–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ётэйр

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
06.12.19 18:02 √ость

ѕереплатила ошибочно багаж, как вернуть деньги?

ќтветить
06.12.19 17:58 √ость

√ость : √ость : ¬з€л за дополнительную плату место в первом р€ду возле окна. ¬ итоге спинка кресла не работала. ≈динственное сто предложили пересесть на обычное место. ƒеньги на ветер. Ћететь больше 4х часов. ƒеньги можете вернуть по за€влению в св€зи с предоставлением ненадлежащей платной услугой. ¬ чем проблема. Ќужно иметь на руках только документ об оплате услуги.

ќтветить
06.12.19 4:25 √ость

ётейр, почему себ€ так не уважаешь?  л€нчишь деньги за все- чай, воду, плед, ручную кладь. ѕричЄм на стойке регистрации бирку повесили, а при посадке в самолЄт заставили платить! » нас было человек 10-15 таких! —овсем плохо, ётейр? “олько попрошайничать можешь?

ќтветить
06.12.19 4:19 √ость√ригорий

ќдин негатив, ни одного слова доброго не скажу. ќбман, жульничество, вымогательство, хамство- это все ютейр!!!!!!погано , что летела этой авиакомпанией. —корей бы забыть.

ќтветить
06.12.19 3:50 √ость ирина

ќчень плохое обслуживание, позор- даже чай за деньги. ¬от это гостеприимство! Ѕагаж и так меньше, чем в других авиакомпани€х, так ещЄ доплата за перевес. –учной клади нет. ќтвратительно. ѕледы в самолете - за деньги!!! Ѕилеты на эту компанию покупают в последнее очередь, когда других вариантов нет. я больше не куплю билеты этой авиакомпании. ѕозор. ѕозор. ѕозор. Ќе советую никому летать ётейром.

ќтветить
02.12.19 14:23 √ость

„естно признаюсь, не ожидал такой ситуации, думал что только победа жестка€. ћораль: будь готов ко всему или щедрый платит дважды.  омпани€ установила новые тарифы на билеты и обновила требовани€ к ручной клади. провер€йте на сайте. ќднако, даже если ваша ручка вроде подхожит под требовани€ в тарифе, будьте готовы к спорам и конфронтации на гейте, ибо там недремлю вечноголодные кассиры контролеры в сопровождении видеорегистраторов.  упил билеты и зарегистрировалс€ через приложение. ¬ аэропорту обратилс€ с вопросом на стойку регистрации Utair: все ли ок с моим чемоданом, могу ли дальше проходить и т.д. ќтвет да, печатайте билет на синем принтере и проходите. Ќу € и пошел. ¬ самый решающий момент, а именно на гейте. ћен€ тормознула доблестна€ ≈лена (кассир-контролер)и сказала мне что мой чемодан не соответствует тарифу. ¬ ответ на мой комментарий о том что € получил добро от сотрудника на регистрации, € получил лобовую атаку - это не сотрудники Utair и € за них не отвечаю (интересно как это кассир кортролел отвечает за регистрацию, что-то новенькое). ѕровести измерение багажа и зафиксировать данные? пфф забейте, € определю глазами. ¬ итоге вариантов было два: сдать чемодан в багаж и получить его у кабины в милане, или мне отказывают в рейсе. ну чтож заплатил 3500 (это почти билет в милан если что), прилетел в милан, и о чудо, никто из членов бравого экипажа не подн€л мой багаж к кабине самолета и даже не проконтролировал это процесс, ну что же, пришлось искать его полтора часа, потому что кто-то заботливо оторвал бирку Cabin. Ќо самое интересное и вкусное - это сотрудники тех. поддержки, они видимо горой сто€т за своих братьев и сестер в аэропорту - браво! ћен€ не то не захотели услышать по поводу моей ситуации, но видимо словосочетани€ "вз€ть на себ€ ответственность" и "дезинформировать клиента" - это табу. ѕоэтому этих тем вс€чески избегают. Ќу что же: мне ответили что такие сотрудника регистрации у них не вод€тс€, и что с мен€ была вз€та "справедлива€" оплата за багаж на гейте. ј также о том что они примен€ют обьективные методы и инструменты дл€ оценки ручной клади. »нтересно какой? ƒолжно быть рамки дл€ измерени€ ручной клади, спросите вы. Ќет Ёто глаза бдительного кассира контролера ≈лены, никак иначе. » € теб€ еще раз предупреждаю, не пытайс€ ее узнать или вычислить, т.к. они не нос€т бейдж и не называют фамилии - этакие призраки, ты не знаешь где она и кто она, но она уже знает и выпишет тебе штраф. ѕочему? просто потому что. (кпи видимо)

ќтветить
01.12.19 21:54 √ость 1.11.2019

¬сегда одно и то же задержка 2 часа а потом добавл€й 15 минут ещЄ добавл€ют 10 минут

ќтветить
01.12.19 20:35 јвиаэксперт

ƒарь€ : Ќе принимают обруч как ручную кладь. —казали платить за него . ’амское отношение... ≈сли предмет не соответствует габаритам ручной клади - то это багаж, который перевоз€т в багажном отсеке.

ќтветить
01.12.19 1:12 ƒарь€

Ќе принимают обруч как ручную кладь. —казали платить за него . ’амское отношение...

ќтветить
29.11.19 14:11 anna54.16@mail.ru

√ость : ј сколько стоит обмен одного сегмента?

ќтветить
29.11.19 8:48 √ость

јндрей : Ћетаем не первый год, по работе раз в мес€ц . ј за последний год не было ни одного перелЄта без задержки. ќт одного дн€, до дев€ти дней. јэропорт ”синск битком. —то€ть негде, ни то, что сидеть.” пилотов какие-то причины, чтобы не летать. “о погода, то неисправности, а если есть погода, тогда у них техобслуживание. ’от€ р€дом сто€ща€ авиакомпани€ летает. я думаю, если бы у пилотов ёт-эйр была зарплата от часов, они бы не искали причины не летать. ¬ общем за последний год только негатив. Ћюди, сид€щие в аэропорту тер€ют деньги, которые на месторождени€х нервничают, их ждут дома... ¬ы подобный бред сами придумали или подсказал кто ? ѕилотов , что дома не ждут ? ¬ вашем усинске задерживатьс€ в здравом уме никто не будет . ∆опа земного шара .

ќтветить
28.11.19 9:53 arealy

√ость : Ќе летал с ётэйр с 2016, а тут довелось. ќчевидно "лавры" Ѕеды не дают спокойно жить руководству этой а/к. –егистраци€ во ¬нуково, имею билет с багажом. Ќелепое требование впихнуть портфель с ноутбуком (15") в металлический калибратор. ѕри этом данный калибратор заметно меньше стандартного у других а/к. Ќу пролез портфель со скрипом, все довольны. ѕоследний раз такое унижение испытывал только при полетах с Ѕедой. ¬оды во врем€ полета не дают. —мысл возить кабинный экипаж при таком раскладе вообще не понимаю. ќщущени€ от полета мерзкие. ¬ будущем буду вс€чески избегать полетов с данной авиакомпанией. ” мен€ ноут 17, поэтому ётов с Ѕедой в принципе не рассматриваю. ƒа, маркетинг стал тот же. ¬ плюс или в минусе - надо смотреть финансовые отчеты. ¬роде в лоукосты не позиционировались, но ведут себ€ так же.

ќтветить
27.11.19 21:14 √ость

—ама€ * авиакомпании. Ќи один рейс не может выполнить без опоздани€. ¬ среднем задержка рейса от 30 минут до часа. Ёто считаетс€ нормой.

ќтветить
27.11.19 11:31 јндрей

Ћетаем не первый год, по работе раз в мес€ц . ј за последний год не было ни одного перелЄта без задержки. ќт одного дн€, до дев€ти дней. јэропорт ”синск битком. —то€ть негде, ни то, что сидеть.” пилотов какие-то причины, чтобы не летать. “о погода, то неисправности, а если есть погода, тогда у них техобслуживание. ’от€ р€дом сто€ща€ авиакомпани€ летает. я думаю, если бы у пилотов ёт-эйр была зарплата от часов, они бы не искали причины не летать. ¬ общем за последний год только негатив. Ћюди, сид€щие в аэропорту тер€ют деньги, которые на месторождени€х нервничают, их ждут дома...

ќтветить
25.11.19 16:31 √ость

Ќе летал с ётэйр с 2016, а тут довелось. ќчевидно "лавры" Ѕеды не дают спокойно жить руководству этой а/к. –егистраци€ во ¬нуково, имею билет с багажом. Ќелепое требование впихнуть портфель с ноутбуком (15") в металлический калибратор. ѕри этом данный калибратор заметно меньше стандартного у других а/к. Ќу пролез портфель со скрипом, все довольны. ѕоследний раз такое унижение испытывал только при полетах с Ѕедой. ¬оды во врем€ полета не дают. —мысл возить кабинный экипаж при таком раскладе вообще не понимаю. ќщущени€ от полета мерзкие. ¬ будущем буду вс€чески избегать полетов с данной авиакомпанией.

ќтветить
25.11.19 13:58 ѕавлов јлексей

«аказал на сайте билет дл€ плем€нницы и оплатил его со своей карты в ’анты-ћансийске. ѕри распечатке билета оказалось что было автоматически заменена фамили€ им€ и отчество пассажира (ѕлем€нницы «а€киной “ать€ны на мою ѕавлова јлексе€) остальные реквизиты (паспорт, телефон, дата рождени€) остались без изменени€. ќбратившись в кассы по Ћенина 42 ничего не добилс€, предложили обратитьс€ на сайт компании. ¬ аэропорту сказали, что с этим билетом сделать ничего не могут, обращайтесь к представител€м авиакомпании. “елефоны гор€чей линии не отвечают, представителей ётеир нигде не нашел. ¬от такое у компании отношение к потребител€м.

ќтветить
24.11.19 23:51 »льдар

¬ы продолжайте так же себ€ вести, хамите, считайте —јЌ“»ћ≈“–џ, заставл€йте при покупке билета в 7200 рублей Ѕ≈« багажа, платить за ручную кладь в 4 кг 2900 рублей. “ак держать! Ѕ–ј¬ќ! ƒнище полное! ƒаже питани€ не было, вы серьезно? ¬ пустующий "бизнес "класс"" можно было посадить еще 20 тел, но нет, лучше за багаж больше бабла срубить. ¬первые в жизни летал этой авиакомпанией. “ак же впервые в жизни пишу отзыв. "ѕрисоедин€йтесь к программе ло€льности ётейр".Ќе, не надо. —пасибо.

ќтветить
22.11.19 17:57 √ость

јвиакомпани€ очень плоха€. Ќе летайте ей никогда. ќтношение к пассажирам как к говну. ’отела сменить класс с эконома на бизнес с доплатой. ћеста в бизнесе были. Ќо никто так и не стал мен€ть. —отрудники авиакомпании(Ќа гор€чей линии)шпын€ют на представител€ компании в аэропорту, тот на гор€чую линию, затем те на сайт, те на стойку регистрации, и никто ничего не знает. » так по кругу. «наете что Ђдорогиеї ютайр, всего вам далекого.

ќтветить
19.11.19 21:31 Ќиколай

 упил билет —амара- раснодар за 17тр, подошЄл на стойку регистрации, ∆енщина у стойки сказала чтоб ручную кладь попробовал затолкать в мет.  оробку, € это сделал, затем сказала, что сумка т€жела€ и отправили платить за багаж. —тоимость вышла 4200, возмущению нет предела - уроды, самолЄт старый - г... .

ќтветить
19.11.19 10:05 »нгвар

Ќевозможно выбрать место в соответствии с своим ростом и габаритами. ѕровер€ют даже очевидные размеры ручной клади и заставл€ют м€ть сумки, насильно вставл€€ в форму габарито- ограничител€. ƒопусков в этом нет и 5мм! Ќа сайте установлена доплата за превышени€ багажа под видом необходимой оплаты! -»здевательство!

ќтветить
18.11.19 16:23 √ость

ќбмен билетов,просто грабительский!«а багаж три шкуры дерут..

ќтветить
15.11.19 17:53 јлександр

Utair - сама€ богомерзка€ авиакомпани€! ѕервое - без доплаты нельз€ выбирать места посадки, а по рандому сажают на самые убогие места самолета. ¬торое - пр€мо у выхода на посадку, мен€ тормознула контролер и начала измер€ть мой чемоданчик от дрона. ќказалось, что он на целых 2 см шире положенного! я перемерил, оказалс€ 1см, говорю: € 5й раз лечу с ним, и ни разу проблем с его габаритами не возникало... 1 см погрешность - ни на что не вли€ет. - ƒоплачивайте 3000 рублей! ¬аш чемодан превышает разрешенные габариты! »ли сдавайте в багаж! - ј как габариты моего чемодана изменитс€, если € доплачу 3000 рублей? Ёто абсурд, позовите старшего, € хочу на вас пожаловатьс€! - ¬ам лишь бы жаловатьс€! ѕробуйте впихнуть чемодан в железную клетку отображающую габариты ручной клади, если впихнете, то все ок. я начинаю впихивать, он очен туго влез, при этом весь сжалс€ (пенопластовый же), говорю: влез! ¬се ок! - Ќет, вы вертикально впихнули, запихивайте горизонтально, чтоб со всех сторон влез! ¬ итоге сделал все как она попросила, потратил кучу времени, задержива€ очередь, еле вынул чемодан из этой клетки и прошел на борт. “ретье- на борту мен€ встретила стюардесса с неприветливым выражением лица и предложила пересесть на места повышенного комфорта за 3000 рублей (видимо в Utair это любима€ цифра). я вежливо отказалс€, хоть и обладаю ростом 2 метра.  ресла оказались рассчитаны на людей с ростом 160 см и шириной 60 см... Ќормальные авиакомпании, когда € с трудом вмещаюсь, мен€ всегда пересаживают бесплатно. „тоб не стесн€ть моими ногами себ€ же и близсид€щих пассажиров. Ќо в этот раз р€дом с моими колен€ми сидели два парн€ с таким же ростом как у мен€!😂 Ёто была юношеска€ баскетбольна€ команда из ќдинцово! »тог - utair не о комфорте пассажиров заботитс€, а о вымогательстве из них денег.

ќтветить
12.11.19 10:18 √ость

—дал билеты за оформление 4 билетов отдали 8000примерно+ авиакомпании 8000

ќтветить
09.11.19 20:17 «оир

я очень не доволен (( улетели из “аджикистана даже попить не дали не ужели 13000р вы не можете отдать попить лучше закрили бы компанию чем так делать народ не недоволен

ќтветить
06.11.19 8:13 arealy

¬ероника ¬алерьевна: ”жасна€  омпани€! ¬сегда ручную кладь пропускали другие авиакомпании, здесь же приковались!!! «аставили платить за багаж! ”жасное отношение, представители максимально наглые!!! ”жас!. „итайте правила перед полетом. –угайте ‘едеральный закон от 29 июл€ 2017 года є 228-‘« "ќ внесении изменений в ¬оздушный кодекс –оссийской ‘едерации в части провоза багажа", те думу, совет федераций и президента.

ќтветить
05.11.19 13:22 ¬ероника ¬алерьевна

”жасна€  омпани€! ¬сегда ручную кладь пропускали другие авиакомпании, здесь же приковались!!! «аставили платить за багаж! ”жасное отношение, представители максимально наглые!!! ”жас!

ќтветить
05.11.19 9:47 √ость

 арина : Ёто наш первый опыт путешестви€ с јвиакомпанией ётЁйр. ћы решили совершить поездку из ѕетербурга в ћоскву на выходные, и по несчастливой случайности (из-за цены), выбрали именно эту авиакомпанию дл€ перелЄта. ѕо приезду в аэропорт, мы пытались зарегистрироватьс€ через специальные автоматы, но после нескольких неудачных попыток, были вынуждены сдатьс€ и направитьс€ к стойкам регистрации.   счастью, нам неверо€тным образом повезло, и мы были последними незарегистрированными пассажирами. —отрудник аэропорта ѕулково разместил нас на места, стоимость которых составл€ет 1499 рублей. –ейс должен был быть начат в 21:30, и все пассажиры к этому времени уже были на местах, но к сожалению, воврем€ взлететь нам не удалось. Ќа прот€жении получаса самолЄт приходил в движение 2-3 раза и каждый раз продвигалс€ на 1 метр.  апитан воздушного судна не считал нужным держать пассажиров в курсе происход€щего и, с грехом пополам, в 22:00 мы продвинулись в сторону взлЄта. —тюардессы очень строги и невежливы с пассажирами - на рейсах других авиакомпаний держание куртки в руках на врем€ взлЄта и посадки не составл€ет проблемы, но не в мире авиакомпании ётЁйр. ѕеред обратным рейсом нам несколько раз приходили письма с предложением повысить класс обслуживани€ до Ѕизнес за 5999 рублей - с учетом того, что стоимость билетов туда-обратно составл€ла 4800 рублей. ѕри посадке мы решили обратить особое внимание на то, что же особенного в Ѕизнес классе, но ничего особенного мы там не обнаружили.  онечно же, там не было ни одного пассажира. ћы с ужасом ожидали обратного рейса - и, конечно же, наши ожидани€ оправдались. ѕосле посадки пассажиров к назначенному времени, мы не могли воврем€ взлететь - капитан сообщил, что в аэропорту ¬нуково очень оживленное воздушное движение, и мы должны ожидать своей очереди. ѕосле взлЄта капитан сообщил нам, что длительность полЄта составит 1 час 20 минут - интересно, что длительность аналогичного полЄта авиакомпании јэрофлот составл€ет в худшем случае 1 час. ¬рем€ прибыти€ самолета с учЄтом полЄта должно было быть в 20:30, однако, в св€зи с задержкой, врем€ прибыти€ было изменено на 20:50. —амолЄт полностью завершил своЄ движение в 21:10. ¬рем€ в пути составило 2 часа 10 минут!!!!!!!!!!!!!  апитан несколько раз повтор€л повтор€ющуюс€ информацию, что немного нас тревожило. “акже он пыталс€ сообщить о разнице во времени между ѕетербургом и ћосквой, что звучало очень забавно. ¬о врем€ посадки мы обнаружили, что, хот€ 2 человека забронированы под единым кодом бронировани€, система не позвол€ет им сидеть вместе без дополнительной оплаты (299 рублей за место у окна или посередине, 349 рублей за место в проходе). —истема автоматически расположила нас на местах 15D и 16—, но после захода в самолЄт мы встретили пару с аналогичной проблемой - из места были 15E и 16B. ¬озможно, это сделано дл€ того, чтобы в будущем все клиенты приобретали данную дополнительную услугу, но, к сожалению, желани€ пользоватьс€ сервисами авиакомпании ётЁйр у нас больше нет. ¬о врем€ полЄта нам были предложены напитки и закуски - вода предоставл€етс€ бесплатно (к сожалению, не уточнила, ограничено ли количество воды из расчета на человека), чай и кофе предоставл€ютс€ за дополнительную плату - стоимость ча€ составила 150 рублей. ƒумаю, что при длительности полЄта менее 3 часов эта услуга не представл€етс€ рентабельной. “аким образом, в будущем мы и наши друзь€ не планируем пользоватьс€ услугами авиакомпании ётЁйр - не совершайте ошибку, которую совершили мы!!! ƒиспетчера просто не знали , что на борту такие ,,великие " сид€т , и не разогнали все борты . ƒлительность полЄта не зависит от вашего мнени€ и авиакомпании . ”чи матчасть .

ќтветить
03.11.19 9:58 ƒима

ќчень жадна€ компани€, взвесил богаж, а он показал на полтора килограмма больше, чем было у мен€, позвонить в компанию надо платить за минуту 45 или 55 руб. в самолете не наливали напитки и не было трапизы не какой. «а место воды в кране, у них были влажные салфетки, просто ужас, а не компани€, нищеброды. ћного можно еще написать о ней плохое, только минусы одни.

ќтветить
02.11.19 21:18 ≈вгений

27 окт€бр€ 2019 летел из ¬нуково в —ыктывкар, вз€л с собой на борт ручную кладь в пределах нормы по весу и габаритам, так вот за этот микро- чемодан перед посадкой на борт с мен€ слупили 4200, что примерно соответствует стоимости билета!!! “еперь буду летать только јЁ–ќ‘Ћќ“ќћ!!! ќтвратительное отношение к тем, за чей счет они живут!!!

ќтветить
02.11.19 10:43 √ость

ќтвратительна€ работа авиакомпании!!! ∆аль порой выбора нет. ѕри возможности всегда выбираю другую авиакомпани€!!!

ќтветить
31.10.19 20:45 ≈вгений

31.10.19 рейс 274 ћин-воды -¬нуково —ообщили о задержки рейса на один час!

ќтветить
31.10.19 16:12 √ость

√ость : √ость : эта а\к с легкостью наказываетс€.ƒелаю так.—пециально беру с собой в салон сумку чуть меньших габаритов.» потом угораю над ними до следующего с ними перелета.’очешь "отомстить" им,сделай так как €. ј ¬ „≈ћ ћ≈—“№? ѕ–ќ—“»“≈, Ќќ Ќ≈ ѕќЌяЋЌе извин€йтесь.¬ы не в чем не виноваты. ѕо€сн€ю.Ќе нарушайте их правила.Ќе тащите сверхгабаритные сумки в салон,приходите воврем€ и т.п. —облюдайте точнейше правила а\к без присутстви€ даже намека на авось.» у а\к не будет поводов вас шкурить.» пакс остаетс€ со своими деньгами,как он и планировал перед перелетом. Ёто и есть така€ мерзка€ "месть" любой а\к от любого организованного пакса.ћы соблюдаем правила а\к-они лишаютс€ поводов залезть к нам в карман. ѕравда хороша€ зате€."‘иг вам"-если коротко.ƒоступно теперь?

ќтветить
31.10.19 12:11 √ость

√ость : эта а\к с легкостью наказываетс€.ƒелаю так.—пециально беру с собой в салон сумку чуть меньших габаритов.» потом угораю над ними до следующего с ними перелета.’очешь "отомстить" им,сделай так как €. ј ¬ „≈ћ ћ≈—“№? ѕ–ќ—“»“≈, Ќќ Ќ≈ ѕќЌяЋ

ќтветить
31.10.19 12:03 √ость

√ость : какой гонористый товарищ этот ≈вгений. — луны что-ли упал? ѕервый раз в жизни летает? а надо было поблагодарить и поклонитьс€ им за все это? может еще денег предложить?

ќтветить
31.10.19 11:03 ƒевушке из ћинвод

— этой сумкой ётами больше никогда. ¬ас с ней любезно ждет а\к "ѕобеда".

ќтветить
31.10.19 10:31 √ость

ƒобрый день! ћин.воды , авиакомпани€ ётэйр. «аставили оплатить ручную кладь, вес 4500 , по высоте 7 см выгл€дывает из €щика, а сбоку 15 см свободны. »з-за колЄс любима€ сумка не вошла... ¬сегда с ней летаю и никогда не платила! Ѕред! «аплатила 2700. Ётой компанией больше не полечу!

ќтветить
30.10.19 14:56 ѕет€

Ќарод вы что тут все пишите . Ќе корм€т ,задерживают , хам€т . ј не ужели никто не видит состо€ние самолЄтов . Ёто ушатанное в хлам железо клепанное переклепанное .стыки обшивок просто тупо мажут герметиком . я вообще не понимаю как это ещЄ летает . ѕочему € там летаю да потому что это рабочие командировки и мне выбирать не приходитс€ но когда лечу самолЄтами этой конторы мысленно уже готов ко всему

ќтветить
30.10.19 9:11 Ўахноза

«дравствуйте. я уже 2 мес€цев багаж не получаю .ѕотер€ла. ћне что делать.

ќтветить
29.10.19 18:15 јвиаэксперт

√ость : ѕервый раз сталкнулись с таким хамством, сдали не в багаж а отдельно сумку где была пометка стекло по прилЄту в ћоскву мне вручили вообщем сумку с кучей стекла. я была в полном шоке попросила объ€снить почему так не аккуратно на что ответили и такое бывает. √рузчики не всегда вид€т пометки. ≈дет весь багаж вместе. ќтдельно вашу сумку никто перевозить не будет.

ќтветить
29.10.19 18:13 јвиаэксперт

≈катерина : ¬сем добрый день! ¬опрос у нас сегодн€ возник при регистрации (рейс 575 ћосква -  раснодар). ѕочему нельз€ пассажиров, путешествующих вместе, усадить р€дом друг с другом?! „то за маразм с автоматической рассадкой едущих вместе людей?! ѕочему в данном случае выбор места должен быть платным?! ћы уже купили билеты! ѕочему у стойки регистрации начинаетс€ лотере€?! Ёто издевательство над людьми!  роме того, почему в этой лотерее участвуют места последнего р€да?! ѕо-моему эти места должны изначально продаватьс€ по более низкой цене в силу того, что спинки кресел не откидываютс€ и люд€м априори дискомфортно на фоне остальных! ј кто-то, возможно, с удовольствием бы сэкономил на цене. —ейчас ждЄм посадку (аэропорт "¬нуково"). ѕрошли все круги ада от регистрации до стерильной зоны. ¬езде хамское отношение персонала аэропорта, в том числе конкретно супервайзера службы управлени€ де€тельности авиакомпаний по имени јнна (фамилию она назвать отказалась!), отказавшейс€ разрешить конфликтную ситуацию с регистратором, выдавшим нам посадочные талоны в разных местах салона (и это более чем за два часа до вылета). Ѕеру грех на себ€, јннушка, желаю тебе, чтобы твою старшую родню обслуживали так же! –ассадка автоматическа€, потому что это сокращает очереди на регистрацию и ошибки при регистрации. ”слуга выбор места предоставл€етс€ на платной основе, так как требует дополнительных затрат ресурсов. ƒа и какой смысл сидеть на рейсе вместе - всеравно все кресла прилетают в аэропорт назначени€ одновременно. ѕо прилету встретитесь

ќтветить
28.10.19 22:05 √ость

ѕервый раз сталкнулись с таким хамством, сдали не в багаж а отдельно сумку где была пометка стекло по прилЄту в ћоскву мне вручили вообщем сумку с кучей стекла. я была в полном шоке попросила объ€снить почему так не аккуратно на что ответили и такое бывает.

ќтветить
28.10.19 9:44  арина

Ёто наш первый опыт путешестви€ с јвиакомпанией ётЁйр. ћы решили совершить поездку из ѕетербурга в ћоскву на выходные, и по несчастливой случайности (из-за цены), выбрали именно эту авиакомпанию дл€ перелЄта. ѕо приезду в аэропорт, мы пытались зарегистрироватьс€ через специальные автоматы, но после нескольких неудачных попыток, были вынуждены сдатьс€ и направитьс€ к стойкам регистрации.   счастью, нам неверо€тным образом повезло, и мы были последними незарегистрированными пассажирами. —отрудник аэропорта ѕулково разместил нас на места, стоимость которых составл€ет 1499 рублей. –ейс должен был быть начат в 21:30, и все пассажиры к этому времени уже были на местах, но к сожалению, воврем€ взлететь нам не удалось. Ќа прот€жении получаса самолЄт приходил в движение 2-3 раза и каждый раз продвигалс€ на 1 метр.  апитан воздушного судна не считал нужным держать пассажиров в курсе происход€щего и, с грехом пополам, в 22:00 мы продвинулись в сторону взлЄта. —тюардессы очень строги и невежливы с пассажирами - на рейсах других авиакомпаний держание куртки в руках на врем€ взлЄта и посадки не составл€ет проблемы, но не в мире авиакомпании ётЁйр. ѕеред обратным рейсом нам несколько раз приходили письма с предложением повысить класс обслуживани€ до Ѕизнес за 5999 рублей - с учетом того, что стоимость билетов туда-обратно составл€ла 4800 рублей. ѕри посадке мы решили обратить особое внимание на то, что же особенного в Ѕизнес классе, но ничего особенного мы там не обнаружили.  онечно же, там не было ни одного пассажира. ћы с ужасом ожидали обратного рейса - и, конечно же, наши ожидани€ оправдались. ѕосле посадки пассажиров к назначенному времени, мы не могли воврем€ взлететь - капитан сообщил, что в аэропорту ¬нуково очень оживленное воздушное движение, и мы должны ожидать своей очереди. ѕосле взлЄта капитан сообщил нам, что длительность полЄта составит 1 час 20 минут - интересно, что длительность аналогичного полЄта авиакомпании јэрофлот составл€ет в худшем случае 1 час. ¬рем€ прибыти€ самолета с учЄтом полЄта должно было быть в 20:30, однако, в св€зи с задержкой, врем€ прибыти€ было изменено на 20:50. —амолЄт полностью завершил своЄ движение в 21:10. ¬рем€ в пути составило 2 часа 10 минут!!!!!!!!!!!!!  апитан несколько раз повтор€л повтор€ющуюс€ информацию, что немного нас тревожило. “акже он пыталс€ сообщить о разнице во времени между ѕетербургом и ћосквой, что звучало очень забавно. ¬о врем€ посадки мы обнаружили, что, хот€ 2 человека забронированы под единым кодом бронировани€, система не позвол€ет им сидеть вместе без дополнительной оплаты (299 рублей за место у окна или посередине, 349 рублей за место в проходе). —истема автоматически расположила нас на местах 15D и 16—, но после захода в самолЄт мы встретили пару с аналогичной проблемой - из места были 15E и 16B. ¬озможно, это сделано дл€ того, чтобы в будущем все клиенты приобретали данную дополнительную услугу, но, к сожалению, желани€ пользоватьс€ сервисами авиакомпании ётЁйр у нас больше нет. ¬о врем€ полЄта нам были предложены напитки и закуски - вода предоставл€етс€ бесплатно (к сожалению, не уточнила, ограничено ли количество воды из расчета на человека), чай и кофе предоставл€ютс€ за дополнительную плату - стоимость ча€ составила 150 рублей. ƒумаю, что при длительности полЄта менее 3 часов эта услуга не представл€етс€ рентабельной. “аким образом, в будущем мы и наши друзь€ не планируем пользоватьс€ услугами авиакомпании ётЁйр - не совершайте ошибку, которую совершили мы!!!

ќтветить
25.10.19 23:30 √ость

ћного подводных камней,за которые платить к сожалению клиенту

ќтветить
25.10.19 10:35 ≈катерина

¬сем добрый день! ¬опрос у нас сегодн€ возник при регистрации (рейс 575 ћосква -  раснодар). ѕочему нельз€ пассажиров, путешествующих вместе, усадить р€дом друг с другом?! „то за маразм с автоматической рассадкой едущих вместе людей?! ѕочему в данном случае выбор места должен быть платным?! ћы уже купили билеты! ѕочему у стойки регистрации начинаетс€ лотере€?! Ёто издевательство над людьми!  роме того, почему в этой лотерее участвуют места последнего р€да?! ѕо-моему эти места должны изначально продаватьс€ по более низкой цене в силу того, что спинки кресел не откидываютс€ и люд€м априори дискомфортно на фоне остальных! ј кто-то, возможно, с удовольствием бы сэкономил на цене. —ейчас ждЄм посадку (аэропорт "¬нуково"). ѕрошли все круги ада от регистрации до стерильной зоны. ¬езде хамское отношение персонала аэропорта, в том числе конкретно супервайзера службы управлени€ де€тельности авиакомпаний по имени јнна (фамилию она назвать отказалась!), отказавшейс€ разрешить конфликтную ситуацию с регистратором, выдавшим нам посадочные талоны в разных местах салона (и это более чем за два часа до вылета). Ѕеру грех на себ€, јннушка, желаю тебе, чтобы твою старшую родню обслуживали так же!

ќтветить
25.10.19 0:34 √ость

Ѕерегите свои нервы и не летайте этой убогой авиакомпанией как Utair!!!!!—ервис, обслуживание, вышибание денег за бронь места, за еду, за ручную кладь. Ёто воообще убожество, когда теб€ ещЄ провер€ют перед самой посадкой на рейс. ’удша€ авиакомпани€ в –оссии. Ќикакого сервиса, полное неуважение к клиентам. Ѕабки срубают за всЄ, хуже чем авиа победа! —тыдно вообще, что работаю люди в таком сервисе, стыдно что никому нет дела за такое самоуправство.

ќтветить
24.10.19 22:51 Eysmont14

√ость : √ость : ≈лена : ќчень плохой сервис, разве что не победа. Ѕортпроводница требовала, чтобы € не держала в руках маленькую дамскую сумку кросс-боди и разместила ее перед впереди сто€щим креслом. Ётапочти клатч, там находились все мои деньги и документы. Ќигде не видела, чтобы проводники настолько лезли не в свое дело и так хамски разговаривали с клиентами. как раз лезут они в свое дело, вы нарушаете правила безопасности полетов! ѕопадись вы мне на рейсе, € бы вас просто сн€ла с рейса без разговоров. » держите потом свою сумку в вокзале, сколько хотите совсем уже охренела - может еще раздетьс€ и сложить всю одежду перед впереди сто€щим креслом? что за бред? чтоб с вами также обходились, как вы с клиентам желаю вам от всей души! ≈сли отбросить эмоции. ≈сть правила, и ¬ы об€заны их выполн€ть. —огласно им люба€ ручна€ кладь действительно должна находитьс€ под впереди сто€щим креслом. »бо в случае попадани€ самолета в сильную турбулентность, при экстренном торможении при взлете или при грубой посадке ¬аша сумка может отправитьс€ в полет по салону, нанос€ травмы другим люд€м. ѕоэтому будьте добры молча выполн€ть требовани€ экипажа.

ќтветить
24.10.19 17:04 √ость

√ость : ≈лена : ќчень плохой сервис, разве что не победа. Ѕортпроводница требовала, чтобы € не держала в руках маленькую дамскую сумку кросс-боди и разместила ее перед впереди сто€щим креслом. Ётапочти клатч, там находились все мои деньги и документы. Ќигде не видела, чтобы проводники настолько лезли не в свое дело и так хамски разговаривали с клиентами. как раз лезут они в свое дело, вы нарушаете правила безопасности полетов! ѕопадись вы мне на рейсе, € бы вас просто сн€ла с рейса без разговоров. » держите потом свою сумку в вокзале, сколько хотите совсем уже охренела - может еще раздетьс€ и сложить всю одежду перед впереди сто€щим креслом? что за бред? чтоб с вами также обходились, как вы с клиентам желаю вам от всей души!

ќтветить
20.10.19 2:07 √ость

≈лена : ќчень плохой сервис, разве что не победа. Ѕортпроводница требовала, чтобы € не держала в руках маленькую дамскую сумку кросс-боди и разместила ее перед впереди сто€щим креслом. Ёта сумка почти клатч, там находились все мои деньги и документы. Ќигде не видела, чтобы проводники настолько лезли не в свое дело и так хамски разговаривали с клиентами. как раз лезут они в свое дело, вы нарушаете правила безопасности полетов! ѕопадись вы мне на рейсе, € бы вас просто сн€ла с рейса без разговоров. » держите потом свою сумку в вокзале, сколько хотите

ќтветить
18.10.19 21:49 ≈лена

ќчень плохой сервис, разве что не победа. Ѕортпроводница требовала, чтобы € не держала в руках маленькую дамскую сумку кросс-боди и разместила ее перед впереди сто€щим креслом. Ёта сумка почти клатч, там находились все мои деньги и документы. Ќигде не видела, чтобы проводники настолько лезли не в свое дело и так хамски разговаривали с клиентами.

ќтветить
17.10.19 16:16 √ость

”жасна€ компани€, при покупке билета ошиблась с датой вылета, вы€снелось что бы помен€ть билет нужно доплатить саму стоимость билета, а помен€ть нельз€, только деньги попали на счет вы их не за что не заберете, просто не по человечески как то, лишь бы денег побольше содрать, не кому не советую эту компанию

ќтветить
17.10.19 6:47 √ость

¬алиева ‘атима :  асательно полЄта, все хорошо, воврем€, но персонал очень грубый, хамло, больше не буду пользоватьс€ этой авиакомпанией, когда оплачивали за дополнительный багаж, говорили на своЄм €зыке, таджикском, так эта идиотка (по другому не могу назвать, злости не хватает, моральный урод) котора€ заполн€ла там бумаги начала нам грубить, видите ли мы на территории –‘ и говорить должны только на русском, где писан такой закон? » к тому ж это международный рейс, но видимо у неЄ мозгов на это не хватает, по хорошему пыталась объ€снить, что не имеет право так говорить, на что она дальше стала хамить, мол не нравитс€ не приезжайте, уезжайте в свой аул и не возвращайтесь, разве так можно говорить, мы пользуемс€ этой авиакомпанией, она получает зарплату за счЄт наших билетов и такое себе позвол€ть, € много где побывала но такое отношение впервые увидела, € всегда хорошо относилась ко всем национальност€м, к русским также, но из-за таких особ начинаешь негативно относитс€, хот€ одна поршива€ овца не показатель, но к сожалению таких не мало... “акие люди, подобным своим поведением показывают свой низкий уровень, что эта за авиакомпани€, где обычный персонал ведЄт себ€ так отвратительно и тем самым портит авторитет данной компании за счЄт которой живЄт... “а,,овца " котра€ заполн€ла бумаги в авиакомпании не работает . Ёто аэропорт . ’амло конечно . ќна не имела права так говорить . Ќо авиакомпани€ тут ни при чЄм.

ќтветить
16.10.19 20:42  онстантин

ётейр... ќооо этот ютейр! Ќастолько отвратительной компании € не видел никогда! ѕо пор€дку. 1) цены. —амые высокие среди ¬—≈’ авиакомпаний. ƒеньги прос€т за ¬—≈: за покушать, за чай (150 руб за пакетик ча€!!!!), пересесть в пустом (!) самолЄте на место у аварийного выхода - 1500 руб. —амолЄт будет падать, парашюты будут продавать. ƒа идите вы в опу, жадюги! 2) место в самолЄте. ≈го нет, 3.5 часа лететь упершись колен€ми в переднюю сидушку-то ещЄ удовольствие. Ёкономический супер эконом какой то. я больше Ќ» ќ√ƒј не полечу этой авиакомпанией. я лучше пешком пойду...

ќтветить
15.10.19 19:32 ¬алиева ‘атима

 асательно полЄта, все хорошо, воврем€, но персонал очень грубый, хамло, больше не буду пользоватьс€ этой авиакомпанией, когда оплачивали за дополнительный багаж, говорили на своЄм €зыке, таджикском, так эта идиотка (по другому не могу назвать, злости не хватает, моральный урод) котора€ заполн€ла там бумаги начала нам грубить, видите ли мы на территории –‘ и говорить должны только на русском, где писан такой закон? » к тому ж это международный рейс, но видимо у неЄ мозгов на это не хватает, по хорошему пыталась объ€снить, что не имеет право так говорить, на что она дальше стала хамить, мол не нравитс€ не приезжайте, уезжайте в свой аул и не возвращайтесь, разве так можно говорить, мы пользуемс€ этой авиакомпанией, она получает зарплату за счЄт наших билетов и такое себе позвол€ть, € много где побывала но такое отношение впервые увидела, € всегда хорошо относилась ко всем национальност€м, к русским также, но из-за таких особ начинаешь негативно относитс€, хот€ одна поршива€ овца не показатель, но к сожалению таких не мало... “акие люди, подобным своим поведением показывают свой низкий уровень, что эта за авиакомпани€, где обычный персонал ведЄт себ€ так отвратительно и тем самым портит авторитет данной компании за счЄт которой живЄт...

ќтветить
10.10.19 10:26 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€, посто€нные задержки и переносы рейсов. ѕри наличии большого количества свободных мест в самолете, не разрешают пересесть на свободные места, в других авиакомпани€х с этим никаких проблем нет.

ќтветить
09.10.19 15:54 √ость

—казать, что это отвратительна€ компани€- не сказать ничего. «адержали на рейс u125 на 7.5 часов. ѕерсонал-конченное хамло. ∆елаю компании банкротства и никому не рекомендую.

ќтветить
09.10.19 0:18 ёрий

”жасна€ компани€! Ќи когда в жизни больше не буду летать этим перевозчиком, одни мары и брань хочетс€ написать., отношение к клиентам просто отвратительное. —итуаци€ банальна€ бывает у всех, забыл паспорт, жена повезла следом, € приехал заранее, обратилс€ к представител€м, объ€снил что везут, регистраци€ заканчивалась в 20:05 € прибежал в 20:07 с паспортом!! ѕредставьте 2 минуты !!!! Ёти не хорошие люди мен€ послали! ќбозвав мен€ Ђќпоздуномї писец!Т —амолЄт ещЄ 45 минут сто€л до вылета. я весь аэропорт на уши подн€л, а им пофиг. ћы ни чего не можем сделать! Ќафига тогда все эти люди там работают не пон€тно. “ака€ принципиальность в 2 минутах !! я же ни кого не задерживал, самолЄт ещЄ может и не прилетел. Ќи когда не куплю билеты в этот отстойник

ќтветить
07.10.19 9:53 √ость

јвиакомпани€ аннулировала билеты! ¬ одностороннем пор€дке. ...........

ќтветить
05.10.19 10:53 √ость

«арегистрировалась на сайте авиакомпании ё“эйр. Ќужно было срочно помен€ть дату вылета, купленного билета на сайте авиакомпании. Ќо оказалась дату помен€ть на сайте невозможно, можно только отменить билет. ѕозвонила на гор€чую линию ё“эйр, чтобы помен€ть дату вылета. ƒевушка мен€ет дату, сообщает, что сумма доплаты включает разницу по тарифу и сбор за обмен билета 2000. ¬ итоге € оплачиваю сумму 7785 рублей с карты по телефону. ѕолучаю документы на почту и вижу что тариф нового билета 7800, старого билета 2400, разница получаетс€ 5400, плюс 2000 за обмен, итого должно быть 7400. ¬ыходит еще кака€-то непон€тна€ доплата. «а что? ћало того, тариф увеличивают в 3 раза в день вылета. ƒл€ чего нужен личный кабинет клиента на сайте не пон€тно, замену билета сделать невозможно, или это целенаправленно невозможно? ¬предь подумаю, стоит ли св€зыватьс€ с ё“эйр, ведь не раз слышала о них плохие отзывы. “еперь проверено на себе.

ќтветить
04.10.19 21:25 √ость

ѕо непон€тной причине отменили рейс. ћучались целый день, чтобы оформить возврат денег, так ещЄ и вы€сн€лось, что за€вки принимаютс€ только по будн€м с 7 до 16... » на отработку за€вок и возврат денег может уйти около 20 дней, как нам сказал оператор... ¬ общем, полное разочарование а этой компании.

ќтветить
04.10.19 17:48  арина

ѕыталась зарегестрироватьс€ на рейс в “ашкент. ¬ыбрать место бесплатно невозможно, несмотр€ на одинаковую с мужем фамилию, рандомно раскидывают в разные части самолЄта. » никак это не изменить. ѕри звонке в колл центр, любезна€ јльбина ответила что при регистрации на стойке нас тоже посад€т раздельно, рандомно выдав билеты. ќтвратительно. ћало того , что цены дерут такие же, как другие авиакомпании, так багажа меньше, ручной клади меньше, питани€ нет, мужа с женой вместе посадить не можем, как загон дл€ зверей просто.

ќтветить
01.10.19 21:43 јлексей

ќтвратительна€ компани€. — багажом полна€ обдираловка. —ервис хуже некуда. S7 € с двум€ сумками до 15 кг. ќбщим весом прошел. “ут заставили обе сдать, да и ещЄ за одну маленькую и лекгую заставили доплатить пол стоимости билета. Ѕольше не буду летать данной компанией

ќтветить
01.10.19 14:01 √ость

—ама€ тупа€, некомпетентна€ авиакомпани€! –аботают только летчики! ¬се остальные подразделени€, особенно персонал регистрации на посадку, невежливый и думают если они оформл€ют 10 человек в час, то их работа сравнима с созданием мира всего √осподом Ѕогом! ¬ любой другой стране, работают четко и слаженно, сделают все чтобы удовлетворить клиента и сделают это вежливо, и компетентно!   примеру US, там никогда у мен€ не возникало проблем с отвращением к персоналу. –аботайте, работайте, а не стройте из себ€ важных персон! ѕришЄл на работу, отдай все свои знани€ и умени€, если конечно они имеютс€..

ќтветить
30.09.19 20:49 ¬ладимир

’ороша€ авиакомпани€, дл€ тех кто хочет с экономить деньги на полет. ќчень культурные и отзывчивые персонал и в аэропорту и везде. я перевез. все что мне надо было. никаких придирок. а если с вами обращаютс€ по хамски. так может это вы такие? ¬ общем доволен поездкой в Ѕерлин туда и обратно.

ќтветить
30.09.19 6:55 ћиkаэль

 ампани€ ё“Ё…– очень понравилась. —пасибо большое сюрдескам —ветлане  атирине Ёнеси они супер девченки. ’очу теперь полететь в конце окт€бр€.

ќтветить
30.09.19 3:38 √ость

эта а\к с легкостью наказываетс€.ƒелаю так.—пециально беру с собой в салон сумку чуть меньших габаритов.» потом угораю над ними до следующего с ними перелета.’очешь "отомстить" им,сделай так как €.

ќтветить
29.09.19 12:38 √ость

ƒобавлю ... ожидаем 8 часов в ’антах это притом что самолеты летаю прилетают, а именно наш рейс задержали по погоде, * * ... простое осмотрели что людей мало и вот думаю подождЄм вечерних и всех вместе отправим.... * ванючие, черти *

ќтветить
29.09.19 12:34 √ость

г... компани€!!!!!!! ѕросто пипец!!!!!  упил билет на рейс Ќижневартовск - “юмень, задержали вылет на 4,5 часа и это не конец ... вылетели, этот рейс через ’анты-ћансийск и по прилету в ’ћ какой то не пон€тный человек говорит, что все щас мы вас оформим. » гостинецу и тд, типо полетите в 18.40 при том что прилетели мы в 10.00. * * вы вообще тогда сразу не сказали про такую схему.... никто может и не полетел бы

ќтветить
27.09.19 14:21 √ость

√ость : √ость : √ость :  упила билет до дн€ рождени€ (20 лет), так как они были недорогими пока. «аранее уточнила, где и как можно будет помен€ть потом паспортные данные, указанные в билете, так как улететь нужно было сразу после получени€ нового паспорта. ¬ итоге за замену паспортных данных отдала 2000 рублей! »з 7 авиакасс-партнеров в моем городе, которые указаны на сайте, ќƒЌј только сказала, что могут это сделать. ƒругие отвечали, что это не в их полномочи€х. Ќепри€тно, конечно, но что поделать. » еще раньше при онлайн регистрации можно было бесплатно выбрать место, сейчас сделали платно. ќчень часто летаю этой авиакомпанией, все нравитс€, но сдирают деньги только так. «абыла добавить, чай на борту (кип€ток и пакетик) сто€т 150р)Ёто вы себе добавл€йте.ћы все это знаем. Ѕезумно за вас рада! Ќо € пишу это не таким как вы, а тем, кто не осведомлен.

ќтветить
27.09.19 14:15 √ость

√ость : √ость :  упила билет до дн€ рождени€ (20 лет), так как они были недорогими пока. «аранее уточнила, где и как можно будет помен€ть потом паспортные данные, указанные в билете, так как улететь нужно было сразу после получени€ нового паспорта. ¬ итоге за замену паспортных данных отдала 2000 рублей! »з 7 авиакасс-партнеров в моем городе, которые указаны на сайте, ќƒЌј только сказала, что могут это сделать. ƒругие отвечали, что это не в их полномочи€х. Ќепри€тно, конечно, но что поделать. » еще раньше при онлайн регистрации можно было бесплатно выбрать место, сейчас сделали платно. ќчень часто летаю этой авиакомпанией, все нравитс€, но сдирают деньги только так. «абыла добавить, чай на борту (кип€ток и пакетик) сто€т 150р)Ёто вы себе добавл€йте.ћы все это знаем.

ќтветить
27.09.19 11:47 √ость

√ость :  упила билет до дн€ рождени€ (20 лет), так как они были недорогими пока. «аранее уточнила, где и как можно будет помен€ть потом паспортные данные, указанные в билете, так как улететь нужно было сразу после получени€ нового паспорта. ¬ итоге за замену паспортных данных отдала 2000 рублей! »з 7 авиакасс-партнеров в моем городе, которые указаны на сайте, ќƒЌј только сказала, что могут это сделать. ƒругие отвечали, что это не в их полномочи€х. Ќепри€тно, конечно, но что поделать. » еще раньше при онлайн регистрации можно было бесплатно выбрать место, сейчас сделали платно. ќчень часто летаю этой авиакомпанией, все нравитс€, но сдирают деньги только так. «абыла добавить, чай на борту (кип€ток и пакетик) сто€т 150р)

ќтветить
27.09.19 11:39 √ость

 упила билет до дн€ рождени€ (20 лет), так как они были недорогими пока. «аранее уточнила, где и как можно будет помен€ть потом паспортные данные, указанные в билете, так как улететь нужно было сразу после получени€ нового паспорта. ¬ итоге за замену паспортных данных отдала 2000 рублей! »з 7 авиакасс-партнеров в моем городе, которые указаны на сайте, ќƒЌј только сказала, что могут это сделать. ƒругие отвечали, что это не в их полномочи€х. Ќепри€тно, конечно, но что поделать. » еще раньше при онлайн регистрации можно было бесплатно выбрать место, сейчас сделали платно. ќчень часто летаю этой авиакомпанией, все нравитс€, но сдирают деньги только так.

ќтветить
22.09.19 20:07 √ость

јэропортовские до сих пор вашу предполетную подготовку.в аэропорту обсуждают. ¬се с недоумением отмечают,что в принципе не нужно было регистрироватьс€,в аэропорт приезжать если не собиралась лететь.

ќтветить
—ообщени€ 1 - 72 из 10222
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/utair/ 1 1 1