–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ётэйр

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
18.03.19 15:43 √ость

ѕодскажите, почему у мен€ не получаетс€ забронировать билет на сайте авиакомпании с оплатой в св€зном?

ќтветить
17.03.19 23:05 јлександр

проблемы с доплатой за багаж багаж у них обычное €вление,купил билеты в ћин воды и заплатил за багаж, ознакомилс€ со всеми правилами ,багаж проходил по габаритам и весу,по итогу пришлось доплатить 3200 в одну сторону!потому что это сумка со сноубордом( хот€ и не только,там много всего) но это проходило как багаж и нигде небыло указано что нужна доплата,узнал по факту. Ћюбовь с первого взгл€да. Ѕольше ни €,ни мои знакомые не полет€т этой компанией

ќтветить
17.03.19 17:00 Ћариса√ость

”важаемый √ость! ћне вообще –учна€ кладь, кроме дамской сумки,была не нужна, если ¬ам так будет пон€тнее. ѕоэтому € не акцентировала внимание на дополнительных вещах. “ак что ¬аш сарказм не вполне уместен.

ќтветить
17.03.19 14:35 √ость

“имур : я не советую данную компанию. —тепень жадности просто выше даже самого страшного вашего ожидани€. ѕродавать он-лайн регистрацию, продавать возможность клиенту позвонить в справочную. ѕродавать багаж 14кг по стоимости 2/3 стоимости билета (ѕерелет 2 человек из ”фы до —анкт-ѕетербурга стоит 8500р. Ѕагаж на двоих 6000руб.). ” компании слишком много клиентов и отличные финансовые показатели. Ќужно быть богатым человеком дл€ полЄта данным перевозчиком. Ќищебродам типа мен€ на борту этой компании делать нечего. ƒл€ повышени€ антирейтинга и финансовых показателей рекомендую компании продавать количество шагов по трапу до самолЄта и места в самолЄте. «а дес€ть шагов к креслу брать не менее 1000руб. «а каждый шаг более 10, по 1000р. ќценку просит. јдмины у вас нет отрицательной шкалы. ƒа и такое бывает.ƒа у теб€ куча вариантов перелЄта. Ќе пользуйс€ ётами. ¬ыбери какую нибудь другую авиакомпанию. ¬ыбор есть. “ы хватанул самый дешЄвый билет и хотел, чтобы было как у јэрофлота, только дешевле гораздо. Ќе вышло. ј теперь обгаживаешь тут ётэйр

ќтветить
17.03.19 11:52 √ость

Ћариса, все правила вы прочитали. ¬се выполнили.ѕроблем избежали. » тут же от вас "оказываетс€, еще помимо этого можно было вз€ть и еще какую-то ручную кладь". »нтересное кино.¬се прочитали и запомнили. ј о ручной клади только в аэропорту получили информацию?

ќтветить
17.03.19 6:05 “имур

я не советую данную компанию. —тепень жадности просто выше даже самого страшного вашего ожидани€. ѕродавать он-лайн регистрацию, продавать возможность клиенту позвонить в справочную. ѕродавать багаж 14кг по стоимости 2/3 стоимости билета (ѕерелет 2 человек из ”фы до —анкт-ѕетербурга стоит 8500р. Ѕагаж на двоих 6000руб.). ” компании слишком много клиентов и отличные финансовые показатели. Ќужно быть богатым человеком дл€ полЄта данным перевозчиком. Ќищебродам типа мен€ на борту этой компании делать нечего. ƒл€ повышени€ антирейтинга и финансовых показателей рекомендую компании продавать количество шагов по трапу до самолЄта и места в самолЄте. «а дес€ть шагов к креслу брать не менее 1000руб. «а каждый шаг более 10, по 1000р. ќценку просит. јдмины у вас нет отрицательной шкалы. ƒа и такое бывает.

ќтветить
17.03.19 0:39 ≈катерина

Ћетела с азии... два самолЄта заграничными авиакомпани€ми и два последних ютэир... первый ютэир с питера в ћоскву проблем небыло кроме того что самолЄт старый и страшно на нем лететь... да ладно... дальше было интересней... с ћосквы в ћинеральные ¬оды до окончани€ посадки за 10 минут только начали пускать на посадку... а потом вы€снилось что у пол самолЄта не оплачена ручна€ кладь хот€ в билете все оплачено... € летела с другой страны что мне делать у мен€ только доллары на что мне ответили значит выкидывайте ручную кладь и летите... почему не предупредили заранее хот€ бы а именно перед самым вылетом???? я в своей жизни никогда не полечу этой авиакомпанией даже если у мен€ не будет другого выхода!!!!!

ќтветить
15.03.19 12:10 √ость

ƒобрый день. „то значит jmp на посадочном билете?

ќтветить
14.03.19 14:59 √ость

ƒобрый день.  омандированный предоставил авансовый отчет. Ёлектронный билет (ћаршрут-квитанцию) на сумму 7185 и Ёлектронный документ ( витанцию) на сумму 101 руб. ќплата была произведена с карты подотчетного лица одной общей суммой т.е. 7286 руб. ѕо электронной почте были получены вышеуказанные квитанции и кассовый чек на сумму 101 руб. ѕочему нет чека на сумму 7185 руб.?

ќтветить
14.03.19 13:15 √ость

Ёльвира : «дравствуйте. ќтмена рейса 511 на 12.08.2019. перенесли волевым усилием на 13.08.2019, не объ€сн€€ причин. покупала билеты в начале декабр€. “еперь тер€ю день по путевке, Ѕиблио глобус не пошел навстречу. ¬-общем, у нас все дл€ людейј если причину объ€сн€т, то претензий к авиакомпании не будет? ƒались вам эти причины отмены и переносов рейсов.  ак будто вы в состо€нии на что то повли€ть.

ќтветить
14.03.19 12:18 Ёльвира

«дравствуйте. ќтмена рейса 511 на 12.08.2019. перенесли волевым усилием на 13.08.2019, не объ€сн€€ причин. покупала билеты в начале декабр€. “еперь тер€ю день по путевке, Ѕиблио глобус не пошел навстречу. ¬-общем, у нас все дл€ людей

ќтветить
13.03.19 12:53 √ость

«адержка рейсов на час два. ѕриезжаешь в аэропортза за четыре часа до регистрации. ћозги пудр€т багажом. ≈динственна€ проблема перед посадкой гребанный багаж. ѕотом ещЄ ожидаешь посадку с задержкой. –аньше хоть на перекус сэндвичи давали маленькие сейчас и того нет. ¬ода! Ѕесплатно только вода! ѕассажиры берут еду с собой из дома колбасу, ¬арЄнные €йца, хлеб. ¬есь салон пропитываетс€ разными запахами! Ћетели с сыном, ребЄнок проголодалс€ и начал ныть пришлось кормить хлебом который везли как гостинцы и пить воду! 4 часа проходишь регистрацию 2 часа ждЄшь посадки 4 часа 15 летишь потом целый час проходишь томожню. ƒибилизм! Ќе буду пользоватьс€ этой авиакомпанией Ќ» ќ√ƒј!!!!

ќтветить
12.03.19 14:06 √ость

√ость : «дравствуйте.вчера 9.03.летела с ребенком 5 лет из ћурманска в ћоскву и из ћосквы в  раснодар вашей Utair.по билету5 кг на человека и ограничение по размеру40-30-20. ” мен€ была 1 сумка с колесиками,рюкзак взрослый и детский рюкзак.10.800 за все.дамской сумки не было.сумка с колесиками была полупуста€.в колибратор не входили колесики!мне предложили оплатить багаж 3000 или лишитьс€ сумки.благо дело сумка недорога€-и провожающие забрали ее.а € переложила вещи в авоську.. ужас!!!так и пересаживалась в ћоскве.благо дело-авоська выдержала-и € не собирала вещи по аэропорту.хот€ имела право по 2 билетам на 2 места 40-30-20 и дамскую сумку!это признак современной компании?это ли не ущимление прав матери и ребенка?ребенок весит 20 кг .р€дом со мной ехал мужик 120 кг?стоимость билета практически одинакова€. ¬ ћоскве € была свидетелем как маму с 2 детьми и детским игрушечным чемоданчиком с колесиками заставл€ли платить за "багаж" 3000!у нее был рюкзак и этот чемоданчик!он малюсенький ,но не вошел в колибратор.очень надеюсь,что она напишет притезию в роспотребнадзор! р€дом едут люди с рюкзаками ,вес которых больше 5 кг! » следующее разочарование было Ќа рейсе из ћосквы :€ заказала до перелета завтрак дл€ ребенка-сендвич с курицей ,чай и кофе за 240 руб. когда мне принесли завтрак-без тарелки,влажной салфетки,€ открыла пакет-пахнуло затхлостью....капустный лист ослизнилс€!ощущение что были переклеены даты упаковки.фото € прилагаю. пон€тное дело-бутерброд мы есть не стали » очередной нонсенс.1 работающий туалет в салоне на 150 чел и рейс 2.5 часа!-как следствие очередь в проходе самолета в течении всего полета. ¬ туалеты бизнес класса нас не пускали!!! я благодарна вашим пилотам и экипажу что нас доставили целыми и сам полет был хорош.но такой подход Utair мен€ убил!  огда пришло е -письмо с просьбой оценить перелет.€ написала кроме оценки этот ответ-мне пришло сообщение,что мое обращение досталено не было.неугодный ответ и нежелание улучшить качество обслуживани€? ѕоказать цитируемый текст ћамаша, успокойтесь и у€сните, что ваш ребенок не пропуск и никто ¬ам скидку делать не будет. √абариты ручной клади всем известны, надо было линейкой измерить ваши колесики и проблем бы не было. »ли думали что €жмать с этожеребенком должны пропустить? ѕро вес пассажира вообще рассуждать глупо, ограничени€ веса распростран€ютс€ только на багаж и ручную кладь. » билет на ребенка стоит дешевле. ќсобенно в вашем отзыве взбесило то что вы желали ходить в туалет бизнес класса. ѕонимаете, люди заплатили в 2,5 раз больше, чтоб обеспечить комфорт себе, а не сто€ть в очереди в туалет по полчаса, пока вы там своих тугосерь высаживаете на горшок. Ќет денег на бизнес- стойте в очереди. Ќе пытайтесь обеспечить свой комфорт за счет других.

ќтветить
12.03.19 7:26 √ость

√ость : «дравствуйте.вчера 9.03.летела с ребенком 5 лет из ћурманска в ћоскву и из ћосквы в  раснодар вашей Utair.по билету5 кг на человека и ограничение по размеру40-30-20. ” мен€ была 1 сумка с колесиками,рюкзак взрослый и детский рюкзак.10.800 за все.дамской сумки не было.сумка с колесиками была полупуста€.в колибратор не входили колесики!мне предложили оплатить багаж 3000 или лишитьс€ сумки.благо дело сумка недорога€-и провожающие забрали ее.а € переложила вещи в авоську.. ужас!!!так и пересаживалась в ћоскве.благо дело-авоська выдержала-и € не собирала вещи по аэропорту.хот€ имела право по 2 билетам на 2 места 40-30-20 и дамскую сумку!это признак современной компании?это ли не ущимление прав матери и ребенка?ребенок весит 20 кг .р€дом со мной ехал мужик 120 кг?стоимость билета практически одинакова€. ¬ ћоскве € была свидетелем как маму с 2 детьми и детским игрушечным чемоданчиком с колесиками заставл€ли платить за "багаж" 3000!у нее был рюкзак и этот чемоданчик!он малюсенький ,но не вошел в колибратор.очень надеюсь,что она напишет притезию в роспотребнадзор! р€дом едут люди с рюкзаками ,вес которых больше 5 кг! » следующее разочарование было Ќа рейсе из ћосквы :€ заказала до перелета завтрак дл€ ребенка-сендвич с курицей ,чай и кофе за 240 руб. когда мне принесли завтрак-без тарелки,влажной салфетки,€ открыла пакет-пахнуло затхлостью....капустный лист ослизнилс€!ощущение что были переклеены даты упаковки.фото € прилагаю. пон€тное дело-бутерброд мы есть не стали » очередной нонсенс.1 работающий туалет в салоне на 150 чел и рейс 2.5 часа!-как следствие очередь в проходе самолета в течении всего полета. ¬ туалеты бизнес класса нас не пускали!!! я благодарна вашим пилотам и экипажу что нас доставили целыми и сам полет был хорош.но такой подход Utair мен€ убил!  огда пришло е -письмо с просьбой оценить перелет.€ написала кроме оценки этот ответ-мне пришло сообщение,что мое обращение досталено не было.неугодный ответ и нежелание улучшить качество обслуживани€? ѕоказать цитируемый текст ))))) € купиль билета за 2000 тыс€ча, мо€ лошадь не полетел са мной, не вашла в калибратор, осень плаха€ кампани€!!

ќтветить
12.03.19 6:22 √ость

«дравствуйте.вчера 9.03.летела с ребенком 5 лет из ћурманска в ћоскву и из ћосквы в  раснодар вашей Utair.по билету5 кг на человека и ограничение по размеру40-30-20. ” мен€ была 1 сумка с колесиками,рюкзак взрослый и детский рюкзак.10.800 за все.дамской сумки не было.сумка с колесиками была полупуста€.в колибратор не входили колесики!мне предложили оплатить багаж 3000 или лишитьс€ сумки.благо дело сумка недорога€-и провожающие забрали ее.а € переложила вещи в авоську.. ужас!!!так и пересаживалась в ћоскве.благо дело-авоська выдержала-и € не собирала вещи по аэропорту.хот€ имела право по 2 билетам на 2 места 40-30-20 и дамскую сумку!это признак современной компании?это ли не ущимление прав матери и ребенка?ребенок весит 20 кг .р€дом со мной ехал мужик 120 кг?стоимость билета практически одинакова€. ¬ ћоскве € была свидетелем как маму с 2 детьми и детским игрушечным чемоданчиком с колесиками заставл€ли платить за "багаж" 3000!у нее был рюкзак и этот чемоданчик!он малюсенький ,но не вошел в колибратор.очень надеюсь,что она напишет притезию в роспотребнадзор! р€дом едут люди с рюкзаками ,вес которых больше 5 кг! » следующее разочарование было Ќа рейсе из ћосквы :€ заказала до перелета завтрак дл€ ребенка-сендвич с курицей ,чай и кофе за 240 руб. когда мне принесли завтрак-без тарелки,влажной салфетки,€ открыла пакет-пахнуло затхлостью....капустный лист ослизнилс€!ощущение что были переклеены даты упаковки.фото € прилагаю. пон€тное дело-бутерброд мы есть не стали » очередной нонсенс.1 работающий туалет в салоне на 150 чел и рейс 2.5 часа!-как следствие очередь в проходе самолета в течении всего полета. ¬ туалеты бизнес класса нас не пускали!!! я благодарна вашим пилотам и экипажу что нас доставили целыми и сам полет был хорош.но такой подход Utair мен€ убил!  огда пришло е -письмо с просьбой оценить перелет.€ написала кроме оценки этот ответ-мне пришло сообщение,что мое обращение досталено не было.неугодный ответ и нежелание улучшить качество обслуживани€? ѕоказать цитируемый текст

ќтветить
12.03.19 2:33 —ергей

√ость : √ость јлеша : ј ведь раньше была нормальна€ компани€, и вино давали и попить и газеты, а теперь вон как скурвилась. ќбмен билета за€влен как 2000 рублей, а по факту вы€сн€етс€, что все 5, как стоимость нового билета 😲 Ќу так выживают как могут, вот и придумали разные тарифы... “ем не менее их билеты по минимальному тарифу выход€т дешевле, чем плацкарт в поезде, чуть ли не наполовину... я купил их билеты из ћосквы в ”фу туда-обратно за 3349 руб, а билет на поезд в плацкарт- почти 2300 руб в одну сторону... —удите сами... Ёто потому, что на направлении ћ— -”фа больша€ конкуренци€, поэтому цены у многих перевозчиков в целом невысокие и получаетс€ дешевле поезда. Ќо в ”ль€новск, который ближе к ћоскве, ётейр летает уже за 3500 в один конец (здесь выигрывает –∆ƒ), хот€ в соседние —амару и  азань у неЄ есть самый дешЄвый тариф за 900 руб. √лавное - конкуренци€. »ли јнадырь. “ам ётейр монополист и ломит ценник от 24 000 руб. без багажа (!) в одну сторону в низкий сезон до 45-50 000 руб. в высокий если брать пр€мо перед вылетом. » летает зимой всего лишь 2 дн€ в неделю, летом - 4.

ќтветить
12.03.19 0:16 √ость

√ость јлеша : ј ведь раньше была нормальна€ компани€, и вино давали и попить и газеты, а теперь вон как скурвилась. ќбмен билета за€влен как 2000 рублей, а по факту вы€сн€етс€, что все 5, как стоимость нового билета 😲 Ќу так выживают как могут, вот и придумали разные тарифы... “ем не менее их билеты по минимальному тарифу выход€т дешевле, чем плацкарт в поезде, чуть ли не наполовину... я купил их билеты из ћосквы в ”фу туда-обратно за 3349 руб, а билет на поезд в плацкарт- почти 2300 руб в одну сторону... —удите сами...

ќтветить
11.03.19 22:59 √ость јлеша

ј ведь раньше была нормальна€ компани€, и вино давали и попить и газеты, а теперь вон как скурвилась. ќбмен билета за€влен как 2000 рублей, а по факту вы€сн€етс€, что все 5, как стоимость нового билета 😲

ќтветить
11.03.19 19:30 √ость

»рина : —егодн€ летели рейсом 575 ћосква  раснодар. ѕри регистрации столкнулись с ребЄнком с грубостью и бестактностью персонала. –учна€ кладь не вошла в металлический измеритель из за колЄсика на детском чемодане, за 5 см выпирающего колЄсика и веса 3 кг, представитель предложила заплатить 3200 или 4200, причЄм отсутсвие денег, не смутило, было предложено сн€ть нас с рейса, причЄм мы летели транзитом этой же авиакомпании, в другом аэропорту, у ю тэйра требовани€, наверное другие? »ли просто в ћоскве крохоборы? –ебЄнка довели до слез, не говор€ уже о моем испорченном настроении. Ќаверное компани€ на таких поборах выжить надеетс€? ”слугами этой авиаперевозчика, не буду пользоватьс€, услови€ ужасные, билеты не дешевле, с персоналом тоже не проблемы. я думаю эти 5 см. ¬ернутьс€ бумерангом, к двум сотрудницам с "принципиальной" позицией, так €ро прикрывающимис€ именем авиакомпании. ƒумаю клиентов у вас все меньше имеет г-н будет, если не помен€етс€ отношение в строну пассажиров. »рина, ребенка до слез довели вы, а не авиакомпани€. ¬нимательнее надо относитьс€ к багажу и правилам авиакомпании.

ќтветить
11.03.19 11:41 √ость

√ость€,добрый совет вам.ѕомен€йте свое место жительства. ѕересел€йтесь вплотную к Ўереметьево. ¬о ¬нуково все а/к злые и жадные. ќбо всех своих жлобствах они пишут дл€ всех своих пассажиров в своих правилах,которые престарелые люди читать и не думали,а их дети дл€ чтени€ еще не созрели.ѕереехав в Ўереметьево,ближе к јэрофлоту,счастье уже не оставит вас и ваших родственников.„итать аэрофлотовские правила нет необходимости. “ам и без прочтени€ все €сно.—обрал сам себ€ и лезь в самолет.

ќтветить
11.03.19 10:09 √ость

≈катерина : «дравствуйте, а мне хотелось бы уточнить.  упили билеты —амара -—очи стыковочные через ћоскву (¬нуково) заранее, аж на 27.07. ”же приходило смс-оповещение о переносе времени рейса —амара - ћосква на 30 минут раньше. Ќо ни на одном сайте, включа€ ётейр, этого рейса нет в расписании, ни изначального времени, ни с учетом переноса. «вонили в авиакомпанию, заверили, что рейс в силе, все без изменений. Ќо все равно смущает отсутствие в росписании. я конечно понимаю, что времени ещЄ очень много и может все помен€тьс€ и не раз, но все равно, хотелось бы узнать, вдруг кто сталкивалс€ с такой ситуацией, поделитесь пожалуйста?≈катерина,делюсь по вашей просьбе. Ќаши истории похожи. ¬ болгарский Ѕургас нужно было попасть и оттуда прилететь.√од 2017. “уда норм.ќттуда на 10 июн€ был куплен билет числа этак 15 марта через уже забыл какую-то билетную конторку на рейс а\к ямал.ѕосле оплаты билета недели через три этот рейс перестал "светитьс€", как и сама а\к ямал с вылетами из Ѕургаса.—уетитьс€ не стал совсем.Ѕилет мой не стоил дорого.ѕрилетел в Ѕургас 16 ма€,занимаюсь своими делами,рейс мой промеж дел своих пытаюсь найти. — расписанием а\п Ѕургаса ознакомилс€ конкретно,нет ямаловских самолетов совсем.ƒожил до 8 июн€. Ќачали мен€ бомбить письмами на почту и телефонный звонок тоже был (один)..”летел болгарской а\к 10 июн€.“олько рано утром.“ак было со мной.

ќтветить
10.03.19 22:53 ≈катерина

«дравствуйте, а мне хотелось бы уточнить.  упили билеты —амара -—очи стыковочные через ћоскву (¬нуково) заранее, аж на 27.07. ”же приходило смс-оповещение о переносе времени рейса —амара - ћосква на 30 минут раньше. Ќо ни на одном сайте, включа€ ётейр, этого рейса нет в расписании, ни изначального времени, ни с учетом переноса. «вонили в авиакомпанию, заверили, что рейс в силе, все без изменений. Ќо все равно смущает отсутствие в росписании. я конечно понимаю, что времени ещЄ очень много и может все помен€тьс€ и не раз, но все равно, хотелось бы узнать, вдруг кто сталкивалс€ с такой ситуацией, поделитесь пожалуйста?

ќтветить
10.03.19 11:47 √ость

 упили билеты этой авиакомпании по тарифу "эконом минимум", то есть без багажа... ћожет, кто-то знает, а по этому тарифу вообще нельз€ выбрать место в салоне или при регистрации всЄ же можно будет выбрать?

ќтветить
10.03.19 2:31 ќльга

 омпани€ развод. Ѕольше не полечу этой компанией. Ѕагаж менее 5 кг. стоил больше стоимости билета. ѕоздравл€ю Utair превратилс€ в ѕобеду.

ќтветить
09.03.19 18:24 √ость

√ость : —егодн€, 28 феврал€ 2019 г. на рейсе Ut364 ”фа-ћосква, примерно через 8 минут после взлета загорелс€ левый двигатель и отказал, € все видел в иллюминатор, сначала поверит не мог, думал сон какой то, а потом конечно осознал. —лава Ѕогу мы вернулись в ”фу и благополучно сели. Ѕраво Ёкипажу данного рейса, спасибо большое реб€та!!! ј вот руководству авиакомпании хочу выразить недовольство, это ж как надо относитьс€ к судьбам людей, выпуска€ такие древние летающие "газельки", вам непременно нужно пересмотреть авиапарк, его техническое обслуживание и т.д. ј на видео засн€ли? √де посмотреть?

ќтветить
09.03.19 13:55 √ость

»рина,а мне жалко дит€ ваше. ћама этого ребенка двух слов св€зать не может. ак же домашку по русскому €зыку будете помогать делать дит€тке своему.¬ы же в нем ни бельмеса.

ќтветить
09.03.19 13:06 »рина

—егодн€ летели рейсом 575 ћосква  раснодар. ѕри регистрации столкнулись с ребЄнком с грубостью и бестактностью персонала. –учна€ кладь не вошла в металлический измеритель из за колЄсика на детском чемодане, за 5 см выпирающего колЄсика и веса 3 кг, представитель предложила заплатить 3200 или 4200, причЄм отсутсвие денег, не смутило, было предложено сн€ть нас с рейса, причЄм мы летели транзитом этой же авиакомпании, в другом аэропорту, у ю тэйра требовани€, наверное другие? »ли просто в ћоскве крохоборы? –ебЄнка довели до слез, не говор€ уже о моем испорченном настроении. Ќаверное компани€ на таких поборах выжить надеетс€? ”слугами этой авиаперевозчика, не буду пользоватьс€, услови€ ужасные, билеты не дешевле, с персоналом тоже не проблемы. я думаю эти 5 см. ¬ернутьс€ бумерангом, к двум сотрудницам с "принципиальной" позицией, так €ро прикрывающимис€ именем авиакомпании. ƒумаю клиентов у вас все меньше имеет г-н будет, если не помен€етс€ отношение в строну пассажиров.

ќтветить
09.03.19 13:02 яна

ѕочитала тут отзывы и смотрю, слишком много и часто задерживаетс€ рейсов, люди не попадают на стыковки. ћне лететь из —тавропол€ в ѕитер, с пересадкой в ћоскве и со мной будет годовалый ребенок. —пасибо всем тут отписавшимс€, € выберу другую компанию, а то страшно от такой безответственности.

ќтветить
09.03.19 10:49 Ћеонид

”жасна€ компани€! ќплатили ручную кладь, оказалось это не ручна€ кладь в итоге перед посадкой доплачивали 4200, сотрудница компании при посадке хамила, удачи вам с таким подходом, больше ютэйром никогда не полетим и вам советуем

ќтветить
06.03.19 0:30 –устик

—огласен ее берите билеты этой авиакомпании ни раз воврем€ не улетал

ќтветить
05.03.19 18:22 пассажир компании ё “ейр (больше не полечу)

Ќе покупаете билеты и услуги этой компании, друзь€ - - - 1. –учную кладь вымер€ют во врем€ регистрации с линейкой - задача не вы€вить действительно нарушител€, а придратьс€, как можно больше пассажиров направить на платное оформление ручной клади багажом. Ќичего подобного у других компаний нет - поэтому на регистрации ё тейр страшные очереди и скандалы, мучени€ дл€ детей, больных и стариков 2. ћогут закрыть посадку в автобус к самолету за 5-6 минут до официального времени, указанного на посадочном талоне, и автобус отправить, а тех, кто пришел после отъезда автобуса, отправл€ют платить 3600 рублей за доставку к самолету на отдельной √азели. ќткажетесь от уплаты - улет€т без ¬ас. 3. Ќи разу мой рейс ё “ейр не вылетал во врем€ ни из одного аэропорта.  то летает в командировки, поймет мен€ - как хорошо по 3-4 часа куковать в аэропорту перед ночным перелетом, после которого приходитьс€ сразу выходить на работу не спавши. —ловом, ¬ас ждут большие разводы на деньги и нервотрепка. я и мои коллеги зареклись иметь дело с этими мошенниками

ќтветить
05.03.19 18:07 √ость

«амечательна€ компани€ ё“эйр! ѕри порче багажа нужно потратить больше часа, чтобы заполнить все бумажки. ¬ас убеждают, что все вопросы решат. ¬ыдают на руки стопку документов/распечаток с печат€ми и обещают, что в течении мес€ца вам возмест€т - св€жутс€ с вами. Ќо проходит мес€ц и вы не можете найти никаких концов. ѕозвонить к ним и задать вопрос - невозможно. ≈сть пару телефонов, но или прос€т деньги, или особую регистрацию, или просто не отвечают.

ќтветить
05.03.19 16:55 √ость

¬се дополнительные услуги платные: звонки в авиакомпанию , возможность зарегестрироватьс€ онлайн, выбор места. ¬оду не предлагают. ¬озможность оставить онлайн за€вку с пон. по п€тн. — 9-16. ѕотом умри или плати за разговор 55₽ в минуту.

ќтветить
05.03.19 13:30 √ость

ќтвратительна€ компани€. –учна€ кладь была- рюкзак меньше по размерам и весу, плюс дополнительно в руках была картина по номерам( картон!!!) - не пускали на борт, из-за этого задержали и мен€ и вылет рейса. » ещЄ вз€ли 4200 руб. ≈сли и так, то сумма в прайсе друга€! ѕо просьбе показать мне тарифы и измерить габариты набора дл€ рисовани€ вот что ответили Ђили платите или оставайтесь здесьї - это общение с клиентом. Ёто из ћосквы в ”фу рейс 5.03.19 в 10:40 UT365

ќтветить
05.03.19 10:40 “ать€на

Ѕыла свидетелем отвратительной ситуации. ѕоведение работника компании Utair и его отношение к пассажиру. »нформаци€ по рейсу: # рейса: ёт399 ƒата: вылет 05.03.2019 врем€ 10:40 √ород вылета: ћосква √ород прилЄта: √розный ¬ыход на посадку: 15а ѕарень опаздывал на рейс и подошЄл вместе с девушкой и ребЄнком (они были не вместе). ¬ итоге девушку с ребенком пустили на посадку, а парн€ вытолкала работница. » вот скажите что это за поведение работника? я все понимаю, парень опоздал, но почему девушку с ребЄнком пустили, а его нет? Ёто что, женска€ солидарность? Ёто вообще позволительное поведение работника распускать руки и хамить?

ќтветить
04.03.19 17:41 √ость

Ќовые габариты ручной клади и вес это нечто. —обиралс€ купить билет, но измерив сумку (42 см) и прочитав отзывы сделал выбор в сторону иной авиакомпании. ёт-эйр решил перещегол€ть поЅеду в жадности. Ѕольше с вами не летаю (как и с поЅедой).

ќтветить
04.03.19 13:55 √ость

√ость евгений : Ќе летайте этой авиокомпанией. ѕроблемы со здачей багажа. ѕока доказывал, что билет покупал с багажом, пасадка закончилась. ћне они предлагали оплатить у борта самолета за багаж 4500. Ќо пока все таки вы€снилось что в мой билет уже входит багаж, посадка на рейс ћосква-”фа закончилась. —амолет улетел без мен€. ћне пришлось покупать новый билет на следующий день. ѕотер€л 9000руб и возвращать они мне не хот€т. ¬от понимаю артисту из за багажа компани€ "победа" предоставила билет вылета следующим рейсом да и еще падарила билет на следующую поездку. Ќе захотела скандала. ј ютэйр?ј вы простите себ€ с Ћановым сравнили ?

ќтветить
03.03.19 0:28 √ость евгений

Ќе летайте этой авиокомпанией. ѕроблемы со здачей багажа. ѕока доказывал, что билет покупал с багажом, пасадка закончилась. ћне они предлагали оплатить у борта самолета за багаж 4500. Ќо пока все таки вы€снилось что в мой билет уже входит багаж, посадка на рейс ћосква-”фа закончилась. —амолет улетел без мен€. ћне пришлось покупать новый билет на следующий день. ѕотер€л 9000руб и возвращать они мне не хот€т. ¬от понимаю артисту из за багажа компани€ "победа" предоставила билет вылета следующим рейсом да и еще падарила билет на следующую поездку. Ќе захотела скандала. ј ютэйр?

ќтветить
02.03.19 17:36 —ветлана

’удша€ авиакомпани€! Ќа борту нет даже ча€! „емодан оставили в аэропорту, перегрузив вещи в пакет, т.к. сотрудница докопалась что колЄсики чемодана не проход€т в размер ручной клади, и запросила 3200 доплаиы, при стоимости чемодана 1000 рублей ( детский). г... компани€!

ќтветить
01.03.19 15:14 √ость

ƒобрый день! такой вопрос . ’очу ручную кладь с бутылкой напитка положить в багаж. (“ак как в самолет не пуст€т).  ак узнать возможно ли такое в данной компании и сколько будет стоить?? —пасибо за ответ.

ќтветить
28.02.19 19:21 јмфора

√ость : √ость : √ость : јмфора : «дравствуйте, купила билеты в —очи аж на июнь мес€ц, и только сейчас прочитала о том, что авиакомпани€ на грани банкротства. ≈сли рейсы отмен€т, мне деньги-то хоть вернут?((((ѕохоже на грани банкротства будете вы.≈сли не пон€ли почему-напишите,расшифрую. ѕочему?Ќе буду отвечать.Ёто не вы спрашиваете.“а, котора€ билеты купила. ¬о-первых, типун вам на €зык. я буду всегда богатой))) ¬о-вторых, расшифруйте, пожалуйста

ќтветить
28.02.19 18:57 √ость

—егодн€, 28 феврал€ 2019 г. на рейсе Ut364 ”фа-ћосква, примерно через 8 минут после взлета загорелс€ левый двигатель и отказал, € все видел в иллюминатор, сначала поверит не мог, думал сон какой то, а потом конечно осознал. —лава Ѕогу мы вернулись в ”фу и благополучно сели. Ѕраво Ёкипажу данного рейса, спасибо большое реб€та!!! ј вот руководству авиакомпании хочу выразить недовольство, это ж как надо относитьс€ к судьбам людей, выпуска€ такие древние летающие "газельки", вам непременно нужно пересмотреть авиапарк, его техническое обслуживание и т.д.

ќтветить
28.02.19 1:39 √ость

—ама сама€ вз€л билеты с ручной кладью 5кг на сайте написано что габариты 90см в трЄх измерени€х вложилс€ все хорошо в аэропорту говор€т ставить в какой то €шик . «аставили заплатить 5 тыс€ч за дополнительный 10 кг .

ќтветить
27.02.19 15:57 √ость

Ѕуду перва€ голосовать чтоб Ёту авиакомпанию Ђ«ј –џЋ»ї! ÷ены бешеные на тариф минимум, и отношение остаЄтс€ желать лучшего. Ћетала много раз разными бюджетными авиакомпани€ми, но таких беспредельных условий ни разу не встречала!!!

ќтветить
27.02.19 11:52 √ость

позвонил в компанию, выбор места 300 руб за простое и 1500 за повышенной комфортности дл€ ног, эту фичу при регистрации можно пропустить, а вот овербукинг конечно не при€тно, хот€ во всем мире у лоукостеров он есть, у нас законодательна€ дырка - никаких штрафов ј  и не прописана компенсаци€ дл€ пассажира

ќтветить
26.02.19 17:39 √ость

Ќа сайте ётейр невозможно забронировать билеты, сайт при переходе к оплате выдает ошибку и перестаЄт работать.Ќевозможно использовать накопленные бонусы. “ака€ ситуаци€ продолжаетс€ с €нвар€ 2019г. Ёто политика компании, что бы в гор€чее врем€ продаж платили полную стоимость? ’от€ в мобильных верси€х все работает, но бонусы использовать нельз€? ј как же ло€льность компании к часто летающим пассажирам? »ли это только привилеги€ пассажиров? » где анонсированные билеты по тарифу минимум за 900руб. –азмер ручной клади до 5 кг уменьшили, а цену увеличили!!!

ќтветить
26.02.19 16:21 √ость

Ќаталь€ : «а превышение багажа по габаритам пришлось заплатить јвиакомпании ётейр тариф в размере стоимости билета. ѕри этом авиакомпани€ намеренно продаЄт минимальные тарифы без какого либо багажа и ручной клади. а превышение багажа было сильное? у мен€ рюкзак на 3 см больше по одному из параметров, вот не знаю, пройдет ли.

ќтветить
26.02.19 10:13 √ость

Ќе очень при€тна€. ..просидели в аэропорту по задержки рейса из за метиоуслови€м и не устроили в хостел и даже воды не предложили. ..не при€тно

ќтветить
24.02.19 9:08 »горь

—ама€ худша€ авиакомпании за все врем€ пользовани€ перелетами.— бесконечными переносами рейсов и поборами в аэропорту ей можно ставить 6 баллов из 5. Ќе советаю эту компанию ни в коем случае!!!!

ќтветить
23.02.19 12:14 √ость

”жасное отношение авиакомпании UTair к своим клиентам. ƒолжна была лететь сегодн€ 23.02.19 из  раснодара в ћоскву и обратно из ћосквы в  раснодар 01.03.2019 в итоге € опаздала на регистрацию наход€сь в аэропорту из-за состо€ни€ здоровь€ и мой билет ещЄ и обратно автоматически анулирован ! » никто слушать и восставить даже не собираетс€ !

ќтветить
23.02.19 11:43 √ость

Ћетели 22.02.18 из г. —очи во ¬нуково.  огда зан€ли свои места в самолете, € спросила у стюардессы, будет ли питание и напитки. ћне ответили, что будет. ≈динственно, что нам принесли, это стакан воды. ¬о ¬нуково 1,5 часа ждали багаж , присесть негде. Ћетели уставшие люди с детьми, питани€ не было, долго ждали багаж.¬ общем, отвратительна€ компани€, и отвратительно работает ¬нуково.

ќтветить
22.02.19 0:37 Ќаталь€

«а превышение багажа по габаритам пришлось заплатить јвиакомпании ётейр тариф в размере стоимости билета. ѕри этом авиакомпани€ намеренно продаЄт минимальные тарифы без какого либо багажа и ручной клади.

ќтветить
21.02.19 7:58 √ость

Ћител из  расно€рска до  раснодара,это ужас полный! —тыдно должно быть перевозчику. —ледов нет,в самолете холодно,персонал ужасный! ¬се только предлагает купить еду! ƒолжны так довать за такие деньги! ¬ообще больше такой компанией не полису.

ќтветить
19.02.19 10:14 јнна

Ќе рекомендую летать этой компанией. —егодн€ пришла смс, что наш рейс отмен€ют и предлагают обмен€ть билет или вернуть деньги. ћне не нужна ни обмена, ни возврат, так мы летим большой компанией и изначально купить билеты было непростой задачей. ѕри этом причину отмены рейса на не рассказали. —уд€ по всему, компани€ близка к банкротству - не берите билеты - а то никуда не улетите!

ќтветить
19.02.19 9:56 √ость из будущего

јвиакомпани€ гениев. ћен€ют рейс, высылают тупорылое смс, из которого ничего не €сно. ј дозвонитьс€ до них нереально: бесрлатна€ лини€ обслуживаеттс€, очевидно, одним тюменским поцом, и на ней нет холда, то есть, вам предлагают перезвонить и звонок обрываетс€. —хема огонь. »бо дозвонитьс€ физически невозможно, тут высша€ математика курит в стране милионных долей веро€тности. Ћибо платна€ лини€ за 45 дерев€нных, ну факинг щет просто, да? ”же жду-не дождусь самого рейса. ”верена, что это будет феерически. *хоспаде € ж знала , что это говнокомпани€,зачем € на это подписалась?*

ќтветить
18.02.19 5:55 ≈вгений

Ќе рекомендую летать данной компанией по трЄм причинам! 1) как-то стал свидетелем ремонта их самолЄта в “юмени - два полупь€ных слесар€ потер€ли некий болт и вели диалог о том, что типа всЄ бренно и закрутим от жигулей. —лышать такое не при€тно! 2) перед вылетом компани€ высылает несколько смс сообщений с предложени€ми доп услуг (багаж, еда, бизнес класс и пр.) , однако, в этих сообщени€х не пишут дату и врем€ вылета. Ћично дл€ мен€ это не удобно! »менно по этой причине € пропустил рейс. ѕро€вите больше заботы о пассажирах. 3) как вы€снилось, если ты купил билет туда-обратно, но туда не вылетел, то и обратно не летишь! » об этом никто не сказал и не предупредил. ”знал об этом на стойке регистрации. ¬ итоге, судьба этой компании - возить пь€ных вахтовиков на севера.

ќтветить
17.02.19 17:03 √ость —ергей

Ћетели 15.02.19 года из ћосквы в —ургут. ќбманули дважды. ¬о первых € оформл€л билет с багажом по стоимости за 6600р. ¬ итоге билет оказалс€ куплен- оформлен без багажа. “ак что опасайтесь машеничества. ¬торое в аэропорту ¬нуково пришлось заплатить заново за багаж. ќдна сумка. ѕлатила жена. ¬з€ли оплату 3200- это повтор€ю за один багаж. ќп€ть обман. ∆ена не посмотрела воврем€ сумму оплаты. ќстерегайтесь мошенничества от них.

ќтветить
17.02.19 14:42 √ость

Ћетела из ¬нуково в  расно€рск 15.02.19, да правила изменились по перевозке богажа, но прошла 5кг, но не кормить в самолЄте это нонсенс. Ѕыли предложаны бутерброды за 350р и чай за 150р. ќказываетс€ надо было делать заказ еды при покупке билета на сайте за дополнительную плату, Ѕ≈«ќЅ–ј«»≈!!!!!

ќтветить
17.02.19 11:54 Presto

»ван :  упил 2 билета этой чудной авиакомпании utair на 27 02 19 вылет из ћин ¬од в ћоскву,.ѕрилет в 8 10.ƒалее вылет в ƒоминикану в 10 55 этого же дн€.ƒобрые люди подсказали ,что нужно прилететь за 6 часов до начала международной регистрации.ѕозвонил в представительство ютейра и попросил обмен€ть билеты на более ранний вылет.√отов был заплатить штраф в пределах разумного .ќни мне ответили.Ўтраф с каждого билета 6000 руб .” нас 2 билета.—тоимость двух билетов покупал за 4770.я просто в шоке.—просил у них если по их вине у мен€ сорветс€ отпуск ,кто будет отвечать за это.ќни ответили ,что мы.¬от так.ƒелайте выводы . омпани€ 0 . Ќе по их вине, а по вашей. «а самосто€тельную стыковку несЄте ответственность только вы. ќставл€ть себе на это меньше трЄх часов, да ещЄ и с внутреннего рейса на международный.... ƒаже если ётэйр и не опоздает - времени впритык, потому что надо будет получить багаж, сдать его заново, пройти безопасность и паспортный контроль. ј если опоздает всего на часик-полтора - можно сразу сливать воду.  асательно вылета более ранним рейсом - сейчас почти у всех на самых дешЄвых тарифах изменение даты/времени/фамилии стоит дороже самого билета.

ќтветить
16.02.19 17:58 √ость

и ведь компани€ сделает платным всЄ что вы пишите, пока летают такие паксы как вы)))) они и будут зарабатывать

ќтветить
16.02.19 7:39 јйрат

«аранее покупал билеты из ћосквы в  азань на 15.02.19 в 00-35. »з за задержки предыдущего рейса, прибыли в аэропорт ¬нуково с небольшим опозданием, Ќќ успевали ко времени посадки в самолет. ƒо взлета самолета было еще 30 минут. ¬ стойке регистрации нас не зарегистрировали, сказали что мы опоздали на рейс. ’от€ по факту, когда мы подошли к стойке регистрации посадка еще не начиналась!!! ѕришлось покупать новые билеты на след. рейс которые вышли 2 раза дороже и надо было ждать еще 9 часов!!! ѕредставитель авиакомпании ётэйр сказал что обмен на новые билеты не предусмотрен, за обмен каждого билета на новый рейс просил доплату не менее 6 тыс. руб.!!! ƒалее при посадке на рейс возникла еще одна непри€тность, с собой была корзина с фруктами котора€ на 95% помещалась на установленные рамки ручной клади (не опускалось до конца из за защелки на крышки корзины примерно 2 см). »з за этого попросили оставить корзину и пришлось все переложить в пакет. ’от€ с такой же корзиной в других авиакомпани€х летал без проблем.ќбщение сотрудников грубое, не уважительное, кресла не удобные. ѕолет оставил мен€ без денег, корзины, с кучами негативных эмоций. Ѕольше не полечу с ётэйр и никому не рекомендую.

ќтветить
15.02.19 20:43 ѕавел

Ћетел из ћосквы в  азань , компанией Utair. «аплатил 3985 руб плюс за сумку 2200 в багаж . Ќи бутерброда , ни кофе . ≈щЄ люди об€заны платить 1500 тыс€чи за места поудобнее .  омпани€ полное г... , сервис 0 . ≈щЄ бы кукурузник подали за такие деньги . ¬ нормальных авиакомпани€х при полЄте за те же деньги , а то и дешевле гораздо больше при€тных впечатлений . Ћетайте ими , € не знаю , если только в самом крайнем случае .

ќтветить
15.02.19 11:03 —ергей ≈рмаков

Ќе рекомендую эту авиокомпанию если любите комфорт. Ёто треш компани. ≈ще и платную регистрацию ввели с 1.02.19, мотивиру€ это тем что билеты стали дешевле с 1.02.19 ј ничего что € билеты купил за мес€ц по дорогой цене, так и регистрацию предоставьте мне бесплатную!  ошмар, вр€дле буду пользоватьс€ их услугами

ќтветить
15.02.19 10:33 √ость

∆ительнице ’абаровского кра€ Ќаталье «агуменной, котора€ вынуждена была купить 11 авиабилетов на рейс Utair дл€ перевозки сыновей-близнецов с инвалидностью, возместили расходы на билеты. ќб этом Ђ»нтерфаксуї за€вила глава ’абаровского отделени€ Ђ–оссийского детского фондаї ≈лена —уркова. ѕо ее словам, деньги предоставила одна из компаний ’абаровска. ЂЁта сумма полностью компенсировала потраченные женщиной деньгиї, Ч сказала —уркова. –»ј Ќовости она за€вила, что «агуменна€ переплатила за авиабилеты 43 тыс€чи рублей, но ей планируют возместить 50. Ђ¬чера ей отправили 30 тыс€ч, и еще отправим 20 тыс€чї, Ч уточнила —уркова. Ќаталь€ «агуменна€ выкупила 11 билетов на рейс Utair, когда возвращалась с сыновь€ми из  ургана после операции. јвиакомпани€ потребовала забронировать дев€ть мест дл€ ребенка, которого надо было перевозить в носилках, и два Ч дл€ ребенка с загипсованной ногой. —ледственный комитет начал проверку по факту инцидента.

ќтветить
14.02.19 19:59 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€!!! ¬з€ли билеты оптимум, а лыжное оборудование не входит, за каждое надо доплатить по три тыс€чи!!! Ќикогда больше не воспользуюсь услугами этой компании!

ќтветить
14.02.19 19:18 √ость

¬ этой авиакомпании главное - прибыль любой ценой. »нвалиды должны оплачивать провоз палок, которые по мнению работников компании не похожи на трости или костыли, детей-инвалидов не только не помогут провезти, а еще и воспользуютс€ возможностью подзаработать. ≈сли в полупустом самолете вам захочетс€ помен€ть место, они с удовольствием вам в этом помогут за 1000 рублей. ¬се это могу подтвердить на личном примере. » впредь ни сама не полечу самолетом этой авиакомпании, но и отговорю каждого, кто захочет лететь с этой авиакомпанией.

ќтветить
14.02.19 16:57 √ость

√ость : — 1 феврал€ 2019 года компани€ повернулась попой к клиентам, которые занимаютс€ спортом. ¬ частности горными лыжами или сноубордингом.  упили билеты на семью, выбрали, чтобы багаж был 20 кг на человека. Ќо в аэропорту поставили перед фактом, что за сноубордические чехлы (2 шт) придетс€ доплатить 6400 (при стоимости билетов туда - обратно около 24000). “.е. когда полетим обратно - тоже будет 6400 - итого 12800. ѕоловина стоимости билетов. «а такие деньги можно совершенно спокойно летать аэрофлотом или S7, у которых и рассто€ни€ между креслами побольше и качество то сервиса получше (корм€т там, сосалки раздают на взлете-посадке).... ј если бы на каждого человека у нас было бы по чехлу (4 человека - 4 чехла), то можно было доплатить 24000 и лететь в бизнес классе (предлагали посредством смс). Ѕред. Ќа мой взгл€д компани€ сравн€лась с говнобанками, которые дают микрозаймы под бешеный процент и услови€ пишут мелким шрифтом... или говносайтами, которые заманивают дешевой ценой, а потом начинаетс€ разводилово... (сборка не така€, комплектаци€, ростест или чайна тест и т.п.). ¬ общем, из нормальной компании (а € летал почти 20 лет подобными компани€ми) ютейр дл€ определенной категории клиентов превратились в отстой. ≈сли вы лыжник или сноубордист - снимайте сразу галки с ютейра в поисковиках билетов. ¬ес до 20 кг ничего дл€ вас не значит, если вы везете оборудование. ќдин чехол будет стоить +3200 (а не как на сайте 3000 - еще и кассовое обслуживание....т.е заранее купить за 3000 нельз€ - дополнительное место багажа можно купить со скидкой через интернет, а вот про спортивное оборудование - вы же не "знаете заранее", поэтому только в аэропорту) и за такие деньги можно летать куда более комфортно. ѕлюсанусь, та же ситуаци€, пытаюсь обмен€ть билеты с доплатой до следующего тарифа....... не дают. ћожет у кого нито есть опыт смены тарифа в большую сторону на тот же рейс на те же даты....

ќтветить
14.02.19 15:59 ёжанин

√ость : — 1 феврал€ 2019 года компани€ повернулась попой к клиентам, которые занимаютс€ спортом. ¬ частности горными лыжами или сноубордингом.  упили билеты на семью, выбрали, чтобы багаж был 20 кг на человека. Ќо в аэропорту поставили перед фактом, что за сноубордические чехлы (2 шт) придетс€ доплатить 6400 (при стоимости билетов туда - обратно около 24000). “.е. когда полетим обратно - тоже будет 6400 - итого 12800. ѕоловина стоимости билетов. «а такие деньги можно совершенно спокойно летать аэрофлотом или S7, у которых и рассто€ни€ между креслами побольше и качество то сервиса получше (корм€т там, сосалки раздают на взлете-посадке).... ј если бы на каждого человека у нас было бы по чехлу (4 человека - 4 чехла), то можно было доплатить 24000 и лететь в бизнес классе (предлагали посредством смс). Ѕред. Ќа мой взгл€д компани€ сравн€лась с говнобанками, которые дают микрозаймы под бешеный процент и услови€ пишут мелким шрифтом... или говносайтами, которые заманивают дешевой ценой, а потом начинаетс€ разводилово... (сборка не така€, комплектаци€, ростест или чайна тест и т.п.). ¬ общем, из нормальной компании (а € летал почти 20 лет подобными компани€ми) ютейр дл€ определенной категории клиентов превратились в отстой. ≈сли вы лыжник или сноубордист - снимайте сразу галки с ютейра в поисковиках билетов. ¬ес до 20 кг ничего дл€ вас не значит, если вы везете оборудование. ќдин чехол будет стоить +3200 (а не как на сайте 3000 - еще и кассовое обслуживание....т.е заранее купить за 3000 нельз€ - дополнительное место багажа можно купить со скидкой через интернет, а вот про спортивное оборудование - вы же не "знаете заранее", поэтому только в аэропорту) и за такие деньги можно летать куда более комфортно.ѕривет! ƒа ладно так уж плакатьс€-то)) те вполне состо€тельные граждане –‘ которые имеют сейчас денюшки заниматьс€ как ¬ы там сказали *сноубордингом* и *лыжами* в —очи ,ну или вообще там по вс€ким јльпам и  уршавел€м вполне способны оплатить стоимость перевоза тех самых своих ценностей в чехлах и цена в 3000руб.за место (всего-то 40≈вро!!!) дл€ ¬ас лично вполне нормальна€ цена, не прибедн€йтесь уж тут-то. “ак что не надо тут плакать и причитать,очерн€€ тарифы . ѕотому что истина тут очень проста,как в советской кинокомедии легендарного √айда€ ...*наши люди в булочную-то на такси не ездют...*)) ”дачи в покатушках! ))

ќтветить
13.02.19 22:14 √ость

— 1 феврал€ 2019 года компани€ повернулась попой к клиентам, которые занимаютс€ спортом. ¬ частности горными лыжами или сноубордингом.  упили билеты на семью, выбрали, чтобы багаж был 20 кг на человека. Ќо в аэропорту поставили перед фактом, что за сноубордические чехлы (2 шт) придетс€ доплатить 6400 (при стоимости билетов туда - обратно около 24000). “.е. когда полетим обратно - тоже будет 6400 - итого 12800. ѕоловина стоимости билетов. «а такие деньги можно совершенно спокойно летать аэрофлотом или S7, у которых и рассто€ни€ между креслами побольше и качество то сервиса получше (корм€т там, сосалки раздают на взлете-посадке).... ј если бы на каждого человека у нас было бы по чехлу (4 человека - 4 чехла), то можно было доплатить 24000 и лететь в бизнес классе (предлагали посредством смс). Ѕред. Ќа мой взгл€д компани€ сравн€лась с говнобанками, которые дают микрозаймы под бешеный процент и услови€ пишут мелким шрифтом... или говносайтами, которые заманивают дешевой ценой, а потом начинаетс€ разводилово... (сборка не така€, комплектаци€, ростест или чайна тест и т.п.). ¬ общем, из нормальной компании (а € летал почти 20 лет подобными компани€ми) ютейр дл€ определенной категории клиентов превратились в отстой. ≈сли вы лыжник или сноубордист - снимайте сразу галки с ютейра в поисковиках билетов. ¬ес до 20 кг ничего дл€ вас не значит, если вы везете оборудование. ќдин чехол будет стоить +3200 (а не как на сайте 3000 - еще и кассовое обслуживание....т.е заранее купить за 3000 нельз€ - дополнительное место багажа можно купить со скидкой через интернет, а вот про спортивное оборудование - вы же не "знаете заранее", поэтому только в аэропорту) и за такие деньги можно летать куда более комфортно.

ќтветить
13.02.19 12:32 √ость

—амые ужасные авиалинии. ѕоучитесь хот€ бы у европейских лоукостеров и про€вите уважение к пассажирам. ћало того,что цены заоблачные, так еще и обслуживание на 0: что в самолете, что на стойках регистрации.

ќтветить
13.02.19 12:26 √ость

ƒобрый день! Ѕронирую билет ћосква-јнапа и обратно. ќдин из пассажиров летит по документу: вид на жительство, в св€зи с этим по€вилась дополнительна€ €чейка, где указываетс€ страна. ¬опрос: что мне там надо указать, страну гражданство которой имеет пассажир (в нашем случае он пока гражданин ”краины) или страну выдачи документа (вид на жительство в –оссии), т.е. –осси€. —пасибо за ответ.

ќтветить
13.02.19 9:59 √ость

ѕри покупке билета было указано что идЄт акци€ багаж 20+20 а по факту при посадке просили 4000 руб. за перегруз

ќтветить
12.02.19 21:27 Ћена

я хочу вернуть свои деньги за Ѕилеты 89185114882 ужасное отношение !!бегали как дуры ,почему нельз€ обмен€ть Ѕилеты ???

ќтветить
12.02.19 21:23 Ћена

¬озмущению нет предела!!! 12.02.2019 г. Ћетела из ћосквы в –остов ,ќбычно приезжаю заранее, минимум часа за 2, но опоздала на јэроэкспресс, приехала чуть позже, но до закрыти€ регистрации было ещЄ 45 минут, поэтому можно сказать что € успела, но как только подошла наша очередь, нам сказали регистраци€ законченна и ваши Ѕилеты пролитетели Ќо регистраци€ заканчиваетс€ за 40 минут ,€ была с маленьким ребЄнком ,мне Ѕилеты не обмен€ли ,пришлось купить новые !!!ужасно .€ раньше летала на этой компании всегда ,теперь ни когда не полечу !!

ќтветить
12.02.19 16:11 ёли€

¬чера летели из минвод в мск. ѕредварительна€ регистраци€ и выбор мест платные, сайт висит. Ќа стойку регистрации подошли вдвоЄм с мужем и были далеко не последними, а посадили нас за 5 р€дов друг от друга. ћеста помен€ть невозможно! ¬ свой день рождень€ летела бы в полном одиночестве, если бы ни добрые люди согласившиес€ помен€тьс€ местами.

ќтветить
12.02.19 2:17 √ость

«дравствуйте, покупал билет туда-обратно, но не полетел "туда" по этому билету, т.к. нужно было лететь раньше.  упил другой билет в одну сторону, прилетел. ¬опрос: могу ли € воспользоватьс€ билет в обратную сторону или его уже аннулировали?  ак проверить?

ќтветить
10.02.19 18:23 √ость јлина

»ван,если эта шарашкина контора соизволит вылететь воврем€,то спокойно успеете на следующий рейс зарегистрироватьс€-тут главное что прилЄт и вылет в одном и том же аэропорту у ¬ас. —частливого ¬ам пути!

ќтветить
10.02.19 10:28 √ость

»ван,а не судьба была разузнать до покупки ютэйровских билетов в ћоскву все тонкости,которые вас не заставили бы делать лишних телодвижений в минводовском аэропорту?

ќтветить
10.02.19 9:57 »ван

 упил 2 билета этой чудной авиакомпании utair на 27 02 19 вылет из ћин ¬од в ћоскву,.ѕрилет в 8 10.ƒалее вылет в ƒоминикану в 10 55 этого же дн€.ƒобрые люди подсказали ,что нужно прилететь за 6 часов до начала международной регистрации.ѕозвонил в представительство ютейра и попросил обмен€ть билеты на более ранний вылет.√отов был заплатить штраф в пределах разумного .ќни мне ответили.Ўтраф с каждого билета 6000 руб .” нас 2 билета.—тоимость двух билетов покупал за 4770.я просто в шоке.—просил у них если по их вине у мен€ сорветс€ отпуск ,кто будет отвечать за это.ќни ответили ,что мы.¬от так.ƒелайте выводы . омпани€ 0 .

ќтветить
09.02.19 22:24 √ость

∆ена сломала ногу, отказываютс€ везти, говор€т что нужно приобрести ещЄ один билет р€дом и посадить на два места. «вери , а не люди. ¬ нормальной европейской компании предоставили бы лучшее место.

ќтветить
08.02.19 13:10 √ость

—винска€ ј ! –ейс ћосква -  раснодар. Ќовые правила провоза багажа, которые почему-то нигде ни в билете, ни в процессе оформлени€ билета не были указаны, возможно на сайте и были изменени€....но так как за неделю до этого летали с этим же багажом, то подвоха не ожидали. ¬ итоге провоз сумки в ручной клади стоил дороже самого билета. „естно, везде где смогу оставлю отрицательные отзывы о вас.

ќтветить
07.02.19 12:31  оротков

ƒействительно, лучше переждать непогоду и полететь спокойно.  онечно же, они там не прохлаждаютс€ от ничегонеделани€, вы же это должны понимать. √ость : √ость : 5 феврал€ оп€ть задержали рейс, теперь уже на 3 часа!!! якобы по метеоуслови€м  раснодара. ¬  раснодаре, между тем, отлична€ солнечна€ погода. Ётот  раснодарский аэропорт посто€нно халтурит, наплевав на пассажиров и авиакомпании. “о в другие города переправл€ет самолЄты на посадку (снег пошел, а в ћин.¬одах и –остове снег не мешает), то просто не даЄт посадку из-за €кобы тумана, хот€ видимость достаточна€. ≈сть кака€-то ответственность руководства аэропорта за сабботаж, или каждый сам себе кн€зЄк?5 и 6 феврал€ в краснодаре туман был не €кобы ,а как молоко . » скжите спасибо , что не 3 дн€ как это бывает

ќтветить
07.02.19 8:49 √ость

√ость : 5 феврал€ оп€ть задержали рейс, теперь уже на 3 часа!!! якобы по метеоуслови€м  раснодара. ¬  раснодаре, между тем, отлична€ солнечна€ погода. Ётот  раснодарский аэропорт посто€нно халтурит, наплевав на пассажиров и авиакомпании. “о в другие города переправл€ет самолЄты на посадку (снег пошел, а в ћин.¬одах и –остове снег не мешает), то просто не даЄт посадку из-за €кобы тумана, хот€ видимость достаточна€. ≈сть кака€-то ответственность руководства аэропорта за сабботаж, или каждый сам себе кн€зЄк?5 и 6 феврал€ в краснодаре туман был не €кобы ,а как молоко . » скжите спасибо , что не 3 дн€ как это бывает

ќтветить
07.02.19 0:35 √ость

»нтерфейс сайта ютэйр: из-за какой-то непон€тной причины при оплате билета дл€ жены пришлось вернутьс€ к выбору даты в билете, курсор перескочил на первый по умолчанию рейс - в шесть утра (был 13-55) - не заметил, прошел следующие шаги и купил билет. ѕон€л ошибку только прочитав билет внимательно. Ћадно. Ѕеру второй билет себе (потому что билет на "минимум" себе и "оптимум" супруге € не могу оформить одним разом, надо брать два отдельных билета - это зачем так?). »з-за катавасии с датой забываю внести номер карты статус и оплатить бонусами (хот€ € авторизован на сервисе € почему-то должен вписывать свой же номер карты статус!). ѕонимаю, что пропустил это уже после того, как оплатил билет. ѕри этом сайт не забывает мне подсунуть еду и страховку, которые не нужны, чтобы € лишний раз "отжимал" кнопки в меню. ¬ывод: маркетологи ютэйр, вы дармоеды, не зарабатываете на свой хлеб.  ак к транспорту к ётэйру вопросов нет, везут не хуже и не лучше всех остальных.  омментаторы, которые чешут руки посоветовать мне вылупить глаза в монитор и следить за каждым движением - вы знаете куда засунуть ваше мнение.

ќтветить
05.02.19 19:28 ¬лад

опоздал ровно на 3 минуты на регестрацию,был без богажа,компани€ отказалась нас брать на борт,хот€ перед нами еще был человек с багажом его пропустили,и посадка на самолет еще не начиналась даже,решил дл€ себ€ не св€зыватьс€ больше с такой компанией, ведь в жизни вс€кое бывает, пробки непредвиденные обсто€тельства, но нам ни кто не стал идти на встречу, пришлось покупать другой билет)

ќтветить
05.02.19 14:30 √ость

5 феврал€ оп€ть задержали рейс, теперь уже на 3 часа!!! якобы по метеоуслови€м  раснодара. ¬  раснодаре, между тем, отлична€ солнечна€ погода. Ётот  раснодарский аэропорт посто€нно халтурит, наплевав на пассажиров и авиакомпании. “о в другие города переправл€ет самолЄты на посадку (снег пошел, а в ћин.¬одах и –остове снег не мешает), то просто не даЄт посадку из-за €кобы тумана, хот€ видимость достаточна€. ≈сть кака€-то ответственность руководства аэропорта за сабботаж, или каждый сам себе кн€зЄк?

ќтветить
05.02.19 2:47 ёжанин

Presto : » оп€ть задержка почти на час. “ри раза из трЄх за последние мес€цы. Ќу несерьЄзно. ¬роде бы так ничего страшного, но если рейс вечерний, то люд€м как бы надо на метро успеть, а кому-то потом и на автобус/электричку в область. ¬ итоге это небольшое опоздание может вылитьс€ в нехилые лишние затраты на такси.Ќе успевают аэродромщики противообледенительной пленкой лайнер обработать, зима однако, скажите спасибо, что погода февральска€ смиловистилась чуток)) ”дачи!

ќтветить
04.02.19 10:51 Presto

» оп€ть задержка почти на час. “ри раза из трЄх за последние мес€цы. Ќу несерьЄзно. ¬роде бы так ничего страшного, но если рейс вечерний, то люд€м как бы надо на метро успеть, а кому-то потом и на автобус/электричку в область. ¬ итоге это небольшое опоздание может вылитьс€ в нехилые лишние затраты на такси.

ќтветить
02.02.19 23:29 √ость

√ость : √ость : јмфора : «дравствуйте, купила билеты в —очи аж на июнь мес€ц, и только сейчас прочитала о том, что авиакомпани€ на грани банкротства. ≈сли рейсы отмен€т, мне деньги-то хоть вернут?((((ѕохоже на грани банкротства будете вы.≈сли не пон€ли почему-напишите,расшифрую. ѕочему?Ќе буду отвечать.Ёто не вы спрашиваете.“а, котора€ билеты купила.

ќтветить
02.02.19 18:19 √ость

√ость : јмфора : «дравствуйте, купила билеты в —очи аж на июнь мес€ц, и только сейчас прочитала о том, что авиакомпани€ на грани банкротства. ≈сли рейсы отмен€т, мне деньги-то хоть вернут?((((ѕохоже на грани банкротства будете вы.≈сли не пон€ли почему-напишите,расшифрую. ѕочему?

ќтветить
02.02.19 15:36 √ость

¬се будет нормально у вас с этой авиакомпанией, только читайте услови€ покупки билета. ≈сли у вас проблемы с прочтением ЂЅагажа Ќ≈“ї, то от этого багаж у вас не по€витс€. ј насчЄт отсутстви€ питани€- наоборот, это удобно, ведь можно не переплачивать за ненужное.  роме того, воду вам нальют по первой просьбе, и она без ограничений.

ќтветить
02.02.19 10:55 √ость

 омпани€ ётэир во ¬нуково устроила беспредел . — 1.02 ввели новые правила провоза ручной клади, не предупрежда€ при регистрации на рейс через мобильное приложение, и за превышени€ габаритов сумки на 5 см ( из за выступающих колЄс ) вз€ли доплату 5 100 руб . ј была удобна€ авиакомпани€. Ѕольше ётэир использовать никогда не буду. Ћетайте самолетами јэрофлота!!!!

ќтветить
01.02.19 19:14 √ость

Ќе предупредили о размерах ручной клади в билете, да билет был куплен у стороннего продавца, но все равно, из за этих уродов пришлось выбрасывать вещи, и о оповещении, значит о том что € могу доплатить и пересесть в бизнес класс, это они в смс написали, а о изменении правил они написать не захотели, короче и так компани€ одна из худших была, а теперь вообще летать с ними не буду

ќтветить
31.01.19 17:58 √ость

јмфора : «дравствуйте, купила билеты в —очи аж на июнь мес€ц, и только сейчас прочитала о том, что авиакомпани€ на грани банкротства. ≈сли рейсы отмен€т, мне деньги-то хоть вернут?((((ѕохоже на грани банкротства будете вы.≈сли не пон€ли почему-напишите,расшифрую.

ќтветить
31.01.19 17:04 јмфора

«дравствуйте, купила билеты в —очи аж на июнь мес€ц, и только сейчас прочитала о том, что авиакомпани€ на грани банкротства. ≈сли рейсы отмен€т, мне деньги-то хоть вернут?((((

ќтветить
31.01.19 9:14 √ость

„итаю и думаю о том, что в –оссии все авиакомпании плохие! —уд€ по отзывам и оценкам, что же летают тогда?

ќтветить
30.01.19 17:54 √ость

√ость : купила через интернет билет ,а он оказалс€ без багажа.“еперь не могу ни куда дозвонитьс€ ,некуда написать чтобы добавили багаж .“ри недели уже мучаюсь с этим багажом,очень не удобно !–аздражает эта запутанность !неужели нельз€ просто позвонить по бесплатной линии и добавить багаж? ћоей вины нет,сразу при оформлении не было багажа,а теперь нужно нервничать и тратить деньги на телефоне ,тратить врем€ чтобы этот багаж добавить!!! ¬ аэропорту багаж будет в день вылета на много дороже. „то делать?позвоните и добавьте, надеюсь это сама€ больша€ проблема в вашей жизни

ќтветить
—ообщени€ 1 - 97 из 9797
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/UTair/ 1 1 1