–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
√лавна€ ⇒ ‘орум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Delta Air Lines (ƒельта Ёйр Ћайнз)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Delta Air Lines

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке
27.05.17 21:12 √ость

—кажите, пожалуйста, можно ли в аэропорту  енеди оплатить второй чемодан картой? ѕодозреваю, что можно, но хочу уточнить.

ќтветить
10.04.17 18:27 √ость

√ость : Ћетел в апреле 16 года из Ќью …орка в ‘орд Ћодердейл (‘лорида). —начала задержали на час, затем самолЄт без вс€кой видимой причины ещЄ час просто€л на рулЄжной дорожке. «адержка вылета 2 часа. ¬ течение 3-х с половиной часов не кормили, была кака€-то ужасна€ еда типа сандвичей за 20 долларов. —амолЄт старый, бортпроводницы —тарые: какие-то бабки 65 летние, не меньше. Ќакрашенные —тарые бабки, ужас, самолЄт тр€сло посто€нно... посредственна€ и уставша€ авиакомпани€....¬ы считаете, что человек в 65 не может работать в авиации? » каким образом вы оцениваете возраст борта?

ќтветить
07.03.17 7:37 √ость

Ћариса ћазуркевич : ¬з€ли билеты ћосква-Ћос-јнжелес-—акраменто и обратно через четыре мес€ца.¬ материном билете сделали ошибку в имени.Ќужно Lyubov,а в билете Lyobov.Ѕрали через агенство,но теперь крайнего не найти.Ќам сказали,что ƒельта просит 150 долларов за исправление ошибки.или лететь так.как сделать лучше.ѕодскажите пожалуйста —делать так как сказали в агенстве. «аплатить штраф или летеать на удачу.  райний здесь только ¬ы, если не смогли им€ матери верно написать.

ќтветить
07.03.17 1:36 Ћариса ћазуркевич

¬з€ли билеты ћосква-Ћос-јнжелес-—акраменто и обратно через четыре мес€ца.¬ материном билете сделали ошибку в имени.Ќужно Lyubov,а в билете Lyobov.Ѕрали через агенство,но теперь крайнего не найти.Ќам сказали,что ƒельта просит 150 долларов за исправление ошибки.или лететь так.как сделать лучше.ѕодскажите пожалуйста

ќтветить
20.02.17 7:49 √ость

√ость : ƒобрый день! ѕодскажите пожалуйста, почему при онлайн регистрации, все врем€ выпадает окно что зарегистрироватьс€ пока нельз€ так как отсутствует таблица рассадки пассажиров?Ём... потому, что в то врем€ когда ¬ы пытаетесь зарегистрироватьс€, отсутствует таблица рассадки пассажиров.

ќтветить
19.02.17 10:24 √ость

ƒобрый день! ѕодскажите пожалуйста, почему при онлайн регистрации, все врем€ выпадает окно что зарегистрироватьс€ пока нельз€ так как отсутствует таблица рассадки пассажиров?

ќтветить
27.07.16 10:52 “ать€на

купили билет delta ћосква-Ќью-йорк-ƒенвер и обратно. ¬изћосквы пересадка 3 часа, на обратной дороге пересадка 13 часов. Ќужно будет получать багаж?

ќтветить
20.07.16 23:57 √ость

—ервис не впечатлил! ¬печатлени€ при регистрации очень непри€тные;ћеста более-менее только за дополнительную плату!!! ѕри наличии свободных мест, они при посадке предлагают доплату! буду старатьс€ больше никогда не пользоватьс€ этой авиакомпанией.

ќтветить
19.07.16 11:02 »горь

”жасна€ авиакомпани€! Ћетел из ћосквы в Ќью-…орк. «адержали рейс на 6 часов.  огда прилетел оказалось, что мой багаж потер€ли. 2 часа разбиралс€ с ними, потом оказалось, что он осталс€ в ћоскве.

ќтветить
15.07.16 12:18 виктор

ѕри заполнении формы покупки билета на сайте Delta что вписывать в графе zip code?

ќтветить
11.04.16 14:06 √ость

вадим : ¬ылетев 30 марта из јмстердама в Ќью …орк бортом ƒельты Ѕоинг 767 (23 года) через полчаса обь€вили что мы возвращаемс€ обратно в аэропорт из за проблем с гидравликой,самолет гнал просто и резко сел, после чего нас держали в самолете около двух часов корм€ обещани€ми что вот вот все почин€т,в итоге мы вышли и помен€ли рейс на KLM....как они провер€ют лайнеры не пон€тно и летают на старье¬згл€д дилетанта

ќтветить
10.04.16 22:26 вадим

¬ылетев 30 марта из јмстердама в Ќью …орк бортом ƒельты Ѕоинг 767 (23 года) через полчаса обь€вили что мы возвращаемс€ обратно в аэропорт из за проблем с гидравликой,самолет гнал просто и резко сел, после чего нас держали в самолете около двух часов корм€ обещани€ми что вот вот все почин€т,в итоге мы вышли и помен€ли рейс на KLM....как они провер€ют лайнеры не пон€тно и летают на старье

ќтветить
06.04.16 20:55 ¬ершинский

кто-то может подсказать что делать,если багаж не включен в перелет как его включить и можно ли это сделать бесплатно?

ќтветить
30.09.15 13:25 Lilia√ость Lilia

я летела 2мес€ца назад впервые и мне понравилось все и сново хочу полететь Ётой компанией:) ..

ќтветить
28.07.15 19:48 √ость

√ость : ƒельта- сама€ опасна€ авиакомпани€ по рейтингу —Ўј. Ќесколько раз в год их самолеты падают. Ѕерегите себ€. „то за бред!

ќтветить
14.07.15 18:39 ‘ербер ¬алентин

ѕо вине компании "Delta Air Lines" мы семь€ ‘ербер а именно я- ‘ербер ¬алентин, ‘ербер јнна и наша дочь ‘ербер Ёвита (11 лет) . ¬ылета€ из города WA Spokane в Ћос-јнджелес наш рейс задержалс€ на 5 часов тем самым мы опоздали на два наших следующих рейса а именно на Ћос-јнджелес - ћосква (номер рейса UN558) и ћосква - јстана (номер рейса UN 203). Ёти два рейса обслуживают авиа-компани€ TransAir. ѕережили стресс, нас отправили на 5 дней позже. я опоздал на –абота на 4 дн€. “ак как у нас не было денег. ћоей жены сестра оплатила 713$ котора€ живет в городе —покен Ўтат ¬ашингтон , моей жены сестра €вл€етс€ гражданкой —Ўј , Ёл€ ∆елез. — еЄ кридитной карточки компани€ TransAir сн€ла 713$ за переоформление билетов и опоздание на самолет ”бидительно просим вернуть компенсацию семьи Ёли ∆елез котора€ проживает в городе —покан штат ¬ашингтон —Ўј Ќаше дело лежит в компании "Delta Air Lines" под номером ''HNQM85 FERBER'' ћои ƒанные дл€ св€зи јстана,  азахстан ул.Ѕекарыс 48 ƒомашний +7(7172)505993 —от. +77075892702

ќтветить
23.04.15 17:22 √ость

Ћетел в €нваре 2015 года из ѕунтаканы в јтланту, бизнес классом, думал хоть покорм€т)). «р€ наде€лс€, только чипсы и пакетик арахиса, самолет гр€зный , внутри вон€ло и не смотр€ на то, что пассажиры жаловались на непри€тный рвотный запах, стюардессы только улыбались и говорили, что это нормально, дл€ ƒельты. ¬ общем дельтой больше не полечу и ¬ам не советую!

ќтветить
23.04.15 17:20 √ость

ƒельта- сама€ опасна€ авиакомпани€ по рейтингу —Ўј. Ќесколько раз в год их самолеты падают. Ѕерегите себ€.

ќтветить
22.03.15 16:45 xx405c

ƒобрый день, ¬озможно ли забронировать билет онлайн в —Ўј дл€ ребенка 12 лет ( летит с мамой ) мне билет купила компани€ в которой работаю . ¬торой вопрос - можно ли купить ей билет через мой sky miles эккаунт. ѕри попытке выдает ошибку что им€ пассажира не соответствует имени sky mikes member. «аранее спасибо ћарина

ќтветить
10.03.15 16:26 √ость

€ полечу из Ќью …орка в ћоскву. хочу узнать про дополнительное место ( везу два чемодана) сколько это будет стоить и надо ли заранее предупреждать авиа компанию ( как просит аэрофлот). а также если € сложу эти два чемодана в один сколько надо будет платить за перевес? вопрос заключаетс€ в том, что дешевле: перевес багажа или лишнее место багажа?

ќтветить
05.03.15 18:03 √ость

Ќаземный персонал ƒельта, похоже, набирает напр€мую из вспомогательных школ, причем берут только тех, кто не меньше п€ти лет там на второй год оставалс€. »з трех перелетов (SFO-JFK-ORD-JFK) нас с женой смогли зарегистрировать на соседних местах либо с привлечением старшего сотрудника, либо вообще не могли посадить р€дом при неполном самолете. ѕри этом регистрировались с золотой картой Skyteam и на стойках Sky Priority. ¬ылет из —ан-‘ранциско задержали больше, чем на три часа. ¬ виде компенсации выкатили тележку с газировкой и чипсами, тем немногим, кто сидел в зале вылета у гейта - хватило. —амолет пожилой 757, но с новым салоном. ∆ратва и вайфай, разумеетс€, за деньги. Ќа вылете в „икаго регистраци€ идет в одном терминале, а самолет улетает из другого, до которого надо тр€стись на автобусе. ¬ CRJ-900 бортпроводник так рь€но хлопал полками, что сломал у одной крепление. ћинут 20 пытались открутить винт креплени€ перочинным ножом, пришлось подсказать найти моток скотча. ≈ще через полчаса нашли, можно лететь. —пециально посмотрел на Flightradar статистику - этот рейс за неделю улетел воврем€ (задержка меньше 200 минут) только один раз. «амечаний к кабинным экипажам нет - ни гор€чо, ни холодно. ¬ общем, впечатление после российских и европейских компаний (300+ перелетов) самое омерзительное. ¬прочем, их конкуренты из JetBlue ни разу не лучше.

ќтветить
28.02.15 22:56 √ость

я не хочу дополнительно оплачивать места по заранее выбранным, дл€ мен€ это дорого. Ќо не зна€ € их отметила на сайте.  ак отменить? Ќе получаетс€

ќтветить
23.02.15 17:07 √ость

¬ мае вылет из моксвы в нью йорк, пыталась много раз выбрать себе место в салоне. очень много мест уже выбрано, значит, люди как то это делают? при сохранении места выдает ошибку, и так каждый раз. вообще реально выбрать себе место в самолете до регистрации в аэропорту?

ќтветить
22.02.15 14:46 Ќина

” мен€ вопрос. я летала в јмерике авиакомпанией ƒ≈Ћ№“ј. „тобы мне начислить мили, мне нужно узнать тип билета. ћожно ли получить маску билета от вас по эл.почте, если € пришлю скан билетов ?

ќтветить
23.01.15 14:46 13

√ость5 : ”жасна€ авиакомпани€! ≈да невкусна€, стюардессы неприветливые! Ќикогда не летайте на Delta Air Lines! подтверждаю со мной также

ќтветить
24.12.14 12:45 √ость5

”жасна€ авиакомпани€! ≈да невкусна€, стюардессы неприветливые! Ќикогда не летайте на Delta Air Lines!

ќтветить
28.11.14 21:17 »рина  рюкова

Ѕольшое спасибо ƒельте за ее сервис и отдельное спасибо менеджеру ћарине. ѕомогла в трудную минуту! ќчень при€тно общатьс€ с квалифицированными сотрудниками! ”дачи

ќтветить
03.11.14 12:33 ќлег

Ћюди не летайте этой компанией ƒельта полный отстой, посто€нна€ потер€ багажа, салоны самолетов старые вонючие. еда полный отстой!!!

ќтветить
31.10.14 18:14 ќльга Ўарапова

„асто летаю ƒельтой. –аньше уровень был гораздо выше, сейчас совсем опустились. Ћетаю только бизнес-классом, как бедные пассажиры эконома выдерживают 10ти часовой перелет - вопрос =/ ≈да стала совсем невкусна€, Ќикаких интерактивных развлечений - фильмы все старые крут€т, новинок нет, стюардессы действительно сильно уступают аэрофлотовским. ≈ще очень огорчает московский офис, какие же там хамки! „асто дают недостоверную информацию, потом теб€ еще и обвин€ют, что не так услышал! —тараюсь обращатьс€ в американские офисы. –аньше, когда еще летали в јтланту, были при€тные девушки в офисе, а сейчас... ¬ этом году командировок особенно много и сколько ни звонила, одно хамство и грубость.  ак-будто они мне плат€т, а не € им! ќсобенно отличаетс€ там одна дама, то ли ћари€, то ли ћарина - вот это вообще, сразу кидайте трубку, если на нее попадете! “о хамским тоном ответит, то напортачит. ¬ общем, печально...

ќтветить
29.10.14 11:37 Swis66@inbox.ru

ѕјссажиры лет€т LAs-NYC по   классу багаж 0 кг.” них Gold card ‘eroflot .»меют ли они дополнительное место бесплатное место дл€ багажа?

ќтветить
20.10.14 15:31 √ость

ќлег : ћожно ли восстановить билеты и посадочные талоны на перелет из ћайами в Ќью-…орк 03.05.2014г. авиакомпанией "ƒельта" на им€ Sorokina Liubov и Sorokin Oleg? Ќ≈“

ќтветить
20.10.14 15:23 ќлег

ћожно ли восстановить билеты и посадочные талоны на перелет из ћайами в Ќью-…орк 03.05.2014г. авиакомпанией "ƒельта" на им€ Sorokina Liubov и Sorokin Oleg?

ќтветить
08.10.14 20:58 ”сов Ѕорис

я летал авиакомпанией ƒ≈Ћ№“ј из ћосквы в Ќью-…орк 29 сент€бр€ 2014г. рейс 467 вместе с женой. и обратно из Ќью-…орка 6 окт€бр€ 2014г. рейс 466. “уда и обратно летели в эконом классе. Ѕилеты достаточно дешевые. обслуживание отличное.  огда летели обратно из Ќью-…орка в ћоскву мо€ жена почувствовала сильное недомогание. Ёкипаж самолета оказал квалифицированую медицинскую помощ и до ћосквы долетели благополучно. ¬ыражаю большую благодарность обоим экипажам и авиакомпании. —тавлю 5+

ќтветить
02.10.14 14:37 √ость

Ћетели из ћосквы в ƒетройт через ’итроу. ¬ ’итроу отобрали компьютер, потому что тот не включилс€, дали адрес офиса ƒельты в ’итроу, где будет он находитьс€. ј теперь на все письма из звонки отвечают что у них ничего нет, не было и не будет. ѕри присутствии адреса данного сотрудником не могут найти? —корее не ищут. ѕроизводит впечатление воровства, и крайне низкого уровн€ обслуживани€ клиентов.

ќтветить
18.09.14 23:56 √ость

«дравствуйте! летала Deltой ћосква-јтланта-ћосква, јтланта-ћексика-јтланта и не один раз. очень довольна!!!! можно в самолете расплачиватьс€ кредиткой, если опаздываешь на рейс - сажают на следующий без доплат, если есть ошибка в билете - исправл€ют бесплатно / € не проверила: на сайте посреднике внесла данные ‘»ќ не правильно и в билете оказалось только »ќ. конечно € опоздала на рейс, но мне все исправили, посадили на следующий и проблем с багажом не было!!!/. даже если стоит буква, по которой не засчитывают бонусные мили - напишите им - засчитают. кстати, мили можно зачислить в течении 9 мес€цев!!!!!/ у аэрофлота только 3 /. а еще в марте полетела дешевым аэрофлотом, не обратила внимание на букву и мне мили не засчитали. больше ими не полечу!!!и было ужасно холодно!!!все пассажиры мерзли, и на обратном пути не работали программы по телевизору/ стюардессы вручную ходили и настраивали/. в общем - 9,5 баллов - точно!!!!! в но€бре лечу снова - только ими!!! бонусные мили пока только коплю - хорошо не сгорают!!!!

ќтветить
12.08.14 20:55 јлексей

Ћетел 9 августа 2014 злополучным рейсом 467 SVO-JFK. „ерез 7 часов полета командир объ€вил о проблеме с левым двигателем и о том, что мы садимс€ в  анаде. —ели без проблем через 20 минут, но последующие 7 часов были сплошным мучением. »з самолета, разумеетс€, не выпускали.  ондиционер и туалет работали, даже кормили и поили питьевой водой. Ќо при этом была сплошна€ неопределенность, когда и на чем полетим. ќбъ€вили, что ждем самолета на замену из JFK (благо, лететь всего около 2 часов). “ак вот, самолет в JFK готовили часа четыре. ѕотом 2 часа летели. ѕотом, по прилете, его готовили. ѕотом высаживали на носилках больных (они есть практически всегда). ѕотом что-то утр€сали. ¬ общем, от посадки в  анаде до начала перехода в другой самолет прошло 8 полновесных часов. —амое при€тное было - пройтись по летному полю и раст€нуть ноги, сжатые сидением в эконом-классе. ѕолет до NY был нормальным. ѕрилетели в 10:45 вечера вместо ожидаемого часа дн€. » тут поджидала основна€ засада. »ммиграционный контроль проходили уже после полуночи, а в 12 больша€ часть иммиграционных офицеров тупо ушла.  ончилась смена, а на проблемы какой-то ƒельты правительственные служащие не могут обращать внимани€.  ороче говор€, на стойке ƒельты € был уже после часа ночи. “ут началось самое интересное - пл€ски с бубном при размещении в гостиницу. —кажу сразу - мне гостиница не досталась. “очнее, ваучер мне вручили, привезли в гостиницу, только не поселили - не было комнат. —прашиваетс€, какого ... сотрудники ƒельты так организуют размещение пассажиров? Ќа ƒельту € рисую большой зуб, и мо€ претензи€ именно в этом (а не в том, что сидели в  анаде - непри€тности с самолетами случаютс€, и правила авиабезопасности необходимо соблюдать). ѕроблема ƒельты в том, что они не сумели справитьс€ с нештатной ситуацией при единовременном ночном прилете опоздавших пассажиров.

ќтветить
20.06.14 16:16 ≈лена

Ћетела из ћосквы в —ан-‘ранциско с пересадкой в Ќью-…орке. Ќа обратном пути останавливалась в Ќью-…орке более чем на сутки. ѕри распечатке билета с электронной почты в нормах багажа было указано, что при оплате 2-го места багажа на втором сегменте его оплачивать не нужно (FREE), как на пути в —ан-‘ранциско, так и на пути в ћоскву. ќбратно летела с двум€ чемоданами, будучи уверенной, что именно так и будет, с мысл€ми "ведь это же ƒельта, а информаци€ в напечатанном виде вот..." ќплатила его в —ан-‘ранциско, при этом спросила, надо ли будет его оплачивать на втором полете, мне ответили, что да. “ут € заволновалась, но подумала, что может ошиблись, ведь информаци€, которую прислали мне была другой. ¬ Ќью-…орке при вылете второй чемодан пришлось оплатить во второй раз после долгого разговора с женщиной, принимающей багаж, и администратором. » письмо в компанию с жалобой вернулось с ответом, типа "сама дура" и надо было читать правила на сайте. „увствую себ€ обманутой. :(

ќтветить
09.06.14 17:12 √ость

√ость : Ќо если у ¬ас пересадка больше 6 часов, то придетс€ забрать тк а/к ƒельта принимает багаж строго за 6 часов до рейса. Ёто точно? ѕравила изменились? Ќесколько лет назад € довольно часто прилетал в Ќью-…орк из —олт-Ћэйк-—ити рейсом, прибывающим в 6 утра, а улетал в ћоскву в 16:00 (т.е. перерыв между рейсами был 10 часов). Ѕагаж € сдавал —олт-Ћейке, а в Ќью-…орке успевал налегке съездить в город и провести одну или даже две деловых встречи.

ќтветить
10.05.14 12:10 √ость

ќб€зательно нужно забрать багаж в Ќью-…орке! “к ¬ы влетаете на территорию —Ўј! ѕосле прохождени€ паспортного контрол€ нужно пройти в багажное отделение вз€ть с ленты свой багаж и тут же сдать его до конечного пункта - јтланта.  огда ¬ы покидаете тер-ю —Ўј, багаж забирать не нужно! Ќо если у ¬ас пересадка больше 6 часов, то придетс€ забрать тк а/к ƒельта принимает багаж строго за 6 часов до рейса. √ость : “оварищи! ћожет кто подскажет? Ћечу маршрутом ћосква-Ќью …орк-јтланта. ак быть с багажом надо ли получать? »ли сами перевезут?

ќтветить
10.05.14 1:37 √ость

≈лена : 6ма€ летели с мужем из ѕунта  аны в Ќью- …орк рейс 944 взлет прошел так себе с нарушени€ми но посадка еще хуже пилот не сбросил скорость самолет под прыгнул и перевалило на правое шасси ехали по краю посадочной полосы как пилоту удалось выровн€ть самолет € не знаю . — первого раза не могли сесть пошли на второй круг очень резкий подъем вверх и поворот. омпании следует обратить на это внимание.......ќчередна€ специалистка в пилотировании. ≈стественно компани€ должна обратить на это внимание. ¬идимо прочитав именно этот отзыв. » как ещЄ наказать никого не требует.

ќтветить
08.05.14 23:16 √ость

ћакс јндреев : ƒобрый день. € "серебр€ный" пассажир компании јэрофлот. мне предстоит перелет в  анаду компанией ƒ≈Ћ№“ј. имею ли € какие либо льготы при этом перелете? Ѕудьте готовы, что ¬аша карта будет работать только в Ўереметьево! Delta ее работники в городах —Ўј делают круглые глаза на ¬ашу карту и приоритета у ¬ас нет! Ѕагаж в јмерике и  анаде у Delta за ƒоп плату!

ќтветить
08.05.14 23:11 —ергей ћосква √ость

Ћетел ƒельтой из “ампы в Ќью йорк 01.05 14 , летли в четвером. Ѕилеты эконом класса. Ќа руках действующа€ карта Gold јэрофлот 2 шт! Ќам отказали в приоритете при регистрации, в на клейке бирки на багаж priority) и соответственно в бизнес зале! Ќаша карта сработала только в Ќью йорке! ƒл€ ƒельты в “ампе аль€нс " sky team" не работает!

ќтветить
07.05.14 23:58 ≈лена

6ма€ летели с мужем из ѕунта  аны в Ќью- …орк рейс 944 взлет прошел так себе с нарушени€ми но посадка еще хуже пилот не сбросил скорость самолет под прыгнул и перевалило на правое шасси ехали по краю посадочной полосы как пилоту удалось выровн€ть самолет € не знаю . — первого раза не могли сесть пошли на второй круг очень резкий подъем вверх и поворот. омпании следует обратить на это внимание.......

ќтветить
02.05.14 22:20 јвиаэксперт

ћакс јндреев : ƒобрый день. € "серебр€ный" пассажир компании јэрофлот. мне предстоит перелет в  анаду компанией ƒ≈Ћ№“ј. имею ли € какие либо льготы при этом перелете? ¬ы имеете право на дополнительное место багажа и регистрацию на стойке первого класса.

ќтветить
02.05.14 19:24 ћакс јндреев

ƒобрый день. € "серебр€ный" пассажир компании јэрофлот. мне предстоит перелет в  анаду компанией ƒ≈Ћ№“ј. имею ли € какие либо льготы при этом перелете?

ќтветить
31.03.14 13:32 √ость

 ак на сайте www.delta.com заказать билет на ребЄнка и младенца?

ќтветить
20.03.14 9:17 √ость

Ћетела авиакомпанией Delta из Ѕуэнос-јйреса в ћоскву с 2-м€ пересадками в јтланте и NY. ¬ Ѕј € сдала свой багаж в авиакомпанию (!!!)! ¬ јтланте € должна была получить свой багаж, но он не прибыл. Ќа стойке поиска багажа сотрудник посмотрел мою квитанцию и сообщил, что мой чемодан загрузили не на ту ленту и он уже загружен на самолет в ћоскву. ¬ ћоскву мой чемодан также не прилетел. я заполнила форму на непребытие багажа и начала ждать. ѕрошло уже 5 дней, информаци€ о моем багаже отсутствует, непон€тно даже вылетел он из Ѕј или нет. јвиакомпани€ Ќ≈ ћќ∆≈“ (!!!) отследить куда она дела мои вещи после того как € их сдала. ћне предложили заполнить на сайте форму дл€ получени€ компенсации. –оссийское представительство јвиакомпании не может дать никакой информации о том, что делать после того как через 5 дней багаж не найден. ѕо всем вопросам адресуют в —Ўј(!!!). я заполнила форму, однако, как теперь просмотреть еЄ статус € не знаю, тк на сайте этой "славной" авиакомпании этой информации человеку незнающему просто не найти!!! –ешение по выплате будет приниматьс€ 2-3 мес€ца (точную информацию по срокам –оссийствое представительство также назвать затрудн€етс€ ибо не знает (!!!). —ообщили, что если компенсаци€ не устроит - необходимо будет обращатьс€ в суд. ¬ суд —Ўј или –‘ они также сказать не могут - один сотрудник утверждал, что в —Ўј, другой, что в –‘...юридического отдела в –‘ не существует и вообще ничего кроме бухгалтерии не существует!!! “акже при приеме за€влени€ мне сообщили, что все ценные вещи € должна была вз€ть с собой в самолет (все дорогие плать€, бюжетерию...в общем весь чемодан в общем-то). + компенсаци€ будет произведена в тех случа€х, если есть чеки...чеков на вещи, купленные в 2013г., €, естаственно, не имею, как, думаю, и любой нормальный человек. ѕомимо этого в процессе общени€ € столкнулась с абсолютно хамским отношением одного(!) из сотрудников - √ордеев »горь ¬ладимирович, который хамил и откровенно не хотел общатьс€ со мной, отправл€€ мен€ с моей проблемой в —Ўј, не забыв также сказать о том, что он, ¬ ќ“Ћ»„»≈ ќ“ ћ≈Ќя(!!!) не имеет проблем с английским €зыком, и € должна была его знать тк летела американской авиакомпанией!!!! Ќедостаток воспитани€ и такта налицо! Ќа сегодн€шний день, € делаю вывод, что мне нужно просто забыть о своих вещах и какой-либо компенсации, тк слово "—≈–¬»—" этой авиакомпании незнакомо. ¬ывод такой - если вы летите компанией DELTA - летите с ручной кладью, либо кладите в чемодан только те вещи, с которыми вы готовы проститьс€ навсегда!!! Ќа помощь сотрудников авиакомпании в сложной ситуации также не рассчитывайте!

ќтветить
18.03.14 12:04 √ость

јнна : ”жасна€ авиакомпани€! ¬чера прилетела из —ан-ѕауло. Ѕыло 2 пересадки. Ћетела с сестрой и с двум€ детьми. јвиакомпани€ не позвол€ла зарегистрироватьс€ заранее он-лайн. “олько в аэропорту по прибытии в каждый отдельный аэропорт. Ќо это только русским. ¬ јнланте при пересадке просто€ла у ворот около 3 часов чтобы дали места р€дом с моим ребЄнком. ¬ итоге мест не получила, хот€ регистрировалась на весь перелЄт в —ан-ѕауло за 20 часов до этого. ѕришлось скандалить в самолЄте. ѕассажиры подвинулись. Ќо это не всЄ. ¬ самолЄте на всЄм прот€жении полЄта кондиционер так работал что все кто имел тЄплую одежду сидели даже с шарфами на голове. ѕросьбу выдать мне положенные покрывала пришлось выражать стюардам 3 раза. » это при том что € хорошо говорю на английском. ¬нимание к пассажирам фальшивое. ј на пути в —ан_ѕауло в Ўереметьево, по требованию авиакомпании у всех прассажиров изымали сыпучие вещества (тени, пудру и т.д.) не предупредив заранее. ” мен€ выкинули косметики на 1200 руб. Ќа обратном пути из Ѕразилии - это мо€ пудра уже никого не интересовала. ¬от така€ славна€ авиакомпани€! Ћетаю раз в год международными рейсами, хуже не видела....ѕришлось скандалить в самолЄте.. — кем скандалить то? — бортпроводниками? “ак не они места распредел€ют, а при регистрации. — пассажирами? ≈щЄ больший абсурд. Ќо это по нашему. –аз€вить рот и орать пока всем это не надоест и нормальные люди не подвинутьс€, дабы дать возможность орущей хабалке сесть куда она хочет, после чего она заткнетс€. ¬ принципе вам уже не принципиально, при регистрации, куда вас посад€т. ѕолучаете какие угодно места, а потом заходите в самолЄт и орЄте ( "скандалите" в вашей интерпретации). ¬ас куда угодно посад€т, лишь бы визготню вашу не слушать. ј там и на бизнес класс можно замахнутьс€.

ќтветить
17.03.14 10:41 јнна

”жасна€ авиакомпани€! ¬чера прилетела из —ан-ѕауло. Ѕыло 2 пересадки. Ћетела с сестрой и с двум€ детьми. јвиакомпани€ не позвол€ла зарегистрироватьс€ заранее он-лайн. “олько в аэропорту по прибытии в каждый отдельный аэропорт. Ќо это только русским. ¬ јнланте при пересадке просто€ла у ворот около 3 часов чтобы дали места р€дом с моим ребЄнком. ¬ итоге мест не получила, хот€ регистрировалась на весь перелЄт в —ан-ѕауло за 20 часов до этого. ѕришлось скандалить в самолЄте. ѕассажиры подвинулись. Ќо это не всЄ. ¬ самолЄте на всЄм прот€жении полЄта кондиционер так работал что все кто имел тЄплую одежду сидели даже с шарфами на голове. ѕросьбу выдать мне положенные покрывала пришлось выражать стюардам 3 раза. » это при том что € хорошо говорю на английском. ¬нимание к пассажирам фальшивое. ј на пути в —ан_ѕауло в Ўереметьево, по требованию авиакомпании у всех прассажиров изымали сыпучие вещества (тени, пудру и т.д.) не предупредив заранее. ” мен€ выкинули косметики на 1200 руб. Ќа обратном пути из Ѕразилии - это мо€ пудра уже никого не интересовала. ¬от така€ славна€ авиакомпани€! Ћетаю раз в год международными рейсами, хуже не видела.

ќтветить
26.02.14 2:06 √ость

√ость : Ћетела из —анкт-ѕетербурга в ‘орт-Ћодердейл 13 феврал€ 2014. —тыковочные рейсы в ћоскве и в Ќью-…орке. ¬ —анкт-ѕетербурге выдали три посадочных талона и забрали багаж до места назначени€. ¬ ћоскве забрали посадочный талон на самолет Ќью-…орк-‘орт-Ћодердейл, со словами: "¬ам в Ќью-…орке выдадут посадочные". ¬ Ќью-…орк нам почему то выдали багаж. ѕока проходили паспортный контроль, все досмотры личные и багажа, до стыковочного рейса оталось меньше часа. »з-за погодных условий (выпал снег и усилилс€ ветер!) отменили более половины рейсов (в ћа€ми, в јтланту, в „икаго и др.). ” регистрационных стоек страшна€ очередь. ¬сех став€т в одну очередь не зависимо открыт рейс или нет. √овор€т, что самолеты могут задержатьс€ до 17 феврал€ из-за погодных условий. ѕоймав одного служител€ авиакомпании ƒельта объ€сн€ю, что мой самолет через пол-часа улетает и показываю свой электронный билет и билет на круиз на 15 феврал€, уже ставлю багаж на транспортер и тут вы€сн€етс€, что без посадочного талона нельз€, так как там став€т какой-то очередной штамп. ћен€ отправл€ют в километровую очередь. ћой самолет улетает, а € через два или три часа € получаю так называемый "standby" на 14 феврал€ на 14 часов. Ќикакой гостиницы, ни каких обедов, ужинов, ча€, кофе! Ћюди сидели и лежали на полу. ¬ четыре утра повторно сдаю багаж, прохожу на посадочный гейт. ≈ще 10 часов ожидани€ и узнаю, что в указанном самолете только одно свободное место на 5 человек с резервными билетами. —ледующий самолет только на следующее утро. ≈сли и на него не с€ду, то опаздаю на круиз. ћне повезло!!! ќбратный полет ‘орт-Ћодердейл-—анкт-ѕетербург (стыковочные рейсы в јтланте и ѕариже) и оп€ть така€ же чехарда. –ейс јтланта - ѕариж отмен€ют по неизвестным причинам (погода в этот день прекрасна€!). ќп€ть очередь в обмен билетов, вместо одного получаю 2 стыковочных рейса (в Ѕрюсселе и в јмстердаме). «адержка вылета более суток. ѕравда на сей раз выдали ваучер на гостиницу и два ваучера на еду по 10$ каждый! ћожет "ƒельта" и хороша, но только при хорошей погоде и когда у теб€ уйма свободного времени! ѕро то что самолеты старые и гр€зные это уже и обсуждать не хочетс€.≈щ1 один специалист. ....погода в этот день прекрасна€! “о есть она искренне считает, что вот вышла, на небо посмотрела и всЄ ей стало с погодой пон€тно. ќт јтланты до ѕарижа. “ут уже начинаешь задумыватьс€ о том, что и всЄ остальное написанное сл€пано по примерно такому же приципу.

ќтветить
25.02.14 19:43 √ость

Ћетела из —анкт-ѕетербурга в ‘орт-Ћодердейл 13 феврал€ 2014. —тыковочные рейсы в ћоскве и в Ќью-…орке. ¬ —анкт-ѕетербурге выдали три посадочных талона и забрали багаж до места назначени€. ¬ ћоскве забрали посадочный талон на самолет Ќью-…орк-‘орт-Ћодердейл, со словами: "¬ам в Ќью-…орке выдадут посадочные". ¬ Ќью-…орк нам почему то выдали багаж. ѕока проходили паспортный контроль, все досмотры личные и багажа, до стыковочного рейса оталось меньше часа. »з-за погодных условий (выпал снег и усилилс€ ветер!) отменили более половины рейсов (в ћа€ми, в јтланту, в „икаго и др.). ” регистрационных стоек страшна€ очередь. ¬сех став€т в одну очередь не зависимо открыт рейс или нет. √овор€т, что самолеты могут задержатьс€ до 17 феврал€ из-за погодных условий. ѕоймав одного служител€ авиакомпании ƒельта объ€сн€ю, что мой самолет через пол-часа улетает и показываю свой электронный билет и билет на круиз на 15 феврал€, уже ставлю багаж на транспортер и тут вы€сн€етс€, что без посадочного талона нельз€, так как там став€т какой-то очередной штамп. ћен€ отправл€ют в километровую очередь. ћой самолет улетает, а € через два или три часа € получаю так называемый "standby" на 14 феврал€ на 14 часов. Ќикакой гостиницы, ни каких обедов, ужинов, ча€, кофе! Ћюди сидели и лежали на полу. ¬ четыре утра повторно сдаю багаж, прохожу на посадочный гейт. ≈ще 10 часов ожидани€ и узнаю, что в указанном самолете только одно свободное место на 5 человек с резервными билетами. —ледующий самолет только на следующее утро. ≈сли и на него не с€ду, то опаздаю на круиз. ћне повезло!!! ќбратный полет ‘орт-Ћодердейл-—анкт-ѕетербург (стыковочные рейсы в јтланте и ѕариже) и оп€ть така€ же чехарда. –ейс јтланта - ѕариж отмен€ют по неизвестным причинам (погода в этот день прекрасна€!). ќп€ть очередь в обмен билетов, вместо одного получаю 2 стыковочных рейса (в Ѕрюсселе и в јмстердаме). «адержка вылета более суток. ѕравда на сей раз выдали ваучер на гостиницу и два ваучера на еду по 10$ каждый! ћожет "ƒельта" и хороша, но только при хорошей погоде и когда у теб€ уйма свободного времени! ѕро то что самолеты старые и гр€зные это уже и обсуждать не хочетс€.

ќтветить

√ость : “оварищи! ћожет кто подскажет? Ћечу маршрутом ћосква-Ќью …орк-јтланта. ак быть с багажом надо ли получать? »ли сами перевезут? ѕолучить, пройти таможню и снова сдать.

ќтветить
14.02.14 21:33 √ость

“оварищи! ћожет кто подскажет? Ћечу маршрутом ћосква-Ќью …орк-јтланта. ак быть с багажом надо ли получать? »ли сами перевезут?

ќтветить
02.02.14 15:59 ∆ен€

ѕривет всем! ѕодскажите где указывать ребенка когда заказываешь билеты на delta? –ебенку полтора года! Ќа сайте нет раздела дл€ ребенка , сколько будет стоить билет?

ќтветить
31.01.14 16:20 √ость

Ћана : √де можно посмотреть,как сдать билеты? ћного ли потер€ю? “ам где покупали билеты.

ќтветить
31.01.14 16:03 Ћана

√де можно посмотреть,как сдать билеты? ћного ли потер€ю?

ќтветить
29.01.14 20:43 √ость

подскажите как можно перенести билет на авиакомпании ƒельта?

ќтветить
25.01.14 17:35  ириллова

Ќе доставлены в пункт назначени€ (≈катеринбург) два чемодана: DL 148884 черный из текстил€ с красным кантом, на ручке была карточка јэрофлота с надписью " ириллов" DL 148883 черный из текстил€ мелкого размера ћаршрут путешестви€: 1. DL 2523 (1644) Fr Lauderdale - New York (John F Kennedy) terminal 2 дата 23.01.2014 2. SU 0103 New York (John F Kennedy) terminal 1 - Moscow Sheremetyevo terminal D дата 23.01.2014 3. SU 1402 Moscow Sheremetyevo terminal D - Ekaterinburg дата 24.01.2014

ќтветить
24.01.14 0:14 √ость

ƒважды! тер€ли мой багаж на внутренних рейсах —Ўј

ќтветить
21.01.14 13:18 √ость

√ость : Ѕагаж получать нужно. проходить таможенный досмотр и снова сдавать за час ¬ы не успеете минимальное стыковочное врем€ дл€ рейсов в —Ўј международный-внутренний должно быть 3 часа, т.к. за час ¬ы не успеете пройти все формальности, на следующий рейс бесплатно ¬ас перебронировать не будут и застав€т покупать новый билет √ость : ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста, необходимо ли получать и снова сдавать багаж при транзите ћосква-Ќё-ќрландо? проблемс в том, что между Ќё и ќрландо час между рейсами не успеете за 1 час...€ не успела за 1ч50мин, самолет уже выруливал от гейта...опоздала из-за того, что народу везде море! очереди огромные! паспорт контроль, потом очередь на досмотр багажа на выходе, потом багаж переложить, пройти досмотр перед местным вылетом ... € летела 19€нв 14г ƒелтой ћоск-Ќ…-ќрландо...но огромное спасибо сотрудникам ƒелты! они посадили мен€ на следующий рейс...бесплатно! ≈сли бы не они...€ не знаю, чтобы € сделала... —пасибо им за доброту!

ќтветить
14.01.14 20:12 √ость

Ќапишите кто знает летим из майами в ћоскву через Ќью …орк, нужно ли получать багаж в Ќью йорке как мы это делали по прилету?

ќтветить
11.01.14 2:39 √ость

ѕодскажите, пожалуйста, об€зательно ли указывать количество багажа при онлайн регистрации или можно сделать чек ин без багажа, а потом в аэропорту уже его регистрировать

ќтветить
10.01.14 9:52 анатолий

всегда считал ( до недавнего времени , что ƒельта -прилична€ компани€). ¬з€ли билеты на рейс ћосквы- Ќью-…орк -ћай€ми ( туду накануне Ќ√ , обратно 5- го). “уда долетели без приключений, обратно -полна€ противоположность- сначало рейс -ћай€ми -Ќью-…орк , задержали ( на час, два , три, п€ть, потом отменили . стыковочный пропал. ƒозвонились по телефону ( офиса с јэропорту нет- всем рекомендуют звонить) , зан€ло один час , отвечают -погодные услови€ , ќтправим не ранее 8-9 ( напоминаю, что должны улететь 5- го ) пон€тно, что мы не можем ждать.  омпензаций за отель, и пр никаких не обещают . ¬ результате капили последние билеты на јэрофлот за бешенные деньги и улетели 7 -го пр€мым рейсом, ѕопытка дозвонитьс€ в ƒельту ( врем€ ожидани€ на трубе 0 3 часа ) не увенчалась успехом.... ¬ общем полное разочарование, постараюсь впредь избегать этой компании

ќтветить
09.01.14 22:21 »рина

—ын летел 5 €нвар€ 2014 г. рейс DL647 из Ўереметьево с пересадкой в Ќью-…орке до  ливленда.ѕо состо€нию на 09.01.2014 года багаж до  ливленда не долетел. омпенсацию не предлагают, дозвонитьс€ до операторов (предлагают подождать 5 часов когда освободитьс€ оператор) ¬печатление, что багаж и не собираютс€ искать. ќчень плохо организован был и полет и все остальное

ќтветить
05.01.14 23:15 √ость

 упили билеты одним бронированием с одной кредитки ћосква Ц Ќью …орк Ц Ћос јнджелес и обратно на мен€ жену и ребенка. ќбратно вз€ли длинную стыковку погул€ть по Ќью …орку. ¬ылет: Ќа регистрации мне говор€т что на жену и ребенка все ок а € должжен был вылететь на день раньше хренли вы еще здесь. –азбирательство зан€ло 1,5 часа, дьютики накрылись. ќбратно: ¬ Ќью …орке снегопад, наш рейс отменен (ситуаци€ пон€тна€ а/к не причем). ¬ онлайне сайт ƒельты показывает что нас пересадили на пр€мой рейс јэрофлота в ћоскву на следующий день на 15-45. ќк. ѕрогулка по Ќью …орку накрылась ну да хрен с ней. ”тром в день предпологаемого вылета на вс€кий случай захожу на сайт ƒельты. Ќашу семью –ј«ƒ≈Ћ»Ћ» и жена с ребенком через 1,5 (полтора) часа летит јир “аити (!!) в ѕариж и оттуда в ћоскву. ј € лечу пр€мым в ћоскву. ƒо аэропорта 50км. Ќи на почту ни на тф никакой инфы.ѕытаемс€ позвонить в ƒельту Ц врем€ ожидани€ ответа 3 (“–») часа. —рываемс€ в аэропорт Ц там разберемс€. Ќа стойке јир “аити говор€т ћест нет! * в ƒельту в другой терминал - 1 км пешком с багажом. —тоим в общей очереди на „ек ин Ц попытки ее обойти ничем не кончились, других вариантов пробратьс€ к их сотрудникам нет. —то€ли 40 мин. ƒаем документы все объ€сн€ем, нам говор€т Ц ¬ыдолжны лететь в ѕариж. ќбъ€сн€ем - нас не посадили итд. ≈ще 30 минут разбирались - и јллилу€ Ц нам нашли места на мой рейс дл€ жены и ребенка. –асслабили булки, поехали домой поели, поехали здали машину. ѕриехали. —тоим на стойке јэрофлота. јй !! ќт ƒельты нет подтверждени€ что билет оплачен. ѕи$дуйте в ƒельту на другой терминал разбирайтесь Ц 1 км с багажом, до вылета 1,5 часа. ¬ ƒельтовском терминале пипец очереди на общий чек ин. ѕопытки ее обойти жестко пресекаютс€, аргументаци€ про наш скорый вылет никого не ипет. „удом попадаем к сотруднику только подошедшему к своему рабочему месту. ќн смотрит компьютер и говорит Ц ј почему вы не в ѕариже? (¬споминаем «адорнова Ц ј дев€тый вагон пустойЕ) Ќачинаем объ€сн€ть с начала. ќн все делает и говорит Ц регистраци€ на ваш рейс заканчиваетс€ через 5 (ѕя“№) минут Ц бегите, иначе билеты аннулируют Ц 1 км с багажом. Ѕежим , все в мыле, слава богу у них кака€ то задержка. –азбираютс€ с нашими билетами еще ƒ¬јƒ÷ј“№ минут!. ¬се получили, до вылета 25 мин. ѕроходим быстро таможню, находим гейт Ц там очередь, идет посадка. —упер * успели, нужно купить успокоительное. »дем в ƒьютик, с лекарством в кассу, задают вопрос Ц ” вас какой гейт Ц отвечаем Ц ѕосадка закрыта продать не можем. ¬от показываем очередь на посадку Ц ѕосадка закрыта, продать не можем (смотр€т не по компу а по бумажке где написано врем€ вылета). ¬споминаем «адорнова. Ќо это уже не к ƒельте.Ќ» ќ√ƒј * ЅќЋ№Ў≈ Ќ≈ ѕќЋ≈„” Ё“ќ…  ќћѕјЌ»≈…

ќтветить
28.12.13 21:46 √ость

Ѕагаж получать нужно. проходить таможенный досмотр и снова сдавать за час ¬ы не успеете минимальное стыковочное врем€ дл€ рейсов в —Ўј международный-внутренний должно быть 3 часа, т.к. за час ¬ы не успеете пройти все формальности, на следующий рейс бесплатно ¬ас перебронировать не будут и застав€т покупать новый билет √ость : ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста, необходимо ли получать и снова сдавать багаж при транзите ћосква-Ќё-ќрландо? проблемс в том, что между Ќё и ќрландо час между рейсами

ќтветить
28.12.13 21:29 √ость

ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста, необходимо ли получать и снова сдавать багаж при транзите ћосква-Ќё-ќрландо? проблемс в том, что между Ќё и ќрландо час между рейсами

ќтветить
25.12.13 21:43 √ость

подскажите, как компани€ ƒельта берет оплату за детей до 2 х лет

ќтветить
13.10.13 11:38 √ость

Ќе летайте ƒельтой. ќни тер€ют багаж и не могут дать вразумительный ответ о поиске. Ћетел из  ливленда в Ќью-…орк 10.10.13, вместо аэропорта назначени€ они отправили его совсем в другую сторону (в ƒетройт). ¬ JFK сказали что мой багаж прилетит через три часа, однако и через п€ть часов его там не было. Ѕолее того, в терминале JFK є 2 молода€ девушка (сотрудник ƒельты в JFK по розыску багажа) всем своим видом в лучших совковых традици€х дала пон€ть что € ей надоел своими вопросами. » это при том, что € заплатил им за перевозку и еще вынужден тратить нервы и врем€ на вы€снение местонахождени€ моего багажа. ¬нутренние рейсы ƒельты в —Ўј - ничего особенного, типичный советский "»карус".

ќтветить
08.10.13 21:10 √ость

√ость :  акое же г..но эта авиакомпани€! –ейс из ћосквы задержан на 1:20 без объ€снений. —тыковка, пон€тно, слетает. Ќо это "не наши проблемы": пролетите в Ќью …орк, там и решите. ƒавайте куплю, заплачу за билет, и т. д. -- нет, либо гоните по полному тарифу, либо сидите у туалета в середине. ќтсюда и лексика вводного тезиса. ј то, что билет по полному тарифу, это нас не волнует; у нас и сотрудники, которые ничего не плат€т, слетают бизнесом за бесплатно ... Ћетел пару недель тому назад јэрофлотом, больше в ƒельту не вернусь, несмотр€ на кучу миль. ѕон€тно, почему јэрофлот так хочет сбежать из —кайтима. ћожет, кому надо мили? ѕодарю за так, тыс€ч четыреста осталось. — удовольствием приму кидайте на карту 2409958

ќтветить
04.10.13 15:54 √ость

√ость : ѕри пересадке в любом городе —Ўј даже если по всему маршруту ¬ы летите одной авиакомпанией у ¬ас должна быть оформлена транзитна€ виза —Ўј даже если конечный пункт ¬ашего путешестви€ находитс€ не на территории —Ўј ƒобрый день, —обираюсь лететь в ћексику. –ассматриваю варианты перелетов. Delta предлагает билеты с пересадкой в Ќью …орке. ” мен€ вопрос по поводу пересадки, как она осуществл€етс€ в Ќью …орке дл€ пассажиров без американской визы? не будет ли там проблем с этим, заранее спасибо! Ѕудет об€зательно. “ам нет транзитной зоны, поэтому требуетс€ виза.

ќтветить
29.09.13 17:42 √ость

Ћетела из јтланты в Ќью …орк 21 сент€бр€ 2013 года потер€ли багаж и пришлось ждать его два дн€, причем в авиакомпании каждый раз говорили, что через 3 часа будет у вас в отели. ¬ итоге вытащили бутылку –ќћј  убинского 1 л.

ќтветить
26.09.13 22:38 «лой пассажир

Alex : ¬сем привет ! только прилетел из New York , летал туда и обратно с Delta , все на стабильную 4 . самолет б 767-400 , 46 р€дов ( 2-3-2 кресла в р€дах) еда хороша€ , вино и пиво . лететь 9.30-10 часов . экран в подущках кресел , фильмы хорошие . персонал русско-американский . вежливые и профессиональные . минус только кол во туалетных комнат и что много кормили . 2 раза сэндвичи , посто€нно напитки и обед , из за этого туалетные комнаты после 10 ч были в ужасном состо€нии . хороша€ компани€ , выбор между јэрофлотом и “рансаэро . так что ƒельта хороший выбор ! плюс они партнеры с skyteam поэтому мили можно на аэрофлотскую карту зачислить . ј из Ќью-…орка в ћоскву тоже много кормили? „то-то сомнительно.

ќтветить
26.09.13 19:55 alexleonov83@yahoo.com

¬сем привет ! только прилетел из New York , летал туда и обратно с Delta , все на стабильную 4 . самолет б 767-400 , 46 р€дов ( 2-3-2 кресла в р€дах) еда хороша€ , вино и пиво . лететь 9.30-10 часов . экран в подущках кресел , фильмы хорошие . персонал русско-американский . вежливые и профессиональные . минус только кол во туалетных комнат и что много кормили . 2 раза сэндвичи , посто€нно напитки и обед , из за этого туалетные комнаты после 10 ч были в ужасном состо€нии . хороша€ компани€ , выбор между јэрофлотом и “рансаэро . так что ƒельта хороший выбор ! плюс они партнеры с skyteam поэтому мили можно на аэрофлотскую карту зачислить .

ќтветить
26.09.13 15:00 Alexander

¬ —ент€бре 2013 летал 2 раза ƒельтой. Ќью-…орк-Ѕуффало и Ќью …орк-¬ашингтон. ¬се по расписанию,нормальные самолеты,взлет и посадка отлично,на борту работает вай фай (платно). »з бесплатной еды дают печеньки и напитки холодные\гор€чие. ≈динственное за перелет в ¬ашингтон не зачислили мили на карту, а все остальное хорошо.

ќтветить
26.09.13 14:49 √ость

”важаемые летчики - залетчики, читаю ¬аши отзывы и ничего кроме смеха у мен€ они не вызавают... ¬аши требовани€ и замечани€, абсолютно ничем не обоснованы. ¬о первых кажда€ а/к может потер€ть багаж, если ¬ас не устраивает еда на борту, то берите с собой бананы и питайтесь ими! ¬ы платите за билет по 20 тыс а претензий у ¬ас на 1000000$ !! я лично выбираю только эту а/к дл€ полетов в јмерику и летаю исключительно бизнес классом! ≈щЄ никогда за 7 лет у мен€ не возникало никаких проблем с ними. —ервис на высшем уровне, еда и вина великолепные. ј с недавних пор у ƒельты обновилс€ парк самолетов и теперь € летаю в очень удобных креслах , которые раскладываютс€ как кровать. ѕоэтому если у ¬ас не хватает ума, проблемы с пищеварением и "тер€етс€ багаж", летайте со своим сухим пайком и только ручной кладью... » может тогда у ¬ас всЄ будет хорошо! —ветлана.

ќтветить
23.09.13 19:06 √ость

 акое же г..но эта авиакомпани€! –ейс из ћосквы задержан на 1:20 без объ€снений. —тыковка, пон€тно, слетает. Ќо это "не наши проблемы": пролетите в Ќью …орк, там и решите. ƒавайте куплю, заплачу за билет, и т. д. -- нет, либо гоните по полному тарифу, либо сидите у туалета в середине. ќтсюда и лексика вводного тезиса. ј то, что билет по полному тарифу, это нас не волнует; у нас и сотрудники, которые ничего не плат€т, слетают бизнесом за бесплатно ... Ћетел пару недель тому назад јэрофлотом, больше в ƒельту не вернусь, несмотр€ на кучу миль. ѕон€тно, почему јэрофлот так хочет сбежать из —кайтима. ћожет, кому надо мили? ѕодарю за так, тыс€ч четыреста осталось.

ќтветить
23.09.13 17:26 ¬ероника

–аз в год регул€рно летаю ƒельтой —иэтл-Ќью-…орк (JFK). ѕусть рейс задерживаетс€ каждый раз на 40 мин - 2 часа - пережить можно. Ќо в этом году, возвраща€сь из —иэтла в Ќью-…орк (дальше јэрофлотом в ћск), ƒельта умудрилась потер€ть мой багаж. — собой было 2 чемодана. ќдин прилетел со мной, другой пропал. ѕодхожу к розыску, мне женщина отвечает, что мой чемодан вылетел другим самолетом и прибудет за 20!! минут до моего следующего вылета. ≈ще поинтересовалась вежливо так: "∆дать и забирать лично чемодан будете?"... ∆енщина прониклась и написала за€вку на отправку чемодана по прибытии сразу в ћоскву. ѕрилетела € 18 августа. —разу же в ћоскве позвонила уточнить летит ли ко мне мой багаж. "Ћетит, будет у вас через 2 дн€". „ерез два дн€ звоню - "»звините, мы не можем идентифицировать местонахождение вашего чемодана. «аполните форму и укажите наиболее примечательные вещи в вашем чемодане, мы все будем сканировать и искать ваш чемодан". «аполнила, естественно, самые заметные. ¬ течение 2х недель информации - ноль. —естра позвонила по американскому номеру. ≈й сказали, что да, багаж в JFK прибыл, его никто не забрал, никаких за€вок на дальнейшую отправку у них нет, и сейчас его отправили на склад, какой именно- неизвестно. Ќа сайте отображаетс€, что мой чемодан нашли, звоню по всем номерам (русским, американским) - информации нет, ожидайте. „ерез 15 дней приходит уведомление о том, что вам выплат€т сумму, указанную в за€вке. я в шоке - € же только самое большое и "необычное" указывала, что бы при сканировании чемодан было легче найти. «воню менеджеру. Ёта потр€сающа€ женщина ответила мне, что "вам выплат€т деньги, дополнить список нельз€, открыть новое дело на розыск нельз€ и вообще, ƒельта сделала все, что могла, и больше делать ничего не будет. Ќам очень жаль, надеюсь вы воспользуетесь услугами нашей авиакомпании еще раз, что бы мы могли доказать, что очень хорошие!" я ее спрашиваю, ведь согласно политике компании у вас розыск 45 дней должен быть. ¬ ответ только извините, нам очень жаль. я вам сочувствую. ¬сего хорошего. ѕовесила трубку. ѕеребрав все возможные номера телефонов и электронки добилась того, что бы дело открыли вновь. ѕрошло почти 45 дней. √де чемодан - непон€тно. „то делать, куда писать - не €сно. «вонила в российское представительство, мне говор€т: "“р€сите начальство, у вас в профайле информации ноль, они на вас забили и все. ѕишите руководству..." а куда писать руководству, если контактов никаких нет и их не дают... я морально уничтожена... ƒо этого случа€ ƒельта мен€ вполне устраивала. —ейчас мне даже думать о них тошно. —мешно сказать, сотрудники јэрофлота, куда € уже от безысходности позвонила, и которые, по факту, имеют очень далекое отношение к моему пропавшему чемодану, про€вили больше участи€ и сочувстви€, чем сотрудники ƒельты. ѕредлагала фотографию чемодана прислать - он у мен€ уникальный - от нечего делать при€тель-художник нарисовал на нем графического чертенка, ну пропустить такой - нереально. ќтказались...  ак-то так, в общем. ƒл€ себ€ € точно больше не рискну...

ќтветить
20.09.13 9:09 √ость

√ость : «лой пассажир : <SPAN class=quote metrikaId_0.9161139753487008="23">√ость : Ћетела 09.07.13 рейс ƒельта 31 ћосква-Ќью-…орк. ¬озникли сложности с заполнением таможенной декларации у многих не говор€щих по английски пассажиров. Ќа просьбы помочь стюардессы делали вид, что не понимают по- русски. ѕомог всем желающим молодой американец, который работал в –оссии ммиссионером 2 года и, слава богу, успел выучить русский €зык. —пасибо ему большое. ѕравда, по прилету пон€ла, почему такое отношение: после наших соотечественников, особенно в салоне бизнес-класса, остаетс€ много мусора.ћожо пон€ть американский экипаж, хот€ страдают от этого все пассажиры. Ћюди! Ќе надо позорить свою страну, мы же не свиньи! ≈рунда. Ќа этом рейсе достаточно американцев, которые свин€т ничуть не меньше. Ёто не оправдание-сервис, вне зависимости от обсто€тельств, должен быть на высоте-это лицо компании. ѕолностью согласен, свиней хватает и американцев и немцев и т.д .... все зависит от человека, культуры и воспитани€ .....

ќтветить
20.09.13 9:07 √ость

√ость : √ость : Ћетела 09.07.13 рейс ƒельта 31 ћосква-Ќью-…орк. ¬озникли сложности с заполнением таможенной декларации у многих не говор€щих по английски пассажиров. Ќа просьбы помочь стюардессы делали вид, что не понимают по- русски. ѕомог всем желающим молодой американец, который работал в –оссии ммиссионером 2 года и, слава богу, успел выучить русский €зык. —пасибо ему большое. ѕравда, по прилету пон€ла, почему такое отношение: после наших соотечественников, особенно в салоне бизнес-класса, остаетс€ много мусора.ћожо пон€ть американский экипаж, хот€ страдают от этого все пассажиры. Ћюди! Ќе надо позорить свою страну, мы же не свиньи! «ачем летать в америку не зна€ английского? «а печеньками госдэпа? ¬ы когда в ≈гипет...“айланд летите, учите сначала местный €зык.....

ќтветить
06.09.13 13:17 √ость

Ќет, ничего не сделать. ≈сли ¬ы не €вились на рейс по какому-нибудь маршруту, то последующие перелеты автоматически аннулируютс€ авиакомпанией. —офь€ : Ћечу рейсом ‘иладельфи€ - —анкт-ѕетербург с двум€ пересадками в Ќью-…орке и ѕариже. —кажите, возможно ли пропустить рейс ‘иладельфи€ - Ќью-…орк и полететь напр€мую из Ќью-…орка? „то дл€ этого нужно сделать? «аранее спасибо

ќтветить
30.08.13 15:43  арина

Ћетела рейсом ѕариж-Ќью-…орк. —идени€ в самолете 2-4-2б сидели с подругой вдвоем. ∆елание снимать обувь сразу отбила гр€зь на полу...крошки, фантики... ќдин экран на весь салон посередине, не удалось даже посмотреть фильм. ≈да отвратительна€, вино подают из картонных коробок, команда стюардесс пожила€ и с недовольными физиономи€ми. Ќо нам повезло и попалс€ веселый персонаж- стюард нетрадиционной ориентации шутил и улыбалс€. –ейс Ќью-…орк- ћа€ми порадовал чуть больше. —амолет меньше и чище, на борту нас обслуживала "харна дивчина" из ”краины.  стати не удивл€йтесь, но в ƒельте нет каких-либо стандартов по телосложению обслуживающего персонала. Ѕерите сидень€ у окна, чтобы вас посто€нно не тревожили своими "массами" американские cabin crew.

ќтветить
26.08.13 20:41 √ость

¬ранье. —тара€ компани€ со старой обслугой. √рубые.  орм€т плохо. ј вот јэрофлот действительно не сравнитс€ с ними потому что јэрофлот на пор€док круче и корм€т там лучше. я беру их международные полеты. ƒа, внутренний их сегмент желает оставл€ть лучшего, здесь спору нет. Ќо и дельта во внутренних рейсах это просто мука и вообще не корм€т никак. ћало вы летаете раз как говорите про јэрофлот .  стати, у них с опознанием тоже уже всЄ позади давно. јэрофлот одна из лучших компаний ≈вропы если не сама€ лучша€. ¬ы полетайте на разных а потом поговорим.

ќтветить
24.08.13 23:40 “ать€на

ќтвратительна€ компани€ - при регистрации требуют дополнительно 50$, чтобы Ќј¬≈–Ќя ј получить место в салоне, еда ужасна€, особенно из NY в ћоскву, русские/украинские стюардессы по-совдеповски наглые и хам€т, в то врем€ как американские предупредительны и любезны. Ћетаю в —Ўј больше 20 лет, впервые попробовала с Delta, больше никогда не полечу и друзь€м и знакомым всем посоветую ни в коем случае не св€зыватьс€ с этой ужасной компанией!

ќтветить
23.08.13 10:34 √ость

ѕодскажите, кто-нибудь возвращал билеты? » возможно ли это?

ќтветить
13.08.13 12:04 —офь€

Ћечу рейсом ‘иладельфи€ - —анкт-ѕетербург с двум€ пересадками в Ќью-…орке и ѕариже. —кажите, возможно ли пропустить рейс ‘иладельфи€ - Ќью-…орк и полететь напр€мую из Ќью-…орка? „то дл€ этого нужно сделать? «аранее спасибо

ќтветить
01.08.13 23:32 √ость

√ость : Ћетела 09.07.13 рейс ƒельта 31 ћосква-Ќью-…орк. ¬озникли сложности с заполнением таможенной декларации у многих не говор€щих по английски пассажиров. Ќа просьбы помочь стюардессы делали вид, что не понимают по- русски. ѕомог всем желающим молодой американец, который работал в –оссии ммиссионером 2 года и, слава богу, успел выучить русский €зык. —пасибо ему большое. ѕравда, по прилету пон€ла, почему такое отношение: после наших соотечественников, особенно в салоне бизнес-класса, остаетс€ много мусора.ћожо пон€ть американский экипаж, хот€ страдают от этого все пассажиры. Ћюди! Ќе надо позорить свою страну, мы же не свиньи! «ачем летать в америку не зна€ английского? «а печеньками госдэпа?

ќтветить
01.08.13 19:22 √ость

«лой пассажир : √ость : Ћетела 09.07.13 рейс ƒельта 31 ћосква-Ќью-…орк. ¬озникли сложности с заполнением таможенной декларации у многих не говор€щих по английски пассажиров. Ќа просьбы помочь стюардессы делали вид, что не понимают по- русски. ѕомог всем желающим молодой американец, который работал в –оссии ммиссионером 2 года и, слава богу, успел выучить русский €зык. —пасибо ему большое. ѕравда, по прилету пон€ла, почему такое отношение: после наших соотечественников, особенно в салоне бизнес-класса, остаетс€ много мусора.ћожо пон€ть американский экипаж, хот€ страдают от этого все пассажиры. Ћюди! Ќе надо позорить свою страну, мы же не свиньи! ≈рунда. Ќа этом рейсе достаточно американцев, которые свин€т ничуть не меньше. Ёто не оправдание-сервис, вне зависимости от обсто€тельств, должен быть на высоте-это лицо компании.

ќтветить
01.08.13 19:10 √ость

”дивило, почему на борту самолета, совершающего рейс: ћосква-Ќью-…орк, на мониторах отсутствует русский €зык

ќтветить
01.08.13 12:42 √ость√алина

–анее летала только ƒельтой до Ќью …орка. ¬ еде ничего особенно нет, чай и кофе отвратные, как разбавленна€ вода. —тюарды и стюардессы мне понравились. Ѕагаж не у мен€, а у моей подруги, тоже тер€лс€, потом находилс€. ¬ этом году попробовала јэрофолот, рейс 103. ћне показалс€ он более комфортным, еще что удобно в столь длительном перелете - дл€ каждого пассажира свой личный экран дл€ просмотра фильмов, как на русском, так и на английском. ‘ильмов много, фильмы хорошие, скучать не пришлось. ќчень милые стюардессы. ѕравда кофе и чай , как и на ƒельте.

ќтветить

√ость : Ћетела 09.07.13 рейс ƒельта 31 ћосква-Ќью-…орк. ¬озникли сложности с заполнением таможенной декларации у многих не говор€щих по английски пассажиров. Ќа просьбы помочь стюардессы делали вид, что не понимают по- русски. ѕомог всем желающим молодой американец, который работал в –оссии ммиссионером 2 года и, слава богу, успел выучить русский €зык. —пасибо ему большое. ѕравда, по прилету пон€ла, почему такое отношение: после наших соотечественников, особенно в салоне бизнес-класса, остаетс€ много мусора.ћожо пон€ть американский экипаж, хот€ страдают от этого все пассажиры. Ћюди! Ќе надо позорить свою страну, мы же не свиньи! ≈рунда. Ќа этом рейсе достаточно американцев, которые свин€т ничуть не меньше.

ќтветить
31.07.13 17:41 √ость

Ћетела 09.07.13 рейс ƒельта 31 ћосква-Ќью-…орк. ¬озникли сложности с заполнением таможенной декларации у многих не говор€щих по английски пассажиров. Ќа просьбы помочь стюардессы делали вид, что не понимают по- русски. ѕомог всем желающим молодой американец, который работал в –оссии ммиссионером 2 года и, слава богу, успел выучить русский €зык. —пасибо ему большое. ѕравда, по прилету пон€ла, почему такое отношение: после наших соотечественников, особенно в салоне бизнес-класса, остаетс€ много мусора.ћожо пон€ть американский экипаж, хот€ страдают от этого все пассажиры. Ћюди! Ќе надо позорить свою страну, мы же не свиньи!

ќтветить
19.06.13 19:54 √ость

«а 6 часов полета не корм€т (питание платное), а если хочешь заплатить то наличными не принимают, короче говор€ лети √ќЋќƒЌџћ!!! наушники 2 доллара!!! ужасно!!!

ќтветить
13.06.13 17:45 ƒенис

Ћетел из Ќью-…орка в ћоскву. ќставил пакет из дююти фри на борту, приехав домой вспомнил про него. Ќаписал на сайте запрос об оставленных вещах, не вернули, хот€ в пакете есть чек с именем пассажира. ћои надежды на пор€дочность этой авиакомпании рухнули. “ак что не забывайте вещи на борту, ƒельта их вам не вернет...

ќтветить
13.06.13 7:02 √ость

ќтлична авиокомпани€.“ак € живу в сша уже 3 года мне приходитс€ летатьк родител€м в екатеренбург с 3 пересадками.ƒве из которых майами -нью-йорк-москва.ќбслуживание великолепное.самолЄты на 5.¬ целом авикомпани€ отлична,не точто росийскиеавокомпании.¬сегда летайте дельтой

ќтветить
03.06.13 13:50 √ость

ƒобрый день, как можно восстановить посадочный талон, после соверщени€ полета, утер€н, необходим дл€ отчетности на работе.

ќтветить
09.05.13 15:18 CSU

ќтлична€ компани€, летал из ћосквы в Ќью-…орк! Ёто было в 2001.

ќтветить
03.04.13 11:15 ≈лена

Delta Air Lines, омпани€ котора€ не заслуживает не какого уважени€!!! я крайне разочарована и возмущена!!Ћетела из ћосквы в —ан-‘ранциско через Ќью …орк .25.03.2013!ѕотер€в мой багаж,компани€ не прилагала не каких усилий в поиске,не оказывала не какой моральной поддержки!ѕриходилось звонить им каждый день,по несколько раз,и только один ответ "∆дите". огда мой багаж наконец то нашли, через четыре дн€ и обещали доставить,пришлось ждать еще два дн€.„тоб убедитс€ что багаж мой, компани€ попросила разрешени€ открыть мой багаж,€ позволила!ћоЄ доверие было использовано!ѕолучив свой багаж и проверив сохранность своих вещей € обнаружила отсутствие некоторых вещей!ћало того что потер€ли,ещЄ и обокрали!!!я много летаю в –оссии,такого со мной не когда не случалось!

ќтветить
—ообщени€ 1 - 98 из 298
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 | —лед. |  онец
5—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Delta_Airlines/ 1 1 1