Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ S7 Airlines

Наверх ▲

Форум авиакомпании Сибирь

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Сибирь

28.04.17 21:41

Владислав

Ужасная компания! Отвратительное и наплевательское отношение к пассажирам! Кто не верит у меня есть основания! Аэрофлот ДА! S 7 проплачено наверняка! S 7 наверняка будет в з....! если не сказать хуже.

Ответить

28.04.17 21:11

Гость

Гость : Гость : Только в России авиакомпании так обдират своих собственных гражда а S7 в этот отношении на почетном 1-ом месте... Позор Российской гражданской авиации ... Придур, обдирают своих собсивенных граждан только Аэрофлот и его помойная дочка Победа. Достаточно просто сравнить тарифы между этими компаниями. Я лично не поленился и предлагаю результат. Москва - Минеральные воды, 2 мая.: # S7 - утренний рейс в 9.05 (Домодедово). Тариф гибкий - 4600 руб. (с багажом 23 кг. + 10 кг. ручная кладь + бесплатный выбор места при он-лайн регистрации). Тариф базовый, багаж платный 1000 руб. + ручная кладь 10 кг. Выбор места автоматический или платный. # Аэрофлот - утренний рейс в 7.45 (Шереметьево). Тариф эконом - 4850 руб. (с багажом 23 кг. + 10 кг. ручная кладь+ бесплатный выбор места при он-лайн регистрации). # Аэрофлот - утренний рейс в 9.40 (Шереметьево). Тариф эконом - 6000 руб. (с багажом 23 кг. + 10 кг. ручная кладь+ бесплатный выбор места при он-лайн регистрации). # Россия - утренний рейс (Внуково). Тариф эконом - 8500 руб. (с багажом 23 кг. + 10 кг. ручная кладь+ бесплатный выбор места при он-лайн регистрации). А теперь вопрос! Разницу почувствовали. И кто кого обкрадывает? Не написал базовый тариф у S7 - 3600 руб.

Ответить

28.04.17 21:09

Гость

Гость : Только в России авиакомпании так обдират своих собственных гражда а S7 в этот отношении на почетном 1-ом месте... Позор Российской гражданской авиации ... Придур, обдирают своих собсивенных граждан только Аэрофлот и его помойная дочка Победа. Достаточно просто сравнить тарифы между этими компаниями. Я лично не поленился и предлагаю результат. Москва - Минеральные воды, 2 мая.: # S7 - утренний рейс в 9.05 (Домодедово). Тариф гибкий - 4600 руб. (с багажом 23 кг. + 10 кг. ручная кладь + бесплатный выбор места при он-лайн регистрации). Тариф базовый, багаж платный 1000 руб. + ручная кладь 10 кг. Выбор места автоматический или платный. # Аэрофлот - утренний рейс в 7.45 (Шереметьево). Тариф эконом - 4850 руб. (с багажом 23 кг. + 10 кг. ручная кладь+ бесплатный выбор места при он-лайн регистрации). # Аэрофлот - утренний рейс в 9.40 (Шереметьево). Тариф эконом - 6000 руб. (с багажом 23 кг. + 10 кг. ручная кладь+ бесплатный выбор места при он-лайн регистрации). # Россия - утренний рейс (Внуково). Тариф эконом - 8500 руб. (с багажом 23 кг. + 10 кг. ручная кладь+ бесплатный выбор места при он-лайн регистрации). А теперь вопрос! Разницу почувствовали. И кто кого обкрадывает?

Ответить

28.04.17 10:20

A319

Гость : Только в России авиакомпании так обдират своих собственных гражда а S7 в этот отношении на почетном 1-ом месте... Позор Российской гражданской авиации ... Это вы, видимо, Победой не летали)

Ответить

28.04.17 10:05

Илья

Гость : Постоянные задержки , не понятно чем обоснованные цены, в общем это все про них Хаха, у s7 постоянное первое место в рейтинге пунктуальности, так что не надо нести откровенную чушь

Ответить

28.04.17 10:03

Гостья

Гость : Только в России авиакомпании так обдират своих собственных гражда а S7 в этот отношении на почетном 1-ом месте... Позор Российской гражданской авиации ... у s7 очень адекватные ценны на фоне многих авиакомпаний, плюс возможность летать супер экономно с ручной кладью, при этом с нормальным сервисом и человеческим отношением!

Ответить

28.04.17 9:47

оксана

Обманщики! купили билеты по тарифу где предоставлялась услуга выбор места в салоне. выбрали место. Получили подтверждение об оплате и бронировании с указанием этих мест. Когда попытались на эти места зарегистрироваться, оказалось, что они почему заняты кем-то другим. Позвонили в компанию. Объяснение очень удивило! Борт поменяли, поэтому ваши брони не существует..... Почему? На другом борту нет ряда №5? В ответ девушка как полугай повторяла "Борт поменяли"

Ответить

27.04.17 20:18

Гость

Я летел рейсам Москва Аликанте 5 часов шикарна 5 балов я ставлю

Ответить

27.04.17 17:47

Гость

Только в России авиакомпании так обдират своих собственных гражда а S7 в этот отношении на почетном 1-ом месте... Позор Российской гражданской авиации ...

Ответить

27.04.17 16:44

Гость

Постоянные задержки , не понятно чем обоснованные цены, в общем это все про них

Ответить

26.04.17 10:31

Петр

Гость : Добрый день. Куда можно обратиться по розыску потерянной вещи (оптические очки). Были утеряны сегодня возможно на стойках регистрации на рейс номер 55 аэропорт Домодедово,стойки регистрации 107 и 127(или147), сегодня в районе 15:10-15-30 ? Также были утеряны солнечные очки (фото прилагается). В бюро находок аэропорта информация об очках ещё не поступала. В аэропорту есть служба забытых вещей, скорее всего туда отнесут, если найдут

Ответить

25.04.17 20:14

Гость

Гость : Прилагаемое фото солнечных очков. Фото оптических очков.

Ответить

25.04.17 15:51

Гость

Прилагаемое фото солнечных очков.

S7 Airlines

Ответить

25.04.17 15:48

Гость

Добрый день. Куда можно обратиться по розыску потерянной вещи (оптические очки). Были утеряны сегодня возможно на стойках регистрации на рейс номер 55 аэропорт Домодедово,стойки регистрации 107 и 127(или147), сегодня в районе 15:10-15-30 ? Также были утеряны солнечные очки (фото прилагается). В бюро находок аэропорта информация об очках ещё не поступала.

Ответить

25.04.17 13:28

Петр

Екатерина : УЖАСНОЕ СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ!!!!! А ТОЧНЕЕ ЕГО ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ....Покупали билеты Москва-Краснодар и обратно Краснодар-Москва, В Краснодар на самолет опоздали, хорошо билеты туда сгорели, быстро купили другие.... НО ОКАЗЫВАЕТСЯ и БИЛЕТЫ ИЗ Краснодара ТО же СГОРЕЛИ, менеджер сказала, что они просто АННУЛИРОВАНЫ!!!!!!!!!! ЭТО ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ,,,,,,,,,Трудно было сервисной службе позвонить и предупредить???????? ИЛИ ХОТЯ БЫ СМС НАПИСАТЬ......УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Вы не поверите, но это нормальная ситуация для любой авиакомпании. Вы купили единый билет и анулируется он полностью, на какой бы сегмент вы не опоздали. И во всех авиакомпаниях действует такое правило.

Ответить

25.04.17 13:25

Гость

Tarik : Я с вашего компании первый раз летаю и будет последние раз как у вас пардак даже в других маленький компании нет попросили билет рядом жену и ребёнку нас по сидили по разных места у вас частно не стоить купить больше билеты. Это не правда, с7 не рассаживает родителей с детьми.

Ответить

25.04.17 13:23

Петр

Марат : Дрянная авиакомпания. Никому не советую. Хамское обслуживание. Скрытые платежи Интересно где вы нашли крытые платежи? Может вы не читали условия тарифа и вам за что-то пришлось доплачивать в аэропорту? Если так, то о каких скрытых платежах речь, когда условия тарифа на каждом шагу бронирования предлагаются для ознакомления.

Ответить

25.04.17 0:03

Лика

Ян : Илья : Вылетаем из Уральска в Сочи через Москву. Создается впечатление, что персонал s7 впервые производит регистрацию. Несмотря, что регистрировались одними из первых, нам с женой дали места в разных концах салона, все делается очень медленно, пассажиры злятся! 1) У вас тариф базовый вас рассаживает программа, а не человек. 2) У с7 на стойках работают сотрудники только в Домодедово и Толмачево, в других городах - это регистраторы аэропорта. Совет один (и не только для s7 кстати) - делайте общее бронирование, будете всегда сидеть вместе И не важно, платные места или нет

Ответить

24.04.17 16:00

Гость

Гость : здраствуйте куда отправить претензию На юридический адрес авиакомпании в г.Обь, Новосибирская обл. Подробный адрес указан на сайте авиакомпании.

Ответить

24.04.17 13:58

Гость

здраствуйте куда отправить претензию

Ответить

24.04.17 13:26

Екатерина

УЖАСНОЕ СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ!!!!! А ТОЧНЕЕ ЕГО ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ....Покупали билеты Москва-Краснодар и обратно Краснодар-Москва, В Краснодар на самолет опоздали, хорошо билеты туда сгорели, быстро купили другие.... НО ОКАЗЫВАЕТСЯ и БИЛЕТЫ ИЗ Краснодара ТО же СГОРЕЛИ, менеджер сказала, что они просто АННУЛИРОВАНЫ!!!!!!!!!! ЭТО ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ,,,,,,,,,Трудно было сервисной службе позвонить и предупредить???????? ИЛИ ХОТЯ БЫ СМС НАПИСАТЬ......УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ответить

24.04.17 9:24

Гость

Tarik : Я с вашего компании первый раз летаю и будет последние раз как у вас пардак даже в других маленький компании нет попросили билет рядом жену и ребёнку нас по сидили по разных места у вас частно не стоить купить больше билеты. Вот и хорошо! Летай своими узбекскими авиалиниями. Там наверное "пардак" меньше. "Частно", не ходи больше на самолет S7, летай другой маленькой компанией, чтобы тебя "по сидили" рядом с женой и ребенком.

Ответить

24.04.17 9:20

Гость

Гость : Самая плохая авиакомпания из тех на которых я летал. Отвратительное хамское обслуживание. Назови пример хамского обслуживания с указанием фамилии и должности хама, а потом своим языком трепи!

Ответить

24.04.17 9:18

Гость

Марат : Дрянная авиакомпания. Никому не советую. Хамское обслуживание. Скрытые платежи Скрытые платежи у тебя на рынке. У S7 все предельно ясно и понятно. Надо только овладеть русским языком и умом!

Ответить

23.04.17 18:48

Гость

Самая плохая авиакомпания из тех на которых я летал. Отвратительное хамское обслуживание.

Ответить

23.04.17 14:10

Tarik

Я с вашего компании первый раз летаю и будет последние раз как у вас пардак даже в других маленький компании нет попросили билет рядом жену и ребёнку нас по сидили по разных места у вас частно не стоить купить больше билеты.

Ответить

23.04.17 13:59

Марат

Дрянная авиакомпания. Никому не советую. Хамское обслуживание. Скрытые платежи

Ответить

21.04.17 16:02

Ян

Илья : Вылетаем из Уральска в Сочи через Москву. Создается впечатление, что персонал s7 впервые производит регистрацию. Несмотря, что регистрировались одними из первых, нам с женой дали места в разных концах салона, все делается очень медленно, пассажиры злятся! 1) У вас тариф базовый вас рассаживает программа, а не человек. 2) У с7 на стойках работают сотрудники только в Домодедово и Толмачево, в других городах - это регистраторы аэропорта.

Ответить

21.04.17 13:35

Андрей

Eysmont14 : Гость : Андрей : В Крыму не видел ни Евросетей, ни Связных- обычно через них оплачивал заказанные на сайте билеты; на сколько дороже стоимость билета в кассе S7 в аэропорту Симферополя, чем при покупке на сайте; каков сбор? Потому что де-юро Крым- территория Украины, это признаёт подавляющее большинство стран мира, а лезть со своим бизнесом на аннексированную территорию- это автоматически попадать под международные санкции... Видимо, руководители Евросети и Связного прекрасно это осознают... Ой, да ладно, зачем так высокопарно. Сам работаю в организации, имеющей 2 абсолютно официальных офиса в Крыму (оба открылись уже после присоединения к России), что совершенно не мешает входить в крупный восточноевропейский холдинг с центром в Польше и успешно взаимодействовать с зарубежными партнёрами. Кстати, при этом у нас и киевский офис никуда не делся. Бизнес-руководители всё же несколько умнее государственных и не строят себе искусственных препятствий. Блин,развели болтовню политическую, хуже, чем по ТВ; вопрос был проще простого- сколько составляет сбор в кассе S7 , как будет отличаться цена в кассе от цены на сайте. Бараны-балаболы пишите про политику на форумах о политике,пожалуйста

Ответить

21.04.17 11:05

Миха

Александр : Я летел рейсом S7 686 из Турина, в Москву. В Турине я сдал 3 места багажа. Одно из них - это сумка FISHER с горнолыжными ботинками, шлемом, 2 масками и женскими духами, которые вез в подарок жене на день свадьбы. Меня вызвали по громкой связи и проводили на взлетную полосу. На бетонке, лежала моя сумка, полностью изорванная и находящиеся в ней вещи тоже были сломаны и раздавлены. Работник аэропорта объяснил мне, что сумку при погрузке переехал автомобиль. Вместо сумки он дал мне мешок для мусора! Мораль сей басни такова - страхуйте багаж на полную стоимость! Потому что аэропорт, сотрудники которого теряют и портят багаж, вообще не несет никакой ответственности! И пока ответственность за багаж не возложат на сотрудников аэропорта так и будет -своровали, испортили , потеряли... увы(((

Ответить

21.04.17 9:25

Гость

Илья : Вылетаем из Уральска в Сочи через Москву. Создается впечатление, что персонал s7 впервые производит регистрацию. Несмотря, что регистрировались одними из первых, нам с деной дали места в разных концах салона, все делается очень медленно, пассажиры злятся! На стойках регистрации аэропорта Уральска нет сотрудников авиакомпании S7.

Ответить

21.04.17 4:56

Илья

Вылетаем из Уральска в Сочи через Москву. Создается впечатление, что персонал s7 впервые производит регистрацию. Несмотря, что регистрировались одними из первых, нам с женой дали места в разных концах салона, все делается очень медленно, пассажиры злятся!

Ответить

20.04.17 22:31

мария

Ну что, как вы слетали? Тоже предстоит полет через 2 недели с чихом Евгения : Авиаэксперт : Евгения : А если с собой еще взять переноску не пластиковую ,чтобы туда засунуть ,верх немного примнется,а дно жесткое ..?Такой вариант возможен ? Возможен, мягкими переносками все в основном и пользуются.Это первый полет такой чувствую будет , короче возьмем с собой и мягкую тогда тоже .Просто нам сказали жесткую обязательно ,вот мы и купили , хотя мягкая была у нас ,а теперь уже оказывается и мягкую можно ...Это какой то кошмар ...

Ответить

20.04.17 16:08

Гость : Андрей : В Крыму не видел ни Евросетей, ни Связных- обычно через них оплачивал заказанные на сайте билеты; на сколько дороже стоимость билета в кассе S7 в аэропорту Симферополя, чем при покупке на сайте; каков сбор? Потому что де-юро Крым- территория Украины, это признаёт подавляющее большинство стран мира, а лезть со своим бизнесом на аннексированную территорию- это автоматически попадать под международные санкции... Видимо, руководители Евросети и Связного прекрасно это осознают... Ой, да ладно, зачем так высокопарно. Сам работаю в организации, имеющей 2 абсолютно официальных офиса в Крыму (оба открылись уже после присоединения к России), что совершенно не мешает входить в крупный восточноевропейский холдинг с центром в Польше и успешно взаимодействовать с зарубежными партнёрами. Кстати, при этом у нас и киевский офис никуда не делся. Бизнес-руководители всё же несколько умнее государственных и не строят себе искусственных препятствий.

Ответить

20.04.17 14:37

Гость

Андрей : В Крыму не видел ни Евросетей, ни Связных- обычно через них оплачивал заказанные на сайте билеты; на сколько дороже стоимость билета в кассе S7 в аэропорту Симферополя, чем при покупке на сайте; каков сбор? Потому что де-юро Крым- территория Украины, это признаёт подавляющее большинство стран мира, а лезть со своим бизнесом на аннексированную территорию- это автоматически попадать под международные санкции... Видимо, руководители Евросети и Связного прекрасно это осознают...

Ответить

20.04.17 13:25

Андрей

В Крыму не видел ни Евросетей, ни Связных- обычно через них оплачивал заказанные на сайте билеты; на сколько дороже стоимость билета в кассе S7 в аэропорту Симферополя, чем при покупке на сайте; каков сбор?

Ответить

20.04.17 12:12

Петр

Гость : Купили билет эконом Москва - Минеральные воды (туда и обратно), опоздали на 5 минут до закрытие регистрации на рейс в Москве. Что делать, виноваты конечно. Купили билет и улетели другой авиакомпанией в Минеральные воды. Итак, через несколько дней приезжаем в аэропорт Минеральных вод, чтобы по обратному билету улететь в Москву,и тут выясняется, что обратный билет аннулирован. Причем оказывается при опоздании на рейс кампания S7 штрафует пассажиров (у нас штраф был 5000 тыс. руб.). По человечески это неправильно, мы опоздали на прямой рейс, но зачем аннулировать обратный билет! Причем при покупке билетов, такие нюансы не были написаны. Вообщем, кампания не стремиться, чтобы с ней постоянно летали лояльные пассажиры. Главное, заработать здесь и сейчас. Печально. Это стандартная практика всех авиакомпаний. Логика очень простая, если вы туда не полетели, то и обратно не полетите, значит билет можно продавать.

Ответить

20.04.17 11:50

Александр

Я летел рейсом S7 686 из Турина, в Москву. В Турине я сдал 3 места багажа. Одно из них - это сумка FISHER с горнолыжными ботинками, шлемом, 2 масками и женскими духами, которые вез в подарок жене на день свадьбы. Меня вызвали по громкой связи и проводили на взлетную полосу. На бетонке, лежала моя сумка, полностью изорванная и находящиеся в ней вещи тоже были сломаны и раздавлены. Работник аэропорта объяснил мне, что сумку при погрузке переехал автомобиль. Вместо сумки он дал мне мешок для мусора! Я несколько раз просил его составить акт с описью испорченных вещей, но он говорил, что ничего не надо, чтобы не задерживать рейс, что они все сфотографировали и вышлют по электронной почте все в S7 и по прибытии в Домодедово авиакомпания уже будет в курсе. Его слова подтвердил бортпроводник нашего рейса, фамилию, к сожалению, не запомнил. Это высокий мужчина в костюме, который стоял на входе в самолет и приветствовал пассажиров. Который, кстати, сказал, чтобы я этот мешок сам попытался как-нибудь засунуть в отсек для ручной клади, который был полон багажом! Приземлившись в Домодедово я получил оставшийся багаж на 10 транспортере (на это ушло больше часа и не только у меня). В зале был только один грузчик, который не знал к кому мне обратиться. Я подошел к информационной стойке в соседнем зале, где сидели 2 женщины. Одна из них позвонила куда-то и сказала, что мой вопрос решат в окнах 109-129 в зале регистрации. Я обратился в 128 окно. Девушка долго не понимала что я от нее хочу, вернее, делала вид, что не понимает и твердила, как испорченная пластинка: "куда вы хотите купить билет?". И это на мой вопрос о местонахождении представительства S7 в здании аэропорта Домодедово и испорченном багаже!!! Потом, когда я сказал, что ей все-равно придется ответить на вопрос, перенаправила меня в 108 окно, где стояли 4 молодых человека и девушка со значками S7. Общение с ними было очень неприятным, пренебрежительным и с нежеланием вникать в проблему. После некоторых препирательств (со всеми 5 !!! я даже спросил кто из них старший, чтобы разговаривать с одним, но это было бессмысленно) я добился от них, что идти мне требуется в другой зал, где находится стойка представительства S7. Там женщина, фамилию, к сожалению, не запомнил, выслушала суть, созвонилась с Турином, где подтвердили данный факт, отнеслась с пониманием и отправила меня в отдел выдачи багажа, где приняли письменное заявление, осмотрели, сфотографировали и составили опись испорченных вещей. Кстати сказать, обратно в отдел выдачи багажа, попасть фактически уже не возможно. В аэропорту я провел 4 часа!!! Стоимость испорченных вещей составила 92705 рублей и духи 110 долларов США Таким образом, при перелете причинен значительный для меня ущерб. Также, на моральном уровне очень неприятная ситуация, т.к. подарок жене на годовщину свадьбы я не привез. Также, у меня была оплачена поездка в горы и мне пришлось покупать все вместо испорченного, что никак не входило в мои планы, т.к. и так все вещи были новые и дорогие. Заявление мной было написано и отправлено на cc@s7.ru 20 февраля 2017 года, после заполнения соответствующей формы еще и на сайте авиакомпании "Сибирь" www.s7.ru/about/contactus.dot в разделе "Обратная связь". Далее со мной велась переписка с адреса customer.relations@s7.ru. Всё это было указано в моем претензионном заявлении Генеральному директору ПАО "Авиакомпании "Сибирь" Объедкову Владимиру Николаевичу. А дальше шли долгие переписки, постоянные звонки на горячую линию, долгие ожидания ответа. Ответы такие: "я не компетентна - этим занимаются юристы"; "у юристов нет своего телефона" (хороша авиакомпания!!!); "разумные сроки рассмотрения - я не знаю сколько это" и так далее... Но потом случилось чудо - ответ пришел заказным письмом не на тот адрес! И можно бы было понять, если бы была одна ошибка, но и дом, и квартира были указаны не мои и даже другого отделения связи! А ведь и копии паспорта были, и куча заявлений и описей составлены с правильным адресом! Затем, на несколько моих писем о неправильности адреса, было молчание. Я написал на другой адрес и там все-таки ответили, чтобы я ждал другое письмо. Я смог получить письмо на почте, в котором они (S7) извинились за "доставленные неудобства!!!" и сообщили, ссылаясь на Варшавскую конвенцию 12.10.1929 года, что у них ограниченная ответственность и что по ней они заплатят мне 20 долларов за килограмм. Итого, 11822 рубля!!!!!!!!!!!!!!!! Кстати, деньги мне до сих пор не перечислены)))

Ответить

20.04.17 10:58

Гостья

Гость : Купили билет эконом Москва - Минеральные воды (туда и обратно), опоздали на 5 минут до закрытие регистрации на рейс в Москве. Что делать, виноваты конечно. Купили билет и улетели другой авиакомпанией в Минеральные воды. Итак, через несколько дней приезжаем в аэропорт Минеральных вод, чтобы по обратному билету улететь в Москву,и тут выясняется, что обратный билет аннулирован. Причем оказывается при опоздании на рейс кампания S7 штрафует пассажиров (у нас штраф был 5000 тыс. руб.). По человечески это неправильно, мы опоздали на прямой рейс, но зачем аннулировать обратный билет! Причем при покупке билетов, такие нюансы не были написаны. Вообщем, кампания не стремиться, чтобы с ней постоянно летали лояльные пассажиры. Главное, заработать здесь и сейчас. Печально. Это правило автоматического аннулирования авиабилета в случае неиспользования пассажиром одного из его сегментов и это правило применяется большинством авиакомпаний мира. У вас был единый билет, поэтому если вы не явились на посадку, то все остальные полетные сегменты аннулируются

Ответить

20.04.17 9:52

Гость

Гость : Купили билет эконом Москва - Минеральные воды (туда и обратно), опоздали на 5 минут до закрытие регистрации на рейс в Москве. Что делать, виноваты конечно. Купили билет и улетели другой авиакомпанией в Минеральные воды. Итак, через несколько дней приезжаем в аэропорт Минеральных вод, чтобы по обратному билету улететь в Москву,и тут выясняется, что обратный билет аннулирован. Причем оказывается при опоздании на рейс кампания S7 штрафует пассажиров (у нас штраф был 5000 тыс. руб.). По человечески это неправильно, мы опоздали на прямой рейс, но зачем аннулировать обратный билет! Причем при покупке билетов, такие нюансы не были написаны. Вообщем, кампания не стремиться, чтобы с ней постоянно летали лояльные пассажиры. Главное, заработать здесь и сейчас. Печально. Надо было подтверждать обратный вылет. А по факту при покупке билета туда-обратно аннулируется и обратный вылет. Читайте сами правила, прежде чем покупать билеты такого типа. Крмпания очень лояльная, в противном случае вас бы не штрафовали, а просто лишали бы возможности получить хоть часть оставшихся денег.

Ответить

20.04.17 7:44

Гость

Купили билеты на совместный рейс s7 с японскими авиакомпанииями Москва Токио Москва.Стоимость билета одинаковая В понятии простого пассажира совместный рейс подразумевает равные права независяшие у кого (s7 или японские )ты купил билет так как уже не раз летали сs7 решили купить у них Предварительно ознакомившись на сайте s7со списком городов с доступной онлайн регистрацией Домодедово и Токио есть в списке Все таки лететь долго ихотелось сидеть рядом с близкими людьми После покупки билета в маршрутной квитанции прочитали ,что регистрация начинается за30 часов Но как оказалось Нам онлайн регистрация недоступна потому что рейс совместный,оказываетсяв s7эта услуга только на собственные рейсы. Но у них нет таких рейсов в Токио а списках онлайн регистрации есть и вмаршрутной квитанции есть и в оплаченном тарифе есть опция выбор места На мои вопросы мне предложили обратиться письменно А также на нас не распространяются акции Японских авиа на перелете(доп багаж)Вобщем получается что мы пассажиры второго сорта ,купив билет у российской авиакомпании За те же деньгиПолучается что верить сайту s7 нельзя А японским авиалиниям надо тщательно подбирать партнеров Сейчас прочитала отзывы ,оказалось мы не одни ,надо было читать раньше но s7 это же ,не чартер подумать не могли что такой обман Зато рекламными предложениями закидали Пассажиры думайте

Ответить

19.04.17 17:23

Гость

Купили билет эконом Москва - Минеральные воды (туда и обратно), опоздали на 5 минут до закрытие регистрации на рейс в Москве. Что делать, виноваты конечно. Купили билет и улетели другой авиакомпанией в Минеральные воды. Итак, через несколько дней приезжаем в аэропорт Минеральных вод, чтобы по обратному билету улететь в Москву,и тут выясняется, что обратный билет аннулирован. Причем оказывается при опоздании на рейс кампания S7 штрафует пассажиров (у нас штраф был 5000 тыс. руб.). По человечески это неправильно, мы опоздали на прямой рейс, но зачем аннулировать обратный билет! Причем при покупке билетов, такие нюансы не были написаны. Вообщем, кампания не стремиться, чтобы с ней постоянно летали лояльные пассажиры. Главное, заработать здесь и сейчас. Печально.

Ответить

19.04.17 14:32

Гость

Елена : Идиотизм с ручной кладью. Габариты строго оговорены:55х20х40! У меня чемодан: 55х23х32! Нельзя! У всех авиакомпаний общая площадь не должна превышать 115см. А у S7 свои особые правила!!! ПЛАТИ! Или не лети!!! У S7 такие же правила - 115 см. (55+20+40). И если у вас было именно меньше (или равно) 115 см, то вас бы пропустили. Значит все же было больше.

Ответить

19.04.17 12:13

Юрий

Елена : Идиотизм с ручной кладью. Габариты строго оговорены:55х20х40! У меня чемодан: 55х23х32! Нельзя! Сдавайте в багаж и платите 2 500=!!!! Ну где мне купить такой чемодан? Пусть тогда или сдают в аренду или продают!!! Дибилы!!!! У всех авиакомпаний общая площадь не должна превышать 115см. А у S7 свои особые правила!!! ПЛАТИ! Или не лети!!! Купить такой чемодан можно в магазине чемоданов. А правила надо выполнять, либо доплачивать, тут все просто.

Ответить

19.04.17 12:11

Юрий

Роман : Вылетаем в 11:35 в лареаку, автобус битком набитый у выхода стоит ждём не понятно чего, хотя бы двери закрыли, в Москве не июнь месяц все же. Ужасно все замёрзли и устали ждать. Ужас. О пассажирах вообще никто не думает! Вы еще про туалеты в аэропорту претензию s7 напишите )))) Ну что смеяться то?

Ответить

18.04.17 19:04

Елена

Идиотизм с ручной кладью. Габариты строго оговорены:55х20х40! У меня чемодан: 55х23х32! Нельзя! Сдавайте в багаж и платите 2 500=!!!! Ну где мне купить такой чемодан? Пусть тогда или сдают в аренду или продают!!! Дибилы!!!! У всех авиакомпаний общая площадь не должна превышать 115см. А у S7 свои особые правила!!! ПЛАТИ! Или не лети!!!

Ответить

18.04.17 16:22

A319

Роман : Вылетаем в 11:35 в лареаку, автобус битком набитый у выхода стоит ждём не понятно чего, хотя бы двери закрыли, в Москве не июнь месяц все же. Ужасно все замёрзли и устали ждать. Ужас. О пассажирах вообще никто не думает! Эти претензии не к S7, а к аэропорту вылета. Доставку пассажиров от выхода на посадку до самолёта осуществляет именно он.

Ответить

18.04.17 11:13

Роман

Вылетаем в 11:35 в лареаку, автобус битком набитый у выхода стоит ждём не понятно чего, хотя бы двери закрыли, в Москве не июнь месяц все же. Ужасно все замёрзли и устали ждать. Ужас. О пассажирах вообще никто не думает!

Ответить

17.04.17 22:08

Петр

Гость : Самая ужасная авиакомпания в России, которая совершенно не заботится о своих пассажирах, в особенности трансферных. В 99,99% S7 задерживает рейсы, поэтому стыковку приходится совершать за 5-10 минут, при этом в Домодедово, нет не было и не будет ни одного представителя компании, который бы быстро помог вам преодолеть трансфер. В Домодедово нет бросающихся в глаза вывесок Трансфер, кроме продавцов сотовой связи и уборщиков из южной азии вытакже никого там не встретите. Если же вам всетаки не повезло и вы совершаете трансферный перелет S7 берете пересадку не менее 3 часов, не берите багаж, так как он не прилетит с вами в конечный пункт, пользуйтесь только ручной кладью. а еще лучше, никогда не пользуйтесь данной авиакомпанией. S7 регулярно выигрывает конкурсы пунктуальности авиакомпаний в различных аэропортах, так что не фантазируйте.

Ответить

17.04.17 22:06

Петр

Гость : Одна из самых плохих авиакомпаний в России, персонал s7 в аэропорту Краснодар - быдло Там из персонала, скорее всего один представитель, с которым вы вряд ли столкнетесь в обычной жизни. Скорее всего вас чем то обидели сотрудники на стойке, но это сотрудники аэропорта.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103104105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2025 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира