Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ S7 Airlines

Наверх ▲

Форум авиакомпании Сибирь

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Сибирь

26.07.16 8:40

Авиаэксперт

: : : Долетели -спасибо!Но при раздаче обеда ,нам дали один гарнир!Нехватку "остального",объяснили тем ,что места в "хвосте".Ничем эту недостачу не компенсировали.При выборе мест -будьте внимательны,риск остаться голодным).Надеюсь больше не прийдёться лететь этой компанией.Терпения стюардессам!! ! Вообще горячее и гарнир находятся в одной таре их нельзя не доложить Имелась в виду, наверное, картошка с овощами. Нам тоже предлагали как альтернативу курице. В начале салона почти все брали курицу, к хвосту, полагаю, остались только овощи. Что тут скажешь... Берите места в начале или будьте готовы, что есть придется, что дадут) Обслуживание иногда начинают с хвоста, и тут может уже первым рядам нехватить. А бывает делят салон на несколько частей, и тогда сидя в его середине, так же может недостаться полного ассортимента.

Ответить

26.07.16 8:37

Гость

Летим вдвоем, не успели мы еще сесть в самолет, а уже возмущаюсь. Подошли вдвоем к стойке регистрации , нам вручили разные места и начали навязчиво предлагать доплатить за места рядом.

Ответить

26.07.16 8:31

Авиаэксперт

: : : Долетели -спасибо!Но при раздаче обеда ,нам дали один гарнир!Нехватку "остального",объяснили тем ,что места в "хвосте".Ничем эту недостачу не компенсировали.При выборе мест -будьте внимательны,риск остаться голодным).Надеюсь больше не прийдёться лететь этой компанией.Терпения стюардессам!! ! Вообще горячее и гарнир находятся в одной таре их нельзя не доложить Лол как так тогда "недоложили"?) Да никак. Все рационы делаются на земле, на специальном комбинате. На борт попадают в закрытом и охлажденном виде. Стюарды не видят что внутри касалетки (потому их бесполезно спрашивать что там, они могут ответить лишь по сопроводительной документации), они загружают касалетки в печку, и после разогрева раздают пассажирам.

Ответить

26.07.16 8:02

Гость

: : Долетели -спасибо!Но при раздаче обеда ,нам дали один гарнир!Нехватку "остального",объяснили тем ,что места в "хвосте".Ничем эту недостачу не компенсировали.При выборе мест -будьте внимательны,риск остаться голодным).Надеюсь больше не прийдёться лететь этой компанией.Терпения стюардессам!! ! Вообще горячее и гарнир находятся в одной таре их нельзя не доложить Лол как так тогда "недоложили"?)

Ответить

26.07.16 8:01

Гость

: 24.07.2016г совершала перелёт Екатеринбург-Москва-Бургас. Первый перелёт S7 054 совершала одна, через несколько рядов от меня сидел откровенно пьяный молодой мужчина. До взлёта громко разговаривал по мобильному телефону и матерился на весь салон, поразило то, что делали замечание дебоширу пассажиры рейса , стюардессы делали вид, что НИЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ, а нетрезвый пассажир неоднократно вставал с места, когда самолёт взлетал, продолжал громко материться, а персонал так И НЕ ОТРЕАГИРОВАЛ НА СЛОЖИВШУЮСЯ СИТУАЦИЮ. И , самое главное, как получилось, так, что пассажира в НЕТРЕЗВОМ ВИДЕ ДОПУСКАЮТ НА БОРТ САМОЛЕТА. Неужели правила авиакомпании S7 допускают такое??? Я подумала, что данная ситуация - это СЛУЧАЙНОСТЬ! Однако, когда в дальнейшем мы уже с ребёнком пересели на стыковочный рейс Москва - Бургас S7 943 , каково же было моё удивление, когда я увидела, что к нам подсел НЕТРЕЗВЫЙ ПАССАЖИР!!!! ЭТО ЧТО ВООБЩЕ ПРОИСХОДИТ, АВИАКОПМАНИЯ S 7 ввела новые стандарты обслуживания на борту своих самолетов!!!! И, самое главное , пока я громко вслух не возмутилась, что этот пассажир пугает моего ребёнка , доставляет нам неудобства , стюардесса даже к нам не удосужилась подойти. А когда стюардесса Анна ( фамилия на бейдже не написана)подошла, она просто пожурила пальчиком этого пьяницу. В итоге, он не успокоился, и МНЕ С РЕБЁНКОМ ПРИШЛОСЬ ОТСЕСТЬ НА СВОБОДНЫЕ МЕСТА К ДРУГИМ ПАССАЖИРАМ!!!' ЭТО БЕСПРЕДЕЛ КАКОЙ- ТО !!! То есть не пьяного пассажира отсадили от матери с ребёнком , а нам пришлось буквально уйти со своих мест. При этом стюат Александр говорит, вы присядьте на свои места, самолёт высоту набирает!!! Ребята, вы роботы там что ли??? Только инструкции выучили, а то что пьяный жлоб мать с ребёнком терроризирует сидит ВЫ НЕ ВИДИТЕ ИЛИ ПРЕДПОЧИТАЕТЕ НЕ ВИДЕТЬ??? Летали с S 7 первый раз и в последний... Ни разу такого не было на борту Аэрофлота, Уральских авиалиний , Победы. Примите меры. Значит вам повезло:) потому что с таким можно столкнуться на борту любой авиакомпании. Возможно на входе такие пассажиры выглядели более менее адекватно. Знаете ли, снимать человека с рейса тоже непросто и из-за этого могут быть задержки вылета

Ответить

26.07.16 7:57

Анна

: Доброго времени суток, хочу рассказать о случае произошедшем со мной и моей дочерью во время запланированного вылета авиакомпанией s7 Москва-Минеральные Воды. Приехали в аэропорт вовремя, спокойно зарегистрировались за час до вылета, пошли на посадку. В зоне досмотра скопилось много людей, так как сломалась лента, и работали только две (вина аэропорта конечно тоже есть). В общем застряли мы там на полчаса, когда прибежали к своему выходу, обнаружили, что он закрыт, и никто нас не ждет, хотя самолет еще не вылетал и даже не отъезжал от выхода! Мы побежали искать помощь у стойки информации, объяснили, что задержались на досмотре, а регистрация пройдена, попросили посадить в самолет, ведь время еще есть и т.д. На что мы получили спокойнейший ответ: идите получайте багаж на такой-то стойке, о билетах можно узнать у представителя. Мы рванули до представителя через всё ту же зону досмотра, на стойке никто и не шелохнулся, отправили на следующую стойку - кассы, менять билеты. На кассе хамоватая дама заявила, что с нас еще и должен взиматься штраф ЗА НЕЯВКУ НА РЕЙС по 6500 рублей с каждого билета.(при зарегистрированных вовремя билетах и сданном багаже). Следующий вылет возможен только на следующий день, билеты на который мы естественно купили за свой счет! Мы находились в полнейшем шоке и были возмущены до предела. Как можно опоздать на рейс будучи в аэропорту?! Нас даже никто не искал и не объявлял фамилии. Когда писали жалобу, отношение сотрудников проявилось в полной мере. Всё стало сразу ясно. Хамили и утверждали, что существуют правила, которые мы, якобы, не выполнили. Мы спрашиваем, а если бы 50 человек не пришло? Отвечает: 50 бы искали. А двоих не надо? " Двоих не надо " - ясно дал понять сотрудник s7. Вот так откровенно нас кинули на деньги и отобрали время. За клиентов видимо вообще не держатся. Зато везде на рекламе только и видны громкие обещания и милые дружественные лица. Вот так вот! Будьте готовы, что на ваши места могут посадить других. Оказалось, продают билеты на несколько штук больше. Больше мы клиентами s7 не являемся. Ситуация, конечно, очень неприятная, сочувствую вам. Но была у вас догадка правильная про "вину аэропорта". Так вот, ни одна авиакомпания в мире не будет ждать дольше оговорённого срока пассажиров, опоздавших на посадку. Хоть s7, хоть Эмирейтс. И правда, если большое количество пассажиров, опаздывающих со стыковочного оейса, например, могут дождаться, то пару человек скорее всего оставят. И нет здесь никакого ужасного подхода авиакомпании. В самолете пассажирам тоже, знаете ли, неприятно по полчаса ждать двух-трёх опоздашек. Ваша задержка - полностью вина аэропорта, но авиакомпания работает по своим правилам, вне зависимости от ситуации. Вина аэропорта также и в том, я думаю, что не было объявлений по громкой связи. Так что в этом случае ругать авиакомпанию, так же как и ругать её за то, что попали в пробку и опоздали на регистрацию (некоторые граждане так и делают). В общем, задумайтесь.

Ответить

25.07.16 21:38

Брошенный гость

Доброго времени суток, хочу рассказать о случае произошедшем со мной и моей дочерью во время запланированного вылета авиакомпанией s7 Москва-Минеральные Воды. Приехали в аэропорт вовремя, спокойно зарегистрировались за час до вылета, пошли на посадку. В зоне досмотра скопилось много людей, так как сломалась лента, и работали только две (вина аэропорта конечно тоже есть). В общем застряли мы там на полчаса, когда прибежали к своему выходу, обнаружили, что он закрыт, и никто нас не ждет, хотя самолет еще не вылетал и даже не отъезжал от выхода! Мы побежали искать помощь у стойки информации, объяснили, что задержались на досмотре, а регистрация пройдена, попросили посадить в самолет, ведь время еще есть и т.д. На что мы получили спокойнейший ответ: идите получайте багаж на такой-то стойке, о билетах можно узнать у представителя. Мы рванули до представителя через всё ту же зону досмотра, на стойке никто и не шелохнулся, отправили на следующую стойку - кассы, менять билеты. На кассе хамоватая дама заявила, что с нас еще и должен взиматься штраф ЗА НЕЯВКУ НА РЕЙС по 6500 рублей с каждого билета.(при зарегистрированных вовремя билетах и сданном багаже). Следующий вылет возможен только на следующий день, билеты на который мы естественно купили за свой счет! Мы находились в полнейшем шоке и были возмущены до предела. Как можно опоздать на рейс будучи в аэропорту?! Нас даже никто не искал и не объявлял фамилии. Когда писали жалобу, отношение сотрудников проявилось в полной мере. Всё стало сразу ясно. Хамили и утверждали, что существуют правила, которые мы, якобы, не выполнили. Мы спрашиваем, а если бы 50 человек не пришло? Отвечает: 50 бы искали. А двоих не надо? " Двоих не надо " - ясно дал понять сотрудник s7. Вот так откровенно нас кинули на деньги и отобрали время. За клиентов видимо вообще не держатся. Зато везде на рекламе только и видны громкие обещания и милые дружественные лица. Вот так вот! Будьте готовы, что на ваши места могут посадить других. Оказалось, продают билеты на несколько штук больше. Больше мы клиентами s7 не являемся.

Ответить

25.07.16 20:02

Гость616

Ну что, я второй раз за три месяца торчу в аэропорту из-за задержки рейса, опаздываю на трансфер в Москве, и профукиваю командировку. Вы уже либо развалитесь наконец, либо исправляйтесь уже, че за издевательство над людьми?!

Ответить

25.07.16 18:33

: : Долетели -спасибо!Но при раздаче обеда ,нам дали один гарнир!Нехватку "остального",объяснили тем ,что места в "хвосте".Ничем эту недостачу не компенсировали.При выборе мест -будьте внимательны,риск остаться голодным).Надеюсь больше не прийдёться лететь этой компанией.Терпения стюардессам!! ! Вообще горячее и гарнир находятся в одной таре их нельзя не доложить Имелась в виду, наверное, картошка с овощами. Нам тоже предлагали как альтернативу курице. В начале салона почти все брали курицу, к хвосту, полагаю, остались только овощи. Что тут скажешь... Берите места в начале или будьте готовы, что есть придется, что дадут)

Ответить

25.07.16 17:59

Екатерина

24.07.2016г совершала перелёт Екатеринбург-Москва-Бургас. Первый перелёт S7 054 совершала одна, через несколько рядов от меня сидел откровенно пьяный молодой мужчина. До взлёта громко разговаривал по мобильному телефону и матерился на весь салон, поразило то, что делали замечание дебоширу пассажиры рейса , стюардессы делали вид, что НИЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ, а нетрезвый пассажир неоднократно вставал с места, когда самолёт взлетал, продолжал громко материться, а персонал так И НЕ ОТРЕАГИРОВАЛ НА СЛОЖИВШУЮСЯ СИТУАЦИЮ. И , самое главное, как получилось, так, что пассажира в НЕТРЕЗВОМ ВИДЕ ДОПУСКАЮТ НА БОРТ САМОЛЕТА. Неужели правила авиакомпании S7 допускают такое??? Я подумала, что данная ситуация - это СЛУЧАЙНОСТЬ! Однако, когда в дальнейшем мы уже с ребёнком пересели на стыковочный рейс Москва - Бургас S7 943 , каково же было моё удивление, когда я увидела, что к нам подсел НЕТРЕЗВЫЙ ПАССАЖИР!!!! ЭТО ЧТО ВООБЩЕ ПРОИСХОДИТ, АВИАКОПМАНИЯ S 7 ввела новые стандарты обслуживания на борту своих самолетов!!!! И, самое главное , пока я громко вслух не возмутилась, что этот пассажир пугает моего ребёнка , доставляет нам неудобства , стюардесса даже к нам не удосужилась подойти. А когда стюардесса Анна ( фамилия на бейдже не написана)подошла, она просто пожурила пальчиком этого пьяницу. В итоге, он не успокоился, и МНЕ С РЕБЁНКОМ ПРИШЛОСЬ ОТСЕСТЬ НА СВОБОДНЫЕ МЕСТА К ДРУГИМ ПАССАЖИРАМ!!!' ЭТО БЕСПРЕДЕЛ КАКОЙ- ТО !!! То есть не пьяного пассажира отсадили от матери с ребёнком , а нам пришлось буквально уйти со своих мест. При этом стюат Александр говорит, вы присядьте на свои места, самолёт высоту набирает!!! Ребята, вы роботы там что ли??? Только инструкции выучили, а то что пьяный жлоб мать с ребёнком терроризирует сидит ВЫ НЕ ВИДИТЕ ИЛИ ПРЕДПОЧИТАЕТЕ НЕ ВИДЕТЬ??? Летали с S 7 первый раз и в последний... Ни разу такого не было на борту Аэрофлота, Уральских авиалиний , Победы. Примите меры.

Ответить

25.07.16 17:52

Артем

: Долетели -спасибо!Но при раздаче обеда ,нам дали один гарнир!Нехватку "остального",объяснили тем ,что места в "хвосте".Ничем эту недостачу не компенсировали.При выборе мест -будьте внимательны,риск остаться голодным).Надеюсь больше не прийдёться лететь этой компанией.Терпения стюардессам!! ! Вообще горячее и гарнир находятся в одной таре их нельзя не доложить ;)

Ответить

25.07.16 17:50

Артем

: Летела с ребёнком этой авиакомпанией первый раз. Такого беспредела ещё не встречала, что за опоздание на 5 мин на регистрацию берётся штраф 4500( 3000 с взрослого и 1500 с ребёнка!!) Вобще хамство, если ещё учесть, что к окошкам на регистрацию очередь в полкилометра и стояли мы туда 40 минут. Вы о чем? Опоздали будьте добры заплатить штраф, почему остальные пассажиры пришли вовремя и должны ждать пока вам переоформляют билеты.

Ответить

25.07.16 17:48

Петр

: Тариф бизнес-базовый не предусматривает обслуживание в бизнес зале, базовый бизнес распространяется только на услуги в салоне самолета. По тарифу бизнес-гибкий дополнительно производится обслуживание в бизнес зале авиакомпании. Точно, вы правы, давно бизнес не покупал, апгрейжу эконом, когда получается

Ответить

25.07.16 11:38

Александр

Решил съездить в Анапу на выходные, так сказать и по работе и на море. В пятницу купил билет за 2 часа до вылета другой Российской авиакомпании - и никаких проблем. Тут же купил за сутки, ещё подумав "какое же удобное время", также удобен был и аэропорт прилёта. Билет покупал на официальном сайте Авиакомпании. Но не тут то было - прихожу в аэропорт, даю паспорт а мне в ответ кидают паспорт и говорят "врятли вы улетите на этом рейсе".. Приплыли! Прошу объяснить на что мне говорят что я последний купил билет и если кто-то опоздает, то меня посадят. Это нормально? Но дальше больше. Иду к представителю компании, а она мне "А зачем вы купили дешёвый билет да ещё и на нашу компанию, чего не купили на другую?" Это как я понимаю вообще норма для вашей авиакомпании? Для кого как, но я думал что дешёвый билет должен стоить меньше 8 тысяч рублей. Всё что мне сказали в Итоге, когда не посадили на самолёт - ну вы ждите или если хотите то купите билет на другой рейс за свой счёт и уже по прилёту там сами разберётесь... Через 4 часа меня всё-таки конечно посадили на самолёт другой авиакомпании, в другой аэропорт, при этом не предложив даже воды.

Ответить

25.07.16 11:38

Владислав

: : Компания ни о чем! Постоянные задержки рейса. Особенно нравиться, что когда покупаешь билет в бизнес класс, то в бизнес зал тебя не пускают!!! В общем больше ей не пользуюсь Покупаешь билет в бизнес и тебя не пускают? А-ха-ха-ха. Я смотрю фантазия у вас отлично развита ))) Тариф бизнес-базовый не предусматривает обслуживание в бизнес зале, базовый бизнес распространяется только на услуги в салоне самолета. По тарифу бизнес-гибкий дополнительно производится обслуживание в бизнес зале авиакомпании.

Ответить

25.07.16 11:28

Петр

: Мошенники. За провоз сумки 6кг по тарифу эконом базовый в котором лежит бутылка, то есть невозможно провезти в салоне берут 2000р какиза провоз багажа. Причем это можно узнать лишь полчаса повисев на линии. Либо у стойки регистрации. Люди остерегайтесь этой компании, ранее рекомендовал. Вы просто не представляете сколько матерных слов хочется сказать в адрес того упыря который это придумал, пусть земля ему будет пухом. Что за политика такая. Очень, очень разочарован в политике компании. -1. Причем ехал специально 250км дабы улететь ей. А при чем здесь авиакомпания? Есть правила безопасности в которых четко прописано, что в ручную кладь можно только жидкости объемом до 100 мл по-моему. Если вы так много летаете и не знаете этого, то это о многом говорит.

Ответить

25.07.16 11:27

Мария

: : : Долетели -спасибо!Но при раздаче обеда ,нам дали один гарнир!Нехватку "остального",объяснили тем ,что места в "хвосте".Ничем эту недостачу не компенсировали.При выборе мест -будьте внимательны,риск остаться голодным).Надеюсь больше не прийдёться лететь этой компанией.Терпения стюардессам!! ! такого не может быть. Все питание фасуется и формируется в аэропорту, стюардессы тут ни при чем, они ничего не раскладывают по порциям и не проверяют, что там внутри. Поэтому или на земле накосячили при фасовке, или ваш отзыв заказной. Летаю много, ни разу не сталкивался с таким Не-е, тут дело скорее в том, что досталось вегатарианское (Картофель с овощами / гречка с грибами и овощами) И некоторые называют это гарниром. кстати, всегда выбираю именно такое питание, не люблю эти котлеты самолетные, а вегетарианский вариант всегда вкуснее, еще и со свежими овощами или фруктами

Ответить

25.07.16 11:24

Петр

: Компания ни о чем! Постоянные задержки рейса. Особенно нравиться, что когда покупаешь билет в бизнес класс, то в бизнес зал тебя не пускают!!! В общем больше ей не пользуюсь Покупаешь билет в бизнес и тебя не пускают? А-ха-ха-ха. Я смотрю фантазия у вас отлично развита )))

Ответить

25.07.16 11:19

Петр

: У меня дочь с внучкой, которой 2 года, летели из Москвы в Пермь. Чемодан весил 28 кг. Норма 23 кг на место. Сказали - либо делить на 2 места или доплачивать. Билет на ребенка стоит почти как на взрослого. В компании видимо считают нормой лететь с ребенком и двумя чемоданами, в других компаниях багаж суммируется. Безобразие! Не пишите чушь, младенцы до 2х лет летят почти бесплатно. Так что либо ребенку не 2 года, либо вы нам что-то недоговариваете. А правила провоза багажа сейчас почти у всех такие, если вы не читаете правила и нормы провоза багажа, то винить в этом можете только себя.

Ответить

25.07.16 11:13

Гость

: начали проходить регистрацию онлайн. компания заверила, что это удобно и быстро - итог: нам выдали самые плохие места! При регистрации онлайн компания автоматически выдаёт самые плохие места, а не в порядке очерёдности! Но! Мы решили заплатить 350р (так написано на сайте при регистрации) за каждый билет, чтобы выбрать места самостоятельно получше! Когда выбрали места и стали оплачивать картой, то сайт попросил ввести проверочный код, который пришел нам на телефон - мы ввели его в поле. Итог: Нам выдали не те места, которые Мы оплачивали!!! а выдали самые плохие места в самолёте!!! начали разбираться: оказалось, что при оплате не прошла транзакция с банком! Но! 1. Почему же тогда Нас не уведомили на сайте при регистрации, что транзакция не прошла? 2. Почему, при не пройденной транзакции, без нашего согласия Нас, всё-таки, зарегистрировали? 3. Почему Мы теперь должны переплачивать в аэропорту за замену выбора билетов, если в этом виновата компания? 4. Почему онлайн мы не можем поменять места? 5. Почему в аэропорту выбор мест дороже чем при регистрации онлайн, если онлайн сервис работает некорректно и хаотично? 6. Почему Мы должны тратить Своё время, нервы и деньги из-за некорректной работы сайта компании?!! Вывод: компания не заботится о своих клиентах.Знаете большей глупости не слышал. Как можно не знать о прохождении оплаты? Как же смс? Если система вернула вас обратно к старым местам, можно же было догадатся. И почему было снова не провести оплату с другой карты?

Ответить

25.07.16 11:06

Гость

: Пытаюсь зарегистрироваться на рейс онлайн, специально встал пораньше к началу регистрации. Сервер определил мне место в последнем ряду у гальюна, да еще и в середине. Изменить место невозможно -"Сожалеем, но во время работы сервиса произошла ошибка". Уровень сервиса - ужас. Оплатите при регистрации или сдаче багажа, цены не особо различаются

Ответить

25.07.16 11:03

Гость

: Летела с ребёнком этой авиакомпанией первый раз. Такого беспредела ещё не встречала, что за опоздание на 5 мин на регистрацию берётся штраф 4500( 3000 с взрослого и 1500 с ребёнка!!) Вобще хамство, если ещё учесть, что к окошкам на регистрацию очередь в полкилометра и стояли мы туда 40 минут.Может хватит уже детьми прикрываться? Вам не должны делать послабления из-за присутствия ребенка, наоборот это, Вы просто обязанны создать комфорт вокруг ребенка. Без опаздываний, ругани с сотрудниками и нервов! И почему вы так боитесь попросится без очереди если опаздываете, Вы за временем следите?

Ответить

25.07.16 10:53

Гость

: : Летела с ребёнком этой авиакомпанией первый раз. Такого беспредела ещё не встречала, что за опоздание на 5 мин на регистрацию берётся штраф 4500( 3000 с взрослого и 1500 с ребёнка!!) Вобще хамство, если ещё учесть, что к окошкам на регистрацию очередь в полкилометра и стояли мы туда 40 минут. Скажите спасибо, что вообще предоставили возможность зарегистрироваться. Во многих авиакомпаниях просто бы отказали регистрировать после закрытия. Вообще в условиях, с которыми соглашались при покупке билетов, написано, что пассажир должен приехать в аэропорт за два часа до вылета. Вы явно приехали позжеНет таких условий и нет такой компании которая будет их ставить. Есть рекомендации.

Ответить

25.07.16 10:51

Гость

: : Долетели -спасибо!Но при раздаче обеда ,нам дали один гарнир!Нехватку "остального",объяснили тем ,что места в "хвосте".Ничем эту недостачу не компенсировали.При выборе мест -будьте внимательны,риск остаться голодным).Надеюсь больше не прийдёться лететь этой компанией.Терпения стюардессам!! ! такого не может быть. Все питание фасуется и формируется в аэропорту, стюардессы тут ни при чем, они ничего не раскладывают по порциям и не проверяют, что там внутри. Поэтому или на земле накосячили при фасовке, или ваш отзыв заказной. Летаю много, ни разу не сталкивался с таким Не-е, тут дело скорее в том, что досталось вегатарианское (Картофель с овощами / гречка с грибами и овощами) И некоторые называют это гарниром.

Ответить

25.07.16 9:54

Александр

: Долетели -спасибо!Но при раздаче обеда ,нам дали один гарнир!Нехватку "остального",объяснили тем ,что места в "хвосте".Ничем эту недостачу не компенсировали.При выборе мест -будьте внимательны,риск остаться голодным).Надеюсь больше не прийдёться лететь этой компанией.Терпения стюардессам!! ! такого не может быть. Все питание фасуется и формируется в аэропорту, стюардессы тут ни при чем, они ничего не раскладывают по порциям и не проверяют, что там внутри. Поэтому или на земле накосячили при фасовке, или ваш отзыв заказной. Летаю много, ни разу не сталкивался с таким

Ответить

25.07.16 9:48

Татьяна

: Летела с ребёнком этой авиакомпанией первый раз. Такого беспредела ещё не встречала, что за опоздание на 5 мин на регистрацию берётся штраф 4500( 3000 с взрослого и 1500 с ребёнка!!) Вобще хамство, если ещё учесть, что к окошкам на регистрацию очередь в полкилометра и стояли мы туда 40 минут. Приезжайте заранее и занимайте место в очереди. Вообще-то регистрация закрывается автоматически и регистратор уже ничего не может сделать, кроме как отправить вас в кассу, оплачивать за индивидуальную регистрацию, а это внесение изменений в документы и индивидуальная доставка вашего багажа в самолет.

Ответить

25.07.16 9:04

Александра

Не понимаю, почему удалили мой отзыв,написанный вчера.Значит всё таки незаконно берутся деньги за опоздание. Пишу повторно значит. Летела с 4летним ребёнком, 40 минут стояли в очереди на регистрацию, в результате опоздали на 5 минут, после чего нас отправили на стойку опоздавших пассажиров, где предложили оплатить штраф в размере 4500р(3000 с меня и 1500 с ребёнка!!!)либо "вы никуда не летите". Подобного беспредела нет ни в одной авиакомпании. Летаю не первый раз. Вобщем никогда больше не полечу и никому не советую "хвалёные S7"!!!

Ответить

25.07.16 8:30

Владимир

: Летела с ребёнком этой авиакомпанией первый раз. Такого беспредела ещё не встречала, что за опоздание на 5 мин на регистрацию берётся штраф 4500( 3000 с взрослого и 1500 с ребёнка!!) Вобще хамство, если ещё учесть, что к окошкам на регистрацию очередь в полкилометра и стояли мы туда 40 минут. Скажите спасибо, что вообще предоставили возможность зарегистрироваться. Во многих авиакомпаниях просто бы отказали регистрировать после закрытия. Вообще в условиях, с которыми соглашались при покупке билетов, написано, что пассажир должен приехать в аэропорт за два часа до вылета. Вы явно приехали позже

Ответить

25.07.16 8:26

Владимир

: Долетели -спасибо!Но при раздаче обеда ,нам дали один гарнир!Нехватку "остального",объяснили тем ,что места в "хвосте".Ничем эту недостачу не компенсировали.При выборе мест -будьте внимательны,риск остаться голодным).Надеюсь больше не прийдёться лететь этой компанией.Терпения стюардессам!! ! очень странно, видимо какие-то сбои в поставке питания аэропортом, потому что обычно порций питания на борту больше, чем пассажиров знаю, что у s7 даже можно попросить вторую порцию, обычно не отказывают

Ответить

24.07.16 22:01

Андрей

: Мошенники. За провоз сумки 6кг по тарифу эконом базовый в котором лежит бутылка, то есть невозможно провезти в салоне берут 2000р какиза провоз багажа. Причем это можно узнать лишь полчаса повисев на линии. Либо у стойки регистрации. Люди остерегайтесь этой компании, ранее рекомендовал. Вы просто не представляете сколько матерных слов хочется сказать в адрес того упыря который это придумал, пусть земля ему будет пухом. Что за политика такая. Очень, очень разочарован в политике компании. -1. Причем ехал специально 250км дабы улететь ей. ну как бы логично, если вы сдаете сумку в багаж - вы и оплачиваете ее как багаж!!

Ответить

24.07.16 21:55

Вика

: Компания ни о чем! Постоянные задержки рейса. Особенно нравиться, что когда покупаешь билет в бизнес класс, то в бизнес зал тебя не пускают!!! В общем больше ей не пользуюсь Домодедово регулярно публикует рейтинг пунктуальности - s7 там лидирует , как авиакомпания с наименьшим количеством задержки рейсов

Ответить

24.07.16 19:00

Владислав

: Пытаюсь зарегистрироваться на рейс онлайн, специально встал пораньше к началу регистрации. Сервер определил мне место в последнем ряду у гальюна, да еще и в середине. Изменить место невозможно -"Сожалеем, но во время работы сервиса произошла ошибка". Уровень сервиса - ужас. Для пассажиров тарифа "эконом базовый" выбор места при он-лайн регистрации невозможен. Вы получаете только то, что предлагает система. А система "рассаживает" при начале регистрации( за 24 часа) только начиная с хвоста салона. Хотите выбирать удобное место с начала регистрации - платите за выбор места 350 руб. Если все же не хотите платить - регистрируйтесь позже, но вы в этом случае тоже рискуете получить то же самое, так как середина салона выкупается, а начало салона может быть по тарифу "улучшенных мест" по 800-1500 руб.

Ответить

24.07.16 15:58

Наталья Михайловна

Долетели -спасибо!Но при раздаче обеда ,нам дали один гарнир!Нехватку "остального",объяснили тем ,что места в "хвосте".Ничем эту недостачу не компенсировали.При выборе мест -будьте внимательны,риск остаться голодным).Надеюсь больше не прийдёться лететь этой компанией.Терпения стюардессам!! !

Ответить

24.07.16 15:48

Александра

Летела с ребёнком этой авиакомпанией первый раз. Такого беспредела ещё не встречала, что за опоздание на 5 мин на регистрацию берётся штраф 4500( 3000 с взрослого и 1500 с ребёнка!!) Вобще хамство, если ещё учесть, что к окошкам на регистрацию очередь в полкилометра и стояли мы туда 40 минут.

Ответить

24.07.16 10:01

Дмитрий

Пытаюсь зарегистрироваться на рейс онлайн, специально встал пораньше к началу регистрации. Сервер определил мне место в последнем ряду у гальюна, да еще и в середине. Изменить место невозможно -"Сожалеем, но во время работы сервиса произошла ошибка". Уровень сервиса - ужас.

Ответить

23.07.16 6:38

Андрей

начали проходить регистрацию онлайн. компания заверила, что это удобно и быстро - итог: нам выдали самые плохие места! При регистрации онлайн компания автоматически выдаёт самые плохие места, а не в порядке очерёдности! Но! Мы решили заплатить 350р (так написано на сайте при регистрации) за каждый билет, чтобы выбрать места самостоятельно получше! Когда выбрали места и стали оплачивать картой, то сайт попросил ввести проверочный код, который пришел нам на телефон - мы ввели его в поле. Итог: Нам выдали не те места, которые Мы оплачивали!!! а выдали самые плохие места в самолёте!!! начали разбираться: оказалось, что при оплате не прошла транзакция с банком! Но! 1. Почему же тогда Нас не уведомили на сайте при регистрации, что транзакция не прошла? 2. Почему, при не пройденной транзакции, без нашего согласия Нас, всё-таки, зарегистрировали? 3. Почему Мы теперь должны переплачивать в аэропорту за замену выбора билетов, если в этом виновата компания? 4. Почему онлайн мы не можем поменять места? 5. Почему в аэропорту выбор мест дороже чем при регистрации онлайн, если онлайн сервис работает некорректно и хаотично? 6. Почему Мы должны тратить Своё время, нервы и деньги из-за некорректной работы сайта компании?!! Вывод: компания не заботится о своих клиентах.

Ответить

23.07.16 1:50

Федор

Мошенники. За провоз сумки 6кг по тарифу эконом базовый в котором лежит бутылка, то есть невозможно провезти в салоне берут 2000р какиза провоз багажа. Причем это можно узнать лишь полчаса повисев на линии. Либо у стойки регистрации. Люди остерегайтесь этой компании, ранее рекомендовал. Вы просто не представляете сколько матерных слов хочется сказать в адрес того упыря который это придумал, пусть земля ему будет пухом. Что за политика такая. Очень, очень разочарован в политике компании. -1. Причем ехал специально 250км дабы улететь ей.

Ответить

22.07.16 18:46

Михаил

Для тех, кто пишет тут пургу напишу, совершаю данной компанией более 100 перелетов в год, так вот,задержек рейсов 10% и то либо из за непогоды, либо из-за подготовки ВС. Для тех, у кого ноги затекли при перелете Москва-Хабаровск - не летает Сибирь из Москвы в Хабаровск. Для тех, кого не пустили в бизнес-зал, читаем внимательно правило тарифа, их в бизнес-классе два (один с залом один без). Для тех, у кого багаж не просуммировали, ни Аэрофлот со своими дочерними компаниями ни Уральские авиалинии ни другие большие компании багаж не суммируют. Читайте внимательно правила перевозки согласно купленных тарифов, который вы выбрали и не пишите тут чушь, противно читать весь этот бред.

Ответить

22.07.16 15:42

Гость

Компания ни о чем! Постоянные задержки рейса. Особенно нравиться, что когда покупаешь билет в бизнес класс, то в бизнес зал тебя не пускают!!! В общем больше ей не пользуюсь

Ответить

22.07.16 15:20

Гость

отвечая товарищу который с ногами. Сибирь не летает в Хабаровск из Москвы.

Ответить

22.07.16 14:28

Гость

У меня дочь с внучкой, которой 2 года, летели из Москвы в Пермь. Чемодан весил 28 кг. Норма 23 кг на место. Сказали - либо делить на 2 места или доплачивать. Билет на ребенка стоит почти как на взрослого. В компании видимо считают нормой лететь с ребенком и двумя чемоданами, в других компаниях багаж суммируется. Безобразие!

Ответить

22.07.16 10:01

Владислав

: ГостьНадежда : Хочу обратиться к представителем авиакомпании!Мною были приобретены билеты в Сочи,расплатившись своей карточкой.Позже оказалось,что мужу не оплачивают билеты,т.к они оплачены не его карточкой.Обратившись к агентам изменить форму оплаты мне было отказано. Правомерно ли поступили агенты вашей компании? почему организация , в которой работает супруг, отказывают в компенсации за билеты? Решайте вопрос с ними. Вносить изменения в платежные финансовые документы не всегда возможно Тема ни о чем! Неоднократно покупал билеты на S7, положив деньги на карту жены и списав их (у меня нет карты VISA, MAESTRO по которой не проходит оплата). В дальнейшем без всяких проблем организация возвращала мне деньги обратно по предоставлении маршрутной квитанции и посадочного талона.Тема обсуждения высосана из пальца. Разбирайтесь необходимо в экономическом отделе по месту работы.

Ответить

22.07.16 9:54

Гость

Ни за что больше не полечу этой авиакомпанией!!! Кресла установлены для безногих, причем безногих выше колена иначе все равно будешь упираться. Разочек бы всё руководство посадить в самотет из москвы до хабаровска, что б прочувствовали. Как можно было в Airbus a321 вкорячить 35 рядов??????? Для сравнения у аэрофлота в аналогичном самолете 31 ряд!

Ответить

22.07.16 6:51

Гость Наталья

друзья, в самолетах с7, которыми я летала, почти не откидываются кресла. Все тело затекало. Люди летели ,стоя в проходах, засыпая на ногах. Мучительно ожидала окончания полета. С неприятными чувствами думаю об обратном перелете. Надеюсь, повезет, и полечу другим самолетом. Прошу обратить внимание на эту проблему. НЕ хорошо, когда условия в самолете хуже, чем в автобусе.

Ответить

21.07.16 16:04

Мария

ГостьНадежда : Хочу обратиться к представителем авиакомпании!Мною были приобретены билеты в Сочи,расплатившись своей карточкой.Позже оказалось,что мужу не оплачивают билеты,т.к они оплачены не его карточкой.Обратившись к агентам изменить форму оплаты мне было отказано. Правомерно ли поступили агенты вашей компании? почему организация , в которой работает супруг, отказывают в компенсации за билеты? Решайте вопрос с ними. Вносить изменения в платежные финансовые документы не всегда возможно

Ответить

21.07.16 14:09

Петр

ГостьНадежда : Хочу обратиться к представителем авиакомпании!Мною были приобретены билеты в Сочи,расплатившись своей карточкой.Позже оказалось,что мужу не оплачивают билеты,т.к они оплачены не его карточкой.Обратившись к агентам изменить форму оплаты мне было отказано. Правомерно ли поступили агенты вашей компании? Надежда, вы понимаете что по сути хотите сдать билет ))) Я думаю S7 может осуществить прием билета, если условия тарифа - это допускают, но наверняка возьмет штраф. Здесь нет представителя авиакомпании, лучше по таким вопросам обращаться в их официальные группы ВК и ФБ.

Ответить

21.07.16 11:55

ГостьНадежда : Хочу обратиться к представителем авиакомпании!Мною были приобретены билеты в Сочи,расплатившись своей карточкой.Позже оказалось,что мужу не оплачивают билеты,т.к они оплачены не его карточкой.Обратившись к агентам изменить форму оплаты мне было отказано. Правомерно ли поступили агенты вашей компании? Я не сотрудник аюкомпании, но всё же. А Вы сами как себе представляете это? Нужно аннулировать транзакцию по Вашей карте и осуществить её по другой карте. Как это сделать без фактического аннулирования билета? Полагаю, это просто невозможно. Гораздо проще мужу со своей организацией разобраться. Какие у нее основания ему не оплачивать, ума не приложу - какая разница, по какой картрчке он расплачивался?

Ответить

21.07.16 11:42

Гость

Первый и последний раз воспользовался услугами этой авиакомпании. Отвратительное качество обслуживания (не в самолетах), совершенно безграмотная система регистрации, по крайне мере в аэропорту Домодедово. Конские цены на билеты и еще более конские штрафы за мнимые нарушения. Приехал в аэропорт ДМД за час до вылета (МСК-СПб), т.е. в момент когда регистрация еще шла, в силу обстоятельств зарегистрироваться заранее через интернет не смог (отсутствовала связь в месте * ), решил что спокойно зарегистрируюсь в аэропорту. Нашел стойки регистрации, и удивился системе общей очереди, встал, простоял 25 минут до момента подхода к стойке, в итоге пока стоял в очереди регистрация закрылась и "любезная" барышня поставила меня перед фактом - плати 3000 рублей за опоздание или не лети. Вот это круто, в кошельке 500 рублей, хорошо н.з. на карточке на вот такие бредовые случаи есть. Удобный и по моему мнению мошеннический способ "добивать" недополученную прибыль от продажи билетов на уровне лоукостера. 10% из общей очереди становятся опоздавшими и вот тебе неплохие барыши на ровном месте при этом ты не в силах повлиять на ситуацию т.к. вариант один или плати или оставайся жить в аэропорту. И что еще более возмутительное - я штраф оплатил, а авиакомпания почему то ограничилась принесением мне (и всем летевшим этим рейсом) извинений за задержку рейса на 40 минут. Рекомендация тем кто в силу разных причин приезжает впритык - не обращайте внимание на персонал, на напыщенных дам сидящих со скучающим видом на стойках бизнес-класса, на организаторов контролирующих созданную ими же очередь, топайте сразу мимо всех на регистрацию и не стойте в очередь ибо вам никто не подскажет что вы можете на ровном месте вынужденно оплатить практически 100% стоимости билета в виде штрафа.

Ответить

21.07.16 9:23

ГостьНадежда

Хочу обратиться к представителем авиакомпании!Мною были приобретены билеты в Сочи,расплатившись своей карточкой.Позже оказалось,что мужу не оплачивают билеты,т.к они оплачены не его карточкой.Обратившись к агентам изменить форму оплаты мне было отказано. Правомерно ли поступили агенты вашей компании?

Ответить

20.07.16 14:14

Гость

Егор : Гость : Мария : Гость : Гость : Первая компания, которая не разрешила к провозу жидкое мыло и шампунь. Сколько летаю, такое впервые. В салон огрничения по жидкостям одинаковы во всех авиакомпаниях. Безопасность превыше всего. Я бы сказала во всех аэропортах, авиакомпания не проверяет кто сколько шампуня везет. Нормальные требования для нашей с вами безопасности и только в России как всегда найдутся недовольные.А смысл писать про аэропорты, САБ и так далее. Маше неинтересно это, у неё враг авиакомпания. Вот мне интересно было бы увидеть какую-то реакцию авторов таких отзывов на справедливую критику А то какой-то необоснованный плевок в сторону авиакомпании и все, человек исчез Это способ негатив сбросить что ли такойДа тут всё проще, человек оставляет отзыв в разделе отзывов той или иной авиакомпании. Позже администратор сайта, либо оставляет его там же, либо отправляет сюда, на форум. Поэтому автор опуса даже не знает, где находится его творение.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133134135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/s7_airlines/178.html 178 1 1