Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Аэрофлот

Наверх ▲

Форум авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии

20.06.22 17:48

Гость

Здравствуйте,приобретала билет через стороннюю организацию.Допустила ошибку в реквизитах.Исправит там где покупала не могут.Обратилась в Аэрофлот,сказали что могут исправить только за сутки до вылета и то не факт.С техподдержкой тоже беда,сказали очень долго.Итог пришлось приобрести снова билет.

Ответить

18.06.22 0:07

Мария

Спасибо авиакомпании «Аэрофлот» за комфортные полеты. 17.06.22 г. Летела рейсом SU1716 , время вылета 15:45 Мск -Екб, место 27С Хочу поблагодарить молодого человека, сидящего рядом со мной😀 Такого комфортного полёта у меня ещё не было, не зная Вас , чувствовала себя в безопасности. Очень боюсь турбулентности. Вы были: в чёрной футболке и синих джинсах (брюках) сидели посередине, тоже смотрели фильм. Когда подошли присесть на своё место, сказали «Я сегодня шучу рядом с Вами». Ещё у меня выпал наушник и Вы мне помогли подержать столик😀 Я: белая кофточка , светлые джинсы, чёрная кожаная куртка, весь полёт ржала над фильмом. Так вот. Жалко, что не заговорила с Вами. Найдитесь 🤣 Я летаю часто , хочу только такие комфортные полеты🙈 Я так понимаю место 27В Мне дико неудобно, но зато, как есть☺

Ответить

17.06.22 17:33

Гость

Здравствуйте! Покупала билеты в офисе и в билет не вписали отчество. Это будет проблемой?

Ответить

17.06.22 14:12

Я

На международный рейс при покупке билета автоматом прославилось отчество, пустят или нет?

Ответить

16.06.22 21:20

Гость

Перенесли рейс 1441 более чем на 6 часов! Как итог опоздали на другой рейс

Ответить

16.06.22 16:34

Дмитрий

Здравствуйте! Купил билеты в Адлер,забыл внести отчество. Будет это проблемой при регистрации? Спасибо

Ответить

15.06.22 20:40

arealy

Гость : отвратительная работа службы поддержки. зачитывают текст по бумажке, с роботом общаться легче. Жаль что я не поверил негативным отзывам и купил билет в аэрофлоте, НИКОГДА НЕ ПОВТОРЮ ЭТОЙ ОШИБКИ ! У Аэрофлота ещё служба поддержки осталась, и вам удалось дозвониться, в отличии от... очень многих российских компаний...

Ответить

15.06.22 11:25

Гость

отвратительная работа службы поддержки. зачитывают текст по бумажке, с роботом общаться легче. Жаль что я не поверил негативным отзывам и купил билет в аэрофлоте, НИКОГДА НЕ ПОВТОРЮ ЭТОЙ ОШИБКИ !

Ответить

14.06.22 2:26

arealy

Гость : Ни на каком из устройств не загружается,даже на странице поиска не появляется сайт Аэрофлота.Контактный номер после перечисления выбора тем обращения не реагирует.Что происходит,кто-нибудь может растолковать? Пользуйтесь VPN российским

Ответить

13.06.22 10:38

Александр г. Владивосток

Олег : Гость : Гость : Если бы можно было поставить в минус, поставила бы именно так. Сколько летаю, просто сносят выбранные места почти каждый полёт. Без смены борта, без переноса времени, вообще без каких либо причин. Выбрала место впереди, на стойке регистрации по факту предложили место в самом последнем ряду. На мой вопрос о причине отмены выбранного места просто пожали плечами и сказали: ну, борт вроде не менялся. Вот и вся помощь) то, что указано у них, якобы они «не несут ответственность» за предоставление выбранного места, указано быть вообще не может. Это как если бы я в договоре написала: вы должны оплатить услугу, но если я свои обязательства не выполню, я ответственности не несу, и деньги тоже заберу. Куда смотрят ФАС и прочие мне не понятно. Недавно перенесли полёт, пыталась дозвониться в службу поддержки. Без шуток абсолютно: пока я ждала ответ от оператора Аэрофлота, я успела съездить на другой конец города на встречу и вернулась домой. Это ли не хамство, как говорится. В общем, девиз Аэрофлота: не хотите трепать нервы - сидите дома) самая охамевшая авиакомпания страны Не говорите ерунду, ничего никто не сносит. Летаю через день. Все нормально Полный бред, летаю очень много, и не разу такого не было. Абсолютно согласен Ни разу не меняли выбранные места , и ещй вопрос - у вас в городе-хуторе небось всего два дома ? . Давайте посмотрим кто там у нас ближайший конкурент ? И сразу становится понятным кому ДУЕТ В СПИНУ Этот попутный ветер ...

Ответить

13.06.22 10:26

Александр г. Владивосток

НАДЕЖДА : Более бодяжной авиакомпании чем Аэрофлот в нашей стране нет. Что хотят то и делают. Рейсы переносят, отменяют полнейший беспредел и когда научаться работать зато деньги дерут не малые. Вообщем ничего хорошего нельзя сказать.если мы вас правильно поняли - летать нужно исключительно S-7 ?

Ответить

13.06.22 2:19

Рома, никого увольнять мы не будем! Сотрудник был абсолютно прав, не допустив тебя на рейс. Тиматик говорит о въезде россиян с нормальным паспортом в Иран: "Visa required. Visa Exemptions: Passengers arriving at Kish (KIH) and Qeshm (GSM) islands for a maximum stay of 14 days. Visa Issuance: E-visas can be obtained before departure at e_visa.mfa.ir/en/ . Passengers must have an e-visa confirmation and return/onward tickets. Passengers with a normal passport traveling as tourists can obtain a visa on arrival at Esfahan (IFN) or Mashhad (MHD) for a maximum stay of 30 days. They can apply to extend their stay." Как видишь, виза по прибытию возможна только в случае прилета в Исфахан и Мешхед и только для туристов. А Аэрофлот летает в Тегеран, где требуется электронная виза, тем более для таких деловых бизнесменов, как ты. Так что, Рома, внимательно изучай матчасть, прежде чем лететь куда-либо, чтоб не выглядеть смешным...

Ответить

12.06.22 14:40

Роман Ц.

Прошу принять меры и уволить неадекватного сотрудника представившегося как : Ведущий эксперт Махоткин Олег Анатольевич. Данная личность отказал в посадке на рейс и требовал электронную визу Ирана , хотя в консульстве России в Иране и Посольстве Ирана в Москве утверждают что оформление визы возможно по прилету в страну в течении 2 - 6 часов и стоит 80 евро. Есть множество прецедентов когда граждане России прилетали и получали визу в Иране в Аэропорту Тегерана по прилету. У меня из за действий вашего сотрудника сорвались важные деловые встречи , я понес убытки деловые , репутационные и материальные потеряв брони в гостиницах Ирана а так же вынужден был заплатить 5000р за перенос дат рейса на неделю в связи с отказом вашего некомпетентного сотрудника. Так же я вынужден неделю проживать в гостинице в Москве в ожидании следующего рейса. Прошу принять меры и уволить данного сотрудника а так же требую возмещения морального и материального ущерба!

Ответить

12.06.22 8:42

Мира

Я хочу жаловаться на начальник Ош аэропорт начальный очень грубые

Ответить

12.06.22 8:33

Мира

Самый оптимальный компании

Ответить

12.06.22 8:31

Мира

самый отвратительный компании !? Аэропорт Ош сотрудники очень грубые безответственные люди

Ответить

09.06.22 7:22

НАДЕЖДА

Более бодяжной авиакомпании чем Аэрофлот в нашей стране нет. Что хотят то и делают. Рейсы переносят, отменяют полнейший беспредел и когда научаться работать зато деньги дерут не малые. Вообщем ничего хорошего нельзя сказать.

Ответить

08.06.22 21:53

Гость

Ни на каком из устройств не загружается,даже на странице поиска не появляется сайт Аэрофлота.Контактный номер после перечисления выбора тем обращения не реагирует.Что происходит,кто-нибудь может растолковать?

Ответить

08.06.22 11:14

Гость

Игорь : Мною была приобретена путевка на ШриЛанку на 3.06.22 вылет с МСК Шереметьево, для чего я также приобрел авиабилеты на всю семью ресом СПБ -МСК тоже компанией Аэрофлот. Накануне из СМИ мне стало известно, что на Шри Ланке задержали воздушное судно Арофлота!!! в связи с чем я 2.06 уточнил в Аэрофлоте возможность выполнения авиаперевозки, на что получил утвердительный ответ ! Прибыв в 17.35 в аэропорт Пулково где на стойке регистрации уточнил возможность транзита багажа в Коломбо, получил ответ, что рейс есть однако транзита нету. Прилетел в Москву где сразу на выходе из самолета стояла женщина ф орме сотрудника Аэрофлота и тихо говорила, Коломбо рейс отменен, смс с оповещением пришло через час. Пройдя на кассу попросил разъяснить причину отмены, однако ответа не получил.!!! Попросил вернуть деньги, пояснив, что у меня путевка и у меня нету денег на обратный билет так как по прилету из Шри ланки меня встретят на автомашине, на что получил ответ в течении 2 недель переведем. Вникать в положения пассажиров сотрудники Аэрофлота отказались!!!!!!! Люди прилетели со всей России стояли не знали, что им делать! Дети плакали! Из СМИ я узнал, что на Шри Ланке суд арестовал борт Аэрофлота, однако Аэрофлот не предоставил Пассажирам легальное воздушное судно, а просто их кинул!!!!!!!! Я проклинаю всех тех кто в Арофлоте принимал такое решение и сотрудников Аэрофлота бездействовавших и не оказавших помощь пассажирам оказавшимся в затруднительной ситуации по вине Аэрофлота!!! Кроме того, сложилось впечатление , что Аэрофлот специально заранее не уведомил пассажиров так как это повлекло бы сдачу билетов до МСК .. Из за этих тварей я впустую потратил более 50 000 рублей на перелет СПБ-МСК- СПБ. Горите в аду!!!! Слезы детей вам и вашим семьям аукнуться!!!!! Ниже виде с сотрудником Аэрофлота!!!! youtu.be/2adW-32k1y8 девушка молодец, не перешла на личности в отличие от Вас!

Ответить

06.06.22 19:53

Гость

Елена : Рейс SU 6456. 06.06.2022. Орск-Санкт-Петербург, уже как 2 часа должен был приземлиться, на табло замена города на Магнитогорск. В авиакомании вообще не в курсе, где люди, где самолет. Это самая крупная компания в России, просто подумайте, в авиакомпании не знают, где их самолет!!! И зачем Аэрофлоту интересоваться чужими самолетами и рейсами? У него собственных забот хватает. Неуравновешенные граждане имеют возможность обратиться за медицинской помощью.

Ответить

06.06.22 18:14

Елена

Рейс SU 6456. 06.06.2022. Орск-Санкт-Петербург, уже как 2 часа должен был приземлиться, на табло замена города на Магнитогорск. В авиакомании вообще не в курсе, где люди, где самолет. Это самая крупная компания в России, просто подумайте, в авиакомпании не знают, где их самолет!!!

Ответить

04.06.22 18:20

Елена

Никогда больше не полечу этой авиакомпанией. Такое безразличие никогда не видела. Самая позорная и самая ужасная авиакомпания. Не рекомендую никому.

Ответить

04.06.22 10:14

Гость

будьте очень внимательны и осторожны решив полететь аэрофлотом.

Ответить

04.06.22 4:46

Гость

Гость : поменять дату билета на внутренний рейс стоит 12.000? это сильно конечно. s7 поменяет на любую дату и любое время за 3000. Сбор за обмен в Аэрофлоте 2800, но, если на другую дату в вашем тарифе уже нет мест, то предлагается тариф выше плюс сбор за обмен. Отсюда вывод: внимательно читайте правила применения тарифов.

Ответить

04.06.22 3:57

Игорь

Мною была приобретена путевка на ШриЛанку на 3.06.22 вылет с МСК Шереметьево, для чего я также приобрел авиабилеты на всю семью ресом СПБ -МСК тоже компанией Аэрофлот. Накануне из СМИ мне стало известно, что на Шри Ланке задержали воздушное судно Арофлота!!! в связи с чем я 2.06 уточнил в Аэрофлоте возможность выполнения авиаперевозки, на что получил утвердительный ответ ! Прибыв в 17.35 в аэропорт Пулково где на стойке регистрации уточнил возможность транзита багажа в Коломбо, получил ответ, что рейс есть однако транзита нету. Прилетел в Москву где сразу на выходе из самолета стояла женщина ф орме сотрудника Аэрофлота и тихо говорила, Коломбо рейс отменен, смс с оповещением пришло через час. Пройдя на кассу попросил разъяснить причину отмены, однако ответа не получил.!!! Попросил вернуть деньги, пояснив, что у меня путевка и у меня нету денег на обратный билет так как по прилету из Шри ланки меня встретят на автомашине, на что получил ответ в течении 2 недель переведем. Вникать в положения пассажиров сотрудники Аэрофлота отказались!!!!!!! Люди прилетели со всей России стояли не знали, что им делать! Дети плакали! Из СМИ я узнал, что на Шри Ланке суд арестовал борт Аэрофлота, однако Аэрофлот не предоставил Пассажирам легальное воздушное судно, а просто их кинул!!!!!!!! Я проклинаю всех тех кто в Арофлоте принимал такое решение и сотрудников Аэрофлота бездействовавших и не оказавших помощь пассажирам оказавшимся в затруднительной ситуации по вине Аэрофлота!!! Кроме того, сложилось впечатление , что Аэрофлот специально заранее не уведомил пассажиров так как это повлекло бы сдачу билетов до МСК .. Из за этих тварей я впустую потратил более 50 000 рублей на перелет СПБ-МСК- СПБ. Горите в аду!!!! Слезы детей вам и вашим семьям аукнуться!!!!! Ниже виде с сотрудником Аэрофлота!!!! youtu.be/2adW-32k1y8

Ответить

03.06.22 15:00

Ирина

когда дело доходит до возврата денег, хуже аэрофлота быть не может. Воры и мошенники. Абсолютно не клиентоориентированная, не компетентная, отстойная компания.

Ответить

03.06.22 11:35

Гость

Добрый день! Помогите разобраться! При оформлении билета Каир-Сочи-Казань и обратно указала в графе отчество (при оформлении была строка "укажите отчество если есть"). Потом узнала, что по загранпаспорту отчество указывать не нужно, только фамилию и имя. Будут ли у меня проблемы при регистрации в Каире? Нужно ли исправлять билет? Спасибо

Ответить

02.06.22 16:24

Гость

поменять дату билета на внутренний рейс стоит 12.000? это сильно конечно. s7 поменяет на любую дату и любое время за 3000.

Ответить

01.06.22 22:02

Гость

Отличная авиакомпания, комфортно и спокойно

Ответить

31.05.22 7:37

arealy

Гость : Ерундень какая то с билетами тель Авив - Сочи, продажи закрыты, у другой а/к тоже самое... Кто нибудь в курсе, с чем связано и когда возобновляться продажи ? Связано с санкциями. Как, когда и о чем Россия с Израилем сможет договориться - никто не знает.

Ответить

31.05.22 1:04

Гость

Ерундень какая то с билетами тель Авив - Сочи, продажи закрыты, у другой а/к тоже самое... Кто нибудь в курсе, с чем связано и когда возобновляться продажи ?

Ответить

30.05.22 10:09

Рэувен

Вчера 29 мая 2022 при регестрации перелета Сочи - Тел Авив выяснилось , что у меня нет справки о прививке. Она была на сайте но мой телефрн не срабатывал почему то. Сотрудник Аэрофлота в Сочах Павел Соколов помогал мне без устали и искал пути мне помочь пока не устроил все самым лучшим образом. Это совсем не входило в его функции. Просто помог как хороший человек. Спасибо ему за это.

Ответить

28.05.22 10:49

Анна

24 мая в г. Санкт-Петербурге мне отказывали в регистрации на рейс Санкт-Петербург-Москва-Минск. В Санкт-Петербурге сотрудник оформил билет только до Москвы, т.к. у ребенка не было пцр-теста. На сайте пограничной службы Республики Беларусь указано, что для граждан России пцр-тесты не нужны. Сотрудники компании тупо перечитывали мне текст, размещённый на сайте, недочитывая его до конца и не разбираясь кто относится к исключению. В итоге мне пришлось сделать ребёнку экспресс пцр-тест, чтобы нам выдали посадочные талоны, хотя бы до Москвы.

Ответить

27.05.22 11:16

Гость

Гость : аэроГфлот. три месяца пытаюсь вернуть деньги за отмененный рейс, в офисе продаж просто сказка за сказкой, то лимиты, о которых ты узнаешь в день приезда в их сраный офис, который работает как деревенская почта, то напишите еще одно заявление, то другое то третье, то телеграмма еще не пришла. во время звонков не сообщают важную информацию, надо все выпытывать. извинения в стиле - ну что вы начинаете, вот а там еще хуже. забирать деньги надо всей семьей ехать, с учетом, что ты работаешь и супруг в разных концах города, то тратишь время и силы, а в итоге- денег нет, но вы держитесь. Хорошо бы вы написали что это за офис. Аналогичная история с офисом Аэрофлота в городе калининграде, что на площади Победы. Отдала документы и….. молчок. Полтора месяца прошло. Вообще должны отдать деньги сразу. arealy : Гость1 : В Израиле граждане с двумя гражданствами часто посещают Россию. И вчера. 24.6 Все билеты на рейсы аэрофлота ТельАвив Сочи исчезли! Какова причина? Ну, решили, что Израиль - правовое государство и самолеты могут изъять за долги. А может МИД ляпнул что-то веселое... У вас пространство для фантазий. Зачем отвечать, если не знаете причины? Дарья : Аэрофлот отменил мой рейс из Испании, но вернуть деньги может только на карту российского банка. Я гражданка Беларуси и внезапно карты белорусских банков стали не подходящими для возврата средств. Никаких ваирантов с возвратом в виде ваучеров или сертификатов на услуги тоже не предложено. Рассматриваю это как воровство моих денег авиакомпанией. Не рекомендую! Они у многих так украли. Что делать?

Ответить

27.05.22 11:11

Гость

Гость : аэроГфлот. три месяца пытаюсь вернуть деньги за отмененный рейс, в офисе продаж просто сказка за сказкой, то лимиты, о которых ты узнаешь в день приезда в их сраный офис, который работает как деревенская почта, то напишите еще одно заявление, то другое то третье, то телеграмма еще не пришла. во время звонков не сообщают важную информацию, надо все выпытывать. извинения в стиле - ну что вы начинаете, вот а там еще хуже. забирать деньги надо всей семьей ехать, с учетом, что ты работаешь и супруг в разных концах города, то тратишь время и силы, а в итоге- денег нет, но вы держитесь. Хорошо бы вы написали что это за офис. Аналогичная история с офисом Аэрофлота в городе калининграде, что на площади Победы. Отдала документы и….. молчок. Полтора месяца прошло. Вообще должны отдать деньги сразу.

Ответить

27.05.22 1:12

Олег

Гость : Гость : Если бы можно было поставить в минус, поставила бы именно так. Сколько летаю, просто сносят выбранные места почти каждый полёт. Без смены борта, без переноса времени, вообще без каких либо причин. Выбрала место впереди, на стойке регистрации по факту предложили место в самом последнем ряду. На мой вопрос о причине отмены выбранного места просто пожали плечами и сказали: ну, борт вроде не менялся. Вот и вся помощь) то, что указано у них, якобы они «не несут ответственность» за предоставление выбранного места, указано быть вообще не может. Это как если бы я в договоре написала: вы должны оплатить услугу, но если я свои обязательства не выполню, я ответственности не несу, и деньги тоже заберу. Куда смотрят ФАС и прочие мне не понятно. Недавно перенесли полёт, пыталась дозвониться в службу поддержки. Без шуток абсолютно: пока я ждала ответ от оператора Аэрофлота, я успела съездить на другой конец города на встречу и вернулась домой. Это ли не хамство, как говорится. В общем, девиз Аэрофлота: не хотите трепать нервы - сидите дома) самая охамевшая авиакомпания страны Не говорите ерунду, ничего никто не сносит. Летаю через день. Все нормально Полный бред, летаю очень много, и не разу такого не было.

Ответить

26.05.22 23:45

Алан

Самая худшая авиакомпания из всех которыми я летал. Хуже только какая нибудь «Якутия»

Ответить

26.05.22 17:55

Гость

Гость : Гость : Людмила : Осталось негативное впечатление о сотрудниках авиакомпании Россия в Пулково.Пртшлось платить за багаж ,дороже самого билета на перелет,т.к. Колесики чемодана превысили допустимую длину на 2 см.Очень недоброжелательные сотрудники ,а именно Александр и начальник смены Илья,и женщина со стойки регистрации билетов 223 на рейс 6541 18 мая 2022,Ничего не объясняя они сразу начали настаивать на доплате за багаж,т.к. колёсико на чемодане мешало опустить его в рамку.Из за данных сотрудников впечатление от поездки в Санкт-Петербург было испорчено.калибратор на регистрации расчитан под размеры багажной полки в салоне. Если бы Вас пропустили с чемоданом в самолет, то каким образом Вы бы запихнули его на полку - отломили колесики или сломали полку? Третьего не дано, т.к. багаж и личные вещи должны быть убраны, дабы не летать по салону в экстренной ситуации.Можно вопрос? При уменьшении размеров р\к авиакомпании тут же уменьшают багажные отсеки в салоне?с точностью до наоборот - изменения размеров ручной клади производится в связи с изменениями конфигурации багажных полок

Ответить

26.05.22 12:33

Гость

Гость : Людмила : Осталось негативное впечатление о сотрудниках авиакомпании Россия в Пулково.Пртшлось платить за багаж ,дороже самого билета на перелет,т.к. Колесики чемодана превысили допустимую длину на 2 см.Очень недоброжелательные сотрудники ,а именно Александр и начальник смены Илья,и женщина со стойки регистрации билетов 223 на рейс 6541 18 мая 2022,Ничего не объясняя они сразу начали настаивать на доплате за багаж,т.к. колёсико на чемодане мешало опустить его в рамку.Из за данных сотрудников впечатление от поездки в Санкт-Петербург было испорчено.калибратор на регистрации расчитан под размеры багажной полки в салоне. Если бы Вас пропустили с чемоданом в самолет, то каким образом Вы бы запихнули его на полку - отломили колесики или сломали полку? Третьего не дано, т.к. багаж и личные вещи должны быть убраны, дабы не летать по салону в экстренной ситуации.Можно вопрос? При уменьшении размеров р\к авиакомпании тут же уменьшают багажные отсеки в салоне?

Ответить

26.05.22 9:53

Гость

Людмила : Осталось негативное впечатление о сотрудниках авиакомпании Россия в Пулково.Пртшлось платить за багаж ,дороже самого билета на перелет,т.к. Колесики чемодана превысили допустимую длину на 2 см.Очень недоброжелательные сотрудники ,а именно Александр и начальник смены Илья,и женщина со стойки регистрации билетов 223 на рейс 6541 18 мая 2022,Ничего не объясняя они сразу начали настаивать на доплате за багаж,т.к. колёсико на чемодане мешало опустить его в рамку.Из за данных сотрудников впечатление от поездки в Санкт-Петербург было испорчено.калибратор на регистрации расчитан под размеры багажной полки в салоне. Если бы Вас пропустили с чемоданом в самолет, то каким образом Вы бы запихнули его на полку - отломили колесики или сломали полку? Третьего не дано, т.к. багаж и личные вещи должны быть убраны, дабы не летать по салону в экстренной ситуации.

Ответить

25.05.22 17:23

arealy

Гость1 : В Израиле граждане с двумя гражданствами часто посещают Россию. И вчера. 24.6 Все билеты на рейсы аэрофлота ТельАвив Сочи исчезли! Какова причина? Ну, решили, что Израиль - правовое государство и самолеты могут изъять за долги. А может МИД ляпнул что-то веселое... У вас пространство для фантазий.

Ответить

25.05.22 16:32

Гость1

В Израиле граждане с двумя гражданствами часто посещают Россию. И вчера. 24.6 Все билеты на рейсы аэрофлота ТельАвив Сочи исчезли! Какова причина?

Ответить

25.05.22 16:12

Гость

аэроГфлот. три месяца пытаюсь вернуть деньги за отмененный рейс, в офисе продаж просто сказка за сказкой, то лимиты, о которых ты узнаешь в день приезда в их сраный офис, который работает как деревенская почта, то напишите еще одно заявление, то другое то третье, то телеграмма еще не пришла. во время звонков не сообщают важную информацию, надо все выпытывать. извинения в стиле - ну что вы начинаете, вот а там еще хуже. забирать деньги надо всей семьей ехать, с учетом, что ты работаешь и супруг в разных концах города, то тратишь время и силы, а в итоге- денег нет, но вы держитесь.

Ответить

24.05.22 17:57

Людмила

Осталось негативное впечатление о сотрудниках авиакомпании Россия в Пулково.Пртшлось платить за багаж ,дороже самого билета на перелет,т.к. Колесики чемодана превысили допустимую длину на 2 см.Очень недоброжелательные сотрудники ,а именно Александр и начальник смены Илья,и женщина со стойки регистрации билетов 223 на рейс 6541 18 мая 2022,Ничего не объясняя они сразу начали настаивать на доплате за багаж,т.к. колёсико на чемодане мешало опустить его в рамку.Из за данных сотрудников впечатление от поездки в Санкт-Петербург было испорчено.

Ответить

24.05.22 2:32

Гость

Зинаида : Добрый день! У меня к вам такой вопрос у нас есть электронный ваучер который действителен до июня будущего года.Если мы его не используем нам вернут деньги за раннее приобретеные билеты. Ну, согласно постановлению правительства №991 от 06.07.2020г., да.

Ответить

22.05.22 15:24

Зинаида

Добрый день! У меня к вам такой вопрос у нас есть электронный ваучер который действителен до июня будущего года.Если мы его не используем нам вернут деньги за раннее приобретеные билеты.

Ответить

20.05.22 14:49

Гость

Гость : Здравствуйте. Как иностранцу вернуть деньги за авиабилеты, не имея рублёвой карты ? Билеты оплачены mastercard онлайн и 100% возвратные. К сожалению, никак. Технически неосуществимо. Обращайтесь в авиакомпанию, может, что-то предложат. Ну либо ждите, когда вражеские страны снимут ограничения.

Ответить

20.05.22 0:42

Гость

Здравствуйте. Как иностранцу вернуть деньги за авиабилеты, не имея рублёвой карты ? Билеты оплачены mastercard онлайн и 100% возвратные.

Ответить

19.05.22 15:30

arealy

Гость : Зачем Аэрофлот продаёт билеты в Анапу на май, если аэропорт закрыт Аэрофлот ориентируется на законные постановления властей, которые закрыли воздушное пространство и аэропорты до 25 мая. Голова вам дана для того, чтобы оценивать, будут ли рейсы после, или запрет снова продлят.

Ответить

18.05.22 18:19

Гость

Зачем Аэрофлот продаёт билеты в Анапу на май, если аэропорт закрыт

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 141516 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/aeroflot/425.html 425 1 1