Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Аэрофлот

Наверх ▲

Форум авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии

21.06.21 23:43

Гость

Невозможно дозвониться по горячей линии. Учитывая что звоню в роуминге неприятно вдвойне.

Ответить

21.06.21 16:53

Гость

Кто летел как гражданин России из Германии в Россию нужен или нет для посадки на борт ПЦР тест

Ответить

21.06.21 8:55

Роман

Ужасный сервис, очень грубые сотрудники!!! Очень не понравилось!

Ответить

20.06.21 18:11

Гость

Целый день глючит сайт бронирования. Я один не могу сегодня купить билеты?

Ответить

20.06.21 15:38

Гость

Дозвониться до контакт центра невозможно. На данный момент на линии уже 50 минут, и непонятно, сколько ещё нужно ждать. Телефон скоро сядет, наверное. С радостью бы сделал всё через интернет, но почему-то никакие операции с бронированием, где есть младенцы без места, на сайте недоступны.

Ответить

18.06.21 2:05

Гость

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, кто-то летел в ближайшее дни с белорусским паспортом Аэрофлотом из Нью Йорка в Минск через Москву? Москва принимает белоруссов из США?

Ответить

16.06.21 22:37

Гость

Скажите, пожалуйста. Кто-нибудь летал из Лосины-Анджелеса в Москву и из Москвы в Минск( при условии что являются гражданами Белоруссии). Пропустили на рейс?

Ответить

16.06.21 0:38

Гость

Скажите кто летал как гражданин Россиии из Германии в Россию ,нужен ли сделанный сдесь ПЦР тест или нет?

Ответить

16.06.21 0:29

arealy

Гость : Здравствуйте! Подскажите, нужен ли ПЦР тест для граждан РФ для посадки на рейс Аэрофлота с вылетом изДюссельдорфа.Или ПЦР тест только для иностранцев, а граждане РФ делают его по прибытии в Россию? Летал ли кто-нибудь без ПЦР теста из Германии в Россию? ПЦР 2 раза сдаете в России.

Ответить

16.06.21 0:12

Гость

Здравствуйте! Подскажите, нужен ли ПЦР тест для граждан РФ для посадки на рейс Аэрофлота с вылетом изДюссельдорфа.Или ПЦР тест только для иностранцев, а граждане РФ делают его по прибытии в Россию? Летал ли кто-нибудь без ПЦР теста из Германии в Россию?

Ответить

15.06.21 22:49

Гость

Гость : zen.yandex.ru/media/id/5f5a7fdd4283ac557... Вот так наш багаж приходит в негодность. И авиакомпании здесь ни причем. Это пример в Домодедово, но наверняка аналогичное происходит во всех аэропортах России. Конечно после такого чемодан получит владелец в хлам. в аэропортах, в том числе и российских, есть служба отвеяающая за этот момент. И она функционирует. Пригласили начальника службы и рфициально, не рунюгаясь составмли акт. В аэропортах лбди зарабатывают и связываться с вами серьёзно никому не нужно.

Ответить

15.06.21 11:35

Гость

Гость : zen.yandex.ru/media/id/5f5a7fdd4283ac557... Вот так наш багаж приходит в негодность. И авиакомпании здесь ни причем. Это пример в Домодедово, но наверняка аналогичное происходит во всех аэропортах России. Конечно после такого чемодан получит владелец в хлам. Тайминг 6.25-6.50, чтобы все не смотреть.

Ответить

15.06.21 11:31

Гость

zen.yandex.ru/media/id/5f5a7fdd4283ac557... Вот так наш багаж приходит в негодность. И авиакомпании здесь ни причем. Это пример в Домодедово, но наверняка аналогичное происходит во всех аэропортах России. Конечно после такого чемодан получит владелец в хлам.

Ответить

12.06.21 9:16

Гость

Катя : Подскажите, есть ли у кого-то опыт полёта в страны ЕС (например, Германию, Италию, Испанию, Францию) из России с паспортом другой страны, для которой въезд разрешен)? У меня второе гражданство Боснии и Герцеговины (гражданам Боснии въезд в Италию, например, разрешён), выпустят ли меня из России? Ведь на паспортном контроле я обычно показываю российский паспорт. Или показав ещё и боснийский, ограничивать не станут? Да все вываливай паспорта.Хуже не будет.Если нет ограничений боснийцам,значит, при предъявлении паспорта держать здесь не будут. Лети.Только уточни какие документы еще ,кроме гражданства,нужно иметь боснийцу,чтоб свинтить отсюда без проблем.

Ответить

12.06.21 8:48

Катя

Подскажите, есть ли у кого-то опыт полёта в страны ЕС (например, Германию, Италию, Испанию, Францию) из России с паспортом другой страны, для которой въезд разрешен)? У меня второе гражданство Боснии и Герцеговины (гражданам Боснии въезд в Италию, например, разрешён), выпустят ли меня из России? Ведь на паспортном контроле я обычно показываю российский паспорт. Или показав ещё и боснийский, ограничивать не станут?

Ответить

11.06.21 18:55

Гость

Работа контактного центра Аэрофлот отвратительная. Чем получать большие международные премии, лучше бы улучшили работу контактного центра хваленый Аэрофлот.

Ответить

11.06.21 18:44

Гость

Я пассажир с золотым статусом Аэрофлот, после общения с контакт центром Аэрофлота, больше ни когда не буду пользоваться аэрофлотом, а накормлю золотой статус в другой авиакомпании

Ответить

11.06.21 1:58

Гость

Всем возмущальщикам по поводу масок и тестов ПЦР напоминаю, что маски и тесты(самых различных видов и форм в зависимости от государства прилета) - полностью требования гос органов и тех стран, куда вы летите. Да, дорогие, именно так. Даже, если Вы живете в Германии, даже, если Вы еще больше немец, чем любой Ганс и у Вас заветный аусвайс или паспорт - это не отменяет требования государства прилета. С авиакомпании требуют гос органы - компания исполняет.

Ответить

08.06.21 16:47

Гость

Плюс уголовное дело против руководства подставной компании по поставке авторучек и руководства Аэрофлота за отмывание денег

Ответить

08.06.21 14:12

Валера

Несмотря на то что мы живем во время, когда люди думают, что если они встанут в проходе сразу после посадки и будут стоять - то всё будет гораздо быстрее и чувак который тянет на тракторе трап заглянет в иллюминаторы и подумает « блин они уже стоят, нужно торопиться» и работники перрона увидев стоящих людей в иллюминаторах тоже начнут работать усерднее и быстрее начинать ставить колодки под колёса и выгружать чемоданы. Ну это ладно, предыстория. А теперь об Аэрофлоте: Вы раздаёте формы которые нужно заполнить перед прилетом но неужели так трудно обеспечить 10-ти рублёвой шариковой ручкой нуждающихся? Да, я человек у которого обычно несколько ручек и знаю что нужно возить свою с собой, но так получилось и я торопился и полетел с другим рюкзаком, ну так уж получилось. Так вот зачем вы раздаёте формы если их нечем заполнить?! Томатным соком разве что. Неужели так сложно сделать следующие шаги: 1) Руководству Аэрофлота объявить тендер на поставку шариковых ручек. 2) К тендеру допустить «приближенную» компанию и ещё 3-4 подставных, чтоб их цены были выше на фоне «приближенной» компании. 3) Победившая компания даёт минимум 30% отката. Итог: В самолётах есть ручки, компания выигравшее тендер довольна, руководство довольно 30-ю процентам, пассажиры довольны и высоко ценят присутствие шариковых ручек на борту, сотрудники в виде экипажа не выслушивают недовольные комментарии об отсутствии ручек. Одни сплошные плюсы. Не благодарите.

Ответить

08.06.21 13:45

Татьяна Кюль

4июля 2020 года купила билеты Франкфурт на Майне -Шымкент.Из.за пандемии рейсы отменили,в этом году тоже нет этого рейса.Выдали ваучер, а теперь по состоянию здоровья не могу лететь.Как мне вернуть деньги за билет.?

Ответить

07.06.21 17:10

Гость

Пожалуйста, обьясните как обменять ваучеры, выданные в прошлом году за несипользованный перелет на авиабилеты с обещанной скидкой 15% и как быть, если сумма ваучера выше стоимости авиабилетов, можно ли использовать разницу на следующий перелет?

Ответить

07.06.21 8:30

Елена

Чем больше лет компании, тем хуже она работает с клиентами, по аналогии с большими банками. На комфорт пассажиров абсолютно наплевать. С равнодушными лицами тупо следуют каким- то их правилам, которых часто нет в других компаниях. Все это с таким снобизмом, буд то она самые главные и единственные на этой земле. Очень неприятные стюардессы. Вежливо хамят. По мне так это политика компании, потому что все как под копирку. По возможности буду исключать полеты с ними.

Ответить

06.06.21 14:16

Аноним Иван

что случилось с ценообразованием Аэолфлота? Какого черта лететь в Казахстан из Германии через Варшаву в два раза дешевле чем через Москву? Летал 5 лет только Аэрофлотом, было боле менее приемлимо, завел карту с милями и всякое такое, пользовался скай тимс. Но последние два года уровень жадности зашкаливает просто. С проблемой возврата денег в Аэрофлоте не встречал, так как не было прецедентов, все вроде бы не плохо, но цены вообще не адекватные для людей среднего достатка стран СНГ.

Ответить

06.06.21 2:46

Александр

Собак на борт не берут! Самая отстойная компания !

Ответить

05.06.21 21:32

Гость

Рейсы «Аэрофлота» и S7 в Германию были отменены, потому что Росавиация не выдала разрешения на полеты Lufthansa в Россию, сообщил Минтранс ФРГ. 1 июня S7 отменила два рейса — из Москвы в Берлин и обратно, «Аэрофлот» 2 июня отменил рейсы во Франкфурт-на-Майне и Мюнхен и обратно.

Ответить

05.06.21 21:30

89872708802

Рейсы «Аэрофлота» и S7 в Германию были отменены, потому что Росавиация не выдала разрешения на полеты Lufthansa в Россию, сообщил Минтранс ФРГ. 1 июня S7 отменила два рейса — из Москвы в Берлин и обратно, «Аэрофлот» 2 июня отменил рейсы во Франкфурт-на-Майн

Ответить

04.06.21 15:28

Гость

Здравствуйте. У меня был отменен билет (компанией, не мной). Могу ли я за эти деньги купить билет и что для этого нужно сделать? Спасибо

Ответить

04.06.21 11:57

Гость

Гость : Гость : Ирина : Куда пропали билеты эконом класса в Симферополь... на июль?тоже заинтересовались.Выяснили.Продают на июнь от нас туда. А что же с июлем....? На компанию Россия есть продажа эконома...но не на Аэрофлот. а у нас сертификаты именно на него! Хотелось бы использовать свои деньги что застряли у Аэрофлота..больше года назад! А/к Россия входит в группу компаний Аэрофлот и за свои сертификаты вы также можете билеты России приобрести на данном направлении.

Ответить

03.06.21 22:01

Гость

Уже час ждём не понятно почему

Ответить

03.06.21 16:28

Гость

Гость : Ирина : Куда пропали билеты эконом класса в Симферополь... на июль?тоже заинтересовались.Выяснили.Продают на июнь от нас туда. А что же с июлем....? На компанию Россия есть продажа эконома...но не на Аэрофлот. а у нас сертификаты именно на него! Хотелось бы использовать свои деньги что застряли у Аэрофлота..больше года назад!

Ответить

03.06.21 15:55

Гость

Ирина : Куда пропали билеты эконом класса в Симферополь... на июль?тоже заинтересовались.Выяснили.Продают на июнь от нас туда.

Ответить

03.06.21 13:10

Гость

Это все потому, что клиенты тупы и не могут объяснить все с первого раза или понять. Бедные сотрудники колл-центра.

Ответить

03.06.21 12:22

Ирина

Куда пропали билеты эконом класса в Симферополь... на июль?

Ответить

02.06.21 20:41

Гость

Непонятно почему админ чистит хорошие отзывы и копит плохие???? Админ вопрос именно к вам!!!!

Ответить

02.06.21 20:37

Гость

Прочитав негативные отзывы приходишь к выводу, что многое из за тупости и глупости пассажиров

Ответить

02.06.21 2:12

Гость

Ужасные пассажиры, грубят и хамят сотрудникам ак, правильно не носят маски и не читают правила перевозки😁

Ответить

01.06.21 9:52

Гость

Аэрофлот не возвращают деньги за билет, все документы прилагаю, отсылаются на то что якобы не правильная справка, прилагаю справку что нельзя покидать место в течении самоизоляции 14 дней, я что должна скопидом зайти на борт???!!!ужасная компания Аэрофлот

Ответить

31.05.21 22:18

Гость

Добрый вечер! Подскажите, какие ограничения при посадке на рейс из Москвы в Бухарест? граждан России допускают?

Ответить

30.05.21 20:36

Практически все авиакомпании мира делают ровно так же. И да, предупредить аиакомпанию о том, что намерен использовать последующие сегменты, нужно не позже окончания регистрации на пропущенный сегмент. Все логично, нормальные люди это знают и при необходимости используют. Гость : Имеет право, но не обязан, значит, претензия обоснованно отправляется к авиакомпании. Касательно уведомления о желании воспользоваться обратным билетом: у данной авиакомпании и здесь правила отвратны, т.к. это нужно сделать заранее до 1 вылета. Antidruzh : При чем тут Аэрофлот? Предъявляй претензии к Министерству транспорта, которое утвердило Федеральные авиационные правила, в которых есть пункт 27: "Если пассажир не воспользовался забронированным пассажирским местом на каком-либо участке маршрута перевозки, то пассажир должен сообщить перевозчику о намерении продолжить перевозку на последующих участках маршрута перевозки. Если пассажир не сообщил перевозчику о намерении продолжить перевозку, перевозчик имеет право аннулировать бронирование на каждом последующем участке маршрута перевозки без уведомления пассажира. "

Ответить

30.05.21 19:01

Гость

Имеет право, но не обязан, значит, претензия обоснованно отправляется к авиакомпании. Касательно уведомления о желании воспользоваться обратным билетом: у данной авиакомпании и здесь правила отвратны, т.к. это нужно сделать заранее до 1 вылета. Antidruzh : При чем тут Аэрофлот? Предъявляй претензии к Министерству транспорта, которое утвердило Федеральные авиационные правила, в которых есть пункт 27: "Если пассажир не воспользовался забронированным пассажирским местом на каком-либо участке маршрута перевозки, то пассажир должен сообщить перевозчику о намерении продолжить перевозку на последующих участках маршрута перевозки. Если пассажир не сообщил перевозчику о намерении продолжить перевозку, перевозчик имеет право аннулировать бронирование на каждом последующем участке маршрута перевозки без уведомления пассажира. "

Ответить

30.05.21 11:33

arealy

Гость : Добрый день. Подскажите пожалуйста, какие именно требования к справке ПЦР у авиакомпании? Не успею забрать оригинал в лаборатории, будет только ксерокопия и оригинал в телефоне , это устроит проверяющих? Сканируются ли коды при проверке справок? Зависит от требований страны прилета, на самом деле. Если Аэрофлот полагает, что с вашим пакетом документов вас депортируют, то на рейс не допустят.

Ответить

30.05.21 10:50

Гость

Добрый день. Подскажите пожалуйста, какие именно требования к справке ПЦР у авиакомпании? Не успею забрать оригинал в лаборатории, будет только ксерокопия и оригинал в телефоне , это устроит проверяющих? Сканируются ли коды при проверке справок? Вадим : Конченая компания гавно а не аэрофлот, еще им на руку ковид играет, из за справок не пускают на рейс. Кучу народа не пустили сегодня хотя в аэропортах можно сдать анализ по прилёту. В справке нет даты забора и этих уродов это не устроило. В емиас есть придурки сейчас все электронные используют. Ублюдки

Ответить

29.05.21 12:55

При чем тут Аэрофлот? Предъявляй претензии к Министерству транспорта, которое утвердило Федеральные авиационные правила, в которых есть пункт 27: "Если пассажир не воспользовался забронированным пассажирским местом на каком-либо участке маршрута перевозки, то пассажир должен сообщить перевозчику о намерении продолжить перевозку на последующих участках маршрута перевозки. Если пассажир не сообщил перевозчику о намерении продолжить перевозку, перевозчик имеет право аннулировать бронирование на каждом последующем участке маршрута перевозки без уведомления пассажира. "

Ответить

29.05.21 12:05

Галина

Авиакомпания Аэрофлот аннулировала билеты моей маме и брату, даже не уведомив из об этом. Так случилось, что мама впервые в жизни перепутала даты вылета и не улетела в нужный день, разумеется, все приняли свою ошибку и смирились с потерей денег на билеты в одну сторону, однако, вышеуказанная авиакомпания взяла и аннулировала ещё и обратный билет, о чем даже не сообщила. Мы всей своей многочисленной семьей более 10 лет летаем только аэрофлотом, все зарегистрированны в программе лояльности, только вот программа эта-лишь показуха, так как никто даже не связался с вопросом по какой причине вы пропустили рейс? Никто не предупредил, что аннулирование билета в знак штрафных санкций - такие правила. Сегодня мы все должны были вылетать, нам на рейс зарегистрироваться получилось, а мама только ночью выяснила, что они без обратного билета. Из чего последовала покупка очередных новых билетов. Человек на довольно высокой должности и должна 31 выйти на работу, хорошо, что было 2 билета в обратную сторону. Никогда в жизни мы больше не воспользуемся услугами Аэрофлота, ни мы, не наша семья, а так же предупредим своих коллег и знакомых о том, что может случится такая ситуация и посоветуем воспользоваться другим перевозчиком. Отвратительный сервис. Аэрофлот- задумайтесь о том, как с годами испортилось качество вашего сервиса.

Аэрофлот

Ответить

29.05.21 0:58

Гость

Одним словом - тупая неграмотная дура!!!

Ответить

28.05.21 11:32

Светлана

Аэрофлот - это самые ужасные авиалинии... Мало того, что очередь богач на все рейсы и не обещали вызвать на рейс и не вызывают. И не впустили на рейс, ссылаясь на то, что багаж уже не сдать... хотя, перед носом девушка ушла багаж сдавать. Чтобы обменять билет и доплатить, нужно простоять в очереди часа 3, потому что сотрудники сильно тупят!!! Особенно Людмила на кассе!

Ответить

28.05.21 5:10

Злобный

Савецкая помойка с выпендрёжем. Короче прицепились из-за маски типа не хочешь сдохнуть нефиг лететь. Мразоты адовые. Летайте другими компаниями, реально без предвзятости пишу.

Ответить

27.05.21 18:24

Вадим

Конченая компания гавно а не аэрофлот, еще им на руку ковид играет, из за справок не пускают на рейс. Кучу народа не пустили сегодня хотя в аэропортах можно сдать анализ по прилёту. В справке нет даты забора и этих уродов это не устроило. В емиас есть придурки сейчас все электронные используют. Ублюдки

Ответить

27.05.21 6:16

arealy

Лариса : Здравствуйте! Подскажите, нужен ли ПЦР тест для граждан РФ для посадки на рейс Аэрофлота с вылетом из Берлина в Москву? Или ПЦР тест только для иностранцев, а граждане РФ делают его по прибытии в Россию? Летал ли кто-нибудь без ПЦР теста из Германии в Россию? Проблем в аэропорту не было? Нет

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 303132 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/________/410.html 410 1 1