Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Аэрофлот

Наверх ▲

Форум авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии

13.04.21 13:26

Гость

Не буду спорить,но насколько я знаю,ещё никому не удалось доказать правоту по поводу масок.Даже,где то читал,верховный суд подтвердил правомерно то требования масок,а жаль((

Ответить

13.04.21 12:56

Гость

Очень сожалею, что руководство Аэрофлота такое некомпетентное, а ещё хуже - их отношение к обращению граждан. Скорее всего, целью было перековеркать моё обращение, поскольку я написал им не про то, что «я не хочу надевать маску», а на то, что бортпроводницы вели себя по-хамски и игнорировали любые просьбы о предоставлении документов и сертификата на маски, тем самым нарушая ст. 140 УК РФ. Кстати, о масках, мне нужно очень много кислорода и маска мешает мне свободно дышать. Незаконные постановления не могут обязать меня предоставлять справку согласно ФЗ-323, ст.13, ч. 2. И руководствуюсь я ст. 55 Конституции РФ (если они не знали, то Конституция — главный закон государства! Да-да, Конституция, а не Роспотреб.. чего-то там). Я выполнил требования бортпроводниц, а они мои требования проигнорировали и угрожали «оформить». Какое она имеет право «оформить», если она не относится к силовым структурам? Непонятно. Явно ст. 330 УК РФ. В обращении я пояснил всё внятно, а так же запросил у них ДОКУМЕНТЫ, которых он мне так и не предоставили согласно ч. 2 ст. 24 Конституции РФ . Соответственно, мои догадки подтвердились и данных документов у них попросту нет. Открою всем секрет, их ни у кого нет! Все нарушают, а с нас требуют то, что явно незаконно. "Маски, предлагаемые на борту прошли необходимую сертификацию и отвечают требованиям Росздравнадзора".. Вот такую муть мне написали в Департаменте управления качеством продукта. Какого продукта? Чего? Я запрашивал список документов: сертификат на маски, журнал о том, как часто персонал меняет маски; как утилизирует медицинские отходы класса опасности Б и В; копия договора с компанией, которая занимается вывозом и утилизацией отходов класса опасности Б и В; документ, подтверждающий о вакцинации персонала от вируса гепатита В и С(СанПиН 2.1.7.2790-10) и тд. Запрашивал данные документы согласно ст.5 N59-ФЗ и ст.8 N149-ФЗ. Но в Аэрофлоте видимо не просто не знают законов, а просто в наглую их нарушают. Им плевать на закон и законные требования граждан.Очень, жаль, что данные бортпроводницы и департамент каких-то продуктов, далее будут нарушать права граждан и думать, что страна живёт по постановлениям Роспотребнадзора. Зачем нам Конституция и Федеральные законы, если у нас есть Роспортебнадзор. Мда.. Видимо теперь эта структура «пишет» законы для юридически неграмотных граждан РФ. Сотни лет юридической практики растоптаны их некомпетентностью в юридическом праве и правах человека. Думаю, что если же доведётся летать этой авиакомпанией, то я буду весь перелёт вести видео протокол согласно ст. 29 ч. 4 Конституции РФ. Данное действие будет подтверждением того, что мои права грубым образом нарушаются, и данная видеозапись будет предоставлена в соответствующие инстанции, поскольку обращение в Аэрофлот — это самое бессмысленное занятие, которое занимает 30 дней.. Всегда думал, что Аэрофлот — лучшая компания России, но каюсь, был не прав! P.S. Надеюсь, что сотрудникам Аэрофлот когда-нибудь станет стыдно. Не всегда же будет бардак. Кстати, "сотрудники" Аэрофлот, Роспотребнадзор — исполнительный орган, а не законодательный. Всё и все живут по Конституции и Федеральным законам, а не по «законам» Роспотребнадзора. Их бортпроводницам и вашим "департаментам" надо искать другую профессию. Что ни говори, а до костюмов они ещё не доросли.

Ответить

11.04.21 4:28

Рома, ты - идиот? Проживая в отеле ты тоже будешь требовать бесплатного переселения в президентский люкс только на основании того, что он в данный момент свободен?

Ответить

11.04.21 1:12

Роман

Залупа,а не компания! Пол самолёта свободного. Попросил пересесть на ряд вперёд, там всё равно никто не летит. Мне отказали,ссылаясь на то что надо было платить на стойке регистрации!

Ответить

09.04.21 11:00

Гость

Гость : Сегодня, 8.04.2021 я должна была лететь авиакомпанией Аэрофлот рейсом Москва-Ташкент. И как принято проводить регистрацию серьёзным компаниям, наверное, не знает Аэрофлот. Обычно Пассажир должен приехать в аэропорт, посмотреть какие стойки регистрации принимают пассажиров рейса, и идти на соответствующую его рейсу стойку регистрации, НО Аэрофлот выделился сегодня по полной! Любят тыкать правилами, а сами правила не любят соблюдать!!! Я приехала в аэропорт и первое, с чем я столкнулась -это очереди!!! Очереди с размером всего аэропорта! Все стойки регистрации смешались, я не могла найти своё направление и спокойной пойти регистрацию, пришлось найти самую короткую «змейку» из очереди, и простояла 2 часа!!! Во всех стойках Я успевала на свой рейс!!!! Я успела пройти онлайн-регистрацию, и на сайте нигде не было написано, как нужно было следовать дальше!!! Со мной такая ситуация впервые! Эти твари, когда подошла моя очередь, сказали мне, что моя птичка улетела! Я стояла 2 часа в очереди, кто-то сказал, что без очереди можно пройти? Может, где-то объявляли об этом? А, дорогой, Аэрофлот? Забавно, не правда ли? Им было забавно. Потому что девушка на стойки регистрации улыбалась и пожимала плечами, а я успевала! Самолёт не мог вылететь раньше времени!!! Время вылета 9:25!!! А вы - твари, говорите, что он вылетел уже? Пока они таскали меня туда-сюда по всему аэропорту, мол, идите и замените на ближайший рейс билет, моя птичка, действительно, улетела. Это простой ужасно!!! Живодеры! Да, пусть ваши жополизы поставят мне «нет» надеюсь, что вы подавитесь моими подаренными вам деньгами. Кстати, я не одна, кто стодкнулся с этим. Уроды. Слов нет! На сайте написано, что делать и куда идти в случае онлайн-регистрации, распечатать посадочный в киоске и если есть багаж, то на спецстойку для его сдачи. И не улетела ваша птичка раньше времени, а регистрация закончилась за 40 минут до вылета рейса. А так как Вы не успели ни на стойку обратиться, ни в киоске не додумались распечатать посадочный до указанного времени, то даже если самолет стоит и идет посадка - Вы опоздали, система Вас аннулировала. И не надо громко выражаться, сами виноваты.

Ответить

07.04.21 11:30

Гость

Что и требовалось доказать - "Татьяне" типа лишь бы поговорить))) Забаньте уже этого тролля, пожалуйста.

Ответить

07.04.21 9:33

Татьяна

Печально наблюдать, что компания Аэрофлот, вместо улучшения реального качества своей работы, содержит подобных «Гость» на этом сайте, где люди пишут претензии и оставляют свои отзывы. Другого объяснения, такому ярому активисту, я не нахожу.

Ответить

07.04.21 2:48

Гость

Ребята. прекратите "подкармливать" своими ответами эту/этого/это неадекватное существо: пару дней назад эта якобы "Татьяна" была здесь сначала "Наталией" с мифическим мужем немцем и писала такую же ахинею про билеты из Германии. а потом "Еленой" с истерикой, где букавально за ночь якобы перевести справку ПЦР на любой европейский язык, ибо утром она летит в Европу... А сейчас же - просто ведь набор слов (или букв): ни фактов, ни коды броней, ни рейсов, а лишь бы поговорить. Кстати, как и в тех постах, она прокалывается, когда пишет отрицание через "ни" вместо "не" - обратите внимание на эту ее маленькую гадость. Когда уже весна пройдет и их всех успокоит?

Ответить

07.04.21 1:54

Гость

Согласен с гостем.человек заболел-это,как ни прискорбно,проблема человека,а не ак.Второй рейс перенесли-опять же ак первого рейса не при чем.Все это проблемы человека.Это моё мнение,никому не навязываю.

Ответить

07.04.21 1:45

Гость

Уважаемая Татьяна, я разве похож на наивного дошкольника, что Вы меня тут сказочками кормите? Вы сами то на той Дельте летали? Вот послушайте: я могу сказать, что я в какой то степени люблю штаты. Но есть две вещи, которые вызвали у меня настоящий шок - это бомжи и Дельта. Да-с. Когда то из Москвы в NYC летала Дельта на 767-м, это уровень самого дешевого чартера в Хургаду, во всем, от самолета до сервиса. KLM да, хорошая компания, но ни по каким звонкам клиента она будет делать ничего, что клиент не оплатил в тарифе или за дополнительную плату. Ковиды, закрытия стран - это не косяки авиакомпаний. Знаете, что сделала Ваша любимая KLM в конце декабря прошлого года, когда правительство Нидерландов вдруг затребовало результат тестов на ковид чуть не со следующего дня? Она просто никого не пустила на рейсы без тестов и никаких возвратов и переносов она не делала.

Ответить

07.04.21 0:48

Татьяна

Уважаемый, гость , а я смотрю Вам хорошо оплачивают, чтоб вы боролись за репутацию этой тухлой авиа компании 👍 В отличии от Вас, я имею реальную работу и не хочу тратить мои заработанные деньги на подобных крохоборов. Не совсем поняла высказывание... все ваши проблемы, кого угодно, только не ваши 😃 .,.. как то неуместно звучит, ага.... COVID , отмены рейсов , закрытие границ, объявление карантина и тд и тп.... прикинь! Уважаемый , Гость.... это реально не мои проблемы !!! А что там, с компаниями KLM и Delta? С которыми на ровне стоит ваш Аэрофлот? Я не буду спорить именно о качестве самолетов, питании и обслуживании в компании KLM ... мы сейчас обсуждаем ни это, а именно замену билетов ,.. так вот, чтобы это сделать, например, с компанией Delta , Вам понадобится не более 5 минут телефонного разговора и хорошего настроения на весь день... только потому что, Вы являетесь клиентом этой компании. Желаю Аэрофлоту не просто стоять с ними в одной линии, как Вы выражаетесь... а именно соответствовать мировым стандартам, начиная с обучения своего персонала , культуре общения и просто элементарному сервису.

Ответить

07.04.21 0:29

Гость

Короче, Татьяна, все Ваши проблемы - проблемы кого угодно, но не Ваши. Конечно же в мифической компании Airlines всем бесплатно меняют билеты, купленные по тарифу, не разрешающему менять дату даже по причине плохой переносимости вакцинации. И Lufthansa ради Вас бросила свой Star Alliance и перешла в Skyteam, чтобы встать в один ряд с KLM, Delta и Aeroflot. О бескорыстности неросиийских компаний в наше сложное ковидное время тут полно отзывов было, как они все всем меняют и возвращают. Спасибо Вам за прочитанную сказку на ночь. Да, и если 2760 для Вас веский повод писать столько букв и неоднократно, может быть имеет смысл поискать более оплачиваемую работу?

Ответить

07.04.21 0:13

Татьяна

Уважаемый гость, спасибо за ваш комментарий к моему сообщению. Ну так вот, хочется пояснить, что многие зарубежные компании, которыми я пользуюсь, а летать мне по работе приходится много.... так вот, такие компании как Delta, KLM, Lufthansa, Airline и многие другие, которые так же являются участниками Альянса, как и Ваш уважаемый Аэрофлот, независимо от категории класса купленного билета, во время пандемии во всем мире, придерживаются единого правила .... замена даты вылета, без дополнительной оплаты. И Вы неверно осведомлены, что при болезни пассажира, компания Аэрофлот вернём вам деньги! Ха!!! Три раза! Максимум, что сделает эта компания, переведёт эту сумму в эквивалент ваучера, которым Вы потом сможете воспользоваться... а вот по какой цене.. это уже другой вопрос. При всем этом, причинами замены даты вылета, в это непростое время, является ни только болезнь самого пассажира, а так же членов его семьи. Так же пассажир может плохо перенести вакцинацию, за недолгое время перед вылетом. И возможно, Вы не в курсе, но компания Аэрофлот меняла без оплаты билеты с октября 2020 по Март 2021, после 21 марта этого года они отменили эти правила, ссылаясь на то.... а ни на что!!! Вам никто внятно не сможет объяснить... или у них пандемия закончилась, или они просто решили свои убытки погасить, с таких пассажиров... за каждый перебронированный билет на другую дату 2760 за пассажира... и не важно, вина пассажира или нет. И так работают только Российские авиа линии, которые являются участниками Альянса... но у них свои правила, которые диктуют только они. И очень жаль, что благодаря таким добрым людям, как Вы , эта компания ведёт свой бизнес в одностороннем порядке... у пассажиров этой компании нет никаких прав и льгот, даже в такое время. Хотя я могу понять, Ваш отзыв ... если Вы сами являетесь работником этой компании 😊

Ответить

06.04.21 19:25

ЕЛЕНА

УЖАС !www.aeroflot.ru/ru-ru/news/61895

Ответить

06.04.21 10:34

Виктор

Контора для которой клиенты - это скот, функция которых приносить бабло, обратное право для которых не предусмотривается принципами т.н. компании

Ответить

31.03.21 15:09

Гость

не надо экстраполировать свои страдания на других. АК мало платить стала за ваши хвалебные песнопения? Сочувствую Гость : Пописать вы можете и дома после магния) Здесь страдать нечего. Гость : окститесь и попейте магния, а то агрессии больно много. Вы владелец ресурса правила устанавливать, кому и что здесь писать? Гость : Да пожалуйста! Вам же сказали: хотите - летите другими, слезно причитать здесь незачем. Гость : похоже, про АФЛ вообще стоит забыть. Спасибо, что есть иные нормальные компании. Гость : Ваш прямой теперь выполняет "Победа". Хотите - летите. Гость : ладно дочке, но прямой. Сейчас дороже и через Питер arealy : Гость : у аэрофлота теперь это постоянная тенденция, видимо, отменять рейсы. Теперь уже за внутренние взялся. Отменил наш прямой рейс до Москвы в конце лета, предложил с пересадкой лететь. И в расписании теперь остались одни рейсы с пересадкой (дороже прямых). Зашибись. Аэрофлот сплавил часть неинтересных направлений дочкам.

Ответить

31.03.21 14:18

Гость

Пописать вы можете и дома после магния) Здесь страдать нечего. Гость : окститесь и попейте магния, а то агрессии больно много. Вы владелец ресурса правила устанавливать, кому и что здесь писать? Гость : Да пожалуйста! Вам же сказали: хотите - летите другими, слезно причитать здесь незачем. Гость : похоже, про АФЛ вообще стоит забыть. Спасибо, что есть иные нормальные компании. Гость : Ваш прямой теперь выполняет "Победа". Хотите - летите. Гость : ладно дочке, но прямой. Сейчас дороже и через Питер arealy : Гость : у аэрофлота теперь это постоянная тенденция, видимо, отменять рейсы. Теперь уже за внутренние взялся. Отменил наш прямой рейс до Москвы в конце лета, предложил с пересадкой лететь. И в расписании теперь остались одни рейсы с пересадкой (дороже прямых). Зашибись. Аэрофлот сплавил часть неинтересных направлений дочкам.

Ответить

31.03.21 14:04

Гость

окститесь и попейте магния, а то агрессии больно много. Вы владелец ресурса правила устанавливать, кому и что здесь писать? Гость : Да пожалуйста! Вам же сказали: хотите - летите другими, слезно причитать здесь незачем. Гость : похоже, про АФЛ вообще стоит забыть. Спасибо, что есть иные нормальные компании. Гость : Ваш прямой теперь выполняет "Победа". Хотите - летите. Гость : ладно дочке, но прямой. Сейчас дороже и через Питер arealy : Гость : у аэрофлота теперь это постоянная тенденция, видимо, отменять рейсы. Теперь уже за внутренние взялся. Отменил наш прямой рейс до Москвы в конце лета, предложил с пересадкой лететь. И в расписании теперь остались одни рейсы с пересадкой (дороже прямых). Зашибись. Аэрофлот сплавил часть неинтересных направлений дочкам.

Ответить

31.03.21 14:02

Гость

только аэрофлот себя называл и считал компанией премиум-сегмента, поэтому с него и спрос другой. Гость : Гость : похоже, про АФЛ вообще стоит забыть. Спасибо, что есть иные нормальные компании. Гость : Ваш прямой теперь выполняет "Победа". Хотите - летите. Гость : ладно дочке, но прямой. Сейчас дороже и через Питер arealy : Гость : у аэрофлота теперь это постоянная тенденция, видимо, отменять рейсы. Теперь уже за внутренние взялся. Отменил наш прямой рейс до Москвы в конце лета, предложил с пересадкой лететь. И в расписании теперь остались одни рейсы с пересадкой (дороже прямых). Зашибись. Аэрофлот сплавил часть неинтересных направлений дочкам. А вот интересно - какие "иные"? В любую авиакомпанию сейчас можно что-то бросить. Если в Аэрофлот булыжник, то в остальные камни поменьше все равно полетят. Поспорьте со мной, если я не прав. Вот только не надо S7 превозносить. Сразу прошу. А то у нас везде - Аэрофлот плохой, а S7 зашибись. Назовите другие "достойные" авиакомпании.

Ответить

31.03.21 13:55

Олеся

И кто меня не понял , я говорю о том, что халатное поведение руководства к технике авиапарка. А не задеваю личность пилотов и стюардесс и не задеваю их хорошое обслуживание с клиентами. А задеваю то, что проблема с техникой зачастую случается у Аэрофлота. Суперджет я затронула с целью его посадки из-за неисправности, случившееся на борту.

Ответить

31.03.21 13:03

Гость

Да пожалуйста! Вам же сказали: хотите - летите другими, слезно причитать здесь незачем. Гость : похоже, про АФЛ вообще стоит забыть. Спасибо, что есть иные нормальные компании. Гость : Ваш прямой теперь выполняет "Победа". Хотите - летите. Гость : ладно дочке, но прямой. Сейчас дороже и через Питер arealy : Гость : у аэрофлота теперь это постоянная тенденция, видимо, отменять рейсы. Теперь уже за внутренние взялся. Отменил наш прямой рейс до Москвы в конце лета, предложил с пересадкой лететь. И в расписании теперь остались одни рейсы с пересадкой (дороже прямых). Зашибись. Аэрофлот сплавил часть неинтересных направлений дочкам.

Ответить

31.03.21 12:28

Гость

Олеся, ну суперджет вообще не к месту. Там все прекрасно работало, а вот уровень подготовки пилотов, увы, был никакой

Ответить

31.03.21 12:27

Гость

Не, гость, SU1104, аэрофлот. По индикации - рассогласование механизации. То есть несимметричный выпуск закрылок. По индикации. Была ли неисправность механизации или же это неисправность датчикрв - данных пока нет. Тем не менее самолет приземлился благополучно, экипаж продемонстрировал профессионализм. А вообще у Боинга на такой случай целая глава в QRH есть. Ничего такого уж критичного и сверхнеобычного.

Ответить

31.03.21 11:54

Гость

Гость : похоже, про АФЛ вообще стоит забыть. Спасибо, что есть иные нормальные компании. Гость : Ваш прямой теперь выполняет "Победа". Хотите - летите. Гость : ладно дочке, но прямой. Сейчас дороже и через Питер arealy : Гость : у аэрофлота теперь это постоянная тенденция, видимо, отменять рейсы. Теперь уже за внутренние взялся. Отменил наш прямой рейс до Москвы в конце лета, предложил с пересадкой лететь. И в расписании теперь остались одни рейсы с пересадкой (дороже прямых). Зашибись. Аэрофлот сплавил часть неинтересных направлений дочкам. А вот интересно - какие "иные"? В любую авиакомпанию сейчас можно что-то бросить. Если в Аэрофлот булыжник, то в остальные камни поменьше все равно полетят. Поспорьте со мной, если я не прав. Вот только не надо S7 превозносить. Сразу прошу. А то у нас везде - Аэрофлот плохой, а S7 зашибись. Назовите другие "достойные" авиакомпании.

Ответить

31.03.21 11:44

Гость

В Краснодаре возникли проблемы не у самолета Аэрофлота. Там у Боинга Смартавиа неполадки обнаружились.

Ответить

31.03.21 11:04

Гость

похоже, про АФЛ вообще стоит забыть. Спасибо, что есть иные нормальные компании. Гость : Ваш прямой теперь выполняет "Победа". Хотите - летите. Гость : ладно дочке, но прямой. Сейчас дороже и через Питер arealy : Гость : у аэрофлота теперь это постоянная тенденция, видимо, отменять рейсы. Теперь уже за внутренние взялся. Отменил наш прямой рейс до Москвы в конце лета, предложил с пересадкой лететь. И в расписании теперь остались одни рейсы с пересадкой (дороже прямых). Зашибись. Аэрофлот сплавил часть неинтересных направлений дочкам.

Ответить

31.03.21 10:45

Гость

Слушай, Олеся, чемодан-вокзал-фирменный поезд «Кубаноид». Скатертью дорога.

Ответить

31.03.21 10:34

Олеся

Я искренне не понимаю , кто ставит дизлайк моему отзыву про аварийную посадку из Москвы до Краснодара. Если это боты , то мне нечего сказать. Но если ставят люди, ярые фанаты Аэрофлота. То пожалуйста вот послушайте пример. Россия лидирует... правда хорошее начало? Продолжу. Россия лидирует по числу авиакатастроф и погибших в них людей за последние 10-15 лет !!! И в странах СНГ тем более!!! Это ужасная информация сопровождается халатностью тех людей, которые отвечают за все это!!! А самое неприемлемое, что многое скрывают!!! Многое засекречено я имею ввиду про ту 154 над чёрным морем, и Airbus_A321 под Жуковским. Где информация, где виновники?! Но вернёмся к Аэрофлоту. Сколько у него за последние года авиапроисшествий! Сухой суперджет 100 в Шереметьево!! Все помнят это происшествие!!! А сколько ещё вне штатных ситуаций?! Неисправности самолёта!!! Одно за другими, одни неисправности!! Да я понимаю ваш вопрос, а чем тогда летать, какими авиалинии, ведь это цепочка безалаберности не только в этой авиакомпании, но и по всей России! Ответ таков, пешком. Любите себя и берегите близких. Я очень жалею, что не возразила состоянию самолёта и не отказалась от рейса и не высказала это компании, за отвратительно предоставленные услуги и на таком то уровне. Дорого , не всегда значит безопасно 🤷♀.Хотя за это я всегда и переплачивала, доверяя авиакомпании и компетенции рабочих.Всем спасибо за внимание.

Ответить

31.03.21 9:42

Гость

Ваш прямой теперь выполняет "Победа". Хотите - летите. Гость : ладно дочке, но прямой. Сейчас дороже и через Питер arealy : Гость : у аэрофлота теперь это постоянная тенденция, видимо, отменять рейсы. Теперь уже за внутренние взялся. Отменил наш прямой рейс до Москвы в конце лета, предложил с пересадкой лететь. И в расписании теперь остались одни рейсы с пересадкой (дороже прямых). Зашибись. Аэрофлот сплавил часть неинтересных направлений дочкам.

Ответить

30.03.21 21:47

Гость

ладно дочке, но прямой. Сейчас дороже и через Питер arealy : Гость : у аэрофлота теперь это постоянная тенденция, видимо, отменять рейсы. Теперь уже за внутренние взялся. Отменил наш прямой рейс до Москвы в конце лета, предложил с пересадкой лететь. И в расписании теперь остались одни рейсы с пересадкой (дороже прямых). Зашибись. Аэрофлот сплавил часть неинтересных направлений дочкам.

Ответить

30.03.21 21:41

arealy

Гость : у аэрофлота теперь это постоянная тенденция, видимо, отменять рейсы. Теперь уже за внутренние взялся. Отменил наш прямой рейс до Москвы в конце лета, предложил с пересадкой лететь. И в расписании теперь остались одни рейсы с пересадкой (дороже прямых). Зашибись. Аэрофлот сплавил часть неинтересных направлений дочкам.

Ответить

30.03.21 20:56

Гость

у аэрофлота теперь это постоянная тенденция, видимо, отменять рейсы. Теперь уже за внутренние взялся. Отменил наш прямой рейс до Москвы в конце лета, предложил с пересадкой лететь. И в расписании теперь остались одни рейсы с пересадкой (дороже прямых). Зашибись.

Ответить

30.03.21 16:45

Валерия

Добрый день. Можно ли во время полета использовать защитный экран вместо маски?

Ответить

26.03.21 16:28

Гость

Гость : видимо сраная "служба поддержки" клиентов, которая тут так яро отвечает на все негативные отзывы, так же прогнили как их старые аэрофлотовские ржавые облезлые самолёты.... =))) проплаченные чмошки кстати сейчас эта консервная банка летит обратно в москву и судя по флайт радару так же с опозданием на час.... чо тут сидите кнопки тыкаете шавки? бегите встречайте свою ржавую гордость Я не сторонник Аэрофлота, скорее его противник. Но все же не стоить гнать пургу на авиакомпанию в плане парка его самолетов. Самолеты очень свежие, приобретаются систематически с заводов-изготовителей. Процент лизинга не существенный. А то, что есть по лизингу - достойного состояния. Другой вопрос - качество обслуживания самолетов. Учитывая то, что собственная инженерная служба практически отсутствует, а самолеты надо содержать, то результаты плачевные. Это частые отказы техники и возвраты обратно в аэропорты вылета. Был бы у Аэрофлота один хозяин - например только государство, то возможно и был бы толк в национальном перевозчике. А так - видимость. Аэрофлот ведет деятельность просто отвратительно. Если бы в совете директоров не было бы такого количества представителей бизнеса и представителей власти, распоряжавшихся своими акциями от представителей бизнеса, то Аэрофлот летал бы виртуозно. Пример - S7. В авиакомпании фактически один владелец 85% компании. То есть - Филевы. Поэтому порядок в "семье". Свой технический центр, новые лизинговые самолеты. И даже на Boeing 737 MAX успели полетать благополучно. И тарифы оптимальные для прибыли. Никто не тянет "одеяло" на себя, не пытается урвать побольше. Кушать ведь все хотят - и госчиновники и бизнес. А на всю эту свору не напасешься. Поэтому государству давно пора продать эту контору бизнесу и не отягощаться делом на которые мозги не пригодны.

Ответить

25.03.21 15:54

Гость

видимо сраная "служба поддержки" клиентов, которая тут так яро отвечает на все негативные отзывы, так же прогнили как их старые аэрофлотовские ржавые облезлые самолёты.... =))) проплаченные чмошки кстати сейчас эта консервная банка летит обратно в москву и судя по флайт радару так же с опозданием на час.... чо тут сидите кнопки тыкаете шавки? бегите встречайте свою ржавую гордость

Ответить

25.03.21 11:46

Гость

Летаю данной авиакомпанией только когда нет выбора, а так не советую.

Ответить

24.03.21 22:56

Гость

arealy : Коля : Именно не адекватное отношение надзирателей-проводников меня и возмущает: как рабов заставляют надевать эту засаленную маску на рот и нос от детей, ничего не понимающих, до стариков, которым тяжело дышать - кому от бронхита, а кому и от астмы. Даже спящих будят и заставляют нос закрывать. Отлично, сидите без маски дома, и не лезьте в транспорт, если бронхиты с детьми так беспокоят. Заразными могут быть и старики, и дети. Заразные у нас министры и депутаты. То-то они все заболевают по графику барановирусом. Уже год всех лечат от этого вируса, но я вот ни одного переболевшего человека еще не встретил среди своих знакомых и коллег. Смешно. Зато распил бабла очень хорошо удается. Вчера один из создателей вакцины "случайно" проговорился - вакцины не хватает для граждан России. 15% произведенных доз уходит за границу на продажу. Вот ответ - бизнес. Свои подождут, а мы продадим чужим. Хотя в этом есть своя радость. Чем меньше наших привьют, тем больше здоровых останется. Больше поживут и не свихнутся как уже привившиеся. Вон что творит вакцина с президентами США и Украины. У них уже крышу срывает. Байден не в себе, а Зеленский уже подписал указ о сложении своих полномочий случайно. Заклинило бедных. Про нашего помолчу. Страшно даже говорить. Бежать мне некуда. Денег не скопил в офшорах.

Ответить

21.03.21 22:15

Гость

Снова кто-то опоздал на свой рейс или в самолет пьяненьким не пустили... И он сразу туда же - про заговор масонов и мировую закулису! "Закусывать надо!" (А.С. Шпак)

Ответить

21.03.21 22:10

Евгений

Пошел этот аэрофлот нахрен!!!! Желаю ему обанкротиться быстрее!!! Никогда не полечу этой вонючей компанией, лучше на "собачьих упряжках" буду добираться, но ни копейки этим вонючим жидам не заплачу!!!!!

Ответить

21.03.21 17:49

arealy

Коля : Именно не адекватное отношение надзирателей-проводников меня и возмущает: как рабов заставляют надевать эту засаленную маску на рот и нос от детей, ничего не понимающих, до стариков, которым тяжело дышать - кому от бронхита, а кому и от астмы. Даже спящих будят и заставляют нос закрывать. Отлично, сидите без маски дома, и не лезьте в транспорт, если бронхиты с детьми так беспокоят. Заразными могут быть и старики, и дети.

Ответить

20.03.21 23:29

Гость

Гость : Любовь : Добрый вечер! Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией, буду благодарна за совет. В феврале купила билеты на Кипр на май Сегодня объявили, что открывают Кипр с апреля. Звонит сегодня же Аэрофлот робот. Рейс отменён. Письмо на почте. Перехожу по присланной ссылке, все как обычно, билеты и бронирование. Звоню в колл центр. Да, отменён. Нет вообще регулярных рейсов. Будете отменять вернём деньги за ваши невозвратные билеты. Я быстро посмотрела на сайте и задаю вопрос, почему они продают билеты на отмененный рейс. Не смогли ответить. Сказали восстанавливаем бронирование. Вечером опять звонок отменён рейс. Как это понять?) Заранее благодарю! Если есть возможность вернуть деньги,то сделайте это. Не улетите вы на Кипр ни сегодня,ни через месяц,ни через шесть.При этом билеты будут продавать в любую,даже не существующую страну.Не надо ничего понимать.Забирайте деньги побыстрее если такая есть возможность. Сейчас самое время провести новый мошеннический ход с билетами. А потом правительство опять подсуетится и новое постановление об обмене денег на виртуальные ваучеры подпишет. Век живи - век учись. Сидите дома и никуда не летайте без необходимости.

Ответить

20.03.21 12:44

Гость

Любовь : Добрый вечер! Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией, буду благодарна за совет. В феврале купила билеты на Кипр на май Сегодня объявили, что открывают Кипр с апреля. Звонит сегодня же Аэрофлот робот. Рейс отменён. Письмо на почте. Перехожу по присланной ссылке, все как обычно, билеты и бронирование. Звоню в колл центр. Да, отменён. Нет вообще регулярных рейсов. Будете отменять вернём деньги за ваши невозвратные билеты. Я быстро посмотрела на сайте и задаю вопрос, почему они продают билеты на отмененный рейс. Не смогли ответить. Сказали восстанавливаем бронирование. Вечером опять звонок отменён рейс. Как это понять?) Заранее благодарю! Если есть возможность вернуть деньги,то сделайте это. Не улетите вы на Кипр ни сегодня,ни через месяц,ни через шесть.При этом билеты будут продавать в любую,даже не существующую страну.Не надо ничего понимать.Забирайте деньги побыстрее если такая есть возможность.

Ответить

20.03.21 0:06

Любовь

Добрый вечер! Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией, буду благодарна за совет. В феврале купила билеты на Кипр на май Сегодня объявили, что открывают Кипр с апреля. Звонит сегодня же Аэрофлот робот. Рейс отменён. Письмо на почте. Перехожу по присланной ссылке, все как обычно, билеты и бронирование. Звоню в колл центр. Да, отменён. Нет вообще регулярных рейсов. Будете отменять вернём деньги за ваши невозвратные билеты. Я быстро посмотрела на сайте и задаю вопрос, почему они продают билеты на отмененный рейс. Не смогли ответить. Сказали восстанавливаем бронирование. Вечером опять звонок отменён рейс. Как это понять?) Заранее благодарю!

Ответить

19.03.21 22:32

Гость

Нет, не работаю. Просто кто-то же из вменяемых должен дезавуировать ваши истеричные вопли по поводу замены самолетов, перевозчиков и проч. А то слишком однобоко выходит: сами=то в авиаперевозках и экономике вообще ничего не понимаете, зато претензий выше крыши. Гость : Вы, похоже, в штате PR-службы Аэрофлота? Плохо работаете однако, компания изрядно подпортила свою репутацию.И ваши «письменами» здесь, оправдывающие отвратительное отношение АК к пассажирам, способствуют ещё большему негативу по отношению к нацперу. Вы уволены. Гость : Где вы эту чушь вымучили? Сами выдумали, да? [

Ответить

19.03.21 22:27

Гость

вы умнее, видимо, не стали, раз госгарантии принимаете за чистую монету в любом из смыслов. Даже начиная с первой цифры в 8 млрд - она, для начала, менее 8 и не на одну, а на три компании: "Росавиация выделила 7,89 млрд руб. «Аэрофлоту» и двум его дочерним авиакомпаниям – «России» и «Авроре». Во-вторых, «Группа «Аэрофлот» из всей суммы в 23,4 млрд руб. ... может получить не более 33,7%, следует из постановления правительства» - треть средств, что и произошло. Но на то и госкомпания, чтобы государство ее поддержало в первую очередь. Гость : В мае прошлого года правительство решило выделить 23,4 млрд рублей на поддержку авиаиндустрии. Деньги распределялись в виде субсидий по ставке 365 рублей за каждого «потерянного» пассажира. Однако «Аэрофлоту» из этой суммы досталось около 8 млрд рублей вне всяких правил, то есть без привязки к пассажиропотоку. Ещё 50 млрд рублей компания получила из Фонда национального благосостояния: государство таким образом вложилось в акции перевозчика, увеличив свою долю до 57,34% Также «Аэрофлот» вошёл в список системообразующих предприятий, по распоряжению премьер-министра получив госгарантии на кредиты на сумму 70 млрд рублей. Судя по финансовой отчётности ПАО «Аэрофлот» по РСБУ, в прошлом году компания показала убытки на сумму почти 123 млрд рублей. Если суммировать все средства, выделенные государством, получается, что «Аэрофлот» стал чуть ли не единственной компанией в стране, убытки которой почти на 100% были покрыты из бюджета. Погуглите сами источники, может, умнее станете Гость : Где вы эту чушь вымучили? Сами выдумали, да? [ Гость : Вы, похоже, в штате PR-службы Аэрофлота? Плохо работаете однако, компания изрядно подпортила свою репутацию.И ваши «письменами» здесь, оправдывающие отвратительное отношение АК к пассажирам, способствуют ещё большему негативу по отношению к нацперу. Вы уволены. Гость : Где вы эту чушь вымучили? Сами выдумали, да? [

Ответить

19.03.21 21:57

Гость

Вы, похоже, в штате PR-службы Аэрофлота? Плохо работаете однако, компания изрядно подпортила свою репутацию.И ваши «письменами» здесь, оправдывающие отвратительное отношение АК к пассажирам, способствуют ещё большему негативу по отношению к нацперу. Вы уволены. Гость : Где вы эту чушь вымучили? Сами выдумали, да? [

Ответить

19.03.21 21:43

Гость

я о том, что замена борта не влечёт за собой изменения номера рейса в данном же случае произошла фактическая отмена рейса, на который был приобретён билет, так как у нового рейса другой номер.Непонятно почему АК отказывается возвращать деньги Гость : Меняется - как раз говорится о рейсах дочерних и партнерских компаний. Гость : номер рейса другой это разве не отмена???? АК имеет право на смену борта, но номер рейса при этом не меняется, как и авиакомпания, выполняющая рейс

Ответить

19.03.21 21:38

Гость

В мае прошлого года правительство решило выделить 23,4 млрд рублей на поддержку авиаиндустрии. Деньги распределялись в виде субсидий по ставке 365 рублей за каждого «потерянного» пассажира. Однако «Аэрофлоту» из этой суммы досталось около 8 млрд рублей вне всяких правил, то есть без привязки к пассажиропотоку. Ещё 50 млрд рублей компания получила из Фонда национального благосостояния: государство таким образом вложилось в акции перевозчика, увеличив свою долю до 57,34% Также «Аэрофлот» вошёл в список системообразующих предприятий, по распоряжению премьер-министра получив госгарантии на кредиты на сумму 70 млрд рублей. Судя по финансовой отчётности ПАО «Аэрофлот» по РСБУ, в прошлом году компания показала убытки на сумму почти 123 млрд рублей. Если суммировать все средства, выделенные государством, получается, что «Аэрофлот» стал чуть ли не единственной компанией в стране, убытки которой почти на 100% были покрыты из бюджета. Погуглите сами источники, может, умнее станете Гость : Где вы эту чушь вымучили? Сами выдумали, да? [

Ответить

19.03.21 21:16

Гость

Меняется - как раз говорится о рейсах дочерних и партнерских компаний. Гость : номер рейса другой это разве не отмена???? АК имеет право на смену борта, но номер рейса при этом не меняется, как и авиакомпания, выполняющая рейс Гость : Никак не оформить - вы же согласились с правилами перевозки, покупая билет (галочку-то ставили). В них в том числе указано, что авиакомпания вправе произвести замену борта в любое время, что и было сделано. Это мог быть SSJ как самого Аэрофлота, так и его дочерней компании (как в вашем случае в связи с нерентабельностью направления). Раз вы взяли невозвратный билет, то сдать его можете только в связи с задержкой или отменой вашего рейса. В общем, или ждите наступления такого случая, или летите. Яна : Добрый день! В начале февраля приобрела билеты Челябинск-Москва-Челябинск на 30.04 и 5.05 обратно, цена была выше других а/к, выбрала Аэрофлот и борт Боинг. Сегодня приходит сообщение, что мой рейс изменили и повезет меня а/к Россия на Сухом джете 100, даты и время вылета не изменили, только номер рейса и борт. Звоню на горячую линию, чтобы вернуть билет (так как на Сухих джетах летать не хочу), мне сообщают, что возврат невозможен, так как рейс не отменили, время не изменили, только а/к дочерняя и борт другой (всего лишь), сам билет невозвратный. Может кто-то сталкивался с подобным? Подскажите, пожалуйста, как грамотно оформить претензию. Отказывая сослались на п. 10 договора.

Ответить

19.03.21 21:14

Гость

Где вы эту чушь вымучили? Сами выдумали, да? Гость : аэрофлоту компенсировали 130 лярдов убытка из бюджета РФ, в они ещё имеют наглость на пассажирах нагреваться Гость : "...расскажите тюменцам и нижегородцам, куда Аэрофлот летал на А320..." - Рассказать о чем? Только о том, что при таком резком падении авиаперевозок ни одна авиакомпания не будет гонять 150-местный самолет для 40-60 паксов, когда в парке есть 75-местный. Тем более на маршрутах, где менее часа полета и не больше двух. "Пассажирам заменили авиакомпанию, а не просто воздушное судно" - Нет, именно ВС из парка состава Группы "Аэрофлот". "...комфортно летать рейсами этого перевозчика, но тенденция очень плохая наметилась" - Нормальная тенденция: никто не хочет работать в убыток. Вы ведь тоже экономите, так почему авиакомпании нельзя, когда только у самого Аэрофлота пассажиропоток упал почти на 65%, а на международных направлениях и того больше. Гость : аэрофлоту компенсировали 130 лярдов убытка из бюджета РФ, в они ещё имеют наглость на пассажирах нагреваться Гость : "...расскажите тюменцам и нижегородцам, куда Аэрофлот летал на А320..." - Рассказать о чем? Только о том, что при таком резком падении авиаперевозок ни одна авиакомпания не будет гонять 150-местный самолет для 40-60 паксов, когда в парке есть 75-местный. Тем более на маршрутах, где менее часа полета и не больше двух. "Пассажирам заменили авиакомпанию, а не просто воздушное судно" - Нет, именно ВС из парка состава Группы "Аэрофлот". "...комфортно летать рейсами этого перевозчика, но тенденция очень плохая наметилась" - Нормальная тенденция: никто не хочет работать в убыток. Вы ведь тоже экономите, так почему авиакомпании нельзя, когда только у самого Аэрофлота пассажиропоток упал почти на 65%, а на международных направлениях и того больше.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 333435 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/________/407.html 407 1 1