Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Аэрофлот

Наверх ▲

Форум авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии

16.05.11 13:58

912

гыыыы странно я сколько летал афлом никаких испорченных отпусков....может мне не везет?? простите а какой кретин кладет НУЖНЫЕ таблетки в багаж? ту 154 самолет другого класса ис боингом767 сравнивать нельзя. из за идиотских правил всю гигену покупаю в маленьких тюбикахи флакончиках и беру с собои в ручную кладь. так же как и деньги документы таблетки если нужны,теплую одежду если лечу из жаркого ебипта в ноябрьскую москву набираеться килограмма три максимум.

Ответить

16.05.11 10:33

Гость

В первый раз летела аэрофлотом до Тель-Авива и думала по отзывам, что это хорошая надежная компания. Почти весь полет продолжала думат также, т.к. и особо не трясло и кормили хорошо, но когда стали приземляться на землю обетованную, по лицам окружающих было понятно, что все моляться, чтобы вообще приземлиться. Очень сильно кренился самолет, почти вертикально и было реально жутко. Все-таки сели. Но это было только начало. Как выяснилось, багаж многих просто оставили в Москве. На стойке пообещали, что доставят по месту * на следующий день после прибытия рейса, при этом даже никаких банальных гигиенических средств не предложили. Мне повезло посочувствовал сотрудник другой компании и дал набор с зубной щеткой, пастой, расческой, дезодорантом. Реально помогло. На следующий день, однако, багаж не привезли. По звонку сообщили, что так поздно уже не доставляют (самолет приземляется в 14.00 в Тель-Авив, оставить нужно в Хайфу), и что привезут на следующий день утром, что выезжают в 9 утра из аэропорта. Утром уточнили, что должны доставить с 11 до 13. Жду, что будет с 11 до 13.... И все эти дни я сидела и ждала багаж, где абсолютно вся одежда, гигиенические принадлежности и таблетки., которые нужны. Все, конечно, отлично, аэрофлот отписывается, что моральный ущерб он не компенсирует, только материальный по предоставлению чеков, хотя я в этом очень сильно сомневаюсь. А кто будет компенсировать испорченный отпуск, проведенный в 4 стенах в ожидании багажа и в заболевшем состоянии? Аэрофлот, как очень клиентоориентированную современную компанию, это тне волнует X В общем, я очень надеюсь вообще получить этот багаж и поскорей вернуться домой и больше НИКОГДА не летать Аэрофлотом. Летать этой компанией нужно только в том случае, если хочешь окончательно и бесповоротно испортить отпуск и настроение

Ответить

16.05.11 3:48

Sas

Гость : Из Владивостока в Москву летают гробы! Старые Боионги 767,продавленные кресла,наушникии телевизоры в большинстве случаев-не работают. В последний раз при посадке в самолет обнаружил на кресле лужу-пришлось втирать пледом.Кормят-отвратительно!давно пора уже убрать из наборов для питания убогие пластмассовые кружки емкостью -для котят.Обслуживание-вежливо-безразличное.И все это-за 9 часов полета и 20-30 тыр. руб. превращается в сплошное мучение.НИКОГДА больше не полечу нацпером! В том-же ТРансаэро и Боинг-777 и мониторы в каждом кресле. Ну летал я на этих Боингах, - вполне себе нормальные самолеты. Гораздо лучше чем А-310 и тем более Ту-154.

Ответить

16.05.11 3:07

Гость

Гость : почему у аэрофлота летом рейсы будут некоторые прилетать в домодедово судя по расписанию? ГДЕ ВЫ ВИДИТЕ ТАКИЕ РЕЙСЫ ??

Ответить

16.05.11 0:19

Ольга

Говорить много не буду.Летали аэрофлотом в тель-вив в декабре по акции билеты на 1 взрослого с младенцем 9800руб туда обратно,везде не меньше 14000 было,еда +5 даже 12 мес. малышу дала кушать,хотя ребенку сейчас в 2 года шоколад покупной нее даю,а в изр ельале есть не возможно,сервис+5,дали пакет для малыша со всем необходимым даже бутылка для воды,надавали салфеток,рядом были свободные места спереди метро до стенки в итоге у меня играли дети в ногах,бортпроводники милейшие,обратно чуть похуже но все равно супер за эти деньги)задержка была погода отвратительная метель в 2 часа примерно из москвы,но если честно я за безопасность,так что всем рекомендую,и для всех кто ругает задержки чаще всего изза погодных условий,я например умерать не хочу даже если и очень спешу подожду,и косяки тоже у всех бывают.

Ответить

15.05.11 21:28

912

не отвечают на письма? пишите иск.или попка морщится? питание деиствтельно ухудшилось но не на низшем уровне. если тут все такие умные да вежливые приходите к нам работать покажите мастер класс. бортпроводниками например.никаких серьезных тербований к кандидатам нет(ну разве что сбольшой попой не возьмут) или на регистрацию....продемонстрируйте нам сердечное отношение к пассажиру улыбку и заинтересованность искренние..вот тогда поговорим.... www.aeroflot.ru/cms/vac_items/138-для ... героев.

Ответить

15.05.11 19:29

brunet

питание на низшем уровне

Ответить

15.05.11 19:10

Анна

912 : пишите письмо на имя гендиректора. с указанимем имени фамилии обстоятельств.не поможет в суд. или только на форуме можемс? Аэрофлот не отвечает на письма, так пусть хотя бы люди читающие форум знают что в компании аэрофлот работают безграмотные люди. которые не могут правильно проконсультировать при потере багажа дат еще и на письма официальные с приложение все документов не отвечаю

Ответить

15.05.11 12:49

Гость

Гость : Из Владивостока в Москву летают гробы! Старые Боионги 767,продавленные кресла,наушникии телевизоры в большинстве случаев-не работают. В последний раз при посадке в самолет обнаружил на кресле лужу-пришлось втирать пледом.Кормят-отвратительно!давно пора уже убрать из наборов для питания убогие пластмассовые кружки емкостью -для котят.Обслуживание-вежливо-безразличное.И все это-за 9 часов полета и 20-30 тыр. руб. превращается в сплошное мучение.НИКОГДА больше не полечу нацпером! В том-же ТРансаэро и Боинг-777 и мониторы в каждом кресле.Не хотите,не летайте старыми боингами Аэрофлота,а летайте ОЧЕНЬ старыми боингами Трансаэро!

Ответить

15.05.11 7:03

Андрей

Гость : Сколько стоит кг перевеса багажа?Норма бесплатного провоза багажа,включая ручную кладь? Норма бесплатного провоза ручной клади в салоне воздушного судна следующая: 1 место ручной клади весом до 10 кг. Норма бесплатного провоза багажа авиакомпании "Аэрофлот - российские авиалинии" следующая: 1 место = max 23 кг и 158 см по сумме трех измерений. Ставки оплаты багажа сверх нормы: 23кг – 32кг - 50 EUR (на внутренних рейсах данной авиакомпании), 23кг - 32кг - 100 EUR (на международных рейсах данной авиакомпании), 32кг – 45кг - 100 EUR (на внутренних рейсах данной авиакомпании), 32кг - 45кг - 150 EUR (на международных рейсах данной авиакомпании). Обращаю ваше внимание, что все тарифы и нормы указаны только для авиакомпании "Аэрофлот - российские авиалинии" и только для экономического класса. Более подробно ознакомиться с правилами провоза багажа и тарифами можно на сайте авиакомпании "Аэрофлот" - www.aeroflot.ru Всего доброго. Приятного полета.

Ответить

15.05.11 2:23

Гость

Сколько стоит кг перевеса багажа?Норма бесплатного провоза багажа,включая ручную кладь?

Ответить

14.05.11 16:52

912

ищо один идиот со старыми самолетами... да какой же для вас самолет не старый??? вы что хотите менять самолет каждые 5 лет?

Ответить

14.05.11 14:39

Гость

Из Владивостока в Москву летают гробы! Старые Боионги 767,продавленные кресла,наушникии телевизоры в большинстве случаев-не работают. В последний раз при посадке в самолет обнаружил на кресле лужу-пришлось втирать пледом.Кормят-отвратительно!давно пора уже убрать из наборов для питания убогие пластмассовые кружки емкостью -для котят.Обслуживание-вежливо-безразличное.И все это-за 9 часов полета и 20-30 тыр. руб. превращается в сплошное мучение.НИКОГДА больше не полечу нацпером! В том-же ТРансаэро и Боинг-777 и мониторы в каждом кресле.

Ответить

14.05.11 11:13

Гость

Гость : Гость : Летел из красноярска в москву! от нац. перевозчика ожидал немного большего:) не хуже, не лучше других авиакомпаний! Что быть лучше других перевозчиков у нац.перевозчика и зарплаты должны быть другие По работе и зарплата. За такой сервис нужно платить не больше трёх корочек хлеба

Ответить

14.05.11 1:23

ответ Kristinе Зубиной от SU535

: Срочно нужна помощь! скажите, есть ли у Аэрофлота какие-нибудь скидки для студентов? Я слышала про скидки по карте isic (такая у меня есть), но не могу нигде найти полной информации. Лечу 1-2 июля из Москвы в Барнаул. Ответьте, кто что знает ? -- Аэрофлот не предоставляет студентам скиди. Есть молодежные тарифы - до 25-ти лет. Но молодежные тарифы обычно дороже, чем обычные самые низкие тарифы. Можно позвонить в Аэрофлот по бесплатному номеру, предварительно почитав о тарифах здесь www.aeroflot.ru/cms/flight/fares_descrip...

Ответить

13.05.11 23:43

Гость

Гость : Летел из красноярска в москву! от нац. перевозчика ожидал немного большего:) не хуже, не лучше других авиакомпаний! Что быть лучше других перевозчиков у нац.перевозчика и зарплаты должны быть другие

Ответить

13.05.11 23:27

Гость

kostx : Людмила : Летели Аэрофлотом в Грецию г. Ираклион ( отдых на майские праздники) из Москвы вылет- Шереметьево Д- все замечательно, обслуживание радует, даже погордились за наш Аэрофлот. Полет из Греции 08.05.11г омрачил представитель вашей компании, с перерывом в 15 мин, и 5 мин улетали в Москву 3 аэробуса, соответственно количество собравшихся людей не радовало своими очередями, работала одна стойка, летела с мужем багаж- один чемодан 33 кг. на двоих, заставил в грубой форме доплатить 100евро несмотря на то, что у нас 2 билета, посоветовав обратиться в Москве за разъяснением, грубил пассажирам, угрожал всем полицией, люди были на взводе,искали у него поддержки, но нашли хамское отношение ко всем соотечественникам, просили его назвать свою фамилию повернулся ко всем спиной, прилетели домой с неприятным осадком в душе, примите меры к хаму. Не понял,а почему он хам.Потому что платить заставил? Про какую поддержку вы пишете. Разрешить бесплатно пассажирам чемоданы перевозить,так он с работы вылетит.Это не его компания,он лишь менеджер. Почему люди были на взводе? Это у него три рейса и на каждом таких как Вы по 40 человек. Так что вы хотели от него и чем его фамилия помогла бы вам в решении вашей проблемы? Лично я вижу,что своими действиями вы хотели запугать представителя,а он чтобы не провоцировать конфликт погасил его отойдя в сторону. Грамотно и умно. Полностью согласен.Представитель поступил согласно технологии.А то что пассажиры не читают правил перевозки и регистрации багажа это их проблемы.Как говориться не знание закона не освобождает от ответственности.С 1 апреля в аэрофлоте на одного пассажира можно взять одно место багажа не более 23кг.Это написанно и на сайте а.к. и на всех распечатках.Так что учитесь читать господа пассажиры.

Ответить

13.05.11 16:32

912

а я давно предлагаю перестать ждать тех кто опаздывает конец регистрации все кто успел тот идет дальше.конец посадки кто успел тот летит.не успели кукуите дальше в своем дьюти фри. представитель правильно сделал что просто ушел и не стал конфликт провоцировать. да и про форму в которой потребовал оплатитьь багаж чует мое сердце вы сами жмотились. билетов может быть хоть десять конкретный чемодан регистрируеться на конкретного пассажира. надо было читать инфу про багаж на саите афл и выяснять ее до отлета в грецию.это ваша обязанность. компания информацию предоставила. щас начнуться вопли что представитель должен был все разъяснить-ну чтож а вы пробовали три реиса подряд отправить?подавляющее большинство хомячков не знает что такое ответсвенность и авральныи режим работы.

Ответить

13.05.11 12:45

Гость

Вы правы-хамство должно быть наказуемо, а хамы-уволены! Вот только кто работать тогда будет-хамят-то везде.Кстати, если уволить всех хамов-то на этой ветке почти никого не останется-уверена,кто больше всех кричит что его обхамили, сам не без этого греха. И вот еще-есть один действенный способ-за 10 мин до вылета закрывать трап-тогда опоздавшим товарищам не придется слушать хамство в их адрес. А если серьезно-представьте ситуацию,когда полный автобус пассажиров ждет,пока один (два) сделают свои дела-дьюти,кофе,туалет, и т.д. а другой автобус не дают.Их уже пофамильно вызывают-не идут. Впоследнюю минуту подбежит с удивленным видом"еще 5 минут есть, куда гоните",а потом начинаются жалобы .

Ответить

13.05.11 11:56

Гость

Об Аэрофлоте мнение и так ходит не очень лестное, а благодаря его сотрудникам общающимся тут, мнение об этой авиакомпании падает все ниже (хамы и грубияны). У меня был случай во Внуково, полет авиакомпанией намного более мелкого пошиба. Из-за шума неслышно было обявление о посадке, соответственно я опоздала, за что сразу же извинилась. Несмотря на мои извинения девушка мне нагрубила и всю дорогу до маршрутки на самолет хамила, а я в ответ просто молчала. По прилету я сразу связалась с авиакомпанией перевозчиком и сообщила о случившемся. И не смотря на то что виновата была я что опоздала, и то что девушка сопровождавшая меня была сотрудником аэропорта а не авиакомпании мне были принесены извинения а эта девушка была уволена за недопустимое обращение. Это я к тому что даже маленькая авиакомпания печется о своих пассажирах, а зажравшийся Аэрофлот мало того что "выкармливает" хамов в виде своих сотрудников так еще и жизнь усложняет своим пассажирам. Довольны Аэрофлотом в основном те у кого проблем не возникало при перелете. А когда возникает какая либо проблема от Аэрофлота и его сотрудников помощи не допросишься.

Ответить

13.05.11 7:40

Камчатка

Kristina Зубина : Срочно нужна помощь! скажите, есть ли у Аэрофлота какие-нибудь скидки для студентов? Я слышала про скидки по карте isic (такая у меня есть), но не могу нигде найти полной информации. Лечу 1-2 июля из Москвы в Барнаул. Ответьте, кто что знает ? Кристина! Аэрофлот только повышать тарифы может и максимально выкачивать деньги. В том числе и со студентов.

Ответить

13.05.11 6:28

kostx

Людмила : Летели Аэрофлотом в Грецию г. Ираклион ( отдых на майские праздники) из Москвы вылет- Шереметьево Д- все замечательно, обслуживание радует, даже погордились за наш Аэрофлот. Полет из Греции 08.05.11г омрачил представитель вашей компании, с перерывом в 15 мин, и 5 мин улетали в Москву 3 аэробуса, соответственно количество собравшихся людей не радовало своими очередями, работала одна стойка, летела с мужем багаж- один чемодан 33 кг. на двоих, заставил в грубой форме доплатить 100евро несмотря на то, что у нас 2 билета, посоветовав обратиться в Москве за разъяснением, грубил пассажирам, угрожал всем полицией, люди были на взводе,искали у него поддержки, но нашли хамское отношение ко всем соотечественникам, просили его назвать свою фамилию повернулся ко всем спиной, прилетели домой с неприятным осадком в душе, примите меры к хаму. Не понял,а почему он хам.Потому что платить заставил? Про какую поддержку вы пишете. Разрешить бесплатно пассажирам чемоданы перевозить,так он с работы вылетит.Это не его компания,он лишь менеджер. Почему люди были на взводе? Это у него три рейса и на каждом таких как Вы по 40 человек. Так что вы хотели от него и чем его фамилия помогла бы вам в решении вашей проблемы? Лично я вижу,что своими действиями вы хотели запугать представителя,а он чтобы не провоцировать конфликт погасил его отойдя в сторону. Грамотно и умно.

Ответить

13.05.11 3:36

Срочно нужна помощь! скажите, есть ли у Аэрофлота какие-нибудь скидки для студентов? Я слышала про скидки по карте isic (такая у меня есть), но не могу нигде найти полной информации. Лечу 1-2 июля из Москвы в Барнаул. Ответьте, кто что знает ?

Ответить

12.05.11 21:53

Людмила

Летели Аэрофлотом в Грецию г. Ираклион ( отдых на майские праздники) из Москвы вылет- Шереметьево Д- все замечательно, обслуживание радует, даже погордились за наш Аэрофлот. Полет из Греции 08.05.11г омрачил представитель вашей компании, с перерывом в 15 мин, и 5 мин улетали в Москву 3 аэробуса, соответственно количество собравшихся людей не радовало своими очередями, работала одна стойка, летела с мужем багаж- один чемодан 33 кг. на двоих, заставил в грубой форме доплатить 100евро несмотря на то, что у нас 2 билета, посоветовав обратиться в Москве за разъяснением, грубил пассажирам, угрожал всем полицией, люди были на взводе,искали у него поддержки, но нашли хамское отношение ко всем соотечественникам, просили его назвать свою фамилию повернулся ко всем спиной, прилетели домой с неприятным осадком в душе, примите меры к хаму.

Ответить

11.05.11 15:56

Владимир

Летали с женой в Лос Анджелес в эконом классе. Все понравилось. Спасибо всему экипажу! Аэрофлот, так держать!

Ответить

11.05.11 9:19

kostx

Гость-астра : Рейс 07:00 SU 712,SU 757 Астрахань-Калининград (Шереметьево).Летела с дочерью.Все бы хорошо,но только прибыв в Калининград обнаружили ,что чемодан дочери взломан,вещи перерыты и пропала ценная вещь,хотя чемодан был закрыт на замок.Промежуток между рейсами был 6 часов и наши вещи находились в аэропорту (транзит) и я считаю что воры грузчики в Шереметьево.Руководству- я посоветовала бы обратить внимание на ваших сотрудников,если не хотите потерять свое лицо. Вот это зло за которое руки отрывать надо.Или на всеобщую доску позора.

Ответить

11.05.11 7:07

юлия

должна была лететь из санкт петербурга в красноярск ,в пулково 1 идет ремонт и в зале ожидания завешано все целлофаном..не услышали объявления рейса..,в результате не улетели.были вдвоем с подругой,должны были лететь одним самолетом,хотя покупали билеты в разных компаниях.я в компании аэрофлот,подруга в компании сибирь.вот там в пулково 1 мы и пришли каждая в представительство своей компании,но с разными результатами:ей доплатить за билет 850 рублей на завтрашний рейс,а мне купить новый билет за 10.500.и вернут мне только топливные сборы в размере 700 рублей!!НЕ ЛЕТАЙТЕ САМОЛЕТАМИ АЭРОФЛОТА!!!они не любят своих пассажиров.!!!

Ответить

11.05.11 1:23

912

пишите письмо на имя гендиректора. с указанимем имени фамилии обстоятельств.не поможет в суд. или только на форуме можемс?

Ответить

10.05.11 20:43

Гость

Анна : Летели рейсом Рим-Москва-Санкт-Петербург. АлИталия потеряли багаж, в Москве оформили все документы, но почему-то на вопрос нужен ли экземпляр декларации мне,представитель Аэрофлота ответил, что ничего не нужно и все декларации забрали себе. Чемодан на следующий день прибыл в Петербург, но без декларации мне предложили забрать его только уплатив пошлину в размере 2500руб. Аэрофлот, кто будет возмещать мне расходы по получению багажа?! Я уже не говорю о потраченных нервах! Разберитесь со своими безграмотными сотрудниками, работающими в отделе потерянного багажа! Трясите с 912, он тут анус за аэрофлот рвет, с него и спрос)

Ответить

10.05.11 18:35

Анна

Летели рейсом Рим-Москва-Санкт-Петербург. АлИталия потеряли багаж, в Москве оформили все документы, но почему-то на вопрос нужен ли экземпляр декларации мне,представитель Аэрофлота ответил, что ничего не нужно и все декларации забрали себе. Чемодан на следующий день прибыл в Петербург, но без декларации мне предложили забрать его только уплатив пошлину в размере 2500руб. Аэрофлот, кто будет возмещать мне расходы по получению багажа?! Я уже не говорю о потраченных нервах! Разберитесь со своими безграмотными сотрудниками, работающими в отделе потерянного багажа!

Ответить

10.05.11 18:14

912

эээээээээ а причем здесь аэрофлот??? шереметьево это другая контора. обшерстить чемодан могли где угодно благо на вскрытие так называемого замка у ходит минута другая.так то претензии не по адресу. и вообще в правилах четко сказано деньги документы и ценне вещи в ручную кладь.

Ответить

10.05.11 17:05

Гость-астра

Рейс 07:00 SU 712,SU 757 Астрахань-Калининград (Шереметьево).Летела с дочерью.Все бы хорошо,но только прибыв в Калининград обнаружили ,что чемодан дочери взломан,вещи перерыты и пропала ценная вещь,хотя чемодан был закрыт на замок.Промежуток между рейсами был 6 часов и наши вещи находились в аэропорту (транзит) и я считаю что воры грузчики в Шереметьево.Руководству- я посоветовала бы обратить внимание на ваших сотрудников,если не хотите потерять свое лицо.

Ответить

10.05.11 7:16

Leniza

Летала на разных самолетах различной дальности. Случайно попала на рейс аэрофлота и хочу поделиться своими приятными впечатлениями. Самолет выглядит как новенький, обслуживание на высшем уровне. Спасибо! Надеюсь, что это не случайность, а общее правило!

Ответить

09.05.11 16:47

Глеб

A320-200 самый хороший самолет в моей жизни .Я хочу стать пилотом этого самолета!Мне 8 лет . Хоть я и слишком мал . Но я знаю как упровлять этим самолетам . Не удевляйтесь . Хочу сказать пилотам этого самолета . Дорогие пилоты я жилаю вам хороших рейсов,радости,удачи. А бортпроводникам хороших рейсов,доброты. Пока! Пока!

Ответить

09.05.11 15:04

Гость

2 раза летал этой АК и остался доволен . Улетал из риги за 1:25 нас накормили напоили выносили товары из дьюти фри . Правда билет дороговат но уровен достойный

Ответить

09.05.11 6:34

Гость

Люди не понимают,что Аэрофлот владеет только самолетами (в общем смысле), все аэропорта не принадлежат аэрофлоту. В аэропорту есть только один два человека (представители компании),все остальные сотрудники аэропорта. И это везьде (кроме Шарика). Компания работает с аэропортами по договору. И отношение к авиакомпаниям,по принципу - не нравится не летайте.

Ответить

09.05.11 1:32

!!

Ребята! Давайте жить дружно! АФЛ жил, АФЛ жив, АФЛ будет жить! И слава богу, между прочим! Ни одного нарекания на работу экипажа на этом форуме я не углядел. Еще бы! Недо(в широком смысле этого слова) летевшие не пишут!!! Шютка! А если серъезно - смысла во всех этих форумах не вижу в принципе: пишут одни дефективные кресельные придатки. Пишут полную хрень!!! Это касается ВСЕХ АК! Поэтому: радует отcутстствие реакции со стороны тех, про кого пишут. Ребята (я про клиентов), продолжайте в том же духе! А если вдруг захочется высказаться (в смысле матом) - так слетайте ак batavia (не ручаюсь за точность транскрипции) или еще где-нибудь в юва - вам понравится!!! Памперсы только захватите! Всем клиентам АФЛ привет (без респекта, но с уважением)

Ответить

08.05.11 20:56

Яна

912.Во первых что касается погрузки и регистрации в Китае, летела я компание Аэрофлот и организатором и контролером всего этого процесса является компания Аэрофлот. Во вторых, моя подруга летела через неделю после меня тоже компанией Аэрофлот и у нее так же был перегруз багажа как и у меня, но ей разрешили провезти перегруженный чемодан без всякой доплаты за перевес. При чем в моем случае рынок? Если внимательно почитаете, то поймете, что я не закупаться туда ездила, а совсем по другой причине - лечение ребенка.

Ответить

08.05.11 10:21

912

людьми говорите??7 помниться двух сотрудниц с регистрации разрешивших пассажиру провести больше положенного в багаже ославили на весь аэрофлот мол вот они враги народа-компанииБограбили компанию на сотню евро.никакои на регистарции потсупили абсолютно правильно.хотели рынка ? наслаждаитесь. и опять таки если погрузкой и регистрацией ведали китайцы то какие притензии к аэрофлоту?

Ответить

08.05.11 1:46

Яна

Рейс SU574 15 апреля 2:30 Пекин-Москва компания АЭРОФЛОТ. Летела с дочерью (ребенок-инвалид). Чемодан был один на двоих, его вес оказался 29 кг вместо положенных как сказал представитель Аэрофлота 23 кг на одно место багажа. Несмотря на то что за нами было два места багажа этот перевес незахотели учесть как за второе место багажа. За перевес пришлось заплатить 100 долларов (и плевать что я одна с ребенком-инвалидом только что с другого рейса. Все равно по их правилам я должна была разделить на два чемодана все вещи и каким то образом везти коляску с ребенком и тащить два чемодана.) Правила правилами но людьми оставаться нужно все равно. Далее коляску с ребенком не дали довезти до борта, забрали ее сразу после оформелиня на посадку, в салон ее не взяли, убрали в багаж. Сам полет прошел нормально. При выходе из самолета меня ждала разобранная на части коляска без абдуктора (одной из самых важных частей коляски). В итоге один из членов экипажа все таки соизволил сходить и поискать недостающие части. Абдуктор нашел, а вот крепление к нему нет. Ответ был таков "Что вы от нас то хотите, мы тут не причем. Коляску у вас китайцы забирали, так что к нам никаких претензий быть не может". Спасибо хоть ребенка подержать согласились пока я собирала то что осталось от коляски. А коляска эта стоит 2000 долларов. В итоге я не смогла найти в аэропорту никого кто смог бы помочь мне решить возникшую проблему. Только дома уже увидела что мне и раму на коляске погнули еще. Вот такая вот Крупнейшая авиакомпания России.

Ответить

07.05.11 9:02

Гость

Ребята, давайте жить дружно! Я не про сов. компанию аерофлот, а вообще (ваще (для не 77)) часто летаю в юва- в сравнении с отзывами о EURO и прочими (АА или что-то вроде). Итак: ак юва - все претензии сводятся исключительно к: мелким креслам ну и прочим пустякам типа "наливают, но не то!", "чемодан прилетел бухой в хлам", "самолет старый-новый(и такие есть!!!)", "стюры лыбятся не натурально" - в-общем, соотечественники (веники с двумя н) - welcome!!! Зона евро - славяне, все за бабки! Зеленая зона (как бы лишнего не сболтнуть, а то визу прикроют и в хустон не пустят) - старые тетки, старые самолеты, старые бигмаки, НЕ НАЛИВАЮТ!!! Короче говоря - Россия полетела! В смысле - тронулась! Исполать тебе, страна! Об одном прошу - АФЛ не замай! Ведь стараются! А уж если улыбнутся - как орденом об ж... п.... опу! Душа радуется! Честно-честно!

Ответить

06.05.11 11:20

Cap_

Ну не надо...Частолетающих Аэрофлот благополучно кинул аккурат перед Новым годом, мили девальвировал + ежемесячное повышение тарифов и сборов и вообще плевать хотел на частолетающих. Пермь перевели в зону2, с милями неразбериха - заявления на востановления миль теряются АБ, клиенты АБ по полгода ждут своих обещанных миль, условия набора миль постоянно меняются, отменили мили на Новый год и день рождения, набор по банковским картам вообще ничего не значит, теперь надо сделать полет, чтобы сохранить мили в увлекательной игре-лохотроне. Кстати, премиальный авиабилет - НЕ бесплатный. С платежной карты списывают топливный сбор, который у Аэрофлота может достигать стоимости авиабилета в компании-лоукосте Есть такой момент, но Вы преувеличиваете все же. Аэрофлот не предупредив поменял премии. Менять то они право имеют по договору, а вот предупредить все же можно было, хотя бы по мылу. Челябинск так же попал во вторую зону. Екатеринбург и Тюмень (а Тюмень дальше по расстоянию Челябинска, не говоря уже про Пермь) - в первой). Но... не все так плохо. Полет в Европу обошелся мне например всего в 5 000 рублей сборов (правда с Екатеринбурга... Челябинск то у нас оказался в другой части света). Думаю это все же ощутимо сравнимо с ценами хотя бы той же Люфтганзы с Екатеринбурга. И летел на нормальных условиях (заказал места какие хотел в самолете - хотя они могут по бонусу дать просто какие будут как на чартере). Набор по банковским картам продолжает работать, премии стали просто ощутимо дороже. А про обязательный платный полет - так эти условия были и раньше. Все же это бонусная программа.

Ответить

06.05.11 10:03

kostx

Гость : И если у нас с ребёнком(4 года) один чемодан на 2их, превышает 23 кг, то что делать? Брать с собой второй? Да, или минимум 2000 руб заплатите.

Ответить

06.05.11 9:52

Гость

И если у нас с ребёнком(4 года) один чемодан на 2их, превышает 23 кг, то что делать? Брать с собой второй?

Ответить

06.05.11 0:41

Гость

Объясните глупой пожалуйста! Раньше летала с Петропавловск-Камчатского и обратно, на человека полагался багаж 30 кило. Теперь ввели 1 км(клиентское место). Это как ? Как теперь рассчитывать багаж, чтоб потом не платить за перегруз!!!

Ответить

05.05.11 18:52

Я не так часто пользуюсь услугами Аэрофлота, но из новостей и разных форумов, я думаю это отличные авиалинии!

Ответить

04.05.11 18:15

912

возможно из за наличия правительственного отряда.временно базрующегося в ш1.так что когда наши клоуны захотят полететь куда либо им расчистют ленинградку(читаи пробки для всех остальных)перекроют аэропорт(затронет терминалы в и с) ну и коридор воздушный обеспечат(повлияет на прилето вылетыиз шрм всего) а может просто афл наконец то решил уйти в нормальный аэропорт. шарик без решени я проблемы подъездных путеи это тупик

Ответить

04.05.11 11:53

Гость

Подскажите к кому можно обратиться с просьбой доставить щенка с Днепропетровска в Красноярск? мой контактный тел 2513547 или 950725@mail.ru

Ответить

04.05.11 10:33

Гость

Летел рейсами 749-750 Москва-Иркутск-Москва. Всё прошло, как всегда хорошо. Претензий нет. Экипаж вежливый, самолеты чистые. Вообщем по этому направлению пока не собираюсь менять компанию.

Ответить

04.05.11 3:26

Гость

почему у аэрофлота летом рейсы будут некоторые прилетать в домодедово судя по расписанию?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373374375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/________/67.html 67 1 1