–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ётэйр

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
06.11.19 8:13 arealy

¬ероника ¬алерьевна: ”жасна€  омпани€! ¬сегда ручную кладь пропускали другие авиакомпании, здесь же приковались!!! «аставили платить за багаж! ”жасное отношение, представители максимально наглые!!! ”жас!. „итайте правила перед полетом. –угайте ‘едеральный закон от 29 июл€ 2017 года є 228-‘« "ќ внесении изменений в ¬оздушный кодекс –оссийской ‘едерации в части провоза багажа", те думу, совет федераций и президента.

ќтветить
05.11.19 13:22 ¬ероника ¬алерьевна

”жасна€  омпани€! ¬сегда ручную кладь пропускали другие авиакомпании, здесь же приковались!!! «аставили платить за багаж! ”жасное отношение, представители максимально наглые!!! ”жас!

ќтветить
05.11.19 9:47 √ость

 арина : Ёто наш первый опыт путешестви€ с јвиакомпанией ётЁйр. ћы решили совершить поездку из ѕетербурга в ћоскву на выходные, и по несчастливой случайности (из-за цены), выбрали именно эту авиакомпанию дл€ перелЄта. ѕо приезду в аэропорт, мы пытались зарегистрироватьс€ через специальные автоматы, но после нескольких неудачных попыток, были вынуждены сдатьс€ и направитьс€ к стойкам регистрации.   счастью, нам неверо€тным образом повезло, и мы были последними незарегистрированными пассажирами. —отрудник аэропорта ѕулково разместил нас на места, стоимость которых составл€ет 1499 рублей. –ейс должен был быть начат в 21:30, и все пассажиры к этому времени уже были на местах, но к сожалению, воврем€ взлететь нам не удалось. Ќа прот€жении получаса самолЄт приходил в движение 2-3 раза и каждый раз продвигалс€ на 1 метр.  апитан воздушного судна не считал нужным держать пассажиров в курсе происход€щего и, с грехом пополам, в 22:00 мы продвинулись в сторону взлЄта. —тюардессы очень строги и невежливы с пассажирами - на рейсах других авиакомпаний держание куртки в руках на врем€ взлЄта и посадки не составл€ет проблемы, но не в мире авиакомпании ётЁйр. ѕеред обратным рейсом нам несколько раз приходили письма с предложением повысить класс обслуживани€ до Ѕизнес за 5999 рублей - с учетом того, что стоимость билетов туда-обратно составл€ла 4800 рублей. ѕри посадке мы решили обратить особое внимание на то, что же особенного в Ѕизнес классе, но ничего особенного мы там не обнаружили.  онечно же, там не было ни одного пассажира. ћы с ужасом ожидали обратного рейса - и, конечно же, наши ожидани€ оправдались. ѕосле посадки пассажиров к назначенному времени, мы не могли воврем€ взлететь - капитан сообщил, что в аэропорту ¬нуково очень оживленное воздушное движение, и мы должны ожидать своей очереди. ѕосле взлЄта капитан сообщил нам, что длительность полЄта составит 1 час 20 минут - интересно, что длительность аналогичного полЄта авиакомпании јэрофлот составл€ет в худшем случае 1 час. ¬рем€ прибыти€ самолета с учЄтом полЄта должно было быть в 20:30, однако, в св€зи с задержкой, врем€ прибыти€ было изменено на 20:50. —амолЄт полностью завершил своЄ движение в 21:10. ¬рем€ в пути составило 2 часа 10 минут!!!!!!!!!!!!!  апитан несколько раз повтор€л повтор€ющуюс€ информацию, что немного нас тревожило. “акже он пыталс€ сообщить о разнице во времени между ѕетербургом и ћосквой, что звучало очень забавно. ¬о врем€ посадки мы обнаружили, что, хот€ 2 человека забронированы под единым кодом бронировани€, система не позвол€ет им сидеть вместе без дополнительной оплаты (299 рублей за место у окна или посередине, 349 рублей за место в проходе). —истема автоматически расположила нас на местах 15D и 16—, но после захода в самолЄт мы встретили пару с аналогичной проблемой - из места были 15E и 16B. ¬озможно, это сделано дл€ того, чтобы в будущем все клиенты приобретали данную дополнительную услугу, но, к сожалению, желани€ пользоватьс€ сервисами авиакомпании ётЁйр у нас больше нет. ¬о врем€ полЄта нам были предложены напитки и закуски - вода предоставл€етс€ бесплатно (к сожалению, не уточнила, ограничено ли количество воды из расчета на человека), чай и кофе предоставл€ютс€ за дополнительную плату - стоимость ча€ составила 150 рублей. ƒумаю, что при длительности полЄта менее 3 часов эта услуга не представл€етс€ рентабельной. “аким образом, в будущем мы и наши друзь€ не планируем пользоватьс€ услугами авиакомпании ётЁйр - не совершайте ошибку, которую совершили мы!!! ƒиспетчера просто не знали , что на борту такие ,,великие " сид€т , и не разогнали все борты . ƒлительность полЄта не зависит от вашего мнени€ и авиакомпании . ”чи матчасть .

ќтветить
03.11.19 9:58 ƒима

ќчень жадна€ компани€, взвесил богаж, а он показал на полтора килограмма больше, чем было у мен€, позвонить в компанию надо платить за минуту 45 или 55 руб. в самолете не наливали напитки и не было трапизы не какой. «а место воды в кране, у них были влажные салфетки, просто ужас, а не компани€, нищеброды. ћного можно еще написать о ней плохое, только минусы одни.

ќтветить
02.11.19 21:18 ≈вгений

27 окт€бр€ 2019 летел из ¬нуково в —ыктывкар, вз€л с собой на борт ручную кладь в пределах нормы по весу и габаритам, так вот за этот микро- чемодан перед посадкой на борт с мен€ слупили 4200, что примерно соответствует стоимости билета!!! “еперь буду летать только јЁ–ќ‘Ћќ“ќћ!!! ќтвратительное отношение к тем, за чей счет они живут!!!

ќтветить
02.11.19 10:43 √ость

ќтвратительна€ работа авиакомпании!!! ∆аль порой выбора нет. ѕри возможности всегда выбираю другую авиакомпани€!!!

ќтветить
31.10.19 20:45 ≈вгений

31.10.19 рейс 274 ћин-воды -¬нуково —ообщили о задержки рейса на один час!

ќтветить
31.10.19 16:12 √ость

√ость : √ость : эта а\к с легкостью наказываетс€.ƒелаю так.—пециально беру с собой в салон сумку чуть меньших габаритов.» потом угораю над ними до следующего с ними перелета.’очешь "отомстить" им,сделай так как €. ј ¬ „≈ћ ћ≈—“№? ѕ–ќ—“»“≈, Ќќ Ќ≈ ѕќЌяЋЌе извин€йтесь.¬ы не в чем не виноваты. ѕо€сн€ю.Ќе нарушайте их правила.Ќе тащите сверхгабаритные сумки в салон,приходите воврем€ и т.п. —облюдайте точнейше правила а\к без присутстви€ даже намека на авось.» у а\к не будет поводов вас шкурить.» пакс остаетс€ со своими деньгами,как он и планировал перед перелетом. Ёто и есть така€ мерзка€ "месть" любой а\к от любого организованного пакса.ћы соблюдаем правила а\к-они лишаютс€ поводов залезть к нам в карман. ѕравда хороша€ зате€."‘иг вам"-если коротко.ƒоступно теперь?

ќтветить
31.10.19 12:11 √ость

√ость : эта а\к с легкостью наказываетс€.ƒелаю так.—пециально беру с собой в салон сумку чуть меньших габаритов.» потом угораю над ними до следующего с ними перелета.’очешь "отомстить" им,сделай так как €. ј ¬ „≈ћ ћ≈—“№? ѕ–ќ—“»“≈, Ќќ Ќ≈ ѕќЌяЋ

ќтветить
31.10.19 12:03 √ость

√ость : какой гонористый товарищ этот ≈вгений. — луны что-ли упал? ѕервый раз в жизни летает? а надо было поблагодарить и поклонитьс€ им за все это? может еще денег предложить?

ќтветить
31.10.19 11:03 ƒевушке из ћинвод

— этой сумкой ётами больше никогда. ¬ас с ней любезно ждет а\к "ѕобеда".

ќтветить
31.10.19 10:31 √ость

ƒобрый день! ћин.воды , авиакомпани€ ётэйр. «аставили оплатить ручную кладь, вес 4500 , по высоте 7 см выгл€дывает из €щика, а сбоку 15 см свободны. »з-за колЄс любима€ сумка не вошла... ¬сегда с ней летаю и никогда не платила! Ѕред! «аплатила 2700. Ётой компанией больше не полечу!

ќтветить
30.10.19 14:56 ѕет€

Ќарод вы что тут все пишите . Ќе корм€т ,задерживают , хам€т . ј не ужели никто не видит состо€ние самолЄтов . Ёто ушатанное в хлам железо клепанное переклепанное .стыки обшивок просто тупо мажут герметиком . я вообще не понимаю как это ещЄ летает . ѕочему € там летаю да потому что это рабочие командировки и мне выбирать не приходитс€ но когда лечу самолЄтами этой конторы мысленно уже готов ко всему

ќтветить
30.10.19 9:11 Ўахноза

«дравствуйте. я уже 2 мес€цев багаж не получаю .ѕотер€ла. ћне что делать.

ќтветить
29.10.19 18:15 јвиаэксперт

√ость : ѕервый раз сталкнулись с таким хамством, сдали не в багаж а отдельно сумку где была пометка стекло по прилЄту в ћоскву мне вручили вообщем сумку с кучей стекла. я была в полном шоке попросила объ€снить почему так не аккуратно на что ответили и такое бывает. √рузчики не всегда вид€т пометки. ≈дет весь багаж вместе. ќтдельно вашу сумку никто перевозить не будет.

ќтветить
29.10.19 18:13 јвиаэксперт

≈катерина : ¬сем добрый день! ¬опрос у нас сегодн€ возник при регистрации (рейс 575 ћосква -  раснодар). ѕочему нельз€ пассажиров, путешествующих вместе, усадить р€дом друг с другом?! „то за маразм с автоматической рассадкой едущих вместе людей?! ѕочему в данном случае выбор места должен быть платным?! ћы уже купили билеты! ѕочему у стойки регистрации начинаетс€ лотере€?! Ёто издевательство над людьми!  роме того, почему в этой лотерее участвуют места последнего р€да?! ѕо-моему эти места должны изначально продаватьс€ по более низкой цене в силу того, что спинки кресел не откидываютс€ и люд€м априори дискомфортно на фоне остальных! ј кто-то, возможно, с удовольствием бы сэкономил на цене. —ейчас ждЄм посадку (аэропорт "¬нуково"). ѕрошли все круги ада от регистрации до стерильной зоны. ¬езде хамское отношение персонала аэропорта, в том числе конкретно супервайзера службы управлени€ де€тельности авиакомпаний по имени јнна (фамилию она назвать отказалась!), отказавшейс€ разрешить конфликтную ситуацию с регистратором, выдавшим нам посадочные талоны в разных местах салона (и это более чем за два часа до вылета). Ѕеру грех на себ€, јннушка, желаю тебе, чтобы твою старшую родню обслуживали так же! –ассадка автоматическа€, потому что это сокращает очереди на регистрацию и ошибки при регистрации. ”слуга выбор места предоставл€етс€ на платной основе, так как требует дополнительных затрат ресурсов. ƒа и какой смысл сидеть на рейсе вместе - всеравно все кресла прилетают в аэропорт назначени€ одновременно. ѕо прилету встретитесь

ќтветить
28.10.19 22:05 √ость

ѕервый раз сталкнулись с таким хамством, сдали не в багаж а отдельно сумку где была пометка стекло по прилЄту в ћоскву мне вручили вообщем сумку с кучей стекла. я была в полном шоке попросила объ€снить почему так не аккуратно на что ответили и такое бывает.

ќтветить
28.10.19 9:44  арина

Ёто наш первый опыт путешестви€ с јвиакомпанией ётЁйр. ћы решили совершить поездку из ѕетербурга в ћоскву на выходные, и по несчастливой случайности (из-за цены), выбрали именно эту авиакомпанию дл€ перелЄта. ѕо приезду в аэропорт, мы пытались зарегистрироватьс€ через специальные автоматы, но после нескольких неудачных попыток, были вынуждены сдатьс€ и направитьс€ к стойкам регистрации.   счастью, нам неверо€тным образом повезло, и мы были последними незарегистрированными пассажирами. —отрудник аэропорта ѕулково разместил нас на места, стоимость которых составл€ет 1499 рублей. –ейс должен был быть начат в 21:30, и все пассажиры к этому времени уже были на местах, но к сожалению, воврем€ взлететь нам не удалось. Ќа прот€жении получаса самолЄт приходил в движение 2-3 раза и каждый раз продвигалс€ на 1 метр.  апитан воздушного судна не считал нужным держать пассажиров в курсе происход€щего и, с грехом пополам, в 22:00 мы продвинулись в сторону взлЄта. —тюардессы очень строги и невежливы с пассажирами - на рейсах других авиакомпаний держание куртки в руках на врем€ взлЄта и посадки не составл€ет проблемы, но не в мире авиакомпании ётЁйр. ѕеред обратным рейсом нам несколько раз приходили письма с предложением повысить класс обслуживани€ до Ѕизнес за 5999 рублей - с учетом того, что стоимость билетов туда-обратно составл€ла 4800 рублей. ѕри посадке мы решили обратить особое внимание на то, что же особенного в Ѕизнес классе, но ничего особенного мы там не обнаружили.  онечно же, там не было ни одного пассажира. ћы с ужасом ожидали обратного рейса - и, конечно же, наши ожидани€ оправдались. ѕосле посадки пассажиров к назначенному времени, мы не могли воврем€ взлететь - капитан сообщил, что в аэропорту ¬нуково очень оживленное воздушное движение, и мы должны ожидать своей очереди. ѕосле взлЄта капитан сообщил нам, что длительность полЄта составит 1 час 20 минут - интересно, что длительность аналогичного полЄта авиакомпании јэрофлот составл€ет в худшем случае 1 час. ¬рем€ прибыти€ самолета с учЄтом полЄта должно было быть в 20:30, однако, в св€зи с задержкой, врем€ прибыти€ было изменено на 20:50. —амолЄт полностью завершил своЄ движение в 21:10. ¬рем€ в пути составило 2 часа 10 минут!!!!!!!!!!!!!  апитан несколько раз повтор€л повтор€ющуюс€ информацию, что немного нас тревожило. “акже он пыталс€ сообщить о разнице во времени между ѕетербургом и ћосквой, что звучало очень забавно. ¬о врем€ посадки мы обнаружили, что, хот€ 2 человека забронированы под единым кодом бронировани€, система не позвол€ет им сидеть вместе без дополнительной оплаты (299 рублей за место у окна или посередине, 349 рублей за место в проходе). —истема автоматически расположила нас на местах 15D и 16—, но после захода в самолЄт мы встретили пару с аналогичной проблемой - из места были 15E и 16B. ¬озможно, это сделано дл€ того, чтобы в будущем все клиенты приобретали данную дополнительную услугу, но, к сожалению, желани€ пользоватьс€ сервисами авиакомпании ётЁйр у нас больше нет. ¬о врем€ полЄта нам были предложены напитки и закуски - вода предоставл€етс€ бесплатно (к сожалению, не уточнила, ограничено ли количество воды из расчета на человека), чай и кофе предоставл€ютс€ за дополнительную плату - стоимость ча€ составила 150 рублей. ƒумаю, что при длительности полЄта менее 3 часов эта услуга не представл€етс€ рентабельной. “аким образом, в будущем мы и наши друзь€ не планируем пользоватьс€ услугами авиакомпании ётЁйр - не совершайте ошибку, которую совершили мы!!!

ќтветить
25.10.19 23:30 √ость

ћного подводных камней,за которые платить к сожалению клиенту

ќтветить
25.10.19 10:35 ≈катерина

¬сем добрый день! ¬опрос у нас сегодн€ возник при регистрации (рейс 575 ћосква -  раснодар). ѕочему нельз€ пассажиров, путешествующих вместе, усадить р€дом друг с другом?! „то за маразм с автоматической рассадкой едущих вместе людей?! ѕочему в данном случае выбор места должен быть платным?! ћы уже купили билеты! ѕочему у стойки регистрации начинаетс€ лотере€?! Ёто издевательство над людьми!  роме того, почему в этой лотерее участвуют места последнего р€да?! ѕо-моему эти места должны изначально продаватьс€ по более низкой цене в силу того, что спинки кресел не откидываютс€ и люд€м априори дискомфортно на фоне остальных! ј кто-то, возможно, с удовольствием бы сэкономил на цене. —ейчас ждЄм посадку (аэропорт "¬нуково"). ѕрошли все круги ада от регистрации до стерильной зоны. ¬езде хамское отношение персонала аэропорта, в том числе конкретно супервайзера службы управлени€ де€тельности авиакомпаний по имени јнна (фамилию она назвать отказалась!), отказавшейс€ разрешить конфликтную ситуацию с регистратором, выдавшим нам посадочные талоны в разных местах салона (и это более чем за два часа до вылета). Ѕеру грех на себ€, јннушка, желаю тебе, чтобы твою старшую родню обслуживали так же!

ќтветить
25.10.19 0:34 √ость

Ѕерегите свои нервы и не летайте этой убогой авиакомпанией как Utair!!!!!—ервис, обслуживание, вышибание денег за бронь места, за еду, за ручную кладь. Ёто воообще убожество, когда теб€ ещЄ провер€ют перед самой посадкой на рейс. ’удша€ авиакомпани€ в –оссии. Ќикакого сервиса, полное неуважение к клиентам. Ѕабки срубают за всЄ, хуже чем авиа победа! —тыдно вообще, что работаю люди в таком сервисе, стыдно что никому нет дела за такое самоуправство.

ќтветить
24.10.19 22:51 Eysmont14

√ость : √ость : ≈лена : ќчень плохой сервис, разве что не победа. Ѕортпроводница требовала, чтобы € не держала в руках маленькую дамскую сумку кросс-боди и разместила ее перед впереди сто€щим креслом. Ётапочти клатч, там находились все мои деньги и документы. Ќигде не видела, чтобы проводники настолько лезли не в свое дело и так хамски разговаривали с клиентами. как раз лезут они в свое дело, вы нарушаете правила безопасности полетов! ѕопадись вы мне на рейсе, € бы вас просто сн€ла с рейса без разговоров. » держите потом свою сумку в вокзале, сколько хотите совсем уже охренела - может еще раздетьс€ и сложить всю одежду перед впереди сто€щим креслом? что за бред? чтоб с вами также обходились, как вы с клиентам желаю вам от всей души! ≈сли отбросить эмоции. ≈сть правила, и ¬ы об€заны их выполн€ть. —огласно им люба€ ручна€ кладь действительно должна находитьс€ под впереди сто€щим креслом. »бо в случае попадани€ самолета в сильную турбулентность, при экстренном торможении при взлете или при грубой посадке ¬аша сумка может отправитьс€ в полет по салону, нанос€ травмы другим люд€м. ѕоэтому будьте добры молча выполн€ть требовани€ экипажа.

ќтветить
24.10.19 17:04 √ость

√ость : ≈лена : ќчень плохой сервис, разве что не победа. Ѕортпроводница требовала, чтобы € не держала в руках маленькую дамскую сумку кросс-боди и разместила ее перед впереди сто€щим креслом. Ётапочти клатч, там находились все мои деньги и документы. Ќигде не видела, чтобы проводники настолько лезли не в свое дело и так хамски разговаривали с клиентами. как раз лезут они в свое дело, вы нарушаете правила безопасности полетов! ѕопадись вы мне на рейсе, € бы вас просто сн€ла с рейса без разговоров. » держите потом свою сумку в вокзале, сколько хотите совсем уже охренела - может еще раздетьс€ и сложить всю одежду перед впереди сто€щим креслом? что за бред? чтоб с вами также обходились, как вы с клиентам желаю вам от всей души!

ќтветить
20.10.19 2:07 √ость

≈лена : ќчень плохой сервис, разве что не победа. Ѕортпроводница требовала, чтобы € не держала в руках маленькую дамскую сумку кросс-боди и разместила ее перед впереди сто€щим креслом. Ёта сумка почти клатч, там находились все мои деньги и документы. Ќигде не видела, чтобы проводники настолько лезли не в свое дело и так хамски разговаривали с клиентами. как раз лезут они в свое дело, вы нарушаете правила безопасности полетов! ѕопадись вы мне на рейсе, € бы вас просто сн€ла с рейса без разговоров. » держите потом свою сумку в вокзале, сколько хотите

ќтветить
18.10.19 21:49 ≈лена

ќчень плохой сервис, разве что не победа. Ѕортпроводница требовала, чтобы € не держала в руках маленькую дамскую сумку кросс-боди и разместила ее перед впереди сто€щим креслом. Ёта сумка почти клатч, там находились все мои деньги и документы. Ќигде не видела, чтобы проводники настолько лезли не в свое дело и так хамски разговаривали с клиентами.

ќтветить
17.10.19 16:16 √ость

”жасна€ компани€, при покупке билета ошиблась с датой вылета, вы€снелось что бы помен€ть билет нужно доплатить саму стоимость билета, а помен€ть нельз€, только деньги попали на счет вы их не за что не заберете, просто не по человечески как то, лишь бы денег побольше содрать, не кому не советую эту компанию

ќтветить
17.10.19 6:47 √ость

¬алиева ‘атима :  асательно полЄта, все хорошо, воврем€, но персонал очень грубый, хамло, больше не буду пользоватьс€ этой авиакомпанией, когда оплачивали за дополнительный багаж, говорили на своЄм €зыке, таджикском, так эта идиотка (по другому не могу назвать, злости не хватает, моральный урод) котора€ заполн€ла там бумаги начала нам грубить, видите ли мы на территории –‘ и говорить должны только на русском, где писан такой закон? » к тому ж это международный рейс, но видимо у неЄ мозгов на это не хватает, по хорошему пыталась объ€снить, что не имеет право так говорить, на что она дальше стала хамить, мол не нравитс€ не приезжайте, уезжайте в свой аул и не возвращайтесь, разве так можно говорить, мы пользуемс€ этой авиакомпанией, она получает зарплату за счЄт наших билетов и такое себе позвол€ть, € много где побывала но такое отношение впервые увидела, € всегда хорошо относилась ко всем национальност€м, к русским также, но из-за таких особ начинаешь негативно относитс€, хот€ одна поршива€ овца не показатель, но к сожалению таких не мало... “акие люди, подобным своим поведением показывают свой низкий уровень, что эта за авиакомпани€, где обычный персонал ведЄт себ€ так отвратительно и тем самым портит авторитет данной компании за счЄт которой живЄт... “а,,овца " котра€ заполн€ла бумаги в авиакомпании не работает . Ёто аэропорт . ’амло конечно . ќна не имела права так говорить . Ќо авиакомпани€ тут ни при чЄм.

ќтветить
16.10.19 20:42  онстантин

ётейр... ќооо этот ютейр! Ќастолько отвратительной компании € не видел никогда! ѕо пор€дку. 1) цены. —амые высокие среди ¬—≈’ авиакомпаний. ƒеньги прос€т за ¬—≈: за покушать, за чай (150 руб за пакетик ча€!!!!), пересесть в пустом (!) самолЄте на место у аварийного выхода - 1500 руб. —амолЄт будет падать, парашюты будут продавать. ƒа идите вы в опу, жадюги! 2) место в самолЄте. ≈го нет, 3.5 часа лететь упершись колен€ми в переднюю сидушку-то ещЄ удовольствие. Ёкономический супер эконом какой то. я больше Ќ» ќ√ƒј не полечу этой авиакомпанией. я лучше пешком пойду...

ќтветить
15.10.19 19:32 ¬алиева ‘атима

 асательно полЄта, все хорошо, воврем€, но персонал очень грубый, хамло, больше не буду пользоватьс€ этой авиакомпанией, когда оплачивали за дополнительный багаж, говорили на своЄм €зыке, таджикском, так эта идиотка (по другому не могу назвать, злости не хватает, моральный урод) котора€ заполн€ла там бумаги начала нам грубить, видите ли мы на территории –‘ и говорить должны только на русском, где писан такой закон? » к тому ж это международный рейс, но видимо у неЄ мозгов на это не хватает, по хорошему пыталась объ€снить, что не имеет право так говорить, на что она дальше стала хамить, мол не нравитс€ не приезжайте, уезжайте в свой аул и не возвращайтесь, разве так можно говорить, мы пользуемс€ этой авиакомпанией, она получает зарплату за счЄт наших билетов и такое себе позвол€ть, € много где побывала но такое отношение впервые увидела, € всегда хорошо относилась ко всем национальност€м, к русским также, но из-за таких особ начинаешь негативно относитс€, хот€ одна поршива€ овца не показатель, но к сожалению таких не мало... “акие люди, подобным своим поведением показывают свой низкий уровень, что эта за авиакомпани€, где обычный персонал ведЄт себ€ так отвратительно и тем самым портит авторитет данной компании за счЄт которой живЄт...

ќтветить
10.10.19 10:26 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€, посто€нные задержки и переносы рейсов. ѕри наличии большого количества свободных мест в самолете, не разрешают пересесть на свободные места, в других авиакомпани€х с этим никаких проблем нет.

ќтветить
09.10.19 15:54 √ость

—казать, что это отвратительна€ компани€- не сказать ничего. «адержали на рейс u125 на 7.5 часов. ѕерсонал-конченное хамло. ∆елаю компании банкротства и никому не рекомендую.

ќтветить
09.10.19 0:18 ёрий

”жасна€ компани€! Ќи когда в жизни больше не буду летать этим перевозчиком, одни мары и брань хочетс€ написать., отношение к клиентам просто отвратительное. —итуаци€ банальна€ бывает у всех, забыл паспорт, жена повезла следом, € приехал заранее, обратилс€ к представител€м, объ€снил что везут, регистраци€ заканчивалась в 20:05 € прибежал в 20:07 с паспортом!! ѕредставьте 2 минуты !!!! Ёти не хорошие люди мен€ послали! ќбозвав мен€ Ђќпоздуномї писец!Т —амолЄт ещЄ 45 минут сто€л до вылета. я весь аэропорт на уши подн€л, а им пофиг. ћы ни чего не можем сделать! Ќафига тогда все эти люди там работают не пон€тно. “ака€ принципиальность в 2 минутах !! я же ни кого не задерживал, самолЄт ещЄ может и не прилетел. Ќи когда не куплю билеты в этот отстойник

ќтветить
07.10.19 9:53 √ость

јвиакомпани€ аннулировала билеты! ¬ одностороннем пор€дке. ...........

ќтветить
05.10.19 10:53 √ость

«арегистрировалась на сайте авиакомпании ё“эйр. Ќужно было срочно помен€ть дату вылета, купленного билета на сайте авиакомпании. Ќо оказалась дату помен€ть на сайте невозможно, можно только отменить билет. ѕозвонила на гор€чую линию ё“эйр, чтобы помен€ть дату вылета. ƒевушка мен€ет дату, сообщает, что сумма доплаты включает разницу по тарифу и сбор за обмен билета 2000. ¬ итоге € оплачиваю сумму 7785 рублей с карты по телефону. ѕолучаю документы на почту и вижу что тариф нового билета 7800, старого билета 2400, разница получаетс€ 5400, плюс 2000 за обмен, итого должно быть 7400. ¬ыходит еще кака€-то непон€тна€ доплата. «а что? ћало того, тариф увеличивают в 3 раза в день вылета. ƒл€ чего нужен личный кабинет клиента на сайте не пон€тно, замену билета сделать невозможно, или это целенаправленно невозможно? ¬предь подумаю, стоит ли св€зыватьс€ с ё“эйр, ведь не раз слышала о них плохие отзывы. “еперь проверено на себе.

ќтветить
04.10.19 21:25 √ость

ѕо непон€тной причине отменили рейс. ћучались целый день, чтобы оформить возврат денег, так ещЄ и вы€сн€лось, что за€вки принимаютс€ только по будн€м с 7 до 16... » на отработку за€вок и возврат денег может уйти около 20 дней, как нам сказал оператор... ¬ общем, полное разочарование а этой компании.

ќтветить
04.10.19 17:48  арина

ѕыталась зарегестрироватьс€ на рейс в “ашкент. ¬ыбрать место бесплатно невозможно, несмотр€ на одинаковую с мужем фамилию, рандомно раскидывают в разные части самолЄта. » никак это не изменить. ѕри звонке в колл центр, любезна€ јльбина ответила что при регистрации на стойке нас тоже посад€т раздельно, рандомно выдав билеты. ќтвратительно. ћало того , что цены дерут такие же, как другие авиакомпании, так багажа меньше, ручной клади меньше, питани€ нет, мужа с женой вместе посадить не можем, как загон дл€ зверей просто.

ќтветить
01.10.19 21:43 јлексей

ќтвратительна€ компани€. — багажом полна€ обдираловка. —ервис хуже некуда. S7 € с двум€ сумками до 15 кг. ќбщим весом прошел. “ут заставили обе сдать, да и ещЄ за одну маленькую и лекгую заставили доплатить пол стоимости билета. Ѕольше не буду летать данной компанией

ќтветить
01.10.19 14:01 √ость

—ама€ тупа€, некомпетентна€ авиакомпани€! –аботают только летчики! ¬се остальные подразделени€, особенно персонал регистрации на посадку, невежливый и думают если они оформл€ют 10 человек в час, то их работа сравнима с созданием мира всего √осподом Ѕогом! ¬ любой другой стране, работают четко и слаженно, сделают все чтобы удовлетворить клиента и сделают это вежливо, и компетентно!   примеру US, там никогда у мен€ не возникало проблем с отвращением к персоналу. –аботайте, работайте, а не стройте из себ€ важных персон! ѕришЄл на работу, отдай все свои знани€ и умени€, если конечно они имеютс€..

ќтветить
30.09.19 20:49 ¬ладимир

’ороша€ авиакомпани€, дл€ тех кто хочет с экономить деньги на полет. ќчень культурные и отзывчивые персонал и в аэропорту и везде. я перевез. все что мне надо было. никаких придирок. а если с вами обращаютс€ по хамски. так может это вы такие? ¬ общем доволен поездкой в Ѕерлин туда и обратно.

ќтветить
30.09.19 6:55 ћиkаэль

 ампани€ ё“Ё…– очень понравилась. —пасибо большое сюрдескам —ветлане  атирине Ёнеси они супер девченки. ’очу теперь полететь в конце окт€бр€.

ќтветить
30.09.19 3:38 √ость

эта а\к с легкостью наказываетс€.ƒелаю так.—пециально беру с собой в салон сумку чуть меньших габаритов.» потом угораю над ними до следующего с ними перелета.’очешь "отомстить" им,сделай так как €.

ќтветить
29.09.19 12:38 √ость

ƒобавлю ... ожидаем 8 часов в ’антах это притом что самолеты летаю прилетают, а именно наш рейс задержали по погоде, * * ... простое осмотрели что людей мало и вот думаю подождЄм вечерних и всех вместе отправим.... * ванючие, черти *

ќтветить
29.09.19 12:34 √ость

г... компани€!!!!!!! ѕросто пипец!!!!!  упил билет на рейс Ќижневартовск - “юмень, задержали вылет на 4,5 часа и это не конец ... вылетели, этот рейс через ’анты-ћансийск и по прилету в ’ћ какой то не пон€тный человек говорит, что все щас мы вас оформим. » гостинецу и тд, типо полетите в 18.40 при том что прилетели мы в 10.00. * * вы вообще тогда сразу не сказали про такую схему.... никто может и не полетел бы

ќтветить
27.09.19 14:21 √ость

√ость : √ость : √ость :  упила билет до дн€ рождени€ (20 лет), так как они были недорогими пока. «аранее уточнила, где и как можно будет помен€ть потом паспортные данные, указанные в билете, так как улететь нужно было сразу после получени€ нового паспорта. ¬ итоге за замену паспортных данных отдала 2000 рублей! »з 7 авиакасс-партнеров в моем городе, которые указаны на сайте, ќƒЌј только сказала, что могут это сделать. ƒругие отвечали, что это не в их полномочи€х. Ќепри€тно, конечно, но что поделать. » еще раньше при онлайн регистрации можно было бесплатно выбрать место, сейчас сделали платно. ќчень часто летаю этой авиакомпанией, все нравитс€, но сдирают деньги только так. «абыла добавить, чай на борту (кип€ток и пакетик) сто€т 150р)Ёто вы себе добавл€йте.ћы все это знаем. Ѕезумно за вас рада! Ќо € пишу это не таким как вы, а тем, кто не осведомлен.

ќтветить
27.09.19 14:15 √ость

√ость : √ость :  упила билет до дн€ рождени€ (20 лет), так как они были недорогими пока. «аранее уточнила, где и как можно будет помен€ть потом паспортные данные, указанные в билете, так как улететь нужно было сразу после получени€ нового паспорта. ¬ итоге за замену паспортных данных отдала 2000 рублей! »з 7 авиакасс-партнеров в моем городе, которые указаны на сайте, ќƒЌј только сказала, что могут это сделать. ƒругие отвечали, что это не в их полномочи€х. Ќепри€тно, конечно, но что поделать. » еще раньше при онлайн регистрации можно было бесплатно выбрать место, сейчас сделали платно. ќчень часто летаю этой авиакомпанией, все нравитс€, но сдирают деньги только так. «абыла добавить, чай на борту (кип€ток и пакетик) сто€т 150р)Ёто вы себе добавл€йте.ћы все это знаем.

ќтветить
27.09.19 11:47 √ость

√ость :  упила билет до дн€ рождени€ (20 лет), так как они были недорогими пока. «аранее уточнила, где и как можно будет помен€ть потом паспортные данные, указанные в билете, так как улететь нужно было сразу после получени€ нового паспорта. ¬ итоге за замену паспортных данных отдала 2000 рублей! »з 7 авиакасс-партнеров в моем городе, которые указаны на сайте, ќƒЌј только сказала, что могут это сделать. ƒругие отвечали, что это не в их полномочи€х. Ќепри€тно, конечно, но что поделать. » еще раньше при онлайн регистрации можно было бесплатно выбрать место, сейчас сделали платно. ќчень часто летаю этой авиакомпанией, все нравитс€, но сдирают деньги только так. «абыла добавить, чай на борту (кип€ток и пакетик) сто€т 150р)

ќтветить
27.09.19 11:39 √ость

 упила билет до дн€ рождени€ (20 лет), так как они были недорогими пока. «аранее уточнила, где и как можно будет помен€ть потом паспортные данные, указанные в билете, так как улететь нужно было сразу после получени€ нового паспорта. ¬ итоге за замену паспортных данных отдала 2000 рублей! »з 7 авиакасс-партнеров в моем городе, которые указаны на сайте, ќƒЌј только сказала, что могут это сделать. ƒругие отвечали, что это не в их полномочи€х. Ќепри€тно, конечно, но что поделать. » еще раньше при онлайн регистрации можно было бесплатно выбрать место, сейчас сделали платно. ќчень часто летаю этой авиакомпанией, все нравитс€, но сдирают деньги только так.

ќтветить
22.09.19 20:07 √ость

јэропортовские до сих пор вашу предполетную подготовку.в аэропорту обсуждают. ¬се с недоумением отмечают,что в принципе не нужно было регистрироватьс€,в аэропорт приезжать если не собиралась лететь.

ќтветить
22.09.19 19:22 √ость

”жасна€ авиакомпани€, прошла регистрацию на рейс опоздала на посадку на 5 минут они закрыли посадку не смотр€ на то, что не было пассажира, который зарегистрирован на рейс. ѕредставитель сказал, что все на посадку прошли быстро поэтому не было потребности задерживать посадку, а то что у них не было пассажиров им все равно

ќтветить
21.09.19 17:23 Arm

 упил электронный билет. ¬носил данные загранника. «агран задержали в консульстве и захотел данные помен€ть на обычный паспорт (летел в јрмению). „тобы помен€ть тип карты, нужно заплатить комиссию 300 рублей и идти в кассу и только там мен€ть! ≈щЄ доплатить 800 рублей! Ќа дворе 21 век и вообще не понимаю, почему невозможно проще сделать! ѕочему € должен тратить деньги, искать кассу, чтобы внести изменени€ в бронь.

ќтветить
21.09.19 10:34 почтиулетевщий

¬ниманию всех,желающих воспользоватьс€ услугами ётэйр!"ѕрибыть в аэропорт воврем€ и воврем€ пройти регистрацию-не значит улететь!"-это новый девиз авиаперевозчика.Ћегко и просто отмен€т вашу регистрацию пр€мо перед выходом на посадку.ќсобенно не рекомендую путешествующим с детьми,следующим на отдых и возвращающающимс€ с отдыха а так-же всем,всем,всем!ѕример:UT835 ћосква-ћинск 20 сент.2019

ќтветить
20.09.19 23:37 √ость

”жасна€ авиакомпани€, никогда больше не полечу с ними.  упила билет с провозом багажа 20 кг. Ѕыл маленький чемодан 10 кг, маленькую сумку к багажу не вз€ли, сказали доплачивать 2700, хот€ летели вдвоем! ƒоплата за такую сумку считаю слишком дорогой. » ещЄ сказали ё“эйр сумки не объедин€ет, и в ручную кладь нельз€, потому что уже есть рюкзак.. —тала взвешивать рюкзак, могли бы пропустить. Ћетела рейсом 265 ћосква- урган.

ќтветить
20.09.19 21:46 √ость

¬торой раз за 2 мес€ца лечу из  раснодара в “юмень с пересадкой в ћоскве, и снова опоздание самолЄта в  раснодаре. ¬ результате, опоздание на другой самолЄт, бессонна€ ночь и нервотрЄпка. ётэйр, сдвиньте уже рейс в 00.55 из ћосквы на час или прекратите практиковать опоздани€ самолЄта по техническим причинам, что говорит не в пользу вашего технического обслуживани€. — удовольствием полетела бы самолЄтом другой авиакомпании, но вы оккупировали это направление. Ќекуда деватьс€. ју, компании, подумайте о приходе на сибирское направление. ѕассажиры вам будут рады.

ќтветить
18.09.19 10:35 я

ј мне очень-очень понравилось ¬се хорошо спасибо большое.

ќтветить
18.09.19 7:47 √оэрзимансть

ƒва дн€ не могу улететь в с этой авиакомпанией на одном рейсе сказали что мест нету в самолЄте Ќа втором рейсе час задержки, бор проводница включила свои капризы. ѕытаютс€ высадить посадила который потребовало помен€ть место

ќтветить
16.09.19 7:08 ¬асилий

Ћетел с —ургута через ћоскву до ћинска транзитом пропал багаж в 6 человек обращались к сотрудникам никто незнает где багаж кто должен отвечать

ќтветить
15.09.19 16:08 √ость

–еб€та, не ведитесь даже на цены! —ама€ ужасна€ компани€, даже хуже победы, все нацелено на то чтобы сорвать дополнительные деньги или же вообще никуда не отправить пассажира. Ѕольше никогда не буду пользоватьс€ их услугами. ќтвратительное отношение, ситуаци€ граничит с мошенничеством. ≈сли хотите улететь приезжайте за 5 часов у компании в аэропорту 2 стойки и огромные очереди на все их рейсы, никто слова не скажет, что посадка заканчиваетс€, багаж мер€йте до миллиметра и взвешивайте до грамма, а лучше просто Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ Ё“ќ… Ђј¬»ј ќћѕјЌ»≈…ї

ќтветить
14.09.19 14:05 ћира

”жасна€ авиакомпани€(^_^)больше не ногой ,все испортили весь отдых,летали с мужем на отдых в анапу ,на обратный рейс купили билет в этой авикомпании,и когда пришли на регистрацию сказали что мест нет  ј  Ё“ќ ѕќЌ»ћј“№,можем посадить только одного из вас ,предложили рейс на след день в 14:25,предложили гостиницу ,зачем продавать билет если нет мест что за ”∆ј—,на след мне на работу,штраф за не выход на работу с моего кармана ,оплата такси с моего кармана,Ќј ’..... ћЌ≈ Ќ”∆Ќј ¬јЎј √ќ—“»Ќ»÷ј, Ќе советую вообще н когда не покупайте в этой авиакомпании,лучше 1-2тыс переплатить и купить в другой авиакомпании,испортили настроение и весь отдых,столько нервов ушло.

ќтветить
13.09.19 21:58  ирилл јлександрович

ѕеренесли мой рейс на следующий день. ѕридетс€ транзит ждать более суток. Ќа гор€чей линии сказали - берите новый, который в 4 раза дороже. Ќи чего не предложили

ќтветить
13.09.19 18:27 ƒенис

—ама€ погана€ авиакомпани€ !!! –ейс задержали больше чем на три часа!!! Ѕилет до ”ль€новска без багажа стоит 6500 !!! Ёто просто издевательство над людьми!

ќтветить
13.09.19 9:53 ƒмитрий

–егистраци€ ужасна€, на бизнес с двум€ стойками никого, в общей очереди сто€ть по 45-60 минут(

ќтветить
12.09.19 22:58 √ость

”жасна€ авиакомпании, посто€нно задерживают рейсы! «аранее не оповещают о том, что будет задержка. «адерживают на долгое врем€. ”жас. Ќе советую лететь этой авиакомпанией, пуста€ трата денег, времени и нервов

ќтветить
12.09.19 7:23 јлексей

ѕри последовательном заказе сначала безбагажного билета а потом билета с багажом на сайте авиакомпании неожиданно на второй билет выросла цена. ‘актически в сумме оба билета вышли по стоимости больше чем два билета с багажом. ¬ он Ћайн поддержке начали нести какую-то чушь. јвиакомпани€ котора€ использует в своей практике откровенное мошенничество не должна существовать на рынке.

ќтветить
11.09.19 12:15 «афар »смаилов

»диотизм!!! »з-за нестандартной ручной клади, не допустить человека на борт самолЄта. —отрудники грубые и не компетентные, общаютс€ так как будто на них молитьс€ надо!!! ѕитание и сервис (за дополнительную плату) ужасное!!!

ќтветить
11.09.19 7:21 √ость

Ќикогда в жизни не полечу с этой авиакомпанией. ”жасное обслуживание и на борту и на стойках регистрации! Ќа борту только вода бесплатна€:))) на стойках регистрации очень дерзко и грубо отвечают на вопросы! ѕилотам только могу сказать спасибо !

ќтветить
10.09.19 15:37 “ать€на

ѕлюсуюсь к тому, что совершенно недопустимо снижать международные стандарты провоза ручной клади выполн€€ международный рейс. на сколько там уменьшили, на 4 см.? »нтересно, это было сделано специально, чтоб заработать на дет€х, которые ревут на стойках сдачи багажа по поводу того, что любимый чемодан trunki поедет в общем отсеке!? "¬ салон можно",- успокоил нас сотрудник авиакомпании, "Ќо за 50 евро". ¬ итоге чемодан поехал в общем отсеке, но мы хоть сообразили сдать его в негабаритный багаж. ’орошо, что в чемодане не было ничего такого, что могло пригодитс€ в салоне. √уд бай, Utair!

ќтветить
09.09.19 7:27 √ость

ќтвратительна€ компани€! «а выбор места берут по 300₽ с человека ,иначе сажают в разных част€х самолета.“ем самым вынужда€ доплачивать! —амолеты очень старые.

ќтветить
08.09.19 14:54 јнуфриева јлексей

ѕродолжение... св€залс€ с компанией ётейр они сказали, что деньги к ним не поступали и билета нет, а кто написал это? - ваш билет успешно оплачен?! ¬идно, что компани€ ётейр! ” мен€ украли уже 28000 за 2 перелЄта, билетов нет, денег тоже ! «а что мне покупать новый билет? ¬ы вынуждаете людей судитьс€ с вами

ќтветить
08.09.19 14:46 јнуфриев јлексей

—амые негативные впечатлени€ ! ƒве недели назад покупал билет из –остова в ћилан, деньги списались, билета нет, денег до сих пор тоже, написано куча писем , но безрезультатно... ждите ответа! ƒумал случайность, оказываетс€ нет, купил сейчас оп€ть билет в ћилан из –остова на 14 сент€бр€, деньги списались, вышла страничка - ваш билет успешно оплачен и всЄ! Ќет ни билета, ни кода бронировани€, ничего! Ќа сайте нет даже телефона дл€ обратной св€зи! ƒл€ поиска билета надо ввести номер бронировани€  ќ“ќ–ќ√ќ Ќ≈“!! ” кого нибудь можно добитьс€ ответа ????

ќтветить
07.09.19 0:06 Simsim

Ѕез малого 10 лет € ежегодно по нескольку раз летал разными авиакомпани€ми с гитарой в качестве ручной клади. » именно авиакомпани€ Utair стала первой, кто потребовал деньги за пронос инструмента на борт. —бор составили 2750 р. или 50% цены билета. √итару невозможно разобрать, равно как и поместить в багаж. —оответвственно, расцениваю это как побор и прин€л дл€ себ€ решение больше никогда не летать этой авиакомпанией. ѕлюс безумно неудобные сидени€ (мало места)

ќтветить
01.09.19 21:45 √ость

какой гонористый товарищ этот ≈вгений. — луны что-ли упал? ѕервый раз в жизни летает?

ќтветить
01.09.19 18:28 √ость

— большим трудом прошел он-лайн регистрацию (проблемы с сервером компании). ѕотратил на это все утро (часа 3). ¬ итоге выбрал место, оплатил услугу (деньги с карты сн€ли). ѕосадочный талон или подтверждение не прислали. ѕри повторном наборе требуемых реквизитов (‘»ќ и номер билета) оп€ть потребовали деньги как за новую услугу, как будто и не проходил регистрацию. ∆улики.

ќтветить
01.09.19 15:14 ≈вгений

ƒрузь€, хочу ¬ас предостеречь от одного авиаперевозчика - Utair. ≈сли когда-нибудь увидите эти 5 букв, очень рекомендую их избегать. Ќачинаетс€ все с того, что утром именно рейсы этой авиакомпании задерживаютс€ по метеоуслови€м, то есть самолЄты јэррфлота и –оссии вылетают, а вот именно за самолетами Utair бегают тучи. Ќе, € же не мереоролог, конечно, наверное такое бывает. ’от€ обычно ответ на 99 процентов вопросов всегда один и тот же - деньги, в случае задержки вылета по метеоуслови€м не нужно платить компенсацию ѕассажирам. ∆дЄшь 3,5 часа,  омпани€ даже про€вл€ет неслыханную щедрость и угощает водой в качестве извинени€, правда, компани€ немножко жадна€ и даже не может договоритьс€ с кафе в зоне ожидани€ и за водой нужно выходить из зоны ожидани€, идти в их офис и потом заново проходить досмотровый контроль, но это уже совсем мелочи. ƒалее тоже весьма недурно. –аз 40 € точно летал разными авиакомпани€ми, но такого, чтобы во врем€ полЄта длиной 4,5 часа не было ни еды, ни даже ча€, € не очень помню. ÷ены немного не т€нут на лоукостера, € брал билет по маршруту  расно€рск-ћосква- иров больше чем за 10 дней до вылета, цена - 28 тыс€ч, но и это ладно, просто можно предупредить, что ¬ы там держитесь, € летал —очи-—имферополь или  расно€рск-»ркутск, где летать по часу с небольшим, и там кормили, так что немного зашквар, по-моему. ѕрилетаешь в ћоскву, из-за задержки рейса мой самолЄт ћосква- иров улетел. ѕриготовитьс€ к этому, заранее подготовить билеты, решить вопросы с багажом - да кому это надо. ѕредлагают, давай завтра полетишь, ты им говоришь, реб€та, так мы же договорились, что € ¬ам плачу, а ¬ы мен€ сегодн€ привозите в  иров, они говор€т, сегодн€ рейсов больше нет, ты им говоришь, что есть ведь рейсы у других авиакомпаний, а они говор€т, что договариватьс€ с другими авиакомпани€ми ради своих клиентов им не с руки. √оворишь, верните тогда мне мои деньги, чтобы € сам купил билет в другой авиакомпании, так у них и с этим проблемы. ¬озврат денег почему-то нужно оформл€ть у агента, у которого покупал билет, сама авиакомпани€ не может, возврат занимает по времени от 3 до 30 дней, а то, что тебе нужны деньги, чтобы купить авиабилет - € думаю, ¬ы уже пон€ли, чьи это проблемы.   сожалению, и это тоже не описывает всей внутренней красоты этой авиакомпании, они ещЄ как-то оформл€ют полЄты совместно с какой-то фирмой –услайн, и потом не могут определитьс€, кто и что должен оформл€ть. ¬двойне интересно, что такие первоклассные стандарты сервиса встречаешь не в каком-нибудь пгт, а в ћоскве. ¬ообщем, берегите себ€ и берегитесь Utair.

ќтветить
30.08.19 10:25 √ость

√ость : ƒоброго времени суток. ’очу написать пару строк , про так называемую "јвиакомпанию". Ќикогда больше не буду пользоватьс€ еЄ услугами. ѕросто ужас! Ћетел рейсом в —нг, за 3 кг перевеса пришлось платить почти 8 тыс, при стоимости билета 12 тыс. Ќа борту не корм€т, хот€ полет длилс€ 4 часа. ”жас люди, все платно, вы на борту продаете кофе, напитки все за деньги, как на рынке,вам не стыдно ? ∆алко только персонал который вынужден это делать . Ќикому не советую, никому!!! ќценка даже не ноль, а ниже .Ёто сотрудники авиакомпании вам подкинули гантели в сумку, чтобы был перевес. ќни всегда так делают.

ќтветить
30.08.19 1:08 √ость

ƒоброго времени суток. ’очу написать пару строк , про так называемую "јвиакомпанию". Ќикогда больше не буду пользоватьс€ еЄ услугами. ѕросто ужас! Ћетел рейсом в —нг, за 3 кг перевеса пришлось платить почти 8 тыс, при стоимости билета 12 тыс. Ќа борту не корм€т, хот€ полет длилс€ 4 часа. ”жас люди, все платно, вы на борту продаете кофе, напитки все за деньги, как на рынке,вам не стыдно ? ∆алко только персонал который вынужден это делать . Ќикому не советую, никому!!! ќценка даже не ноль, а ниже .

ќтветить
28.08.19 17:53 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€ .¬есь персонал как будто подбирают специально с комплексами и обиженых по жизни ,что бы они могли всю свою обиду и злость выместить на людей . Ќе квалифицированные специалисты .Ќе дай Ѕог лететь ещЄ раз этой авиакомпанией !

ќтветить
28.08.19 12:45 √ость

ƒима : Ќаихудша€ авиакомпани€ , вз€ли билеты за 3 мес€ца пришли на регистрацию не оказалась мест.билеты продаю по два ,а то и по три на одно посадрчеое место . арусель, карусель , кто успель тот присель!

ќтветить
28.08.19 12:44 √ость

√ость : —егодн€ летели рейсом ”фа-јнапа авиакомпанией Utair —амолЄт был полупустой, но за то, чтобы сесть на такое же —¬ќЅќƒЌќ≈ место в другом р€ду требовали доплату 1500 руб Ќо это мелочи, ибо поведение было просто крайне возмутительно. ќни похвал€лись себе хамить, повышать тон на просьбы принести стакан воды-чуть ли не орали на пассажиров ћы заранее заказали питание в самолете, принесли только сандвичи (хот€ заказывали совсем другое) и только трЄм членам семьи, вместо четырЄх. ѕотом эти крайне невоспитанные мадамы спохватились и отдали оставшуюс€ еду пр€мо перед посадкой. –азберитесь со своим персоналом!!!Ќе можем мы с ними разобратьс€, они тоже на нас кричат и забирают нашу еду себе. ¬ы сами как-нибудь.

ќтветить
28.08.19 12:42 √ость

√ость : ¬чера 21.08.2019 летели , ћосква - раснодар ., на борту така€ духота сто€ла , обещали при взлЄте станет прохладно.  ак самолЄт взлетел , включили обдув , тЄплым воздухом . √он€ли тЄплый воздух весь полет. «ачем с неисправностью пускать самолЄт???“ак вас искали. Ќу кто ещЄ расскажет про неисправность.¬ы один такой специалист остались.

ќтветить
28.08.19 12:38 √ость

ћарат :  упил билет  азань-ћосква. Ќа билете написано "терминал 1". –кащалось что регистраци€ проходиоа в терминале 1ј. ¬ итоге пробегал минут 20 в поисках стойки регистрации в терминале 1 - никто не мог подсказать где стойка ётэйр. «а врем€ пока € бегал не по тому терминалу в поисках регистраци€ закончилась. ѕредставитель помочь отказалс€. Ѕольше этой компанией не полечу.ƒа вы и в этот раз не полетели этой авиакомпанией.

ќтветить
28.08.19 11:00 √ость

 акие последстви€ будут,если пакс,которые не может не пожрать,будет возить с собой бутерброды?

ќтветить
28.08.19 10:50 √ость

 упили билет более чем за мес€ц, а когда прошла регистрацию оказалось что места в самолете нет ! ѕитание оплачивать дополнительно! ”строили на борту буфет! «начит снова со своми бутербродами летаем? ќ последстви€х думаете, о пассажирах?  акой ужас!

ќтветить
26.08.19 18:50 √ость

—егодн€ летели рейсом ”фа-јнапа авиакомпанией Utair —амолЄт был полупустой, но за то, чтобы сесть на такое же —¬ќЅќƒЌќ≈ место в другом р€ду требовали доплату 1500 руб Ќо это мелочи, ибо поведение было просто крайне возмутительно. ќни похвал€лись себе хамить, повышать тон на просьбы принести стакан воды-чуть ли не орали на пассажиров ћы заранее заказали питание в самолете, принесли только сандвичи (хот€ заказывали совсем другое) и только трЄм членам семьи, вместо четырЄх. ѕотом эти крайне невоспитанные мадамы спохватились и отдали оставшуюс€ еду пр€мо перед посадкой. –азберитесь со своим персоналом!!!

ќтветить
25.08.19 21:00 √ость

450 рублей за 3 минуты звонка в центр, где "разговор" мой длилс€ секунд 15 с оператором. ќтлично)))))

ќтветить
25.08.19 20:39 ƒима

Ќаихудша€ авиакомпани€ , вз€ли билеты за 3 мес€ца пришли на регистрацию не оказалась мест.билеты продаю по два ,а то и по три на одно посадрчеое место .

ќтветить
25.08.19 9:40 ¬алерий

ётэйр дошЄл до крохоборства, уже при посадке повторно провер€ют ручную кладь, дл€ того что бы вз€ть с пассажиров доплату, видимо берут пример с ѕобеды. “ак далеко они не улет€т, уже второй раз с этим сталкиваюсь, в будущем буду старатьс€ брать билеты на другую авиакомпанию.

ќтветить
24.08.19 22:29 √ость

🤮🤮🤮🤮🤮 ”жас что стало с компанией. —ургут-—очи, четыре часа 15 минут лету, ни кофе, ни сендвичей купить на борту нельз€. ѕейте водичку реб€та (стоимость билета, в одну сторону 24 т. р.) , все остальное по предварительному заказу при покупке билета или при платной регистрации. ‘ууууууу

ќтветить
24.08.19 8:45 √ость

—ама€ жадна€ компани€, с не адекватными ценами.. «а детский обруч (дл€ худ гимнастики) весом 200 гр. ќплатила 3200 руб. “акого ни когда не было.. ¬сегда летали с дочкой с обручами и ни когда не платили, даже за границу.. ¬ полете даже воды не предложат.. —ервиса нет вообще..

ќтветить
23.08.19 11:30 √ость

Ѕрали небольшой детский чемоданчик, по габаритам в ручную кладь не прошЄл из-за колЄсиков. ’от€ раньше вопросов не было, оплатили 2100 рублей. ј самое важное, обратили внимание, что у пассажиров двоих точно такие же, узнав у них, оказалось, что они ничего не оплачивали, и билеты у них точно такие же. ќбъ€снити ютейр что за дела у ¬ас такие, ћинус ¬ам, 🤨

ќтветить
23.08.19 9:33 ≈лена

ѕри электронной регистрации на рейс система раскидала семью по разным местам без возможности изменить место за дополнительную плату. ¬се привелегии бонусной программы —татус не сработали. ќтменить регистрацию и заново зарегистрироватьс€ можно было только дл€ одного члена семьи, что картину совершенно не мен€ло.

ќтветить
22.08.19 14:43 √ость

¬чера 21.08.2019 летели , ћосква - раснодар ., на борту така€ духота сто€ла , обещали при взлЄте станет прохладно.  ак самолЄт взлетел , включили обдув , тЄплым воздухом . √он€ли тЄплый воздух весь полет. «ачем с неисправностью пускать самолЄт???

ќтветить
22.08.19 11:33 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€. «аведомо обманывают,мест всегда не хватает, даже если заранее приобретен билет,готовьтесь сразу,что данным рейсом не улетите,потер€ете врем€. Ётой авиакомпанией больше не стану пользоватьс€.

ќтветить
22.08.19 11:11 √ость

 упили билеты за 2 мес€ца , в итоге нас не посадили в самолЄт, потому что нет возможности что-то там и как-то там не так. Ќадо было через онлайн регистрацию платить за места!!! “огда бы может посадили на самолЄт . ѕросто ужас, то что пожилого человека везЄм никого не трогает , билеты заранее куплены - пофигу.

ќтветить
22.08.19 6:54 √ость

ќвербукинг.

ќтветить
22.08.19 6:45 ћарат

 упил билет  азань-ћосква. Ќа билете написано "терминал 1". –кащалось что регистраци€ проходиоа в терминале 1ј. ¬ итоге пробегал минут 20 в поисках стойки регистрации в терминале 1 - никто не мог подсказать где стойка ётэйр. «а врем€ пока € бегал не по тому терминалу в поисках регистраци€ закончилась. ѕредставитель помочь отказалс€. Ѕольше этой компанией не полечу.

ќтветить
22.08.19 2:21 arealy

 атерина : ћною 21.07.2019 на сайте авиакомпании ётэир был куплен билет #298 2424867640 Ќомер бронировани€ 5645RL¬ стоимостью 5585₽. 20.08.2019 года в аэропорту ћинеральных ¬од мне было отказано в регистрации на рейс UT 374 ћинеральные ¬оды -ћосква по причине Ђкомеерческого перегрузаї . ѕредставитель компании сказал , что борт заменили за 3 часа до вылета. ѕредложил подождать, мест не оказалось. Ќа мои доводы , что у мен€ дальнейший переезд на поезде за границу, в подтверждении на руках имеютс€ билеты, представитель компании сказал Ђэто мои проблемыї. ћне предложили јльтернативный перелЄт. я согласилась, но на поезд все равно не успела. ћне пришлось нести расходы, на покупку новых ж/д билетов в размере 5293₽ 50 копеек. 1.  омпани€ Ђётэирї нарушила федеральные авиационные правила, согласно которым пассажиру гарантируетс€ закрепление места на воздушном судне. 2. јвиакомпанией ётэир был нарушен јдминистративный  одекс –‘ по ч. 1 ст. 14.4  ојѕ –‘ (Ђѕродажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством –‘ требованийї). » со всем этим юриста в охапку и в суд.

ќтветить
21.08.19 17:01  атерина

ћною 21.07.2019 на сайте авиакомпании ётэир был куплен билет #298 2424867640 Ќомер бронировани€ 5645RL¬ стоимостью 5585₽. 20.08.2019 года в аэропорту ћинеральных ¬од мне было отказано в регистрации на рейс UT 374 ћинеральные ¬оды -ћосква по причине Ђкомеерческого перегрузаї . ѕредставитель компании сказал , что борт заменили за 3 часа до вылета. ѕредложил подождать, мест не оказалось. Ќа мои доводы , что у мен€ дальнейший переезд на поезде за границу, в подтверждении на руках имеютс€ билеты, представитель компании сказал Ђэто мои проблемыї. ћне предложили јльтернативный перелЄт. я согласилась, но на поезд все равно не успела. ћне пришлось нести расходы, на покупку новых ж/д билетов в размере 5293₽ 50 копеек. 1.  омпани€ Ђётэирї нарушила федеральные авиационные правила, согласно которым пассажиру гарантируетс€ закрепление места на воздушном судне. 2. јвиакомпанией ётэир был нарушен јдминистративный  одекс –‘ по ч. 1 ст. 14.4  ојѕ –‘ (Ђѕродажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством –‘ требованийї).

ќтветить
21.08.19 0:54 √ость

”жасна€ авиакомпани€ ’уже не встречала ≈динственный огромный и весомый минус в отпуске Ѕольше услугами данной авиакомпании не воспользуемс€ и никому не посоветуем ≈сли б можно было минус звЄздочку

ќтветить
—ообщени€ 1 - 98 из 10198
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/UTair/ 1 1 1