Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Аэрофлот

Форум авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии

06.09.16 3:08

SVO_Boy

: Очень много задержек и отмен рейсов на направление Москва-Нижнекамск и обратно. К примеру, я летела днем в июне Москва-Нижнекамск. С отмененного утреннего рейса посадили на наш. Потом - в июле. Вечером накануне отменили мой рейс (днем), пришлось менять билет и лететь вечером. Друзья в середине августа летели из Ростова в Москву и далее в Нижнекамск. Тоже отменили рейс, притом продолжали продавать билеты на отмененный рейс, там вообще была запутанная ситуация и деталей я уже так сразу не вспомню. Сегодня мой муж ждет вылет в аэропорту Бегишево (нижнекамск), До аэропорта ехать 1,5 часа, приехал вовремя, узнал, что рейс задержан примерно до 9 вечера, смс/звонка о задержке не получил (если бы получил, мог бы не торопиться в аэропорт и заниматься делами, вместо ожидания в течение нескольких часов в аэропорту, где кроме кафе толком делать нечего). Очень надеюсь, что в самолет вылетит в Москву в ожидаемое время (пишут, что 20:30) и все пройдет гладко. У меня предложение для Аэрофлот — сразу предупреждать смс о задержке/отмене рейсов, и предлагать решение (другие ближайшие рейсы), если рейс отменен. А еще лучше — наладить работу таким образом, чтобы задержки/отмены не были такими частыми. Это очень подрывает доверие к компании у клиентов. Тем более, что компания довольно большая и сильная. Проявите больше заботы к нам, тем более, что направление Москва-Нижнекамск довольно популярное. Ага, вчерашний вечерний тоже отменили, кстати. Который на Суперджете. На утренний рейс продано мало билетов, вот они и обьединили два в один, видимо. На утренний рейс был заявлен А320, теперь вместо него А 321. Понятно, что один А321 выгоднее гонять, чем Суперджет и А320, даже с учетом того, что 80+ пассажиров разместили в гостинице. Аэрофлот теряет лицо, но экономит деньги.