–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании јэрофлот - –оссийские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
17.02.21 22:22 dimvictor

всем привет, сложилась така€ ситуаци€, из-за пандемии были отменены многие рейсы, наши рейсы в »спанию соответсвенно тоже. „удесна€ авиакомпани€, сама€ лучша€ в стране, предложила систему ваучеров, вроде бы стали по€вл€тьс€ возможности куда-то полететь всей семьей, € 28-го €нвар€ отправл€ю 3 запроса на ваучеры - свой билет, билеты жены и ребенка. в итоге через 1 час приходит мой ваучер и через 10 мин смс с кодом, думаю вау! вот это скорость, Ќќ ваучеры за билет жены и ребенка так и не приходил, все попытки вы€снить, что да как разбивались о скрипт, что ждите 20 дней, тогда и поговорим, и вот прошли эти пресловутые 20 дней, ваучеров так и нет, ни в спаме, нигде в принципе. ћо€ жена обращаетс€ по телефону вы€снить, что же пошло не так, 25 минут провисела на линии, что бы услышать, что извините, но ваших за€вок на ваучер мы не видим, поэтому ничем помочь не можем, хот€ они приходили на е-мейл, но они их не вид€т. Ќа закономерный вопрос, что же делать, не наход€т ничего лучше как предложить заново оформить ваучер и ждать, сколько и как не уточн€ют. в личных сообщени€х через фейсбук ничего вн€тного не могли сказать, типа мы попробуем разобратьс€, но в какие сроки не знаем, всЄ индивидуально и прочее бла-бла. ѕретензию написал через форму обратной св€зи, сколько оно будет рассматриватьс€ никто не знает. ѕока ждали 20 дней этих ваучеров, доплата за интересующие билеты выросла более чем на 25 тыс, итак надо было доплачивать тыс по 7 за каждый билет, а теперь все 20 за каждый билет. ¬ообщем жесть!

ќтветить
17.02.21 14:57 √ость

¬ладимир : √ость : ¬ладимир : »горь : 14 феврал€  упили билет в —очи на 23марта и обратно 30 марта на 2 взрослых и 4 ребенка через колцентр јэрофлота . —пуст€ неделю нам стали названивать сотрудники јэрофлота с требованием доплатить за билеты , так как сотрудник €кобы ошибс€ выставл€€ счЄт и сообщили что если мы не доплатим , то нас не пуст€т на борт . ¬нимательно выслушав , мы попросили вернуть деньги . Ќам сказали : либо мы доплачиваем из за ошибки сотрудника , либо билет пропадет . ƒеньги возвращать отказались ћы выбирали между другими авиакомпани€ми и вот такой сюрприз от јэрофлота! ≈сли честно , то мы даже подумали что это мошенники , но оказалс€ номер телефона јэрофлота ! я бы на вашем месте просто проигнорировал бы этот звонок. —делка совершилась, деньги с ¬ашей стороны оплачены. ј дальнейшие разборки - дело јэрофлота. если сотрудник ошибс€, то ¬аше право вернуть деньги, так как другие услови€ (повышенна€ цена) вас не устраивают. ќни могут удержать разницу с сотрудника, допустившему ошибку. ”вер€ю ¬ас - ¬ы улетите и ничего страшного не произойдет. ¬ помощь ¬ам ст.494 √  –‘. ст.782 √к. »сполнитель (јэрофлот) может отказатьс€ от исполнени€ договора только с полным возмещением ¬ам денежных средств. ≈сли вас не пуст€т на борт - потребуйте письменное обоснование. ƒалее покупайте новые билеты (независимо то цены) и летите. ¬последствии - суд и полное взыскание денежных средств за дополнительно купленные билеты+ компенсаци€ морального вреда и неустойка. ¬р€д ли там был билет. ¬ билете сотрудник не может ошибитьс€ с ценой - ее система выдает и билет будет выпущен после оплаты. —корее всего было бронирование, которое просто снимут. ƒеньги вернут на карту. Ќе с чем в суд идти будет. √ость утверждает, что билет купили. ѕоэтому ему был дан ответ.  онечно, если гость фейкует, то глупо “ут така€ публика в основном жалуетс€ - один другого смешнее. я почти уверен, что тут пришло тоже, что и приходит ко мне на работе при бронировании через CWT - очень похожа€ на маршрутную квитанцию распечатка тз системы бронировани€, между прочим со всеми ценами, данными пассажира, только там ниже написано на английском €зыке, что это всего лишь резерваци€, котора€ при не подтверждении и оплате сниметс€ к такому то времени автоматически. ƒалее сотрудник все провер€ет и если его все устраивает, тогда просит оплатить превратить сие в билет. » вот после этого уже приходит похожа€ распечатка, но это маршрутна€ квитанци€ к электронному билету.

ќтветить
17.02.21 14:29 ¬ладимир

√ость : ¬ладимир : »горь : 14 феврал€  упили билет в —очи на 23марта и обратно 30 марта на 2 взрослых и 4 ребенка через колцентр јэрофлота . —пуст€ неделю нам стали названивать сотрудники јэрофлота с требованием доплатить за билеты , так как сотрудник €кобы ошибс€ выставл€€ счЄт и сообщили что если мы не доплатим , то нас не пуст€т на борт . ¬нимательно выслушав , мы попросили вернуть деньги . Ќам сказали : либо мы доплачиваем из за ошибки сотрудника , либо билет пропадет . ƒеньги возвращать отказались ћы выбирали между другими авиакомпани€ми и вот такой сюрприз от јэрофлота! ≈сли честно , то мы даже подумали что это мошенники , но оказалс€ номер телефона јэрофлота ! я бы на вашем месте просто проигнорировал бы этот звонок. —делка совершилась, деньги с ¬ашей стороны оплачены. ј дальнейшие разборки - дело јэрофлота. если сотрудник ошибс€, то ¬аше право вернуть деньги, так как другие услови€ (повышенна€ цена) вас не устраивают. ќни могут удержать разницу с сотрудника, допустившему ошибку. ”вер€ю ¬ас - ¬ы улетите и ничего страшного не произойдет. ¬ помощь ¬ам ст.494 √  –‘. ст.782 √к. »сполнитель (јэрофлот) может отказатьс€ от исполнени€ договора только с полным возмещением ¬ам денежных средств. ≈сли вас не пуст€т на борт - потребуйте письменное обоснование. ƒалее покупайте новые билеты (независимо то цены) и летите. ¬последствии - суд и полное взыскание денежных средств за дополнительно купленные билеты+ компенсаци€ морального вреда и неустойка. ¬р€д ли там был билет. ¬ билете сотрудник не может ошибитьс€ с ценой - ее система выдает и билет будет выпущен после оплаты. —корее всего было бронирование, которое просто снимут. ƒеньги вернут на карту. Ќе с чем в суд идти будет. √ость утверждает, что билет купили. ѕоэтому ему был дан ответ.  онечно, если гость фейкует, то глупо

ќтветить
17.02.21 11:13 √ость

¬ладимир : »горь : 14 феврал€  упили билет в —очи на 23марта и обратно 30 марта на 2 взрослых и 4 ребенка через колцентр јэрофлота . —пуст€ неделю нам стали названивать сотрудники јэрофлота с требованием доплатить за билеты , так как сотрудник €кобы ошибс€ выставл€€ счЄт и сообщили что если мы не доплатим , то нас не пуст€т на борт . ¬нимательно выслушав , мы попросили вернуть деньги . Ќам сказали : либо мы доплачиваем из за ошибки сотрудника , либо билет пропадет . ƒеньги возвращать отказались ћы выбирали между другими авиакомпани€ми и вот такой сюрприз от јэрофлота! ≈сли честно , то мы даже подумали что это мошенники , но оказалс€ номер телефона јэрофлота ! я бы на вашем месте просто проигнорировал бы этот звонок. —делка совершилась, деньги с ¬ашей стороны оплачены. ј дальнейшие разборки - дело јэрофлота. если сотрудник ошибс€, то ¬аше право вернуть деньги, так как другие услови€ (повышенна€ цена) вас не устраивают. ќни могут удержать разницу с сотрудника, допустившему ошибку. ”вер€ю ¬ас - ¬ы улетите и ничего страшного не произойдет. ¬ помощь ¬ам ст.494 √  –‘. ст.782 √к. »сполнитель (јэрофлот) может отказатьс€ от исполнени€ договора только с полным возмещением ¬ам денежных средств. ≈сли вас не пуст€т на борт - потребуйте письменное обоснование. ƒалее покупайте новые билеты (независимо то цены) и летите. ¬последствии - суд и полное взыскание денежных средств за дополнительно купленные билеты+ компенсаци€ морального вреда и неустойка. ¬р€д ли там был билет. ¬ билете сотрудник не может ошибитьс€ с ценой - ее система выдает и билет будет выпущен после оплаты. —корее всего было бронирование, которое просто снимут. ƒеньги вернут на карту. Ќе с чем в суд идти будет.

ќтветить
17.02.21 7:51 ¬ладимир

»горь : 14 феврал€  упили билет в —очи на 23марта и обратно 30 марта на 2 взрослых и 4 ребенка через колцентр јэрофлота . —пуст€ неделю нам стали названивать сотрудники јэрофлота с требованием доплатить за билеты , так как сотрудник €кобы ошибс€ выставл€€ счЄт и сообщили что если мы не доплатим , то нас не пуст€т на борт . ¬нимательно выслушав , мы попросили вернуть деньги . Ќам сказали : либо мы доплачиваем из за ошибки сотрудника , либо билет пропадет . ƒеньги возвращать отказались ћы выбирали между другими авиакомпани€ми и вот такой сюрприз от јэрофлота! ≈сли честно , то мы даже подумали что это мошенники , но оказалс€ номер телефона јэрофлота ! я бы на вашем месте просто проигнорировал бы этот звонок. —делка совершилась, деньги с ¬ашей стороны оплачены. ј дальнейшие разборки - дело јэрофлота. если сотрудник ошибс€, то ¬аше право вернуть деньги, так как другие услови€ (повышенна€ цена) вас не устраивают. ќни могут удержать разницу с сотрудника, допустившему ошибку. ”вер€ю ¬ас - ¬ы улетите и ничего страшного не произойдет. ¬ помощь ¬ам ст.494 √  –‘. ст.782 √к. »сполнитель (јэрофлот) может отказатьс€ от исполнени€ договора только с полным возмещением ¬ам денежных средств. ≈сли вас не пуст€т на борт - потребуйте письменное обоснование. ƒалее покупайте новые билеты (независимо то цены) и летите. ¬последствии - суд и полное взыскание денежных средств за дополнительно купленные билеты+ компенсаци€ морального вреда и неустойка.

ќтветить
16.02.21 12:59 √ость

¬о-первых, "половина пассажиров" - это 200 с небольшим человек; во-вторых, о 40 посадочных мест в начальном посте речи не шло, это ты сейчас цифру уточнил. ¬ конце блокируют два р€да - а это уже 20 мест, так что, вполне возможно, на 430-местный борт блокируетс€ четыре р€да.  огда полетишь, то сходишь и посмотришь. Ќу или на регистрации в аэропорту выпросишь там себе местечко. √ость : √ость : ѕотому что туда отсад€т нарушителей масочного режима на борту или вообще ковидо-зараженных. ѕочитайте новости авиакомпании. ”дачи! √ость : ѕочему места дл€ бронировани€, в хвосте Ѕоинга 777-300 ’абаровск-ћосква стали не доступны? “уда, что отсад€т половину пассажиров? 40 посадочных мест под ковидных? »диотизм...

ќтветить
16.02.21 7:32 √ость

√ость : √ость : √ость : ѕотому что туда отсад€т нарушителей масочного режима на борту или вообще ковидо-зараженных. ѕочитайте новости авиакомпании. ”дачи! √ость : ѕочему места дл€ бронировани€, в хвосте Ѕоинга 777-300 ’абаровск-ћосква стали не доступны? “уда, что отсад€т половину пассажиров? 40 посадочных мест под ковидных? »диотизм... ƒа, это слишком жирно, оставить столько непроданных билетов и глупо. “реть самолета пуста€ћы тоже любим летать на этом самолете в хвосте, дл€ двоих там очень удобно, да и безопасно. » кухн€ р€дом)) “оже были расстроены, что нет возможности заранее забронировать, тем более тариф позвол€ет сделать это бесплатно.  стати на других самолетах такого "маразма" нет.

ќтветить
16.02.21 7:27 √ость

√ость : √ость : ѕотому что туда отсад€т нарушителей масочного режима на борту или вообще ковидо-зараженных. ѕочитайте новости авиакомпании. ”дачи! √ость : ѕочему места дл€ бронировани€, в хвосте Ѕоинга 777-300 ’абаровск-ћосква стали не доступны? “уда, что отсад€т половину пассажиров? 40 посадочных мест под ковидных? »диотизм... ƒа, это слишком жирно, оставить столько непроданных билетов и глупо. “реть самолета пуста€

ќтветить
16.02.21 7:23 √ость

√ость : ѕотому что туда отсад€т нарушителей масочного режима на борту или вообще ковидо-зараженных. ѕочитайте новости авиакомпании. ”дачи! √ость : ѕочему места дл€ бронировани€, в хвосте Ѕоинга 777-300 ’абаровск-ћосква стали не доступны? “уда, что отсад€т половину пассажиров? 40 посадочных мест под ковидных? »диотизм...

ќтветить
16.02.21 3:54 √ость

јэрофлот, вы самое конченное, что € встречал когда либо в жизни!

ќтветить
15.02.21 12:17 √ость

ѕросто ответь на вопрос: а какие российские авиакомпании пускают на внутриевропейские маршруты? »ли хот€ бы предлагают? ѕочему же должно быть обратное? ѕадать ниц и шасси лизать, лишь бы заманить европейских авиаперевозчиков по стране летать? Ќе охренел ли вообще? √ость : √ость : –устем : ѕозор всей авиакомпании. «адержали рейс на 4,5 часа и ноль проблем. ѕросим извенить и ¬—≈. „то у людей потом будет куча проблем, никого ни грамма не волнует. 2 ставлю лЄтчикам. ’орошо долетели. ј аэрофлот -0. “акое позорище. ј ещЄ считают себ€ лидерами! Ќоль проблем, чем тогда возмущаетесь? » еще - а что надо было, купить каждому пассажиру по Ѕћ¬, что ли? ≈сли кто то не соображает, что авиаци€ это не железна€ дорога и задержки там весьма веро€тны, то это его проблемы. ѕы.—ы. „то за пассажиры нынче пошли, что не кадр, то принц ƒатский. «адержали их ¬еличество на 4.5 часа и в жопу его не поцеловали за это. –оссийска€ действительность в бизнесе!!! ¬от именно: надо было целовать!!! ¬ европейских компани€х уже бы предоставили какие-то компенсации. ƒаже китайцы уже бы рассыпались не только в извинени€х, но и пару перелетов в улучшенных услови€х предоставили. Ќаш российский быдло бизнес - злокачественна€ опухоль, которую надо вырезать. Ќе удивительно, что иностранные компании не допускают на российские маршруты, даже на направление ћосква -ћухосранск. ѕотому, что тогда это направление станет показательным.

ќтветить
15.02.21 11:18 √ость

√ость : √ость : –устем : ѕозор всей авиакомпании. «адержали рейс на 4,5 часа и ноль проблем. ѕросим извенить и ¬—≈. „то у людей потом будет куча проблем, никого ни грамма не волнует. 2 ставлю лЄтчикам. ’орошо долетели. ј аэрофлот -0. “акое позорище. ј ещЄ считают себ€ лидерами! Ќоль проблем, чем тогда возмущаетесь? » еще - а что надо было, купить каждому пассажиру по Ѕћ¬, что ли? ≈сли кто то не соображает, что авиаци€ это не железна€ дорога и задержки там весьма веро€тны, то это его проблемы. ѕы.—ы. „то за пассажиры нынче пошли, что не кадр, то принц ƒатский. «адержали их ¬еличество на 4.5 часа и в жопу его не поцеловали за это. –оссийска€ действительность в бизнесе!!! ¬от именно: надо было целовать!!! ¬ европейских компани€х уже бы предоставили какие-то компенсации. ƒаже китайцы уже бы рассыпались не только в извинени€х, но и пару перелетов в улучшенных услови€х предоставили. Ќаш российский быдло бизнес - злокачественна€ опухоль, которую надо вырезать. Ќе удивительно, что иностранные компании не допускают на российские маршруты, даже на направление ћосква -ћухосранск. ѕотому, что тогда это направление станет показательным. ќх уж эти сказки, ох уж эти сказочники. Ѕыдло о быдло бизнесе. »ностранные компании у него рвутс€ колхозников из его ћухосранска в ћоскву возить, а их не пускают.

ќтветить
15.02.21 7:41 Antidruzh

√ость : –оссийска€ действительность в бизнесе!!! ¬от именно: надо было целовать!!! ¬ европейских компани€х уже бы предоставили какие-то компенсации. ƒаже китайцы уже бы рассыпались не только в извинени€х, но и пару перелетов в улучшенных услови€х предоставили. Ќаш российский быдло бизнес - злокачественна€ опухоль, которую надо вырезать. Ќе удивительно, что иностранные компании не допускают на российские маршруты, даже на направление ћосква -ћухосранск. ѕотому, что тогда это направление станет показательным. “ы хоть раз летал в ≈вропе или в  итае, что делаешь такие глобальные и абсолютно не имеющие ничего общего с действительностью за€влени€? «а задержку в 4.5 часа (причем мы все знаем, что это были метеорологические проблемы!) предостав€т пару перелетов в улучшенных услови€х? ’ар€ не треснет, эксперт диванный, пролетевший пару раз на ѕобеде и больше из своего колхоза шагу не сделавший?

ќтветить
15.02.21 7:19 √ость

√ость : –устем : ѕозор всей авиакомпании. «адержали рейс на 4,5 часа и ноль проблем. ѕросим извенить и ¬—≈. „то у людей потом будет куча проблем, никого ни грамма не волнует. 2 ставлю лЄтчикам. ’орошо долетели. ј аэрофлот -0. “акое позорище. ј ещЄ считают себ€ лидерами! Ќоль проблем, чем тогда возмущаетесь? » еще - а что надо было, купить каждому пассажиру по Ѕћ¬, что ли? ≈сли кто то не соображает, что авиаци€ это не железна€ дорога и задержки там весьма веро€тны, то это его проблемы. ѕы.—ы. „то за пассажиры нынче пошли, что не кадр, то принц ƒатский. «адержали их ¬еличество на 4.5 часа и в жопу его не поцеловали за это. –оссийска€ действительность в бизнесе!!! ¬от именно: надо было целовать!!! ¬ европейских компани€х уже бы предоставили какие-то компенсации. ƒаже китайцы уже бы рассыпались не только в извинени€х, но и пару перелетов в улучшенных услови€х предоставили. Ќаш российский быдло бизнес - злокачественна€ опухоль, которую надо вырезать. Ќе удивительно, что иностранные компании не допускают на российские маршруты, даже на направление ћосква -ћухосранск. ѕотому, что тогда это направление станет показательным.

ќтветить
14.02.21 17:42 √ость

–устем : ѕозор всей авиакомпании. «адержали рейс на 4,5 часа и ноль проблем. ѕросим извенить и ¬—≈. „то у людей потом будет куча проблем, никого ни грамма не волнует. 2 ставлю лЄтчикам. ’орошо долетели. ј аэрофлот -0. “акое позорище. ј ещЄ считают себ€ лидерами! Ќоль проблем, чем тогда возмущаетесь? » еще - а что надо было, купить каждому пассажиру по Ѕћ¬, что ли? ≈сли кто то не соображает, что авиаци€ это не железна€ дорога и задержки там весьма веро€тны, то это его проблемы. ѕы.—ы. „то за пассажиры нынче пошли, что не кадр, то принц ƒатский. «адержали их ¬еличество на 4.5 часа и в жопу его не поцеловали за это.

ќтветить
14.02.21 14:20 –устем

ѕозор всей авиакомпании. «адержали рейс на 4,5 часа и ноль проблем. ѕросим извенить и ¬—≈. „то у людей потом будет куча проблем, никого ни грамма не волнует. 2 ставлю лЄтчикам. ’орошо долетели. ј аэрофлот -0. “акое позорище. ј ещЄ считают себ€ лидерами!

ќтветить
11.02.21 9:35 √ость

√ость : ѕотому что туда отсад€т нарушителей масочного режима на борту или вообще ковидо-зараженных. ѕочитайте новости авиакомпании. ”дачи! √ость : ѕочему места дл€ бронировани€, в хвосте Ѕоинга 777-300 ’абаровск-ћосква стали не доступны? ¬ообще-то "ковидно-зараженные" должны сидеть под домашним арестом. »м вообще запрещено из дома выходить в течении 14 дней. «а это штраф - 5 тыс. дерев€нных российских рублей.  арантин-с!

ќтветить
10.02.21 10:07 √ость

ѕотому что туда отсад€т нарушителей масочного режима на борту или вообще ковидо-зараженных. ѕочитайте новости авиакомпании. ”дачи! √ость : ѕочему места дл€ бронировани€, в хвосте Ѕоинга 777-300 ’абаровск-ћосква стали не доступны?

ќтветить
10.02.21 9:22 √ость

ѕочему места дл€ бронировани€, в хвосте Ѕоинга 777-300 ’абаровск-ћосква стали не доступны?

ќтветить
07.02.21 3:13 √остьмарина

 упила билет ћосква Ќур-—ултан на апрель , через приложение. но компани€ отменила рейс и мне теперь отвечают что вопрос с другим билетом решитс€ в течение 30 дней . „то делать покупать билет или ждать и они помен€ют мне билет на другую дату ?

ќтветить
06.02.21 22:30 √ость

“олько специально отобранные категории граждан: "ѕраво въезда в –оссию имеют только лица, указанные в списке на сайте ћинистерства иностранных дел –‘. Ќа рейсы ћосква - Ѕаку, помимо граждан јзербайджана, допускаютс€ сотрудники и руководители дипломатических представительств и консульств в јзербайджане и члены их семей; иностранцы, члены семьи которых (супруги, родители или малолетние дети) €вл€ютс€ гражданами јзербайджана; иностранцы, имеющие разрешение на работу в јзербайджане; иностранцы, имеющие посто€нный или временный вид на жительство в јзербайджане; иностранные студенты, обучающиес€ в вузах јзербайджана". √ость : «дравствуйте я хочу узнать кто допускаетс€ на рейс Ѕаку -ћосква?

ќтветить
06.02.21 21:29 √ость

«дравствуйте я хочу узнать кто допускаетс€ на рейс Ѕаку -ћосква?

ќтветить
06.02.21 10:47 √ость

Ќикакого сервиса

ќтветить
05.02.21 21:09 √ость

“очно так же и јэрофлот, и люба€ друга€ авиакомпани€ не разрешает делать пассажиру изменени€ в билете, приобретенном через агентство. » к чему тогда вы этот пример с Qatar привели?

ќтветить
05.02.21 20:00 √ость

√ость - да причем тут закон, допустим нека€ мадам узнала, что негод€й якин с какой-то мымрой в √агры укатил. ¬з€ла и позвонила в јэрофлот - дескать якин  арп —авельевич в роуминге просил мен€ аннулировать оба обратных билета. ƒругие компании, конкретно  атар, не разрешают пассажиру делать какие-то изменени€, если билет был приобретен через агенство. “олько агенство может выполнить какие-то изменени€.

ќтветить
05.02.21 18:56 √ость

–азумеетс€, ведь никто не хочет нарушать нормы закона о защите персональных данных - так зачем же вы хотите заставить их это сделать? ¬от именно. ј если пассажир в роуминге, то пусть найдЄт на сайте бесплатный телефон јэрофлота в той стране, где он находитс€. »ли позвонит по вацапу или скайпу. „то может быть проще-то?

ќтветить
05.02.21 17:21 √ость

ѕо телефону не консультируют ∆естко хот€т поговорить только с пассажиром. ≈сли пассажир в роуминге то нужно тратить 500 уе и звонить???

ќтветить
04.02.21 21:04 √ость

јлена, столько ненужных усилий и столько лишних слов, чтобы всего лишь разрекламировать свою веганскую сущность!.. Ћучше бы сделали два простых действи€: зайти в свое бронирование или позвонить в јэрофлот и заказать себе вегетарианское - бесплатное! - питание. » всЄ)) были бы сыты. Ќа обратный путь не поленитесь это сделать и впредь утрудитесь предварительно провер€ть информацию, а не голословно возмущатьс€ попусту.

ќтветить
04.02.21 18:12 јлЄна

ћосква - ’абаровск - 8 часов голода дл€ вегетарианцев, веганов, «ќ∆ников. √олодание - это, конечно, хорошо, но не всем показано + в стоимость билета пища входит. ј покушать нечего, всЄ с м€сом. ¬ариант съесть рис, а р€дом лежащую м€сную подливу оставить - ну, нет. ¬есь рацион - м€со, хлеб, €йца. — каждым днЄм всЄ больше людей этого не ед€т. ѕора такой крупной авиакомпании задуматьс€ над меню дл€ вегетарианцев и веганов. “акже проблема экологии. ќдин полЄт 500 выброшенных стаканчиков, пакетиков, пластиковых вилок и фольги. “оже жесть. ясно, всЄ не уберешь из-за гигиенических норм, но экослед надо как-то постепенно уменьшать. ”же производ€т съедобные ложки, есть альтернативные варианты упаковки, которые будут разлагатьс€ быстрее и т. д. ясное дело, это дополнительные большие финансовые затраты. Ќо о планете то тоже думать надо! ѕолигоны уже строить негде, всЄ загажено. ћожно часть использованного сдавать в переработку, как вариант. я в самолете из коробочки достала только вилку, хлеб, маффин, масло вообще не тронула, всЄ как лежало, так и лежало. ¬се в утиль отправили! ѕотому что трогала... —колько остаЄтс€ неиспользованных пакетиков сахара, масла, вилок и так далее. ј это отправл€ют на помойку гнить. јэрофлот, где осознанное потребительство, забота об экологии и веганах?! “олько не надо маркетингового обмана - тупо прибивать таблички "ћы заботимс€ об экологии и отправл€ем пакеты на переработку", а сами нифига.

ќтветить
04.02.21 11:53 √ость

јэрофлот наживаетс€ на люд€х. ѕодн€ли цены в 5 раз! √ас€т свои убытки, несмотр€ на то, что государство им их субсидирует. Ќе возвращают деньги за ранее приобретенные билеты!

ќтветить
03.02.21 5:20 √ость

—редне как-то ћои любимые - это s7) ј самое худшее-это ”рал

ќтветить
01.02.21 20:35 √ость

ƒа, билеты были вз€ты у него двум€ разными бронировани€ми, потому что магаданский идет по плоскому и субсидированному тарифам, которые дешевле. ƒаже самый дешевый невозвратный билет из ћосквы в ¬оронеж он спокойно мог перенести еще до вылета из ћагадана, раз пишет, что задержка этого рейса составила 3 часа, но не захотел этого делать, потому что следующий рейс был только утром, а он наде€лс€ на авось прорватьс€ на свой вечерний - вот и был обломан. ¬з€л бы единым транзитным билетом и спал спокойно в бесплатном отеле с питанием, ничего не плат€ за замену билета в ¬оронеж! √ость : √ость : √ость : 29/01/2021 был задержан рейс ћагадан -ћосква на 3 часа. ѕо этой причине опоздал на рейс ћосква-¬оронеж. ѕри обращении на стойку быстрого реагировани€ мне было предложено приобрести билет по цене в два раза дороже на следующий день! ѕосле того как добралс€ домой,позвонил на гор€чую линию с просьбой вернуть деньги(часть денег) за билет на рейс на который опоздал по вине аэрофлота, на что мне был дан ответ такого содержани€: ¬џ ƒќЋ∆Ќџ ЅџЋ» јЌ”Ћ»–ќ¬ј“№ Ѕ»Ћ≈“!!! я спросил как € мог это сделать на борту воздушного судна???????? ¬ ответ;   сожалению такие правила!!! ќдно слово аэрофлот! ¬ы думали, что дл€ полета нужен только билет. Ќо оказалось, что правила все-таки надо читать, прежде чем ставить галочку-согласие. ј так ваши претензии выгл€д€т глупо. јэрофлот действительно сожалеет о количестве недотЄп в стране. Ќедотепа то тот еще. ¬идно, что он умудрилс€ два разных билета вз€ть, дешевле так было, наверное. Ќе факт, что и при своевременном отказе от полета ему что то полагалось, наверн€ка самый дешевый невозвратный тариф вз€т был.

ќтветить
01.02.21 13:23 √ость

√ость : √ость : 29/01/2021 был задержан рейс ћагадан -ћосква на 3 часа. ѕо этой причине опоздал на рейс ћосква-¬оронеж. ѕри обращении на стойку быстрого реагировани€ мне было предложено приобрести билет по цене в два раза дороже на следующий день! ѕосле того как добралс€ домой,позвонил на гор€чую линию с просьбой вернуть деньги(часть денег) за билет на рейс на который опоздал по вине аэрофлота, на что мне был дан ответ такого содержани€: ¬џ ƒќЋ∆Ќџ ЅџЋ» јЌ”Ћ»–ќ¬ј“№ Ѕ»Ћ≈“!!! я спросил как € мог это сделать на борту воздушного судна???????? ¬ ответ;   сожалению такие правила!!! ќдно слово аэрофлот! ¬ы думали, что дл€ полета нужен только билет. Ќо оказалось, что правила все-таки надо читать, прежде чем ставить галочку-согласие. ј так ваши претензии выгл€д€т глупо. јэрофлот действительно сожалеет о количестве недотЄп в стране. Ќедотепа то тот еще. ¬идно, что он умудрилс€ два разных билета вз€ть, дешевле так было, наверное. Ќе факт, что и при своевременном отказе от полета ему что то полагалось, наверн€ка самый дешевый невозвратный тариф вз€т был.

ќтветить
01.02.21 12:19 √ость

√ость : 29/01/2021 был задержан рейс ћагадан -ћосква на 3 часа. ѕо этой причине опоздал на рейс ћосква-¬оронеж. ѕри обращении на стойку быстрого реагировани€ мне было предложено приобрести билет по цене в два раза дороже на следующий день! ѕосле того как добралс€ домой,позвонил на гор€чую линию с просьбой вернуть деньги(часть денег) за билет на рейс на который опоздал по вине аэрофлота, на что мне был дан ответ такого содержани€: ¬џ ƒќЋ∆Ќџ ЅџЋ» јЌ”Ћ»–ќ¬ј“№ Ѕ»Ћ≈“!!! я спросил как € мог это сделать на борту воздушного судна???????? ¬ ответ;   сожалению такие правила!!! ќдно слово аэрофлот! ¬ы думали, что дл€ полета нужен только билет. Ќо оказалось, что правила все-таки надо читать, прежде чем ставить галочку-согласие. ј так ваши претензии выгл€д€т глупо. јэрофлот действительно сожалеет о количестве недотЄп в стране.

ќтветить
01.02.21 5:06 Antidruzh

“ы ничего не перепутал с официантками? Ўел в ресторан, а попал в самолет? ј денег не то, что на ресторан, а даже на маску одноразовую не хватило?

ќтветить
01.02.21 3:36 √ость

—амые худшие и абсурдные авиалинии. ќфициантки на борту посто€нно требуют, чтобы нат€гивали маску на весь фейс, при чем с угрозами. ј маску пассажирам предоставить забыли? ѕочему маски не предоставл€ете?

ќтветить
31.01.21 16:37 √ость

√ость : “ать€на : «дравствуйте! ¬ феврале 2020 года купили авиабилеты ћосква-ѕетропавловск- амчатский-ћосква в ”краине в авиакассах в количестве 6 штук. ¬ылет должен был быть в июле 2020. Ќе смогли вылететь из-за того, что у мен€ обнаружили острый лимфобластный лейкоз (рак крови). ≈стественно, что мо€ семь€ тоже не смогла полететь. Ѕилеты сдали в ту же авиакассу в июне 2020. ѕриложили справку о моЄм диагнозе. ¬ кассе нам сказали, что билеты и справку они отправили в компанию јэрофлот в –оссию дл€ возврата. ”же €нварь 2021 года, а денег всЄ нет.  ак мне узнать, на какой стадии рассмотрение моего вопроса? —пасибо. “ать€на, это не сайт аэрофлота. ќбратитесь к нему через контакты, указанные на сайте aeroflot.ru, предварительно приготовив все детали. “акже перед обращением изучите услови€ выбранного ¬ами тарифа и услови€, требуемые действи€ пассажира и предоставл€емые им документы дл€ вынужденного отказа от перевозки. ¬ы сами ответили на свой вопрос. Ѕилеты куплены в ”краине, причем скорее всего не в официальной кассе јЁ–ќ‘Ћќ“ј. “о, что ¬ам сказали о том, что билеты отправили в –оссию - не подтверждение. ƒл€ этого необходимо получить выписку из реестра отправлений. “акже один момент. ¬ соответствии с ¬оздушным кодексом –‘ дл€ подтверждени€ вынужденного возврата необходима не только справка о диагнозе, но и заключение врача о том, что вылет не рекомендован в св€зи с состо€нием здоровь€ пациента. “ак как если состо€ние здоровь€ пассажира не критично, то не всегда есть противопоказани€ к полету. Ќекоторые например летают со сломанными руками(ногами) и даже беременностью. Ќа справке кроме диагноза должна быть лична€ печать врача, штамп лечебного учреждени€ с реквизитами (если справка оформл€етс€ не на фирменном бланке медучреждени€). —тоимость за все билеты ¬ам не возврат€т однозначно. ¬озврат будет только лично ¬ам. ¬ случае если пассажира кто-то сопровождает в св€зи с его состо€нием здоровь€ (как правило это перелеты на лечение или операцию), то возврат€т стоимость перелета и ему. ј в ¬ашем случае придетс€ довольствоватьс€ частичным возвратом ( при условии правильного оформлени€ документов). ќбращайтесь снова в кассу в которой ¬ы приобретадли билеты и уточн€йте - на самом ли деле информаци€ о вынужденном отказе имела место и документы отправлены. —ама авиакомпани€ јэрофлот ¬ам в этом не поможет. ћожете только написать в поддержку авиакомпании на официальный сайт.

ќтветить
28.01.21 21:26 √ость

ќдин из самых худших и нищих аэрокомпании мира Ќе советую летать

ќтветить
28.01.21 15:30 √ость

“ать€на : «дравствуйте! ¬ феврале 2020 года купили авиабилеты ћосква-ѕетропавловск- амчатский-ћосква в ”краине в авиакассах в количестве 6 штук. ¬ылет должен был быть в июле 2020. Ќе смогли вылететь из-за того, что у мен€ обнаружили острый лимфобластный лейкоз (рак крови). ≈стественно, что мо€ семь€ тоже не смогла полететь. Ѕилеты сдали в ту же авиакассу в июне 2020. ѕриложили справку о моЄм диагнозе. ¬ кассе нам сказали, что билеты и справку они отправили в компанию јэрофлот в –оссию дл€ возврата. ”же €нварь 2021 года, а денег всЄ нет.  ак мне узнать, на какой стадии рассмотрение моего вопроса? —пасибо. “ать€на, это не сайт аэрофлота. ќбратитесь к нему через контакты, указанные на сайте aeroflot.ru, предварительно приготовив все детали. “акже перед обращением изучите услови€ выбранного ¬ами тарифа и услови€, требуемые действи€ пассажира и предоставл€емые им документы дл€ вынужденного отказа от перевозки.

ќтветить
28.01.21 13:41 “ать€на

«дравствуйте! ¬ феврале 2020 года купили авиабилеты ћосква-ѕетропавловск- амчатский-ћосква в ”краине в авиакассах в количестве 6 штук. ¬ылет должен был быть в июле 2020. Ќе смогли вылететь из-за того, что у мен€ обнаружили острый лимфобластный лейкоз (рак крови). ≈стественно, что мо€ семь€ тоже не смогла полететь. Ѕилеты сдали в ту же авиакассу в июне 2020. ѕриложили справку о моЄм диагнозе. ¬ кассе нам сказали, что билеты и справку они отправили в компанию јэрофлот в –оссию дл€ возврата. ”же €нварь 2021 года, а денег всЄ нет.  ак мне узнать, на какой стадии рассмотрение моего вопроса? —пасибо.

ќтветить
27.01.21 16:04 √ость

ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста, нужен ли пластик элитклуба на регистрации на рейс, хочу использовать опцию +1 багаж место? ”ровень siver √ость : √ость : ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста, нужен ли пластик элитклуба на регистрации на рейс, хочу использовать опцию +1 багаж место? ”ровень siver ≈сли номер участника, есть в вашем бронировании, его и так увидит регистраци€. ƒа, номер есть. ѕросто прочитала в ѕравилах программы, что нужно именно карту предоставить. ’от€ есть QR код, и сама карта в личном кабинете отображаетс€

ќтветить
27.01.21 7:38 “ать€на

ѕервый и впоследний раз летаю авиалини€ми аэрофлот. Ќикому не рекомендую.

ќтветить
27.01.21 6:03 √ость

√ость : ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста, нужен ли пластик элитклуба на регистрации на рейс, хочу использовать опцию +1 багаж место? ”ровень siver ≈сли номер участника, есть в вашем бронировании, его и так увидит регистраци€.

ќтветить
26.01.21 20:47 √ость

ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста, нужен ли пластик элитклуба на регистрации на рейс, хочу использовать опцию +1 багаж место? ”ровень siver

ќтветить
25.01.21 12:50 Antidruzh

ј посадочный утер€л јэрофлот, да?

ќтветить
25.01.21 12:14 √ость

"21.01.2021 √ость “ак не берите справку о полете, а просто представьте в свой жэк там, тсж или домоуправление посадочные талоны и маршрутную квитанцию. чтобы сэкономить эту свою тыс€чу на оплате жкх. –аз уж эти два документа ћинистерство финансов –‘ устраивают (при оплате командировок), то и пенсам по ним перед жэком отчитатьс€ можно. ј то столько взываний, расчетов, возмущений напускных... —вое домоуправление лучше постройте по стойке смирно, раз есть куда энергию приложить!" ќтвет этому "гостю" или попрасту "подсадной утке јэрофлота" - если бы не был утер€н посадочный талон, то и речи бы о справке јэрофлота не было, умник ты этакий ))) “ем более, что справка нужна была не в ∆ ’. ј "компани€ є1 јэрофлот" спекулирует на этом.

ќтветить
24.01.21 16:07 √ость

—ережа, как тарифы на ƒальний ¬осток могут отличатьс€ на пор€док, то есть в 10 раз? “акого просто не может быть, посмотрите на сайте еще раз. —ергей : —пор с √остем безполезен, он не в курсе цен, тарифов и услуг. Ћетал он, видно по посту, в бизнесе и не далеко. ќн перешЄл на личности, пробу€ оскорбить. √ость, одним словом.

ќтветить
24.01.21 0:52 √ость

 райне груба€ сотрудница “ать€на на стойке регистрации в Ўереметьево

ќтветить
24.01.21 0:50 —ергей

—пор с √остем безполезен, он не в курсе цен, тарифов и услуг. Ћетал он, видно по посту, в бизнесе и не далеко. ќн перешЄл на личности, пробу€ оскорбить. √ость, одним словом.

ќтветить
24.01.21 0:27 √ость

јлександр : ѕрошЄл регистрацию на рейс за два часа до вылета объ€вили стойку я не услышал самолЄт улетел без мен€.¬ других компани€х если человек прошЄл регистрацию но не ѕодошел к свой стойке вызывают по фамилии этой компании главное получить деньги а там трава не рости.’уже чем јэрофлот компании не встречал. ќсталс€ один негатив ¬ других компани€х тоже самое. ѕоэтому мойте уши, но лучше смотрите на табло. » сами подумайте как вы выгл€дите при ¬ашей ситуации - далеко не красавчиком. ћаксим : —егодн€ 23.01.2021 летели из јнапа в ћоскву  омпани€ јэрофлот. Ќа борту самолЄта было 15 человек. »з них у 4 были только багажи. ¬ результате нашего полЄта, 2 чемодана сломаны. ¬опрос к вам, кто возместит ущерб, как вы загружаете самолЄт? ќт куда така€ ненависть ? ѕоложить 4 чемодана. “ак что бы они не разбились. —ервис и сохранность вещей оставл€ет желать лучшего. ƒелаем выводы друзь€, летать компанией јэрофлот, далЄко не надЄжно, € бы сказал минус себе. —ломать 2 чемодана из 4 на всем борту. Ёто надо умудритьс€. ∆аль тут нельз€ ставить минус оценку. Ќо € ещЄ опубликую в своЄм публике, вашу работу ћаксим, не покупай никогда Ђбагажиї на рынке. ќни хоть и дешевые, но сделаны из говна и палок. ј јэрофлот грузчиков не имеет вообще.

ќтветить
—ообщени€ 834 - 883 из 21033
Ќачало | ѕред. | 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/aeroflot/404.html 404 1 1