Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Ютэйр (Utair)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Ютэйр

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ютэйр

28.06.21 15:01

Гость

Платформа онлайн регистрации не работает как ню минимум сутки С связаться со службой поддержки практически нереально, "время ответа специалиста более 8 часов" В течении суток так и не смогла найти ответ на свой вопрос Отвратительная компания

Ответить

27.06.21 23:38

Oksana

Качество обслуживания отвратительное- начиная с сайта и заканчивая обслуживанием на борту самолёта. Обратная связь практически отсутствует.

Ответить

27.06.21 14:23

Гость

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С UTair !!!

Ответить

27.06.21 14:18

Гость

Проверьте чтобы номер билета в заполняемой форме был написан без пробела. У меня была подобная ошибка

Ответить

26.06.21 9:16

Динар

Компания г... ! Отменила рейс и пересадили на другой на 12 часов позже и ничего не предоставили 0 звезд

Ответить

25.06.21 17:01

Александр

та же проблема: самовольно изменили даты вылета как туда, так и обратно. Возврат ОТ 30 дней!!! Стыдоба какая-то. Не полечу ей больше никогда.

Ответить

25.06.21 12:42

Гость

Техподдержка отвратительная! перенесли время вылета на полдня! билет нормально вернуть нельзя! техподдержка не отвечает!

Ответить

24.06.21 23:56

Гость

Компания полный отстой. Абсолютно безразлична к свом клиентам

Ответить

24.06.21 11:35

Гость

Не довольна компанией. К сожалению, сотрудники не понимают что такое пандемия и гражданская ответственность. Нахожусь на карантине по причине контактирования с заболевшими, пыталась отменить билет. Компания отказала. Интересно сколько таких пассажиров, которым не вернули деньги за билеты.

Ответить

23.06.21 18:47

Гость

Отменили рейс Ютэир до Москвы, перенесли на дату вперёд. Трансферный рейс Ютэир с Москвы дальше в другой город - перенсли на дату НАЗАД. Это как вообще? Всё нормально у вас там?! Если что, билет куплен был на сайте Ютэир, одним маршрутом!

Ответить

23.06.21 17:00

Ютейр отстой

Опаздывали на регистрацию на 4 минуты, толстая женщина которая делала регистрацию все видела, на просьбу оформить нас, послала куда подальше и убежала на трап, билеты не возвратный и не обменные, просто минус 20000 Ни за что в жизни этой отстойнойавиалинией не воспользуюсь

Ответить

23.06.21 13:28

Гость

Полный отстой, это авиакомпания а чёрт знает что, вечно с ними проблемы, похоже положительные отзывы пишут сами сотрудники компании

Ответить

23.06.21 13:23

Гость

Что за отвратительный сервис! Можно написать в чат, в этом чате уже целый день не отвечают! Вооьще не возможно получить информацию

Ответить

23.06.21 10:32

Гость

Добрый день. Кто уже возвращал билеты вынужденно, через сколько самое раннее возвращают деньги или оформляют сертификат?

Ответить

23.06.21 9:30

Гость

Доброе утро. А кто-то решал проблемы через чат-бота? Компания потом перезванивает или же вопрос можно решить посредством переписки?

Ответить

22.06.21 19:01

Гость

Отвратительное халатное отношение к клиентам, потеряла деньги!

Ответить

21.06.21 9:15

Александр

Самая ужастная авиакомпания . Всё против людей. Никогда не пользуйтесь этим ужасом.

Ответить

19.06.21 10:44

Гость

Подала на возврат 1 июня, до сих пор возвращают🤦🏽♀🤦🏽♀ Говорят в течении 30 рабочих дней, ОЧЕРЕДЬ У НИХ😡😡😡 Гость : Доброго времени суток . Отменили рейс Уфа новый Уренгой. Оформил возврат. В течении кого времени вернут деньги? Или в течение кого времени возвращали обычно

Ответить

18.06.21 16:52

Гость

Доброго времени суток . Отменили рейс Уфа новый Уренгой. Оформил возврат. В течении кого времени вернут деньги? Или в течение кого времени возвращали обычно

Ответить

18.06.21 12:46

Гость

Что точно-здесь вопросы только задают.И еще более точно-ответов никто не дождался.

Ответить

18.06.21 12:11

Владимир

Есть кто-то,кто может ответить на телефонный звонок или смс-сообщением.Почему рейс перенесён Ина какое конкретно число,а самое главное кто за весь этот бардак несёт ответственность???

Ответить

18.06.21 2:58

Гость

А Вы, что хотели Don Perignon в подарок

Ответить

17.06.21 20:25

Гость1

Пришлось купить шоколадку за 100 рублей, ужас

Ответить

17.06.21 1:58

Гость

Трое взрослых, двое детей, билеты купили в мае на июль, общая сумма 180 тысяч рублей, пару дней назад отменили рейс, обработка заявки возврата до 30 дней, возможность связи с АК - 10-15 минут общения с ботом «инфузория туфелька», 1,5 часа ожидания оператора, паузы по 5-10 минут между ответами оператора, сами ответы по типу «я ничего не могу, открой личный кабинет и сделай сам». 2021 год. Великие умы прошлых столетий явно представляли себе не такое…

Ответить

16.06.21 18:44

Екатерина

Сегодня пришло смс-сообщение что отмена рейса Ларнака-Москва. В итоге нигде не отвечают, ни в телеграме, ни вконтакте .... что теперь делать? как вернуть деньги?

Ответить

16.06.21 17:46

Андрей

Авиакомпания не отвечает ни в телеграмме, ни вКонтакте. Телефон службы поддержки не работает. Обратная связь отсутствует.

Ответить

16.06.21 10:51

Гость

у меня та же ситуация- отменили рейс Салоники- Москва и при попытке оформить заявку на возврат средств выбивает ОШИБКА ПРИ ВОЗВРАТЕ

Ютэйр (Utair)

Ответить

15.06.21 22:28

Гость

Очень плохо все делают !!!

Ответить

15.06.21 22:20

Филипп

А вы на какие числа закрывали билеты? Жанна : Купила билеты. ПРиходит сегодня сообщение об отмене рейсов (покупала на 2 человек Москва-Салоники-Москва). СОзвониться, списаться ни с кем не могу, чат-бот не работает, телефон не работает, почты нет. УЖАС! Делать что в таком случае?

Ответить

15.06.21 12:48

Гость

Жанна : Купила билеты. ПРиходит сегодня сообщение об отмене рейсов (покупала на 2 человек Москва-Салоники-Москва). СОзвониться, списаться ни с кем не могу, чат-бот не работает, телефон не работает, почты нет. УЖАС! Делать что в таком случае? У меня сегодня тоже отменили рейсы Москва-Салоники-Москва на конец августа. На сайте Ютэйра исчезли все рейсы по направлению Москва-Салоники на это лето-осень. Компания сдулась?

Ответить

15.06.21 12:31

Жанна

Купила билеты. ПРиходит сегодня сообщение об отмене рейсов (покупала на 2 человек Москва-Салоники-Москва). СОзвониться, списаться ни с кем не могу, чат-бот не работает, телефон не работает, почты нет. УЖАС! Делать что в таком случае?

Ответить

15.06.21 6:19

Михаил

Доброго времени суток, подскажите пожалуйста люди добрые, в билете ФИО перепутано местами, хотя при покупке забивал все правильно, паспортные данные соответствуют, не будет ли проблем при регистрации и посадки в самолет, горячая линия ЮТЕЙР (8-800-234-00-88 НЕ РАБОТАЕТ ВООБЩЕ 3 дня звоню.

Ответить

13.06.21 22:17

Гость

худшая авиакомпании.

Ответить

12.06.21 21:03

Гость

Анне от 01.06.2021. Были бы нормальные мозги, а не куриные, то знала бы что в аэропорту багаж стоит значительно дороже чем онлайн.

Ответить

12.06.21 20:57

Гость

Александре от 9.06.2021. Яжмамашка тупорылая, а ты не подумала как тебе должны выдать коляску, если самолет у "рукава"

Ответить

12.06.21 20:49

Гость

А так это еще и баба. Вопросов нет.

Ответить

11.06.21 20:47

Вячеслав

Омерзительная компания, задерживает вылеты, обрывает стыковочные перелеты, желаю Вам уважаемая авиакомпания Ютэйр быстрее обанкротиться, чтобы на ваше место пришла нормальная компания, которая способна вылетать, согласно времени обозначенному в билетах, горите в аду!!!!!

Ответить

11.06.21 19:15

Гость

Гость : Здравствуйте. Приобрели билеты без мест. Летим с детьми, с пересадкой. На регистрации могут возникнуть проблемы с местами? Они будутипредоставлены бесплатно или нужно будет оплачивать? Места, не самые удобные, будут предоставлены бесплатно.

Ответить

11.06.21 18:33

Гость

Здравствуйте. Приобрели билеты без мест. Летим с детьми, с пересадкой. На регистрации могут возникнуть проблемы с местами? Они будутипредоставлены бесплатно или нужно будет оплачивать?

Ответить

11.06.21 15:52

Гость

Что с сайтом ?не могу заката билет ?

Ответить

09.06.21 18:18

Гость

Здравствуйте. Хочу купить билет на сайте вашем. Со мной летит ребенок 5 лет, у него свидетельство о рождении иностранного образца, но гражданство Российское. При вводе номера свидетельства о рождении выходит ошибка. Как внести номер??? Ответ нужен срочно. спасибо заранее

Ответить

07.06.21 20:29

Гость Алина)

Добрый день!.... Хочу купить билет через вайчер, но нет такой кнопки "оплатить впучером". Где её искать? Есть ли возможность обменять ваучер, полученный в ходе отмены рейса по вине авиакомпании ю тэйр, на деньги. И если нет, то до какого момента действует вайучер?...ваучер получен а августе 2020.

Ответить

06.06.21 3:51

Гость

Очень очень недоволен

Ответить

05.06.21 19:11

Гость

Почему при покупки билета не указывается, что нужен один большой мешок на 20 кг, а не несколько сумок. Купили билет с багажом на 20 кг, разложили в две небольшие сумки по 10 кг.В итоге дорогие для окрашивания волос шампуни пришлось выкинуть, в помойное ведро, так как приняли одну сумку в багаж, а другую в ручную кладь . Это самая ужасная компания. Не советую не кому. Почему в заграничных авиакомпаниях такого безобразия нет. Я летела в ОАЭ все стекло, все жидкое везла не чего не выкинули из ручной клади, только у нас в России такой беспредел. Далёкая от цивилизации страна.

Ответить

05.06.21 12:25

Гость

Реально погрузочно-разгрузочными работами работают работники аэропортов.Но перед своим пассажиром за целостность его багажа,доставку его багажа несет ответственность авиакомпания.Потому и все вопросы задаются а\к,а не бригаде грузчиков в аэропортах. Только а\к однобоко относятся к клиентам с багажом. Заставляют платить за малый перевес или миллиметровый сверхгабарит много и сразу. А изуродованные чемоданы всегда не их проблемы.

Ответить

05.06.21 7:05

Гость

Олег, багажом (погрузка-разгрузка) занимаются службы аэропорта. Все вопросы к грузчикам. Ютейр тут вообще не причем.

Ответить

04.06.21 19:49

Олег

Ютейр, как всегда на "высоте" ! Чемодан был замотан и то пробили!

Ответить

04.06.21 18:43

Гость

Компания превратилась в дно. Если купил билет с пересадкой, то поменять его будет дороже чем купить новый. Это дно.

Ответить

30.05.21 10:43

Гость

Гость : Доброго дня, люди добрые, год назад приобрёл билеты Ютэйр. Рейс был отменён из-за пандемии.Подал заявку на возврат. Возврат предложили только ваучером, с использованием средств только в Ютэйр. Но я проживаю в регионе, где Ютэйр не летает (Дальний Восток). Можно ли перевести эти деньги в другую компанию,например Аврора? Если бы их просто вернули-я бы не отказался. Попробуйте написать в службу поддержки и объяснить ситуацию, которую Вы здесь описали. Может, они пойдут Вам навстречу. Хотя, могут сказать, что, Вы же с Дальнего Востока всё равно, если полетите куда-то далеко, то с пересадкой,поэтому,в пересадочном пункте может летать Ютэйр. Но здесь тоже можно поспорить с тем, что ситуация в стране всё-таки не стабильная и Вы ещё год или больше не планируете летать совсем

Ответить

30.05.21 10:29

Гость

Возврат билетов оформлял через личный кабинет

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 171819 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/utair/229.html 229 1 1