Форум авиакомпании Сибирь

26.01.20 12:57 Antidruzh

Очередному яжеотцу. "На сколько мне известно, всегда места в первых рядах отдаются предпочтительно именно пассажирам с грудничками" - тебе известно неверно. Все остальные твои словоизлияния пошли по ошибочному пути.

23.01.20 14:09 Макс

у С7 нормально работает поддержка, я не звонил, но писал один раз. Ответили за несколько минут и помогли.

23.01.20 12:19 Елена

Гость : Всем здравствуйте, подскажите пожалуйста в ручной клади можно ботинки провозить на каблуке? да можно конечно, если помещается)

22.01.20 9:54 АК Сибирь

Гость : Всем здравствуйте, подскажите пожалуйста в ручной клади можно ботинки провозить на каблуке? Добрый день. Ботинки на каблуках строго запрещены к перевозке. Разрешается только провозить галоши на шпильках. Делаем приятного полёта

21.01.20 22:27 Гость

Всем здравствуйте, подскажите пожалуйста в ручной клади можно ботинки провозить на каблуке?

21.01.20 18:22 Лиля

ни разу еще с сайтом не было проблем, билеты в три клика буквально покупаются. та же история с приложением, от покупки до регистрации - разобраться минутное дело, удобно

20.01.20 18:57 Гость

Алексей : Сегодня при вылете из Санкт-Петербурга имел возможность ощутить на себе всю «доброжелательность» сотрудника Вашей авиакомпании. Этому человеку необходимо работать где-то в другом месте...явно не в сфере обслуживания... Фото «героя» прилагаю! вы бы не фотографировали посторонних вам людей, это тоже ужасное хамство. а по себе могу сказать - милейшие люди работают и на борту, и на земле от этой компании, как-то слабо верится что они могут кому-то нагрубить.

20.01.20 8:26 Кость

Доброго времени суток уважаемые любители перелетов. недавно совершил перелет этой авиакомпанией, заснял все как было, без цензуры. Вот что творилось на борту S7 - www.youtube.com/watch?v=of8Q8TWqIqE...

 

19.01.20 19:54 Гость

Ребята нельзя же так работать! Что у вас со службой поддержки клиентов? Звонишь, на один и тот же вопрос по поводу провоза спорт инвентаря от двух операторов получаешь совершенно разные ответы, а на сайте вообще другая информация. А почему ваши операторы хамят клиенту? Запросто кричат в трубку!.. Вишенка на торте - их способ избежать негативной оценки качества - просто не вешать трубку и ждать, что клиент её повесит первым. Такие молчанки минут на 5-7.

19.01.20 13:57 Гость

Гость : Гость : Antidruzh : Гость : Antidruzh : В который раз жалуются любители попить сразу после взлета. Ну кто мешает взять с собой в самолет поллитровку воды??? А кто эту поллитровку пропустит в самолет? Не надо тупить. В чистой зоне, после досмотра САБ, можно купить бутылку воды. Если уж совсем жаба давит - проносите через досмотр пустую емкость, в чистой зоне набираете в нее воду из питьевого фонтанчика. Меня лично жаба задавит платить сотню за поллитровую бутылку воды в чистой зоне. Я лучше потерплю, а потом после посадки в самолет потребую воду у стюардессы. В билет включено. А из фонтанчика сами наливайте. Здоровье дороже. Поймать какую -нибудь заразу нет желания.Ты, похоже из этих, которые со своим пакетом, по магазинам ходят. Носки зашивают. Сотку на воде экономят. Сдохну лучше, а покупать, за такие деньги не буду. Как, же сто рублей!!! На что ты их, интересного потратишь? Кстати, 117 руб. стоит 1 куб горячей воды в Новосибирске. Это 1000 литров воды, которой можно купаться 2 раза в неделю целый месяц. 100 руб. это почти 40 кВт. электроэнергии, которой хватит на полмесяца использования в однокомнатной квартире. И еще это 4 кг. сахара, которых хватит одиноким пенсионеру на месяц.

19.01.20 9:24 Гость

Гость : Гость : Antidruzh : Гость : Antidruzh : В который раз жалуются любители попить сразу после взлета. Ну кто мешает взять с собой в самолет поллитровку воды??? А кто эту поллитровку пропустит в самолет? Не надо тупить. В чистой зоне, после досмотра САБ, можно купить бутылку воды. Если уж совсем жаба давит - проносите через досмотр пустую емкость, в чистой зоне набираете в нее воду из питьевого фонтанчика. Меня лично жаба задавит платить сотню за поллитровую бутылку воды в чистой зоне. Я лучше потерплю, а потом после посадки в самолет потребую воду у стюардессы. В билет включено. А из фонтанчика сами наливайте. Здоровье дороже. Поймать какую -нибудь заразу нет желания.Ты, похоже из этих, которые со своим пакетом, по магазинам ходят. Носки зашивают. Сотку на воде экономят. Сдохну лучше, а покупать, за такие деньги не буду. Как, же сто рублей!!! На что ты их, интересного потратишь? А ты похоже из тех "кому на Руси жить хорошо". То есть из тех, кто благополучно пилит бюджеты на благо себя любимого. А может успешный бизнесмен, по типу аэропортовских. Покупают 0,5л. "Святой источник" оптом по 5 руб, а продают не по 12 руб. ( как в супермаркете), а по 80 руб. Навар - 75 руб. с бутылки - 1500%. Я бюджетник, которому государство платит 2 МРОТ в месяц. Да, и в магазин я хожу со своей многоразовой сумкой из Ленты. А носки покупаю дешевые, по 15 руб. Потом выбрасываю. Не зашиваю, швы мешают ходить. Воду тоже экономлю. Пока мылюсь в душе вода закрыта, когда смываюсь открываю.

19.01.20 7:55 Гость

Гость : Antidruzh : Гость : Antidruzh : В который раз жалуются любители попить сразу после взлета. Ну кто мешает взять с собой в самолет поллитровку воды??? А кто эту поллитровку пропустит в самолет? Не надо тупить. В чистой зоне, после досмотра САБ, можно купить бутылку воды. Если уж совсем жаба давит - проносите через досмотр пустую емкость, в чистой зоне набираете в нее воду из питьевого фонтанчика. Меня лично жаба задавит платить сотню за поллитровую бутылку воды в чистой зоне. Я лучше потерплю, а потом после посадки в самолет потребую воду у стюардессы. В билет включено. А из фонтанчика сами наливайте. Здоровье дороже. Поймать какую -нибудь заразу нет желания.Ты, похоже из этих, которые со своим пакетом, по магазинам ходят. Носки зашивают. Сотку на воде экономят. Сдохну лучше, а покупать, за такие деньги не буду. Как, же сто рублей!!! На что ты их, интересного потратишь?

18.01.20 17:53 Гость

Antidruzh : Гость : Меня лично жаба задавит платить сотню за поллитровую бутылку воды в чистой зоне. Я лучше потерплю, а потом после посадки в самолет потребую воду у стюардессы. В билет включено. А из фонтанчика сами наливайте. Здоровье дороже. Поймать какую -нибудь заразу нет желания. Ну, тогда ждем очередного отзыва от авиажлоба на тему "Я потребовал стакан воды, потому как в билет включено, а стюардесса вместо того, чтобы бегом метнуться, хамовато продолжила проверять выполнение пассажирами предполетной подготовки". Не надо судить по себе!

18.01.20 12:53 Гость

А на фото человек,он точно работник авиакомпании?

18.01.20 12:50 Antidruzh

Чем же, Алешенька, тебе обидели?

18.01.20 11:39 Алексей

Сегодня при вылете из Санкт-Петербурга имел возможность ощутить на себе всю «доброжелательность» сотрудника Вашей авиакомпании. Этому человеку необходимо работать где-то в другом месте...явно не в сфере обслуживания... Фото «героя» прилагаю!

 

17.01.20 19:41 Гость

Все отлично, остался доволен полётом. Сервис супер. Всем советую.Успехов и процветания . Спасибо!!!

17.01.20 15:41 Antidruzh

Светлане. По данным флайтрадара до конца декабря рейс Сеул - Владивосток проходил над Японским морем. В настоящий момент по какой-то причине эти рейсы проходят над континентальным Китаем, в облет Северной Кореи, этот маршрут длиннее как раз на час. Подозреваю что появилась какая-то информация о возможных испытатальных пусках Северной Кореей ракет в сторону Японии. Так что поверьте, это не просто прихоть S7 - они сами в убытках из-за увеличения продолжительности маршрута.

17.01.20 14:58 СветланаГость

Всем здравствуйте. Лечу рейсом сеул Владивосток 19 января 2020. Время в билете на почте: 22:55(вылет)-1:55(прилёт). Случайно зашла на сайт проверить бронирование за пару дней до вылета - висит предупреждение: время рейса изменено: 22:55(вылет)-2:55 прилёт. Не понимаю по какой причине я проведу лишний час в воздухе. По горячей линии комментариев не дали. Не стану объяснять, что как время вылета, так и прилёта, было определяющими факторами покупки билета.

17.01.20 14:39 Antidruzh

Гость : Меня лично жаба задавит платить сотню за поллитровую бутылку воды в чистой зоне. Я лучше потерплю, а потом после посадки в самолет потребую воду у стюардессы. В билет включено. А из фонтанчика сами наливайте. Здоровье дороже. Поймать какую -нибудь заразу нет желания. Ну, тогда ждем очередного отзыва от авиажлоба на тему "Я потребовал стакан воды, потому как в билет включено, а стюардесса вместо того, чтобы бегом метнуться, хамовато продолжила проверять выполнение пассажирами предполетной подготовки".

17.01.20 14:26 Гость

Antidruzh : Гость : Antidruzh : В который раз жалуются любители попить сразу после взлета. Ну кто мешает взять с собой в самолет поллитровку воды??? А кто эту поллитровку пропустит в самолет? Не надо тупить. В чистой зоне, после досмотра САБ, можно купить бутылку воды. Если уж совсем жаба давит - проносите через досмотр пустую емкость, в чистой зоне набираете в нее воду из питьевого фонтанчика. Меня лично жаба задавит платить сотню за поллитровую бутылку воды в чистой зоне. Я лучше потерплю, а потом после посадки в самолет потребую воду у стюардессы. В билет включено. А из фонтанчика сами наливайте. Здоровье дороже. Поймать какую -нибудь заразу нет желания.

17.01.20 12:08 Antidruzh

Гость : Antidruzh : В который раз жалуются любители попить сразу после взлета. Ну кто мешает взять с собой в самолет поллитровку воды??? А кто эту поллитровку пропустит в самолет? Не надо тупить. В чистой зоне, после досмотра САБ, можно купить бутылку воды. Если уж совсем жаба давит - проносите через досмотр пустую емкость, в чистой зоне набираете в нее воду из питьевого фонтанчика.

17.01.20 11:58 Гость

Саша : Часто летаю s7, лет 10 уже, наверное. У всех компаний есть свои плюсы и минусы, но s7 выбираю за стабильность, качество и постоянство. Кроме того, это единственный перевозчик, который за последние годы продемонстрировал рост. Я не про финансовые показатели, здесь не в курсе, а про сервис, внедрение технологий и отношение к людям. Даже при наличии более выгодных альтернатив выберу s7. Ну не надо только лукавить! При наличии более выгодных условий по цене и сервису разумный человек не станет упорно лететь S7. Это в психологии человека забито с детства. Другой вопрос в том, что более выгодные условия по цене и сервису не может предложить пока никто из конкурентов. Аэрофлот дорог, но не лучше S7. А после S7 даже некого и вспомнить. разве что Уральских на крайний случай. Ютейр спекся, Победа вообще спорный перевозчик. Как говориться, на любителя острых ощущений. Россия - вообще ни туда, ни сюда.

17.01.20 11:47 Гость

Antidruzh : В который раз жалуются любители попить сразу после взлета. Ну кто мешает взять с собой в самолет поллитровку воды??? А кто эту поллитровку пропустит в самолет?

17.01.20 9:06 Antidruzh

Вадим : Добрый день. Вопрос по ручной клади. Есть сумка, которая по заявлениям производителя, подходит под габариты ручной клади. Но, как правило, при укладке вещей она чутка раздувается, и выходит за габариты. Вопрос - при проверке размеров ручной клади можно ее "ужать" в коробке, где проверяются габариты, в смысле, запихнуть с усилием? Сумка мягкая. Заявление производителя - ниачем, смотрите, чтобы сумка в набитом состоянии укладывалась в габариты 55*40*23. Впрочем, и размеры, и вес ручной клади S7 редко контролирует, а жаль...

17.01.20 8:47 Вадим

Добрый день. Вопрос по ручной клади. Есть сумка, которая по заявлениям производителя, подходит под габариты ручной клади. Но, как правило, при укладке вещей она чутка раздувается, и выходит за габариты. Вопрос - при проверке размеров ручной клади можно ее "ужать" в коробке, где проверяются габариты, в смысле, запихнуть с усилием? Сумка мягкая.

16.01.20 12:47 Саша

Часто летаю s7, лет 10 уже, наверное. У всех компаний есть свои плюсы и минусы, но s7 выбираю за стабильность, качество и постоянство. Кроме того, это единственный перевозчик, который за последние годы продемонстрировал рост. Я не про финансовые показатели, здесь не в курсе, а про сервис, внедрение технологий и отношение к людям. Даже при наличии более выгодных альтернатив выберу s7.

16.01.20 9:25 Antidruzh

В который раз жалуются любители попить сразу после взлета. Ну кто мешает взять с собой в самолет поллитровку воды???

16.01.20 8:41 Татьяна

А у меня перелет безальтернатичный, т. к. только S7 летит зимой из Москвы в Бургас. И вот что происходит:пищу и напитки стали разносить одновременно. Т. е. пить хочешь - подожди. Видишь, там где-то девушки катят тележкуку с прохладительными напитками, а пока вот ежь, что дают. Почему-то некоторые блюда "к сожалению уже закончились. Ешь гречку с грибам".Поел,сиди,жди. Минут через 10, ура, можно попить чай с лимоном и томатным соком либо кофе со сливками и яблочным соком. Что, не устраивает такая комбиниция? Хочешь что-либо одно? Отлично! Тогда S7 на тебе сэкономит! А летают чётко по расписанию ли с минимальной задержкой. А чисто ли на борту? -Чисто! Экипаж приветливый? - Очень! Вот вчера трижды просила принести воды. Стюард Юрий принёс аж 2 стакана. И за ваше добросердечие с четвёртого раза,Юрий,дарю S7 1 звёздоку

15.01.20 19:39 Гость

Гость : Гость : Гость : Antidruzh : Гость : Можно ли в ручной клади провезти железные палочки для еды? Они ведь не острые? И ножницы для филировки? И то, и другое - очень спорно. Скорее всего не пропустят. Причем, зависит это не от АК S7, а от САБ аэропорта, где будете проходить досмотр. Ножницы 100% не пропустят. Только в багаж. Палочки для еды спорно Согласен полностью, так как САБы разных аэропортов живут своей жизнью, несмотря на изменившиеся жизненные реалии. В одних аэропортах свободно пропускают воду в ручном багаже, а в других просто ведут себя по-хамски , чуть ли не силой отбирая булылки с водой. Этим в основном грешат САБы МАУ. В частности Домодедово. К сожалению, этот аэропорт мне не удается исключить из своей жизни, так как летаю и S7, и Уральскими авиалиниями, и Red Wings. А эти авиакомпании обслуживаются в Домодедово. Еще при жизни Трансаэро, летал этой авиакомпанией через Внуково, хотя они летали и через Домодедово. Был тогда выбор. Сейчас приходится принять обстоятельства. Приведу небольшой пример. Летаю из Минеральных вод и Ставрополя в Новосибирск через Москву. Все зависит от стоимости билета. Так ни в Минводах, ни в Ставрополе, ни в Новосибирске никогда не возникало проблем с провозом бутилированной воды емкостью от 500 до 1000мл. Просто клал в пакет и ставил на ленту сканера. На вопрос - что в бутылке отвечал что вода. Если не верят, то могу отпить пару глотков для подтверждения. На этом все заканчивалось. Но Москва - это нечто. Там контингент родом из нацистов. Последний раз на 5! точках досмотра не пропустили неполную бутылку минеральной воды емкостью 1000 мл. Специально делал эксперимент. Говорили выбросить воду, но я забирал вещи и шел на другую точку. Их там очень много. При этом абсурдность этого запретного деяния очевидна. Я говорю, что в бутылке вода и готов доказать, но им по фигу. Говорю, что я диабетик и мне нужна вода, они требуют справку о болезни. А теперь самое интересное! Если раньше после досмотра пассажир попадал в "чистую зону" без торговых точек и действительно вода не попадала в самолет извне, то сейчас все по-другому. В Домодедово мне пришлось воду выбросить в урну (правда было очень большое желание запустить этой бутылкой в голову азиатоподобного контролера). После досмотра попадаешь в торговый город. На этажах ожидания десятки торговых точек с едой, водой и другим товаром. При этом тут же расположены посадочные гейты. И ты можешь взять с собой ЛИТРЫ воды, лимонада и даже низкоградусного алкоголя типа джин-тоник в самолет. Никто тебе этого не запретит. Ведь досмотр уже пройден! И если вам не суждено вылететь вовремя, то будете вы покупать минералочку за 60 - 90 руб. в бутылке емкостью 55/1000 мл, 100-140 руб. в бутылке 1500мл. А моя бутылка 1000 мл. обошлась мне в "Магните" Ставрополя в 18 руб. Мой рейс в Новосибирск задержали на 1,5 часа. И сидел я без воды в этом Клондайке питья и еды, дабы не отдавать несколько десятков рублей за водичку. Спасибо милой стюардессе, которая налила мне целый стакан минералки по моей просьбе, как только я зашел в салон самолета. Кстати, я вчера отправил электронное письмо в Росавиацию на имя министра Нерадько А.В. Интересно, что же ответят. Теперь уже не ответит ничего. Правительство рухнуло. А другой министр не станет отвечать. Не ему писали, прежнему.

15.01.20 16:02 Гера

Для меня принципиальна чистота во всем, поэтому всякий раз, когда оказываюсь в новом месте, обращаю внимание именно на этот фактор. S7 не только прошел эту проверку, но также стал лидером моего рейтинга. Идеально чистый борт, пассажирское место и санузел. И сами бортпроводники выглядят безупречно. Это внушает доверие и дает расслабиться во время полета. Стюарды отзывчивые, откликаются на каждую просьбу. Все замечательно.

15.01.20 12:12 Юра

Мария : Рейс S7 3268 13.01.20 вылет Тараз-Москва задержали рейс на 7,5 часов!!! Пассажиров кормили вместо положенного горячего питания кормили непонятным бутербродом и то его выдали почти на трапе, далее в полёте , который длился 4 часа не кормили совсем!!! лучше уж подождать, чем лететь в плохую погоду, с какими-то неполадками или еще чем. всегда в такой ситуации думаю, что это не просто так и они о безопасности нашей думают, ну дали не курочку, а бутерброд, главное - спокойно долетели!

14.01.20 11:48 Antidruzh

Татьяна, очень яркий пример отзыва "ниачем". Что именно должны от тебя услышать? На какое мнение пассажиров? Какие проблемы отказывается решать S7? Никакой пользы нет кому? Ты за работу зарплату не получаешь? Принять на работу по объявлению - это что-то ужасное? И да, ты права, пожрать говна перед работой - это недопустимо. Кто-то с этим спорит? Как "также" работает сайт? Если ты с этим сайтом пытаешься работать так же, как излагаешь свои мысли здесь, то неудивительно, что ничего не получается. Экономить - это плохо? Что не так с отношением к детям до 2 лет?

14.01.20 11:31 Татьяна

К кому обратиться, чтоб тетя услышали? Или компании все равно на мнение пассажиров???? Политика - летите как хотите s7 отказывается решать проблемы. Работников s7 набрали по объявлению, никакой пользы, только зарплату получают. Хамское отношение со стороны представителей авиалинии в аэропортах. Простите, но ощущение, что они говна пожрали перед работой!Это вообще недопустимо. Сделайте что нибудь со своим сайтом, перешли на новую платформу, а работает все также. Экономят на всем. Что за политика у вас по отношению к детям до 2 лет?

14.01.20 10:59 Гость

Самый ужасный сервис и отношение к людям!!! Из-за смены ворот вылета самолета, мы с попутчиком опоздали на несколько минут к выходу (это время занял сам переход), сотрудник S7 отказался продлевать время посадки и закрыл ее, несмотря на то что на борту не хватало 2-х пассажиров (которые летают от 50 до 75 раз в год данной компанией) и даже не делал предварительных объявлений о поиске данных людей. В результате чего мы опоздали на важную встречу, которая должна была состояться в СПБ, (мы вылетали из Домодедово), а также понесли убытки из-за переоформления билетов. Компания отказалась отвечать на претензию, и сообщила что принимает только письма отправленные по почте (21 век на дворе!!!), но больше всего добил тот факт, что следующий рейс на который мы взяли билеты задержали на полтора часа из-за потери собаки!!!! Вывод для компании дороже животные, чем люди (постоянные пассажиры). Никому не рекомендую пользоваться услугами данного перевозчика, у них полностью отсутствует понятие клиентооринтированности, а также лояльное отношение к пассажирам!!! мы также будем менять компанию, после этого случая.

14.01.20 8:51 Antidruzh

Гость : Antidruzh : Гость : Как вы умный! Тысячи бутылок с водой, соками перед продажей проверяет служба безопасности? Всех грузчиков подвозящих товар тоже проверяет служба безопасности? Не надо бредить. Все просто. Одни тупо выполняют свои ненужные обязанности, а другие тупо навариваются на этом. В таком случае все бутылки должны быть с наклейкой "проверено службой безопасности" как на багаже. И не надо врать про международные правила. Летел из Баку в Дубаи с бутылочкой пепси 0,5. На досмотре даже не мигнул никто. Пожелали счастливого полета и все. Какой ты неумный. Изучай документ, и убедись, что именно ты написал бред. И про проверку товаров для чистой зоны и про международность правил провоза жидкостей. law.rufox.ru/view/19/93008685.htm... А тыкать тебя кто учил, родители? Или это ты сам такой современный? К тебе на вы, а ты как быдло сельское. Слив засчитан.

14.01.20 8:04 Гость

Antidruzh : Гость : Как вы умный! Тысячи бутылок с водой, соками перед продажей проверяет служба безопасности? Всех грузчиков подвозящих товар тоже проверяет служба безопасности? Не надо бредить. Все просто. Одни тупо выполняют свои ненужные обязанности, а другие тупо навариваются на этом. В таком случае все бутылки должны быть с наклейкой "проверено службой безопасности" как на багаже. И не надо врать про международные правила. Летел из Баку в Дубаи с бутылочкой пепси 0,5. На досмотре даже не мигнул никто. Пожелали счастливого полета и все. Какой ты неумный. Изучай документ, и убедись, что именно ты написал бред. И про проверку товаров для чистой зоны и про международность правил провоза жидкостей. law.rufox.ru/view/19/93008685.htm... А тыкать тебя кто учил, родители? Или это ты сам такой современный? К тебе на вы, а ты как быдло сельское.

14.01.20 8:00 Гость

Данила : Екатерина : Выполняя рейс s7 5571, Новосибирск-Баку 08.01.2020 в 11.35. Было нарушено правило провоза ручной клади! Каждый второй пассажир имел по 2-3 багажа не проходящим по нормам провоза! Как и почему пассажиров допустили на рейс? Не попросили доплату за багаж и сдать в соответствии с правилами в багажное отделение! Почему, сотрудники пренебрегают безопасностью?! Сумками был заполнен бизнес класс, и стояли в ногах! Считаю этот полет не безлопастным! Плюс ко всему это весьма не комфортный полет, когда пробираешься сквозь ручную кладь. Может просто люди не в состоянии были нормально их сложить на полке, нет? Если допустили, значит можно было столько с собой нести. Я тоже летел из Москвы в Новосибирск. В салоне было много чемоданов, которые явно не проходили по размеру 55х40х20. Я свой чемодан тщательно замерил перед вылетом. Было 52х34х16. При регистрации никто даже не проверял его через рамку. Рамки стояли в стороне от стоек. Причем эти чемоданы были на полках. Другим пассажирам было уже некуда ставить небольшие пакеты или сумки. Даже куртки пришлось в прямом смысле вталкивать на полки. Стюардесса возилась с пассажиром у которого было два габаритных чемодана, не зная куда их поставить вместо того, чтобы заниматься своими прямыми обязанностями. В конечном итоге отнесли куда-то в хвост самолета.Здесь на форуме писали о каких-то цветных бирках для багажа. Якобы с одними бирками на полку, а с другими только в ноги. Ничего подобного. Весь багаж был с одинаковыми бирками - зелеными. А те чемоданы, с которыми таскались вообще без бирок.

13.01.20 21:33 Мария

Рейс S7 3268 13.01.20 вылет Тараз-Москва задержали рейс на 7,5 часов!!! Пассажиров кормили вместо положенного горячего питания кормили непонятным бутербродом и то его выдали почти на трапе, далее в полёте , который длился 4 часа не кормили совсем!!!

 

13.01.20 13:14 Данила

Екатерина : Выполняя рейс s7 5571, Новосибирск-Баку 08.01.2020 в 11.35. Было нарушено правило провоза ручной клади! Каждый второй пассажир имел по 2-3 багажа не проходящим по нормам провоза! Как и почему пассажиров допустили на рейс? Не попросили доплату за багаж и сдать в соответствии с правилами в багажное отделение! Почему, сотрудники пренебрегают безопасностью?! Сумками был заполнен бизнес класс, и стояли в ногах! Считаю этот полет не безлопастным! Плюс ко всему это весьма не комфортный полет, когда пробираешься сквозь ручную кладь. Может просто люди не в состоянии были нормально их сложить на полке, нет? Если допустили, значит можно было столько с собой нести.

13.01.20 10:53 Antidruzh

Гость : Как вы умный! Тысячи бутылок с водой, соками перед продажей проверяет служба безопасности? Всех грузчиков подвозящих товар тоже проверяет служба безопасности? Не надо бредить. Все просто. Одни тупо выполняют свои ненужные обязанности, а другие тупо навариваются на этом. В таком случае все бутылки должны быть с наклейкой "проверено службой безопасности" как на багаже. И не надо врать про международные правила. Летел из Баку в Дубаи с бутылочкой пепси 0,5. На досмотре даже не мигнул никто. Пожелали счастливого полета и все. Какой ты неумный. Изучай документ, и убедись, что именно ты написал бред. И про проверку товаров для чистой зоны и про международность правил провоза жидкостей. law.rufox.ru/view/19/93008685.htm...

13.01.20 0:52 Гость

Алешка,конечно,радоваться особо и нечему.Подставили не слабо так.И все же вам хоть подсластили чуток.Гостиницу предоставили.Вы пишите гневно "не летайте ими".Тогда нужно сразу дописать " летите любыми другими и если вам "повезет"оказаться в таких же обстоятельствах,то возможно вы окажетесь, ожидая свой рейс, не в гостинице,а на скамейке в аэропорту". Ведь это важно знать людям, к которым вы обращаетесь.

12.01.20 18:22 Гость

Antidruzh : А при чем тут министр? Ограничение на провоз жидкостей принят на международном уровне, из соображений безопасности, так как под видом воды или других жидкостей злоумышленники могут протащить на борт горючие/легковоспламеняющиеся жидкости. Соответственно загоревшиеся 100 мл бензина потушить не составит труда, в то время как одним литром можно поджечь весь лайнер. Проверять все емкости у каждого пассажира в условиях предполетного досмотра невозможно из-за лимита времени. потому ограничение и было введено. Все продукты, продаваемые в "чистой" зоне, перед попаданием туда проходят контроль службы авиационной безопасности. Гость : Гость : Гость : Antidruzh : Гость : Можно ли в ручной клади провезти железные палочки для еды? Они ведь не острые? И ножницы для филировки? И то, и другое - очень спорно. Скорее всего не пропустят. Причем, зависит это не от АК S7, а от САБ аэропорта, где будете проходить досмотр. Ножницы 100% не пропустят. Только в багаж. Палочки для еды спорно Согласен полностью, так как САБы разных аэропортов живут своей жизнью, несмотря на изменившиеся жизненные реалии. В одних аэропортах свободно пропускают воду в ручном багаже, а в других просто ведут себя по-хамски , чуть ли не силой отбирая булылки с водой. Этим в основном грешат САБы МАУ. В частности Домодедово. К сожалению, этот аэропорт мне не удается исключить из своей жизни, так как летаю и S7, и Уральскими авиалиниями, и Red Wings. А эти авиакомпании обслуживаются в Домодедово. Еще при жизни Трансаэро, летал этой авиакомпанией через Внуково, хотя они летали и через Домодедово. Был тогда выбор. Сейчас приходится принять обстоятельства. Приведу небольшой пример. Летаю из Минеральных вод и Ставрополя в Новосибирск через Москву. Все зависит от стоимости билета. Так ни в Минводах, ни в Ставрополе, ни в Новосибирске никогда не возникало проблем с провозом бутилированной воды емкостью от 500 до 1000мл. Просто клал в пакет и ставил на ленту сканера. На вопрос - что в бутылке отвечал что вода. Если не верят, то могу отпить пару глотков для подтверждения. На этом все заканчивалось. Но Москва - это нечто. Там контингент родом из нацистов. Последний раз на 5! точках досмотра не пропустили неполную бутылку минеральной воды емкостью 1000 мл. Специально делал эксперимент. Говорили выбросить воду, но я забирал вещи и шел на другую точку. Их там очень много. При этом абсурдность этого запретного деяния очевидна. Я говорю, что в бутылке вода и готов доказать, но им по фигу. Говорю, что я диабетик и мне нужна вода, они требуют справку о болезни. А теперь самое интересное! Если раньше после досмотра пассажир попадал в "чистую зону" без торговых точек и действительно вода не попадала в самолет извне, то сейчас все по-другому. В Домодедово мне пришлось воду выбросить в урну (правда было очень большое желание запустить этой бутылкой в голову азиатоподобного контролера). После досмотра попадаешь в торговый город. На этажах ожидания десятки торговых точек с едой, водой и другим товаром. При этом тут же расположены посадочные гейты. И ты можешь взять с собой ЛИТРЫ воды, лимонада и даже низкоградусного алкоголя типа джин-тоник в самолет. Никто тебе этого не запретит. Ведь досмотр уже пройден! И если вам не суждено вылететь вовремя, то будете вы покупать минералочку за 60 - 90 руб. в бутылке емкостью 55/1000 мл, 100-140 руб. в бутылке 1500мл. А моя бутылка 1000 мл. обошлась мне в "Магните" Ставрополя в 18 руб. Мой рейс в Новосибирск задержали на 1,5 часа. И сидел я без воды в этом Клондайке питья и еды, дабы не отдавать несколько десятков рублей за водичку. Спасибо милой стюардессе, которая налила мне целый стакан минералки по моей просьбе, как только я зашел в салон самолета. Кстати, я вчера отправил электронное письмо в Росавиацию на имя министра Нерадько А.В. Интересно, что же ответят. А 10 емкостей бензина по 100 мл. составит труда?

12.01.20 18:11 Гость

Antidruzh : А при чем тут министр? Ограничение на провоз жидкостей принят на международном уровне, из соображений безопасности, так как под видом воды или других жидкостей злоумышленники могут протащить на борт горючие/легковоспламеняющиеся жидкости. Соответственно загоревшиеся 100 мл бензина потушить не составит труда, в то время как одним литром можно поджечь весь лайнер. Проверять все емкости у каждого пассажира в условиях предполетного досмотра невозможно из-за лимита времени. потому ограничение и было введено. Все продукты, продаваемые в "чистой" зоне, перед попаданием туда проходят контроль службы авиационной безопасности. Гость : Гость : Гость : Antidruzh : Гость : Можно ли в ручной клади провезти железные палочки для еды? Они ведь не острые? И ножницы для филировки? И то, и другое - очень спорно. Скорее всего не пропустят. Причем, зависит это не от АК S7, а от САБ аэропорта, где будете проходить досмотр. Ножницы 100% не пропустят. Только в багаж. Палочки для еды спорно Согласен полностью, так как САБы разных аэропортов живут своей жизнью, несмотря на изменившиеся жизненные реалии. В одних аэропортах свободно пропускают воду в ручном багаже, а в других просто ведут себя по-хамски , чуть ли не силой отбирая булылки с водой. Этим в основном грешат САБы МАУ. В частности Домодедово. К сожалению, этот аэропорт мне не удается исключить из своей жизни, так как летаю и S7, и Уральскими авиалиниями, и Red Wings. А эти авиакомпании обслуживаются в Домодедово. Еще при жизни Трансаэро, летал этой авиакомпанией через Внуково, хотя они летали и через Домодедово. Был тогда выбор. Сейчас приходится принять обстоятельства. Приведу небольшой пример. Летаю из Минеральных вод и Ставрополя в Новосибирск через Москву. Все зависит от стоимости билета. Так ни в Минводах, ни в Ставрополе, ни в Новосибирске никогда не возникало проблем с провозом бутилированной воды емкостью от 500 до 1000мл. Просто клал в пакет и ставил на ленту сканера. На вопрос - что в бутылке отвечал что вода. Если не верят, то могу отпить пару глотков для подтверждения. На этом все заканчивалось. Но Москва - это нечто. Там контингент родом из нацистов. Последний раз на 5! точках досмотра не пропустили неполную бутылку минеральной воды емкостью 1000 мл. Специально делал эксперимент. Говорили выбросить воду, но я забирал вещи и шел на другую точку. Их там очень много. При этом абсурдность этого запретного деяния очевидна. Я говорю, что в бутылке вода и готов доказать, но им по фигу. Говорю, что я диабетик и мне нужна вода, они требуют справку о болезни. А теперь самое интересное! Если раньше после досмотра пассажир попадал в "чистую зону" без торговых точек и действительно вода не попадала в самолет извне, то сейчас все по-другому. В Домодедово мне пришлось воду выбросить в урну (правда было очень большое желание запустить этой бутылкой в голову азиатоподобного контролера). После досмотра попадаешь в торговый город. На этажах ожидания десятки торговых точек с едой, водой и другим товаром. При этом тут же расположены посадочные гейты. И ты можешь взять с собой ЛИТРЫ воды, лимонада и даже низкоградусного алкоголя типа джин-тоник в самолет. Никто тебе этого не запретит. Ведь досмотр уже пройден! И если вам не суждено вылететь вовремя, то будете вы покупать минералочку за 60 - 90 руб. в бутылке емкостью 55/1000 мл, 100-140 руб. в бутылке 1500мл. А моя бутылка 1000 мл. обошлась мне в "Магните" Ставрополя в 18 руб. Мой рейс в Новосибирск задержали на 1,5 часа. И сидел я без воды в этом Клондайке питья и еды, дабы не отдавать несколько десятков рублей за водичку. Спасибо милой стюардессе, которая налила мне целый стакан минералки по моей просьбе, как только я зашел в салон самолета. Кстати, я вчера отправил электронное письмо в Росавиацию на имя министра Нерадько А.В. Интересно, что же ответят. Как вы умный! Тысячи бутылок с водой, соками перед продажей проверяет служба безопасности? Всех грузчиков подвозящих товар тоже проверяет служба безопасности? Не надо бредить. Все просто. Одни тупо выполняют свои ненужные обязанности, а другие тупо навариваются на этом. В таком случае все бутылки должны быть с наклейкой "проверено службой безопасности" как на багаже. И не надо врать про международные правила. Летел из Баку в Дубаи с бутылочкой пепси 0,5. На досмотре даже не мигнул никто. Пожелали счастливого полета и все.

12.01.20 13:47 Antidruzh

А при чем тут министр? Ограничение на провоз жидкостей принят на международном уровне, из соображений безопасности, так как под видом воды или других жидкостей злоумышленники могут протащить на борт горючие/легковоспламеняющиеся жидкости. Соответственно загоревшиеся 100 мл бензина потушить не составит труда, в то время как одним литром можно поджечь весь лайнер. Проверять все емкости у каждого пассажира в условиях предполетного досмотра невозможно из-за лимита времени. потому ограничение и было введено. Все продукты, продаваемые в "чистой" зоне, перед попаданием туда проходят контроль службы авиационной безопасности. Гость : Гость : Гость : Antidruzh : Гость : Можно ли в ручной клади провезти железные палочки для еды? Они ведь не острые? И ножницы для филировки? И то, и другое - очень спорно. Скорее всего не пропустят. Причем, зависит это не от АК S7, а от САБ аэропорта, где будете проходить досмотр. Ножницы 100% не пропустят. Только в багаж. Палочки для еды спорно Согласен полностью, так как САБы разных аэропортов живут своей жизнью, несмотря на изменившиеся жизненные реалии. В одних аэропортах свободно пропускают воду в ручном багаже, а в других просто ведут себя по-хамски , чуть ли не силой отбирая булылки с водой. Этим в основном грешат САБы МАУ. В частности Домодедово. К сожалению, этот аэропорт мне не удается исключить из своей жизни, так как летаю и S7, и Уральскими авиалиниями, и Red Wings. А эти авиакомпании обслуживаются в Домодедово. Еще при жизни Трансаэро, летал этой авиакомпанией через Внуково, хотя они летали и через Домодедово. Был тогда выбор. Сейчас приходится принять обстоятельства. Приведу небольшой пример. Летаю из Минеральных вод и Ставрополя в Новосибирск через Москву. Все зависит от стоимости билета. Так ни в Минводах, ни в Ставрополе, ни в Новосибирске никогда не возникало проблем с провозом бутилированной воды емкостью от 500 до 1000мл. Просто клал в пакет и ставил на ленту сканера. На вопрос - что в бутылке отвечал что вода. Если не верят, то могу отпить пару глотков для подтверждения. На этом все заканчивалось. Но Москва - это нечто. Там контингент родом из нацистов. Последний раз на 5! точках досмотра не пропустили неполную бутылку минеральной воды емкостью 1000 мл. Специально делал эксперимент. Говорили выбросить воду, но я забирал вещи и шел на другую точку. Их там очень много. При этом абсурдность этого запретного деяния очевидна. Я говорю, что в бутылке вода и готов доказать, но им по фигу. Говорю, что я диабетик и мне нужна вода, они требуют справку о болезни. А теперь самое интересное! Если раньше после досмотра пассажир попадал в "чистую зону" без торговых точек и действительно вода не попадала в самолет извне, то сейчас все по-другому. В Домодедово мне пришлось воду выбросить в урну (правда было очень большое желание запустить этой бутылкой в голову азиатоподобного контролера). После досмотра попадаешь в торговый город. На этажах ожидания десятки торговых точек с едой, водой и другим товаром. При этом тут же расположены посадочные гейты. И ты можешь взять с собой ЛИТРЫ воды, лимонада и даже низкоградусного алкоголя типа джин-тоник в самолет. Никто тебе этого не запретит. Ведь досмотр уже пройден! И если вам не суждено вылететь вовремя, то будете вы покупать минералочку за 60 - 90 руб. в бутылке емкостью 55/1000 мл, 100-140 руб. в бутылке 1500мл. А моя бутылка 1000 мл. обошлась мне в "Магните" Ставрополя в 18 руб. Мой рейс в Новосибирск задержали на 1,5 часа. И сидел я без воды в этом Клондайке питья и еды, дабы не отдавать несколько десятков рублей за водичку. Спасибо милой стюардессе, которая налила мне целый стакан минералки по моей просьбе, как только я зашел в салон самолета. Кстати, я вчера отправил электронное письмо в Росавиацию на имя министра Нерадько А.В. Интересно, что же ответят.

12.01.20 13:19 Гость

Гость : Гость : Antidruzh : Гость : Можно ли в ручной клади провезти железные палочки для еды? Они ведь не острые? И ножницы для филировки? И то, и другое - очень спорно. Скорее всего не пропустят. Причем, зависит это не от АК S7, а от САБ аэропорта, где будете проходить досмотр. Ножницы 100% не пропустят. Только в багаж. Палочки для еды спорно Согласен полностью, так как САБы разных аэропортов живут своей жизнью, несмотря на изменившиеся жизненные реалии. В одних аэропортах свободно пропускают воду в ручном багаже, а в других просто ведут себя по-хамски , чуть ли не силой отбирая булылки с водой. Этим в основном грешат САБы МАУ. В частности Домодедово. К сожалению, этот аэропорт мне не удается исключить из своей жизни, так как летаю и S7, и Уральскими авиалиниями, и Red Wings. А эти авиакомпании обслуживаются в Домодедово. Еще при жизни Трансаэро, летал этой авиакомпанией через Внуково, хотя они летали и через Домодедово. Был тогда выбор. Сейчас приходится принять обстоятельства. Приведу небольшой пример. Летаю из Минеральных вод и Ставрополя в Новосибирск через Москву. Все зависит от стоимости билета. Так ни в Минводах, ни в Ставрополе, ни в Новосибирске никогда не возникало проблем с провозом бутилированной воды емкостью от 500 до 1000мл. Просто клал в пакет и ставил на ленту сканера. На вопрос - что в бутылке отвечал что вода. Если не верят, то могу отпить пару глотков для подтверждения. На этом все заканчивалось. Но Москва - это нечто. Там контингент родом из нацистов. Последний раз на 5! точках досмотра не пропустили неполную бутылку минеральной воды емкостью 1000 мл. Специально делал эксперимент. Говорили выбросить воду, но я забирал вещи и шел на другую точку. Их там очень много. При этом абсурдность этого запретного деяния очевидна. Я говорю, что в бутылке вода и готов доказать, но им по фигу. Говорю, что я диабетик и мне нужна вода, они требуют справку о болезни. А теперь самое интересное! Если раньше после досмотра пассажир попадал в "чистую зону" без торговых точек и действительно вода не попадала в самолет извне, то сейчас все по-другому. В Домодедово мне пришлось воду выбросить в урну (правда было очень большое желание запустить этой бутылкой в голову азиатоподобного контролера). После досмотра попадаешь в торговый город. На этажах ожидания десятки торговых точек с едой, водой и другим товаром. При этом тут же расположены посадочные гейты. И ты можешь взять с собой ЛИТРЫ воды, лимонада и даже низкоградусного алкоголя типа джин-тоник в самолет. Никто тебе этого не запретит. Ведь досмотр уже пройден! И если вам не суждено вылететь вовремя, то будете вы покупать минералочку за 60 - 90 руб. в бутылке емкостью 55/1000 мл, 100-140 руб. в бутылке 1500мл. А моя бутылка 1000 мл. обошлась мне в "Магните" Ставрополя в 18 руб. Мой рейс в Новосибирск задержали на 1,5 часа. И сидел я без воды в этом Клондайке питья и еды, дабы не отдавать несколько десятков рублей за водичку. Спасибо милой стюардессе, которая налила мне целый стакан минералки по моей просьбе, как только я зашел в салон самолета. Кстати, я вчера отправил электронное письмо в Росавиацию на имя министра Нерадько А.В. Интересно, что же ответят.

11.01.20 19:22 Диана

Летела S7 27.12.2019 транзитом в Пловдив через Москву и обратно!Брала билеты в сентябре раннее бронирование,их стоимость была на тот момент около 40000, за месяц до вылета 67000! люди! откуда такие цены, в два раза дороже чем в аэрофлоте! Туда багаж перегружали на другой рейс, обратно надо было получать в Москве и тащить его в другой конец аэропорта, чтобы снова зарегистрироваться на Санкт-Петербург, и сдать его, хотя рейс выполняла эта же авиакомпания, это за такие деньги! к моменту регистрации места остались только в конце, пришлось покупать повышенной комфортности за 1600, охренели совсем! В аэрофлоте если билет с багажем, он дороже, но место можно сразу выбрать! цена -качество ужас!

10.01.20 8:42 Гость

Гость : Antidruzh : Гость : Можно ли в ручной клади провезти железные палочки для еды? Они ведь не острые? И ножницы для филировки? И то, и другое - очень спорно. Скорее всего не пропустят. Причем, зависит это не от АК S7, а от САБ аэропорта, где будете проходить досмотр. Ножницы 100% не пропустят. Только в багаж. Палочки для еды спорно Согласен полностью, так как САБы разных аэропортов живут своей жизнью, несмотря на изменившиеся жизненные реалии. В одних аэропортах свободно пропускают воду в ручном багаже, а в других просто ведут себя по-хамски , чуть ли не силой отбирая булылки с водой. Этим в основном грешат САБы МАУ. В частности Домодедово. К сожалению, этот аэропорт мне не удается исключить из своей жизни, так как летаю и S7, и Уральскими авиалиниями, и Red Wings. А эти авиакомпании обслуживаются в Домодедово. Еще при жизни Трансаэро, летал этой авиакомпанией через Внуково, хотя они летали и через Домодедово. Был тогда выбор. Сейчас приходится принять обстоятельства. Приведу небольшой пример. Летаю из Минеральных вод и Ставрополя в Новосибирск через Москву. Все зависит от стоимости билета. Так ни в Минводах, ни в Ставрополе, ни в Новосибирске никогда не возникало проблем с провозом бутилированной воды емкостью от 500 до 1000мл. Просто клал в пакет и ставил на ленту сканера. На вопрос - что в бутылке отвечал что вода. Если не верят, то могу отпить пару глотков для подтверждения. На этом все заканчивалось. Но Москва - это нечто. Там контингент родом из нацистов. Последний раз на 5! точках досмотра не пропустили неполную бутылку минеральной воды емкостью 1000 мл. Специально делал эксперимент. Говорили выбросить воду, но я забирал вещи и шел на другую точку. Их там очень много. При этом абсурдность этого запретного деяния очевидна. Я говорю, что в бутылке вода и готов доказать, но им по фигу. Говорю, что я диабетик и мне нужна вода, они требуют справку о болезни. А теперь самое интересное! Если раньше после досмотра пассажир попадал в "чистую зону" без торговых точек и действительно вода не попадала в самолет извне, то сейчас все по-другому. В Домодедово мне пришлось воду выбросить в урну (правда было очень большое желание запустить этой бутылкой в голову азиатоподобного контролера). После досмотра попадаешь в торговый город. На этажах ожидания десятки торговых точек с едой, водой и другим товаром. При этом тут же расположены посадочные гейты. И ты можешь взять с собой ЛИТРЫ воды, лимонада и даже низкоградусного алкоголя типа джин-тоник в самолет. Никто тебе этого не запретит. Ведь досмотр уже пройден! И если вам не суждено вылететь вовремя, то будете вы покупать минералочку за 60 - 90 руб. в бутылке емкостью 55/1000 мл, 100-140 руб. в бутылке 1500мл. А моя бутылка 1000 мл. обошлась мне в "Магните" Ставрополя в 18 руб. Мой рейс в Новосибирск задержали на 1,5 часа. И сидел я без воды в этом Клондайке питья и еды, дабы не отдавать несколько десятков рублей за водичку. Спасибо милой стюардессе, которая налила мне целый стакан минералки по моей просьбе, как только я зашел в салон самолета.

09.01.20 11:50 Гость

Antidruzh : Гость : Можно ли в ручной клади провезти железные палочки для еды? Они ведь не острые? И ножницы для филировки? И то, и другое - очень спорно. Скорее всего не пропустят. Причем, зависит это не от АК S7, а от САБ аэропорта, где будете проходить досмотр. Ножницы 100% не пропустят. Только в багаж. Палочки для еды спорно

08.01.20 22:52 Antidruzh

Гость : Можно ли в ручной клади провезти железные палочки для еды? Они ведь не острые? И ножницы для филировки? И то, и другое - очень спорно. Скорее всего не пропустят. Причем, зависит это не от АК S7, а от САБ аэропорта, где будете проходить досмотр.

08.01.20 20:26 Гость

Можно ли в ручной клади провезти железные палочки для еды? Они ведь не острые? И ножницы для филировки?

08.01.20 10:54 Гость

Екатерина, Вы случайно не Ванга? Какие факты позволили Вам сделать такие умозаключения?

08.01.20 7:57 Екатерина

Выполняя рейс s7 5571, Новосибирск-Баку 08.01.2020 в 11.35. Было нарушено правило провоза ручной клади! Каждый второй пассажир имел по 2-3 багажа не проходящим по нормам провоза! Как и почему пассажиров допустили на рейс? Не попросили доплату за багаж и сдать в соответствии с правилами в багажное отделение! Почему, сотрудники пренебрегают безопасностью?! Сумками был заполнен бизнес класс, и стояли в ногах! Считаю этот полет не безлопастным! Плюс ко всему это весьма не комфортный полет, когда пробираешься сквозь ручную кладь.

05.01.20 15:39 Гость

Светланы я удивляюсь вам.Вы могли из Санкт -Петербурга приехать намного раньше(тем же Нордстаром,Нордвиндом,даже на поезде Сапсан),но вы раньше не поехали.А самолет,на то и самолет ,что что- то могло сломаться,поэтому задержка была.По сути надо было больше интервал брать между авиарейсами,тогда и проблем не было.Все.

04.01.20 4:56 Гость

Алёна, горячее питание полагается при задержке рейса на более чем 4 часа, а не как в вашем случае "составила до 4 часов". При этом варианте положена только вода, ваучеры по 100 бат на которую вам и предоставили. А все предыдущие телодвижения СР были обусловлены только тем, что вас не смогли отправить на единственном рейсе по их вине, поэтому кормили-поили-спать укладывали они как раз в качестве компенсации за это. Денег же вам не дали, верно? 😁 И по их вине вы попали в Бангкоке на стыковку в 4,5 часа, но никак не из-за S7 - побольше объективности, пожалуйста. Алёна : Хочу оставить отзыв о перелете авиакомпанией S7 по маршруту Иркутск-Окленд с пересадкой в Гонконге. Приключения начались на обратном пути 28.12.2019г. Рейс Окленд-Гонконг был задержан на 2 часа, поэтому на стыковочный рейс Гонконг-Иркутск мы не успевали. Поэтому наш маршрут авиакомпания изменила на следующий: Окленд-Гонконг-Бангкок-Иркутск. Пересадок стало больше, время стыковок также значительно увеличилось и никак не добавляло радости и без того в длинном перелете домой. Первые 2 перелета выполняла авиакомпания- партнёр Cathay Pacific. Свою задержку они компенсировали ваучерами на питание в Окленде, в Гонконге заселили в отель т.к следующий рейс был на 29.12 и также предоставили ваучеры на питание в отеле. Также был выдан ваучер на питание утром 29.12 в аэропорту Гонконга перед вылетом в Бангкок. Прилетев в Бангкок узнали, что рейс в Иркутск задерживается. Обратились на стойку S7 в транзитной зоне, где нам выписали ваучеры по 100 бат на человека. Ребята, вы бы видели лицо и смех тайца, который увидел наши ваучеры с такой суммой! 100 бат не хватило ни на кофе, ни на другой напиток. Их, вообще, ни на что не хватило! Пришлось добавлять свои деньги. А ведь мы не по своей воле оказались в Бангкоке. Пересадка была 4,5 часа и еще задержка, которая в итоге составила еще 4 часа. И авиакомпания прекрасно знала, что задержка будет не менее 4 часов, но они решили съэкономить на горячем питании, которое полагается при задержке, поэтому время отправления несколько раз сдвигалось. Насколько же мелочная и жадная авиакомпания, наплевательское отношение к клиентам, про работу call -центра даже писать не хочется. Все это по причине того, что в нашей стране не работают законы, а штрафы за просрочку доставки пассажиров просто смешны. Нет конкуренции - нет сервиса при высокой стоимости билетов. Ужасная компания, если покупаете билеты на дальнемагистральные рейсы - будьте готовы к неприятным сюрпризам.

03.01.20 23:48 Гость

Алёна, горячее питание полагается при задержке рейса на более чем 4 часа, а не как в вашем случае "составила до 4 часов". При этом варианте положена только вода, ваучеры по 100 бат на которую вам и предоставили. А все предыдущие телодвижения СР были обусловлены только тем, что вас не смогли отправить на единственном рейсе по их вине, поэтому кормиом-поили-спать укладывали они как раз в качестве компенсации за это. Денег же вам не дали, верно? 😁 И по их вине вы попали в Бангкоке на стыковку в 4,5 часа, но никак не из-за S7 - побольше объективности, пожалуйста.

03.01.20 21:54 Гость

Гость : Гость : Букфальна ждали в аеропорте с посадкой в самалет свое время,когда оно далжно было притти. Отвликлись от выхада на борт нашего рейса на 4 минуты.Еле смагли улитеть со всеми. Автобус с пасажырами не ехал ещо.Упрасили дверь раскрыть.А тобы сидели в дамадедаво и страдали. Нада старатса не опаздовать.Могут и не пустить. Хорошая пародия на "Цветы для Элджернона". Книга именно так и начинается.А ведь я это ради прикола тиснул такой текст.Зачем? Просто посчитал,что может быть почитав и посмеявшись кто-то один все сделает вовремя.И улетит, и прилетит,и не будет обижен.

03.01.20 18:07 Гость

Гость : Букфальна ждали в аеропорте с посадкой в самалет свое время,когда оно далжно было притти. Отвликлись от выхада на борт нашего рейса на 4 минуты.Еле смагли улитеть со всеми. Автобус с пасажырами не ехал ещо.Упрасили дверь раскрыть.А тобы сидели в дамадедаво и страдали. Нада старатса не опаздовать.Могут и не пустить. Хорошая пародия на "Цветы для Элджернона". Книга именно так и начинается.

02.01.20 10:51 Гость

Дмитрий, и что с того? Всякое бывает, 1,5 часа это вообще не задержка, ерунда. Что такого то?

29.12.19 19:22 Гость

Учитывая, что вы якобы летели "Москва - Инсбург" вместо Инсбрука, то у самолёта действительно было не все впорядке с документами... 😂 АК что правильно вас держали, пока все не исправили. Да и задержка от 2 до 4 часов как раз предполагает только предоставление воды, что и было сделано. Кормить и спать укладывать никто не был обязан. Пережили? Ну и хорошо.

27.12.19 15:08 Гость

Букфальна ждали в аеропорте с посадкой в самалет свое время,когда оно далжно было притти. Отвликлись от выхада на борт нашего рейса на 4 минуты.Еле смагли улитеть со всеми. Автобус с пасажырами не ехал ещо.Упрасили дверь раскрыть.А тобы сидели в дамадедаво и страдали. Нада старатса не опаздовать.Могут и не пустить.

27.12.19 7:38 Гость

Очень очень плохая компания.... Не обязательная, рейсы постоянно задерживаются ни каких извинений от компании не дождались

26.12.19 14:20 Светлана

Рейс Омск-Москва 26.12.2019. Полет прошел максимально комфортно. Огромное спасибо всему экипажу, бортпроводники были очень вежливыми, помогали с размещением и в течение всего полета!

25.12.19 17:27 Гость

Лечу S7 который раз, супер невежливые стюардессы и стюарды (каждый раз), которые постоянно выказывают своё недовольство по поводу и без. Как-то мой рейс совместили с китайским рейсом, персонал на борту обращался с китайцами, как с какими-то низшими существами. Ну и много вопросов к перевозке ручной клади. Мне максимально принципиально летать БЕЗ багажа, так как проходить всю эту нервотрепку в случае утери багажа не очень хочется. Так вот. Мою ручную кладь (несмотря на то что она соответствовала правилам перевоза по всем габаритам и весила меньше 10 кг) отправили в багажный отсек, никто так не смог как/то аргументировать это решение. Ну зато, как было в случае рейса из Барселоны, для нашей с подругой ручной клади не хватило места, так как полка была заботами пакетами из дьюти фри:)

25.12.19 13:39 Гость

Гость : Почему вы сравниваете самолет, где пассажиры трансферные уже в зоне ожидания самолёта и прошли регистрацию и ожидают посадку трое и поезд, где я села в поезд и попросила проводника в туалет сходить, правила для всех едины, понимаю, но бывает человеческое отношение, на которое работникам s7 Новосибирск плевать, объявлять и ждать отставших пассажиров не ждут, в отличие от Екатеринбурга и Москвы Вы отвечаете как представитель компании или как кто? Не нужно далеко ходить, сегодня был вылет Новосибирск-Екатеринбург, в 10.25 должны была начаться посадка, началась в 10.35, весь автобус загрузили за 10 минут вместо 20, кто не успел тот опоздал, взлет в 11.05, но в 11.05 был ещё открыт вход в самолёт и трап стоял, а нас не пустили в рукав за день до в 46-47 минут вместо 45 потому что не захотели переделывать документы, где человеческое отношение, я должна была сесть в самолёт и сказать ребенку какать а штаны или в проход? Вы должны были предложить ребенку покакать за 20 минут до начала посадки, позже, уже в самолете. Если у Вас ребенок какает в штаны и не способен подождать 30 минут, покупайте памперсы. Придушить готов каждый раз заходящего последним пассажира, которого сзади ждет весь самолет. Потому что это МОЕ время! Я не собираюсь жертвовать им ради Ваших какашек.

25.12.19 13:36 Гость

Елена : А для кого вы работаете тогда? Для себя? Авиакомпании можно задержки, позволительно Вы робот и форс-мажорных ситуаций не бывает у вас как будто? Если стремитесь к качеству авиакомпаний заграничных как американских, так и ведите себя также Вы сначала попробуйте хотя бы улететь американской авиакомпанией, потом опоздать и уже тогда будете советовать. Американцы никогда не будут сажать опаздывающего пассажира, они считают каждую секунду, так как аэропорты очень сильно перегружены, задержка означает пропуск своего вылета и долгое ожидание в очереди. Если обратите внимание, у них даже время вылета зачастую не в 0-ю или 5-ю минуту, а, к примеру 12:37,8:49 и т.д.

25.12.19 13:34 Гость

Елена : Поняла вашу точку зрения, спасибо! Это же самое правильное решение нагрубить! Вопрос был в человеческом отношении и не только в мой адрес, да опоздавшие бывают и не раз и бывало так что весь самолёт сидел и прибегали последние пассажиры, но одно дело одна авиакомпания даёт +5 минут времени, учитывая что есть списки, а другая нет Очень хочеться верить, что ни одна компания больше не дает даже +0,5 минут. Закрыли посадку, значит закрыли. Все! Не пришли вовремя - Ваша и только Ваша вина. Ни аэропорта, ни авиакомпании, а исключительно ВАША!!!

24.12.19 21:12 Antidruzh

А детям явно больше 12 лет? и платить за выбор места ты поскупился?

24.12.19 13:58 Михаил

Летел из Краснодара в Москву ночным рейсом. В дороге чуть больше полутора часов, но в полете покормили, достаточно вкусно. Персонал хороший. В целом, все понравилось.

24.12.19 4:27 Antidruzh

Если до вылета осталось 20 минут, а ты еще у стойки регистрации, то ты опоздал не только на регистрацию, но и на посадку.

23.12.19 19:34 Гость

Отвратительная компания!!!опоздал на регистрацию на 5 минут хотя самолёт был задержан мне сказали что ничего мы сделать не можем покупайте новый билет и всё не рекомендую.

22.12.19 17:20 Antidruzh

Михаилу: если сразу при получении поврежденного багажа по этому факту не был составлен по всем правилам соответствующий акт PIR, потом писать претензии кому-либо бесполезно.

22.12.19 16:26 Михаил

Рейс Москва-Томск 22.11.2019 г. при погрузке-разгрузки отломали ножку чемодана. При звонке на горячую линию ничего существенного не ответили. Направил официальную претензию с фото, ответа так и не дождался!

22.12.19 10:31 Аноним

Сначала посадили в автобус, а через 5 минут ожидания отправили ожидать начала рейса, а потом вовсе отменили рейс.

21.12.19 5:29 Гость

Трындите по чем зря, ну и ездийте тогда на поезде(что сейчас выходит дороже). Цена - качество. И за не большую стоимость хотите получить обслуживание как в бизнес клессе. Что заплатили, то и получайте. И обслуживание на борту вполне приличное, например в ютейре вообще не кормят, только за доп. плату.

21.12.19 1:24 Antidruzh

А кто определит, где граница, до которой можно ждать? 1 минута - это еще нужно проявлять человечность к опоздавшему и наплевательство к тем, что сидят в салоне? Или три минуты? Или, как оцениваете вы необходимый предел человечности, 5 минут? То есть, где-то все равно должна быть проведена черта, когда сочувствие к сидящим в самолете перевешивает человечность к какающим/пьющим/гуляющим? Так вот, большинство авиакомпаний провело это черту. И даже обозначило ее в посадочных талонах, назвав "время окончания посадки". Побежав в туалет вместо посадки ВЫ и только ВЫ перешли предел человечности.

20.12.19 21:21 Елена

Поняла вашу точку зрения, спасибо! Это же самое правильное решение нагрубить! Вопрос был в человеческом отношении и не только в мой адрес, да опоздавшие бывают и не раз и бывало так что весь самолёт сидел и прибегали последние пассажиры, но одно дело одна авиакомпания даёт +5 минут времени, учитывая что есть списки, а другая нет

20.12.19 13:00 Antidruzh

Да, я работаю для себя. Не для вас же. И летаю я исключительно для себя. И пишу я здесь от имени тех пассажиров, которые уже сидят в самолете, и не хотят, чтобы он задерживался для переоформления перевозочных документов из-за очередной яжематери, ребенок которой захотел покакать. Покакать - это не форс-мажор. И открою вам великую тайну: все крупные аэропорты мира перешли или переходят на "тихий режим", без объявления на весь аэропорт посадок/опоздавших и т.д. Поскольку быть около гейта до окончания посадки - это забота пассажира. И не обязаны работники авиакомпании/аэропорта вытаскивать загулявших пассажиров из кафе, выманивать из дьютиков и вытирать попы какающим младенцам.

20.12.19 12:55 Наталья

Отличная компания, качественный сервис, пунктуальность. Нам с мужем все понравилось. Еще и сэкономили с помощью накопленных миль. Летаем только этой авиакомпанией.

20.12.19 12:44 Елена

А для кого вы работаете тогда? Для себя? Авиакомпании можно задержки, позволительно Вы робот и форс-мажорных ситуаций не бывает у вас как будто? Если стремитесь к качеству авиакомпаний заграничных как американских, так и ведите себя также

20.12.19 12:15 Елизавета

Обслуживание отличное, персонал отзывчив к пожеланиям и просьбам пассажиров. В салоне чисто. S7 как всегда на высоте: все отлично, быстро и четко. Приятно иметь дело с такой компанией.

20.12.19 11:19 Antidruzh

Правила не бесчеловечные. А единые для всех. Нет в правилах пункта "Пассажиры с ребенком до двух лет имеют право опоздать на посадку в пределах до двух минут". И да, если не можете из-за ребенка соблюдать авиационные правила (авиакомпаний, ФАПов и т.д.) - не летайте с ребенком.

20.12.19 11:13 Елена

Летели одной авиакомпанией, которая с одного самолёта на другой не дала даже 'зеленый коридор', потому что работника не было на месте и мы не одни такие были, мы заново все проходили, на чем ещё дополнительно потеряли время, или это тоже наша вина что не стояли и не ждали его, а работник аэропорта сказала что выводит всех, потому что неизвестно где представитель, который пустит в этот коридор. Теперь из-за такого отношения не летать с ребенком никуда по вашим словам, если такие правила бесчеловечные?

20.12.19 11:06 Елена

В Екатеринбурге по 3-4 раза работники объявляют подойти отставших пассажиров на рейс, забылся, уснул, плохо, в туалете, причин много, но человеческий фактор должен присутствовать. За 5 минут при нас объявили 'заканчивается посадка на рейс Екатеринбург-Новосибирск, отставших пассажиров просьба подойти на выход 18', и какое-то время есть у самолёта, а в Новосибирске миллилионнике не считают нужным ни ждать, ни объявлять

20.12.19 10:56 Гость

Почему вы сравниваете самолет, где пассажиры трансферные уже в зоне ожидания самолёта и прошли регистрацию и ожидают посадку трое и поезд, где я села в поезд и попросила проводника в туалет сходить, правила для всех едины, понимаю, но бывает человеческое отношение, на которое работникам s7 Новосибирск плевать, объявлять и ждать отставших пассажиров не ждут, в отличие от Екатеринбурга и Москвы Вы отвечаете как представитель компании или как кто? Не нужно далеко ходить, сегодня был вылет Новосибирск-Екатеринбург, в 10.25 должны была начаться посадка, началась в 10.35, весь автобус загрузили за 10 минут вместо 20, кто не успел тот опоздал, взлет в 11.05, но в 11.05 был ещё открыт вход в самолёт и трап стоял, а нас не пустили в рукав за день до в 46-47 минут вместо 45 потому что не захотели переделывать документы, где человеческое отношение, я должна была сесть в самолёт и сказать ребенку какать а штаны или в проход?

19.12.19 8:20 Олег

Потеряли багаж (отправили не туда) , вернули в предпоследний день испорченного отпуска! и то как вернули .... даже не привезли в отель, пришлось ехать за ним в аэропорт, на такси туда/обратно 80Э !!! компенсации ни копейки не выплатили, более того страховая компания тоже отказала в выплате потому что страховка с "утерей багажа" была на меня , а багажный талон был прикреплен к билету жены. Испорченный отпуск, первых три дня занимались покупкой всего необходимого, летели с маленьким ребенком. Таких как мы было ровно пол рейса! отстой полный, больше ни когда с ними ни куда!