Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ S7 Airlines

Форум авиакомпании Сибирь

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Сибирь

28.12.10 21:35

Гость

Была проблема с задержкой вылета из Мюнхена, в итоге разместили в гостинице на 3 часа, но!!!!!! Представитель в мюнхене - Александр явно не на своем месте, в сложных ситуациях теряется, такое ощущение что выключается у него мозг. Он знал о том что вылета 27.12 не будет, знал количество не вылетевших пассажиров с двух рейсов - 240 человек, аэропорт в мюнхене с 24.00 закрывается. В 00.30 он начал составлять списки для размещения в отеле - зачем, количесто человек он знал, ладно пусть не знал, но составить списки можно было заранее, можно было начать составление в 23.00, в это время уже ясно было что самолета нет, ночью мы не улетим. В процессе составления списков, через 30 минут он появился и объявил - пассажиры с детьми вперед, супер, но почему вначале это не сказать, почему не с координировать очередь, все толпились вокруг одной девушки, которая составляла списки. Ждали автобусов, когда закончилось составление списков выяснилось, автобусов не будет- отель в здании аэропопрта- и тут все поломились в отель! зрелище супер- 240 человек с багажом, с детьми растянулись в марш броске на 1 км по аэропорту! короче примерно в 01.10 первые счастливчики попали на рецепшен, а когда половина зарегестрировалась, я был последним в 01.58 объявили, что номера в отеле кончились и остальным нужно ехать в другой отель на такси за свой счет, и тут народ начал пытать Александра о времени вылета, Александр сказал, что в 5 .00 нужно быть на регистации - вылет в 7.00. вообщем затем он исчез, осталась девушка, которая охрипла объяснять нам ситуацию, в итоге от неё получили вразумительный ответ, что на регистрацию к 6.00. Мы пошли спать на 3 часа, в 5.30 мы встали, в шесть были на регистации, и о чудо - в 7.20 мы сели в самолет! но те кто уехали в другой отель за свой счет- тем не повезло- мест опять не хватило, и оставшиеся без номеров поехали в какой-то театр чпать 1.30. Пожалуйста- поменяйте этого оперативного сотрудника, и нас жалко да и стыдно перед немцами- хорош нас дураками делать! Да, кстати с нами был Дроботенко, юморист- не даст соврать. Андрей.