Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Аэрофлот

Наверх ▲

Форум авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии

09.03.21 14:08

Гость

Денис - в РЖД билеты тоже дорожают. Беги скорее в кассу. Будешь всем в плацкарте рассказывать как ты Эмирейтсом летал!

Ответить

09.03.21 13:57

Денис

И кстати Гость, про возможности и сравнения, последние 3 года летал только рейсами Эмирейтс, где за такую же стоимость эконом-билетов даже в самом дешёвом эконом классе получаешь сервис и питание лучше чем у аэрофлота в бизнесе!!! Так что ждёмс когда откроют границы и пустят цивильные авиакомпании!

Аэрофлот

Ответить

09.03.21 13:43

Денис

Ну вот и доказательство!! Ещё один проплаченный "гость"!!! Гость, иди умойся и посмотри на рейтинг!! 13713 оценок!!! РЕЙТИНГ аэрофлота 2,7!!! Ты ещё поговорить хочешь или чо??? Не понимаешь что речь не о возможностях, а о свинском отношении к пассажирам и сервисе который стремится к 0!!! Что аэрофлот 10 лет назад и сейчас это небо и земля!!!! И кстати ты прав!!! За эти же деньги лучше ехать в чистом СВ вагоне с нормальным питанием и душем, видеть вежливую улыбающуюся проводницу, чем сидеть в грязном кресле аэрофлота, ждать очередного развода на деньги, выслушивать хамство и унижаться выпрашивая стакан воды для ребёнка!!! И конечно менять авиакомпанию на более клинтоориентированную!!! Все проплаченные "гости", услышьте и передайте своему руководству, вы можете сколько угодно тут отвечать грязью и хамством на недовольные отзывы клиентов, рейтинг авиакомпании это не повысит и людей вы не затащите на рейсы аэрофлота!!! Более разумной политикой будут извинения официальных представителей авиакомпании и реальная помощь-поддержка пассажиров у которых сложилась сложная ситуация во время перелётов вашими рейсами, не зависимо по чьей вине!!!

Ответить

08.03.21 22:03

Гость

Гость : "Мой сын летел АФЛ из Домодедова" (цитата от Вас): переведите на русский для бестолковых, плиз... Гость : "Мой сын летел АФЛ из Домодедова" (цитата от Вас): переведите на русский для бестолковых, плиз... АФЛ ( Аэрофлот) не летает из Домодедово... Ну совсем.... Ну вот никак...

Ответить

08.03.21 19:44

Гость

"Мой сын летел АФЛ из Домодедова" (цитата от Вас): переведите на русский для бестолковых, плиз...

Ответить

08.03.21 19:40

Гость

555 : "Мой сын летел АФЛ из Домодедова" - клиническая дура. "Мало места" - 182см и 110кг, мне достаточно места (кроме 737 Боинг...там правда маловато) "АФЛ сломал багаж" - да не АФЛ, а косорукие работники аэропорта вашего милого города, земляки. Нет у давно АФЛ грузчиков. "Мне не оплатили трансфер до моего города"- если сели не там, то трансфер обеспечивали, если ты отказался - то отказался именно ты. Здоровья и крепких нервов сотрудникам и нормальным пассажирам, вынужденным терпеть идиотов.

Ответить

08.03.21 19:31

Гость

Гость : Аэрофлот планирует прекратить рейсы из многих городов России. Можно ли будет в связи с этим воспользоваться ваучерами Аэрофлота на Победе или России? Вопрос хороший, но не по адресу. Здесь никогда не бывает представителей аэрофлота. Попробуйте с ними связаться путем отправки запроса на официальном сайте или из группе вконтакте. Я могу же Вас утешить - с Россией прямо сейчас, а с Победой по объявленным планам у Аэрофлота кодшеринг. То есть берется билет Аэрофлота на рейс SU, но выполняет его другая компания.

Ответить

08.03.21 19:21

Гость

Аэрофлот планирует прекратить рейсы из многих городов России. Можно ли будет в связи с этим воспользоваться ваучерами Аэрофлота на Победе или России?

Ответить

07.03.21 23:20

555

"Мой сын летел АФЛ из Домодедова" - клиническая дура. "Мало места" - 182см и 110кг, мне достаточно места (кроме 737 Боинг...там правда маловато) "АФЛ сломал багаж" - да не АФЛ, а косорукие работники аэропорта вашего милого города, земляки. Нет у давно АФЛ грузчиков. "Мне не оплатили трансфер до моего города"- если сели не там, то трансфер обеспечивали, если ты отказался - то отказался именно ты. Здоровья и крепких нервов сотрудникам и нормальным пассажирам, вынужденным терпеть идиотов.

Ответить

07.03.21 21:59

555

Летаю часто. Читан и перечитан Договор перевозки с Правилами. Неудобства были не раз. Но!!! Претензий по расхождению действий АК с теми правилами, с которыми я согласился, купив билет - нет. Все четко. Господа, если вы несете бред от неспособности один раз прочитать правила, тогда не стоит тут ныть. "Я опоздал на 4 минуты" - ты опоздал. "Не знал правил"- ты их не прочитал. "Рейс задержали" - а ты хотел лететь на не исправном самолете, в метель и приземляться в сугроб? "Мои места продали" - самим не смешно? "Тут не отвечают представтели"- их тут нет. Это отзывы для обмена мнениями. " У меня не было документов для въезда"- у тебя не было документов. В целом же - спасибо. Очень увлекательно читать. Глупости.

Ответить

05.03.21 12:52

Гость

Мадам, с какой это компанией Вы так весело проводите время в Аэрофлоте, что у Вас после этого постоянные задержки?

Ответить

05.03.21 12:17

Гость

Ужасная компания, регулярные задержки.

Ответить

04.03.21 11:09

Гость Елена : Я лечу из Мюнхена в Москву в конце марта. Должна ли я сдавать тест на короновирус до отлета или я могу сдать тест по прибытию в Россию? Посадят ли меня в самолет без теста? Россияне сдают тест по прибытию. Иностранные граждане - перед вылетом.

Ответить

04.03.21 9:11

Гость

Гость Елена : Я лечу из Мюнхена в Москву в конце марта. Должна ли я сдавать тест на короновирус до отлета или я могу сдать тест по прибытию в Россию? Посадят ли меня в самолет без теста?Вы еще не летите - Вы хотели бы улететь. Обратитесь за информацией на сайт Аэрофлота или, на худой конец, наберите телефон представительства авиакомпании в Мюнхене.

Ответить

03.03.21 9:33

Гость Елена

Я лечу из Мюнхена в Москву в конце марта. Должна ли я сдавать тест на короновирус до отлета или я могу сдать тест по прибытию в Россию? Посадят ли меня в самолет без теста?

Ответить

01.03.21 21:02

Гость

Аэрофлот! Один год из трех уже прошёл ;)

Ответить

28.02.21 21:22

Гость

Ярослав : Чего же Вам стадно за нас «тронутых»? У Вас всегда всё бывает как по маслу и без ошибок? Что ещё должно случиться с человеком, чтобы Вы вошли в положение этого человека, а не применяли ко всем подряд фразу «сам виноват»? Я вот думаю, а когда у этого чела что-то случиться, то он будет себя считать "тронутым" или других виноватых найдет.

Ответить

26.02.21 19:18

Ярослав

Чего же Вам стадно за нас «тронутых»? У Вас всегда всё бывает как по маслу и без ошибок? Что ещё должно случиться с человеком, чтобы Вы вошли в положение этого человека, а не применяли ко всем подряд фразу «сам виноват»?

Ответить

26.02.21 2:36

Гость

Вот читаю отзывы, сколько же тронутых несчастных людей. И жутко стыдно за вас

Ответить

25.02.21 15:29

Гость

Да, с 1 марта на аэрофлотовские суперджеты (но теперь уже от "России") переводятся маршруты в Архангельск и Тюмень. Потом еще несколько городов. Гость : Не отменил, а передал свои SSJ вместе с пилотами и нерентабельные маршруты своей дочерней авиакомпании "Россия". И это только начало - скоро еще несколько городов добавится. Гость : Вот тоже самое ... Аэрофлот просто отмерили все свои рейсы ... Яна : Добрый день! В начале февраля приобрела билеты Челябинск-Москва-Челябинск на 30.04 и 5.05 обратно, цена была выше других а/к, выбрала Аэрофлот и борт Боинг. Сегодня приходит сообщение, что мой рейс изменили и повезет меня а/к Россия на Сухом джете 100, даты и время вылета не изменили, только номер рейса и борт. Звоню на горячую линию, чтобы вернуть билет (так как на Сухих джетах летать не хочу), мне сообщают, что возврат невозможен, так как рейс не отменили, время не изменили, только а/к дочерняя и борт другой (всего лишь), сам билет невозвратный. Может кто-то сталкивался с подобным? Подскажите, пожалуйста, как грамотно оформить претензию. Отказывая сослались на п. 10 договора.

Ответить

24.02.21 19:21

Гость

Не отменил, а передал свои SSJ вместе с пилотами и нерентабельные маршруты своей дочерней авиакомпании "Россия". И это только начало - скоро еще несколько городов добавится. Гость : Вот тоже самое ... Аэрофлот просто отмерили все свои рейсы ... Яна : Добрый день! В начале февраля приобрела билеты Челябинск-Москва-Челябинск на 30.04 и 5.05 обратно, цена была выше других а/к, выбрала Аэрофлот и борт Боинг. Сегодня приходит сообщение, что мой рейс изменили и повезет меня а/к Россия на Сухом джете 100, даты и время вылета не изменили, только номер рейса и борт. Звоню на горячую линию, чтобы вернуть билет (так как на Сухих джетах летать не хочу), мне сообщают, что возврат невозможен, так как рейс не отменили, время не изменили, только а/к дочерняя и борт другой (всего лишь), сам билет невозвратный. Может кто-то сталкивался с подобным? Подскажите, пожалуйста, как грамотно оформить претензию. Отказывая сослались на п. 10 договора.

Ответить

24.02.21 18:41

Гость

Вот тоже самое ... Аэрофлот просто отмерили все свои рейсы ... Яна : Добрый день! В начале февраля приобрела билеты Челябинск-Москва-Челябинск на 30.04 и 5.05 обратно, цена была выше других а/к, выбрала Аэрофлот и борт Боинг. Сегодня приходит сообщение, что мой рейс изменили и повезет меня а/к Россия на Сухом джете 100, даты и время вылета не изменили, только номер рейса и борт. Звоню на горячую линию, чтобы вернуть билет (так как на Сухих джетах летать не хочу), мне сообщают, что возврат невозможен, так как рейс не отменили, время не изменили, только а/к дочерняя и борт другой (всего лишь), сам билет невозвратный. Может кто-то сталкивался с подобным? Подскажите, пожалуйста, как грамотно оформить претензию. Отказывая сослались на п. 10 договора.

Ответить

24.02.21 16:37

Гость

Гость : Татьяна : Аэрофлот шикует, празднует даты и хвалится наградами, тогда, как сайт завален претензиями. Налицо односторонняя деятельность и почитание лишь собственных интересов. Один только Закон о билетах, купленных во время пандемии граничит с мошенничеством. С сегодняшнего дня мои интересы будут представлять инстанции. Плюющим ядом - удавиться, пострадавшим - удачи в неравной борьбе. Закон принимал не Аэрофлот. Против него вам не инстанции, не энсинуации не помогут Закон принимало правительство, а сам закон лоббировал Аэрофлот, благодаря тому, что в совете директоров авиакомпании очень много всяких буржуев заседает. А отдавать деньги этот контингент очень не хочет. Сдохнут, но денег не отдадут. А деньги пассажиров благополучно пробухали, прогуляли и потратили на любовниц.

Ответить

24.02.21 13:12

Елена

Летела рейсом Москва-Омск, 1762, рейс задержали на два часа, потом мы летали над Омском два часа из-за непогоды, потом летели в Новосибирск. По результату, когда в Омске стала лётная Погода, у нашего лётного экипажа кончился рабочий день. Сменного экипажа в Толмачево нет. Вылет задержали до часу ночи. К этому времени в Новосибирске придёт непогода. Возили по полю в закрытом автобусе час. Безобразие. Если люди из окон видели непогоду. Почему нас выпустили из Москвы?!

Ответить

23.02.21 21:55

Гость

Никак не оформить - вы же согласились с правилами перевозки, покупая билет (галочку-то ставили). В них в том числе указано, что авиакомпания вправе произвести замену борта в любое время, что и было сделано. Это мог быть SSJ как самого Аэрофлота, так и его дочерней компании (как в вашем случае в связи с нерентабельностью направления). Раз вы взяли невозвратный билет, то сдать его можете только в связи с задержкой или отменой вашего рейса. В общем, или ждите наступления такого случая, или летите. Яна : Добрый день! В начале февраля приобрела билеты Челябинск-Москва-Челябинск на 30.04 и 5.05 обратно, цена была выше других а/к, выбрала Аэрофлот и борт Боинг. Сегодня приходит сообщение, что мой рейс изменили и повезет меня а/к Россия на Сухом джете 100, даты и время вылета не изменили, только номер рейса и борт. Звоню на горячую линию, чтобы вернуть билет (так как на Сухих джетах летать не хочу), мне сообщают, что возврат невозможен, так как рейс не отменили, время не изменили, только а/к дочерняя и борт другой (всего лишь), сам билет невозвратный. Может кто-то сталкивался с подобным? Подскажите, пожалуйста, как грамотно оформить претензию. Отказывая сослались на п. 10 договора.

Ответить

23.02.21 21:25

Яна

Добрый день! В начале февраля приобрела билеты Челябинск-Москва-Челябинск на 30.04 и 5.05 обратно, цена была выше других а/к, выбрала Аэрофлот и борт Боинг. Сегодня приходит сообщение, что мой рейс изменили и повезет меня а/к Россия на Сухом джете 100, даты и время вылета не изменили, только номер рейса и борт. Звоню на горячую линию, чтобы вернуть билет (так как на Сухих джетах летать не хочу), мне сообщают, что возврат невозможен, так как рейс не отменили, время не изменили, только а/к дочерняя и борт другой (всего лишь), сам билет невозвратный. Может кто-то сталкивался с подобным? Подскажите, пожалуйста, как грамотно оформить претензию. Отказывая сослались на п. 10 договора.

Ответить

23.02.21 17:46

Гость

Татьяна : Аэрофлот шикует, празднует даты и хвалится наградами, тогда, как сайт завален претензиями. Налицо односторонняя деятельность и почитание лишь собственных интересов. Один только Закон о билетах, купленных во время пандемии граничит с мошенничеством. С сегодняшнего дня мои интересы будут представлять инстанции. Плюющим ядом - удавиться, пострадавшим - удачи в неравной борьбе. Закон принимал не Аэрофлот. Против него вам не инстанции, не энсинуации не помогут

Ответить

21.02.21 20:43

Гость

Главное - не лопнуть вам от гордости. Пусть и необоснованно даже. Ну, и инстанциям, конечно, побольше с вас заработать)) Татьяна : Аэрофлот шикует, празднует даты и хвалится наградами, тогда, как сайт завален претензиями. Налицо односторонняя деятельность и почитание лишь собственных интересов. Один только Закон о билетах, купленных во время пандемии граничит с мошенничеством. С сегодняшнего дня мои интересы будут представлять инстанции. Плюющим ядом - удавиться, пострадавшим - удачи в неравной борьбе.

Ответить

21.02.21 20:30

Татьяна

Аэрофлот шикует, празднует даты и хвалится наградами, тогда, как сайт завален претензиями. Налицо односторонняя деятельность и почитание лишь собственных интересов. Один только Закон о билетах, купленных во время пандемии граничит с мошенничеством. С сегодняшнего дня мои интересы будут представлять инстанции. Плюющим ядом - удавиться, пострадавшим - удачи в неравной борьбе.

Ответить

21.02.21 20:18

Гость

Гость : Гость : У компании не будет триллионов через два года. Это разволилово. Обращайтесь в ввмшие инстанции, иначе денег вам не видать А куда именно? Я год пишу, звоню в Аэрофлот. Бесполезно. Тоже считаю, что это развод. А у меня там не 3 рубля застряло. Как использовать информацию о том, что лететь я должна была после 1 мая? (мои рейсы отменила компания). В консульство, к юристам, в службу защиты прав потребителей. Просто ждать - не выход. Одно только отношение работников авиакомпании говорит само за себя, впрочем вы это уже и без меня знаете.

Ответить

21.02.21 13:13

Гость

Свои необоснованные претензии предъявляйте службе досмотра аэропорта, которая и не пропускает вашу жидкость. Аэрофлот НЕ досматривает вашу ручную кладь, а только перевозит вас и её. Елена : Есть претензии к провозу ручной клади у данного перевозчика. Ранее можно было провозить мед, сейчас его отнесли к жидкости и наложили запрет. Мед является национальным продуктом Башкортостана и провоз в ручной клади был разрешен. Сейчас, эти действия являются более дискриминацией по отношению к людям проживающим долекооо от Москвы в глубинке.

Ответить

21.02.21 12:46

Лена, ты реально отрвана от действительности? Твой мед, пусть он будет башкирским, или липецким, или алтайским - на сканере выглядит, как жидкость! Поэтому свой мед вози в багаже! Кстати, Аэрофлот не имеет никакого отношения к досмотру твоего меда.

Ответить

21.02.21 7:34

Гость

Гость : У компании не будет триллионов через два года. Это разволилово. Обращайтесь в ввмшие инстанции, иначе денег вам не видать А куда именно? Я год пишу, звоню в Аэрофлот. Бесполезно. Тоже считаю, что это развод. А у меня там не 3 рубля застряло. Как использовать информацию о том, что лететь я должна была после 1 мая? (мои рейсы отменила компания).

Ответить

21.02.21 7:30

Гость

У компании не будет триллионов через два года. Это разволилово. Обращайтесь в ввмшие инстанции, иначе денег вам не видать

Ответить

20.02.21 20:31

Гость

Гость : Как написали, так и прочитали - про ваши "ДО18 марта" ни слова конкретики, догадайтесь сами? Но, в принципе, плевать, когда вы из приобретали, главное, что полет ваш был в даты 18 марта - 1 мая. Поэтому - только ваучер. И ещё раз: читайте постановления внимательно. Татьяна : Гость : Все как раз с точностью до наоборот: "тем, кто приобрёл билеты с 18 марта до 1 мая 2020" (это вы) - замена только на ваучеры. Читайте постановление правительства и разъяснения к нему. Татьяна : По Закону Аэрофлот имеет право предлагать ( а не ставить перед фактом!) ваучеры и сертификаты тем, кто приобрёл билеты с 18 марта до 1 мая 2020. Купила билеты до этих дат, чёрта с два что вернули и компанию ничуть не смущает, что границы по моему маршруту закрыты уже почти год! ( то есть авиаперелет я осуществить так и не могу). Плюс я являюсь гражданкой другой страны, иными словами местом, где даже офисов компании нет. На письма одна отписка- имеем право вас поиметь! 😤 Простите, но это Вы читайте внимательно: я приобрела билеты ДО 18 марта, соответственно не подхожу под "жди 3 года денег и не факт, что вернут". Плевать на Ваши нравоучения, проходя проходите, раз трудности с прочтением. Есть кто у кого схожая ситуация? Послушала бы Ваши истории про обещания и некую очередность в начале и "копировать-вставить" отписку с ссылкой на ну очень удобное постановление

Ответить

20.02.21 19:31

Гость

Как написали, так и прочитали - про ваши "ДО18 марта" ни слова конкретики, догадайтесь сами? Но, в принципе, плевать, когда вы из приобретали, главное, что полет ваш был в даты 18 марта - 1 мая. Поэтому - только ваучер. И ещё раз: читайте постановления внимательно. Татьяна : Гость : Все как раз с точностью до наоборот: "тем, кто приобрёл билеты с 18 марта до 1 мая 2020" (это вы) - замена только на ваучеры. Читайте постановление правительства и разъяснения к нему. Татьяна : По Закону Аэрофлот имеет право предлагать ( а не ставить перед фактом!) ваучеры и сертификаты тем, кто приобрёл билеты с 18 марта до 1 мая 2020. Купила билеты до этих дат, чёрта с два что вернули и компанию ничуть не смущает, что границы по моему маршруту закрыты уже почти год! ( то есть авиаперелет я осуществить так и не могу). Плюс я являюсь гражданкой другой страны, иными словами местом, где даже офисов компании нет. На письма одна отписка- имеем право вас поиметь! 😤 Простите, но это Вы читайте внимательно: я приобрела билеты ДО 18 марта, соответственно не подхожу под "жди 3 года денег и не факт, что вернут".

Ответить

20.02.21 18:46

Татьяна

Гость : Все как раз с точностью до наоборот: "тем, кто приобрёл билеты с 18 марта до 1 мая 2020" (это вы) - замена только на ваучеры. Читайте постановление правительства и разъяснения к нему. Татьяна : По Закону Аэрофлот имеет право предлагать ( а не ставить перед фактом!) ваучеры и сертификаты тем, кто приобрёл билеты с 18 марта до 1 мая 2020. Купила билеты до этих дат, чёрта с два что вернули и компанию ничуть не смущает, что границы по моему маршруту закрыты уже почти год! ( то есть авиаперелет я осуществить так и не могу). Плюс я являюсь гражданкой другой страны, иными словами местом, где даже офисов компании нет. На письма одна отписка- имеем право вас поиметь! 😤 Простите, но это Вы читайте внимательно: я приобрела билеты ДО 18 марта, соответственно не подхожу под "жди 3 года денег и не факт, что вернут".

Ответить

20.02.21 16:22

Гость

Все как раз с точностью до наоборот: "тем, кто приобрёл билеты с 18 марта до 1 мая 2020" (это вы) - замена только на ваучеры. Читайте постановление правительства и разъяснения к нему. Татьяна : По Закону Аэрофлот имеет право предлагать ( а не ставить перед фактом!) ваучеры и сертификаты тем, кто приобрёл билеты с 18 марта до 1 мая 2020. Купила билеты до этих дат, чёрта с два что вернули и компанию ничуть не смущает, что границы по моему маршруту закрыты уже почти год! ( то есть авиаперелет я осуществить так и не могу). Плюс я являюсь гражданкой другой страны, иными словами местом, где даже офисов компании нет. На письма одна отписка- имеем право вас поиметь! 😤

Ответить

20.02.21 14:54

Татьяна

По Закону Аэрофлот имеет право предлагать ( а не ставить перед фактом!) ваучеры и сертификаты тем, кто приобрёл билеты с 18 марта до 1 мая 2020. Купила билеты до этих дат, чёрта с два что вернули и компанию ничуть не смущает, что границы по моему маршруту закрыты уже почти год! ( то есть авиаперелет я осуществить так и не могу). Плюс я являюсь гражданкой другой страны, иными словами местом, где даже офисов компании нет. На письма одна отписка- имеем право вас поиметь! 😤

Ответить

20.02.21 11:48

Хоть заразбирайся! Россия закрыла постановлением Правительста прямое авиасообщение с зарубежными странами в марте 2020 года. На настоящий момент официально открыто прямое авиасообщение с некоторыми странами, в которые может улететь любой желающий. Словения в это число не входит! Те рейсы, которые Аэрофлот выполняет в закрытые страны по спецразрешению Росавиации действительно предназначен для пассажиров с особыми условиями - для выезда на лечение, воссоединение с родственниками и т.д. Вариант через Белоруссию - один из рабочих на данный момент, еще один удобный - Стамбул.

Ответить

19.02.21 21:03

Гость

Приколов нет - информация в свободном доступе, рассылке. В ответ желаем поменьше портить окружающим действительность своим присутствием на борту. Хороших всем полетов без вас!))

Ответить

19.02.21 20:30

Гость

Офигеть прикол, настолько бомбанул ответ, что вы даже удосужились посмотреть цены ржд😂 спасибо, буду знать, а вам желаю всю жизнь летать этой прекрасной авиакомпанией!! ;)

Ответить

19.02.21 16:56

Гость

Летаем побольше вашего. Терпила как раз вы, раз бизнес-классом не можете, а к эконому еще претензии выкатываете) Не нравятся зимой задержки самолетами, вперед га РЖД - из Владика от 2000 руб. верхняя купейная, 3800 руб. - нижняя (как раз там акция!), вот и вовремя приедете, и кушайте, сколько надо. Чтобы нервы поберечь при транзите, берите вылеты одним билетом, а не двумя разными - не будете счет на минуты вести. А если насчет перекусов, то что на борт на обратку загрузили в вашем Владивостоке, то вам и предложили в салоне. Не наедаетесь - заказывайте перед вылетом доппитание, она на сайте в доступе для всех.

Ответить

19.02.21 13:29

Гость

Так а что ужасного-то было?! Ногти выдирали, спать не давали, в туалет не пускали, кипятком обливали? Нет? Тогда зачем такая истерика? Билеты по плоскому тарифу и с багажом, незначительная задержка по погодным условиям, в полете горячее питание и закуска, горячие и прохладительные напитки и соки - не в ресторане Мишлен же, в конце концов, да и раз на бизнес-класс пожмотились, то незачем в позу обиженного становиться. Ужасный пассажир! Ответ: ну если вы летаете раз в год, то наверное для вас 4 часа это незначительная задержка, а когда у вас следующий перелет и все время рассчитано, то счет идет на минуты. Насчет закуски, почему-то когда летишь тх дочеркой «Россия» за меньшую стоимость, то они подают 2 полноценных приема пиши, странно не правда ли?... и еще бы мне ногти выдирали, ага, если вы терпила, то это ваши проблемы,а когда авикапомпания фактически монополист на рынке, то сервис должен быть соответствующий хоть это эконом, хоть бизнес.

Ответить

18.02.21 21:45

Гость

Гость : Гость : Гость : dimvictor : всем привет, сложилась такая ситуация, из-за пандемии были отменены многие рейсы, наши рейсы в Испанию соответсвенно тоже. Чудесная авиакомпания, самая лучшая в стране, предложила систему ваучеров, вроде бы стали появляться возможности куда-то полететь всей семьей, я 28-го января отправляю 3 запроса на ваучеры - свой билет, билеты жены и ребенка. в итоге через 1 час приходит мой ваучер и через 10 мин смс с кодом, думаю вау! вот это скорость, НО ваучеры за билет жены и ребенка так и не приходил, все попытки выяснить, что да как разбивались о скрипт, что ждите 20 дней, тогда и поговорим, и вот прошли эти пресловутые 20 дней, ваучеров так и нет, ни в спаме, нигде в принципе. Моя жена обращается по телефону выяснить, что же пошло не так, 25 минут провисела на линии, что бы услышать, что извините, но ваших заявок на ваучер мы не видим, поэтому ничем помочь не можем, хотя они приходили на е-мейл, но они их не видят. На закономерный вопрос, что же делать, не находят ничего лучше как предложить заново оформить ваучер и ждать, сколько и как не уточняют. в личных сообщениях через фейсбук ничего внятного не могли сказать, типа мы попробуем разобраться, но в какие сроки не знаем, всё индивидуально и прочее бла-бла. Претензию написал через форму обратной связи, сколько оно будет рассматриваться никто не знает. Пока ждали 20 дней этих ваучеров, доплата за интересующие билеты выросла более чем на 25 тыс, итак надо было доплачивать тыс по 7 за каждый билет, а теперь все 20 за каждый билет. Вообщем жесть! Насколько я знаю, по условиям предоставления ваучеров, доплата при применении ваучера не производится. Или я что-то упустил. На кой он тогда нужен этот ваучер, если за него надо доплачивать. Ф Фактически пассажир предоставляет авиакомпании беспроцентные оборотные средства и еще должен за это доплатить? Здесь какой-то пробел. ну конечно! Сдал билет Москва-Новгород, а купил Москва-Мале и без доплаты? К оплате примут ваучер, плюс 15% скидка от стоимости нового билета, плюс доплата, если есть разница в цене. А я что-то говорил о замене билета на внутренние рейсы на международные рейсы? Полеты на внутренние рейсы отменяла только Победа. Это они сидели месяц припеваючи за счет пассажиров. Вообще-то нормальные люди используют ваучер для повторной покупки билета на ранее интересующий их маршрут. если пассажир не долетел из Москвы в Новосибирск, благодаря стяжательству руководителей Победы, то получив ваучер он должен лететь по тому-же маршруту по той же цене, даже если она станет выше. Об этом речь. Но не доплачивать .Я например "потерял" билет Новосибирск Тель-Авив, получил ваучер. И теперь если захочу лететь снова туда же, то откажусь доплачивать S7 и пошлю их на ... Соответственно потребую полного возврата денег и неустойки за пользование чужими средства через суд. Понятно, что за другие маршруты придется доплатить. Но вот нюанс: А если билет станет дешевле. Ваучер на 10 тыс, а билет стоит 8 тыс. 2 тыс. значит сгорают? Не сгорают. На остаток оформляется новый ваучер.

Ответить

18.02.21 18:23

Гость

Конечно! Как ты только догадался-то?! Гость : Гость : Гость : dimvictor : всем привет, сложилась такая ситуация, из-за пандемии были отменены многие рейсы, наши рейсы в Испанию соответсвенно тоже. Чудесная авиакомпания, самая лучшая в стране, предложила систему ваучеров, вроде бы стали появляться возможности куда-то полететь всей семьей, я 28-го января отправляю 3 запроса на ваучеры - свой билет, билеты жены и ребенка. в итоге через 1 час приходит мой ваучер и через 10 мин смс с кодом, думаю вау! вот это скорость, НО ваучеры за билет жены и ребенка так и не приходил, все попытки выяснить, что да как разбивались о скрипт, что ждите 20 дней, тогда и поговорим, и вот прошли эти пресловутые 20 дней, ваучеров так и нет, ни в спаме, нигде в принципе. Моя жена обращается по телефону выяснить, что же пошло не так, 25 минут провисела на линии, что бы услышать, что извините, но ваших заявок на ваучер мы не видим, поэтому ничем помочь не можем, хотя они приходили на е-мейл, но они их не видят. На закономерный вопрос, что же делать, не находят ничего лучше как предложить заново оформить ваучер и ждать, сколько и как не уточняют. в личных сообщениях через фейсбук ничего внятного не могли сказать, типа мы попробуем разобраться, но в какие сроки не знаем, всё индивидуально и прочее бла-бла. Претензию написал через форму обратной связи, сколько оно будет рассматриваться никто не знает. Пока ждали 20 дней этих ваучеров, доплата за интересующие билеты выросла более чем на 25 тыс, итак надо было доплачивать тыс по 7 за каждый билет, а теперь все 20 за каждый билет. Вообщем жесть! Насколько я знаю, по условиям предоставления ваучеров, доплата при применении ваучера не производится. Или я что-то упустил. На кой он тогда нужен этот ваучер, если за него надо доплачивать. Ф Фактически пассажир предоставляет авиакомпании беспроцентные оборотные средства и еще должен за это доплатить? Здесь какой-то пробел. ну конечно! Сдал билет Москва-Новгород, а купил Москва-Мале и без доплаты? К оплате примут ваучер, плюс 15% скидка от стоимости нового билета, плюс доплата, если есть разница в цене. А я что-то говорил о замене билета на внутренние рейсы на международные рейсы? Полеты на внутренние рейсы отменяла только Победа. Это они сидели месяц припеваючи за счет пассажиров. Вообще-то нормальные люди используют ваучер для повторной покупки билета на ранее интересующий их маршрут. если пассажир не долетел из Москвы в Новосибирск, благодаря стяжательству руководителей Победы, то получив ваучер он должен лететь по тому-же маршруту по той же цене, даже если она станет выше. Об этом речь. Но не доплачивать .Я например "потерял" билет Новосибирск Тель-Авив, получил ваучер. И теперь если захочу лететь снова туда же, то откажусь доплачивать S7 и пошлю их на ... Соответственно потребую полного возврата денег и неустойки за пользование чужими средства через суд. Понятно, что за другие маршруты придется доплатить. Но вот нюанс: А если билет станет дешевле. Ваучер на 10 тыс, а билет стоит 8 тыс. 2 тыс. значит сгорают?

Ответить

18.02.21 17:51

Гость

Гость : Гость : dimvictor : всем привет, сложилась такая ситуация, из-за пандемии были отменены многие рейсы, наши рейсы в Испанию соответсвенно тоже. Чудесная авиакомпания, самая лучшая в стране, предложила систему ваучеров, вроде бы стали появляться возможности куда-то полететь всей семьей, я 28-го января отправляю 3 запроса на ваучеры - свой билет, билеты жены и ребенка. в итоге через 1 час приходит мой ваучер и через 10 мин смс с кодом, думаю вау! вот это скорость, НО ваучеры за билет жены и ребенка так и не приходил, все попытки выяснить, что да как разбивались о скрипт, что ждите 20 дней, тогда и поговорим, и вот прошли эти пресловутые 20 дней, ваучеров так и нет, ни в спаме, нигде в принципе. Моя жена обращается по телефону выяснить, что же пошло не так, 25 минут провисела на линии, что бы услышать, что извините, но ваших заявок на ваучер мы не видим, поэтому ничем помочь не можем, хотя они приходили на е-мейл, но они их не видят. На закономерный вопрос, что же делать, не находят ничего лучше как предложить заново оформить ваучер и ждать, сколько и как не уточняют. в личных сообщениях через фейсбук ничего внятного не могли сказать, типа мы попробуем разобраться, но в какие сроки не знаем, всё индивидуально и прочее бла-бла. Претензию написал через форму обратной связи, сколько оно будет рассматриваться никто не знает. Пока ждали 20 дней этих ваучеров, доплата за интересующие билеты выросла более чем на 25 тыс, итак надо было доплачивать тыс по 7 за каждый билет, а теперь все 20 за каждый билет. Вообщем жесть! Насколько я знаю, по условиям предоставления ваучеров, доплата при применении ваучера не производится. Или я что-то упустил. На кой он тогда нужен этот ваучер, если за него надо доплачивать. Ф Фактически пассажир предоставляет авиакомпании беспроцентные оборотные средства и еще должен за это доплатить? Здесь какой-то пробел. ну конечно! Сдал билет Москва-Новгород, а купил Москва-Мале и без доплаты? К оплате примут ваучер, плюс 15% скидка от стоимости нового билета, плюс доплата, если есть разница в цене. А я что-то говорил о замене билета на внутренние рейсы на международные рейсы? Полеты на внутренние рейсы отменяла только Победа. Это они сидели месяц припеваючи за счет пассажиров. Вообще-то нормальные люди используют ваучер для повторной покупки билета на ранее интересующий их маршрут. если пассажир не долетел из Москвы в Новосибирск, благодаря стяжательству руководителей Победы, то получив ваучер он должен лететь по тому-же маршруту по той же цене, даже если она станет выше. Об этом речь. Но не доплачивать .Я например "потерял" билет Новосибирск Тель-Авив, получил ваучер. И теперь если захочу лететь снова туда же, то откажусь доплачивать S7 и пошлю их на ... Соответственно потребую полного возврата денег и неустойки за пользование чужими средства через суд. Понятно, что за другие маршруты придется доплатить. Но вот нюанс: А если билет станет дешевле. Ваучер на 10 тыс, а билет стоит 8 тыс. 2 тыс. значит сгорают?

Ответить

18.02.21 12:23

Гость

Гость : dimvictor : всем привет, сложилась такая ситуация, из-за пандемии были отменены многие рейсы, наши рейсы в Испанию соответсвенно тоже. Чудесная авиакомпания, самая лучшая в стране, предложила систему ваучеров, вроде бы стали появляться возможности куда-то полететь всей семьей, я 28-го января отправляю 3 запроса на ваучеры - свой билет, билеты жены и ребенка. в итоге через 1 час приходит мой ваучер и через 10 мин смс с кодом, думаю вау! вот это скорость, НО ваучеры за билет жены и ребенка так и не приходил, все попытки выяснить, что да как разбивались о скрипт, что ждите 20 дней, тогда и поговорим, и вот прошли эти пресловутые 20 дней, ваучеров так и нет, ни в спаме, нигде в принципе. Моя жена обращается по телефону выяснить, что же пошло не так, 25 минут провисела на линии, что бы услышать, что извините, но ваших заявок на ваучер мы не видим, поэтому ничем помочь не можем, хотя они приходили на е-мейл, но они их не видят. На закономерный вопрос, что же делать, не находят ничего лучше как предложить заново оформить ваучер и ждать, сколько и как не уточняют. в личных сообщениях через фейсбук ничего внятного не могли сказать, типа мы попробуем разобраться, но в какие сроки не знаем, всё индивидуально и прочее бла-бла. Претензию написал через форму обратной связи, сколько оно будет рассматриваться никто не знает. Пока ждали 20 дней этих ваучеров, доплата за интересующие билеты выросла более чем на 25 тыс, итак надо было доплачивать тыс по 7 за каждый билет, а теперь все 20 за каждый билет. Вообщем жесть! Насколько я знаю, по условиям предоставления ваучеров, доплата при применении ваучера не производится. Или я что-то упустил. На кой он тогда нужен этот ваучер, если за него надо доплачивать. Ф Фактически пассажир предоставляет авиакомпании беспроцентные оборотные средства и еще должен за это доплатить? Здесь какой-то пробел. ну конечно! Сдал билет Москва-Новгород, а купил Москва-Мале и без доплаты? К оплате примут ваучер, плюс 15% скидка от стоимости нового билета, плюс доплата, если есть разница в цене.

Ответить

18.02.21 9:36

Гость

dimvictor : всем привет, сложилась такая ситуация, из-за пандемии были отменены многие рейсы, наши рейсы в Испанию соответсвенно тоже. Чудесная авиакомпания, самая лучшая в стране, предложила систему ваучеров, вроде бы стали появляться возможности куда-то полететь всей семьей, я 28-го января отправляю 3 запроса на ваучеры - свой билет, билеты жены и ребенка. в итоге через 1 час приходит мой ваучер и через 10 мин смс с кодом, думаю вау! вот это скорость, НО ваучеры за билет жены и ребенка так и не приходил, все попытки выяснить, что да как разбивались о скрипт, что ждите 20 дней, тогда и поговорим, и вот прошли эти пресловутые 20 дней, ваучеров так и нет, ни в спаме, нигде в принципе. Моя жена обращается по телефону выяснить, что же пошло не так, 25 минут провисела на линии, что бы услышать, что извините, но ваших заявок на ваучер мы не видим, поэтому ничем помочь не можем, хотя они приходили на е-мейл, но они их не видят. На закономерный вопрос, что же делать, не находят ничего лучше как предложить заново оформить ваучер и ждать, сколько и как не уточняют. в личных сообщениях через фейсбук ничего внятного не могли сказать, типа мы попробуем разобраться, но в какие сроки не знаем, всё индивидуально и прочее бла-бла. Претензию написал через форму обратной связи, сколько оно будет рассматриваться никто не знает. Пока ждали 20 дней этих ваучеров, доплата за интересующие билеты выросла более чем на 25 тыс, итак надо было доплачивать тыс по 7 за каждый билет, а теперь все 20 за каждый билет. Вообщем жесть! Насколько я знаю, по условиям предоставления ваучеров, доплата при применении ваучера не производится. Или я что-то упустил. На кой он тогда нужен этот ваучер, если за него надо доплачивать. Ф Фактически пассажир предоставляет авиакомпании беспроцентные оборотные средства и еще должен за это доплатить? Здесь какой-то пробел.

Ответить

18.02.21 5:38

Отт Олег Владимирович

Очень непорядочная авиакомпания обманывают с возвратом билетов чтобы не вопачивать людям деньги

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 353637 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/________/405.html 405 1 1