Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ S7 Airlines

Наверх ▲

Форум авиакомпании Сибирь

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Сибирь

10.07.15 1:45

Гость

Анюта : В Симферополь за сколько сейчас можно улететь из Москвы или из Питера? У ребенка 16-17 месяцев будет коляска за нее надо доплачивать? Раньше с7 очень хорошо относились к детишкам и коляску можно было сдать бесплатно, а как сейчас? Заранее спасибо. До 712 дней отроду коляска перевозится бесплатно. И до сих пор хорошо относятся :)) Боюсь цена будет кусатся, слишком востребованное направление. 18-20-25 т на одного человека с ребенком до 2-х лет в среднем из питера с пересадкой в москве. Может попадутся дешевле надо караулить..

Ответить

10.07.15 0:00

Анюта

В Симферополь за сколько сейчас можно улететь из Москвы или из Питера? У ребенка 16-17 месяцев будет коляска за нее надо доплачивать? Раньше с7 очень хорошо относились к детишкам и коляску можно было сдать бесплатно, а как сейчас? Заранее спасибо.

Ответить

09.07.15 23:02

Гость

Инна : Летели 3 июля рейсом Бургас-Москва в 14.20. Самолет очень долго взлетал. обычно быстро как-то , а тут долго. Потом, видимо, то ли турбулентность, то ли руки у командира корабля Ивана из одного места растут - такой пошел тряс, пол уходил из под ног. Погода была хорошая, летала много раз уже. Такого не было ни зимой, ни летом. В любую погоду. Никогда не боялась летать, наоборот мне нравился именно момент взлета, но тут у меня страх пошел. Ощущение, что самолет начал падать. Кормили отвратно. Другого слова не сыщещь. Один раз дали какую-то "тортилью" их непропеченного теста с листком (не листом, а листиков) китайского салата, майонезом и неразличимой невооруженным глазом долькой сыра. Маленькая такая тортилья. На один укус. И чай-кофе. ВСЕ!!! Больше ничего!!! Пакеты, ну которые если тошнит, на моих глазах люди выпрашивали у стюардов. Сами не предлагали!!! Когда приземлились никто даже особо хлопать не стали. В Бургас летели Ямалом. Вот где мне понравилось. Как взлетели - стюарды раздали пакеты сами, без просьб. Сразу понесли конфеты. Через полчаса соки-воду. Потом дали горячую еду: я взяла рыбу в сливочном соусе с макаронами и фасолью. Кстати, вкусно очень. Еще там был салат из огурцов и помидоров, сладкая булочка. салфетка для рук, дали и чай-кофе. Летели отлично, никакой турбулентности. Очень приятно. Сибирь буду отходить стороной. Мерзкая компашка. Ну чтож отлично состряпанная реклама ямала, только вот правда ли это? :)) Ну и полетать стоит побольше что бы судить о том как самолет должен взлетать и о том когда бывает турбулентность.

Ответить

09.07.15 10:36

Петр

Инна : Летели 3 июля рейсом Бургас-Москва в 14.20. Самолет очень долго взлетал. обычно быстро как-то , а тут долго. Потом, видимо, то ли турбулентность, то ли руки у командира корабля Ивана из одного места растут - такой пошел тряс, пол уходил из под ног. Погода была хорошая, летала много раз уже. Такого не было ни зимой, ни летом. В любую погоду. Никогда не боялась летать, наоборот мне нравился именно момент взлета, но тут у меня страх пошел. Ощущение, что самолет начал падать. Кормили отвратно. Другого слова не сыщещь. Один раз дали какую-то "тортилью" их непропеченного теста с листком (не листом, а листиков) китайского салата, майонезом и неразличимой невооруженным глазом долькой сыра. Маленькая такая тортилья. На один укус. И чай-кофе. ВСЕ!!! Больше ничего!!! Пакеты, ну которые если тошнит, на моих глазах люди выпрашивали у стюардов. Сами не предлагали!!! Когда приземлились никто даже особо хлопать не стали. В Бургас летели Ямалом. Вот где мне понравилось. Как взлетели - стюарды раздали пакеты сами, без просьб. Сразу понесли конфеты. Через полчаса соки-воду. Потом дали горячую еду: я взяла рыбу в сливочном соусе с макаронами и фасолью. Кстати, вкусно очень. Еще там был салат из огурцов и помидоров, сладкая булочка. салфетка для рук, дали и чай-кофе. Летели отлично, никакой турбулентности. Очень приятно. Сибирь буду отходить стороной. Мерзкая компашка. Такое ощущение, что в Ямале нормальная ситуация пассажир с пакетом для тошноты ))) Инна, то что вы пишете полный бред. Я на посадка S7 не всегда просыпаюсь, потому что пилоты садятся очень плавно, а если трясло, то это турбулентность, странно, что при таком большом летном опыте (с ваших слов), вы этого не знаете.

Ответить

08.07.15 12:44

Гость

Анастасия : Отвезла сына 8 лет к бабушке в Крым, может ли она сама теперь мне его привести и нужны ли какие либо разрешения? перелет внутри РФ Да может.

Ответить

08.07.15 12:43

Инна

Летели 3 июля рейсом Бургас-Москва в 14.20. Самолет очень долго взлетал. обычно быстро как-то , а тут долго. Потом, видимо, то ли турбулентность, то ли руки у командира корабля Ивана из одного места растут - такой пошел тряс, пол уходил из под ног. Погода была хорошая, летала много раз уже. Такого не было ни зимой, ни летом. В любую погоду. Никогда не боялась летать, наоборот мне нравился именно момент взлета, но тут у меня страх пошел. Ощущение, что самолет начал падать. Кормили отвратно. Другого слова не сыщещь. Один раз дали какую-то "тортилью" их непропеченного теста с листком (не листом, а листиков) китайского салата, майонезом и неразличимой невооруженным глазом долькой сыра. Маленькая такая тортилья. На один укус. И чай-кофе. ВСЕ!!! Больше ничего!!! Пакеты, ну которые если тошнит, на моих глазах люди выпрашивали у стюардов. Сами не предлагали!!! Когда приземлились никто даже особо хлопать не стали. В Бургас летели Ямалом. Вот где мне понравилось. Как взлетели - стюарды раздали пакеты сами, без просьб. Сразу понесли конфеты. Через полчаса соки-воду. Потом дали горячую еду: я взяла рыбу в сливочном соусе с макаронами и фасолью. Кстати, вкусно очень. Еще там был салат из огурцов и помидоров, сладкая булочка. салфетка для рук, дали и чай-кофе. Летели отлично, никакой турбулентности. Очень приятно. Сибирь буду отходить стороной. Мерзкая компашка.

Ответить

08.07.15 12:42

Гость

Гость : Забронировали билеты. Позже оплатили через оператора кол-центра (деньги с карты ушли - факт). Но до сих пор не пришли на е-мейл электронные билеты, но приходит уведомление, сколько часов осталось до оплаты брони, и если ее не оплатят к этому моменту - бронь аннулируется. Как это понимать? Снова звонить в кол-центр? надо звонить в колцентр вашего банка и просить подтверждение платежа. Как только его получите звонить в колцентр с7.

Ответить

08.07.15 11:23

Анастасия

Отвезла сына 8 лет к бабушке в Крым, может ли она сама теперь мне его привести и нужны ли какие либо разрешения? перелет внутри РФ

Ответить

08.07.15 1:40

Гость

Авиаэксперт : Для начала связаться с вашим банком эмитентом, и получить электронную копию платежки с номером платежа (обычно делается в онлайне). Потом связаться с авиакомпанией и передать им номер платежа для проверки. Ну и деньги с карты "уходят" лишь через несколько дней, после подтверждения платежа мерчантом, а до этого они просто блокируются на вашем счете.Большое спасибо за оперативный ответ. Если можно, хотелось бы уточнить еще один момент: недавно проверили почту - пришло подтверждение покупки авиабилетов, маршрутную квитанцию скачали с сайта авиакомпании, проверив предварительно там же информацию о нашем бронировании. Я так понимаю, это и есть подтверждение оплаты билетов?

Ответить

08.07.15 0:15

Авиаэксперт

Гость : Забронировали билеты. Позже оплатили через оператора кол-центра (деньги с карты ушли - факт). Но до сих пор не пришли на е-мейл электронные билеты, но приходит уведомление, сколько часов осталось до оплаты брони, и если ее не оплатят к этому моменту - бронь аннулируется. Как это понимать? Снова звонить в кол-центр? Для начала связаться с вашим банком эмитентом, и получить электронную копию платежки с номером платежа (обычно делается в онлайне). Потом связаться с авиакомпанией и передать им номер платежа для проверки. Ну и деньги с карты "уходят" лишь через несколько дней, после подтверждения платежа мерчантом, а до этого они просто блокируются на вашем счете.

Ответить

08.07.15 0:00

Гость

Забронировали билеты. Позже оплатили через оператора кол-центра (деньги с карты ушли - факт). Но до сих пор не пришли на е-мейл электронные билеты, но приходит уведомление, сколько часов осталось до оплаты брони, и если ее не оплатят к этому моменту - бронь аннулируется. Как это понимать? Снова звонить в кол-центр?

Ответить

07.07.15 22:01

Гость

Гость : Уважаемые пассажиры! Летая данной авиакомпанией, особенно если Вы летаете с остановками! После того, как Вы получите багаж в конечном городе, проверьте его! Не своровано ли чего сотрудниками s7, так как выйдя с аэропорта, авиакомпания не несет ответственности за Ваши пропавшие вещи! Так мне объяснили в call-центре, когда я заметила пропажу дорогих сердцу вещей. Летала трансферном через Домодедово, и какое было разочарование когда заметила что пропали драгоценности, хотя шкатулки оставили на месте, сразу же позвонила в s7, где мне подробно объяснили что никакой ответственности они не несут, надо было рыться в багаже уже в аэропорту, и вообще сама виновата. Не повторяйте моих ошибок, проверяйте багаж, а лучше летайте другой авиакомпанией. А сотрудникам s7, всё возвращается бумерангом, и за все действия мы несем ответственность в десятикратном размере. Гость : В Тивате при разгрузке багажа присутствовал представитель S7,наблюдая,за разгрузкой,так что если хотят,то отслеживают судьбу вещей Во основном идет контроль погрузки багажа в самолет. С момента снятия багажа с борта, его судьбой владет соответственные службы аэропорта. Сотрудники авиакомпании просто не имеют возможности что-либо своровать. Написать заявление и доказать факт совершения кражи можно только в аэропорту после прилета. P.S. Летайте чем хотите :)

Ответить

07.07.15 17:49

Гость

В Тивате при разгрузке багажа присутствовал представитель S7,наблюдая,за разгрузкой,так что если хотят,то отслеживают судьбу вещей Петр : Гость : Уважаемые пассажиры! Летая данной авиакомпанией, особенно если Вы летаете с остановками! После того, как Вы получите багаж в конечном городе, проверьте его! Не своровано ли чего сотрудниками s7, так как выйдя с аэропорта, авиакомпания не несет ответственности за Ваши пропавшие вещи! Так мне объяснили в call-центре, когда я заметила пропажу дорогих сердцу вещей. Летала трансферном через Домодедово, и какое было разочарование когда заметила что пропали драгоценности, хотя шкатулки оставили на месте, сразу же позвонила в s7, где мне подробно объяснили что никакой ответственности они не несут, надо было рыться в багаже уже в аэропорту, и вообще сама виновата. Не повторяйте моих ошибок, проверяйте багаж, а лучше летайте другой авиакомпанией. А сотрудникам s7, всё возвращается бумерангом, и за все действия мы несем ответственность в десятикратном размере. При чем здесь сотрудники авиакомпании? Авиакомпания только ответственность несет за сотрудников аэропорта и больше ничего!!! Запомните раз и на всегда только персонал аэропорта непосредственно контактирует с вашими вещами!

Ответить

07.07.15 17:29

Петр

Гость : Уважаемые пассажиры! Летая данной авиакомпанией, особенно если Вы летаете с остановками! После того, как Вы получите багаж в конечном городе, проверьте его! Не своровано ли чего сотрудниками s7, так как выйдя с аэропорта, авиакомпания не несет ответственности за Ваши пропавшие вещи! Так мне объяснили в call-центре, когда я заметила пропажу дорогих сердцу вещей. Летала трансферном через Домодедово, и какое было разочарование когда заметила что пропали драгоценности, хотя шкатулки оставили на месте, сразу же позвонила в s7, где мне подробно объяснили что никакой ответственности они не несут, надо было рыться в багаже уже в аэропорту, и вообще сама виновата. Не повторяйте моих ошибок, проверяйте багаж, а лучше летайте другой авиакомпанией. А сотрудникам s7, всё возвращается бумерангом, и за все действия мы несем ответственность в десятикратном размере. При чем здесь сотрудники авиакомпании? Авиакомпания только ответственность несет за сотрудников аэропорта и больше ничего!!! Запомните раз и на всегда только персонал аэропорта непосредственно контактирует с вашими вещами!

Ответить

07.07.15 17:25

Петр

галина : Здравствуйте. Что нужно для того, чтобы произвести замену даты вылета???С августа перенести на июль??? Позвонить в колцентр с7 или написать в их службу поддержки за какую-то вразумительную денежку поменяют.

Ответить

07.07.15 15:13

Гость

Гость : Уважаемые пассажиры! Летая данной авиакомпанией, особенно если Вы летаете с остановками! После того, как Вы получите багаж в конечном городе, проверьте его! Не своровано ли чего сотрудниками s7, так как выйдя с аэропорта, авиакомпания не несет ответственности за Ваши пропавшие вещи! Так мне объяснили в call-центре, когда я заметила пропажу дорогих сердцу вещей. Летала трансферном через Домодедово, и какое было разочарование когда заметила что пропали драгоценности, хотя шкатулки оставили на месте, сразу же позвонила в s7, где мне подробно объяснили что никакой ответственности они не несут, надо было рыться в багаже уже в аэропорту, и вообще сама виновата. Не повторяйте моих ошибок, проверяйте багаж, а лучше летайте другой авиакомпанией. А сотрудникам s7, всё возвращается бумерангом, и за все действия мы несем ответственность в десятикратном размере. а зачем драгоценности в багаж сдавать???? в ручную кладь нельзя положить? странные люди

Ответить

07.07.15 13:47

Авиаэксперт

Гость : Уважаемые пассажиры! Летая данной авиакомпанией, особенно если Вы летаете с остановками! После того, как Вы получите багаж в конечном городе, проверьте его! Не своровано ли чего сотрудниками s7, так как выйдя с аэропорта, авиакомпания не несет ответственности за Ваши пропавшие вещи! Так мне объяснили в call-центре, когда я заметила пропажу дорогих сердцу вещей. Летала трансферном через Домодедово, и какое было разочарование когда заметила что пропали драгоценности, хотя шкатулки оставили на месте, сразу же позвонила в s7, где мне подробно объяснили что никакой ответственности они не несут, надо было рыться в багаже уже в аэропорту, и вообще сама виновата. Не повторяйте моих ошибок, проверяйте багаж, а лучше летайте другой авиакомпанией. А сотрудникам s7, всё возвращается бумерангом, и за все действия мы несем ответственность в десятикратном размере. Сотрудники авиакомпании НЕ ИМЕЮТ доступа к багажу пассажиров. Все действия от приема багажа на стойке регистрации, до его выдаче в аэропорту прибытия осуществляются работниками АЭРОПОРТА. Все воровство из багажа производится обычно грузчиками аэропортов вылета и прибытия. Авиакомпании и аэропорт не могут нести ответственность за ваш багаж после того, как вы покинули чистую зону, так как невозможно доказать, что вы получили багаж именно в таком виде.

Ответить

07.07.15 13:21

Гость

Уважаемые пассажиры! Летая данной авиакомпанией, особенно если Вы летаете с остановками! После того, как Вы получите багаж в конечном городе, проверьте его! Не своровано ли чего сотрудниками s7, так как выйдя с аэропорта, авиакомпания не несет ответственности за Ваши пропавшие вещи! Так мне объяснили в call-центре, когда я заметила пропажу дорогих сердцу вещей. Летала трансферном через Домодедово, и какое было разочарование когда заметила что пропали драгоценности, хотя шкатулки оставили на месте, сразу же позвонила в s7, где мне подробно объяснили что никакой ответственности они не несут, надо было рыться в багаже уже в аэропорту, и вообще сама виновата. Не повторяйте моих ошибок, проверяйте багаж, а лучше летайте другой авиакомпанией. А сотрудникам s7, всё возвращается бумерангом, и за все действия мы несем ответственность в десятикратном размере.

Ответить

07.07.15 13:01

Гость

Петр : Гость : Чертова аэрокомпания! В Сочи летела- рейс задержали! Обратно лечу- рейс задержали! Никогда больше не буду пользоваться вашими услугами и всем знакомым скажу! Чем красить самолеты в миленький зеленый цвет занялись бы лучше дисциплиной полетов! Для S7 это конечно будет невосполнимая потеря ))))))))) Для справки S7 самая пунктуальная авиакомпания в мире. Если вылет задержали значит по погоде, аесли по погоде, то никто не полетит. Если вылет задержали на 15-20 минут, то прилетите вы вовремя. самая пунктуальная весной :) А летом как у всех, но правда задержки минимальны.

Ответить

07.07.15 12:59

Гость

галина : Здравствуйте. Что нужно для того, чтобы произвести замену даты вылета???С августа перенести на июль??? Обратится в колл-центр авиакомпании, кассу или представительство в а/п. Согласно тарифу купленного билета, может взыматся штраф: 1000р по россии, 20€ международное.. www.s7.ru/ - в разделе информация можете узнать подробнее.

Ответить

07.07.15 11:12

галина

Здравствуйте. Что нужно для того, чтобы произвести замену даты вылета???С августа перенести на июль???

Ответить

07.07.15 8:54

Петр

Гость : Чертова аэрокомпания! В Сочи летела- рейс задержали! Обратно лечу- рейс задержали! Никогда больше не буду пользоваться вашими услугами и всем знакомым скажу! Чем красить самолеты в миленький зеленый цвет занялись бы лучше дисциплиной полетов! Для S7 это конечно будет невосполнимая потеря ))))))))) Для справки S7 самая пунктуальная авиакомпания в мире. Если вылет задержали значит по погоде, аесли по погоде, то никто не полетит. Если вылет задержали на 15-20 минут, то прилетите вы вовремя.

Ответить

07.07.15 1:48

Гость

Гость : Чертова аэрокомпания! В Сочи летела- рейс задержали! Обратно лечу- рейс задержали! Никогда больше не буду пользоваться вашими услугами и всем знакомым скажу! Чем красить самолеты в миленький зеленый цвет занялись бы лучше дисциплиной полетов! Ага а еще президенту напишите и в СМИ :)) Небось и задержка то была минут по 20. Так смешно слышать угрозы про знакомых, у компании и без вас есть много лояльных клиентов, которым нравится летать S7

Ответить

07.07.15 1:39

Гость

Гость : Сегодня 06 июля 2015 года летели с семьей в Баку, вылет в 13.00, ужасный самолет очень старый, суть даже не в этом, билет в один конец стоит 12 тыс рублей и за время полета предоставили на обед сендвичи за 3 часа полета, это что за сервис и за такие деньги? Позор вам! У S7 нет очень старых самолетов, наверно перепутали с трансаэро. За 12 тысяч вас перевезли из Москвы в Баку. Самые дешевые тарифы разобрали уже, лето же на дворе... Летайте АЗАЛом если денег хватает, и наслаждайтесь высоким сервисом.

Ответить

06.07.15 20:08

Гость

Сегодня 06 июля 2015 года летели с семьей в Баку, вылет в 13.00, ужасный самолет очень старый, суть даже не в этом, билет в один конец стоит 12 тыс рублей и за время полета предоставили на обед сендвичи за 3 часа полета, это что за сервис и за такие деньги? Позор вам!

Ответить

06.07.15 18:49

Гость

Чертова аэрокомпания! В Сочи летела- рейс задержали! Обратно лечу- рейс задержали! Никогда больше не буду пользоваться вашими услугами и всем знакомым скажу! Чем красить самолеты в миленький зеленый цвет занялись бы лучше дисциплиной полетов!

Ответить

05.07.15 22:28

Петр

Елена : Хотелось бы выразить своё возмущение по поводу вежливости некоторых сотрудников авиакомпании "Сибирь". После задержки на сутки рейса №1459 Новокузнецк (Спиченково)- Москва (Шереметьево) 04.07.2015г., я попросила представителя компании "Аэрофлот" перерегистрировать меня на рейс № 810 Новокузнецк (Спиченково)- Москва (Домодедово) авиакомпании "Сибирь" 05.07.2015г.. При регистрации на этот рейс люди, которые сутки находились в неопределенном состоянии вынуждены были ждать до конца регистрации всех пассажиров рейса № 810. Затем после просьбы дать одно место не у туалета, в ответ услышала от, видимо, распорядителя авиакомпании "Сибирь": "Вы что, издеваетесь?". И тут же выдала место именно у туалета - 23D. Причём, в процессе посадки выяснилось что на это место ранее была зарегистрирована пассажирка c рейса №810. Видимо желание пассажира по FIM, не спавшего сутки, что, естественно, сказывается на здоровье: головной боли, вызвало у распорядителя авиакомпании "Сибирь" желание добить пассажира, осмелевшего обратиться с просьбой и выписать посадочный талон именно туда где ему будет ещё хуже, пусть даже на это место уже выписан другой билет. Видна забота о благополучии ваших клиентов, летающих компанией "Сибирь" В процессе полёта головные боли усилились и открылось небольшое носовое кровотечение. Я в полной мере оценила заботу о моём здоровье. Ведь туалет рядом и можно быстро решить свою проблему.Жалко что на вашем сайте нет раздела "Отзывы о работе аэропорта" и то, что я написала, останется просто "Сообщением". Я хочу задать вопрос : "Может ли человек, так не уважающий пассажиров, работать я людьми?". Да, еще хотела добавить, что люди, стоящие за мной получили посадочные талоны в начале салона. В головных болях и носовом кровотечении тоже тоже сотрудник аэропорта виноват? Причем здесь вообще авиакомпания? Вы общались с сотрудниками аэропорта...

Ответить

05.07.15 22:25

Петр

Гость : Летел самолетами S7 с Камчатки в Москву с посадкой в Хабаровске и пересадкой в Новосибирске рейс 3508,притензий к работникам авиакомпании и работникам аэропорта Елизово и Хабаровска нет,все было на хорошем уровне. В Новосибирске ожидал рейс на Москву 9 часов,и за эти 9 часов ни какой информации на табло о рейсе 178 не было кроме информации о вылете,также не прозвучало ни одного объявления об этом рейсе,все приходилось узнавать самому у работников S7.При выходе на посадку (выход 3) не был подан автобус к самолету людям пришлось идти под дождем,благо самолет был в 70м,вымокли ВСЕ.(дата 04.07.2015, рейс S7 178). Кто виноват,S7 или аэропорт Толмачево не могу сказать,но имидж S7 этим подпорчен. Зачем подавать автобус, если самолет стоит в 70 метрах? )))

Ответить

05.07.15 19:01

Гость

Елена : Хотелось бы выразить своё возмущение по поводу вежливости некоторых сотрудников авиакомпании "Сибирь". После задержки на сутки рейса №1459 Новокузнецк (Спиченково)- Москва (Шереметьево) 04.07.2015г., я попросила представителя компании "Аэрофлот" перерегистрировать меня на рейс № 810 Новокузнецк (Спиченково)- Москва (Домодедово) авиакомпании "Сибирь" 05.07.2015г.. При регистрации на этот рейс люди, которые сутки находились в неопределенном состоянии вынуждены были ждать до конца регистрации всех пассажиров рейса № 810. Затем после просьбы дать одно место не у туалета, в ответ услышала от, видимо, распорядителя авиакомпании "Сибирь": "Вы что, издеваетесь?". И тут же выдала место именно у туалета - 23D. Причём, в процессе посадки выяснилось что на это место ранее была зарегистрирована пассажирка c рейса №810. Видимо желание пассажира по FIM, не спавшего сутки, что, естественно, сказывается на здоровье: головной боли, вызвало у распорядителя авиакомпании "Сибирь" желание добить пассажира, осмелевшего обратиться с просьбой и выписать посадочный талон именно туда где ему будет ещё хуже, пусть даже на это место уже выписан другой билет. Видна забота о благополучии ваших клиентов, летающих компанией "Сибирь" В процессе полёта головные боли усилились и открылось небольшое носовое кровотечение. Я в полной мере оценила заботу о моём здоровье. Ведь туалет рядом и можно быстро решить свою проблему.Жалко что на вашем сайте нет раздела "Отзывы о работе аэропорта" и то, что я написала, останется просто "Сообщением". Я хочу задать вопрос : "Может ли человек, так не уважающий пассажиров, работать я людьми?". Да, еще хотела добавить, что люди, стоящие за мной получили посадочные талоны в начале салона. Простите конечно, но разве из-за задержки рейса компании "Аэрофлот" 1459, должны страдать люди купившие билеты у Сибири и которые зарегистрировались заранее? Почему ради вас сотрудники должны менять другим пассажирам их места? Поэтому вы именно вынуждены были ждать, какие места остались такие вам и дали. И почему вы не предьявляете претензии аэрофлоту?? который на сутки вас оставил в аэропорту. Итог: заказной отзыв, логики нет.

Ответить

05.07.15 14:25

Авиаэксперт

Гость : Летел самолетами S7 с Камчатки в Москву с посадкой в Хабаровске и пересадкой в Новосибирске рейс 3508,притензий к работникам авиакомпании и работникам аэропорта Елизово и Хабаровска нет,все было на хорошем уровне. В Новосибирске ожидал рейс на Москву 9 часов,и за эти 9 часов ни какой информации на табло о рейсе 178 не было кроме информации о вылете,также не прозвучало ни одного объявления об этом рейсе,все приходилось узнавать самому у работников S7.При выходе на посадку (выход 3) не был подан автобус к самолету людям пришлось идти под дождем,благо самолет был в 70м,вымокли ВСЕ.(дата 04.07.2015, рейс S7 178). Кто виноват,S7 или аэропорт Толмачево не могу сказать,но имидж S7 этим подпорчен. А какой смысл из за 70 метров гнать автобус? Зонтики вроде не запрещают брать в ручную кладь, а дожди летом вполне ожидаемы?

Ответить

05.07.15 14:22

Авиаэксперт

Елена : Хотелось бы выразить своё возмущение по поводу вежливости некоторых сотрудников авиакомпании "Сибирь". После задержки на сутки рейса №1459 Новокузнецк (Спиченково)- Москва (Шереметьево) 04.07.2015г., я попросила представителя компании "Аэрофлот" перерегистрировать меня на рейс № 810 Новокузнецк (Спиченково)- Москва (Домодедово) авиакомпании "Сибирь" 05.07.2015г.. При регистрации на этот рейс люди, которые сутки находились в неопределенном состоянии вынуждены были ждать до конца регистрации всех пассажиров рейса № 810. Затем после просьбы дать одно место не у туалета, в ответ услышала от, видимо, распорядителя авиакомпании "Сибирь": "Вы что, издеваетесь?". И тут же выдала место именно у туалета - 23D. Причём, в процессе посадки выяснилось что на это место ранее была зарегистрирована пассажирка c рейса №810. Видимо желание пассажира по FIM, не спавшего сутки, что, естественно, сказывается на здоровье: головной боли, вызвало у распорядителя авиакомпании "Сибирь" желание добить пассажира, осмелевшего обратиться с просьбой и выписать посадочный талон именно туда где ему будет ещё хуже, пусть даже на это место уже выписан другой билет. Видна забота о благополучии ваших клиентов, летающих компанией "Сибирь" В процессе полёта головные боли усилились и открылось небольшое носовое кровотечение. Я в полной мере оценила заботу о моём здоровье. Ведь туалет рядом и можно быстро решить свою проблему.Жалко что на вашем сайте нет раздела "Отзывы о работе аэропорта" и то, что я написала, останется просто "Сообщением". Я хочу задать вопрос : "Может ли человек, так не уважающий пассажиров, работать я людьми?". Да, еще хотела добавить, что люди, стоящие за мной получили посадочные талоны в начале салона. Вам разве нагрубили? В чем невежливость? Рассадка в аэропорту производится на свободные места, которые остались после онлайн регистрации. Там не до выбора. Желания всегда должны согласовываться с возможностями. Отзывы о работе аэропортов есть в соответствующем разделе.

Ответить

05.07.15 10:59

Елена

Хотелось бы выразить своё возмущение по поводу вежливости некоторых сотрудников авиакомпании "Сибирь". После задержки на сутки рейса №1459 Новокузнецк (Спиченково)- Москва (Шереметьево) 04.07.2015г., я попросила представителя компании "Аэрофлот" перерегистрировать меня на рейс № 810 Новокузнецк (Спиченково)- Москва (Домодедово) авиакомпании "Сибирь" 05.07.2015г.. При регистрации на этот рейс люди, которые сутки находились в неопределенном состоянии вынуждены были ждать до конца регистрации всех пассажиров рейса № 810. Затем после просьбы дать одно место не у туалета, в ответ услышала от, видимо, распорядителя авиакомпании "Сибирь": "Вы что, издеваетесь?". И тут же выдала место именно у туалета - 23D. Причём, в процессе посадки выяснилось что на это место ранее была зарегистрирована пассажирка c рейса №810. Видимо желание пассажира по FIM, не спавшего сутки, что, естественно, сказывается на здоровье: головной боли, вызвало у распорядителя авиакомпании "Сибирь" желание добить пассажира, осмелевшего обратиться с просьбой и выписать посадочный талон именно туда где ему будет ещё хуже, пусть даже на это место уже выписан другой билет. Видна забота о благополучии ваших клиентов, летающих компанией "Сибирь" В процессе полёта головные боли усилились и открылось небольшое носовое кровотечение. Я в полной мере оценила заботу о моём здоровье. Ведь туалет рядом и можно быстро решить свою проблему.Жалко что на вашем сайте нет раздела "Отзывы о работе аэропорта" и то, что я написала, останется просто "Сообщением". Я хочу задать вопрос : "Может ли человек, так не уважающий пассажиров, работать я людьми?". Да, еще хотела добавить, что люди, стоящие за мной получили посадочные талоны в начале салона.

Ответить

04.07.15 0:57

Гость

ирина : сын неулетел 02.06.15 г. .немогла компания в течении зх часов оформить собаку и билет и деньги пропали Расскажите подробнее о ситуации. Сообщали о перевозке собаки заранее? Возможно билет не пропал... Сложно понять из столь малых входных данных

Ответить

03.07.15 12:28

ирина

сын неулетел 02.06.15 г. .немогла компания в течении зх часов оформить собаку и билет и деньги пропали

Ответить

01.07.15 18:15

Ярослав

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какие документы нужны для отправки несовершеннолетнего пассажира с сопровождением авиакомпании. Какие документы нужны для посадки (загранпаспорт или свидетельство о рождении)

Ответить

28.06.15 23:09

Гость

Гость : как получить справку о перелете? а посадочного недостаточно?

Ответить

26.06.15 16:19

Авиаэксперт

Гость : как получить справку о перелете? Вам нужны документы, которые подтвердят ваш перелёт и оплату услуг S7? Согласно Письму Министерства финансов РФ от 17.07.2007 г. №03-03-06/4/99, документами для отчёта о командировке служат маршрутная квитанция электронного билета и оригиналы посадочных талонов. В соответствии с Налоговым кодексом РФ, отчётными документами могут быть маршрутная квитанция, а также чек или другой документ, подтверждающий оплату перелёта.

Ответить

26.06.15 8:44

Гость

как получить справку о перелете?

Ответить

26.06.15 0:15

Петр

Гость : Из Тюмени в Анапу какие самолеты летают, старые или новые? там составной рейс два разных самолета летят ))) Но могу вас успокоить у с7 один из самых молодых авиапарков в нашей стране.

Ответить

25.06.15 13:33

Гость

Гость : Из Тюмени в Анапу какие самолеты летают, старые или новые? Вам какой возраст нужен? )) И прямого рейса то нет, наверно спутали компанию

Ответить

25.06.15 13:31

Гость

Людмила : Летела 18.06.2015 транзитом Красноярск-Домодедово (рейс 0072), Домодедово-Астрахань (рейс 1175). По прилету в Астрахань обнаружила, что моего чемодана нет. Получила его только через сутки. Всякое бывает - сбои в работе, в погрузке, ошиблись грузчики. Но если бы представитель S7 в Астрахани, к которому обратилась за помощью, принес извинения, за причиненные компанией "неудобства", негатива было бы в разы меньше. Прозвучала фраза "мы нашли Ваш чемодан, а Вы пытаетесь еще выяснить, кто виноват..." Всего в инструкции по обращению с пассажирами не учтешь, но по человечески принести извинения, в случае вины компании,можно было бы и без инструкции. Не было случая вины авиакомпании, а был случай вины обслуживаещего аэропорта, в котором и работают грузчики. А может это была и ваша вина, если на сумке остались штрих-коды с прошлых рейсов, и автоматика считав их отправила по другому направлению. Главное вашу сумку оперативно нашли и доставили вам. Таки случаи происходят каждый день во всем мире, где стоят автоматизированные системы.

Ответить

25.06.15 7:58

Гость

Из Тюмени в Анапу какие самолеты летают, старые или новые?

Ответить

24.06.15 8:56

Петр

Гость : Про действие представителей речи не идет, все как положено отработали, гостиница, транспорт и тд. Речь идет о том, что возможность была улететь другой АК, если бы С7 предоставила информацию о задержке на столько времени Не факт, что такая задержка планировалась, обычно сразу говорят, как только появляется информация.

Ответить

24.06.15 1:23

Гость

Гость : Все было четко по-закону... непонятен нюанс с перерегистрацией, вы имели ввиду покупку новых билетов? Про действие представителей речи не идет, все как положено отработали, гостиница, транспорт и тд. Речь идет о том, что возможность была улететь другой АК, если бы С7 предоставила информацию о задержке на столько времени

Ответить

24.06.15 1:19

Гость

В итоге причин никто не знает, но предположений выше крыши :) Успокойтесь уже мальчики :) В авиации нельзя просто не прилететь за пассажирами, так не бывает :) Бывает и не такое;) бывает рейс прибывает, его направляют по другому направлению, пассажиры ждут другой борт.

Ответить

23.06.15 23:56

Гость

Гостьлилия : 14 июня провожали гостя из Италии домой s7 Ростов Москва Верона . В Домодедово полный бардак,наш друг прилетел вовремя прошёл регистрацию,подошёл к стойке пропуска на самолёт за час,на табло горел его рейс,он отстоял очередь прямо перед ним табло потухло и его послали в низ к другой стойке.Дальше как во сне что то произошло не реальное.У другой стойки регистрацию закончили, хотя автобус ещё не отьехал.Ему ни кто не помог и слушать не стал.......!Как могли отправить самолёт когда он прошёл регистрацию во время и все время был около стойки?Почему не помогли ему сотрудники аэропорта? 1. Если ваш друг летел из Ростова в Верону данной компанией, то не было необходимости регистрироватся в Домодедово. Достаточно регистрации в Ростове (кроме случаев когда нужно предьявить предметы подлежащие декларированию) 2. Если верить вашим словам, ваш друг встал в очередь к якобы нужному гейту. Когда очередь прошла в самолет, его одного не пустили ?!? Это невозможно! Скорее всего он перепутал гейт, и его отправили к нужному, но там посадка уже окончилась. 3. Прохождение регистрации не спасает от опаздания на посадку. Если вы зарегистрировались, но долго бродили по дьюти и пропустили посадку, вас не пустят на борт самолета. 4. Опаздывающих обьявляют на двух языках, смену гейта тоже. 5. Сотрудники не чем не могли помочь, после окончания времени посадки-самолет уже отправлен

Ответить

23.06.15 22:03

Гость

Гостьлилия : 14 июня провожали гостя из Италии домой s7 Ростов Москва Верона . В Домодедово полный бардак,наш друг прилетел вовремя прошёл регистрацию,подошёл к стойке пропуска на самолёт за час,на табло горел его рейс,он отстоял очередь прямо перед ним табло потухло и его послали в низ к другой стойке.Дальше как во сне что то произошло не реальное.У другой стойки регистрацию закончили, хотя автобус ещё не отьехал.Ему ни кто не помог и слушать не стал.......!Как могли отправить самолёт когда он прошёл регистрацию во время и все время был около стойки?Почему не помогли ему сотрудники аэропорта? Что-то вы не договариваете, если он прошел регистрацию, то почему в самолет не сел? ;)

Ответить

23.06.15 22:00

Гость

Гость : За сколько реально улететь в Батуми из Екатеринбурга в августе? На сайте посмотреть, религия не позволяет? У с7 помоему на сайте все доступно написано ;)

Ответить

23.06.15 12:16

Гостьлилия

14 июня провожали гостя из Италии домой s7 Ростов Москва Верона . В Домодедово полный бардак,наш друг прилетел вовремя прошёл регистрацию,подошёл к стойке пропуска на самолёт за час,на табло горел его рейс,он отстоял очередь прямо перед ним табло потухло и его послали в низ к другой стойке.Дальше как во сне что то произошло не реальное.У другой стойки регистрацию закончили, хотя автобус ещё не отьехал.Ему ни кто не помог и слушать не стал.......!Как могли отправить самолёт когда он прошёл регистрацию во время и все время был около стойки?Почему не помогли ему сотрудники аэропорта?

Ответить

23.06.15 11:01

Гость

За сколько реально улететь в Батуми из Екатеринбурга в августе?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170171172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/s7_airlines/141.html 141 1 1