Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ S7 Airlines

Наверх ▲

Форум авиакомпании Сибирь

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Сибирь

03.11.12 21:19

Rust2008

Татьяна Рой : Лечу вашей авиакопанией из Владивостока в Бонгкок через Гонконг 19.11.2012. В Гонконге пересадка в течении 1 часа 10 минут. Нужно ли получать богаж? Или его перекинут на рейс ХС Обратитесь непосредственно в авиакомпанию 8-800-200-000-7 или +7(495)777-9999, здесь Вам точно никто не скажет. Все зависит от того, каким образом оформлен Ваш билет.

Ответить

03.11.12 14:15

Лечу вашей авиакопанией из Владивостока в Бонгкок через Гонконг 19.11.2012. В Гонконге пересадка в течении 1 часа 10 минут. Нужно ли получать богаж? Или его перекинут на рейс ХС

Ответить

03.11.12 13:07

Гость

Сегодня, 3/11/12 попытался вылететь утренним рейсом (8:20) Москва-Уфа. Билет был куплен через интернет, заранее зарегестрировался. Приехал в аэропорт за полтора часа до вылета. Багаж пришлось сдавать. Подойдя к стойке регистрации, оказалось, что работают только четыре стойки, а очередь к ним тянулась несоразмеримая... В эти четыре стойки были объединены все утренние рейсы авиакомпании, отстоял час, чтоб сдать багаж. Чтобы успеть на рейс, пассажиры начинали лезть без очереди. Дождавшись своей очереди, девушка дала мне понять, что на свой рейс я уже не попаду ,так как опоздал на него. Представитель авиакомпании объяснил, что авиакомпания не несет никакой ответственности за то, что пассажиры опаздывают на рейсы из-за огромных очередей у стоек регистрации. Могу добавить, что этим утром я был не единственным опоздавшим. Естественно, деньги за билет вернуть нельзя, пришлось покупать билет на другое время. Это был первый и последний раз, когда я пользовался услугой данной компании.

Ответить

01.11.12 15:55

Гость

Этим летом 2012 летал в Казахстан,при перелёте не всё прошло "благополучно",наш багаж прибыл четыре дня позже.Написал в авиакомпанию письмо на русском языке,пришло подверждение о получении на английском.С тех пор ни слуха ни духа,какой может быть отзыв?

Ответить

01.11.12 14:44

Дакки

Кампания так себе, пилоты неплохие, 20.10.12. летел в Аликанте на Боинге 767, самолет чистый, но явно не новый, сервис совковый, что удивило, количество воды(не говоря про сок), было строго лимитировано, про вина и прочие мелкие радости вообще молчу, нет никакой информаций об полете, некоторые кресла уашатны, но главное вид стюардес, при просьбе, как буд-то что -то у них забираешь последнее. Куда им до Трансаэро, или Аир Астана. Стараться буду избегать этоу авиакампанию, удивляюсь как их приняли в глобальный альянс One World!

Ответить

01.11.12 10:16

Дмитрий

Летел рейсом С7 2374 VVO - IKT 22.10.2012. Хочу сказать спасибо кабиному экипажу за приятный полет. Спамибо командиру Саютину Алекснадру (прошу прощения если неправильно написал ФИО, как расшлышал), второму пилоту. Взлет и посадка супер. Единсвтенное удивило, что на посадке стюардесса начала всех рассаживать по местам, мотивируя свою просьбу тем, что необходимо сохранять центровку. Почему был удивлен? Летаю два раза в месяц, в основном АФЛ/Влад Авиа, когда есть пустые места, кабинный экипаж не просит пересесть обратно на места...Надо так надо, борт проводники в первую очередь следят за безопасностью. Обратный рейс VVO - IKT 2374 26.10.2012. К сожалению не запомнил фамилию комнадира, но зовут его тоже Александр, как и на предыдущем рейсе. Взлетали в Иркутске в снег. Взлет даже не почувствовал, хотя настраивался, что будет потряхивать. Посадка во владе супер, но и погода была тоже классная. Борт проводники работали безупречно. Спасибо всему экипажу за приятный полет.

Ответить

31.10.12 23:14

Гость

Компания - г... . Задержали самолет Питер-Москва и я не успел на пересадку на самолет Москва Н.Уренгой. Следующий рейс - через 24 часа. Увезли в тесной маршрутке в гостиницу, поселили по два человека в маленькие комнатки. При этом представители компании обращались с нами очень грубо. Ну ладно доехали до гостиницыЭ я спросил: когда заберут обратно? Мне ответили, что заберут за 2 часа до вылета. У меня вылет был в 2 часа ночи. У остальных в 10-11 вечера. Наступает следующий день. В 20:00 я спокойно сижу за ноутом, забегает консьержка и орет, что меня все ждут в маршрутке. Напомню, сказали что заберут за 2 часа до вылета, т.е должны были забрать в 00:00. Я начал спорить, она позвала представителя. Я ему объяснил ситуацию, спросил: что я буду делать 6 часов в аэропорту? Представитель меня и слушать не хотел. Пришлось бегом собираться и садиться в маршрутку. Приезжаю в аэропорт, подхожу к представителям, прошу у них накормить меня горячим обедом и напоить чаем. Ужин в гостинице был в 18:00. Мне отвечают что если предоставили ужин в гостинице, то я могу идти нах. После долгих споров мне дали купон на 250 руб в сабвэй. На этот купон я смог купить бутерброд с ветчиной. Налички оставалось всего 200 рублей, за 100 взял колу. Последние сто рублей потратил на место в компьютерной комнате, вот сижу и пишу оттуда данную новеллу. Компания - г... .

Ответить

31.10.12 17:30

Rust2008

Гость : По прилету в домодедово, очень долго пришлось ждать багаж, при получении своей сумке обнаруживаю что боковой карман сумке приоткрыт, начинаю осматривать вещи в сумке все ли вещи на месте, и вот сюрприз вернее ШОК, с бокового кармана пропал флакон дорогой мужской туалетной воды,затем открываю основной отдел сумки и не нахожу свое портмоне с кредиткам банковскими картами, цепочка с крестиком и многое другое в портмоне было,денег не было, хотя портмоне было на самом дне под вещами, это же надо было открыть сумку полезть под вещи покопаться своими не чистыми руками в прямом и косвенном смысле, и пропал Коммуникатор который я покупал за 22000 т.р. ну и пошел я конечно же к ответственным за багажом. Надеюсь, вместе с кредитными картами Вы оставляли в портмоне бумажки с соответствующими пин-кодами? И, да, что же Вы так "лохонулись" и не оставили в багаже ключи от квартиры, опять же, с бумажкой, где Вы предварительно написали бы свой домашний адрес и шифр кодового замка в подъезде?! Ну, а если Вы даже ключи от машины туда же не положили с указанием марки авто и адреса стоянки, то Вы вообще без головы!!!

Ответить

31.10.12 14:23

Гость

Очень и очень сильно разочаровала эта авиа компания S7!!!! Летаю очень часто, с разными авиакомпаниями, но с S7, первый и последний раз, больше не буду с ними летать. Летел этим рейсом 29.10.12. Минеральные воды-Москва домодедово. Как обычно хотел взять свой багаж в салон самолета, не разрешили сказали большая сумка, хотя с этой сумкой я почти всегда летаю и не одна авиакомпания не запрещала брать ее в салон самолета. Ну думаю ладно, сдам сумку в багаж. По прилету в домодедово, очень долго пришлось ждать багаж, при получении своей сумке обнаруживаю что боковой карман сумке приоткрыт, начинаю осматривать вещи в сумке все ли вещи на месте, и вот сюрприз вернее ШОК, с бокового кармана пропал флакон дорогой мужской туалетной воды,затем открываю основной отдел сумки и не нахожу свое портмоне с кредиткам банковскими картами, цепочка с крестиком и многое другое в портмоне было,денег не было, хотя портмоне было на самом дне под вещами, это же надо было открыть сумку полезть под вещи покопаться своими не чистыми руками в прямом и косвенном смысле, и пропал Коммуникатор который я покупал за 22000 т.р. ну и пошел я конечно же к ответственным за багажом. Взвесили сумку, разница в весе составила 1 кг., сумка похудела пока долетела. Написал заявление на авиакомпанию, пришел сотрудник отдела безопасности, побеседовали. Спустился со следователем к ним в отдел, два часа еще с ними провел, брали отпечатки со всех вещей что можно, все перепачкали что можно, написал заявление, объяснение, сказали что проясниться позвоним, но мне кажется запей водой, так как я спросил у полицейского, часто случается такое? да! но очень редко находят вещи! вот прошло два дня и не кто не позвонил, авиакомпания могла хотя бы позвонить и извиниться за инцидент, все же приятно было бы. Да, еще хочу подметить, самолет на котором я летел был не первой свежести, весь скрипел трещал при взлете и посадке,стюардессы какие то угрюмые за весь полет не одной улыбке не увидел, питание не ахти но питание считаю не важным. Взлет конечно хороший был, плавный, а вот посадка довольно жесткая была. Вообщем осадок очень не приятный остался от перелета с этой авиакомпанией.

Ответить

31.10.12 10:29

Гость

Александра : Достаточно часто летаю по маршруту Москва-Ростов н/Д-Москва. Самолет авиакомпании s7 еще ни разу не вылетел во время. Стандартное время задержки на этом маршруте -3 часа. Особенно часто встречается на вечерних и ночных рейсах. Летает туда-сюда один самолет, поэтому время задержки рейса накапливается за сутки. Авиакомпания никогда не дает достоверную информацию о времени задержки рейса, " кормят" порциями по одному часу, хотя прекрасно знают, что твой самолет еще даже не вылетел из противоположного аэропорта. Резюмирую: хотите прилегать во время, выбирайте другую авиакомпанию.Ага, наверное это скрытая реклама Аэрофлота -Донавиа.

Ответить

31.10.12 3:04

Александра

Достаточно часто летаю по маршруту Москва-Ростов н/Д-Москва. Самолет авиакомпании s7 еще ни разу не вылетел во время. Стандартное время задержки на этом маршруте -3 часа. Особенно часто встречается на вечерних и ночных рейсах. Летает туда-сюда один самолет, поэтому время задержки рейса накапливается за сутки. Авиакомпания никогда не дает достоверную информацию о времени задержки рейса, " кормят" порциями по одному часу, хотя прекрасно знают, что твой самолет еще даже не вылетел из противоположного аэропорта. Резюмирую: хотите прилегать во время, выбирайте другую авиакомпанию.

Ответить

30.10.12 11:27

Гость

Гость : Гость : Если вы не в курсе, то в S7 самый новый парк самолетов. А тряска это всего лишь издержки погоды самый новый парк самолетов в Аэрофлоте Статистика приводится из расчета большинства новых Воздушных Судов в общем парке авиакомпании. В S7 это где-то 65%, а в афл чуть более 50% из общего числа ВС. Точно так же и с учебными центрами: У S7 он самый современный и лучший в Восточной Европе и СНГ (информация с многих официальных сайтов, в т.ч. avia.ru). Две эти авиакомпании самые стабильные на российском рынке. Остальные пока только пытаются. Но в других авиакомпаниях если и будет так, то очень не скоро. На мой взгляд обе компании хороши и достойные полетов. А если хотите на авиационных раритетах полетать слетайте пару раз Траесаэро.

Ответить

29.10.12 19:25

Rust2008

Гость : Что за Авиакомпания, сколько летаю вечно какие то проблемы. Вчера летел из Владикавказа в Петербург, с пересадкой в мск. Должен был вылететь в 14,00 из Владикавказа, но не не тут то было, самолет только прилетел в это время, естественно я опоздал на свой рейс в Питер который должен был вылетать в 18.00. Кроме меня оказывается еще пол самолета опоздали на тот же рейс. Мы нашли представителя авиакомпании, который послал нас к другому представителю. Другая в свою очередь отправила нас к третьему представителю все той же авиакомпании, окошко номер 130. Нам сообщили что мы полетим рейсом 041 в 20,10. Бедная девушка отбивалась от всех обозленных пассажиров. В одном окне она регистрировала несколько городов, неужели нельзя было открыть хотя бы три окна раз уж по вине авиакомпании куча пассажиров не вернулось во время. Определите наконец кто у вас в Авиакомпании представитель, кто людям может объяснить что и как. Чтоб людей толпой не гоняли от одного к другому. Как можно так работать? Причину никто нам так и не объяснил. Я очень не доволен Сибирью. Я буду очень стараться не летать с Вами. Надеюсь вы возьмете на заметку наши пожелания. Я сам работаю в Туризме и есть с чем сравнивать. Предполагаю Ваше движение. Вы прилетели, вышли из зала прилета и отправили в общий зал регистрации на первом этаже Домодедово. Там Вы увидели фирменные стойки S7 возле выхода из аэропорта и прямиком отправились к ним. [1] Но это кассы авиакомпании, а не стойки представительства в аэропорту, потому Вас вполне резонно отправили именно в представительство, которое также находится на первом этаже, однако чуть дальше, между секторами А и С. Вы отправились туда. [2] У Вас был транфер/транзит, оба рейса были авиакомпании S7, первый из них был задержан по ее же вине. В таких случаях пассажиров автоматически "перекидывают" на следующий, ближайший рейс. Собственно, так уже и было сделано, поэтому Вас отправили сразу на стойки регистрации. [3] Регистрация "пересаженных" пассажиров немного отличается от обычной процедуры регистрации, это занимает более длительное время. Возможно, по этой же причине регистрация проходила всего в одном окне. Нужно просто знать, что делать, а не поднимать панику. Тогда все пройдет нормально. А задержки бывают у всех авиакомпаний, важно лишь то, как эти авиакомпании разруливают такие ситуации.

Ответить

29.10.12 13:00

Гость

Что за Авиакомпания, сколько летаю вечно какие то проблемы. Вчера летел из Владикавказа в Петербург, с пересадкой в мск. Должен был вылететь в 14,00 из Владикавказа, но не не тут то было, самолет только прилетел в это время, естественно я опоздал на свой рейс в Питер который должен был вылетать в 18.00. Кроме меня оказывается еще пол самолета опоздали на тот же рейс. Мы нашли представителя авиакомпании, который послал нас к другому представителю. Другая в свою очередь отправила нас к третьему представителю все той же авиакомпании, окошко номер 130. Нам сообщили что мы полетим рейсом 041 в 20,10. Бедная девушка отбивалась от всех обозленных пассажиров. В одном окне она регистрировала несколько городов, неужели нельзя было открыть хотя бы три окна раз уж по вине авиакомпании куча пассажиров не вернулось во время. Определите наконец кто у вас в Авиакомпании представитель, кто людям может объяснить что и как. Чтоб людей толпой не гоняли от одного к другому. Как можно так работать? Причину никто нам так и не объяснил. Я очень не доволен Сибирью. Я буду очень стараться не летать с Вами. Надеюсь вы возьмете на заметку наши пожелания. Я сам работаю в Туризме и есть с чем сравнивать.

Ответить

28.10.12 23:11

Куршев Михаил

Летел из Нового Уренгоя через Москву в Калининград.За смешные 9 тысяч с копейками.На свежем 738-ом до Москвы,и менее свежем 734-м до Калининграда.Летели без приключений,бортпроводницы нормальные,еда из Уренгоя вкусная,из Москвы нежареный холодный блин,чай шоколад.Ну и ладно.Короче всё тип-топ.738-ой впечатлил своими винглетами,здорово смотрятся,вообще самолёт классный.Крепкая четвёрка авиакомпании.

Ответить

28.10.12 19:09

Гость

Спасибо вам. Т.е. Если у меня уже куплен билет и я уже согласовала перевоз кота в салоне, мне надо еще раз позвонить и преюупредить их об этом? А не подскажите, где можно увидеть эти изменения? Просто, повторюсь, они все в один голос заявляют, что только пластик/дерево и это мои проблемы если я не могу подобных найти. На что мне ссылаться, если мне продолжают отказывать? Гость : Гость : Просто очень не хочется оказаться в ситуации, когда меня с котом в мягкой переноске не пустят в салон. А в багаж я отдавать его точно не буду. Подскажите, пожалуйста, вы уже пользовались мягкой переноской, а это как раз такая, как я и хотела купить) для перевозя животное в самолете S7? Спасибо Гость : Гость : Уважаемые форумчане! Подскажите, пожалуйста, кто летал с животными в салоне самоетов S7? Я замучилась пытаться пробиться через контакт центр к более адэкватным и опытным людям. Уже неделю пытаюсь добиться от них вразумительного ответа по поводу того, где же можно найти переноску, которя соответствовала их странным нереальным стандартам: пластик/дерево, высотой не более 20 см! Может кто-то уже имел опыт перевозки котов/небольших собак в салоне, может они позволяют все-таки перевозить питомцев в мягких переносках в жестким дном? сейчас можно перевозить животное в мягкой переноске. например такой www.anyzoo.ru/shop/perenoski_dlya_koshek... При покупке билета обязательно предупредите, что вы будете перевозить кота в мягкой переноске в качестве ручной клади. Совсем недавно были внесены эти изменения. В салон вас пустят, главное животное не доставать из переноски в течение полета.

Ответить

28.10.12 17:04

Гость

Гость : Просто очень не хочется оказаться в ситуации, когда меня с котом в мягкой переноске не пустят в салон. А в багаж я отдавать его точно не буду. Подскажите, пожалуйста, вы уже пользовались мягкой переноской, а это как раз такая, как я и хотела купить) для перевозя животное в самолете S7? Спасибо Гость : Гость : Уважаемые форумчане! Подскажите, пожалуйста, кто летал с животными в салоне самоетов S7? Я замучилась пытаться пробиться через контакт центр к более адэкватным и опытным людям. Уже неделю пытаюсь добиться от них вразумительного ответа по поводу того, где же можно найти переноску, которя соответствовала их странным нереальным стандартам: пластик/дерево, высотой не более 20 см! Может кто-то уже имел опыт перевозки котов/небольших собак в салоне, может они позволяют все-таки перевозить питомцев в мягких переносках в жестким дном? сейчас можно перевозить животное в мягкой переноске. например такой www.anyzoo.ru/shop/perenoski_dlya_koshek... При покупке билета обязательно предупредите, что вы будете перевозить кота в мягкой переноске в качестве ручной клади. Совсем недавно были внесены эти изменения. В салон вас пустят, главное животное не доставать из переноски в течение полета.

Ответить

28.10.12 17:02

Гость

А вот такая, например:www.smartpet.ru/item5160.htm Гость : Просто очень не хочется оказаться в ситуации, когда меня с котом в мягкой переноске не пустят в салон. А в багаж я отдавать его точно не буду. Подскажите, пожалуйста, вы уже пользовались мягкой переноской, а это как раз такая, как я и хотела купить) для перевозя животное в самолете S7? Спасибо Гость : Гость : Уважаемые форумчане! Подскажите, пожалуйста, кто летал с животными в салоне самоетов S7? Я замучилась пытаться пробиться через контакт центр к более адэкватным и опытным людям. Уже неделю пытаюсь добиться от них вразумительного ответа по поводу того, где же можно найти переноску, которя соответствовала их странным нереальным стандартам: пластик/дерево, высотой не более 20 см! Может кто-то уже имел опыт перевозки котов/небольших собак в салоне, может они позволяют все-таки перевозить питомцев в мягких переносках в жестким дном? сейчас можно перевозить животное в мягкой переноске. например такой www.anyzoo.ru/shop/perenoski_dlya_koshek...

Ответить

28.10.12 16:53

Гость

Просто очень не хочется оказаться в ситуации, когда меня с котом в мягкой переноске не пустят в салон. А в багаж я отдавать его точно не буду. Подскажите, пожалуйста, вы уже пользовались мягкой переноской, а это как раз такая, как я и хотела купить) для перевозя животное в самолете S7? Спасибо Гость : Гость : Уважаемые форумчане! Подскажите, пожалуйста, кто летал с животными в салоне самоетов S7? Я замучилась пытаться пробиться через контакт центр к более адэкватным и опытным людям. Уже неделю пытаюсь добиться от них вразумительного ответа по поводу того, где же можно найти переноску, которя соответствовала их странным нереальным стандартам: пластик/дерево, высотой не более 20 см! Может кто-то уже имел опыт перевозки котов/небольших собак в салоне, может они позволяют все-таки перевозить питомцев в мягких переносках в жестким дном? сейчас можно перевозить животное в мягкой переноске. например такой www.anyzoo.ru/shop/perenoski_dlya_koshek...

Ответить

28.10.12 16:46

Гость

Да? А в контактном центре говорят, что нельзя, что читайте правила на сайте...а вы пробовали уже с мягкой ездить?

Ответить

28.10.12 16:07

Гость

Гость : Уважаемые форумчане! Подскажите, пожалуйста, кто летал с животными в салоне самоетов S7? Я замучилась пытаться пробиться через контакт центр к более адэкватным и опытным людям. Уже неделю пытаюсь добиться от них вразумительного ответа по поводу того, где же можно найти переноску, которя соответствовала их странным нереальным стандартам: пластик/дерево, высотой не более 20 см! Может кто-то уже имел опыт перевозки котов/небольших собак в салоне, может они позволяют все-таки перевозить питомцев в мягких переносках в жестким дном? сейчас можно перевозить животное в мягкой переноске. например такой www.anyzoo.ru/shop/perenoski_dlya_koshek...

Ответить

28.10.12 15:10

Гость

Уважаемые форумчане! Подскажите, пожалуйста, кто летал с животными в салоне самоетов S7? Я замучилась пытаться пробиться через контакт центр к более адэкватным и опытным людям. Уже неделю пытаюсь добиться от них вразумительного ответа по поводу того, где же можно найти переноску, которя соответствовала их странным нереальным стандартам: пластик/дерево, высотой не более 20 см! Может кто-то уже имел опыт перевозки котов/небольших собак в салоне, может они позволяют все-таки перевозить питомцев в мягких переносках в жестким дном?

Ответить

28.10.12 0:50

г-н Эксперт Пепелацов

Гость : Доброго времени суток, возможно мой отзыв будет полезен. Совершал авиарейс уфа-москва-краснодар и обратно. В первый раз уничтожили одно место багажа. Выдали справку в аэропортк о повреждении багажа. Тутже мной была написанна претензия, которую сотрудник s7 в краснодаре "потерял". По прилету обратно в Уфу, мой багаж потеряли в москве. Вернув его через 2 дня, чемодан был вскрыт и порван, оторванны замочки и молнии. Большей части вещей находихшився в нем не оказалась. Была написанна вторая претензию, но и на неё ответа до сих пор нет. В колл центре кормят служебными расследованиями, а ответа до сих пор нет. Ваш отзыв бесполезен. Я со стороны, как профессионал своего дела, вижу следующую картину. Справка о повреждении багажа в Краснодаре, - 2 копия находится у вас на руках. Если её нет, извините вы *олень*. То что её потерял сотрудник Краснодара (оригинал) вас должна меньше всего интересовать. Чемодан был вскрыт, замочки сломаны. Так так... На каком-то этапе ваш чемодан был действительно забыли уложить на борт возд. судна. Затем его отправили досылкой, но перед этим описали все вещи, находящиеся там. Ваш чемодан по описанию был оборудован кодовым замочком. Поэтому скорее всего его пришлось сломать, ведь без этого никак не составить опись всех вещей. Далее, нерадивые сотрудники грузального отдела, воспользовавшись видом вскрытого чемодана, уничтожили опись и присволили часть вещей. Таким образом, теряется законная часть моего перового повествования по его вскрытию. Я предполагаю, что ваши вещи были расхищены в пункте прибытия, т.е. в Уфе. Ведь это логично, не правда ли?

Ответить

27.10.12 17:07

Гость

Обращайтесь в суд. Гость : Доброго времени суток, возможно мой отзыв будет полезен. Совершал авиарейс уфа-москва-краснодар и обратно. В первый раз уничтожили одно место багажа. Выдали справку в аэропортк о повреждении багажа. Тутже мной была написанна претензия, которую сотрудник s7 в краснодаре "потерял". По прилету обратно в Уфу, мой багаж потеряли в москве. Вернув его через 2 дня, чемодан был вскрыт и порван, оторванны замочки и молнии. Большей части вещей находихшився в нем не оказалась. Была написанна вторая претензию, но и на неё ответа до сих пор нет. В колл центре кормят служебными расследованиями, а ответа до сих пор нет.

Ответить

27.10.12 17:05

Гость

Маркетологи этой авиакомпании даже не предложили распродажу билетов в этом году. Следствием того может являться отсутствие АвиаНовы и СкайЭкспресс, зато городские парки в Новосибирске строят и открывают за наш счёт =) Ещё и в альянсе состоят... Ну чтож, пусть г-н Объедков подавится

Ответить

26.10.12 15:18

Гость

Анна : Ну, начну с того, что мой отзыв будет наверное среди тех единичных положительных отзывов, которые редко можно встретить на этом сайте. Сколько летала этой компанией, всегда доброжелательное и вежливое отношение персонала, как наземного, так и бортпроводников. Говорить о "жрачке и бухле" даже не буду, потому как считаю, что те, кто пишут, что ему булку не доложили и подобный бред, летят видимо только для того, чтобы "пожрать и бухнуть". Еще очень хотелось бы сказать всем тем, кто называет персонал "тупыми, невежливыми и пр". Товарищи, начните, прежде всего, с самих себя. Я никогда не поверю, что человеку, который с улыбкой подходит к стойке регистрации, здоровается с бортпроводниками и благодарит их после полета, кто-то будет хамить в ответ. Не поверю и даже не пробуйте меня в этом переубедить! Я сама долгое время работала в сфере услуг (никак не связанных с авиацией), поэтому на собственной шкуре знаю, что такое улыбаться клиентам, которые относятся к тебе как к бесправной прислуге. Что за бред вообще? "Мы заплатили деньги, и вы обязаны". Целовать вам ноги и сносить оскорбления, которыми вы осыпаете бедную девочку-стюардессу, которая извиняется, что осталась только курица? Хотя бы раз поставьте себя на место этих людей и при встрече улыбнитесь, пересильте себя. Вот увидите, как к вам будут относится в подобном случае. И еще, друзья-опаздуны, любители опаздывать "буквально на две минуты" на регистрацию. С чего вы решили, что кто-то обязан сажать вас на рейс? Или вы, опаздывая на поезд, тоже рассчитываете попасть в вагон? Смешно же, ну. Всем мира! (или летайте поездами РЖД)))) Абсолютно согласен, отношение будет нормальным, если даже и не улыбаться, а просто спокойно сесть в своё кресло и не мешать работать экипажу, задавая глупые и частые вопросы, а особенно если не предъявлять необоснованные требования( просить к себе осбенного внимания). Хочу отметить, что возвращаясь из Новосибирска,во время полёта очень болела голова, когда разносили еду , естесвенно я отказался и попросил меня не беспокоить. На моё удивление , стюардесса спросила о моём самочувствии и через минуту предложила мне обезболивающие,хотя я знаю что, она не должна была этого делать. Вот наглядный пример Вам того, что соблюдение элементарных правил приличия и адекватное поведение при общении делает полёт комфортным и приятным. Спасибо большое экипажам S7 за профессионализм и внимательность. Пусть количество взлётов равняется количеству посадок.

Ответить

26.10.12 15:12

Ермилова Наталия

Спасибо ком. экипажей Алиеву (рейс Москва-Варна 10.10.1012 и ком.экипажа Сергею Шерстневу Варна-Москва 24.10.2012). Долетели с ними прекрасно! посадка в Варне - что-то не забываемое)))- как с огромной горки! никогда еще так не садилась!!!!!))) отдельное спасибо за внимание к пассажирам - мне очень нравится, когда командир объявляет где летим, через какие города. Спасибо вам дорогие!!!!!

Ответить

26.10.12 15:04

Гость

Артем : Часто летаю этой компанией и ни разу не случалось проблем. В этом году летал в сентябре Москва-Тиват-Москва. На рейс туда зарегистрировался онлайн, выбрал себе место. Приехав в аэропорт, на регистрации сдал багаж и был приятно удивлен, когда милая девушка мне сообщила, что мое место отдали семье с маленьким ребенком, поэтому я полечу в бизнес классе (а покупал билет по промо-тарифу за 7000р). Питание в бизнесе - просто отменное! Напитки, в том числе и алкогольные - по первой же просьбе. Сервис просто на 5 с плюсом! На рейс обратно онлайн-регистрации не было, место досталось возле прохода в конце самолета, поэтому пришлось мириться с постоянно растущей очередью в туалет. Кстати, не понимаю почему в самолете на достаточно коротком 3-часовом рейсе у 95% пассажиров вдруг резко случается недержание:) Но зато, на обратном рейсе компания S7 любезно "простила" мне 13 кг перевеса багажа без дополнительной оплаты, за что ей тоже огромное спасибо! Вы счастливчик, повезло с местом.. А про очередь в туалет , мне тоже интересно, при полёте 1ч.50 минут очередь 30-40 человек, сразу после набора высоты. ))) Даже поинтересовался у знакомых врачей по этому поводу- чисто теоретически изменение давления в самолёте, а также стрессовая ситуацию могут вызвать желание сходить в туалет, но это 5-10% на 100 человек. Поэтому -- пусть это останется загадкой. ))

Ответить

25.10.12 20:33

Гость

Гость : Если вы не в курсе, то в S7 самый новый парк самолетов. А тряска это всего лишь издержки погоды самый новый парк самолетов в Аэрофлоте

Ответить

25.10.12 17:08

Гость

Если вы не в курсе, то в S7 самый новый парк самолетов. А тряска это всего лишь издержки погоды

Ответить

23.10.12 16:36

Гость

Доброго времени суток, возможно мой отзыв будет полезен. Совершал авиарейс уфа-москва-краснодар и обратно. В первый раз уничтожили одно место багажа. Выдали справку в аэропортк о повреждении багажа. Тутже мной была написанна претензия, которую сотрудник s7 в краснодаре "потерял". По прилету обратно в Уфу, мой багаж потеряли в москве. Вернув его через 2 дня, чемодан был вскрыт и порван, оторванны замочки и молнии. Большей части вещей находихшився в нем не оказалась. Была написанна вторая претензию, но и на неё ответа до сих пор нет. В колл центре кормят служебными расследованиями, а ответа до сих пор нет.

Ответить

22.10.12 13:38

Гость

Сергей : Вылетели вчера из Аликанте. Сегодня 12.20 сидим пока в Вене. Господа из S7, займитесь лучше чем-нибудь другим - пойдите в домуправы, станьте бомбилами. У вас лучше получится. А при чем тут Вена? S7 туда не летает, только Niki по код-шеру с S7.

Ответить

22.10.12 13:02

Гость

Гость : я неоднократно летал и постоянно выбирал и выбираю S7 Airlines очень хорошая авиакомпания но 29.09.2012 я был пассажиром рейса №17 Новосибирск Москва после взлета меня укачала и я уснул через некоторое время когда было разрешено вставать с места я пошел в (м\ж) где немного постоял в очереди когда подошла моя очередь я зашел внутрь там почувствовал запах дыма я нажал кнопку вызова но не кто из персонала не подошел после чего я проследовал на место ко мне подошла стюардесса Анищенко Павел Николаевич и стал обвинять меня без причинно в том чего я не делал стал утверждать что я курил в самолете я пытался ему объяснить что я не виновен что передо мной стояли люди и я пытался предупредить но он меня не слушал и сказал кто последний тот и виноват что как он захочет так и будет право и закон в его руках он персонал он стюардесса он потребовал у меня посадочный талон и мне пришлось передать ему свой талон он отлучился с ним и пришел обратно принес талон и выписанное предупреждение о нарушении правил поведения пассажиров мне пришлось опять возразить на что он сказал если я буду против его действий он занесет мои данные в черный список компании как нарушителя и дебошира и что я не смогу летать после всего этого он ко мне подходил еще пару раз пытаясь создать конфликт. при перелете он мне сказал что у него личная неприязнь ко мне. Начальнику компании или за персонал пару вопросов: почему у вас работают такие люди как Анищенко Павел Николаевич, по каким принципам проходит отбор, какое право он имеет так обращается с людьми, кто его такому учил, может он таким образам хочет насолить компании. Прошу Вас принять меры к данному сотруднику и дать ответ. если не будут приняты меры я это так не оставлю, буду писать дальше и в другие места но правды добьюсь, вышестоящему руководству и т.д. С УВАЖЕНИЕМ И ПОНИМАНИЕМ. Ясно по тексту, что не все факты вы здесь обнародовали!Слабо верится , что бортпроводник с вами так общался без особых причин.

Ответить

22.10.12 12:43

Артем

Часто летаю этой компанией и ни разу не случалось проблем. В этом году летал в сентябре Москва-Тиват-Москва. На рейс туда зарегистрировался онлайн, выбрал себе место. Приехав в аэропорт, на регистрации сдал багаж и был приятно удивлен, когда милая девушка мне сообщила, что мое место отдали семье с маленьким ребенком, поэтому я полечу в бизнес классе (а покупал билет по промо-тарифу за 7000р). Питание в бизнесе - просто отменное! Напитки, в том числе и алкогольные - по первой же просьбе. Сервис просто на 5 с плюсом! На рейс обратно онлайн-регистрации не было, место досталось возле прохода в конце самолета, поэтому пришлось мириться с постоянно растущей очередью в туалет. Кстати, не понимаю почему в самолете на достаточно коротком 3-часовом рейсе у 95% пассажиров вдруг резко случается недержание:) Но зато, на обратном рейсе компания S7 любезно "простила" мне 13 кг перевеса багажа без дополнительной оплаты, за что ей тоже огромное спасибо!

Ответить

21.10.12 16:33

Rust2008

Гость : Ведь пассажирам за опоздание самолета никто не доплачивает. Вылеты задерживают по метеоусловиям, по техническим причинам, из-за позднего прибытия воздушного судна. А пассажиры опаздывают, потому что не удосужились вовремя прибыть в аэропорт или в чистой зоне задержались в кафе или в дьюти-фри. Разница есть?

Ответить

21.10.12 16:09

Гость

Пыталась лететь компанией S7 из Москвы в Красноярск. Очень было неприятно, когда опаздывая на рейс, прибежала к выходу, а там перед самым носом автобус закрывает двери и сотрудница говорит с каменным лицом "Идите билеты меняйте". Я считаю, что можно было подождать одну секунду и подобрать опоздавшего на эту секунду пассажира. Но на все уговоры девушка только отвечала с тем же каменным лицом "Сами виноваты, что опоздали". Хотя 25 минут до вылета! Но самое интересное, что при мне на другой рейс за пассажиркой вернули автобус за 5 минут до вылета! Это что за избирательность такая??? Всё это говорит только о нелояльном отношении к своим пассажирам данной компании. Мне не жалко 2600 за обмен билета, мне жалко, что сотрудникам просто лень делать свою работу. Ведь пассажирам за опоздание самолета никто не доплачивает.

Ответить

21.10.12 14:25

Сергей

Вылетели вчера из Аликанте. Сегодня 12.20 сидим пока в Вене. Господа из S7, займитесь лучше чем-нибудь другим - пойдите в домуправы, станьте бомбилами. У вас лучше получится.

Ответить

19.10.12 13:26

Гость

ЗОЛОТЫЕ СЛОВА АННА!!!

Ответить

19.10.12 9:55

Гость

Гость : Гость : Спасибо S7, что помогаете летать Москва-Оренбург!!!Очень благодарна!!! Это как? Не перевозят, а только помогают? %) перевозчик Оренбургские авиалинии,у них контракт,и S 7 продают тоже на их рейсы билеты,у них они значительно дешевле)))

Ответить

18.10.12 19:30

Анна

Ну, начну с того, что мой отзыв будет наверное среди тех единичных положительных отзывов, которые редко можно встретить на этом сайте. Сколько летала этой компанией, всегда доброжелательное и вежливое отношение персонала, как наземного, так и бортпроводников. Говорить о "жрачке и бухле" даже не буду, потому как считаю, что те, кто пишут, что ему булку не доложили и подобный бред, летят видимо только для того, чтобы "пожрать и бухнуть". Еще очень хотелось бы сказать всем тем, кто называет персонал "тупыми, невежливыми и пр". Товарищи, начните, прежде всего, с самих себя. Я никогда не поверю, что человеку, который с улыбкой подходит к стойке регистрации, здоровается с бортпроводниками и благодарит их после полета, кто-то будет хамить в ответ. Не поверю и даже не пробуйте меня в этом переубедить! Я сама долгое время работала в сфере услуг (никак не связанных с авиацией), поэтому на собственной шкуре знаю, что такое улыбаться клиентам, которые относятся к тебе как к бесправной прислуге. Что за бред вообще? "Мы заплатили деньги, и вы обязаны". Целовать вам ноги и сносить оскорбления, которыми вы осыпаете бедную девочку-стюардессу, которая извиняется, что осталась только курица? Хотя бы раз поставьте себя на место этих людей и при встрече улыбнитесь, пересильте себя. Вот увидите, как к вам будут относится в подобном случае. И еще, друзья-опаздуны, любители опаздывать "буквально на две минуты" на регистрацию. С чего вы решили, что кто-то обязан сажать вас на рейс? Или вы, опаздывая на поезд, тоже рассчитываете попасть в вагон? Смешно же, ну. Всем мира! (или летайте поездами РЖД))))

Ответить

18.10.12 19:21

Rust2008

Гость : Гость : Спасибо S7, что помогаете летать Москва-Оренбург!!!Очень благодарна!!! Это как? Не перевозят, а только помогают? %) В принципе, возможно, именно только помогают, а не перевозят - S7 собственных рейсов в Оренбург не выполняет, у них код-шер с ОренЭйр.

Ответить

18.10.12 14:01

Гость

Гость : Спасибо S7, что помогаете летать Москва-Оренбург!!!Очень благодарна!!! Это как? Не перевозят, а только помогают? %)

Ответить

18.10.12 12:35

Гость

Спасибо S7, что помогаете летать Москва-Оренбург!!!Очень благодарна!!!

Ответить

18.10.12 12:24

Олег.

Тупейшая компания. Тупые операторы, не могут рассчитать сколько из Питера занимает времеи лететь до бангкока. программа лояльность S7 - поное г... . Развод для лохов.

Ответить

18.10.12 10:58

Мишаня

Да это еще что я купил билет за неделю из Москвы в Кишинев и обратно ладно я опаздал на 5 минут,ну думаю ладно билет сгорел хоть какую то конпенсацию получу подхожу к стойке говорят не чего вы получите вам только надо заплатить штраф 35 евро за опоздание и +заплатить за новый билет , я конечно охренел ,ну думаю раз у меня обратный еще есть полечу другой компанией буквально вчера мимолетно захожу к ним в офис на Новой Пложади так они говорят о том что если я не улетел и опоздал обратный билет вылет уже аннулирован охренел второй раз как-так дней у меня вагон на обратный вылет, говорю хоть за обратный билет деньги верните тоже начали разводить на деньги , не получете не когда.... так что летайте этой компанией, а мои деньги сгорели.

Ответить

17.10.12 22:40

Александр

Пропал багаж-равнодушие сотрудника компании в Астрахани-"умиляет".

Ответить

17.10.12 10:54

Гость

В авиакомпанию уже обратился. Действительно не повезло. Буду делать только годовые визы теперь Гость : Евгений : Рейс 507 Красноярск-Пекин. Сняли с рейса 11-15 пассажиров (точно не знаю), по причине "изменения китайского визового режима" уже на стадии посадки в самолет. Вопросы к а/к: 1. Раньше не могли этого узнать? 2. Кто возместит утраченные деньги за отпуск (гостиницы, внутренние перелеты)? 3. Моральный ущерб (летел на выставку подписывать контракты)? Уважаемый Евгений! Получается, что Вам просто не повезло... Объясню по какой причине. 15.10.2012, вечером, Китай в одностороннем порядке изменил правила оформления въездных виз для граждан РФ в связи с ВЫБОРАМИ НОВОГО ПРЕДСЕДАТЕЛЯ КОММ ПАРТИИ КНР. С данного числа и вплоть до 07.11.2012 все пассажиры, следовавшие в Китай по индивидуальным визам, открываемым по прилету, должны были переоформиться на групповые списки (но в Китае уже была ночь)... Соот-но, по этой причине Вас не приняли к перевозке, т.к. в случае депортации из Китая, а/к понесла бы расходы. А в ту ночь депортированных была уйма... В данном случае я бы посоветовал обратиться к аваикомпании по форме обратной связи на сайте www.s7.ru, а не писать на непонятных форумах. П.С. с 07.11.2012 въезд в страну разрешен только по групповым спискам от 5 человек либо по индивидуальной визе, открытой в консульстве КНР. Данная проблема повторяетсякаждые 2-4 года... к весне как правило старые правила въезда восстанавливаются. Таков он Китай... будьте всегда готовы!

Ответить

17.10.12 8:56

Гость

Евгений : Рейс 507 Красноярск-Пекин. Сняли с рейса 11-15 пассажиров (точно не знаю), по причине "изменения китайского визового режима" уже на стадии посадки в самолет. Вопросы к а/к: 1. Раньше не могли этого узнать? 2. Кто возместит утраченные деньги за отпуск (гостиницы, внутренние перелеты)? 3. Моральный ущерб (летел на выставку подписывать контракты)? Уважаемый Евгений! Получается, что Вам просто не повезло... Объясню по какой причине. 15.10.2012, вечером, Китай в одностороннем порядке изменил правила оформления въездных виз для граждан РФ в связи с ВЫБОРАМИ НОВОГО ПРЕДСЕДАТЕЛЯ КОММ ПАРТИИ КНР. С данного числа и вплоть до 07.11.2012 все пассажиры, следовавшие в Китай по индивидуальным визам, открываемым по прилету, должны были переоформиться на групповые списки (но в Китае уже была ночь)... Соот-но, по этой причине Вас не приняли к перевозке, т.к. в случае депортации из Китая, а/к понесла бы расходы. А в ту ночь депортированных была уйма... В данном случае я бы посоветовал обратиться к аваикомпании по форме обратной связи на сайте www.s7.ru, а не писать на непонятных форумах. П.С. с 07.11.2012 въезд в страну разрешен только по групповым спискам от 5 человек либо по индивидуальной визе, открытой в консульстве КНР. Данная проблема повторяетсякаждые 2-4 года... к весне как правило старые правила въезда восстанавливаются. Таков он Китай... будьте всегда готовы!

Ответить

17.10.12 8:45

Гость

Гость : Девочка, к сожалению здесь пишут большей частью, извините, не очень адекватные люди. Не надо боятся летать с S7! Так как не боятся почти 5 000 000 человек! Гость : Летела во Владивосток и обратно S7. Туда летела Москва - Новосибирск, пересадка с 3-х часовым ожиданием ( АК "Глобус рейс S7-175, 28.09.12г.) Новосибирск - Владивосток ( АК S7 рейс S7-3271 29.09.12г.) . Обратно летела Владивосток - Иркутск ( остановка 1 час) - Новосибирск ( пересадка с 3-х часовым ожидание) компанией S7 рейс S7-3274 15.10.12г., далее Новосибирск - Москва ( АК дочкой "Глобус" Рейс S7-176 15.10.12г.). В общем все прошло хорошо! К S7 претензий никаких! Весь персонал вежлив, учтив. На рейсе Новосибирск-Владивосток стюардесса оказала незамедлительную помощь, попросив таблетку, я ее получила через несколько секунд, хотя надеялась мало на ее наличие. Взлет и посадка, во всех 3-х случаях с s7 были отличными. А320 был чистый и почти новый. Кормили отлично, рыба так вообще была на 5 баллов ( на рейсе Владивосток - Иркутск). В Иркутске сменился экипаж, так же приветливый и вежливый. Все рейсы были без задержек. С "Глобусом" в общем тоже было не плохо. И бортпроводники и еда, и взлет/посадка. Но вот боинг 737-800 выглядел внутри немного "уставшим", убили жвачки, приклеенные к креслам со стороны иллюминатора ( причем на рейсах в обе стороны), иллюминаторы заляпаны. Рейс S7-176 Новосибирск - Москва вылетел с совсем небольшой задержкой, но перед нами извинились и объяснили причину. В итоге, в Домодедово мы прибыли даже раньше на 30 минут. Начитавшись отзывов, ждала ужаса, НО ВСЕ ПРОШЛО НА 4+! P.S. Очень боялась за багаж, т.к. летела с пересадками. Я никогда так не радовала увидев чемодан на ленте. :) Спасибо S7, за то что привезли меня во Владивосток, и очень жаль, что увезли :( За девочку, спасибо:))

Ответить

17.10.12 8:10

Гость

Девочка, к сожалению здесь пишут большей частью, извините, не очень адекватные люди. Не надо боятся летать с S7! Так как не боятся почти 5 000 000 человек! Гость : Летела во Владивосток и обратно S7. Туда летела Москва - Новосибирск, пересадка с 3-х часовым ожиданием ( АК "Глобус рейс S7-175, 28.09.12г.) Новосибирск - Владивосток ( АК S7 рейс S7-3271 29.09.12г.) . Обратно летела Владивосток - Иркутск ( остановка 1 час) - Новосибирск ( пересадка с 3-х часовым ожидание) компанией S7 рейс S7-3274 15.10.12г., далее Новосибирск - Москва ( АК дочкой "Глобус" Рейс S7-176 15.10.12г.). В общем все прошло хорошо! К S7 претензий никаких! Весь персонал вежлив, учтив. На рейсе Новосибирск-Владивосток стюардесса оказала незамедлительную помощь, попросив таблетку, я ее получила через несколько секунд, хотя надеялась мало на ее наличие. Взлет и посадка, во всех 3-х случаях с s7 были отличными. А320 был чистый и почти новый. Кормили отлично, рыба так вообще была на 5 баллов ( на рейсе Владивосток - Иркутск). В Иркутске сменился экипаж, так же приветливый и вежливый. Все рейсы были без задержек. С "Глобусом" в общем тоже было не плохо. И бортпроводники и еда, и взлет/посадка. Но вот боинг 737-800 выглядел внутри немного "уставшим", убили жвачки, приклеенные к креслам со стороны иллюминатора ( причем на рейсах в обе стороны), иллюминаторы заляпаны. Рейс S7-176 Новосибирск - Москва вылетел с совсем небольшой задержкой, но перед нами извинились и объяснили причину. В итоге, в Домодедово мы прибыли даже раньше на 30 минут. Начитавшись отзывов, ждала ужаса, НО ВСЕ ПРОШЛО НА 4+! P.S. Очень боялась за багаж, т.к. летела с пересадками. Я никогда так не радовала увидев чемодан на ленте. :) Спасибо S7, за то что привезли меня во Владивосток, и очень жаль, что увезли :(

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225226227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/s7_airlines/86.html 86 1 1