Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ S7 Airlines

Наверх ▲

Форум авиакомпании Сибирь

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Сибирь

02.07.17 18:46

Антон Ковалёв

Пришло время шести часов пытаемся узнать что на счёт гостиницы опять в ответ молчание сотрудников пожимание плечами но дела так и не двигается с места

Ответить

02.07.17 17:33

Гость

Поправка все это было 1-го, а не 2-го июля.

Ответить

02.07.17 17:12

Гость

То, что творилось в Домодедово вчера 2 июля, не передать словами. Должна была вылететь из Н.Новгорода в 21:35, но рейс из-за непогоды в Москве в итоге задержали на 11 часов. Причём другие авиакомпании сразу сообщили своим пассажирам, что их рейс будет только утром, всех посадили в автобус и увезли в гостиницу. S7 же будто нарочно откладывали вылет на каждые 1-2 часа, чтобы люди проторчали в аэропорту до утра. По прилёту в ДМД кошмар продолжился. Мой транзитный самолёт улетел и после третьей долгой очереди, мне таки вручили билет на другой рейс, который тоже уже улетел. Четвёртая очередь к представительству длилась почти 4 часа. Взрослому то тяжело, а сколько ждали с детьми! Некоторые, отстояв столько времени, узнавали, что им надо было в другое место, хотя другой представитель отправил их сюда.. Цены на рейсы ближайших дней подскочили в разы. А свой билет я получила только к ночи и то на стойке регистрации, где выяснилось, что моя новая бронь отсутствует в системе. Спасибо за помощь сотруднице Юлии, только благодаря ее неравнодушию я дома! Никогда более не воспользуюсь услугами S7 и других буду отговаривать.

Ответить

02.07.17 15:33

Гость

Здравствуйте. Да, к сожалению с этой компанией раз на раз не приходится. Летаю часто в Германию, с пересадкой в Домодедово, собственно туда и обратно так. Так вот, когда вылетаешь из Германии особых проблем или глобальных задержек нет, и персонал очень улыбчивый и приветливый. Но вот когда уже вылетаешь из Москвы в Новосибирск, это блин какой-то капец. Рейсы могут задержать, персонал при обслуживании откровенно может закатить глаза от недовольства или какого-нибудь вопроса от пассажира. Попросишь плед - с недовольным лицом принесут. А самое главное НИКАКОГО знание иностранного языка (того же английского который им так требуется при поступлении на работу). Банально сок предложить не могут на английском, если иностранный гость попросит, сколько раз наблюдала. Советуются меж собой как правильно сказать. При этом сама пыталась устроиться туда - не взяли. Не понятно тогда по каким критериям берут людей на работу. В общем, расстраиваете вы нас S7...

Ответить

02.07.17 15:06

Гость

ХУЖЕ И БЫТЬ НЕ МОЖЕТ. Переносили рейс 4 раза на огромное количество часов. Выданные ресторанные купоны игнорирует каждый ресторан. Обслуживание на самом низком уровне. Из-за непонятной работы вашей авиакомпании я никак не могу дождаться свою любимую. Надеюсь, вы уволите своих * сотрудников, которые не выполняют свою работу. С уважением и любовью, для S7.

Ответить

02.07.17 14:58

Алина

Хуже авиакомпании в жизни не найдешь. Вместо положительных эмоций от поездки остаётся только отвратительный осадок.Задержали рейс на 6 часов,выдали талоны на еду,действующие в двух ресторанах,в итоге один из них вообще отказался обслуживать,а второй принес еду через 2 часа,а еда похожа на объедки,да ещё и холодная.Затем без причин перенесли самолёт ещё на 2 часа,затем ещё на 1 час.Если вы любите сутками сидеть в аэропорту,то эта авиакомпания вам полностью подходит. S7,искренне желаю вам скорейшего разорения!!!!

Ответить

02.07.17 11:51

Гость

Гость : Сегодня лечу из Тюмени в СПБ через Домодедово, должен был быть в Питере в 10:30 утра, на часах 19:50, я в Домодедово, ориентировочно в Питер прилечу в 02:10 ночи, день выпал. объяснений представители компании не дают, своих обязанностей не выполняют. Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. На следующей неделе собирался в отпуск, приоритет был s7. Приоритеты меняются. S7 R.I.P. Гость : Компания S7 много на себя взяла!!! Ее неспособность и безразличие к пассажирам просто выводит из себя. Летела 18.07.2017 из Москвы в Семфмрополь, была задержка рейса. Возвращалась 01.07.2017 года в Москву они сорвали стыковочный рейс на дальнейший перелет, который намечен был через, более чем 4 часа, между рейсами. Ни чем это не компенсировали. ЭТА КОМПАНИЯ НЕКОНКУРЕНТНО СПОСОБНАЯ. Либо сможет справиться только с минимальным количеством рейсов. Опасайтесь перелетов с S7!!!! Гость : После произошедшего в Москве сегодня,думаю ,примерно 1200-1500 пассажиров поддержат во мнении, что у s7 абсолютно нет организации,ответственности и абсолютно никакого уважения к клиентам, на сегодняшний день,для меня- это худший авиаперевозчик России. Те люди, которые пишут весь этот бред или НЕДОУМКИ, или просто просто не хотят видеть то, что вокруг них твориться. Действительно, быдлота (даже нет смысла перед такими извиняться). В аэропортах МАУ в ночь с 30.06. на 01.07. отменено более 400!!! рейсов. Это форс мажор! Посчитайте сколько у каждой авиакомпании ( в том числе у S7) не улетело пассажиров из-за задержек и отмен рейсов. Это все ПОГОДНЫЕ КАТАКЛИЗМЫ, которые не в состоянии изменить ни один человек. Неужели у вас нет глаз. Потоки воды на ВПП, на дорожках руления, шквальный ветер. Вы просто глупцы!!!

Ответить

02.07.17 11:32

Гость

Отвратительно! Не кому не советую,у меня до этого было положительное мнение,но что было 1июля,это ужас,сняли с самолета ,самолета улетел без нас,в итоге деньги за билет не вернули,сказав что он не возвратный и не переоформили.Сберегите свои нервы и деньги!

Ответить

02.07.17 11:16

Гость

Летели неделю назад из Хабаровска в Москву, компания ужасно не понравилась, на всем стараются только деньги сорвать, а обслуживание хуже некуда. Не рекомендую.

Ответить

02.07.17 7:12

Гость

После произошедшего в Москве сегодня,думаю ,примерно 1200-1500 пассажиров поддержат во мнении, что у s7 абсолютно нет организации,ответственности и абсолютно никакого уважения к клиентам, на сегодняшний день,для меня- это худший авиаперевозчик России.

Ответить

02.07.17 6:04

Гость

Ужасная компания,летали с группой детей,виза была с 24 ,а рейс за 2 дня перенесли на 23 в час ночи,пришлось искать новые билеты ,деньги не возвратили.На обратном пути за час до рейса изменили борт и мест не хватило,пришлось лететь через 6 часов.Не летайте этой компанией,если не хотите чтобы ваша поездка стала ужасом.!!!

Ответить

02.07.17 0:54

Гость

Компания S7 много на себя взяла!!! Ее неспособность и безразличие к пассажирам просто выводит из себя. Летела 18.07.2017 из Москвы в Семфмрополь, была задержка рейса. Возвращалась 01.07.2017 года в Москву они сорвали стыковочный рейс на дальнейший перелет, который намечен был через, более чем 4 часа, между рейсами. Ни чем это не компенсировали. ЭТА КОМПАНИЯ НЕКОНКУРЕНТНО СПОСОБНАЯ. Либо сможет справиться только с минимальным количеством рейсов. Опасайтесь перелетов с S7!!!!

Ответить

01.07.17 22:49

Гость

Какие де тупые люди есть! Летел этой авиакомпанией сегодня в Ростов рейсом 1159. Вылет перенесли с 0.35 на 10 утра. Я предполагал что так будет из-за той погоды которая была в Москве 30.06. Это просто не удивительно. Люди летевшие на моем рейсе начали собирать подписи для жалобы в роспотребнадзор. Так и хотелось с ними перейти в рукопашную. Все понимающие пассажиры спокойно разбредись по залу в ожидании совего рейса. Но не та самая кучка быдла из 20 людей, которые окружили сотрудников авиакомпании на выходе, срывались на них и орали во все горло "представитель". Во всех аэропортах люди жаловались на то, что в гостиницах не было мест. Многим было ясно, что если в Домодедово задержано более 100 рейсов, то на всех гостиниц точно не хватит, но опять же повторюсь не тем 20 быдлолюдям. Авиакомпании желаю побыстрее справиться со сложившейся ситуацией! А людям порекомендовать не быть такими быдлами как на нашем рейсе 1159

Ответить

01.07.17 20:15

Сич

Для всех кто орет про задержки и "больше не летает S7" Коллапс произошел в двух аэропортах SVO и DME. И тут и там творился ад, все недовольны, так что клиент просто перетечет из одних компаний в другие и все будет хорошо ;)

Ответить

01.07.17 19:53

Гость

рейс Москва - Санкт-Петербург, задержка на 6 часов, не предупреждения, не объяснения, хамят, посылают с кассы, на стойку информации, до стойки регистрации и так по кругу. Я уже молчу про очереди, в которой я стою уже 2 часа и до сих пор, чтоб сдать билет....... s7 Arlines - горите в аду!!!!!!

Ответить

01.07.17 19:53

Гость

Сегодня лечу из Тюмени в СПБ через Домодедово, должен был быть в Питере в 10:30 утра, на часах 19:50, я в Домодедово, ориентировочно в Питер прилечу в 02:10 ночи, день выпал. объяснений представители компании не дают, своих обязанностей не выполняют. Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. На следующей неделе собирался в отпуск, приоритет был s7. Приоритеты меняются. S7 R.I.P.

Ответить

01.07.17 19:46

Владислав

Гость : Не появилась инфа про изменения багажа в базовом тарифе? Летим в августе, билеты на руках. До конца лета никаких изменений не будет. Решение вступит в законную силу только 29 июля 2017 года. Но скорее всего будет обжаловано перевозчиком для затягивания вступления решения в законную силу. Может что-то изменится в октябре 2017 года.

Ответить

01.07.17 18:09

Олег

Отношение к клиентам хуже чем к скоту. Наплевали на всех... Люди сидят в домодедово больше суток. В гостиницу не размещают(типа мест нет) чтоб получить талон на обед люди стоят по 3 часа. На просьбы получить обьснение по сложившейся ситуации,предлагают писать претензии, вместо того чтоб предлжить человеческое решение! Ужас а не компания!!!

Ответить

01.07.17 16:28

Гость

Не появилась инфа про изменения багажа в базовом тарифе? Летим в августе, билеты на руках.

Ответить

01.07.17 16:18

АЛИНА

Купила билет за месяц до вылета (вылет Москва-Кишинев 21.07.2017). 31.06.2017 пришло смс оповещение , что рейс отменен.Причину отмены рейса они незнают. Теряешь кучу времени, чтобы дозвониться в эту авиакомпанию(автоответчик каждую минуту говорит время ожидания более 15 минут). Предлагают возврат денежных средств, но в тоже время говорят , что у вас НЕвозвратный билет!!!! Это как понять??? Конечно большое разочарование в этой компании.

Ответить

01.07.17 14:51

дмитрий

Сегодня получил первый и, уверен, последний, опыт полетов с7. Вернее, пока не получил. Рейс 1123 в Анапу задержан на 5 часов по погодным условиям!!! На улице - солнце и ветер до 3 м/с, видимость близка к 100%. Узнал о переносе после прохождения всех контролей перед самой посадкой, ни см с, ни е-мейл, ни объявления в а/э Домодедово!!! Колл-центр всегда занят. Девочки в Лонж-зале С7 ничего не знают. Сам зал забит, даже за 3 тыр. с человека мест нет. До этого регистрацию проходил целый час, процесс не организован. Г.., а не компания. Никому не посоветую. До этого много летал иностранными компаниями, в том числе мелкими и региональными, а также Аэрофлотом. Не хочу даже сравнивать с С7. Надо законы менять и наказание ужесточать. А С7 желаю скорейшего разорения и банкротства. Искренне желаю.

Ответить

01.07.17 13:44

Быдлонелюдь

Должен был быть первый полет, не состоялся. Вначале перенесли на час, потом тишина, и мертвые с косами стоят, зашёл к ним на сайт и заметил что рейс то мой, отменили. В тихую. Позвонил в поддержку, послушал одну мелодию минут 20, добавьте больше мелодий. Объяснил девушке ситуацию, спросил возможно обменять билет на другую дату. Попросила подождать минуту. Вернулась, спросила контактный номер телефона и сообщила что мне перезвонит специалист, который скажет возможно обмен или нет. Уточнил промежуток звонка, в течение дня. Вопрос к компании, для чего нужна ваша поддержка, если она не знает ничего И вот уже 1400 дня, стою в ещё одной очереди пытаюсь вернуть деньги за билеты.

Ответить

01.07.17 12:18

С7кал

Очень хорошая г... ..кампания,с сотрудниками провинциалами и быдлом.Сейчас 1 июля,вылет из Домодедово во Владикавказ,вылет в 10-25 перенесли на 12-10 ( причина не указана) дождавшись 12-10 выходит сообщение рейс перенесен на 14-30) причина почему переносят нет нигде,сотрудники молчат и желание прибить их только увеличивается,будь рядом представитель я ему топор в голову воткнул бы,компания безответственная и абсолютно переферийнай,выгнать ее из Москвы в другие города,там как раз их контингент

Ответить

01.07.17 11:36

Людмила

Никакими природными катаклизмами невозможно объяснить бездушное отношение к пассажирам, оказавшимися заложниками данной ситуации. Лишь спустя 10 часов выдали воду, не говоря о положенных дополнительных услугах. Сотрудники Вашей авиакомпании всячески избегали общения , категорически не хотели оказать содействие в возможности вылететь другим рейсом, на котором были свободные места. У моей дочери сорвалось очень важное мероприятие, впустую потрачены большие деньги. До сих пор рыдающий ребенок ожидает вылета. Сохраните человечность-люди! Хотя бы научитесь делать вид, что пытаетесь помочь заложникам подобных ситуаций!

Ответить

01.07.17 10:08

Константин

Сегодня 01.07.2017г. впервые столкнулся с таким ужасным сервисом авиоперелетов и виною всему компания S7(Сибирь) совместно с аэропортом Домодедово (Москва). Прибыв на регистрации в аэропорт за 3 часа до вылета столкнулись с ужасной толпой пассажиров которая проходила регистрации, но это не огорчило, подумали ну толпа не в первой пройдем быстро, но так как многие люди лезли без очереди(пролазив под ленточкой) очередь не двигалась и сотрудники авиокомпании не как не препятствовали данному факту, больше того они отсутсвавали, а когда появлялись они приводили с собой людей(знакомых, родственников, друзей) и пихали их без очереди, в итоге пришлось встать обычным гражданам на защиту своей очереди и пытаться не пускать этих хамов, а сотрудница авио компании при регистрации сказала ужасающую фразу: "не нравится не летайте"!!!! Наверное так и будем делать в дальнейшем, воздерживаться от полетов данной компании. Не большая ложка меда в эту историю от меня, много раз летали этой авиокомпанией и худо бедно все было нормально. Но то что творилось сегодня это проста страх и ужас, полное бездействии, боюсь представить их ответы если не дай бог потеряется багаж. Ответ будет скорей всего такой: не хотите терять багаж, не берите его с собой! Ужас и еще раз ужас, а не сервис в этой компании. Отсутствуют стойки для сдачи багажа уже он-лайн зарегистрированных пассажиров. все пруться в одну калитку и перелезают через забор и не кто не следит за этим. ужасный сервис!!!!

Ответить

01.07.17 10:06

Гость

Гость : Гость : Получал сегодня срочное письмо отправленное самолетом из Красноярска. Просьба к руководству компании - научите своих сотрудников хотя бы просто здороваться. Впрочем, ничего нового - быдло компания.По Вашему тексту судя, вы заканчивали Оксфорд, ну или хотя бы МГУ... Да, и скорее всего конверт неправильно сложили для открытия. Без трех перегибов и текстом вниз.

Ответить

01.07.17 10:04

Гость

Андрей : 30.06.2017 должны были вылететь в 17.35 рейс 43 до Спб. Каждые 1.5 часа время вылета переносили и, в 01.45, рейс просто пропал с табло. Представитель авиакомпании сказал "он не знает где самолет, тот просто не прилетел". * компания S7, горите в аду. Смотри сам не сгори в аду! S7 не сгорит само, а только с пассажирами. Если ты, мразь,желаешь гибели невинным людям, то скорее всего эта участь постигнет тебя первым. Скорее всего ты сгоришь в одиночку.

Ответить

01.07.17 9:59

Гость

Елизавета : Ужасный сервис, сотрудники-хамы.....летела 26/07/2017 с дочкой 2-х лет из Милана в Ростов на Дону с пересадкой в Москве, самолет задержали на 2 часа в результате чего опоздали на пересадку в Москве...давать билеты взамен рейса который улетел без нас не хотели, в результате часа стресса и ругани дали на рейс вылетающий через 10 часов(гостиницу и талоны на питание предоставить отказались и это все с 2-х летним ребенком), в результате вместо 10 часов мы просидели в аэропорту 12 тк вылет задержали еще на 2 часа.... после такого опыта об S7 даже слышать не хочу и уж точно больше не воспользуюсь их услугами.,,, Через каждую строчку упоминание о 2-летнем ребенке! К чему это? Вы ребенка для кого рожали, для S7? Спекуляция ребенком здесь неуместна. Ваш ребенок не будущий правитель всея Руси и никто не обязан падать ниц перед Вами.В советские времена государство заботилось о детях, так как они нужны были ему. Сейчас нет. У меня трое детей и я никогда не спекулировала ими. Будьте скромнее, Вы не принцесса датская. А для подтверждения своих претензий назовите номер рейса вылета из Милана в Москву, так как Вы утверждаете что опоздали на рейс стыковки из Москвы в Ростов. Почти все рейсы из Милана в Москву выполняют иностранные авиакомпании Meridiana Fly, Air Berlin ( считаются совместными так как билеты на рейсы продает также S7). Но ответственность несут компании - партнеры, а не S7, так как не они выполняют рейсы.

Ответить

01.07.17 8:43

Гость

Гость : Ростовский 1159 рейс в 0:35 ,1 июля переносят каждый час! Уже объявили вылет в 6:35! Идиотство, почему нельзя объявить всю задержку сразу?? Бедные люди! Ждать и не спать всю ночь. Где самолёты?? Советую сохранить чеки за кафе и магазины, взять на стойке с7 справку о задержке, пусть возмещают затраты! ...по информации на 06:30 мск, в столичном аэропорту Домодедово задержаны 179 рейсов, при этом два отменены. В аэропорту Шереметьево задерживаются 270 рейсов, 39 отменены. Новости, метео в Москве: tass.ru/proisshestviya/4380058

Ответить

01.07.17 8:36

Михаил

Рейс 1159 s7. Вылет должен был быть в 0:35 до сих пор мы не улетели. Хотя рейс в 7:50 успешно отправлен. Скотское отношение компании. За всё это время Не предоставили питье, талоны на питание, гостиницу. Никому не советую данную авиакомпанию.

Ответить

01.07.17 8:35

Гость

Гость : Получал сегодня срочное письмо отправленное самолетом из Красноярска. Просьба к руководству компании - научите своих сотрудников хотя бы просто здороваться. Впрочем, ничего нового - быдло компания.По Вашему тексту судя, вы заканчивали Оксфорд, ну или хотя бы МГУ...

Ответить

01.07.17 8:30

Гость

Получал 30.06.17 срочное письмо отправленное самолетом из Красноярска. Просьба к руководству компании - научите своих сотрудников хотя бы просто здороваться. Впрочем, ничего нового - быдло компания.

Ответить

01.07.17 8:16

Максим

Рейс 1159 москва - ростов-на-дону 01.07.2017 в 00:35 Рейс каждый час переносится, сейчас 8:00, улетел на ростов следующий после нам рейс 1153 на 7:50, а мы сидим. В 6:00 позвал представителя авиакомпании, через час после моих требований соизволил прийти. С ангельским выражением соучастия сообщил: никакой информации некий центр управления полетами не предоставляет, мол сами поедставители в неведении, участливо рекомендует сдать билеты. На вопрос как насчет положенной гостиницы сновп участливо сообщил, что в гостинице нет места. В итоге разговор с представителем закончился лишь его советом либо сдать билеты и лететь другим рейсом, либо пмсать жалобу на сайте. Сайт, кстати, отрубили, в итоге невозможно дозвониться в принципе до авиакомпании. Девочки в лонж-зале, в течение часа вызвания представителя по нашему требовпнию, жаловалась, что никто не берет трубки ни по одному номеру представительства, мол теряются по углам, а они отдувтся за них. Ровно неделю назад ровно на этом же рейсе была точно такая же ситуация. Вывод: за три года полетов с ними не знал проблем, но в последнее время сервис катастрофически упал, превратились в своем отношении к пассажирам в компанию-сволочь. Первый раз, неделю назад, подумал ну бывает всякое, теперь понимаю, лгут, нарисовпли себе рейсов больше чем бортов и такой каруселью зарабатывают на терпении людей. ТВАРИ. На следующую неделю смотрю Аэрофлот, на них одна надежда. Не летайте сибирью, если не хотите сутками жить в аэропорту...

Ответить

01.07.17 5:22

Гость

Ростовский 1159 рейс в 0:35 ,1 июля переносят каждый час! Уже объявили вылет в 6:35! Идиотство, почему нельзя объявить всю задержку сразу?? Бедные люди! Ждать и не спать всю ночь. Где самолёты?? Советую сохранить чеки за кафе и магазины, взять на стойке с7 справку о задержке, пусть возмещают затраты!

Ответить

01.07.17 5:00

Андрей

30.06.2017 должны были вылететь в 17.35 рейс 43 до Спб. Каждые 1.5 часа время вылета переносили и, в 01.45, рейс просто пропал с табло. Представитель авиакомпании сказал "он не знает где самолет, тот просто не прилетел". * компания S7, горите в аду.

Ответить

01.07.17 4:08

Анна

В аэропорту домодедово 01.06.17.в 3.30 ночи .....безобразие на стадии сдачи богажа....очередь большая раюо ают нехотя ...у стойки информации на вопросы отвечают сквозь зубы. Отвратительно организованна работа регистрационных стоек ....

Ответить

01.07.17 3:48

Александр

Покупал билеты в компании на сайте и оплатил за два есяца до вылета Москва- Аликанте, за неделю до вылета компания аннулировала билеты и на звонок ответили, что я должен доплатить 20 т.р. Купил билеты в другой компании, а на эту подал в суд, через год, после всех протяжек юристами компании, получил в 2,5 раза больше. Больше этой компанией НЕ летаю. Это самая отвратительная компания России

Ответить

01.07.17 3:10

Гость

Задержка рейсов произошла и москва-симферополь и обратно в июне 2017. Компания отстой. Не могут быть пунктуальными. Я в шоке. Никогда не буду спонсировать такую не надёжную ШАРАЖ МОНТАЖ. К тому же у меня стыковочный рейс....

Ответить

01.07.17 0:42

Артем

Рейс Москва-Нижнекамск (s211). 30.06.17 задержали рейс 211 с 23.55 до 01.05. В 00.30 позвали на посадку (выход 42), продержали там 30 минут и сказали, что заркджка ещё на час. Что это было? Вам нравится дро**ть измученных пассажиров туда-сюда? Что это было? Зачем так поступать? Однозначно 1 из 5.

Ответить

30.06.17 23:54

Гость

Задержали рейс на Екатеринбург 01.07.2017 вместо 0:50 - 4:05. Известили только в 23:53. Не компания а.............

Ответить

30.06.17 22:36

Елизавета

Ужасный сервис, сотрудники-хамы.....летела 26/07/2017 с дочкой 2-х лет из Милана в Ростов на Дону с пересадкой в Москве, самолет задержали на 2 часа в результате чего опоздали на пересадку в Москве...давать билеты взамен рейса который улетел без нас не хотели, в результате часа стресса и ругани дали на рейс вылетающий через 10 часов(гостиницу и талоны на питание предоставить отказались и это все с 2-х летним ребенком), в результате вместо 10 часов мы просидели в аэропорту 12 тк вылет задержали еще на 2 часа.... после такого опыта об S7 даже слышать не хочу и уж точно больше не воспользуюсь их услугами.,,,

Ответить

30.06.17 18:38

Гость

Онлайн-регистрация - просто издевательство. Матери с годовалым младенцем система отвела место в первых рядах, а мужу и бабушке - ближе к хвосту, через пол-самолета. Целый час попыток пересадить мать и дитя рядом с ними, на свободное место с обозначением "детское", результатов не дал. По "горячей линии" ответили, что ничего сделать не могут. "А что вы хотите - по эконом-тарифу?" За организацию регистрации ставлю два.

Ответить

30.06.17 16:23

Владислав

Eysmont14 : Владислав : Просто обяжут потом возить 10 кг. в багаже, отменив ручную кладь. А гибкий тариф останется на прежнем уровне. Вот-вот... И нам всем вместе останется только сказать большое "спасибо" нашим левозащитникам. Потому что это та самая дичь, за которую так ругают (и я традиционно к этому присоединяюсь) Победу. Кстати, спор с S7 уже давно кипит среди регуляторов. Еще 27 сентября 2016 года Арбитражный суд Москвы уже выносил решение с требованием отмены базового тарифа. Сейчас уже Обской суд г.Новосибирска выносит подобное решение (авиакомпания S7 зарегистрирована в г.Обь Новосибирской области). С их стороны имеются тоже объективные претензии к S7. Действительно, по разъяснению представителя Ространснадзора в суде, авиакомпания в этом тарифе установила право провоза пассажиром в салоне самолета ручной клади весом не более 10 кг. и размером не более 55х40х20 см. Между тем, Федеральными авиационными правилами установлена обязательная норма бесплатного провоза багажа весом не более 10 кг. с линейным размером не более 203 см. "Сибирь" смешала понятия "багаж" и "ручная кладь", нарушив права пассажиров. Так, в случае, если габарит багажа превысит 55 см, у пассажира остается единственная возможность провезти его — за дополнительную плату, хотя провоз 10 кг. багажа уже заложен в тариф. Кроме того, разрешается провоз ручной клади. Представитель авиакомпании заявил в суде, что закон не содержит императивных норм о месте размещения багажа — в салоне воздушного судна или в багажном отсеке. Более того, провоз багажа в салоне, по словам заявителя, удобней пассажирам, поскольку после посадки им не приходится ждать выдачу багажа. Арбитраж Москвы в августе 2016 года также признал законным другое предписание Ространснадзора, обязавшего авиакомпанию "Сибирь" объединять нормы бесплатного провоза багажа у пассажиров, летящих одной группой, в частности, у семей.

Ответить

30.06.17 14:37

Гость

Отвратительная компания, рейс из Дюссельдорфа задержали на 7 часов!!!!!!!

Ответить

30.06.17 13:58

Гость

Получал сегодня срочное письмо отправленное самолетом из Красноярска. Просьба к руководству компании - научите своих сотрудников хотя бы просто здороваться. Впрочем, ничего нового - быдло компания.

Ответить

30.06.17 10:24

Владислав : Просто обяжут потом возить 10 кг. в багаже, отменив ручную кладь. А гибкий тариф останется на прежнем уровне. Вот-вот... И нам всем вместе останется только сказать большое "спасибо" нашим левозащитникам. Потому что это та самая дичь, за которую так ругают (и я традиционно к этому присоединяюсь) Победу.

Ответить

30.06.17 9:53

Владислав

Гость : Радуйтесь! Справедливость восторжествовала. Долго S7 издевалась над пассажирами со своим "базовым" тарифом. суд наконец поставил точку во всех ухищрениях S7. Через месяц будем возить багаж также бесплатно, но в багажнике самолета. Не будет больше под ногами всяких чемоданов и сумок, и полки станут свободнее. А то действительно, я свой багаж сдаю за 2000 руб. на каждом сегменте полета потому-что он превышает на 5 см. габариты, а кто-то тащит свою сумку в салон мне под ноги или грузит 10 кг. мне над головой на полку. Пипец полный. Вряд ли S7 сможет чем-то апеллировать решение суда. Неnews.ngs.ru/more/50551451/ Если S7 отменит (или изменит условия) безбагажного тарифа то не раньше октября. Они еще апеллируют это решение суда в течении месяца, обосновывая тариф заботой о пассажирах. Потом будет назначена дата заседания вышестоящего суда, а потом и само заседание, которое скорее всего оставит в силе первое. Поэтому пока ничего S7 в плане потери дохода не грозит. Более того, в летний период мало безбагажников. Основной поток пассажиров отдыхающие. Поэтому они летят с сувенирами уоторые не всегда можно в салон пронести, с бутылками алкоголя, который тоже только в багаж (не соответсвует нормам провоза жидкостей), бритвенные принадлежности, которые тоже в ручной клади запрещены (превышение массы 100 мг. за единицу, всякие приборы). Поэтому летайте спокойно. Ничего не изменится. Просто обяжут потом возить 10 кг. в багаже, отменив ручную кладь. А гибкий тариф останется на прежнем уровне.

Ответить

29.06.17 23:59

Гость : Eysmont14 : Гость : Eysmont14 : Мне кажется, Вы меня вообще не поняли. Я как раз и говорю о том, что требование обязательно обеспечивать 10 кг багажа всех пассажиров избыточно и лучше его отменить. Есть люди, которые летают без багажа, и их достаточно много - зачем им переплачивать? Я не вижу ничего плохого в безбагажных тарифах (хотя сам, кстати, редко ими пользуюсь) - на этом во многом система лоукостов основана. И если их сейчас отменят, от этого вряд ли станет кому-то лучше.Необходимость отмены "безбагажных" тарифов назрела уже давно. Почти все Европейские компании уже давно отказались от них. Т. е. 55х40х20см / 8кг в салон бесплатно, а остальное по ходу пьесы. Даже нацперы поспешили ввести тарифы light, или как они там еще у них называются. Многое здесь зависит от услуг тамошних аэропортов, которые берут плату за каждое место погруженного / разгруженного багажа. Представляю какими глазами смотрит Победа на транспортеры по которым ползут эти нескончаемые "бесплатные" 10 кг багажа :)) Не понимаю Вашу мысль) С одной стороны, говорите, что безбагажные тарифы надо убирать. И дальше по тексту фактически обосновываете, что они нужны.А я тоже уже не понимаю о чем тут уже речь :) Есть понятие багаж (это то, что в багажное отделение) и понятие ручная кладь (это то что в салон). Иногда манипулируют понятиями, называя кое-что личными вещами пассажира. А Вы что, предлагаете вообще не допускать на борт ничего бесплатного? Это несерьезно, знаете что тогда будет твориться? Вы тогда будете платить за верхнюю одежду в руках, за паспорт и за посадочный талон отдельно, всего три места. Так что давайте не будем фантазировать, а делать так как у всех других авиакомпаний уже давно нужно. Под безбагажным тарифом я лично понимал тариф без багажа в отсек, но с полноценной ручной кладью. 8 кг или 10 кг - это уже вариации, которые можно обсуждать, так же как и прочие опции. На самом деле, наши точки зрения в целом совпадают, поэтому спорить нет смысла.

Ответить

29.06.17 22:54

Гость

Гость : Гость : Eysmont14 : Мне кажется, Вы меня вообще не поняли. Я как раз и говорю о том, что требование обязательно обеспечивать 10 кг багажа всех пассажиров избыточно и лучше его отменить. Есть люди, которые летают без багажа, и их достаточно много - зачем им переплачивать? Я не вижу ничего плохого в безбагажных тарифах (хотя сам, кстати, редко ими пользуюсь) - на этом во многом система лоукостов основана. И если их сейчас отменят, от этого вряд ли станет кому-то лучше.Необходимость отмены "безбагажных" тарифов назрела уже давно. Почти все Европейские компании уже давно отказались от них. Т. е. 55х40х20см / 8кг в салон бесплатно, а остальное по ходу пьесы. Даже нацперы поспешили ввести тарифы light, или как они там еще у них называются. Многое здесь зависит от услуг тамошних аэропортов, которые берут плату за каждое место погруженного / разгруженного багажа. Представляю какими глазами смотрит Победа на транспортеры по которым ползут эти нескончаемые "бесплатные" 10 кг багажа :)) У нас один нацпер - Аэрофлот. И у него нет тарифа Light. Эти все тарифы ( у Red Wings, Ютэйр) - отголоски базового тарифа S7. Глаза у руководства Победы действительно завидущие. Они перевозят самолетом эти нескончаемые 10 кг. и плачут в душе. Поэтому и возникла инициатива у Аэрофлота отменить бесплатный провоз багажа как экономически невыгодный в условиях "падения" пассажирских перевозок. Вот только откуда у него с Победой появилась прибыль, несмотря на падение в отрасли?"У нас один нацпер - Аэрофлот. И у него нет тарифа Light" - звучит гордо, но речь шла про ненаших нацперов. Впрочем мнения на ветке разделились из-за игры формулировок. Я считаю, что нужно разрешить базовый тариф без багажа (это то что сдают в багажный отсек) но разрешить при этом бесплатную ручную кладь 55х40х20см / 8кг (одно место) в салон. Благо современные воздушные суда это вполне позволяют. Именно так мне видится "безбагажный" тариф.

Ответить

29.06.17 21:06

Гость

Eysmont14 : Гость : Eysmont14 : Мне кажется, Вы меня вообще не поняли. Я как раз и говорю о том, что требование обязательно обеспечивать 10 кг багажа всех пассажиров избыточно и лучше его отменить. Есть люди, которые летают без багажа, и их достаточно много - зачем им переплачивать? Я не вижу ничего плохого в безбагажных тарифах (хотя сам, кстати, редко ими пользуюсь) - на этом во многом система лоукостов основана. И если их сейчас отменят, от этого вряд ли станет кому-то лучше.Необходимость отмены "безбагажных" тарифов назрела уже давно. Почти все Европейские компании уже давно отказались от них. Т. е. 55х40х20см / 8кг в салон бесплатно, а остальное по ходу пьесы. Даже нацперы поспешили ввести тарифы light, или как они там еще у них называются. Многое здесь зависит от услуг тамошних аэропортов, которые берут плату за каждое место погруженного / разгруженного багажа. Представляю какими глазами смотрит Победа на транспортеры по которым ползут эти нескончаемые "бесплатные" 10 кг багажа :)) Не понимаю Вашу мысль) С одной стороны, говорите, что безбагажные тарифы надо убирать. И дальше по тексту фактически обосновываете, что они нужны. Это не я писал. Это другой "Гость". Я повторяю, безбагажные тарифы надо не убирать, а как-то упорядочить, возобновив схему дисконт-тарифов (так они назывались) Трансаэро. Было как в поговорке "И овцы целы, и волки сыты".

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 959697 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/s7_airlines/216.html 216 1 1