Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ S7 Airlines

Наверх ▲

Форум авиакомпании Сибирь

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Сибирь

14.04.20 13:40

Люся

Руководству России нельзя терять серьёзную авиакомпанию. Авиаперевозки ответственный и сложный бизнес, это не нефть с газом качать,тут голова нужна.

Ответить

14.04.20 9:13

Гость

По нормальному правительство должно помочь авиакомпаниям-пандемия явный форсмажор. Кинут авиакомпании, тогда и нашим деньгам до свидания.

Ответить

13.04.20 19:46

Гость

Гость : Не надо поливать дерьмом конкурентов. Надо отвечать за себя. Для расширения пределов возможного владельцам компании можно продать недвижимость в США. Испании, Франции и тд. Топ-менеджменту можно уполовинить зарплаты. Но компания предпочитает выкручиваться за счет клиентов. А еще нанимать холуев , оправдывающих любые действия компании Гость : вопрос не в помощи авиакомпании, а в том, что можно получить сертификат с деньгами и потом точно полететь или не получить ничего, многие зарубежные вот вообще не отвечают своим пассажирам. авиакомпания помогает в рамках возможного

Ответить

13.04.20 14:52

Гость

Гость : вопрос не в помощи авиакомпании, а в том, что можно получить сертификат с деньгами и потом точно полететь или не получить ничего, многие зарубежные вот вообще не отвечают своим пассажирам. авиакомпания помогает в рамках возможного

Ответить

13.04.20 9:01

Кирилл

S7 докатились до того, что на горячей линии до последнего пытаются обмануть и поймать на незнании правил обмена/возврата. Звонишь. - хочу вернуть билет - 3000 сбор - так у вас же на сайте написано 1000 - да, 1000 сбор, все верно - я купил милями - тогда вернуть не можем, только обменять, стоимость обмена +- равна стоимости нового билета - как так, спрашиваю? Я же уже заплатил за один такой же билет - извините, тариф изменился, так считает компьютер, я ничего сделать не могут В итоге пришлось покупать новый билет, т.к альтернативы просто нет! В общем то С7 всегда в плюсе, могли и не делать горячую линию, ещё бы и сэкономили!

Ответить

12.04.20 16:34

Гость

Ужасная авиакомпания

Ответить

11.04.20 13:58

Гость

Штатные защитники интересов авиакомпании отрабатывают свои деньги! Призывают помогать авиакомпании! В хорошие времена авиакомпании, банки и тд.не делятся своей прибылью с клиентами. А в плохие лохи должны скинуться на помощь хозяевам авиакомпании. Помогайте тем, кому сами считаете нужным. И не слушайте платных холуев авиакомпаний!

Ответить

10.04.20 2:23

Гость

Авиакомпания "Рога и копыта"

Ответить

07.04.20 19:29

Гость

Положительная, 5

Ответить

07.04.20 19:26

Хоттабыч

Гость : Я, конечно, понимаю тех людей, кто не может сразу получить возврат денег за билеты отмененных рейсов. Но как глупо звучит призыв отказаться от компании и летать другими, честными авиакомпаниями. Зайдите на отзывы любой другой компании и увидите тоже самое. Те же сертификаты, так же не возможно дозвониться. Ну назовите эти самые "честные компании". Кстати, при настойчивости от S7 можно получить и полный возврат средств. Правда перечислят их не сразу. Уж если S7 возвращает деньги на сертификаты, то чего ждать от Уральских или Ред Вингс? Вы должны понять одно. Если всем пассажирам начнут возвращать наличные деньги, то это путь к банкротству авиакомпаний. И если S7 потянет 20% возвратов, то остальные просто сразу рухнут вниз. Даже S7 при своих финансовых возможностях имеет кредиты, обязанность платить по лизингу стоящих "на бетоне" самолетов. А авиакомпании среднего звена этого не могут позволить. И надо понимать все это и принять. Никто ведь не хочет остаться в будущем " один на один" с Аэрофлотом? А такое может случиться. Ведь Аэрофлоту простят все долги, а еще и денег подкинут из наших налогов. Поэтому побережем наше будущее.

Ответить

07.04.20 18:25

Гость

Отрицательная, 2

Ответить

06.04.20 21:11

Гость

Я пользовался услугами данной компании очень много раз , в течении 2 лет у меня было более 40 полетов , недавно мне пришлось вернуть билеты через личный кабинет и в итоге мне пришел возврат сертификата, хотя ранее я когда возвращал пару раз билеты , мне сразу возвращались деньги, даже тут написано было что к возврату ..... такая то сумма!!! В итоге выясняется , что я поставил галочку , соглашаясь и какими то правилами и нажал "подтвердить" , т.е я подтвердил какой то сертификат вместо денег!!! Они просто кинули меня и в итоге не захотели в рамках новой заявки вернуть деньги(

Ответить

06.04.20 20:57

Гость

Ну так и сообщите об этом авиакомпании. Здесь зачем об этом писать-то? 😁 Хотя, вариант уже не пройдёт - сертификат вы получили, так что ниличные - через суд.

Ответить

06.04.20 20:15

Валерия

Доброе время суто. Мне оформили сертификат, хотя я была против него. Я прошу отменить сертификат и вернуть деньги за билеты на карту.

Ответить

06.04.20 9:34

Павел

По инициативе авиакомпании "s7" был перенесен рейс на 22 часа (1 сутки), на горячей линии ни какой информации предоставить не могут, просто напросто бросают трубки.

Ответить

06.04.20 8:51

Гость

Я, конечно, понимаю тех людей, кто не может сразу получить возврат денег за билеты отмененных рейсов. Но как глупо звучит призыв отказаться от компании и летать другими, честными авиакомпаниями. Зайдите на отзывы любой другой компании и увидите тоже самое. Те же сертификаты, так же не возможно дозвониться. Ну назовите эти самые "честные компании". Кстати, при настойчивости от S7 можно получить и полный возврат средств. Правда перечислят их не сразу.

Ответить

05.04.20 17:47

Гость

Давно поменяли, кроме сертификатов больше ничего не возвращается. Дмитрий : Подскажите, кто в курсе, когда поменяли программу возврата билетов на сертификаты? Оформлял возврат 18.03, пришло письмо на почту с подтверждением возврата полной стоимости и миль. Вчера зашел в ЛК на сайте, а там уже заявка на возврат в виде сертификата

Ответить

05.04.20 15:38

Дмитрий

Подскажите, кто в курсе, когда поменяли программу возврата билетов на сертификаты? Оформлял возврат 18.03, пришло письмо на почту с подтверждением возврата полной стоимости и миль. Вчера зашел в ЛК на сайте, а там уже заявка на возврат в виде сертификата

Ответить

05.04.20 10:41

Екатерина

Компания не вернула деньги за отмененый рейс

Ответить

04.04.20 10:14

Гость

d0ntzovd@yandex.ru : Гость : Ну вот. S7 стала "обычной" компанией, как и другие. А то , если почитать здесь отзывы двух-трёх месячной давности, так это была самая "шоколадная" авиакомпания. Какие здесь хвалы ей писали, как восхищались сервисом и прочее, прочее, прочее. Как кризис случился, компания уволила своих агентов и они перестали нахваливать её. И сразу стало видно, что компашка так себе, ка и все другие. просто рейсов стало меньше, а паникующих истеричек с билетами больше, поэтому объективно оценивать хорошие перелеты и сервис нет возможности, а панику на ровном месте разводить есть у людей, делать-то дома особо нечего, вот и все=) Сейчас "шоколадных" авиакомпаний нет. Спад пассажиропотока на 80%. Летают только те, кому просто необходимо ( похороны,операции, срочная командировка). Аэропорты практические пустые, терминалы закрывают. О чем вообще речь? Плохо не только вам. Более того, некоторые регионы закрыли воздушные границы региона. Не смейтесь, именно закрыли. Знакомая улетела из Ставрополя к матери две недели назад в Питер. Ее мама получила инсульт, впала в кому, через неделю умерла. Маму похоронили, а теперь знакомая не может вернуться в Ставрополь. Она самолетом прилетела из Питера в Минеральные воды, но теперь ей нужно разрешение, чтобы приехать в Ставрополь. Границы Ставропольского края губернатор закрыл. Вот так! Это Вам не из-за границы возвращаться. Хотя там было проще, запускали всех, а потом вся зараза начала расползаться по все нашей стране. Там надо было закрывать границы регионов, никого не выпускать и не запускать.Как говориться прохлопало наше правительство все, а теперь издевается на ровном месте.

Ответить

04.04.20 10:01

Гость

Гость : Таисия : Гость : chng.it/PqgKnV9VYP - ребята! поддержите петицию против произвола S7 любыми возможными способами! Подписала. Спасибо! Поднятие общественного резонанса вокруг сложившейся проблемы никогда не будет лишним. А в чем произвол? Я не фанат S7, но что они не так делают? Если рейсы отменены вообще, то вам будет возврат. Если инициатива ваша, то в чем вина S7?

Ответить

04.04.20 9:59

Гость

Светлана : Мне нужно поменять билет с 14 апреля на 30 апреля по маршруту Новосибирск-Магадан, в связи с закрытием работы на период. Тариф Эконом Базовый. Как это можно осуществить? Обменять билет можно только с о штрафом. Условия базового тарифа таковы. На Гибком тарифе обмен и все изменения бесплатны. Боюсь что штраф составит более половины билета.

Ответить

03.04.20 18:37

Гость

Николай : Деньги не вернули, сертификата нет. Новосибирск отзовитесь, надо подавать коллективный иск в суд. Видимо, дела совсем плохи, они врут и мошенничают, видимо, денег уже не возвращают и не собираюсь. Готов присоелиниться к иску.

Ответить

02.04.20 15:32

Светлана

Мне нужно поменять билет с 14 апреля на 30 апреля по маршруту Новосибирск-Магадан, в связи с закрытием работы на период. Тариф Эконом Базовый. Как это можно осуществить?

Ответить

02.04.20 12:25

Гость

Таисия : Гость : chng.it/PqgKnV9VYP - ребята! поддержите петицию против произвола S7 любыми возможными способами! Подписала. Спасибо! Поднятие общественного резонанса вокруг сложившейся проблемы никогда не будет лишним.

Ответить

02.04.20 11:36

d0ntzovd@yandex.ru

Гость : Ну вот. S7 стала "обычной" компанией, как и другие. А то , если почитать здесь отзывы двух-трёх месячной давности, так это была самая "шоколадная" авиакомпания. Какие здесь хвалы ей писали, как восхищались сервисом и прочее, прочее, прочее. Как кризис случился, компания уволила своих агентов и они перестали нахваливать её. И сразу стало видно, что компашка так себе, ка и все другие. просто рейсов стало меньше, а паникующих истеричек с билетами больше, поэтому объективно оценивать хорошие перелеты и сервис нет возможности, а панику на ровном месте разводить есть у людей, делать-то дома особо нечего, вот и все=)

Ответить

01.04.20 14:35

arealy

ОЛЬГА : В Связи Из за короновируса..были отменены Рейсы во Вьетнам!Когда мне будут возвращены вся полная стоимость авиабилета!Операторы не отвечают...не дозвониться..Вы нарушаете Закон 108...Вы навязываете сертификат! Если Вы не примите меры..Я обращаюсь в суд!мой номер брони был NZUIUK В суд, любезнейший... Бегом!

Ответить

01.04.20 13:42

ОЛЬГА

В Связи Из за короновируса..были отменены Рейсы во Вьетнам!Когда мне будут возвращены вся полная стоимость авиабилета!Операторы не отвечают...не дозвониться..Вы нарушаете Закон 108...Вы навязываете сертификат! Если Вы не примите меры..Я обращаюсь в суд!мой номер брони был NZUIUK

Ответить

01.04.20 12:49

Ethan Cool

Вернул отмененные рейсы Turkish Airlaines (Москва-Стамбул,Стамбул-Хошимин)100% без каких либо проблем. Sichuani Airlaines (Хошимин-Чэнду,Ченду-Спб) возврат оформляется,работает обратная связь,обещают до вылета 08.04 вернуть средства.. Отечественный S7 (Хошимин-Новосибирск) убрал ссылку из приложения "возврат билета" Бот в чате предлагает поменять на какой то сертификат, хотя это противозаконно! Даже сомнительный сертификат не получается оформить,какая то ошибка.. Никакой обратной связи.. На телефон горячей линии звонил1.5 часа,естественно не кто не взял.. Самое интересное,что это самый дорогой и самый короткий перелет)) Даже Победа,и Новосиба в СПб заморозила средства и уведомила об этом..

Ответить

01.04.20 4:30

Таисия

Гость : chng.it/PqgKnV9VYP - ребята! поддержите петицию против произвола S7 любыми возможными способами! Подписала.

Ответить

31.03.20 15:13

Гость

После откровенного обмана о возврате полной стоимости на карту, теперь только в другие авиакомпании за новыми билетами!!! Удержали сборы, хотя по приказу Минтранса России такого быть не должно! S7 почитайте приказ Минтранса России от 25.09.2008г. № 155 !!!

Ответить

30.03.20 15:27

Ольга

да че вы истерите, с7 же возвращают, в таком же формате почти весь мир возвращает, а какие-то компании вообще ни с чем оставляют людей

Ответить

29.03.20 18:00

arealy

Гость : chng.it/PqgKnV9VYP - ребята! поддержите петицию против произвола S7 любыми возможными способами! Смысла особого нет...С тем же успехом можно объявления с требованием к Обаме не гадить в лифте вешать. А вот проанализировать с юристами договор о преревозке стоит.

Ответить

29.03.20 17:41

Гость

chng.it/PqgKnV9VYP - ребята! поддержите петицию против произвола S7 любыми возможными способами!

Ответить

29.03.20 15:51

Гость

Николай : Деньги не вернули, сертификата нет. Новосибирск отзовитесь, надо подавать коллективный иск в суд. Ну составляйте исковое заявление, выясняйте перечень необходимых документов, адрес суда, а мы присоединимся. Хватит уже за мамкин подол держаться.

Ответить

29.03.20 14:38

Николай

Деньги не вернули, сертификата нет. Новосибирск отзовитесь, надо подавать коллективный иск в суд.

Ответить

29.03.20 6:36

Олег

Ужасная кампания совершил ошибку в Фамилии, не смог дозвонится в кол центр. 1,5 не мог дозвонится! Свинское отношение к клиентам!

Ответить

28.03.20 19:09

Гость

Может и к лучшему, что на сайте не можете вернуть. Мы должны были лететь в Москву, заболела дочь. Дозвониться до оператора было невозможно, решили действовать по инструкции. В личном кабинетик прошли все предложенные шаги По отмене бронирования и возврату билета. Подлинник мед справки должны непосредственно представить в офис компании. Никаких выборов причины при отмене брони программа делать не даёт. После нажатия последней кнопки ,- возврат билетов, высветилось сообщение об успешной отмене брони и возврате билетов. К возврату - 0 руб. (!). на след день пошла в офис компании, там документы не взяли- сказали вы сами отменили бронь и возвратили билеты на сайте, к возврату указано ноль рублей. Поэтому никакие документы взять не могут. И предложили обратиться в претензионный отдел компании с претензией. Никаких документов о том, что ты приходил и приносил подлинник документов в подтверждение вынужденного отказа тоже не дают. Пришлось дома написать заявление и вернуться в офис, где потратила час на то, чтобы добиться фиксации и указания причины - почему не берут документы. Так что все равно вам идти в офис компании, только запаситесь заблаговременно бумагами. ? Гость : Купила билеты в Анапу на май. Билет эконом гибкий, куплен 17 марта. Привлекло, что в связи с коронавирусом все билеты, купленные с 15 марта по 5 апреля возвратные. На сайте возврат билета недоступен, до операторов невозможно дозвониться Гость : Купила билеты в Анапу на май. Билет эконом гибкий, куплен 17 марта. Привлекло, что в связи с коронавирусом все билеты, купленные с 15 марта по 5 апреля возвратные. На сайте возврат билета недоступен, до операторов невозможно дозвониться

Ответить

28.03.20 12:39

Гость

У нас билеты купленные по возвратному!!! тарифу. Я так понимаю деньги возвращать не будут, хотя вначале вроде говорили в течении 15 дней, потом, в течении 20 дней и бла бла. 40 тысяч рубликов тю-тю.... Причем никаких смс ни писем на почту, все ищи сама-сама. Вижу в моем бронировании предложение "оформить сертификат". Кто-нибудь может обьяснить что это такое, в течении какого времени это действует? Если я сейчас нажму кнопку "оформить" денег я не увижу миллион %. Я не хочу никаких сертификатов, каким образом можно вернуть деньги? Не уверена, что авиакомпания будет существовать вообще. Сейчас они обанкротятся и кто-то свалит с нашими деньгами. Представители S7 здесь не отвечают, я так понимаю, да и нигде не отвечают и ничего не разьясняют.

Ответить

28.03.20 7:03

Гость

Купил 4.02.20 авиабилеты из Пензы в Симферополь на сайте авиакомпании S7 с возвратным тарифом. Тогда о введении в нашей стране карантина и никто подумать не мог. Отдыхать в военном санатории должен был в апреле с 30.03.20. До последнего момента хотел ехать и отслеживал ситуацию в средствах массовой информации. А 27.03.20 звонок из санатория о прекращении приема и та же информация на официальном сайте санатория. Бросился сдавать билеты. Но не тут то было. На сайте S7 тут же поменяли программу и предлагают вернуть билет в обмен на сертификат(которым ты когда -то можеш воспользоваться в течении года), причем выбора клиенту программа не дает. Я охренел от такого обмана. Платил за билет Деньги, а назад предлагают получить Фантики которые сгорят через год. Бросился звонить в центр обслуживания клиентов, с третьего раза у меня приняли заявку на возврат билета и при этом указав срок рассмотрения 7 дней. Буду ждать развития ситуации дальше и бороться за свои кровные. А такого обмана, конечно от S7 не ждал!!!! Пользовался ее услугами раньше, но после всего случившегося перестану иметь с ней дела. Вот так товарищи военные пенсионеры дурят нас в нашей стране!!!!.

Ответить

28.03.20 1:30

Гость

Можете и слетать, можете и сдать билеты. Но полететь лучше. Денис : Я купил билеты на самолёт. Могу ли я вылететь в Москву из Симферополя 2 апреля и вернуться 5 апреля? и могу ли я сдать билеты? Спасибо

Ответить

27.03.20 21:26

Гость

Купила билеты в Анапу на май. Билет эконом гибкий, куплен 17 марта. Привлекло, что в связи с коронавирусом все билеты, купленные с 15 марта по 5 апреля возвратные. На сайте возврат билета недоступен, до операторов невозможно дозвониться

Ответить

27.03.20 21:18

Гость

Купила авиабилеты на себя и сына в Анапу на май. При покупке было указано, что авиабилеты, приобретённые с 15 марта по 5 апреля 2020 возвратные в связи с коронавирусом. Санатории закрыли. На сайте возврат билета не доступен, операторы не отвечают. Не ожидала такого обмана...

Ответить

27.03.20 20:52

Гость

БЕз уведомлений изменили правила возврата денег за билет, а после вообще не хотят возвращять. Коллцентр не отвечает ни онлайн ни телефон

Ответить

27.03.20 17:42

Денис

Я купил билеты на самолёт. Могу ли я вылететь в Москву из Симферополя 2 апреля и вернуться 5 апреля? и могу ли я сдать билеты? Спасибо

Ответить

27.03.20 15:13

Гость

Покупала билет в Сочи, вылет 4 апреля. Оформила заявку на возврат 19 марта, на почту пришел только номер заявки и больше никакой информации. Звонила на горячую линию два раза на этой неделе - сначала сказали ждать 30 дней до возврата денег. И не факт, что они вернуться деньгами, а не сертификатом. Сегодня сказали ждать 60 дней рассмотрения (!!!) заявки, а потом еще неизвестно сколько возврата денег.

Ответить

27.03.20 7:37

Гость

Я решил сделать возврат авиабилетов по внутрироссийскому маршруту с вылетом через две недели, мне сказали, что возврат средств возможен только на какой-то непонятный сертификат, который сгорает через год. Билеты я покупал по возвратному тарифу. Политика авиакомпании сейчас похожа на мошенничество. С таким скотским отношением к пассажирам S7 долго не просуществует. Свои финансовые проблемы она перекладывает на пассажиров.

Ответить

26.03.20 22:35

Гость

Предлагают возврат только на сертификат. Билет (эконом гибкий) куплен 10 марта в период акции в случае возврата билетов должна была удерживаться 1000 рублей. На данный момент отказываются от своих слов и навязывают ненужный сертификат!

Ответить

26.03.20 20:30

Ирина

Билет куплен на 28 марта Нурсултан Краснодар через Москву. По причине карантина и закрытия границ сделали вынужденный отказ 17 марта. Полная тишина. Авиакомпания как ничего не знает, высылает на почту смену вылета на 27 марта. Как я могу вылететь если закрыты границы, и президенты двух государств просят сидеть дома!!! Сейчас компания написала что у нас отказ на наш отказ от перелета!!! Что вообще творится. Дозвониться не могу, живу в Караганде. Подскажите куда написать и попросить помощи!

Ответить

26.03.20 17:18

НАСТЯ

ПОДСКАЖИТЕ МОЖНО ВЕРНУТЬ БИЛЕТЫ КУПЛЕННЫЕ В НАЧАЛЕ ФЕВРАЛЯ ПО СТАТУСУ НЕВОЗВРАТНЫЕ ПО РОССИИ?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 394041 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2025 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира