Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Ютэйр (Utair)

Форум авиакомпании Ютэйр

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ютэйр

09.07.11 21:47

Дмитрий

Прошу написать почему был отменен рейс UT 5132 Анталья - Москва (Домодедово) 10.06.2011

Ответить

09.07.11 10:49

Гость

Гость : Вот это новость...:-)) Спасибо за информацию. Съели, Гост? Как говорится: "..вперёд и с песней.."...хе-хе.Только внимательней и ДУМАЯ головой читайте "Правила..". :))))))))))))))

Ответить

09.07.11 9:48

Гость

Гость : А также пункт 2.4.1.1 Нижеследующие обстоятельства служат обоснование непроизвольного изменения перевозчика, маршрута, класса обслуживания...... "Авиакомпания производит замену указанного в расписании воздушного судна" и далее: "В вышеуказанных случаях Авиакомпания обязана - произвести возврат Пассажиру стоимости билета за неиспользованную перевозку без штрафных санкций" Гост : Знающий вы в этом уверенны? почитайте в руководствах, что является вынужденным возвратом Знающий : Абсолютно... Правила перевозок пассажиров, багажа и груза, пункт 2.3.5. Сбор за отказ от забронированного места не взимается в следующих случаях: ........замены типа самолета.... Гост : Знающий вы в этом уверенны? почитайте в руководствах, что является вынужденным возвратом Вот это новость...:-)) Спасибо за информацию. Съели, Гост?

Ответить

08.07.11 13:24

Гость

А также пункт 2.4.1.1 Нижеследующие обстоятельства служат обоснование непроизвольного изменения перевозчика, маршрута, класса обслуживания...... "Авиакомпания производит замену указанного в расписании воздушного судна" и далее: "В вышеуказанных случаях Авиакомпания обязана - произвести возврат Пассажиру стоимости билета за неиспользованную перевозку без штрафных санкций" Гост : Знающий вы в этом уверенны? почитайте в руководствах, что является вынужденным возвратом

Ответить

08.07.11 13:19

Знающий

Абсолютно... Правила перевозок пассажиров, багажа и груза, пункт 2.3.5. Сбор за отказ от забронированного места не взимается в следующих случаях: ........замены типа самолета.... Гост : Знающий вы в этом уверенны? почитайте в руководствах, что является вынужденным возвратом

Ответить

08.07.11 12:28

Гост

Знающий вы в этом уверенны? почитайте в руководствах, что является вынужденным возвратом

Ответить

08.07.11 9:36

Знающий

Уважаемый гость и Иван! Хотя законодательно это не прописано, но по правилам авиакомпании "ЮТэйр", при замене воздушного судна с заявленного, Вы можете вернуть авиабилет без штрафных санкций! Гость : Иван : 28 июня летели в Тюмень. Заявили при покупке билетов "Боинг-737", а привезли на поле к потрёпанному "ТУ-154". Первая мысль: "От судьбы не уйдёшь!" Кресла - старые, разваливаются! При посадке в салон открылся фрагмент обшивки потолка... Пилоты, конечно, молодцы, раз поднимают и сажают "вёдра с гайками". Но руководству "ЮТэйр" следует задуматься о дальнейшей эксплуатации совкового авиахлама. А ещё - помнить, что "подставы" самолётами не делают чести авиакомпании, претендующей на звание "крупнейшего" внутреннего перевозчика! Лично я больше с этой авиакомпанией не полечу!!! Ну, что Вы, Иван? Это же фирменный ход этой авиакомпании....:-) Им глубоко ..., что Вы, мы и другие пассажиры об этом думаем. Вы просто старайтесь не покупаться больше на эту удочку. И ещё... За такие слова сотрудник авиакомпании с ником "Гост" сейчас вцепится Вам в горло, доказывая с пеной у рта, что Боинги и Аэробусы гораздо хуже Ту-154. Если бы на законодательном уровне было закреплено право пассажра отказаться без штрафных санкций от перелёта при замене типа борта, эта авиакомпания давно бы обанкротилась.

Ответить

07.07.11 21:50

AndreiyArh

Сегодняшний рейс Москва-Архангельск который должен был вылететь в 19:35, вылетел на полтора часа позже.Кстати, рейс выполняется совместно с АК Тулпар Эйр.Видимо из-за этой мелкой компании и произошла задержка.

Ответить

07.07.11 17:31

Гость

Иван : 28 июня летели в Тюмень. Заявили при покупке билетов "Боинг-737", а привезли на поле к потрёпанному "ТУ-154". Первая мысль: "От судьбы не уйдёшь!" Кресла - старые, разваливаются! При посадке в салон открылся фрагмент обшивки потолка... Пилоты, конечно, молодцы, раз поднимают и сажают "вёдра с гайками". Но руководству "ЮТэйр" следует задуматься о дальнейшей эксплуатации совкового авиахлама. А ещё - помнить, что "подставы" самолётами не делают чести авиакомпании, претендующей на звание "крупнейшего" внутреннего перевозчика! Лично я больше с этой авиакомпанией не полечу!!! Ну, что Вы, Иван? Это же фирменный ход этой авиакомпании....:-) Им глубоко ..., что Вы, мы и другие пассажиры об этом думаем. Вы просто старайтесь не покупаться больше на эту удочку. И ещё... За такие слова сотрудник авиакомпании с ником "Гост" сейчас вцепится Вам в горло, доказывая с пеной у рта, что Боинги и Аэробусы гораздо хуже Ту-154. Если бы на законодательном уровне было закреплено право пассажра отказаться без штрафных санкций от перелёта при замене типа борта, эта авиакомпания давно бы обанкротилась.

Ответить

07.07.11 12:23

Иван

28 июня летели в Тюмень. Заявили при покупке билетов "Боинг-737", а привезли на поле к потрёпанному "ТУ-154". Первая мысль: "От судьбы не уйдёшь!" Кресла - старые, разваливаются! При посадке в салон открылся фрагмент обшивки потолка... Пилоты, конечно, молодцы, раз поднимают и сажают "вёдра с гайками". Но руководству "ЮТэйр" следует задуматься о дальнейшей эксплуатации совкового авиахлама. А ещё - помнить, что "подставы" самолётами не делают чести авиакомпании, претендующей на звание "крупнейшего" внутреннего перевозчика! Лично я больше с этой авиакомпанией не полечу!!!

Ответить

07.07.11 7:26

Алексей, apetrov67@mail.ru

Рейс из Волгограда в Москву 3 Июля 2011, вместо указанного при заказе Боинга-737, борт без "опозновательных" знаков какой либо авиакомпании, сложилось впечатление что борт только вернули к жизни, про запахи в салоне без комментариев, меня поймут кто летал ЯК-42.Надо отметить что бортовой экипаж на уровне, только вот летать бы им на более современном аппарате. Рейс Москва -Волгоград 6 Июля 2011 "дежа вю", оказывается что этот борт регулярно летает между Москвой и Волгоградом и про указанный на сайте Боинг 737 не более как коммерческий ход, значит нужно обращаться к Аэрофлоту и С7 у которых выполняют тот же маршрут Айрбасы и Боинг. Руководству компании стоит задуматься пока пассажиры не улетели другими компаниями

Ответить

06.07.11 23:28

Гость

Хотелось бы узнать ,собирается ли руководство Авиакомпании выполнять данное обещание Губернатору Н.Комаровой по поводу ежегодной индексации заработной платы всем специалистам ? Действующие же оклады специалистов просто приводят в недоумение!

Ответить

06.07.11 16:29

Гост

Гость : Предстаквители АК Ютэир в Красноярске не смогли отправить семью служебника 05.07.11 с билетами на руках, с маленьким ребёнком, по причине не возможности оформить купон на ребёнка!!! Позор такой компании и таким работникам. Я надеюсь руководство сделкает свои выводы! Т.е. если я правильно вас понял, вы или ваш знакомые являются сотрудниками группы а/к ЮТэйр и в то же время позорите авиакомпанию и людей работающих в ней? По моему это параноидально, зачем выносить мусор из избы Блажко, Русым www.utair.ru/ru/transp/useful/losticket/... и ради бога укажите рейс

Ответить

06.07.11 13:09

Гость

Предстаквители АК Ютэир в Красноярске не смогли отправить семью служебника 05.07.11 с билетами на руках, с маленьким ребёнком, по причине не возможности оформить купон на ребёнка!!! Позор такой компании и таким работникам. Я надеюсь руководство сделкает свои выводы!

Ответить

06.07.11 10:00

Сергей

Здравствуйте! Летали вашей авиакомпанией. Купили электронные билеты. Но по приезду не сохранили посадочные талоны . Билеты надо сдавать. Могли бы вы выслать справку подтверждения к билетам. Нас летело 7 человек. Блажко, Русые. 30.05.11г.

Ответить

06.07.11 3:26

Гость

DelphiN : Andy KGD : Гость : Отвратительнейшая авиакомпания!!! Задержка рейса на 15 часов!!!колесо отвалилось у самолета, это просто ужас... Никогда не летайте этими авиалиниями! По-подробней, пожалуйстаНе обращайте внимания. Это троллейбус приехал (средство для перевозки троллей). Иногда вылезают, форум-то открытый. :) СкажИте, а в КЛД 737-800 планируют летать? Охота попробовать. На форумавиа один уважаемый человек написал что это новый, со стапелей, самолет каким-то образом уже умудрились в хлам ушатать... ХЗ конечно, но как-то неприятно...

Ответить

05.07.11 21:10

Гость

Гость : Тюменские бригады самые лучшие,я знаю как устают девченки а пассажиры всегда не довольны(( сами пускай идут на кухню работать!!! а какие там мальчики......:)))

Ответить

05.07.11 19:30

Гость

Тюменские бригады самые лучшие,я знаю как устают девченки а пассажиры всегда не довольны(( сами пускай идут на кухню работать!!!

Ответить

05.07.11 16:37

Гость

Интересно,а бывает ли руководство а\компании в здании аэровокзала в летнюю жару?????????? Какие там "ароматы"!!!!!!!!! Мы долго спорили :тухлой селедкой или туалетом? Хотя без разницы,надо надевать респиратор!!!!!!!!!! А духота невыносимая!!!!!На кондеры денег нет? Или чтобы народ на улице сидел,а не в здании?

Ответить

05.07.11 12:49

Andy KGD

DelphiN : СкажИте, а в КЛД 737-800 планируют летать? Охота попробовать. Пока не планируется. 800-ки в первую очередь ставят на дальние рейсы на замену Ту-154 (Иркутск и остальные).

Ответить

05.07.11 12:49

Гость

Ответить

05.07.11 12:35

DelphiN

Andy KGD : Гость : Отвратительнейшая авиакомпания!!! Задержка рейса на 15 часов!!!колесо отвалилось у самолета, это просто ужас... Никогда не летайте этими авиалиниями! По-подробней, пожалуйстаНе обращайте внимания. Это троллейбус приехал (средство для перевозки троллей). Иногда вылезают, форум-то открытый. :) СкажИте, а в КЛД 737-800 планируют летать? Охота попробовать.

Ответить

05.07.11 10:11

Andy KGD

Гость : Отвратительнейшая авиакомпания!!! Задержка рейса на 15 часов!!!колесо отвалилось у самолета, это просто ужас... Никогда не летайте этими авиалиниями! По-подробней, пожалуйста

Ответить

05.07.11 8:51

AndreiyArh

Гость : первый раз воспользовались услугами этой авиакомпании , рейс задержали на час Москва -Краснодар хреново!!! Мы тоже 9-го июля летим этим рейсом. Надеюсь проволочек не будет.

Ответить

04.07.11 20:17

Гость

Вот интересно: а не планирует ли данная авиакомпания направлять свои борты в Пензенский аэропорт?

Ответить

04.07.11 19:22

Гость

первый раз воспользовались услугами этой авиакомпании , рейс задержали на час Москва -Краснодар хреново!!!

Ответить

04.07.11 19:16

Гость

Отвратительнейшая авиакомпания!!! Задержка рейса на 15 часов!!!колесо отвалилось у самолета, это просто ужас... Никогда не летайте этими авиалиниями!

Ответить

04.07.11 13:55

Гост

Гость : Представитель авиакомпании во Внуково - абсолютно некомпетентный молодой человек. Сидит там абсолютно формально, ничего не делает. Подхожу к нему с просьбой о помощи. Регистрация на мой рейс окончена. Я опоздал из-за задержки прилета рейсом другой авакомпании. Он даже бровью не повел чтобы что-то сделать, услышав что я прилетел рейсом другой авиакомпании. Хотя вылет этого рейса тоже задержали на 25 минут. В то время, когда я с ним говорил, пассажиры сидели в накопителе. Ему лень было мной заниматься. В результате с меня вычли 25% стоимости от сданного билета и почему-то взяли штраф 500 рублей за отказ от полета. Опоздал я не по своей причине. От полета не отказывался. Вполне мог улететь, если бы на месте лентяя оказался чуткий человек. Обратитесь в авиакомпанию задержавшую ваш стыковочный рейс

Ответить

04.07.11 9:54

Гость

Представитель авиакомпании во Внуково - абсолютно некомпетентный молодой человек. Сидит там абсолютно формально, ничего не делает. Подхожу к нему с просьбой о помощи. Регистрация на мой рейс окончена. Я опоздал из-за задержки прилета рейсом другой авакомпании. Он даже бровью не повел чтобы что-то сделать, услышав что я прилетел рейсом другой авиакомпании. Хотя вылет этого рейса тоже задержали на 25 минут. В то время, когда я с ним говорил, пассажиры сидели в накопителе. Ему лень было мной заниматься. В результате с меня вычли 25% стоимости от сданного билета и почему-то взяли штраф 500 рублей за отказ от полета. Опоздал я не по своей причине. От полета не отказывался. Вполне мог улететь, если бы на месте лентяя оказался чуткий человек.

Ответить

04.07.11 9:41

Татьяна

02.07.2011г. летели с семьей из Анапы в Москву, рейс задержали на 30 минут, никаких объяснений причин, даже не объявили, что рейс будет задержан! Затем подогнали один автобус, всех затолкали туда, как стадо баранов!!! Очень хамское обращение, пассажирам, которые стали интересоваться, в чем дело и почему задержка, нагрубили и прямым текстом послали, особенно "отличилась" своей грубостью и невоспитанностью представитель авиакомпании в г. Анапа Котенко, пославшая пассажирку с маленьким годовалым ребенком "на * !!! В общем, понесли мы и моральный, и, кстати, материальный ущерб, потому что в городе Москве нашу семью на назначенное время уже ждало такси, простой у таксиста получился 1 час! И никаких извинений от авиакомпании, даже устно!!! Так что, внимательней отнеситесь к этой авиакомпании!!!

Ответить

04.07.11 0:31

Andy KGD

Андрей Колычев : Небесные цены. Специальный репортаж А. Поповой С началом сезона летних отпусков авиакомпании снова повышают цены на билеты и связывают это не только с беспорядками на Ближнем Востоке или цунами в Японии, но и с традиционным ростом стоимости нефти. На популярные туристические направления крупные компании вводят топливные сборы. Так какова себестоимость полета и из чего складывается тариф? www.vesti.ru/videos?vid=345952&cid=1... Глупый репортаж. Особенно порадовала фишка с ценой билета в зависимости от кресла в самолете. Также удивила цена билета из Москвы в Толмачево - 18000 тыс. На сайте ЮТ'ы на 5-ое число - 5500 в одну сторону.

Ответить

03.07.11 23:28

AndreiyArh

Небесные цены. Специальный репортаж А. Поповой С началом сезона летних отпусков авиакомпании снова повышают цены на билеты и связывают это не только с беспорядками на Ближнем Востоке или цунами в Японии, но и с традиционным ростом стоимости нефти. На популярные туристические направления крупные компании вводят топливные сборы. Так какова себестоимость полета и из чего складывается тариф? www.vesti.ru/videos?vid=345952&cid=1...

Ответить

03.07.11 1:54

Andy KGD

Ответить

03.07.11 1:51

Andy KGD

Алексей : Я лично тоже буду подавать письменную претензию на имя руководителя компании "ЮТэйр (UTair)" о компенсации задержки рейса из Санкт- Петербурга в Анталью 12.05.2011 Рейс UT 5067 со всеми подтвержденными отметками о времени задержки рейса... Или буду подавать иск в суд, если не последует никакой реакции. Т.к. это чартерный рейс - все отношения вы будете(должны) выяснять с туроператором.

Ответить

02.07.11 23:44

Алексей

Я лично тоже буду подавать письменную претензию на имя руководителя компании "ЮТэйр (UTair)" о компенсации задержки рейса из Санкт- Петербурга в Анталью 12.05.2011 Рейс UT 5067 со всеми подтвержденными отметками о времени задержки рейса... Или буду подавать иск в суд, если не последует никакой реакции.

Ответить

02.07.11 23:08

Гост

АНДРЕЙ : Хочу заявить о претензии в отношении представителя компании ЮТайр в Анапе-Котенко Галины Васильевны. Котенко Г.В.при сопровождении пассажиров к самолету, рейс №460 Анапа-Москва заставляла мою жену Юрьеву Анну Александровну и дочь (возраст-1,2 года) войти в автобус где даже негде стоять. Котенко Г.В. грубила, вела себя хамски а так же неоднократно выражалась в отношении моей жены и дочери нецензурной бранью. Прошу незамедлительно принять меры дисциплинарного характера вплоть до увольнения в отношении данного сотрудника, возместить моральный ущерб, известить о принятых мерах. В противном случае будем вынуждены обратиться в суд От имени авиакомпани ЮТэйр приносим вам наши извенения, прошу указать банковские реквизиты для возмещения морального ущерба. Котенко Г.В., хотя и не является представителем нашей авиакомпании, была уволена, в трудовой книжке сделаны записи нецензурной бранью

Ответить

02.07.11 20:55

Гость

Летал из Санкт- Петербурга в Анталью 12.05.2011 Рейс UT 5067. Задержка рейса была 10 часов просто ужас какой-то был. Горячей пищей даже не кормили в аэропорту как обязаны по закону. А дали воды и и какой-то бомж-паек только когда начали люди возмущаться... багаж люди сдавали в камеры хранения за свои деньги. Была задержка при самой посадке - люди начали просто кричать уже от такого сервиса. Оценка неудовлетворительная!!! Обслуживание вытягивали только стюардессы... Обратно летел 18.05.2011 Рейс UT 5068. Вылетел самолет вовремя, но при посадке в Питере люди очень напряглись - самолет заскрипел, загудел, появилось какое-то общее чувство опасности...

Ответить

02.07.11 16:45

АНДРЕЙ

Хочу заявить о претензии в отношении представителя компании ЮТайр в Анапе-Котенко Галины Васильевны. Котенко Г.В.при сопровождении пассажиров к самолету, рейс №460 Анапа-Москва заставляла мою жену Юрьеву Анну Александровну и дочь (возраст-1,2 года) войти в автобус где даже негде стоять. Котенко Г.В. грубила, вела себя хамски а так же неоднократно выражалась в отношении моей жены и дочери нецензурной бранью. Прошу незамедлительно принять меры дисциплинарного характера вплоть до увольнения в отношении данного сотрудника, возместить моральный ущерб, известить о принятых мерах. В противном случае будем вынуждены обратиться в суд

Ответить

02.07.11 13:19

mariya

Подскажите, обучают ли в Челябинске или Екатеринбурге на бортпроводников, и как выйти на эти курсы или школы.

Ответить

01.07.11 17:27

Гость

Раньше не пользовался услугами данной компании в этом году воспользовался дважды, был приятно удивлен - взлетали, летели и приземлялись на отлично за что спасибо экипажу, бортперсонал тоже на отлично за 1 час 35 минут полета успели напоить, накормить, вежливые В общем компания отличная советую всем

Ответить

01.07.11 16:29

Andy KGD

Гость : Добрый день, летели 30 июня из Калининграда в Москву,а потом в Архангельск.Приключения начались с самого начала пути: у некоторых пассажиров была путаница с билетами и им сказали садиться на любые места,но они не учли что эти места уже заняты и получился конфликт у пассажиров,потом задержали рейс,т.к. не привезли еще питания(на 30мин.). Вылет по расписанию - 15:10, вы вылетели в 15:24 - где здесь полчаса?

Ответить

01.07.11 10:47

Гость

Добрый день, летели 30 июня из Калининграда в Москву,а потом в Архангельск.Приключения начались с самого начала пути: у некоторых пассажиров была путаница с билетами и им сказали садиться на любые места,но они не учли что эти места уже заняты и получился конфликт у пассажиров,потом задержали рейс,т.к. не привезли еще питания(на 30мин.).Дальше было еще интереснее: нас не принимала Москва мотивирую это тем,что аэропорт загружен,в итоге мы провели в небе 2.5 часа.Потом у нас пересадка на Архангельск,но из-за задержки мы на него чуть не опоздали,спасибо,что его задержали и ждали нас.На этом все благополучно должно было бы закончится,но по прибытии обнаружили что багаж не переложили сотрудники аэропорта из самолета в самолет!!!Ну а вцелов,не считая этого,все не плохо,кормят отлично,персонал работает хорошо!Мы все-таки очень надеемся,что багаж вернут!!!

Ответить

30.06.11 21:50

SU535

АВсе /К, как правило, публикуют список вакансий на своих сайтах, а не по телефону. www.utair.ru/ru/about/vacancy/ Леонид : Подскажите где есть телефон отдела кадров по набору персонала (механиков,техников) в Внуково.(kl.90@mail.ru)

Ответить

30.06.11 21:29

Леонид

Подскажите где есть телефон отдела кадров по набору персонала (механиков,техников) в Внуково.(kl.90@mail.ru)

Ответить

30.06.11 14:32

Гост

Гость : С уважением, генеральный директор ООО "Дельта Карго" С.Ю.Цуканов а письмецо черкануть в ЮТэйр и ЦРПУ религия чтоли не позволяет?

Ответить

30.06.11 10:22

Гость

Денис : Гость : Странному Денису от 23-го числа:не надо опаздывать.Из-за таких гуляющих по ларькам начинаются задержки.На 3 минуты? Из-за 3-х минут--вовремя не запустились,не вырулили---попали в очередь(это "закон подлости).А на стоянку,которую должны были освободить --другой борт запланирован после посадки или для запуска.И пойдут потом гневные письма:"...мы сидели в самолёте(в автобусе) в духоте....".так что,3 минуты - не мелочь,всё в этом мире связано.А про 25 минут на снятие багажа---это головная боль АК,НО зато в следующий раз опаздывать не будете. Нда, а снятие багажа на "запустились/вырулили/попали в очередь" не влият?! А можно было просто по-человечески отнестись к сложившейся ситуации. Ну да ладно, принципы есть принципы. Не понятно правда, везде по сайту пишут, что Ютэйр такая хорошая компания, весь персонал так вежливо и хорошо относится к клиентам. А тут наплевали на отношение, на клиентов. Ладно бы один опаздал, а тут семь человек. Денис, Вы - наивный человек... Не "пишут", а "пишет"... Это монолог. Не обольщайтесь.

Ответить

30.06.11 1:20

крылья

Первый раз имела честь лететь из Калининграда до Перми и обратно самолётами этой авиакомпании... спасибо всем кто принимал участие в моём перелёте)))) Мои страхи не оправдались... Отличный взлёт и мягкая посадка, приятный сервис... особый привет пилоту (невидимому, но знакомому) Юрию(38) из Астрахани, проживающему в Москве!!! Хочется ещё куда-нить слетать и всётаки увидеть этого пилота)))) Чуть не забыла: чай, блин, был холодный...))))))))

Ответить

29.06.11 23:50

Andy KGD

Гость : С уважением, генеральный директор ООО "Дельта Карго" С.Ю.Цуканов Г-н Цуканов, если это действительно пиште вы, то сделайте тоже самое на сайте авиакомпании.

Ответить

29.06.11 21:31

Гость

Уважаемый Андрей Зарменович! Позвольте выразить Вам свое уважение от лица компании «Дельта Карго», от себя лично и попросить участия в следующем, очень важном для нас вопросе. «28» июня 2011г. из головного офиса «Дельта Краго» в Москве в Красноярск курьерской отправкой UTG была направлена срочная посылка, в которой находились коммерчески и юридически-значемые документы, а также гербовая печать филиала «Дельта Карго» в г.Красноярске. В силу сложившихся обстоятельств, представительство компании «ЮтЭйр» в г.Красноярске (ООО «Флайт-Сервис»), получившая данную посылку, является конкурентом нашей компании на рынке грузовых авиаперевозок по федеральным авианаправлениям. С 01.07.2011г. наша компания является назначенным грузовым агентом «Почта России». На настоящий момент сотрудники представительства Вашей авиакомпании, пользуясь своими служебными полномочиями, отказываются выдать экспресс-посылку получателю – представителю «Дельта Карго» в г.Красноярск, Комлеву Евгению Владимировичу. Доподлинно известно, что конверт, в котором содержались документы и печать, вскрыт, а содержащаяся в них информация передана третьим лицам, что не может быть расценено иначе, как грубое превышение служебных полномочий и деловой этики представительства «ЮтЭйр». Не смотря на все попытки с нашей стороны, разрешить мирно вышеобозначенный конфликт не удалось. В связи с простоем и дестабилизацией работы подразделения по причине неполучения экспресс-посылки UTG, а также потерей конфиденциальности содержащихся в ней документов и сведений, филиал «Дельта Карго» в г.Красноярске понес вполне ощутимые финансовые потери. В связи с утратой нашего доверия к представительству «ЮтЭйр» в г.Красноярске, прошу Вас принять необходимые меры для решения данного вопроса в досудебном порядке. Надеемся на Ваш скорый ответ и помощь в решении данного вопроса, С уважением, генеральный директор ООО "Дельта Карго" С.Ю.Цуканов

Ответить

29.06.11 13:08

Гость

Фармазонщик : Любительница биатлона : Гость : Любительница биатлона : Представители норвежского телеканала NRK зафрахтуют специальный чартерный рейс для перевозки своего оборудования на чемпионат мира в Ханты-Мансийске, так как российская авиакомпания «ЮТэйр» запросила за аналогичную услугу более 220 тысяч евро. «Мы были просто в шоке, когда «ЮТэйр» потребовал с нас такую сумму. Так и разориться недолго, а ведь нам надо выделять еще и командировочные каждому сотруднику. В общем, мы заказали чартер у шведской авиакомпании, нам это обойдется дешевле ровно в два раза". Уважаемая компания Utair, понимаю что затраты были, есть и будут, но позориться так - несолидно! Правильно, что вас не приглашают ни в один из мировых авиальянсов. Кстати, весьма часто летаю рейсами каждого из лидеров среди российских авиакомпаний, программа Статус - приносит намного меньше баллов, нежели программы-аналоги конкурентов. Ничего не имею против персонала Utair и качества обслуживания на борту, но финансовая политика указанной авиакомпании, как минимум, возмущает. Не буду спорить про чартеры, только за чем пассажирскую компанию для перевозки груза привлекать? А про СТАТУС полная некомпетентная брехня. Ютейровская программа поощрения часто летающих пассажиров самая удобная и лучшая программа. Не знаю что для вас компетентно, а что нет, просто приведу факты: Рейс Москва - Ростов-на-Дону по программе Статус - 293 балла, по программе Аэрофлот-бонус - 500 баллов. Рейс Москва - Иркутск по программе Статус - 658 миль, по программе Аэрофлот-бонус - 821 миля. И в первом, и во втором случае билеты были куплены по минимальным ценам (насколько было возможно). На день рождения Статус дарит 500 миль, Аэрофлот - 1000. Процесс начисления миль у Статуса - месяц после полета (да еще и доводилось заявления по установленной форме спустя месяц отсылать с просьбами "начислите то, что обещали"), Аэрофлот в течение 3-х дней начисляет и выпрашивать не нужно. Какие могут быть комментарии? Не говорю, что Utair плохая компания, напротив, очень хочу видеть данного весьма привлекательного перевозчика в числе лидеров, в том числе в составе альянса Star Alliance, но с тем подходом, что есть сейчас - это вряд ли. Цензурно комментировать этот пост сложно. Начнем с того, что у Ютов процесс начисления баллов прост и прозрачен (по крайней мере для меня), во-вторых, у Ютов весь самолет (весь рейс, если сложится такая ситуация) может лететь по баллам программы "статус", повторяю для особо одаренных - ВЕСЬ САМОЛЕТ! У "Аэрофлота" - на рейс выделяется от 5 до 15 билетов по программе "Аэрофлот-бонус", т.е. вам просто могут сказать: "Билеты по бонусным баллам закончились! Извините!" В третьих, у Ютов - ты отдаешь баллы со счета и получаешь билет. т.е. не платишь ни копейки. У Аэрофлота и Ская - билет бесплатен чисто номинально. За оформление билета по баллам ты не платишь, а вот от оплаты ТОПЛИВНОГО СБОРА ты не освобождаешься, таким образом за билет приходится выплачивать наличные бабасики. Пусть и не сопоставимые со стоимостью полного билета. Ну и на закуску - баллы Аэрофлота действительны только два (или три, не помню точно) года! А потом сгорают, как мессеры в небе кубани. Ютовские же баллы гораздо долговечнее. По процессу начисления баллов - опять брехня. Проблемы были когда Юты меняли условия начисления и проводили реформу программы статус. Теперь если фио написано на кириллице - в течении недели начислять. Если на латиннице - чуть дольше. И в чем проблема? Сложно подождать? Странно, что никто не вспомнил, что этот чартер прилетел без лыж)))) и сборная получила свой инвентарь ох как не скоро))))) замечательная авиакомпания, предоставивашая этот чартерный рейс) отличная экономия получилась)

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214215216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.