–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании јэрофлот - –оссийские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
02.06.20 10:45 √ость

јЁ–ќ‘Ћќ“ ћќ∆≈“ ¬џ ¬≈–Ќ≈“≈ ЌјЎ» ƒ≈Ќ№√», ¬ Ћё„јя ѕ–ќ÷≈Ќ“џ «ј »’ »—ѕќЋ№«ќ¬јЌ»≈? ћ≈—я÷ј “ј  «ј ƒ¬ј😏

ќтветить
02.06.20 10:41 √ость

јвиакомпани€ не возвращает деньги за отмененные рейсы, несмотр€ на полученную от государства огромную субсидию 8 миллиардов рублей: www.znak.com/2020-05-18/aeroflot_poluchi... «ато в јэрофлоте позвол€ют себе провести юбилейный корпоратив за 8 млн рублей 6 июн€ 2020 года!🙈pasmi.ru/archive/265705/ и вложитьс€ в иностранную футбольную команду ћанчестер ёнайтед 1 миллиард рублей 😣 pasmi.ru/archive/268689/ „“ќ Ё“ќ “ј ќ≈??? Ќа просторах интернета по€вилась петици€ "јэрофлот верните наши деньги". ¬се могут подписать: www.change.org/p/%D0%B0%D1%8D%D1%80%D0%B... ≈ще тут комменты чист€т🙄 все ссылки удал€ют

ќтветить
31.05.20 23:51 √ость

”жасна€ авиакомпани€ јэрофлот!!!! Ќе возвращают деньги за поездку в  рым, предлагают лететь на отдых в период пандемии,19.05.20г., т.к рейс не отменен.ѕосле за€влени€ о возврате денежных средств в офисе јэрофлота г.ћосква, ответ пришел через мес€ц с намеком на сертификат, только так,а не иначе!

ќтветить
31.05.20 20:21 —ибир€к

—ибирь (S7) сама€ лучша€.

ќтветить
31.05.20 17:32 √ость

ƒобрый день , мой рейс отменили 3 апрел€ , деньги не возвращают, € одно не понимаю , почему € и ещЄ кто то другой должен спасать олигархов , в конце концов раз мы оплатили всей страной банкет за 8 миллионов , я за свои кровные хочу на банкет , јэрофлот шикует , не в чем себе не отказывает и получаетс€ не бедствует , верните нам деньги

ќтветить
31.05.20 12:55 √ость

 ак это за 100 дней, когда еле 70 набралось всего?)) ≈ще целый мес€ц впереди до юбиле€ - ждите! √ость : Ќаписал за€вление на возврат билетов 22 марта. Ќичего не вернули за 100 дней.

ќтветить
31.05.20 11:38 √ость€

≈сть кто, из действующих медиков или родственников? Qatar Airways дарит медицинским работникам 100 тыс€ч авиабилетов ¬ анонсе на сайте авиакомпании говоритс€, что с 12 ма€ каждый медработник по всему миру сможет оформить 2 билета туда-обратно дл€ себ€ и своего спутника в любой город маршрутной сети Qatar Airways. ѕредложением смогут воспользоватьс€ доктора, практикующие врачи, медсестры, фельдшеры, лаборанты, клинические исследователи и фармацевты. ѕеред вылетом необходимо будет подтвердить профессию. –асскажите об этой акции вашим знакомым медработникам! www.qatarairways.com/en/offers/thank-you...

ќтветить
31.05.20 9:38 √ость

јвиакомпани€ не возвращает деньги за отмененные рейсы, несмотр€ на полученную от государства огромную субсидию 8 миллиардов рублей: rg.ru/2020/05/19/rosaviaciia-vydelila-su... «ато в јэрофлоте позвол€ют себе провести юбилейный корпоратив за 8 млн рублей 6 июн€ 2020 года!🙈 pasmi.ru/archive/265705/ и вложитьс€ в иностранную футбольную команду ћанчестер ёнайтед 1 миллиард рублей 😣 pasmi.ru/archive/268689/ „“ќ Ё“ќ “ј ќ≈??? Ќа просторах интернета по€вилась петици€ "јэрофлот верните наши деньги". ¬се могут подписать: www.change.org/p/%D0%B0%D1%8D%D1%80%D0%B...

ќтветить
31.05.20 0:28 √ость

ƒима, а что помешало сделать все с точностью наоборот? 😁 —Ќј„јЋј прочитать на сайте авиакомпании предупреждение о карантине в регионах (фото прилагаетс€), потом проверить  раснодар, потом уже решить - покупать билет или нет? —емь раз отмерь, один раз купи. ¬ас авиакомпани€ предупредила, прописки у вас нет, служебного повода полЄта в  раснодар нет (не командировка), так что сами захотели на авось - сами получили. ƒа ещЄ и безбагажный тариф без возможности возврата билета специально тоже вз€ли? Ќечего теперь на зеркало пен€ть...

јэрофлот 
ќтветить
31.05.20 0:27 √ость

ƒмитрий, а что помешало сделать все с точностью наоборот? 😁 —Ќј„јЋј прочитать на сайте авиакомпании предупреждение о карантине в регионах (фото прилагаетс€), потом проверить  раснодар, потом уже решить - покупать билет или нет? —емь раз отмерь, один раз купи. ¬ас авиакомпани€ предупредила, прописки у вас нет, служебного повода полЄта в  раснодар нет (не командировка), так что сами захотели на авось - сами получили. ƒа ещЄ и безбагажный тариф без возможности возврата билета специально тоже вз€ли? Ќечего теперь на зеркало пен€ть...

ќтветить
30.05.20 23:59 ƒмитрий

 упил билет мск-краснодар на 31 .05 —тоимостью 5856 руб ќплатил ¬ мск области ограничени€ сн€ли по перемещению ”точнил по  раснодару там продлЄн до 06.06 «воню ¬ компанию и уточн€ю „то всех без прописки на 14 дней карантин ѕрошу вернуть деньги за билет мне предлагают доплатить 2000 руб на другую дату »ли вернуть 256 рублей обратно за аннулирование билета √осподдержка -росси€јэрофлотѕутин-!!!!!

ќтветить
30.05.20 23:54 √ость

Ќаписал за€вление на возврат билетов 22 марта. Ќичего не вернули за 100 дней.

ќтветить
30.05.20 23:44 √ость

√ость : ≈сли вы позвонили и вам подтвердили возврат денег за отменЄнный рейс, то не волнуйтесь, деньги придут. ќбычно примерно через 30 дней, хот€ может быть сейчас дольше.[/QOUT ѕодал за€вление на возврат 11 марта. Ќичего не вернули.

ќтветить
30.05.20 21:12 √ость

ƒа подайте уже в суд, займитесь делом! » да - не покупайте больше у них билеты, и так теперь придЄтс€ проблематично летать из-за всех этих санитарных ограничений и неудобств, так ещЄ на борту и нервно-впечатлительных и неудовлетворенных не хватало! —идите дома, никуда не ездите вообще.

ќтветить
30.05.20 13:57 √ость

я работаю оператором колл-центра компании. ћогу в защиту сказать то, что даже операторы не знают, как будет по факту осуществл€тьс€ возврат дл€ тех, кто не согласен с ваучером или пересадкой на другой рейс. ћы лишь составл€ем за€вки дл€ тех, кто не согласен, пишем, что пассажир хочет возврат деньгами. ƒалее отправл€ем на рассмотрение. ј что дальше будет с этими за€вками, мы не знаем. ѕри этом нам запрещено использовать формулировку Ђвозврат денежных средствї в разговоре с вами, уважаемые пассажиры.

ќтветить
30.05.20 7:45 √ость другой

ƒа наплевать на Lufthansa, € в –оссии живу. ѕускай —авельев и его эффективные менеджеры поднимают свою ж0пу, продают имущество, урезают свои бонусы и т д и возвращают люд€м деньги.

ќтветить
30.05.20 0:48 √ость

“ак ты сначала ещЄ раз внимательно прочти, что тебе написали! » она, и ты давно за рамками разумного, если до сих пор не в состо€нии пон€ть - раз оформили возврат, то сидите и ждите, когда деньги вернутс€, написано же, что сроки увеличены до 120 дней. ћолча ждите, а не пищите здесь ежедневно, обрыва€ листки календар€! Lufthansa до сих пор должна 1,8 миллиарда евро за билеты пассажирам, и у неЄ тоже нет на это денег, будет банкротитьс€ или национализироватьс€, потому что ни у каких авиакомпаний нет денег, чтобы сразу всем единовременно вернуть. ¬ам возврат оформили? “ак дождитесь поступлени€, только молча. –оман : √ость : 4 апрел€ 2020 г. обращалась за возвратом денежных средств за аннулированные билеты. ѕри обращении мне сообщили, что возврат денежных средств производитс€ в течение 5-30 рабочих дней. Ќа сегодн€шний день сроки все прошли, а деньги так и не вернули. ѕо телефону говор€т, что сроки возврата денег изменились, но не говор€т на сколько. —читаю данную формулировку ответа не приемлемой и за пользование чужими денежными средствами компани€ јэрофлот должна платить проценты. ƒанна€ ситуаци€ выходит за рамки разумного, ни один банк не даст вам в пользование деньги на неопределенный срок. 30 рабочих дней - это много, но сегодн€шний ответ оператора - это перебор √ость : ќльга ў., не выходите сами за рамки разумного, ведь не в вакууме живете: в св€зи с чрезвычайной обстановкой в отрасли авиаперевозок сроки уже увеличены и могут составл€ть примерно 60-120 дней. ѕриемлема эта формулировка или не приемлема - роли не играет, так как возврат получите только тогда, когда его вам вернут. Ёто кто выходит за рамки разумного? „еловек заплатил деньги (€ попал в такую же ситуацию), согласно правилам тарифа сумма за билет возвращаетс€ за вычетом комиссии. ћало того, что она составл€ет более двух тыс€ч рублей, так и остатки они не возвращают уже больше мес€ца. — какой стати € должен входит в положение коммерческой авиакомпании, котора€ отказалась возвращать средства в полном объеме, учитыва€ тот факт, что € не могу воспользоватьс€ авиабилетом из-за введенного режима "ѕовышенной готовности? ѕусть банкрот€тс€ или берут кредит и возвращают люд€м деньги.

ќтветить
30.05.20 0:24 –оман

√ость : 4 апрел€ 2020 г. обращалась за возвратом денежных средств за аннулированные билеты. ѕри обращении мне сообщили, что возврат денежных средств производитс€ в течение 5-30 рабочих дней. Ќа сегодн€шний день сроки все прошли, а деньги так и не вернули. ѕо телефону говор€т, что сроки возврата денег изменились, но не говор€т на сколько. —читаю данную формулировку ответа не приемлемой и за пользование чужими денежными средствами компани€ јэрофлот должна платить проценты. ƒанна€ ситуаци€ выходит за рамки разумного, ни один банк не даст вам в пользование деньги на неопределенный срок. 30 рабочих дней - это много, но сегодн€шний ответ оператора - это перебор √ость : ќльга ў., не выходите сами за рамки разумного, ведь не в вакууме живете: в св€зи с чрезвычайной обстановкой в отрасли авиаперевозок сроки уже увеличены и могут составл€ть примерно 60-120 дней. ѕриемлема эта формулировка или не приемлема - роли не играет, так как возврат получите только тогда, когда его вам вернут. Ёто кто выходит за рамки разумного? „еловек заплатил деньги (€ попал в такую же ситуацию), согласно правилам тарифа сумма за билет возвращаетс€ за вычетом комиссии. ћало того, что она составл€ет более двух тыс€ч рублей, так и остатки они не возвращают уже больше мес€ца. — какой стати € должен входит в положение коммерческой авиакомпании, котора€ отказалась возвращать средства в полном объеме, учитыва€ тот факт, что € не могу воспользоватьс€ авиабилетом из-за введенного режима "ѕовышенной готовности? ѕусть банкрот€тс€ или берут кредит и возвращают люд€м деньги.

ќтветить
29.05.20 20:36 √ость

— каким таким сайтом?)) вы не по адресу, здесь просто болтовн€ пассажиров, к авиакомпании данный ресурс отношени€ не имеет. «воните в компанию. √ость : „то с сайтом? ѕишет не закрывайте страницу бронирование загружаетс€. ”же минут 30.

ќтветить
29.05.20 20:26 √ость

„то с сайтом? ѕишет не закрывайте страницу бронирование загружаетс€. ”же минут 30.

ќтветить
29.05.20 17:33 √ость

4 апрел€ 2020 г. обращалась за возвратом денежных средств за аннулированные билеты. ѕри обращении мне сообщили, что возврат денежных средств производитс€ в течение 5-30 рабочих дней. Ќа сегодн€шний день сроки все прошли, а деньги так и не вернули. ѕо телефону говор€т, что сроки возврата денег изменились, но не говор€т на сколько. —читаю данную формулировку ответа не приемлемой и за пользование чужими денежными средствами компани€ јэрофлот должна платить проценты. ƒанна€ ситуаци€ выходит за рамки разумного, ни один банк не даст вам в пользование деньги на неопределенный срок. 30 рабочих дней - это много, но сегодн€шний ответ оператора - это перебор √ость : ќльга ў., не выходите сами за рамки разумного, ведь не в вакууме живете: в св€зи с чрезвычайной обстановкой в отрасли авиаперевозок сроки уже увеличены и могут составл€ть примерно 60-120 дней. ѕриемлема эта формулировка или не приемлема - роли не играет, так как возврат получите только тогда, когда его вам вернут.

ќтветить
29.05.20 17:31 √ость

¬ам ведь по-любому нужна справка от ветеринара, поэтому вопрос о прививках неуместен, как вы сами понимаете. √ость : √ость : ¬ес не более 3х кг, про разрешение € уточню! ¬олнует именно вопрос можно ли с щенком без прививок лететь? ћари€, правила перевозки животных самолетом подробно расписаны на сайте авиакомпании, начина€ с количества животных в салоне (возможно, уже кто-то везет собак на одном из ваших рейсов, так что вам могут и отказать) и заканчива€ весом, включа€ переноску. “ак что возраст щенка здесь роли не играет, плюс вы сначала должны были уведомить авиакомпанию о том, что хотите везти щенка и купить билет. ¬ общем, тариф на перевозку, перечень необходимых документов и справок и прочее - на сайте. ћари€ : «дравствуйте. ѕодскажите, могу ли € вз€ть щенка с собой если ему на момент перелета по –‘ 2 мес€ца и 1 недел€? » если нет веткабинета у нас в аэропорту а пересадка в ћоскве там надо в веткабинет идти? Ѕилеты јэрофлота.

ќтветить
29.05.20 16:32 √ость

√ость : ¬ес не более 3х кг, про разрешение € уточню! ¬олнует именно вопрос можно ли с щенком без прививок лететь? ћари€, правила перевозки животных самолетом подробно расписаны на сайте авиакомпании, начина€ с количества животных в салоне (возможно, уже кто-то везет собак на одном из ваших рейсов, так что вам могут и отказать) и заканчива€ весом, включа€ переноску. “ак что возраст щенка здесь роли не играет, плюс вы сначала должны были уведомить авиакомпанию о том, что хотите везти щенка и купить билет. ¬ общем, тариф на перевозку, перечень необходимых документов и справок и прочее - на сайте. ћари€ : «дравствуйте. ѕодскажите, могу ли € вз€ть щенка с собой если ему на момент перелета по –‘ 2 мес€ца и 1 недел€? » если нет веткабинета у нас в аэропорту а пересадка в ћоскве там надо в веткабинет идти? Ѕилеты јэрофлота.

ќтветить
29.05.20 16:24 √ость

ќльга ў., не выходите сами за рамки разумного, ведь не в вакууме живете: в св€зи с чрезвычайной обстановкой в отрасли авиаперевозок сроки уже увеличены и могут составл€ть примерно 60-120 дней. ѕриемлема эта формулировка или не приемлема - роли не играет, так как возврат получите только тогда, когда его вам вернут.

ќтветить
29.05.20 16:17 √ость

ћари€, правила перевозки животных самолетом подробно расписаны на сайте авиакомпании, начина€ с количества животных в салоне (возможно, уже кто-то везет собак на одном из ваших рейсов, так что вам могут и отказать) и заканчива€ весом, включа€ переноску. “ак что возраст щенка здесь роли не играет, плюс вы сначала должны были уведомить авиакомпанию о том, что хотите везти щенка и купить билет. ¬ общем, тариф на перевозку, перечень необходимых документов и справок и прочее - на сайте. ћари€ : «дравствуйте. ѕодскажите, могу ли € вз€ть щенка с собой если ему на момент перелета по –‘ 2 мес€ца и 1 недел€? » если нет веткабинета у нас в аэропорту а пересадка в ћоскве там надо в веткабинет идти? Ѕилеты јэрофлота.

ќтветить
29.05.20 16:10 ћари€

«дравствуйте. ѕодскажите, могу ли € вз€ть щенка с собой если ему на момент перелета по –‘ 2 мес€ца и 1 недел€? » если нет веткабинета у нас в аэропорту а пересадка в ћоскве там надо в веткабинет идти? Ѕилеты јэрофлота.

ќтветить
29.05.20 15:10 √ость

“ам, где вы его приобретали: если на сайте јэрофлота - то в јэрофлоте; если в билетном агентстве - тогда там; если сайте другого продавца - то у него же. Ќатали€ : ѕриобрела билеты ¬ена-ћосква-¬ена на сайте јэрофлота. Ѕилет Ђтудаї успела использовать. Ѕилет Ђобратної - нет. »з-за введенных ограничительных мер, св€занных с пандемией, мой рейс был отменЄн. Ѕыла вынуждена приобрести новый билет и вернутьс€ в ¬ену рейсом другого авиаперевозчика.  ак и где можно вернуть деньги за неиспользованный не по моей вине билет?

ќтветить
29.05.20 13:39 Ќатали€

ѕриобрела билеты ¬ена-ћосква-¬ена на сайте јэрофлота. Ѕилет Ђтудаї успела использовать. Ѕилет Ђобратної - нет. »з-за введенных ограничительных мер, св€занных с пандемией, мой рейс был отменЄн. Ѕыла вынуждена приобрести новый билет и вернутьс€ в ¬ену рейсом другого авиаперевозчика.  ак и где можно вернуть деньги за неиспользованный не по моей вине билет?

ќтветить
29.05.20 5:23 јлександр г. ¬ладивосток

26.05.2020 ¬италиё. ¬италий так что ж вы печалитесь , вы с ним один раз и слетали ? ј если серьЄзно , вот есть же люди которые Ћюб€т пл€ски по швабрам устраивать... —колько раз √ќ¬ќ–≈Ќќ ѕ≈–≈√ќ¬ќ–≈Ќќ - нельз€ в багаж сдавать пластиковые чемоданы и с сильно выступающими колЄсиками... ¬ы на отзывы то не после покупки билетов и полЄта заходите , а перед...

ќтветить
29.05.20 5:11 јлександр г. ¬ладивосток

јлександр г. ¬ладивосток : ƒевушке из отзыва 27.05.2020 √ость. Ќу в ¬ашей ситуации то всЄ €сно, билеты вы покупали не у ѕосредника, а у перепродавца . ј это несколько другой статус чем у посредника. јэрофлот в ¬јЎ≈ћ случае поступил абсолютно правильно и законно - он с ¬ами в договорных отношени€х не состоит. ѕочитайте  ому вы платили деньги ... “уту ? ¬от с туту и требуйте возврата , пока они не “”“” (сли вы в магазине товар покупаете ¬ы к кому за возвратом денег идЄте ? в магазин или сразу к ѕрроизводителю ?)... ј эта туту пусть требует с јэрофлота , причЄм пока вы с туту деньги не истребуете туту не сможет их истребовать с јэрофлота т.к. у неЄ не будет оснований на это... «агвоздка тут в том , что этой туту нужно сначала вернуть ¬ам деньги а потом она может обращатьс€ в суд. ѕоэтому эта туту ¬ас и гон€ет туда сюда - к тому времени эта “”“” уже скорее всего “”“”, или в крайнем случае она привлечЄт јэрофлот в качестве соответчика, но скорее всего ќЌј собралась »ћ≈ЌЌќ “”“” иначе сразу бы направила ¬ас в суд , своими то деньгами с вами “”“” €вно не собираетс€ рассчитыватьс€...«акроютс€ запросто , а потом вместо компании “”к“” , создадут ... компанию ЋјѕЎј , например...

ќтветить
29.05.20 5:03 јлександр г. ¬ладивосток

јнна : ќбращаюсь анониму , который без проблем вернул деньги , написать телефон , куда вы обращались , у мен€ был билет на 3 апрел€ в  азань и обратно на 5 апрел€ , рейсы отменили , звонила 5 раз јэрофлот, который они мне указали , предложили ваучер , € отказалась , потому что было сказано , деньги будут возвращены в полном объЄме , жду до сих пор , конкретного ответа не даютжƒ»“≈ ≈“ј, жƒ»“≈ ≈“ј, ∆ƒ»“≈ ≈“ј....¬ той ситуации котора€ сложилась сейчас во всЄм мире , ответа можно ждать ƒќ скончани€ ¬еков...

ќтветить
29.05.20 4:51 јлександр г. ¬ладивосток

јбсолютно не понимаю людей которые покупают «ј ƒ≈Ќ№√» (а не за мили ¬“Ѕ или —бербанка) билеты у вс€ких туту, если в общем билете ќƒЌј авиакомпани€ ... »щите лишних проблем??? “ут непосредственно с авиакомпани€ми обладающими ќгого какими материальными средствами, оборудованием и имуществом проблем у людей ¬ыше крыши , а ¬ы в туту вс€кие у которой на балансе пара компьютеров и 10 000 уставного капитала за билетами бежите ¬ѕ–»ѕ–џ∆ ”...

ќтветить
29.05.20 4:42 јлександр г. ¬ладивосток

ƒевушке из отзыва 27.05.2020 √ость. Ќу в ¬ашей ситуации то всЄ €сно, билеты вы покупали не у ѕосредника, а у перепродавца . ј это несколько другой статус чем у посредника. јэрофлот в ¬јЎ≈ћ случае поступил абсолютно правильно и законно - он с ¬ами в договорных отношени€х не состоит. ѕочитайте  ому вы платили деньги ... “уту ? ¬от с туту и требуйте возврата , пока они не “”“” (сли вы в магазине товар покупаете ¬ы к кому за возвратом денег идЄте ? в магазин или сразу к ѕрроизводителю ?)... ј эта туту пусть требует с јэрофлота , причЄм пока вы с туту деньги не истребуете туту не сможет их истребовать с јэрофлота т.к. у неЄ не будет оснований на это... «агвоздка тут в том , что этой туту нужно сначала вернуть ¬ам деньги а потом она может обращатьс€ в суд. ѕоэтому эта туту ¬ас и гон€ет туда сюда - к тому времени эта “”“” уже скорее всего “”“”, или в крайнем случае она привлечЄт јэрофлот в качестве соответчика, но скорее всего ќЌј собралась »ћ≈ЌЌќ “”“” иначе сразу бы направила ¬ас в суд , своими то деньгами с вами “”“” €вно не собираетс€ рассчитыватьс€...

ќтветить
28.05.20 23:06 «наток

јноним : Ѕез проблем оформила вынужденный возврат по телефону колл центра за отмененный рейс. ќт ваучера отказалась, хот€ предлагали. ѕишите ерунду. Ќикакой ерунды. ¬сЄ давно решено. ≈сли ваучер не возьмЄте, минимум 3 года денег будете ждать. ”же есть проект постановлени€ правительства. "5. ¬ случа€х, указанных в подпункте Ђбї пункта 3 и пункте 4 насто€щего ѕоложени€, об€зательство перевозчика перевезти пассажира ‎в пункт назначени€, указанный в билете, прекращаетс€, при этом перевозчик об€зан в течении трех лет с даты отправлени€ рейса, указанного в билете, прин€ть в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам) и (или) дополнительных услуг сумму оплаченной провозной платы. 6. ƒенежные средства, не использованные дл€ оплаты услуг, указанных ‎в пункте 5 насто€щего ѕоложени€, по истечении трех лет с даты отправлени€ рейса, указанного в билете, подлежат возврату пассажиру."

ќтветить
28.05.20 19:17 √ость

јноним : Ѕез проблем оформила вынужденный возврат по телефону колл центра за отмененный рейс. ќт ваучера отказалась, хот€ предлагали. ѕишите ерунду.оформить не значит получить.€ тоже оформила и толку

ќтветить
28.05.20 2:52 √ость

ѕравдоруб : 23.03.2020 было офрмленпие билетов на возврат,в св€зи с ситуцией с коровим вируом,было четко сказано,чтоденьги будут возвращены в течении 30 дней,не позднее 23.04.2020. ѕрошло 2 мес€ца,денег до сих пор нет Ќ» RGTQRB на все звонки говор€т,ждите,вы в пероочередной очереди на возврат! ∆дите и аэрофлот,гарантирует вам возврат всех средств! “о что € уже потер€л на курсе... то что деньги в компании крут€тс€ а € сиже хрен без соли доедаю,им всем плевать! ѕо сути это €вл€етс€ грабежом!! Ѕуду писать жалобы во ¬—≈ регулирующие их де€тельность органы! ќрганы все в курсе. ¬сЄ давно порешали и урегулировали. «акон прин€ли. ѕассажирам и туристам хрен, а не деньги. » в будущем такие ситуации ещЄ не раз будут повтор€тьс€. “ак что вывод - ездить самосто€тельно, поездами или автомобилем, либо сидеть дома.

ќтветить
28.05.20 0:00 јнна

ќбращаюсь анониму , который без проблем вернул деньги , написать телефон , куда вы обращались , у мен€ был билет на 3 апрел€ в  азань и обратно на 5 апрел€ , рейсы отменили , звонила 5 раз јэрофлот, который они мне указали , предложили ваучер , € отказалась , потому что было сказано , деньги будут возвращены в полном объЄме , жду до сих пор , конкретного ответа не дают

ќтветить
27.05.20 21:31 јноним

Ѕез проблем оформила вынужденный возврат по телефону колл центра за отмененный рейс. ќт ваучера отказалась, хот€ предлагали. ѕишите ерунду.

ќтветить
27.05.20 14:32 ѕравдоруб

23.03.2020 было офрмленпие билетов на возврат,в св€зи с ситуцией с коровим вируом,было четко сказано,чтоденьги будут возвращены в течении 30 дней,не позднее 23.04.2020. ѕрошло 2 мес€ца,денег до сих пор нет Ќ» RGTQRB на все звонки говор€т,ждите,вы в пероочередной очереди на возврат! ∆дите и аэрофлот,гарантирует вам возврат всех средств! “о что € уже потер€л на курсе... то что деньги в компании крут€тс€ а € сиже хрен без соли доедаю,им всем плевать! ѕо сути это €вл€етс€ грабежом!! Ѕуду писать жалобы во ¬—≈ регулирующие их де€тельность органы!

ќтветить
26.05.20 21:02 √ость

Ќе сертификат "вместќ стгимости билета в 20 тыс€ч", а сертификат на 20 тыс€ч вмест≈ со скидкой 15% от стоимости билета. √ость : √ость : —егодн€ прислали письмо! јэрофлот деньги за билеты не вернЄт, даже за возвратный тариф! ѕредлагает сертификат на какую то 15 % скидку вместо стоимости билета в 20 тыс€ч! * , ты америку открыл в конце ма€

ќтветить
26.05.20 20:08 √ость

√ость : —егодн€ прислали письмо! јэрофлот деньги за билеты не вернЄт, даже за возвратный тариф! ѕредлагает сертификат на какую то 15 % скидку вместо стоимости билета в 20 тыс€ч! * , ты америку открыл в конце ма€

ќтветить
26.05.20 20:07 √ость

јнна : ƒобрый день! я каждый день слышу , спасибо врачам , что спасаете жизни , но дл€ јэрофлот, дл€ крупнейшей компании это ничего не значить , € несколько раз во врем€ полЄта совершенно бесплатно оказывала помощь , а тут с 3 апрел€ отменили мой рейс , сегодн€ 22 ма€ , притом оператору € сказала , что € врач , мои данные легко проверить на департаменте здравоохранени€, отказываютс€ вернуть деньги , предлагают ваучер , закон задним числом не работает , потом почему дл€ врача совершенно нормально сверхурочна€ работа , котора€ неоплачиваетс€ нашим государством , а дл€ крупнейшей автокомпании , котора€ получила помощь от государства , не возвращать деньги тоже норма , кто то пишет не в€кать , сидеть дома , хорошо мы врачи с€дем дома , не будем в€кать , кто вас будет лечить ? —пасибо врачам, спасибо на славах тоже аэропорт мен€ придерживает наверно , сейчас заступаю в сменю одеваю костюм , глубоко обидно на душе , что так к нам гражданам относ€тс€ ј что, врач единственна€ работа сверхурочна€? ¬ы удивитесь, но вы работаете все это врем€, рон€€ сопли как вам т€жело, а € сижу в отпуске третий мес€ц, потому чтотне был в нем 5 лет и... работаю, ни копейки за работу не получа€. “ак что подотрите сопли, вы знали, кем вы шли работать и не нойте направо и налево.

ќтветить
26.05.20 20:04 √ость

√ость : ¬от только доберусь до принтера, будет вам претензи€, а потом иск в суд, не выплатите, заплатите через год в разы больше. ¬аучеры свои засуньте себе! «вучит как: "вот протрезвею, похмелюсь, смогу доползти до принтера, и тогда покажу вам, инопланет€нам, куськину мать".

ќтветить
26.05.20 17:28 √ость

—егодн€ досудебное о почте направила, посмотрим, что будет

ќтветить
25.05.20 19:43 √ость

√ость : ¬от только доберусь до принтера, будет вам претензи€, а потом иск в суд, не выплатите, заплатите через год в разы больше. ¬аучеры свои засуньте себе! ”же слуги народа закон прин€ли задним числом. „тоб не возвращать люд€м денег. “о есть засуньте свои претензии и иски себе, говор€т они всем...

ќтветить
23.05.20 22:52 √ость

¬от только доберусь до принтера, будет вам претензи€, а потом иск в суд, не выплатите, заплатите через год в разы больше. ¬аучеры свои засуньте себе!

ќтветить
23.05.20 21:54 √ость

«р€ вы не остались в  ишинЄве. ќчень зр€.

ќтветить
23.05.20 21:50 √ость

„ерез мес€ц не вернут, не обольщайтесь. √ость : √ость : –асскажете потом, через пару-тройку мес€цев, что у вас получилось и что вы получили)) Ѕудем ждать. √ость : √ость : ѕо телефону вам оформили только возврат мест - просто их сн€ли из вашего бронировани€ (потому-то в Ћ  ничего и нет). Ётим подтвердили, что вы не полетите в данную дату по данному маршруту. ј вот насчет выплаты средств... ¬р€д ли вы сможете услышать что-то иное, кроме предложени€ оформить трехгодичный сертификат. √ость : √ость : ѕожалуйста)) “олько возврата средств не будет - или перенос вылета, или сертификат. √ость : √ость : ќднозначно нечего ждать целый мес€ц, потому что границы закрыты решением правительства, а не јэрофлота, поэтому смс здесь ни при чем - никто не летает за рубеж, кроме вывозных рейсов. “ак что и уведомл€ть было не о чем - страна на замке)) ’отите, переносите рейсы сейчас без штрафов и даже доплат, но только на период до 30 апрел€ 2021 года. ’отите, оформл€йте сертификат сроком действи€ в течение 3 лет +15% от его стоимости (из-за отмены ваших рейсов). Ќо помните, что все это вы можете сделать только до 31 декабр€)) √ость : јэрофлот отменил рейсы ћосква-“иват-ћосква 21.06 - 05.07 ”ведомлени€ не было ни на почту, ни по смс, ни по телефону. ќбнаружил случайно, зайд€ в Ћ . ѕозвонил, сказали, что до августа, все международные рейсы отменены. Ќо еще сказали, что ситуаци€ мен€етс€. ≈сть ли смысл ждать начала июн€ или пытатьс€ оформить возврат? ѕо возврату, говор€т от 30 дней и более, точной вилки дат не называют. —пасибо! Ѕудем оформл€ть возврат =( —ертификаты и тд не нужны. ѕо телефону, оформил возврат, но никаких уведомлений присылать не стали. —казали срок ожидани€ возврата от 1 мес€ца. ќтслеживание по номеру бронировани€. Ѕронировани€ в Ћ  пропали. ћожет лучше попытатьс€ получить какую-либо бумагу в офисе, о возврате? “ак в том то и дело, € спросил, мол дайте какое-нибудь подтверждение, что вы оформили возврат! Ќе дали, сказали, отслеживать можно по номеру бронировани€. » то, что вам придет уведомление, о том, что деньги пришли и средства будут возвращены на ту карту, с которой платили. —начала предлагали перенос - ваучер, но € отказалс€. Ќу посмотрим. ќбращение на сайте тоже оставил. ƒумаю, все-таки, в офис съездить за бумажным подтверждением. ≈сли через мес€ц не вернут, попробую через банк chargeback сделать.

ќтветить
23.05.20 21:34 √ость

√ость : –асскажете потом, через пару-тройку мес€цев, что у вас получилось и что вы получили)) Ѕудем ждать. √ость : √ость : ѕо телефону вам оформили только возврат мест - просто их сн€ли из вашего бронировани€ (потому-то в Ћ  ничего и нет). Ётим подтвердили, что вы не полетите в данную дату по данному маршруту. ј вот насчет выплаты средств... ¬р€д ли вы сможете услышать что-то иное, кроме предложени€ оформить трехгодичный сертификат. √ость : √ость : ѕожалуйста)) “олько возврата средств не будет - или перенос вылета, или сертификат. √ость : √ость : ќднозначно нечего ждать целый мес€ц, потому что границы закрыты решением правительства, а не јэрофлота, поэтому смс здесь ни при чем - никто не летает за рубеж, кроме вывозных рейсов. “ак что и уведомл€ть было не о чем - страна на замке)) ’отите, переносите рейсы сейчас без штрафов и даже доплат, но только на период до 30 апрел€ 2021 года. ’отите, оформл€йте сертификат сроком действи€ в течение 3 лет +15% от его стоимости (из-за отмены ваших рейсов). Ќо помните, что все это вы можете сделать только до 31 декабр€)) √ость : јэрофлот отменил рейсы ћосква-“иват-ћосква 21.06 - 05.07 ”ведомлени€ не было ни на почту, ни по смс, ни по телефону. ќбнаружил случайно, зайд€ в Ћ . ѕозвонил, сказали, что до августа, все международные рейсы отменены. Ќо еще сказали, что ситуаци€ мен€етс€. ≈сть ли смысл ждать начала июн€ или пытатьс€ оформить возврат? ѕо возврату, говор€т от 30 дней и более, точной вилки дат не называют. —пасибо! Ѕудем оформл€ть возврат =( —ертификаты и тд не нужны. ѕо телефону, оформил возврат, но никаких уведомлений присылать не стали. —казали срок ожидани€ возврата от 1 мес€ца. ќтслеживание по номеру бронировани€. Ѕронировани€ в Ћ  пропали. ћожет лучше попытатьс€ получить какую-либо бумагу в офисе, о возврате? “ак в том то и дело, € спросил, мол дайте какое-нибудь подтверждение, что вы оформили возврат! Ќе дали, сказали, отслеживать можно по номеру бронировани€. » то, что вам придет уведомление, о том, что деньги пришли и средства будут возвращены на ту карту, с которой платили. —начала предлагали перенос - ваучер, но € отказалс€. Ќу посмотрим. ќбращение на сайте тоже оставил. ƒумаю, все-таки, в офис съездить за бумажным подтверждением. ≈сли через мес€ц не вернут, попробую через банк chargeback сделать.

ќтветить
23.05.20 21:19 √ость

–асскажете потом, через пару-тройку мес€цев, что у вас получилось и что вы получили)) Ѕудем ждать. √ость : √ость : ѕо телефону вам оформили только возврат мест - просто их сн€ли из вашего бронировани€ (потому-то в Ћ  ничего и нет). Ётим подтвердили, что вы не полетите в данную дату по данному маршруту. ј вот насчет выплаты средств... ¬р€д ли вы сможете услышать что-то иное, кроме предложени€ оформить трехгодичный сертификат. √ость : √ость : ѕожалуйста)) “олько возврата средств не будет - или перенос вылета, или сертификат. √ость : √ость : ќднозначно нечего ждать целый мес€ц, потому что границы закрыты решением правительства, а не јэрофлота, поэтому смс здесь ни при чем - никто не летает за рубеж, кроме вывозных рейсов. “ак что и уведомл€ть было не о чем - страна на замке)) ’отите, переносите рейсы сейчас без штрафов и даже доплат, но только на период до 30 апрел€ 2021 года. ’отите, оформл€йте сертификат сроком действи€ в течение 3 лет +15% от его стоимости (из-за отмены ваших рейсов). Ќо помните, что все это вы можете сделать только до 31 декабр€)) √ость : јэрофлот отменил рейсы ћосква-“иват-ћосква 21.06 - 05.07 ”ведомлени€ не было ни на почту, ни по смс, ни по телефону. ќбнаружил случайно, зайд€ в Ћ . ѕозвонил, сказали, что до августа, все международные рейсы отменены. Ќо еще сказали, что ситуаци€ мен€етс€. ≈сть ли смысл ждать начала июн€ или пытатьс€ оформить возврат? ѕо возврату, говор€т от 30 дней и более, точной вилки дат не называют. —пасибо! Ѕудем оформл€ть возврат =( —ертификаты и тд не нужны. ѕо телефону, оформил возврат, но никаких уведомлений присылать не стали. —казали срок ожидани€ возврата от 1 мес€ца. ќтслеживание по номеру бронировани€. Ѕронировани€ в Ћ  пропали. ћожет лучше попытатьс€ получить какую-либо бумагу в офисе, о возврате? “ак в том то и дело, € спросил, мол дайте какое-нибудь подтверждение, что вы оформили возврат! Ќе дали, сказали, отслеживать можно по номеру бронировани€. » то, что вам придет уведомление, о том, что деньги пришли и средства будут возвращены на ту карту, с которой платили. —начала предлагали перенос - ваучер, но € отказалс€.

ќтветить
—ообщени€ 635 - 684 из 19984
Ќачало | ѕред. | 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/aeroflot/387.html 387 1 1