Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Аэрофлот

Наверх ▲

Форум авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии

06.07.20 23:43

Гость

Сколько случаев мы уже будут читать о гибели животных на ваших рейсах!? А сколько животных погибло до того, что все в интернет вынесли?? Это жиаодерня же!!! Китайцам ж*пу лижете, а на своих вам плевать!! А что скоро люди будут умирать?? А вы скажите, ой простите, вот вам 1800р за каждый кг?? Или что?

Ответить

06.07.20 21:09

Марина С

Самая лживая и мерзкая компания Аэрофлот - на ваших рейсах погибают животные, вы обманывает пассажиров. Последний случай, когда из Китая отказались вывозить собак, при том, что заставили людей купить на них билеты. Просто сволочи! И руководство у аэрофлота скотское и сотрудники просто мрази. Сусья компания. Надеюсь, аэрофлот раззорится.

Ответить

06.07.20 17:14

Гость

Мерзкая помойка с работниками которых даже животными не назвать т.к. не хочется оскорблять животных

Ответить

06.07.20 16:50

Гость

Каратель : Предлагаю написать коллективный иск и потребовать банкротства этих господ Согласна. Дпвайте кооперироваться и писать.Моя почта julechka.ivanchenko@ya.ru

Ответить

06.07.20 16:46

Юлия

Жду возврата с 16.04 ((

Ответить

06.07.20 15:26

Михаил

Гость Martin : Ждем возврат с 22.04.2020г., в колл-центре информации по срокам не дают, на обращение по эл.почте ответ - "сроки возврата значительно увеличены... Нет доже номера в очереде, сам плочу кредит а они брать кредиты не хотят и зарплаты с салидными премиями получают на курортах. Куда смотрит прокуратура? +79269990376 Мартин Спартакович Аналогичная ситуация. 22 апреля 2020 пришло письмо об отмене рейса. Сразу связался через колл центр и оформил возврат. Но на 6 июля 2020 деньги за билеты не возвращены. Ничего толком не могут ответить, когда вернут.

Ответить

06.07.20 14:10

Гость

Елена : АЭРОФЛОТ - ТЫ САМАЯ УЖАСНАЯ АВИАКОМПАНИЯ КОМПАНИЯ! Не пора ли тебе сгинуть с рынка??? Тебя пол России уже НЕНАВИДИТ!!! На днях должен был состоятся вылет из Шанхая в Москву! Наши люди должны были перевезти животных. Звонили за неделю и за несколько дней в колл-центр узнать, нужно ли бронировать места для животных или нет и сколько можно перевозить животных на одного человека, на что они ответили, что бронируют их по факту в аэропорту, на одного человека (сопровождающего) можно перевозить 5 животных и что проблем с перевозкой животных ни разу не было! ВРАНЬЕ! То они кошек убивают в багаже, то недавно собака у людей раненая (во время полета) прилетела, и вот очередь дошла и до нас((( В аэропорту не хотели регистрировать животных, т. к. они без брони и бронь нужно было оформлять по телефону заранее. ЧТО БЛ... ТЬ??? Мы звонили НЕСКОЛЬКО РАЗ!!! И НАМ ОТВЕЧАЛИ ВСЕ ОПЕРАТОРЫ, ЧТО НЕ НУЖНО ЗАРАНЕЕ ИХ БРОНИРОВАТЬ!!! Люди так и НЕ УЛЕТЕЛИ (не только наши, но и толпа других людей со своими питомцами)!!! Потому что не разрешили перевозить собак (документы, анализы, прививки - все в норме!) Зато китайцев без очереди на рейс с животными пропускать, это пожалуйста... Горекомпания аэрофлот! ПРИМИТЕ МЕРЫ УЖЕ к своим неучам сотрудникам и поменяйте руководство! Сколько можно издеваться над людьми??? Такие деньги за билеты дерете, а по факту вы намного хуже тех же авиакомпаний "Уральские Авиалинии" или "S7". Не заслуживаете вы высокого рейтинга со скотским отношением к своим клиентам!!! Если еще кто пострадал, пишите! Будем жалобы собирать и массово отправлять! Вы напрасно здесь распаляетесь. Пишите претензию с указанием даты и времени разговора напрямую в компанию и они уже будут разбираться кто вас обидел.

Ответить

06.07.20 10:46

Елена

АЭРОФЛОТ - ТЫ САМАЯ УЖАСНАЯ АВИАКОМПАНИЯ КОМПАНИЯ! Не пора ли тебе сгинуть с рынка??? Тебя пол России уже НЕНАВИДИТ!!! На днях должен был состоятся вылет из Шанхая в Москву! Наши люди должны были перевезти животных. Звонили за неделю и за несколько дней в колл-центр узнать, нужно ли бронировать места для животных или нет и сколько можно перевозить животных на одного человека, на что они ответили, что бронируют их по факту в аэропорту, на одного человека (сопровождающего) можно перевозить 5 животных и что проблем с перевозкой животных ни разу не было! ВРАНЬЕ! То они кошек убивают в багаже, то недавно собака у людей раненая (во время полета) прилетела, и вот очередь дошла и до нас((( В аэропорту не хотели регистрировать животных, т. к. они без брони и бронь нужно было оформлять по телефону заранее. ЧТО БЛ... ТЬ??? Мы звонили НЕСКОЛЬКО РАЗ!!! И НАМ ОТВЕЧАЛИ ВСЕ ОПЕРАТОРЫ, ЧТО НЕ НУЖНО ЗАРАНЕЕ ИХ БРОНИРОВАТЬ!!! Люди так и НЕ УЛЕТЕЛИ (не только наши, но и толпа других людей со своими питомцами)!!! Потому что не разрешили перевозить собак (документы, анализы, прививки - все в норме!) Зато китайцев без очереди на рейс с животными пропускать, это пожалуйста... Горекомпания аэрофлот! ПРИМИТЕ МЕРЫ УЖЕ к своим неучам сотрудникам и поменяйте руководство! Сколько можно издеваться над людьми??? Такие деньги за билеты дерете, а по факту вы намного хуже тех же авиакомпаний "Уральские Авиалинии" или "S7". Не заслуживаете вы высокого рейтинга со скотским отношением к своим клиентам!!! Если еще кто пострадал, пишите! Будем жалобы собирать и массово отправлять!

Ответить

06.07.20 10:44

Елена

АЭРОФЛОТ - ТЫ САМАЯ УЖАСНАЯ АВИАКОМПАНИЯ КОМПАНИЯ! Не пора ли тебе сгинуть с рынка??? Тебя пол России уже НЕНАВИДИТ!!! На днях должен был состоятся вылет из Шанхая в Москву! Наши люди должны были перевезти животных. Звонили за неделю и за несколько дней в колл-центр узнать, нужно ли бронировать места для животных или нет и сколько можно перевозить животных на одного человека, на что они ответили, что бронируют их по факту в аэропорту, на одного человека (сопровождающего) можно перевозить 5 животных и что проблем с перевозкой животных ни разу не было! ВРАНЬЕ! То они кошек убивают в багаже, то недавно собака у людей раненая (во время полета) прилетела, и вот очередь дошла и до нас((( В аэропорту не хотели регистрировать животных, т. к. они без брони и бронь нужно было оформлять по телефону заранее. ЧТО БЛ... ТЬ??? Мы звонили НЕСКОЛЬКО РАЗ!!! И НАМ ОТВЕЧАЛИ ВСЕ ОПЕРАТОРЫ, ЧТО НЕ НУЖНО ЗАРАНЕЕ ИХ БРОНИРОВАТЬ!!! Люди так и НЕ УЛЕТЕЛИ (не только наши, но и толпа других людей со своими питомцами)!!! Потому что не разрешили перевозить собак (документы, анализы, прививки - все в норме!) Зато китайцев без очереди на рейс с животными пропускать, это пожалуйста... Горекомпания аэрофлот! ПРИМИТЕ МЕРЫ УЖЕ к своим неучам сотрудникам и поменяйте руководство! Сколько можно издеваться над людьми??? Такие деньги за билеты дерете, а по факту вы намного хуже тех же авиакомпаний "Уральские Авиалинии" или "S7". Не заслуживаете вы высокого рейтинга со скотским отношением к своим клиентам!!! Если еще кто пострадал, пишите! Будем жалобы собирать и массово отправлять!

Ответить

06.07.20 4:47

Гость

Гость : Гость : БОЙКОТ российским авиакомпаниям, только европейские Какая европейская авиакомпания летает на Дальний Восток, подскажите. Из Москвы и других городов европейской части РФ никакая.

Ответить

06.07.20 1:10

Гость

В отчаянье : Пытаюсь вылететь из Москвы в Стамбул, Аэрофлот говорит откажут в посадке, если нет определенных подтверждающих документов. Моя причина не подразумевает документов. Кто то сталкивался с проверкой в аэропорту? Насколько все строго? И действительно ли можно вылетать только в экстренных случаях? Кто смог выбраться? Помогите... Не полетите никуда, скорей всего. Деньги не вернут никогда. Это теперь узаконеный лохотрон. Они продолжают собирать деньги, половину рейсов отменяют, а деньги больше не возвращают никому.

Ответить

05.07.20 23:43

Гость

Я за то, чтобы написать коллективный иск Каратель : Предлагаю написать коллективный иск и потребовать банкротства этих господ

Ответить

05.07.20 18:02

Гость

Коля Шатунов : Каратель : Предлагаю написать коллективный иск и потребовать банкротства этих господ Поддерживаю! Пусть эти чумные гробы летают порожняком и подавятся своими намордниками! Скорейшего банкротства всем авикомпашкам - маскопитекам - любителям "ку" и унижения пассажиров! А когда тебе приспичит в другие страны на гусе полетишь?

Ответить

05.07.20 17:55

Коля Шатунов

Каратель : Предлагаю написать коллективный иск и потребовать банкротства этих господ Поддерживаю! Пусть эти чумные гробы летают порожняком и подавятся своими намордниками! Скорейшего банкротства всем авикомпашкам - маскопитекам - любителям "ку" и унижения пассажиров!

Ответить

05.07.20 10:10

Каратель

Предлагаю написать коллективный иск и потребовать банкротства этих господ

Ответить

04.07.20 20:52

Гость

Надо всем вместе жаловаться в суд. Купили билеты с возвратом,но в связи с такой ситуацией пандемии решили вернуть. Уже два месяца прошло,но не какого возврата нет. Я прошу не ваши деньги компания Аэрофлот,а свои.К тому же доплатили за услугу обмена. Собираюсь писать в суд,там посмотрим чем они обоснуют свои задержки.

Ответить

04.07.20 20:17

Гость Martin

Ждем возврат с 22.04.2020г., в колл-центре информации по срокам не дают, на обращение по эл.почте ответ - "сроки возврата значительно увеличены... Нет доже номера в очереде, сам плочу кредит а они брать кредиты не хотят и зарплаты с салидными премиями получают на курортах. Куда смотрит прокуратура? +79269990376 Мартин Спартакович

Ответить

04.07.20 13:57

Гость

Уроды! Оформил возврат 4 апреля, до сих пор денег нет. "Поддержка" чвякает и ничего не знает

Ответить

04.07.20 11:27

В отчаянье

Пытаюсь вылететь из Москвы в Стамбул, Аэрофлот говорит откажут в посадке, если нет определенных подтверждающих документов. Моя причина не подразумевает документов. Кто то сталкивался с проверкой в аэропорту? Насколько все строго? И действительно ли можно вылетать только в экстренных случаях? Кто смог выбраться? Помогите...

Ответить

04.07.20 1:39

Вальдемар

Гость : Отменяют рейсы и не возвращают деньги.Теперь так всегда будет можно. Покупая любой билет, по самому дорогому возвратному тарифу, надо иметь ввиду, что можно остаться навсегда и без полёта, и без денег. Все по закону. Как говорится, риск - благородное дело. . .

Ответить

03.07.20 22:52

Юрий

Ждем возврат с 22.04.20, в колл-центре информации по срокам не дают, на обращение по эл.почте ответ - "сроки возврата значительно увеличены..." Подписали петицию www.change.org/p/а-к-аэрофлот-верните-на... Похоже выход один - идти в суд, требовать свои деньги, с компенсацией процентов и морального ущерба.

Ответить

03.07.20 22:26

Гость

Обманутый пассажир : Сегодня в СовФеде закон успешно принят, осталась подпись президента. Постановление к закону уже готово. Согласно ему, ЕСЛИ ОТКАЗ ОТ ВАУЧЕРА, ТО ДЕНЬГИ ВЕРНУТ ЧЕРЕЗ 3 ГОДА С ДАТЫ ОТМЕНЫ РЕЙСА! На 3 года получат беспроцентных кредитов от пассажиров! Жесть! Ни в одной сфере нет такого. И это будет в законе постоянно. То есть в любое будущее время ваши деньги могут заморозить минимум на 3 года. а если не вернут через 3 года, уже ничего не сделать, т.к. истёк срок исковой давности

Ответить

03.07.20 22:06

Гость

Гость : такая же история, возврата жду уже 3 месяц. видимо аэрофлот выбрал стратегию на измождение клиентов. не будут вовзращать деньги и обещать скорейшего разрешения вопроса до тех пор, пока клиент не согласиться на ваучер или иной альтернативный расчет. А мне и не предлагали ваучер. Просто на все мои обращения отвечают "ждите, вы в очереди" и так 3 месяца.

Ответить

03.07.20 18:38

Гость

Гость : Гость Валентина : Добрый день,скажите пожалуйста как вернуть деньги за купленные билеты? Билеты покупали в аэрофлот за наличные расчёт,на 17.04.2020года. Рейс отменили, возврат оформили 06.04.2020 и сказали возврат денег будет на карту в течении месяца,уже 30 июня?,ваучеры не интересуют, поездку не планируем. такая же история, возврата жду уже 3 месяц. видимо аэрофлот выбрал стратегию на измождение клиентов. не будут вовзращать деньги и обещать скорейшего разрешения вопроса до тех пор, пока клиент не согласиться на ваучер или иной альтернативный расчет. Мне сказали , что вернули в конце марта , денег нет . Оплата через пейпал . И ваучер на ту сумму не дают , т.к. вроде вернули деньги .

Ответить

03.07.20 18:15

Гость

Гость : Гость : Гость : Я работаю оператором колл-центра компании. Могу в защиту сказать то, что даже операторы не знают, как будет по факту осуществляться возврат для тех, кто не согласен с ваучером или пересадкой на другой рейс. Мы лишь составляем заявки для тех, кто не согласен, пишем, что пассажир хочет возврат деньгами. Далее отправляем на рассмотрение. А что дальше будет с этими заявками, мы не знаем. При этом нам запрещено использовать формулировку «возврат денежных средств» в разговоре с вами, уважаемые пассажиры. Дорогой оператор или его коллеги! Пожалуйста, помогите определиться с дальнейшими действиями. На маршрутной квитанции написано "Refunded". Оператор Аэрофлота мне написал: возврат произведен в полном объеме 29 марта. Никаких денег я не получила, платила через Paypal. Куда мне обратиться? Уже июнь...Или так у всех и надо просто ждать? Здравствуйте, у меня та же ситуация, откройте диспут в paypal по платежу и напишите сумму возврата, которую Вам должен аэрофлот. Это мне с аэрофлота спустя 2 месяца написали, когда судебным иском грозить стал. У меня та же история . Оплатила Paypal и вроде бы как произведён возврат 31.03. Деньги не поступили .Аэрофлот морочит голову , что деньги отправлены , ищите в пейпал . Через три месяца написали , откройте диспут и мы вернём . Я бы сразу так и сделала , да уже прошли эти 180 дней . И что теперь ?

Ответить

03.07.20 13:18

Гость

Отменяют рейсы и не возвращают деньги.

Ответить

02.07.20 19:15

Гость

Ирина : Аналогично , не возвращают деньги за билет уже 2 месяца. Сегодня позвонила в Аэрофлот, мне говорят Вы можете обменять билет. Я говорю : как так обменять, я произвела возврат 2 месяца назад. Я вернула билет, сдала, а Вы мне говорите сейчас, что даже не произведён возврат. Что-то промямлил оператор невнятное. Может быть кто-то ходил в офис Аэрофлота???? Поделитесь опытом. Я оформила возврат в телефонном режиме через колл-центр после получения оповещения об отмене рейса 21.05. Звонила через неделю, потом еще через неделю - ответ один - ждите. 15.06 Пошла в представительство Аэрофлота, где мне сказали, что никакой возврат не офомлялся. Хотела оформить на месте, мне сказали что могут взамен предложить только ваучер. Отваучера отказалась и написала претензию с требованием вернуть деньги. Озвучили сроки ответа по претензии - до 30 дней. Сегодня 02.07 - пока ответа нет.

Ответить

01.07.20 22:07

Правдоруб

Жесть. Даже ваучерами не возвращают уже. И кто-то ещё сейчас покупает у них билеты. Всё отменят и деньги не вернут никогда. Это реально теперь узаконенный лохотрон, мошенники..

Ответить

01.07.20 8:38

Гость

Добрый день, оформила возврат билетов, но поняв , что деньги не вернут, согласилась на ваучеры 31мая. Сегодня 1 июля. Вернули 2 ваучера из 4. В коллцентре говорят .. ждите. Мало того , что на эти ваучеры нельзя оформить заказа на всех, а только каждый ваучер отдельный билет. Т.е при заказе билета на меня и ребенка я должна сделать 2 заказа и не факт , что мы попадём на один рейс. Короче очередной обман. Не денег , не ваучеров.

Ответить

01.07.20 8:10

Гость : Здравствуйте! Я гражданка РФ, нахожусь с детьми в Узбекистане, не могу вылитеть, помогите как быть? Нужно срочно вылитеть в Москву На сайте Госуслуг зарегистрировались? В Российское посольство обращались? Обращение на данный сайт - это последняя инстанция, сюда можно обращаться только после отказа Госуслуг и посольства.

Ответить

01.07.20 8:02

Гость

Здравствуйте! Я гражданка РФ, нахожусь с детьми в Узбекистане, не могу вылитеть, помогите как быть? Нужно срочно вылитеть в Москву

Ответить

30.06.20 21:49

Гость

Приходить на посадку надо вовремя, минимум за 30 минут, и все вам будет счастье.

Ответить

30.06.20 15:36

Гость

Гость Валентина : Добрый день,скажите пожалуйста как вернуть деньги за купленные билеты? Билеты покупали в аэрофлот за наличные расчёт,на 17.04.2020года. Рейс отменили, возврат оформили 06.04.2020 и сказали возврат денег будет на карту в течении месяца,уже 30 июня?,ваучеры не интересуют, поездку не планируем. такая же история, возврата жду уже 3 месяц. видимо аэрофлот выбрал стратегию на измождение клиентов. не будут вовзращать деньги и обещать скорейшего разрешения вопроса до тех пор, пока клиент не согласиться на ваучер или иной альтернативный расчет.

Ответить

30.06.20 10:55

Гость Валентина

Добрый день,скажите пожалуйста как вернуть деньги за купленные билеты? Билеты покупали в аэрофлот за наличные расчёт,на 17.04.2020года. Рейс отменили, возврат оформили 06.04.2020 и сказали возврат денег будет на карту в течении месяца,уже 30 июня?,ваучеры не интересуют, поездку не планируем.

Ответить

29.06.20 21:17

Гость

А в чем проблема-то? Пусть себе летит, хоть украинка, хоть армянка, хоть гватемалка или нидерландка. Ксения : У меня не отзыв, а вопрос. Есть ли у кого, у иностранцев, опыт полета Аэрофлотом? Если украинка будет лететь с Москвы? Поделитесь!

Ответить

29.06.20 21:16

Гость

Обратиться в ближайший офис или представительство Аэрофлота. Алла. : Здравствуйте . Проживаю в Набережных Челнах и у меня купленный билет в Лондон , лечу через Москву. Как я могу сдать или поменять билет на более поздние даты?

Ответить

29.06.20 18:13

Алла.

Здравствуйте . Проживаю в Набережных Челнах и у меня купленный билет в Лондон , лечу через Москву. Как я могу сдать или поменять билет на более поздние даты?

Ответить

29.06.20 17:24

Гость

Добрый день! Напишите кому компания аэрофлот вернула деньги? На чьё имя писали письма в представительство? Если обращались в суд, то куда? Время ожидания судебного решения? Всем кто ответит буду очень благодарна.

Ответить

29.06.20 12:47

Ксения

У меня не отзыв, а вопрос. Есть ли у кого, у иностранцев, опыт полета Аэрофлотом? Если украинка будет лететь с Москвы? Поделитесь!

Ответить

27.06.20 23:17

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Чтобы вернуть - никто, а вот "что бы... деньги" - тоже никто, потому что по кричать - да, но дело сделать - нет. Увы) Гость : В суд обращался кто-нибудь что бы вернуть деньги за билеты??? Для примера: билеты были куплены через интернет в феврале, в апреле аэрофлот прислал сообщение об отмене рейса на конец мая. Сразу же зарегистрировали обращение о возврате ден средств по звонку на гор линию и стали ждать.....в июне оставили повторное обращение на отказ от ваучера и возврат ден средств. Но....в ответ только ЖДИТЕ!!! у нас очередь!!! В итоге написали заявление и отвезли в представительство аэрофлота с указанием срока возврата. И вуаля: 10 дней и деньги вернули. Результат: если у вас похожая тема, ищите представительство, пишите заявление в 2-х экз с обязательным проставлением штампа аэрофлота и подписи и принятии экз сотрудником и ждите 10 дней.(по закону необходимо указать срок возврата и указать в заявлении). Удачи Добрый день, у меня проблема, на апрель были куплены билеты на Бали, но как все мы знаем, все отменили. В марте я уже об этом знал и 31.03 оформил возврат через колл центр. До сих пор деньги не вернули. Можете уточнить, что за заявление писали, что еще делали помимо заявление и в какое представительство обращались? заранее спасибл Свободная форма заявления на возврат ден средств с указанием всех моментов вашей покупки, обращений в колл центр и т.д. а также ссылки на закон о потребительских правах, согласно кот. возврат дс в 10-дневный срок. Ищите представительство аэрофлота и отвозите лично им в руки. Гость : Гость : Гость : Чтобы вернуть - никто, а вот "что бы... деньги" - тоже никто, потому что по кричать - да, но дело сделать - нет. Увы) Гость : В суд обращался кто-нибудь что бы вернуть деньги за билеты??? Для примера: билеты были куплены через интернет в феврале, в апреле аэрофлот прислал сообщение об отмене рейса на конец мая. Сразу же зарегистрировали обращение о возврате ден средств по звонку на гор линию и стали ждать.....в июне оставили повторное обращение на отказ от ваучера и возврат ден средств. Но....в ответ только ЖДИТЕ!!! у нас очередь!!! В итоге написали заявление и отвезли в представительство аэрофлота с указанием срока возврата. И вуаля: 10 дней и деньги вернули. Результат: если у вас похожая тема, ищите представительство, пишите заявление в 2-х экз с обязательным проставлением штампа аэрофлота и подписи и принятии экз сотрудником и ждите 10 дней.(по закону необходимо указать срок возврата и указать в заявлении). Удачи Добрый день, у меня проблема, на апрель были куплены билеты на Бали, но как все мы знаем, все отменили. В марте я уже об этом знал и 31.03 оформил возврат через колл центр. До сих пор деньги не вернули. Можете уточнить, что за заявление писали, что еще делали помимо заявление и в какое представительство обращались? заранее спасибл 😊_заявление свободной формы, просто опишите все свои действия, начиная с момента покупки билетов, звонки в колл центр, а также с указанием ссылки на закон о возврате дс в 10-дневный срок. Представительство аэрофлота вам нужно, чтобы передать им под роспись о принятии заявления А на имя кого писали заявление? Просто на авиакомпанию?

Ответить

27.06.20 17:06

Гость

Гость : Гость : Гость : Чтобы вернуть - никто, а вот "что бы... деньги" - тоже никто, потому что по кричать - да, но дело сделать - нет. Увы) Гость : В суд обращался кто-нибудь что бы вернуть деньги за билеты??? Для примера: билеты были куплены через интернет в феврале, в апреле аэрофлот прислал сообщение об отмене рейса на конец мая. Сразу же зарегистрировали обращение о возврате ден средств по звонку на гор линию и стали ждать.....в июне оставили повторное обращение на отказ от ваучера и возврат ден средств. Но....в ответ только ЖДИТЕ!!! у нас очередь!!! В итоге написали заявление и отвезли в представительство аэрофлота с указанием срока возврата. И вуаля: 10 дней и деньги вернули. Результат: если у вас похожая тема, ищите представительство, пишите заявление в 2-х экз с обязательным проставлением штампа аэрофлота и подписи и принятии экз сотрудником и ждите 10 дней.(по закону необходимо указать срок возврата и указать в заявлении). Удачи Добрый день, у меня проблема, на апрель были куплены билеты на Бали, но как все мы знаем, все отменили. В марте я уже об этом знал и 31.03 оформил возврат через колл центр. До сих пор деньги не вернули. Можете уточнить, что за заявление писали, что еще делали помимо заявление и в какое представительство обращались? заранее спасибл Свободная форма заявления на возврат ден средств с указанием всех моментов вашей покупки, обращений в колл центр и т.д. а также ссылки на закон о потребительских правах, согласно кот. возврат дс в 10-дневный срок. Ищите представительство аэрофлота и отвозите лично им в руки. Гость : Гость : Гость : Чтобы вернуть - никто, а вот "что бы... деньги" - тоже никто, потому что по кричать - да, но дело сделать - нет. Увы) Гость : В суд обращался кто-нибудь что бы вернуть деньги за билеты??? Для примера: билеты были куплены через интернет в феврале, в апреле аэрофлот прислал сообщение об отмене рейса на конец мая. Сразу же зарегистрировали обращение о возврате ден средств по звонку на гор линию и стали ждать.....в июне оставили повторное обращение на отказ от ваучера и возврат ден средств. Но....в ответ только ЖДИТЕ!!! у нас очередь!!! В итоге написали заявление и отвезли в представительство аэрофлота с указанием срока возврата. И вуаля: 10 дней и деньги вернули. Результат: если у вас похожая тема, ищите представительство, пишите заявление в 2-х экз с обязательным проставлением штампа аэрофлота и подписи и принятии экз сотрудником и ждите 10 дней.(по закону необходимо указать срок возврата и указать в заявлении). Удачи Добрый день, у меня проблема, на апрель были куплены билеты на Бали, но как все мы знаем, все отменили. В марте я уже об этом знал и 31.03 оформил возврат через колл центр. До сих пор деньги не вернули. Можете уточнить, что за заявление писали, что еще делали помимо заявление и в какое представительство обращались? заранее спасибл 😊_заявление свободной формы, просто опишите все свои действия, начиная с момента покупки билетов, звонки в колл центр, а также с указанием ссылки на закон о возврате дс в 10-дневный срок. Представительство аэрофлота вам нужно, чтобы передать им под роспись о принятии заявления

Ответить

27.06.20 12:39

Гость

Гость : Гость : Чтобы вернуть - никто, а вот "что бы... деньги" - тоже никто, потому что по кричать - да, но дело сделать - нет. Увы) Гость : В суд обращался кто-нибудь что бы вернуть деньги за билеты??? Для примера: билеты были куплены через интернет в феврале, в апреле аэрофлот прислал сообщение об отмене рейса на конец мая. Сразу же зарегистрировали обращение о возврате ден средств по звонку на гор линию и стали ждать.....в июне оставили повторное обращение на отказ от ваучера и возврат ден средств. Но....в ответ только ЖДИТЕ!!! у нас очередь!!! В итоге написали заявление и отвезли в представительство аэрофлота с указанием срока возврата. И вуаля: 10 дней и деньги вернули. Результат: если у вас похожая тема, ищите представительство, пишите заявление в 2-х экз с обязательным проставлением штампа аэрофлота и подписи и принятии экз сотрудником и ждите 10 дней.(по закону необходимо указать срок возврата и указать в заявлении). Удачи Добрый день, у меня проблема, на апрель были куплены билеты на Бали, но как все мы знаем, все отменили. В марте я уже об этом знал и 31.03 оформил возврат через колл центр. До сих пор деньги не вернули. Можете уточнить, что за заявление писали, что еще делали помимо заявление и в какое представительство обращались? заранее спасибл

Ответить

27.06.20 12:23

Гость

Ах, Александр, лукавить изволите! Сами же сказали, что надеялись лететь с комфортом и именно Аэрофлотом, значит не все так ужасно? Александр : Ужасная компания ! Приобретая билет в Сочи из Санкт Петербурга Вы покупаете билет стоимостью 12 тысяч на человека и думаете что 3 часа лету вы будете себя чувствовать комфортно. Но, нет . Прийдя в аэратор вы узнаете что вы летите победой . 3 часа как в трамвае . Стараюсь не лететь данной компанией . Ужас аферисты и обманщики . Стоимость билета 2000 в таком случае должна стоить !

Ответить

27.06.20 9:13

Гость

Александр : Ужасная компания ! Приобретая билет в Сочи из Санкт Петербурга Вы покупаете билет стоимостью 12 тысяч на человека и думаете что 3 часа лету вы будете себя чувствовать комфортно. Но, нет . Прийдя в аэратор вы узнаете что вы летите победой . 3 часа как в трамвае . Стараюсь не лететь данной компанией . Ужас аферисты и обманщики . Стоимость билета 2000 в таком случае должна стоить ! При чем тут аэрофлот, если вы сами не посмотрели на что берете билет, а ведь там эта информация есть! Да и Аэрофлот не летает на этом направлении.

Ответить

27.06.20 7:33

Гость

Александр : Ужасная компания ! Приобретая билет в Сочи из Санкт Петербурга Вы покупаете билет стоимостью 12 тысяч на человека и думаете что 3 часа лету вы будете себя чувствовать комфортно. Но, нет . Прийдя в аэратор вы узнаете что вы летите победой . 3 часа как в трамвае . Стараюсь не лететь данной компанией . Ужас аферисты и обманщики . Стоимость билета 2000 в таком случае должна стоить ! Так на этом направлении всё время Россия летает. Вы просто не уточнили, что и как, но сюда написать не поленились.

Ответить

26.06.20 20:24

Гость

Жулье, не возвращают деньги за возвратный билет уже 2 месяца!

Ответить

26.06.20 17:22

Александр

Ужасная компания ! Приобретая билет в Сочи из Санкт Петербурга Вы покупаете билет стоимостью 12 тысяч на человека и думаете что 3 часа лету вы будете себя чувствовать комфортно. Но, нет . Прийдя в аэратор вы узнаете что вы летите победой . 3 часа как в трамвае . Стараюсь не лететь данной компанией . Ужас аферисты и обманщики . Стоимость билета 2000 в таком случае должна стоить !

Ответить

26.06.20 17:06

Гость

Гость : Чтобы вернуть - никто, а вот "что бы... деньги" - тоже никто, потому что по кричать - да, но дело сделать - нет. Увы) Гость : В суд обращался кто-нибудь что бы вернуть деньги за билеты??? Для примера: билеты были куплены через интернет в феврале, в апреле аэрофлот прислал сообщение об отмене рейса на конец мая. Сразу же зарегистрировали обращение о возврате ден средств по звонку на гор линию и стали ждать.....в июне оставили повторное обращение на отказ от ваучера и возврат ден средств. Но....в ответ только ЖДИТЕ!!! у нас очередь!!! В итоге написали заявление и отвезли в представительство аэрофлота с указанием срока возврата. И вуаля: 10 дней и деньги вернули. Результат: если у вас похожая тема, ищите представительство, пишите заявление в 2-х экз с обязательным проставлением штампа аэрофлота и подписи и принятии экз сотрудником и ждите 10 дней.(по закону необходимо указать срок возврата и указать в заявлении). Удачи

Ответить

26.06.20 3:23

Гость из будущего

Ольга : Купила билеты в начале июля на август 2020 рейс Валенсия Москва Валенсия. Билеты свободно продавались. На данный момент пропала вся информация о рейсах в Испанию на август и до конца года.. Их нет вообще, как будто и не было. Может кто-то знает, это значит рейсы отменены? В личном кабинете нет информации, на руках только маршрутная квитанция на отсутствующий рейс. Писала в авиакомпанию, ответа нет. Купились на этот лохотрон. Они уже давно просто деньги собирают и не возвращают, рейсы отменяют..

Ответить

25.06.20 20:34

Гость

Чтобы вернуть - никто, а вот "что бы... деньги" - тоже никто, потому что по кричать - да, но дело сделать - нет. Увы) Гость : В суд обращался кто-нибудь что бы вернуть деньги за билеты???

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 131415 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является зарегистрированным СМИ, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/________/390.html 390 1 1