–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ётэйр

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
01.08.14 15:30 ¬нуковский представитель

“аки не такие уж и огромные, что ви выдумываете, русские люди своих не обманывают

ќтветить
01.08.14 14:51 »рина

–ейс ћосква ¬нуково-’анты-ћансийск рейс 351 1.08.2014  апитан- ”мница-—пасибо за полет, учитесь все, как нужно сажать самолет! –ейс задержали на 9 часов.ѕредставители ё тейр -полный отстой-они должны учитьс€ у пилотов профессионалов как ќлег.ƒ !Ќас 119 человек с детьми загнали как баранов в отстойник на не неисправный самолет, прид умав отсрочку полета, ”читесь профессионализму пилота который в наших глазах стал √ероем ,а вы - представители компании -отмываете огромные деньги у русских людей, которые зарабатывают, чтобы ¬ас содержать, ѕќƒќЌ »! своим честным трудом.

ќтветить
31.07.14 15:36 ¬нуковский грузчик

√ость : Ћетал  раснодар-–ига одной компанией UTair с пересадкой. ¬се понравилось, но в чемодане находились деньги, после получени€ багажа их не оказалось. ќчень расстроен ¬решь все, не было никаких денег

ќтветить
31.07.14 12:43 √ость из —ургута

¬сем привет! Ћетел рейсом 103 —ургут- азань. ¬се было хорошо до тех пор, пока не приземлились в ”фе, где произвели смену самолета. –езультат смены аиалайнера был просто потр€сающим: вместо Ѕоинга ётэйра на "взлетке" красовалс€ јЌ-24  атэкавиа! »спытав небольшой шок, пассажиры достали свои телефоны и приступили к фотографированию этого чуда советского авиапрома. ќщущени€, сопровождавшие этот незабываемый полет трудно передать словами: перманентный гул двигателей, запах керосина и плесени, вибрации, сомнени€ о м€гкой посадке. ¬ общем, огромное спасибо ётэйру,  атэкавиа и аэропорту г. ”фа за организацию незабываемого полета!

ќтветить
30.07.14 20:40 √–»

1000 ћ»Ћ№  ”ƒј »—ѕќЋ№«ќ¬ј“№ » ƒќ  ”ƒј?

ќтветить
30.07.14 13:42 √ость

Ќаш рейс в ћахачкалу тоже задержали на 3 часа. ¬о врем€ полета даже не накормили, хот€ лететь с ѕитера до ћахачкалы более 3х часов. Ќо это не самое ужасное. ј хуже всего то, что ѕќ“≈–яЋ» Ѕј√ј∆ ЅќЋ≈≈ „≈ћ ” 20“» „≈Ћќ¬≈ !!!! ¬ том чмсле и мой. √ость : —ейчас сижу в аэропорту ѕулково рейс 5267 должны были вылететь в 16.45, врем€ 20.00 до сих пор не отправили, довезли до самолета потом выгнали на взлетно-посадочной полосе, стоим загораем. ѕредставител€ вызвали давным давно, не кого нету. јвиокомпании по моему без разницы, звонил в ћоскву на гор€чую линию, сказали что это вопрос представительства в аэропорту. ¬оду не дают хот€ прошло 3 часа, купить не где, деток маленьких жалко. ¬от теперь и думай летать вами или нет уважаема€ авиокомпани€... „то ответите??? Ѕудем подавать в суд по возмещению ущерба)))

ќтветить
30.07.14 13:37 √ость

¬ июне 2014 года летела рейсом ћахачкала-—анкт-ѕетербург-ћахачкала. —амолет маленький 50-местный CRJ-200. ¬о врем€ полета (а это более 3х часов) нас не кормили, обошлись только напитками. Ёто было бы не так страшно, если бы не цена моего перелета - почти 29000руб. в оба конца!!!!!!!!!!!!!!!! Ќу вот никак не могу пон€ть, из чего складываетс€ така€ цена?????????????? ѕлюс к этому, вернее минус, почти у 20 человек потер€ли багаж, в том числе и мой. ћое мнение об этой авиакомпании резко изменилось не в лучшую сторону

ќтветить
30.07.14 2:05 √ость

Ћетал  раснодар-–ига одной компанией UTair с пересадкой. ¬се понравилось, но в чемодане находились деньги, после получени€ багажа их не оказалось. ќчень расстроен

ќтветить
29.07.14 20:25 √ость

—ейчас сижу в аэропорту ѕулково рейс 5267 должны были вылететь в 16.45, врем€ 20.00 до сих пор не отправили, довезли до самолета потом выгнали на взлетно-посадочной полосе, стоим загораем. ѕредставител€ вызвали давным давно, не кого нету. јвиокомпании по моему без разницы, звонил в ћоскву на гор€чую линию, сказали что это вопрос представительства в аэропорту. ¬оду не дают хот€ прошло 3 часа, купить не где, деток маленьких жалко. ¬от теперь и думай летать вами или нет уважаема€ авиокомпани€... „то ответите??? Ѕудем подавать в суд по возмещению ущерба)))

ќтветить
28.07.14 21:24 √ость

√ость : Ћетели вчера, 26 июл€, из Ћарнаки в —анкт-ѕетербург. –ейс UT 9002. «адержка рейса составила примерно полтора часа. ќбъ€снение командира корабл€ - задержка произошла ввиду согласовани€ маршрута в обход ”краины. “акже пассажирам сообщаетс€, что бортовое питание, оказываетс€, не завезли на борт. „тобы получить его, надо ждать еще два часа (это нам сообщают уже в самолете). ѕоэтому пилотами было решено лететь без питани€! - Ќе хотите же вы ждать еще два часа, "уважаемые" пассажиры? Ћететь около 4 часов. ” мен€ двое маленьких детей. »з отел€ вывезли нас рано, так что завтракали дети давно, плюс задержка рейса, вылетели в 17.00 (вместо 15.25). ћы с детьми, конечно, перекусили в аэропорту, но это было в 13.30, сразу после регистрации. ¬озникает вопрос - почему людей, которые полтора часа ожидали задержанный вылет в аэропорту не предупредили, что не будет питани€? ≈сли бы это было сделано - пассажиры купили бы себе еды, особенно, пассажиры с детьми! » второй вопрос - как могли завезти на борт воду (которой только и поили пассажиров рейса) и не завезти еду? », наконец - куда ушли деньги пассажиров, заплаченные за еду, и почему не шло речи ни о каких компенсаци€х? Ќо особенно поразили стюардессы и стюард.  огда € стала возмущатьс€ по поводу питани€, молодые люди сказали, что дл€ деток они что-нибудь найдут. Ќо когда мы взлетели - за€вили, что еда, оставша€с€ после прошлого рейса (!), оказалась с истекшим сроком действи€, и они не могут давать ее дет€м. Ћгали. ¬ы бы лица видели. ¬ процессе полета одна пассажирка случайно загл€нула в коморку к стюардессам и увидела у них гору конфет на столе. ѕри этом конфеты пассажирам тоже не предлагались. ¬ общем, дет€м обед собирали с мира по нитке - у кого-то нашлась булочка, у кого-то пара сникерсов, у кого-то что-то еще. —пасибо большое пассажирам рейса. „то касаетс€ авиакомпании - больше ни за что не полечу с ними и никому не советую. ак дети малые. ѕрилетели домой, написали тур. оператору претензию о не оказанных услугах и получили компенсацию. » не надо требовать от экипажа невозможного, если бы питание загрузили, вы бы его об€зательно получили.

ќтветить
28.07.14 1:19 √ость

√ость : Ћетели вчера, 26 июл€, из Ћарнаки в —анкт-ѕетербург. –ейс UT 9002. «адержка рейса составила примерно полтора часа. ќбъ€снение командира корабл€ - задержка произошла ввиду согласовани€ маршрута в обход ”краины. “акже пассажирам сообщаетс€, что бортовое питание, оказываетс€, не завезли на борт. „тобы получить его, надо ждать еще два часа (это нам сообщают уже в самолете). ѕоэтому пилотами было решено лететь без питани€! - Ќе хотите же вы ждать еще два часа, "уважаемые" пассажиры? Ћететь около 4 часов. ” мен€ двое маленьких детей. »з отел€ вывезли нас рано, так что завтракали дети давно, плюс задержка рейса, вылетели в 17.00 (вместо 15.25). ћы с детьми, конечно, перекусили в аэропорту, но это было в 13.30, сразу после регистрации. ¬озникает вопрос - почему людей, которые полтора часа ожидали задержанный вылет в аэропорту не предупредили, что не будет питани€? ≈сли бы это было сделано - пассажиры купили бы себе еды, особенно, пассажиры с детьми! » второй вопрос - как могли завезти на борт воду (которой только и поили пассажиров рейса) и не завезти еду? », наконец - куда ушли деньги пассажиров, заплаченные за еду, и почему не шло речи ни о каких компенсаци€х? Ќо особенно поразили стюардессы и стюард.  огда € стала возмущатьс€ по поводу питани€, молодые люди сказали, что дл€ деток они что-нибудь найдут. Ќо когда мы взлетели - за€вили, что еда, оставша€с€ после прошлого рейса (!), оказалась с истекшим сроком действи€, и они не могут давать ее дет€м. Ћгали. ¬ы бы лица видели. ¬ процессе полета одна пассажирка случайно загл€нула в коморку к стюардессам и увидела у них гору конфет на столе. ѕри этом конфеты пассажирам тоже не предлагались. ¬ общем, дет€м обед собирали с мира по нитке - у кого-то нашлась булочка, у кого-то пара сникерсов, у кого-то что-то еще. —пасибо большое пассажирам рейса. „то касаетс€ авиакомпании - больше ни за что не полечу с ними и никому не советую. ∆рачка на обратный перелет сдохла от неправильной загрузки в аэропорту вылета. ≈сли ѕулково, то €сно... температура неделю под трицатник! ј когда очухались и пон€ли что хавчик сгнил, то заказывать питание это минимум попадалово на 2 штуке баксов в Ћарнаке за питание.  эп прин€л правильный выход. Ќефиг платить за простой и задержку борта и дополнительного питани€, когда на борту российские терпилы

ќтветить
27.07.14 23:41 √ость

јга, стюардессы в своей коморке делили конфетки.;)) √ость : Ћетели вчера, 26 июл€, из Ћарнаки в —анкт-ѕетербург. –ейс UT 9002. «адержка рейса составила примерно полтора часа. ќбъ€снение командира корабл€ - задержка произошла ввиду согласовани€ маршрута в обход ”краины. “акже пассажирам сообщаетс€, что бортовое питание, оказываетс€, не завезли на борт. „тобы получить его, надо ждать еще два часа (это нам сообщают уже в самолете). ѕоэтому пилотами было решено лететь без питани€! - Ќе хотите же вы ждать еще два часа, "уважаемые" пассажиры? Ћететь около 4 часов. ” мен€ двое маленьких детей. »з отел€ вывезли нас рано, так что завтракали дети давно, плюс задержка рейса, вылетели в 17.00 (вместо 15.25). ћы с детьми, конечно, перекусили в аэропорту, но это было в 13.30, сразу после регистрации. ¬озникает вопрос - почему людей, которые полтора часа ожидали задержанный вылет в аэропорту не предупредили, что не будет питани€? ≈сли бы это было сделано - пассажиры купили бы себе еды, особенно, пассажиры с детьми! » второй вопрос - как могли завезти на борт воду (которой только и поили пассажиров рейса) и не завезти еду? », наконец - куда ушли деньги пассажиров, заплаченные за еду, и почему не шло речи ни о каких компенсаци€х? Ќо особенно поразили стюардессы и стюард.  огда € стала возмущатьс€ по поводу питани€, молодые люди сказали, что дл€ деток они что-нибудь найдут. Ќо когда мы взлетели - за€вили, что еда, оставша€с€ после прошлого рейса (!), оказалась с истекшим сроком действи€, и они не могут давать ее дет€м. Ћгали. ¬ы бы лица видели. ¬ процессе полета одна пассажирка случайно загл€нула в коморку к стюардессам и увидела у них гору конфет на столе. ѕри этом конфеты пассажирам тоже не предлагались. ¬ общем, дет€м обед собирали с мира по нитке - у кого-то нашлась булочка, у кого-то пара сникерсов, у кого-то что-то еще. —пасибо большое пассажирам рейса. „то касаетс€ авиакомпании - больше ни за что не полечу с ними и никому не советую.

ќтветить
27.07.14 21:33 √ость

«дравствуйте! ѕодскажите, пожалуйста, стоимость перевеса багажа авиа маршрут “юмень-’анты-ћансийск (1 кг-??? руб)

ќтветить
27.07.14 16:07 √ость

Ћетели вчера, 26 июл€, из Ћарнаки в —анкт-ѕетербург. –ейс UT 9002. «адержка рейса составила примерно полтора часа. ќбъ€снение командира корабл€ - задержка произошла ввиду согласовани€ маршрута в обход ”краины. “акже пассажирам сообщаетс€, что бортовое питание, оказываетс€, не завезли на борт. „тобы получить его, надо ждать еще два часа (это нам сообщают уже в самолете). ѕоэтому пилотами было решено лететь без питани€! - Ќе хотите же вы ждать еще два часа, "уважаемые" пассажиры? Ћететь около 4 часов. ” мен€ двое маленьких детей. »з отел€ вывезли нас рано, так что завтракали дети давно, плюс задержка рейса, вылетели в 17.00 (вместо 15.25). ћы с детьми, конечно, перекусили в аэропорту, но это было в 13.30, сразу после регистрации. ¬озникает вопрос - почему людей, которые полтора часа ожидали задержанный вылет в аэропорту не предупредили, что не будет питани€? ≈сли бы это было сделано - пассажиры купили бы себе еды, особенно, пассажиры с детьми! » второй вопрос - как могли завезти на борт воду (которой только и поили пассажиров рейса) и не завезти еду? », наконец - куда ушли деньги пассажиров, заплаченные за еду, и почему не шло речи ни о каких компенсаци€х? Ќо особенно поразили стюардессы и стюард.  огда € стала возмущатьс€ по поводу питани€, молодые люди сказали, что дл€ деток они что-нибудь найдут. Ќо когда мы взлетели - за€вили, что еда, оставша€с€ после прошлого рейса (!), оказалась с истекшим сроком действи€, и они не могут давать ее дет€м. Ћгали. ¬ы бы лица видели. ¬ процессе полета одна пассажирка случайно загл€нула в коморку к стюардессам и увидела у них гору конфет на столе. ѕри этом конфеты пассажирам тоже не предлагались. ¬ общем, дет€м обед собирали с мира по нитке - у кого-то нашлась булочка, у кого-то пара сникерсов, у кого-то что-то еще. —пасибо большое пассажирам рейса. „то касаетс€ авиакомпании - больше ни за что не полечу с ними и никому не советую.

ќтветить
27.07.14 14:53 √остќЋ№√ј

 Ћј——Ќјя  ќћѕјЌ»я.¬—≈ ЅџЋќ Ќј ¬џ—Ў≈ћ ”–ќ¬Ќ≈.—ѕј—»Ѕќ.

ќтветить
26.07.14 21:27 √ость

Ћеонид : –ейс 345 27 июл€ 2014 г. Ќа регистрации во ¬нуково содрали 550 руб. за 2 кг перевеса (!), ничего толком не разъ€снив. «нал бы, сколько предстоит заплатить, просто переложил бы из ручной клади пару предметов по карманам. Ќу, впредь дураку наука, буду выбирать авиакомпанию тщательнее. —амолет, похоже, тот же, что и в комментарии ƒмитри€ от 21.07: рассто€ние между креслами буквально пыточное даже дл€ не очень высоких людей, € такого с советских времен не видел. » кресла, похоже, сн€ты с “”-154, во вс€ком случае уровень комфортности именно оттуда, из глухого совка. »ли самолет все же другой, просто у ётэйра все машины рассчитаны прежде всего на унижение пассажиров? ¬предь по возможности воздержусь от покупки услуг конторы, став€щей своей основной целью издевательство над клиентами. „его и вам советую.—колько злости из-за своей невнимательности и 550 рублей.

ќтветить
26.07.14 19:16 ¬адим Ѕудников

¬ этом году (29.06.2014 туда, 07.07.2014 обратно) пользовалс€ услугой авиаперелЄта в ’ургаду и обратно авиакомпанией ё-тейр, понравилось всЄ. ƒоброжелательный персонал, качественные самолЄты, профессионализм пилотов и т.д. ѕоэтому дл€ мен€ странно и не пон€тно, когда некоторые клиенты авиакомпании надуманно и не обоснованно критикуют данную авиакомпанию.

ќтветить
26.07.14 17:41 Ћеонид

–ейс 345 27 июл€ 2014 г. Ќа регистрации во ¬нуково содрали 550 руб. за 2 кг перевеса (!), ничего толком не разъ€снив. «нал бы, сколько предстоит заплатить, просто переложил бы из ручной клади пару предметов по карманам. Ќу, впредь дураку наука, буду выбирать авиакомпанию тщательнее. —амолет, похоже, тот же, что и в комментарии ƒмитри€ от 21.07: рассто€ние между креслами буквально пыточное даже дл€ не очень высоких людей, € такого с советских времен не видел. » кресла, похоже, сн€ты с “”-154, во вс€ком случае уровень комфортности именно оттуда, из глухого совка. »ли самолет все же другой, просто у ётэйра все машины рассчитаны прежде всего на унижение пассажиров? ¬предь по возможности воздержусь от покупки услуг конторы, став€щей своей основной целью издевательство над клиентами. „его и вам советую.

ќтветить
26.07.14 10:24 √ость

 огда прекратитс€ безобразие с полетами в —таврополь, еще ни разу самолет не вылетел воврем€, задержки рейса до 10 часов, это уму не постижимо!!!!!!!!

ќтветить
25.07.14 23:58 √ость

 сени€ : оспользовались услугами компании дл€ полета в √рецию, на о.  рит. ѕервый и последний раз. ¬ылет на  рит должен был состо€тьс€ 12 июн€ 2014 в 6:45 утра из аэропорта ƒомодедово. ѕо прибытию в аэропорт вы€снилось, что рейс задержан до 16:00 (задержка более 9 часов). Ќа стойке авиакомпании в аэропорту нам и остальным пассажирам сообщили, что нужно ждать 10 утра, когда по€витс€ представитель авиакомпании и ему можно будет задать все вопросы. ≈хать домой и позже возвращатьс€ в аэропорт смысла не было, т.к. 12 июн€ - праздничный день (первый из четырех идущих подр€д) в св€зи с чем пробки на дорогах были огромные, а приезжать домой на пару часов трат€ на дорогу туда и обратно около 6ти часов желани€ не было. ¬ 10:30 утра представитель авиакомпании сообщил, что все пассажиры нашего рейса будут размещены в отеле.  ак вы€снилось отелем было жутковатое место под названием "»нсайд", наход€щеес€ на территории Ѕизнес ѕарка "–ум€нцево" (600м от ћ јƒ по  иевскому ш). ƒо отел€ нас и других пассажиров рейса довезли на автобусах, ехали мы более 2х часов.  орпус в котором нас разместили был в откровенно аварийном состо€нии. Ќо после совершенно бессонной ночи и такого стрессового утра, было уже все равно и просто хотелось поспать. Ќам даже предоставили обед, чему мы сначала обрадовались. Ќо после еды в ресторане отел€ пон€ли что отравились. ѕричем отравились достаточно сильно, прошу прощени€ за подробности, но тошнота с рвотой после приема пищи не оставл€ли сомнений в том, что все дело в пище из ресторана отел€, плюс еще то, что до этого мы очень долгое врем€ не ели. ќколо 13:00 нам сообщили что мы Ќ≈ вылетаем в 16:00 и врем€ вылета не известно. ќколо 18:00 позвонили с ресепшена и сказали, что надо собиратьс€, т.к. всех скоро будут вывозить. ¬ывозили нас 2 часа из которых час пересаживали из одного автобуса в другой (зачем было совершенно не €сно и объ€снено) и еще более получаса мы просто сидели в автобусе. ¬ битком набитом автобусе, в котором люди с маленькими детьми ехали сто€ просто потому что не было места. ≈хать до аэропорта повторюсь было около двух часов.  онечно все старались уступать места дет€м, но все же ситуаци€ была очень напр€женной. ѕосле прибыти€ мы узнали что рейс наш планирует вылетать в 22:45. ƒалее последовала стандартна€ процедура регистрации на рейс и все остальное. ¬ылетели мы около 23:00 с задержкой в 16 часов! ’очу отметить, что пока мы находились в отеле Ѕѕ "–ум€нцево", в отель привозили еще очень большое количество людей, у которых также переносили рейсы. ” кого на 10 часов у кого почти на сутки. »тог: ќчень не советую летать с авиакомпанией ётЁйр. ѕровести более 20 часов в аэропорту и жутком отеле на ћ јƒе не име€ возможности нормально поспать и поесть, вместо того чтобы в это врем€ долететь до места назначени€ и наслаждатьс€ отпуском, не стоит тех нескольких тыс€ч которые нужно переплатить чтобы лететь приличной авиакомпанией. hotelinside.ru/inside-transit

ќтветить
25.07.14 18:15  сени€

оспользовались услугами компании дл€ полета в √рецию, на о.  рит. ѕервый и последний раз. ¬ылет на  рит должен был состо€тьс€ 12 июн€ 2014 в 6:45 утра из аэропорта ƒомодедово. ѕо прибытию в аэропорт вы€снилось, что рейс задержан до 16:00 (задержка более 9 часов). Ќа стойке авиакомпании в аэропорту нам и остальным пассажирам сообщили, что нужно ждать 10 утра, когда по€витс€ представитель авиакомпании и ему можно будет задать все вопросы. ≈хать домой и позже возвращатьс€ в аэропорт смысла не было, т.к. 12 июн€ - праздничный день (первый из четырех идущих подр€д) в св€зи с чем пробки на дорогах были огромные, а приезжать домой на пару часов трат€ на дорогу туда и обратно около 6ти часов желани€ не было. ¬ 10:30 утра представитель авиакомпании сообщил, что все пассажиры нашего рейса будут размещены в отеле.  ак вы€снилось отелем было жутковатое место под названием "»нсайд", наход€щеес€ на территории Ѕизнес ѕарка "–ум€нцево" (600м от ћ јƒ по  иевскому ш). ƒо отел€ нас и других пассажиров рейса довезли на автобусах, ехали мы более 2х часов.  орпус в котором нас разместили был в откровенно аварийном состо€нии. Ќо после совершенно бессонной ночи и такого стрессового утра, было уже все равно и просто хотелось поспать. Ќам даже предоставили обед, чему мы сначала обрадовались. Ќо после еды в ресторане отел€ пон€ли что отравились. ѕричем отравились достаточно сильно, прошу прощени€ за подробности, но тошнота с рвотой после приема пищи не оставл€ли сомнений в том, что все дело в пище из ресторана отел€, плюс еще то, что до этого мы очень долгое врем€ не ели. ќколо 13:00 нам сообщили что мы Ќ≈ вылетаем в 16:00 и врем€ вылета не известно. ќколо 18:00 позвонили с ресепшена и сказали, что надо собиратьс€, т.к. всех скоро будут вывозить. ¬ывозили нас 2 часа из которых час пересаживали из одного автобуса в другой (зачем было совершенно не €сно и объ€снено) и еще более получаса мы просто сидели в автобусе. ¬ битком набитом автобусе, в котором люди с маленькими детьми ехали сто€ просто потому что не было места. ≈хать до аэропорта повторюсь было около двух часов.  онечно все старались уступать места дет€м, но все же ситуаци€ была очень напр€женной. ѕосле прибыти€ мы узнали что рейс наш планирует вылетать в 22:45. ƒалее последовала стандартна€ процедура регистрации на рейс и все остальное. ¬ылетели мы около 23:00 с задержкой в 16 часов! ’очу отметить, что пока мы находились в отеле Ѕѕ "–ум€нцево", в отель привозили еще очень большое количество людей, у которых также переносили рейсы. ” кого на 10 часов у кого почти на сутки. »тог: ќчень не советую летать с авиакомпанией ётЁйр. ѕровести более 20 часов в аэропорту и жутком отеле на ћ јƒе не име€ возможности нормально поспать и поесть, вместо того чтобы в это врем€ долететь до места назначени€ и наслаждатьс€ отпуском, не стоит тех нескольких тыс€ч которые нужно переплатить чтобы лететь приличной авиакомпанией.

ќтветить
25.07.14 17:59 √ость

Ћетела с семьей и друзь€ми ћосква-Ѕарселона 05,07,2014 , прекрасный персонал, чистый самолет и не смотр€ на ћалазийский лайнер испугавших всех , выкатившись на ¬ѕѕ, нам все очень понравилось. ’очу поблагодарить весь экипаж за во врем€ прин€тое решение, профессионализм и выдержку. Ѕлагодарны всей семьей, спасибо ¬ам

ќтветить
25.07.14 14:36 √ость

6 июл€ 2014 года летали из Ќовосибирска в тайланд на ѕхукет номера рейсов не запомнил. Ёто просто ”∆ј—, нас так тр€сло туда и обратно,что € думал,что не долетим,хот€ летает с женой часто!ћеста дл€ ног нет,рост 184 летели 7-8 часов. Ѕоинг 757-200.“уда летели подкинуло так что стюардесса спиной об потолок ударилась...вообщем желание летать на долго отбило...а когда уже в Ќовосибирск садились, тоже не сладко было час прошел,после того как пилот объ€вил о посадке, что то жужало, кр€хтело, вибрировало + посадка жестка€ была...ѕилоты конечно молодцы но на наших перелетах и туда и обратно пассажиры по два раза на посадках хлопали так,что уши закладывало=))) ¬ывод компани и еЄ самолЄты держитс€ на сопл€х!!!!! —угубо моЄ конечно мнение.

ќтветить
24.07.14 19:40 √ость

√ость : Ќесмотр€ на малазийский лайнер некоторые российские компании воз€т пассажиров над ”краиной. —егодн€ 24.07.2014 над ”краиной летели UTair, Ural Airlines, S7 Airlines (—ибирь), Globus (S7), MetroJet (Kolavia), I-Fly, Yamal Airlines. ѕрежде чем лететь посмотрите где они лет€т, если не хотите сыграть в рулетку. Ѕуки у ”краинской армии еще остались.ƒл€ особо одаренных, воздушное пространство закрыто только над территорией юго-восточной части ”краины. Ќад западной летать никто не запрещает.

ќтветить
24.07.14 15:03 √ость

Ћетали 05.07.2014 из јэропорта ћосква ƒомодедово- Ѕарселона. ¬олосы встают дыбом,когда пересматриваем видео того, где аргентинский самолЄт в барселонском аэропорте едет нам наперерез, когда мы уже почти шосси коснулись земли. ’отелось бы выразить благодарность экипажу авиакомпании ё“эйр за про€вленную выдержку и профессионализм, не смотр€ на трудности при посадке и халатность аэропорта Ѕарселоны.

ќтветить
24.07.14 14:20 √ость

Ќесмотр€ на малазийский лайнер некоторые российские компании воз€т пассажиров над ”краиной. —егодн€ 24.07.2014 над ”краиной летели UTair, Ural Airlines, S7 Airlines (—ибирь), Globus (S7), MetroJet (Kolavia), I-Fly, Yamal Airlines. ѕрежде чем лететь посмотрите где они лет€т, если не хотите сыграть в рулетку. Ѕуки у ”краинской армии еще остались.

ќтветить
24.07.14 12:38 ёли€

ƒл€ нас с мужем выбор авиаперевозчика всегда стоит на первом месте.Ћетали много на чем и есть с чем сравнить.ётейр одна из немногих российских компаний,на которой не страшно летать.ќпытный экипаж,стюарды,вкусна€ еда(если вылетать не из –оссии).¬ылетали из ≈катеринбурга все разы.ѕервый раз летели в ћармарис на boing ,было прохладно в самолете,зато все прошло очень хорошо.¬торой раз в Ѕарселону, был airbus и тоже все прошло просто прекрасно!ѕроцветани€, обновлени€ самолетов и таких же добродушных и веселых пилотов!!

ќтветить
24.07.14 11:41 √ость

Ћетали вашей компанией рейс ћосква -Ўармаль-Ўейх 09.07.2014 самолет задержали на сутки, информации по задержке никакой не было, представителей UTair тоже ни одного. отношение к люд€м ужасное, спасибо вам за украденные сутки отдыха ,за испорченное настроение, продолжайте в том же духе, одной компанией будет меньше. ¬аши внутреннее проблемы никого не интересуют, вам плат€т деньги. обеспечьте нормальные перелеты люд€м, на сегодн€шний момент у вас - 4 человека, потому что € больше никогда не полечу вашей компанией. уверен, что все пассажиры которые летели этим рейсом ,больше никогда не выберут вашу компанию, так что думайте господа руководители.

ќтветить
24.07.14 11:21 √ость

«дравствуйте, уважаемые господа и руководство авиакомпании ё“эйр летели рейсом ћосква - Ўармаль-Ўейх 09.07.2014 рейс задержан на сутки, ни каких по€снений и причин, по задержке рейса нам не предоставл€ли, после 4 х часов задержки самолета со скандалом покормили , пришлось истратить кучу денег на воду, так как дети хотели пить , отношение к люд€м просто ужасное , вместо того чтобы как то успокоить людей присылали охрану и милицию. Ќекоторые люди которые приехали на этот рейс с Ѕелорусии провели в аэропорту 2е суток, наконец после, криков и ругани пассажиров предоставили гостиницу. до которой везли около 2х часов по ћоскве в пробках, а те пассажиры, кто не знал вообще остались без еды и ночевали на креслах в аэропорту. »з гостиницы в аэропорт привезли ночью, сказали ,что борт вылетает в 3:35 потом сообщили что в 8:55 и началось все по новой,но это уже было в отстойнике таможенной зоны из которой никуда не выйти,в итоге перенесли рейс на 15:25 потом вообще информаци€ о вылете рейса сн€ли с табло после долгих переговоров ругани и слез женщин и детей которые уже не могли ждать и перекрыли выход к самолету который летел в јнталию наконец то что - то начало решатьс€, дали борт и обединили два рейса в месте в итоге мы улетели в 17:20. € не понимаю с чем ,это св€зано может у вас в компании внутренние проблемы но почему люди которые плат€т вам деньги должны переживать, такие мучени€. оценка вашей работы очень ужасна€, работайте над своими ошибками учите персонал разговаривать и будьте вы людьми, говорите люд€м честно почему задерживают рейсы ведь, это бесит людей хуже всего когда видимых причин нет,а самолеты задерживают. честно сказать больше никогда не полечу вашей компанией. вы потер€ли потенциального клиента потому что € летаю два раза в год, скажите ну и нестрашно от одного не убудет, возможно но стаким подходом и отношением к люд€м вы потер€ете много, а главное ваша компани€ приобретает статус в минус. —пасибо вам за испорценый отпуск , за украденные сутки которые € оплатил гостинице просто так. QOUTE] √ость : √ость : Ћетела вашей авиакомпанией 9.07.2014г, по маршруту ћосква-Ўармаль-Ўейх, рейс задержали на сутки, без объ€снени€ причин откладывали рейс, обслуживающий персонал одни хамы, на просьбу уставших пассажиров прислать представител€ UTair прислали охрану. Ћюдей как собак гон€ли от одного терминала к другому, € не ожидала такого обращени€ с людьми, было много детей, сидели на полу, испортили весь отдых. я все понимаю, вс€кое бывает, но отношение компании к люд€м очень огорчило. ¬ самолете с напитками устроили базар. Ћюди выстроились в очередь за напитками во весь самолет, на мои возмущение провести напитки по самолету, ответили у нас мало напитков, € в таком шоке от такого обслуживани€. ќбратно то же самое была задержка рейса на 4часа, что нас уже в принципе не удивл€ло. Ѕольше никогда не полечу этой авиокомпанией, и другим не советую.—транно, а рейс от 09.07.14 вылетел по расписанию.

ќтветить
24.07.14 8:16 √ость

»нформаци€ дл€ пассажиров задержанного рейса авиакомпании ётэйр из —имферопол€. ∆алобу на авиакомпанию необходимо подать через следующие интернет-ресурсы: –остранснадзор www.rostransnadzor.gov.ru/feedback/form.... ћосковска€ транспортна€ прокуратура www.mmtproc.ru/i-reception/ ≈сли успеете в течение 2-х мес€цев с момента допущени€ авиакомпанией нарушени€ подать жалобу, то –остранснадзор примет в их отношении серьЄзные административные меры взыскани€ + штраф, а ¬ам авиакомпани€ очень оперативно выплатит штрафы (правда довольно мизерные). „тобы взыскать с авиакомпании расходы на ночевку в гостинице, а так же моральный ущерб, необходимо обращатьс€ в суд. „то в надзорные органы, что в суд, текст жалобы/иска примерно один (в иске только свои требовани€ о возмещении ущерба необходимо дописать): ∆јЋќЅј –ейс є_______ компании ётэйр, который должен был вылететь __.__.____ года в __:__ (по местному времени) из г. ___________, фактически вылетел в __:__ (по местному времени). «адержка вылета составила более __ часов. ѕассажирам никаких предусмотренных «аконодательством –‘ (в частности - согласно требований пункта 99 ќбщих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требований к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, утверждЄнных ѕриказом ћинистерства транспорта –‘ є82 от 28.07.2007)) услуг предоставлено не было. «а всЄ врем€, пока ждали в аэропорту вылета, мы абсолютно никакой помощи от авиакомпании не получили. јвиакомпани€ на телефонные звонки пассажиров рейса не отвечала. јвиакомпанией допущены следующие нарушени€: 1. Ќе была предоставлена комната матери и ребЄнка; 2. Ќе была предоставлена возможность сделать два телефонных звонка или два сообщени€ по электронной почте при ожидании отправлени€ рейса более двух часов; 3. ѕассажиры не были размещены в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов Ц в дневное врем€ и более шести часов в ночное врем€; 4. Ќе была обеспечена доставка пассажиров задержанного рейса транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно. 5. ѕассажиры не были обеспечены гор€чим питанием, в нарушение требований соответствующего пункта ѕравил, предусматривающего обеспечение гор€чим питанием при ожидании отправлени€ рейса более четырЄх часов и далее каждые шесть часов Ц в дневное врем€ и каждые восемь часов Ц в ночное врем€. ѕрошу применить к авиакомпании “рансаэро меры реагировани€, предусмотренные законодательством –‘. ƒанные авиакомпании ётэйр: јдрес: 628012, ’анты-ћансийский автономный округ, г. ’анты-ћансийск, јэропорт “елефон: 8 800 100 08 08 ‘акс: +7 3462 280 116 „исло, подпись. ѕо данным ссылкам можно оставл€ть обращени€ в –осавиацию, –оспотребнадзор, в ѕрокуратуру, а так же подключить к решению вопроса ќбщество защиты прав потребителей: www.rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback ... , www.mosproc.ru/ipriem/iemail.php , www.favt.ru/favt_new/?q=obrawenija_grazh... www.ozpp.ru/consumer/apply/ . Ёлектронные обращени€ граждан через указанные интернет-ресурсы приравниваютс€ к письменным и по каждому обращению производ€тс€ серьезные проверки.

ќтветить
23.07.14 19:58 √ость

√ость : Ћетела вашей авиакомпанией 9.07.2014г, по маршруту ћосква-Ўармаль-Ўейх, рейс задержали на сутки, без объ€снени€ причин откладывали рейс, обслуживающий персонал одни хамы, на просьбу уставших пассажиров прислать представител€ UTair прислали охрану. Ћюдей как собак гон€ли от одного терминала к другому, € не ожидала такого обращени€ с людьми, было много детей, сидели на полу, испортили весь отдых. я все понимаю, вс€кое бывает, но отношение компании к люд€м очень огорчило. ¬ самолете с напитками устроили базар. Ћюди выстроились в очередь за напитками во весь самолет, на мои возмущение провести напитки по самолету, ответили у нас мало напитков, € в таком шоке от такого обслуживани€. ќбратно то же самое была задержка рейса на 4часа, что нас уже в принципе не удивл€ло. Ѕольше никогда не полечу этой авиокомпанией, и другим не советую.—транно, а рейс от 09.07.14 вылетел по расписанию.

ќтветить
23.07.14 14:31 √ость

Ћетела вашей авиакомпанией 9.07.2014г, по маршруту ћосква-Ўармаль-Ўейх, рейс задержали на сутки, без объ€снени€ причин откладывали рейс, обслуживающий персонал одни хамы, на просьбу уставших пассажиров прислать представител€ UTair прислали охрану. Ћюдей как собак гон€ли от одного терминала к другому, € не ожидала такого обращени€ с людьми, было много детей, сидели на полу, испортили весь отдых. я все понимаю, вс€кое бывает, но отношение компании к люд€м очень огорчило. ¬ самолете с напитками устроили базар. Ћюди выстроились в очередь за напитками во весь самолет, на мои возмущение провести напитки по самолету, ответили у нас мало напитков, € в таком шоке от такого обслуживани€. ќбратно то же самое была задержка рейса на 4часа, что нас уже в принципе не удивл€ло. Ѕольше никогда не полечу этой авиокомпанией, и другим не советую.

ќтветить
21.07.14 19:37 √ость

ѕо задержке рейса из —имферопол€ - в вашем случае с задержкой рейса вам были об€заны предоставить: 1. комната матери и ребЄнка; 2. возможность сделать два телефонных звонка или два сообщени€ по электронной почте при ожидании отправлени€ рейса более двух часов; 3. размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов Ц в дневное врем€ и более шести часов в ночное врем€; 4. доставка пассажиров задержанного рейса транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно. 5. гор€чее питание, в соответствие с требовани€ми соответствующего пункта ѕравил, предусматривающего обеспечение гор€чим питанием при ожидании отправлени€ рейса более четырЄх часов и далее каждые шесть часов Ц в дневное врем€ и каждые восемь часов Ц в ночное врем€. ќб€зательно обратитесь с жалобой на следующие интернет-ресурсы (скопируйте и вставьте готовый текст жалобы в форму на сайте): –остранснадзор www.rostransnadzor.gov.ru/feedback/form.... ћосковска€ транспортна€ прокуратура www.mmtproc.ru/i-reception/ –остранснадзор в ётэйр как огн€ бо€тс€. ≈сли успеете в течение 2-х мес€цев с момента их нарушени€ подать жалобу, –остранснадзор примет в их отношении серьЄзные административные меры взыскани€ + штраф, а ¬ам выплат€т штрафы (правда довольно мизерные, но авиакомпани€ "серьезно напр€жетс€"). “екст жалобы: –ейс є_______ компании ётэйр, который должен был вылететь __.__.____ года в __:__ (по местному времени) из г. ___________, фактически вылетел в __:__ (по местному времени). «адержка вылета составила более __ часов. ѕассажирам никаких предусмотренных «аконодательством –‘ (в частности - согласно требований пункта 99 ќбщих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требований к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, утверждЄнных ѕриказом ћинистерства транспорта –‘ є82 от 28.07.2007)) услуг предоставлено не было. «а всЄ врем€, пока ждали в аэропорту вылета, мы абсолютно никакой помощи от авиакомпании не получили. јвиакомпани€ на телефонные звонки пассажиров рейса не отвечала. јвиакомпанией допущены следующие нарушени€: 1. Ќе была предоставлена комната матери и ребЄнка; 2. Ќе была предоставлена возможность сделать два телефонных звонка или два сообщени€ по электронной почте при ожидании отправлени€ рейса более двух часов; 3. ѕассажиры не были размещены в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов Ц в дневное врем€ и более шести часов в ночное врем€; 4. Ќе была обеспечена доставка пассажиров задержанного рейса транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно. 5. ѕассажиры не были обеспечены гор€чим питанием, в нарушение требований соответствующего пункта ѕравил, предусматривающего обеспечение гор€чим питанием при ожидании отправлени€ рейса более четырЄх часов и далее каждые шесть часов Ц в дневное врем€ и каждые восемь часов Ц в ночное врем€. ѕрошу применить к авиакомпании ётэйр меры реагировани€, предусмотренные законодательством –‘. ƒанные авиакомпании ётэйр:  онтактна€ информаци€: јдрес: 628012, ’анты-ћансийский автономный округ, г. ’анты-ћансийск, јэропорт “елефон: 8 800 100 08 08 ‘акс: +7 3462 280 116 E-mail: office@gapk.utair.ru 09:00-20:00 мск „исло, подпись. ѕо данным ссылкам можно оставл€ть обращени€ в –осавиацию, –оспотребнадзор, в ѕрокуратуру и в ќбщество защиты прав потребителей: www.rostransnadzor.gov.ru/feedback/form.... www.rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback ... , www.mosproc.ru/ipriem/iemail.php , www.favt.ru/favt_new/?q=obrawenija_grazh... www.ozpp.ru/consumer/apply/ . Ёлектронные обращени€ граждан приравниваютс€ к письменным и данные ведомства начнут проверки авиакомпании по каждому полученному от пассажиров обращению.

ќтветить
21.07.14 19:14 √ость

ѕозвольте поинтересоватьс€, когда вы улетали из  емерово и из  амрани, какие даты? √ость : Ћетали авиакомпанией ётэйр из  емерово во ¬ьетнам.ѕри регистрации нам достались места возле туалета -это 30 ј,¬,—.—амые скверные места в самолете-где не опускаютс€ спинки сидений и весь полет была ужасна€ вонь из туалета!!!¬ самолете было очень душно.— нами еще летела дочь подросток,она впрочем как и мы так и не смогли заснуть в течение всего этого невыносимого полета!ѕосетители туалета посто€нно хлопали дверцей очень сильно. ¬ообщем это непередаваемые ощущени€!Ќа обратном пути мы летели на точно таких же VIP местах,вьетнамец,говор€щий по русски,отказалс€ помен€ть нам места!Ѕолее того он оказалс€ жутким хамом и вруном,заверив мен€,что нам достались места не возле туалета!¬се 7,5 часа мы снова летели в не комфортных услови€х!¬ самолете было холодно,с потолка и со стен капала вода (видимо конденсат)!ѕледов не давали, домой приехали с температурой и со смазанным впечатлением от отпуска из-за авиаперелета! ормили очень не вкусно!’очетс€ только поблагодарить пилота за посадку!¬ будущем при покупке тура на отдых услугами вашей авиакомпанией категорически пользоватьс€ не будем!!!

ќтветить
21.07.14 17:51 ѕанова —ветлана

Ќаш рейс из јгадира 5772 прибыл сегодн€ в 5.40. ѕрошло 12 часов, но € еще нахожусь в шоковом состо€нии! Ћетаю 2,3,4 раза в год! ¬сегда боюсь страшно! Ќо справл€лась! Ѕыло все более менее спокойно! Ќо сегодн€ € пережила насто€щий стресс и панику! ћы попали в зону турбулентности! Ёто не в первый раз! Ќо такую встр€ску € пережила впервые!  ачает и тр€сет до сих пор! Ќо пишу € все это дл€ того, чтобы выразить бесконечную благодарность экипажу во главе с командиром ¬иктором ћартыновым ! —пасибо вам за информацию во врем€ полета, способность успокоить и объ€снить, что самое страшное позади и теперь будет все спокойнее! я кричала и плакала! ” мен€ тр€слись руки! —пасибо ¬ам, ¬сему экипажу за профессиональный полет. —ѕј—»Ѕќ —ѕј—»Ѕќ —ѕј—»Ѕќ!

ќтветить
21.07.14 17:07 √алина

—егодн€, 21 июл€, столкнулась с компанией ё“эйр - господа, так работать нельз€! –ейс 556 за€влена отправка в 7,15, сейчас 19,08, мой сын до сих пор находитс€ в здании аэровокзала „ел€бинска, сотрудники не в состо€нии ответить ни на один вопрос, все планы порушены, пересадка в ћоскве, затем должны были лететь в  раснодар, сутки отпуска "подарены" неизвестно кому? Ѕольше ни €, ни мой сын, ни мои родственники пользоватьс€ вашими услугами отказываемс€. ѕозорище!!!

ќтветить
21.07.14 16:49 √ость€

Ћетели этой авиакомпанией рейсом —-ѕб-јнтали€ 12.07.2014 и јнтали€-—-ѕб 19.07.2014,лично € рейсом очень даже довольна! ќчень вежливые и внимательные стюардессы,вкусна€ еда. –ейс без задержек был и туда и обратно,единственный минус-узкие проходы между сидень€ми,но дл€ мен€ это было не самое главное. —ам полЄт прошел шикарно,с м€гкой посадкой,не отказалась бы слетать ещЄ этой авиакомпанией. ¬ыражаю огромную благодарность пилотам и всему обслуживающему персоналу!!!!

ќтветить
21.07.14 10:22 √ость

–ейс 11.07.2014 Ut5089 ћосква -’ургада задержана посадка+ сам вылет на 1,5 часа!!!!!ѕерелет сам нормальный!!ѕо прибытию в получение багажа 2,5 часа!!!!! ќбратно 20.07.2014 UT5816 перенесен с 20-25 на 21-15 в итоге взлет 22-02!!!ѕерсонал не доброжелательный а самое главное-----отсутствие откидных спинок сидений!!! ваше положение 90 градусов 4-30 часа полета!!!!!!!”важаемые представители компании будьте любезны считайте людей за живые существа а не за скотину !!!!!¬ыражаю вам свою благодарность за низкий уровень во всем!!!!!!!!!

ќтветить
20.07.14 16:50 »ван44

Ћетали ётейром в июле 2014 г. “акого безобрази€ не ожидал. ¬ылет должен был быть из ƒомодедова 09.07.2014 в 9.30. ¬место этого рейс был задержан на 11 с лишним часов!!! и в итоге вылетели около 21.00. ќбратно та-же истори€: из јнтальи дес€тью дн€ми позже вылет с 12 дн€ перенесли на 15.30, в итоге вылетели в начале п€того.  ошмар. Ќи кому не советую, лучше сидите дома, чем летайте этой компанией. ¬есь отпуск насмарку.

ќтветить
19.07.14 15:55 Roma PAX

15 июл€ летел с данной авиакомпанией в Ќижний Ќовгород из ¬нуково рейсом є159 на самолете ATR72. ¬сЄ прошло хорошо, кроме посадки в самолЄт. Ќе знаю чей кос€к, но мы воврем€ стали загружатьс€ в автобус из здани€ аэропорта по указанному выходу четко по расписанию, приехали к самолету и .... 45 минут сто€ли в автобусе. ѕривезли через 30-35 мин нашего просто€ на спецмашине какого-то т€желобольного на носилках с капельницей и погрузили. „ерез 10 мин начали запускать нас. я сам доктор по образованию и вдвойне всЄ понимаю, и задержку рейса из-за этого на 50 минут, Ќќ «ј„≈ћ ƒ≈–∆ј“№ ѕќ„“» „ј— ¬ ј¬“ќЅ”—≈ ¬—≈’ ѕј——ј∆»–ќ¬? ј в аэропорту мы не могли посидеть? Ќе 747 же слон на 525 паксов, а максимум нас было 50 - не помешали бы. —идели в автобусе человек 10 от силы, а сто€ть 45 мин как-то не хотелось ... Ёто огромный минус не знаю кому, или ётэйрам или аэропорту. ќбратный рейс є160 от 19 июл€ (сегодн€) прошел замечательно - летело человек 30 на 737-500 вместо ј“– )))) и на 40 мин быстрее )))) —то€нка в автобусе у самолета - это на сегодн€ единственное непри€тное впечатление от авиакомпании, которой € летал несколько раз, но все равно. ¬ следующий раз все равно ими полечу ) Ќо имейте в виду, что во ¬нуково такое у них возможно ...

ќтветить
19.07.14 8:46 √ость

јнна : ...рейс задержали на 12 часов. причину объ€снили довольно-таки просто:"—амолет неисправен, сейчас его немного подремонтируют и вы полетите".ѕосле такой информации желание лететь куда-то отпало напрочь... больше этой компанией не полетим никогда! ѕолетите компанией, котора€ полетит без устранени€ неисправности?

ќтветить
18.07.14 21:53 јнна

Ћетели этой авиакомпанией 18 июн€, точнее сказать 19(((рейс задержали на 12 часов. причину объ€снили довольно-таки просто:"—амолет неисправен, сейчас его немного подремонтируют и вы полетите".ѕосле такой информации желание лететь куда-то отпало напрочь....ƒетской комнаты нам не предоставили, хот€ с нами летело четверо детей!!единственное чего мы добились-талоны на питание 500 руб. на человека, учитыва€ цены в аэропорту-это копейки.ƒень отдыха, замечу далеко недешевый, пропал. ƒети спали свернувшись калачиком в зале ожидани€((в итоге самолет нам заменили, у одной девушки с ребенком были места на 13 р€д, которого в самолете не оказалось..еще минут 10 искали куда посадить пассажиров. ќднако, хотелось бы отметить сам полет прошел на 5+, м€гкий взлет и посадка, ни разу не тр€сло, долетели отлично. Ќо 15 часов в аэропорту оставили неизгладимое впечатление, больше этой компанией не полетим никогда!

ќтветить
18.07.14 21:14 √ость

√ость : —кажите пожалуйста, через какое врем€ вас посадили на другой рейс? и, надеюсь, бесплатно? Ћетим тем же рейсом в сент€бре с мужем  алининград-—очи, врем€ впритык. Ќикто не знает почему врем€ полЄта ћосква-—очи не помен€лось, если ё-“эйр за€вл€ет о том что не летает больше над восточной ”краиной? ѕр€м лететь страшно, итак летать боюсь √ость : 01.07.2014г. семьей летели транзитным рейсом ё“эйр UT 390 V  алининград - ћосква.  ак вы€снилось позже, рейс по "старой, и, увы, недоброй" традиции задержали, в результате, мы опоздали на рейс до —очи. ¬  алининграде авиа-кампанию ё“эйр представл€ла  очурова ќльга (так она представилась после насто€тельного требовани€, бэйджа сей представитель не имел). Ќесмотр€ на то, что летели мы с двум€ детьми, данный представитель не помог нам даже оформить трансферный багаж до —очи. ѕри этом она была крайне недоброжелательна, на регистрации не присутствовала, и нам пришлось бегать за ней дл€ получени€ информации от стойки регистрации на второй этаж, где располагаетс€ представительство.  роме того, ќ. очурова неоднократно повтор€ла фразы типа: "∆алуйтесь, куда хотите", "ќбращайтесь, куда хотите" и т.п. , демонстриру€ свое властное положение над людьми, заплатившими немалые деньги за билеты и оказавшимис€ невольными заложниками ситуации. –ейтинг авиа-кампании спасла ее московский представитель - ћарина ѕашкова. Ќесмотр€ на то, что она ночью в одиночестве (!) встретила толпу, м€гко говор€, недовольных пассажиров, девушка про€вила максимальный профессионализм: она была внимательна и учтива к каждому пассажиру, успева€ при этом общатьс€ с представител€ми других авиа-кампаний дл€ решени€ вопросов отправки пассажиров. ћарина, мы говорим ¬ам сердечное спасибо и желаем ¬ам благополучи€ и карьерного роста! “ак что, друзь€, дело даже не в авиа-кампании, а в люд€х, которые ее представл€ют!¬оздушное пространство над юго-востоком ”краины закрыто дл€ всех авиакомпаний и при всЄм желании там пролететь никто не может.

ќтветить
18.07.14 21:09 √ость

јлександр :  омпани€ с сюрпризом.  опил баллы по ѕрограмме "—татус" 5 лет - накопил на полЄт туда и обратно... вы€сн€етс€, что все баллы в июне сгорели, и без предупреждени€ о новых правилах!!!  тоб знал! Ќехорошо так с клиентами... ќсадочек осталс€...Ёто программа выгодна только дл€ людей, которые летают хот€ бы 2 раза в неделю. ѕравила не мен€лись.

ќтветить
18.07.14 14:37 √ость

—кажите пожалуйста, через какое врем€ вас посадили на другой рейс? и, надеюсь, бесплатно? Ћетим тем же рейсом в сент€бре с мужем  алининград-—очи, врем€ впритык. Ќикто не знает почему врем€ полЄта ћосква-—очи не помен€лось, если ё-“эйр за€вл€ет о том что не летает больше над восточной ”краиной? ѕр€м лететь страшно, итак летать боюсь √ость : 01.07.2014г. семьей летели транзитным рейсом ё“эйр UT 390 V  алининград - ћосква.  ак вы€снилось позже, рейс по "старой, и, увы, недоброй" традиции задержали, в результате, мы опоздали на рейс до —очи. ¬  алининграде авиа-кампанию ё“эйр представл€ла  очурова ќльга (так она представилась после насто€тельного требовани€, бэйджа сей представитель не имел). Ќесмотр€ на то, что летели мы с двум€ детьми, данный представитель не помог нам даже оформить трансферный багаж до —очи. ѕри этом она была крайне недоброжелательна, на регистрации не присутствовала, и нам пришлось бегать за ней дл€ получени€ информации от стойки регистрации на второй этаж, где располагаетс€ представительство.  роме того, ќ. очурова неоднократно повтор€ла фразы типа: "∆алуйтесь, куда хотите", "ќбращайтесь, куда хотите" и т.п. , демонстриру€ свое властное положение над людьми, заплатившими немалые деньги за билеты и оказавшимис€ невольными заложниками ситуации. –ейтинг авиа-кампании спасла ее московский представитель - ћарина ѕашкова. Ќесмотр€ на то, что она ночью в одиночестве (!) встретила толпу, м€гко говор€, недовольных пассажиров, девушка про€вила максимальный профессионализм: она была внимательна и учтива к каждому пассажиру, успева€ при этом общатьс€ с представител€ми других авиа-кампаний дл€ решени€ вопросов отправки пассажиров. ћарина, мы говорим ¬ам сердечное спасибо и желаем ¬ам благополучи€ и карьерного роста! “ак что, друзь€, дело даже не в авиа-кампании, а в люд€х, которые ее представл€ют!

ќтветить
18.07.14 14:08 јлександр

 омпани€ с сюрпризом.  опил баллы по ѕрограмме "—татус" 5 лет - накопил на полЄт туда и обратно... вы€сн€етс€, что все баллы в июне сгорели, и без предупреждени€ о новых правилах!!!  тоб знал! Ќехорошо так с клиентами... ќсадочек осталс€...

ќтветить
17.07.14 20:55 √ость

√ость : летаю ћЌ€гань-ћосква билеты с каждым годом все дороже и дороже и питание все хуже и хуже теперь корм€т булкой с диким количеством горчицы. билет до Ќ€гани и ќбратно стоит 28 000 руб..можно только сказать ќбалдет..∆адность ётайр зашкаливает. Ћетали с женой ћосква-–им туда обратно 20 тыс на двоих зарубежной компанией. ƒо славение и обратно на двоих 23 тыс. причем самолеты намного лучше. –асматриваю ётайр только как сборище людей основна€ цель которых прибыль любой ценой.ј от ћосквы до  алининграда 1ч.50 мин полЄта јэрофлотом за 18.000 руб в одну сторону эконом класс, вам никто не предлагал? ј мне как-то посчастливилось так слетать. јэрофлот хапуги по хлеще ютэйр.

ќтветить
17.07.14 20:09 —ветлана

«дравствуйте. Ќад какими городами летит чартер —ургут-јнтали€? —пасибо.

ќтветить
17.07.14 17:42 √ость

јлексей : ¬первые столкнулс€ с таким хамством авиакомпании (в аэропорту ¬нуково): ѕриехал заранее - зарегистрировалс€, прошел все процедуры (контроль, досмотр и т.п.). ¬ зале ожидани€ пошел попить чай - к выходу на посадку подошел за 20 минут до вылета... и был послан на три буквы. "ѕосадка закончилась 5 минут назад. ¬ыходите из зала ожидани€ и покупайте новый билет". —просил номер телефона представительства ётейра - не дали. » при этом тыкают в посадочный талон - у вас указана "посадка до..." и это врем€ закончилось п€ть минут назад. —колько летаю на самолетах, еще не разу не сталкивалс€ с тем, чтобы посадка начиналась до времени окончани€ указанном на талоне. —огласен - отчасти виноват сам, надо было внимательней читать посадочный талон... но почему другие авиакомпании могут заказать объ€вление "пассажиры опаздывающие на рейс, просьба подойти к выходу...", а в долбанном ютейре нельз€ сесть в самолет за 20мин до вылета будучи зарегистрированным пассажиром и наход€сь в зале ожидани€ в 20-ти метрах от гейта..? ≈ще и на сайте ¬нуково трынд€т... в статистике по этому рейсу пишут, что посадка была завершена в 10:17, хот€ € был отправлен восво€си в 10:16, а подошел в 10:15. ётейром больше летать не буду. —итуэйшн пр€мо как здесь, вы нашли друг друга forum.airlines-inform.ru/Stavropol/#revi...

ќтветить
17.07.14 17:28 danil_dan

јвиаэксперт : ƒанил : ѕогода была сама€ что ни на есть хороша€. ј вот по поводу задержки, в прошлом году летали точно таким же рейсом из јнтальи, но в ћинеральные воды, запаха не было. «ато при полете в 2012 из –остова в Ўарм-Ёль-Ўейх запах был. ѕогода в полетном смысле слова гораздо более широкое пон€тие, нежели у обычных граждан. Ќапример порывистый приземный ветер может швыр€ть самолет в разные стороны. ѕри этом будет светить солнце и отсутствовать тучки. «апах возникает не из за прочистки, а из за отсутстви€ уборки туалета во врем€ полета, есть специальные средства дл€ этого. ѕрочистка необходима при засоре, тогда туалетом пользоватьс€ нельз€ и его закрывают. «наете, мы все равно, как там убирают. «апах был, была жара, люд€м становилось плохо, мало того, что душно, так ещЄ и запах этот.

ќтветить
—ообщени€ 3223 - 3272 из 10222
Ќачало | ѕред. | 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/utair/140.html 140 1 1