Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Аэрофлот

Наверх ▲

Форум авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии

23.11.24 21:53

Гость

Гость : руководство авиакомпании аэрофлот!!!!!!!!!!!!! сколько можно обманывать людей?? куда вы гнете цены????????? и это родная российская авиакомпания??? Китайцы вот молодцы! помогают нам ,а свои только и могут обдирать до нитки стоимостью билетов Езжай в Китай, в чем проблема?

Ответить

23.11.24 21:50

Гость

Гость : 11.08.24 летели рейсом 1718 из Москвы. Сели на борт совершенно здоровые, через несколько часов после питания на борту появились симптомы кишечного отравления-рвота, диарея.Просим провести проверку и наказать виновных. Мы очень тщательно провели проверку и выяснили, что вами после посещения туалета не были вымыты руки, более того, вы ими ковыряли застрявшую в зубах котлету, принесенную с собой из дома. Полагаем, что причиной расстройства в полете стал чиркаш с вашего пальца. Не будем приносить извинения, ибо надо руки мыть

Ответить

23.11.24 21:47

Гость

Гость : Рейс 1706 Москва Владивосток. Опоздание 35 минут. И как жить дальше?

Ответить

23.11.24 21:45

Гость

Гость : Странное и двоякое ощущение от полета. Девушка на стойке отказалась принимать оплату за животное. Хотя в марте я спокойно оплачивала. Счиатю минусом, что надо тащиться на этаж с кассой. Вроде и бизнес класс, но все равно. Кроме того, бесит Пулково. У них нет выделеннных стоек паспортного контроля для бизнес класса, так же как и досмотр. Все равны. Платишь бешбабло, но ты в общей очереди. На посадке опять же. Общий автобус. Имейте уважение. Я как минимум, плачу деньги за комфорт. Пользуются без вариативностью полетов. Минус Козлармылда бухлорва кушлавар бизнескул уебда

Ответить

23.11.24 21:43

Гость

Елена : Добрый день! Разочарована авиакомпанией Аэрофлот. Бронировала билет из Санкт-Петербурга в Москву, допустила одну ошибку в написании своей фамилии на латинице, что изменило "звучание" (так сказала оператор на телефоне) моей фамилии. Билет бронировала на смартфоне, на сайте не увидела, где можно было написать данные на русском языке. При регистрации за 4 часа до вылета заметила эту ошибку. Позвонила на телефон авиакомпании - ответ: 2 варианта - заполнить форму обратной связи, но не успеют обработать запрос, или заплатить штраф 1 тыс. рублей уже в аэропорту (внимание!!!! за что......за одну ошибку в ЛАТИНИЦЕ при перелете по СВОЕЙ СТРАНЕ по российскому паспорту?). Супер НЕклиентоориентированная компания. Невероятная забота о пассажирах. Скатывается к Победе! То есть ты ошиблась, а козел Аэрофлот? Потрясающая логика

Ответить

23.11.24 21:41

Гость

Гость : Сегодня, 21.10.2024, с 11:45 до 11:55, я разговаривал с оператором кол центра Аэрофлота по имени Светлана, её рабочий номер 1761. Мне нужно было поговорить со старшим оператором по смене, но Светлана отказалась меня соединять и бросила трубку. Старший оператор по смене кол центра Аэрофлота по имени Тимур, рабочий номер 2024, с которым меня позже соединили, отказался принимать от меня жалобу на оператора Светлану, рабочий номер 1761. Не понимаю, почему нельзя было Светлане и Тимуру просто по-человечески выслушать меня? Разве это та трудно? Проблема то в чем?

Ответить

23.11.24 21:40

Гость

Инесса : Добрый день! Хотела лететь вашей компанией, но больше не буду - по вашим правилам оказывается нельзя перевезти в одной переноске маму собаку с подсосным щенком??? Это как так? Если он совсем маленький и его нельзя одного перевозить! Вы чем руководствовались когда принимали такие правила? При таком отношении к животным даже не хочу больше летать вашими компаниями! Что за дичь вы пишете?

Ответить

23.11.24 21:38

Гость

Сергей : Компания превращаемся в какой то ширпотреб с заоблачными ценами. Задержка более 3х часов, представители молчат. Позорище Очень объективно, а главное, грамотно

Ответить

20.11.24 7:24

Сергей

Компания превращаемся в какой то ширпотреб с заоблачными ценами. Задержка более 3х часов, представители молчат. Позорище

Ответить

07.11.24 10:45

Инесса

Добрый день! Хотела лететь вашей компанией, но больше не буду - по вашим правилам оказывается нельзя перевезти в одной переноске маму собаку с подсосным щенком??? Это как так? Если он совсем маленький и его нельзя одного перевозить! Вы чем руководствовались когда принимали такие правила? При таком отношении к животным даже не хочу больше летать вашими компаниями!

Ответить

01.11.24 2:49

arealy

Гость : Когда появятся билеты из Саньи в Красноярск на апрель? 5 месяцев до этих дат, а билетов все нет в продаже. Не раньше, чем весеннее расписание

Ответить

01.11.24 2:22

Гость

Когда появятся билеты из Саньи в Красноярск на апрель? 5 месяцев до этих дат, а билетов все нет в продаже.

Аэрофлот

Ответить

01.11.24 2:21

Гость

Когда появятся билеты из Саньи в Красноярск на апрель? Уже меньше 5 месяцев до этих дат, а билетов все нет в продаже.

Ответить

21.10.24 12:29

Гость

Сегодня, 21.10.2024, с 11:45 до 11:55, я разговаривал с оператором кол центра Аэрофлота по имени Светлана, её рабочий номер 1761. Мне нужно было поговорить со старшим оператором по смене, но Светлана отказалась меня соединять и бросила трубку. Старший оператор по смене кол центра Аэрофлота по имени Тимур, рабочий номер 2024, с которым меня позже соединили, отказался принимать от меня жалобу на оператора Светлану, рабочий номер 1761. Не понимаю, почему нельзя было Светлане и Тимуру просто по-человечески выслушать меня? Разве это та трудно?

Ответить

15.10.24 11:29

АК Россия выполняет рейсы под номерами SU5*** и SU6*** Гость : Как понять по номеру рейса какой компанией мы летим Аэрофлотом или Россией? Требования по багажу и обслуживание на борту у компаний разные.

Ответить

15.10.24 10:46

Гость

Как понять по номеру рейса какой компанией мы летим Аэрофлотом или Россией? Требования по багажу и обслуживание на борту у компаний разные.

Ответить

07.10.24 11:37

arealy

Оксана Я купила заранее место, но мне его не предоставили, кто вернет деньги??? Продавец мест, если вы обратитесь к нему с обоснованной претензией, а не с риторическим вопросом на один из сайтов в интернете.

Ответить

06.10.24 17:58

Оксана

Я купила заранее место, но мне его не предоставили, кто вернет деньги???

Ответить

02.10.24 12:19

Леночка, так в чем именно претензия к авиакомпании? За то, что всего за 10 баксов исправили ТВОЮ ошибку? Все авиакомпании мира берут штраф за исправление ошибки, которая искажает звучание имени/фамилии, и многие гораздо большую сумму, чем 10 долларов. На основании чего ты считаешь, что именно в твоем случае АК Аэрофлот должна была проявить чудеса клиентоориентированности и сделать это бесплатно? Елена : Добрый день! Разочарована авиакомпанией Аэрофлот. Бронировала билет из Санкт-Петербурга в Москву, допустила одну ошибку в написании своей фамилии на латинице, что изменило "звучание" (так сказала оператор на телефоне) моей фамилии. Билет бронировала на смартфоне, на сайте не увидела, где можно было написать данные на русском языке. При регистрации за 4 часа до вылета заметила эту ошибку. Позвонила на телефон авиакомпании - ответ: 2 варианта - заполнить форму обратной связи, но не успеют обработать запрос, или заплатить штраф 1 тыс. рублей уже в аэропорту (внимание!!!! за что......за одну ошибку в ЛАТИНИЦЕ при перелете по СВОЕЙ СТРАНЕ по российскому паспорту?). Супер НЕклиентоориентированная компания. Невероятная забота о пассажирах. Скатывается к Победе!

Ответить

02.10.24 11:40

Елена

Добрый день! Разочарована авиакомпанией Аэрофлот. Бронировала билет из Санкт-Петербурга в Москву, допустила одну ошибку в написании своей фамилии на латинице, что изменило "звучание" (так сказала оператор на телефоне) моей фамилии. Билет бронировала на смартфоне, на сайте не увидела, где можно было написать данные на русском языке. При регистрации за 4 часа до вылета заметила эту ошибку. Позвонила на телефон авиакомпании - ответ: 2 варианта - заполнить форму обратной связи, но не успеют обработать запрос, или заплатить штраф 1 тыс. рублей уже в аэропорту (внимание!!!! за что......за одну ошибку в ЛАТИНИЦЕ при перелете по СВОЕЙ СТРАНЕ по российскому паспорту?). Супер НЕклиентоориентированная компания. Невероятная забота о пассажирах. Скатывается к Победе!

Ответить

30.09.24 16:41

Гость

Странное и двоякое ощущение от полета. Девушка на стойке отказалась принимать оплату за животное. Хотя в марте я спокойно оплачивала. Счиатю минусом, что надо тащиться на этаж с кассой. Вроде и бизнес класс, но все равно. Кроме того, бесит Пулково. У них нет выделеннных стоек паспортного контроля для бизнес класса, так же как и досмотр. Все равны. Платишь бешбабло, но ты в общей очереди. На посадке опять же. Общий автобус. Имейте уважение. Я как минимум, плачу деньги за комфорт. Пользуются без вариативностью полетов. Минус

Ответить

30.09.24 10:20

Гость

А когда можно ожидать, что Аэрофлот выкатит расписание на апрель в Ереван?

Ответить

21.09.24 12:21

Гость

Аэрофлот уже не тот. Вечное опоздание по прибытию. Рожки с минтаем это верх кулинарии для пассажиров.

Ответить

05.09.24 17:07

Ира

Отвратительное отношение к клиентам, совершенно не дорожат ими , не компетентные сотрудники групповых перевозок. Компания стала Ужастная

Ответить

05.09.24 7:54

Ну да, это - смертельно... Гость : Рейс 1706 Москва Владивосток. Опоздание 35 минут.

Ответить

05.09.24 7:45

Гость

Гость : Гость : Зарегистрировался на борт на ряд который был первым в салоне. Но схема зарегистрированного места не совпала на борту. Это значит что Аэрофлот не знает расположение кресел салоноа или просто банально поменял борт? Некрасиво так поступать приличной компании.конечно не знает, 1 ряд - это бизнес. Куда вы хотели сесть - вопрос? Гость : Гость : Зарегистрировался на борт на ряд который был первым в салоне. Но схема зарегистрированного места не совпала на борту. Это значит что Аэрофлот не знает расположение кресел салоноа или просто банально поменял борт? Некрасиво так поступать приличной компании.конечно не знает, 1 ряд - это бизнес. Куда вы хотели сесть - вопрос? первый в салоне. А вы знаете сколько салонов на борту. Это вам не электричка

Ответить

05.09.24 7:39

Гость

Рейс 1706 Москва Владивосток. Опоздание 35 минут.

Ответить

26.08.24 10:38

Гость

А какая связь между нашествием мигрантов и теми людьми из приграничных зон, которые не могут найти работу

Ответить

24.08.24 18:08

Очень информативные последние два отзыва!

Ответить

24.08.24 17:31

Гость

руководство авиакомпании аэрофлот!!!!!!!!!!!!! сколько можно обманывать людей?? куда вы гнете цены????????? и это родная российская авиакомпания??? Китайцы вот молодцы! помогают нам ,а свои только и могут обдирать до нитки стоимостью билетов

Ответить

21.08.24 12:11

Сайт работает в штатном режиме, обращаться к знакомому "программисту". Светлана : Здравствуйте! Который день не могу войти на сайт Аэрофлот. Идёт заставка, что доступ к сайту ограничен владельцем веб ресурса. И советуют обратиться к владельцу. Что делать и куда обращаться??!

Ответить

21.08.24 11:51

Светлана

Здравствуйте! Который день не могу войти на сайт Аэрофлот. Идёт заставка, что доступ к сайту ограничен владельцем веб ресурса. И советуют обратиться к владельцу. Что делать и куда обращаться??!

Ответить

12.08.24 12:26

Гость

Гость : 11.08.24 летели рейсом 1718 из Москвы. Сели на борт совершенно здоровые, через несколько часов после питания на борту появились симптомы кишечного отравления-рвота, диарея.Просим провести проверку и наказать виновных. Проверка проведена! У всего самолета все хорошо, что вы жрали до этого неизвестно. Как вас наказать?

Ответить

12.08.24 12:08

Гость

11.08.24 летели рейсом 1718 из Москвы. Сели на борт совершенно здоровые, через несколько часов после питания на борту появились симптомы кишечного отравления-рвота, диарея.Просим провести проверку и наказать виновных.

Ответить

03.08.24 7:00

Гость

Гость : Приехал в аэропорт. Оказалось что билеты из Сочи в Новый Уренгой аннулировал аэрофлот о этом мне сообщил, деньги не вернули. Молодцы так держать. а вы чего молчите, что опоздали на рейс в Сочи и никого не уведомляли. Правила же вы прочитали, галочку же поставили? Да? Ну что ж, сами виноваты

Ответить

03.08.24 6:59

Гость

Роман : Хотели полететь отдохнуть в Тай 12.07.2024. рейс 274 сначала на полчаса задержали потом ещё на час . Что за компашка такая ужас к тому же еда вообще не вкусная фу короче, отдых испортили, свои извинения засуньте куда нибудь подальше...чо, так и не долетели?

Ответить

03.08.24 6:58

Гость

Гость : Зарегистрировался на борт на ряд который был первым в салоне. Но схема зарегистрированного места не совпала на борту. Это значит что Аэрофлот не знает расположение кресел салоноа или просто банально поменял борт? Некрасиво так поступать приличной компании.конечно не знает, 1 ряд - это бизнес. Куда вы хотели сесть - вопрос?

Ответить

03.08.24 6:57

Гость

Гость : Терминал В. Гейты 101-104 это накопители для быдла. Негде сесть, негде встать в ожидании рейса.судя по написанному вы товарищ быдло там уже побывали

Ответить

03.08.24 6:55

Гость

Alex : К стойке подошли в 8:16, а регистрация до 8:20, сказали регистрация закончена, багаж не возьмут, хотя были зарегистрированы на рейс. Сказали отправляйте семью, а себе покупайте новый билет. Попадос на 23 тыр. В итоге самолёт сломался и вовремя не улетел, замена самолёта. Вылет перенесли на 11:50. За это Аэрофлот не накажут, он просто принёс извинения по громкой связи. А пассажиры страдают. А могли бы быть более человечными. Минус в карму Аэрофлоту . а при чем тут вы тормоз со своей семьей и сломался самолет. Регистрация окончена. Всё.

Ответить

01.08.24 2:26

Невозможно. Гость : Добрый вечер! Если приехать за 40 минут до вылета, можно будет зарегистрироваться или принципиально это невозможно?

Ответить

31.07.24 21:49

Гость

Добрый вечер! Если приехать за 40 минут до вылета, можно будет зарегистрироваться или принципиально это невозможно?

Ответить

28.07.24 10:21

Alex

К стойке подошли в 8:16, а регистрация до 8:20, сказали регистрация закончена, багаж не возьмут, хотя были зарегистрированы на рейс. Сказали отправляйте семью, а себе покупайте новый билет. Попадос на 23 тыр. В итоге самолёт сломался и вовремя не улетел, замена самолёта. Вылет перенесли на 11:50. За это Аэрофлот не накажут, он просто принёс извинения по громкой связи. А пассажиры страдают. А могли бы быть более человечными. Минус в карму Аэрофлоту .

Ответить

22.07.24 7:21

Гость

Терминал В. Гейты 101-104 это накопители для быдла. Негде сесть, негде встать в ожидании рейса.

Ответить

21.07.24 22:11

Гость

Зарегистрировался на борт на ряд который был первым в салоне. Но схема зарегистрированного места не совпала на борту. Это значит что Аэрофлот не знает расположение кресел салоноа или просто банально поменял борт? Некрасиво так поступать приличной компании.

Ответить

21.07.24 12:12

Гость

Гость : Приехал в аэропорт. Оказалось что билеты из Сочи в Новый Уренгой аннулировал аэрофлот о этом мне сообщил, деньги не вернули. Молодцы так держать. Какую то сказочную ситуацию вы описываете. Вот просто так, сама компания , ни с того, ни с чем о взяли и аннулировали билет? И деньги даже не вернули? Мне кажется, что все было несколько по другому. Тут, либо опоздали на регистрацию/посадку. Либо был билет туда/обратно и на сегмент "туда" вы не явились. В этом случае, если не предупредить компанию - обратный билет аннулируется.

Ответить

20.07.24 14:23

Гость

Приехал в аэропорт. Оказалось что билеты из Сочи в Новый Уренгой аннулировал аэрофлот о этом мне сообщил, деньги не вернули. Молодцы так держать.

Ответить

20.07.24 0:26

Гость

Помойка, а не авиакомпания, сайт устарел и не информативен, поддержка по телефону ответит не раньше 30 минкт ожидания, в Шереметьево очереди на регистрацию рейсов этого нацпера, рейсы задерживают. Даже AZAL лучше этой шараги, не зря у них на Skytrax рейтинг 3 звезды, а у AZAL четыре

Ответить

13.07.24 7:00

Гость

Ромка, ты чудо! Ведь на своей работе ты самый ответственный, идеальный, аккуратный во всем. Давай, сбегай за бухлишком, пора секу запилить и привычно закинуть водки с дошиком. Красава, продолжай и дальше жрать свою огненную водичку.

Ответить

12.07.24 19:25

Роман

Хотели полететь отдохнуть в Тай 12.07.2024. рейс 274 сначала на полчаса задержали потом ещё на час . Что за компашка такая ужас к тому же еда вообще не вкусная фу короче, отдых испортили, свои извинения засуньте куда нибудь подальше...

Ответить

07.07.24 12:47

Гость

Доступ к сайту B|www.aeroflot.ru запрещён что делать

Ответить

01.07.24 20:59

Леля

Ужасно, может по России они стараются летать гуд, но в дальние страны, они и рядом с Турками не стояли. Кинули нас на 2 в Гонконге, типа отказывайтесь если не подходит.. А что подходит? В других компаниях цены уже в 2 раза дороже, чем мы покупали Туда и обратно, в этой чумной компани Аэрофлот, Люди, вы если умные, покупаете билеты заранее а когда вы прилетели и вам за неделю лететь обратно в родную России вам, пишут отмена, живите, как хотите в другой стране, фуу никогда в жизни

Ответить

19.06.24 6:57

Гость

Добрый день. В паспорте отклеился уголок ламинации, примерно 2-4мм. Целостность защиты, фотографии, реквизитов паспорта, не нарушены. То есть паспорт-является пригодным. Вопрос-в 2024г.есть ли люди, кого не пустили в самолет по РФ Аэрофлот с потрепанным паспортом?

Ответить

11.06.24 0:01

Гость

купили места, на следующий день написали, что рассадили, никаких обьяснений, извинений, а главное и деньги не вернули, но думаю с этим проблем не будет, вернут как миленькие, попытался дозвониться на горячую линию чтобы узнать за что это так, не поверите, сейчас полночь и я уже почти два часа слушаю их автоответчик как мы все важны для них. Два часа, просто нет слов

Ответить

07.06.24 10:38

Такие батареи зарещены к провозу пассажирскими рейсами. Гость : Добрый день! Завтра мой коллега улетает в Китай Вашими авиалиниями с рабочим визитом. При себе у него будут литиевые АКБ на 20Ah. Вес 1 шт АКБ – 13кг, габариты – 450х120х300мм Всего – 2 шт АКБ Фото во вложениях. МОЩНОСТЬ 900 Wh. Прошу подсказать: Есть ли возможность перелета с данным грузом? Какие документы требуются для этого(и требуются ли). Доступный способ перевозки(в ручной клади/багажном отделении) Спасибо!

Ответить

07.06.24 9:58

Гость

Добрый день! Завтра мой коллега улетает в Китай Вашими авиалиниями с рабочим визитом. При себе у него будут литиевые АКБ на 20Ah. Вес 1 шт АКБ – 13кг, габариты – 450х120х300мм Всего – 2 шт АКБ Фото во вложениях. МОЩНОСТЬ 900 Wh. Прошу подсказать: Есть ли возможность перелета с данным грузом? Какие документы требуются для этого(и требуются ли). Доступный способ перевозки(в ручной клади/багажном отделении) Спасибо!

Ответить

06.06.24 10:59

ГостьM .M .M

ДОРОГИЕ ЛЮДИ! БУДЬТЕ ДОБРЕЕ!

Ответить

04.06.24 11:37

Гость

Для разблокировки предоставьте информацию с этой страницы в службу поддержки сайта Request ID: 2024-06-04-08-35-01-3E971AE55E2CE6FF Client IP: 82.149.197.186 Time stamp: 2024-06-04T08:35:01Z

Ответить

23.05.24 8:46

Гость

Алтынай : Вчера опоздали на рейс Москва-Бишкек на 10 минут, хотели обменять билет или чтоб хотя бы какую-то часть денег вернуть, нам сказали нельзя. Потом сразу же купили другой билет, приехали с аэропорта Шереметьево на Домодедово за час до вылета опять не прошли регистрацию сказали что опоздали и регистрация закрыта, это как вообще, это такое отношение не человеческое, можно же понять. Грубые сидят. Не рекомендую однозначно Аэрофлот. история ваша сильно прямо отличительная.. Два раза не всем удаётся опоздать на свой рейс. Вы сделали все так, как делать не надо. Теперь знаем как не надо.

Ответить

23.05.24 7:52

Гость

Алтынай : Вчера опоздали на рейс Москва-Бишкек на 10 минут, хотели обменять билет или чтоб хотя бы какую-то часть денег вернуть, нам сказали нельзя. Потом сразу же купили другой билет, приехали с аэропорта Шереметьево на Домодедово за час до вылета опять не прошли регистрацию сказали что опоздали и регистрация закрыта, это как вообще, это такое отношение не человеческое, можно же понять. Грубые сидят. Не рекомендую однозначно Аэрофлот. Вы опоздали один раз. Купили билет, судя по всему, на самолёт уже другой компании. Поехали в другой аэропорт и опять сами же опоздали. Но виноват почему то именно Аэрофлот. Да уж... Нет! Начните с себя. Это именно вы виноваты в сложившейся ситуации и не надо свою безответственность пытаться сваливать на кого то другого.

Ответить

22.05.24 4:49

Алтынай

Вчера опоздали на рейс Москва-Бишкек на 10 минут, хотели обменять билет или чтоб хотя бы какую-то часть денег вернуть, нам сказали нельзя. Потом сразу же купили другой билет, приехали с аэропорта Шереметьево на Домодедово за час до вылета опять не прошли регистрацию сказали что опоздали и регистрация закрыта, это как вообще, это такое отношение не человеческое, можно же понять. Грубые сидят. Не рекомендую однозначно Аэрофлот.

Ответить

25.04.24 23:28

Гость

Да, представьте что 9 часов Аэрофлот не смог предоставить, то что анонсировал для долгого перелёта. Отсутствие нормальной еды на рейсе лишь подчеркнули, чтоАэрофлот экономит на пассажирах.

Ответить

20.04.24 13:43

Гость

Александр. : Аэрофлот продолжает удивлять. Рейс SU 1705 Владивосток - Москва. ,на борту не работала Медиа система у некоторых пассажиров, пришлось лететь 8 часов без кино. На обед была предложены рожки с минтаем и сухая капуста... Дешевеет компания Как же вас жалко. Бедненькие. Летели без кино. Айяйяй.

Ответить

17.04.24 10:42

Гость

Светлана Шварцер : Здравствуйте. В 2019 году до короны были приобретены три билета с тель авива в Нью Йорк вашей компанией через посредника. Полет был отменен и мы получили ваучеры. На сегодняшний день по истечении трех лет мы может получить возврат, но как это сделать практически находясь в Израиле. Прошу разъяснений . Спасибо А вам не кажется, что за разъяснениями нужно обращаться непосредственно в авиакомпанию, а не сторонний форум?

Ответить

16.04.24 10:22

Светлана Шварцер

Здравствуйте. В 2019 году до короны были приобретены три билета с тель авива в Нью Йорк вашей компанией через посредника. Полет был отменен и мы получили ваучеры. На сегодняшний день по истечении трех лет мы может получить возврат, но как это сделать практически находясь в Израиле. Прошу разъяснений . Спасибо

Ответить

10.04.24 17:24

Гость

Гость : Ужасная компания, только цены выше чем у других. Чем же тебя так обидели там?

Ответить

09.04.24 0:36

Гость

Идите вы на.... Все кто жалуется.... А компания норм

Ответить

08.04.24 22:09

Гость

Ужасная компания, только цены выше чем у других.

Ответить

03.04.24 22:37

Гость

На месте вашей мамы я бы тоже боялся неадекватности своей дочурки и списывал бы всё на плохое здоровье. Какой отношение авиакомпания Аэрофлот имеет к выполнению рейсов из Тель-Авива в Москву? Гость Виктория : Подскажите информацию по перелету из Израиля в Москву? Говорят, что люди сидят по несколько дней, рейсы отменяют, у меня мама 77 лет, проблемы с позвоночником, боится покупать билеты, якобы не известно сколько надо ждать полёта, а здоровья нет

Ответить

03.04.24 21:02

Гость Виктория

Подскажите информацию по перелету из Израиля в Москву? Говорят, что люди сидят по несколько дней, рейсы отменяют, у меня мама 77 лет, проблемы с позвоночником, боится покупать билеты, якобы не известно сколько надо ждать полёта, а здоровья нет

Ответить

03.04.24 10:02

Гость

Гость : Гость : Здравствуйте, у меня такая проблема, при покупке билета через сайт перепутала местами имя и фамилию. Как можно исправить эту ошибку в электронном билете? Звонила в колл-центр, не могут исправить. Офиса в нашем городе нет. Посадят ли на рейс с такой ошибкой? Обратиться в представительство компании в аэропорту перед вылетом. Отписываюсь, как вышла из ситуации. В форме обратной связи заполнила заявку на изменение имени и фамилии и прикрепила сканы документов. Через 5 дней пришёл ответ, всё исправили и новые билеты выслали на почту. Считаю что быстро и оперативно решили мою проблему.Я очень благодарна сотрудникам Аэрофлота.

Ответить

02.04.24 13:09

Гость папа

Дарья : мой ребенок тупо не лезет? да. ваш масик жиртрест.

Ответить

01.04.24 1:06

Гость

Гость : Здравствуйте, у меня такая проблема, при покупке билета через сайт перепутала местами имя и фамилию. Как можно исправить эту ошибку в электронном билете? Звонила в колл-центр, не могут исправить. Офиса в нашем городе нет. Посадят ли на рейс с такой ошибкой? Обратиться в представительство компании в аэропорту перед вылетом.

Ответить

31.03.24 0:01

Гость

Здравствуйте, у меня такая проблема, при покупке билета через сайт перепутала местами имя и фамилию. Как можно исправить эту ошибку в электронном билете? Звонила в колл-центр, не могут исправить. Офиса в нашем городе нет. Посадят ли на рейс с такой ошибкой?

Ответить

30.03.24 17:07

Гость

Дарья : Гость : Дарья : Добрый вечер! Надеюсь на помощь и развернутый ответ сотрудников Аэрофлота или пассажиров с релевантным опытом. Дано: перелет Москва-Пхукет-Москва 11-28.04 3 взрослых и ребенок 1 год 11 месяцев на момент вылета (важно!) весом 12,8кг и ростом 86см(важно!) Для перевозки ребенка до 2 лет на отдельном месте пассажир обязан использовать в качестве удерживающего устройства детское переносное кресло, которое устанавливается на пассажирское место. Кресло должно быть собственное, не больше 45 на 45см в основании, сертифицированное для полетов. Так вот вопрос- что за кресло (какая бандура должна быть?) мы должны приобрести, если в классическую компактную люльку, сертифицированную для полетов, мой ребенок тупо не лезет? А что на это ответили вам на официальном сайте Аэрофлота? Звонила вчера 4 раза, получила 4 разных ответа Наверное нужно не звонить, а сделать официальный письменный запрос на сайте компании. И в этом случае у вас будет письменный ответ, как подтверждение.

Ответить

29.03.24 11:30

Дарья

Гость : Дарья : Добрый вечер! Надеюсь на помощь и развернутый ответ сотрудников Аэрофлота или пассажиров с релевантным опытом. Дано: перелет Москва-Пхукет-Москва 11-28.04 3 взрослых и ребенок 1 год 11 месяцев на момент вылета (важно!) весом 12,8кг и ростом 86см(важно!) Для перевозки ребенка до 2 лет на отдельном месте пассажир обязан использовать в качестве удерживающего устройства детское переносное кресло, которое устанавливается на пассажирское место. Кресло должно быть собственное, не больше 45 на 45см в основании, сертифицированное для полетов. Так вот вопрос- что за кресло (какая бандура должна быть?) мы должны приобрести, если в классическую компактную люльку, сертифицированную для полетов, мой ребенок тупо не лезет? А что на это ответили вам на официальном сайте Аэрофлота? Звонила вчера 4 раза, получила 4 разных ответа

Ответить

29.03.24 2:32

Гость

Дарья : Добрый вечер! Надеюсь на помощь и развернутый ответ сотрудников Аэрофлота или пассажиров с релевантным опытом. Дано: перелет Москва-Пхукет-Москва 11-28.04 3 взрослых и ребенок 1 год 11 месяцев на момент вылета (важно!) весом 12,8кг и ростом 86см(важно!) Для перевозки ребенка до 2 лет на отдельном месте пассажир обязан использовать в качестве удерживающего устройства детское переносное кресло, которое устанавливается на пассажирское место. Кресло должно быть собственное, не больше 45 на 45см в основании, сертифицированное для полетов. Так вот вопрос- что за кресло (какая бандура должна быть?) мы должны приобрести, если в классическую компактную люльку, сертифицированную для полетов, мой ребенок тупо не лезет? А что на это ответили вам на официальном сайте Аэрофлота?

Ответить

Смотреть дальше

12 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/________/?CODE=________ 1 1 1