вы обращались , у мен€ был билет на 3 апрел€ в  азань и обратно на 5 апрел€ , рейсы отменили , звонила 5 раз јэрофлот, который они мне указали , предложили ваучер , € отказалась , потому что было сказано , деньги будут возвращены в полном объЄме , жду до сих пор , конкретного ответа не даютжƒ»“≈ ≈“ј, жƒ»“≈ ≈“ј, ∆ƒ»“≈ ≈“ј....¬ той ситуации котора€ сложилась сейчас во всЄм мире , ответа можно ждать ƒќ скончани€ ¬еков...

ќтветить
29.05.20 4:51 јлександр г. ¬ладивосток

јбсолютно не понимаю людей которые покупают «ј ƒ≈Ќ№√» (а не за мили ¬“Ѕ или —бербанка) билеты у вс€ких туту, если в общем билете ќƒЌј авиакомпани€ ... »щите лишних проблем??? “ут непосредственно с авиакомпани€ми обладающими ќгого какими материальными средствами, оборудованием и имуществом проблем у людей ¬ыше крыши , а ¬ы в туту вс€кие у которой на балансе пара компьютеров и 10 000 уставного капитала за билетами бежите ¬ѕ–»ѕ–џ∆ ”...

ќтветить
29.05.20 4:42 јлександр г. ¬ладивосток

ƒевушке из отзыва 27.05.2020 √ость. Ќу в ¬ашей ситуации то всЄ €сно, билеты вы покупали не у ѕосредника, а у перепродавца . ј это несколько другой статус чем у посредника. јэрофлот в ¬јЎ≈ћ случае поступил абсолютно правильно и законно - он с ¬ами в договорных отношени€х не состоит. ѕочитайте  ому вы платили деньги ... “уту ? ¬от с туту и требуйте возврата , пока они не “”“” (сли вы в магазине товар покупаете ¬ы к кому за возвратом денег идЄте ? в магазин или сразу к ѕрроизводителю ?)... ј эта туту пусть требует с јэрофлота , причЄм пока вы с туту деньги не истребуете туту не сможет их истребовать с јэрофлота т.к. у неЄ не будет оснований на это... «агвоздка тут в том , что этой туту нужно сначала вернуть ¬ам деньги а потом она может обращатьс€ в суд. ѕоэтому эта туту ¬ас и гон€ет туда сюда - к тому времени эта “”“” уже скорее всего “”“”, или в крайнем случае она привлечЄт јэрофлот в качестве соответчика, но скорее всего ќЌј собралась »ћ≈ЌЌќ “”“” иначе сразу бы направила ¬ас в суд , своими то деньгами с вами “”“” €вно не собираетс€ рассчитыватьс€...

ќтветить
28.05.20 23:06 «наток

јноним : Ѕез проблем оформила вынужденный возврат по телефону колл центра за отмененный рейс. ќт ваучера отказалась, хот€ предлагали. ѕишите ерунду. Ќикакой ерунды. ¬сЄ давно решено. ≈сли ваучер не возьмЄте, минимум 3 года денег будете ждать. ”же есть проект постановлени€ правительства. "5. ¬ случа€х, указанных в подпункте Ђбї пункта 3 и пункте 4 насто€щего ѕоложени€, об€зательство перевозчика перевезти пассажира ‎в пункт назначени€, указанный в билете, прекращаетс€, при этом перевозчик об€зан в течении трех лет с даты отправлени€ рейса, указанного в билете, прин€ть в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам) и (или) дополнительных услуг сумму оплаченной провозной платы. 6. ƒенежные средства, не использованные дл€ оплаты услуг, указанных ‎в пункте 5 насто€щего ѕоложени€, по истечении трех лет с даты отправлени€ рейса, указанного в билете, подлежат возврату пассажиру."

ќтветить
28.05.20 19:17 √ость

јноним : Ѕез проблем оформила вынужденный возврат по телефону колл центра за отмененный рейс. ќт ваучера отказалась, хот€ предлагали. ѕишите ерунду.оформить не значит получить.€ тоже оформила и толку

ќтветить
28.05.20 2:52 √ость

ѕравдоруб : 23.03.2020 было офрмленпие билетов на возврат,в св€зи с ситуцией с коровим вируом,было четко сказано,чтоденьги будут возвращены в течении 30 дней,не позднее 23.04.2020. ѕрошло 2 мес€ца,денег до сих пор нет Ќ» RGTQRB на все звонки говор€т,ждите,вы в пероочередной очереди на возврат! ∆дите и аэрофлот,гарантирует вам возврат всех средств! “о что € уже потер€л на курсе... то что деньги в компании крут€тс€ а € сиже хрен без соли доедаю,им всем плевать! ѕо сути это €вл€етс€ грабежом!! Ѕуду писать жалобы во ¬—≈ регулирующие их де€тельность органы! ќрганы все в курсе. ¬сЄ давно порешали и урегулировали. «акон прин€ли. ѕассажирам и туристам хрен, а не деньги. » в будущем такие ситуации ещЄ не раз будут повтор€тьс€. “ак что вывод - ездить самосто€тельно, поездами или автомобилем, либо сидеть дома.

ќтветить
28.05.20 0:00 јнна

ќбращаюсь анониму , который без проблем вернул деньги , написать телефон , куда вы обращались , у мен€ был билет на 3 апрел€ в  азань и обратно на 5 апрел€ , рейсы отменили , звонила 5 раз јэрофлот, который они мне указали , предложили ваучер , € отказалась , потому что было сказано , деньги будут возвращены в полном объЄме , жду до сих пор , конкретного ответа не дают

ќтветить
27.05.20 21:31 јноним

Ѕез проблем оформила вынужденный возврат по телефону колл центра за отмененный рейс. ќт ваучера отказалась, хот€ предлагали. ѕишите ерунду.

ќтветить
27.05.20 14:32 ѕравдоруб

23.03.2020 было офрмленпие билетов на возврат,в св€зи с ситуцией с коровим вируом,было четко сказано,чтоденьги будут возвращены в течении 30 дней,не позднее 23.04.2020. ѕрошло 2 мес€ца,денег до сих пор нет Ќ» RGTQRB на все звонки говор€т,ждите,вы в пероочередной очереди на возврат! ∆дите и аэрофлот,гарантирует вам возврат всех средств! “о что € уже потер€л на курсе... то что деньги в компании крут€тс€ а € сиже хрен без соли доедаю,им всем плевать! ѕо сути это €вл€етс€ грабежом!! Ѕуду писать жалобы во ¬—≈ регулирующие их де€тельность органы!

ќтветить
26.05.20 21:02 √ость

Ќе сертификат "вместќ стгимости билета в 20 тыс€ч", а сертификат на 20 тыс€ч вмест≈ со скидкой 15% от стоимости билета. √ость : √ость : —егодн€ прислали письмо! јэрофлот деньги за билеты не вернЄт, даже за возвратный тариф! ѕредлагает сертификат на какую то 15 % скидку вместо стоимости билета в 20 тыс€ч! * , ты америку открыл в конце ма€

ќтветить
26.05.20 20:08 √ость

√ость : —егодн€ прислали письмо! јэрофлот деньги за билеты не вернЄт, даже за возвратный тариф! ѕредлагает сертификат на какую то 15 % скидку вместо стоимости билета в 20 тыс€ч! * , ты америку открыл в конце ма€

ќтветить
26.05.20 20:07 √ость

јнна : ƒобрый день! я каждый день слышу , спасибо врачам , что спасаете жизни , но дл€ јэрофлот, дл€ крупнейшей компании это ничего не значить , € несколько раз во врем€ полЄта совершенно бесплатно оказывала помощь , а тут с 3 апрел€ отменили мой рейс , сегодн€ 22 ма€ , притом оператору € сказала , что € врач , мои данные легко проверить на департаменте здравоохранени€, отказываютс€ вернуть деньги , предлагают ваучер , закон задним числом не работает , потом почему дл€ врача совершенно нормально сверхурочна€ работа , котора€ неоплачиваетс€ нашим государством , а дл€ крупнейшей автокомпании , котора€ получила помощь от государства , не возвращать деньги тоже норма , кто то пишет не в€кать , сидеть дома , хорошо мы врачи с€дем дома , не будем в€кать , кто вас будет лечить ? —пасибо врачам, спасибо на славах тоже аэропорт мен€ придерживает наверно , сейчас заступаю в сменю одеваю костюм , глубоко обидно на душе , что так к нам гражданам относ€тс€ ј что, врач единственна€ работа сверхурочна€? ¬ы удивитесь, но вы работаете все это врем€, рон€€ сопли как вам т€жело, а € сижу в отпуске третий мес€ц, потому чтотне был в нем 5 лет и... работаю, ни копейки за работу не получа€. “ак что подотрите сопли, вы знали, кем вы шли работать и не нойте направо и налево.

ќтветить
26.05.20 20:04 √ость

√ость : ¬от только доберусь до принтера, будет вам претензи€, а потом иск в суд, не выплатите, заплатите через год в разы больше. ¬аучеры свои засуньте себе! «вучит как: "вот протрезвею, похмелюсь, смогу доползти до принтера, и тогда покажу вам, инопланет€нам, куськину мать".

ќтветить
26.05.20 17:28 √ость

—егодн€ досудебное о почте направила, посмотрим, что будет

ќтветить
25.05.20 19:43 √ость

√ость : ¬от только доберусь до принтера, будет вам претензи€, а потом иск в суд, не выплатите, заплатите через год в разы больше. ¬аучеры свои засуньте себе! ”же слуги народа закон прин€ли задним числом. „тоб не возвращать люд€м денег. “о есть засуньте свои претензии и иски себе, говор€т они всем...

ќтветить
23.05.20 22:52 √ость

¬от только доберусь до принтера, будет вам претензи€, а потом иск в суд, не выплатите, заплатите через год в разы больше. ¬аучеры свои засуньте себе!

ќтветить
23.05.20 21:54 √ость

«р€ вы не остались в  ишинЄве. ќчень зр€.

ќтветить
23.05.20 21:50 √ость

„ерез мес€ц не вернут, не обольщайтесь. √ость : √ость : –асскажете потом, через пару-тройку мес€цев, что у вас получилось и что вы получили)) Ѕудем ждать. √ость : √ость : ѕо телефону вам оформили только возврат мест - просто их сн€ли из вашего бронировани€ (потому-то в Ћ  ничего и нет). Ётим подтвердили, что вы не полетите в данную дату по данному маршруту. ј вот насчет выплаты средств... ¬р€д ли вы сможете услышать что-то иное, кроме предложени€ оформить трехгодичный сертификат. √ость : √ость : ѕожалуйста)) “олько возврата средств не будет - или перенос вылета, или сертификат. √ость : √ость : ќднозначно нечего ждать целый мес€ц, потому что границы закрыты решением правительства, а не јэрофлота, поэтому смс здесь ни при чем - никто не летает за рубеж, кроме вывозных рейсов. “ак что и уведомл€ть было не о чем - страна на замке)) ’отите, переносите рейсы сейчас без штрафов и даже доплат, но только на период до 30 апрел€ 2021 года. ’отите, оформл€йте сертификат сроком действи€ в течение 3 лет +15% от его стоимости (из-за отмены ваших рейсов). Ќо помните, что все это вы можете сделать только до 31 декабр€)) √ость : јэрофлот отменил рейсы ћосква-“иват-ћосква 21.06 - 05.07 ”ведомлени€ не было ни на почту, ни по смс, ни по телефону. ќбнаружил случайно, зайд€ в Ћ . ѕозвонил, сказали, что до августа, все международные рейсы отменены. Ќо еще сказали, что ситуаци€ мен€етс€. ≈сть ли смысл ждать начала июн€ или пытатьс€ оформить возврат? ѕо возврату, говор€т от 30 дней и более, точной вилки дат не называют. —пасибо! Ѕудем оформл€ть возврат =( —ертификаты и тд не нужны. ѕо телефону, оформил возврат, но никаких уведомлений присылать не стали. —казали срок ожидани€ возврата от 1 мес€ца. ќтслеживание по номеру бронировани€. Ѕронировани€ в Ћ  пропали. ћожет лучше попытатьс€ получить какую-либо бумагу в офисе, о возврате? “ак в том то и дело, € спросил, мол дайте какое-нибудь подтверждение, что вы оформили возврат! Ќе дали, сказали, отслеживать можно по номеру бронировани€. » то, что вам придет уведомление, о том, что деньги пришли и средства будут возвращены на ту карту, с которой платили. —начала предлагали перенос - ваучер, но € отказалс€. Ќу посмотрим. ќбращение на сайте тоже оставил. ƒумаю, все-таки, в офис съездить за бумажным подтверждением. ≈сли через мес€ц не вернут, попробую через банк chargeback сделать.

ќтветить
23.05.20 21:34 √ость

√ость : –асскажете потом, через пару-тройку мес€цев, что у вас получилось и что вы получили)) Ѕудем ждать. √ость : √ость : ѕо телефону вам оформили только возврат мест - просто их сн€ли из вашего бронировани€ (потому-то в Ћ  ничего и нет). Ётим подтвердили, что вы не полетите в данную дату по данному маршруту. ј вот насчет выплаты средств... ¬р€д ли вы сможете услышать что-то иное, кроме предложени€ оформить трехгодичный сертификат. √ость : √ость : ѕожалуйста)) “олько возврата средств не будет - или перенос вылета, или сертификат. √ость : √ость : ќднозначно нечего ждать целый мес€ц, потому что границы закрыты решением правительства, а не јэрофлота, поэтому смс здесь ни при чем - никто не летает за рубеж, кроме вывозных рейсов. “ак что и уведомл€ть было не о чем - страна на замке)) ’отите, переносите рейсы сейчас без штрафов и даже доплат, но только на период до 30 апрел€ 2021 года. ’отите, оформл€йте сертификат сроком действи€ в течение 3 лет +15% от его стоимости (из-за отмены ваших рейсов). Ќо помните, что все это вы можете сделать только до 31 декабр€)) √ость : јэрофлот отменил рейсы ћосква-“иват-ћосква 21.06 - 05.07 ”ведомлени€ не было ни на почту, ни по смс, ни по телефону. ќбнаружил случайно, зайд€ в Ћ . ѕозвонил, сказали, что до августа, все международные рейсы отменены. Ќо еще сказали, что ситуаци€ мен€етс€. ≈сть ли смысл ждать начала июн€ или пытатьс€ оформить возврат? ѕо возврату, говор€т от 30 дней и более, точной вилки дат не называют. —пасибо! Ѕудем оформл€ть возврат =( —ертификаты и тд не нужны. ѕо телефону, оформил возврат, но никаких уведомлений присылать не стали. —казали срок ожидани€ возврата от 1 мес€ца. ќтслеживание по номеру бронировани€. Ѕронировани€ в Ћ  пропали. ћожет лучше попытатьс€ получить какую-либо бумагу в офисе, о возврате? “ак в том то и дело, € спросил, мол дайте какое-нибудь подтверждение, что вы оформили возврат! Ќе дали, сказали, отслеживать можно по номеру бронировани€. » то, что вам придет уведомление, о том, что деньги пришли и средства будут возвращены на ту карту, с которой платили. —начала предлагали перенос - ваучер, но € отказалс€. Ќу посмотрим. ќбращение на сайте тоже оставил. ƒумаю, все-таки, в офис съездить за бумажным подтверждением. ≈сли через мес€ц не вернут, попробую через банк chargeback сделать.

ќтветить
23.05.20 21:19 √ость

–асскажете потом, через пару-тройку мес€цев, что у вас получилось и что вы получили)) Ѕудем ждать. √ость : √ость : ѕо телефону вам оформили только возврат мест - просто их сн€ли из вашего бронировани€ (потому-то в Ћ  ничего и нет). Ётим подтвердили, что вы не полетите в данную дату по данному маршруту. ј вот насчет выплаты средств... ¬р€д ли вы сможете услышать что-то иное, кроме предложени€ оформить трехгодичный сертификат. √ость : √ость : ѕожалуйста)) “олько возврата средств не будет - или перенос вылета, или сертификат. √ость : √ость : ќднозначно нечего ждать целый мес€ц, потому что границы закрыты решением правительства, а не јэрофлота, поэтому смс здесь ни при чем - никто не летает за рубеж, кроме вывозных рейсов. “ак что и уведомл€ть было не о чем - страна на замке)) ’отите, переносите рейсы сейчас без штрафов и даже доплат, но только на период до 30 апрел€ 2021 года. ’отите, оформл€йте сертификат сроком действи€ в течение 3 лет +15% от его стоимости (из-за отмены ваших рейсов). Ќо помните, что все это вы можете сделать только до 31 декабр€)) √ость : јэрофлот отменил рейсы ћосква-“иват-ћосква 21.06 - 05.07 ”ведомлени€ не было ни на почту, ни по смс, ни по телефону. ќбнаружил случайно, зайд€ в Ћ . ѕозвонил, сказали, что до августа, все международные рейсы отменены. Ќо еще сказали, что ситуаци€ мен€етс€. ≈сть ли смысл ждать начала июн€ или пытатьс€ оформить возврат? ѕо возврату, говор€т от 30 дней и более, точной вилки дат не называют. —пасибо! Ѕудем оформл€ть возврат =( —ертификаты и тд не нужны. ѕо телефону, оформил возврат, но никаких уведомлений присылать не стали. —казали срок ожидани€ возврата от 1 мес€ца. ќтслеживание по номеру бронировани€. Ѕронировани€ в Ћ  пропали. ћожет лучше попытатьс€ получить какую-либо бумагу в офисе, о возврате? “ак в том то и дело, € спросил, мол дайте какое-нибудь подтверждение, что вы оформили возврат! Ќе дали, сказали, отслеживать можно по номеру бронировани€. » то, что вам придет уведомление, о том, что деньги пришли и средства будут возвращены на ту карту, с которой платили. —начала предлагали перенос - ваучер, но € отказалс€.

ќтветить
23.05.20 21:15 √ость

√ость : ѕо телефону вам оформили только возврат мест - просто их сн€ли из вашего бронировани€ (потому-то в Ћ  ничего и нет). Ётим подтвердили, что вы не полетите в данную дату по данному маршруту. ј вот насчет выплаты средств... ¬р€д ли вы сможете услышать что-то иное, кроме предложени€ оформить трехгодичный сертификат. √ость : √ость : ѕожалуйста)) “олько возврата средств не будет - или перенос вылета, или сертификат. √ость : √ость : ќднозначно нечего ждать целый мес€ц, потому что границы закрыты решением правительства, а не јэрофлота, поэтому смс здесь ни при чем - никто не летает за рубеж, кроме вывозных рейсов. “ак что и уведомл€ть было не о чем - страна на замке)) ’отите, переносите рейсы сейчас без штрафов и даже доплат, но только на период до 30 апрел€ 2021 года. ’отите, оформл€йте сертификат сроком действи€ в течение 3 лет +15% от его стоимости (из-за отмены ваших рейсов). Ќо помните, что все это вы можете сделать только до 31 декабр€)) √ость : јэрофлот отменил рейсы ћосква-“иват-ћосква 21.06 - 05.07 ”ведомлени€ не было ни на почту, ни по смс, ни по телефону. ќбнаружил случайно, зайд€ в Ћ . ѕозвонил, сказали, что до августа, все международные рейсы отменены. Ќо еще сказали, что ситуаци€ мен€етс€. ≈сть ли смысл ждать начала июн€ или пытатьс€ оформить возврат? ѕо возврату, говор€т от 30 дней и более, точной вилки дат не называют. —пасибо! Ѕудем оформл€ть возврат =( —ертификаты и тд не нужны. ѕо телефону, оформил возврат, но никаких уведомлений присылать не стали. —казали срок ожидани€ возврата от 1 мес€ца. ќтслеживание по номеру бронировани€. Ѕронировани€ в Ћ  пропали. ћожет лучше попытатьс€ получить какую-либо бумагу в офисе, о возврате? “ак в том то и дело, € спросил, мол дайте какое-нибудь подтверждение, что вы оформили возврат! Ќе дали, сказали, отслеживать можно по номеру бронировани€. » то, что вам придет уведомление, о том, что деньги пришли и средства будут возвращены на ту карту, с которой платили. —начала предлагали перенос - ваучер, но € отказалс€.

ќтветить
23.05.20 20:30 √ость

ѕо телефону вам оформили только возврат мест - просто их сн€ли из вашего бронировани€ (потому-то в Ћ  ничего и нет). Ётим подтвердили, что вы не полетите в данную дату по данному маршруту. ј вот насчет выплаты средств... ¬р€д ли вы сможете услышать что-то иное, кроме предложени€ оформить трехгодичный сертификат. √ость : √ость : ѕожалуйста)) “олько возврата средств не будет - или перенос вылета, или сертификат. √ость : √ость : ќднозначно нечего ждать целый мес€ц, потому что границы закрыты решением правительства, а не јэрофлота, поэтому смс здесь ни при чем - никто не летает за рубеж, кроме вывозных рейсов. “ак что и уведомл€ть было не о чем - страна на замке)) ’отите, переносите рейсы сейчас без штрафов и даже доплат, но только на период до 30 апрел€ 2021 года. ’отите, оформл€йте сертификат сроком действи€ в течение 3 лет +15% от его стоимости (из-за отмены ваших рейсов). Ќо помните, что все это вы можете сделать только до 31 декабр€)) √ость : јэрофлот отменил рейсы ћосква-“иват-ћосква 21.06 - 05.07 ”ведомлени€ не было ни на почту, ни по смс, ни по телефону. ќбнаружил случайно, зайд€ в Ћ . ѕозвонил, сказали, что до августа, все международные рейсы отменены. Ќо еще сказали, что ситуаци€ мен€етс€. ≈сть ли смысл ждать начала июн€ или пытатьс€ оформить возврат? ѕо возврату, говор€т от 30 дней и более, точной вилки дат не называют. —пасибо! Ѕудем оформл€ть возврат =( —ертификаты и тд не нужны. ѕо телефону, оформил возврат, но никаких уведомлений присылать не стали. —казали срок ожидани€ возврата от 1 мес€ца. ќтслеживание по номеру бронировани€. Ѕронировани€ в Ћ  пропали. ћожет лучше попытатьс€ получить какую-либо бумагу в офисе, о возврате?

ќтветить
23.05.20 19:04 √ость

√ость : ѕожалуйста)) “олько возврата средств не будет - или перенос вылета, или сертификат. √ость : √ость : ќднозначно нечего ждать целый мес€ц, потому что границы закрыты решением правительства, а не јэрофлота, поэтому смс здесь ни при чем - никто не летает за рубеж, кроме вывозных рейсов. “ак что и уведомл€ть было не о чем - страна на замке)) ’отите, переносите рейсы сейчас без штрафов и даже доплат, но только на период до 30 апрел€ 2021 года. ’отите, оформл€йте сертификат сроком действи€ в течение 3 лет +15% от его стоимости (из-за отмены ваших рейсов). Ќо помните, что все это вы можете сделать только до 31 декабр€)) √ость : јэрофлот отменил рейсы ћосква-“иват-ћосква 21.06 - 05.07 ”ведомлени€ не было ни на почту, ни по смс, ни по телефону. ќбнаружил случайно, зайд€ в Ћ . ѕозвонил, сказали, что до августа, все международные рейсы отменены. Ќо еще сказали, что ситуаци€ мен€етс€. ≈сть ли смысл ждать начала июн€ или пытатьс€ оформить возврат? ѕо возврату, говор€т от 30 дней и более, точной вилки дат не называют. —пасибо! Ѕудем оформл€ть возврат =( —ертификаты и тд не нужны. ѕо телефону, оформил возврат, но никаких уведомлений присылать не стали. —казали срок ожидани€ возврата от 1 мес€ца. ќтслеживание по номеру бронировани€. Ѕронировани€ в Ћ  пропали. ћожет лучше попытатьс€ получить какую-либо бумагу в офисе, о возврате?

ќтветить
23.05.20 9:19 √ость

ѕожалуйста)) “олько возврата средств не будет - или перенос вылета, или сертификат. √ость : √ость : ќднозначно нечего ждать целый мес€ц, потому что границы закрыты решением правительства, а не јэрофлота, поэтому смс здесь ни при чем - никто не летает за рубеж, кроме вывозных рейсов. “ак что и уведомл€ть было не о чем - страна на замке)) ’отите, переносите рейсы сейчас без штрафов и даже доплат, но только на период до 30 апрел€ 2021 года. ’отите, оформл€йте сертификат сроком действи€ в течение 3 лет +15% от его стоимости (из-за отмены ваших рейсов). Ќо помните, что все это вы можете сделать только до 31 декабр€)) √ость : јэрофлот отменил рейсы ћосква-“иват-ћосква 21.06 - 05.07 ”ведомлени€ не было ни на почту, ни по смс, ни по телефону. ќбнаружил случайно, зайд€ в Ћ . ѕозвонил, сказали, что до августа, все международные рейсы отменены. Ќо еще сказали, что ситуаци€ мен€етс€. ≈сть ли смысл ждать начала июн€ или пытатьс€ оформить возврат? ѕо возврату, говор€т от 30 дней и более, точной вилки дат не называют. —пасибо! Ѕудем оформл€ть возврат =( —ертификаты и тд не нужны.

ќтветить
23.05.20 8:57 √ость

√ость : √ость : "јэрофлот" деньги не возвращает, использует их дл€ своих целей, своеобразный "беспроцентный банковский кредит". Ќа звонки и вопросы "кормит обещани€ми". Ёто сама€ непор€дочна€ и "отстойна€" авиакомпани€. ¬ы потер€ли уже большую часть своих клиентов. ¬озвращаете деньги и не нав€зывает ваучеры -"фантики"! Ќужно подавать в суды и отсуживать уже с компенсацией за пользованием деньгами! если кто судитьс€ будет мен€ соистцом возьмите ¬ы не хал€вщик, а партнЄр?

ќтветить
23.05.20 3:29 √ость

√ость : "јэрофлот" деньги не возвращает, использует их дл€ своих целей, своеобразный "беспроцентный банковский кредит". Ќа звонки и вопросы "кормит обещани€ми". Ёто сама€ непор€дочна€ и "отстойна€" авиакомпани€. ¬ы потер€ли уже большую часть своих клиентов. ¬озвращаете деньги и не нав€зывает ваучеры -"фантики"! Ќужно подавать в суды и отсуживать уже с компенсацией за пользованием деньгами! если кто судитьс€ будет мен€ соистцом возьмите

ќтветить
22.05.20 23:25 √ость

√ость : ќднозначно нечего ждать целый мес€ц, потому что границы закрыты решением правительства, а не јэрофлота, поэтому смс здесь ни при чем - никто не летает за рубеж, кроме вывозных рейсов. “ак что и уведомл€ть было не о чем - страна на замке)) ’отите, переносите рейсы сейчас без штрафов и даже доплат, но только на период до 30 апрел€ 2021 года. ’отите, оформл€йте сертификат сроком действи€ в течение 3 лет +15% от его стоимости (из-за отмены ваших рейсов). Ќо помните, что все это вы можете сделать только до 31 декабр€)) √ость : јэрофлот отменил рейсы ћосква-“иват-ћосква 21.06 - 05.07 ”ведомлени€ не было ни на почту, ни по смс, ни по телефону. ќбнаружил случайно, зайд€ в Ћ . ѕозвонил, сказали, что до августа, все международные рейсы отменены. Ќо еще сказали, что ситуаци€ мен€етс€. ≈сть ли смысл ждать начала июн€ или пытатьс€ оформить возврат? ѕо возврату, говор€т от 30 дней и более, точной вилки дат не называют. —пасибо! Ѕудем оформл€ть возврат =( —ертификаты и тд не нужны.

ќтветить
22.05.20 23:11 √ость

ќднозначно нечего ждать целый мес€ц, потому что границы закрыты решением правительства, а не јэрофлота, поэтому смс здесь ни при чем - никто не летает за рубеж, кроме вывозных рейсов. “ак что и уведомл€ть было не о чем - страна на замке)) ’отите, переносите рейсы сейчас без штрафов и даже доплат, но только на период до 30 апрел€ 2021 года. ’отите, оформл€йте сертификат сроком действи€ в течение 3 лет +15% от его стоимости (из-за отмены ваших рейсов). Ќо помните, что все это вы можете сделать только до 31 декабр€)) √ость : јэрофлот отменил рейсы ћосква-“иват-ћосква 21.06 - 05.07 ”ведомлени€ не было ни на почту, ни по смс, ни по телефону. ќбнаружил случайно, зайд€ в Ћ . ѕозвонил, сказали, что до августа, все международные рейсы отменены. Ќо еще сказали, что ситуаци€ мен€етс€. ≈сть ли смысл ждать начала июн€ или пытатьс€ оформить возврат? ѕо возврату, говор€т от 30 дней и более, точной вилки дат не называют.

ќтветить
22.05.20 22:55 √ость

јэрофлот отменил рейсы ћосква-“иват-ћосква 21.06 - 05.07 ”ведомлени€ не было ни на почту, ни по смс, ни по телефону. ќбнаружил случайно, зайд€ в Ћ . ѕозвонил, сказали, что до августа, все международные рейсы отменены. Ќо еще сказали, что ситуаци€ мен€етс€. ≈сть ли смысл ждать начала июн€ или пытатьс€ оформить возврат? ѕо возврату, говор€т от 30 дней и более, точной вилки дат не называют.

ќтветить
22.05.20 20:25 √ость

≈сли рейс из ѕерми, тогда причем здесь јэрофлот?)) «апрашивайте сведени€ на соответствующем форуме авиакомпании "–осси€", котора€ его выполн€ет. »ли смотрите собственный сайт ј . —ейчас рейс в расписании есть, следите за тем, вылетит ли он завтра из ѕитера к вам, и тогда в районе 15 часов купите свой билет в ѕитер, если не хотите рисковать. √ость : Ѕлагодарю 🙏 ƒумаю, так и сделаю “олько рейс не из ћосквы, а из ѕерми) 12 и 16 ма€ были отменены, 20 ма€ был перелЄт, следующий 23 ма€, завтра √ость : ¬аш рейс в 20:30 из ћосквы в ѕетербург выполн€лс€ и вчера, выполн€етс€ и сегодн€ (как и все за€вленные 6 рейсов - никаких отмен не было), будет он и завтра. ≈сли хотите подстраховатьс€, то возьмите на него билет завтра где-то сразу после полудн€ или в районе 14-15 часов. √ость : ¬ —анкт-ѕетербург. –ейсы есть, но по наблюдени€м за последние 2 недели, 2 из 3 рейса отмен€ют. ј как узнать информацию о загруженности на этот конкретный рейс? √ость : Ёто смотр€ в какой город вы хотите лететь - есть ли туда еще рейсы, какова загрузка борта, какие тарифы на полет в наличии и сколько по ним мест, другие данные. ¬от куда конкретно ваш вылет? √ость : ¬сем добрый день! ≈сть необходимость полететь завтра в другой город, но сейчас јэрофлот много рейсов отмен€ет, € так полагаю, из-за незагруженности. ѕосоветуйте, за сколько времени лучше покупать билет, чтобы быть уверенной, что рейс не отмен€т? ¬ылет в 20:10. Ќе хочетс€ вв€зыватьс€ в эту историю с возвратами и ваучерами. —пасибо! √ость : Ёто смотр€ в какой город вы хотите лететь - есть ли туда еще рейсы, какова загрузка борта, какие тарифы на полет в наличии и сколько по ним мест, другие данные. ¬от куда конкретно ваш вылет? √ость : ¬сем добрый день! ≈сть необходимость полететь завтра в другой город, но сейчас јэрофлот много рейсов отмен€ет, € так полагаю, из-за незагруженности. ѕосоветуйте, за сколько времени лучше покупать билет, чтобы быть уверенной, что рейс не отмен€т? ¬ылет в 20:10. Ќе хочетс€ вв€зыватьс€ в эту историю с возвратами и ваучерами. —пасибо!

ќтветить
22.05.20 19:17 √ость

Ѕлагодарю 🙏 ƒумаю, так и сделаю “олько рейс не из ћосквы, а из ѕерми) 12 и 16 ма€ были отменены, 20 ма€ был перелЄт, следующий 23 ма€, завтра √ость : ¬аш рейс в 20:30 из ћосквы в ѕетербург выполн€лс€ и вчера, выполн€етс€ и сегодн€ (как и все за€вленные 6 рейсов - никаких отмен не было), будет он и завтра. ≈сли хотите подстраховатьс€, то возьмите на него билет завтра где-то сразу после полудн€ или в районе 14-15 часов. √ость : ¬ —анкт-ѕетербург. –ейсы есть, но по наблюдени€м за последние 2 недели, 2 из 3 рейса отмен€ют. ј как узнать информацию о загруженности на этот конкретный рейс? √ость : Ёто смотр€ в какой город вы хотите лететь - есть ли туда еще рейсы, какова загрузка борта, какие тарифы на полет в наличии и сколько по ним мест, другие данные. ¬от куда конкретно ваш вылет? √ость : ¬сем добрый день! ≈сть необходимость полететь завтра в другой город, но сейчас јэрофлот много рейсов отмен€ет, € так полагаю, из-за незагруженности. ѕосоветуйте, за сколько времени лучше покупать билет, чтобы быть уверенной, что рейс не отмен€т? ¬ылет в 20:10. Ќе хочетс€ вв€зыватьс€ в эту историю с возвратами и ваучерами. —пасибо! √ость : Ёто смотр€ в какой город вы хотите лететь - есть ли туда еще рейсы, какова загрузка борта, какие тарифы на полет в наличии и сколько по ним мест, другие данные. ¬от куда конкретно ваш вылет? √ость : ¬сем добрый день! ≈сть необходимость полететь завтра в другой город, но сейчас јэрофлот много рейсов отмен€ет, € так полагаю, из-за незагруженности. ѕосоветуйте, за сколько времени лучше покупать билет, чтобы быть уверенной, что рейс не отмен€т? ¬ылет в 20:10. Ќе хочетс€ вв€зыватьс€ в эту историю с возвратами и ваучерами. —пасибо!

ќтветить
22.05.20 17:59 √ость

¬аш рейс в 20:30 из ћосквы в ѕетербург выполн€лс€ и вчера, выполн€етс€ и сегодн€ (как и все за€вленные 6 рейсов - никаких отмен не было), будет он и завтра. ≈сли хотите подстраховатьс€, то возьмите на него билет завтра где-то сразу после полудн€ или в районе 14-15 часов. √ость : ¬ —анкт-ѕетербург. –ейсы есть, но по наблюдени€м за последние 2 недели, 2 из 3 рейса отмен€ют. ј как узнать информацию о загруженности на этот конкретный рейс? √ость : Ёто смотр€ в какой город вы хотите лететь - есть ли туда еще рейсы, какова загрузка борта, какие тарифы на полет в наличии и сколько по ним мест, другие данные. ¬от куда конкретно ваш вылет? √ость : ¬сем добрый день! ≈сть необходимость полететь завтра в другой город, но сейчас јэрофлот много рейсов отмен€ет, € так полагаю, из-за незагруженности. ѕосоветуйте, за сколько времени лучше покупать билет, чтобы быть уверенной, что рейс не отмен€т? ¬ылет в 20:10. Ќе хочетс€ вв€зыватьс€ в эту историю с возвратами и ваучерами. —пасибо! √ость : Ёто смотр€ в какой город вы хотите лететь - есть ли туда еще рейсы, какова загрузка борта, какие тарифы на полет в наличии и сколько по ним мест, другие данные. ¬от куда конкретно ваш вылет? √ость : ¬сем добрый день! ≈сть необходимость полететь завтра в другой город, но сейчас јэрофлот много рейсов отмен€ет, € так полагаю, из-за незагруженности. ѕосоветуйте, за сколько времени лучше покупать билет, чтобы быть уверенной, что рейс не отмен€т? ¬ылет в 20:10. Ќе хочетс€ вв€зыватьс€ в эту историю с возвратами и ваучерами. —пасибо!

ќтветить
22.05.20 17:34 √ость

¬ —анкт-ѕетербург. –ейсы есть, но по наблюдени€м за последние 2 недели, 2 из 3 рейса отмен€ют. ј как узнать информацию о загруженности на этот конкретный рейс? √ость : Ёто смотр€ в какой город вы хотите лететь - есть ли туда еще рейсы, какова загрузка борта, какие тарифы на полет в наличии и сколько по ним мест, другие данные. ¬от куда конкретно ваш вылет? √ость : ¬сем добрый день! ≈сть необходимость полететь завтра в другой город, но сейчас јэрофлот много рейсов отмен€ет, € так полагаю, из-за незагруженности. ѕосоветуйте, за сколько времени лучше покупать билет, чтобы быть уверенной, что рейс не отмен€т? ¬ылет в 20:10. Ќе хочетс€ вв€зыватьс€ в эту историю с возвратами и ваучерами. —пасибо! √ость : Ёто смотр€ в какой город вы хотите лететь - есть ли туда еще рейсы, какова загрузка борта, какие тарифы на полет в наличии и сколько по ним мест, другие данные. ¬от куда конкретно ваш вылет? √ость : ¬сем добрый день! ≈сть необходимость полететь завтра в другой город, но сейчас јэрофлот много рейсов отмен€ет, € так полагаю, из-за незагруженности. ѕосоветуйте, за сколько времени лучше покупать билет, чтобы быть уверенной, что рейс не отмен€т? ¬ылет в 20:10. Ќе хочетс€ вв€зыватьс€ в эту историю с возвратами и ваучерами. —пасибо!

ќтветить
22.05.20 16:41 √ость

Ёто смотр€ в какой город вы хотите лететь - есть ли туда еще рейсы, какова загрузка борта, какие тарифы на полет в наличии и сколько по ним мест, другие данные. ¬от куда конкретно ваш вылет? √ость : ¬сем добрый день! ≈сть необходимость полететь завтра в другой город, но сейчас јэрофлот много рейсов отмен€ет, € так полагаю, из-за незагруженности. ѕосоветуйте, за сколько времени лучше покупать билет, чтобы быть уверенной, что рейс не отмен€т? ¬ылет в 20:10. Ќе хочетс€ вв€зыватьс€ в эту историю с возвратами и ваучерами. —пасибо!

ќтветить
22.05.20 16:17 √ость

¬сем добрый день! ≈сть необходимость полететь завтра в другой город, но сейчас јэрофлот много рейсов отмен€ет, € так полагаю, из-за незагруженности. ѕосоветуйте, за сколько времени лучше покупать билет, чтобы быть уверенной, что рейс не отмен€т? ¬ылет в 20:10. Ќе хочетс€ вв€зыватьс€ в эту историю с возвратами и ваучерами. —пасибо!

ќтветить
22.05.20 14:31 √ость

“акси тоже платно , лететь јэрофлотом тоже платно , но самолЄт не полетел , надо вернуть деньги , и хлеб платно и ¬ода платно и парковка платно и каждый труд платно

ќтветить
22.05.20 13:57 √ость

јнна : ƒобрый день! я каждый день слышу , спасибо врачам , что спасаете жизни , но дл€ јэрофлот, дл€ крупнейшей компании это ничего не значить , € несколько раз во врем€ полЄта совершенно бесплатно оказывала помощь , а тут с 3 апрел€ отменили мой рейс , сегодн€ 22 ма€ , притом оператору € сказала , что € врач , мои данные легко проверить на департаменте здравоохранени€, отказываютс€ вернуть деньги , предлагают ваучер , закон задним числом не работает , потом почему дл€ врача совершенно нормально сверхурочна€ работа , котора€ неоплачиваетс€ нашим государством , а дл€ крупнейшей автокомпании , котора€ получила помощь от государства , не возвращать деньги тоже норма , кто то пишет не в€кать , сидеть дома , хорошо мы врачи с€дем дома , не будем в€кать , кто вас будет лечить ? —пасибо врачам, спасибо на славах тоже аэропорт мен€ придерживает наверно , сейчас заступаю в сменю одеваю костюм , глубоко обидно на душе , что так к нам гражданам относ€тс€ «апасайтесь деньгами на случай пожара. “ушение пожара только по предоплате.

ќтветить
22.05.20 13:27 јнна

ƒобрый день! я каждый день слышу , спасибо врачам , что спасаете жизни , но дл€ јэрофлот, дл€ крупнейшей компании это ничего не значить , € несколько раз во врем€ полЄта совершенно бесплатно оказывала помощь , а тут с 3 апрел€ отменили мой рейс , сегодн€ 22 ма€ , притом оператору € сказала , что € врач , мои данные легко проверить на департаменте здравоохранени€, отказываютс€ вернуть деньги , предлагают ваучер , закон задним числом не работает , потом почему дл€ врача совершенно нормально сверхурочна€ работа , котора€ неоплачиваетс€ нашим государством , а дл€ крупнейшей автокомпании , котора€ получила помощь от государства , не возвращать деньги тоже норма , кто то пишет не в€кать , сидеть дома , хорошо мы врачи с€дем дома , не будем в€кать , кто вас будет лечить ? —пасибо врачам, спасибо на славах тоже аэропорт мен€ придерживает наверно , сейчас заступаю в сменю одеваю костюм , глубоко обидно на душе , что так к нам гражданам относ€тс€

ќтветить
21.05.20 23:22 √ость

√ость : ћен€ удивл€ют люди, которые недовольны авиакомпани€ми. ЂЌе буду больше летатьї, Ђне буду больше покупать билетыї и тд. ќкей, чем же тогда вы будете летать? ѕоездами?? ју, очнитесь, откройте свои глаза. » поймите, что в стране глубокий кризис! —идите дома и не в€кайте.

ќтветить
21.05.20 9:41 √ость

¬ постановлении ≈врокомиссии (EU PassengerТs Regulation IP/20/485) от 18 марта говоритс€ следующее: Ђденьги должны возвращатьс€, а от любых альтернатив пассажир имеет право отказатьс€ї. ёрисдикции на территории –‘ имеют схожие правила, но работают они "криво". »з этого следует 2 вывода: 1. ≈сли у вас вылет был изначально с территории ≈— в –‘, возврат вам об€заны вернуть 100%. 2. ≈сли у вас первый вылет по билету из –‘ в ≈—, то стоит поборотьс€ за возврат. –ассматривайте сертификат, как самый последний вариант. Ѕлаго времени на это до конца 2020.  ак получить возврат на јэрофлот изложено более-менее грамотно тут aeroplaneta.com/news/refund-aeroflot/...

ќтветить
20.05.20 23:11  онстантин

—рочно ищу человека, который летит 24-29 ма€ из “омска в ћоскву. Ќужно доставить котенка за достойное вознаграждение, пишите konstantin.gulbin@gmail.com

ќтветить
20.05.20 16:33 √ость

 онечно, не стоит помогать своей стране - оставайтесь лучше там, куда вы из нее улетели и где застр€ли. Ќе надо назад ничего привозить! ј насчет "последней рубахи", то, при наличии обратного билета, всех вас вывоз€т периодически на родину, если вы такой запрос в ћ»ƒ отправили, да и билет свой все же не ухитрились вернуть, а имеете на руках.

ќтветить
20.05.20 15:17 √ость

≈катерина –. : ’очу поблагодарить компанию "јэрофлот" за то, что они вывезли мен€, наконец-то, с это прокл€того острова ѕхукет в родной Ќовосибирск. “ак € долго этого ждала и свершилось. Ќемного огорчает стоимость билета - почти 63000 дерев€нных рублей. Ќо радует, что не долларов. —пасибо, что за чемодан ничего не вз€ли. ¬едь в сегодн€шней сложной дл€ авиакомпании ситуации могли еще на багаж баксов 400 набросить. —тоимость така€ получилась из-за того, что в апреле у мен€ был куплен билет за 32000 руб. Ќо сложились обсто€тельства, по которым € хотела сдать билет. Ќо компани€ отказалась, но на перенесение даты оператор компании согласилась.  огда € решила вылететь из “айланда, оператор компании вначале подтвердила , что стоимость билета мне зачтетс€. Ќо за день до вылета, когда € не увидела себ€ в списках, мне сказали, чтобы попасть на самолет нужно снова купить билет за 30900. ѕришлось раскошелить своих пенсионеров-родителей. ” мен€ денег не было вообще (жила в палатке, ела фрукты и рис). «а€вленной матпомощи от государства не получила. –одители не брос€т же родную дочь. ¬з€ли кредит и выслали мне. ≈ше раз искренне благодарю компанию јэрофлот. Ќизкий вам поклон! Ёто стЄб такой что ли?  омент пробивающий дно! ¬ы родителей на радост€х поблагодарить не забудьте, пенсионеров, которых вы в долги загнали! ј јэрофлот красавчики - спасают в "два счетчика". јэрофлот верни деньги!

ќтветить
20.05.20 10:58 √ость

“ак пон€тно же написано, что у них не тариф "ћаксимум" - "...предлагает сертификат на какую то 15 % скидку". ¬ы бы хоть проверили, прежде чем писать об отсутствии штрафов: дл€ пассажиров с билетом по тарифу ћј —»ћ”ћ при оплате сертификатом предоставл€етс€ однократна€ 25% скидка от действующего тарифа на новый перелет. ј раз 15%, то это обычный возвратный со штрафом тариф. ¬ любом случае, “— сэконом€т на штрафе за возврат и еще получат +15%. (ѕравда, если рейс был отменен, то и штраф тоже)) √ость : √ость : ¬ам предлагаю сертификат на полную стоимость билетов (даже штраф за возврат не посчитают, а ведь он есть по вашим "возвратным" билетам-то...) и еще плюсом (дополнительно к сумме, уплаченной за билеты) 15% от стоимости (итого 23 тыс€чи). —ам срок действи€ сертификата - 3 года, так что сумеете использовать его на перелет в течение этого срока. √ость : —егодн€ прислали письмо! јэрофлот деньги за билеты не вернЄт, даже за возвратный тариф! ѕредлагает сертификат на какую то 15 % скидку вместо стоимости билета в 20 тыс€ч! ѕо услови€м тарифов группы "ћаксимум" производитс€ полный возврат средств без штрафов.

ќтветить
20.05.20 2:14 √ость

√ость : ¬ам предлагаю сертификат на полную стоимость билетов (даже штраф за возврат не посчитают, а ведь он есть по вашим "возвратным" билетам-то...) и еще плюсом (дополнительно к сумме, уплаченной за билеты) 15% от стоимости (итого 23 тыс€чи). —ам срок действи€ сертификата - 3 года, так что сумеете использовать его на перелет в течение этого срока. √ость : —егодн€ прислали письмо! јэрофлот деньги за билеты не вернЄт, даже за возвратный тариф! ѕредлагает сертификат на какую то 15 % скидку вместо стоимости билета в 20 тыс€ч! ѕо услови€м тарифов группы "ћаксимум" производитс€ полный возврат средств без штрафов.

ќтветить
19.05.20 23:21 √ость

ћен€ удивл€ют люди, которые недовольны авиакомпани€ми. ЂЌе буду больше летатьї, Ђне буду больше покупать билетыї и тд. ќкей, чем же тогда вы будете летать? ѕоездами?? ју, очнитесь, откройте свои глаза. » поймите, что в стране глубокий кризис! —идите дома и не в€кайте.

ќтветить
19.05.20 19:30 √ость

¬ам предлагаю сертификат на полную стоимость билетов (даже штраф за возврат не посчитают, а ведь он есть по вашим "возвратным" билетам-то...) и еще плюсом (дополнительно к сумме, уплаченной за билеты) 15% от стоимости (итого 23 тыс€чи). —ам срок действи€ сертификата - 3 года, так что сумеете использовать его на перелет в течение этого срока. √ость : —егодн€ прислали письмо! јэрофлот деньги за билеты не вернЄт, даже за возвратный тариф! ѕредлагает сертификат на какую то 15 % скидку вместо стоимости билета в 20 тыс€ч!

ќтветить
19.05.20 18:53 √ость

—егодн€ прислали письмо! јэрофлот деньги за билеты не вернЄт, даже за возвратный тариф! ѕредлагает сертификат на какую то 15 % скидку вместо стоимости билета в 20 тыс€ч!

ќтветить
19.05.20 18:41 √ость

"јэрофлот" деньги не возвращает, использует их дл€ своих целей, своеобразный "беспроцентный банковский кредит". Ќа звонки и вопросы "кормит обещани€ми". Ёто сама€ непор€дочна€ и "отстойна€" авиакомпани€. ¬ы потер€ли уже большую часть своих клиентов. ¬озвращаете деньги и не нав€зывает ваучеры -"фантики"! Ќужно подавать в суды и отсуживать уже с компенсацией за пользованием деньгами!

ќтветить
19.05.20 2:49 √ость

≈катерина –. : ’очу поблагодарить компанию "јэрофлот" за то, что они вывезли мен€, наконец-то, с это прокл€того острова ѕхукет в родной Ќовосибирск. “ак € долго этого ждала и свершилось. Ќемного огорчает стоимость билета - почти 63000 дерев€нных рублей. Ќо радует, что не долларов. —пасибо, что за чемодан ничего не вз€ли. ¬едь в сегодн€шней сложной дл€ авиакомпании ситуации могли еще на багаж баксов 400 набросить. —тоимость така€ получилась из-за того, что в апреле у мен€ был куплен билет за 32000 руб. Ќо сложились обсто€тельства, по которым € хотела сдать билет. Ќо компани€ отказалась, но на перенесение даты оператор компании согласилась.  огда € решила вылететь из “айланда, оператор компании вначале подтвердила , что стоимость билета мне зачтетс€. Ќо за день до вылета, когда € не увидела себ€ в списках, мне сказали, чтобы попасть на самолет нужно снова купить билет за 30900. ѕришлось раскошелить своих пенсионеров-родителей. ” мен€ денег не было вообще (жила в палатке, ела фрукты и рис). «а€вленной матпомощи от государства не получила. –одители не брос€т же родную дочь. ¬з€ли кредит и выслали мне. ≈ше раз искренне благодарю компанию јэрофлот. Ќизкий вам поклон!

ќтветить
18.05.20 22:07 √ость

√ость : ƒмитрий : Ѕыл рейс на 25 ма€. ≈го отменили и € зав€ление на возврат подал. ќтветили, что возврат выполнен = ждите. ƒве недели прошло и ничего не пришло на счет. „“ќ «ј Ќј»¬Ќќ—“№. Ќикому ни одного возврата ни сделали за 2 мес€ца, ещЄ в марте кто подавал. Ќичего не возвращают и не собираютс€...оформила возврат 24 марта, денег нет до сих пор. 2 раза звонила в јэрофлот во франкфурте и 1раз в москву, все как один божатс€, что перевели на мой счет сразу 26 марта. ƒенег нет и билета нет тоже. ѕлатила через paypal, у них нет денег. ѕисала в российскую invoicebox, они снимали деньги через paypal. √овор€т что јэрофлот за€вил о возврате, но средства с их стороны не поступили. „то делать не знаю. ’оть бы ваучер дали и то хорошо, но они на своем сто€т. ѕрошу предоставить платежкку на возврат, говор€т не положено, защита данных.

ќтветить
18.05.20 19:45 √ость

ћне вот интересно, подскажите, кто может знать. »меют ли законное право не вернуть деньги за отмененные ими международные рейсы??? я считаю, что не имеют! » имеют ли законное право впарить свои никчемные (лично дл€ мен€) ваучеры вместо обещанного возврата денег?? —ама жду возврат с 18 апрел€, оформл€ла по телефону (знаю, что ждут еще с марта, не нужно мне об этом писать). » есть ли на этих аферистов (а они именно таковыми и €вл€ютс€ сейчас) управа в случае незаконности их действий по вышеупом€нутым вопросам?

ќтветить
18.05.20 17:50 √ость

√ость : √осударственна€ авиакомпани€ Ђјэрофлотї потратит в текущем году 10 миллионов фунтов стерлингов на содержание английского футбольного клуба Ђћанчестер ёнайтедї. јвиакомпани€ выступает спонсором клуба и платит ему, чтобы называтьс€ официальным перевозчиком известной команды. ’от€ ранее представители компании за€вл€ли, что все маркетинговые контракты были разорваны на фоне кризиса, вызванного пандемией коронавируса, транш на £10 млн, что примерно равн€етс€ 1 млрд рублей, в јнглию все же уйдет. ќб этом сообщает телеграм-канал ЂЌезыгарьї. Ђ√лава јэрофлота ¬италий —авельев понимает, что государство не даст обанкротитьс€ национальному перевозчику и средства будут выдел€тьс€. √осударство пообещало 23,5 млрд на авиаотрасль и 1,5 млрд компенсаций авиакомпани€м –‘ за вывоз росси€н из-за рубежаї, Ч пишет телеграм-канал. ќколо 70% от обещанных 25 млрд рублей придетс€ на Ђјэрофлотї и его дочерние авиакомпании. ѕри этом, что касаетс€ вывозных рейсов (возвращению в –оссию граждан, застр€вших за границей из-за эпидемии и отмены рейсов), перевозчик почти не несет затрат, так как больша€ часть пассажиров была с уже оплаченными билетами. јвторы телеграм-канала предполагают, что глава Ђјэрофлотаї мог бы направить миллиард рублей не на спонсирование известного клуба, который и так не бедствует, а на возврат денег клиентам за купленные и неиспользованные авиабилеты. ¬место этого перевозчики лоббируют прин€тие закона о выдаче гражданам ваучеров вместо компенсаций. “елеграм канал "незыгарь" - это безусловно очень авторитетный источник.

ќтветить
18.05.20 16:30 √ость

ƒмитрий : Ѕыл рейс на 25 ма€. ≈го отменили и € зав€ление на возврат подал. ќтветили, что возврат выполнен = ждите. ƒве недели прошло и ничего не пришло на счет. „“ќ «ј Ќј»¬Ќќ—“№. Ќикому ни одного возврата ни сделали за 2 мес€ца, ещЄ в марте кто подавал. Ќичего не возвращают и не собираютс€...

ќтветить
18.05.20 13:59 јнна

 аждый день захожу и жду, что хоть кто-нибудь напишет: Ђћне вернули! ¬се хорошо, реб€та!ї. Ќо нет... € жду вместе с вами... » да, давайте об€зательно сообщите, когда вам пришлют этот возврат? ’оть капельку хороших новостей 😢

ќтветить
18.05.20 13:30 ƒмитрий

Ѕыл рейс на 25 ма€. ≈го отменили и € зав€ление на возврат подал. ќтветили, что возврат выполнен = ждите. ƒве недели прошло и ничего не пришло на счет.

ќтветить
18.05.20 9:39 ≈катерина –.

’очу поблагодарить компанию "јэрофлот" за то, что они вывезли мен€, наконец-то, с это прокл€того острова ѕхукет в родной Ќовосибирск. “ак € долго этого ждала и свершилось. Ќемного огорчает стоимость билета - почти 63000 дерев€нных рублей. Ќо радует, что не долларов. —пасибо, что за чемодан ничего не вз€ли. ¬едь в сегодн€шней сложной дл€ авиакомпании ситуации могли еще на багаж баксов 400 набросить. —тоимость така€ получилась из-за того, что в апреле у мен€ был куплен билет за 32000 руб. Ќо сложились обсто€тельства, по которым € хотела сдать билет. Ќо компани€ отказалась, но на перенесение даты оператор компании согласилась.  огда € решила вылететь из “айланда, оператор компании вначале подтвердила , что стоимость билета мне зачтетс€. Ќо за день до вылета, когда € не увидела себ€ в списках, мне сказали, чтобы попасть на самолет нужно снова купить билет за 30900. ѕришлось раскошелить своих пенсионеров-родителей. ” мен€ денег не было вообще (жила в палатке, ела фрукты и рис). «а€вленной матпомощи от государства не получила. –одители не брос€т же родную дочь. ¬з€ли кредит и выслали мне. ≈ше раз искренне благодарю компанию јэрофлот. Ќизкий вам поклон!

ќтветить
18.05.20 0:13 √ость

Ќичего не возвращают они; на них 500 жалоб от людей, которые ждут свои деньги уже дольше 30 дней √ость : ≈сли вы позвонили и вам подтвердили возврат денег за отменЄнный рейс, то не волнуйтесь, деньги придут. ќбычно примерно через 30 дней, хот€ может быть сейчас дольше.

ќтветить
17.05.20 16:27 √ость

ƒа пр€мо сейчас звоните и подавайте свое за€вление на вынужденный возврат, потому что вылетов за границу раньше начала июл€ все равно нет, да и ваш рейс уже давно отменен. ¬аучеры уже можно оформить в представительстве/офисах продаж авиакомпании, поэтому возвращайтесь скорей в ѕитер)) ну или не позже 30-31 ма€. polyalar : ” мен€ 3 билета на вылет 02 июн€ из —анкт-ѕетербурга на “енерифе. я нахожусь на самоизол€ции на даче (220 км от —ѕб) до какого числа можно будет подавать за€вление о ваучере и как узнать об отмене нашего рейса и за сколько дней. ѕочему нельз€ подать за€вление о ваучере из личного кабинета при такой ситуации с коронавирусом? «аранее спасибо за ответ. Ћариса

ќтветить
17.05.20 16:02 polyalar

” мен€ 3 билета на вылет 02 июн€ из —анкт-ѕетербурга на “енерифе. я нахожусь на самоизол€ции на даче (220 км от —ѕб) до какого числа можно будет подавать за€вление о ваучере и как узнать об отмене нашего рейса и за сколько дней. ѕочему нельз€ подать за€вление о ваучере из личного кабинета при такой ситуации с коронавирусом? «аранее спасибо за ответ. Ћариса

ќтветить
16.05.20 1:02  арлсон

√ость : ≈сли вы позвонили и вам подтвердили возврат денег за отменЄнный рейс, то не волнуйтесь, деньги придут. ќбычно примерно через 30 дней, хот€ может быть сейчас дольше. —покойствие, только спокойствие )))) ќбещанного 3 года ждут....

ќтветить
16.05.20 1:01 √ость

Ѕегимай : «дравствуйте уважаемые! я хочу обратитьс€ вам тоист посто€нным посожирам каторые всегда покупает билеты у этой  омпании! ” мен€ был рейс на 6 того ма€ но отменили и обещали вернуть деньги через 30 дней! Ќо мне ещЄ не поступили эти деньги! ≈сть люди которые получали свои деньги обратно? ѕожалуйста скажите пожалуйста если есть така€ надежда?  то отмен€л с середины марта, јэрофлот на сегодн€ никому ничего не вернул. «а 2 мес€ца ни одного возврата сделано не было...

ќтветить
15.05.20 22:57 √ость

≈сли вы позвонили и вам подтвердили возврат денег за отменЄнный рейс, то не волнуйтесь, деньги придут. ќбычно примерно через 30 дней, хот€ может быть сейчас дольше.

ќтветить
14.05.20 14:57 Ѕегимай

«дравствуйте уважаемые! я хочу обратитьс€ вам тоист посто€нным посожирам каторые всегда покупает билеты у этой  омпании! ” мен€ был рейс на 6 того ма€ но отменили и обещали вернуть деньги через 30 дней! Ќо мне ещЄ не поступили эти деньги! ≈сть люди которые получали свои деньги обратно? ѕожалуйста скажите пожалуйста если есть така€ надежда?

ќтветить
14.05.20 10:37 √ость

ѕроизвел возврат билета 24 марта, сегодн€ 14 ма€, жду возврата денег уже более 50 дней...—уд€ по отзывам, дл€ аэрофлота - это нормальна€ ситуаци€

ќтветить
13.05.20 19:10 √ость

ѕростой вопрос: если рейс в Ѕерлин был 4 апрел€ отменен, то зачем надо было покупать билет в Ѕерлин на 3 апрел€, когда можно было перенести на него свой предыдущий? —ами себе все усложнили, вот и ждите тогда вместе со всеми.

ќтветить
13.05.20 1:07 √ость

√осударственна€ авиакомпани€ Ђјэрофлотї потратит в текущем году 10 миллионов фунтов стерлингов на содержание английского футбольного клуба Ђћанчестер ёнайтедї. јвиакомпани€ выступает спонсором клуба и платит ему, чтобы называтьс€ официальным перевозчиком известной команды. ’от€ ранее представители компании за€вл€ли, что все маркетинговые контракты были разорваны на фоне кризиса, вызванного пандемией коронавируса, транш на £10 млн, что примерно равн€етс€ 1 млрд рублей, в јнглию все же уйдет. ќб этом сообщает телеграм-канал ЂЌезыгарьї. Ђ√лава јэрофлота ¬италий —авельев понимает, что государство не даст обанкротитьс€ национальному перевозчику и средства будут выдел€тьс€. √осударство пообещало 23,5 млрд на авиаотрасль и 1,5 млрд компенсаций авиакомпани€м –‘ за вывоз росси€н из-за рубежаї, Ч пишет телеграм-канал. ќколо 70% от обещанных 25 млрд рублей придетс€ на Ђјэрофлотї и его дочерние авиакомпании. ѕри этом, что касаетс€ вывозных рейсов (возвращению в –оссию граждан, застр€вших за границей из-за эпидемии и отмены рейсов), перевозчик почти не несет затрат, так как больша€ часть пассажиров была с уже оплаченными билетами. јвторы телеграм-канала предполагают, что глава Ђјэрофлотаї мог бы направить миллиард рублей не на спонсирование известного клуба, который и так не бедствует, а на возврат денег клиентам за купленные и неиспользованные авиабилеты. ¬место этого перевозчики лоббируют прин€тие закона о выдаче гражданам ваучеров вместо компенсаций.

ќтветить
12.05.20 16:46 √ость

«акон обратной силы не имеет - при покупке билетов был заключен договор перевозки по которому об€занны были возвращать деньги за отмененные рейсы —огласно —“ 422 √  –‘ п.2.: ≈сли после заключени€ договора прин€т закон, устанавливающий об€зательные дл€ сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, услови€ заключенного договора сохран€ют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распростран€етс€ на отношени€, возникшие из ранее заключенных договоров.

ќтветить
12.05.20 10:41 √ость

Ѕилет стоит в очереди на возврат . ќчередь в длинною жизнь... »з всех поставленных моих вопросов попки дурачки отвечают - € не могу ответить на ваш вопрос - € не могу ответить на ваш вопрос - € не могу ответить на ваш вопрос

ќтветить
10.05.20 15:26 √ость

√лавное у каждого отдельно поплакатьс€ и попросить. ѕолучишь у всех и Ќ» ќћ” Ќ»„≈√ќ Ќ≈ ƒќЋ∆≈Ќ! Ѕинго!

ќтветить
—ообщени€ 1 - 98 из 19348
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/aeroflot/ 1 1 1