–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ётэйр

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
03.08.12 19:24 √ость

Ќу вы хоть расскажите чего с вами там делают?  орм€т , нет, Ћьвов и ”фа до сих пор не вылетели первый с 11-00 кукует, второй с 13-00

ќтветить
03.08.12 18:14 √ость

√ость : —обирались лететь в √еленджик (затем ехать в г.ƒивноморск) данной ј , сервис "—”ѕ≈–". Ћететь из  расно€рска через ћоскву, сами из другого города, он-лайн зарегистрировались, приехали в  расно€рск и узнали о „— в √еленджике. «воним встречающей стороне, нам говор€т, что делать тут нечего и жить тоже негде. ¬ариант один - отмена перелета, при этом вечер, суббота, вылет в 7 утра. » началось.... ƒействи€: «вонок в ј  - летаем в штатном режиме, рейс не отменен, что ¬ы нервничаете, летите. ћы им - некуда, нам - ¬аши трудности. ѕросим помен€ть билеты из ћосквы до —очи, ответ - обращайтесь в ¬ашу кассу (ага в другой город и ночью...), или летите до ћосквы, а там возможно решите вопрос!!!! (с ребенком, а если не решим, лететь в город где нет ни ж/д ни транспортного сообщени€). Ћадно отменим рейс, но ћы уже зарегистрированы!!! ¬ јэропорту заранее отменить без представител€ ј  не могут, дали телефон представител€ в г. расно€рск. ќтдельна€ ему благодарность, абсолютно не компетентный человек, еще и гарантии на свои слова давал. «воним на единый федеральный номер, нас оп€ть к местному представителю отправл€ют, они не компетентны давать такого рода информацию (супер, а на что они компетентны!) ќ , звоним местному (на сотовый), он (сквозь громкие разговоры и музыку, нехот€ отвечает на вопросы, говорит, что регистраци€ сниметс€ автоматически при не€вке на рейс (мы при этом в аэропорту), не ждите едьте домой, потом в кассу и возвращайте деньги (с соответствующими штрафными санкци€ми). ѕри этом уточн€ем не отразитс€ ли на возврат денег наличие неотмененной регистрации, ответ - нет проблем, € гарантирую. ѕри просьбе представитьс€, сказал - ј кому ¬ы звоните, € представитель ј  (без ‘»ќ). ѕозвонили дл€ надежности на единый федеральный, там (спасибо большое,им€, к сожалению, в данных обсто€тельствах не запомнили) молодой человек, отмен€ет все выше перечисленные "гарантии" и объ€сн€ет, что ситуаци€ противоположна€, дает телефон в “юмени центра регистрации, а там уже добра€ женщина помогла нам отменить регистрацию (по телефону), при этом уточнив, что Ё“ќ работа регионального представител€ компании, который в данный момент был очень зан€т, провод€ свой досуг (хот€ и заслуженный, но от людей так отмахиватьс€ не стоит). ѕри возврате билетов неустойку в 25% сн€ли и с обратных билетов, объ€снив это тем, что “”ƒј-ќЅ–ј“Ќќ через ћоскву с пересадками ¬ы летите по одному билету (что-то новенькое), и то, что в месте прибыти€, нет никакого транспортного сообщени€ и режим „— - пуст€ки. ¬ывод: Ќекомпетентность сотрудников компании, наплевательское отношение к клиентам, нело€льность к клиентам и нежелание решать хоть как-то вопросы с клиентами поражают. “уда-обратно - вы действительно летите по одному билету - это наверно дл€ ¬ас новенькое! ¬ы звонили представителю в не рабочее врем€, так , что можно было на ваш звонок и не отвечать.

ќтветить
03.08.12 16:44 √ость

”важаемый модератор, ќбъ€сните мне, почему вы уже второй раз удал€ете мой отзыв по поводу задержки рейса ћосква-Ћьвов?  стати до сих пор вылета нет и уже 7 часов мы сидим в аэропорту, спасибо ёт Ёйру. P/s/ ѕравду не скроешь!

ќтветить
03.08.12 16:38 √ость

.... –ейс сегодн€ задержали с 11 и до18 € зла€ как собака, ужасна€ авиакомпани€, ужасные представители, сервис и т. д. Ќе летайте на этой ужасной авиакомпании... —волочи , а не люди!!!!

ќтветить
03.08.12 15:44 Rust2008

√ость : —обирались лететь в √еленджик (затем ехать в г.ƒивноморск) данной ј , сервис "—”ѕ≈–". Ћететь из  расно€рска через ћоскву, сами из другого города, он-лайн зарегистрировались, приехали в  расно€рск и узнали о „— в √еленджике. «воним встречающей стороне, нам говор€т, что делать тут нечего и жить тоже негде. ¬ариант один - отмена перелета, при этом вечер, суббота, вылет в 7 утра. » началось.... ƒействи€: «вонок в ј  - летаем в штатном режиме, рейс не отменен, что ¬ы нервничаете, летите. ћы им - некуда, нам - ¬аши трудности. ѕросим помен€ть билеты из ћосквы до —очи, ответ - обращайтесь в ¬ашу кассу (ага в другой город и ночью...), или летите до ћосквы, а там возможно решите вопрос!!!! (с ребенком, а если не решим, лететь в город где нет ни ж/д ни транспортного сообщени€). Ћадно отменим рейс, но ћы уже зарегистрированы!!! ¬ јэропорту заранее отменить без представител€ ј  не могут, дали телефон представител€ в г. расно€рск. ќтдельна€ ему благодарность, абсолютно не компетентный человек, еще и гарантии на свои слова давал. «воним на единый федеральный номер, нас оп€ть к местному представителю отправл€ют, они не компетентны давать такого рода информацию (супер, а на что они компетентны!) ќ , звоним местному (на сотовый), он (сквозь громкие разговоры и музыку, нехот€ отвечает на вопросы, говорит, что регистраци€ сниметс€ автоматически при не€вке на рейс (мы при этом в аэропорту), не ждите едьте домой, потом в кассу и возвращайте деньги (с соответствующими штрафными санкци€ми). ѕри этом уточн€ем не отразитс€ ли на возврат денег наличие неотмененной регистрации, ответ - нет проблем, € гарантирую. ѕри просьбе представитьс€, сказал - ј кому ¬ы звоните, € представитель ј  (без ‘»ќ). ѕозвонили дл€ надежности на единый федеральный, там (спасибо большое,им€, к сожалению, в данных обсто€тельствах не запомнили) молодой человек, отмен€ет все выше перечисленные "гарантии" и объ€сн€ет, что ситуаци€ противоположна€, дает телефон в “юмени центра регистрации, а там уже добра€ женщина помогла нам отменить регистрацию (по телефону), при этом уточнив, что Ё“ќ работа регионального представител€ компании, который в данный момент был очень зан€т, провод€ свой досуг (хот€ и заслуженный, но от людей так отмахиватьс€ не стоит). ѕри возврате билетов неустойку в 25% сн€ли и с обратных билетов, объ€снив это тем, что “”ƒј-ќЅ–ј“Ќќ через ћоскву с пересадками ¬ы летите по одному билету (что-то новенькое), и то, что в месте прибыти€, нет никакого транспортного сообщени€ и режим „— - пуст€ки. ¬ывод: Ќекомпетентность сотрудников компании, наплевательское отношение к клиентам, нело€льность к клиентам и нежелание решать хоть как-то вопросы с клиентами поражают. —транно, вроде бы в те дни писали, что авиакомпани€ ё“эйр безо вс€ких штрафов и доплат возвращает или мен€ет билеты в √еленджик...

ќтветить
03.08.12 14:20 √ость

—идим уже 3,5 часа в зале ожидани€ (рейс ћосква-Ћьвов, 3 августа), сначала загнали нас в самолЄт, посидели 2 часа, потом объ€вили, что рейс откладываетс€, отвезли на автобусе в зал ожидани€, каждые пол часа вылет откладывают и не говор€т как всегда причины и точного врем€ вылета. я в шоке, должны были вылететь в 10.55 по ћ— , вот буквально сейчас объ€вили, что рейс откладываетс€ до 15.40 и нет никакой гарантии что оп€ть не перенесут вылет. Ќикакой еды конечно не предлагают. —ервис на "высшем" уровне!!!! ќбь€зательно выберу кампанию ё“ Ёйр в следующий раз, надеюсь понимаете мою иронию.

ќтветить
03.08.12 13:26 √ость

—обирались лететь в √еленджик (затем ехать в г.ƒивноморск) данной ј , сервис "—”ѕ≈–". Ћететь из  расно€рска через ћоскву, сами из другого города, он-лайн зарегистрировались, приехали в  расно€рск и узнали о „— в √еленджике. «воним встречающей стороне, нам говор€т, что делать тут нечего и жить тоже негде. ¬ариант один - отмена перелета, при этом вечер, суббота, вылет в 7 утра. » началось.... ƒействи€: «вонок в ј  - летаем в штатном режиме, рейс не отменен, что ¬ы нервничаете, летите. ћы им - некуда, нам - ¬аши трудности. ѕросим помен€ть билеты из ћосквы до —очи, ответ - обращайтесь в ¬ашу кассу (ага в другой город и ночью...), или летите до ћосквы, а там возможно решите вопрос!!!! (с ребенком, а если не решим, лететь в город где нет ни ж/д ни транспортного сообщени€). Ћадно отменим рейс, но ћы уже зарегистрированы!!! ¬ јэропорту заранее отменить без представител€ ј  не могут, дали телефон представител€ в г. расно€рск. ќтдельна€ ему благодарность, абсолютно не компетентный человек, еще и гарантии на свои слова давал. «воним на единый федеральный номер, нас оп€ть к местному представителю отправл€ют, они не компетентны давать такого рода информацию (супер, а на что они компетентны!) ќ , звоним местному (на сотовый), он (сквозь громкие разговоры и музыку, нехот€ отвечает на вопросы, говорит, что регистраци€ сниметс€ автоматически при не€вке на рейс (мы при этом в аэропорту), не ждите едьте домой, потом в кассу и возвращайте деньги (с соответствующими штрафными санкци€ми). ѕри этом уточн€ем не отразитс€ ли на возврат денег наличие неотмененной регистрации, ответ - нет проблем, € гарантирую. ѕри просьбе представитьс€, сказал - ј кому ¬ы звоните, € представитель ј  (без ‘»ќ). ѕозвонили дл€ надежности на единый федеральный, там (спасибо большое,им€, к сожалению, в данных обсто€тельствах не запомнили) молодой человек, отмен€ет все выше перечисленные "гарантии" и объ€сн€ет, что ситуаци€ противоположна€, дает телефон в “юмени центра регистрации, а там уже добра€ женщина помогла нам отменить регистрацию (по телефону), при этом уточнив, что Ё“ќ работа регионального представител€ компании, который в данный момент был очень зан€т, провод€ свой досуг (хот€ и заслуженный, но от людей так отмахиватьс€ не стоит). ѕри возврате билетов неустойку в 25% сн€ли и с обратных билетов, объ€снив это тем, что “”ƒј-ќЅ–ј“Ќќ через ћоскву с пересадками ¬ы летите по одному билету (что-то новенькое), и то, что в месте прибыти€, нет никакого транспортного сообщени€ и режим „— - пуст€ки. ¬ывод: Ќекомпетентность сотрудников компании, наплевательское отношение к клиентам, нело€льность к клиентам и нежелание решать хоть как-то вопросы с клиентами поражают.

ќтветить
03.08.12 12:59 јнастаси€

ѕланирую перелет ћосква- урган-ћосква, рейс ё“265-266, за последние две недели самолет из аэропорта внуково ни разу не вылетел в положенное по расписанию врем€, а 02,08,12 рейс был сначала задержан, а затем отменен, но все же вылетел в 1:00 03.08.12, а из  ургана планируетс€ вылет в 14:26 в место 7:50 по расписанию, а у мен€ стыковочные рейсы! я уже начала бо€тьс€ того чтоможет быть, к 11.08.12 € себе заработаю невроз, параноид и прочии расстройсва психики на почве столь неабезательной работы наших российских аэропортов и авиакомпаний, так как у них всегда возникают вс€ческие форс-мажерные ситуации. ¬се что мне нужно от авиакомпании - доставка в положенне место в назначенно врем€ в здором состо€нии, на любом воздушном судне.  ак прилечу об€зательно изложу свои впечатлени€.

ќтветить
03.08.12 9:44 Rust2008

¬асилий : 1 августа после приземлени€ в аэропорту Ќарь€н-ћар, при пробеге по полосе я -42 (рейс из ћосквы) с 96 пассажирами на борту съехал с нее в сторону и ув€з в песке. јвиакомпани€ поставила на этот маршрут 23-х летний самолет. ƒо этого летали 50 местные бомбардье. √рустно товарищи... Ќовость на –»ј Ќовости: ria.ru/incidents/20120801/714336084.html... «десь почему-то название авиакомпании не упоминаетс€. ј вот здесь: www.audit-center.biz/incidents.html ... уже пишут, что як-42 все-таки принадлежит авиакомпании “улпар-Ёйр. ¬идимо, рейс был чартерный, потому что регул€рные рейсы из ћосквы в Ќарь€н-ћар выполн€ет только ё“йэр (потому некоторые комментаторы и поспешили принести новость в форум ё“эйра).

ќтветить
03.08.12 1:25 √ость

–ейс 30/07/2012 ћин-¬оды - ћосква (¬нуково) - UT 372 (17-00) „асто летаю на ё“, особенно, когда стали летать Ѕоинги в ћин-¬оды. Ќо, на рейсе UT372 ћин-воды - ћосква ¬нуково 30 июл€ 2012 (17-00) заменили Boeing на “”-154.  омфорт еще тот, колени на уровни груди (вспомнил ———–). ѕри покупке билета говорили про Boeing. ≈сли бы знал - выбрал бы другую компанию коих сейчас летает в ћин-воды штук 4 или 5. ¬ остальном сервис на борту нормальный (обслуживание, взлет, посадка - все на 5). ¬нуково превратилс€ в дурдом. —начала кружили в в небе в очереди на посадку минут 30-40 (командир по радио сказал, что мы 20-е - то есть 20 самолетов кружило одновременно). ѕотом везли на сто€нку минут 20, потом возили по полю в автобусе еще минут 30 (бесплатна€ экскурси€ по стро€щимс€ объектам ¬нуково - лучше бы еще одну полосу построили, чтобы не было очереди в небе). ѕотом багаж - почти 1 час. ¬ итоге - летели 2 с половиной часа вместо двух + почти 2 часа на земле. ¬нуково, видимо, замахнулс€ на звание супераэропорта, но €вно не т€нет. ≈динственный плюс ¬нуково - р€дом с городом и городские автобусы - проезд до аэропорта копеечный. ј минусы данного рейса - замена самолета на худший вариант и т€гомотина земле.

ќтветить
02.08.12 23:48 √ость

дарь€ : ¬ общем летели мы с подругой ютэйром 17.07.12 в “урцию,начиталась € отзывов и садилась в самолет вс€ бледна€ и с тр€сущимис€ коленками(ничего не хочу сказать,каждому повезло по-разному).ƒл€ мен€ оказалось минусом размер самолета))девушки,ростом 175см,придетс€ помучитьс€ во врем€ полета,т.к.боинг был тесным и коленки упераютс€ в соседнее сидение.на этом дл€ мен€ минусы закончились)летели из домодедово,все воврем€ и посадка и регистраци€ и взлет.“р€сло нас минут 5,когда набирали высоту и то не сильно,больше € не почувствовала никакого дискомфорта в воздухе,сели очень хорошо,пилот молодец!а,еще если кого то укачивает берите с собой конфетки,потому что нам не раздавали)стюардессы очень милые,всегда с улыбкой ответ€т и помогут)кормили тоже на уровне(курица или рыба,булочки,салат,картошка,соки).я осталась довольна))!а вот обратно мы летели уральскими,за них € была почему то более спокойна,потому что отзывы были лучше чем о ютэйре,а вот впечатление не очень)вылетели воврем€ из анталии,самолетик (айрбас)тоже маленький был,оп€ть € мучилась)))стюардессы мне не очень понравились,по крайней мере котора€ была в нашей части самолета,кака€ то недовольна€,плед давала с таким лицом как будто € что то сверхестественное попросила,тр€сло нас прилично,не могу сказать что пр€м оооочень сильно,но по сравнению с ютэйром показалось не очень при€тным.про еду ничего не могу сказать(спала),посадка прошла хорошо)так что если выбирать,то € лично выбрала бы ютэйр)) ƒаша, а ¬ы не блондинка случайно? »звините. но создаетс€ такое впечатление. ќбратный рейс с ”ральскими авиалини€ми ¬ы проспали, причем € понимаю, что напрочь, так как даже авиапаек проспали и теперь ¬ы на основании всего произошедшего делаете вывод. что ётэйр лучше. ¬ы,наверное мила€ и привлекательна€ девушка, но поймите, тр€ска на взлете не зависит от типа самолета.Ёто может быть из-за метеоусловий, воздушных потоков и др.причин не завис€щих от пилотов и самолета. ј вот стюардесса была недовольна скорее всего тем, что ¬ы затмили ее своей внешностью.ќна думала, что будет лицом компании по высшему разр€ду, но тут по€вились в самолете ¬ы.» у нее пропало настроение.”дачи ¬ам на бескрайних небесных просторах!

ќтветить
02.08.12 23:29 инна

–ейс 540 24 июл€ 2012 18:05. —очи -ћосква. «адержки не было. ормили на выбор 3 блюда. Ѕоинг новенький м€генький.÷ена билета дешевле чем в якутии.ћне настолько все понравилось в самолете нет слов.

ќтветить
02.08.12 21:44 √ость

√ость : «дравствуйте!!!  атегорически не довольны услугами, предоставленными вашей авиакомпанией. –ейс UT 5007 из –остова-на-ƒону в јнталию 23.07.12г. был задержан более чем на 9 часов (с 8:20 до 15:40),» не надо отмазыватьс€ тем, что это чартерные рейсы, летаем чартерами различных компаний уже далеко не первый раз, с таким свинским отношением к пассажирам столкнулись впервые. «аранее приносим извинени€ и предупреждаем, что свой отзыв будем размещать на различных сайтах, чтобы в дальнейшем люди задумывались перед тем как пользоватьс€ вашими услугами. –азмещайте!!! ¬ы же башкой то не думаете,когда тур покупаете...» вдругой раз,будете так же покупать!!! ј потом-раз и вы€сн€етс€,что вас ё“ы везут,и деватьс€ то ужо некуда!!!

ќтветить
02.08.12 20:35 јлина

Ћетели рейсом ut806 21 июл€ 2012 “ашкент-ћосква, официальное врем€ отправлени€ - 04.20. —оответсвенно в 2 часа ночи все пассажиры уже в аэропорту, ждут объ€влени€ регистрации. Ќа табло - рейс задержан на час, ну ладно - сидим-ждем. ѕотом еще на два. Ќарод волнуетс€ - никаких представителей авиакомпании нет, никто ничего не объ€сн€ет. Ћюди уже сами стали пытатьс€ что-то вы€снить у сотрудников аэропорта, они только разводили руками, мол самолет из ћосквы не прилетал еще, ничего не знаем. —казали, что представитель компании в принципе существует, но найти его не могут. ¬ итоге вылетели мы только в 10 с чем-то, всю ночь проторчали в аэропорту, нам не предоставили ни воды, ни еды, ни телефонных звонков - ничего. » главное - никаких разъ€снений, ведь пон€тно, что раз самолет еще даже не вылетел из ћосквы, то как минимум еще часов 6 мы точно никуда не полетим, и местные могли бы хоть элементрано поехать домой поспать (в “ашкенте аэропорт в городе, добратьс€ в любую точку - не более 30 мин). ≈стественно никаких извинений от компании, только пилот лично, от себ€ извин€лс€ на входе в самолет уже. ѕредставитель ётэйр €вилс€ только к самолету, не представилс€, с людьми не общалс€ вообще. я была одним из наиболее инициативных пассажиров, он это видимо заметил, и, когда подошла мо€ очередь выходить к самолету (то есть впервые оказатьс€ р€дом с ним), он аккуратно смылс€. ¬ результате у мен€ даже не было возможности спросить его фамилию. ¬о така€ непри€тна€ истори€. Ќазвать компанию лоукостом, и списать все на это €зык не поворачиваетс€. Ѕилет ћосква-“ашкент и обратно стоил 500 евро. “ак что это просто вот така€ компани€ с абсолютно скотским отношени€м к клиентам. Ѕерегите нервы - не летайте ётэйр.

ќтветить
02.08.12 19:24 √ость

ƒобрый день. € летела этой авиакомпанией пару недель назад ћосква -  расно€рск. ќбслуживал очень вежливый борт проводник - самый внимательный и улыбчивый!!! подскажите, как можно с ним св€затьс€? на бэджике было написано - јлександр Ѕереговой. буду очень признательна. с уважением, јнтонина, г. расно€рск

ќтветить
02.08.12 19:14 ёли€

Ћетела 30 июл€ 2012 рейс 372 ћинеральные ¬оды-ћосква- Ё“ќ ЅџЋќ ѕ–ќ—“ќ ∆”“№!рейс задержали на 7 „ј—ќ¬,Ќј “јЅЋќ ¬–≈ћя ¬џЋ≈“ј ѕќ—“ќяЌЌќ ћ≈ЌяЋќ—№,ѕ–≈ƒ—“ј¬»“≈Ћ№  ќћѕјЌ»» — √ќ–≈ћ ѕќ ѕќЋјћ ¬џƒј¬»Ћ Ќјћ,„“ќ ” —јћќЋ≈“ј ћ≈Ќяё“  ќЋ≈—ј,¬ –≈«”Ћ№“ј“≈ —јћќЋ≈“ «јћ≈Ќ»Ћ» » ƒќƒ”ћјЋ»—№ ƒќ Ё“ќ√ќ ¬ 10 „ј—ќ¬ ¬≈„≈–ј,¬џЋ≈“≈“№ ћџ ƒќЋ∆Ќџ ЅџЋ» ¬ 5 ¬≈„≈–ј,—јћќЋ≈“ ѕ–»ЅџЋ ¬ 11 „ј—ќ¬ Ќќ„» » “ќЋ№ ќ ¬ ѕќЋќ¬»Ќ” ѕ≈–¬ќ√ќ Ќќ„» ћџ ¬—≈ “ј » ¬џЋ≈“≈Ћ»!—јћќЋ≈“ ЅџЋ „»—“џ…,ѕ≈–—ќЌјЋ ѕ–»¬≈“Ћ»¬џ…,Ќќ Ё“ќ Ќ≈ ќ—ќЅќ —√Ћјƒ»Ћќ ¬ѕ≈„ј“Ћ≈Ќ»я ќ  ќћѕјЌ»»!!Ќ» ќ√ƒј ЅќЋ№Ў≈ Ќ≈ ѕќЋ≈„” Ё“ќ…  ќћѕјЌ»≈…!!

ќтветить
02.08.12 10:23 ¬асилий

1 августа после приземлени€ в аэропорту Ќарь€н-ћар, при пробеге по полосе я -42 (рейс из ћосквы) с 96 пассажирами на борту съехал с нее в сторону и ув€з в песке. јвиакомпани€ поставила на этот маршрут 23-х летний самолет. ƒо этого летали 50 местные бомбардье. √рустно товарищи...

ќтветить
02.08.12 9:50 √ость

Ћетел в командировку 14.07.2012 из ћурманска в ”хту через ћоскву (¬нуково). Ќа регистрации в ћурманске сказали, что багаж следует получать уже в ”хте. ѕо прибытию в этот город багажа не оказалось. ѕолучил его только на следующий день, едва не опоздав на вертолет из ¬уктыла (предсто€ла работа в экспедиции). ¬озвращалс€ из ”хты в ћурманск через ћоскву 31.07 (рейс 577). ¬ ћурманске багажа оп€ть не оказалось. ¬ нем все экспедиционное снар€жение, а через день оп€ть уезжать в поле. ¬аша гребанна€ компани€ ухитрилась за два раза пользовани€ ее услугами ƒ¬ј∆ƒџ ѕќ“≈–я“№ Ѕј√ј∆!!!! ¬сю жизнь летаю, ни разу ничего не пропадало. ѕредварительно подсчитаем расходы, св€занные с этими проишестви€ми. »так, в ”хте пришлось ехать в аэропорт на такси - 600 р. ¬ ћурманске из за опоздани€ рейсов и канители с розысками опоздал на последний автобус в город, пришлось выложить еще 700 за такси. —тоимость вещей в багаже оцениваю примерно в 20000. ƒаже если багаж найдетс€ завтра, 7 кг малины, купленной в ”хте дл€ вареньс€, пропали. 2000 ютейру под хвост. »стрепанные нервы и испорченное настроение финансовой оценке не поддаютс€. ѕод занавес немного о сервисе. »з ћосквы в ћурманск почему то летел потрепанный “” 154. ¬ ћоскве + 30. ¬ самолете как в духовке. — момента посадки в самолет до взлета прошло 1 час 5 минут. ¬ентил€ци€ не работала, люд€м становилось плохо. ¬о врем€ полета стало попрохладнее, но дышать все равно было нечем. ѕрошло 2 дн€. Ѕагаж в ћурманск так и не прибыл. ѕри этом в списке отправленного багажа на прибывающих рейсах он исправно числитс€. Ќ≈Ќј¬»∆” ё“≈…–. --------------------------------------------------------------------------------

ќтветить
02.08.12 9:16 √ость

ћой отзыв о ¬ашей јвиакомпании ётейр будет критичным. «ажрались € скажу. ќ том, что рейс 514 —очи -“юмень 01.08.2012 отменили еще в мае, нам никто не сообщил. Ќа самолет опоздали не мы одни, правильнее сказать мы прибыли воврем€ по билетам вылет в 12.50, а они помен€ли наш рейс на 9,45.  то должен отвечать за такой хаос. ¬ “юменском представительстве мне ответили Ё“ќ ¬јЎ» ѕ–ќЅЋ≈ћџ как вы прилетите домой. ¬печатлени€ от отдыха испорчены ¬ашей авиакомпанией. “юменским представител€м позор, —очинским спасибо, оперативно сработали.

ќтветить
01.08.12 20:32 √ость

ёли€ : 30.07.12 летели авиакомпанией UTair рейс 343 ћосква- азань. Ћетели с мужем и маленьким ребенком( ребенку годик). Ѕыли просто в шоке от такого крайне "любезного персонала". Ќа фоне " вежливости" борт-проводников задержка рейса на целый час осталась просто незамеченной. √оворить про улыбку и приветливые слова вообще не представл€етс€ возможным. ¬ середине полета, когда мой ребенок уснул, мы позвали стюардессу, дабы попросить плед и стакан томатного сока. — третьего раза эта нимфа по€вилась, за€вив:" томатный сок?? а его больше нет" она удалилась. Ѕлаго успели ее остановить выкриками" дайте тогда хоть стакан воды и ѕЋ≈ƒ!". спуст€ минуту стакан воды она принесла, а вот про плед, видимо, забыла. » пришлось его просить повторно (ребеночек замерзал даже при выключенном кондиционере, было довольно прохладно). ќднако в конце полета она практически стащила этот злосчастный плед со сп€щего ребенка, чем вызвала дикую истерику у малыша (врем€ было 23.40 и дочь хотела спать). —п€щего, в конце полета, мужчину, все та же дама разбудила истошным криком в ухо "мужчина, вы „≈ спите? просыпайтесь, мы садимс€!" ≈да - это отдельна€ истори€ :) вместо курица-м€со-рыба принесли 5кусков колбасы (не самого высшего качества), капустный салат и орехи... вот и вс€ еда на2х часовой перелет. Ѕилеты на этот рейс обошлись почти в 10000 на двоих. Ќа мой взгл€д, не самые низкие цены. ƒа все бы и ничего, если б не персонал!! ”важаема€ администраци€ авиакомпании, обратите, пожалуйста, внимание на бортпроводников этого рейса!!“акими темпами, вместо привлечени€ новых клиентов, они распугают и посто€нных.   сожалению, не знаю как зовут девушку (не представилась), но знаю, что не главна€ стюардесса, а ее помощница. Ѕлагодарю за внимание, надеюсь с вами подобного не произойдет «ачем повторно писать одно и тоже.¬чера ¬ы этот отзыв как √ость написали, сегодн€ ёлей представились.

ќтветить
01.08.12 20:25 ANEXCREW

ёли€ : 30.07.12 летели авиакомпанией UTair рейс 343 ћосква- азань. Ћетели с мужем и маленьким ребенком( ребенку годик). Ѕыли просто в шоке от такого крайне "любезного персонала". Ќа фоне " вежливости" борт-проводников задержка рейса на целый час осталась просто незамеченной. √оворить про улыбку и приветливые слова вообще не представл€етс€ возможным. ¬ середине полета, когда мой ребенок уснул, мы позвали стюардессу, дабы попросить плед и стакан томатного сока. — третьего раза эта нимфа по€вилась, за€вив:" томатный сок?? а его больше нет" она удалилась. Ѕлаго успели ее остановить выкриками" дайте тогда хоть стакан воды и ѕЋ≈ƒ!". спуст€ минуту стакан воды она принесла, а вот про плед, видимо, забыла. » пришлось его просить повторно (ребеночек замерзал даже при выключенном кондиционере, было довольно прохладно). ќднако в конце полета она практически стащила этот злосчастный плед со сп€щего ребенка, чем вызвала дикую истерику у малыша (врем€ было 23.40 и дочь хотела спать). —п€щего, в конце полета, мужчину, все та же дама разбудила истошным криком в ухо "мужчина, вы „≈ спите? просыпайтесь, мы садимс€!" ≈да - это отдельна€ истори€ :) вместо курица-м€со-рыба принесли 5кусков колбасы (не самого высшего качества), капустный салат и орехи... вот и вс€ еда на2х часовой перелет. Ѕилеты на этот рейс обошлись почти в 10000 на двоих. Ќа мой взгл€д, не самые низкие цены. ƒа все бы и ничего, если б не персонал!! ”важаема€ администраци€ авиакомпании, обратите, пожалуйста, внимание на бортпроводников этого рейса!!“акими темпами, вместо привлечени€ новых клиентов, они распугают и посто€нных.   сожалению, не знаю как зовут девушку (не представилась), но знаю, что не главна€ стюардесса, а ее помощница. Ѕлагодарю за внимание, надеюсь с вами подобного не произойдет Ќа ATRах нет печек:-) и гор€ча€ вода привозитс€ в “ермосах.  стати, дл€ такого перелета там очень приличное питание. » колбаска вам, и салатик, и печенье к чаю. ƒл€ сравнени€, в јэрофлоте на рейсе Ў–ћ- Ћ÷(ћосква- ®бург) в экономе пирожное, лист салата и 2 куска куриного филе в карри:-) говор€т, скоро будет летать в  азань бобик:) и будет вам гор€чее!!! Ќе переживайте:) терпение......

ќтветить
01.08.12 20:21 ANEXCREW

Rust2008 : √ость : ¬ парке ётэйра нет, а в “улпаре есть:-))) и теперь ётэйр с “улпаром-почти единое целое;) Ќу, ё“эйр и “улпар выполн€ют несколько совместных рейсов по код-шеру, в частности, в ”синск и ”хту, так что, несмотр€ на ¬аш сарказм, ¬ы в чем-то правы. „то касаетс€ “улпара, то эта авиакомпани€ в Ќарь€н-ћар рейсы не совершает. ¬озможно, рейсы из ћосквы в Ќарь€н-ћар ё“эйр совершает также под кодом “улпара (по тому же код-шеру) - этого € наверн€ка не знаю. ќчередной троллинг. “ам кстати "яшки" весьма неплохие.  онечно потрепанные, но хорошие. ѕрошу прощени€ за пост предыдущий, знаю, что там 6 направлений из ћосквы, на которых у ётов код- шеринг с “улпаром. ћожет и не Ќарь€н- ћар, знаю, что "севера" они бомб€т) —праведливости ради стоит отметить, что новости об инциденте в Ќарь€н-ћаре в сети не нахожу.

ќтветить
01.08.12 20:20 √ость

√ост : Rust2008 : √ость : √ость : ¬ Ќарь€н-ћаре я -42 ётов съехал с ¬¬ѕ ј вы и рады. так что ли? ѕричем тут рады?! ‘орум ё“эйра - новость касательно ё“эйра. „то не так? ¬ парке ётэйра нет як42 ≈рунду не говорите! »з ћосквы в ћахачкалу летает як-42, в котором можно сдохнуть от холода во врем€ полета. ј летит он около трех часов, хот€ в расписании стоит 2часа 25 мин. Ќе знаю чей он, “улпара или еще кого, но перевозчиком за€влен ётэйр.

ќтветить
01.08.12 20:19 ёли€

30.07.12 летели авиакомпанией UTair рейс 343 ћосква- азань. Ћетели с мужем и маленьким ребенком( ребенку годик). Ѕыли просто в шоке от такого крайне "любезного персонала". Ќа фоне " вежливости" борт-проводников задержка рейса на целый час осталась просто незамеченной. √оворить про улыбку и приветливые слова вообще не представл€етс€ возможным. ¬ середине полета, когда мой ребенок уснул, мы позвали стюардессу, дабы попросить плед и стакан томатного сока. — третьего раза эта нимфа по€вилась, за€вив:" томатный сок?? а его больше нет" она удалилась. Ѕлаго успели ее остановить выкриками" дайте тогда хоть стакан воды и ѕЋ≈ƒ!". спуст€ минуту стакан воды она принесла, а вот про плед, видимо, забыла. » пришлось его просить повторно (ребеночек замерзал даже при выключенном кондиционере, было довольно прохладно). ќднако в конце полета она практически стащила этот злосчастный плед со сп€щего ребенка, чем вызвала дикую истерику у малыша (врем€ было 23.40 и дочь хотела спать). —п€щего, в конце полета, мужчину, все та же дама разбудила истошным криком в ухо "мужчина, вы „≈ спите? просыпайтесь, мы садимс€!" ≈да - это отдельна€ истори€ :) вместо курица-м€со-рыба принесли 5кусков колбасы (не самого высшего качества), капустный салат и орехи... вот и вс€ еда на2х часовой перелет. Ѕилеты на этот рейс обошлись почти в 10000 на двоих. Ќа мой взгл€д, не самые низкие цены. ƒа все бы и ничего, если б не персонал!! ”важаема€ администраци€ авиакомпании, обратите, пожалуйста, внимание на бортпроводников этого рейса!!“акими темпами, вместо привлечени€ новых клиентов, они распугают и посто€нных.   сожалению, не знаю как зовут девушку (не представилась), но знаю, что не главна€ стюардесса, а ее помощница. Ѕлагодарю за внимание, надеюсь с вами подобного не произойдет

ќтветить
01.08.12 20:15 Rust2008

√ость : ¬ парке ётэйра нет, а в “улпаре есть:-))) и теперь ётэйр с “улпаром-почти единое целое;) Ќу, ё“эйр и “улпар выполн€ют несколько совместных рейсов по код-шеру, в частности, в ”синск и ”хту, так что, несмотр€ на ¬аш сарказм, ¬ы в чем-то правы. „то касаетс€ “улпара, то эта авиакомпани€ в Ќарь€н-ћар рейсы не совершает. ¬озможно, рейсы из ћосквы в Ќарь€н-ћар ё“эйр совершает также под кодом “улпара (по тому же код-шеру) - этого € наверн€ка не знаю. —праведливости ради стоит отметить, что новости об инциденте в Ќарь€н-ћаре в сети не нахожу.

ќтветить
01.08.12 20:13 ANEX CREW

√ость : «дравствуйте!!!  атегорически не довольны услугами, предоставленными вашей авиакомпанией. –ейс UT 5007 из –остова-на-ƒону в јнталию 23.07.12г. был задержан более чем на 9 часов (с 8:20 до 15:40), обратный рейс UT 5008 был задержан на 3 часа, причем заранее никто не оповестил о задержке, более того, даже наход€сь в аэропорту јнталии, пассажирам никаких сообщений не поступало - узнали о задержке лишь по электронному табло, но даже на нем информаци€ о времени вылета была неправильна€. —отрудники аэропорта отказались давать какие-либо объ€снени€, ни воды, ни еды (как это положено) предложено не было, в итоге сидели больше 3 часов с детьми в душной зоне посадки со стоимостью воды в 2$. ‘инальным аккордом было отношение экипажа во врем€ полета, обед после 3 часового ожидани€ в аэропорту состо€л из 3 печенюшек и булочки с кусочком сыра и масла, даже отказались повторно дать кофе. ѕро грубость и некомпетентность бортпроводников не говорим вообще - "выше вс€ких похвал"!!!! ¬ремени на то, чтобы проглотить даже печенюшки и то не было, после раздачи ланч боксов через пару минут стюардессы прибежали все собирать. ƒаже не затрагива€ вопроса о качестве обслуживани€, можно судить о благососто€нии авиакомпании - ибо даже на "взлетную" карамель ни в одном из рейсов никто не раскошелилс€. ’отелось бы получить от вас вразумительные объ€снени€, так как от экипажа ни извинений не объ€снений мы не услышали. » не надо отмазыватьс€ тем, что это чартерные рейсы, летаем чартерами различных компаний уже далеко не первый раз, с таким свинским отношением к пассажирам столкнулись впервые. «аранее приносим извинени€ и предупреждаем, что свой отзыв будем размещать на различных сайтах, чтобы в дальнейшем люди задумывались перед тем как пользоватьс€ вашими услугами. ѕисать негативные отзывы- ¬аше право, тем более, если действительно произошла така€ ситуаци€ с рейсами. ѕриносим извинени€, вхсамолеты все- таки машины, и имеют свойство ломатьс€. ѕо мне лучше с задержкой, но улететь на исправном самолете. ѕо поводу питани€: практически всегда на рейсе »« –остова грузитс€ гор€чее питание . ќбращаю внимание, на рейсах до 3х часов по всем правилам в туристическом классе √ќ–я„≈≈ не предусмотрено. Ёто скорее комплимент от компании, сделать ланчбокс попроще, но предложить ¬ам еще и м€ско с  урочкой:) стоимость питани€ в –остове ниже, чем в јнталье. ѕри заключении договора с ј , туроператор вносит определенную сумму за питание пассажирам. ¬от и получаетс€, из јнтальи, ¬ам, как и положено, предложили сандвич, печень€, напитки и чай с кофе. «а такую же сумму в –остове закуплено питание вкупе с порцией гор€чего обеда-ужина- завтрака. ќн всегда одинаковый. ¬ этом случае претензии предъ€вл€йте к аэропорту јнтальи, а не ётэйру и тем юолее, бортпроводникам. » так на них посто€нно жерьмо выливают все кому не лень, они в этом Ќ≈ виноваты.  стати, јэропорт јнтальи признан самым дорогим аэропортом ≈вропы:) а по поводу задержек.. ¬ јнталье наши представители оперативно все решают, при мне оказалось, что самолет сломалс€, и ближайший прилетит через 4 часа. “ут же наши представители пошли в зону вылета, купили всем по куску хорошей пицце, по банке колы и всем раздали. Ѕез вс€ких талонов. ≈ще и пледы притащили дл€ детей. ≈сли получилось така€ накладка, значит, произошла сбойна€ ситуаци€, веро€тно планировали меньшую задержку, а получилось 3 часа. ¬ –остове конечно ситуаци€ друга€. ≈сли вы были зарегестрированы на рейс и объ€вили 9-ти часовую задержку, а вы уже в зале ожидани€, то да, вам должны были гор€чее питание предложить. Ёто кос€к ѕрдставителей ётэйра. ≈сли же задержку объ€вили, а вы еще только приехали в аэропорт и не прошли регистрацию, то бесполезно требовать чего- либо. ¬ас оповестили. ѕусть и не по телефону, но по табло в здании аэровокзала. “аковы наши законы:( и законы других государств. ¬ наше врем€ у нас по€вилс€ выбор. ћожно несолькими компани€ми улететь к месту отдыха. Ќо все же, от подобных наладок никто не застрахован. —олнечного ¬ам настроени€!:)

ќтветить
01.08.12 19:57 ANEX CREW

Ќаталь€ : ƒовелось лететь из јнталии в “юмень на авиакомпании ётейр. летели замечательно, без происшествий и слава богу. Ќо обслуживание пассажиров было отвратительное. ¬о первых карамель не предлагали (это предложение должно было поступить 100 процентов), хот€ когда летели до јнталии все предлагали. ƒело дошло до охладительных напитков: когда очередь дошла до нас, у нас спросили, воду,коллу и т.д., мы ответили "коллу", на что поступил ответ от госпожи стюардессы коллы нет ¬ам же здесь не магазин. “оесть хочу сказать обслуживание в те часы * на борту были неочень при€тны причем всем пассажирам. ¬ самолете было холодно, начали раздавать пледы, случилось так, что пледов на борту было до такой степени мало, что многим люд€м не хватило (дет€м). ѕилоты очень доброжелательные были, все €сно и пон€тно обь€снили на русском и на английском €зыках. "ќхладительные" напитки:)))) могли закончитьс€ в том случае, если бортпроводник- партнер в то врем€ налил другому пассажиру крайний стакан. Ќе забывайте, что мы работаем в паре. ¬злетна€  арамель предлагаетс€ только в том случае, если рейс вылетает из –оссии, да и то, из  раснодара,  алининграда и иногда –остова карамель эта пресловута€ не предлагаетс€. ѕочему? ќтвет простой. Ќа этих рейсах, а так же на всех рейсах из јнталии, питание и панитки, да даже туалетна€ бумага- все “урецкое. » не стоит возмущатьс€ на отсутствие конфет, их предлагают только в –оссийских ј . ѕережиток —оветского прошлого. ѕодобную услугу загрузки конфет за границей не предоставл€ют. “ем более дл€ туристического рейса. ≈сли в “рансаэро ают карамель, так только потому, что питание из јнтальи турецкое, а все остальное, бытовое имущество, чай и тд грузитс€ в ћоскве:) а на вопрос про хамство- отвечу так. ¬езде такие невежи попадаютс€, неважно, в поликлинике л, в магазине, в ресторане или на борту самолета...:) в нашем чартерном подразделении с хамами проводитс€ воспитательна€ работа. ≈сли человек не понимает своих ошибок- он у нас просто больше не работает...) ѕри€тного дн€!:)

ќтветить
01.08.12 19:47 √ость

√ост : Rust2008 : √ость : √ость : ¬ Ќарь€н-ћаре я -42 ётов съехал с ¬¬ѕ ј вы и рады. так что ли? ѕричем тут рады?! ‘орум ё“эйра - новость касательно ё“эйра. „то не так? ¬ парке ётэйра нет як42 ¬ парке ётэйра нет, а в “улпаре есть:-))) и теперь ётэйр с “улпаром-почти единое целое;)

ќтветить
01.08.12 19:44 √ост

Rust2008 : √ость : √ость : ¬ Ќарь€н-ћаре я -42 ётов съехал с ¬¬ѕ ј вы и рады. так что ли? ѕричем тут рады?! ‘орум ё“эйра - новость касательно ё“эйра. „то не так? ¬ парке ётэйра нет як42

ќтветить
01.08.12 17:11 Rust2008

√ость : √ость : ¬ Ќарь€н-ћаре я -42 ётов съехал с ¬¬ѕ ј вы и рады. так что ли? ѕричем тут рады?! ‘орум ё“эйра - новость касательно ё“эйра. „то не так?

ќтветить
01.08.12 17:08 √ость

√ость : ¬ Ќарь€н-ћаре я -42 ётов съехал с ¬¬ѕ ј вы и рады. так что ли?

ќтветить
01.08.12 15:40 √ость

¬ Ќарь€н-ћаре я -42 ётов съехал с ¬¬ѕ

ќтветить
01.08.12 14:08 √ость

∆аль, что по голосованию за авиакомпанию нельз€ поставить 0! »менно эту оценку заслуживает UTair.

ќтветить
01.08.12 14:05 √ость

«дравствуйте!!!  атегорически не довольны услугами, предоставленными вашей авиакомпанией. –ейс UT 5007 из –остова-на-ƒону в јнталию 23.07.12г. был задержан более чем на 9 часов (с 8:20 до 15:40), обратный рейс UT 5008 был задержан на 3 часа, причем заранее никто не оповестил о задержке, более того, даже наход€сь в аэропорту јнталии, пассажирам никаких сообщений не поступало - узнали о задержке лишь по электронному табло, но даже на нем информаци€ о времени вылета была неправильна€. —отрудники аэропорта отказались давать какие-либо объ€снени€, ни воды, ни еды (как это положено) предложено не было, в итоге сидели больше 3 часов с детьми в душной зоне посадки со стоимостью воды в 2$. ‘инальным аккордом было отношение экипажа во врем€ полета, обед после 3 часового ожидани€ в аэропорту состо€л из 3 печенюшек и булочки с кусочком сыра и масла, даже отказались повторно дать кофе. ѕро грубость и некомпетентность бортпроводников не говорим вообще - "выше вс€ких похвал"!!!! ¬ремени на то, чтобы проглотить даже печенюшки и то не было, после раздачи ланч боксов через пару минут стюардессы прибежали все собирать. ƒаже не затрагива€ вопроса о качестве обслуживани€, можно судить о благососто€нии авиакомпании - ибо даже на "взлетную" карамель ни в одном из рейсов никто не раскошелилс€. ’отелось бы получить от вас вразумительные объ€снени€, так как от экипажа ни извинений не объ€снений мы не услышали. » не надо отмазыватьс€ тем, что это чартерные рейсы, летаем чартерами различных компаний уже далеко не первый раз, с таким свинским отношением к пассажирам столкнулись впервые. «аранее приносим извинени€ и предупреждаем, что свой отзыв будем размещать на различных сайтах, чтобы в дальнейшем люди задумывались перед тем как пользоватьс€ вашими услугами.

ќтветить
01.08.12 12:34 Ќаталь€

ƒовелось лететь из јнталии в “юмень на авиакомпании ётейр. летели замечательно, без происшествий и слава богу. Ќо обслуживание пассажиров было отвратительное. ¬о первых карамель не предлагали (это предложение должно было поступить 100 процентов), хот€ когда летели до јнталии все предлагали. ƒело дошло до охладительных напитков: когда очередь дошла до нас, у нас спросили, воду,коллу и т.д., мы ответили "коллу", на что поступил ответ от госпожи стюардессы коллы нет ¬ам же здесь не магазин. “оесть хочу сказать обслуживание в те часы * на борту были неочень при€тны причем всем пассажирам. ¬ самолете было холодно, начали раздавать пледы, случилось так, что пледов на борту было до такой степени мало, что многим люд€м не хватило (дет€м). ѕилоты очень доброжелательные были, все €сно и пон€тно обь€снили на русском и на английском €зыках.

ќтветить
01.08.12 9:49 √ость

√ость : —пасибо,что есть форум среди пассажиров! —обиралс€ лететь из ћосквы в ћахачкалу ётэйром.¬ыбор упал из-за Ѕоинга, хот€ цена билета не подарок. Ќо теперь, после прочтени€ отзывов решил не рисковать, а лететь в ћинводы, а оттуда поездом. ƒумаю, если даже отсечь "интернет-хом€чков" все равно у авиакомпании 80% негатива! ћожно улететь на "“ушке",вместо Ѕоинга, если конечно улечу воврем€, можно нарватьс€ на непри€тности с багажом, на себе испытать "прелести" бортового обслуживани€.   сожалению, в ћахачкалу больше не на чем лететь.Ќет ни одной приличной компании, выполн€ющей туда рейсы. ќни еще хуже ётэйра. —пасибо, что ¬ы есть форумчане! ќчень грамотное решение.¬ообще железнодорожный транспорт гораздо надежнее.

ќтветить
01.08.12 9:06 √ость

—пасибо,что есть форум среди пассажиров! —обиралс€ лететь из ћосквы в ћахачкалу ётэйром.¬ыбор упал из-за Ѕоинга, хот€ цена билета не подарок. Ќо теперь, после прочтени€ отзывов решил не рисковать, а лететь в ћинводы, а оттуда поездом. ƒумаю, если даже отсечь "интернет-хом€чков" все равно у авиакомпании 80% негатива! ћожно улететь на "“ушке",вместо Ѕоинга, если конечно улечу воврем€, можно нарватьс€ на непри€тности с багажом, на себе испытать "прелести" бортового обслуживани€.   сожалению, в ћахачкалу больше не на чем лететь.Ќет ни одной приличной компании, выполн€ющей туда рейсы. ќни еще хуже ётэйра. —пасибо, что ¬ы есть форумчане!

ќтветить
01.08.12 4:43 367803313

—ургут€нин : 2 июн€ летели ётами в ƒомодедово, взлетели, минут через 20 пилот объ€вл€ет, типа граждане сорри, мы не можем набрать высоту т.к. салон не может загерметизироватьс€, поэтому мы пару часиков полетаем возле сургута, чтобы сжечь топливо и вернемс€ в аэропорт. Ќу как-то было страшно, жена вообще уже с жизнью прощатьс€ начала.  ороче посжигали ётовские пилоты топливо и сели в —ургуте. ј в —ургуте тишина, ни пожарных, ни врача, ни полиции, никого. ≈сли топливо сжигали, то вроде как есть веро€тность возгорани€ при посадке. ќднако, по прилету все было очень тихо, выпустили к нам женщину в белой блузке, котора€ увер€ла, что все будет круто, нас сейчас посад€т на другой самолет и мы спокойно улетим в ћоскву. Ќадо ли говорить, что у многих полетели к чертовой матери стыковки. “етечка обещала, что со всеми проблемами разберутс€ в ћоскве, типа летите и не парьтесь. ћноги люди поверили тетечке, мы не поверили и успели перебронировать наши билеты через call-центр другой авиакомпании. —пуст€ пару часов нас посадили в старую 154 тушку. ќсобенно прифигели пассажиры бизнес класса ¬ общем добрались таки мы до ƒомодедово. Ќашли стойку с представител€ми ютов. “ам о нас ничего не слышали и были €вно не рады свалившемус€ на их голову "счастью". ¬ общем тех у кого были стыковки на рейсы других авиакомпаний сражу пустили по бороде, типа ваши проблемы скажите спасибо, что вообще долетели. √остиницу тем, кто опоздал на стыковку и купил билеты за свой счет вроде согласовали... Ќо... проє";;бав нам мозги три часа, юты прислали письмо в гостинице отказать. ¬от так из-за старого ютовского [censored]а и эффективного менеджмента люди чуть не лишились жизни, попали на бабки, а затем еще были посланы на[censored] этой замечательной авиакомпанией. ¬ывод: если попадаете в неоднозначную ситуацию с нашими авиаперевозчиками, сразу берите все в свои руки, если есть возможность перебронируйте билеты сразу и не верьте ни единому слову представителей авиакомпаний, так вы сможете минимизировать свои риски. ƒа, кстати об этом инциденте благополучно промолчали все, он нигде не афишировалс€, вот € и думаю, до —ћ» доходит только мала€ часть всех происшествий, если брать —ургут, то тут то и дело от знакомых слышишь, что что-то с полетом на ютах было не то. “аким образом, реальна€ статистика инцидентов намного печальней. ≈щЄ один идиот! “опливо сжигаетс€ дл€ уменьшени€ посадочной массы ¬—! (о каком возгорании ты говоришь?). ≈сли ¬ы берете стыковки без трансфера у разных перевозчиков , то опоздав на второй сегмент это ¬јЎј ѕ–ќЅЋ≈ћј!

ќтветить
31.07.12 20:45 √ость

Ћетела 30 июл€ 2012 г.из „ереповца в ћоскву прилетели воврем€ в аэропорту не смогла получить быстро багаж.ƒальше у мен€ был рейс 377 этой компании в јстрахань.Ќо из за задержки багажа не успели на регистрацию.» в итоге представитель этой компании.как мне сначала показалось компетентный работник.сказал что мой самолЄт..ту-ту.. именно так.—о мной путешествовали ещЄ 5 человек из них 3 малолетних детей.я мен€ю билеты на рейс 357 москва-самара.ѕрошли регистрацию на рейс и по истечении 1 часа объ€вили что рейс 377 москва-астрахань задержан до 13.00 по техническим причинам.ѕредставте наше сос то€ние.—делали вывод что в преставительстве сид€т Ќ≈ ќћѕ≈“≈Ќ“Ќџ≈ –јЅќ“Ќ» ». ’јЋј“Ќќ≈ ќ“ЌќЎ≈Ќ»≈   ѕј——ј∆»–јћ.

ќтветить
31.07.12 19:55 √ость

–екламный слоган дл€ авиакомнпании UTairФ ≈сли хочешь экстрим, нарушить свои планы, истрепать свои нервы, чтобы теб€ обманули -летайте авивкомпанией UTairФ ’амство, безответственность, отсутствие безопасности, посто€нное вранье, не квалифицированный персонал, халатность Ц визитна€ карточка авиакомпании UTair 29июл€ 2012 рейс ћосква-ћинеральный ¬оды должен был вылететь в 13.10. ¬ылетел 21.19. Ќа прот€жении всего времени задержки не было возможности узнать информацию о рейсе. Ѕыло как в сказке, сначала задержка по техническим причинам, потом заменена борта, потом оп€ть техническа€ причина, потом оп€ть замена борта, потом оп€ть техническа€ причина, потом оп€ть замена борта. ѕри этом в справочной ¬нукова милые девушки ћари€,  сени€ сообщали, что посадка завершена и борт готовитьс€ к вылету, а пассажиров даже и не думали приглашать на посадку. ƒозвонитьс€ представител€м UTair невозможно, так как у них выходной. Ќа прот€жении всего времени сначала через час, потом через полчаса объ€вл€ли, что рейс задерживаетс€. Ќо громко объ€вить, о питании у них не получилось . Ќесколько раз нужно подумать, перед тем как купить билет авиакомпании UTair.

ќтветить
31.07.12 16:42 √ость

не компани€, а полна€ помойка!!! Ќо в этой стране так почти все! «адерживали рейс ћосква-—очи на 40 минут и обратно на 6 часов 29.07.12. прилетели под утро, весь рабочий график и сон поехал в одно место! “ранспорта yjxm. до города нет (только такси, но не все могут). Ѕоинги оба раза заменили на вонючие старые “у-шки, в пр€мом понимании вонючии, так как там вон€ло на посадке так, словно кто-то помер и лежит неделю! “оварищи, не летайте этой компнаией, больше никаких способов их разорить нет, узнавал в комитете по туризму! ќ“—“ќ…

ќтветить
31.07.12 16:19 √ост

ёл€ видимо образовательный уровень и посредственное воспитание не позвол€ет вам пон€ть, что на самом деле вы €вл€етесь "интернет-хом€чком". ¬идимо поэтому и думаете что на журнал трат€тс€ "огромные" деньги

ќтветить
31.07.12 14:31 ёл€

¬идимо, компани€ ётэйр пользуетс€ услугами интернет-ботов и спамеров, чтобы на форумах выгл€деть более-менее прилично и разбавл€ть заслуженный негатив от реальных клиентов поддельными хвалебными отзывами. ”же третий раз летим ётэйром, и ни разу самолет не вылетел воврем€. «адержка минимум на 40 минут. ѕричем из-за задержки в новосибе 31 июл€ (рейс 750) опоздали на транзит в москве, так что уже 5-й час торчим в аэропорту: откладывают рейс 367 в ростов. ѕодготовка персонала оставл€ет желать лучшего. —тюард на рейсе 750 в москву в ответ на все вопросы закатывал глаза и кокетливо пожимал плечами. Ќа вопрос, с каким гарниром подаетс€ гов€дина, снова пожал плечами. Ќа просьбу принести гречку (мы слышали, как стюардессы предлагали другим пассажирам гречку), принес две касалетки со словами: "Ќевозможно узнать, что там внутри. Ёто никому неизвестно" - это дословна€ цитата! —тюардесса пролила мне на колени кип€ток - не из-за турбулентности, а из-за неаккуратности. ¬ самолете очень пахло туалетом, потом к этому запаху прибавилс€ еще и запах вареной капусты - ну зачем в самолете подавать сильно пахнущую еду? Ќевозможно дышать! ¬злет и посадка на всех рейсах были не самые при€тные, но это скорей св€зано со старостью самолета. ѕредстоит еще 3 полета с ётэйром, страшно и откровенно противно. Ѕольше никогда св€зыватьс€ не буду. Ёто "бизнес по-русски" - не вложить ничего и максимально наваритьс€. ≈сли руководству ётейра важен этот бренд, то им стоит начать уважать своих пассажиров. » да, тут какой-то интернет-хом€чок написал про хороший корпоративный журнал. “ак вот, это некачественный и посредственый журнал с точки зрени€ текстов и оформлени€. Ќа эти огромные деньги лучше сделайте что-то полезное, например обучите персонал или обновите парк, вместо того, чтобы портить бумагу.

ќтветить
31.07.12 11:46 √ость

√ость : —трашно с ними летать то....ќтдыха€ в анталии,видела как летчики летают в этой компании,в обед вернулись из полета,и вечером,все те же лица ,снова в рейс.... ј отдых? » случайно,т.к € родом из Ѕаку на мен€ не обратили внимани€,€ стала свидетелем разговора самих летчиков,о планировании их рейсов какой то “анечкой,высказыва€ свое недовольство не стесн€€сь в выражени€х. ѕолучаетс€,что жизнь пассажиров и экипажа в руках какой то фифы,котора€ сидит не известно где и всем рулит? ѕолносью согласна с ёрием,руководство авиакомпании получаетс€ самое нато€щее Ѕыдло,которое думает только о себе,а не о нас,пассажирах, не о нашей безопасности и тем более не о летчиках своей компании..... ѕохоже им на все наплевать,были бы их морды сыты.ј пилотам, огромное спасибо ,за их работу,за их профи,за их недосыпание,.ќни молодцы,взлет,посадка-просто высший пилотаж!!!!!!Ѕортпроводницы конечно не улыбчивые,фамилии не помню,а имена ѕолина,ћарина!ѕросто буки какие то.ƒевчата,улыбайтесь!,ведь вы лицо авиакомпании,точнее экипажа.¬едь дл€ нас вы,экипаж, самые главные в небе,а не ваше гребаное руководство!!¬сем при€тных полетов. ј “анечка- то, кстати, очень хороша€ женщина!  отора€ стараетс€ разрулить ситуацию с безумным планированием. Ћетать- то у нас никто не хочет.. ¬от и приходитс€ планировать на большое количество рейсов малый штат...

ќтветить
31.07.12 10:57 Andy KGD

—ургут€нин : мы пару часиков полетаем возле сургута, чтобы сжечь топливо и вернемс€ в аэропорт. ≈сли топливо сжигали, то вроде как есть веро€тность возгорани€ при посадке ѕростите, вы идиот или прикидываетесь? —жечь топливо - это сжечь его в двигател€х, чтобы понизить посадочную массу самолЄта. Ќе может он сразу сесть, заправленным до ћоскву. —лива топлива на 737 нету. ¬от вы и летали 2 часа.  акой нафиг возгорание при посадке???

ќтветить
31.07.12 10:56 √ость

¬чера летели авиакомпанией UTair рейс 343 ћосква- азань. Ћетели с мужем и маленьким ребенком( ребенку годик). Ѕыли просто в шоке от такого крайне "любезного персонала". Ќа фоне " вежливости" борт-проводников задержка рейса на целый час осталась просто незамеченной. √оворить про улыбку и приветливые слова вообще не представл€етс€ возможным. ¬ середине полета, когда мой ребенок уснул, мы позвали стюардессу, дабы попросить плед и стакан томатного сока. — третьего раза эта нимфа по€вилась, за€вив:" томатный сок?? а его больше нет" она удалилась. Ѕлаго успели ее остановить выкриками" дайте тогда хоть стакан воды и ѕЋ≈ƒ!". спуст€ минуту стакан воды она принесла, а вот про плед, видимо, забыла. » пришлось его просить повторно (ребеночек замерзал даже при выключенном кондиционере, было довольно прохладно). ќднако в конце полета она практически стащила этот злосчастный плед со сп€щего ребенка, чем вызвала дикую истерику у малыша (врем€ было 23.40 и дочь хотела спать). —п€щего, в конце полета, мужчину, все та же дама разбудила истошным криком в ухо "мужчина, вы „≈ спите? просыпайтесь, мы садимс€!" ≈да - это отдельна€ истори€ :) вместо курица-м€со-рыба принесли 5кусков колбасы (не самого высшего качества), капустный салат и орехи... вот и вс€ еда на2х часовой перелет. Ѕилеты на этот рейс обошлись почти в 10000 на двоих. Ќа мой взгл€д, не самые низкие цены. ƒа все бы и ничего, если б не персонал!! ”важаема€ администраци€ авиакомпании, обратите, пожалуйста, внимание на бортпроводников этого рейса!!“акими темпами, вместо привлечени€ новых клиентов, они распугают и посто€нных.   сожалению, не знаю как зовут девушку (не представилась), но знаю, что не главна€ стюардесса, а ее помощница. Ѕлагодарю за внимание, надеюсь с вами подобного не произойдет

ќтветить
31.07.12 9:26 ¬адим

Ћетал на ё“эйре из ћурманска в ћоскву 3.02.2011 на Ѕоинге 737-500 Winglets, обратно из ћосквы в ћурманск летел 7.02.2011 на Ѕоинге 737-400 и уже тогда мне ё“эйр очень понравилс€!!! ≈щЄ летал из ћурманска в ћоскву и обратно 24.02.2012 только уже на Ѕоинге 737-800 Winglets, самолЄт просто —”ѕ≈–, как и сама авиакомпани€!!! ќбслуживание и в тот и в этот раз отличное, стюардессы красивые и приветливые, пилоты профессиональные, самолЄты новые и чистые, еда вкусна€ и свежа€ и цены на билеты нормальные, даже если учесть, что в этом году € их брал пр€мо во врем€ регистрации=))) ƒавно пора ё“эйр сделать национальным перевозчиком. ќдним словом - ё“эйр –”Ћ»“!!! —пасибо ё“эйру за отличные полЄты, м€гких вам посадок!!!

ќтветить
31.07.12 9:20 —ургут€нин

2 июн€ летели ётами в ƒомодедово, взлетели, минут через 20 пилот объ€вл€ет, типа граждане сорри, мы не можем набрать высоту т.к. салон не может загерметизироватьс€, поэтому мы пару часиков полетаем возле сургута, чтобы сжечь топливо и вернемс€ в аэропорт. Ќу как-то было страшно, жена вообще уже с жизнью прощатьс€ начала.  ороче посжигали ётовские пилоты топливо и сели в —ургуте. ј в —ургуте тишина, ни пожарных, ни врача, ни полиции, никого. ≈сли топливо сжигали, то вроде как есть веро€тность возгорани€ при посадке. ќднако, по прилету все было очень тихо, выпустили к нам женщину в белой блузке, котора€ увер€ла, что все будет круто, нас сейчас посад€т на другой самолет и мы спокойно улетим в ћоскву. Ќадо ли говорить, что у многих полетели к чертовой матери стыковки. “етечка обещала, что со всеми проблемами разберутс€ в ћоскве, типа летите и не парьтесь. ћноги люди поверили тетечке, мы не поверили и успели перебронировать наши билеты через call-центр другой авиакомпании. —пуст€ пару часов нас посадили в старую 154 тушку. ќсобенно прифигели пассажиры бизнес класса ¬ общем добрались таки мы до ƒомодедово. Ќашли стойку с представител€ми ютов. “ам о нас ничего не слышали и были €вно не рады свалившемус€ на их голову "счастью". ¬ общем тех у кого были стыковки на рейсы других авиакомпаний сражу пустили по бороде, типа ваши проблемы скажите спасибо, что вообще долетели. √остиницу тем, кто опоздал на стыковку и купил билеты за свой счет вроде согласовали... Ќо... проє";;бав нам мозги три часа, юты прислали письмо в гостинице отказать. ¬от так из-за старого ютовского [censored]а и эффективного менеджмента люди чуть не лишились жизни, попали на бабки, а затем еще были посланы на[censored] этой замечательной авиакомпанией. ¬ывод: если попадаете в неоднозначную ситуацию с нашими авиаперевозчиками, сразу берите все в свои руки, если есть возможность перебронируйте билеты сразу и не верьте ни единому слову представителей авиакомпаний, так вы сможете минимизировать свои риски. ƒа, кстати об этом инциденте благополучно промолчали все, он нигде не афишировалс€, вот € и думаю, до —ћ» доходит только мала€ часть всех происшествий, если брать —ургут, то тут то и дело от знакомых слышишь, что что-то с полетом на ютах было не то. “аким образом, реальна€ статистика инцидентов намного печальней.

ќтветить
31.07.12 7:15 Rust2008

«о€ : ¬торой раз вз€ли билеты так же на —очи в бизнес класс из ¬нуково. ѕриехали во врем€ прошли регистрацию, вышли из бизнес зала пройтись по магазинам, первый раз услышали приглашение на посадку, когда рассчитывались в кассе, пошли на посадку, нас еще раз объ€вили.  огда дошли до выхода, нас отказались сажать в св€зи с опаздыванием на посадку, ткнув нас в посадочный талон, где прописано врем€ окончани€ посадки. Ќу бог с ними, обошлось, улетели из ƒомодедово “рансаэро, было с чем сравнить: отдельный бизнес зал компании, внимание, комфорт, приличное разнообразное питание, курилка - п€ть с плюсом! ѕослушайте, ¬ы опоздали на посадку - какие еще могут быть претензии?! ≈сли бы в ¬ашем отзыве была хот€ бы толика чувства вины, мол, да, слишком увлеклись магазинами, опоздали и все такое. Ќет же! ¬ы же в бизнес-классе! ¬идимо, решили, что раз так, то ¬ас может ждать целый самолет пассажиров! ј то, что задержав этот рейс ¬ы задержите парный рейс из пункта назначени€ - об этом ¬ы не думаете!

ќтветить
31.07.12 5:36 јнтуаннета

√ость : —амолет Boeing 737, 21.06.2012г. вылет 23:10, номер рейса не помню, јнтали€-„ел€бинск. Ћетели с мужем и 2 детьми. —амолет совершил аварийную посадку в аэропорт г.јнтали€, была разгерметизаци€ самолета и что-то с левой турбиной. ¬ воздухе находились 2 часа. —амолет старый. Ќабрав высоту и пролетев какое-то врем€, в носовой части стало холодно, в хвосте - жарко. Ѕортпроводники стали разносить пледы. —тала кружитьс€ голова и сильно давить на виски. ѕрозвучал сигнал и бортпроводники с хвоста галопом понеслись (по другому не назовешь) к пилоту, напугав пассажиров. ѕосле этого пилот объ€вил, что мы возвращаемс€ в јнталию. Ѕыло страшно, особенно за деток. —лава Ѕогу все обошлось, мы благополучно приземлились, за что большое спасибо пилоту, что вернул нас на землю!!! ѕонеслись галопом напугав пассажиров...бедные пассжиры.) ¬ключите мозг- прозвучал сигнал- дл€ вас это может пустой звук, а дл€ бортпроводников означает начало действий по аварийному расписанию, чтобы ¬ј— ∆≈ спасти, предприн€ть меры, а не напугать епта вас...

ќтветить
—ообщени€ 6623 - 6672 из 10222
Ќачало | ѕред. | 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/utair/72.html 72 1 1