Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Ютэйр (Utair)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Ютэйр

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ютэйр

22.08.19 6:45

Марат

Купил билет Казань-Москва. На билете написано "терминал 1". Ркащалось что регистрация проходиоа в терминале 1А. В итоге пробегал минут 20 в поисках стойки регистрации в терминале 1 - никто не мог подсказать где стойка Ютэйр. За время пока я бегал не по тому терминалу в поисках регистрация закончилась. Представитель помочь отказался. Больше этой компанией не полечу.

Ответить

22.08.19 2:21

arealy

Катерина : Мною 21.07.2019 на сайте авиакомпании Ютэир был куплен билет #298 2424867640 Номер бронирования 5645RLВ стоимостью 5585₽. 20.08.2019 года в аэропорту Минеральных Вод мне было отказано в регистрации на рейс UT 374 Минеральные Воды -Москва по причине «комеерческого перегруза» . Представитель компании сказал , что борт заменили за 3 часа до вылета. Предложил подождать, мест не оказалось. На мои доводы , что у меня дальнейший переезд на поезде за границу, в подтверждении на руках имеются билеты, представитель компании сказал «это мои проблемы». Мне предложили Альтернативный перелёт. Я согласилась, но на поезд все равно не успела. Мне пришлось нести расходы, на покупку новых ж/д билетов в размере 5293₽ 50 копеек. 1. Компания «Ютэир» нарушила федеральные авиационные правила, согласно которым пассажиру гарантируется закрепление места на воздушном судне. 2. Авиакомпанией Ютэир был нарушен Административный Кодекс РФ по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ («Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством РФ требований»). И со всем этим юриста в охапку и в суд.

Ответить

21.08.19 17:01

Катерина

Мною 21.07.2019 на сайте авиакомпании Ютэир был куплен билет #298 2424867640 Номер бронирования 5645RLВ стоимостью 5585₽. 20.08.2019 года в аэропорту Минеральных Вод мне было отказано в регистрации на рейс UT 374 Минеральные Воды -Москва по причине «комеерческого перегруза» . Представитель компании сказал , что борт заменили за 3 часа до вылета. Предложил подождать, мест не оказалось. На мои доводы , что у меня дальнейший переезд на поезде за границу, в подтверждении на руках имеются билеты, представитель компании сказал «это мои проблемы». Мне предложили Альтернативный перелёт. Я согласилась, но на поезд все равно не успела. Мне пришлось нести расходы, на покупку новых ж/д билетов в размере 5293₽ 50 копеек. 1. Компания «Ютэир» нарушила федеральные авиационные правила, согласно которым пассажиру гарантируется закрепление места на воздушном судне. 2. Авиакомпанией Ютэир был нарушен Административный Кодекс РФ по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ («Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством РФ требований»).

Ответить

21.08.19 0:54

Гость

Ужасная авиакомпания Хуже не встречала Единственный огромный и весомый минус в отпуске Больше услугами данной авиакомпании не воспользуемся и никому не посоветуем Если б можно было минус звёздочку

Ответить

20.08.19 14:01

ИРИНА

Это просто кошмар! Покупала ребенку билет с сопровождением. Специально несколько раз уточнила у оператора, можно ли с бабушкой отправить. Мне сказали, что можно. В итоге, во Внуково ребенка не допустили на рейс, сказали, что мать должна лично заполнить простые бумажки 'Уведомление на особое обращение' и 'лист регистрации'. Мне пришлось срочно выезжать в Емельяново (Красноярск). Отправлять эти бумажки, которые, к слову, не имеют юридической силы. Сейчас надо снова покупать билет. Звонила на их платный номер. Они берут 55 за минуту ожидания их оператора. В итоге, я послушала музыку с их автоответчика на тыс рублей и так ничего и не узнала. Что сейчас делать, вообще не представляю. Это просто ужас, а не компания!

Ответить

19.08.19 18:30

Потерянная

Девочки, не знаю что делать... Отменила регестрацию на рейс, а теперь не могу зарегестрироваться повторно. Что делать?

Ответить

19.08.19 8:15

Эрфан

Всегда был высокого мнения о компании Ютэйр за пунктуальность и средний комфорт. Но как только ввели совместные рейсы с Руслайн, все пошло кувырком: непонятные задержки рейсов ежедневно, причем не на час-два, а на 6-24 часа, и это не дальние рейсы - это Москва- Ульяновск. Зачем г-ну Мартиросову так нужно было потерять " лицо"? Почему до сих пор не лишили лицензии "Руслайн" за все то безобразие, что творится с рейсами, с пассажирами? Куда смотрит Росавиация? Или там мохнатая рука действует? Оценка может быть быть резко отрицательная.

Ответить

18.08.19 19:53

Гость

Хотел увезти удочку в ручной клади "спининг" весом 45 гр. Высотой 105 см. Поставили перед выбором оплатить 4200 или в мусорку. До этого летел аэрофлотом с этим "спинингом" вообще не каких проблем. Авиакомпания г... ! НИ КАКОГО СЕРВИСА. ВСЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ АВИАКОМПАНИИ ПРОСТО БЫДЛО!!!

Ответить

18.08.19 9:41

Гость

Никогда не Регистрируйтесь онлайн! Деньги снимают регистрация не проходит! Стоимость звонка в авиакомпанию 56р. минута, ожидать надо как минимум 10 минут. Вообщем авиакомпания отстой!

Ответить

17.08.19 11:53

arealy

Гость : Не очень,с ручной кладью беда стала( Спасибо можете сказать вашему депутату госдумы и Владимиру Путину. rg.ru/2017/07/30/fz228-site-dok.html...

Ответить

17.08.19 2:27

Гостья

Не очень,с ручной кладью беда стала(

Ответить

16.08.19 19:04

Оксана

Купили билет этой компании Москва-Казань специально именно с возможность возврата, заранее уточняли про возврат, сказали обменяем, не волнуйтесь)) В день икс не смогли улететь, звоним насчёт обмена и тут же узнаем что обмен билета на вечерний рейс будет стоить 12 тысяч, при чем если купить просто новый, то он обойдётся в 4тысячи))) ну то есть ты купил билет за 4, можешь обменять его за 12, итого выходит 16 тысяч, а это можно целых 4 билета купить) в общем, попахивает маразмом. Даже сотрудник потом сказал, что юридически обмен есть, а по факту нет, но они не могут не указывать возможность обмена) А для того, чтобы позвонить в эту конторку, нужно зарегистрироваться в какой-то непонятной программе лояльности, ибо даже платный телефон у них не работает.

Ответить

16.08.19 16:06

arealy

Гость : Добрый день ! Лечу в Краснодар из Москвы, рейсом 507, тарифом минимум, на регистрации мне сказали, что мой чемодан не подходит под ручную кладь тарифа минимум, хотя его параметры соответствуют требованиям 40*30*20, но 40 высота, а не ширина , нигде в условиях не сказано, что сумка должна быть горизонтальной , меня принудили оплатить 2500 тыс руб для повышения тарифа А вот на это стоит обратить внимание и накатать официальную претензию компании.

Ответить

16.08.19 9:08

Гость

Ужасная авиакомпания летела с детьми 4 часа с Ташкента питание платное это полбеды так за 250 р вам предложат такое ... плов с курицей есть не возможно, вообще вся еда отвратительная слов нет цены на питание башенные качество 0, цена билета ничем не отличается от других авиакомпаний, им стоит поучиться у Узбекстан хаво ийулари больше не нагой в их самолете это самая худшая авиакомпания.

Ответить

15.08.19 18:29

Фарида

Бонусы не начисляют!!!! Вылеты частенько задерживают!!

Ответить

15.08.19 14:53

Гость

Отвратительная компания и отношения к людям! Свой маленький чемодан,который проходит как ручная кладь, пришлось сдать в багаж с доплатой,3200,при этом чек выбили на 3000,а 200 не понятно куда ушли. После прилёта,я не могла найти свой чемодан,на ленте его не оказалось,а он оказался в углу зала,чудным образом,даже меня не предупредили. Ужасная компания! Столько негатива!

Ответить

15.08.19 13:39

Гость

Вам кажется странным, но у всех других звонок оператору стоит как обычный звонок и бронить на сайте тоже можно. Ну или хоть говорить надо, что стоимость звонка за минуту, а не стоимость справки. Не старайтесь разбираться с чужими тараканами, у Вас наверняка своих хватает))).

Ответить

15.08.19 13:34

Гость

Уважаемая Гость, которая пишет уважаемому гостю, который пишет отзыв гостю. Билеты "бронируются" на очень непродолжительный срок до оплаты. Не, я понимаю, что у людей тараканы в голове и они могут 6 часов искать контору, которая им забронирует билеты, потом у них останется 30 минут, что бы решить какие-то там "некоторые моменты, влияющие на полет", потому, что та контора закрывается, а к завтрашнему ее открытию бронь уже слетит. Это бывает. Непонятно почему люди с тараканами в голове, считают, что ради них авиакомпании должны пооткрывать везде офисов, а сторонние агенства и сама компания кормить тех тараканов у них в голове бесплатно. 1200 руб корм для тараканов стоит, Вы теперь это знаете, "не глупее Вас".

Ответить

15.08.19 13:28

Гость

Люди, имейте ввиду, что тут возможно удаляют отборочно негативные отзывы))). Мой удалили, и еще и написали, что нечего бронировать билеты, надо покупать сразу на сайте (отзыв на описанную мной ситуацию)))). Совсем не лень написать еще один и сфотографировать, можно потом, если это не случайность, написать отзыв и про форум...UTAIR-офис попробуйте найдите. Мне надо было забронировать билет, так как это уже оставались единственные подходящие по датам (но были обстоятельства, для решения которых требовалось немного времени. Ну и есть такая вещь, как БРОНИРОВАНИЕ, мне нужно было). Выяснилось, на сайте этого сделать нельзя, только купить сразу, а у оператора можно. На сайте два варианта звонка-Тел бесплатный, при регистрации на сайте становится бесплатным часа через 4-5 после того, как зарегистрируетесь. И платный, позвоните по нему, скажут, что 55 руб услуга, но что цена за МИНУТУ не скажут, повесят повисеть (у меня было 15 мин), и потом еще разговор сорвется.) с меня содрали 1200 с мелочью руб. Хотите еще звоните, хотите думайте как и что...))

Ответить

15.08.19 12:51

Гость

Уважаемый Гость, который пишет отзыв Гостю, а Вы не в курсе, что бывают обстоятельства, из-за которых бронируют билеты, особенно, если их почти нет уже (есть такая услуга, хоть Вам это и странно), а за имеющееся время решают некоторые моменты, влияющие на полет. Я не должна никому объяснять, посему я хочу забронировать, а не купить сразу. Есть такая услуга у всех нормальных компаний. Поверьте, тут все не глупее Вас)), если Вы что-то не понимаете или не знаете, не значит, что этого не существует. Судя по Вашему отзыву, логика такова- если на улице поздно на кого-то напали, то виноват сам тот, кто поздно ходит, а не кто нападает. ))

Ответить

14.08.19 20:58

Гость

Добрый день ! Лечу в Краснодар из Москвы, рейсом 507, тарифом минимум, на регистрации мне сказали, что мой чемодан не подходит под ручную кладь тарифа минимум, хотя его параметры соответствуют требованиям 40*30*20, но 40 высота, а не ширина , нигде в условиях не сказано, что сумка должна быть горизонтальной , меня принудили оплатить 2500 тыс руб для повышения тарифа

Ответить

14.08.19 10:17

александр

почитал отзывы, ужас, печально ,но билеты взял,пошел к юристу , буду готовится к худшему заранее

Ответить

14.08.19 8:38

кинутый

Летал этой не знаю как это назвать, больше не буду и другим не советую. Первый раз летел Тюмень-Адлер, у самого берега перед посадкой затресло и замотало что несколько человек обрыгалось, остальные видимо навалили судя по запаху, летаю много но так колбасило первый раз в жизни, что волосы дыбом встали. Второй раз Адлер-Тюмень, всё ничего , но приземлились со второй попытки, ощущение что шасси не мог выпустить, ну что взять со старичков отлетавших 25-30 лет. Третий раз опять пришлось бы лететь этой же не знаю как её назвать, но планы изменились и вылетел вечером аэрофлотом. Билеты брал у этих Тюмень-Адлер-Тюмень. Так они аннулировали обратный перелёт т.к. не вылетел из Тюмени, а сообщить об этом мне не смогли за две недели хотя спам на электронную почту приходит регулярно и я узнал об отсутствии оплаченного билета отстояв час в очереди на регистрацию и был послан. Пришлось брать за 15 минут до окончания регистрации на этот рейс билет по цене 20700р, по тройной цене в одну сторону. А в самолете мой ряд был пустой, мест свободных было шесть-семь. После обращения к ним ответили что имеют право аннулировать все перелёты если на первом не вылетел. Потому больше этой "не буду говорить название" не летаю и не советую.

Ответить

13.08.19 7:34

Гость

Ужасно!!! Просто возмутительное отношение !!!! Представитель компании просто прячется и не выходит на связь !!!! Надо закрывать такие авиакомпании !!! 30 % детей примерно , может больше !!!! И все спали ходили , ревели в зале ожидания !!!! Закрыть эту авиакомпанию !!!! Решение вопроса - ноль !!! Надо судиться !!!!

Ответить

12.08.19 12:21

Гость

А залупу тебе на воротник не пришить что бы шею не натерало?

Ответить

12.08.19 11:43

Гость

Игорь : Вчера во Внуково.40 минут до вылета, а они мне сказали все регистрация закрыты как 5 минут назад , люди сели в самолёт. А люди переломной сдавали багаж. И деньги за билет мне не вернули, сказали сам виноват что не успел на регистрацию.Конченая авиакомпания полное гавно не советую! Скриншот приложили для того, что бы я на Ваше имя и номер паспорта кредит оформил? Это очень любезно с Вашей стороны. Лох - это навсегда.

Ответить

12.08.19 10:03

Игорь

Вчера во Внуково.40 минут до вылета, а они мне сказали все регистрация закрыты как 5 минут назад , люди сели в самолёт. А люди переломной сдавали багаж. И деньги за билет мне не вернули, сказали сам виноват что не успел на регистрацию.Конченая авиакомпания полное гавно не советую!

Ютэйр (Utair)

Ответить

11.08.19 9:51

ЕВГЕНИЯ

40 минут до вылета, а они мне сказали все регистрация закрыты как 5 минут назад , люди сели в самолёт. Никто в самолёт ещё не сел, безразличие на пассажиров. Никаких объявлений, я просто стояла в очереди на регистрацию и так глупо не улетела. А что им терять, все внутренние рейсы удобные и недорогие, потеряют несколько клиентов, для них это капля в море. Люди безразличны друг к друга...

Ответить

10.08.19 13:21

Гость

гость : Всем привет, никому не советую эту а/в, дерьмо полное также как ихние сотрудники. ихние? Вас видимо туда не взяли, вот вы и обиделись. Учите русский язык

Ответить

10.08.19 12:11

гость

Всем привет, никому не советую эту а/в, дерьмо полное также как ихние сотрудники.

Ответить

09.08.19 22:12

Ильгиз

Самая говеная авиакомпания, приходится летать ею т.к. нет другой альтернативы, но как они додумались вообще отменить питание, оказывается надо заказывать на сайте регистрации и тебе принесут, кто то сидит жрет а остальные слюну сглатывают, говеная булочка с тухлым листочком и баночкой стекломоя 300р, чай говнявенький 170р, ПОЗОР!!!!!!! Я везде где только можно буду давать антирекламу этой вшивой компашке, до чего же там жадный и безмозглый владелец

Ответить

08.08.19 20:23

Гость

Гость : Много летали и никогда не знали что такое задержка рейса, а с ю-тейр первый раз познали - ночной рейс из Домодедово в Краснодар был задержан на 3 часа, а обратно на 4 часа! Что за безпредел, так ещё и в самолёте не кормили, даже после такой задержки самое главное написать гадость . А то , что они не летают из Домодедова это мелочи . Главное брехню написать

Ответить

08.08.19 8:52

arealy

Дмитрий : Доброе утро Россияне. Хочу поделиться своими впечатлениями о конторе, заметь те не компании ЮТЭЙР. При регистрации, сдачи багажа и оформления ручной клади, сотрудники обнаружили что ручная кладь превышает размер 5 см. Тут начался развод на то что, ваша кладь не соответствует требованию и надо заплатить денег. Я им идите в Ж. Они: мы то пойдём, а ваша сумченка останиться у нас. Коротко о сумке, что было в Нутри: две миниралки по 0,5, бутера, детские куклы 2 штуки, размером 20 см. Мля и все, е..чие рога. Вывод: народ не летайте с крохоборками ЮТейр.. По количеству ошибок догадываюсь, что русский язык для вас не родной, тем не менее - "не умеете читать правила - платите" на вас так же распространяется.

Ответить

08.08.19 4:52

Дмитрий

Доброе утро Россияне. Хочу поделиться своими впечатлениями о конторе, заметь те не компании ЮТЭЙР. При регистрации, сдачи багажа и оформления ручной клади, сотрудники обнаружили что ручная кладь превышает размер 5 см. Тут начался развод на то что, ваша кладь не соответствует требованию и надо заплатить денег. Я им идите в Ж. Они: мы то пойдём, а ваша сумченка останиться у нас. Коротко о сумке, что было в Нутри: две миниралки по 0,5, бутера, детские куклы 2 штуки, размером 20 см. Мля и все, е..чие рога. Вывод: народ не летайте с крохоборками ЮТейр.

Ответить

07.08.19 19:13

Гость

Много летали и никогда не знали что такое задержка рейса, а с ю-тейр первый раз познали - ночной рейс из Домодедово в Краснодар был задержан на 3 часа, а обратно на 4 часа! Что за безпредел, так ещё и в самолёте не кормили, даже после такой задержки

Ответить

07.08.19 14:10

Гость

Люди вы сумасшедшие или патриоты ютэйр? Переплатить в два раза цену билета.... Зачем... Летите тем кто дешевле

Ответить

07.08.19 14:03

Евгения

Летала Utair Москва-Вена-Москва. Заказали на сайте дополнительную ручную кладь и питание на борт. Питание очень понравилось, все наелись не смотря на небольшие порции. Проблем с багажом не возникло. Регистрировались онлайн, система бесплатно рассадила семью из 3 человек рядом (пропустили платный выбор мест). Вылет и прилёт по расписанию. Спасибо Utair за классный отдых. А всем остальным советую перед покупкой авиабилетов знакомиться с тарифами и правилами авиакомпаний.

Ответить

07.08.19 7:28

Гость

Ужасная авиакомпания! Рейс Красноярск-Иркутск. Мало того, что денег гребут за билет в два раза больше, чем другие авиакомпании, так ещё и рейс задерживают, за питание тоже надо доплачивать. Отвратительная компания, с таким ещё не сталкивалась! Лишь бы бабок содрать! Надеюсь в скором времени эта лавочка прикроется.

Ответить

07.08.19 2:09

тамерлан

Не возможно сидеть , мало место! Ужасные самолете , никогда больше не полечу на ютейр!!

Ответить

06.08.19 8:31

arealy

Валентина : Самая худшая компания! 10 лет летаем с котом в одной и той же переноске! И вот именно сейчас стало нельзя перевозить животное в жесткой переноске! А ещё теперь надо заявлять при покупке билета о том, что животное летит! (И не факт, что вы сможете улететь!) итог: не пустили на рейс, выкинула 20 тысяч на новый билет и ещё полдня просидела в аэропорту! Больше никогда не полечу этой авиакомпанией! Не умеете читать правила - платите. Страна советов кончилась. www.utair.ru/information/transport-regul...

Ответить

06.08.19 8:30

arealy

Гость : Это самая отвратительная компания, которую я когда либо встречала. Содрали 4000 рублей за якобы не ручную кладь, посадили меня и мужа в разные концы самолета. Хочешь сидеть рядом-плати!!! А так, как у нас рейс с пересадкой, нужно платить 4 раза по 300 рублей за двоих. То есть наш совместный рейс обходится нам плюс 1200 рублей. Хотели сэкономить, а в итоге заплатили больше, чем рейсы других авиакомпаний. Категорически не советую авиакомпанию Ютэир!!! Сдерут деньги и глазом не моргнут. Общаются абсолютно хладнокровно, представителя авиакомпании в аэропорту не оказалось. Не умеете читать правила - платите. Страна советов кончилась. www.utair.ru/information/transport-regul...

Ответить

06.08.19 2:27

Валентина

Самая худшая компания! 10 лет летаем с котом в одной и той же переноске! И вот именно сейчас стало нельзя перевозить животное в жесткой переноске! А ещё теперь надо заявлять при покупке билета о том, что животное летит! (И не факт, что вы сможете улететь!) итог: не пустили на рейс, выкинула 20 тысяч на новый билет и ещё полдня просидела в аэропорту! Больше никогда не полечу этой авиакомпанией!

Ответить

05.08.19 9:31

Евгений

Однозначно, у этой компании нет будущего с такой политикой и с таким отношением к людям. Испытываешь унижение при посадке в самолёт, когда эти "гестаповцы" осматривают твою ручную кладь, которую загоняют в рамку, предназначенную для замера какой-нибудь офисной папки. Если твоя ручная кладь не дай бог превышает размер хотя бы на пару сантиметров - берегись! Кстати, ограничение Ютейром размеров ручной клади абсурдно, потому как пространство багажных полок в самолетах практически такое же, как в том же Аэрофлоте. Битва за сантиметры и граммы в 21 веке в "цивилизованном государстве" воистину унизительна и нелепа. Второй момент. Сидеть только на своём месте! Даже после завершения посадки, если ты пересел на свободное место, да ещё и на место с ярлыком "повышенной комфортности" (это где можно ноги протянуть не упираясь коленками в спинку спереди), тебя выдворят. Перед нами было 6 свободных мест "повышенной" категории.удобства. Чисто по человечески надо (не можно, а НАДО) предлагать людям занять эти места по желанию. Тем более, что больше никакого "повышенного" специального обслуживания эти места не предлагают, кроме как протянуть ноги. Третий момент. За всё надо доплачивать. За выбор места, жрачку, лишние граммы и миллиметры. И тут претензия вот в чем... Ладно бы, если бы билеты на все эти мелкие авиакомпании стоили 2-5 тысяч, тогда бы и вопросов не было, лети в тесноте, еды-питья, без багажа и голым. Но цена-то на билет практически такая же, как в Аэрофлоте. А с выбором "супер-услуг" зачастую выходит и дороже. Недоумение! Конечно, сейчас политика многих компаний (к слову, не только авиа) - не нравится, валите! Друзья, так всё к тому и идёт, что люди сваливают. А вы закрывайтесь и занимайтесь перевозкой дров (к примеру). Аэрофлот сейчас реабилитирует себя после некогда подобного поведения, стараясь работать не с массой, а с конкретным человеком, не заостряя внимание на пустяки. В этой связи сегодня и предпочтительнее летать именно Аэрофлотом и другими крупными авиапредприятиями (хотя, конечно же, и у них не всё гладко). Коль уж вы выбрали себе профессию служения людям, относитесь к ним так, как вы хотели бы, чтоб относились к вам.

Ответить

05.08.19 5:10

Гость

Это самая отвратительная компания, которую я когда либо встречала. Содрали 4000 рублей за якобы не ручную кладь, посадили меня и мужа в разные концы самолета. Хочешь сидеть рядом-плати!!! А так, как у нас рейс с пересадкой, нужно платить 4 раза по 300 рублей за двоих. То есть наш совместный рейс обходится нам плюс 1200 рублей. Хотели сэкономить, а в итоге заплатили больше, чем рейсы других авиакомпаний. Категорически не советую авиакомпанию Ютэир!!! Сдерут деньги и глазом не моргнут. Общаются абсолютно хладнокровно, представителя авиакомпании в аэропорту не оказалось.

Ответить

04.08.19 20:37

Марат

Хорошее вежливое обслуживание...

Ответить

04.08.19 16:26

Гость

Это не ручная кладь для этих шулеров!!!! За перевозку этой сумки, где внутри три пары домашних тапочек и зубная щётка, содрали 40 евро, взяли рублями по курсу 76 руб за евро!!

Ютэйр (Utair)

Ответить

04.08.19 15:15

arealy

Гость : Покупали билеты для пожилого человека. Ташкент - Москва и обратный - Москва-Ташкент. Из Ташкента человек не вылетел, опоздал на рейс. Улетел на следующий день другой авиакомпанией. Авиакомпания без всякого предупреждения отменила обратный билет! Узнали об этом уже в аэропорту, перед вылетом. Ссылаются на правила авиакомпании. Что это за правила? Кидать людей? Мы купили билет! Купили! Даже если человек не вылетел из Ташкента, какое право имеет авиакомпания отменять обратный билет? Я считаю это воровством и мошенничеством! Ведь этот билет продали повторно. Кто дал право авиакомпании за наши же деньги решать - летим мы или нет? Авиакомпания права, с правилами перевозки вы должны были ознакомиться в морент покупки билета. Пропущенный сегмент автоматически отменяет последующие сегменты в билете - 99% авиакомпаний придерживаются тех же правил. Можете поуговаривать Utair войти в положение, но не более того.

Ответить

04.08.19 13:35

Гость

Ужасная авиакомпания, мой совет всем, не летайте этой авикомпанией.Билеты только кажутся дешёвые, а на самом деле стоимость багажа превышает стоимость билета. В стоимость билета багаж не входит. Мы сдали сумку в багаж, на троих вышло 25 кг. С нас взяли 6.400 руб за одну сумку. Моему возмущению нет предела,все хорошее настроение от отпуска испорчено напрочь. Больше никогда не воспользуюсь услугами этой грабежной компании. У меня вопрос, почему багаж не входит в стоимость билета,ведь билеты то не дешёвые. Сказать ,что возмущена, ничего не сказать. Ни в коем случае не летайте этой компанией -UTAIR

Ответить

04.08.19 10:16

Гость

Покупали билеты для пожилого человека. Ташкент - Москва и обратный - Москва-Ташкент. Из Ташкента человек не вылетел, опоздал на рейс. Улетел на следующий день другой авиакомпанией. Авиакомпания без всякого предупреждения отменила обратный билет! Узнали об этом уже в аэропорту, перед вылетом. Ссылаются на правила авиакомпании. Что это за правила? Кидать людей? Мы купили билет! Купили! Даже если человек не вылетел из Ташкента, какое право имеет авиакомпания отменять обратный билет? Я считаю это воровством и мошенничеством! Ведь этот билет продали повторно. Кто дал право авиакомпании за наши же деньги решать - летим мы или нет?

Ответить

04.08.19 1:08

Геворгян Илона

Ужасное хамское отношение Коратковой Елены работника аэропорта компании Ютейр клиентам, разговаривают стоя к тебе спиной, ,огрызаются , и так следят за габаритами ручной клади , что войдя в самолёт я не смогли сложить свою сумку на полку пришлось искать свободные полки по салону

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 444546 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/utair/202.html 202 1 1