Форум авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии

25.02.19 16:25 Олег

Безуспешно пытаюсь выяснить почему рейс Aeroflot SU1246 Москва Оренбург находиться в рассписании только до 13 мая. Начиная с 14 мая он исчезает. При этом месяц назад он точно был в расписании. В поддержке сайта аэрофлота мне ответили что данной информации не обладают??

25.02.19 15:25 Гость

Считал самой НЕХОРОШЕЙ компанией России это Сибирь S7. Аэрофлоту далеко до ТРАНСАЭРО , но надеялся что достигнет каких либо положительных результатов. Стал летать только АЭРОФЛОТОМ , вступил в программу АЭРОФЛОТ БОНУС, накопил мили до серебряного уровня и при последнем перелете уже не получил СМС о начислении миль. Попробовал зайти в личный кабинет, но там отправили смс на номер , который заблокирован больше полгода назад и я получал смс и информацию на новый номер. Обратился к оператору через обратную связь, он заявил, что я должен теперь опять отключить старый номер, которым не пользуюсь и для этого прислать цветное фото паспорта, ответ будет через 5!!! дней и ВОЗМОЖНО потребуется дополнительная информация. На мои возражения, что я получал смс уже на новый номер, реакция ноль, еще и в грубом виде, так как нас участников программы слишком много по России и мы уже достали …...Хорошо, отправил фото подтверждения получения смс на новый номер телефона и цветное фото паспорта, после этого со мной прекратили ВООБЩЕ общаться, Хоть и программа АЭРОФЛОТ БОНУС это полнейший развод, дают информацию, что милями можно оплатить дополнительное багажное место, начал интересоваться, оказалось фейк! Купить билет за мили, тоже ИНТЕРЕСНЫЙ МОМЕНТ, если билет за деньги стоит 6000р.без всяких доплат, то за этот же билет нужно отдать 15000Миль и ДОПЛАТИТЬ как бы за оформление 4400р. итог ясен!!! Развод полнейший, компания оказалось мягко сказать какишка…...НЕ СОВЕТУЮ тратить время на эти мошеннические акции!!! Совет путешественнику: НЕ вступайте в программу АЭРОФЛОТ БОНУС

25.02.19 9:53 Гульназ Кондакова

До сего момента мы дружили с Аэрофлотом и нам нравилась эта авиакомпания. И мы не обращали внимание на сетования других по поводу нечеловечности и клиентонеориентированности этой а/к. Но описанный ниже случай перевернул наше отношение к Аэрофлоту на 180 градусов. Мы купили билеты туда-обратно в Сочи. Я не смогла полететь с мужем и старшим сыном одним рейсом из-за болезни младшего сына. Однако спустя несколько дней я к ним присоединилась. Каково же было наше удивление, когда, регистрируясь на наш рейс обратно меньше чем за сутки до вылета, выяснили, что мой билет в Москву аннулирован из-за неявки на первый сегмент полёта. Тем более, что в правилах тарифа об этом нет ни слова. Выяснилось, что эта информация есть в разделе "Правовая информация", выложенном на сайте. Я должна была уведомить а/к, что я не явилась на первый сегмент, но собираюсь воспользоваться вторым. Причем не позднее 30 минут до вылета в первом сегменте. Интересно, что мне звонили во время посадки на первый сегмент из а/к, интересовались, полечу ли я, но не предупредили о необходимости предупредить а/к, что собираюсь использовать второй сегмент билета. Естественно, деньги мне так просто никто возвращать не собирается, мне ещё нужно будет доказать, что я не воспользовалась первым сегментом по уважительной причине. Жутко несправедливо, на наш взгляд. Не знаю, может, и в других а/к действует данное правило, советую на всякий случай найти на сайте и прочитать правовую информацию. #аэрофлот мы разочарованы. Пришлось покупать билет в три раза дороже, а мой билет они ещё раз продали, потому что билетов на тот рейс уже не было. Поставила бы ноль, если это было бы возможно, но пришлось поставить один балл!

24.02.19 21:32 Гость

Вячеслав : Не пуктуальная, ужастная авиакомпания. Рейс из Екатеринбурга без объяснения причин задержали на полтора часа и казалось бы ничего страшного, но наш стыковочный рейс в НН улетает за 5 минут до нашей посадки и это при том, что они прекрасно знали, что мы опаздываем и не по своей вине, тем более, что оба рейса аэрофлот! Приходим в Москве в офис этой авиокампании и нам дают талоны на ближайший рейс на 23.30, а прилетели мы в Москву в 18.30, ок 5 часов ждать ....отличная перспектива....но это еще не все , мальчик , который выдал нам талоны и улыбался забыл сук@ упомянуть, что рейс задерживается и вылет его в НН в 02.30 !!! Просто БРАВО ! Никогда с другими авиакомпании при стыковках проблем не было и только Аэрофлот в очередной раз подложил свинью. Скотское отношение к клиентам. Отвратительно! Вы погоду видели? Так, то может вы бы уже в рамочке с черной полосочкой были. Пунктуальная вы наша. Шереметьево закрывалось на чистки полос, все рейсы опащдывали

24.02.19 20:47 Людмила

В Москву из Красноярска летаю часто. Но крайне редко Аэрофлотом. Не потому что имею что-то против этой авиакомпании. Просто не люблю Шереметьево, предпочитая более спокойный и компактный аэропорт Внуково. Но недавно довелось лететь из Калининграда в Москву. Удивление вызвала необходимость предъявить посадочный талом стюардессам. Зачем? Ведь это после того, как несколько минут назад перед выходом из терминала в телетрап его уже проверили. Ни в одной авиакомпании такой дури нет. Такие же как я, кто знал об этой «фишке» Аэрофлота уже спрятали свои талоны - в паспорт, сумку и т.п. В результате на входе в самолёт начинается возня, тормозящая процесс посадки.

24.02.19 18:23 Гость

Слушайте, действительно недалекого ума баба оказалась... Да еще и не уймется никак! Что-то контингент троллей мельчает и хиреет)) Елена : Если вам дорога ваша жизнь не летайте а/к Аэрофлот

24.02.19 18:21 Елена

Если вам дорога ваша жизнь не летайте а/к Аэрофлот

23.02.19 23:06 Денис

Летел рейсом su1702 Москва -Владивосток 22.02.19 очень не понравилось обслуживание на борту. Остатки после еды начали убирать через час, после того как один из пассажиров начал возмущаться по этому поводу. Попросил горячего чаю, на что получил ответ: « в данный момент обслуживание прекращено так как самолет находится в зоне турбулентности, подойдите когда погаснет табло» табло погасло спустя 3,5 часа за 10 мин. До завтрака. Хотя ни каких признаков турбудлентности не наблюдалось.

23.02.19 12:35 Гость

Гость Ольга : Отвратительное, скотское отношение к людям у сотрудников компании аэрофлот в аэропорту Шереметьево. Мы с дочерью летели из Парижа в Москву с задержкой самолета, по этой причине мы опоздали на стыковочный самолет до Костаная. Компания отказалась предоставить нам билет на другой ближайший рес, были предложены билеты на рейс, который будет через 3 дня с пересадками в Астане...при этом они отказались оплатить нам гостиницу и питание. Хотя в законе сказано, что если опоздание было по фине Аэрофлота, они обязаны были обеспечить нас проживанием в гостинице и питанием и предоставить билеты на альтернативный рейс Слышала звон да не поняла где он - это о вашем понимании обязанностей авиакомпании. Если пытаетесь быть самостоятельной, то изучайте правила перевозки и условия договора внимательней.

23.02.19 11:30 Гость Ольга

Отвратительное, скотское отношение к людям у сотрудников компании аэрофлот в аэропорту Шереметьево. Мы с дочерью летели из Парижа в Москву с задержкой самолета, по этой причине мы опоздали на стыковочный самолет до Костаная. Компания отказалась предоставить нам билет на другой ближайший рес, были предложены билеты на рейс, который будет через 3 дня с пересадками в Астане...при этом они отказались оплатить нам гостиницу и питание. Хотя в законе сказано, что если опоздание было по фине Аэрофлота, они обязаны были обеспечить нас проживанием в гостинице и питанием и предоставить билеты на альтернативный рейс

23.02.19 8:24 Камиль

Каждый месяц летаю. Доволен ☝️!!! Спс

22.02.19 22:19 Гость

А какая, сук@, у вас проблема?)) Вам дали посадочные на следующий ближайший рейс и талоны на питание. Сидите и ждите. Не нравится зимой летать и попадать в проблемы из-за погодных условий - вперёд, на РЖД! Не тупите, пожалуйста. Славик : Не пуктуальная, ужастная авиакомпания. Рейс из Екатеринбурга без объяснения причин задержали на полтора часа и казалось бы ничего страшного, но наш стыковочный рейс в НН улетает за 5 минут до нашей посадки и это при том, что они прекрасно знали, что мы опаздываем и не по своей вине, тем более, что оба рейса аэрофлот! Приходим в Москве в офис этой авиокампании и нам дают талоны на ближайший рейс на 23.30, а прилетели мы в Москву в 18.30, ок 5 часов ждать ....отличная перспектива....но это еще не все , мальчик , который выдал нам талоны и улыбался забыл сук@ упомянуть, что рейс задерживается и вылет его в НН в 02.30 !!! Просто БРАВО ! Никогда с другими авиакомпании при стыковках проблем не было и только Аэрофлот в очередной раз подложил свинью. Скотское отношение к клиентам. Отвратительно

22.02.19 20:56 Гость

Просто Вячеслав из тех людей,которые думают что ему всем все обязаны и никакие метеоусловия его не касаются.Смешно читать такие тупые отзывы....

22.02.19 19:11 Вячеслав

Не пуктуальная, ужастная авиакомпания. Рейс из Екатеринбурга без объяснения причин задержали на полтора часа и казалось бы ничего страшного, но наш стыковочный рейс в НН улетает за 5 минут до нашей посадки и это при том, что они прекрасно знали, что мы опаздываем и не по своей вине, тем более, что оба рейса аэрофлот! Приходим в Москве в офис этой авиокампании и нам дают талоны на ближайший рейс на 23.30, а прилетели мы в Москву в 18.30, ок 5 часов ждать ....отличная перспектива....но это еще не все , мальчик , который выдал нам талоны и улыбался забыл сук@ упомянуть, что рейс задерживается и вылет его в НН в 02.30 !!! Просто БРАВО ! Никогда с другими авиакомпании при стыковках проблем не было и только Аэрофлот в очередной раз подложил свинью. Скотское отношение к клиентам. Отвратительно!

22.02.19 17:51 Макс_83

Летаю Аэрофлотом в среднем >50 раз в год по работе. Есть с чем сравнивать, поверьте. Могу сказать что уровень неприятных моментов - опоздания и т.д. - очень мал. Как правило,всё на приемлемом уровне, всё понятно с багажом, регистрацией и т.д. Это лучшая авиакомпания у нас в стране. Из минусов - порой цены на билеты не адекватные, в таком случае летаю другими а/к.

22.02.19 14:52 Гость

Здравствуйте летала аэрофлотом в Москву и была удивлена ужасу сервиса! Когда купили билеты, узнали что летим а-321, обрадовались, так как часто на нем летаем! Зайдя в самолёт, стало сразу ясно, что его давно пора списать! Ободранные кресла и грязный пол...Ну это ещё цветочки. Потом когда мы готовились взлететь, я почувствовала ужасный запах, полилось топливо... Ждали пока все отремонтируют ((( В полёте, постоянно казалось, что вот вот отпадёт крыло. Ближе к посадке Жудко качало и самолёт клевал носом из-за ветра. Спасибо пилоту, что посадил! При посадке, самолёт подпрыгнул... Единственное, что понравилось, это то, что за 2,5 часа полёта, нас покормили, на этом плюсы закончились. А ещё хотелось добавить, что стюардессы во время крена, даже не оповестили нас, о том, что зона турбулентности. А сами сидели с испуганными лицами((( Вообщем, подвёл аэрофлот

22.02.19 11:40 Гость

Да обратитесь, в конце концов, хотя бы раз туда и обязательно приложите скан решения по вашему вопросу! )) Гость : Гость : Гость : Гость : Совершая стыковочный рейс Дюссельдорф-Краснодар 01.12.2018г., ПАО"Аэрофлот", самолет из Дюссельдорфа вылетел с задержкой и прибыл в Москва Шереметьево с опозданием в 29 минут и на дальнюю стоянку, а не к телетрапу, как указано в правилах расчета стыковочного времени.Пассажиров привезли в терминал на автобусе, на что ушло полчаса, в результате я опоздала на свой стыковочный рейс, т.к. до рейса оставалось лишь 41 минута..Меня обязали оплатить доплату в размере 2660 рублей, чтобы продолжить свой путь.Переписка с компанией не находит понимания. Они считают, что правильно поступили, беря во внимание минимальное время стыковки с момента приземления самолета 1час 11 минут, не учитывая тот факт, что перевозчик нарушил свой маршрут. Вы реально утверждаете что в правилах указано что ваш рейс или стыковочный рейс всегда подвозят к телетрапу????? Откуда столько знатоков и идиотов набирается?10. Прибытие международным рейсом в терминал «Шереметьево-D», вылет внутренним рейсом из терминала «Шереметьево-B». Минимальное время стыковки между рейсами — 1ч. 5 мин. * С телетрапа Вам следует пройти в зал прилета, пройти паспортный контроль. Если Ваш багаж оформлен только до Москвы, Вам необходимо получить багаж (см. правила перевозки багажа для трансферных пассажиров). Далее пройти в трансферную зону прилета по указателям «внутренний трансфер» (вход расположен около ленты выдачи багажа № 5). После прохождения таможенного контроля, Вам необходимо зарегистрироваться на стыковочный рейс (если Вы не получили посадочный талон на стыковочный рейс в пункте отправления) и оформить багаж (если Вы получили багаж) на стойках регистрации. Далее Вам необходимо подняться на 3 этаж и пройти по указателям до подземного поезда, соединяющего северный и южный терминальные комплексы. В терминале B необходимо подняться на 3 этаж, пройти предполетный досмотр и направиться к выходу на посадку. Ознакомьтесь с правилами.В дополнении к ответу. Почему вы так несдержанны в своих высказываниях? Вы считаете, что правомерно учитывать минимальное стыковочное время, не обращая внимание на то, как доставляют пассажиров к терминалу? Одно дело, когда самолет прибывает к телетрапу, совсем другое, когда автобусом.. Время на доставку пассажиров автобусом тоже должно учитываться.И в правилах, где пассажиры прибывают не только к телетрапу, но и доставка пассажиров идет автобусом увеличенное минимальное время стыковки. Не надо неуместных оскорбительных высказываний оставлять в ответах.Вначале ознакомьтесь с правилами! Всего вам доброго.Надеюсь, что с вами не произойдет такой случай.Россия подписала Монреальскую конвенцию и за мою задержку в 6 часов 55 минут мне полагается компенсация. И на основании правил ЕС 261/2004 также. На сайте есть расчет положенных выплат и предложении помощи в получении этих денег, но я надеюсь, что у ПАО "Аэрофлот" наступит понимание своей вины.И она добровольно возместит мне ущерб.В противном случае, я непременно обращусь в суд, в прокуратуру по поводу надзора и в Роспотребнадзор для открытой проверки.

22.02.19 11:00 Гость

Гость : Гость : Гость : Совершая стыковочный рейс Дюссельдорф-Краснодар 01.12.2018г., ПАО"Аэрофлот", самолет из Дюссельдорфа вылетел с задержкой и прибыл в Москва Шереметьево с опозданием в 29 минут и на дальнюю стоянку, а не к телетрапу, как указано в правилах расчета стыковочного времени.Пассажиров привезли в терминал на автобусе, на что ушло полчаса, в результате я опоздала на свой стыковочный рейс, т.к. до рейса оставалось лишь 41 минута..Меня обязали оплатить доплату в размере 2660 рублей, чтобы продолжить свой путь.Переписка с компанией не находит понимания. Они считают, что правильно поступили, беря во внимание минимальное время стыковки с момента приземления самолета 1час 11 минут, не учитывая тот факт, что перевозчик нарушил свой маршрут. Вы реально утверждаете что в правилах указано что ваш рейс или стыковочный рейс всегда подвозят к телетрапу????? Откуда столько знатоков и идиотов набирается?10. Прибытие международным рейсом в терминал «Шереметьево-D», вылет внутренним рейсом из терминала «Шереметьево-B». Минимальное время стыковки между рейсами — 1ч. 5 мин. * С телетрапа Вам следует пройти в зал прилета, пройти паспортный контроль. Если Ваш багаж оформлен только до Москвы, Вам необходимо получить багаж (см. правила перевозки багажа для трансферных пассажиров). Далее пройти в трансферную зону прилета по указателям «внутренний трансфер» (вход расположен около ленты выдачи багажа № 5). После прохождения таможенного контроля, Вам необходимо зарегистрироваться на стыковочный рейс (если Вы не получили посадочный талон на стыковочный рейс в пункте отправления) и оформить багаж (если Вы получили багаж) на стойках регистрации. Далее Вам необходимо подняться на 3 этаж и пройти по указателям до подземного поезда, соединяющего северный и южный терминальные комплексы. В терминале B необходимо подняться на 3 этаж, пройти предполетный досмотр и направиться к выходу на посадку. Ознакомьтесь с правилами.В дополнении к ответу. Почему вы так несдержанны в своих высказываниях? Вы считаете, что правомерно учитывать минимальное стыковочное время, не обращая внимание на то, как доставляют пассажиров к терминалу? Одно дело, когда самолет прибывает к телетрапу, совсем другое, когда автобусом.. Время на доставку пассажиров автобусом тоже должно учитываться.И в правилах, где пассажиры прибывают не только к телетрапу, но и доставка пассажиров идет автобусом увеличенное минимальное время стыковки. Не надо неуместных оскорбительных высказываний оставлять в ответах.Вначале ознакомьтесь с правилами! Всего вам доброго.Надеюсь, что с вами не произойдет такой случай.Россия подписала Монреальскую конвенцию и за мою задержку в 6 часов 55 минут мне полагается компенсация. И на основании правил ЕС 261/2004 также. На сайте есть расчет положенных выплат и предложении помощи в получении этих денег, но я надеюсь, что у ПАО "Аэрофлот" наступит понимание своей вины.И она добровольно возместит мне ущерб.В противном случае, я непременно обращусь в суд, в прокуратуру по поводу надзора и в Роспотребнадзор для открытой проверки.

21.02.19 20:45 Гость

Гость : Гость : Совершая стыковочный рейс Дюссельдорф-Краснодар 01.12.2018г., ПАО"Аэрофлот", самолет из Дюссельдорфа вылетел с задержкой и прибыл в Москва Шереметьево с опозданием в 29 минут и на дальнюю стоянку, а не к телетрапу, как указано в правилах расчета стыковочного времени.Пассажиров привезли в терминал на автобусе, на что ушло полчаса, в результате я опоздала на свой стыковочный рейс, т.к. до рейса оставалось лишь 41 минута..Меня обязали оплатить доплату в размере 2660 рублей, чтобы продолжить свой путь.Переписка с компанией не находит понимания. Они считают, что правильно поступили, беря во внимание минимальное время стыковки с момента приземления самолета 1час 11 минут, не учитывая тот факт, что перевозчик нарушил свой маршрут. Вы реально утверждаете что в правилах указано что ваш рейс или стыковочный рейс всегда подвозят к телетрапу????? Откуда столько знатоков и идиотов набирается?10. Прибытие международным рейсом в терминал «Шереметьево-D», вылет внутренним рейсом из терминала «Шереметьево-B». Минимальное время стыковки между рейсами — 1ч. 5 мин. * С телетрапа Вам следует пройти в зал прилета, пройти паспортный контроль. Если Ваш багаж оформлен только до Москвы, Вам необходимо получить багаж (см. правила перевозки багажа для трансферных пассажиров). Далее пройти в трансферную зону прилета по указателям «внутренний трансфер» (вход расположен около ленты выдачи багажа № 5). После прохождения таможенного контроля, Вам необходимо зарегистрироваться на стыковочный рейс (если Вы не получили посадочный талон на стыковочный рейс в пункте отправления) и оформить багаж (если Вы получили багаж) на стойках регистрации. Далее Вам необходимо подняться на 3 этаж и пройти по указателям до подземного поезда, соединяющего северный и южный терминальные комплексы. В терминале B необходимо подняться на 3 этаж, пройти предполетный досмотр и направиться к выходу на посадку. Ознакомьтесь с правилами.

21.02.19 19:34 Гость

Кстати, в S7 ваш чемоданчик вполне могут и пропустить... Попробуйте! Гость : Гость : А причем здесь тогда Аэрофлот, если у вас полет S7?)) Гость : Гость : В большинстве случаев, конечно, не пропустят - особенно при вылетах из Шереметьево. Не заморачивайтесь, сдавайте его в багаж. Гость : Подскажите, пожалуйста, про ручную кладь. На сайте Аэрофлота указаны следующие габариты: 55см длина, 40 см ширина, 25 см высота, все вместе не должно превышать 120 см. Мне подарили чемодан где 42 см длина, 24 см ширина, 57 см высота, сумма трех измерений 123 см. Это критическое превышение? Меня в самолет не пустят с таким чемоданом? Заранее спасибо! Спасибо за ответ. Вылет из Домодедово S7, за багаж придется платить. В S7 такие баулы огромные видела в салоне, что думала проскочить...Но думаю что не стоит. Туплю! Простите, ошиблась веткой))) У меня уже пятница в голове И спасибо за ответы))

21.02.19 19:25 Гость

Гость : Совершая стыковочный рейс Дюссельдорф-Краснодар 01.12.2018г., ПАО"Аэрофлот", самолет из Дюссельдорфа вылетел с задержкой и прибыл в Москва Шереметьево с опозданием в 29 минут и на дальнюю стоянку, а не к телетрапу, как указано в правилах расчета стыковочного времени.Пассажиров привезли в терминал на автобусе, на что ушло полчаса, в результате я опоздала на свой стыковочный рейс, т.к. до рейса оставалось лишь 41 минута..Меня обязали оплатить доплату в размере 2660 рублей, чтобы продолжить свой путь.Переписка с компанией не находит понимания. Они считают, что правильно поступили, беря во внимание минимальное время стыковки с момента приземления самолета 1час 11 минут, не учитывая тот факт, что перевозчик нарушил свой маршрут. Вы реально утверждаете что в правилах указано что ваш рейс или стыковочный рейс всегда подвозят к телетрапу????? Откуда столько знатоков и идиотов набирается?

21.02.19 17:38 Гость

Гость : А причем здесь тогда Аэрофлот, если у вас полет S7?)) Гость : Гость : В большинстве случаев, конечно, не пропустят - особенно при вылетах из Шереметьево. Не заморачивайтесь, сдавайте его в багаж. Гость : Подскажите, пожалуйста, про ручную кладь. На сайте Аэрофлота указаны следующие габариты: 55см длина, 40 см ширина, 25 см высота, все вместе не должно превышать 120 см. Мне подарили чемодан где 42 см длина, 24 см ширина, 57 см высота, сумма трех измерений 123 см. Это критическое превышение? Меня в самолет не пустят с таким чемоданом? Заранее спасибо! Спасибо за ответ. Вылет из Домодедово S7, за багаж придется платить. В S7 такие баулы огромные видела в салоне, что думала проскочить...Но думаю что не стоит. Туплю! Простите, ошиблась веткой))) У меня уже пятница в голове И спасибо за ответы))

21.02.19 13:49 Гость

А причем здесь тогда Аэрофлот, если у вас полет S7?)) Гость : Гость : В большинстве случаев, конечно, не пропустят - особенно при вылетах из Шереметьево. Не заморачивайтесь, сдавайте его в багаж. Гость : Подскажите, пожалуйста, про ручную кладь. На сайте Аэрофлота указаны следующие габариты: 55см длина, 40 см ширина, 25 см высота, все вместе не должно превышать 120 см. Мне подарили чемодан где 42 см длина, 24 см ширина, 57 см высота, сумма трех измерений 123 см. Это критическое превышение? Меня в самолет не пустят с таким чемоданом? Заранее спасибо! Спасибо за ответ. Вылет из Домодедово S7, за багаж придется платить. В S7 такие баулы огромные видела в салоне, что думала проскочить...Но думаю что не стоит.

21.02.19 13:44 Гость

Гость : В большинстве случаев, конечно, не пропустят - особенно при вылетах из Шереметьево. Не заморачивайтесь, сдавайте его в багаж. Гость : Подскажите, пожалуйста, про ручную кладь. На сайте Аэрофлота указаны следующие габариты: 55см длина, 40 см ширина, 25 см высота, все вместе не должно превышать 120 см. Мне подарили чемодан где 42 см длина, 24 см ширина, 57 см высота, сумма трех измерений 123 см. Это критическое превышение? Меня в самолет не пустят с таким чемоданом? Заранее спасибо! Спасибо за ответ. Вылет из Домодедово S7, за багаж придется платить. В S7 такие баулы огромные видела в салоне, что думала проскочить...Но думаю что не стоит.

21.02.19 12:28 Гость

И к чему вы это здесь все?..)) Облегчили душу? Зато в следующий раз не будете зимой брать минимальную стыковку с зарубежного (!) рейса - возможная задержка из-за таможенно-пограничных формальностей при вылете в Москву, погранконтроль здесь, разные терминалы прибытия и вылета дальше - на федеральный рейс. Тогда и успевать будете. Гость : Совершая стыковочный рейс Дюссельдорф-Краснодар 01.12.2018г., ПАО"Аэрофлот", самолет из Дюссельдорфа вылетел с задержкой и прибыл в Москва Шереметьево с опозданием в 29 минут и на дальнюю стоянку, а не к телетрапу, как указано в правилах расчета стыковочного времени.Пассажиров привезли в терминал на автобусе, на что ушло полчаса, в результате я опоздала на свой стыковочный рейс, т.к. до рейса оставалось лишь 41 минута..Меня обязали оплатить доплату в размере 2660 рублей, чтобы продолжить свой путь.Переписка с компанией не находит понимания. Они считают, что правильно поступили, беря во внимание минимальное время стыковки с момента приземления самолета 1час 11 минут, не учитывая тот факт, что перевозчик нарушил свой маршрут.

21.02.19 11:46 Гость

Совершая стыковочный рейс Дюссельдорф-Краснодар 01.12.2018г., ПАО"Аэрофлот", самолет из Дюссельдорфа вылетел с задержкой и прибыл в Москва Шереметьево с опозданием в 29 минут и на дальнюю стоянку, а не к телетрапу, как указано в правилах расчета стыковочного времени.Пассажиров привезли в терминал на автобусе, на что ушло полчаса, в результате я опоздала на свой стыковочный рейс, т.к. до рейса оставалось лишь 41 минута..Меня обязали оплатить доплату в размере 2660 рублей, чтобы продолжить свой путь.Переписка с компанией не находит понимания. Они считают, что правильно поступили, беря во внимание минимальное время стыковки с момента приземления самолета 1час 11 минут, не учитывая тот факт, что перевозчик нарушил свой маршрут.

21.02.19 11:42 Гость

Гость : Подскажите, пожалуйста, про ручную кладь. На сайте Аэрофлота указаны следующие габариты: 55см длина, 40 см ширина, 25 см высота, все вместе не должно превышать 120 см. Мне подарили чемодан где 42 см длина, 24 см ширина, 57 см высота, сумма трех измерений 123 см. Это критическое превышение? Меня в самолет не пустят с таким чемоданом? Заранее спасибо! Могут пустить, а могут не пустить. Кстати такой параметр как "сумма трех измерений" для ручной клади не применяется. Любой из габаритов ручной клади "55 см в длину, 40 см в ширину, 25 см в высоту" является максимальным и не должен превышать установленные А/К нормы.

21.02.19 11:31 Гость

В большинстве случаев, конечно, не пропустят - особенно при вылетах из Шереметьево. Не заморачивайтесь, сдавайте его в багаж. Гость : Подскажите, пожалуйста, про ручную кладь. На сайте Аэрофлота указаны следующие габариты: 55см длина, 40 см ширина, 25 см высота, все вместе не должно превышать 120 см. Мне подарили чемодан где 42 см длина, 24 см ширина, 57 см высота, сумма трех измерений 123 см. Это критическое превышение? Меня в самолет не пустят с таким чемоданом? Заранее спасибо!

21.02.19 10:58 Гость

Подскажите, пожалуйста, про ручную кладь. На сайте Аэрофлота указаны следующие габариты: 55см длина, 40 см ширина, 25 см высота, все вместе не должно превышать 120 см. Мне подарили чемодан где 42 см длина, 24 см ширина, 57 см высота, сумма трех измерений 123 см. Это критическое превышение? Меня в самолет не пустят с таким чемоданом? Заранее спасибо!

21.02.19 7:38 Летчику Гене

Что-то мне подсказывает,что вы такой же летчик,как и мы все тут)))))

20.02.19 16:27 Летчик Гена Гостю и Александру

<<сухой суперджет - это вообще новая модель?>> Это даже не самолет. Это позор. Я знаю тех людей, которые отказались участвовать в организации проектирования его по причине тех буржуйских стандартов, хоторые были навязаны. И это те люди, которые курировали Су-27. В погосянце 100 нет ничего, что было наработано в КБ Сухого. Там были и остаются проблемы по прочности крыла, по центропану. Проблемы с горячей частью от буржуев, где неправильно формируется газо-воздушная смесь. Не говоря про нулевой мультипликативный экономический эффект от его производства. Это просто повод порубить внаглую деньги. Погосян в этом смысле молодец! Ну и те кто его прикрывал.

20.02.19 12:15 Гость

Александр, а ты в курсе, что сухой суперджет - это вообще новая модель? Самолетам не более 5-6 лет. А если двигатель детонирует, то как ты пишешь этот отзыв, с того света?))

19.02.19 22:08 Гость

Егор : Был куплен билет за месяц до вылета, спустя час обстоятельства поменялись... Деньги ушли в счет бедной компании аэрофлот с концами. Тупой развод на деньги... Желаю вам скорее закрыться!!! колхоз Светлый путь, хотя и хвастается, что работает))))

19.02.19 11:40 Гость

Егор, если сами не читаете правила применения тарифа, с которыми соглашаетесь, оформляя покупку, то нечего на зеркало пенять... В любом случае, свой билет вы можете (со штрафом и сборами) поменять на другую дату или другой рейс, что, кстати, не все авиакомпании делают. Учитесь на своих ошибках. Егор : Был куплен билет за месяц до вылета, спустя час обстоятельства поменялись... Деньги ушли в счет бедной компании аэрофлот с концами. Тупой развод на деньги... Желаю вам скорее закрыться!!!

19.02.19 10:18 Гость

Егор, если сами не читаете правил применения тарифа, с которыми соглашаетесь, оформляя покупку, то нечего на зеркало пенять... В любом случае, свой билет вы можете (со штрафом и сборами) поменять на другую дату или другой рейс, что, кстати, не все авиакомпании делают. Учитесь на своих ошибках.

19.02.19 10:13 Егор

Был куплен билет за месяц до вылета, спустя час обстоятельства поменялись... Деньги ушли в счет бедной компании аэрофлот с концами. Тупой развод на деньги... Желаю вам скорее закрыться!!!

19.02.19 8:55 Гость

Гость : Аноним : Лечу Екатеринбург - Париж со стыковкой в Москве. Стыковка 21 час или около того (взяла такую специально, нужно выбраться в город). Начиталась отзывов о потере багажа, теперь периживаю. Транзит долгий, еще забудут про него) Какой опыт у вас, уважаемые пассажиры Аэрофлота, с багажом при длинных стыковках? Они и на прямых рейсах задерживают багаж, рейс 15 февраля Москва -Хо ши мин, не долетел багаж 71 пассажира, ждала свой три дня пока прилетит, отпуск на смарку, вот и вам и победител всяких номинаций. Вам мой совет все нужное в ручную кладь, что не жалко потерять то в багаж, только так. Спасибо за реакцию и совет! Я думаю, прямой рейс - это уже немного другая история. Я больше периживала, что о багаже забудут или потеряют при транзите. Очень жаль, что у вас так вышло, понимаю, насколько подпортили отпуск. Ладно хоть чемодан не пропал совсем. Хотя, если мой задержут, я не знаю, как быть... Из Парижа практически сразу еду дальше...

19.02.19 8:40 Аноним

Гость : При длинных стыковка проблем с багажом как раз самый минимум. Проблемы при коротких стыковка - перегрузить не успевают)) так что вы все успеете. Аноним : Лечу Екатеринбург - Париж со стыковкой в Москве. Стыковка 21 час или около того (взяла такую специально, нужно выбраться в город). Начиталась отзывов о потере багажа, теперь периживаю. Транзит долгий, еще забудут про него) Какой опыт у вас, уважаемые пассажиры Аэрофлота, с багажом при длинных стыковках? Спасибо!

19.02.19 7:37 Yegor

Был куплен билет за месяц до вылета, спустя час обстоятельства поменялись... Деньги ушли в счет бедной компании аэрофлот с концами. Тупой развод на деньги... Желаю вам скорее закрыться!!!

19.02.19 4:42 Елене Гавана-Москва

Это называется центровка самолета.Происходит когда мало народу в самолете.По факту ваши места 12 DE были свободны скорее всего.

19.02.19 4:39 Алекс

17.2.19 дочь летала из шрм в Штрауса вечерним рейсом, в 20.25. Вылет состоялся в 21.05. Самолёт трясло всю дорогу так что невозможно было есть. Скорее всего дело было в антиобледенителе, но каково пассажирам? Эти странные а/компании типа АФ, Ютейр и т.д просто выводят из себя. Почему ничего не трясёт, когда летишь и Штрауса в Шрм, там что а/обледенитель другой?

19.02.19 3:14 arealy

Юрий : Здравствуйте подскажите пожалуйста можно ли отправить котенка 4 месяца во Францию из Уфы через стюардов Перевозка животных - самое сложное мероприятие. Оружие провезти проще. Только с владельцем, только с разрешением ветеринарных органов обеих стран, Изучите правила очень внимательно.

18.02.19 20:59 Гость

Юрий : Здравствуйте подскажите пожалуйста можно ли отправить котенка 4 месяца во Францию из Уфы через стюардов А вы пошагово представьте эту процедуру и ответ найдется сам собой.

18.02.19 19:15 Юрий

Здравствуйте подскажите пожалуйста можно ли отправить котенка 4 месяца во Францию из Уфы через стюардов

18.02.19 18:11 Гость

Аноним : Лечу Екатеринбург - Париж со стыковкой в Москве. Стыковка 21 час или около того (взяла такую специально, нужно выбраться в город). Начиталась отзывов о потере багажа, теперь периживаю. Транзит долгий, еще забудут про него) Какой опыт у вас, уважаемые пассажиры Аэрофлота, с багажом при длинных стыковках? Они и на прямых рейсах задерживают багаж, рейс 15 февраля Москва -Хо ши мин, не долетел багаж 71 пассажира, ждала свой три дня пока прилетит, отпуск на смарку, вот и вам и победител всяких номинаций. Вам мой совет все нужное в ручную кладь, что не жалко потерять то в багаж, только так.

18.02.19 18:04 Гость

При длинных стыковка проблем с багажом как раз самый минимум. Проблемы при коротких стыковка - перегрузить не успевают)) так что вы все успеете. Аноним : Лечу Екатеринбург - Париж со стыковкой в Москве. Стыковка 21 час или около того (взяла такую специально, нужно выбраться в город). Начиталась отзывов о потере багажа, теперь периживаю. Транзит долгий, еще забудут про него) Какой опыт у вас, уважаемые пассажиры Аэрофлота, с багажом при длинных стыковках?

18.02.19 17:08 Аноним

Лечу Екатеринбург - Париж со стыковкой в Москве. Стыковка 21 час или около того (взяла такую специально, нужно выбраться в город). Начиталась отзывов о потере багажа, теперь периживаю. Транзит долгий, еще забудут про него) Какой опыт у вас, уважаемые пассажиры Аэрофлота, с багажом при длинных стыковках?

18.02.19 15:16 Гость

Значит, полный... тролль!) Eysmont14 : Гость : Так это она, видно, NordWind'ом летела, N4-721, он тоже из Шереметьево в Бангкок выполняется, вот и злиться теперь! Был этот рейс 17 января? Eysmont14 : Гость : Плохо, больше не летаем этой конторой!!! 17 января летели в Бангкок , рейсы постоянно меняли, в итоге на сутки задержка!!! Сунули свои ваучеры на которые ничего купить то нельзя, багаж 22 кг остальное за деньги! По возвращению в Бангкоке в аэропорту на стойке регистрации наша ручная кладь прошла по весу( летели транзитом в Крым), а в Москве заставили платить штраф!!! Это просто беспредел!!! Вчера оставила тут отзыв, а сегодня его не нашла!! Видите ли, Аэрофот выполняет рейсы в Бангкок только из Москвы. Их всего два: SU270 и SU272. Есть ещё рейс а/к Россия SU6275 - не совсем Аэрофлот, но допустим. И понимаете, какое дело. Есть такой сайт ru.flightaware.com. На нём можно историю рейсов отслеживать за последние 3 месяца. И согласно ему от 17.01.2019 рейс SU270 задержался с прилётом на 20 минут, SU272 - на 1 час 7 минут, а SU6275 прибыл по расписанию. Поэтому позвольте не поверить в Ваш замечательный отзыв, который "совершенно несправедливо" удалили. Не, 17 января по нему никаких данных - и в смежные даты тоже. Только 5-го, а потом уже 24-го.

18.02.19 15:13 Eysmont14

Гость : Так это она, видно, NordWind'ом летела, N4-721, он тоже из Шереметьево в Бангкок выполняется, вот и злиться теперь! Был этот рейс 17 января? Eysmont14 : Гость : Плохо, больше не летаем этой конторой!!! 17 января летели в Бангкок , рейсы постоянно меняли, в итоге на сутки задержка!!! Сунули свои ваучеры на которые ничего купить то нельзя, багаж 22 кг остальное за деньги! По возвращению в Бангкоке в аэропорту на стойке регистрации наша ручная кладь прошла по весу( летели транзитом в Крым), а в Москве заставили платить штраф!!! Это просто беспредел!!! Вчера оставила тут отзыв, а сегодня его не нашла!! Видите ли, Аэрофот выполняет рейсы в Бангкок только из Москвы. Их всего два: SU270 и SU272. Есть ещё рейс а/к Россия SU6275 - не совсем Аэрофлот, но допустим. И понимаете, какое дело. Есть такой сайт ru.flightaware.com. На нём можно историю рейсов отслеживать за последние 3 месяца. И согласно ему от 17.01.2019 рейс SU270 задержался с прилётом на 20 минут, SU272 - на 1 час 7 минут, а SU6275 прибыл по расписанию. Поэтому позвольте не поверить в Ваш замечательный отзыв, который "совершенно несправедливо" удалили. Не, 17 января по нему никаких данных - и в смежные даты тоже. Только 5-го, а потом уже 24-го.

18.02.19 12:41 Eysmont14

Гость : Плохо, больше не летаем этой конторой!!! 17 января летели в Бангкок , рейсы постоянно меняли, в итоге на сутки задержка!!! Сунули свои ваучеры на которые ничего купить то нельзя, багаж 22 кг остальное за деньги! По возвращению в Бангкоке в аэропорту на стойке регистрации наша ручная кладь прошла по весу( летели транзитом в Крым), а в Москве заставили платить штраф!!! Это просто беспредел!!! Вчера оставила тут отзыв, а сегодня его не нашла!! Видите ли, Аэрофот выполняет рейсы в Бангкок только из Москвы. Их всего два: SU270 и SU272. Есть ещё рейс а/к Россия SU6275 - не совсем Аэрофлот, но допустим. И понимаете, какое дело. Есть такой сайт ru.flightaware.com. На нём можно историю рейсов отслеживать за последние 3 месяца. И согласно ему от 17.01.2019 рейс SU270 задержался с прилётом на 20 минут, SU272 - на 1 час 7 минут, а SU6275 прибыл по расписанию. Поэтому позвольте не поверить в Ваш замечательный отзыв, который "совершенно несправедливо" удалили.