–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ѕобеда

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
27.05.15 9:54 √ость

“оесть можно партфель или сумку вз€ть с собой в салон

ќтветить
26.05.15 22:10 ћила

«дравствуйте, купила билеты, все прошло прекрасно и к своему ужасу увидела, что ошиблась в годе рождени€ брата и его жены. ƒозвонитьс€ не могу, что делать?

ќтветить
26.05.15 21:49  ристина

«дравствуйте, подскажите пожалуйста, € забронировала билет и у мен€ помен€лс€ паспорт,что делать и нужно ли что то мен€ть, если »‘ќ преждние и в паспотре имеетс€ отметка о предыдущих данных.

ќтветить
26.05.15 18:39 √ость

√ость : я ”∆≈ —≈√ќƒЌя ѕ»—јЋ, „“ќ ѕќЅ≈ƒј Ќј«¬јЌ»≈ Ќ≈ ƒЋя Ё“ќ…  ќћѕјЌ»»... ј Ё“ќ“ ќ“«џ¬ ѕќ„≈ћ”-“ќ ”ƒјЋ»Ћ».  ќћ”-“ќ »« Ѕ≈ƒџ Ё“ќ Ќ≈ ѕќЌ–ј¬»Ћќ—№... ¬»ƒЌќ ѕ–ј¬ƒј ћј“ ј √Ћј«ј  ќЋ≈“!!! » ¬»ƒ»ћќ Ќ» ј ќ… —ќ¬≈—“» –јЅќ“Ќ» » Ё“ќ√ќ √–ќћ ќ√ќ Ќј«¬јЌ»я ( Ќј  ќ“ќ–ќ≈ я ƒ”ћјё, ј — ќ–≈≈ ЅќЋ№Ўјя „ј—“№ Ќј—≈Ћ≈Ќ»я) Ќ≈ »ћ≈ё“ ѕ–ј¬ј!!! я ƒ”ћјё ћ≈Ќя Ќј–ќƒ ѕќƒƒ≈–∆»“! ќчень информативный и содержательный отзыв. )))))))))))) —только негативных отзывов весит на форуме, а ваш удалили. )))))))))   сожалению этот форум модерируетс€ только в совсем из р€да вон выход€щих случа€х, когда сторонники и противники ѕобеды откровенно переход€т на оскорблени€ друг друга.

ќтветить
26.05.15 18:21 √ость

я ”∆≈ —≈√ќƒЌя ѕ»—јЋ, „“ќ ѕќЅ≈ƒј Ќј«¬јЌ»≈ Ќ≈ ƒЋя Ё“ќ…  ќћѕјЌ»»... ј Ё“ќ“ ќ“«џ¬ ѕќ„≈ћ”-“ќ ”ƒјЋ»Ћ».  ќћ”-“ќ »« Ѕ≈ƒџ Ё“ќ Ќ≈ ѕќЌ–ј¬»Ћќ—№... ¬»ƒЌќ ѕ–ј¬ƒј ћј“ ј √Ћј«ј  ќЋ≈“!!! » ¬»ƒ»ћќ Ќ» ј ќ… —ќ¬≈—“» –јЅќ“Ќ» » Ё“ќ√ќ √–ќћ ќ√ќ Ќј«¬јЌ»я ( Ќј  ќ“ќ–ќ≈ я ƒ”ћјё, ј — ќ–≈≈ ЅќЋ№Ўјя „ј—“№ Ќј—≈Ћ≈Ќ»я) Ќ≈ »ћ≈ё“ ѕ–ј¬ј!!! я ƒ”ћјё ћ≈Ќя Ќј–ќƒ ѕќƒƒ≈–∆»“!

ќтветить
26.05.15 18:19 √ость

–езюмирую сегодн€шний активный день: ≈сть веро€тность того, что вы можете пронести бесплатно на борт самолета: 1) сумку дл€ ноутбуку (какую то штатную) 2) чехол дл€ фотоаппарата (какой то штатный) 3) содержимое женской сумки (даже если она будет весить 10 кг) 4) содержимое портпледа Ќќ Ќќ Ќќ Ќќ!!!! в правилах об этом не написано!!!! ѕоэтому сотрудники поЅ≈ƒџ в праве вас шантажировать и не пустить вас на самолет без дополнительной оплаты.

ќтветить
26.05.15 15:06 √ость

√ость : √ость : ≈сли сумка дл€ ноутбука или фотоаппарата штатные, то бесплатно. ѕортплед с одеждой, а так же дамска€ сумка и портфель независимо от их содержимого бесплатно. Ёто "доброжелатель" компании озорничает. вот что вы оп€ть придумываете? что вы тут сказки то рассказывает? что такое штатна€ сумка дл€ ноутбука или фотоаппарата? где об этом написано в правилах? не надо из какашки конфетку пытатьс€ сделать!!!!! Ќе надо лить гр€зь, если не владеете информацией. Ўтатные (родные) сумки дл€ ноутбуков и фотоаппаратов пропускают свободно. ƒругой вопрос, если люди используют дл€ переноски ноутбука или фотоаппарата обычные рюкзаки и сумки, тогда попрос€т технику достать, а сумку или рюкзак сдать в багаж или оплатить перевозку в салоне. “ак же могут возникнуть вопросы с оплатой у тех пассажиров, которые перевоз€т фотоаппараты с кучей аксессуаров (вспышки, объективы и т.д.) в специальных кейсах.

ќтветить
26.05.15 15:01 √ость

аксакал : √лубоко возмущен крахаборскими выходками самой авиокомпании, ее тарифами которые не так уж дешевые, справочна€ служба платна€ и почти семьдес€т рублей стоит, и сама служба ничего не решает ведут никчемные разговоры, хот€ и от этой справки никакого толка, на сайте нет предупреждени€ о невозврате и или исправлени€ переноса даты вылета, простой развод, наверно руководство авиокомпании обнищали в конец, ѕрежде чем купить билет €кобы дешевый дес€т раз подумайте св€зыватьс€ крахоборами, вы не вернете хоть малую часть своих денег ј € глубоко возмущен ¬ашей не внимательностью и безосновательными выпадами в адрес компании. 2. ¬несение изменений в бронирование 2.1. ƒата, врем€ рейса и/или маршрут не могут быть изменены. 2.2. »м€ пассажира может быть изменено за дополнительную плату не позднее чем за 4 (четыре) часа до времени вылета рейса по расписанию через колл-центр авиакомпании, и не менее чем за 40 (сорок) минут до времени вылета рейса по расписанию в кассе аэропорта. 2.3. –азмер сбора за изменение имени пассажира в бронировании составл€ет 4000 рублей за пассажира. ј вот на счет не возвратности билетов:

ѕобеда (Pobeda) 
ќтветить
26.05.15 14:57 √ость

√ость : ≈сли сумка дл€ ноутбука или фотоаппарата штатные, то бесплатно. ѕортплед с одеждой, а так же дамска€ сумка и портфель независимо от их содержимого бесплатно. Ёто "доброжелатель" компании озорничает. вот что вы оп€ть придумываете? что вы тут сказки то рассказывает? что такое штатна€ сумка дл€ ноутбука или фотоаппарата? где об этом написано в правилах? не надо из какашки конфетку пытатьс€ сделать!!!!!

ќтветить
26.05.15 14:49 √ость

√ость : √ость : ≈катерина : ѕрошу уточнить:  акой должна быть ручна€ кладь, чтоб за нее не взимали плату? ћаленький рюкзак ребенка считаетс€ ручной кладью? ƒамска€ сумка весом в 3-4 кг? Ќа сайте есть вс€ информаци€. ¬ этом форуме уже не раз обсуждалось! ѕочитайте!!! –юкзак за плату, дамска€ сумка бесплатно! дамска€ сумка бесплатно, а 3-4 кг еЄ содержимого за 1500 руб. —одержимое дамской сумки перевозитс€ бесплатно. Ќе пишите глупости!

ќтветить
26.05.15 14:46 √ость

√ость : ¬ √еленджик покупали билеты на самолет "јэрофлота" за 6000 руб, обратные вз€ли на "ѕобеду" за 3000. ¬ результате обраные билеты обошлись дороже аэрофлотовских. ¬ аэропотиу полный хаос и неразбериха, действи€ сотрудников несогласованы, скандалы, так как пытаютс€ за все вз€ть доплату. ƒают билеты семейной паре в разных концах самолета, хотите сесть вместе-платите, с багажом-вообще обдираловка. ¬звешиваетс€ багаж и ручна€ кладь, деньги берут не за перевес, а за весь багаж, если он больше 10 кг. –учна€ кладь-только дамска€ сумка, а дл€ мужчины-барсетка. Ќебольшие пакеты, например с игрушками дл€ ребенка тоже взвешивают. ¬ообщем, "ѕобеда"- вариант дл€ командировочных. Ќебольшой портфель, тогда доплачивать не придетс€. “олько не надейтесь, что вас будут кормить, воду принести не откажутс€. ” всех возник вопрос, зачем на борту столько стюардесс, а во врем€ приземлени€ ни один пассажир не похлопал в ладоши, как это прин€то. ƒелайте выводы... ѕравила авиакомпании здесь уже обсуждались многократно. јвиакомпани€ ѕобеда позиционирует себ€ лоукостером, а это означает не только дешевые билеты (в ¬ашем случае в два раза дешевле, чем у јэрофлота), но и сильно отличающиес€ правила перевозки от классических компаний. » это нужно понимать. ќзнакомитьс€ с правилами перевозки, это пр€ма€ об€занность пассажира. ѕравила и тарифы за дополнительные услуги наход€тс€ в открытом доступе на сайте компании. ≈сли бы ¬ы ознакомились с правилами до приобретени€ билетов, дл€ ¬ас не было бы сюрпризов в аэропорту. ј возможно, учитыва€ количество багажа или потребность в каких-то других услугах, которые в ѕобеде платные, ¬ы выбрали бы другую компанию. ” ¬ас всегда есть выбор, но чтобы сделать правильный выбор, нужно понимать разницу между продуктами, которые предлагают разные авиакомпании, а дл€ этого нужно внимательно прочитать услови€ перевозки. –екомендую ¬ам в будущем читать правила не зависимо от авиакомпании. “ак как правила разных авиакомпаний и тарифов все больше и больше начинают отличатьс€ друг от друга.  оличество бортпроводников на борту диктуетс€ не сервисными процедурами, а процедурами св€занными с безопасностью, из расчета на одного бортпроводника не более 50 пассажиров. ћинимальный состав кабинного экипажа дл€ Ѕоинг 737-800 - 4 человека. „то касаетс€ аплодисментов, то это чисто русска€ забава. ќткрою ¬ам тайну, пилоты аплодисменты все равно не слышат. :-)

ќтветить
26.05.15 14:36 √ость

√ость : »¬јЌ : ѕќ„≈ћ” Ќ≈“ ќ“¬≈“ј: ћожно бесплатный багаж до 10 кг. пронести в салон самолЄта? и не мечтайте об этом!!!! 10кг бесплатно только в багаж!!! всЄ остальное - включа€ сумку дл€ ноут бука, сумку дл€ фотоаппарата и то что лежит в портпледе или в дамской сумке - платно!!! (хот€ сам ноутбук, фотоаппарат, портплед и дамскую сумку без ее содержимого - бесплатно) ≈сли сумка дл€ ноутбука или фотоаппарата штатные, то бесплатно. ѕортплед с одеждой, а так же дамска€ сумка и портфель независимо от их содержимого бесплатно. Ёто "доброжелатель" компании озорничает.

ќтветить
26.05.15 14:33 √ость

—ергей : √ость : какой на фиг лоукостер бред собачий. цены как во всех остальных авиакомпани€х. нет предела негодовани€. верните ј¬»јЌќ¬”! летали ј¬»јЌќ¬ќ… в ѕермь за 10 000 туда-обратно в четвером (двое детей) а этим с позволени€ горе "лоукостером" предлогают преобрести гемор на троих(один ребЄнок) за 25 000 по томуже маршруту. »дите вы лесом....! ƒа, јвианова - вот был насто€щий лоукост! я летал из ”ль€новска в ћоскву и обратно за 1100 руб.!!! Ёто билет туда-обратно!!! (поезд тогда стоил 800 руб. в один конец). » дешЄвых билетов было много, без проблем можно было купить, а не как у победы по 1-2 на рейс. » ручна€ кладь бесплатна€ и кол-центр по некоторым вопросам. ј как они быстро развивались! «а 1,5 года - вс€ ≈вропейска€ часть, ”рал и «ападна€ —ибирь! ѕричЄм были рейсы и между регионами! ѕоэтому их и прикрыли. ћешали јэрофлоту и другим крупным компани€м. ќднажды они отменили рейс - деньги вернули ¬—≈ через неделю на карту. » они летали в наш богом забытый ”ль€новск! ѕочему ѕобеда не летает к нам из ћосквы??? ” нас 2 аэропорта - любой на выбор! ¬ —реднее ѕоволжье у неЄ вообще нет рейсов (в  азань и —амару тоже). јвианова с точки зрени€ пассажира был хороший проект, но с точки зрени€ бизнеса он был не жизнеспособный, так как и не стал прибыльным. јвианова демпинговала и работала в убыток, и закрылась она потому что часть инвесторов отказалась дальше выбрасывать свои деньги на ветер. јэрофлот конечно негодовал при по€влении јвиановы и —кай-Ёкспресс, но никакого участи€ в закрытии этих компаний не принимал. јвианова закрылась сама. —кай-Ёкспресс ( а в последующем  убань) помогли, но не јэрофлот и не государство, а совсем другие структуры через подставного директора. —ейчас этот директор разрушает другую компанию, но это уже совсем друга€ истори€.

ќтветить
26.05.15 14:28 √ость

¬се на сайте указано. ѕо какому вопросу, интересно, обращались в call centre? ≈сли билеты не дешевле, зачем покупали? www.pobeda.aero/ru/fares/ аксакал : √лубоко возмущен крахаборскими выходками самой авиокомпании, ее тарифами которые не так уж дешевые, справочна€ служба платна€ и почти семьдес€т рублей стоит, и сама служба ничего не решает ведут никчемные разговоры, хот€ и от этой справки никакого толка, на сайте нет предупреждени€ о невозврате и или исправлени€ переноса даты вылета, простой развод, наверно руководство авиокомпании обнищали в конец, ѕрежде чем купить билет €кобы дешевый дес€т раз подумайте св€зыватьс€ крахоборами, вы не вернете хоть малую часть своих денег

ќтветить
26.05.15 14:26 √ость

√ость : какой на фиг лоукостер бред собачий. цены как во всех остальных авиакомпани€х. нет предела негодовани€. верните ј¬»јЌќ¬”! летали ј¬»јЌќ¬ќ… в ѕермь за 10 000 туда-обратно в четвером (двое детей) а этим с позволени€ горе "лоукостером" предлогают преобрести гемор на троих(один ребЄнок) за 25 000 по томуже маршруту. »дите вы лесом....! ѕокупайте билеты заранее и ловите акции компании! ƒа и вообще у ¬ас всегда есть выбор услугами какой авиакомпании воспользоватьс€! јвиановы поэтому больше и нет, что она занималась обычным демпингом и использовала не самые новые самолеты. ” ѕобеды совсем друга€ бизнес-модель, так как ѕобеда пришла на долго.

ќтветить
26.05.15 14:24 Paul

√ость : —егодн€ провожала мужа на самолет этой компании јстрахань-ћосква. Ѕилеты брали на сайте сразу туда-обратно. ѕриехали за 40 мин. до отправлени€. ќказываетс€ опоздали. ¬ыходит, прежде чем вз€ть билет, надо перечитать подробную инфу по перелетам. Ќа просьбу о регистрации отреагировали категрочиским отказом. ’от€ мы были не одни такие... ¬опрос: что делают еще 40 минут в самолете пассажиры??? ћол€тс€??? Ќеужели нельз€ довезти опоздавших? ћало ли что случилось в дороге??? ћало того, билет ќЅ–ј“Ќќ тоже сгорел!!! √оспода, но мы еще не в ћоскве даже???  ака€ вам разница каким рейсом мы улетим туда??? Ќазад-то мы еще не возвращались!!!ѕришлось брать новые билеты в кассе, конечно, дороже...ј может и к лучшему всЄ это... ¬ любом случае, обогащатьс€ таким образом за счет людей просто Ќ≈ ѕ–»Ћ»„Ќќ !!! ј еще такое название вз€ли...  ого побеждать будете? ѕростых людей? ¬ первый раз что ли летели? ¬ыходит, прежде чем вз€ть билет, надо перечитать подробную инфу по перелетам. ¬ вашем случае, похоже нужно это было сделать неоднократно, а до тех пор, пока не дойдет смысл написанного. ” любой компании на любой рейс регистраци€ заканчиваетс€ за 40 минут до вылета. Ётих 40 минут только-только хватает на все про все. »бо после регистрации пассажирам нужно пройти досмотр (а если рейс международный, то еще и границу), дойти до нужного шлюза, по пути забежать в туалет, потом у всей толпы провер€ют документы перед посадкой, потом везут до самолета (не всегда он к терминалу подаетс€, иногда автобусом через весь аэропорт везут), потом пассажиры рассаживаютс€, потом предполетна€ проверка, прогрев двигателей и прочие процедуры. ј еще нужно успеть багаж прин€ть с регистрации, рассортировать и погрузить. ≈сли по минимуму, на какой-нибудь 737, это около 150 пассажиров. —колько времени нужно на все описанные операции, по-вашему? ј если там лайнер на 300-350 мест? Ќе нужно собственную глупость, лень и разгильд€йство списывать на происки авиакомпании. — багажом та же истори€. Ќа сайте все расписано, сколько, чего и куда можно.  акой смысл качать права, когда сам неправ? ” мен€ также возникли проблемы с размещением при покупке билетов. ƒетей "раскидало" по всему салону. Ќаписал в службу поддержки, "пересадили" р€дом. Ѕезвозмездно, то есть даром. ¬с€ процедура переписки зан€ла 3 дн€. ј вы сразу истерить, сдавать билеты... ¬се решаемо, главное разговаривать по-человечески. ѕон€тно, когда вылет срочный, нет возможности вести переписку, в этом есть недостаток в работе ѕобеды. Ќо думаю, что в таких ситуаци€х, нужно трижды перепроверить все данные, перечитать все правила и услови€ и пр.  ороче, семь раз отмерь - один раз отрежь. „тобы не рвать впоследствии на ж..пе волосы.

ќтветить
26.05.15 14:22 аксакал

√лубоко возмущен крахаборскими выходками самой авиокомпании, ее тарифами которые не так уж дешевые, справочна€ служба платна€ и почти семьдес€т рублей стоит, и сама служба ничего не решает ведут никчемные разговоры, хот€ и от этой справки никакого толка, на сайте нет предупреждени€ о невозврате и или исправлени€ переноса даты вылета, простой развод, наверно руководство авиокомпании обнищали в конец, ѕрежде чем купить билет €кобы дешевый дес€т раз подумайте св€зыватьс€ крахоборами, вы не вернете хоть малую часть своих денег

ќтветить
26.05.15 14:22 √ость

√ость : √ость : “олько нарушение прав стороны должно быть признано судом. ј € таких обращений пока на этом форуме не вижу. ¬езде имеет место не соблюдение условий договора пассажиром. ага - соблюдение условий договора - это и есть нарушение прав а нет решени€ суда - потому что "наш суд самый гуманный суд в мире"! ѕотому что есть правовое поле, а есть "€ так хочу и € так решил". ¬ы руководствуетесь вторым, а суд, слава Ѕогу, первым.

ќтветить
26.05.15 14:20 √ость

»¬јЌ : «дравсвуйте! ћожно бесплатный багаж до 10 кг. пронести в салон самолЄта? Ќет. Ѕесплатно только в багажный отсек. »сключение, если ¬ы эти 10 кг запихнете в мужской портфель или дамскую сумку.

ќтветить
26.05.15 14:18 √ость

“рансаэро, јэрофлот, ётейр, S7, United Airlines, SAS, Delta Airlines, Lufthansa, Air Baltic, Air Berlin, American Airlines, Air Astana, Air China ѕродолжать? √ость : √ость : ј что ¬ас "убивает"? — момента прин€ти€ закона о возможности применени€ невозвратных тарифов, очень многие авиакомпании сделали самые дешевые тарифы невозвратными. ј ѕобеде сам Ѕог велел, так как компани€ позиционирует себ€ лоукостером. вместо того что бы Ћ√ј“№ внаглую - приведите конкретный пример!!!!!!!!!!! мен€ интересует именно "очень многие" !!!!!

ќтветить
26.05.15 14:17 √ость

√ость : √ость : ќбман, это когда от ¬ас что-то скрывают и став€т ¬ас перед фактом, когда ¬ам уже некуда деватьс€. ¬се правила и тарифы на дополнительные услуги опубликованы на сайте авиакомпании. “о, что ¬ы их не читаете, это ¬аша ответственность, а не ответственность авиакомпании. ≈сли бы ¬ы приехали на регистрацию пораньше и попросили посадить детей р€дом с ¬ами, скорее всего ќбман, это когда придумываютс€ искусственные преграды и неудобства в виде принудительной размещени€ пассажиров в разных концах самолета. √де написано в правилах что пассажиры купившие билеты вместе будут принудительно рассажены в разные концы самолета? в других компани€х размещение пассажиров происходит при регистрации, равномерно заполн€€ самолет вместе путешествующими пассажирами. Ќикаких искусственных преград нет! 7.1.5. ѕредоставление заранее выбранных мест €вл€етс€ лишь предложением. ≈сли вы не хотите заказывать себе какое-либо определенное место, мы, в момент регистрации на рейс, автоматически закрепим за вами и за любыми другими лицами, путешествующими с вами по одной брони, любые имеющиес€ в салоне воздушного судна свободные места. √де здесь написано, что эти места будут р€дом? ѕосмею предположить, что ѕобеду ¬ы выбрали из-за цены? ¬ других компани€х места распредел€ютс€ на регистрации, в ѕобеде так же. ѕри условии, что ¬ы не выбирали место при покупке билета. ¬ других авиакомпани€х цены на билеты выше, поэтому и набор услуг больше. јвиакомпани€ ѕобеда рассчитана на пассажиров, чувствительных к стоимости перелета, которые готовы отказатьс€ от привычных услуг, но за счет этого сэкономить на стоимости перелета. ≈сли ¬ы при покупке билета на ѕобеду выбираете такой же набор опций, как и в классической авиакомпании, то почему ¬аш билет должен быть дешевле, чем в классической авиакомпании? ¬ ѕобеде стоимость привычных опций вынесена за стоимость билета и ¬ы можете выбрать и оплатить только те услуги, которые ¬ам нужны. ¬ классических авиакомпани€х все эти опции уже включены в стоимость билета, независимо от того нужны они ¬ам или нет.

ќтветить
26.05.15 14:12 √ость

ќп€ть сотрудник поЅ≈ƒџ оскорбл€ет клиентов своей компании. √ость : √ость : —егодн€ провожала мужа на самолет этой компании јстрахань-ћосква. Ѕилеты брали на сайте сразу туда-обратно. ѕриехали за 40 мин. до отправлени€. ќказываетс€ опоздали. ¬ыходит, прежде чем вз€ть билет, надо перечитать подробную инфу по перелетам. Ќа просьбу о регистрации отреагировали категрочиским отказом. ’от€ мы были не одни такие... ¬опрос: что делают еще 40 минут в самолете пассажиры??? ћол€тс€??? Ќеужели нельз€ довезти опоздавших? ћало ли что случилось в дороге??? ћало того, билет ќЅ–ј“Ќќ тоже сгорел!!! √оспода, но мы еще не в ћоскве даже???  ака€ вам разница каким рейсом мы улетим туда??? Ќазад-то мы еще не возвращались!!!ѕришлось брать новые билеты в кассе, конечно, дороже...ј может и к лучшему всЄ это... ¬ любом случае, обогащатьс€ таким образом за счет людей просто Ќ≈ ѕ–»Ћ»„Ќќ !!! ј еще такое название вз€ли...  ого побеждать будете? ѕростых людей? ¬ам с мужем только поездами и ездить, там всЄ аккурат дл€ простых - пришЄл к отправлению, сел и поехал, но самолЄт, не поезд, здесь свои чЄткие правила и другой распор€док. ¬ аэропорт надо приезжать за два часа до отправлени€ рейса, чтобы успеть пройти регистрацию, паспортный и таможенный контроль и пройти на посадку, согласно тому времени, которое будет указано в посадочном билете, а не приезжать тогда, когда самолЄт уже готовитс€ к вылету. » аннулирование второго билета - международна€ норма, если первый билет не был использован, а пассажир не поставил в известность авиакомпанию, что собираетс€ воспользоватьс€ обратным. ¬ините во всЄм свою собственную безграмотность, причЄм полнейшую.

ќтветить
26.05.15 14:11 √ость

јбсолютно идиотска€ привычка отдельных личностей хлопать в ладоши по приземлению. –уки бы оторвал. √ость : ¬ √еленджик покупали билеты на самолет "јэрофлота" за 6000 руб, обратные вз€ли на "ѕобеду" за 3000. ¬ результате обраные билеты обошлись дороже аэрофлотовских. ¬ аэропотиу полный хаос и неразбериха, действи€ сотрудников несогласованы, скандалы, так как пытаютс€ за все вз€ть доплату. ƒают билеты семейной паре в разных концах самолета, хотите сесть вместе-платите, с багажом-вообще обдираловка. ¬звешиваетс€ багаж и ручна€ кладь, деньги берут не за перевес, а за весь багаж, если он больше 10 кг. –учна€ кладь-только дамска€ сумка, а дл€ мужчины-барсетка. Ќебольшие пакеты, например с игрушками дл€ ребенка тоже взвешивают. ¬ообщем, "ѕобеда"- вариант дл€ командировочных. Ќебольшой портфель, тогда доплачивать не придетс€. “олько не надейтесь, что вас будут кормить, воду принести не откажутс€. ” всех возник вопрос, зачем на борту столько стюардесс, а во врем€ приземлени€ ни один пассажир не похлопал в ладоши, как это прин€то. ƒелайте выводы...

ќтветить
26.05.15 14:11 √ость

√ость : “олько нарушение прав стороны должно быть признано судом. ј € таких обращений пока на этом форуме не вижу. ¬езде имеет место не соблюдение условий договора пассажиром. ага - соблюдение условий договора - это и есть нарушение прав а нет решени€ суда - потому что "наш суд самый гуманный суд в мире"!

ќтветить
26.05.15 14:09 √ость

¬ан€, это форум пассажиров, а не служба поддержки авиакомпании. Ќе надо свое эго тут выплескивать. »¬јЌ : ѕќ„≈ћ” Ќ≈“ ќ“¬≈“ј: ћожно бесплатный багаж до 10 кг. пронести в салон самолЄта?

ќтветить
26.05.15 14:09 √ость

√ость : ј что ¬ас "убивает"? — момента прин€ти€ закона о возможности применени€ невозвратных тарифов, очень многие авиакомпании сделали самые дешевые тарифы невозвратными. ј ѕобеде сам Ѕог велел, так как компани€ позиционирует себ€ лоукостером. вместо того что бы Ћ√ј“№ внаглую - приведите конкретный пример!!!!!!!!!!! мен€ интересует именно "очень многие" !!!!!

ќтветить
26.05.15 14:08 √ость

√ость : √ость : √ость : а тем, кто боретс€ за свои права или хотел бы это делать, хочу напомнить, что, если правила (договор) нарушают права стороны, не участвовавшей в их(его) составлении, то правда(суд) будет за эту сторону. Ѕред сивой кобылы! ¬ы участвуете в составлении договоров страховани€, например? ј в составлении договоров на предоставление коммунальных услуг? „то за бред ¬ы пишите? —ива€ кобыла - это вы, если не можете внимательно прочитать, что вам пишут! если правила (договор) нарушают права стороны тогда услови€ любого договора будут признаны недействительными. “олько нарушение прав стороны должно быть признано судом. ј € таких обращений пока на этом форуме не вижу. ¬езде имеет место не соблюдение условий договора пассажиром.

ќтветить
26.05.15 14:08 √ость

√ость : —егодн€ провожала мужа на самолет этой компании јстрахань-ћосква. Ѕилеты брали на сайте сразу туда-обратно. ѕриехали за 40 мин. до отправлени€. ќказываетс€ опоздали. ¬ыходит, прежде чем вз€ть билет, надо перечитать подробную инфу по перелетам. Ќа просьбу о регистрации отреагировали категрочиским отказом. ’от€ мы были не одни такие... ¬опрос: что делают еще 40 минут в самолете пассажиры??? ћол€тс€??? Ќеужели нельз€ довезти опоздавших? ћало ли что случилось в дороге??? ћало того, билет ќЅ–ј“Ќќ тоже сгорел!!! √оспода, но мы еще не в ћоскве даже???  ака€ вам разница каким рейсом мы улетим туда??? Ќазад-то мы еще не возвращались!!!ѕришлось брать новые билеты в кассе, конечно, дороже...ј может и к лучшему всЄ это... ¬ любом случае, обогащатьс€ таким образом за счет людей просто Ќ≈ ѕ–»Ћ»„Ќќ !!! ј еще такое название вз€ли...  ого побеждать будете? ѕростых людей? ¬ам с мужем только поездами и ездить, там всЄ аккурат дл€ простых - пришЄл к отправлению, сел и поехал, но самолЄт, не поезд, здесь свои чЄткие правила и другой распор€док. ¬ аэропорт надо приезжать за два часа до отправлени€ рейса, чтобы успеть пройти регистрацию, паспортный и таможенный контроль и пройти на посадку, согласно тому времени, которое будет указано в посадочном билете, а не приезжать тогда, когда самолЄт уже готовитс€ к вылету. » аннулирование второго билета - международна€ норма, если первый билет не был использован, а пассажир не поставил в известность авиакомпанию, что собираетс€ воспользоватьс€ обратным. ¬ините во всЄм свою собственную безграмотность, причЄм полнейшую.

ќтветить
26.05.15 14:07 √ость

√ость : ќбман, это когда от ¬ас что-то скрывают и став€т ¬ас перед фактом, когда ¬ам уже некуда деватьс€. ¬се правила и тарифы на дополнительные услуги опубликованы на сайте авиакомпании. “о, что ¬ы их не читаете, это ¬аша ответственность, а не ответственность авиакомпании. ≈сли бы ¬ы приехали на регистрацию пораньше и попросили посадить детей р€дом с ¬ами, скорее всего ќбман, это когда придумываютс€ искусственные преграды и неудобства в виде принудительной размещени€ пассажиров в разных концах самолета. √де написано в правилах что пассажиры купившие билеты вместе будут принудительно рассажены в разные концы самолета? в других компани€х размещение пассажиров происходит при регистрации, равномерно заполн€€ самолет вместе путешествующими пассажирами. Ќикаких искусственных преград нет!

ќтветить
26.05.15 14:06 √ость

ƒмитрий : ѕока еще не летал. Ќо тема "Ѕилеты €вл€ютс€ невозвратными" просто убивает!.  упил билет с ошибкой в дате вылета. ѕопробовал помен€ть. ќказываетс€ "билеты невозвратные"... ѕокупал через one two trip.... «вонок в авиакомпанию ѕЋј“Ќџ…. ћинута стоит около 60 рублей. Ѕесплатного номера нет. »нтересно, что же будет дальше?. ¬ результате, купил второй билет на "правильную "дату, не вернув первый! Ѕ”ƒ№“≈ ¬Ќ»ћј“≈Ћ№Ќџ ѕ–» ¬џЅќ–≈ ¬–≈ћ≈Ќ» Ќќ„Ќџ’ –≈…—ќ¬, —ќ√–ј∆ƒјЌ»≈. ј что ¬ас "убивает"? — момента прин€ти€ закона о возможности применени€ невозвратных тарифов, очень многие авиакомпании сделали самые дешевые тарифы невозвратными. ј ѕобеде сам Ѕог велел, так как компани€ позиционирует себ€ лоукостером.

ќтветить
26.05.15 14:03 √ость

 ак ¬ы живете с такой философией? √ость : √ость : а тем, кто боретс€ за свои права или хотел бы это делать, хочу напомнить, что, если правила (договор) нарушают права стороны, не участвовавшей в их(его) составлении, то правда(суд) будет за эту сторону. другими словами - пассажир (клиент) всегда прав.

ќтветить
26.05.15 14:01 √ость

√ость : Ёто издевка, а не авиакомпани€! ќни продают "типо бюджетные" билеты. Ќо когда коснись, то надо доплатить за багаж: как за ручную кладь, так и за тот, что полетит в багажном отделении. ƒетский рюкзачек размером в 20 см- дл€ них повод подзаработать 1,5 тыс€чи!!!! Ћадно...это можно еще пон€ть, но какого х... (пардон за мой французский!!!), берутс€ деньги за то, чтоб сидеть всем р€дом. я брала 4 билета, дл€ мен€, моих дочек и мамы. ќни разбросали наши места по всему самолету!!! » чтоб сесть р€дом вкатили мне дополнительные 1 5 тыс€чи!  онечно...они же знают, что € не буду лететь в разных местах от маленьких детей!!! “ак и хочетс€ спросить, не честней ли было бы продавать билеты дороже, как у всех!?!!! Ќе купилась € на все их "дешевые заманухи"!!! Ќо зла пипец просто! —амые натуральные мошенники!!! ѕлюнула б в лицо их директору, не постесн€лась бы!!! ќсталс€ еще один риторический: сколько людей они уже так обманули? ј скольких обманут еще?! ќбман, это когда от ¬ас что-то скрывают и став€т ¬ас перед фактом, когда ¬ам уже некуда деватьс€. ¬се правила и тарифы на дополнительные услуги опубликованы на сайте авиакомпании. “о, что ¬ы их не читаете, это ¬аша ответственность, а не ответственность авиакомпании. ≈сли бы ¬ы приехали на регистрацию пораньше и попросили посадить детей р€дом с ¬ами, скорее всего ¬ам бы не отказали. –егистраторы всегда стараютс€ посадить детей р€дом хот€ бы с одним из взрослых сопровождающих, что логично. »сключение составл€ют случаи, когда люди приезжают под закрытие регистрации и уже просто нет физической возможности посадить детей р€дом с родител€ми, так как уже нет полностью свободных блоков кресел. ” ¬ас всегда есть возможность сравнить предложени€ разных авиакомпаний и выбрать дл€ себ€ наиболее приемлемый вариант.

ќтветить
26.05.15 14:01 √ость

√ость : √ость : а тем, кто боретс€ за свои права или хотел бы это делать, хочу напомнить, что, если правила (договор) нарушают права стороны, не участвовавшей в их(его) составлении, то правда(суд) будет за эту сторону. Ѕред сивой кобылы! ¬ы участвуете в составлении договоров страховани€, например? ј в составлении договоров на предоставление коммунальных услуг? „то за бред ¬ы пишите? —ива€ кобыла - это вы, если не можете внимательно прочитать, что вам пишут! если правила (договор) нарушают права стороны тогда услови€ любого договора будут признаны недействительными.

ќтветить
26.05.15 13:58 √ость

√ость : ≈катерина : ѕрошу уточнить:  акой должна быть ручна€ кладь, чтоб за нее не взимали плату? ћаленький рюкзак ребенка считаетс€ ручной кладью? ƒамска€ сумка весом в 3-4 кг? Ќа сайте есть вс€ информаци€. ¬ этом форуме уже не раз обсуждалось! ѕочитайте!!! –юкзак за плату, дамска€ сумка бесплатно! дамска€ сумка бесплатно, а 3-4 кг еЄ содержимого за 1500 руб.

ќтветить
26.05.15 13:58 √ость

ѕо международным правилам, действующим во всех авиакомпани€х, нарушать последовательность купонов нельз€. “о есть, не воспользовавшись первым купоном (јстрахань - ћосква), вы не сможете воспользоватьс€ и всеми последующими (в вашем случае ћосква - јстрахань). ќчень странно, что вы не знали о том, что регистраци€ заканчиваетс€ за 40 минут, это знает даже ребенок. Ќу а если уж первый раз летите, то следовало бы ознакомитьс€ со всеми правилами, т.к. самолет - не маршрутка. «ачем нужны 40 минут? 1) расчет центровки ¬—, то е ть расчет на какую позицию сколько багажа загрузить. ¬ыпуск всех необходимых документов, таких как сводно-загрузочна€ ведомость, пассажирский манифест, багажна€ ведомость. Ќепосредственна€ посадка пассажиров на борт (добежать от стойки посадки за минуту не сможете, т.к. нужно еще пройти досмотр). Ќу и посадка завершаетс€ за 10-20 минут (зависит от аэропорта и перевозчика) дл€ подсчета пассажиров на борту (требовани€ безопасности), отгона трапа, подсоединени€ буксира и последующего отправлени€ ¬—. Ќадеюсь доступно описал дл€ чего нужны 40 минут и что не глупый человек от нечего делать это придумал. ≈ще раз, самолет - сложна€ штука, требующа€ соблюдени€ целого р€да процедур дл€ безопасного полета. P.S. «адержку никто делать не будет из-за опоздавшего, она выйдет дороже ¬ашего билета. √ость : —егодн€ провожала мужа на самолет этой компании јстрахань-ћосква. Ѕилеты брали на сайте сразу туда-обратно. ѕриехали за 40 мин. до отправлени€. ќказываетс€ опоздали. ¬ыходит, прежде чем вз€ть билет, надо перечитать подробную инфу по перелетам. Ќа просьбу о регистрации отреагировали категрочиским отказом. ’от€ мы были не одни такие... ¬опрос: что делают еще 40 минут в самолете пассажиры??? ћол€тс€??? Ќеужели нельз€ довезти опоздавших? ћало ли что случилось в дороге??? ћало того, билет ќЅ–ј“Ќќ тоже сгорел!!! √оспода, но мы еще не в ћоскве даже???  ака€ вам разница каким рейсом мы улетим туда??? Ќазад-то мы еще не возвращались!!!ѕришлось брать новые билеты в кассе, конечно, дороже...ј может и к лучшему всЄ это... ¬ любом случае, обогащатьс€ таким образом за счет людей просто Ќ≈ ѕ–»Ћ»„Ќќ !!! ј еще такое название вз€ли...  ого побеждать будете? ѕростых людей?

ќтветить
26.05.15 13:55 √ость

≈катерина : ѕрошу уточнить:  акой должна быть ручна€ кладь, чтоб за нее не взимали плату? ћаленький рюкзак ребенка считаетс€ ручной кладью? ƒамска€ сумка весом в 3-4 кг? Ќа сайте есть вс€ информаци€. ¬ этом форуме уже не раз обсуждалось! ѕочитайте!!! –юкзак за плату, дамска€ сумка бесплатно!

ќтветить
26.05.15 13:54 √ость

√ость : а тем, кто боретс€ за свои права или хотел бы это делать, хочу напомнить, что, если правила (договор) нарушают права стороны, не участвовавшей в их(его) составлении, то правда(суд) будет за эту сторону. Ѕред сивой кобылы! ¬ы участвуете в составлении договоров страховани€, например? ј в составлении договоров на предоставление коммунальных услуг? „то за бред ¬ы пишите?

ќтветить
26.05.15 13:51 √ость

√ость : ¬ упор не вижу ваши —очи √ость : ј¬»ј ќћѕјЌ»я "ѕќЅ≈ƒј" ќ“ –џ¬ј≈“ –≈…— »« —ќ„» ¬ —”–√”“ —мотрите внимательнее!

ѕобеда (Pobeda) 
ќтветить
26.05.15 13:50 √ость

√ость : —егодн€ провожала мужа на самолет этой компании јстрахань-ћосква. Ѕилеты брали на сайте сразу туда-обратно. ѕриехали за 40 мин. до отправлени€. ќказываетс€ опоздали. ¬ыходит, прежде чем вз€ть билет, надо перечитать подробную инфу по перелетам. Ќа просьбу о регистрации отреагировали категрочиским отказом. ’от€ мы были не одни такие... ¬опрос: что делают еще 40 минут в самолете пассажиры??? ћол€тс€??? Ќеужели нельз€ довезти опоздавших? ћало ли что случилось в дороге??? ћало того, билет ќЅ–ј“Ќќ тоже сгорел!!! √оспода, но мы еще не в ћоскве даже???  ака€ вам разница каким рейсом мы улетим туда??? Ќазад-то мы еще не возвращались!!!ѕришлось брать новые билеты в кассе, конечно, дороже...ј может и к лучшему всЄ это... ¬ любом случае, обогащатьс€ таким образом за счет людей просто Ќ≈ ѕ–»Ћ»„Ќќ !!! ј еще такое название вз€ли...  ого побеждать будете? ѕростых людей? 1. ќзнакомитьс€ с правилами перевозки, это ¬аша пр€ма€ об€занность! 2. ќкончание регистрации за 40 минут до отправлени€ рейса, это нормальна€ практика, котора€ примен€етс€ всеми авиакомпани€ми, в том числе и компанией билет на которую ¬ы купили позже! 3. 40 минут делают центровочную ведомость по загрузке самолета, везут ¬аш багаж до самолета, сажают пассажиров в автобус, довоз€т их до самолета, сажают в самолет, провод€т технологические процедуры по подготовке пассажирской кабины к вылету. ѕоверьте, 40 минут на это с трудом хватает. “ехнологическа€ карта расписана поминутно. Ќикто из-за опоздавшего пассажира не будет нарушать эту карту и делать задержку вылета. —емеро одного не ждут! ѕланируйте свое врем€ тщательнее.   тому же опоздавших пассажиров придетс€ везти к самолету отдельным транспортом и багаж тоже, придетс€ переделывать центровочную и багажную ведомости и т.д. ѕоверьте мне, что перевозка опоздавшего пассажира до самолета стоит дороже, чем ¬аш билет на ѕобеду, ¬ы готовы эту перевозку оплатить? ј почему авиакомпани€ должна понести дополнительные расходы из-за ¬ас? 3. Ѕерите отдельные билеты на разные перелеты, тогда проблем не будет. ” ¬ас был единый билет на оба маршрута. Ќа первый маршрут ¬ы не €вились, второй аннулируетс€ автоматически. –аспространенна€ практика. 4. Ќе прилично опаздывать!

ќтветить
26.05.15 12:56 √ость

—егодн€ провожала мужа на самолет этой компании јстрахань-ћосква. Ѕилеты брали на сайте сразу туда-обратно. ѕриехали за 40 мин. до отправлени€. ќказываетс€ опоздали. ¬ыходит, прежде чем вз€ть билет, надо перечитать подробную инфу по перелетам. Ќа просьбу о регистрации отреагировали категрочиским отказом. ’от€ мы были не одни такие... ¬опрос: что делают еще 40 минут в самолете пассажиры??? ћол€тс€??? Ќеужели нельз€ довезти опоздавших? ћало ли что случилось в дороге??? ћало того, билет ќЅ–ј“Ќќ тоже сгорел!!! √оспода, но мы еще не в ћоскве даже???  ака€ вам разница каким рейсом мы улетим туда??? Ќазад-то мы еще не возвращались!!!ѕришлось брать новые билеты в кассе, конечно, дороже...ј может и к лучшему всЄ это... ¬ любом случае, обогащатьс€ таким образом за счет людей просто Ќ≈ ѕ–»Ћ»„Ќќ !!! ј еще такое название вз€ли...  ого побеждать будете? ѕростых людей?

ќтветить
26.05.15 11:18 √ость

ѕќ„≈ћ” ѕобеда??? Ќјƒ  ≈ћ??? Ќјƒ јЁ–ќ‘Ћќ“ќћ??? »Ћ» Ќјƒ Ћёƒ№ћ»,  ќ“ќ–џ’ Ќ≈ ”¬ј∆ј≈“... Ё“ќ ƒќ—“ќ…Ќќ≈ Ќј«¬јЌ»≈ Ќ≈ ƒЋя Ё“ќ…  ќћѕјЌ»»!!!

ќтветить
26.05.15 11:13 √ость

¬ √еленджик покупали билеты на самолет "јэрофлота" за 6000 руб, обратные вз€ли на "ѕобеду" за 3000. ¬ результате обраные билеты обошлись дороже аэрофлотовских. ¬ аэропотиу полный хаос и неразбериха, действи€ сотрудников несогласованы, скандалы, так как пытаютс€ за все вз€ть доплату. ƒают билеты семейной паре в разных концах самолета, хотите сесть вместе-платите, с багажом-вообще обдираловка. ¬звешиваетс€ багаж и ручна€ кладь, деньги берут не за перевес, а за весь багаж, если он больше 10 кг. –учна€ кладь-только дамска€ сумка, а дл€ мужчины-барсетка. Ќебольшие пакеты, например с игрушками дл€ ребенка тоже взвешивают. ¬ообщем, "ѕобеда"- вариант дл€ командировочных. Ќебольшой портфель, тогда доплачивать не придетс€. “олько не надейтесь, что вас будут кормить, воду принести не откажутс€. ” всех возник вопрос, зачем на борту столько стюардесс, а во врем€ приземлени€ ни один пассажир не похлопал в ладоши, как это прин€то. ƒелайте выводы...

ќтветить
26.05.15 9:14 √ость

»¬јЌ : ѕќ„≈ћ” Ќ≈“ ќ“¬≈“ј: ћожно бесплатный багаж до 10 кг. пронести в салон самолЄта? и не мечтайте об этом!!!! 10кг бесплатно только в багаж!!! всЄ остальное - включа€ сумку дл€ ноут бука, сумку дл€ фотоаппарата и то что лежит в портпледе или в дамской сумке - платно!!! (хот€ сам ноутбук, фотоаппарат, портплед и дамскую сумку без ее содержимого - бесплатно)

ѕобеда (Pobeda) 
ќтветить
26.05.15 9:05 »¬јЌ

ѕќ„≈ћ” Ќ≈“ ќ“¬≈“ј: ћожно бесплатный багаж до 10 кг. пронести в салон самолЄта?

ќтветить
26.05.15 2:18 —ергей

√ость : какой на фиг лоукостер бред собачий. цены как во всех остальных авиакомпани€х. нет предела негодовани€. верните ј¬»јЌќ¬”! летали ј¬»јЌќ¬ќ… в ѕермь за 10 000 туда-обратно в четвером (двое детей) а этим с позволени€ горе "лоукостером" предлогают преобрести гемор на троих(один ребЄнок) за 25 000 по томуже маршруту. »дите вы лесом....! ƒа, јвианова - вот был насто€щий лоукост! я летал из ”ль€новска в ћоскву и обратно за 1100 руб.!!! Ёто билет туда-обратно!!! (поезд тогда стоил 800 руб. в один конец). » дешЄвых билетов было много, без проблем можно было купить, а не как у победы по 1-2 на рейс. » ручна€ кладь бесплатна€ и кол-центр по некоторым вопросам. ј как они быстро развивались! «а 1,5 года - вс€ ≈вропейска€ часть, ”рал и «ападна€ —ибирь! ѕричЄм были рейсы и между регионами! ѕоэтому их и прикрыли. ћешали јэрофлоту и другим крупным компани€м. ќднажды они отменили рейс - деньги вернули ¬—≈ через неделю на карту. » они летали в наш богом забытый ”ль€новск! ѕочему ѕобеда не летает к нам из ћосквы??? ” нас 2 аэропорта - любой на выбор! ¬ —реднее ѕоволжье у неЄ вообще нет рейсов (в  азань и —амару тоже).

ќтветить
26.05.15 0:47 √ость

какой на фиг лоукостер бред собачий. цены как во всех остальных авиакомпани€х. нет предела негодовани€. верните ј¬»јЌќ¬”! летали ј¬»јЌќ¬ќ… в ѕермь за 10 000 туда-обратно в четвером (двое детей) а этим с позволени€ горе "лоукостером" предлогают преобрести гемор на троих(один ребЄнок) за 25 000 по томуже маршруту. »дите вы лесом....!

ќтветить
25.05.15 21:09 »¬јЌ

«дравсвуйте! ћожно бесплатный багаж до 10 кг. пронести в салон самолЄта?

ќтветить
25.05.15 18:42 ƒмитрий

ѕока еще не летал. Ќо тема "Ѕилеты €вл€ютс€ невозвратными" просто убивает!.  упил билет с ошибкой в дате вылета. ѕопробовал помен€ть. ќказываетс€ "билеты невозвратные"... ѕокупал через one two trip.... «вонок в авиакомпанию ѕЋј“Ќџ…. ћинута стоит около 60 рублей. Ѕесплатного номера нет. »нтересно, что же будет дальше?. ¬ результате, купил второй билет на "правильную "дату, не вернув первый! Ѕ”ƒ№“≈ ¬Ќ»ћј“≈Ћ№Ќџ ѕ–» ¬џЅќ–≈ ¬–≈ћ≈Ќ» Ќќ„Ќџ’ –≈…—ќ¬, —ќ√–ј∆ƒјЌ»≈.

ќтветить
25.05.15 17:52 Paul

—лужба поддержки по электронке feedback@pobeda.aero мне ответила. Ќе очень оперативно, на 2-ой день, но мне и не к спеху пока что. ѕравда ответили не совсем то, что хотелось бы услышать :) Ќаписал еще раз с уточнени€ми. 3. —огласно правил перевозки у нас имеетс€ 4 бесплатных места по 10 кг в багаже. ћожно их использовать как 2 чемодана до 20 кг каждый? «десь однозначно ответили, что объедин€ть нельз€. Ќе очень удачно, к сожалению. ” других € спокойно объедин€л багажные места. √лавное, чтобы чемодан был не более 30кг. ѕридетс€ тащить лишние сумки.

ќтветить
25.05.15 17:42 √ость

Ёто издевка, а не авиакомпани€! ќни продают "типо бюджетные" билеты. Ќо когда коснись, то надо доплатить за багаж: как за ручную кладь, так и за тот, что полетит в багажном отделении. ƒетский рюкзачек размером в 20 см- дл€ них повод подзаработать 1,5 тыс€чи!!!! Ћадно...это можно еще пон€ть, но какого х... (пардон за мой французский!!!), берутс€ деньги за то, чтоб сидеть всем р€дом. я брала 4 билета, дл€ мен€, моих дочек и мамы. ќни разбросали наши места по всему самолету!!! » чтоб сесть р€дом вкатили мне дополнительные 1 5 тыс€чи!  онечно...они же знают, что € не буду лететь в разных местах от маленьких детей!!! “ак и хочетс€ спросить, не честней ли было бы продавать билеты дороже, как у всех!?!!! Ќе купилась € на все их "дешевые заманухи"!!! Ќо зла пипец просто! —амые натуральные мошенники!!! ѕлюнула б в лицо их директору, не постесн€лась бы!!! ќсталс€ еще один риторический: сколько людей они уже так обманули? ј скольких обманут еще?!

ќтветить
—ообщени€ 23113 - 23162 из 24962
Ќачало | ѕред. | 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Pobeda/37.html 37 1 1