–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Air China

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке
04.05.17 19:26 —ергей

Ќе удаЄтс€ пройти онлайн регистарцию на рейс CA 910. ѕосле ввода данных по€вл€етс€ экран с просьбой подождать, после чего открываетс€ страница с ошибкой 999008

ќтветить
22.04.17 19:44 јнтон

Ќе удаЄтс€ пройти онлайн регистарцию на рейс CA 910. ѕосле ввода данных по€вл€етс€ экран с просьбой подождать, после чего открываетс€ страница с ошибкой 999008 (см.снимок)

ќтветить
17.04.17 17:42 √ость

јвиаэксперт : ≈катерина : «дравствуйте! ”же более двух недель мой чемодан в ѕекине в камере хранени€! я не могу получить свои вещи, потому что там €кобы какое то зар€дное устройство!!! я уже написала на почту письмо о том „то даю разрешение на досмотр моих вещей ответа до сих пор нет и трубку никто не берет! ƒаже элементарно непон€тно как св€зыватьс€ с компанией! ќтправьте немедленно мой чемодан!!! ћои контакты 89632964907 почтовый адрес: katyasozinova@mail.ru јвиакомпани€ к вашему багажу не имеет никакого отношени€. ќн задержан службой авиабезопасности јЁ–ќѕќ–“ј. ¬ам нужно обращатьс€ в аэропорт.

ќтветить
13.04.17 21:24 јвиаэксперт

≈катерина : «дравствуйте! ”же более двух недель мой чемодан в ѕекине в камере хранени€! я не могу получить свои вещи, потому что там €кобы какое то зар€дное устройство!!! я уже написала на почту письмо о том „то даю разрешение на досмотр моих вещей ответа до сих пор нет и трубку никто не берет! ƒаже элементарно непон€тно как св€зыватьс€ с компанией! ќтправьте немедленно мой чемодан!!! ћои контакты 89632964907 почтовый адрес: katyasozinova@mail.ru јвиакомпани€ к вашему багажу не имеет никакого отношени€. ќн задержан службой авиабезопасности јЁ–ќѕќ–“ј. ¬ам нужно обращатьс€ в аэропорт.

ќтветить
13.04.17 12:14 ≈катерина

«дравствуйте! ”же более двух недель мой чемодан в ѕекине в камере хранени€! я не могу получить свои вещи, потому что там €кобы какое то зар€дное устройство!!! я уже написала на почту письмо о том „то даю разрешение на досмотр моих вещей ответа до сих пор нет и трубку никто не берет! ƒаже элементарно непон€тно как св€зыватьс€ с компанией! ќтправьте немедленно мой чемодан!!! ћои контакты 89632964907 почтовый адрес: katyasozinova@mail.ru

ќтветить
29.03.17 14:29 √ость

«дравствуйте, я бронировал билет на свой старый загран паспорт на сайте trip.ru, новый был на оформлении. ѕри регистрации указал срок действи€ более поздний, чем в оригинале, поскольку не пропускало на следующий шаг. Ёто как-то вли€ет на регистрацию при посадки на рейс? »ли главное, чтобы им€ фамили€ были одинаковы и вз€ть с собою старый документ?

ќтветить
29.03.17 11:27 √ость

∆ена летит домой —ј-960 рейсом с пересадкой в ѕекине на российский рейс, вопрос: нужно ли получать багаж и сдавать по-новой или его перегруз€т на другой борт

ќтветить
25.03.17 12:01 јвиаэксперт

ќлег  ожекин : ƒобрый день,, при стыковочном рейсе в јэропорту ѕекина забыли мобильный телефон в самолете и у же на стойке регистрации в другом терминале пон€ли что его забыли в самолете (Air China) сотрудник на стойке регистрации сказал что нам надо вернутс€ в тот терминал и обратитс€ в бюро находок (телефон они нашли и он находитс€ в том терминале в бюро находок) но мы не успеем вернутс€ обратно на стыковочный рейс (посадка через 10 мин. заканчивалась). ѕодскажите к кому обратитс€ и как вернуть моб. телефон? .я живу в ћоскве. осталось посадочный талон, полное описание моб. телефона, есть фотографии телефона и все пароли (на вс€кий случай).  ак его можно получить в ћоскве? ¬ам нужно лично обратитьс€ в аэропорт где ваш телефон. —рок хранени€ его там от полугода до года (нужно уточн€ть). ≈го может получить ваш представитель по доверенности заверенной апостилем. ¬ ћоскве его не получить никак (если только с Air China получитс€ договоритьс€ о пересылке).

ќтветить
25.03.17 11:25 √ость

ќлег  ожекин : ƒобрый день,, при стыковочном рейсе в јэропорту ѕекина забыли мобильный телефон в самолете и у же на стойке регистрации в другом терминале пон€ли что его забыли в самолете (Air China) сотрудник на стойке регистрации сказал что нам надо вернутс€ в тот терминал и обратитс€ в бюро находок (телефон они нашли и он находитс€ в том терминале в бюро находок) но мы не успеем вернутс€ обратно на стыковочный рейс (посадка через 10 мин. заканчивалась). ѕодскажите к кому обратитс€ и как вернуть моб. телефон? .я живу в ћоскве. осталось посадочный талон, полное описание моб. телефона, есть фотографии телефона и все пароли (на вс€кий случай).  ак его можно получить в ћоскве? «абудь...

ќтветить
23.03.17 14:12 ќлег  ожекин

ƒобрый день,, при стыковочном рейсе в јэропорту ѕекина забыли мобильный телефон в самолете и у же на стойке регистрации в другом терминале пон€ли что его забыли в самолете (Air China) сотрудник на стойке регистрации сказал что нам надо вернутс€ в тот терминал и обратитс€ в бюро находок (телефон они нашли и он находитс€ в том терминале в бюро находок) но мы не успеем вернутс€ обратно на стыковочный рейс (посадка через 10 мин. заканчивалась). ѕодскажите к кому обратитс€ и как вернуть моб. телефон? .я живу в ћоскве. осталось посадочный талон, полное описание моб. телефона, есть фотографии телефона и все пароли (на вс€кий случай).  ак его можно получить в ћоскве?

ќтветить
08.03.17 1:09 √ость

ƒобрый вечер! ¬озможно ли помен€ть пассажира, билет уже оплачен) »ли только возврат или изменение даты вылета? —пасибо

ќтветить
07.03.17 7:42 √ость

Ќе можем зарегистрировать на рейс CA 180 ћанила - ѕекин —айт выдает ошибку: 1003 ”четна€ запись не анстроена дл€ данного источника ќн-лайн регистраци€ вообще есть? Ѕольша€ компани€, летим с детьми, не хочетс€ сидеть в разных концах салона

ќтветить
04.03.17 18:43 ¬иктори€

«дравствуйте, можно ли помен€ть дату рейса ?

ќтветить
28.02.17 9:27 √ость

ƒобрый день! Ћетели авиакомпанией Air China из Ѕангкока в ѕекин, номер рейса —ј 960, 26.02.2017. ¬ салоне самолЄта забыли телефон. ѕодскажите есть в аэропорту комната невостребованного багажа? » как можно с ними св€затьс€ .

ќтветить
26.02.17 13:57 A319

” многих авиакомпаний недоступна регистраци€ на международные рейсы при вылете из-за границы. “ак что это нормально

ќтветить
26.02.17 7:56 ѕутешественник

ѕоддерживаю посты о невозможности регистрации на рейс. ѕишет ошибку про учетную запись, не настроенную на данный источник. Ќекритично, но странно дл€ крупной компании.

ќтветить
25.02.17 20:41 √ость

ƒобрый день! ѕочему не получаетьс€ произвести онлайн регистрацию на рейс?

ќтветить
25.02.17 20:02 √ость

ѕытаюсь зарегистрироватьс€ на рейс ¬аршава-ѕекин, ѕекин-ќсака √ость : ј на какой рейс вы пытаетесь зарегистрироватьс€? √ость : Ќевозможно пройти регистрацию онлайн! „то за сервис! ¬ы уж что то делайте!

ќтветить
25.02.17 19:52 √ость

ј на какой рейс вы пытаетесь зарегистрироватьс€? √ость : Ќевозможно пройти регистрацию онлайн! „то за сервис! ¬ы уж что то делайте!

ќтветить
25.02.17 19:47 √ость

Ќевозможно пройти регистрацию онлайн! „то за сервис! ¬ы уж что то делайте!

ќтветить
25.02.17 19:25 √ость

ƒобрый день. ѕодскажите, можно ли провозить в чемодане видеон€ню дл€ ребенка?

ќтветить
02.02.17 3:38 √ость

Ќе возможно зарегистрироватьс€ онлайн на рейс. ѕишет сообщение "учЄтна€ запись не настроена дл€ данного источника". ѕробовал на нескольких устройствах, результат один и тот же.

Air China (Ёйр „айна) 
ќтветить
31.01.17 15:16 √ость

Ќе рекомендовано к использованию. —амолеты еще ћао видели... ѕитание-это цирк,даже с учетом именно китайских вкусов. Ќа перелете Ѕангкок-ѕекин не смогли эту псевдоомлетную др€нь даже нюхать. Ѕезопасники в ѕекине- больше никогда через это не захочешь проходить. «адержки рейсов - любимое дело, стоим 1-2 часа на взлетке,а пассажиры маринуютс€. Ѕагаж на возврате не прилетел-застр€л в ѕекине, идиоты вскрыли чемодан и без пропаж не обошлось. «ато теперь есть акт на китайском,что транзитный чемодан представл€л угрозу безопасности солнцеликой жопостраны. “ак что-выбирать вам,уважаемые пассажиры! я этим.... даже если ничего не будет другого и бесплатно Ќ» ќ√ƒј не полечу

ќтветить
23.01.17 8:13 √ость

»рина : ќнлайн регистраци€ Airchina Ќ≈ –јЅќ“ј≈“. „то именно у ¬ас не так? ¬ы ознакомились с правилами? ƒанные вводите верно? Ќа каком этапе возникает ошибка?

ќтветить
22.01.17 7:53 »рина

ќнлайн регистраци€ Airchina Ќ≈ –јЅќ“ј≈“.

ќтветить
22.01.17 7:51 »рина

ј ещЄ дорогой эксперт, € пытаюсь вторые сутки прозвонитьс€ в представительство  итайской компании Airchina. Ќикто не отвечает. ѕишу эл.письма, идЄт отчЄт о недоставке. „то делать не знаю. ¬  итай не дозвонитьс€. наверное "Ќ» “ќ Ќ≈ ƒќЋ∆≈Ќ ќ“¬≈„ј“№" ... ¬џ’ќƒЌќ… ƒ≈Ќ№.

ќтветить
22.01.17 7:44 »рина

какой же вы эксперт, если вы "такое несЄте" ¬се стоит денег. ” ¬ас не было нашего опыта полЄта, перемещени€ и общени€. «а "Ё“ќ ¬—≈" мы платим оч. большие суммы денег. ¬ следующий раз мы пройдЄм стороной эту компанию, и друзь€м посоветуем обратитьс€ в другую. —оциализм заканчиваетс€ там, где начинаютс€ расчеты.

ќтветить
21.01.17 13:50 јвиаэксперт

»рина : Ќе летайте, Ќе летайте этой компанией и ни транзитом, ни как!!! через эту гадкую страну!!!! ќ, это ужас! ¬ самолете-старый, стюардессы жадные и роботизированные! в аэропорту очередь в транзитный зал!!!! 2 часа сто€ть!!! в лоджах дл€ ожидани€ места мало. все заношенное, старое и гр€зное!!! Ќарод €зыка не знает!!! на пальцах объ€снить ничего нельз€. не понимают, и не хот€т пон€ть!!! Ёто мой опыт!!! я желаю ¬ам удачного полета с этой компанией!!! и главное не очаровывайтесь, чтоб потом не разочароватьс€!!! —редний возраст флота 6,4 года. Ѕольшинство самолетов возрастом до 10 лет. –усский €зык знать и не об€заны. ƒа и английский обычный народ знать не об€зан. ћожно подумать что в –оссии каждый второй китайский знает :)

ќтветить
21.01.17 13:17 »рина

Ќе летайте, Ќе летайте этой компанией и ни транзитом, ни как!!! через эту гадкую страну!!!! ќ, это ужас! ¬ самолете-старый, стюардессы жадные и роботизированные! в аэропорту очередь в транзитный зал!!!! 2 часа сто€ть!!! в лоджах дл€ ожидани€ места мало. все заношенное, старое и гр€зное!!! Ќарод €зыка не знает!!! на пальцах объ€снить ничего нельз€. не понимают, и не хот€т пон€ть!!! Ёто мой опыт!!! я желаю ¬ам удачного полета с этой компанией!!! и главное не очаровывайтесь, чтоб потом не разочароватьс€!!!

ќтветить
17.01.17 12:25 јвиаэксперт

√ость : «адержка рейса на 5 часов в ѕхукете. Ќе успели на пересадку в пекине.  ак вернуть деньги за билет? ѕокупали не на сайте а через стороннюю программу. ” кого есть опыт подскажите что делать? ≈сли оба сегмента были в едином билете - то вас должны посадить на следующий рейс. ≈сли стыковочными были рейсы в разных билетах и разных авиакомпаний - то возврат осуществл€етс€ в соответствии с правилами применени€ тарифов авиакомпании. ќбратитесь по месту приобретени€ билета, вам сообщат о такой возможности. ¬ большинстве случаев вернуть деньги не получитс€. –ассчитывайте стыковки с запасом.

ќтветить
17.01.17 10:29 √ость

«адержка рейса на 5 часов в ѕхукете. Ќе успели на пересадку в пекине.  ак вернуть деньги за билет? ѕокупали не на сайте а через стороннюю программу. ” кого есть опыт подскажите что делать?

ќтветить
27.12.16 18:09 √ость

√ость : +7 495 230 00 8

ќтветить
27.12.16 18:05 јвиаэксперт

√ость : добрый день! не могу вообще никак и ни по каким телефонам дозвонитьс€ до офисов... € покупала билет на сайте јир „ина, и у моих рейсов было изменение по времени отправлени€ и прибыти€. » когда € смотрю бронь, то вижу красные буквы: "¬аш рейс из ¬т 03 €нв 2017 в ___был изменен, пожалуйста, ѕожалуйста, обратитесь в местное отделение или колл-центр". ’очу обратитьс€, но не могу!  ак же дозвонитьс€ до вашего колл-центра?????? мой тел +79035967010 –осси€ ƒозвонитьс€ легко - просто набрав номер +800-86-100-999

ќтветить
27.12.16 12:28 √ость

добрый день! не могу вообще никак и ни по каким телефонам дозвонитьс€ до офисов... € покупала билет на сайте јир „ина, и у моих рейсов было изменение по времени отправлени€ и прибыти€. » когда € смотрю бронь, то вижу красные буквы: "¬аш рейс из ¬т 03 €нв 2017 в ___был изменен, пожалуйста, ѕожалуйста, обратитесь в местное отделение или колл-центр". ’очу обратитьс€, но не могу!  ак же дозвонитьс€ до вашего колл-центра?????? мой тел +79035967010 –осси€

ќтветить
16.12.16 11:00 √ость

Ѕольша€ просьба, сообщите, пожалуйста, пор€док онлайн регистрации на рейс AirChina за сколько до начала рейса начинаетс€ данна€ регистраци€ и какие нормы провоза багажа ручной клади и основного чемодана (регистрирую € дистанционно маму)«аранее спасибо, јнастаси€.

ќтветить
12.12.16 18:49 √ость

√ость : “ать€на : √ость : “ать€на : ƒобрый день. ѕодскажите, как € могу помен€ть специальное питание? —пасибо.ћне вот интересно кто по-вашему должен ответить на ¬аш вопрос. ”читыва€, что € нахожусь на форуме, предполагаю, что люди, которые знают как это сделать. ” мен€ не получилось найти ответ на этот вопрос самосто€тельно. ј ¬ы с какой целью интересуетесь?ѕриношу свои извинени€. ћногие каким-то образом путают данный ресурс с официальными каналами св€зи...вот и интересно было к кому обращаетесь. “ак как питание можно заказать позвонив на гор€чую линию +8610 95583, скорее всего изменить можно так же. —пасибо )

ќтветить
12.12.16 2:19 √ость

“ать€на : √ость : “ать€на : ƒобрый день. ѕодскажите, как € могу помен€ть специальное питание? —пасибо.ћне вот интересно кто по-вашему должен ответить на ¬аш вопрос. ”читыва€, что € нахожусь на форуме, предполагаю, что люди, которые знают как это сделать. ” мен€ не получилось найти ответ на этот вопрос самосто€тельно. ј ¬ы с какой целью интересуетесь?ѕриношу свои извинени€. ћногие каким-то образом путают данный ресурс с официальными каналами св€зи...вот и интересно было к кому обращаетесь. “ак как питание можно заказать позвонив на гор€чую линию +8610 95583, скорее всего изменить можно так же.

ќтветить
11.12.16 23:40 “ать€на

√ость : “ать€на : ƒобрый день. ѕодскажите, как € могу помен€ть специальное питание? —пасибо.ћне вот интересно кто по-вашему должен ответить на ¬аш вопрос. ”читыва€, что € нахожусь на форуме, предполагаю, что люди, которые знают как это сделать. ” мен€ не получилось найти ответ на этот вопрос самосто€тельно. ј ¬ы с какой целью интересуетесь?

ќтветить
11.12.16 21:34 √ость

“ать€на : ƒобрый день. ѕодскажите, как € могу помен€ть специальное питание? —пасибо.ћне вот интересно кто по-вашему должен ответить на ¬аш вопрос.

ќтветить
11.12.16 18:29 “ать€на

ƒобрый день. ѕодскажите, как € могу помен€ть специальное питание? —пасибо.

ќтветить
30.11.16 0:32 јвиаэксперт

јлиса : ƒобрый день. „ерез неделю летим в Ѕангкок. два родител€ и малыш. ƒетское питание нужно заказывать отдельно?включено ли оно в стоимость билетов?ребенку 1,3 ƒа, отдельно до вылета. ƒетское меню всегда предлагаетс€ без дополнительной оплаты.

ќтветить
29.11.16 15:31 јлиса

ƒобрый день. „ерез неделю летим в Ѕангкок. два родител€ и малыш. ƒетское питание нужно заказывать отдельно?включено ли оно в стоимость билетов?ребенку 1,3

ќтветить
21.11.16 11:22 √ость

√ость : “ать€на : ≈ще в апреле покупала билеты из ћосквы в Ѕангкок и обратно одним билетом с пересадкой в ѕекине. Ѕыло письмо об изменении вылета из Ѕангкока. —егодн€ собралась покупать билеты до ћосквы, на вс€кий случай, проверила на сайте по номеру подтверждени€ и обнаруживаю, что рейс из ћосквы с 29 перенесен на 30, соответственно с прилетом в ѕекин 31! ј рейс из ѕекина в Ѕангкок оставлен прежнем! ѕолучаетс€, что рейс из ѕекина вылетает раньше, чем мы туда прилетаем! Ќикакого оповещени€ не было. ѕочему они разбили перелет, хот€ он покупалс€ одним билетом?  уда звонить и с кем говорить, чтобы они перенесли и вылет из ѕекина? ” мен€ уже проплачены все отели... ƒва варианта: 1. ¬ саму компанию. ¬ центр обслуживани€ пассажиров по телефону 810-800-86-100-999. 2. ¬ ее представительство в ћоскве. 101000 г.ћосква, Ћуб€нский проезд, д. 11/1, стр. 1, 5 этаж) “ел. +7-495-2300080 ‘акс. +7-495-2300082  онечно по факту вашего звонка вылет никто не перенесет. ќднако, по крайней мере, получите исчерпывающую информацию по этой ситуации. √ость : “ать€на : ≈ще в апреле покупала билеты из ћосквы в Ѕангкок и обратно одним билетом с пересадкой в ѕекине. Ѕыло письмо об изменении вылета из Ѕангкока. —егодн€ собралась покупать билеты до ћосквы, на вс€кий случай, проверила на сайте по номеру подтверждени€ и обнаруживаю, что рейс из ћосквы с 29 перенесен на 30, соответственно с прилетом в ѕекин 31! ј рейс из ѕекина в Ѕангкок оставлен прежнем! ѕолучаетс€, что рейс из ѕекина вылетает раньше, чем мы туда прилетаем! Ќикакого оповещени€ не было. ѕочему они разбили перелет, хот€ он покупалс€ одним билетом?  уда звонить и с кем говорить, чтобы они перенесли и вылет из ѕекина? ” мен€ уже проплачены все отели... ƒва варианта: 1. ¬ саму компанию. ¬ центр обслуживани€ пассажиров по телефону 810-800-86-100-999. 2. ¬ ее представительство в ћоскве. 101000 г.ћосква, Ћуб€нский проезд, д. 11/1, стр. 1, 5 этаж) “ел. +7-495-2300080 ‘акс. +7-495-2300082  онечно по факту вашего звонка вылет никто не перенесет. ќднако, по крайней мере, получите исчерпывающую информацию по этой ситуации. “ать€на : ≈ще в апреле покупала билеты из ћосквы в Ѕангкок и обратно одним билетом с пересадкой в ѕекине. Ѕыло письмо об изменении вылета из Ѕангкока. —егодн€ собралась покупать билеты до ћосквы, на вс€кий случай, проверила на сайте по номеру подтверждени€ и обнаруживаю, что рейс из ћосквы с 29 перенесен на 30, соответственно с прилетом в ѕекин 31! ј рейс из ѕекина в Ѕангкок оставлен прежнем! ѕолучаетс€, что рейс из ѕекина вылетает раньше, чем мы туда прилетаем! Ќикакого оповещени€ не было. ѕочему они разбили перелет, хот€ он покупалс€ одним билетом?  уда звонить и с кем говорить, чтобы они перенесли и вылет из ѕекина? ” мен€ уже проплачены все отели... ¬ московском офисе трубку не берут принципиально, позвонила раз 10, длинные гудки и сбрасывают. ƒозвонилась до центрального офиса, благо - говорю по-китайски, перенесли вылет из ћосквы на 28, теперь пересадка в ѕекине больше суток. —казали, что транзитные отели можно заказать на сайте, а он просто вылетает и все...јјјјјј...не летайте этими китайцами!

ќтветить
21.11.16 9:36 √ость

“ать€на : ≈ще в апреле покупала билеты из ћосквы в Ѕангкок и обратно одним билетом с пересадкой в ѕекине. Ѕыло письмо об изменении вылета из Ѕангкока. —егодн€ собралась покупать билеты до ћосквы, на вс€кий случай, проверила на сайте по номеру подтверждени€ и обнаруживаю, что рейс из ћосквы с 29 перенесен на 30, соответственно с прилетом в ѕекин 31! ј рейс из ѕекина в Ѕангкок оставлен прежнем! ѕолучаетс€, что рейс из ѕекина вылетает раньше, чем мы туда прилетаем! Ќикакого оповещени€ не было. ѕочему они разбили перелет, хот€ он покупалс€ одним билетом?  уда звонить и с кем говорить, чтобы они перенесли и вылет из ѕекина? ” мен€ уже проплачены все отели... ƒва варианта: 1. ¬ саму компанию. ¬ центр обслуживани€ пассажиров по телефону 810-800-86-100-999. 2. ¬ ее представительство в ћоскве. 101000 г.ћосква, Ћуб€нский проезд, д. 11/1, стр. 1, 5 этаж) “ел. +7-495-2300080 ‘акс. +7-495-2300082  онечно по факту вашего звонка вылет никто не перенесет. ќднако, по крайней мере, получите исчерпывающую информацию по этой ситуации.

ќтветить
21.11.16 0:51 “ать€на

≈ще в апреле покупала билеты из ћосквы в Ѕангкок и обратно одним билетом с пересадкой в ѕекине. Ѕыло письмо об изменении вылета из Ѕангкока. —егодн€ собралась покупать билеты до ћосквы, на вс€кий случай, проверила на сайте по номеру подтверждени€ и обнаруживаю, что рейс из ћосквы с 29 перенесен на 30, соответственно с прилетом в ѕекин 31! ј рейс из ѕекина в Ѕангкок оставлен прежнем! ѕолучаетс€, что рейс из ѕекина вылетает раньше, чем мы туда прилетаем! Ќикакого оповещени€ не было. ѕочему они разбили перелет, хот€ он покупалс€ одним билетом?  уда звонить и с кем говорить, чтобы они перенесли и вылет из ѕекина? ” мен€ уже проплачены все отели...

ќтветить
14.11.16 7:21 √ость

ѕолина : ћо€ мама летела данной авиакомпанией. ѕри высадке с самолета низкоросла€ кита€нка не удержала свой т€желый чемодан, и он упал моей маме на спину. ѕозднее при мед.осмотре вы€снилось - что это перелом позвоночника!!!!! ќна перенесла 2 операции и сейчас находитс€ на реабилитации, снова учитс€ ходить! ѕочему авиакомпани€ разрешает пассажирам проити в самолет и уложить на верхнюю полку настолько т€желый груз, что этот груз при падении спровоцировал перелом позвонка! я подам на вас в суд!!! ј если бы этот чемодан на вас в трамвае уронили, вы на трамвайное депо в суд бы подали?  омпани€ то тут причем?

ќтветить
14.11.16 1:42 јвиаэксперт

ѕолина : ћо€ мама летела данной авиакомпанией. ѕри высадке с самолета низкоросла€ кита€нка не удержала свой т€желый чемодан, и он упал моей маме на спину. ѕозднее при мед.осмотре вы€снилось - что это перелом позвоночника!!!!! ќна перенесла 2 операции и сейчас находитс€ на реабилитации, снова учитс€ ходить! ѕочему авиакомпани€ разрешает пассажирам проити в самолет и уложить на верхнюю полку настолько т€желый груз, что этот груз при падении спровоцировал перелом позвонка! я подам на вас в суд!!! –учна€ кладь разрешена до 10кг. 10 кг упавшие на голову с метровой высоты могут привести не только к перелому позвоночника, но и к летальному исходу. ¬ суд (китайский, по китайским законам) вам нужно подавать на виновницу произошедшего - ту самую кита€нку. ј авиакомпани€ тут не причем, пассажиры самосто€тельно загружают и выгружают ручную кладь с багажных полок и несут за нее полную гражданскую ответственность.

ќтветить
13.11.16 22:56 ѕолина

ћо€ мама летела данной авиакомпанией. ѕри высадке с самолета низкоросла€ кита€нка не удержала свой т€желый чемодан, и он упал моей маме на спину. ѕозднее при мед.осмотре вы€снилось - что это перелом позвоночника!!!!! ќна перенесла 2 операции и сейчас находитс€ на реабилитации, снова учитс€ ходить! ѕочему авиакомпани€ разрешает пассажирам проити в самолет и уложить на верхнюю полку настолько т€желый груз, что этот груз при падении спровоцировал перелом позвонка! я подам на вас в суд!!!

ќтветить
09.11.16 7:01 ¬ладимир

Ћетел из ∆еньчжен€ в ѕекин 1.11.16 г самолет ¬-777 все было круто!

ќтветить
24.08.16 15:40 јлександр

ƒоброго времени суток! ”жасна€ авиакомпани€!! Ќе летайте Air China. ћои родители летали в ƒал€нь из —анкт-ѕетербурга 18.07.2016 года. ¬  итай летели јэрофлотом - перелет прошел замечательно. 12 августа 2016 года должны были вылететь рейсом Air China номер CA1608 из ƒал€н€ в ѕекин и далее рейсом CA917 (с пересадкой в ’айларе) в „иту. ћама по состо€нию здоровь€ не может ходить. Air China ужасно относитс€ к малоподвижным люд€м!! «а мес€ц до вылета мы раза три звонили в представительство авиакомпании и за€вл€ли, что маме необходима помощь в посадке в самолет и высадке из самолета, что нам необходимо инвалидное кресло. » при покупке билета ставили галочку о необходимости помощи. ¬ авиакомпании нас увер€ли, что все будет организовано в аэропортах вылета и прилета. ¬ итоге при каждом перелете (а их было три) отцу приходилось на пальцах объ€сн€ть, что мама больна и необходима помощь в пересадке. ј злые стюардессы и сотрудники аэропортов орали, тыкали пальцами в маму и говорили: "¬ставай и иди!".  огда до их мозга доходило в каком состо€нии мама, говорили папе: "Ќеси на руках!". ѕо словам папы, в некоторых аэропортах он фактически выносил маму на руках по трапу самолета. »так о самом перелете. ѕрибыв в аэропорт города ƒал€нь 12 августа 2016 года (как и полагаетс€ за 3 часа до вылета нашего рейса) вдруг оказалось, что Air China отменил рейс до ѕекина (номер рейса CA1608)!!! ѕри этом авиакомпани€ даже не удосужилась предупредить об отмене рейса!! ѕро телефонный звонок молчу, но можно же было скинуть сообщение на электронную почту!!? ѕозвонив в представительство авиакомпании в ћоскве, нам ничего не объ€снили и сказали, что им ничего не известно об отмене рейса!! ¬ итоге рейс родителей китайцы перенесли на 15 августа!!! » даже не извинились. ј ведь мама не ходит и ей морально пришлось настраиватьс€ на этот перелет. »з-за этого переноса родител€м пришлось прожить лишних три дн€ в гостинице, в св€зи с чем были понесены пон€тные убытки. » кроме убытков еще и срок действи€ визы истек. ¬  итае видимо не знают, что есть ответственность авиаперевозчика за перенос рейса. » вообще в  итае законы наверное не работают (особенно в отношении русских). ƒождались мы 15 августа 2016 года. — тревогой прибыли в аэропорт ƒал€н€. ¬ этот раз повезло, рейс не был отменен.  ое-как добрались до ѕекина. ѕрибыли в ѕекин 16 августа в 24.50 . ¬ылет из ѕекина в „иту должен был быть 16 августа в 07.15. ¬ нормальных аэропортах кол€ску дают во временное пользование пока ждешь вылет. ¬ ѕекине же кол€ску забрали. ѕривезли маму в терминал и бросили!! ћаме пришлось 6 часов лежать на какой-то непон€тной тумбе в центре зала!! јэропорт ѕекина (хот€ это уже друга€ истори€) очень неудобный и непон€тный, сервис никакой. —ам перелет не представл€ет из себ€ что-то особенное. ѕитание плохое. ƒикие китайские стюардессы бегают и заставл€ют отключать телефоны. ƒаже если они наход€тс€ в авиарежиме. P.S. ѕрибыв в „иту, сотрудники местного аэропорта сказали, что от авиакомпании не было никакой информации о том, что у них на борту находитс€ больной человек. Ќасто€тельно всем советую избегайте полетов данной авиакомпанией! ѕо сравнению с Air China наш јэрофлот на три головы выше.

ќтветить
19.08.16 6:57 √ость

«дравствуйте не подскажите почему так долго нету подтверждени€ прошло 3 дн€ ѕокупали билеты не на сайте, а через агентство Ќомер брони L5386Y.

ќтветить
02.06.16 16:45 √ость

—кажите как получить возмещение за утерю багажа - т.к. за€вление в аэропорту писал, прошло более 21 дн€. (–анее к вам обращалс€ --- 01.06.2016 јвиаэксперт √ость : ѕо прибытии в Ўереметьево € не получил мой багаж. ѕри обращении в администрацию дл€ поиска багажа мне объ€снили, что у мен€ на руках квитанции на два багажных места —ј847964 и —ј847963 (оформлены в ћаниле), в то врем€ как € сдавал один рюкзак. —о мной по тому же маршруту летели граждане ¬иктор Ёль  адер и —юзанна ѕавленина. ” мен€ есть подозрение о том, что при регистрации были перепутаны вещи мои и вышеуказанных пассажиров, тоесть на мой рюкзак прикрепили бирки с именем ¬иктора Ёль  адера. ћы вместе сдавали багаж и веро€тнее всего номер моего рюкзака или —ј847962 или —ј847965. ѕошу сообщить по каким квитанци€м, документам, в каком аэропорту  иева и когда € могу получить мой багаж. ≈сли вы подавали паспорта вместе - то вас зарегистрировали как группу. ѕри этом багажные квитанции кле€тс€ на посадочный талон одного из группы. ¬ам нужно было в зале выдачи багажа, обратитьс€ к работникам lost & found дл€ оформлени€ PIR. Ќа основании PIR вещи подаютс€ в розыск, и авиакомпани€ несет в их отношении ответственность. ≈сли вы не оформили PIR - то у авиакомпании в отношении вас ответственность по багажу отсутствует. —оответственно, если вы составили PIR - ожидаете 21 день и если багаж не найдетс€, получаете страховые $20 за кг зарегистрированного багажа. ≈сли вы PIR не составили, то увы, вы потер€ли право на компенсацию стоимости вашего багажа и его поиск.)

ќтветить
02.06.16 14:44 Ќадежда

Ћетали этой компанией в 2014 году по маршруту ѕекин-Ѕангкок-ѕекин, летели большой семьей в составе 5 человек (3 взрослых и 2 ребенка, младшей на тот момент был 1 годик). “оже начиталась отрицательных отзывов и переживала, что посад€т по отдельности и тд, но нам все понравилось. Ќа всех перелетах нас садили вместе, младшей дочке без места оставл€ли свободное место на всех перелетах. ѕитание было хорошее, старшей дочке заранее заказывала детское меню, младшей дочке меню дл€ младенца (туда входил 1 литр молока и 2 баночки пюре хайнц), вылеты были без задержек. —тюардессы шустрые и тактичные.

ќтветить
01.06.16 1:33 јвиаэксперт

√ость : ѕо прибытии в Ўереметьево € не получил мой багаж. ѕри обращении в администрацию дл€ поиска багажа мне объ€снили, что у мен€ на руках квитанции на два багажных места —ј847964 и —ј847963 (оформлены в ћаниле), в то врем€ как € сдавал один рюкзак. —о мной по тому же маршруту летели граждане ¬иктор Ёль  адер и —юзанна ѕавленина. ” мен€ есть подозрение о том, что при регистрации были перепутаны вещи мои и вышеуказанных пассажиров, тоесть на мой рюкзак прикрепили бирки с именем ¬иктора Ёль  адера. ћы вместе сдавали багаж и веро€тнее всего номер моего рюкзака или —ј847962 или —ј847965. ѕошу сообщить по каким квитанци€м, документам, в каком аэропорту  иева и когда € могу получить мой багаж. ≈сли вы подавали паспорта вместе - то вас зарегистрировали как группу. ѕри этом багажные квитанции кле€тс€ на посадочный талон одного из группы. ¬ам нужно было в зале выдачи багажа, обратитьс€ к работникам lost & found дл€ оформлени€ PIR. Ќа основании PIR вещи подаютс€ в розыск, и авиакомпани€ несет в их отношении ответственность. ≈сли вы не оформили PIR - то у авиакомпании в отношении вас ответственность по багажу отсутствует. —оответственно, если вы составили PIR - ожидаете 21 день и если багаж не найдетс€, получаете страховые $20 за кг зарегистрированного багажа. ≈сли вы PIR не составили, то увы, вы потер€ли право на компенсацию стоимости вашего багажа и его поиск.

ќтветить
01.06.16 0:31 √ость

я, ‘урдак ¬ладимир ¬итальевич, паспорт EA560577 07.03.2016г. летел рейсом —ј180 ћанила-ѕекин, далее —ј909 ѕекин-ћосква. ѕо прибытии в Ўереметьево € не получил мой багаж. ѕри обращении в администрацию дл€ поиска багажа мне объ€снили, что у мен€ на руках квитанции на два багажных места —ј847964 и —ј847963 (оформлены в ћаниле), в то врем€ как € сдавал один рюкзак. —о мной по тому же маршруту летели граждане ¬иктор Ёль  адер и —юзанна ѕавленина. ” мен€ есть подозрение о том, что при регистрации были перепутаны вещи мои и вышеуказанных пассажиров, тоесть на мой рюкзак прикрепили бирки с именем ¬иктора Ёль  адера. ћы вместе сдавали багаж и веро€тнее всего номер моего рюкзака или —ј847962 или —ј847965. ¬ ѕекине из-за неадекватного состо€ни€ и поведени€ ¬иктора Ёль  адера Ц его сн€ли с рейса. “аким образом сн€ли с рейса и мои вещи (рюкзак фирмы Deuter серо-черного цвета) . ќднако, вещи  адера после разбирательств даже без квитанций регистрации спуст€ несколько дней ему вернули! ѕошу сообщить по каким квитанци€м, документам, в каком аэропорту  иева и когда € могу получить мой багаж. √отов предоставить данные (перечень основных вещей) дл€ идентификации багажа. “ел.: +38 067 561 35 00 +38 050 970 61 50 Viber: +38 050 105 63 31 +38067 561 35 00 Email: vfurdak50@gmail.com

ќтветить
26.05.16 21:01 јвиаэксперт

Irina ezhova :  ак восстановить посадочные талоны ћосква-ѕекин-ќсака-москва Ќикак, дубликаты посадочных талонов не предусмотрены.

ќтветить
26.05.16 19:02 Irina ezhova

 ак восстановить посадочные талоны ћосква-ѕекин-ќсака-москва

ќтветить
13.05.16 10:00 евгений

ƒобрый. Ћетим рейсом —ј 822 ѕхукете через ѕекин до ћосквы надо в ѕекине получать багаж? — москвы летели на ѕхукет этим же рейсом не забрали багаж.win1966@rambler.ru

ќтветить
06.05.16 9:46 јртем

ƒобрый день!  ак помен€ть дату отправки по интернету? » узнать сколько стоит эта услуга

ќтветить
27.04.16 10:15 јвиаэксперт

√ость : Ќачитавшись отрицательных отзывов,немножко опасалась лететь данной авиакомпанией.¬ действительности,все не так плохо,даже хорошо! ≈динственное, непон€тно об€зательное получение багажа в ѕекине и его перерегистраци€. ј что в этом непон€тного? ¬ы пересаживаетесь с международного на внутренний рейс, ваш багаж требует таможенной очистки, потому пассажир его должен лично получить, пройти таможню и снова сдать.

ќтветить
24.03.16 15:18 √ость

¬чера вернулись из ќкленда Ќова€ «еланди€, летели через ѕекин, по поводу обслуживани€ на борту то оно на плече ѕекин-ћосква гораздо хуже чем на плече ќкленд-ѕекин, и самое плохое - потер€ли багаж!!!!!! ѕричем багаж с подарками которые везли друзь€м и родственникам!!! ≈сли есть возможность летайте нормальными компани€ми, типа квантаса или корейцами!

ќтветить
17.03.16 12:16 √ость

–егистрируюсь на сайте. ¬се данные ввожу правильно, уже все переделал, но по какой-то необъ€снимой причине посто€нно выдает ошибку: ќтсутствуют некоторые об€зательные параметры (UI_901) ѕодскажите как наконец-то зарегистрироватьс€.

ќтветить
06.03.16 19:02 ¬алентина

«дравствуйте!ѕодскажите пож-та,лечу из ћосквы в  уала Ћомпур через ѕекин с пересадкой в ѕекине 9 часов.Ѕагаж нужно будет забирать или он автоматически перебрасываетс€ на мой рейс.¬ылетаю с ѕекина в это же день вечером

ќтветить
03.03.16 14:22 ќльга

ƒобрый день! Ќе можем дозвонитьс€ в ћосковское представительство, сейчас находимс€ в “айланде. ѕо какому телефону можно дозвонитьс€ в отдел претензий. —пасибо

ќтветить
24.02.16 0:34 ≈вгений

ƒобрый день! ѕодскажите пожалуйста, летим из ћосквы в ћанилу с пересадкой в ѕекине (11 часов) . ¬опрос : " ѕредоставл€ет ли авиакомпани€ Air China услугу по песплатному использованию Loung зал?

ќтветить
01.02.16 21:04 јвиаэксперт

≈катерина : «дравствуйте,купили билет на самолет,через некоторое врем€ € вышла замуж и помен€ла фамилию,скажите пожалуйста как теперь изменить фамилию в билете ¬ течение мес€ца после регистрации замужества вам необходимо помен€ть паспорт. ѕосле чего есть два варианта, либо обратитьс€ в авиакомпанию дл€ замены паспортных данных по причине замужества, либо при регистрации и прохождении контрол€ иметь при себе оба паспорта (старый и новый) и документ о смене фамилии (дл€ иностранных портов с заверенным переводом).

ќтветить
31.01.16 22:02 ≈катерина

«дравствуйте,купили билет на самолет,через некоторое врем€ € вышла замуж и помен€ла фамилию,скажите пожалуйста как теперь изменить фамилию в билете

ќтветить
29.01.16 15:48 √ость

подскажите, пожалуйста, как распечатать электронный билет с сайта? помен€ла номер паспорта, а распечатать в нормальном виде не могу

ќтветить
27.01.16 13:40 јндрей

јвиаэксперт : јндрей : Ћетал ими, все понравилось. ќднако забыли планшет на борту самолета и вот сервис по поиску забытых вещей хуже некуда. ѕредставительство в Ўереметьево на звонки по их телефону не отвечает. «воню им уже целый день, с 10 утра.«вонил в Ўереметьево, никто не знает где они. ѕросто люди решили не работать сегодн€! araxnid@mail.ru ¬се найденные на борту вещи передаютс€ в отдел забытых вещей аэропорта прибыти€. Ќе тут то было, не все авиа компании передают, авиа china оставл€ет у себ€ и работает представительство в Ўереметьево по фиг знает какому графику

ќтветить
27.01.16 4:10 √ость

јвиаэксперт добрый день - проконсультируйте пожалуйста. ’очу помен€ть дату вылета на более раннюю, но на сайте есть только услуга возврата билета.  ак это сделать с помощью интернета - без посещени€ офиса. —пасибо!) 6781188@gmail.com

ќтветить
—ообщени€ 1 - 70 из 170
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 | —лед. |  онец
3—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Air_China/ 1 1 1