Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Аэрофлот

Наверх ▲

Форум авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии

03.06.20 16:27

Гость

Рейсы на август стоят в расписании, продажа на них ведется, так что переживать пока не надо, возможно и улетите на отдых! Главное, чтобы Италия вас согласилась принять, да и наши границы были открыты... Гость : Как предусмотреть можно ,если мы взяли билеты в Италию 1 февраля на август? И всегда покупали билеты за полгода

Ответить

03.06.20 14:28

Гость

Как предусмотреть можно ,если мы взяли билеты в Италию 1 февраля на август? И всегда покупали билеты за полгода

Ответить

03.06.20 14:26

Гость

Гость : Дима, а что помешало сделать все с точностью наоборот? 😁 СНАЧАЛА прочитать на сайте авиакомпании предупреждение о карантине в регионах (фото прилагается), потом проверить Краснодар, потом уже решить - покупать билет или нет? Семь раз отмерь, один раз купи. Вас авиакомпания предупредила, прописки у вас нет, служебного повода полёта в Краснодар нет (не командировка), так что сами захотели на авось - сами получили. Да ещё и безбагажный тариф без возможности возврата билета специально тоже взяли? Нечего теперь на зеркало пенять...

Ответить

03.06.20 12:36

Гость

Будем голосовать против поправок! Раз такой подход к возвратам.

Ответить

03.06.20 0:40

Гость

Гость : Ужасная авиакомпания Аэрофлот!!!! Не возвращают деньги за поездку в Крым, предлагают лететь на отдых в период пандемии,19.05.20г., т.к рейс не отменен.После заявления о возврате денежных средств в офисе Аэрофлота г.Москва, ответ пришел через месяц с намеком на сертификат, только так,а не иначе! Если рейс не был отменён, то тут хорошо, что сертификат предлагают. У меня тариф бизнес максимум, полностью возвратный, и всё отменили, но ничего за 2 месяца не вернули и не собираются.

Ответить

03.06.20 0:35

Гость

Гость : Авиакомпания не возвращает деньги за отмененные рейсы, несмотря на полученную от государства огромную субсидию 8 миллиардов рублей: rg.ru/2020/05/19/rosaviaciia-vydelila-su... Зато в Аэрофлоте позволяют себе провести юбилейный корпоратив за 8 млн рублей 6 июня 2020 года!🙈 pasmi.ru/archive/265705/ и вложиться в иностранную футбольную команду Манчестер Юнайтед 1 миллиард рублей 😣 pasmi.ru/archive/268689/ ЧТО ЭТО ТАКОЕ??? На просторах интернета появилась петиция "Аэрофлот верните наши деньги". Все могут подписать: www.change.org/p/%D0%B0%D1%8D%D1%80%D0%B... Обманутые вкладчики, обманутые дольщики... Теперь будут видимо появляться регулярно обманутые пассажиры(((

Ответить

03.06.20 0:30

Обманутый пассажир

Гость : Написал заявление на возврат билетов 22 марта. Ничего не вернули за 100 дней. Сегодня в СовФеде закон успешно принят, осталась подпись президента. Постановление к закону уже готово. Согласно ему, ЕСЛИ ОТКАЗ ОТ ВАУЧЕРА, ТО ДЕНЬГИ ВЕРНУТ ЧЕРЕЗ 3 ГОДА С ДАТЫ ОТМЕНЫ РЕЙСА! На 3 года получат беспроцентных кредитов от пассажиров! Жесть! Ни в одной сфере нет такого. И это будет в законе постоянно. То есть в любое будущее время ваши деньги могут заморозить минимум на 3 года. Авиакомпании просто переложили все свои риски на пассажиров навсегда. Лично я не хочу рисковать в будущем своими средствами. И серьёзно никогда больше не буду покупать авиабилеты. Поездом, автомобилем, хоть как, но по-другому. Либо никак.

Ответить

02.06.20 13:27

Гость

Гость : Добрый день , мой рейс отменили 3 апреля , деньги не возвращают, я одно не понимаю , почему я и ещё кто то другой должен спасать олигархов , в конце концов раз мы оплатили всей страной банкет за 8 миллионов , Я за свои кровные хочу на банкет , Аэрофлот шикует , не в чем себе не отказывает и получается не бедствует , верните нам деньги Меньше читайте фейковые новости.

Ответить

02.06.20 10:45

Гость

АЭРОФЛОТ МОЖЕТ ВЫ ВЕРНЕТЕ НАШИ ДЕНЬГИ, ВКЛЮЧАЯ ПРОЦЕНТЫ ЗА ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ? МЕСЯЦА ТАК ЗА ДВА😏

Ответить

02.06.20 10:41

Гость

Авиакомпания не возвращает деньги за отмененные рейсы, несмотря на полученную от государства огромную субсидию 8 миллиардов рублей: www.znak.com/2020-05-18/aeroflot_poluchi... Зато в Аэрофлоте позволяют себе провести юбилейный корпоратив за 8 млн рублей 6 июня 2020 года!🙈pasmi.ru/archive/265705/ и вложиться в иностранную футбольную команду Манчестер Юнайтед 1 миллиард рублей 😣 pasmi.ru/archive/268689/ ЧТО ЭТО ТАКОЕ??? На просторах интернета появилась петиция "Аэрофлот верните наши деньги". Все могут подписать: www.change.org/p/%D0%B0%D1%8D%D1%80%D0%B... Еще тут комменты чистят🙄 все ссылки удаляют

Ответить

31.05.20 23:51

Гость

Ужасная авиакомпания Аэрофлот!!!! Не возвращают деньги за поездку в Крым, предлагают лететь на отдых в период пандемии,19.05.20г., т.к рейс не отменен.После заявления о возврате денежных средств в офисе Аэрофлота г.Москва, ответ пришел через месяц с намеком на сертификат, только так,а не иначе!

Ответить

31.05.20 20:21

Сибиряк

Сибирь (S7) самая лучшая.

Ответить

31.05.20 17:32

Гость

Добрый день , мой рейс отменили 3 апреля , деньги не возвращают, я одно не понимаю , почему я и ещё кто то другой должен спасать олигархов , в конце концов раз мы оплатили всей страной банкет за 8 миллионов , Я за свои кровные хочу на банкет , Аэрофлот шикует , не в чем себе не отказывает и получается не бедствует , верните нам деньги

Ответить

31.05.20 12:55

Гость

Как это за 100 дней, когда еле 70 набралось всего?)) Еще целый месяц впереди до юбилея - ждите! Гость : Написал заявление на возврат билетов 22 марта. Ничего не вернули за 100 дней.

Ответить

31.05.20 11:38

Гостья

Есть кто, из действующих медиков или родственников? Qatar Airways дарит медицинским работникам 100 тысяч авиабилетов В анонсе на сайте авиакомпании говорится, что с 12 мая каждый медработник по всему миру сможет оформить 2 билета туда-обратно для себя и своего спутника в любой город маршрутной сети Qatar Airways. Предложением смогут воспользоваться доктора, практикующие врачи, медсестры, фельдшеры, лаборанты, клинические исследователи и фармацевты. Перед вылетом необходимо будет подтвердить профессию. Расскажите об этой акции вашим знакомым медработникам! www.qatarairways.com/en/offers/thank-you...

Ответить

31.05.20 9:38

Гость

Авиакомпания не возвращает деньги за отмененные рейсы, несмотря на полученную от государства огромную субсидию 8 миллиардов рублей: rg.ru/2020/05/19/rosaviaciia-vydelila-su... Зато в Аэрофлоте позволяют себе провести юбилейный корпоратив за 8 млн рублей 6 июня 2020 года!🙈 pasmi.ru/archive/265705/ и вложиться в иностранную футбольную команду Манчестер Юнайтед 1 миллиард рублей 😣 pasmi.ru/archive/268689/ ЧТО ЭТО ТАКОЕ??? На просторах интернета появилась петиция "Аэрофлот верните наши деньги". Все могут подписать: www.change.org/p/%D0%B0%D1%8D%D1%80%D0%B...

Ответить

31.05.20 0:28

Гость

Дима, а что помешало сделать все с точностью наоборот? 😁 СНАЧАЛА прочитать на сайте авиакомпании предупреждение о карантине в регионах (фото прилагается), потом проверить Краснодар, потом уже решить - покупать билет или нет? Семь раз отмерь, один раз купи. Вас авиакомпания предупредила, прописки у вас нет, служебного повода полёта в Краснодар нет (не командировка), так что сами захотели на авось - сами получили. Да ещё и безбагажный тариф без возможности возврата билета специально тоже взяли? Нечего теперь на зеркало пенять...

Аэрофлот

Ответить

31.05.20 0:27

Гость

Дмитрий, а что помешало сделать все с точностью наоборот? 😁 СНАЧАЛА прочитать на сайте авиакомпании предупреждение о карантине в регионах (фото прилагается), потом проверить Краснодар, потом уже решить - покупать билет или нет? Семь раз отмерь, один раз купи. Вас авиакомпания предупредила, прописки у вас нет, служебного повода полёта в Краснодар нет (не командировка), так что сами захотели на авось - сами получили. Да ещё и безбагажный тариф без возможности возврата билета специально тоже взяли? Нечего теперь на зеркало пенять...

Ответить

30.05.20 23:59

Дмитрий

Купил билет мск-краснодар на 31 .05 Стоимостью 5856 руб Оплатил В мск области ограничения сняли по перемещению Уточнил по Краснодару там продлён до 06.06 Звоню В компанию и уточняю Что всех без прописки на 14 дней карантин Прошу вернуть деньги за билет мне предлагают доплатить 2000 руб на другую дату Или вернуть 256 рублей обратно за аннулирование билета Господдержка -россияАэрофлотПутин-!!!!!

Ответить

30.05.20 23:54

Гость

Написал заявление на возврат билетов 22 марта. Ничего не вернули за 100 дней.

Ответить

30.05.20 23:44

Гость

Гость : Если вы позвонили и вам подтвердили возврат денег за отменённый рейс, то не волнуйтесь, деньги придут. Обычно примерно через 30 дней, хотя может быть сейчас дольше.[/QOUT Подал заявление на возврат 11 марта. Ничего не вернули.

Ответить

30.05.20 21:12

Гость

Да подайте уже в суд, займитесь делом! И да - не покупайте больше у них билеты, и так теперь придётся проблематично летать из-за всех этих санитарных ограничений и неудобств, так ещё на борту и нервно-впечатлительных и неудовлетворенных не хватало! Сидите дома, никуда не ездите вообще.

Ответить

30.05.20 13:57

Гость

Я работаю оператором колл-центра компании. Могу в защиту сказать то, что даже операторы не знают, как будет по факту осуществляться возврат для тех, кто не согласен с ваучером или пересадкой на другой рейс. Мы лишь составляем заявки для тех, кто не согласен, пишем, что пассажир хочет возврат деньгами. Далее отправляем на рассмотрение. А что дальше будет с этими заявками, мы не знаем. При этом нам запрещено использовать формулировку «возврат денежных средств» в разговоре с вами, уважаемые пассажиры.

Ответить

30.05.20 7:45

Гость другой

Да наплевать на Lufthansa, я в России живу. Пускай Савельев и его эффективные менеджеры поднимают свою ж0пу, продают имущество, урезают свои бонусы и т д и возвращают людям деньги.

Ответить

30.05.20 0:48

Гость

Так ты сначала ещё раз внимательно прочти, что тебе написали! И она, и ты давно за рамками разумного, если до сих пор не в состоянии понять - раз оформили возврат, то сидите и ждите, когда деньги вернутся, написано же, что сроки увеличены до 120 дней. Молча ждите, а не пищите здесь ежедневно, обрывая листки календаря! Lufthansa до сих пор должна 1,8 миллиарда евро за билеты пассажирам, и у неё тоже нет на это денег, будет банкротиться или национализироваться, потому что ни у каких авиакомпаний нет денег, чтобы сразу всем единовременно вернуть. Вам возврат оформили? Так дождитесь поступления, только молча. Роман : Гость : 4 апреля 2020 г. обращалась за возвратом денежных средств за аннулированные билеты. При обращении мне сообщили, что возврат денежных средств производится в течение 5-30 рабочих дней. На сегодняшний день сроки все прошли, а деньги так и не вернули. По телефону говорят, что сроки возврата денег изменились, но не говорят на сколько. Считаю данную формулировку ответа не приемлемой и за пользование чужими денежными средствами компания Аэрофлот должна платить проценты. Данная ситуация выходит за рамки разумного, ни один банк не даст вам в пользование деньги на неопределенный срок. 30 рабочих дней - это много, но сегодняшний ответ оператора - это перебор Гость : Ольга Щ., не выходите сами за рамки разумного, ведь не в вакууме живете: в связи с чрезвычайной обстановкой в отрасли авиаперевозок сроки уже увеличены и могут составлять примерно 60-120 дней. Приемлема эта формулировка или не приемлема - роли не играет, так как возврат получите только тогда, когда его вам вернут. Это кто выходит за рамки разумного? Человек заплатил деньги (я попал в такую же ситуацию), согласно правилам тарифа сумма за билет возвращается за вычетом комиссии. Мало того, что она составляет более двух тысяч рублей, так и остатки они не возвращают уже больше месяца. С какой стати я должен входит в положение коммерческой авиакомпании, которая отказалась возвращать средства в полном объеме, учитывая тот факт, что я не могу воспользоваться авиабилетом из-за введенного режима "Повышенной готовности? Пусть банкротятся или берут кредит и возвращают людям деньги.

Ответить

30.05.20 0:24

Роман

Гость : 4 апреля 2020 г. обращалась за возвратом денежных средств за аннулированные билеты. При обращении мне сообщили, что возврат денежных средств производится в течение 5-30 рабочих дней. На сегодняшний день сроки все прошли, а деньги так и не вернули. По телефону говорят, что сроки возврата денег изменились, но не говорят на сколько. Считаю данную формулировку ответа не приемлемой и за пользование чужими денежными средствами компания Аэрофлот должна платить проценты. Данная ситуация выходит за рамки разумного, ни один банк не даст вам в пользование деньги на неопределенный срок. 30 рабочих дней - это много, но сегодняшний ответ оператора - это перебор Гость : Ольга Щ., не выходите сами за рамки разумного, ведь не в вакууме живете: в связи с чрезвычайной обстановкой в отрасли авиаперевозок сроки уже увеличены и могут составлять примерно 60-120 дней. Приемлема эта формулировка или не приемлема - роли не играет, так как возврат получите только тогда, когда его вам вернут. Это кто выходит за рамки разумного? Человек заплатил деньги (я попал в такую же ситуацию), согласно правилам тарифа сумма за билет возвращается за вычетом комиссии. Мало того, что она составляет более двух тысяч рублей, так и остатки они не возвращают уже больше месяца. С какой стати я должен входит в положение коммерческой авиакомпании, которая отказалась возвращать средства в полном объеме, учитывая тот факт, что я не могу воспользоваться авиабилетом из-за введенного режима "Повышенной готовности? Пусть банкротятся или берут кредит и возвращают людям деньги.

Ответить

29.05.20 20:36

Гость

С каким таким сайтом?)) вы не по адресу, здесь просто болтовня пассажиров, к авиакомпании данный ресурс отношения не имеет. Звоните в компанию. Гость : Что с сайтом? Пишет не закрывайте страницу бронирование загружается. Уже минут 30.

Ответить

29.05.20 20:26

Гость

Что с сайтом? Пишет не закрывайте страницу бронирование загружается. Уже минут 30.

Ответить

29.05.20 17:33

Гость

4 апреля 2020 г. обращалась за возвратом денежных средств за аннулированные билеты. При обращении мне сообщили, что возврат денежных средств производится в течение 5-30 рабочих дней. На сегодняшний день сроки все прошли, а деньги так и не вернули. По телефону говорят, что сроки возврата денег изменились, но не говорят на сколько. Считаю данную формулировку ответа не приемлемой и за пользование чужими денежными средствами компания Аэрофлот должна платить проценты. Данная ситуация выходит за рамки разумного, ни один банк не даст вам в пользование деньги на неопределенный срок. 30 рабочих дней - это много, но сегодняшний ответ оператора - это перебор Гость : Ольга Щ., не выходите сами за рамки разумного, ведь не в вакууме живете: в связи с чрезвычайной обстановкой в отрасли авиаперевозок сроки уже увеличены и могут составлять примерно 60-120 дней. Приемлема эта формулировка или не приемлема - роли не играет, так как возврат получите только тогда, когда его вам вернут.

Ответить

29.05.20 17:31

Гость

Вам ведь по-любому нужна справка от ветеринара, поэтому вопрос о прививках неуместен, как вы сами понимаете. Гость : Гость : Вес не более 3х кг, про разрешение я уточню! Волнует именно вопрос можно ли с щенком без прививок лететь? Мария, правила перевозки животных самолетом подробно расписаны на сайте авиакомпании, начиная с количества животных в салоне (возможно, уже кто-то везет собак на одном из ваших рейсов, так что вам могут и отказать) и заканчивая весом, включая переноску. Так что возраст щенка здесь роли не играет, плюс вы сначала должны были уведомить авиакомпанию о том, что хотите везти щенка и купить билет. В общем, тариф на перевозку, перечень необходимых документов и справок и прочее - на сайте. Мария : Здравствуйте. Подскажите, могу ли я взять щенка с собой если ему на момент перелета по РФ 2 месяца и 1 неделя? И если нет веткабинета у нас в аэропорту а пересадка в Москве там надо в веткабинет идти? Билеты Аэрофлота.

Ответить

29.05.20 16:32

Гость

Гость : Вес не более 3х кг, про разрешение я уточню! Волнует именно вопрос можно ли с щенком без прививок лететь? Мария, правила перевозки животных самолетом подробно расписаны на сайте авиакомпании, начиная с количества животных в салоне (возможно, уже кто-то везет собак на одном из ваших рейсов, так что вам могут и отказать) и заканчивая весом, включая переноску. Так что возраст щенка здесь роли не играет, плюс вы сначала должны были уведомить авиакомпанию о том, что хотите везти щенка и купить билет. В общем, тариф на перевозку, перечень необходимых документов и справок и прочее - на сайте. Мария : Здравствуйте. Подскажите, могу ли я взять щенка с собой если ему на момент перелета по РФ 2 месяца и 1 неделя? И если нет веткабинета у нас в аэропорту а пересадка в Москве там надо в веткабинет идти? Билеты Аэрофлота.

Ответить

29.05.20 16:24

Гость

Ольга Щ., не выходите сами за рамки разумного, ведь не в вакууме живете: в связи с чрезвычайной обстановкой в отрасли авиаперевозок сроки уже увеличены и могут составлять примерно 60-120 дней. Приемлема эта формулировка или не приемлема - роли не играет, так как возврат получите только тогда, когда его вам вернут.

Ответить

29.05.20 16:17

Гость

Мария, правила перевозки животных самолетом подробно расписаны на сайте авиакомпании, начиная с количества животных в салоне (возможно, уже кто-то везет собак на одном из ваших рейсов, так что вам могут и отказать) и заканчивая весом, включая переноску. Так что возраст щенка здесь роли не играет, плюс вы сначала должны были уведомить авиакомпанию о том, что хотите везти щенка и купить билет. В общем, тариф на перевозку, перечень необходимых документов и справок и прочее - на сайте. Мария : Здравствуйте. Подскажите, могу ли я взять щенка с собой если ему на момент перелета по РФ 2 месяца и 1 неделя? И если нет веткабинета у нас в аэропорту а пересадка в Москве там надо в веткабинет идти? Билеты Аэрофлота.

Ответить

29.05.20 16:10

Мария

Здравствуйте. Подскажите, могу ли я взять щенка с собой если ему на момент перелета по РФ 2 месяца и 1 неделя? И если нет веткабинета у нас в аэропорту а пересадка в Москве там надо в веткабинет идти? Билеты Аэрофлота.

Ответить

29.05.20 15:10

Гость

Там, где вы его приобретали: если на сайте Аэрофлота - то в Аэрофлоте; если в билетном агентстве - тогда там; если сайте другого продавца - то у него же. Наталия : Приобрела билеты Вена-Москва-Вена на сайте Аэрофлота. Билет «туда» успела использовать. Билет «обратно» - нет. Из-за введенных ограничительных мер, связанных с пандемией, мой рейс был отменён. Была вынуждена приобрести новый билет и вернуться в Вену рейсом другого авиаперевозчика. Как и где можно вернуть деньги за неиспользованный не по моей вине билет?

Ответить

29.05.20 13:39

Наталия

Приобрела билеты Вена-Москва-Вена на сайте Аэрофлота. Билет «туда» успела использовать. Билет «обратно» - нет. Из-за введенных ограничительных мер, связанных с пандемией, мой рейс был отменён. Была вынуждена приобрести новый билет и вернуться в Вену рейсом другого авиаперевозчика. Как и где можно вернуть деньги за неиспользованный не по моей вине билет?

Ответить

29.05.20 5:23

Александр г. Владивосток

26.05.2020 ВиталиЮ. Виталий так что ж вы печалитесь , вы с ним один раз и слетали ? А если серьёзно , вот есть же люди которые Любят пляски по швабрам устраивать... Сколько раз ГОВОРЕНО ПЕРЕГОВОРЕНО - нельзя в багаж сдавать пластиковые чемоданы и с сильно выступающими колёсиками... Вы на отзывы то не после покупки билетов и полёта заходите , а перед...

Ответить

29.05.20 5:11

Александр г. Владивосток

Александр г. Владивосток : Девушке из отзыва 27.05.2020 Гость. Ну в Вашей ситуации то всё ясно, билеты вы покупали не у Посредника, а у перепродавца . А это несколько другой статус чем у посредника. Аэрофлот в ВАШЕМ случае поступил абсолютно правильно и законно - он с Вами в договорных отношениях не состоит. Почитайте Кому вы платили деньги ... Туту ? Вот с туту и требуйте возврата , пока они не ТУТУ (сли вы в магазине товар покупаете Вы к кому за возвратом денег идёте ? в магазин или сразу к Прроизводителю ?)... А эта туту пусть требует с Аэрофлота , причём пока вы с туту деньги не истребуете туту не сможет их истребовать с Аэрофлота т.к. у неё не будет оснований на это... Загвоздка тут в том , что этой туту нужно сначала вернуть Вам деньги а потом она может обращаться в суд. Поэтому эта туту Вас и гоняет туда сюда - к тому времени эта ТУТУ уже скорее всего ТУТУ, или в крайнем случае она привлечёт Аэрофлот в качестве соответчика, но скорее всего ОНА собралась ИМЕННО ТУТУ иначе сразу бы направила Вас в суд , своими то деньгами с вами ТУТУ явно не собирается рассчитываться...Закроются запросто , а потом вместо компании ТУкТУ , создадут ... компанию ЛАПША , например...

Ответить

29.05.20 5:03

Александр г. Владивосток

Анна : Обращаюсь анониму , который без проблем вернул деньги , написать телефон , куда вы обращались , у меня был билет на 3 апреля в Казань и обратно на 5 апреля , рейсы отменили , звонила 5 раз Аэрофлот, который они мне указали , предложили ваучер , я отказалась , потому что было сказано , деньги будут возвращены в полном объёме , жду до сих пор , конкретного ответа не даютжДИТЕ оТВЕТА, жДИТЕ оТВЕТА, ЖДИТЕ оТВЕТА....В той ситуации которая сложилась сейчас во всём мире , ответа можно ждать ДО скончания Веков...

Ответить

29.05.20 4:51

Александр г. Владивосток

Абсолютно не понимаю людей которые покупают ЗА ДЕНЬГИ (а не за мили ВТБ или Сбербанка) билеты у всяких туту, если в общем билете ОДНА авиакомпания ... Ищите лишних проблем??? Тут непосредственно с авиакомпаниями обладающими Огого какими материальными средствами, оборудованием и имуществом проблем у людей Выше крыши , а Вы в туту всякие у которой на балансе пара компьютеров и 10 000 уставного капитала за билетами бежите ВПРИПРЫЖКУ...

Ответить

29.05.20 4:42

Александр г. Владивосток

Девушке из отзыва 27.05.2020 Гость. Ну в Вашей ситуации то всё ясно, билеты вы покупали не у Посредника, а у перепродавца . А это несколько другой статус чем у посредника. Аэрофлот в ВАШЕМ случае поступил абсолютно правильно и законно - он с Вами в договорных отношениях не состоит. Почитайте Кому вы платили деньги ... Туту ? Вот с туту и требуйте возврата , пока они не ТУТУ (сли вы в магазине товар покупаете Вы к кому за возвратом денег идёте ? в магазин или сразу к Прроизводителю ?)... А эта туту пусть требует с Аэрофлота , причём пока вы с туту деньги не истребуете туту не сможет их истребовать с Аэрофлота т.к. у неё не будет оснований на это... Загвоздка тут в том , что этой туту нужно сначала вернуть Вам деньги а потом она может обращаться в суд. Поэтому эта туту Вас и гоняет туда сюда - к тому времени эта ТУТУ уже скорее всего ТУТУ, или в крайнем случае она привлечёт Аэрофлот в качестве соответчика, но скорее всего ОНА собралась ИМЕННО ТУТУ иначе сразу бы направила Вас в суд , своими то деньгами с вами ТУТУ явно не собирается рассчитываться...

Ответить

28.05.20 23:06

Знаток

Аноним : Без проблем оформила вынужденный возврат по телефону колл центра за отмененный рейс. От ваучера отказалась, хотя предлагали. Пишите ерунду. Никакой ерунды. Всё давно решено. Если ваучер не возьмёте, минимум 3 года денег будете ждать. Уже есть проект постановления правительства. "5. В случаях, указанных в подпункте «б» пункта 3 и пункте 4 настоящего Положения, обязательство перевозчика перевезти пассажира ‎в пункт назначения, указанный в билете, прекращается, при этом перевозчик обязан в течении трех лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам) и (или) дополнительных услуг сумму оплаченной провозной платы. 6. Денежные средства, не использованные для оплаты услуг, указанных ‎в пункте 5 настоящего Положения, по истечении трех лет с даты отправления рейса, указанного в билете, подлежат возврату пассажиру."

Ответить

28.05.20 19:17

Гость

Аноним : Без проблем оформила вынужденный возврат по телефону колл центра за отмененный рейс. От ваучера отказалась, хотя предлагали. Пишите ерунду.оформить не значит получить.я тоже оформила и толку

Ответить

28.05.20 2:52

Гость

Правдоруб : 23.03.2020 было офрмленпие билетов на возврат,в связи с ситуцией с коровим вируом,было четко сказано,чтоденьги будут возвращены в течении 30 дней,не позднее 23.04.2020. Прошло 2 месяца,денег до сих пор нет НИ RGTQRB на все звонки говорят,ждите,вы в пероочередной очереди на возврат! Ждите и аэрофлот,гарантирует вам возврат всех средств! То что я уже потерял на курсе... то что деньги в компании крутятся а я сиже хрен без соли доедаю,им всем плевать! По сути это является грабежом!! Буду писать жалобы во ВСЕ регулирующие их деятельность органы! Органы все в курсе. Всё давно порешали и урегулировали. Закон приняли. Пассажирам и туристам хрен, а не деньги. И в будущем такие ситуации ещё не раз будут повторяться. Так что вывод - ездить самостоятельно, поездами или автомобилем, либо сидеть дома.

Ответить

28.05.20 0:00

Анна

Обращаюсь анониму , который без проблем вернул деньги , написать телефон , куда вы обращались , у меня был билет на 3 апреля в Казань и обратно на 5 апреля , рейсы отменили , звонила 5 раз Аэрофлот, который они мне указали , предложили ваучер , я отказалась , потому что было сказано , деньги будут возвращены в полном объёме , жду до сих пор , конкретного ответа не дают

Ответить

27.05.20 21:31

Аноним

Без проблем оформила вынужденный возврат по телефону колл центра за отмененный рейс. От ваучера отказалась, хотя предлагали. Пишите ерунду.

Ответить

27.05.20 14:32

Правдоруб

23.03.2020 было офрмленпие билетов на возврат,в связи с ситуцией с коровим вируом,было четко сказано,чтоденьги будут возвращены в течении 30 дней,не позднее 23.04.2020. Прошло 2 месяца,денег до сих пор нет НИ RGTQRB на все звонки говорят,ждите,вы в пероочередной очереди на возврат! Ждите и аэрофлот,гарантирует вам возврат всех средств! То что я уже потерял на курсе... то что деньги в компании крутятся а я сиже хрен без соли доедаю,им всем плевать! По сути это является грабежом!! Буду писать жалобы во ВСЕ регулирующие их деятельность органы!

Ответить

26.05.20 21:02

Гость

Не сертификат "вместО стгимости билета в 20 тысяч", а сертификат на 20 тысяч вместЕ со скидкой 15% от стоимости билета. Гость : Гость : Сегодня прислали письмо! Аэрофлот деньги за билеты не вернёт, даже за возвратный тариф! Предлагает сертификат на какую то 15 % скидку вместо стоимости билета в 20 тысяч! * , ты америку открыл в конце мая

Ответить

26.05.20 20:08

Гость

Гость : Сегодня прислали письмо! Аэрофлот деньги за билеты не вернёт, даже за возвратный тариф! Предлагает сертификат на какую то 15 % скидку вместо стоимости билета в 20 тысяч! * , ты америку открыл в конце мая

Ответить

26.05.20 20:07

Гость

Анна : Добрый день! Я каждый день слышу , спасибо врачам , что спасаете жизни , но для Аэрофлот, для крупнейшей компании это ничего не значить , я несколько раз во время полёта совершенно бесплатно оказывала помощь , а тут с 3 апреля отменили мой рейс , сегодня 22 мая , притом оператору я сказала , что я врач , мои данные легко проверить на департаменте здравоохранения, отказываются вернуть деньги , предлагают ваучер , закон задним числом не работает , потом почему для врача совершенно нормально сверхурочная работа , которая неоплачивается нашим государством , а для крупнейшей автокомпании , которая получила помощь от государства , не возвращать деньги тоже норма , кто то пишет не вякать , сидеть дома , хорошо мы врачи сядем дома , не будем вякать , кто вас будет лечить ? Спасибо врачам, спасибо на славах тоже аэропорт меня придерживает наверно , сейчас заступаю в сменю одеваю костюм , глубоко обидно на душе , что так к нам гражданам относятся А что, врач единственная работа сверхурочная? Вы удивитесь, но вы работаете все это время, роняя сопли как вам тяжело, а я сижу в отпуске третий месяц, потому чтотне был в нем 5 лет и... работаю, ни копейки за работу не получая. Так что подотрите сопли, вы знали, кем вы шли работать и не нойте направо и налево.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 525354 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/aeroflot/387.html 387 1 1