–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ Delta Air Lines (ƒельта Ёйр Ћайнз)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Delta Air Lines

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
17.03.14 10:41 јнна

”жасна€ авиакомпани€! ¬чера прилетела из —ан-ѕауло. Ѕыло 2 пересадки. Ћетела с сестрой и с двум€ детьми. јвиакомпани€ не позвол€ла зарегистрироватьс€ заранее он-лайн. “олько в аэропорту по прибытии в каждый отдельный аэропорт. Ќо это только русским. ¬ јнланте при пересадке просто€ла у ворот около 3 часов чтобы дали места р€дом с моим ребЄнком. ¬ итоге мест не получила, хот€ регистрировалась на весь перелЄт в —ан-ѕауло за 20 часов до этого. ѕришлось скандалить в самолЄте. ѕассажиры подвинулись. Ќо это не всЄ. ¬ самолЄте на всЄм прот€жении полЄта кондиционер так работал что все кто имел тЄплую одежду сидели даже с шарфами на голове. ѕросьбу выдать мне положенные покрывала пришлось выражать стюардам 3 раза. » это при том что € хорошо говорю на английском. ¬нимание к пассажирам фальшивое. ј на пути в —ан_ѕауло в Ўереметьево, по требованию авиакомпании у всех прассажиров изымали сыпучие вещества (тени, пудру и т.д.) не предупредив заранее. ” мен€ выкинули косметики на 1200 руб. Ќа обратном пути из Ѕразилии - это мо€ пудра уже никого не интересовала. ¬от така€ славна€ авиакомпани€! Ћетаю раз в год международными рейсами, хуже не видела.

ќтветить
26.02.14 2:06 √ость

√ость : Ћетела из —анкт-ѕетербурга в ‘орт-Ћодердейл 13 феврал€ 2014. —тыковочные рейсы в ћоскве и в Ќью-…орке. ¬ —анкт-ѕетербурге выдали три посадочных талона и забрали багаж до места назначени€. ¬ ћоскве забрали посадочный талон на самолет Ќью-…орк-‘орт-Ћодердейл, со словами: "¬ам в Ќью-…орке выдадут посадочные". ¬ Ќью-…орк нам почему то выдали багаж. ѕока проходили паспортный контроль, все досмотры личные и багажа, до стыковочного рейса оталось меньше часа. »з-за погодных условий (выпал снег и усилилс€ ветер!) отменили более половины рейсов (в ћа€ми, в јтланту, в „икаго и др.). ” регистрационных стоек страшна€ очередь. ¬сех став€т в одну очередь не зависимо открыт рейс или нет. √овор€т, что самолеты могут задержатьс€ до 17 феврал€ из-за погодных условий. ѕоймав одного служител€ авиакомпании ƒельта объ€сн€ю, что мой самолет через пол-часа улетает и показываю свой электронный билет и билет на круиз на 15 феврал€, уже ставлю багаж на транспортер и тут вы€сн€етс€, что без посадочного талона нельз€, так как там став€т какой-то очередной штамп. ћен€ отправл€ют в километровую очередь. ћой самолет улетает, а € через два или три часа € получаю так называемый "standby" на 14 феврал€ на 14 часов. Ќикакой гостиницы, ни каких обедов, ужинов, ча€, кофе! Ћюди сидели и лежали на полу. ¬ четыре утра повторно сдаю багаж, прохожу на посадочный гейт. ≈ще 10 часов ожидани€ и узнаю, что в указанном самолете только одно свободное место на 5 человек с резервными билетами. —ледующий самолет только на следующее утро. ≈сли и на него не с€ду, то опаздаю на круиз. ћне повезло!!! ќбратный полет ‘орт-Ћодердейл-—анкт-ѕетербург (стыковочные рейсы в јтланте и ѕариже) и оп€ть така€ же чехарда. –ейс јтланта - ѕариж отмен€ют по неизвестным причинам (погода в этот день прекрасна€!). ќп€ть очередь в обмен билетов, вместо одного получаю 2 стыковочных рейса (в Ѕрюсселе и в јмстердаме). «адержка вылета более суток. ѕравда на сей раз выдали ваучер на гостиницу и два ваучера на еду по 10$ каждый! ћожет "ƒельта" и хороша, но только при хорошей погоде и когда у теб€ уйма свободного времени! ѕро то что самолеты старые и гр€зные это уже и обсуждать не хочетс€.≈щ1 один специалист. ....погода в этот день прекрасна€! “о есть она искренне считает, что вот вышла, на небо посмотрела и всЄ ей стало с погодой пон€тно. ќт јтланты до ѕарижа. “ут уже начинаешь задумыватьс€ о том, что и всЄ остальное написанное сл€пано по примерно такому же приципу.

ќтветить
25.02.14 19:43 √ость

Ћетела из —анкт-ѕетербурга в ‘орт-Ћодердейл 13 феврал€ 2014. —тыковочные рейсы в ћоскве и в Ќью-…орке. ¬ —анкт-ѕетербурге выдали три посадочных талона и забрали багаж до места назначени€. ¬ ћоскве забрали посадочный талон на самолет Ќью-…орк-‘орт-Ћодердейл, со словами: "¬ам в Ќью-…орке выдадут посадочные". ¬ Ќью-…орк нам почему то выдали багаж. ѕока проходили паспортный контроль, все досмотры личные и багажа, до стыковочного рейса оталось меньше часа. »з-за погодных условий (выпал снег и усилилс€ ветер!) отменили более половины рейсов (в ћа€ми, в јтланту, в „икаго и др.). ” регистрационных стоек страшна€ очередь. ¬сех став€т в одну очередь не зависимо открыт рейс или нет. √овор€т, что самолеты могут задержатьс€ до 17 феврал€ из-за погодных условий. ѕоймав одного служител€ авиакомпании ƒельта объ€сн€ю, что мой самолет через пол-часа улетает и показываю свой электронный билет и билет на круиз на 15 феврал€, уже ставлю багаж на транспортер и тут вы€сн€етс€, что без посадочного талона нельз€, так как там став€т какой-то очередной штамп. ћен€ отправл€ют в километровую очередь. ћой самолет улетает, а € через два или три часа € получаю так называемый "standby" на 14 феврал€ на 14 часов. Ќикакой гостиницы, ни каких обедов, ужинов, ча€, кофе! Ћюди сидели и лежали на полу. ¬ четыре утра повторно сдаю багаж, прохожу на посадочный гейт. ≈ще 10 часов ожидани€ и узнаю, что в указанном самолете только одно свободное место на 5 человек с резервными билетами. —ледующий самолет только на следующее утро. ≈сли и на него не с€ду, то опаздаю на круиз. ћне повезло!!! ќбратный полет ‘орт-Ћодердейл-—анкт-ѕетербург (стыковочные рейсы в јтланте и ѕариже) и оп€ть така€ же чехарда. –ейс јтланта - ѕариж отмен€ют по неизвестным причинам (погода в этот день прекрасна€!). ќп€ть очередь в обмен билетов, вместо одного получаю 2 стыковочных рейса (в Ѕрюсселе и в јмстердаме). «адержка вылета более суток. ѕравда на сей раз выдали ваучер на гостиницу и два ваучера на еду по 10$ каждый! ћожет "ƒельта" и хороша, но только при хорошей погоде и когда у теб€ уйма свободного времени! ѕро то что самолеты старые и гр€зные это уже и обсуждать не хочетс€.

ќтветить

√ость : “оварищи! ћожет кто подскажет? Ћечу маршрутом ћосква-Ќью …орк-јтланта. ак быть с багажом надо ли получать? »ли сами перевезут? ѕолучить, пройти таможню и снова сдать.

ќтветить
14.02.14 21:33 √ость

“оварищи! ћожет кто подскажет? Ћечу маршрутом ћосква-Ќью …орк-јтланта. ак быть с багажом надо ли получать? »ли сами перевезут?

ќтветить
02.02.14 15:59 ∆ен€

ѕривет всем! ѕодскажите где указывать ребенка когда заказываешь билеты на delta? –ебенку полтора года! Ќа сайте нет раздела дл€ ребенка , сколько будет стоить билет?

ќтветить
31.01.14 16:20 √ость

Ћана : √де можно посмотреть,как сдать билеты? ћного ли потер€ю? “ам где покупали билеты.

ќтветить
31.01.14 16:03 Ћана

√де можно посмотреть,как сдать билеты? ћного ли потер€ю?

ќтветить
29.01.14 20:43 √ость

подскажите как можно перенести билет на авиакомпании ƒельта?

ќтветить
25.01.14 17:35  ириллова

Ќе доставлены в пункт назначени€ (≈катеринбург) два чемодана: DL 148884 черный из текстил€ с красным кантом, на ручке была карточка јэрофлота с надписью " ириллов" DL 148883 черный из текстил€ мелкого размера ћаршрут путешестви€: 1. DL 2523 (1644) Fr Lauderdale - New York (John F Kennedy) terminal 2 дата 23.01.2014 2. SU 0103 New York (John F Kennedy) terminal 1 - Moscow Sheremetyevo terminal D дата 23.01.2014 3. SU 1402 Moscow Sheremetyevo terminal D - Ekaterinburg дата 24.01.2014

ќтветить
24.01.14 0:14 √ость

ƒважды! тер€ли мой багаж на внутренних рейсах —Ўј

ќтветить
21.01.14 13:18 √ость

√ость : Ѕагаж получать нужно. проходить таможенный досмотр и снова сдавать за час ¬ы не успеете минимальное стыковочное врем€ дл€ рейсов в —Ўј международный-внутренний должно быть 3 часа, т.к. за час ¬ы не успеете пройти все формальности, на следующий рейс бесплатно ¬ас перебронировать не будут и застав€т покупать новый билет √ость : ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста, необходимо ли получать и снова сдавать багаж при транзите ћосква-Ќё-ќрландо? проблемс в том, что между Ќё и ќрландо час между рейсами не успеете за 1 час...€ не успела за 1ч50мин, самолет уже выруливал от гейта...опоздала из-за того, что народу везде море! очереди огромные! паспорт контроль, потом очередь на досмотр багажа на выходе, потом багаж переложить, пройти досмотр перед местным вылетом ... € летела 19€нв 14г ƒелтой ћоск-Ќ…-ќрландо...но огромное спасибо сотрудникам ƒелты! они посадили мен€ на следующий рейс...бесплатно! ≈сли бы не они...€ не знаю, чтобы € сделала... —пасибо им за доброту!

ќтветить
14.01.14 20:12 √ость

Ќапишите кто знает летим из майами в ћоскву через Ќью …орк, нужно ли получать багаж в Ќью йорке как мы это делали по прилету?

ќтветить
11.01.14 2:39 √ость

ѕодскажите, пожалуйста, об€зательно ли указывать количество багажа при онлайн регистрации или можно сделать чек ин без багажа, а потом в аэропорту уже его регистрировать

ќтветить
10.01.14 9:52 анатолий

всегда считал ( до недавнего времени , что ƒельта -прилична€ компани€). ¬з€ли билеты на рейс ћосквы- Ќью-…орк -ћай€ми ( туду накануне Ќ√ , обратно 5- го). “уда долетели без приключений, обратно -полна€ противоположность- сначало рейс -ћай€ми -Ќью-…орк , задержали ( на час, два , три, п€ть, потом отменили . стыковочный пропал. ƒозвонились по телефону ( офиса с јэропорту нет- всем рекомендуют звонить) , зан€ло один час , отвечают -погодные услови€ , ќтправим не ранее 8-9 ( напоминаю, что должны улететь 5- го ) пон€тно, что мы не можем ждать.  омпензаций за отель, и пр никаких не обещают . ¬ результате капили последние билеты на јэрофлот за бешенные деньги и улетели 7 -го пр€мым рейсом, ѕопытка дозвонитьс€ в ƒельту ( врем€ ожидани€ на трубе 0 3 часа ) не увенчалась успехом.... ¬ общем полное разочарование, постараюсь впредь избегать этой компании

ќтветить
09.01.14 22:21 »рина

—ын летел 5 €нвар€ 2014 г. рейс DL647 из Ўереметьево с пересадкой в Ќью-…орке до  ливленда.ѕо состо€нию на 09.01.2014 года багаж до  ливленда не долетел. омпенсацию не предлагают, дозвонитьс€ до операторов (предлагают подождать 5 часов когда освободитьс€ оператор) ¬печатление, что багаж и не собираютс€ искать. ќчень плохо организован был и полет и все остальное

ќтветить
05.01.14 23:15 √ость

 упили билеты одним бронированием с одной кредитки ћосква Ц Ќью …орк Ц Ћос јнджелес и обратно на мен€ жену и ребенка. ќбратно вз€ли длинную стыковку погул€ть по Ќью …орку. ¬ылет: Ќа регистрации мне говор€т что на жену и ребенка все ок а € должжен был вылететь на день раньше хренли вы еще здесь. –азбирательство зан€ло 1,5 часа, дьютики накрылись. ќбратно: ¬ Ќью …орке снегопад, наш рейс отменен (ситуаци€ пон€тна€ а/к не причем). ¬ онлайне сайт ƒельты показывает что нас пересадили на пр€мой рейс јэрофлота в ћоскву на следующий день на 15-45. ќк. ѕрогулка по Ќью …орку накрылась ну да хрен с ней. ”тром в день предпологаемого вылета на вс€кий случай захожу на сайт ƒельты. Ќашу семью –ј«ƒ≈Ћ»Ћ» и жена с ребенком через 1,5 (полтора) часа летит јир “аити (!!) в ѕариж и оттуда в ћоскву. ј € лечу пр€мым в ћоскву. ƒо аэропорта 50км. Ќи на почту ни на тф никакой инфы.ѕытаемс€ позвонить в ƒельту Ц врем€ ожидани€ ответа 3 (“–») часа. —рываемс€ в аэропорт Ц там разберемс€. Ќа стойке јир “аити говор€т ћест нет! * в ƒельту в другой терминал - 1 км пешком с багажом. —тоим в общей очереди на „ек ин Ц попытки ее обойти ничем не кончились, других вариантов пробратьс€ к их сотрудникам нет. —то€ли 40 мин. ƒаем документы все объ€сн€ем, нам говор€т Ц ¬ыдолжны лететь в ѕариж. ќбъ€сн€ем - нас не посадили итд. ≈ще 30 минут разбирались - и јллилу€ Ц нам нашли места на мой рейс дл€ жены и ребенка. –асслабили булки, поехали домой поели, поехали здали машину. ѕриехали. —тоим на стойке јэрофлота. јй !! ќт ƒельты нет подтверждени€ что билет оплачен. ѕи$дуйте в ƒельту на другой терминал разбирайтесь Ц 1 км с багажом, до вылета 1,5 часа. ¬ ƒельтовском терминале пипец очереди на общий чек ин. ѕопытки ее обойти жестко пресекаютс€, аргументаци€ про наш скорый вылет никого не ипет. „удом попадаем к сотруднику только подошедшему к своему рабочему месту. ќн смотрит компьютер и говорит Ц ј почему вы не в ѕариже? (¬споминаем «адорнова Ц ј дев€тый вагон пустойЕ) Ќачинаем объ€сн€ть с начала. ќн все делает и говорит Ц регистраци€ на ваш рейс заканчиваетс€ через 5 (ѕя“№) минут Ц бегите, иначе билеты аннулируют Ц 1 км с багажом. Ѕежим , все в мыле, слава богу у них кака€ то задержка. –азбираютс€ с нашими билетами еще ƒ¬јƒ÷ј“№ минут!. ¬се получили, до вылета 25 мин. ѕроходим быстро таможню, находим гейт Ц там очередь, идет посадка. —упер * успели, нужно купить успокоительное. »дем в ƒьютик, с лекарством в кассу, задают вопрос Ц ” вас какой гейт Ц отвечаем Ц ѕосадка закрыта продать не можем. ¬от показываем очередь на посадку Ц ѕосадка закрыта, продать не можем (смотр€т не по компу а по бумажке где написано врем€ вылета). ¬споминаем «адорнова. Ќо это уже не к ƒельте.Ќ» ќ√ƒј * ЅќЋ№Ў≈ Ќ≈ ѕќЋ≈„” Ё“ќ…  ќћѕјЌ»≈…

ќтветить
28.12.13 21:46 √ость

Ѕагаж получать нужно. проходить таможенный досмотр и снова сдавать за час ¬ы не успеете минимальное стыковочное врем€ дл€ рейсов в —Ўј международный-внутренний должно быть 3 часа, т.к. за час ¬ы не успеете пройти все формальности, на следующий рейс бесплатно ¬ас перебронировать не будут и застав€т покупать новый билет √ость : ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста, необходимо ли получать и снова сдавать багаж при транзите ћосква-Ќё-ќрландо? проблемс в том, что между Ќё и ќрландо час между рейсами

ќтветить
28.12.13 21:29 √ость

ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста, необходимо ли получать и снова сдавать багаж при транзите ћосква-Ќё-ќрландо? проблемс в том, что между Ќё и ќрландо час между рейсами

ќтветить
25.12.13 21:43 √ость

подскажите, как компани€ ƒельта берет оплату за детей до 2 х лет

ќтветить
13.10.13 11:38 √ость

Ќе летайте ƒельтой. ќни тер€ют багаж и не могут дать вразумительный ответ о поиске. Ћетел из  ливленда в Ќью-…орк 10.10.13, вместо аэропорта назначени€ они отправили его совсем в другую сторону (в ƒетройт). ¬ JFK сказали что мой багаж прилетит через три часа, однако и через п€ть часов его там не было. Ѕолее того, в терминале JFK є 2 молода€ девушка (сотрудник ƒельты в JFK по розыску багажа) всем своим видом в лучших совковых традици€х дала пон€ть что € ей надоел своими вопросами. » это при том, что € заплатил им за перевозку и еще вынужден тратить нервы и врем€ на вы€снение местонахождени€ моего багажа. ¬нутренние рейсы ƒельты в —Ўј - ничего особенного, типичный советский "»карус".

ќтветить
08.10.13 21:10 √ость

√ость :  акое же г..но эта авиакомпани€! –ейс из ћосквы задержан на 1:20 без объ€снений. —тыковка, пон€тно, слетает. Ќо это "не наши проблемы": пролетите в Ќью …орк, там и решите. ƒавайте куплю, заплачу за билет, и т. д. -- нет, либо гоните по полному тарифу, либо сидите у туалета в середине. ќтсюда и лексика вводного тезиса. ј то, что билет по полному тарифу, это нас не волнует; у нас и сотрудники, которые ничего не плат€т, слетают бизнесом за бесплатно ... Ћетел пару недель тому назад јэрофлотом, больше в ƒельту не вернусь, несмотр€ на кучу миль. ѕон€тно, почему јэрофлот так хочет сбежать из —кайтима. ћожет, кому надо мили? ѕодарю за так, тыс€ч четыреста осталось. — удовольствием приму кидайте на карту 2409958

ќтветить
04.10.13 15:54 √ость

√ость : ѕри пересадке в любом городе —Ўј даже если по всему маршруту ¬ы летите одной авиакомпанией у ¬ас должна быть оформлена транзитна€ виза —Ўј даже если конечный пункт ¬ашего путешестви€ находитс€ не на территории —Ўј ƒобрый день, —обираюсь лететь в ћексику. –ассматриваю варианты перелетов. Delta предлагает билеты с пересадкой в Ќью …орке. ” мен€ вопрос по поводу пересадки, как она осуществл€етс€ в Ќью …орке дл€ пассажиров без американской визы? не будет ли там проблем с этим, заранее спасибо! Ѕудет об€зательно. “ам нет транзитной зоны, поэтому требуетс€ виза.

ќтветить
29.09.13 17:42 √ость

Ћетела из јтланты в Ќью …орк 21 сент€бр€ 2013 года потер€ли багаж и пришлось ждать его два дн€, причем в авиакомпании каждый раз говорили, что через 3 часа будет у вас в отели. ¬ итоге вытащили бутылку –ќћј  убинского 1 л.

ќтветить
26.09.13 22:38 «лой пассажир

Alex : ¬сем привет ! только прилетел из New York , летал туда и обратно с Delta , все на стабильную 4 . самолет б 767-400 , 46 р€дов ( 2-3-2 кресла в р€дах) еда хороша€ , вино и пиво . лететь 9.30-10 часов . экран в подущках кресел , фильмы хорошие . персонал русско-американский . вежливые и профессиональные . минус только кол во туалетных комнат и что много кормили . 2 раза сэндвичи , посто€нно напитки и обед , из за этого туалетные комнаты после 10 ч были в ужасном состо€нии . хороша€ компани€ , выбор между јэрофлотом и “рансаэро . так что ƒельта хороший выбор ! плюс они партнеры с skyteam поэтому мили можно на аэрофлотскую карту зачислить . ј из Ќью-…орка в ћоскву тоже много кормили? „то-то сомнительно.

ќтветить
26.09.13 19:55 alexleonov83@yahoo.com

¬сем привет ! только прилетел из New York , летал туда и обратно с Delta , все на стабильную 4 . самолет б 767-400 , 46 р€дов ( 2-3-2 кресла в р€дах) еда хороша€ , вино и пиво . лететь 9.30-10 часов . экран в подущках кресел , фильмы хорошие . персонал русско-американский . вежливые и профессиональные . минус только кол во туалетных комнат и что много кормили . 2 раза сэндвичи , посто€нно напитки и обед , из за этого туалетные комнаты после 10 ч были в ужасном состо€нии . хороша€ компани€ , выбор между јэрофлотом и “рансаэро . так что ƒельта хороший выбор ! плюс они партнеры с skyteam поэтому мили можно на аэрофлотскую карту зачислить .

ќтветить
26.09.13 15:00 Alexander

¬ —ент€бре 2013 летал 2 раза ƒельтой. Ќью-…орк-Ѕуффало и Ќью …орк-¬ашингтон. ¬се по расписанию,нормальные самолеты,взлет и посадка отлично,на борту работает вай фай (платно). »з бесплатной еды дают печеньки и напитки холодные\гор€чие. ≈динственное за перелет в ¬ашингтон не зачислили мили на карту, а все остальное хорошо.

ќтветить
26.09.13 14:49 √ость

”важаемые летчики - залетчики, читаю ¬аши отзывы и ничего кроме смеха у мен€ они не вызавают... ¬аши требовани€ и замечани€, абсолютно ничем не обоснованы. ¬о первых кажда€ а/к может потер€ть багаж, если ¬ас не устраивает еда на борту, то берите с собой бананы и питайтесь ими! ¬ы платите за билет по 20 тыс а претензий у ¬ас на 1000000$ !! я лично выбираю только эту а/к дл€ полетов в јмерику и летаю исключительно бизнес классом! ≈щЄ никогда за 7 лет у мен€ не возникало никаких проблем с ними. —ервис на высшем уровне, еда и вина великолепные. ј с недавних пор у ƒельты обновилс€ парк самолетов и теперь € летаю в очень удобных креслах , которые раскладываютс€ как кровать. ѕоэтому если у ¬ас не хватает ума, проблемы с пищеварением и "тер€етс€ багаж", летайте со своим сухим пайком и только ручной кладью... » может тогда у ¬ас всЄ будет хорошо! —ветлана.

ќтветить
23.09.13 19:06 √ость

 акое же г..но эта авиакомпани€! –ейс из ћосквы задержан на 1:20 без объ€снений. —тыковка, пон€тно, слетает. Ќо это "не наши проблемы": пролетите в Ќью …орк, там и решите. ƒавайте куплю, заплачу за билет, и т. д. -- нет, либо гоните по полному тарифу, либо сидите у туалета в середине. ќтсюда и лексика вводного тезиса. ј то, что билет по полному тарифу, это нас не волнует; у нас и сотрудники, которые ничего не плат€т, слетают бизнесом за бесплатно ... Ћетел пару недель тому назад јэрофлотом, больше в ƒельту не вернусь, несмотр€ на кучу миль. ѕон€тно, почему јэрофлот так хочет сбежать из —кайтима. ћожет, кому надо мили? ѕодарю за так, тыс€ч четыреста осталось.

ќтветить
23.09.13 17:26 ¬ероника

–аз в год регул€рно летаю ƒельтой —иэтл-Ќью-…орк (JFK). ѕусть рейс задерживаетс€ каждый раз на 40 мин - 2 часа - пережить можно. Ќо в этом году, возвраща€сь из —иэтла в Ќью-…орк (дальше јэрофлотом в ћск), ƒельта умудрилась потер€ть мой багаж. — собой было 2 чемодана. ќдин прилетел со мной, другой пропал. ѕодхожу к розыску, мне женщина отвечает, что мой чемодан вылетел другим самолетом и прибудет за 20!! минут до моего следующего вылета. ≈ще поинтересовалась вежливо так: "∆дать и забирать лично чемодан будете?"... ∆енщина прониклась и написала за€вку на отправку чемодана по прибытии сразу в ћоскву. ѕрилетела € 18 августа. —разу же в ћоскве позвонила уточнить летит ли ко мне мой багаж. "Ћетит, будет у вас через 2 дн€". „ерез два дн€ звоню - "»звините, мы не можем идентифицировать местонахождение вашего чемодана. «аполните форму и укажите наиболее примечательные вещи в вашем чемодане, мы все будем сканировать и искать ваш чемодан". «аполнила, естественно, самые заметные. ¬ течение 2х недель информации - ноль. —естра позвонила по американскому номеру. ≈й сказали, что да, багаж в JFK прибыл, его никто не забрал, никаких за€вок на дальнейшую отправку у них нет, и сейчас его отправили на склад, какой именно- неизвестно. Ќа сайте отображаетс€, что мой чемодан нашли, звоню по всем номерам (русским, американским) - информации нет, ожидайте. „ерез 15 дней приходит уведомление о том, что вам выплат€т сумму, указанную в за€вке. я в шоке - € же только самое большое и "необычное" указывала, что бы при сканировании чемодан было легче найти. «воню менеджеру. Ёта потр€сающа€ женщина ответила мне, что "вам выплат€т деньги, дополнить список нельз€, открыть новое дело на розыск нельз€ и вообще, ƒельта сделала все, что могла, и больше делать ничего не будет. Ќам очень жаль, надеюсь вы воспользуетесь услугами нашей авиакомпании еще раз, что бы мы могли доказать, что очень хорошие!" я ее спрашиваю, ведь согласно политике компании у вас розыск 45 дней должен быть. ¬ ответ только извините, нам очень жаль. я вам сочувствую. ¬сего хорошего. ѕовесила трубку. ѕеребрав все возможные номера телефонов и электронки добилась того, что бы дело открыли вновь. ѕрошло почти 45 дней. √де чемодан - непон€тно. „то делать, куда писать - не €сно. «вонила в российское представительство, мне говор€т: "“р€сите начальство, у вас в профайле информации ноль, они на вас забили и все. ѕишите руководству..." а куда писать руководству, если контактов никаких нет и их не дают... я морально уничтожена... ƒо этого случа€ ƒельта мен€ вполне устраивала. —ейчас мне даже думать о них тошно. —мешно сказать, сотрудники јэрофлота, куда € уже от безысходности позвонила, и которые, по факту, имеют очень далекое отношение к моему пропавшему чемодану, про€вили больше участи€ и сочувстви€, чем сотрудники ƒельты. ѕредлагала фотографию чемодана прислать - он у мен€ уникальный - от нечего делать при€тель-художник нарисовал на нем графического чертенка, ну пропустить такой - нереально. ќтказались...  ак-то так, в общем. ƒл€ себ€ € точно больше не рискну...

ќтветить
20.09.13 9:09 √ость

√ость : «лой пассажир : <SPAN class=quote metrikaId_0.9161139753487008="23">√ость : Ћетела 09.07.13 рейс ƒельта 31 ћосква-Ќью-…орк. ¬озникли сложности с заполнением таможенной декларации у многих не говор€щих по английски пассажиров. Ќа просьбы помочь стюардессы делали вид, что не понимают по- русски. ѕомог всем желающим молодой американец, который работал в –оссии ммиссионером 2 года и, слава богу, успел выучить русский €зык. —пасибо ему большое. ѕравда, по прилету пон€ла, почему такое отношение: после наших соотечественников, особенно в салоне бизнес-класса, остаетс€ много мусора.ћожо пон€ть американский экипаж, хот€ страдают от этого все пассажиры. Ћюди! Ќе надо позорить свою страну, мы же не свиньи! ≈рунда. Ќа этом рейсе достаточно американцев, которые свин€т ничуть не меньше. Ёто не оправдание-сервис, вне зависимости от обсто€тельств, должен быть на высоте-это лицо компании. ѕолностью согласен, свиней хватает и американцев и немцев и т.д .... все зависит от человека, культуры и воспитани€ .....

ќтветить
20.09.13 9:07 √ость

√ость : √ость : Ћетела 09.07.13 рейс ƒельта 31 ћосква-Ќью-…орк. ¬озникли сложности с заполнением таможенной декларации у многих не говор€щих по английски пассажиров. Ќа просьбы помочь стюардессы делали вид, что не понимают по- русски. ѕомог всем желающим молодой американец, который работал в –оссии ммиссионером 2 года и, слава богу, успел выучить русский €зык. —пасибо ему большое. ѕравда, по прилету пон€ла, почему такое отношение: после наших соотечественников, особенно в салоне бизнес-класса, остаетс€ много мусора.ћожо пон€ть американский экипаж, хот€ страдают от этого все пассажиры. Ћюди! Ќе надо позорить свою страну, мы же не свиньи! «ачем летать в америку не зна€ английского? «а печеньками госдэпа? ¬ы когда в ≈гипет...“айланд летите, учите сначала местный €зык.....

ќтветить
06.09.13 13:17 √ость

Ќет, ничего не сделать. ≈сли ¬ы не €вились на рейс по какому-нибудь маршруту, то последующие перелеты автоматически аннулируютс€ авиакомпанией. —офь€ : Ћечу рейсом ‘иладельфи€ - —анкт-ѕетербург с двум€ пересадками в Ќью-…орке и ѕариже. —кажите, возможно ли пропустить рейс ‘иладельфи€ - Ќью-…орк и полететь напр€мую из Ќью-…орка? „то дл€ этого нужно сделать? «аранее спасибо

ќтветить
30.08.13 15:43  арина

Ћетела рейсом ѕариж-Ќью-…орк. —идени€ в самолете 2-4-2б сидели с подругой вдвоем. ∆елание снимать обувь сразу отбила гр€зь на полу...крошки, фантики... ќдин экран на весь салон посередине, не удалось даже посмотреть фильм. ≈да отвратительна€, вино подают из картонных коробок, команда стюардесс пожила€ и с недовольными физиономи€ми. Ќо нам повезло и попалс€ веселый персонаж- стюард нетрадиционной ориентации шутил и улыбалс€. –ейс Ќью-…орк- ћа€ми порадовал чуть больше. —амолет меньше и чище, на борту нас обслуживала "харна дивчина" из ”краины.  стати не удивл€йтесь, но в ƒельте нет каких-либо стандартов по телосложению обслуживающего персонала. Ѕерите сидень€ у окна, чтобы вас посто€нно не тревожили своими "массами" американские cabin crew.

ќтветить
26.08.13 20:41 √ость

¬ранье. —тара€ компани€ со старой обслугой. √рубые.  орм€т плохо. ј вот јэрофлот действительно не сравнитс€ с ними потому что јэрофлот на пор€док круче и корм€т там лучше. я беру их международные полеты. ƒа, внутренний их сегмент желает оставл€ть лучшего, здесь спору нет. Ќо и дельта во внутренних рейсах это просто мука и вообще не корм€т никак. ћало вы летаете раз как говорите про јэрофлот .  стати, у них с опознанием тоже уже всЄ позади давно. јэрофлот одна из лучших компаний ≈вропы если не сама€ лучша€. ¬ы полетайте на разных а потом поговорим.

ќтветить
24.08.13 23:40 “ать€на

ќтвратительна€ компани€ - при регистрации требуют дополнительно 50$, чтобы Ќј¬≈–Ќя ј получить место в салоне, еда ужасна€, особенно из NY в ћоскву, русские/украинские стюардессы по-совдеповски наглые и хам€т, в то врем€ как американские предупредительны и любезны. Ћетаю в —Ўј больше 20 лет, впервые попробовала с Delta, больше никогда не полечу и друзь€м и знакомым всем посоветую ни в коем случае не св€зыватьс€ с этой ужасной компанией!

ќтветить
23.08.13 10:34 √ость

ѕодскажите, кто-нибудь возвращал билеты? » возможно ли это?

ќтветить
13.08.13 12:04 —офь€

Ћечу рейсом ‘иладельфи€ - —анкт-ѕетербург с двум€ пересадками в Ќью-…орке и ѕариже. —кажите, возможно ли пропустить рейс ‘иладельфи€ - Ќью-…орк и полететь напр€мую из Ќью-…орка? „то дл€ этого нужно сделать? «аранее спасибо

ќтветить
01.08.13 23:32 √ость

√ость : Ћетела 09.07.13 рейс ƒельта 31 ћосква-Ќью-…орк. ¬озникли сложности с заполнением таможенной декларации у многих не говор€щих по английски пассажиров. Ќа просьбы помочь стюардессы делали вид, что не понимают по- русски. ѕомог всем желающим молодой американец, который работал в –оссии ммиссионером 2 года и, слава богу, успел выучить русский €зык. —пасибо ему большое. ѕравда, по прилету пон€ла, почему такое отношение: после наших соотечественников, особенно в салоне бизнес-класса, остаетс€ много мусора.ћожо пон€ть американский экипаж, хот€ страдают от этого все пассажиры. Ћюди! Ќе надо позорить свою страну, мы же не свиньи! «ачем летать в америку не зна€ английского? «а печеньками госдэпа?

ќтветить
01.08.13 19:22 √ость

«лой пассажир : √ость : Ћетела 09.07.13 рейс ƒельта 31 ћосква-Ќью-…орк. ¬озникли сложности с заполнением таможенной декларации у многих не говор€щих по английски пассажиров. Ќа просьбы помочь стюардессы делали вид, что не понимают по- русски. ѕомог всем желающим молодой американец, который работал в –оссии ммиссионером 2 года и, слава богу, успел выучить русский €зык. —пасибо ему большое. ѕравда, по прилету пон€ла, почему такое отношение: после наших соотечественников, особенно в салоне бизнес-класса, остаетс€ много мусора.ћожо пон€ть американский экипаж, хот€ страдают от этого все пассажиры. Ћюди! Ќе надо позорить свою страну, мы же не свиньи! ≈рунда. Ќа этом рейсе достаточно американцев, которые свин€т ничуть не меньше. Ёто не оправдание-сервис, вне зависимости от обсто€тельств, должен быть на высоте-это лицо компании.

ќтветить
01.08.13 19:10 √ость

”дивило, почему на борту самолета, совершающего рейс: ћосква-Ќью-…орк, на мониторах отсутствует русский €зык

ќтветить
01.08.13 12:42 √ость√алина

–анее летала только ƒельтой до Ќью …орка. ¬ еде ничего особенно нет, чай и кофе отвратные, как разбавленна€ вода. —тюарды и стюардессы мне понравились. Ѕагаж не у мен€, а у моей подруги, тоже тер€лс€, потом находилс€. ¬ этом году попробовала јэрофолот, рейс 103. ћне показалс€ он более комфортным, еще что удобно в столь длительном перелете - дл€ каждого пассажира свой личный экран дл€ просмотра фильмов, как на русском, так и на английском. ‘ильмов много, фильмы хорошие, скучать не пришлось. ќчень милые стюардессы. ѕравда кофе и чай , как и на ƒельте.

ќтветить

√ость : Ћетела 09.07.13 рейс ƒельта 31 ћосква-Ќью-…орк. ¬озникли сложности с заполнением таможенной декларации у многих не говор€щих по английски пассажиров. Ќа просьбы помочь стюардессы делали вид, что не понимают по- русски. ѕомог всем желающим молодой американец, который работал в –оссии ммиссионером 2 года и, слава богу, успел выучить русский €зык. —пасибо ему большое. ѕравда, по прилету пон€ла, почему такое отношение: после наших соотечественников, особенно в салоне бизнес-класса, остаетс€ много мусора.ћожо пон€ть американский экипаж, хот€ страдают от этого все пассажиры. Ћюди! Ќе надо позорить свою страну, мы же не свиньи! ≈рунда. Ќа этом рейсе достаточно американцев, которые свин€т ничуть не меньше.

ќтветить
31.07.13 17:41 √ость

Ћетела 09.07.13 рейс ƒельта 31 ћосква-Ќью-…орк. ¬озникли сложности с заполнением таможенной декларации у многих не говор€щих по английски пассажиров. Ќа просьбы помочь стюардессы делали вид, что не понимают по- русски. ѕомог всем желающим молодой американец, который работал в –оссии ммиссионером 2 года и, слава богу, успел выучить русский €зык. —пасибо ему большое. ѕравда, по прилету пон€ла, почему такое отношение: после наших соотечественников, особенно в салоне бизнес-класса, остаетс€ много мусора.ћожо пон€ть американский экипаж, хот€ страдают от этого все пассажиры. Ћюди! Ќе надо позорить свою страну, мы же не свиньи!

ќтветить
19.06.13 19:54 √ость

«а 6 часов полета не корм€т (питание платное), а если хочешь заплатить то наличными не принимают, короче говор€ лети √ќЋќƒЌџћ!!! наушники 2 доллара!!! ужасно!!!

ќтветить
13.06.13 17:45 ƒенис

Ћетел из Ќью-…орка в ћоскву. ќставил пакет из дююти фри на борту, приехав домой вспомнил про него. Ќаписал на сайте запрос об оставленных вещах, не вернули, хот€ в пакете есть чек с именем пассажира. ћои надежды на пор€дочность этой авиакомпании рухнули. “ак что не забывайте вещи на борту, ƒельта их вам не вернет...

ќтветить
13.06.13 7:02 √ость

ќтлична авиокомпани€.“ак € живу в сша уже 3 года мне приходитс€ летатьк родител€м в екатеренбург с 3 пересадками.ƒве из которых майами -нью-йорк-москва.ќбслуживание великолепное.самолЄты на 5.¬ целом авикомпани€ отлична,не точто росийскиеавокомпании.¬сегда летайте дельтой

ќтветить
03.06.13 13:50 √ость

ƒобрый день, как можно восстановить посадочный талон, после соверщени€ полета, утер€н, необходим дл€ отчетности на работе.

ќтветить
09.05.13 15:18 CSU

ќтлична€ компани€, летал из ћосквы в Ќью-…орк! Ёто было в 2001.

ќтветить
03.04.13 11:15 ≈лена

Delta Air Lines, омпани€ котора€ не заслуживает не какого уважени€!!! я крайне разочарована и возмущена!!Ћетела из ћосквы в —ан-‘ранциско через Ќью …орк .25.03.2013!ѕотер€в мой багаж,компани€ не прилагала не каких усилий в поиске,не оказывала не какой моральной поддержки!ѕриходилось звонить им каждый день,по несколько раз,и только один ответ "∆дите". огда мой багаж наконец то нашли, через четыре дн€ и обещали доставить,пришлось ждать еще два дн€.„тоб убедитс€ что багаж мой, компани€ попросила разрешени€ открыть мой багаж,€ позволила!ћоЄ доверие было использовано!ѕолучив свой багаж и проверив сохранность своих вещей € обнаружила отсутствие некоторых вещей!ћало того что потер€ли,ещЄ и обокрали!!!я много летаю в –оссии,такого со мной не когда не случалось!

ќтветить
—ообщени€ 68 - 117 из 317
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/delta_airlines/5.html 5 1 1