Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ S7 Airlines

Наверх ▲

Форум авиакомпании Сибирь

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Сибирь

02.11.17 13:04

Воркутинец

Любовь : А я увидела. С бортпроводниками не я ругалась, я просто наблюдала. И по приезду обсуждали с друзьями. Я написала про Якутяне, имея ввиду жителей Якутии, а не нацию. Я,если что, русская. Вот смотрите: вы написали о систематическом хамстве бортпроводников на определенном рейсе. Притом сами же говорите, что те же самые бортпроводники (!) на обратном рейсе ведут себя корректно. За рамками остается поведение тех же бортпроводников на других рейсах... При этом, не приводите никаких доказательств. Видите, насколько это маловероятно звучит? Но если поверить, что ваши слова правдивы, то почему бы вам не обратиться к руководству авиакомпании для проведения соответствующих проверок?

Ответить

02.11.17 10:45

Любовь

Воркутинец : Любовь : Авиаэксперт : Любовь : 29.10.17 рейс 109 Москва-Якутск был самым ужасным. Стюардесса вела себя на столько по хамски, на протяжении всего полета, что передать не возможно. Не представилась, бейджиков нет не у нее ни у стюарда, обслуживающего нас. Отсутствует даже возростная суббординация, не говоря о правилах этикета. Конечно можно сказать, что вот так получилось, простите. НО!!!!!! Такое отношение стало встречатся с завидной регулярностью по отношению к пассажирам рейсов Москва-Якутск. К нам относятся как к "быдлу". Перелет Якутск-Москва, на моей памяти, моих друзей и родных, всегда проходит на 5, но на рейсах Москва-Якутск все кординально меняется. Это что происходит? Представители компании объясните почему к нам такое предвзятое отношение? Может мы, Якутяне, чего-то не знаем и нам стоит возвращаться домой другой авиакомпанией? Самолет вылетает из Москвы, прилетает в Якутск, и через час летит обратно. Возможно стюардессы более обычного раздражены из за ночного рейса. В остальном экипаж тот же самый. Никаких "специально натаскиваемых на якутов" экипажей не существует. Авиаэксперт : Любовь : 29.10.17 рейс 109 Москва-Якутск был самым ужасным. Стюардесса вела себя на столько по хамски, на протяжении всего полета, что передать не возможно. Не представилась, бейджиков нет не у нее ни у стюарда, обслуживающего нас. Отсутствует даже возростная суббординация, не говоря о правилах этикета. Конечно можно сказать, что вот так получилось, простите. НО!!!!!! Такое отношение стало встречатся с завидной регулярностью по отношению к пассажирам рейсов Москва-Якутск. К нам относятся как к "быдлу". Перелет Якутск-Москва, на моей памяти, моих друзей и родных, всегда проходит на 5, но на рейсах Москва-Якутск все кординально меняется. Это что происходит? Представители компании объясните почему к нам такое предвзятое отношение? Может мы, Якутяне, чего-то не знаем и нам стоит возвращаться домой другой авиакомпанией? Самолет вылетает из Москвы, прилетает в Якутск, и через час летит обратно. Возможно стюардессы более обычного раздражены из за ночного рейса. В остальном экипаж тот же самый. Никаких "специально натаскиваемых на якутов" экипажей не существует. И тем не менее, хамить пассажирам бортпроводники не имеют права. Это их работа! Не умеешь себя контролировать, сиди дома! И что это это за выражение " специально натаскиваемых на якутов"? Вы рассист? Вы почему так грубо отвечаете? Не увидел в ответе грубости. Явно как и расизма (якуты, насколько мне помнится, это национальность, а не раса). Если и на борту так на все реагировать, то не стоит удивляться грубости: она ответная А я увидела. С бортпроводниками не я ругалась, я просто наблюдала. И по приезду обсуждали с друзьями. Я написала про Якутяне, имея ввиду жителей Якутии, а не нацию. Я,если что, русская.

Ответить

02.11.17 0:25

Воркутинец

Любовь : Авиаэксперт : Любовь : 29.10.17 рейс 109 Москва-Якутск был самым ужасным. Стюардесса вела себя на столько по хамски, на протяжении всего полета, что передать не возможно. Не представилась, бейджиков нет не у нее ни у стюарда, обслуживающего нас. Отсутствует даже возростная суббординация, не говоря о правилах этикета. Конечно можно сказать, что вот так получилось, простите. НО!!!!!! Такое отношение стало встречатся с завидной регулярностью по отношению к пассажирам рейсов Москва-Якутск. К нам относятся как к "быдлу". Перелет Якутск-Москва, на моей памяти, моих друзей и родных, всегда проходит на 5, но на рейсах Москва-Якутск все кординально меняется. Это что происходит? Представители компании объясните почему к нам такое предвзятое отношение? Может мы, Якутяне, чего-то не знаем и нам стоит возвращаться домой другой авиакомпанией? Самолет вылетает из Москвы, прилетает в Якутск, и через час летит обратно. Возможно стюардессы более обычного раздражены из за ночного рейса. В остальном экипаж тот же самый. Никаких "специально натаскиваемых на якутов" экипажей не существует. Авиаэксперт : Любовь : 29.10.17 рейс 109 Москва-Якутск был самым ужасным. Стюардесса вела себя на столько по хамски, на протяжении всего полета, что передать не возможно. Не представилась, бейджиков нет не у нее ни у стюарда, обслуживающего нас. Отсутствует даже возростная суббординация, не говоря о правилах этикета. Конечно можно сказать, что вот так получилось, простите. НО!!!!!! Такое отношение стало встречатся с завидной регулярностью по отношению к пассажирам рейсов Москва-Якутск. К нам относятся как к "быдлу". Перелет Якутск-Москва, на моей памяти, моих друзей и родных, всегда проходит на 5, но на рейсах Москва-Якутск все кординально меняется. Это что происходит? Представители компании объясните почему к нам такое предвзятое отношение? Может мы, Якутяне, чего-то не знаем и нам стоит возвращаться домой другой авиакомпанией? Самолет вылетает из Москвы, прилетает в Якутск, и через час летит обратно. Возможно стюардессы более обычного раздражены из за ночного рейса. В остальном экипаж тот же самый. Никаких "специально натаскиваемых на якутов" экипажей не существует. И тем не менее, хамить пассажирам бортпроводники не имеют права. Это их работа! Не умеешь себя контролировать, сиди дома! И что это это за выражение " специально натаскиваемых на якутов"? Вы рассист? Вы почему так грубо отвечаете? Не увидел в ответе грубости. Явно как и расизма (якуты, насколько мне помнится, это национальность, а не раса). Если и на борту так на все реагировать, то не стоит удивляться грубости: она ответная

Ответить

01.11.17 23:37

Юрий

Что стюардесс пассажиры раздражают? Ну тогда на завод- к станку.Что за разговоры вообще?

Ответить

01.11.17 20:01

Любовь

Авиаэксперт : Любовь : 29.10.17 рейс 109 Москва-Якутск был самым ужасным. Стюардесса вела себя на столько по хамски, на протяжении всего полета, что передать не возможно. Не представилась, бейджиков нет не у нее ни у стюарда, обслуживающего нас. Отсутствует даже возростная суббординация, не говоря о правилах этикета. Конечно можно сказать, что вот так получилось, простите. НО!!!!!! Такое отношение стало встречатся с завидной регулярностью по отношению к пассажирам рейсов Москва-Якутск. К нам относятся как к "быдлу". Перелет Якутск-Москва, на моей памяти, моих друзей и родных, всегда проходит на 5, но на рейсах Москва-Якутск все кординально меняется. Это что происходит? Представители компании объясните почему к нам такое предвзятое отношение? Может мы, Якутяне, чего-то не знаем и нам стоит возвращаться домой другой авиакомпанией? Самолет вылетает из Москвы, прилетает в Якутск, и через час летит обратно. Возможно стюардессы более обычного раздражены из за ночного рейса. В остальном экипаж тот же самый. Никаких "специально натаскиваемых на якутов" экипажей не существует. Авиаэксперт : Любовь : 29.10.17 рейс 109 Москва-Якутск был самым ужасным. Стюардесса вела себя на столько по хамски, на протяжении всего полета, что передать не возможно. Не представилась, бейджиков нет не у нее ни у стюарда, обслуживающего нас. Отсутствует даже возростная суббординация, не говоря о правилах этикета. Конечно можно сказать, что вот так получилось, простите. НО!!!!!! Такое отношение стало встречатся с завидной регулярностью по отношению к пассажирам рейсов Москва-Якутск. К нам относятся как к "быдлу". Перелет Якутск-Москва, на моей памяти, моих друзей и родных, всегда проходит на 5, но на рейсах Москва-Якутск все кординально меняется. Это что происходит? Представители компании объясните почему к нам такое предвзятое отношение? Может мы, Якутяне, чего-то не знаем и нам стоит возвращаться домой другой авиакомпанией? Самолет вылетает из Москвы, прилетает в Якутск, и через час летит обратно. Возможно стюардессы более обычного раздражены из за ночного рейса. В остальном экипаж тот же самый. Никаких "специально натаскиваемых на якутов" экипажей не существует. И тем не менее, хамить пассажирам бортпроводники не имеют права. Это их работа! Не умеешь себя контролировать, сиди дома! И что это это за выражение " специально натаскиваемых на якутов"? Вы рассист? Вы почему так грубо отвечаете?

Ответить

01.11.17 19:23

Авиаэксперт

Любовь : 29.10.17 рейс 109 Москва-Якутск был самым ужасным. Стюардесса вела себя на столько по хамски, на протяжении всего полета, что передать не возможно. Не представилась, бейджиков нет не у нее ни у стюарда, обслуживающего нас. Отсутствует даже возростная суббординация, не говоря о правилах этикета. Конечно можно сказать, что вот так получилось, простите. НО!!!!!! Такое отношение стало встречатся с завидной регулярностью по отношению к пассажирам рейсов Москва-Якутск. К нам относятся как к "быдлу". Перелет Якутск-Москва, на моей памяти, моих друзей и родных, всегда проходит на 5, но на рейсах Москва-Якутск все кординально меняется. Это что происходит? Представители компании объясните почему к нам такое предвзятое отношение? Может мы, Якутяне, чего-то не знаем и нам стоит возвращаться домой другой авиакомпанией? Самолет вылетает из Москвы, прилетает в Якутск, и через час летит обратно. Возможно стюардессы более обычного раздражены из за ночного рейса. В остальном экипаж тот же самый. Никаких "специально натаскиваемых на якутов" экипажей не существует.

Ответить

01.11.17 19:15

Авиаэксперт

Гость : мы обратились на информационную стойку в аэропорту Толмачево с просьбой поговорить с представителем авиакомпании, после чего к нам вышел молодой человек без какого-либо бейджика. И на момент вылета около гейтов не было никого,у кого можно было бы хоть что-то спросить. Возможно тот рейс был последним, и у молодого человека закончился рабочий день. Потому он уже был без бейджика. По окончании посадки у гейтов нет какого либо персонала. Он приходит перед открытием регистрации, и уходит сразу после. Потому вся информация либо у администратора зоны вылета, либо у стойки информации в общей зоне аэропорта.

Ответить

01.11.17 18:22

Любовь

29.10.17 рейс 109 Москва-Якутск был самым ужасным. Стюардесса вела себя на столько по хамски, на протяжении всего полета, что передать не возможно. Не представилась, бейджиков нет не у нее ни у стюарда, обслуживающего нас. Отсутствует даже возростная суббординация, не говоря о правилах этикета. Конечно можно сказать, что вот так получилось, простите. НО!!!!!! Такое отношение стало встречатся с завидной регулярностью по отношению к пассажирам рейсов Москва-Якутск. К нам относятся как к "быдлу". Перелет Якутск-Москва, на моей памяти, моих друзей и родных, всегда проходит на 5, но на рейсах Москва-Якутск все кординально меняется. Это что происходит? Представители компании объясните почему к нам такое предвзятое отношение? Может мы, Якутяне, чего-то не знаем и нам стоит возвращаться домой другой авиакомпанией?

Ответить

01.11.17 17:37

Гость

Авиаэксперт : Гость : Тогда кто отвечает за формирование расписания вылетов?!! Почему, зная, что сотрудников ФСБ не хватает, что они физически не смогут досмотреть такое количество человек, ставят 3 вылета в практически одно время!? Сегодня столкнулись с практически идентичной ситуацией, что описала Раиса! Полная халатность и безответственность Авиакомпании S7. Почти нет никакого персонала, а тот что есть, даже не носит бейджиков! Авиакомпании запрашивают у аэропорта время слотов, аэропорт эти слоты при возможности согласовывает. Количество пассажиров не превышает пропускную способность аэропорта, потому слоты были согласованы. Аэропорт понятия не имеет сколько сотрудников ФСБ выйдет на работу через несколько месяцев (слоты формируются на полгода вперед). Какой персонал S7 вам встретился без бейджика и в каком аэропорту? мы обратились на информационную стойку в аэропорту Толмачево с просьбой поговорить с представителем авиакомпании, после чего к нам вышел молодой человек без какого-либо бейджика. И на момент вылета около гейтов не было никого,у кого можно было бы хоть что-то спросить.

Ответить

01.11.17 10:46

Гостья

Гость : постоянные задержки, очень часто вылетают с опозданием. часто летающие знают, что задержки не часто случаются, s7 по прежнему лидер по пунктуальности, остальные задерживают еще чаще

Ответить

01.11.17 9:04

АндрейЧита

Гость : постоянные задержки, очень часто вылетают с опозданием. Вы видимо где-то перегрелись или замерзли. S7 крайне редко опаздывает, посмотрите последний рейтинг за сентябрь на сайте Домодедово, 2999 точных рейсов. Сам летаю очень часто, задержки крайне редкие.

Ответить

31.10.17 23:46

Гость

постоянные задержки, очень часто вылетают с опозданием.

Ответить

31.10.17 21:30

Гость

А в чем проблема? Эту ночь вы провели в другом отеле, оплаченном авиакомпанией. Что Вы еще хотите?

Ответить

31.10.17 15:53

Петр

Анна : Решила пораньше зарегистрироваться и получила автоматически место в последнем ряду посередине! Остальные места за доплату.У всех авиакомпаний пассажиры стараются пораньше зарегистрироваться,чтобы место нормальное получить, а тут наоборот: чем раньше, тем хуже место!!никогда больше не полечу этой авиакомпанией Анна, а в чем проблема, ну доплатили бы 300р за место, когда вы покупали билет в тарифе же четко было написано, что билет без багажа и без места

Ответить

30.10.17 13:14

Гость

ВИКТОРИЯ : Неужеле проблемно включить в стоимость билета Москва-Новокузнецк-провоз багажа и выбор места!!!Дерут с людей без надобности!!@Уральские авиалинии-молодцы в этом плане!!!И билеты дешевле!!Плохо,что рейсов до Новокузнецка нет у них!!!А S7-хапуги!!!Большой и жирный "---" Вам!!! В ЧЕМ ПРОБЛЕМА? при покупке на сайте выбираешь не самый дешевый, а следующий за ним, вот тебе и багаж и выбор места. разница 1000р...

Ответить

30.10.17 13:12

Гость

Для Сергея: Уважаемый, а вам не приходит в голову, например, что цена на топливо растет, цена на обслуживание в а\п вылет-прилета растет, цена на вашу касалетку растет, цена на слоты растет и т.д., именно из этих составляющих складывается цена билета, если вам дорого-сидите дома или думайте о повышении своих доходов (повышение квалификации-вы станете более ценным работником, освоение новых навыков, возможно эксклюзивных-вы станете уникальным специалистом, компании будут вас переманивать, в т.ч. и более высокой з\п, подработки по выходным и вечерам-вариантов масса). Проще всего хаить ту или иную а\к не задумываясь о том, из чего складывается цена, как вообще устроен этот бизнес, как зарабатывать больше. Проще обвинить руководство в жадности.....

Ответить

30.10.17 10:45

Авиаэксперт

Гость : А центровку самолета потом тоже считают на основании придуманных Вами правил? 1. Правила придуманы не мною. 2. Груз загружают и заправку производят уже после закрытия регистрации, соответственно скорректировать центровку нет проблем. 3. Выйти за пределы центровки на современных типах крайне сложно. Живите в реальности, а не в 60х годах прошлого столетия.

Ответить

30.10.17 6:32

Воркутинец

Анна : Решила пораньше зарегистрироваться и получила автоматически место в последнем ряду посередине! Остальные места за доплату.У всех авиакомпаний пассажиры стараются пораньше зарегистрироваться,чтобы место нормальное получить, а тут наоборот: чем раньше, тем хуже место!!никогда больше не полечу этой авиакомпанией Если вам не все равно, на каком месте лететь, почему не взять тариф с выбором места?

Ответить

30.10.17 1:36

Гость

Авиаэксперт : Анна : Решила пораньше зарегистрироваться и получила автоматически место в последнем ряду посередине! Остальные места за доплату.У всех авиакомпаний пассажиры стараются пораньше зарегистрироваться,чтобы место нормальное получить, а тут наоборот: чем раньше, тем хуже место!!никогда больше не полечу этой авиакомпанией Регистрация всегда производится начиная с хвоста. По мере заполнения салона продвигаются к носу.А центровку самолета потом тоже считают на основании придуманных Вами правил?

Ответить

29.10.17 20:00

Гость

Николай,все мы люди и вам выразим сочувствие. Но..."никогда не воспользуюсь услугами этой а/к" . Извините,но если вы не по своей вине или по своей вине на 5 минут будете и в дальнейшем опаздывать на регистрацию, то вам и в дальнейшем придется писать комментарии о других а/к то же самое. Стыдить и позорить все же правильней за нарушение правил,а не за их выполнение.

Ответить

29.10.17 16:04

Авиаэксперт

Анна : Решила пораньше зарегистрироваться и получила автоматически место в последнем ряду посередине! Остальные места за доплату.У всех авиакомпаний пассажиры стараются пораньше зарегистрироваться,чтобы место нормальное получить, а тут наоборот: чем раньше, тем хуже место!!никогда больше не полечу этой авиакомпанией Регистрация всегда производится начиная с хвоста. По мере заполнения салона продвигаются к носу.

Ответить

29.10.17 9:47

Анна

Решила пораньше зарегистрироваться и получила автоматически место в последнем ряду посередине! Остальные места за доплату.У всех авиакомпаний пассажиры стараются пораньше зарегистрироваться,чтобы место нормальное получить, а тут наоборот: чем раньше, тем хуже место!!никогда больше не полечу этой авиакомпанией

Ответить

28.10.17 12:05

Авиаэксперт

Сергей : У меня просто нет приличных слов... о вашей т.н. осенней "распродаже", где скидки до 50%! Вы меня извините, но Вы уже совсем оборзели! Ценник на билеты у Вас просто конский (и это в низкий сезон, когда, как правило, билеты дешевеют). Цены на билеты устанавливаются не с потолка, а исходя из планируемого спроса, по результатам исследований. Если они продают по такой цене, и самолеты заполняются - значит цена разумная и конкурентоспособная. Если для вас цена высока - стоит задуматься о увеличении своих доходов до приемлемого уровня. Ибо остальные пассажиры могут себе такую цену позволить.

Ответить

27.10.17 21:44

Сергей

У меня просто нет приличных слов... о вашей т.н. осенней "распродаже", где скидки до 50%! Вы меня извините, но Вы уже совсем оборзели! Ценник на билеты у Вас просто конский (и это в низкий сезон, когда, как правило, билеты дешевеют). Примеры: Якутск за 25 тыс., Иркутск за 22 200, Улад-Удэ за 23 200! Это называется "скидка" или "распродажа"? Извините за грубость, но вы что, людей за лохов держите? Вы бы поинтересовались хотя бы ценами у конкурентов сначала. Возьмём, к примеру, Ваш Новосибирск. У вас цена со "скидкой" на него 50% = 11 200, значит, до этого он стоил 22 400??? Вы совсем уже? Какие 11 200 за Ваш базовый а/п, в который летает полно других нормальных а/к и цену можно найти за 5600 у Победы (туда-обратно) или за 9000 у Red Wings, причём безо всяких распродаж (а если они будут, что весьма вероятно, то и ещё дешевле). Идём далее. Улан-Удэ у Победы = 12 200 туда-обратно, у Вас - 23 200! Есть разница??? Я понимаю, что Победа это хардкор и мазохизм (иногда), но при цене билета в 2 раза меньше выбор очевиден. S7 за этот год сильно испортилась, и не только я это заметил. В 2016 г. я летал с Вами по маршруту МСК - Иркутск - Магадан за 11 770 руб.!!! Это цена за билет туда-обратно!!! И эта цена держалась на сайте чуть не месяц, причём это не объявлялось как распродажа. А сейчас сколько стоит Магадан? Ценник за 30, рейсы всего 2 раза в неделю. Где вообще Дальний Восток в "распродаже"? Там что, люди не живут? Им жизненно необходимы дешёвые (или хотя бы доступные) билеты гораздо больше, чем жителям других регионов. Где ваша социальная ответственность? Подведём итог: компания S7 за этот год стала более жадной, а иногда и просто жлобской. Кстати, когда вы в прошлом году ввели т.н. "сбор за бронирование" (100 руб. за каждый сегмент полёта), то вы божились, что это делается для того, чтобы сохранить билеты максимально дешёвыми и не повышать цены. И что мы видим? Компания не сдержала своего обещания и нагло обманула людей. Очень некрасиво. И ещё. Не надо говорить, что цены повышаются по экономическим причинам и т.д. Их повышают от жадности Вашего руководства. Видимо, им всё мало. Кто со мной согласен или нет, пишите комментарии, мнение всех участников дискуссии мне очень интересно.

Ответить

27.10.17 20:43

Авиаэксперт

ВИКТОРИЯ : Неужеле проблемно включить в стоимость билета Москва-Новокузнецк-провоз багажа и выбор места!!!Дерут с людей без надобности!!@Уральские авиалинии-молодцы в этом плане!!!И билеты дешевле!!Плохо,что рейсов до Новокузнецка нет у них!!!А S7-хапуги!!!Большой и жирный "---" Вам!!! Можно включить, вот только цена билета станет выше ДЛЯ ВСЕХ. При этом есть пассажиры которые летают без багажа и им всеравно на каком месте сидеть. Почему они должны переплачивать за те услуги, которые им не нужны?

Ответить

26.10.17 21:47

ВИКТОРИЯ

Неужеле проблемно включить в стоимость билета Москва-Новокузнецк-провоз багажа и выбор места!!!Дерут с людей без надобности!!@Уральские авиалинии-молодцы в этом плане!!!И билеты дешевле!!Плохо,что рейсов до Новокузнецка нет у них!!!А S7-хапуги!!!Большой и жирный "---" Вам!!!

Ответить

26.10.17 17:39

Авиаэксперт

Гость : Тогда кто отвечает за формирование расписания вылетов?!! Почему, зная, что сотрудников ФСБ не хватает, что они физически не смогут досмотреть такое количество человек, ставят 3 вылета в практически одно время!? Сегодня столкнулись с практически идентичной ситуацией, что описала Раиса! Полная халатность и безответственность Авиакомпании S7. Почти нет никакого персонала, а тот что есть, даже не носит бейджиков! Авиакомпании запрашивают у аэропорта время слотов, аэропорт эти слоты при возможности согласовывает. Количество пассажиров не превышает пропускную способность аэропорта, потому слоты были согласованы. Аэропорт понятия не имеет сколько сотрудников ФСБ выйдет на работу через несколько месяцев (слоты формируются на полгода вперед). Какой персонал S7 вам встретился без бейджика и в каком аэропорту?

Ответить

26.10.17 15:38

Гость

Авиаэксперт : РАИСА : ДОБРЫЙ ДЕНЬ!!! ХОТЯ ОН СОВСЕМ НЕ ДОБРЫЙ! ПРОШУ ВАШЕЙ ПОМОЩИ, ЭТО ВЫПИВАЮЩИЙ ХАРАКТЕР... 12 ОКТЯБРЯ 2017 ГОДА, ОФОРМИЛИ БИЛЕТЫ ПО ИНТЕРНЕТУ, ТУТ ЖЕ ОПЛАТИЛИ. ВЗЯЛИ НА НАПРАВЛЕНИЕ НОВОСИБИРСК -SHIMKENT, ВОСПОЛЬЗОВАЛИСЬ АВИАКОМПАНИЕЙ S7-, РЕЙС 3281 САМОЛЕТ EMBRAER 170. БИЛЕТЫ КУПЛЕНЫ НА ТРОИХ ЧЕЛОВЕК. НОМЕРА БИЛЕТОВ 4212470839102, 4212470839103, 4212470839104 21ОКТЯБРЯ МЫ ПРИЕХАЛИ В АЭРОПОРТ ТОЛМАЧЕВО, КАК ПОЛАГАЕТСЯ ЗАРАНЕЕ. НА СТОЙКЕ РЕГИСТРАЦИИ ДАЛИ ПОСАДОЧНЫЕ ТАЛОНЫ. ДАЛЕЕ БЫЛО УЖАСНО. В посадочных талонах написано "посадка ДО 12.50". Вы явились на посадку в 13.03. В соответствии с Федеральными Авиационными Правилами пассажиру опоздавшему на посадку отказывают в полете. Договор воздушной перевозки при этом расторгается, все сегменты в брони (например обратные билеты) аннулируются. Причина опоздания при этом не имеет значения. Пограничный досмотр в аэропорту производит подразделение ФСБ РФ. Они не подчиняются аэропорту, он им предоставляет лишь рабочие места. После отправления самолета вход на борт опоздавших пассажиров невозможен. Вы можете конечно судиться с ФСБ из за предоставления некачественных услуг при пограничном контроле. Но как любая госструктура она всяко правее будет. Авиаэксперт : РАИСА : ДОБРЫЙ ДЕНЬ!!! ХОТЯ ОН СОВСЕМ НЕ ДОБРЫЙ! ПРОШУ ВАШЕЙ ПОМОЩИ, ЭТО ВЫПИВАЮЩИЙ ХАРАКТЕР... 12 ОКТЯБРЯ 2017 ГОДА, ОФОРМИЛИ БИЛЕТЫ ПО ИНТЕРНЕТУ, ТУТ ЖЕ ОПЛАТИЛИ. ВЗЯЛИ НА НАПРАВЛЕНИЕ НОВОСИБИРСК -SHIMKENT, ВОСПОЛЬЗОВАЛИСЬ АВИАКОМПАНИЕЙ S7-, РЕЙС 3281 САМОЛЕТ EMBRAER 170. БИЛЕТЫ КУПЛЕНЫ НА ТРОИХ ЧЕЛОВЕК. НОМЕРА БИЛЕТОВ 4212470839102, 4212470839103, 4212470839104 21ОКТЯБРЯ МЫ ПРИЕХАЛИ В АЭРОПОРТ ТОЛМАЧЕВО, КАК ПОЛАГАЕТСЯ ЗАРАНЕЕ. НА СТОЙКЕ РЕГИСТРАЦИИ ДАЛИ ПОСАДОЧНЫЕ ТАЛОНЫ. ДАЛЕЕ БЫЛО УЖАСНО. В посадочных талонах написано "посадка ДО 12.50". Вы явились на посадку в 13.03. В соответствии с Федеральными Авиационными Правилами пассажиру опоздавшему на посадку отказывают в полете. Договор воздушной перевозки при этом расторгается, все сегменты в брони (например обратные билеты) аннулируются. Причина опоздания при этом не имеет значения. Пограничный досмотр в аэропорту производит подразделение ФСБ РФ. Они не подчиняются аэропорту, он им предоставляет лишь рабочие места. После отправления самолета вход на борт опоздавших пассажиров невозможен. Вы можете конечно судиться с ФСБ из за предоставления некачественных услуг при пограничном контроле. Но как любая госструктура она всяко правее будет. Тогда кто отвечает за формирование расписания вылетов?!! Почему, зная, что сотрудников ФСБ не хватает, что они физически не смогут досмотреть такое количество человек, ставят 3 вылета в практически одно время!? Сегодня столкнулись с практически идентичной ситуацией, что описала Раиса! Полная халатность и безответственность Авиакомпании S7. Почти нет никакого персонала, а тот что есть, даже не носит бейджиков! Авиаэксперт : РАИСА : ДОБРЫЙ ДЕНЬ!!! ХОТЯ ОН СОВСЕМ НЕ ДОБРЫЙ! ПРОШУ ВАШЕЙ ПОМОЩИ, ЭТО ВЫПИВАЮЩИЙ ХАРАКТЕР... 12 ОКТЯБРЯ 2017 ГОДА, ОФОРМИЛИ БИЛЕТЫ ПО ИНТЕРНЕТУ, ТУТ ЖЕ ОПЛАТИЛИ. ВЗЯЛИ НА НАПРАВЛЕНИЕ НОВОСИБИРСК -SHIMKENT, ВОСПОЛЬЗОВАЛИСЬ АВИАКОМПАНИЕЙ S7-, РЕЙС 3281 САМОЛЕТ EMBRAER 170. БИЛЕТЫ КУПЛЕНЫ НА ТРОИХ ЧЕЛОВЕК. НОМЕРА БИЛЕТОВ 4212470839102, 4212470839103, 4212470839104 21ОКТЯБРЯ МЫ ПРИЕХАЛИ В АЭРОПОРТ ТОЛМАЧЕВО, КАК ПОЛАГАЕТСЯ ЗАРАНЕЕ. НА СТОЙКЕ РЕГИСТРАЦИИ ДАЛИ ПОСАДОЧНЫЕ ТАЛОНЫ. ДАЛЕЕ БЫЛО УЖАСНО. В посадочных талонах написано "посадка ДО 12.50". Вы явились на посадку в 13.03. В соответствии с Федеральными Авиационными Правилами пассажиру опоздавшему на посадку отказывают в полете. Договор воздушной перевозки при этом расторгается, все сегменты в брони (например обратные билеты) аннулируются. Причина опоздания при этом не имеет значения. Пограничный досмотр в аэропорту производит подразделение ФСБ РФ. Они не подчиняются аэропорту, он им предоставляет лишь рабочие места. После отправления самолета вход на борт опоздавших пассажиров невозможен. Вы можете конечно судиться с ФСБ из за предоставления некачественных услуг при пограничном контроле. Но как любая госструктура она всяко правее будет.

Ответить

24.10.17 11:36

Гость

Даже если вдруг в будущем кому-то из пассажиров бортпроводник любой авиакомпании не предоставит какой-либо препарат из аптечки - знайте, бортпроводник будет прав. Во-первых, бортпроводники не являются квалифицированными медицинскими специалистами. Т.к. в России очень суровые законы, ответственность за оказание неквалифицированной медицинской помощи ещё никто не отменял. (Любой человек 100500 раз подумает оказывать или нет помощь). Во-вторых, просите просто чтобы бортпроводники сделали объявление о наличии медработника на самолёте. Но и в этом случае, медработник может промолчать, т.к. они понимают чем это может грозить!!!! Так что болеете - сидите дома и не выходите. И не поверю, что бывает вот край как нужно лететь/ехать/плыть в больном/предсмертном состоянии. Гость : Игорь : Летел из Москвы в Симферополь, в полете сильно повысилась температура.Попросил таблетку жаропонижающего,минут через 5 принесли на выбор : анальгин, темпалгин,спазмалгон .... на мой вопрос о ЖАРОПОНИЖАЮЩЕМ , ответили вопросом ,мол,что пить не будете? Ну,как хотите...... В любом захудалом автомобиле в аптечке есть аспирин или парацетамол,во всяком случае 99% людей знают,как жаропонижающие называются, видимо,квалификация экипажа данной компании не позволяет знать этого.Ну,а уж иметь на борту элементарную аптечку,наверное,бюджет не позволяет. Открываем инструкцию по применению анальгина и видим, что оказывается этот препарат обладает выраженными жаропонижающими свойствами. Экипаж то, получается всё правильно делал. Так что демонстрация собственной некомпетентности и бестолковости удалась на славу.

Ответить

23.10.17 12:10

Гость

Раиса, сочувствую, но тут претензии не к авиакомпании предъявлять надо, а к пограничникам.

Ответить

23.10.17 12:05

Гость

Гость : Можете сделать вашу компанию лучше как Аэрофлот. 1. Выкупити Boeing 787-8,9,10 , A333 или Boeing 777-200 2. сделайте терминалы чтобы они не искали место автоматически 3. откройте рейсы с новыми самолетами в Индонезию,на Гавайи, и в Токио с Москвы и Новосибирска 4.Выполняйте желаник всех людей которые написали отзыв компание 5. Отзывы людей будут теперь Отличными Аэpoфлот нанимает китайцев писать отзывы з полюаня и переводит их через google translator? )))))

Ответить

22.10.17 15:22

Авиаэксперт

РАИСА : ДОБРЫЙ ДЕНЬ!!! ХОТЯ ОН СОВСЕМ НЕ ДОБРЫЙ! ПРОШУ ВАШЕЙ ПОМОЩИ, ЭТО ВЫПИВАЮЩИЙ ХАРАКТЕР... 12 ОКТЯБРЯ 2017 ГОДА, ОФОРМИЛИ БИЛЕТЫ ПО ИНТЕРНЕТУ, ТУТ ЖЕ ОПЛАТИЛИ. ВЗЯЛИ НА НАПРАВЛЕНИЕ НОВОСИБИРСК -SHIMKENT, ВОСПОЛЬЗОВАЛИСЬ АВИАКОМПАНИЕЙ S7-, РЕЙС 3281 САМОЛЕТ EMBRAER 170. БИЛЕТЫ КУПЛЕНЫ НА ТРОИХ ЧЕЛОВЕК. НОМЕРА БИЛЕТОВ 4212470839102, 4212470839103, 4212470839104 21ОКТЯБРЯ МЫ ПРИЕХАЛИ В АЭРОПОРТ ТОЛМАЧЕВО, КАК ПОЛАГАЕТСЯ ЗАРАНЕЕ. НА СТОЙКЕ РЕГИСТРАЦИИ ДАЛИ ПОСАДОЧНЫЕ ТАЛОНЫ. ДАЛЕЕ БЫЛО УЖАСНО. В посадочных талонах написано "посадка ДО 12.50". Вы явились на посадку в 13.03. В соответствии с Федеральными Авиационными Правилами пассажиру опоздавшему на посадку отказывают в полете. Договор воздушной перевозки при этом расторгается, все сегменты в брони (например обратные билеты) аннулируются. Причина опоздания при этом не имеет значения. Пограничный досмотр в аэропорту производит подразделение ФСБ РФ. Они не подчиняются аэропорту, он им предоставляет лишь рабочие места. После отправления самолета вход на борт опоздавших пассажиров невозможен. Вы можете конечно судиться с ФСБ из за предоставления некачественных услуг при пограничном контроле. Но как любая госструктура она всяко правее будет.

Ответить

22.10.17 13:14

Гость

Можете сделать вашу компанию лучше как Аэрофлот. 1. Выкупити Boeing 787-8,9,10 , A333 или Boeing 777-200 2. сделайте терминалы чтобы они не искали место автоматически 3. откройте рейсы с новыми самолетами в Индонезию,на Гавайи, и в Токио с Москвы и Новосибирска 4.Выполняйте желаник всех людей которые написали отзыв компание 5. Отзывы людей будут теперь Отличными

Ответить

22.10.17 10:25

Гость

РАИСА : ДОБРЫЙ ДЕНЬ!!! ХОТЯ ОН СОВСЕМ НЕ ДОБРЫЙ! ПРОШУ ВАШЕЙ ПОМОЩИ, ЭТО ВЫПИВАЮЩИЙ ХАРАКТЕР... 12 ОКТЯБРЯ 2017 ГОДА, ОФОРМИЛИ БИЛЕТЫ ПО ИНТЕРНЕТУ, ТУТ ЖЕ ОПЛАТИЛИ. ВЗЯЛИ НА НАПРАВЛЕНИЕ НОВОСИБИРСК -SHIMKENT, ВОСПОЛЬЗОВАЛИСЬ АВИАКОМПАНИЕЙ S7-, РЕЙС 3281 САМОЛЕТ EMBRAER 170. БИЛЕТЫ КУПЛЕНЫ НА ТРОИХ ЧЕЛОВЕК. НОМЕРА БИЛЕТОВ 4212470839102, 4212470839103, 4212470839104 21ОКТЯБРЯ МЫ ПРИЕХАЛИ В АЭРОПОРТ ТОЛМАЧЕВО, КАК ПОЛАГАЕТСЯ ЗАРАНЕЕ. НА СТОЙКЕ РЕГИСТРАЦИИ ДАЛИ ПОСАДОЧНЫЕ ТАЛОНЫ. ДАЛЕЕ БЫЛО УЖАСНО.. КАК ВЫЯСНИЛОСЬ ПОЗЖЕ НА ЭТО ЖЕ ВРЕМЯ С ИНТЕРВАЛОМ 10 МИНУТ БЫЛО СРАЗУ ТРИ ВЫЛЕТА В РАЗНЫЕ МЕЖДУНАРОДНЫЕ СТРАНЫ. МЫ АРОСТО СТОЯЛИ В ОЧЕРЕДИ, КАК В ПРОБКЕ.. ИЗ 18 КАБИНЕТОК РАБОТАЛИ ВСЕГО 3!!!! А ПАССАЖИРОВ БЫЛО 70 ЧЕЛОВЕК, ДАЖЕ БОЛЬШЕ... МЫ ПРОСИЛИ НАС ПРОПУСТИТЬ, ТАК ОЧЕНЬ ВСЕ БЫЛО МЕДЛЕННО , ПОДОШЛА К СТОЙКЕ ГОС ИНСПЕКТОРУ ПО МЕЖДУНАРОДНОГО ОСМОТРА (ВИДЕО/АУДИО), С ПРОСЬБОЙ О ТОМ ЧТО НАС ПРОПУСТИЛИ ВНЕ ОЧЕРЕДИ, Т К НАШИ ФАМИЛИИ УЖЕ ПРОИЗНЕСЛИ НА БОРТ САМОЛЕТА, НА ЧТО ДЕВУШКА, ПОЧЕМУ ПИШУ ИМЕННО ТАК, ПОТОМУ ЧТО НИ ОДНОГО ПЕРСОНАЛА В АЭРОПОРТУ НЕТ НИ БЕЙДЖИКОВ, НИ ДОЛЖНОСТЕЙ УКАЗАННЫХ. В КАБИНКЕ ПОД НОМЕРОМ 15, ОТЧЕТЛИВО ОТВЕТИЛА ГРУБОСТЬЮ " НЕ ПЕРЕЖИВАЙТЕ САМОЛЕТ БЕЗ ВАС НЕ УЛЕТИТ", С ЭТИМИ СЛОВАМИ Я НЕМНОГО УСПОКОИЛАСЬ, ПРОШЛИ ТАМОЖЕННЫЙ КОНТРОЛЬ, ДАЛЕЕ ПРОШЛИ ПОЛНОСТЬЮ ОСМОТР ЛИЧНЫХ ВЕЩЕЙ, САМИХ СЕБЯ.. И БЕЖИМ НА САМОЛЕТ.. ЭТО БЫЛО ЧТО ТО.... ВРЕМЯ 12-50, СТОИТ МУЖЧИНА В ЗЕЛЕНОМ ГАЛСТУКЕ, И СКАЗАЛ, ДЕВУШКА САМОЛЕТ УЛЕТЕЛ.. Я БЫЛА В ШОКЕ, ВРЕМЯ ЕЩЕ ПОЗВОЛЯЛА, И ДЕВУШКА НА ИАМОЖЕНОМ КОНТРОЛЕ СКАЗАЛА ЧТО САМОЛЕТ БУДЕТ ЖДАТЬ СВОИХ ПАССАЖИРОВ... ЭТО БЫЛ КОШМАРНЫЙ ДЕНЬ.. Я ПРОСИЛА МУЖЧИНУ ПОЗВОНИТЬ КАПИТАНУ КОМУ УГОДНО.. НО ОН ТВЕРДИЛ СВОЕ... САМОЛЕТ УЛЕТЕЛ.. СНАЧАЛА СКАЗАЛ ВРЕМЯ УЖЕ 13-15, ХОТЯ ЛИЧНО Я ВЗЯЛА ЕГО РУКУ С ЧАСАМИ И ВРЕМЯ БЫЛО ВСЕГО 13-03 МИНУТЫ, Я ДОЛЬШЕ С НИМ РУГАЛАСЬ, НЕ МОГЛА ПРАВДЫ ДОБИТЬСЯ. ЕЩЕ Я ТРЕБОВАЛА ОБЪЯСНЕНИЙ, ПОЧЕМУ ЕСЛИ САМОЛЕТ УЛЕТЕЛ ПО ЕГО СЛОВАМ, НАС ОСМАТРИВАЛИ?? ДЛЯ ЧЕГО?? ОН ТАК ЖЕ ОТВЕТИЛ, СПРАШИВАЙТЕ С НЕЕ, Я ПОДБЕЖАЛА К ДЕВУШКЕ НА ДОСМОТРЕ, ОНА САМА С УДИВЛЕНИЕМ КАК УЛЕТЕЛ, ВРЕМЯ ЖЕ ЕСТЬ... ЧТО ТО ОНИ ТАМ ПОКИВАЛИ ГОЛОВОЙ, И ДАЛЬШЕ ПРОСТО НАС НЕ ЗАМЕЧАЛИ, ДЕЛАЛИ СВОИ ДЕЛА.. ПОДБЕЖАВ К ДЕВУШКЕ НА СТОЙКУ ТААМОЖЕННОГО КОНТОРЛЯ, С ОБЯСНЕНИЕМ ЧТОБЫ ТА ОТВЕТИЛА ЗА СВОИ СЛОВА " ЧТО САМОЛЕТ БЕЗ НАС НЕ УЛЕТИТ", ОНА ОТВЕТИЛА ПРОСТО" НУ И СКАЗАЛА , ТАК СКАЗАЛА, ЧТО ТЕПЕРЬ ТАКОГО, Я ЖЕ НЕ ВИНОВАТА ЧТО АВИА КАМПАНИЯ S7 ТАК ЗАБОТИТЬСЯ О СВОИХ ПАССАЖИРАХ!! ДАЛЕЕ МНЕ ПРЕДЛОЖИЛИ, ПРОЙТИ В ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО S7, НО ТЕ ТОЛЬКО ПОСЛУШАЛИ, И СКАЗАЛИ НАПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ. ЧТО ВИНЫ ИХ НЕТ!!! ПОНИМАЕТЕ??!! ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ НЕ ВОЗМОЖЕН, Т К БИЛЕТЫ КУПЛЕНЫ ПО АКЦИИ, И ТОЛЬКО БЕРИТЕ НОВЫЕ ЗА СВОЙ СЧЕТ. ХОЛОДНОКРОВНЫЙ ПЕРСОНАЛ. ВООБЩЕМ НАС ГОНЯЛИ ПО ВСЕМУ ТОЛМАЧЕВУ БОЛЬШЕ 2 ЧАСОВ, ХОЧУ ОТМЕТИТЬ " ТИПО ОПАЗДАВШИХ" БЫЛО 7 ЧЕЛОВЕК, ВЫ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ 7!!!!! МУЖЧИНА ВООБЩЕ ПРИЕХАВ В 6 УТРА, ПРОШЕЛ ВСЕ РЕГЕСТРАЦИИ, И ПРОЧИИЕ... ОСМОТРЫ .. НО ИЗ ЗА ТАМОЖЕННОГО КОНТРОЛЯ ВОТ ТАК ВСЕ ПОШЛО НА САМОТЕК... КОГДА НАЧАЛИ ЛЮДИ ВОЗМУЩАТЬСЯ, ЧТО ОПАЗДЫВАЮТ, ОНИ ОТВЕТИЛИ, ЧТО МЫ МОЖЕМ СДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НЕ ХВАТАЕТ ПЕРСОНАЛА И МЫ ТОЖЕ НЕ ВИНОВАТЫ ЧТО СРАЗУ ПСТИЛИ ТРИ РЕЙСА!!! а В ЧЕМ ВИНОВАТЫ ЛЮДИ, КОТОРЫЕ ОСТАЛИСЬ В АЭРОПОРТУ, И КОТОРЫЕ ПРАВДУ ДОБИТЬСЯ НЕ МОЖЕМ. НА САМОМ БИЛЕТЕ НАПИСАНО ПОСАДКА 12-50, А ОНИ В ЭТО ВРЕМЯ УЖЕ ЗАКРЫЛИ ДВЕРИ. Я ВОЗМУЩЕНА ПОВЕДЕНИЯ МИ ПЕРСОНАЛА, КОТОРЫЙ КАЖДЫЙ ДРУГ НА ДРУГА ССЫЛАЕТСЯ, А В РЕЗУЛЬТАТЕ, КОГДА ПОПРОСИЛА ПОЗВАТЬ МНЕ ГЛАВНОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ S7, ОНИ ТАКЖЕ ОТВЕТИЛИ ГРУБОСТЬЮ, ИЩИТЕ ЕГО ПО ВСЕМУ ЗАЛУ, ОН ВСЕ РАВНО ВАМ НЕ ПОМОЖЕТ. Я ОЧЕНЬ ПРОШУ ПОМОЧЬ МНЕ ВСЕХ НАДЗОРОВ И ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ S7 КОМПАНИИ, ОТНЕСТИСЬ СЕРЬЕЗНО К СВОЕЙ РАБОТЕ. ПРОВЕРИТЬ ВИДЕО/АУДИО, ЧТО ПРОШЛИ ПОЛНОСТЬЮ ВЕСЬ ОСМОТР ЗАРАНЕЕ, ПОЧЕМУ НЕ ДОПУСТИЛИ НАС К ВЫЛЕТУ САМОЛЕТА, ПОЧЕМУ ТАКОЕ ХАМСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ ПЕРСОНАЛА. ПОЧЕМУ НЕТ БЕЙДЖИКОВ, Я ТРЕБУЮ ВОЗВРАТОВ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО БИЛЕТАМ, КОТОРЫЕ ОПЛАЧЕНЫ ВИЗА КАРТОЙ В СУММЕ 18291 РУБ ЗА 3 БИЛЕТА ETK 4212470839102C1 ETK 4212470839103C1 ETK 4212470839104C1 МЫ ОБ ЭТОЙ ПОЕЗДКЕ МЕЧТАЛИ 20 ЛЕТ, ХОТЕЛИ ПОЕХАТЬ НА РОДИНУ. ВЗЯЛИ БИЛЕТЫ СРАЗУ В 2 КОНЦА. А К НАМ ОТНЕСЛИСЬ ВОТ ТАК ПО ХАМСКИ. СКОЛЬКО Я САМОСТОЯТЕЛЬНО ЛЕТАЛА, НИЧЕГО ПОДОБНОГО НЕ БЫЛО.. ПОЛЬЗОВАЛАСЬ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО АВИАКОМПАНИЕЙ S7. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ!А как полагается заранее, это за сколько? Почему все пассажиры успели, а Вы нет? У вас статус NO SHOW, вы не явились к выходу, до окончания посадки, в чем виновата компания?

Ответить

22.10.17 10:07

РАИСА

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!!! ХОТЯ ОН СОВСЕМ НЕ ДОБРЫЙ! ПРОШУ ВАШЕЙ ПОМОЩИ, ЭТО ВЫПИВАЮЩИЙ ХАРАКТЕР... 12 ОКТЯБРЯ 2017 ГОДА, ОФОРМИЛИ БИЛЕТЫ ПО ИНТЕРНЕТУ, ТУТ ЖЕ ОПЛАТИЛИ. ВЗЯЛИ НА НАПРАВЛЕНИЕ НОВОСИБИРСК -SHIMKENT, ВОСПОЛЬЗОВАЛИСЬ АВИАКОМПАНИЕЙ S7-, РЕЙС 3281 САМОЛЕТ EMBRAER 170. БИЛЕТЫ КУПЛЕНЫ НА ТРОИХ ЧЕЛОВЕК. НОМЕРА БИЛЕТОВ 4212470839102, 4212470839103, 4212470839104 21ОКТЯБРЯ МЫ ПРИЕХАЛИ В АЭРОПОРТ ТОЛМАЧЕВО, КАК ПОЛАГАЕТСЯ ЗАРАНЕЕ. НА СТОЙКЕ РЕГИСТРАЦИИ ДАЛИ ПОСАДОЧНЫЕ ТАЛОНЫ. ДАЛЕЕ БЫЛО УЖАСНО.. КАК ВЫЯСНИЛОСЬ ПОЗЖЕ НА ЭТО ЖЕ ВРЕМЯ С ИНТЕРВАЛОМ 10 МИНУТ БЫЛО СРАЗУ ТРИ ВЫЛЕТА В РАЗНЫЕ МЕЖДУНАРОДНЫЕ СТРАНЫ. МЫ АРОСТО СТОЯЛИ В ОЧЕРЕДИ, КАК В ПРОБКЕ.. ИЗ 18 КАБИНЕТОК РАБОТАЛИ ВСЕГО 3!!!! А ПАССАЖИРОВ БЫЛО 70 ЧЕЛОВЕК, ДАЖЕ БОЛЬШЕ... МЫ ПРОСИЛИ НАС ПРОПУСТИТЬ, ТАК ОЧЕНЬ ВСЕ БЫЛО МЕДЛЕННО , ПОДОШЛА К СТОЙКЕ ГОС ИНСПЕКТОРУ ПО МЕЖДУНАРОДНОГО ОСМОТРА (ВИДЕО/АУДИО), С ПРОСЬБОЙ О ТОМ ЧТО НАС ПРОПУСТИЛИ ВНЕ ОЧЕРЕДИ, Т К НАШИ ФАМИЛИИ УЖЕ ПРОИЗНЕСЛИ НА БОРТ САМОЛЕТА, НА ЧТО ДЕВУШКА, ПОЧЕМУ ПИШУ ИМЕННО ТАК, ПОТОМУ ЧТО НИ ОДНОГО ПЕРСОНАЛА В АЭРОПОРТУ НЕТ НИ БЕЙДЖИКОВ, НИ ДОЛЖНОСТЕЙ УКАЗАННЫХ. В КАБИНКЕ ПОД НОМЕРОМ 15, ОТЧЕТЛИВО ОТВЕТИЛА ГРУБОСТЬЮ " НЕ ПЕРЕЖИВАЙТЕ САМОЛЕТ БЕЗ ВАС НЕ УЛЕТИТ", С ЭТИМИ СЛОВАМИ Я НЕМНОГО УСПОКОИЛАСЬ, ПРОШЛИ ТАМОЖЕННЫЙ КОНТРОЛЬ, ДАЛЕЕ ПРОШЛИ ПОЛНОСТЬЮ ОСМОТР ЛИЧНЫХ ВЕЩЕЙ, САМИХ СЕБЯ.. И БЕЖИМ НА САМОЛЕТ.. ЭТО БЫЛО ЧТО ТО.... ВРЕМЯ 12-50, СТОИТ МУЖЧИНА В ЗЕЛЕНОМ ГАЛСТУКЕ, И СКАЗАЛ, ДЕВУШКА САМОЛЕТ УЛЕТЕЛ.. Я БЫЛА В ШОКЕ, ВРЕМЯ ЕЩЕ ПОЗВОЛЯЛА, И ДЕВУШКА НА ИАМОЖЕНОМ КОНТРОЛЕ СКАЗАЛА ЧТО САМОЛЕТ БУДЕТ ЖДАТЬ СВОИХ ПАССАЖИРОВ... ЭТО БЫЛ КОШМАРНЫЙ ДЕНЬ.. Я ПРОСИЛА МУЖЧИНУ ПОЗВОНИТЬ КАПИТАНУ КОМУ УГОДНО.. НО ОН ТВЕРДИЛ СВОЕ... САМОЛЕТ УЛЕТЕЛ.. СНАЧАЛА СКАЗАЛ ВРЕМЯ УЖЕ 13-15, ХОТЯ ЛИЧНО Я ВЗЯЛА ЕГО РУКУ С ЧАСАМИ И ВРЕМЯ БЫЛО ВСЕГО 13-03 МИНУТЫ, Я ДОЛЬШЕ С НИМ РУГАЛАСЬ, НЕ МОГЛА ПРАВДЫ ДОБИТЬСЯ. ЕЩЕ Я ТРЕБОВАЛА ОБЪЯСНЕНИЙ, ПОЧЕМУ ЕСЛИ САМОЛЕТ УЛЕТЕЛ ПО ЕГО СЛОВАМ, НАС ОСМАТРИВАЛИ?? ДЛЯ ЧЕГО?? ОН ТАК ЖЕ ОТВЕТИЛ, СПРАШИВАЙТЕ С НЕЕ, Я ПОДБЕЖАЛА К ДЕВУШКЕ НА ДОСМОТРЕ, ОНА САМА С УДИВЛЕНИЕМ КАК УЛЕТЕЛ, ВРЕМЯ ЖЕ ЕСТЬ... ЧТО ТО ОНИ ТАМ ПОКИВАЛИ ГОЛОВОЙ, И ДАЛЬШЕ ПРОСТО НАС НЕ ЗАМЕЧАЛИ, ДЕЛАЛИ СВОИ ДЕЛА.. ПОДБЕЖАВ К ДЕВУШКЕ НА СТОЙКУ ТААМОЖЕННОГО КОНТОРЛЯ, С ОБЯСНЕНИЕМ ЧТОБЫ ТА ОТВЕТИЛА ЗА СВОИ СЛОВА " ЧТО САМОЛЕТ БЕЗ НАС НЕ УЛЕТИТ", ОНА ОТВЕТИЛА ПРОСТО" НУ И СКАЗАЛА , ТАК СКАЗАЛА, ЧТО ТЕПЕРЬ ТАКОГО, Я ЖЕ НЕ ВИНОВАТА ЧТО АВИА КАМПАНИЯ S7 ТАК ЗАБОТИТЬСЯ О СВОИХ ПАССАЖИРАХ!! ДАЛЕЕ МНЕ ПРЕДЛОЖИЛИ, ПРОЙТИ В ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО S7, НО ТЕ ТОЛЬКО ПОСЛУШАЛИ, И СКАЗАЛИ НАПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ. ЧТО ВИНЫ ИХ НЕТ!!! ПОНИМАЕТЕ??!! ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ НЕ ВОЗМОЖЕН, Т К БИЛЕТЫ КУПЛЕНЫ ПО АКЦИИ, И ТОЛЬКО БЕРИТЕ НОВЫЕ ЗА СВОЙ СЧЕТ. ХОЛОДНОКРОВНЫЙ ПЕРСОНАЛ. ВООБЩЕМ НАС ГОНЯЛИ ПО ВСЕМУ ТОЛМАЧЕВУ БОЛЬШЕ 2 ЧАСОВ, ХОЧУ ОТМЕТИТЬ " ТИПО ОПАЗДАВШИХ" БЫЛО 7 ЧЕЛОВЕК, ВЫ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ 7!!!!! МУЖЧИНА ВООБЩЕ ПРИЕХАВ В 6 УТРА, ПРОШЕЛ ВСЕ РЕГЕСТРАЦИИ, И ПРОЧИИЕ... ОСМОТРЫ .. НО ИЗ ЗА ТАМОЖЕННОГО КОНТРОЛЯ ВОТ ТАК ВСЕ ПОШЛО НА САМОТЕК... КОГДА НАЧАЛИ ЛЮДИ ВОЗМУЩАТЬСЯ, ЧТО ОПАЗДЫВАЮТ, ОНИ ОТВЕТИЛИ, ЧТО МЫ МОЖЕМ СДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НЕ ХВАТАЕТ ПЕРСОНАЛА И МЫ ТОЖЕ НЕ ВИНОВАТЫ ЧТО СРАЗУ ПСТИЛИ ТРИ РЕЙСА!!! а В ЧЕМ ВИНОВАТЫ ЛЮДИ, КОТОРЫЕ ОСТАЛИСЬ В АЭРОПОРТУ, И КОТОРЫЕ ПРАВДУ ДОБИТЬСЯ НЕ МОЖЕМ. НА САМОМ БИЛЕТЕ НАПИСАНО ПОСАДКА 12-50, А ОНИ В ЭТО ВРЕМЯ УЖЕ ЗАКРЫЛИ ДВЕРИ. Я ВОЗМУЩЕНА ПОВЕДЕНИЯ МИ ПЕРСОНАЛА, КОТОРЫЙ КАЖДЫЙ ДРУГ НА ДРУГА ССЫЛАЕТСЯ, А В РЕЗУЛЬТАТЕ, КОГДА ПОПРОСИЛА ПОЗВАТЬ МНЕ ГЛАВНОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ S7, ОНИ ТАКЖЕ ОТВЕТИЛИ ГРУБОСТЬЮ, ИЩИТЕ ЕГО ПО ВСЕМУ ЗАЛУ, ОН ВСЕ РАВНО ВАМ НЕ ПОМОЖЕТ. Я ОЧЕНЬ ПРОШУ ПОМОЧЬ МНЕ ВСЕХ НАДЗОРОВ И ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ S7 КОМПАНИИ, ОТНЕСТИСЬ СЕРЬЕЗНО К СВОЕЙ РАБОТЕ. ПРОВЕРИТЬ ВИДЕО/АУДИО, ЧТО ПРОШЛИ ПОЛНОСТЬЮ ВЕСЬ ОСМОТР ЗАРАНЕЕ, ПОЧЕМУ НЕ ДОПУСТИЛИ НАС К ВЫЛЕТУ САМОЛЕТА, ПОЧЕМУ ТАКОЕ ХАМСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ ПЕРСОНАЛА. ПОЧЕМУ НЕТ БЕЙДЖИКОВ, Я ТРЕБУЮ ВОЗВРАТОВ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО БИЛЕТАМ, КОТОРЫЕ ОПЛАЧЕНЫ ВИЗА КАРТОЙ В СУММЕ 18291 РУБ ЗА 3 БИЛЕТА ETK 4212470839102C1 ETK 4212470839103C1 ETK 4212470839104C1 МЫ ОБ ЭТОЙ ПОЕЗДКЕ МЕЧТАЛИ 20 ЛЕТ, ХОТЕЛИ ПОЕХАТЬ НА РОДИНУ. ВЗЯЛИ БИЛЕТЫ СРАЗУ В 2 КОНЦА. А К НАМ ОТНЕСЛИСЬ ВОТ ТАК ПО ХАМСКИ. СКОЛЬКО Я САМОСТОЯТЕЛЬНО ЛЕТАЛА, НИЧЕГО ПОДОБНОГО НЕ БЫЛО.. ПОЛЬЗОВАЛАСЬ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО АВИАКОМПАНИЕЙ S7. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ!

S7 Airlines

Ответить

21.10.17 1:27

Авиаэксперт

Гость : Авиаэксперт : Гость : Ну сначала необходимо ознакомиться с требованиями ФАП по составу медицинских аптечек на борту ВС, а потом обвинять экипаж в некомпетентности. Нет такого ФАПа. Хорошо, Методические рекомендации. www.favt.ru/public/materials//5/5/7/4/c/... Они не имеют статус юридического документа. На их неисполнение невозможно сослаться.

Ответить

20.10.17 21:21

Гость

Авиаэксперт : Гость : Ну сначала необходимо ознакомиться с требованиями ФАП по составу медицинских аптечек на борту ВС, а потом обвинять экипаж в некомпетентности. Нет такого ФАПа. Хорошо, Методические рекомендации. www.favt.ru/public/materials//5/5/7/4/c/...

Ответить

20.10.17 17:53

Гость

Друзья!Знаетли кто,сколько в прошлом году стоил билет до Баку летом?

Ответить

20.10.17 13:53

Петр

Копия Аэрофлота. : Все говорят, что S7 Airlines делает дешёвые билеты, это так, но они примерно такие же, как у Аэрофлота. Решил со своей семьёй женой и своим сыном полететь в Барселону на A320NEO. Самолёт был, чистым, удобным и комфортом, но отношение бортпроводников и еда просто разрывало моё сердце, стюардессы хамили, еда очень ужасная и невкусная, плюс была задержка в 130 мин. (2ч. 10мин.). Думаю у S7 Airlines 2 звезды из 5 по рейтингу от SkyTrax. Плохое качество обслуживания и невкусная еда из-за которой ещё и живот и голова болела, а также задержка... Прежде чем писать заказуху, ну хотя бы мысль сформулируйте свою. Билеты либо дешевые, либо как у aэpoфлота. Каким образом вы решили лететь на A320NEO? У с7 появилась услуга "выбери самолет на котором полетишь"?

Ответить

20.10.17 13:49

Петр

Гость : Летел из Казани Москва Новосибирск Благовещенск s7 в Носибирске потеряли багаж . Благовещенске написал об утере . успокоили за 2 дня привезём. В итоги багаж Нерюнгри .предлагают самому приехать и забрать багаж.Позвонил s7 а они не знают служба розыска этим занимается Вы им напишите во вконтакт, а не звоните, тогда получите информацию письменно и дальше уже будетена основании письма (документа) предпринимать какие-то действия. Из моего небольшого опыта потерь багажа, его привозят быстро.

Ответить

20.10.17 12:34

Гость

При написании отзыва программное обеспечение устроено так, что даже негативное сообщение может уйти только тогда, когда Вы укажете в оценке 5 звезд. Безобразие.

Ответить

20.10.17 11:45

Гость

Игорь : Летел из Москвы в Симферополь, в полете сильно повысилась температура.Попросил таблетку жаропонижающего,минут через 5 принесли на выбор : анальгин, темпалгин,спазмалгон .... на мой вопрос о ЖАРОПОНИЖАЮЩЕМ , ответили вопросом ,мол,что пить не будете? Ну,как хотите...... В любом захудалом автомобиле в аптечке есть аспирин или парацетамол,во всяком случае 99% людей знают,как жаропонижающие называются, видимо,квалификация экипажа данной компании не позволяет знать этого.Ну,а уж иметь на борту элементарную аптечку,наверное,бюджет не позволяет. Открываем инструкцию по применению анальгина и видим, что оказывается этот препарат обладает выраженными жаропонижающими свойствами. Экипаж то, получается всё правильно делал. Так что демонстрация собственной некомпетентности и бестолковости удалась на славу.

Ответить

20.10.17 10:48

Авиаэксперт

Гость : Ну сначала необходимо ознакомиться с требованиями ФАП по составу медицинских аптечек на борту ВС, а потом обвинять экипаж в некомпетентности. Нет такого ФАПа.

Ответить

20.10.17 8:34

Гость

Игорь : Летел из Москвы в Симферополь, в полете сильно повысилась температура.Попросил таблетку жаропонижающего,минут через 5 принесли на выбор : анальгин, темпалгин,спазмалгон .... на мой вопрос о ЖАРОПОНИЖАЮЩЕМ , ответили вопросом ,мол,что пить не будете? Ну,как хотите...... В любом захудалом автомобиле в аптечке есть аспирин или парацетамол,во всяком случае 99% людей знают,как жаропонижающие называются, видимо,квалификация экипажа данной компании не позволяет знать этого.Ну,а уж иметь на борту элементарную аптечку,наверное,бюджет не позволяет. Ну сначала необходимо ознакомиться с требованиями ФАП по составу медицинских аптечек на борту ВС, а потом обвинять экипаж в некомпетентности.

Ответить

20.10.17 8:08

Гость

Летел из Казани Москва Новосибирск Благовещенск s7 в Носибирске потеряли багаж . Благовещенске написал об утере . успокоили за 2 дня привезём. В итоги багаж Нерюнгри .предлагают самому приехать и забрать багаж.Позвонил s7 а они не знают служба розыска этим занимается

Ответить

19.10.17 23:00

Копия Аэрофлота.

Все говорят, что S7 Airlines делает дешёвые билеты, это так, но они примерно такие же, как у Аэрофлота. Решил со своей семьёй женой и своим сыном полететь в Барселону на A320NEO. Самолёт был, чистым, удобным и комфортом, но отношение бортпроводников и еда просто разрывало моё сердце, стюардессы хамили, еда очень ужасная и невкусная, плюс была задержка в 130 мин. (2ч. 10мин.). Думаю у S7 Airlines 2 звезды из 5 по рейтингу от SkyTrax. Плохое качество обслуживания и невкусная еда из-за которой ещё и живот и голова болела, а также задержка...

Ответить

19.10.17 22:54

Гость

Воркутинец : Константин : У этой авиакомпании агрессивная политика выманивания дополнительных денег у пассажиров: при онлайн-регистрации вам автоматически назначается самое неудобное место - посередине ряда, и этот шаг нельзя отменить, нельзя откатить назад, теперь вы зарегистрированы и смена места за дополнительную плату. Если бы не было автоматического выбора места с мгновенным завершением регистрации, то можно было просто не завершать процедуру онлайн-регистрации и зарегистрироваться на стойке в аэропорту. Еще в 2013 году у меня осталось негативное впечатление об этой компании из-за нелояльности персонала, в 2017 снова ею воспользовался исключительно из-за удобного времени рейса, впредь буду ее избегать. А что мешало почитать правила применения тарифов и взять гибкий с возможностью выбора места? Или вы хотели заплатить как лоукосту, а лететь по "все включено"? Лоукосты летают совсем за другие деньги. Тут и без гибкого тарифа эконом стоит дай боже

Ответить

18.10.17 21:00

Игорь

Летел из Москвы в Симферополь, в полете сильно повысилась температура.Попросил таблетку жаропонижающего,минут через 5 принесли на выбор : анальгин, темпалгин,спазмалгон .... на мой вопрос о ЖАРОПОНИЖАЮЩЕМ , ответили вопросом ,мол,что пить не будете? Ну,как хотите...... В любом захудалом автомобиле в аптечке есть аспирин или парацетамол,во всяком случае 99% людей знают,как жаропонижающие называются, видимо,квалификация экипажа данной компании не позволяет знать этого.Ну,а уж иметь на борту элементарную аптечку,наверное,бюджет не позволяет.

Ответить

18.10.17 20:17

Алена

Должны были вылетать из Ларнаки 17.10.2017 года компанией S7, но почему то самолет не прилетел туда вообще и его заменили на Сyprus airways в котором за 5 часов полета даже воды не предложили....возили платно гамбургеры и все...

Ответить

17.10.17 8:02

Воркутинец

Гость : Старая окраска лучше чем новая. Лучше опрос привели у пассажиров. Именно мне именно как пассажиру новая нравится гораздо больше

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 858687 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/s7_airlines/226.html 226 1 1