Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Аэрофлот

Наверх ▲

Форум авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии

24.12.16 17:27

Гость555

Ксения : За вторую сумку в багаж (6кг) я заплатила 100 долларов! Обдираловка! Однозначно. Хотя, возможно, позволит Вам в дальнейшем с несколько большим пониманием и вниманием относится к нормам провоза багажа.

Ответить

24.12.16 17:07

Гость555

Пассажир на востоке : Добрый день! Подскажите, какой смысл разрешать пользоваться мобильными устройствами в авиарежиме, если есть запрет на использование проводных наушников? Ни музыки, ни кино... Рейс СУ5653 Уточняйте у перевозчика. АК РОССИЯ.

Ответить

24.12.16 13:08

Гость

Вчера аэрофлот отменил 21 рейс из шереметьева. Из них только 8 из-за проблем с самолетом s100. Сейчас здесь арофлотовские наверно объяснят, что это пассажиры сами виноваты: не хотят полностью заполнять борта-:

Ответить

24.12.16 2:08

Гость

Выбираю сейчас дешевый билет, вынуждена прочитать куча отзывов о авиакомпаниях. Раньше летала S7 и Аэрофлотом. Как то всё норм. Аэрофлоту отдельная благодарность за прямой рейс в Индию, это мне дало сэкономить на неделю отдыха там. Последние два года летаю в тройке самых дешёвых компаний, один раз содрали тысячу оправдывая опозданием на регистрацию,отдала довольная уселась в ожидающий набитый автобус, второй раз за каждый чемодан по 2 тысячи спрашивали, ну тут я в слёзы,еле спасла сумки(провожающих не было). И в какой то раз был гигантский самолёт с долгой посадкой и высадкой и духотой. Пожалуй отсутствие воздуха это худшее. Но меня устраивает экономия на цене, хорошо что не было на мой век отмены рейсов. Теперь по дешевым билетами летаю с теплой одеждой, с водой,с дамской сумочкой. Багаж я сейчас отправлю (Россия) транспортной компанией за 1 т.р., дабы не трепать нервы и силы.(надеюсь его не будут кидать как с самолётов, видела не один раз уже).Но перед НГ всё-таки чуть дороже куплю билет, потому что страшно после этих отзывов!А вспомнила, S7 задержка была, нас в гостиницу увезли для персонала авиакомпании, накормили, я довольна. В общем мне все компании нравятся. Просто в России жопа, а не жизнь. Люди вкалывают, а радости в жизни не так много.

Ответить

22.12.16 3:51

Гость

Авиаэксперт : Гость : Авиаэксперт : Гость : ПОТЕРЯЛА ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН, КАК МНЕ ВОССТАНОВИТЬ ЕГО? Посадочные талоны НЕ восстанавливаются. Справка о подтверждении перелёта. 500 руб. Человек спрашивал про посадочный. Может его справка не устроит? Устроит. Посадочный,кроме как где-то отчитаться,после полета не нужен. А для отчета выдается справка.

Ответить

22.12.16 3:29

Авиаэксперт

Гость : Авиаэксперт : Гость : ПОТЕРЯЛА ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН, КАК МНЕ ВОССТАНОВИТЬ ЕГО? Посадочные талоны НЕ восстанавливаются. Справка о подтверждении перелёта. 500 руб. Человек спрашивал про посадочный. Может его справка не устроит?

Ответить

22.12.16 2:16

Гость

Авиаэксперт : Гость : ПОТЕРЯЛА ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН, КАК МНЕ ВОССТАНОВИТЬ ЕГО? Посадочные талоны НЕ восстанавливаются. Справка о подтверждении перелёта. 500 руб.

Ответить

21.12.16 22:25

Гость

ALEX : А где вы увидели 60 пассажиров? Там говорится о 60 пассажирских РЕЙСАХ. И борт вполне мог быть полон под завязку, а топливо на исходе после многочасового полета - вот и требовалась посадка, а не уход на запасной. Гость : 20 декабря 2016 г., AEX.RU – Самолет "Аэрофлота" стал единственным воздушным судном, которое смогло совершить посадку в аэропорту Пекина в условиях смога. Это известие вызвало восхищение китайских интернет-пользователей, пишут местные СМИ. Об этом сообщает РИА Новости. "Вчера ночью рейс SU200 вновь бросил вызов пекинскому смогу. После первой неудачной попытки Airbus А330, сделав большой круг, в 00:36 удачно приземлился, опоздав лишь на 6 минут", — пишет газета "Хуаньцю шибао". Администрация пекинского аэропорта Шоуду 19 декабря объявила "красный" уровень опасности из-за смога. В последние дни в аэропорту было отменено большинство авиарейсов. Многие самолеты, направлявшиеся в Пекин, возвращались обратно или совершали посадку в других городах. Самолет "Аэрофлота" стал единственным воздушным судном, которому удалось приземлиться в аэропорту назначения. Всего в это время в Пекин должны были прибыть более 60 пассажирских лайнеров. "После пассажирского самолета "боевой нации" ни один рейс не смог приземлится", — пишет газета. В интернете распространился скриншот онлайн-табло аэропорта, на котором, кроме рейса SU200 со статусом "прибыл", все остальные имеют статус "отменен". Комментариями "Аэрофлота" РИА Новости пока не располагает. Интернет-пользователи вспомнили, что аналогичный случай с "героическим рейсом" произошел в 2014 году. Тогда рейсу SU200 пришлось сделать восемь кругов за полтора часа над автономным районом Внутренняя Монголия, пока ветер не развеял смог в Пекине. На прошлой неделе власти Китая объявили наивысший "красный" уровень тревоги в Пекине, Тяньцзине, и других городах из-за сильного загрязнения воздуха. _________________________________________________________________________________________________________ А вот интересно зачем было рисковать жизнями 60 пассажиров. В Шереметьево отменяют и задерживают рейсы из "соображений безопасности" пассажиров в связи с "неблагоприятными метеоусловиями" (из пресс-релиза Аэрофлота), а здесь рискуют реально жизнями пассажиров. Что мешало уйти на запасной? Экономия на жизнях? Другие авиакомпании, а тем более западные, конечно хуже Аэрорфлота? А если бы не повезло сесть? Опять был бы траур в стране? Что хотели доказать? Вот именно - 60 самолетов полетели на запасные или обратно, а один русский Ваня поперся в неизвестность. По регламенту перед прибытием в конечный пункт самолет должен иметь ресурс топлива еще как минимум на час полета. Это недавно сгубило жизни пассажиров бразильского самолета - не хватило топлива. Это же сгубило жизни наших соотечественников в Ростове-на Дону, когда экипаж вместо ухода на запасной наворачивал круги более получаса. Вот и погибли бы все пассажиры. Кому бы от этого стало легче? Не нужная никому бравада и тупость КВС.

Ответить

21.12.16 17:43

Авиаэксперт

Сергей Иванович : Много летаю разными авиакомпаниями и аэрофлот мне нравился гораздо больше многих Европейских перевозчиков. 17 декабря летел из Штутгарта в Москву. Первый раз Бизнес классом. Многое понравилось, но на выдаче багажа по прилету часть вещей выдали быстро, а один чемодан потеряли. Оказалось , что потеряли ещё семь чемоданов, причём ВСЕ пассажиров Бизнес класса. Чемоданы нашли, но через час после выдачи багажа всем пассажирам. Бывает, что по техническим причинам часть багажа выдать сразу невозможно. Причина - замерзание техники.

Ответить

21.12.16 17:39

Авиаэксперт

Гость : ПОТЕРЯЛА ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН, КАК МНЕ ВОССТАНОВИТЬ ЕГО? Посадочные талоны НЕ восстанавливаются.

Ответить

21.12.16 17:13

ALEX

А где вы увидели 60 пассажиров? Там говорится о 60 пассажирских РЕЙСАХ. И борт вполне мог быть полон под завязку, а топливо на исходе после многочасового полета - вот и требовалась посадка, а не уход на запасной. Гость : 20 декабря 2016 г., AEX.RU – Самолет "Аэрофлота" стал единственным воздушным судном, которое смогло совершить посадку в аэропорту Пекина в условиях смога. Это известие вызвало восхищение китайских интернет-пользователей, пишут местные СМИ. Об этом сообщает РИА Новости. "Вчера ночью рейс SU200 вновь бросил вызов пекинскому смогу. После первой неудачной попытки Airbus А330, сделав большой круг, в 00:36 удачно приземлился, опоздав лишь на 6 минут", — пишет газета "Хуаньцю шибао". Администрация пекинского аэропорта Шоуду 19 декабря объявила "красный" уровень опасности из-за смога. В последние дни в аэропорту было отменено большинство авиарейсов. Многие самолеты, направлявшиеся в Пекин, возвращались обратно или совершали посадку в других городах. Самолет "Аэрофлота" стал единственным воздушным судном, которому удалось приземлиться в аэропорту назначения. Всего в это время в Пекин должны были прибыть более 60 пассажирских лайнеров. "После пассажирского самолета "боевой нации" ни один рейс не смог приземлится", — пишет газета. В интернете распространился скриншот онлайн-табло аэропорта, на котором, кроме рейса SU200 со статусом "прибыл", все остальные имеют статус "отменен". Комментариями "Аэрофлота" РИА Новости пока не располагает. Интернет-пользователи вспомнили, что аналогичный случай с "героическим рейсом" произошел в 2014 году. Тогда рейсу SU200 пришлось сделать восемь кругов за полтора часа над автономным районом Внутренняя Монголия, пока ветер не развеял смог в Пекине. На прошлой неделе власти Китая объявили наивысший "красный" уровень тревоги в Пекине, Тяньцзине, и других городах из-за сильного загрязнения воздуха. _________________________________________________________________________________________________________ А вот интересно зачем было рисковать жизнями 60 пассажиров. В Шереметьево отменяют и задерживают рейсы из "соображений безопасности" пассажиров в связи с "неблагоприятными метеоусловиями" (из пресс-релиза Аэрофлота), а здесь рискуют реально жизнями пассажиров. Что мешало уйти на запасной? Экономия на жизнях? Другие авиакомпании, а тем более западные, конечно хуже Аэрорфлота? А если бы не повезло сесть? Опять был бы траур в стране? Что хотели доказать?

Ответить

21.12.16 15:46

Гость

20 декабря 2016 г., AEX.RU – Самолет "Аэрофлота" стал единственным воздушным судном, которое смогло совершить посадку в аэропорту Пекина в условиях смога. Это известие вызвало восхищение китайских интернет-пользователей, пишут местные СМИ. Об этом сообщает РИА Новости. "Вчера ночью рейс SU200 вновь бросил вызов пекинскому смогу. После первой неудачной попытки Airbus А330, сделав большой круг, в 00:36 удачно приземлился, опоздав лишь на 6 минут", — пишет газета "Хуаньцю шибао". Администрация пекинского аэропорта Шоуду 19 декабря объявила "красный" уровень опасности из-за смога. В последние дни в аэропорту было отменено большинство авиарейсов. Многие самолеты, направлявшиеся в Пекин, возвращались обратно или совершали посадку в других городах. Самолет "Аэрофлота" стал единственным воздушным судном, которому удалось приземлиться в аэропорту назначения. Всего в это время в Пекин должны были прибыть более 60 пассажирских лайнеров. "После пассажирского самолета "боевой нации" ни один рейс не смог приземлится", — пишет газета. В интернете распространился скриншот онлайн-табло аэропорта, на котором, кроме рейса SU200 со статусом "прибыл", все остальные имеют статус "отменен". Комментариями "Аэрофлота" РИА Новости пока не располагает. Интернет-пользователи вспомнили, что аналогичный случай с "героическим рейсом" произошел в 2014 году. Тогда рейсу SU200 пришлось сделать восемь кругов за полтора часа над автономным районом Внутренняя Монголия, пока ветер не развеял смог в Пекине. На прошлой неделе власти Китая объявили наивысший "красный" уровень тревоги в Пекине, Тяньцзине, и других городах из-за сильного загрязнения воздуха. _________________________________________________________________________________________________________ А вот интересно зачем было рисковать жизнями 60 пассажиров. В Шереметьево отменяют и задерживают рейсы из "соображений безопасности" пассажиров в связи с "неблагоприятными метеоусловиями" (из пресс-релиза Аэрофлота), а здесь рискуют реально жизнями пассажиров. Что мешало уйти на запасной? Экономия на жизнях? Другие авиакомпании, а тем более западные, конечно хуже Аэрорфлота? А если бы не повезло сесть? Опять был бы траур в стране? Что хотели доказать?

Ответить

21.12.16 10:43

Гость

Гость : ПОТЕРЯЛА ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН, КАК МНЕ ВОССТАНОВИТЬ ЕГО? E-mail: callcenter@aeroflot.ru, arb@aeroflot.ru

Ответить

21.12.16 9:09

Гость

ПОТЕРЯЛА ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН, КАК МНЕ ВОССТАНОВИТЬ ЕГО?

Ответить

21.12.16 6:10

Гость

Гость : Нужно ли при бронировании указывать отчество, если бронирую по загранпаспорту, но перелёт внутренний по России? Нет, не нужно - все как в загранке и без всякой "отсебятины"!:)

Ответить

20.12.16 22:08

Гость

Нужно ли при бронировании указывать отчество, если бронирую по загранпаспорту, но перелёт внутренний по России?

Ответить

20.12.16 19:20

Гость

На мою претензию, Аэрофлот ответил через 5 месяцев((( Делайте выводы господа.

Ответить

19.12.16 23:26

Авиаэксперт

Гость : восстановление маршрутной квитанции Распечатайте ее повторно из письма которое вам прислали после оформления брони.

Ответить

19.12.16 23:25

Авиаэксперт

Пассажир на востоке : Добрый день! Подскажите, какой смысл разрешать пользоваться мобильными устройствами в авиарежиме, если есть запрет на использование проводных наушников? Ни музыки, ни кино... Рейс СУ5653 Пользоваться мобильными устройствами в авиарежиме можно при горизонтальном полете, тогда же можно пользоваться и наушниками (беспроводными с разрешения экипажа). Любыми (и проводными и беспроводными) наушниками нельзя пользоваться во время взлета и посадки, так как в случае нештатной ситуации вы не услышите команды экипажа и вероятно погибните.

Ответить

19.12.16 22:09

ALEX

Ваш багаж будет оформлен в Сочи сразу до Екатеринбурга, и в Москве вы его не получаете. По прилету в терминал D вы не выходите на первый этаж, где выдают багаж, а идете сразу на досмотр по указателям трансфера на федеральные рейсы. Хорошего полета! Дарья : Добрый вечер! Билет Сочи-МСК-ЕКБ стыковка в Шереметьево терминал Д - 1час 10 мин.. Какой алгоритм моих действий на стыковке и багаж нужно получать в МСК? Спасибо.

Ответить

19.12.16 20:14

Гость

моя тетя должна была вылететь в 1.00 с Израиля(билет приобретался у авиакомпании Аэрофлот)но рейс задержали на 4 часа(вылетела в 5.00)и опоздала на др рейс.смс сообщения задержки рейса не было,как на моб тел так и на электрон.почту

Ответить

19.12.16 18:45

Дарья

Добрый вечер! Билет Сочи-МСК-ЕКБ стыковка в Шереметьево терминал Д - 1час 10 мин.. Какой алгоритм моих действий на стыковке и багаж нужно получать в МСК? Спасибо.

Ответить

19.12.16 14:18

Гость

Ваше возмущение стоит адресовать грузчикам аэропорта Пулково. Очень хорошо, что по прилету вы оформили претензию о порче багажа. Но, учитывая, что вы летели не Аэрофлотом, а авиакомпанией "Россия", то и свой отзыв пишите все же на их форуме. Маргарита : Здравствуйте. Безобразные впечатления о компании Аэрофлот ("Аэрофлот-российские авиалинии). Купила билеты туда и обратно (С.-Петербург - Симферополь - С.-Петербург) на 1 неделю компании Аэрофлот. Обратно везла в коробке подарки к Новому году (сотрудники попросили привезти крымское вино, которое и было куплено в Севастополе на вин.заводе, там же и упаковано в коробку). На упаковке (обёрточная плёнка) на все 4 боковые стороны коробки были приклеены наклейки - стекло и ещё одна сверху - чтобы наверняка; оплатила дополнительное багажное место. При оформлении багажа на регистрационной стойке улыбчивая девушка меня заверила, что беспокоиться повода нет - все везут из Крыма вино и ничего не бьётся, всё будет хорошо (для верности прикрепила этикетку prioritet) и сказала, что получение этой части багажа (коробка с бутылками) будет осуществляться отдельно от общего багажа (вероятно, с бизнес-классом): "Вас на месте сориентируют". В итоге... Получаю основной багаж и что вижу: одной из первых с горки вылетает коробка, обклеенная со всех сторон наклейками, указывающими на хрупкость материала, с размаху ударяется о металлический бортик и ясным звуком бьющегося стекла. Беру пакет с коробкой (наклейки на пакете) и вижу, что всё дно мокрое и благоухание винным запахом. Дожидаюсь остальной багаж - ручка сумки разбита вдребезги, колёса - в разные стороны. Такое впечатление, что её швыряли из багажного отсека самолёта с размаху на землю. Подошла к информационной стойке, сказала, что хочу написать претензию, девушки зафиксировали бой стекла (разбита 1 бутылка вина из 8, но от этого не легче - остальные полностью утратили подарочный вид, все этикетки пропитаны красным вином), всё оформили и сказали, что претензионного отдела в Пулково нет и мне необходимо дозваниваться по указанному адресу. Думаю, что это просто увод в сторону из расчёта, что люди не станут тратить на это время. Самые безобразные впечатления о компании, испорченные подарки, настроения и совершенно смазанные впечатления о поездке.

Ответить

19.12.16 7:57

Гость

восстановление маршрутной квитанции

Ответить

18.12.16 19:36

Пассажир на востоке

Добрый день! Подскажите, какой смысл разрешать пользоваться мобильными устройствами в авиарежиме, если есть запрет на использование проводных наушников? Ни музыки, ни кино... Рейс СУ5653

Ответить

18.12.16 17:53

Авиаэксперт

Леонид : Летел 12 декабря 2016 года из С-Петербурга в Мурманск. Рейс 6343. И ,сначала, все было нормально. Вылетели в 9.30 и через 1,5 часа сели в ...С-Петербурге. Второй раз взлетели в районе 12.30, через 40 минут сели в ... С-Петербурге. Дали купон на питание. Следующую попытку вылета назначили на 15.00, потом перенесли на 16.00. Еще через какое то время - на 19.25. Представителей компании после 14.00 видно не было. В итоге были объеденены два рейса, всех усадили в самолет побольше и мы довольные улетели. Но все было омрачено по прибытию а Мурманск, когда я получил то, что еще утром называлось чемоданом. Сломанная ручка, сломанная подставка у колесиков, С КОРНЕМ ВЫРВАН КОДОВЫЙ ЗАМОК... и весь в грязи, как будто он со склада с картошкой приехал. Хотя на улице было морозно и снежно, и грязь найти было проблематично. Ваше возмущение стоит адресовать грузчикам аэропорта Пулково. Грязь образуется в результате перемешивания снега колесами техники. Надеюсь вы оформили коммерческий акт о повреждении багажа по прилету? Если да - то вам компенсируют ремонт.

Ответить

18.12.16 8:57

Гость

Только для холуев аэрофлота "три часа задержки нормальная фигня", неделю ежедневно отменять под 30 рейсов - тоже, наверное, фигня, а багаж потерян - то клиент сам виноват. Фирменный стиль аэрофлота: и на форуме нахамить - клиент у АФЛ всегда сам виноват. Руслан : Дело не в карте и оплате, потому что пожилых, с детьми, несовершеннолетних, беременных и прочих слабосильных у запасных выходов сажать запрещено для вашей же безопасности. А все остальное - нормальная фигня: три часа - не время, а нормальные организаторы трансфера следят за прибытием рейсов и корректируют свое обслуживание клиентов - так что вас вполне могли дождаться. Вы еще AirFrance не летали с их постоянными забастовками и 12-16-часовыми задержками. Зима на дворе, расслабьтесь! Роман : Летели 14.12 в Мале. Задержка по табло 2 часа, плюс час сидели смотрели как нас обрабатывают, потом извинились за очередь на взлет, в итоге вместо 22.50 взлетели во втором часу ночи. Салон был заполнен на 90% и пожилая женщина вежливо попросила пересадить ее на свободное место у аварийного выхода. Ей отказали в связи с тем что это платные места и вообще у нее нет золотой карты. Было стыдно смотреть на молодую стюардессу которая уперлась рогами не хотя помочь пожилому человеку. На фоне этой беседы по мониторам шла реклама аэрофлота от известных деятелей культуры которые расхваливали аэрофлот называя его авиакомпанией с РУССКОЙ душой. Русские всегда отличплись милосердием и состраданием....но это точно не про эту авиакомпанию. Позор вам, хапуги. Далее часа через два компашка мододых нажрались пронесенного на борт спиртного и завязалась драка. Их успокоили но бп не стала писать акт потому что дорожит своей работой. Вот вам и двойные правила. В итоге прилетели на три часа позже и наш оплаченный трансфер уплыл. Следующий был вечером и из за аэрофлота мы потеряли один день отдыха и просидели в жаре в аэропорту. Да и сказки что задержка связанна с поздним прибытием самолета можете не рассказывать. Судя по данным с флайтрадара этот борт летал 13.12, а потом сутки был в шарике.

Ответить

18.12.16 5:52

Ксения

За вторую сумку в багаж (6кг) я заплатила 100 долларов! Обдираловка!

Ответить

17.12.16 23:07

Руслан

Прошу извинить, не на тот пост случайно дал ответ - это не для вас. Руслан : Ты не совсем понятно сформулировал свой даже не вопрос, а крик души, что ли, но отвечу, что в Мексику и Доминикану Аэрофлот не летает, поэтому и AirFrance. Гость : Роман : Летели 14.12 в Мале. Задержка по табло 2 часа, плюс час сидели смотрели как нас обрабатывают, потом извинились за очередь на взлет, в итоге вместо 22.50 взлетели во втором часу ночи. Салон был заполнен на 90% и пожилая женщина вежливо попросила пересадить ее на свободное место у аварийного выхода. Ей отказали в связи с тем что это платные места и вообще у нее нет золотой карты. Было стыдно смотреть на молодую стюардессу которая уперлась рогами не хотя помочь пожилому человеку. На фоне этой беседы по мониторам шла реклама аэрофлота от известных деятелей культуры которые расхваливали аэрофлот называя его авиакомпанией с РУССКОЙ душой. Русские всегда отличплись милосердием и состраданием....но это точно не про эту авиакомпанию. Позор вам, хапуги. Далее часа через два компашка мододых нажрались пронесенного на борт спиртного и завязалась драка. Их успокоили но бп не стала писать акт потому что дорожит своей работой. Вот вам и двойные правила. В итоге прилетели на три часа позже и наш оплаченный трансфер уплыл. Следующий был вечером и из за аэрофлота мы потеряли один день отдыха и просидели в жаре в аэропорту. Да и сказки что задержка связанна с поздним прибытием самолета можете не рассказывать. Судя по данным с флайтрадара этот борт летал 13.12, а потом сутки был в шарике.Что же ты "специалист" по всем вопросам отдал свои деньги такой недостойной тебя авиакомпании,которая в отличие от тебя сердобольного имеет понятие об авиационной безопасности.

Ответить

17.12.16 23:05

Руслан

Ты не совсем понятно сформулировал свой даже не вопрос, а крик души, что ли, но отвечу, что в Мексику и Доминикану Аэрофлот не летает, поэтому и AirFrance. Гость : Роман : Летели 14.12 в Мале. Задержка по табло 2 часа, плюс час сидели смотрели как нас обрабатывают, потом извинились за очередь на взлет, в итоге вместо 22.50 взлетели во втором часу ночи. Салон был заполнен на 90% и пожилая женщина вежливо попросила пересадить ее на свободное место у аварийного выхода. Ей отказали в связи с тем что это платные места и вообще у нее нет золотой карты. Было стыдно смотреть на молодую стюардессу которая уперлась рогами не хотя помочь пожилому человеку. На фоне этой беседы по мониторам шла реклама аэрофлота от известных деятелей культуры которые расхваливали аэрофлот называя его авиакомпанией с РУССКОЙ душой. Русские всегда отличплись милосердием и состраданием....но это точно не про эту авиакомпанию. Позор вам, хапуги. Далее часа через два компашка мододых нажрались пронесенного на борт спиртного и завязалась драка. Их успокоили но бп не стала писать акт потому что дорожит своей работой. Вот вам и двойные правила. В итоге прилетели на три часа позже и наш оплаченный трансфер уплыл. Следующий был вечером и из за аэрофлота мы потеряли один день отдыха и просидели в жаре в аэропорту. Да и сказки что задержка связанна с поздним прибытием самолета можете не рассказывать. Судя по данным с флайтрадара этот борт летал 13.12, а потом сутки был в шарике.Что же ты "специалист" по всем вопросам отдал свои деньги такой недостойной тебя авиакомпании,которая в отличие от тебя сердобольного имеет понятие об авиационной безопасности.

Ответить

17.12.16 22:40

Гость

Будьте внимательны покупая билеты заранее не означает что вы купите по самому дешевому тарифу продают сначала подороже декларируют что Мест осталось мало а потом ближе к дате вылета могут продавать и дешевле в зависимости от загрузки

Ответить

17.12.16 21:26

Гость

Роман : Летели 14.12 в Мале. Задержка по табло 2 часа, плюс час сидели смотрели как нас обрабатывают, потом извинились за очередь на взлет, в итоге вместо 22.50 взлетели во втором часу ночи. Салон был заполнен на 90% и пожилая женщина вежливо попросила пересадить ее на свободное место у аварийного выхода. Ей отказали в связи с тем что это платные места и вообще у нее нет золотой карты. Было стыдно смотреть на молодую стюардессу которая уперлась рогами не хотя помочь пожилому человеку. На фоне этой беседы по мониторам шла реклама аэрофлота от известных деятелей культуры которые расхваливали аэрофлот называя его авиакомпанией с РУССКОЙ душой. Русские всегда отличплись милосердием и состраданием....но это точно не про эту авиакомпанию. Позор вам, хапуги. Далее часа через два компашка мододых нажрались пронесенного на борт спиртного и завязалась драка. Их успокоили но бп не стала писать акт потому что дорожит своей работой. Вот вам и двойные правила. В итоге прилетели на три часа позже и наш оплаченный трансфер уплыл. Следующий был вечером и из за аэрофлота мы потеряли один день отдыха и просидели в жаре в аэропорту. Да и сказки что задержка связанна с поздним прибытием самолета можете не рассказывать. Судя по данным с флайтрадара этот борт летал 13.12, а потом сутки был в шарике.Что же ты "специалист" по всем вопросам отдал свои деньги такой недостойной тебя авиакомпании,которая в отличие от тебя сердобольного имеет понятие об авиационной безопасности.

Ответить

17.12.16 20:23

Руслан

Дело не в карте и оплате, потому что пожилых, с детьми, несовершеннолетних, беременных и прочих слабосильных у запасных выходов сажать запрещено для вашей же безопасности. А все остальное - нормальная фигня: три часа - не время, а нормальные организаторы трансфера следят за прибытием рейсов и корректируют свое обслуживание клиентов - так что вас вполне могли дождаться. Вы еще AirFrance не летали с их постоянными забастовками и 12-16-часовыми задержками. Зима на дворе, расслабьтесь! Роман : Летели 14.12 в Мале. Задержка по табло 2 часа, плюс час сидели смотрели как нас обрабатывают, потом извинились за очередь на взлет, в итоге вместо 22.50 взлетели во втором часу ночи. Салон был заполнен на 90% и пожилая женщина вежливо попросила пересадить ее на свободное место у аварийного выхода. Ей отказали в связи с тем что это платные места и вообще у нее нет золотой карты. Было стыдно смотреть на молодую стюардессу которая уперлась рогами не хотя помочь пожилому человеку. На фоне этой беседы по мониторам шла реклама аэрофлота от известных деятелей культуры которые расхваливали аэрофлот называя его авиакомпанией с РУССКОЙ душой. Русские всегда отличплись милосердием и состраданием....но это точно не про эту авиакомпанию. Позор вам, хапуги. Далее часа через два компашка мододых нажрались пронесенного на борт спиртного и завязалась драка. Их успокоили но бп не стала писать акт потому что дорожит своей работой. Вот вам и двойные правила. В итоге прилетели на три часа позже и наш оплаченный трансфер уплыл. Следующий был вечером и из за аэрофлота мы потеряли один день отдыха и просидели в жаре в аэропорту. Да и сказки что задержка связанна с поздним прибытием самолета можете не рассказывать. Судя по данным с флайтрадара этот борт летал 13.12, а потом сутки был в шарике.

Ответить

17.12.16 19:51

Роман

Летели 14.12 в Мале. Задержка по табло 2 часа, плюс час сидели смотрели как нас обрабатывают, потом извинились за очередь на взлет, в итоге вместо 22.50 взлетели во втором часу ночи. Салон был заполнен на 90% и пожилая женщина вежливо попросила пересадить ее на свободное место у аварийного выхода. Ей отказали в связи с тем что это платные места и вообще у нее нет золотой карты. Было стыдно смотреть на молодую стюардессу которая уперлась рогами не хотя помочь пожилому человеку. На фоне этой беседы по мониторам шла реклама аэрофлота от известных деятелей культуры которые расхваливали аэрофлот называя его авиакомпанией с РУССКОЙ душой. Русские всегда отличплись милосердием и состраданием....но это точно не про эту авиакомпанию. Позор вам, хапуги. Далее часа через два компашка мододых нажрались пронесенного на борт спиртного и завязалась драка. Их успокоили но бп не стала писать акт потому что дорожит своей работой. Вот вам и двойные правила. В итоге прилетели на три часа позже и наш оплаченный трансфер уплыл. Следующий был вечером и из за аэрофлота мы потеряли один день отдыха и просидели в жаре в аэропорту. Да и сказки что задержка связанна с поздним прибытием самолета можете не рассказывать. Судя по данным с флайтрадара этот борт летал 13.12, а потом сутки был в шарике.

Ответить

17.12.16 14:04

Гость

Гость : К сведению аэрофлотовских - это форум компании Аэрофлот. Поэтому именно о её работе вообще и постоянной отмене её рейсов из Шереметьева пишут здесь. Если ваша работа - объяснять, что в потерях багажа и отменах рейсов виноват клиент, то и такую работу надо делать грамотно. Гость : Что-то я не понял, где истерия по поводу отмены рейсов в Домодедово? Тоже ведь у людей планы, стыковки и прочая личная жизнь... Или туда АФЛ не летает, поэтому и истерить не надо как с Шереметьево? 14.12.16 AEX.RU - Более 30 авиарейсов отменено, еще 10 задержано в аэропортах московского региона. По состоянию на 10:30 мск, в "Домодедово" отменено 20 рейсов, еще шесть будут выполнены с опозданием. В "Шереметьево" задержано четыре рейса, еще девять выполняться не будут. В аэропорту "Внуково" отменено два рейса. Можно принять к понимаю ситуацию с отменами только в одном случае - в случае официальной отмены части "лишних" рейсов и прекращения продажи билетов. Тогда пассажиры будут покупать билеты на рейсы ДРУГИХ авиакомпаний в ДРУГИХ аэропортах. А Аэрофлот и Шереметьево будет спокойно обеспечивать полеты, бех имея большой запас по времени для обеспечения стыковок и своевременных вылетов. Это будет честно. А так - сам не гам, и другим не дам.

Ответить

17.12.16 0:42

Авиаэксперт

Eysmont14 : Вы в банк-то обратитесь. ИМХО, тут больше похоже на какую-то техническую проблему, чем на мошенничество - всё время одну и ту же сумму пытаются списать раз в сутки - похоже на какой-то косяк программного обеспечения. Ясно, что Вам от этого не легче, но сам факт. Тут похоже некомпетентность либо программистов системы платежей, либо кабинного экипажа. Платеж должны были после неудачной попытки отменить, но это не сделали. И теперь при каждом сеансе связи терминал пытается эту покупку безуспешно оплатить.

Ответить

16.12.16 14:31

Гость

Обычным образом - это был ответ на следующее вранье: "...Домодедово обслуживает несколько десятков авиакомпаний, а Шереметьево чуть больше десятка..." Так что у кого-то с десятками "в разы" проблема. Гость : Гость : Шереметьево обслуживает 36 авиакомпаний на регулярной основе - это без учета чартеров в Шереметьево С. Домодедово обслуживает 55 авиакомпаний, так что цифры по количеству вполне сопоставимы. Разница - в частоте выполняемых рейсов этих компаний. Гость : Гость : Что-то я не понял, где истерия по поводу отмены рейсов в Домодедово? Тоже ведь у людей планы, стыковки и прочая личная жизнь... Или туда АФЛ не летает, поэтому и истерить не надо как с Шереметьево? 14.12.16 AEX.RU - Более 30 авиарейсов отменено, еще 10 задержано в аэропортах московского региона. По состоянию на 10:30 мск, в "Домодедово" отменено 20 рейсов, еще шесть будут выполнены с опозданием. В "Шереметьево" задержано четыре рейса, еще девять выполняться не будут. В аэропорту "Внуково" отменено два рейса. Хватит 14...ть! В Домодедово если и отменено 20 рейсов, то не одной авиакомпанией. Более того Домодедово обслуживает несколько десятков авиакомпаний, а Шереметьево чуть больше десятка.Поэтому отмены 30-40 рейсов только у Аэрофлота очень критичны. И если хотите оправдать Аэрофлот, то защищайте по-другому. Не надо кивать на другие аэропорты МАУ. Там работа идет в пределах зимней погрешности. Каким образом цифра 55 сопоставима с цифрой 36. Даже первоклассник ответит что 55 на половину больше 36. К тому же в Домодедово количество чартеров в разы первышает чартеры Шереметьево, так как в ДМД преимущество компаний специализирующихся на чартерах. При этом пассажиропоток в обоих гаванях примерно одинаков ( Шереметьево около 30 млн. пас.в год, в Домодедово около 31,5 млн. пас.)

Ответить

16.12.16 13:50

Гость

Гость : Шереметьево обслуживает 36 авиакомпаний на регулярной основе - это без учета чартеров в Шереметьево С. Домодедово обслуживает 55 авиакомпаний, так что цифры по количеству вполне сопоставимы. Разница - в частоте выполняемых рейсов этих компаний. Гость : Гость : Что-то я не понял, где истерия по поводу отмены рейсов в Домодедово? Тоже ведь у людей планы, стыковки и прочая личная жизнь... Или туда АФЛ не летает, поэтому и истерить не надо как с Шереметьево? 14.12.16 AEX.RU - Более 30 авиарейсов отменено, еще 10 задержано в аэропортах московского региона. По состоянию на 10:30 мск, в "Домодедово" отменено 20 рейсов, еще шесть будут выполнены с опозданием. В "Шереметьево" задержано четыре рейса, еще девять выполняться не будут. В аэропорту "Внуково" отменено два рейса. Хватит 14...ть! В Домодедово если и отменено 20 рейсов, то не одной авиакомпанией. Более того Домодедово обслуживает несколько десятков авиакомпаний, а Шереметьево чуть больше десятка.Поэтому отмены 30-40 рейсов только у Аэрофлота очень критичны. И если хотите оправдать Аэрофлот, то защищайте по-другому. Не надо кивать на другие аэропорты МАУ. Там работа идет в пределах зимней погрешности. Каким образом цифра 55 сопоставима с цифрой 36. Даже первоклассник ответит что 55 на половину больше 36. К тому же в Домодедово количество чартеров в разы первышает чартеры Шереметьево, так как в ДМД преимущество компаний специализирующихся на чартерах. При этом пассажиропоток в обоих гаванях примерно одинаков ( Шереметьево около 30 млн. пас.в год, в Домодедово около 31,5 млн. пас.)

Ответить

16.12.16 11:27

Гость

Шереметьево обслуживает 36 авиакомпаний на регулярной основе - это без учета чартеров в Шереметьево С. Домодедово обслуживает 55 авиакомпаний, так что цифры по количеству вполне сопоставимы. Разница - в частоте выполняемых рейсов этих компаний. Гость : Гость : Что-то я не понял, где истерия по поводу отмены рейсов в Домодедово? Тоже ведь у людей планы, стыковки и прочая личная жизнь... Или туда АФЛ не летает, поэтому и истерить не надо как с Шереметьево? 14.12.16 AEX.RU - Более 30 авиарейсов отменено, еще 10 задержано в аэропортах московского региона. По состоянию на 10:30 мск, в "Домодедово" отменено 20 рейсов, еще шесть будут выполнены с опозданием. В "Шереметьево" задержано четыре рейса, еще девять выполняться не будут. В аэропорту "Внуково" отменено два рейса. Хватит 14...ть! В Домодедово если и отменено 20 рейсов, то не одной авиакомпанией. Более того Домодедово обслуживает несколько десятков авиакомпаний, а Шереметьево чуть больше десятка.Поэтому отмены 30-40 рейсов только у Аэрофлота очень критичны. И если хотите оправдать Аэрофлот, то защищайте по-другому. Не надо кивать на другие аэропорты МАУ. Там работа идет в пределах зимней погрешности.

Ответить

16.12.16 10:22

Гость

Гость : Что-то я не понял, где истерия по поводу отмены рейсов в Домодедово? Тоже ведь у людей планы, стыковки и прочая личная жизнь... Или туда АФЛ не летает, поэтому и истерить не надо как с Шереметьево? 14.12.16 AEX.RU - Более 30 авиарейсов отменено, еще 10 задержано в аэропортах московского региона. По состоянию на 10:30 мск, в "Домодедово" отменено 20 рейсов, еще шесть будут выполнены с опозданием. В "Шереметьево" задержано четыре рейса, еще девять выполняться не будут. В аэропорту "Внуково" отменено два рейса. Хватит 14...ть! В Домодедово если и отменено 20 рейсов, то не одной авиакомпанией. Более того Домодедово обслуживает несколько десятков авиакомпаний, а Шереметьево чуть больше десятка.Поэтому отмены 30-40 рейсов только у Аэрофлота очень критичны. И если хотите оправдать Аэрофлот, то защищайте по-другому. Не надо кивать на другие аэропорты МАУ. Там работа идет в пределах зимней погрешности.

Ответить

16.12.16 9:00

Гость

К сведению аэрофлотовских - это форум компании Аэрофлот. Поэтому именно о её работе вообще и постоянной отмене её рейсов из Шереметьева пишут здесь. Если ваша работа - объяснять, что в потерях багажа и отменах рейсов виноват клиент, то и такую работу надо делать грамотно. Гость : Что-то я не понял, где истерия по поводу отмены рейсов в Домодедово? Тоже ведь у людей планы, стыковки и прочая личная жизнь... Или туда АФЛ не летает, поэтому и истерить не надо как с Шереметьево? 14.12.16 AEX.RU - Более 30 авиарейсов отменено, еще 10 задержано в аэропортах московского региона. По состоянию на 10:30 мск, в "Домодедово" отменено 20 рейсов, еще шесть будут выполнены с опозданием. В "Шереметьево" задержано четыре рейса, еще девять выполняться не будут. В аэропорту "Внуково" отменено два рейса.

Ответить

15.12.16 19:27

Гость

Вчера 14 декабря рейс хельсинки москва вылет 21.10 задержан до... 2 ночи. Без объяснений. Вылет из копенгагена ночной задержан на час. Спецально летел с пересадкой через хельсинки, чтобы успеть отдохнуть, в итоге бомжевал в аэропорту пол ночи. Спасибо, аэрофлот.

Ответить

15.12.16 10:05

Гость

Что-то я не понял, где истерия по поводу отмены рейсов в Домодедово? Тоже ведь у людей планы, стыковки и прочая личная жизнь... Или туда АФЛ не летает, поэтому и истерить не надо как с Шереметьево? 14.12.16 AEX.RU - Более 30 авиарейсов отменено, еще 10 задержано в аэропортах московского региона. По состоянию на 10:30 мск, в "Домодедово" отменено 20 рейсов, еще шесть будут выполнены с опозданием. В "Шереметьево" задержано четыре рейса, еще девять выполняться не будут. В аэропорту "Внуково" отменено два рейса.

Ответить

15.12.16 9:28

Гость

прилетел из Хошимина. Обслуживание в бизнесе стало хуже, бортпроводника не дозваться, а питание в эконом классе лучше, чем в бизнесе. За билет отдал очень приличную сумму. Руководители Аэрофлота имейте совесть!

Ответить

14.12.16 16:40

подруга Анны

-- нам ВСЕ понравилось: старая советская школа оправдывает доверие пассажиров при растущем качестве полетов!

Ответить

13.12.16 13:57

Авиаэксперт

Гость : У аэрофлота всегда виноват клиент! Всем пострадавшим: от отмен рейсов, потерь багажа и всех прочих прелестей аэрофлотовского сервиса можно рекомендовать обращаться в суд и еще информировать всех кого сможете. На этом форуме, что вы сами виноваты еще и объясняют в фирменно-хамском стиле.Негативные же отзывы зачастую удаляют. Выводы понятны. Суд является идеальным местом для решения любых споров, в которых пассажир уверен в нарушении своих законных прав (именно законных). Однако всегда стоит помнить о том, что для обращения в суд нужно четко понимать степень ответственности перевозчика, для чего как минимум ознакомиться с международным и российским авиационным законодательством и правоприменительной практикой. Обращения "а мне вот были должны" увы заканчиваются в судах никак. Дело даже не доходит до рассмотрения.

Ответить

13.12.16 12:40

Гость

У аэрофлота всегда виноват клиент! Всем пострадавшим: от отмен рейсов, потерь багажа и всех прочих прелестей аэрофлотовского сервиса можно рекомендовать обращаться в суд и еще информировать всех кого сможете. На этом форуме, что вы сами виноваты еще и объясняют в фирменно-хамском стиле.Негативные же отзывы зачастую удаляют. Выводы понятны. Авиаэксперт : Гость : Всем привет! Всю жизнь мечтала посетить США. Вот и выпал хороший случай. Готовилась к поездке полгода. Прилетела в отличном настроении. А мой багаж потерян. Мне еще в ответ на мои претензии сказали,что я знала,на что шла. Так отвратительно. Потеря багажа на 70% зависит от самого пассажира. Самая частая причина - оставление на багаже старых штрих-кодов, по которым система автоматической сортировки отправляет багаж либо на другой самолет, либо оставляет в аэропорту. Про "знала, на что шла" не совсем понятно.

Ответить

13.12.16 11:49

Авиаэксперт

Гость : Всем привет! Всю жизнь мечтала посетить США. Вот и выпал хороший случай. Готовилась к поездке полгода. Прилетела в отличном настроении. А мой багаж потерян. Мне еще в ответ на мои претензии сказали,что я знала,на что шла. Так отвратительно. Потеря багажа на 70% зависит от самого пассажира. Самая частая причина - оставление на багаже старых штрих-кодов, по которым система автоматической сортировки отправляет багаж либо на другой самолет, либо оставляет в аэропорту. Про "знала, на что шла" не совсем понятно.

Ответить

13.12.16 11:45

Мария

Очень хорошая кампания, и персонал очень вежливый и летать с ними приятно)))))

Ответить

13.12.16 0:45

Гость

Всем привет! Всю жизнь мечтала посетить США. Вот и выпал хороший случай. Готовилась к поездке полгода. Прилетела в отличном настроении. А мой багаж потерян. Мне еще в ответ на мои претензии сказали,что я знала,на что шла. Так отвратительно.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200201202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/________/240.html 240 1 1