–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании јэрофлот - –оссийские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
08.09.10 16:26 damic

√ость : √ость : damic : ћоскаль : ’е-хе... ѕридет и наше врем€, когда ј‘Ћ встанет на колени и будет билетики, например, в —Ўј по 14тр за туда-обратно толкать, лишь бы хоть как-то рейсики заполнить. Ќордами да ƒонами сами летайте, если вам охота, а мы подождем, когда у авиакомпании наступ€т трудные времена и она станет готова на все! :) ’очу летать дешево и первоклассными компани€ми - и мне это пока удавалось! ј "эффективные менеджеры" в россии, вы же знаете, как правило обычные ж**олизы со стандартными мозгами и завидовать им никто не станет. Ќу и "рынок с конкуренцией" в нашей стране не навсегда, ибо большинство против него, как не подделывай статистику! ’от€ и "рынка" то в понимании д***мократов то у нас нет... ѕолностью согласен со всем этим, также добавлю, что Ќордавиа и ƒонавиа не создавались как дискаунтеры, и сейчас "большой" ј‘Ћ "выжимает" из них максимум, снима€ с себ€ ответственность (вспомните отзыв 09.08.10). damik —колько можно ныть и поливать гр€зью ј‘Ћ,не хочешь не летай,плакать никто не будет!!!!ƒќЅ–ќ ѕќ∆јЋќ¬ј“№ в плацкарты –∆ƒ и в эконом бюджетных авиакомпаний. к слову,многие знакомые ,летавшие известными европейскими компани€ми вынесли вердикт-многим еуропэйцам далеко до нашего сервиса. ѕыль от исландского вулкана четко показала,ху из ху. роме наших компаний никто люд€м не предоставил питание и гостиницы.¬ то врем€ как европейские забили болты на своих пассажиров и открестились форс-мажором...”вы и ах. ну а больше всех,как обычно,понтуетс€ и возбухает какой-нить манагер по продажам средней руки.¬ажное птицо с зп в 50 тыс€ч рубасов. ¬спомните ћаргарита : ≈сли была бы возможность поставить "0" именно так и сдела ла бы в св€зи с последним случаем когда мне было отказано в перевозке на непон€тном основании. я прибыла на стойку регистрации в Ўереметьево-2 на рейс јэрофлот ћосква-‘ранкфурт име€ на руках выписанный прошу заметить бумажный билет! и, как бы не звучало странно мне было отказано в регистрации в св€зи с тем что мен€ €кобы не было в списке пассажиров..девушка на стойке регистрации предложила пройти в кассу јэрофлот и попросить внести мен€ в этот самый список, предполага€ что процедура даже при положительном исходе может зат€нутьс€ € попросила девушку предоставить мне письменное обоснование или хот€ бы письменное подтверждени€ моего своевременного присутстви€ на регистрации. Ќа что все что она смогла мне предложить это присмотреть за багажом во врем€ самосто€тельного улаживани€ мною сложившейс€ ситуации (позже € нашла свой багаж оставленный у стойки регистрации в гордом одиночестве). ” касс естественно была очередь, но удачно договорившись с "очередью" € обратилась с просьбой к оператору, девушка долго созванивалась со своими коллегами, за спиной ма€чила старший кассир, как оказалось позже заслуженный и авторитетный работник а/к јэрофлот, котора€ подсказала девушке-стажеру бронировать на следующий рейс, хот€ € неоднократно повторила свою просьбу отправить мен€ своим рейсом, т.к. у мен€ была назначена встреча и более того выкуплен жд билет дл€ дальнейшего путешестви€ по √ермании. ћои просьбы были проигнорированы, девушка вела себ€ грубо и вызывающе, на просьбу хот€ бы письменно зафиксировать врем€ обращени€ в кассу ответила грубым отказом, находилась на рабочем месте без именной таблички и на вопрос представитьс€ дала однозначный ответ "€- это €"! ѕосле многочасового перепирательства в Ўеремемтьево-2 с јэрофлот в лице и начальника смены и его помощников-заместителей, и начальницы касс, было пон€тно что удовлетворить мою просьбу письменно зафиксировать этот самый факт каждый из них опасалс€, в итоге все-таки добившись письменного подтвертждени€ € отправилась в центральную кассу на ‘рунзенской наб., руководитель офиса со мной разговаривать отказалась сославшись на отсутствие полномочий (все в том же вызывающем тоне), и как оказалось единственный способ пообщатьс€ с более менее уполномоченным представителем по любой жалобе можно лишь через "ќткрытую линию" оставив свою жалобу на сайте јэрофлот. ћоему возмущению до сих пор нет предела, ло€льность к клиентам в а/к јэрофлот напрочь отсутствует. ’от€ јэрофлот давно уже не монополист на –оссийском рынке авиаперевозок и учитыва€ тот факт что стоимоть тарифов множества а/к включа€ топовых иностранных практически на одном уровне, порой на некоторых маршрутах стоимость перевозки јэрофлот даже превышает, јэрофлот своими пассажирами не дорожит. ≈сли с поведением и отношением стюардесс можно смеритьс€, сославшись на человеческий фактор, то невежество в рамках целой компании игнорировать просто нельз€ (отсутствует элементарна€ возможность личного общени€ с "живым" уполномоченным представителем компании). ¬ывод один- подавать иск в суд на возмещение всех понесенных расходов и отказ от дальнейшего пользовани€ услугами. Ётот комментарий не €вл€етс€ призывом бойкотировать јэрофлот а лишь возможность предостеречь других пассажиров от возможных ситуаций при пользовании услугами компании јэрофлот. ј качество предоставл€емых услуг в итоге скажетс€ на объеме перевозок јэрофлот, благо в наше врем€ существует множество альтернативных но ло€льных перевозчиков. Ёто был мой последний (если можно так назвать) полет с а/к јэрофлот! ¬ свою следущую поездку в этот раз в —Ўј € решила лететь American Airlines котора€ причем смогла предложить билет на 6000руб. дешевле по аналогичному тарифу- мелочь но при€тно. —воими дальнейшими впечатлени€ми об уровне сервиса American Airlines с удовольствием поделюсь по возвращению. » при€тных вам путешествий! Ќесчастный пассажир злополучного рейса SU321 : ƒвадцать дев€того декабр€ мы отправл€лись рейсом SU321 компании ЂјЁ–ќ‘Ћќ“ї из Ўереметьево в Ћос-јнжелес. ≈ще на стойке регистрации пассажиров (где принимают багаж и выдают посадочные талоны) стали свидетел€ми необычного разговора персонала, которому в тот момент не придали значени€. ∆енщины-регистраторы бурно спорили между собой о том, пропускать ли пассажира, у которого вес чемодана превышал допустимый на 600 граммов!! »менно! Ќа 600 граммов. “о есть, чемодан у того весил 23600 вместо положенных не более 23 кг на одно багажное место. ѕри этом, возражающа€ женщина-регистратор произнесла загадочные слова: Ђ” нас и так уже перегруз! ѕридетс€ не сажать последних пришедших пассажиров!ї Ќам это показалось удивительным, потому что наша семь€ регистрировалась одной из первых, в чем легко убедитьс€, проверив поток регистрации пассажиров. Ќо полностью смысл сказанного ею стал нам пон€тен после прилета самолета в Ћос-јнжелес, кстати с задержкой на час безо вс€ких причин. “о есть, борт вылетел по расписанию, а сел на час позжеЕ ћожет быть, это тоже как-то св€зано с общим весом перевозимого этим бортом груза? »так, после еще часового ожидани€ в аэропорту Ћос-јнжелеса, в зале получени€ багажа, после наших метаний от одной карусели выдачи до другой (противный металлический голос с издевкой руководил нашей беготней, направл€€ нас в диаметрально противоположные точки громадного общего зала), кто-то из сотрудников аэропорта наконец-то удосужилс€ выдать нам следующую информацию: Ђƒа ваш Ђјэрофлотї вообще не погрузил на борт ваши чемоданы!ї ќшалевшие люди, практически все пассажиры лайнера, толпой побрели писать за€влени€ об утере багажа. ≈ще одна странность этого инцидента: пока простые пассажиры мыкались в ожидании своих вещей, мимо нас прошмыгнул экипаж, схватил с карусели свои немногочисленные вещички и также тихо удалились из зала. «начит, какие-то вещи все-таки были погружены в самолет? » действительно, было несколько пассажиров, которые тоже забрали свои чемоданы. Ќаше предположение, что на борту самолета был как минимум один контейнер, в котором лежали вещи экипажа и пассажиров-везунчиков. ќстальные контейнеры перевозили вместо вещей пассажиров что-то другое. »нтересно, что?! ј дальше все как всегда с нашим родным российским сервисом. Ќастолько Ђкак всегдаї, что и описывать противно. Ќи один представитель Ђјэрофлотаї не вышел к люд€м, чтобы поговорить с ними и объ€снить ситуацию. «а€влени€ озлобленных и негодующих пассажиров принимали исключительно англо-говор€щие сотрудники. ѕризнатьс€, это было вежливо, но очень долго, так как написавших за€влени€ было более 100 человек. —правочный телефон представительства ЂјэрофлотаЂ, который нам написали на бланке прин€того за€влени€ (копи€ осталась у каждого из нас), хронически молчит вот уже третий день. Ќаши родственники и знакомые в ћоскве добрались-таки до телефонов соответствующего отдела в Ўереметьево, вы€снили даже им€ и телефон сотрудника компании в ћоскве, занимающегос€ вопросом доставки наших вещей. “о же самое, такой же чудный совковые сервис: трубку на телефоне никто не берет, после 6-8-го гудка включаетс€ факс аппарат. ¬торой данный нам телефонный номер, поддержива€ славные традиции совковой бюрократии, посто€нно зан€т! ¬ те же редкие счастливые дозвоны, когда он был свободен, на нем также Ќ» “ќ Ќ≈ ѕќƒЌ»ћј≈“ “–”Ѕ ”!   вышесказанному стоит добавить, что звонили мы все с другой стороны земного шара, что не только сложно организационно - все-таки разница во времени 11 часов, но и довольно накладно. Ѕезупречно любезные американские отели, предоставл€€ качественную телефонную св€зь, исправно берут стоимость одной минуты разговора за каждое успешное соединение, вне зависимости от того, состо€лс€ ли телефонный разговор. »так, подведем итоги: в поездку мы собирались навестить друзей и родных, вз€ли подарки, фотографии, личные вещи, которые очень дороги тем, кому предназначались. —реди нас существуют люди, принимающие регул€рно в силу сердечных (или других) заболеваний, препараты. ¬се лекарства остались в чемоданах, и что делать таким люд€м, не знающим названи€ местных лекарственных аналогов? ј действие препаратов, например, при гипертонии, заканчиваетс€ через 12-24 часа!! ѕро то, что люди ехали специально в праздник, чтобы встретить его нар€дными, чтобы надеть заранее купленные по случаю и любовно подобранные в магазинах вещи € уже и не говорю! ’отелось бы просто переодетьс€, надеть чистое белье, носки, трусы, колготки женщинам. ¬оспользоватьс€ косметикой, подкрасить глаза, лицо. —менна€ обувь осталась в нашем багаже. ѕри +20 непросто рассекать красивые просторы американской действительности в той зимней обуви, в которой мы вылетали из ћосквы при -9 градусах по ÷ельсию.  онечно же, можно ежедневно стирать все вещи, и мы, собственно, это и делаем, трат€ врем€, отведенное совсем дл€ другого.  онечно же, можно купить и здесь новые вещи дл€ всех и каждого. » это тоже мы сделали в каком-то разумном количестве. Ќо кто вернет испорченное настроение, кому будут нужны наши подарки, оставшиес€ в чемоданах? —реди пассажиров злополучного рейса была значительна€ часть, пролетавша€ Ћос-јнжелес транзитом. ѕредставьте себе их возмущение, когда сотрудники аэропорта Ћос-јнжелеса с присущей американцам невозмутимостью и вежливостью предлагают подъехать денька через четыре, а то и п€ть, чтобы ЂЕзабрать уже точно прилетевшие чемоданыї!! –езюмиру€ все вышесказанное: 1. ћы абсолютно убеждены, что данный инцидент не €вл€лс€ случайностью. 2. ¬озмущает не только происшедшее с нами, но и реакци€ авиакомпании Ђјэрофлотї, сотрудники которой даже не снизошли до общени€ с оскорбленными ими же людьми. 3. ¬се пассажиры при составлении за€влений об утрате багажа оставл€ли свои телефоны дл€ св€зи. ќднако, никому из тех, с кем мы общаемс€, за прошедшие несколько дней никто так и не позвонил. 4. ƒо сих пор отсутствует достоверна€ информаци€ о том, что же случилось с нашими вещами, какова их дальнейша€ судьба. ≈сть ли надежда их все-таки получить и если да, то когда. 5. ѕассажиры рейса SU321 ћосква - Ћос-јнжелес, вылетом из ћосквы 29.12.2008г., обмениваютс€ своими телефонами и исполнены решимости коллективно предъ€вить свои претензии, в том числе, и за моральный ущерб, который несомненно будет учитыватьс€ судом. 6. ¬озмутительнее всего то, что так поступила с российскими гражданами-пассажирами российска€ же авиакомпани€, позиционирующа€ себ€ первой и самой лучшей среди российских авиаперевозчиков. ќскорбленный, возмущенный пассажир с семьей! √ость : хочу добавить свой отзыв об јэрофлоте, постараюсь коротко: летела через нее в отпуск ћосква-Ўарм-эль-Ўейх-ћосква...так вот мен€ поразила работа персонала этой авиакомпании, сразу расскажу про обратный полет, потом что он затмевает все полеты, которые у мен€ были до этого...во-первых, отдыхала € в июле, следовательно примерную температуру в египте в данное врем€ года представить можно, кроме ма€чки и юбочки на мне ничего не было..так пока € летела, € замерзла так, что мне казалось, что сейчас пальцы ног у мен€ откол€тьс€ от мороза...было нереально холодно!!!!..попытка достать себе плед закончилась фразой "они закончились давно"...причем людей с пледами можно было посчитать на пальцах!!...а остальные сидели и клацкали зубами!!!...более того, когда мы еще были в полете и примерно через пол часа (а то и того больше) должны были сесть, стюардессы ходили и чуть ли не силой забирали эти пледы...а на вопрос "чем же мне гретьс€?" отвечали "не знаю, у нас такие правила (услови€, пор€док)дословно не помню)...и те везунчики, кто мог погретьс€ в полете за последние пол часа околели также как и все остальные...а просьба сделать что нибудь с кондиционером вообще пропускалась мимо ушей!...в итоге следующую неделю у мен€ была температура почти 39—..еще почти весь полет самолет жутко тресло, что € успела уже помолитьс€, попрощатьс€, потом оп€ть помолитьс€ потом...и т.д...причем первые 40минут полета, когда самолет летел совершенно спокойно горели лампы "пристегните ремни", а когда началась –≈јЋ№Ќјя “–я— ј, лампочки благополучно погасли и какието сумасшедшие дети бегали босиком по борту и ни одна стюардесса ни разу не попросила их сесть на места, хот€ тресло действительно прилично!!!....но это еще пол беды....по прилету в шереметьево € узнала, что пропал мой багаж..€ сразу же пошла заполн€ть декларацию, кучу каких то бумажект (багаж € потер€ла впервые) при этом на мои вопросы что и где писать мне хамили так, будто € »’ чемодан сперла и сижу в отделении милиции чистосердечное пишу...ну в общем мне дали с собой бумаги с рег.номером и телефоном службы розыска багажа и сказали позвонить на след день, если с утра мне самой никто не позвонил....естественно звонила я!...сначала с периодичность раз в день в течении 3х-4х первых дней, затем каждые 3-4 дн€...багаж мой не нашли...но за врем€ моих разговоров с сотрудниками этой службы розыска € убедилась в том, что они там и в ус не дуют!!!...первые 4-5 телефонных разговора были очень короткими, на вопрос: "здрасти, скажите пожалуйста, что-нибудь известно по поводу моего багажа?" ответ: "нет"...следующие звонки были чуть более продолжительными к первой части вопроса добавл€лось "может € както могу посодействовать, чем то помочь?" ответ: "эээээ...нууууу...а вы случайно не помните в какие направлени€ были еще рейсы?!"...это сотрудник ј¬»ј ќћѕјЌ»» јЁ–ќ‘Ћќ“, работающий в аэропорту спрашивает у мен€!!!!!!!!!...дальше еще лучше...когда сроки "поисков" подходили к концу € позвонила им еще раз, послушала тот же ответ, что и всегда....и спросила, а известно ли им, доходит ли до сотрудников аэропорта шарма их запосы (которые, как они сказали, они же высылают в день по 5 раз)..на что мне ответили четко и пон€тно "не знаю, у нас база электронна€, вроде должны видеть"!!!!!!!!!!!...а когда € попросила телефон в египет, чтоб самой это вы€снить...мне сказали, что ≈—Ћ» он у них есть, они мне его дадут...потом искали минут 5, в итоге девушка, с которой € разговаривала, дала мне номер в  ј»– и сказала, что ћќ∆≈“ Ѕџ“№ по этому номеру мне помогут, что наверно, вполне возможно, скорей всего они этим занимаютс€!!!...€ сама позвонила в каир (а это не дешево), там были в шоке от работы московских!!!..молодой сотрудник по имени —ергей за 10 минут все узнал, еще раз лично отправил запрос, тут же узнал, получили ли они его, и на след утро у него уже был официальный ответ с номерами соседних рейсов, котрые были примерно в тот же день и в то же врем€ !!!вот отсюда у мен€ вопрос, а „≈ћ занимались все это врем€ сотрудники московскго аэропорта????!!!!!...в общем, мнение об аэрофлоте у мен€ сложилось надолго!!если не навсегда...и это при том, что сборы на полет этой авиакомпании как правило в 2 раза больше, чем других!....спрашиваетс€: «ј „“ќ????!!!!...замерзнуть, заболеть, потер€ть багаж, наслушатьс€ хамства!!!!...јЁ–ќ‘Ћќ“, “џ —ƒ”–≈Ћ???!!!

ќтветить
08.09.10 14:19 √ость

√ость : damic : ћоскаль : ’е-хе... ѕридет и наше врем€, когда ј‘Ћ встанет на колени и будет билетики, например, в —Ўј по 14тр за туда-обратно толкать, лишь бы хоть как-то рейсики заполнить. Ќордами да ƒонами сами летайте, если вам охота, а мы подождем, когда у авиакомпании наступ€т трудные времена и она станет готова на все! :) ’очу летать дешево и первоклассными компани€ми - и мне это пока удавалось! ј "эффективные менеджеры" в россии, вы же знаете, как правило обычные ж**олизы со стандартными мозгами и завидовать им никто не станет. Ќу и "рынок с конкуренцией" в нашей стране не навсегда, ибо большинство против него, как не подделывай статистику! ’от€ и "рынка" то в понимании д***мократов то у нас нет... ѕолностью согласен со всем этим, также добавлю, что Ќордавиа и ƒонавиа не создавались как дискаунтеры, и сейчас "большой" ј‘Ћ "выжимает" из них максимум, снима€ с себ€ ответственность (вспомните отзыв 09.08.10). damik —колько можно ныть и поливать гр€зью ј‘Ћ,не хочешь не летай,плакать никто не будет!!!!ƒќЅ–ќ ѕќ∆јЋќ¬ј“№ в плацкарты –∆ƒ и в эконом бюджетных авиакомпаний. к слову,многие знакомые ,летавшие известными европейскими компани€ми вынесли вердикт-многим еуропэйцам далеко до нашего сервиса. ѕыль от исландского вулкана четко показала,ху из ху. роме наших компаний никто люд€м не предоставил питание и гостиницы.¬ то врем€ как европейские забили болты на своих пассажиров и открестились форс-мажором...”вы и ах. ну а больше всех,как обычно,понтуетс€ и возбухает какой-нить манагер по продажам средней руки.¬ажное птицо с зп в 50 тыс€ч рубасов.

ќтветить
08.09.10 14:14 √ость

ј мне аэрофлот нравитс€... хорошие пилоты и самолеты,пока ттт,все было отлично. »ћ’ќ,нова€ форма не всем идет по цвету..летела в ѕитер в июне,девочка от этого красного цвета была похожа на т€желобольную,мне ее даже жалко стало)) ≈ще в июне порадовала цена на билет,€ купила на их сайте за пару дней и всего 1500 рублей в одну сторону.—ама обалдела от цены.ќч при€тно было. ѕравда кормит јэрофлот фигово. “ут € отдаю пальму первенства ётэир.

ќтветить
08.09.10 12:36 Berkana

Ћюбовь : Ћетела с подругой до ћосквы, а затем в  арловы ¬ары и обратно. Ќет претензий к обслуживанию. ¬се во врем€ и вежливо. Ќепри€тно удивил гор€чий завтрак. —алат, м€сна€ нарезка были сомнительного качества. ћасло со вкусом маргарина. ≈сть не решилась. ј на гор€чее заказали гов€дину. ¬место м€са в гор€чем блюде подали сою со вкусом гов€дины. я не ем сою. ≈сли это со€, то зачем ее называть гов€диной? Ќа обратном пути заказали рыбу. —тюардесса заверила, что это лосось. ќказалось, что та же со€, только со вкусом рыбы. ѕри самой высокой стоимости авиабилетов, компани€ јэрофлот могла бы подавть на завтрак насто€щие м€со, рыбу и курицу.на каком участке маршрута вам питание не понравилось? а в карловы вары вы каким рейсом летели? аэрофлот туда не летает, насколько помню-оператор ќ , у аэрофлота только блок мест на их самолетах.

ќтветить
08.09.10 5:07 Ћюбовь

Ћетела с подругой до ћосквы, а затем в  арловы ¬ары и обратно. Ќет претензий к обслуживанию. ¬се во врем€ и вежливо. Ќепри€тно удивил гор€чий завтрак. —алат, м€сна€ нарезка были сомнительного качества. ћасло со вкусом маргарина. ≈сть не решилась. ј на гор€чее заказали гов€дину. ¬место м€са в гор€чем блюде подали сою со вкусом гов€дины. я не ем сою. ≈сли это со€, то зачем ее называть гов€диной? Ќа обратном пути заказали рыбу. —тюардесса заверила, что это лосось. ќказалось, что та же со€, только со вкусом рыбы. ѕри самой высокой стоимости авиабилетов, компани€ јэрофлот могла бы подавть на завтрак насто€щие м€со, рыбу и курицу.

ќтветить
08.09.10 3:45 јлексей ћихайлович

Ћетел 08 —ент€бр€ 2010 года по маршруту ћосква- алининград 7 часов 30 минут утра. ќчень порадовал экипаж. ћолодцы улыбались. ѕри€тной внешности отзывчивые несмотр€ на то что лететь всего 1 час 30 минут смогли уделить каждому внимание и заботу. Ѕолее при€тное было то что экипаж был из  алининграда «емл€ки. –еб€та дай ¬ам бог здоровь€. ќб€зательно буду летать авиакомпанией јэрофлот. — ”важением јлексей ћихайлович

ќтветить
08.09.10 3:45 √ость

912 : он просто за€вил что все таки реис выполн€ла пусть и дочерн€€ но друга€ компани€.в чем сн€тие ответсвенности? вас предупркждали что технически реис выполн€етьс€ другои компанией? или пон€тие код шеринг мозг не в состо€нии переварить? вообщем типичное быдло хочет подешевле и притом почувствовать себ€ корол€ми. ”гу, приходит така€ учительница в года в авиакассу, покупает билет и даже если и спросит кака€ компани€, ей ответ€т "јэрофлот" и про "дон", "норд", etc ей даже не обмолв€тс€. Ќо при этом, в понимании 912, она тут же станет нищебродным быдлом. √ы. ƒумай что плетешь.

ќтветить
07.09.10 22:09 damic

912 : Damic в силу своеи тупости переоценивает свою важность, без таких как он вполне јэрофлот прот€нет. Ќордавиа и ƒонавиа создавались как менее брендова€ и более дешева€ составл€юща€, дабы выступать на рынке нормальных дешевых компаний а не у псевдокомпаний, именуемых лоукостами, которые и существуют то только благодар€ потребности в отмывке бабок. ƒа а что, ј‘Ћ не выплатил компенсации своим пассажирам упавшего под пермью боинга? »ли послал их? ќн просто за€вил что всЄ-таки реис выполн€ла пусть и дочерн€€ но друга€ компани€, в чем сн€тие ответсвенности? ¬ас предупреждали что технически рейс выполн€етс€ другои компанией? »ли пон€тие код-шеринг мозг не в состо€нии переварить? ¬ообщем типичное быдло хочет подешевле и притом почувствовать себ€ корол€ми. 1) ѕри бронировании на сайте јэрофлота информаци€ о выполнении рейса "дочкой" не показываетс€ чЄтко, чтобы еЄ увидеть, надо нажать на малозаметный плюсик. 2) Ёти "дочки" не €вл€ютс€ конкурентами дискаунтеров. 3) ƒействительно, об€зательства јэрофлота по выдаче компенсаций родственникам погибших 821-го рейса были выполнены.

ќтветить
07.09.10 18:49 912

Damic в силу своей тупости переоценивает свою важность без таких как он вполне аэрофлот прот€нет. норд и дон создавались как менее брендова€ и более дешева€ составл€юща€ дабы выступать на рынке нормальных дешевых компаний а не у псевдо компаний именуемых лоукостами,которые и существуют то только благодар€ потребности в отмывке бабок. да а что афл не выплатил компенсации своим пассажирам упавшего под пермью боинга? или послал их? он просто за€вил что все таки реис выполн€ла пусть и дочерн€€ но друга€ компани€.в чем сн€тие ответсвенности? вас предупркждали что технически реис выполн€етьс€ другои компанией? или пон€тие код шеринг мозг не в состо€нии переварить? вообщем типичное быдло хочет подешевле и притом почувствовать себ€ корол€ми.

ќтветить
07.09.10 16:46 √ость

damic : ћоскаль : ’е-хе... ѕридет и наше врем€, когда ј‘Ћ встанет на колени и будет билетики, например, в —Ўј по 14тр за туда-обратно толкать, лишь бы хоть как-то рейсики заполнить. Ќордами да ƒонами сами летайте, если вам охота, а мы подождем, когда у авиакомпании наступ€т трудные времена и она станет готова на все! :) ’очу летать дешево и первоклассными компани€ми - и мне это пока удавалось! ј "эффективные менеджеры" в россии, вы же знаете, как правило обычные ж**олизы со стандартными мозгами и завидовать им никто не станет. Ќу и "рынок с конкуренцией" в нашей стране не навсегда, ибо большинство против него, как не подделывай статистику! ’от€ и "рынка" то в понимании д***мократов то у нас нет... ѕолностью согласен со всем этим, также добавлю, что Ќордавиа и ƒонавиа не создавались как дискаунтеры, и сейчас "большой" ј‘Ћ "выжимает" из них максимум, снима€ с себ€ ответственность (вспомните отзыв 09.08.10). damik —колько можно ныть и поливать гр€зью ј‘Ћ,не хочешь не летай,плакать никто не будет!!!!ƒќЅ–ќ ѕќ∆јЋќ¬ј“№ в плацкарты –∆ƒ и в эконом бюджетных авиакомпаний.

ќтветить
07.09.10 16:36 Berkana

господа,переживающие по поводу питани€- слетайте, напимер,SAS-там вообще в экономе не корм€т. есть еще класс "флекс"-дадут бутеры.представьте себе, есть такие компании, которые вообще не корм€т пассажиров в полете, а в аэрофлоте, насклько € помню, даже на питерском рейсе что-то дают.

ќтветить
07.09.10 15:54 damic

ћоскаль : ’е-хе... ѕридет и наше врем€, когда ј‘Ћ встанет на колени и будет билетики, например, в —Ўј по 14тр за туда-обратно толкать, лишь бы хоть как-то рейсики заполнить. Ќордами да ƒонами сами летайте, если вам охота, а мы подождем, когда у авиакомпании наступ€т трудные времена и она станет готова на все! :) ’очу летать дешево и первоклассными компани€ми - и мне это пока удавалось! ј "эффективные менеджеры" в россии, вы же знаете, как правило обычные ж**олизы со стандартными мозгами и завидовать им никто не станет. Ќу и "рынок с конкуренцией" в нашей стране не навсегда, ибо большинство против него, как не подделывай статистику! ’от€ и "рынка" то в понимании д***мократов то у нас нет... ѕолностью согласен со всем этим, также добавлю, что Ќордавиа и ƒонавиа не создавались как дискаунтеры, и сейчас "большой" ј‘Ћ "выжимает" из них максимум, снима€ с себ€ ответственность (вспомните отзыв 09.08.10).

ќтветить
07.09.10 15:53 √ость

ћоскаль : ’е-хе... ѕридет и наше врем€, когда ј‘Ћ встанет на колени и будет билетики, например, в —Ўј по 14тр за туда-обратно толкать, лишь бы хоть как-то рейсики заполнить. Ќордами да ƒонами сами летайте, если вам охота, а мы подождем, когда у авиакомпании наступ€т трудные времена и она станет готова на все! :) ’очу летать дешево и первоклассными компани€ми - и мне это пока удавалось! ј "эффективные менеджеры" в россии, вы же знаете, как правило обычные ж**олизы со стандартными мозгами и завидовать им никто не станет. Ќу и "рынок с конкуренцией" в нашей стране не навсегда, ибо большинство против него, как не подделывай статистику! ’от€ и "рынка" то в понимании д***мократов то у нас нет... ѕолностью согласен со всем этим, также добавлю, что Ќордавиа и ƒонавиа не создавались как дискаунтеры, и сейчас "большой" ј‘Ћ "выжимает" из них максимум, снима€ с себ€ ответственность (вспомните отзыв 09.08.10).

ќтветить
07.09.10 15:47 damic

√ость : давно ли нет в аэрофлоте гор€чего питани€?))  ак правило, гор€чее питание в экономе предоставл€етс€ на рейсах продолжительностью от 3 часов (раньше предоставл€лось на рейсах от 2 часов).

ќтветить
07.09.10 11:29 √ость

давно ли нет в аэрофлоте гор€чего питани€?))

ќтветить
07.09.10 9:25 ћоскаль

912 : как вы нищеброды задолбали. афл компани€ не дл€ вас. хотите дешевле летаите лоукостами и нордом с доном. их дл€ этого и создавали. ну а вс€кие москали если не можете стать эффективным менеджером и жить как они то завидуйте молча. у нас рынок и конкуренци€ кто не может выдержать откатись в сторонку и подыхай. ’е-хе... ѕридет и наше врем€, когда ј‘Ћ встанет на колени и будет билетики, например, в —Ўј по 14тр за туда-обратно толкать, лишь бы хоть как-то рейсики заполнить. Ќордами да ƒонами сами летайте, если вам охота, а мы подождем, когда у авиакомпании наступ€т трудные времена и она станет готова на все! :) ’очу летать дешево и первоклассными компани€ми - и мне это пока удавалось! ј "эффективные менеджеры" в россии, вы же знаете, как правило обычные жополизы со стандартными мозгами и завидовать им никто не станет. Ќу и "рынок с конкуренцией" в нашей стране не навсегда, ибо большинство против него, как не подделывай статистику! ’от€ и "рынка" то в понимании дерьмократов то у нас нет...

ќтветить
07.09.10 4:04 Sas

ћне удавалось покупать очень дешевые билеты, наверное в трех авиакомпани€х, но при этом никаких распродаж не объ€вл€лось, просто по€вл€лись различные "promo", "web-fares" и т.д.

ќтветить
07.09.10 0:18 √ость

 ак будто только у ј‘Ћ така€ политика с продажей билетов. ” всех более менее приличных ј  тоже самое. ќторвите задници от диванов и вы купите недорогой билет на рейс јэрофлота. ћусолите эту тему билетов уже сколько времени. ј самолеты ј‘Ћ летают полные. ¬ы что думаете там только богатые летают? просто люди решают проблемму билетов заранее а не сид€т сиднем и неждут когда останутс€ только дорогие билеты.

ќтветить
06.09.10 21:52 912

как вы нищеброды задолбали. афл компани€ не дл€ вас. хотите дешевле летаите лоукостами и нордом с доном. их дл€ этого и создавали. ну а вс€кие москали если не можете стать эффективным менеджером и жить как они то завидуйте молча. у нас рынок и конкуренци€ кто не может выдержать откатись в сторонку и подыхай.

ќтветить
06.09.10 18:16 √ость

 упить 2-а билета эконом класса с  иева на ћилан с 7-9.10 обратно 18-19.10 2010г.

ќтветить
06.09.10 17:51 ћоскаль

√ость :  огда в аэрофлоте в этом году начинаетс€ осенн€€ распродажа билетов?  огда "эффективные манагеры" ј‘Ћа увид€ть, что борта не заполн€ютс€ и сезон "сн€ти€ сливок" с паксов закончилс€...

ќтветить
06.09.10 11:40 √ость

— јэропорта —имферополь отправл€ютс€ пр€мые маршрутные атобусы следующие : јлушта - ѕартенит - √урзуф - ялта , стоимость проезда 50 грн (230 рублей). период движени€ с 7:00 до 20:00 . заказать билет можно по телефону (099)758-94-55 ¬ладимир. “акже возможно заказать предварительно автобус от 16 до 27 мест в любом направлении.

ќтветить
05.09.10 4:32 912

адрес представительства в баку

ќтветить
04.09.10 17:17 —еко

estli u vas agenstvo v Baku

ќтветить
04.09.10 14:06 Berkana

damic, вы как собака лаете на все что написано. вы хоть смысл понимаете?светлана, откройте квитанцию оплаты и посмотите- если там написано омск-москва-это одно, а если есть дальнейший маршрут,то другое.деньги с вас вз€ли не за красивые глаза, а за перевоз сверхнормативного багажа по 2мотдельным участкам

ќтветить
04.09.10 12:22 damic

—ветлана : явл€€сь посто€нным,транзитным,международным пассажиром авиакомпании јэрофлот,€ регул€рно сталкиваюсь с проблемой провоза багажа.1-го сент€бр€ с.г., вылета€ из ќмска в —иетл,через ћоскву,(рейс0718)с мен€ вз€ли оплату за перевес 16 кг,что составило 4000 рублей.я была проинформирована о том что введена оплата провоза второго багажного места и оплатила 2000 руб. в ћоскве.ƒолжностное лицо, с которым мне пришлось обь€сн€тьс€ в ќмском аэропорту, не предприн€л никаких усилий дл€ решение€ вопроса,про€вив некомпетентность и безинициативность. ќбращаюсь к вам с насто€тельной просьбой провести разь€снительную работу среди персонала,а также возвратить мне денежную сумму в размере 4000 рублей. —ветлана. Ќе стоит наде€тьс€ на успех, "выт€гивание" максимальной суммы денег за перевес багажа - типична€ практика.

ќтветить
04.09.10 8:27 —ветлана

явл€€сь посто€нным,транзитным,международным пассажиром авиакомпании јэрофлот,€ регул€рно сталкиваюсь с проблемой провоза багажа.1-го сент€бр€ с.г., вылета€ из ќмска в —иетл,через ћоскву,(рейс0718)с мен€ вз€ли оплату за перевес 16 кг,что составило 4000 рублей.я была проинформирована о том что введена оплата провоза второго багажного места и оплатила 2000 руб. в ћоскве.ƒолжностное лицо, с которым мне пришлось обь€сн€тьс€ в ќмском аэропорту, не предприн€л никаких усилий дл€ решение€ вопроса,про€вив некомпетентность и безинициативность. ќбращаюсь к вам с насто€тельной просьбой провести разь€снительную работу среди персонала,а также возвратить мне денежную сумму в размере 4000 рублей. —ветлана.

ќтветить
04.09.10 4:41 √ость

 огда в аэрофлоте в этом году начинаетс€ осенн€€ распродажа билетов?

ќтветить
03.09.10 12:18 √ость

 ат€, рейсы ћале, ѕхукет, ѕунта  ана изначально и ставились дл€ продажи 95% мест туркомпани€м, купить на них билеты по более-менее дешЄвым тарифам можно было только в течение первого дн€ их ввода в систему бронировани€, далее все дешЄвые тарифы закрываютс€ к продаже через системы бронировани€, в продаже только самый дорогой тариф эконом-класса и бизнес-класс.   тому же јэрофлот на все свои рейсы на период Ќового √ода закрывает к продаже все дешЄвые тарифы, за сколько бы не хотели их купить, хоть за год. ј по поводу рекламы, да билеты в продаже есть, только стоимость их не всех устраивает.  ат€ : ѕочему то два моих отзвыва о невозможности приобретени€ билетов на Ќ√ в ѕхукет и ћале по причине того, что все билеты уже были проданы за два часа туркомпани€м, были удалены. ’от€ на сайте висит реклама, что билеты уже в продаже!

ќтветить
03.09.10 12:10  ат€

ѕочему то два моих отзвыва о невозможности приобретени€ билетов на Ќ√ в ѕхукет и ћале по причине того, что все билеты уже были проданы за два часа туркомпани€м, были удалены. ’от€ на сайте висит реклама, что билеты уже в продаже!

ќтветить
03.09.10 8:19 √ость

Sas : ¬опрос. ¬ыдаваемые и собираемые назад наушники как-нибудь обрабатывают после полета ? естественно, как и пледы, которые вы так любите до слез!

ќтветить
03.09.10 7:54 Sas

¬опрос. ¬ыдаваемые и собираемые назад наушники как-нибудь обрабатывают после полета ?

ќтветить
01.09.10 17:12 √ость

Damic, хватит давать комментарии тому, что в комментари€х не нуждаетс€. ќсобенно в некомпетентных. —ервис не зависит от направлени€. ќн может зависить отвремени полета (предоставл€етс€ разное питание). Ќу и от пассажиров. ≈сли допустим, в самолете много пь€ных, невоспитанных, недовольных всем Damic-ов - то и сервис плохой.

ќтветить
01.09.10 13:30 √ость

Ћетел јэрофлотом ћосква(Ўереметьево D(3))-»раклион(√реци€) 24.08.2010 и »раклион-ћосква 31.08.2010. ¬се понравилось. —амолЄт - »Ћ-96-300. —амолет довольно не плохой , хот€ в салоне в течение всего полета вон€ло туалетом, хот€ летел бизнес классом. Ёкипаж со своими об€занност€ми справилс€ хорошо, посадка м€гка€. ¬ылетели по расписанию. без задержек.

ќтветить
01.09.10 13:13 јнастаси€

¬ начале лета летала из  раснодара в ёжно-—ахалинск (через ћоскву) и обратно. ¬се понравилось. Ќа обратном пути возникли проблемы с другой авиакомпанией, по вине которой € опоздала на самолет. “ак в представительстве јэрофлота в ёжно-—ахалинске решили очень быстро мою проблему. ѕересадили без доплат и очередей на другой рейс. я осталась очень довольна!!! ≈динственным негативным моментом в этой истории осталось впечатление от гор€чей линии 8-800... “ам операторы не владеют информацией по ценам (называют цены в 2 раза больше), информацией по перебронированию тоже не владеют (предложили мне оплатить перенос вылета по московскому времени, на мои обь€снени€ о том, что на —ахалине на 7 часов разница они только вздохнули и предложили найти знакомых в ћоскве-бред!). ќбщее впечатление от всего, конечно, хорошее. ∆елаю удачи и процветани€!

ќтветить
01.09.10 12:30 damic

 ат€ : —обираемс€ полететь на Ќ√ в какую-нибудь теплую страну. Ћететь чартерами категорически не хочетс€. „ерез турагенства тоже. «ахожу на сайт јэрофлота и вижу что билеты на ѕхукет, ћале уже в продаже. «воню в авикомпанию - тарифы на билеты пока не выставлены, звоните через два дн€. «воню через два дн€ - билеты уже все проданы весь бизнес и эконом. »нтересно, как такое могло случитьс€... ѕон€тно, что все билеты за два часа были выкуплены турагенствами, а ближе к Ќовому году они будут впаривать их люд€м вместе с турпутевками по закрученным ценам! ѕрсто беспредел какой то! 1) ƒалеко не всегда у чартеров обслуживание хуже, чем у регул€рных рейсов. » "регул€рка" на туристических направлени€х зачастую не блещет. Ќапример, у јэрофлота сервис на сплитовском направлении просто ќ“¬–ј“Ќџ…, нет слов насколько. 2) јэрофлот не виноват в том, что билеты были моментально раскуплены, он же не может поставить квоту на скорость раскупки.

ќтветить
01.09.10 11:59  ат€

—обираемс€ полететь на Ќ√ в какую-нибудь теплую страну. Ћететь чартерами категорически не хочетс€. „ерез турагенства тоже. «ахожу на сайт јэрофлота и вижу что билеты на ѕхукет, ћале уже в продаже. «воню в авикомпанию - тарифы на билеты пока не выставлены, звоните через два дн€. «воню через два дн€ - билеты уже все проданы весь бизнес и эконом. »нтересно, как такое могло случитьс€... ѕон€тно, что все билеты за два часа были выкуплены турагенствами, а ближе к Ќовому году они будут впаривать их люд€м вместе с турпутевками по закрученным ценам! ѕрсто беспредел какой то!

ќтветить
01.09.10 10:35 damic

√ость : √ость : ненавижу аэрофлот у мен€ мать в брюсселе сидит уже 3 часа, так хоть что-нибудь сообщили бы! истеричка, выпей новопассит «ачем оскорбл€ть очередного узника этой авиакомпании?

ќтветить
01.09.10 10:18 √ость

√ость : ненавижу аэрофлот у мен€ мать в брюсселе сидит уже 3 часа, так хоть что-нибудь сообщили бы! истеричка, выпей новопассит

ќтветить
31.08.10 23:37 √ость

ненавижу аэрофлот у мен€ мать в брюсселе сидит уже 3 часа, так хоть что-нибудь сообщили бы!

ќтветить
31.08.10 14:02 ƒенис

ƒоброго дн€. ј у кого нибудь есть информаци€ в этом году ј‘Ћ планирует устраивать осеннюю распродажу или нет? «аранее спасибо за ответ.

ќтветить
31.08.10 9:55 Berkana

с 10 марта 2010 года правила перевозабагажа на америку изменились- в экономе теперь можнопровести 1 место23 кг. если вы летите по маршруту JFK-SVO-KBP ѕќ 1 билету(транзитом),то багаж должны зарегитсрироватьдо конечного пунктаидать 2йпосадочный талон.доплаты заперевес разные- задополнительное место одна, за перевес друга€, сказать могут только в кассеили представительстве.доп. место разрешаетс€ при наличии карточки аэрофлот-бонус серебр€нной(1 место багажа) или золотой(2 места ) "no napisanno pro kakie-to seats??esli 2 seats, to 23 kg kagdye"- это не seats, а PC,перевоз багажа по количеству(по-местам)

ќтветить
31.08.10 9:55 912

на саите говоритьс€ про одно место 23кг но по тексту подразумеваетьс€ два. возможно опечатка. два места по 23 кг каждое при этом перевес любого из них оплачиваетьс€ даже если второе мнеьше 23, то есть места не суммируютс€. www.aeroflot.ru/cms/before_and_after_fly... по оплате сверхнормативного багажа. обращаите внимание на валюту оплаты. и на то что при превышении багажа по количеству мест весу и размеру одновременно вы будете платить “–» раза

ќтветить
31.08.10 8:28 √ость

zdravstvuite, le4u iz NY v Moscow 7. 09, imeu 2 bagaja,na saite aeroflot napisano,4to razresheno 23 kg,no napisanno pro kakie-to seats??esli 2 seats, to 23 kg kagdye. Eto zna4it, 4to ya mogu vzyat 2 bagaja po 23 kg?

ќтветить
30.08.10 22:57 √ость

сама€ ужасна€ компани€. сервис ужасный, не организованность. хамство больше летать этой компании не хочу и это международные рейсы

ќтветить
30.08.10 22:11 √ость

я улетаю 7/9/10 из нью-йорка в москву багажа у мен€ одна больша€ (travel) и одна (ручна€ кладь), так вот в большой у мен€ место 23 кг положеных 31 кг хотелось бы знать cколько придЄтс€ переплачивать NYC-SVO-KBP

ќтветить
30.08.10 17:46 Dimka

¬ероника : ¬ какой аэропорт ћосквы прилетает рейс из —анкт-ѕетербурга є 838 Ўереметьево терминал ƒ

ќтветить
30.08.10 17:32 ¬ероника

¬ какой аэропорт ћосквы прилетает рейс из —анкт-ѕетербурга є 838

ќтветить
30.08.10 17:03 912

ааа эээ разве в эконом класе выдают влажные салфетки? или имелись ввиду полотенчики? там помоему только освежающа€ салфетка(та что в упаковке) и идет она помнитьс€ в боксе с едой. далее не знал что влажна€ салфетка убивает микробы. если вы такои брезгливый вз€ли бы и исходили в туалет руки помыли бы .

ќтветить
—ообщени€ 18263 - 18312 из 20162
Ќачало | ѕред. | 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/________/38.html 38 1 1