–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ётэйр

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
02.08.19 19:54 »горь

Ћетел на работу с  раснодара в Ќижневартовск с пересадкой в москве в 1ч 10мин. ѕервый рейс 524 задержали на час двадцать прилетел в москву а второго рейса нет. —прашиваем все кто были 524 и через сколько дальше по летим? „≈–≈« —”“ » √ќ¬ќ–я“ ј –јЌ№Ў≈ Ќ≈“! ¬  ќЌ“≈ —“≈ Ќј ѕЋ≈¬ј“№ Ќј ¬јЎ» ѕЋјЌџ  ”ƒј ¬џ Ћ≈“≈Ћ» Ќј —¬јƒ№Ѕ”, ѕќ’ќ–ќЌџ или на работу... —»ƒ»“≈ » ∆ƒ»“≈!!! ¬от так обращаетс€ с людьми эта компани€!!! ћало того каждый день теперь приходит просьба оценить рейс 524!!! Ёто просто издевательство!!!

ќтветить
02.08.19 14:06 √ость

ƒаже за базовое питание на борту требуют доплату. ¬ыбор мест платный везде, хот€ в остальных авиакомпани€х при онлайн регистрации он бесплатен

ќтветить
02.08.19 10:29 √ость

ќй, держите мен€ семеро, во маргиналы отжигают - " бронь в отеле 60 тыс рублей, упущенна€ выгода от взаимодействи€ с партнерами более 500 тыс. –ублей." - –жака, крутой деловар летел в јнапу с партнерами взаимодействовать, в јнапе, наверное, торги јмериканской ‘ондовой Ѕиржи проходили, номер себе аж за 60 тыс забронировал, а полетел бомжевым UTAir, при этом купив аж за мес€ц билет через интернет - бизнес джетов, наверное, не было, а јэрофлот дороговат дл€ деловара. » " то оценит нервы родителей?" крутого бизнесмена. ћама —лавика или ƒимона выступила, похоже.  убаноиды, сэр.

ќтветить
02.08.19 9:39 јнастаси€

ƒа в  ольцово у нас тоже произошла така€ истори€ у ребЄнка в имени была ошибка одна буква ребЄнку 1,8 билет бесплатный он на руках нас не пустили на регистрацию представител€ не было!!!ребенок на данный момент болел ни кто из персонала не вошЄл в ситуацию!!!одним словом там работают нелюди это очень печально что такие люди попадаютс€ на пути(

ќтветить
02.08.19 9:33 ёл€

—ама€ ужасна€ компани€ и обслуживание тоже!!!!!!представителей нет на своих местах!!!!!хамское отношение к пассажирам при чем были с новорожденным!!!!!!в аэропорту  ольцово!

ќтветить
02.08.19 6:21 arealy

ќлег : Ѕредова€ авиокомпан€ в  азане при регистрации на рейс UT 326 потребовали доплату по 500 рублей с мен€ и жены в общем 1000 рублей за то чтобы нам с женой в салоне сидеть р€дом. ј сидеть с чужой женой религи€ не позвол€ет? =) ≈сли без шуток, то российские компании перен€ли правила лоукостеров - хочешь, чтобы было удобно - плати.

ќтветить
01.08.19 21:45 ќлег

Ѕредова€ авиокомпан€ в  азане при регистрации на рейс UT 326 потребовали доплату по 500 рублей с мен€ и жены в общем 1000 рублей за то чтобы нам с женой в салоне сидеть р€дом.

ќтветить
30.07.19 9:27 √ость

Ћетела 8 .07.2019г. —ил и слов в адрес этой авиакомпании уже нет! ѕолный беспредел! Ћетела с двум€ детьми 5 и 15 лет из —анкт -ѕетербурга в Ќижневартовск транзитом через ћоскву. ¬ —пб прошло все гладко, но во ¬нуково на посадке в самолет нас встретили две орущие проводницы, которые контролировали ручную кладь . ” нас было две сумки которые не вошли в их измеритель при чем мы с этими сумками летели уже на рейсе этой авиакомпании и только что вышли из самолета . ќдна сумка не входила , а друга€ (детска€, с которой мы всегда летали) не вошла из за выступающей формы с боку. ћожно сказать она почти поместилась. ѕроводницы приказным и хамским тоном начали кричать чтоб € оплачивал по 2700 за каждую сумку. я стала их убеждать что детскую сумку мы всегда возим в ручной клади и никогда не было вопросов. Ќо проводницы все-же визжали на мен€ и € согласилась на оплату. ѕередала карту кассиру и тут проводница котора€ пропускает людей к трапу закричала на мен€ , что врем€ вышло и осталось 5 минут до посадки - оплату не принимаем! Ќа оплате € была не одна, был еще один пассажир и нас всех снимают с реса.  ак € их не умол€ла не просила ( ради детей пропустить, у старшего ребенка были сильные боли в области живота) - все бесполезно. „ерствые, бездушные твари! » уход€ одна сказала: мо€ фамили€  озлова ƒарь€ - куда хотите , туда и жалуйтесь! » вообще не трогайте мен€ , а то € сейчас полицию вызову! ћы сразу направились в представительство ютейр в аэропорту, сообщили об этом проишествии. Ќа что нам сказали что они не чем помочь не могут и если хотите пишите притензию. ѕритензию € не в состо€нии была писать, т.к. ћен€ колотило со страшной силой ( подумала что по прилету напишу в электронном виде). ќбмен€ть билет не получилось, т.к. Ѕилеты не возвратные и штраф был выставлен оч большой, проще было купить новый билет. Ќо рейс следующий был только через сутки и по этому мы вз€ли на —ургут (хорошо нас смогли в —ургуте встретит) . Ќо на этом все не закончилось. я брала билет туда и обратно! » за сутки до обратного вылета € вы€снила что мой второй билет аннулировали! ѕо той причине что € не €вилась на борт ћосква-Ќижневартовск! я просто в 😲! (’от€ мы подходили через 10 мин после сн€ти€ нас с рейса к представител€м авиакомпании 😭. ¬ результате эта прекрасна€ авиакомпани€ обворовала мен€ на 55000 рублей! Ќадеюсь возмездие их настигнет! я обращалась к адвокату и мне сказали что с ними боротьс€ бесполезно!  ак страшно что в наше врем€ рулит хамство , безнаказаннось и нет справедливости!

ќтветить
30.07.19 0:10 ¬ладимир

Ћетел авиакомпанией ётейр в июле 2019 года по маршруту ћосква-¬ена-ћосква. ¬се понравилось: вылет из ћосквы и ¬ены без задержки, регистраци€ он-лайн прошла великолепно, стюардессы вели себ€ вежливо, очередь на сдачу багажа прошла быстро!!! ѕравда, перед вылетом внимательно прочитал требовани€ авиакомпании к багажу, питанию на борту. ќб€зательно воспользуюсь услугами ётейр в следующих путешестви€х!!!

ќтветить
27.07.19 7:03 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€ с антигуманным отношением к своим клиентам.÷иничное цитирование своих правил,никакого индивидуального подхода к человеку.Ќе пошли на возврат стоимости билета.ѕоведение каку дешевенького лоукостра, эконом€щего каждую копеечку,при том ,что стоимость билета даже без багажа как у јэрофлота.Ќе экономьте деньги,господа,лучше лететь с нормальным отношением и сервисом,чем св€зыватьс€ с подобными гиенами

ќтветить
26.07.19 21:36 √ость

я в ужасе от вчерашнего перелета. ¬ы требуете быть в аэропорту за три часа до регистрации. ѕерелет сам зан€л из ћосквы в ‘ергану 4 часа. ѕочему воду пронесли по салону один раз. ѕол стакана за 4 часа? ¬ы вообще чем думаете? ¬оду свою у мен€ забрали. ’от€ там было 0,5 литра,но видите ли тара была от одного литра🤦. ≈щЄ....за 7 часов € была готова съесть вашу бортпроводницу. ≈ду так и не дали!!! ƒаже хлеб!!! ѕро багаж пару слов. ” мен€ багаж был в общей сложности 20кг,но он состо€л из рюкзака и маленького чемодана. Ќа ваши возражени€,что это два места, € их просто объединила, но и этого вам не достаточно было. ѕришлось все посещать а огромную клетчатую сумку. ј разница то кака€, все было ж компактно?  ороче, € вашей компанией летела первый и последний раз

ќтветить
26.07.19 12:28 √ость

 омпани€ г... , не летайте этой авиокомпанией. ѕрийд€ на регестрацию нас с мужем отправили к представителю этой компании, как оказалось заменили самолет на более маленький и мы не поместились туда и ещЄ с нами таких было человек 50, мы сидели в аэропорту 12 часов. Ќо это ещЄ не всЄ, покупали билеты мы два в одну сторону и два в другую. » теперь когда нам возвращатьс€ обратно, оп€ть же на регестрации нам сказали что наши билеты аннулированы, потому что мы не вылетели тем рейсом, которым должны были лететь ранее. “оесть по их вине мы проторчали 12 часов в аэропорту, не вылетели нашим рейсом и из-за этого нам онулировали билеты обратно, пришлось покупать новые билеты и оп€ть торчать в аэропорту 9 часов, вернут ли нам деньги мы ещЄ не знаем.

ќтветить
25.07.19 21:48 √ость

¬о всех компани€х ручна€ кладь с феврал€ 2019 г. 10 кг., а тут 5 кг и главное багаж стоит дороже самого человека, ћј–ј«ћ

ќтветить
25.07.19 15:19 √ость

Ћетела ё“эйр 6 июл€ 2019 года. Ќе хотела, т.к. в предыдущем полете мен€ обхамил стюарт. Ќо поскольку высокий сезон, цены кусаютс€, все же решила испытать свое "счастье". » испытала... Ќе говорю о состо€нии самолета, о чистоте на борту, задержках рейса и пр. я о багаже. ѕрилетели в аэропорт ¬нуково, багаж выдавали довольно долго и, естественно, когда получила свой чемодан, сразу побежала на улицу, где мен€ ждало такси. ƒома,сн€в защитную пленку обнаружила, что мой чемодан из поликарбоната разбит! “акое впечатление, что его специально бросали и кидали на уголки, чтобы получше расколотить!( ќбратилась в ремонтную мастерскую, затем в авиакомпанию в установленные сроки. —огласно статьи ¬  –‘ пассажир имеет право на предъ€вление требований при предоставлении багажной квитанции или коммерческого акта. Ѕагажна€ квитанци€ есть, ё“эйр же пишет в своем ответе, что без  оммерческого акта оснований дл€ возмещени€ убытка нет! ќбъ€сните мне, непон€тливой, как можно было составить  оммерческий акт, если в аэропорту, под защитной пленкой, повреждений не было видно?! «амкнутый круг: без акта они ни ни за что не отвечают!

ќтветить
22.07.19 18:58 Ќаст€

–азочарована вашим сервисом. ѕриобретала билеты на вашем сайте 3 мес€ца назад он-лайн. Ќи слова не было о том, что места необходимо бронировать при покупке билета. Ќепосредственно за 36 часов до вылета попыталась, как обычно, забронировать места в самолете. Ќо не тут- то было! «вонок на гор€чую линию платный. «а 20 мин ожидани€ ответа оператора баланс телефона просто ушел в минус. 1300 рублей !!!!!!! Ќе хило? ¬ итоге оператор ответил, что забронировать место теперь можно только в мобильном приложении. «а бронь в мобильном за перелет с пересадкой еще 598 рублей. —кажите, это нормально?

ќтветить
22.07.19 14:52  онстантин

Ќулевой сервис. «адержки - обычное дело. ’орошие пилоты. Ѕездарный менеджмент.

ќтветить
22.07.19 12:47 –изида

ќтвратительна€ компани€, за все дерут деньги! Ѕилеты сто€т не дешево, а багаж 5 кг., у мен€ сумка весит 2 кг! ƒоп. плата за багаж оказалась весьма весьма внушительной. Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ ј¬»ј ќћѕјЌ»≈… UTAIR!

ќтветить
22.07.19 10:38 Ћ. 

”жасна€ авиакомпани€ , вообще уже обнаглели, ручна€ кладь до 5 кг , так у нас 3 кг , все равно не пропустили , заплатили 2500 , видите ли не проходит —умка по габаритам , моему возмущению нет предела , просто не знаю как вас назвать .

ќтветить
22.07.19 3:23 √остьјлексей

Ѕольшего негативного отношени€ не где невстретиш все работники рейса  раснодар 22 июл€ такое отношение как ----------- даже назвать незнаеш как Ѕольше в жизни неполетим этой автаклмпанией

ќтветить
21.07.19 0:27 √ость

Ћетел в  раснодар встал в очереди на регистрацию в общую очередь дл€ всех рейсов, сто€л целый час. ”жасно организованно

ќтветить
19.07.19 15:10 √ость

ƒеньги в кассе не возвращают, т.к кутил билеты через озон тревел , а не их сайт ѕерсонал не умеет общатьс€ с клиентами, какие сотрудники така€ и компани€  ак их ещЄ не выжили с таким качеством Ѕолее того , они продают билеты на рейс который задержан уже более 4х часов! ¬идимо и задерживают потому что билеты не распродали, а мы сидим и ждЄм

ќтветить
19.07.19 13:06 ќлег

рейс 370 все врем€ перенос€т. к сожалению ранее не читал отзывы об Utair. иначе купил билеты на другой рейс

ќтветить
19.07.19 10:25 –устам

’удша€ компани€ в –‘. цены завышены, дерут за все. Ѕилет сургут ћосква 26 т.р. эконом, при регистрации 1.5 т.р. за выбор места, при регистрации 2.6 т.р. за ручную кладь, маленький чемодан. ѕарк самолетов изношенный, частые возвраты самолетов после вылетов - по техническим причинам. ѕои задержках и возвратах, потре€нные стыковки никто не компенсирует, дословно - это ваши проблемы.

ќтветить
19.07.19 5:26 √ость

—качала приложение ё“эйр, зарегистрировалась, выбрала места ѕЋј“Ќџ≈, чтобы сидеть всей семьей. ѕри посадке оказалось, что ребенок не зарегистрирован! ѕредложили потом помен€тьс€ с кем-то из пассажиров. ≈стественно о возврате денег даже речи быть не может!

ќтветить
18.07.19 22:21 √ость

„асто летаю с данной авиакомпанией, Ќ» ќ√ƒј не было недопонимани€. Ќа оф сайте все доступно, просто и прозрачно. ≈сли остались вопросы служба поддержки достаточно оперативно ответит на них. ѕри задержке рейса оказываетс€ весь спектр услуг предназначенных дл€ таких ситуаций. «адержки бывают у разных авиакомпаний. Ћюди, желающие улететь с двадцатикилограмовой ручной кладью, были, есть и будут, также как и люди, желающие сесть на борт после того как самолет 5 минут назад улетел. ¬инить авиакомпанию в таких случа€х - абсурд. Ѕудьте благоразумнее и объективнее. ≈сли вы придерживаетесь правил авиакомпании процент проблемности сведетс€ к нулю.

ќтветить
18.07.19 15:53 Ќина

„асто стала летать этой компанией. ÷ены на билеты всегда самые адекватные! —отрудники на борту очень вежливые и всегда помогут если обращаешьс€ с вопросом или просьбой. ќдин раз опоздала на рейс, оставалось 15 минут до вылета!!!! рейс был немного задержан, и мен€ посадили в самолет (правда без багажа). ќгромное спасибо компании и сотрудникам за работу!!!

ќтветить
18.07.19 5:42 √ость

’отел полететь рейсом 535 ћосква краснодар.пришел,зарегистрировалс€,пошел на посадку,а тут очередина на паспортном контроле.сидит один инспектор,пропускает через одну рамку,а людей человека 150 шла посадка на три рейса,врем€ вылета в 0150. —мотрю на часы врем€ 0105 думаю времени до вылета море.после регистрации посадочного ещЄ досмортова€ группа из трЄх сабовцев,один сабовец на рамке,два на двух интраскопах,а люди желающие на посадку на три рейса все теже,человек 150. —мотрю на врем€,стою в очереди 0115 . думаю они знают что здесь люди с определенным временем вылета,с определенными временными показател€ми по ограничению посадки.либо им не интересно и они ни какой ответственности за продолжительную процедуру досмотра не имеют и не чувствуют, наверное премии ни разу не лишали.в итоге все пассажиры идут через одну рамку,наблюда€ картину как осуществл€етс€ досмотр пассажиров,возникает страх за безопасность полетов,там базуку можно пронести и никто не заметит,не говорю уже про ножи и вс€кие другие запрещЄнные предметы.в итоге 0123 прибыл на выход на посадку,а в это врем€ агент отвечающа€ за посадку пассажиров отсутствует на стойке.через некоторое врем€ по€вл€етс€ со стороны перрона и объ€вл€ет что € опоздал,начинает хамить и говорить ни за что она не отвечает и самолЄт улетел,€ поинтересовалс€ она уверена что € опоздал она поставила врем€ на билете 0130. Ќе летайте ютейром а из ¬нуково вообще не летайте,персонал хамит и ни за что не отвечает.

ќтветить
17.07.19 11:29 √ость

√ость : ’удша€ из худших авиакомпаний. «а четыре часа полЄта хамоватые бортпроводники не предложили даже напитки, не говор€ уже о чЄм-то более существенном. » это при заоблачной стоимости билета!!! Ћибо компани€ агонизирует в конвульси€х финансовых проблем, либо работает по принципу всепоглощающей жадности. ƒрузь€, если есть выбор, то упаси вас всех боже летать этим недоперевозчиком. » пожелание господину ћартиросову, вспомнить о полученном образовании юриста и зан€тьс€ тем, чему учили. ј компанией пусть занимаетс€ профессионал. Ћибо не все доросли до услуг авиации и билеты –∆ƒ им впору по цене.

ќтветить
17.07.19 10:38 √ость

’удша€ из худших авиакомпаний. «а четыре часа полЄта хамоватые бортпроводники не предложили даже напитки, не говор€ уже о чЄм-то более существенном. » это при заоблачной стоимости билета!!! Ћибо компани€ агонизирует в конвульси€х финансовых проблем, либо работает по принципу всепоглощающей жадности. ƒрузь€, если есть выбор, то упаси вас всех боже летать этим недоперевозчиком. » пожелание господину ћартиросову, вспомнить о полученном образовании юриста и зан€тьс€ тем, чему учили. ј компанией пусть занимаетс€ профессионал.

ќтветить
17.07.19 10:01 √ость

Ёти господа возглавл€ют рейтинг самых худших перевозчиков. ѕомимо ужасного обслуживани€ и намеренного создани€ очередей, за 5 перелетов € дважды попал на овербукинг. » они считают это совершенно нормальной ситуацией, ещЄ и хам€т в ответ. Ќасто€тельно рекомендую не пользоватьс€ их услугами. ѕоберегите нервы. Ћучше переплатить 2-3 тыс€чи, но быть уверенным в своем рейсе.

ќтветить
16.07.19 22:14 ƒмитрий

’удша€ из крупных авиакомпаний. ”слови€ как у ѕобеды, цена почти как у аэрофлота, экстремальный подъем цены за 6 часов до вылета, хот€ у партнЄров на их рейс билет можно купить по обычной цене. ¬ ћоскве чаще всего летают в/из ¬нуково, что тоже имеет свои минусы. ѕЋј“Ќјя гор€ча€ лини€ дл€ не членов программы ло€льности. это, честно говор€, вообще дичь, особенно учитыва€ стоимость содержани€ колл-центра и телефонии. онлайн регистраци€ может работать, а может и не работать. ¬ случае покупки билета через партнЄров работает хуже чем 3/10 случаев. услови€ провоза багажа и клади ужасные, летом 19 года 5 кг на кладь в минимальном тарифе. в целом - бизнес по-русски, такое может выживать только в услови€х не достаточного предложени€ по перелЄта, особенно в регионах

ќтветить
16.07.19 16:38 √ость

 омпани€ жесть вымогают за багаж деньги перед полЄтом вырывают из рук багаж ,хамство в аэропорту ¬нуково сотрудник ё“.перед посадкой как ищейка лезет в багаж .Ќе рекомендую эту компанию.ќбрабатывают по полной

ќтветить
16.07.19 14:03 √ость

”жасна€ авиакомпани€, билеты не возвращают, трубки не берут, очень грубо относ€тс€, не кому не советую здесь покупать билеты. ”читесь на чужих ошибках, берегите себ€!

ќтветить
16.07.19 7:41 √ость

— некоторых пор- отвратительна€ кампани€. Ќе один телефон кампании не отвечает. ѕерсонал хамы и нелюди. ƒочка с внучкой 2-х вылетала из ¬нуково в “юмень. «аранее зарегистрировалась на рейс, за 1 час 20 минут. —дала багаж, получила посадочный талон. — собой вз€ла маленький детский чемоданчик с которым уже неоднократно летали как с ручной кладью. ѕо чемодан проходит как ручна€ кладь, но из за колЄсиков на пол-сантиметра не проходит под их рамку. ¬ самолЄт не пропустили, замерить размер чемоданчика наотрез отказались, пока разбирались и оформл€ли доплату доплату, до вылета осталось 35 минут. Ќа рейс не пропустили, оставили с маленьким ребенком и без денег на вылет. ќтправл€ть другим рейсом отказались, сославшись, что билеты были невозвратные.

ќтветить
16.07.19 3:26 √ость

јида, я бы посмотрела что бы вы написали если б ваш багаж осталс€ в пункте отправлени€. ќчень рада что вы не столкнулись с такой ситуацией повезло.  акую Ђфигнюї бы писали вы

ќтветить
16.07.19 3:22 √ость

—казать могу одно! ƒикий ужас! Ѕольше не полечу! Ѕагажа нет

ќтветить
15.07.19 17:19 ћарина

Ќу скажу вам одно сам факт хамства выхватили из рук из рук не объ€снив спокойно и доходчиво € понимаю что € не внимательно летаю не часто но сам факт в 21 век грабежа среди бела дн€ игрушка стоимостью 5000 руб забрали прегражда€ дорогу вы о чем сейчас мне рассказываете??ƒа € согласна с правилами ни кто не спорил но хамство в јэропорту и такое отношение беспредел.

ќтветить
15.07.19 16:12 √ость

ћарина, не перекладывайте ответственность за свою невнимательность или лень, на других людей. ћы живем в 21 веке, зайдите на сайт, почитайте правила перевозки багажа и ручной клади, там черным по белому все расписано. —отрудницу аэропорта ¬нуково на стойке регистрации(   ј¬»ј ќћѕјЌ»» ё“Ё…– Ќ≈ »ћ≈≈“ Ќ» ј ќ√ќ ќ“ЌќЎ≈Ќ»я, Ќј –јЅќ“” ≈≈ Ѕ≈–≈“ јЁ–ќѕќ–“ ¬Ќ” ќ¬ќ,  ќ√ƒј ƒќ ¬—≈’ ”∆≈ Ё“ќ ƒќ…ƒ≈“!!!)ее действительно накажут если она будет пропускать на борт негабаритную ручную кладь. ѕо поводу посадочных талонов, это пилотный проект во ¬нуково, посадочные талоны не отрывают сейчас ни у кого из пассажиров! ¬се бы гр€зью поливать! Ћюди будьте грамотными и прежде чем покупать билеты на самолет любой ак, читайте правила, чтобы не писать сюда глупости!

ќтветить
15.07.19 10:21 √ость

ќповещени€ на почту и смс на телефон не приход€т! ƒозвонитьс€ невозможно. —мс дл€ подтверждени€ оплаты тоже нет.

ќтветить
15.07.19 10:05  ирилл

ѕри покупке через программу смс код не доходит, рискуете пропустить билет. ƒозвонитьс€ до гор€чей линии тоже невозможно, какие-то переадресации. » на почледок автобус битком, как консервна€ банка.

ќтветить
14.07.19 16:15 √ость

 о всем перечисленным другими клиентами компании проблемам, добавилась еще одна: ћќЎ≈ЌЌ»„≈—“¬ќ с ценами на билеты при оплате на сайте авиакомпании. я покупал билет дл€ себ€ и жены на сайте, чтобы не св€зыватьс€ с посредниками (здесь ирони€). ѕри поиске указал одного взрослого, поэтому покупал в итоге в два приема - сначала жене, потом себе. ¬ыгл€дит процесс оплаты следующим образом: ввожу паспортные данные, затем отказываюсь от дополнительных услуг, и мне показывают окончательную цену (9841 р). ƒальше € ввожу полные сведени€ о карте, сключа€ CVC-код, и оплата проходит сразу - без sms с подтвверждением и указанием суммы (!). ∆ене билет купил ровно за эту сумму. «атем - себе; ввел паспортные данные, отказалс€ от всех услуг; сумма на экране была указана ровно та же, 9841р. —нова ввел данные карты, включа€ CVC-код. » только по SMS от банка пон€л, что по факту списалась не та сумма, что была показана мне на сайте непосредственно перед вводом данных карты, а друга€ - 10566р. Ќемедленно написал в авиакомпанию; та, в лице јржиловской —ветланы, включает дурака, и пишет мне, что это был последний билет, а на мой цена уже изменилась.  аким именно образом € должен был догадатьс€ об этом, она никак не сообщает. ¬озвращать разницу в цене авиакомпани€ отказываетс€. Ѕудьте аккуратнее, покупа€ билеты ётэйр, поскольку конечную цену ¬ы увидите только в sms от банка, полученном уже после оплаты. ∆аль, что билеты невозвратные, иначе отказалс€ бы от этой поездки. » да, интересно еще посад€т ли на этот рейс. Ёто тоже у Utair интрига.

ќтветить
14.07.19 10:47 ƒина

ƒобрый день!  уда можно подать жалобу? Ћетели с ребенком,8мес€цев,двое взрослых,два чемодана,в ручной клади: два рюкзака,сумка и кол€ска, преимущественно все вещи малыша. ƒо этого проходили с ребенком регистрацию у стоек бизнесс класса без проблем, в ётейре впервые отказали в регистрации, еще и в грубой форме, хот€ людей у стойки совсем не было! «атем заставили вытаскивать из чемодана 6 кг перевеса и тащить все на себе! “.е.вес ручной клади на ребенка не лимитируетс€,а багаж должен не превышать 20кг? "«аботливый"ётейр полагает, что пассажиры с детьми должны тащить половину детского багажа на себе! ј сотрудники у стоек в аэропроту ¬нуково могут грубить и отказывать в обслуживании!?

ќтветить
14.07.19 3:19 ћари€ €на и јнатолий син€к

¬от сегодн€ та же ситуаци€.,что описана ниже.пришли на стойку регистрации.нам говор€т-вы не проходите на этот рейс јнапа-ћосква в 14.25.пришео маленький самолет.то есть € и малыш проходим.а муж нет.но как € пройду с чемоданом,кол€ской и малышом и рюкзаком впридачу.в итоге на рейс ћосква-ќмск мы опоздали оп€ть же по вине ётэйр.не выдавали 25 минут кол€ску.спасибо за испорченный отдых.об€заиельно напишу претензию.возможно суд.задолбали просто.никто не стал решать этот вопрос.всем было наплевать.вме от мен€ отходили и не собирались вникать.после просьбы выдали бумажку о пересадке на другой рейс.толку с нее...

ќтветить
13.07.19 13:40 –уки

”жасна€ авиокомпани€! ”жасное обслуживание! ’отите опоздать на запланированное меропри€тие,организовать себе дополнительные проблемы,дополнительные расходы-то вам к ним!

ќтветить
12.07.19 19:07 ¬иктори€

«адержка рейсов на двое суток- это нормальное €вление дл€ этой авиакомпании, видимо! ќтвратительна€ компани€!!! Ќикогда больше не полечу ютейром!!! ƒай бог, чтобы возместили ещЄ ущерб!

ќтветить
12.07.19 15:41 Ћюдмила

ѕолный ппц с багажом и ручной кладью. ” мен€ билет с багажом, регистрировалась онлайн, пришла с ручной кладью. —казали - независимо от того что багаж у вас оплачен, ручную кладь больше по размеру вы должны оплачивать в любом случае. “.е сдать в багаж бесплатно уже нельз€, платной - пожалуйста. »тог 5000 рублей за ручную кладь. Ќадеюсь больше этой авиакомпанией лететь не придЄтс€!

ќтветить
10.07.19 14:01 √ость

ƒобрый день! ћожет у кого есть промокод со дн€ рождени€ ётэйр? ќтправьте пожалуйста, если вам не нужен🙏🏻

ќтветить
09.07.19 7:16 arealy

√ость :  огда летели ”фа-ћосква проблем не было, всЄ во врем€, отлично прошло. Ќо очень расстроена на обратном рейсе ћосква-”фа. —только потрачено нервов, два раза переплаченных денег, хот€ за багаж оплатила через онлайн оплату туда и обратно. ј в аэропорту ћосквы сказали, что не вид€т оплату, хот€ € им предъ€вила электронную версию оплаты. ѕрошу срочно разобратьс€ с этим безобразием, т.к. таких как € было много. ƒинара ƒвойна€ оплата багажа - это бардак, согласен. “ребуйте возврата. www.utair.ru/information/feedback/...

ќтветить
09.07.19 7:12 arealy

≈лена : «арегистрировались на рейс, прошли досмотр и не пустили на рейс!!!! ’от€ до вылета было ещЄ 25 минут!!!! ѕредставители гон€ли нас от стойки к стойки, как раз дл€ того, чтобы пот€нуть врем€!!! ”жасна€ авиакомпани€! Ќе покупайте билеты на эти рейсы! ќбслуживание на борту точно такое же как и отношение к этой ситуации. Ќет людей, есть души, которые купили билеты. ’орошо наживаютс€!!!. “ак вас не пустили на рейс или обслуживание на борту было плохим? ¬заимно исключающие оценки даете...

ќтветить
09.07.19 3:43 ≈лена

«арегистрировались на рейс, прошли досмотр и не пустили на рейс!!!! ’от€ до вылета было ещЄ 25 минут!!!! ѕредставители гон€ли нас от стойки к стойки, как раз дл€ того, чтобы пот€нуть врем€!!! ”жасна€ авиакомпани€! Ќе покупайте билеты на эти рейсы! ќбслуживание на борту точно такое же как и отношение к этой ситуации. Ќет людей, есть души, которые купили билеты. ’орошо наживаютс€!!!

ќтветить
—ообщени€ 126 - 175 из 10175
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/utair/201.html 201 1 1