Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Аэрофлот

Наверх ▲

Форум авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии

13.09.17 11:39

Гость

Игорь, чтобы не быть голословным, уточните, пожалуйста, номер рейсов, даты и аэропорты вылета))

Ответить

13.09.17 10:59

Игорь

Летали в Анталью. Вылет по расписанию, туда и обратно. К стюардам претензий нет. Но блин еда от шеф повара - это нечто. Это был наверное шеф повар киоска с шавермой, где-нибудь в Лобне. Говядина не понятная жижа больше похожая на холодное, курица деревянная. Полный отстой. Короче "берите курицу с собой"

Ответить

13.09.17 9:37

Гость

Никто с вами ни по каким деньгам не разбирался, а констатировали факты, так что не приписывайте себе заслуги. А по еде... "На вкус и цвет..." Другим нравится, иные не заморачиваются (не еда ведь главное в воздухе, а безопасность), вы объедаетесь в пути - все по-разному к этому относятся, так что никто никого не защищает, расслабьтесь!)) Гость : Гость : Благодетель вы наш, так а проблема в чем? )) "Ваша" Галина прилетела? Прилетела. Авиакомпания обязательство выполнила? Выполнила. Так что "ваши" денежки пошли на благое дело. А трюфели с фуагра под шампанское в полете никто не обещал. Гость : Гость : А вы хотите платить еще больше, чтобы Галина из Мурманска в Хабаровск через Москву за "рупь" летала? То-то же - не хотите, так что пусть летает как есть и не требует снижения цен. Гость : Гость : Так вы же и так летите по субсидированным билетам - 22000 руб. в обе стороны, куда вам еще снижать? Галина : Летела рейсом мурманск — хабаровск. Отвратительное питание просто есть не возможно. Только от запаха тошнит. И это нормально? лететь почти 8 часов , так еще и не все меню есть в наличии. Извините это ваши проблемы, но ни как не пассажиров. В итоге ребенок мой остался голодным. В последнее время аэрофлот стала ужасной авиакомпания. За такой комфорт надо бы и цены снижать на билеты А доплату из бюджета за субсидированные перелёты Авиакомпания разве не получает ?? Поэтому их и называют субсидированными...казна (то есть МЫ все дружно платим). Я уже заплатил за этот перелёт всех пассажиров, деньги из казны уже у авиакомпании, вот и пусть свои обязанности выполняет в полном объёме или выходит из программы субсидирования. А вопрос стоит не в шампанском...а в нормально приготовленном питании, которым Аэрофлот между прочим КИЧИТСЯ на каждом углу. Итак, по сути. По деньги Вы вроде как молчаливо согласились - Аэрофлот часть денег получает с пассажира, а часть с государства - поэтому билет продаётся по полному тарифу. По еде всё просто, кормят действительно плохо и безвкусно. Я сам не так давно летал во Владик и обратно и брал с собой питание на борт.... Если почитаете отзывы про питание - то поймёте, что дела у Аэрофлота обстоят плохо. А принцип - не отравились и то ладно ..... - новая "фишка" Аэрофлота и его защитников?

Ответить

13.09.17 7:19

Гость

Гость : Благодетель вы наш, так а проблема в чем? )) "Ваша" Галина прилетела? Прилетела. Авиакомпания обязательство выполнила? Выполнила. Так что "ваши" денежки пошли на благое дело. А трюфели с фуагра под шампанское в полете никто не обещал. Гость : Гость : А вы хотите платить еще больше, чтобы Галина из Мурманска в Хабаровск через Москву за "рупь" летала? То-то же - не хотите, так что пусть летает как есть и не требует снижения цен. Гость : Гость : Так вы же и так летите по субсидированным билетам - 22000 руб. в обе стороны, куда вам еще снижать? Галина : Летела рейсом мурманск — хабаровск. Отвратительное питание просто есть не возможно. Только от запаха тошнит. И это нормально? лететь почти 8 часов , так еще и не все меню есть в наличии. Извините это ваши проблемы, но ни как не пассажиров. В итоге ребенок мой остался голодным. В последнее время аэрофлот стала ужасной авиакомпания. За такой комфорт надо бы и цены снижать на билеты А доплату из бюджета за субсидированные перелёты Авиакомпания разве не получает ?? Поэтому их и называют субсидированными...казна (то есть МЫ все дружно платим). Я уже заплатил за этот перелёт всех пассажиров, деньги из казны уже у авиакомпании, вот и пусть свои обязанности выполняет в полном объёме или выходит из программы субсидирования. А вопрос стоит не в шампанском...а в нормально приготовленном питании, которым Аэрофлот между прочим КИЧИТСЯ на каждом углу. Итак, по сути. По деньги Вы вроде как молчаливо согласились - Аэрофлот часть денег получает с пассажира, а часть с государства - поэтому билет продаётся по полному тарифу. По еде всё просто, кормят действительно плохо и безвкусно. Я сам не так давно летал во Владик и обратно и брал с собой питание на борт.... Если почитаете отзывы про питание - то поймёте, что дела у Аэрофлота обстоят плохо. А принцип - не отравились и то ладно ..... - новая "фишка" Аэрофлота и его защитников?

Ответить

12.09.17 23:58

Снежана

Второй раз моя мама летит компанией Аэрофлот . И второй раз людям теряют чемоданы. Как такое возможно . У людей там вещи , может таблетки . Я считаю должны возмещать за потерю багажа . Всем скажу что бы не брали Аэрофлот люди ....

Ответить

12.09.17 12:51

Гость

Благодетель вы наш, так а проблема в чем? )) "Ваша" Галина прилетела? Прилетела. Авиакомпания обязательство выполнила? Выполнила. Так что "ваши" денежки пошли на благое дело. А трюфели с фуагра под шампанское в полете никто не обещал. Гость : Гость : А вы хотите платить еще больше, чтобы Галина из Мурманска в Хабаровск через Москву за "рупь" летала? То-то же - не хотите, так что пусть летает как есть и не требует снижения цен. Гость : Гость : Так вы же и так летите по субсидированным билетам - 22000 руб. в обе стороны, куда вам еще снижать? Галина : Летела рейсом мурманск — хабаровск. Отвратительное питание просто есть не возможно. Только от запаха тошнит. И это нормально? лететь почти 8 часов , так еще и не все меню есть в наличии. Извините это ваши проблемы, но ни как не пассажиров. В итоге ребенок мой остался голодным. В последнее время аэрофлот стала ужасной авиакомпания. За такой комфорт надо бы и цены снижать на билеты А доплату из бюджета за субсидированные перелёты Авиакомпания разве не получает ?? Поэтому их и называют субсидированными...казна (то есть МЫ все дружно платим). Я уже заплатил за этот перелёт всех пассажиров, деньги из казны уже у авиакомпании, вот и пусть свои обязанности выполняет в полном объёме или выходит из программы субсидирования.

Ответить

12.09.17 12:48

Гость

Гость : А вы хотите платить еще больше, чтобы Галина из Мурманска в Хабаровск через Москву за "рупь" летала? То-то же - не хотите, так что пусть летает как есть и не требует снижения цен. Гость : Гость : Так вы же и так летите по субсидированным билетам - 22000 руб. в обе стороны, куда вам еще снижать? Галина : Летела рейсом мурманск — хабаровск. Отвратительное питание просто есть не возможно. Только от запаха тошнит. И это нормально? лететь почти 8 часов , так еще и не все меню есть в наличии. Извините это ваши проблемы, но ни как не пассажиров. В итоге ребенок мой остался голодным. В последнее время аэрофлот стала ужасной авиакомпания. За такой комфорт надо бы и цены снижать на билеты А доплату из бюджета за субсидированные перелёты Авиакомпания разве не получает ?? Поэтому их и называют субсидированными...казна (то есть МЫ все дружно платим). Я уже заплатил за этот перелёт всех пассажиров, деньги из казны уже у авиакомпании, вот и пусть свои обязанности выполняет в полном объёме или выходит из программы субсидирования.

Ответить

12.09.17 9:02

Гость

А вы хотите платить еще больше, чтобы Галина из Мурманска в Хабаровск через Москву за "рупь" летала? То-то же - не хотите, так что пусть летает как есть и не требует снижения цен. Гость : Гость : Так вы же и так летите по субсидированным билетам - 22000 руб. в обе стороны, куда вам еще снижать? Галина : Летела рейсом мурманск — хабаровск. Отвратительное питание просто есть не возможно. Только от запаха тошнит. И это нормально? лететь почти 8 часов , так еще и не все меню есть в наличии. Извините это ваши проблемы, но ни как не пассажиров. В итоге ребенок мой остался голодным. В последнее время аэрофлот стала ужасной авиакомпания. За такой комфорт надо бы и цены снижать на билеты А доплату из бюджета за субсидированные перелёты Авиакомпания разве не получает ?? Поэтому их и называют субсидированными...казна (то есть МЫ все дружно платим).

Ответить

12.09.17 0:06

Гость

Гость : Так вы же и так летите по субсидированным билетам - 22000 руб. в обе стороны, куда вам еще снижать? Галина : Летела рейсом мурманск — хабаровск. Отвратительное питание просто есть не возможно. Только от запаха тошнит. И это нормально? лететь почти 8 часов , так еще и не все меню есть в наличии. Извините это ваши проблемы, но ни как не пассажиров. В итоге ребенок мой остался голодным. В последнее время аэрофлот стала ужасной авиакомпания. За такой комфорт надо бы и цены снижать на билеты А доплату из бюджета за субсидированные перелёты Авиакомпания разве не получает ?? Поэтому их и называют субсидированными...казна (то есть МЫ все дружно платим).

Ответить

11.09.17 17:13

Гость

Так об этом и речь! Не просто заходить на сайт Аэрофлота, а еще читать, что там написано: билеты по 23000.- продаются на рейсы авиакомпании "Россия", где не применяются плоские субсидированные тарифы! Все четыре рейса, предлагающие свыше 20000.- за билет - это "Россия", у Аэрофлота все билеты проданы. Поэтому Евгений свои претензии должен предъявить той авиакомпании (в его случае именно "России", которой он летел)... Гость : Интересно, а если зайти на сайт Аэрофлота, то на 14.09 билет по эконом-тарифу из Симферополя до Москвы 23 тыс. руб.

Ответить

11.09.17 17:10

Гость

Интересно, а если зайти на сайт Аэрофлота, то на 14.09 билет по эконом-тарифу из Симферополя до Москвы 23 тыс. руб.

Ответить

11.09.17 17:09

Гость

Так об этом и речь! Не просто заходить на сайт Аэрофлота, а еще читать, что там написано: билеты по 23000.- продаются на рейсы авиакомпании "Россия", где не применяются плоские субсидированные тарифы! Все четыре рейса, предлагающие свыше 20000.- за билет - это "Россия", у Аэрофлота все билеты проданы. Поэтому Евгений свои претензии должен предъявить той авиакомпании (в его случае именно "России", которой он летел).

Ответить

11.09.17 14:54

Гость

Интересно, а если зайти на сайт Аэрофлота, то на 14.09 билет по эконом-тарифу из Симферополя до Москвы 23 тыс

Ответить

11.09.17 12:28

Гость

Евгений,у аэрофлота фиксированная цена(эконом плоский) и никак не 30000 за 2+1

Ответить

11.09.17 12:12

Гость

Почему вы считаете, что Евгений врет? Смотря за сколько дней до вылета брал билеты.

Ответить

11.09.17 11:29

Гость

Евгений, не обманывайте - вы летели не Аэрофлотом, у которого стоимость билетов в/из Симферополя билеты по одинаковой стоимости - субсидированные тарифы. Так что никак не 30 тысяч на 2+1, поэтому претензии и комменты оставляйте на сайте той компании, на борту которой и осуществляли свой полет. Обязательно обратитесь в суд и расскажите об итоге! Евгений : Это не компания, а ужас какой-то. 9 сентября 2017 года аэропорт Симферополь. Представители компании наглые и хамы, на горячей линии тоже всё ужасно и невежливо. Отношение как к свиньям, а стоимость билетов на 2 взрослых и ребёнка 30 тыс... Обязательно обращусь в суд!

Ответить

11.09.17 11:15

Евгений

Это не компания, а ужас какой-то. 9 сентября 2017 года аэропорт Симферополь. Представители компании наглые и хамы, на горячей линии тоже всё ужасно и невежливо. Отношение как к свиньям, а стоимость билетов на 2 взрослых и ребёнка 30 тыс... Обязательно обращусь в суд!

Ответить

11.09.17 10:54

Авиаэксперт : Eysmont14 : Добавлю, что на сайте Шереметьево в разделе "Транзитным пассажирам" так и написано "общие правила", а далее идёт приписка: "По процедуре транзита на рейсах ПАО «Аэрофлот» обращайтесь в авиакомпанию." со ссылкой на сайт Аэрофлота. На мой взгляд, это подтверждает мою версию. Следовательно, при перелёте Аэролотом следует руководствоваться правилами транзита багажа, изложенными на их сайте, а не на сайте аэропорта. Так все правильно, в ряде случаев может, в ряде случаев нет. Потому и обращаться к перевозчику, который посмотрит по каждому конкретному билету и сообщит что делать с багажом. Но заявлять, что на всех рейсах такое возможно неглядя - неправильно. Всё, тогда понял Вашу мысль. Тогда всё верно. Больше того, сам лично видел, как в Пхутете на регистрации было объявление о невозможности транзита багажа на внутренний рейс по России при пересадке с пхукетского. Вот, собственно, Таиланд в список Аэрофлота и не входит - всё закономерно.

Ответить

11.09.17 10:17

Авиаэксперт

Eysmont14 : Добавлю, что на сайте Шереметьево в разделе "Транзитным пассажирам" так и написано "общие правила", а далее идёт приписка: "По процедуре транзита на рейсах ПАО «Аэрофлот» обращайтесь в авиакомпанию." со ссылкой на сайт Аэрофлота. На мой взгляд, это подтверждает мою версию. Следовательно, при перелёте Аэролотом следует руководствоваться правилами транзита багажа, изложенными на их сайте, а не на сайте аэропорта. Так все правильно, в ряде случаев может, в ряде случаев нет. Потому и обращаться к перевозчику, который посмотрит по каждому конкретному билету и сообщит что делать с багажом. Но заявлять, что на всех рейсах такое возможно неглядя - неправильно.

Ответить

11.09.17 10:13

Авиаэксперт

Eysmont14 : Ну тогда Вы хотите сказать, что Аэрофлот вводит пассажиров в заблуждение? Не очень в это верится, в этом случае мы бы имели дело с массовыми негативными отзывами людей, у кого Аэрофлот оформил багаж до конечного пункта, а багаж задержался в Москве. У меня другая версия. Если такие сведения писать на сайте аэропорта, их же придется тогда постоянно актуализировать - список аэропортов с поправкой на авиакомпанию. Я ведь вполне допускаю, что например, с Афл на Афл перегрузить можно, а с условной Алиталии на Афл - нет. Навряд ли людям, которые отвечают за наполнение контентом сайта Шереметьево нравится заниматься такой актуализацией. Вот и разместили общие требования. А уж какие там есть из них исключения - вот у Аэрофлота и написано. Так они и есть эти жалобы "мы зарегистрировались до своего Мухосранска, через Москву, но наш багаж не доставили, авиакомпания Г, аэропорт Г, и еще и нахамили". Я думаю причина немного другая, она именно в последнем пункте вашего фото. Аэропорт не хочет обещать перегрузку багажа, дабы потом не принимать шишки. Ему проще свалить все на Аэрофлот. А остальных транзитников приучить забирать багаж. Хотя заметьте, ПП выпущено не только для Аэрофлота. Но получается возможность перегружать багаж есть только у него.

Ответить

11.09.17 9:57

Гость

Евгений, не врите - вы летели не Аэрофлотом, у которого стоимость билетов в/из Симферополя билеты по одинаковой стоимости - субсидированные тарифы. Так что никак не 30 тысяч на 2+1, поэтому претензии и комменты оставляйте на сайте той компании, на борту которой и осуществляли свой полет.

Ответить

11.09.17 9:53

Гость

Да, пожалуйста, летите по заграничному паспорту. ОЛЬГА : Можно ли купить билет по загранпаспорту из Петербурга в Сочи и обратно гражданину России, сдавшему свой российский паспорт на обмен по случаю 45 лет?

Ответить

11.09.17 9:51

Гость

Так вы же и так летите по субсидированным билетам - 22000 руб. в обе стороны, куда вам еще снижать? Галина : Летела рейсом мурманск — хабаровск. Отвратительное питание просто есть не возможно. Только от запаха тошнит. И это нормально? лететь почти 8 часов , так еще и не все меню есть в наличии. Извините это ваши проблемы, но ни как не пассажиров. В итоге ребенок мой остался голодным. В последнее время аэрофлот стала ужасной авиакомпания. За такой комфорт надо бы и цены снижать на билеты

Ответить

11.09.17 9:08

Добавлю, что на сайте Шереметьево в разделе "Транзитным пассажирам" так и написано "общие правила", а далее идёт приписка: "По процедуре транзита на рейсах ПАО «Аэрофлот» обращайтесь в авиакомпанию." со ссылкой на сайт Аэрофлота. На мой взгляд, это подтверждает мою версию. Следовательно, при перелёте Аэролотом следует руководствоваться правилами транзита багажа, изложенными на их сайте, а не на сайте аэропорта.

Ответить

11.09.17 8:49

Авиаэксперт : Eysmont14 : Только что сфотографировал информацию из свежего журнала Аэрофлота, который вкладывают в кресло каждому пассажиру. Как видите, не все так однозначно. Конечно, отнюдь не официальный документ. Но ведь и сайт аэропорта, пусть и официальный, может содержать недострверную, а чаще - неполную или устаревшую информацию. Вы сами посмотрите на последнее предложение в второй части фото. Там как раз и написано, что при невозможности выполнения всех условий и требований, багаж будет доставлен только до аэропорта транзита. Вне зависимости от страны вылета/прилета. Я почему столь активную позицию занял. Еще год назад в том же разделе сайта аэропорта была совсем другая информация, там как вы пишете, был ряд аэропортов из которых было не нужно получать транзитный багаж. Но сейчас они изменили страницу, видимо произошли какие то изменения в АЭРОПОРТУ. А Аэрофлот да, может регистрировать эти пункты транзитом. Но вот аэропорт этот багаж направит на выдачу, а не на транзит. Ну тогда Вы хотите сказать, что Аэрофлот вводит пассажиров в заблуждение? Не очень в это верится, в этом случае мы бы имели дело с массовыми негативными отзывами людей, у кого Аэрофлот оформил багаж до конечного пункта, а багаж задержался в Москве. У меня другая версия. Если такие сведения писать на сайте аэропорта, их же придется тогда постоянно актуализировать - список аэропортов с поправкой на авиакомпанию. Я ведь вполне допускаю, что например, с Афл на Афл перегрузить можно, а с условной Алиталии на Афл - нет. Навряд ли людям, которые отвечают за наполнение контентом сайта Шереметьево нравится заниматься такой актуализацией. Вот и разместили общие требования. А уж какие там есть из них исключения - вот у Аэрофлота и написано.

Ответить

10.09.17 22:38

Авиаэксперт

Eysmont14 : Только что сфотографировал информацию из свежего журнала Аэрофлота, который вкладывают в кресло каждому пассажиру. Как видите, не все так однозначно. Конечно, отнюдь не официальный документ. Но ведь и сайт аэропорта, пусть и официальный, может содержать недострверную, а чаще - неполную или устаревшую информацию. Вы сами посмотрите на последнее предложение в второй части фото. Там как раз и написано, что при невозможности выполнения всех условий и требований, багаж будет доставлен только до аэропорта транзита. Вне зависимости от страны вылета/прилета. Я почему столь активную позицию занял. Еще год назад в том же разделе сайта аэропорта была совсем другая информация, там как вы пишете, был ряд аэропортов из которых было не нужно получать транзитный багаж. Но сейчас они изменили страницу, видимо произошли какие то изменения в АЭРОПОРТУ. А Аэрофлот да, может регистрировать эти пункты транзитом. Но вот аэропорт этот багаж направит на выдачу, а не на транзит.

Ответить

10.09.17 21:04

Гость

Постоянные задержки рейсов и задержки выдачи багажа, задолбали!

Ответить

10.09.17 16:45

Авиаэксперт : Ну что за истерики. Будьте мужчиной. Умейте проигрывать. На сайте svo.aero приведена ОФИЦИАЛЬНАЯ информация предоставляемая аэропортом. Вы несете какую то чушь, про то, что что то там, откуда то знаете, и официальная информация на официальном же сайте по вашему мнению лживая. При этом не предоставляете каких либо доказательств. И почему вам, неизвестно кому, кто то должен верить больше, чем официальному ресурсу аэропорта? Ну несерьезно. Только что сфотографировал информацию из свежего журнала Аэрофлота, который вкладывают в кресло каждому пассажиру. Как видите, не все так однозначно. Конечно, отнюдь не официальный документ. Но ведь и сайт аэропорта, пусть и официальный, может содержать недострверную, а чаще - неполную или устаревшую информацию.

Аэрофлот

Аэрофлот

Ответить

09.09.17 20:37

Кучеров Сергей

Не реклама.Летел Аэрофлотом в Тбилиси туда-сюда.Вылетили точно по времени,обратно,идеально так же.Вообще Аэрофлотом летаю чаще,чем другими компаниями,и вот,что удивительно,рассказывать,как правило нечего.Скучная компания.Всё у них,как по нотам.У других компаниях есть,какая-то изюминка,свой стиль,подчерк,что-то своё не похожее.Бортпроводники живые,запоминающиеся,а в Аэрофлоте,как роботы все,инкубаторские.Немного струхнул при взлёте из Тбилиси.Необычайно сильно задрал нос,что заставило вдавиться в кресло,выпучив глаза,по салону пронёсся уух.(долбаный айпад,вместо ух,написал кухня).И сразу при наборе начало трясти и кидать.И это продолжалось почти до набора эшелона.Честно скажу,Бога вспомнил и грешки свои.Всем спасибо,выступала Фрося Бурлакова.

Ответить

09.09.17 0:47

Авиаэксперт

Гость : Здравствуйте. Позвонили с неизвестного номера, автоответчик сообщил, что рейс 6861 перенесен на час позже. Как можно проверить эту информацию? И из-за чего он мог быть перенесен? На самолете летал всего дважды, поэтому этот объявление меня насторожило А вы знаете все исходящие номера коллцентра Аэрофлота? Как он мог быть для вас знакомым? Проверить просто - позвоните сами в коллцентр.

Ответить

09.09.17 0:46

Авиаэксперт

Да и старый паспорт продолжает ограниченно действовать месяц после вашего дня рождения.

Ответить

09.09.17 0:45

Авиаэксперт

ОЛЬГА : Можно ли купить билет по загранпаспорту из Петербурга в Сочи и обратно гражданину России, сдавшему свой российский паспорт на обмен по случаю 45 лет? Можно. Можно и по справке о заменяемом паспорте (форма 2 если не путаю).

Ответить

08.09.17 23:55

Гость

Здравствуйте. Позвонили с неизвестного номера, автоответчик сообщил, что рейс 6861 перенесен на час позже. Как можно проверить эту информацию? И из-за чего он мог быть перенесен? На самолете летал всего дважды, поэтому этот объявление меня насторожило

Ответить

08.09.17 23:29

ОЛЬГА

Можно ли купить билет по загранпаспорту из Петербурга в Сочи и обратно гражданину России, сдавшему свой российский паспорт на обмен по случаю 45 лет?

Ответить

08.09.17 19:39

Авиаэксперт

Гость : Добрый день Как могло получиться что сотрудник аэропорта в Москве направил пожилого пассажира, летящего транзитом в Усть-Каменогорск не в тот выход к самолету? Просто сказал не направо, а налево. В результате пассажир остался в Москве Сотрудник аэропорта увы не несет каких либо обязанностей по информированию пассажиров вне своей работы. И такое информирование может быть и ошибочным. Рекомендую воспользоваться службой сопровождения аэропорта svo.aero/special-services. Ее сотрудники помогут пассажиру от регистрации до посадки в самолет.

Ответить

08.09.17 19:34

Авиаэксперт

Евгения : У меня рейс из Майами в Москву завтра 8 сентября. В Майами я должна была прилететь отдельным рейсом из Таллахасси. Это рейс отменили ещё вчера из приближающегося урагана Ирма. При этом аэрофлот рейс не отменяет. Я уже не могу попасть на этот рейс. Майами эвакуируется!! Чтобы поменять даты вылета, я должна доплатить 100 евро плюс разницу по тарифу. Почему Аэрофлот тянет до последнего и не отменяет рейс? Ситуация во Флориде критическая. Это не моя прихоть поменять даты, это форс-мажор. Почему я должна за это платить? Складывается впечатление, что аэрофлот хочет подзаработать на этой ситуации.. В случае форс-мажора все контрагенты прерывают исполнение своих обязательств, и возобновляют их после прекращения форс-мажора. Тоесть вы можете добровольно потратить деньги, но вам их имеют право не компенсировать. Но перевезти вас будут обязаны.

Ответить

08.09.17 19:31

Авиаэксперт

София : 01/06/2917 летела моя дочь 18 лет из Парижа 13.15!в Москву а затем в Уфу, рейс задержали из за не прилёта самолёта. Из за чего она опоздал на со рейс из москвы в Уфу , В Шереметьево ей поменяли билет на утро без предоставления гостиницы , в этот момент там находилось огромное количество людей кто так же не успел и опоздал на рейс к стоике информации было не пробиться, нужно было брать штурмом на что у ребёнка не было сил. В результате я забронировала ей номер в аэропорту Шереметьево за 6000 руб за ночь, в 12 ночи ехать в Москву я не разрешила и вылет был в 8 утра следующего дня. Вопрос как можно возместить расходы на гостиницу. Только в рамках судебного разбирательства. Если суд признает, что вы имели право на бесплатное размещение, но вам его не предоставили - вам Аэрофлот компенсирует потраченную сумму. Впрочем можете подать досудебную претензию, иногда подобные вопросы решаются без суда. Но если ваша дочь не имела право на размещение, то положительного результата не будет в обоих случаях.

Ответить

08.09.17 13:39

Гость

Галина,такого рейса у аэрофлота нет.

Ответить

08.09.17 12:48

Елена : У меня билет Екатеринбург Майями. 21:00 из Екатеринбурга 8 сентября, 12:30 9 сентября из Москвы в Майями. В Майями аэропорт уже закрыт, ждут ураган. Аэрофлот рейс не отменяет. Что делать? Почему закрыт? Часть рейсов, конечно, отменены (в основном, судя по ФлайтРадар, American Airlines), часть по расписанию. Вот и Аэрофлот SU110 уже в полете. Соответственно, пока нет сведений об отмене рейса, готовиться к полету.

Ответить

08.09.17 11:39

Гость

Добрый день Как могло получиться что сотрудник аэропорта в Москве направил пожилого пассажира, летящего транзитом в Усть-Каменогорск не в тот выход к самолету? Просто сказал не направо, а налево. В результате пассажир остался в Москве

Ответить

08.09.17 10:49

Галина

Летела рейсом мурманск — хабаровск. Отвратительное питание просто есть не возможно. Только от запаха тошнит. И это нормально? лететь почти 8 часов , так еще и не все меню есть в наличии. Извините это ваши проблемы, но ни как не пассажиров. В итоге ребенок мой остался голодным. В последнее время аэрофлот стала ужасной авиакомпания. За такой комфорт надо бы и цены снижать на билеты

Ответить

08.09.17 8:41

Елена

У меня билет Екатеринбург Майями. 21:00 из Екатеринбурга 8 сентября, 12:30 9 сентября из Москвы в Майями. В Майями аэропорт уже закрыт, ждут ураган. Аэрофлот рейс не отменяет. Что делать?

Ответить

08.09.17 8:29

Евгения : У меня рейс из Майами в Москву завтра 8 сентября. В Майами я должна была прилететь отдельным рейсом из Таллахасси. Это рейс отменили ещё вчера из приближающегося урагана Ирма. При этом аэрофлот рейс не отменяет. Я уже не могу попасть на этот рейс. Майами эвакуируется!! Чтобы поменять даты вылета, я должна доплатить 100 евро плюс разницу по тарифу. Почему Аэрофлот тянет до последнего и не отменяет рейс? Ситуация во Флориде критическая. Это не моя прихоть поменять даты, это форс-мажор. Почему я должна за это платить? Складывается впечатление, что аэрофлот хочет подзаработать на этой ситуации.. Аэрофлот не отменяет рейс, потому что прогноз погоды в Майами соответствует установленным метеоминимумам. В принципе, как минимум в ближайшие сутки ничего катастрофического во Флориде не предвидится, судя по тем прогнозам, что сейчас доступны на сетевых ресурсах. В этой связи я не очень понимаю претензий к компании, которая просто стремится выполнить рейс по расписанию. Если кто-то решил перестраховаться и рейсы отменить - это их право и решение, Аэрофлот за него ответственность нести не может. Претензии уместно предъявлять компании, отменившей рейс из Таллахасси. Но по сути пересадка двумя разными билетами - это всегда риск, и в этот раз он не оправдался.

Ответить

08.09.17 8:28

Евгения : У меня рейс из Майами в Москву завтра 8 сентября. В Майами я должна была прилететь отдельным рейсом из Таллахасси. Это рейс отменили ещё вчера из приближающегося урагана Ирма. При этом аэрофлот рейс не отменяет. Я уже не могу попасть на этот рейс. Майами эвакуируется!! Чтобы поменять даты вылета, я должна доплатить 100 евро плюс разницу по тарифу. Почему Аэрофлот тянет до последнего и не отменяет рейс? Ситуация во Флориде критическая. Это не моя прихоть поменять даты, это форс-мажор. Почему я должна за это платить? Складывается впечатление, что аэрофлот хочет подзаработать на этой ситуации.. QOUTE] Евгения : У меня рейс из Майами в Москву завтра 8 сентября. В Майами я должна была прилететь отдельным рейсом из Таллахасси. Это рейс отменили ещё вчера из приближающегося урагана Ирма. При этом аэрофлот рейс не отменяет. Я уже не могу попасть на этот рейс. Майами эвакуируется!! Чтобы поменять даты вылета, я должна доплатить 100 евро плюс разницу по тарифу. Почему Аэрофлот тянет до последнего и не отменяет рейс? Ситуация во Флориде критическая. Это не моя прихоть поменять даты, это форс-мажор. Почему я должна за это платить? Складывается впечатление, что аэрофлот хочет подзаработать на этой ситуации.. Аэрофлот не отменяет рейс, потому что прогноз погоды в Майами соответствует установленным метеоминимумам. В принципе, как минимум в ближайшие сутки ничего катастрофического во Флориде не предвидится, судя по тем прогнозам, что сейчас доступны на сетевых ресурсах. В этой связи я не очень понимаю претензий к компании, которая просто стремится выполнить рейс по расписанию. Если кто-то решил перестраховаться и рейсы отменить - это их право и решение, Аэрофлот за него ответственность нести не может. Претензии уместно предъявлять компании, отменившей рейс из Таллахасси. Но по сути пересадка двумя разными билетами - это всегда риск, и в этот раз он не оправдался.

Ответить

08.09.17 6:48

Евгения

У меня рейс из Майами в Москву завтра 8 сентября. В Майами я должна была прилететь отдельным рейсом из Таллахасси. Это рейс отменили ещё вчера из приближающегося урагана Ирма. При этом аэрофлот рейс не отменяет. Я уже не могу попасть на этот рейс. Майами эвакуируется!! Чтобы поменять даты вылета, я должна доплатить 100 евро плюс разницу по тарифу. Почему Аэрофлот тянет до последнего и не отменяет рейс? Ситуация во Флориде критическая. Это не моя прихоть поменять даты, это форс-мажор. Почему я должна за это платить? Складывается впечатление, что аэрофлот хочет подзаработать на этой ситуации..

Ответить

08.09.17 1:41

Гость

София : 01/06/2917 летела моя дочь 18 лет из Парижа 13.15!в Москву а затем в Уфу, рейс задержали из за не прилёта самолёта. Из за чего она опоздал на со рейс из москвы в Уфу , В Шереметьево ей поменяли билет на утро без предоставления гостиницы , в этот момент там находилось огромное количество людей кто так же не успел и опоздал на рейс к стоике информации было не пробиться, нужно было брать штурмом на что у ребёнка не было сил. В результате я забронировала ей номер в аэропорту Шереметьево за 6000 руб за ночь, в 12 ночи ехать в Москву я не разрешила и вылет был в 8 утра следующего дня. Вопрос как можно возместить расходы на гостиницу. Если у девушки был единый билет от Парижа до Уфы, то вы можете написать обращение на сайте компании через Обратную связь, приложив сканы документов об оплате, либо обратиься в ближайший офис компании с заявлением. Если же это были отдельные билеты, то возмещение не полагается, так как это два отдельных договора.

Ответить

07.09.17 22:57

София

01/06/2917 летела моя дочь 18 лет из Парижа 13.15!в Москву а затем в Уфу, рейс задержали из за не прилёта самолёта. Из за чего она опоздал на со рейс из москвы в Уфу , В Шереметьево ей поменяли билет на утро без предоставления гостиницы , в этот момент там находилось огромное количество людей кто так же не успел и опоздал на рейс к стоике информации было не пробиться, нужно было брать штурмом на что у ребёнка не было сил. В результате я забронировала ей номер в аэропорту Шереметьево за 6000 руб за ночь, в 12 ночи ехать в Москву я не разрешила и вылет был в 8 утра следующего дня. Вопрос как можно возместить расходы на гостиницу.

Ответить

07.09.17 20:24

Авиаэксперт

SVO_Boy : Продолжаем делать вид, что вы правы, как ни в чем не бывало, хотя уже поняли, что лоханулись? Еще раз внимательно прочитайте, что я вам говорю. Вы сидя где-то дома за компьютером и читая только то, что "написано" выдаете за безапелляционную правду ваши суждения. При этом еще спорите с людьми, которые непосредственно на местах заняты в сфере обеспечения полетов. Хватит вводить людей в заблуждение и предоставлять неверную информацию где-то что-то там прочитав. Я вообще не понимаю, что за хобби такое, сидеть и строить из себя умного на форуме, ЧСВ повышаете? Знание "теории" совсем не означает знания "практики". А в нашей стране тем более. Тут кроме вас присутствуют реальные сотрудники аэропортов и авиакомпаний, которые вас выведут на чистую воду в легкую. Приятно выглядеть дураком, что ли? Еще раз, уважаемые пассажиры, всю необходимую информацию, пожалуйста, уточняйте по телефонам контакт-центров авиакомпаний или аэропорта Шереметьево +7(495) 578 65 65, работает 24 часа, callcenter@svo.aero Не надо доверять всему, что пишут на форумах. Нормальные люди пишут, желая помочь или просто поделиться опытом, но есть вот такие вот "умники" типа г-на "эксперта", которые думают, что что-то там прочитав в авиационном законодательстве, они теперь все знают и их советы на вес золота. Типичный балабол, между нами. Администрации сайта давно пора забанить товарища за то, что несет какую то чушь. Вместо мозгов "законы и правила". Ну что за истерики. Будьте мужчиной. Умейте проигрывать. На сайте svo.aero приведена ОФИЦИАЛЬНАЯ информация предоставляемая аэропортом. Вы несете какую то чушь, про то, что что то там, откуда то знаете, и официальная информация на официальном же сайте по вашему мнению лживая. При этом не предоставляете каких либо доказательств. И почему вам, неизвестно кому, кто то должен верить больше, чем официальному ресурсу аэропорта? Ну несерьезно.

Ответить

07.09.17 20:01

SVO_Boy

Ильнар : Добрый вечер, пишу прямо со стойки выхода номер 3, аэоропрт Шереметьево, женщина опоздала буквально на 5 минут на регистрацию в Уфу авикомпании аэорофлот , она обратилась за помощью к сотрудницам которые уже на тот момент принимали посадку Нижний Новгород , сотрудники грубо дурным тоном ответили что их не волнует это и они сейчас принимают посадку уже другого города , даже не удосужились подсказать что ей делать, незнаю чем закончилось все , женщина поднялась на верх на стойку информации, села или не села на рейс , это второй вопрос , хочу чтоб компания обратило вниманание на обслуживающий персонал, ведь компания Аэорофлот всегда славилась да и славится качественным сервисом, некоторые некомпетентные сотрудники портят лицо компании . Оценку ставлю 2, лишь только по этому отзыву, а так ваша компания "Аэрофлот" одна из лучших на рынке. Спасибо вам за качественный сервис ! давайте разберемся, куда имненно все же опоздала "женщина", на регистрацию, или же на посадку? В любом случае, регистрация закрывается в точно обозначенное время, и даже опоздание на 30 секунд после закрытия ничего не изменит, посколько регистрация закрыта в системе, открыть ее обратно НЕЛЬЗЯ. Никак. Вообще. Ни при опоздании на минуту, две, три или тем более 5. Если же она опоздала на 5 минут на посадку, то как могли там уже регистрировать Нижний Новгород? Минимум 20 минут проходит между отправками рейсов на одном гейте. Я так понимаю, речь идет о вылете в УФу в 17:55 с выхода 2? Я не могу разглашать служебную информацию, но посадка на тот рейс была окончена намного ПОЗЖЕ, чем за положенные 20 минут до вылета. Фактически борт улетел на 20 минут позже. И она при этом все равно не успела, а пришла уже тогда, когда уже шла посадка на Нижний. И какие 5 минут, о чем вы? она опоздала на рейс, кого ей винить, кроме себя?

Ответить

07.09.17 19:49

SVO_Boy

Авиаэксперт : SVO_Boy : Шереметьево прекрасно обеспечивает такие условия, как раз таки на рейсах Афл. Не знаю, как в других портах, а тут минимум 80% трансферных пассажиров так летает. Более того, с недавнего времени стала возможной сквозная регистрация некоторых пассажиров Нордвинда с регулярных внутрироссийских рейсов на чартерные с оформлением багажа до конечного пункта. Не скажу точно, от чего зависит и что для этого нужно, но такие пассажиры были. Еще раз, внимательно читайте правила транзита МАШ svo.aero/transit/rules/ Там однозначно указано "При пересадке с международного рейса на федеральный после прибытия в аэропорт Шереметьево необходимо самостоятельно получить багаж по прилету". Других вариантов нет. Продолжаем делать вид, что вы правы, как ни в чем не бывало, хотя уже поняли, что лоханулись? Еще раз внимательно прочитайте, что я вам говорю. Вы сидя где-то дома за компьютером и читая только то, что "написано" выдаете за безапелляционную правду ваши суждения. При этом еще спорите с людьми, которые непосредственно на местах заняты в сфере обеспечения полетов. Хватит вводить людей в заблуждение и предоставлять неверную информацию где-то что-то там прочитав. Я вообще не понимаю, что за хобби такое, сидеть и строить из себя умного на форуме, ЧСВ повышаете? Знание "теории" совсем не означает знания "практики". А в нашей стране тем более. Тут кроме вас присутствуют реальные сотрудники аэропортов и авиакомпаний, которые вас выведут на чистую воду в легкую. Приятно выглядеть дураком, что ли? Еще раз, уважаемые пассажиры, всю необходимую информацию, пожалуйста, уточняйте по телефонам контакт-центров авиакомпаний или аэропорта Шереметьево +7(495) 578 65 65, работает 24 часа, callcenter@svo.aero Не надо доверять всему, что пишут на форумах. Нормальные люди пишут, желая помочь или просто поделиться опытом, но есть вот такие вот "умники" типа г-на "эксперта", которые думают, что что-то там прочитав в авиационном законодательстве, они теперь все знают и их советы на вес золота. Типичный балабол, между нами. Администрации сайта давно пора забанить товарища за то, что несет какую то чушь. Вместо мозгов "законы и правила".

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160161162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/________/280.html 280 1 1